項目經理年度的工作總結
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，因此好好準備一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢？下面是小編收集整理的項目經理年度的工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
項目經理年度的工作總結1
進入xx公司已有3年的時間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。在xx公司我經歷了從業務代表到辦公室到業務部經理的轉變，感謝公司對我的培養和信任。現將工作中出現的情況及明年的工作打算總結如下，以期能有指導日后工作推進之意義。
一、個人總結
1、個人工作方面
�。�1）在20xx年x月我被任命為業務部經理，在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協調性工作量的加大，日常下小區的次數有所下降，對小區的實際真實情況沒有認真了解，對小區的情況反饋沒有掌握真實性，導致回傳信息失真。
�。�2）另外一個體現就是在一些具體的個人業務養成方面，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
2、業務部內部管理上的疏漏
�。�1）業務部人員專業培訓和課外知識不到位
雖然在前期，對到崗的業務代表進行了系統的培訓，但在后續的專業培訓跟進方面沒有做到位，導致業務代表你說什么他都知道（因為培訓過），你說什么他又不知道（因為他忘了），所以持續的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業人才培訓、考核。
（2）業務信息渠道狹窄，市場拓展能力不足
我們的業務量沒有大的發展，體現我們業務拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規范管理；信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統策劃；市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰能力不強，綜合技能有待提升。
�。�3）工作細節控制不足，導致綜合效益不高
通過十多年的品牌沉淀，企業治理日益完善，企業文化不斷積累。但是今天的xx人，還沒有專業操守和責任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細度不夠高，細節控制尚有不足，導致綜合效益不理想。比如：拉來業務單子，但是前期品牌導入意識和脫節的現場配合；交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶；等等。
3、客服中心
（1）前臺接待對客戶不夠認真，導致客戶第一印象不深入
前臺禮儀接待不夠專業，沒有對公司企業文化進行深入理解，對客戶的前期引導不到位，導致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
（2）老客戶維護工作滯后，導致老客戶推介率下降
培養一個老客戶的忠誠度，是一個企業長久發展的法寶，開發一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關，售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營銷，維系老客戶與公司關系，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
二、20xx工作計劃
在xx年歲末x總提出了“xx戰略”xx套餐和xx套餐，并通過和專業老師的學習，這個決策在整個市場第一家推出，應該在市場上按照x總的總體思路是可行的，在xx年應該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業務部計劃如下：
1、注重企業人才建設，增強企業競爭力
業務部擬建立健全績效考核體系，擬編制完善《業務部員工手冊》，初步形成業務部激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。xx年公司共吸引各類人才數余名，初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業競爭力。業務部人員需采用大浪淘沙制度，金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭，加強前臺接待和業務部全體人員的學習，使公司品牌價值充分體現在日常的接待中。首先培養員工對企業的忠誠度，再用他們的激情和對公司的熱愛來培養客戶的忠誠度。
2、合理利用經營資源，加強經營配套服務意識
為了更好地服務客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對新老客戶的實際情況和工程的特點，和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經理安排等方面給予專業的建議和相應的服務，做好每一個細節使客戶充分滿意。
3、以經營為核心，整合資源，推行全面營銷模式
根據公司及xx總xx“xx戰略“的定位，我們應采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務，轉換經營機制，優化工作流程，強化服務意識，拓寬視野，使雙套餐產品在市場上能夠打響。
4、落實教育培訓工作
在補充建章立制后，利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓，使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現了全體員工接到任務后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
時光荏苒，此去經年，內心不禁感慨萬千。及XXt龍門吊項目開工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在公司領導的關懷和指導下，在同事們的互相關愛與工作配合下，在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。下面我將20xx年一年來的工作情況做以下匯報：
一、20xx年工作回顧
XX龍門吊項目工程開工以來，我項目部嚴格按照公司的工作計劃部署，認真抓好項目各項管理工作，已經完成的工程質量、安全均達到合格要求。
�。ㄒ唬╉椖拷M織管理情況
1、項目部建設管理。為了圓滿完成施工任務，我們近公司項目管理規定要求,組建了XXt工程項目部，積極完善各項規章制度，落實工作職責，明確了“干優質工程、創一流業績、讓業主滿意、為公司爭光”的工作目標，全力以赴投入工程的施工，確保工程能夠按計劃、有步驟地進行。
2、認真制定工作方案。為了使施工管理工作順利開展，項目部根據施工總進度計劃的要求，認真制定好工作計劃，通過每月的公司月報會，匯報工程施工進展情況以及需要公司協調的事項，聽取公司下步工作計劃；通過每周項目工程例會例會協調各項工作、解決日常施工中的問題，加強相互之間的溝通，及時有效地控制好工程的質量、進度、安全文明。將工作任務通過施工管理人員落實到班組，落實到個人。
3、做好工作追蹤管理工作。每天對工作的落實情況進行追蹤管理，加強監督，并做好相關記錄，促使施工管理工作按照既定計劃和施工規范有條不紊地進行。
（二）工程質量控制情況
質量管理上，項目部著重抓了三個環節：確立質量目標；產品形成的過程控制；驗收控制。
1、確定質量目標。公司提出“業主零投訴”質量目標，項目部圍繞這個目標做了目標責任細分。
2、產品形成的過程控制。目前建筑產品主要還是由手工完成，因此產品質量就必然會出現較大的偏差。而產品形成的過程控制是對所有預控方案的執行過程，將直接影響質量目標是否能實現，影響項目品牌與企業品牌。
在過程控制上，我們主要通過以下幾個管理方式來實現：
首先，認真抓好人員的管理。合理調配各施工班組，合理分配工作任務，明確責任，在施工中，堅決執行自檢、互檢和交叉檢等工程質量“三檢二查”制度，對達不到質量要求的堅決返工重做。到目前為止，所完成的工程均達到合格要求。
其次，嚴把原材料質量關。項目部對進場材料質量、數量、規格驗收，并監督現場取樣送檢，以檢查到場材料是否符合規范要求。
3、通過質檢員的日常性見證取樣對材料質量檢驗監督。
4、項目部對現場材料巡查，對可疑材料，先停用封存，再取樣檢查，排除疑點方可使用；在規范之外，做獨立檢驗；再者，項目部對總分包單位加強質量管理。事實上，各個施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的，而產品的質量差異，主要是管理水平的差異。所以在對于總分包單位的管理上，主要抓其質保體系建設，發揮質保體系在質量管理上的作用，以及加強與總分包單位第一負責人及現場項目經理溝通和組織現場標區進行橫向參觀、相互取長補短，從思想上重視質量管理。項目部在日常的管理中重點工作是質量巡查，質量跟蹤，并結合施工的階段，組織一些有針對性的質量管理活動，有效利用工程周例會制度，講問題、提問題、解決問題。
5、產品的驗收控制中，針對不同的施工階段，不同的系統部件采取了相應的驗收方式方法，在主體施工階段，進行的'主要是工序驗收，這部分直接關系到產品的結構安全，而且，對工序的過程進行旁站質檢員，做到對主體質量形成過程了然于胸。
（三）施工現場管理情況
在施工過程中，我們嚴格按照公司的工作部署和有關規范的規定，認真落實項目部管理崗位責任制，加強對施工現場的管理，合理安排施工段，組織現有的人力和物力，開展流水施工作業。目前，主梁底板已焊接完畢；主梁大筋板上胎架定位已完成40塊（共60塊）；主梁1段（共4段）腹板計4塊上胎架定位已完畢；主梁2段腹板計4塊正在上角鋼焊接；主梁3段計4塊拼接已完畢；剛退底板已焊接完畢；剛退側板計2塊正在上角鋼焊接；剛退上蓋板1段已焊接完畢；剛退上蓋板剩余段已完成拼接；柔腿已完成現有材料的卷圓并焊接完畢；柔腿部分卷圓內筋板已焊接完畢；柔腿下橫梁已三面成型進入焊接打磨；柔腿A字頭已下料完畢。
現場施工中，我們重點抓好以下幾個方面：
1、認真抓好安全生文明施工管理工作。在安全管理上，主要抓好以下四項工作：
一是完善安全管理體系。主要是組建安全管理機構，明確不同崗位人員的安全管理職責，嚴格執行安全生產責任制，在施工過程中，相互協作，各盡其責，層層把好安全關。
二是進行安全生產教育。要求施工方嚴格執行“三級”安全生產教育，根據施工進展情況，針對不同崗位、不同作業部位進行安全技術交底。使工人熟悉安全技術操作規程，了解自己工作崗位的不安全因素和預防措施，增強安全生產意識，在思想上筑起一道安全防線。
三是抓好特種作業人員管理工作。凡進入本工地工作的特種作業人員，必須經過安全教育培訓，定崗定人規范管理，同時要求身體健康條件必須滿足施工作業環境要求，在施工中嚴禁帶病作業或者酒后作業。
四是加強現場安全管理。我們嚴格按照安全文明施工相關要求，堅持定期或不定期對施工現場進行安全檢查，在管理上，重點是對觸電、物體打擊、高處墜落、機械傷害等常見工程安全隱患進行排查，發現問題，及時進行處理，將安全隱患消除在萌芽狀態。
2、加強對投資方面的控制。
一是加強對材料成本的管理。我們認真做好各種材料計劃，根據施工實際需要分批進場。根據施工現場實際需要，認真做好現場材料堆放工作，盡量避免材料二次搬運造成成本的增加。同時，加強對材料使用過程的監督，對施工余料要回收歸類整理加以利用，杜絕材料浪費現象；
二是加強對人的成本管理。在施工中，我們管理人員自覺熟悉圖紙，嚴格按照圖紙和施工規范施工。根據施工任務具體需要，合理分配安排人員，嚴格按照施工工藝流程進行作業。同時，加強對施工過程的監督檢查，盡量避免因返工而造成人員成本增加。
3、加強對工程進度的控制。在進度管理上，根據施工總進度制定分階段進度計劃，在實施中加強監督檢查和管理，通過對工程實際進度與計劃進度的對比，找出存在偏差及原因。結合工程實際，及時對計劃調整完善，并有針對性地采取經濟措施、技術措施、組織措施、合同措施等，做好糾偏補漏工作，確保施工管理工作向既定的目標有計劃、有步驟地進行。
二、存在問題
1、由于施工場地有限，不方便施工全面展開布置，影響吊車利用率。
2、前期因天氣、材料供應不及時等原因，延緩了工程施工進度。
3、因地域條件限制，世業洲各加油站點無法開具增值稅發票（僅能開具江蘇省鎮江市國家稅務局通用手工發票），與公司財務制度相矛盾，現場汽車吊、叉車加油費無法入賬。
三、20xx年工作計劃
1、及時調整施工進度。
20xx年，我們將充分利用公司的智慧，發揚團隊精神，及時研究調整施工進度計劃和方法，督促施工分包隊伍增加人員，力求現場作業人員滿足施工進度需要。同時，根據施工現場實際，合理劃分施工段，開展流水作業，在確保工程質量和安全的情況下，加快施工進度，爭取于工程盡早交付使用。
2、全力做好質量管理工作。
我們將按照“質量第一，過程精品”的指導思想，在施工中嚴格執行工程質量“三檢”制度，從人、材料、機械、施工方法和環境5個影響質量因素入手，嚴格把好質量關，樹立恒輝品牌。
3、認真做好安全生產管理工作。
我們將按照安全文明施工的要求，以“安全第一，預防為主”為工作重點，認真做好施工現場的各種安全防治措施，加強對職工的安全教育與管理，嚴格執行操作規程，努力創建“文明工地”，杜絕安全事故的發生。
4、認真抓好成本控制工作。
嚴格抓好人員、材料、機械等3個方面成本的管理，在施工中要嚴格按照圖紙施工，認真做好材料進場計劃，盡量避免材料盲目堆積浪費和返工現象。我們深知“任重而道遠”的內涵，展望未來，更懂得珍惜今天在誠信第一、文明施工、公司形象方面來之不易的成績，也清楚的知道與優秀同行企業相比的不足和差距，我們將以此為契機，在新的一年里扎扎實實地做好施工現場的文明施工，更上一層樓，用我們的行動去真正實現公司“誠實守信”、“質量第一”“安全第一”的理念和方針，在起重機領域、項目管理領域不斷趕超同行業先進水平，為企業的明天更加輝煌做出我們積極的貢獻！
項目經理年度的工作總結2
時光飛逝，日月如梭，在大家的辛勤工作努力奮斗中，20xx年很快步入了尾聲，轉眼之間，我們公司成立至今已有xxxx年有余，業績進入了平穩發展趨勢，在xx已經擁有了一定的穩固市場，這與公司嚴格的管理制度及質量要求是密不可分的，也是公司各位領導的英明決策和各位同仁努力奮斗才能取得的成就!不知不覺我進入公司也已經一年多了，在各位領導及同仁的指導幫助下，終不辱使命的完成了公司合理安排的各項業務�；仡櫩偨Y：在以公司宗旨為軸心，以公司利益為前提的條件下，我部也取得了一些小小的成績，但仍存在諸多不足，導致在工作中出現紕漏，給公司造成了不良的影響及不可挽回的負面損失，在此，我向公司表示深深的歉意�，F總結失敗教訓，吸取經驗，確保相同的錯誤絕不會出現第二次，將一切不良問題處理在萌芽狀態。
這一年中，總體形式較為可觀，在上半年中，有個別單項完成過程中不為樂觀，總結得出以下幾點!
一、施工現場的管理及監督：管理既是對工人的合理安排調度，明確分工，責任到人，監督是對現場施工工作進度的跟進，在每一階段應注意的細節問題，每下一階段可能出現的不利情況，監督及時才能確保不出現任何不良問題;正是此兩點，我做得不到位，導致在三月份的'一單項業務中出現紕漏，有負公司領導的期望及各位同仁的熱誠幫助，實為慚愧。失敗乃成功之母，日后，必須嚴格管理，責任明確到人，讓工人明白其職責所在，這是確保質量的重要性;現場的監督要做到胸有成竹，了于指掌，及時跟進!
二、技術工種的指導及培訓：裝飾行業日益精工化，市場緊促，競爭激烈，技術要求是生存的關鍵，沒有最好只有更好!施工過程中技術人員的作業是質量的根本保障!中國人口眾多，但任何公司企業更需要的是人才，優秀的技術人員是公司發展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導培訓，鞏固技術，聚眾之長，納賢之優，因人致宜，掘其所長，才能不斷提高技術含量。因此，計劃在明年將繼續擴建團隊，優勝劣汰，做到技術不合格，堅決不上技術崗位!
三、針對于客戶要求：顧客是上帝，服務提高產品負價值，在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下，對客戶應做到有求必應，鞏固老客戶，增強聲譽。客戶的需求就是我們的追求!
關于以上幾點，誠望公司領導及各位同仁給予指點幫助，萬分感謝!
項目經理年度的工作總結3
根據會議安排，我代表項目做20年工作匯報，請各位領導審評：
20年項目全面貫徹落實局、公司工作會議精神，在上級領導的支持和同事的幫助下，認真履行公司管理制度，以精細管理、全面履約為重點，強化管理手段，抓好項目管理工作。
目前有三個項目，其中改造工程二標段位于市區區，全長1、4km，道路市政工程一標段位于市區的區，5條路總長2、0km，這兩個項目主要施工范圍包括：舊路破除、路基、路面、人行道、雨污水管線等。土地填墊工程，土方填筑186萬m3，施工填土工程量達到計劃填土高程3、5m。在路和路項目拆遷不到位停工的狀態下，我項目人員認證學習，嚴格要求自己，表現出良好的精神風貌，在項目領導班子的帶領下，積極向業主爭取623m6管通訊管道鋪設。
一、項目履約進展情況
項目總包及分包合同在質量、安全及支付情況等按照合同約定正常進行，無違約現象。
二、進度管理情況
路改造工程二標段和道路市政工程一標段除業主未拆遷地段外均在總工期要求下完成施工任務，土地填墊工程，一期在合同工期內完成業主指定地塊土方的填墊工程，工期速度得到業主的認可和好評。
三、質量管理情況
截止到月日，三個項目工程隱蔽驗收、檢驗評定合格率100%，未出現不符合項，施工質量較穩定，無質量問題都暴露，在質檢站、業主和監理單位檢查中等到好評，樹立起了質量要求嚴格的形象。
四、安全管理情況
本項目積極參加公司及建委安全活動，及時傳達有關安全精神，開復工前進行自查自糾，對工地現有機械進行安全質量隱患排查，定期上報。根據工程各階段各時期的不同特點，時刻提醒施工人員到施工現場要做到“三不傷害”，要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。截至月日末未發生人身、設備安全事故。
五、項目成本控制情況
項目自復工以來，從現場管理、措施費控制、材料成本、分包成本進行控制，并定期做了成本分析，測算出盈虧情況，并通過優化施工方案、增加變更簽證量、嚴格過程材料、機械、人工管理、安全質量控制等措施降本增效。
六、合同管理情況
截至20年月日項目簽訂總包合同3份，簽訂分包合同共計40份，其中勞務分包合同9份，材料采購合同20份，21份，所有合同均為有效的'簽字蓋章。
七、勞務管理情況
20年隨著物件上漲，全國各地出現“用工荒”的情況，也不例外，項目部及時采取措施，與勞務分包隊伍及時聯系溝通，根據合同約定做好組織調配工作，確保了工程勞動力需求。在20年的基礎上繼續完善公司勞務管理制度。
八、文明施工及技能減排管理
項目繼續加強現場文明施工及技能減排管理，安全員專門進行文明工地建設相關工作，保持工地衛生清潔，使道路干凈暢通，各種設備物資標識齊全，堆放有序，特別是對工地的土方進行了整平打方、材料進行碼垛處理，進入施工現場給人以賞心悅目的感覺。同時積極與業主和地方環、水保主管部門聯系，主動邀請其進場檢查，征求意見，逐步完善環、水保方案、措施。利用降水工程抽取的地下水和周邊的5個大池塘，設置為施工現場貯水池。
九、項目存在的問題及整改措施
項目由于業主未拆遷完畢，工程處于半停工狀態，施工環境復雜，出乎我們投標進場時的意料，從合同工期來看，時間已經明顯超出，項目及分包隊伍出現窩工情況，同時人工、材料、機械價格不斷上漲，項目今后的經濟效益前景不太樂觀。
以上為今年的工作匯報，雖然做了一些工作，但與上級領導的的要求，還有不小的差距，明年我項目將會圍繞和目標，進一步強化責職、細化任務、量化目標、加強管理，繼續加快在建項目的施工步伐，圓滿完成工作任務。
項目經理年度的工作總結4
從一個公司小小的業務員走到今天公司的項目經理，其中的酸甜苦辣，個中滋味也只有自己能夠體會了，不過這些年我一直是通過自己的努力，一步一個腳印慢慢的過來的，這使我慢慢的開始懂得了創業的艱苦，我走到現在這一部，我更加珍惜我的工作了，我將會在工作中盡自己最大努力的。
回顧20xx年，在公司各級領導的正確指揮及擔保業務部領導的直接帶領之下，本人始終按照公司20xx年工作部署，并根據本人工作實際，緊緊握住做業務和抓營銷兩把鑰匙，在項目經理的工作崗位上做到了努力學習，大膽實踐，轉變觀念，很快適應了我公司快速發展的要求，圓滿完成了全年工作任務。主要情況匯報如下:
一、端正工作態度，堅持勤奮敬業、廉潔自律的職業操守。
本人熱愛自己的本職工作，熱心為客戶服務，認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位。需要加班完成工作時，就利用晚上和休息天進行調研和評審報告撰寫，公司下達的臨時工作任務，都能夠按做到按時按量完成。在日常工作中嚴格自律，謝絕客戶多次請客送禮，努力維護公司在客戶心中的良好的形象，也實際提高了自身的職業修養。
二、圓滿完成了項目經理各項業務指標。
在20xx年中，本人實際完成擔保給款業務筆數7.2筆，完成任務量的180%，完成業務金額為1050萬元，完成任務量的105%。其中作為項目經理a角完成業務5筆，金額688 萬元，作為項目經理b角完成業務2.2筆，金額362萬元，以上本人參與完成的項目共計18筆，業務量總額3612萬元。上述成績的取得得益于公司各級領導的正確領導，同事的鼎立支持，再加上本人堅持不懈的努力和花費了大量的加班時間，可以說每一筆給款，每一分業務都包含著心血，留下了刻骨銘心的記憶。 20xx年本人付出了辛勤的汗水，也收獲了成長的`喜悅。
三、堅持不懈努力學習，業務理論及實踐經驗得到快速提升。
本人在20xx年堅持理論學習與實踐操作相結合，通過公司培訓、業余自學多種渠道積累業務知識，并堅持及時總結。年中本人的論文《中小企業文化建設的難題及破了之策》在《xxxx擔�！冯s志上發表，受到不少客戶的好評;本人半年工作總結也得到了王總的肯定，擔保項目“人、事、物”原則的思考逐步深入，從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對立統一上。對該原則的深入思考，使得本人業務操作的思路愈加清晰，而不斷的業務積累又反過來促進了對該原則的深入領會和擴展，感覺收益匪淺。
四、加強貸后管理，努力為公司執行力的提高貢獻力量。
在20xx年公司布置重點進行的 gmis系統流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中，本人嚴格按照公司要求，認真完成本人項下的任務，努力做到gmis系統流程與項目流程一致;在項目歸檔工作中，本人也按照公司要求按時按步驟移交了檔案資料，同時也通過該項工作，對給款資料及時查漏補缺，完善了貸后管理;在回頭看工作中，本人按照公司整體部署和擔保部具體的安排，對本人負責的給款企業全部走訪了一遍，其中對重點企業海南xxxx有限公司走訪了3次，對海南xxxx有限公司存貨質押情況不定期抽查 9次，較圓滿完成了公司任務，為下一步工作理清了思路。
五、客戶營銷工作取得較大進展。
缺乏優質的客戶資源是新項目經理普遍面臨的困難，在 20xx年全年的工作中，本人時刻將客戶營銷工作作為自己的核心任務來抓，全年度推薦企業加入信用協會共計6戶，其中已放款的有海南xxxx包裝有限公司一戶 60萬元，已通過交通銀行評審但尚未放款的有海南xxxx貿易有限公司一戶150萬元，其他正在進行擔�；蛭J業務評審的有兩戶，該兩戶計劃發放給款約200 萬元。
在客戶營銷的實踐中，本人深刻領會并堅決貫徹落實王總多次提出的“向客戶上下游延伸的”思路，在實際著手營銷客戶過程中受到業務部潘部長的悉心指導，收益匪淺。最值得稱道的例子是對海南xxxx有限公司的項目操作。在項目調查過程中，本人走訪了xxxx公司下游的十余家印刷包裝廠，在核實xxxx公司銷售收入的同時，也向這些印刷包裝廠宣介擔保公司，了解到了他們的融資需求，解答他們的具體疑問。通過項目經理的言行使他們深切感覺到擔保公司工作人員敬業、誠懇、嚴謹、務實的工作作風，不少企業申請加入了信用協會，其中海南xxxx包裝有限公司和海南xxxx包裝有限公司還通過我公司擔保分別獲得了開發銀行 60萬元和50萬元的給款支持。今后本人還將會繼續貫徹王總“向客戶上下游延伸的”的營銷思路，繼續拓寬客戶來源，深入挖掘發展潛在客戶，將營銷工作向縱深推進。
六、通過較長期的實踐，總結出交行給款相關流程。
通過交行給款，我公司提供擔保并由開發行再擔保的渠道是公司20xx年底開通的新的給款渠道，但是由由于其程序較復雜，且涉及從交行各支行到分行零貸部、法務部、主管行長等多個操作環節，最后還要經過開行審批流程，項目經理操作過程中需要耗費極大的時間和精力。本人在20xx年通過海南xxxx有限公司和海南xxxx貿易有限公司兩戶企業在上述渠道操作的實踐，同時在xx副總、xx副總及xx部長的直接領導下，總結出一整套比較成熟和完備的與該渠道相關的資料、文件及操作流程，一方面為今后公司相關業務的順利開展打下了比較堅實的基礎，另一方面使得本人擔保理論知識和實務操作水平上了一個新的臺階。本人認為，必須及時總結工作中的經驗教訓，對指導日后的工作大有裨益，今后本人仍將堅持不懈抓緊。
項目經理年度的工作總結5
時光荏苒，**年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，項目經理年度工作總結。從**年3月份擔任項目經理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領導們的關懷和指導下，在同事們的互相關愛與工作配合下，在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項目經理的年度工作總結報告。
我是**年3月份有幸被XX公司錄用項目經理一職的，就職后因新的環境新的項目都比較陌生，所以在公司勤奮苦干，以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。在公司橋梁檢測地鐵部擔任橋梁檢測的工作，至今已有十個多月了。
這一年來，從剛入職時對檢測工作的渺茫和不懂，到現在領悟了部分儀器的操作，這一切離不開領導們和同事們的關心和指導。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領入了橋梁檢測的領域，到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗，師傅李福順、耐心且嚴格的教導下，在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。在后來接觸的、陶然橋、廣安門天橋、學院路三座天橋、中關村與成府路五座天橋、等等…又加強了我對橋梁檢測行業的認識和學習，年度工作總結《項目經理年度工作總結》。因自己所學與橋檢專業跨度較大、知識尚淺，所以在工作方面領導們更是仁義至極，對我的尺度放寬，讓我在工作和學習中獲益不淺、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務，例如：東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作，還有金融街旁月壇橋的檢測工作，還有在寒風中讓我和同事可以有機會并肩戰斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務天寧寺橋，到后來的建安橋、衛星天橋、從建造中到鋪平后高粱橋，還有西直門立交橋的檢測工作、中關村一號橋、等等…還有很多讓我學習和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項目經理們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著，作著橋梁觀測的工作。
雖然努力接觸、學習橋梁檢測工作的知識、以豐富自己，從而更快地跟上工作專業的腳步。但是出錯在所難免，有時還因為一時的不清醒、沖動做事和同事發生口角上的沖突，給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分，事后讓我也是受益匪淺。因為對專業知識知曉的少之又少，對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關懷與指導，領導們的不計前嫌，給與了我不小的信心與動力。
在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節和國慶節、以求努力完成單位給與的加班任務。大家都認真苦干、做好本職工作，加強學習，盡可能地完成可完成的`任務。在勤奮工作中受到了領導和同事們的認可與好評，在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識，使我對橋梁檢測的工作和學習領悟又邁上了一個新的臺階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作，為明年工作打下十足穩固的準備和基礎。
不知不覺的跨進了**年這一新的開端。今后我將更加努力工作，加強學習，實事求是，完成工作所需任務，強化意識，關心同事，關心領導和公司建設，為人生豎立堅實的目標，用苦干回報公司，用知識豐富自己，讓自己能在項目經理的工作和專業知識的領域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
項目經理年度的工作總結6
時光飛逝，日月如梭，轉眼間，我來公司已經有xx年了，業績也已經到了平穩發展的階段，這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的，再次，感謝上級領導部門的英明決定和同事的努力奮斗。
回顧今年的工作，總體形式較為可觀，在上半年中，有個別單項完成過程中不為樂觀，總結得出以下幾點！
一、施工現場的管理及監督
管理既是對工人的合理安排調度，明確分工，責任到人，監督是對現場施工工作進度的跟進，在每一階段應注意的細節問題，每下一階段可能出現的不利情況，監督及時才能確保不出現任何不良問題；正是此兩點，我做得不到位，導致在三月份的.一單項業務中出現紕漏，有負公司領導的期望及各位同仁的熱誠幫助，實為慚愧。
失敗乃成功之母，日后，必須嚴格管理，責任明確到人，讓工人明白其職責所在，這是確保質量的重要性；現場的監督要做到胸有成竹，了于指掌，及時跟進！
二、技術工種的指導及培訓
裝飾行業日益精工化，市場緊促，競爭激烈，技術要求是生存的關鍵，沒有最好只有更好！施工過程中技術人員的作業是質量的根本保障！中國人口眾多，但任何公司企業更需要的是人才，優秀的技術人員是公司發展中不可缺乏的人才之一。
對員工加以指導培訓，鞏固技術，聚眾之長，納賢之優，因人致宜，掘其所長，才能不斷提高技術含量。
因此，計劃在明年將繼續擴建團隊，優勝劣汰，做到技術不合格，堅決不上技術崗位！
三、針對于客戶要求
顧客是上帝，服務提高產品負價值，在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下，對客戶應做到有求必應，鞏固老客戶，增強聲譽。
客戶的需求就是我們的追求！
關于以上幾點，誠望公司領導及各位同仁給予指點幫助，萬分感謝！
項目經理年度的工作總結7
20xx年度是項目部蓬勃、發展、壯大的一年。在公司正確方針指引下，項目部經過了入住、裝修、喬遷期后，現在已經進入正常的物業管理階段，在公司各專業部門監督、檢查和指導下，項目部服務管理品質得到了較大提升。雖然工作量多，難度大，但是我們會在公司的指導下克服困難，并且有信心、有能力，有條不紊的推進項目的各項工作。
一年一度的工作總結是我們總結成績，發現改正缺點和不足的平臺。項目部在今年取得較好成績的基礎上，將在20xx年的工作中不斷完善和創新，使我們的管理水平再上一個新臺階。下面對項目工作進行全面總結。
1、全力完成項目收費任務
項目20xx年度物業費共收取5644戶，總費用464367元，收費率達到了87%；20xx年度采暖費共收取5357戶，總費用56436元，收費率達到了95%。
2、不斷優化完善物業管理人員
通過適時監察監控員工行為規范及服務質量，及時進行人員調控及調整，逐漸選拔優秀人才進入項目，提高整體服務管理水平。
3、與業主建立良好關系
在平時的服務中物業管理人員主動接洽業主，通過多種方式（日常入戶回訪、每月回訪、電話詢問、年度業戶意見調查表）與業戶進行溝通，聽取業戶的意見，采納業戶的合理建議，對業戶不滿意的地方進行相應的糾正或預防措施，以滿足業戶不斷變化的需求，最終達到業戶滿意。據業戶意見調查統計，業戶電話回訪滿意率在100%。
4、提高員工服務意識，加強培訓
通過日常管理及培訓，增強員工服務觀念，提高工作效率，適時監察監控。項目部每月都要根據年度培訓計劃對員工進行業務培訓，另外針對員工平時工作中出現的問題進行專項培訓。同時項目各專業部門也按計劃定期對分包方人員進行培訓，使項目員工業務素質和服務意識整體得到了提高。工程部培訓567次，客服部培訓655次，保安部培訓565次。
5、配合集團各項工作
參加集團公司為期一周的銷售培訓。并組織本項目所有部門經理、主管了解福成會事宜，配合銷售部對新開盤小區進行排號，安排人員發放宣傳單及有關資料。
6、協助政府相關部門搞好各項工作
參加房管局安排的為期3天的項目經理培訓。
7、督導各部門完成各項工作
客服部完成指標
�。�1）處理報修及辦理各種手續情況
每日填寫《報修接待記錄》，記錄業主來電來訪投訴及服務事項，并協調跟進處理結果，及時反饋、電話回訪業主。本年度累計業主報修64567張單子，公區維修5457張單子，路面維修75785多平方米，辦理裝修手續4578戶，裝修驗收5467戶，開業主居住證明6865份，發放房產證56557本。辦理入住、更名手續67568戶。辦理長期車位卡、長期卡續費約67875份。
�。�2）做到了各類通知發布及時
本年度，我項目共計向業主發放各類書面通知6756次。運用短信群發發送通知累計6757次，通知擬發及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
�。�3）建立健全業主檔案工作制度并及時更新業主檔案資料
為更好的完善業主檔案，我項目做到了及時更新、整理業主電子檔案和紙制檔案。同時對業主的資料制定完善的資料保密、借閱等規章制度，整理并保管地下室業主購買協議，及時更新地下室業主信息資料。保證做到有據可查。
�。�4）辦理物業企業核定三級資質和物價局備案材料
辦理物業企業核定三級資質與物價局備案，所需材料均已備齊并移交到相應管理部門。
�。�5）與數字化平臺對接完成
為了更好的服務業主，加強管理，提高服務層次，集團成立了數字化平臺�？头勘毁x予重任與數字化平臺進行業務對接。經雙方多次溝通、協調，項目情況、業務辦理流程、工作人員檔案信息、業主檔案信息等已全部對接完成，并逐漸步入正軌。
(6)底商（重點返租房）資料整理
截止于本年度，小區返租底商已有大部分到期，針對于這一點，我項目對小區底商資料進行了重新整理，對已到期商戶送達了辦理入住通知。保障做好交接工作。
(7)收發室工作：信件的接收與發放
本年度我項目安排人兼管收發室工作，在不影響正常工作的情況下，收發掛號信、包裹單、匯款單7257份，報紙收發數為5678份、雜志收發578份。我項目做到通知、發放及時，記錄詳細。對未及時領取的661份掛號信、包裹單、匯款單，定期返回郵局并做好相應記錄以便查詢。
工程部完成指標：
根據20xx年度設備設施維修保養計劃，對設備設施進行保養，有效的保證了公共設備設施的正常運行，在20xx年度未發生一起由于維修保養不到位造成的設備設施無法正常運行的情況，確保設備完好率在98%以上。具體匯報工作如下：
�。�1）暖氣是小區居民取暖過冬之根本。我項目重點針對上一年3#、4#換熱站供暖不熱的樓群進行了檢查，外線閥門進行排查、維修與更換以及對地下室暖氣間管道改造，經過半個月供暖發現不熱情況大有好轉。
�。�2）外排污水管道的巡查維修，我項目小區內有20xx多個污水井。井內與管壁上積累了大量泥沙和油泥，造成了堵塞與反水，給物業與業主帶來了大量的工作與不便。工程部組織了大量的人力，對污水井與管道進行疏通、清掏，期間還對一些下水主管道工程進行了改造(一層應是獨立管道，原工程將一部分一層的下水主管道，接到了2層以上的下水主管道上)。保證了小區的正常生活。
�。�3）消防是小區內必不可少的安全保障設施。為給小區居民的生命與財產增加保障，我項目組織人員對每棟樓，每個樓層的消防設施定期進行巡查、維修與保養，確保消防設施、設備的安全運轉。冬季來臨，對48#、49#、50#、51#、52#、12#、19#、20#、21#、27#、28#、29#、33#、40#樓地下室一、二層和地上一、二、三層的消防栓頭和消防管道加裝電熱帶，避免冬季消防設施凍壞跑水。
�。�4）為了確保小區的正常供水，我項目工程部對供水管道進行了定期的巡查，如發現滴、冒、跑、漏等情況均及時進行了維修，保證了小區的正常供水。
（5）對小區設施設備進行定期巡查、維護與保養，發現問題均及時處理，確保了安全供電。
�。�6）對6個換熱站的供電系統和電機，進行了一次全面的檢查與維保，確保了站里的設備設施的安全運轉。
（7）在雨季來臨時為減少小區樓體漏水問題，經公司領導批準聘請了專業的維修單位。并對其進行了嚴格的管理。確保了工程質量和公司的利益。
�。�8）經公司領導批準聘請了專業的施工單位對23#、24#、25#、26#樓單元前雨遮子進行了新建，確保了業主的安全出行。
�。�9）對采暖泵進行檢查維修，更換采暖補水泵軸承70個，機封15個，維修采暖循環泵14臺。對水泵除銹刷漆31臺，對關鍵的閥門進行維修與更換確保開啟的靈活。對每個看站員工進行培訓，讓其會使用藥品和化驗儀器，化驗二次軟化水質并做好記錄。
保安部完成指標
�。�1）安全指標情況
20xx年未發生安全責任事故，重大火災事故，員工傷亡事故，沒有與業主發生重大事件糾紛，安全的完成了年度安全指標。
（2）日常工作完成情況
①處理突發事件22起。
�、趯I技能培訓方面，實行每周訓練一次，時間為一小時，按照制訂計劃開展訓練，并定期對訓練內容進行考核，檢驗訓練成果，通過半年時間的訓練來看百分之90以上員工能熟練掌握初級專業技能，為更好的開展工作和完成任務打下了基礎。
通過不斷地強化培訓及對保安人員及中監控室人員的崗位實操演練，逐步提高了工作效率，完善了整條以人為主的安防線。
③關心保安員的衣食住行，讓保安員感受到保安大家庭的溫暖，使大家能夠安心工作，確保社區安全。
�。�3）取得的成績
①今年8月在集團各項目保安大練兵比武中取得總成績第一名，單項科目消防水帶兩人快速連接第二名，崗位交接、指揮旗語兩個第一名的好成績。
�、谂浜瞎矙C關查處非法傳銷窩點三起，營救被傳銷拐騙婦女兩人，配合抓捕在逃通緝犯一人，保安部內部通過監控記錄，鎖定偷盜電動自行車1人，并在當晚再次實施盜竊時將其堵截抓捕成功，隨即移交公安機關處置。
�、郾０膊繜嵝膸椭鷺I主解決各種力所能及的問題，幫助業主找到丟失物品30余次，價值約合5萬元都以核實后如數交還業主，受到業主的好評褒獎，先后收到業主送的表揚信若干，錦旗5面。
綠化部日常工作
一、小區綠化進行了改造，對苗木進行移栽，樹林修剪完成。各項施工給苗木造成的損壞，做到隨時施工隨時補栽。
（1）保潔日常管理及巡視檢查方面：管理和巡視檢查力度不夠，導致員工有怠工情況，以及保潔領班不能很好地通過巡視檢查及時了解崗上員工工作狀態，對員工的不足之處給予正確引導、糾正；
�。�2）人員培訓方面：對現有的保潔員采取的培訓方法不得當，部分外地來京務工人員理解程度和文化程度都偏低，甚至沒有文化，相當一部分員工不能很好地吸收和執行培訓內容的要求；
�。�3）計劃性衛生方面：園區內計劃性衛生完成情況不是很好，執行力度和質量欠佳，要求保潔部在安排后及時跟進檢查完成情況；
�。�4）垃圾清運方面：部分業主將生活垃圾堆放在垃圾桶周邊，易造成地面污跡和蚊蠅滋生等現象，保潔部及時對生活垃圾桶進行清潔、消毒，保證地面整潔，無異味；
�。�5）對客宣傳方面：在不影響日常工作的情況下，配合地產發放新開盤小區持續發放宣傳單。
二、工作上存在不足的'方面
1、管理層檢查、落實工作的力度還要加強。
2、服務意識、專業知識、責任心、團隊意識在此基礎上還要提高。
3、培訓力度有待提高。
4、分包方人員素質需要提高。
5、硬件設施需要改進。
6、節能意識還需要深入到每個人的心里。
三、20xx年重點工作計劃
（一）資源整合與管理
對現有人力資源合理、有效整合與優化，推進以結果為導向的責任目標制度落實。結合項目實際情況，對現有在職人員推行績效考核評估，落實責任制度，對項目人員實現優勝劣汰。
�。ǘ┛蛻絷P系的維護與管理
1、區域劃分落實工作量化；
2、定期更新全面的業主信息，及時分析匯總業主的主流需求及社區業主的動態
3、轉變觀念與思想，改變被動服務為主動服務的意識及提高工作效率
4、以業主需求為導向；定期考核考評各項服務指標是否達標；直接與績效工資掛鉤；獎懲分明。
�。ㄈ┰O備設施維護，通過有效現場管控達到設備保值。
1、工程組水工班重點對3#、4#換熱站的供暖外網管道與閥門檢查與維修，對于20xx年，整棟樓供暖效果不理想的進行管道改造。
2、工程組電工班對小區的供電系統，整體的大排查一次，確保小區的安全供電，避免事故的發生。
3、工程組土建組對小區的路面和樓頂的護欄，進行一次全面檢查與維修，確保小區的安全出行與人身安全。
4、更換停車系統的前期準備工作：為規范小區停車管理，使小區的交通更快捷、更方便、更規范，杜絕高峰期車輛出行排隊現象。將更換停車場“車牌識別”智能管理系統。為保障更換工作的順利進行，我部已經做好前期準備工作，隨時對長期停車卡業主車輛信息進行更新。
�。ㄋ模┏掷m物業費用收繳工作，保證項目運轉收支平衡
1、對小區物業費進行全面收繳，了解客戶訴求，提升整體物業服務質量。
2、推出有償服務項目，增加多種經營收入，服務于業主，提升項目的品質及物業整體服務水準，實行客戶滿意，公司創收的雙贏局面。
（五）完善小區居住環境，逐步清理臟、亂問題
1、整頓住宅商用。
2、清理公共區占用。
3、整治院內違規擺攤，游商散販
4、清查散發和張貼廣告。
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1、人員定期進行巡查和不定期排查。對可能存在問題的水電、表，現場進行校對，對有偷水竊電痕跡的水、電表，一經發現將依據相關規定對責任業戶進行處罰
2、對小區所有底商用戶配電箱更換新鎖和增加了封條。
（七）節約能源、降低成本
1、電，采取措施降低電損；公區用電注重節能，樓梯通道統一聲控照明，小區路燈、景觀燈等根據環境調整開閉時間；清理私接電源；物業辦公區空調等用電設備應注重節能；宿舍內不得超過規定使用大功率電器等；
2、水，綠化用水以保證基本澆灌要求，不得隨意超量用水；對園區內的所有管道定期巡查，杜絕跑、冒、滴、漏，減少水資源的浪費，一經發現及時維修。
3、其他，非對外或上報文件，使用二次用紙；電腦待機管理等。
在新的一年里我項目在集團領導的帶領下將繼續加強服務水平和服務質量，努力達到業主滿意度，并加強各部門培訓工作，確保業務水平有顯著的提高。密切配合集團各部門工作，及時，妥善處理業主糾紛和意見，建議，為業主提供更好的服務。在20xx年度為公司發展貢獻我的全部力量。
項目經理年度的工作總結8
一、20xx年將過去了，在集團上級領導的帶領下，建立工程項目工作要點，較好地完成了集團交付的各項工作任務。
1、認真學習上級下發文件，協助建立健全公司工程質量、進度、造價等各項制度。
2、在本集團現有的制度前提下，結合自己的工作經驗和本公司的實際情況，編制部門的工作聯系單、工作流程、工程管理表格并指導實施。
3、整頓、整理、收集與工程造價部門相關的內業文件、資料建檔工作。
4、制定集團的管理方針，針對原工程造價遺留存在的實際情況和困難逐步解決，設計現有部門與部門之間的溝通管理方案并指導實施。工程項目建設工作總結由提供！
5、接任本集團的工作以后，對現有人員進行初步調整，有了一定的改善。
6、面對各部門的工作情況不同，和集團原有存在不夠完善的因素，加以協調溝通。結合本公司的具體情況，本著輕重緩急的原則開展工作，取得明顯的成效。
7、加速辦理一期土建及水電工程的結算收尾工作，和對原有的簽證單結合現場認真細致的核實。
8、加強形象進度款的把關和控制，制訂《現場簽證管理辦法》的相關程序。起到監控、核算工程造價及控制工程成本的作用，發現問題做到及時向總裁匯報。
9、對原有的工程合同、工作聯絡函、工程承諾書、現場簽證單、設計變更通知單補充結算，進行重新核實把關，增強了造價部門在工作中真正起到了監督和審核的職能作用，確實減少公司的經濟損失。
10、結合公司現狀提議新項目的招投標，的有效管理方案及流程管理，并在繼續做進一步的改進和完善工作，降低工程造價節約成本給公司帶來效益。
11、編制本公司財務工程款的支付管理、結算程序。
12、甲乙雙方已完成1、2、3、4、5樓的土建及水電工程項目，20xx年12月底6、7、8、9樓的土建、水電、附屬工程項目做掃尾工作，主要因素是受施工單位報審驗收影響。
13、工程部的簽證單時常出現一些不負責任的現象。如有些工程的工藝過程需要記錄的數量、規格、工作內容均不詳就要求造價室確定單價。現場設計變更或現場增減變更項目，現場施工沒有及時確認，過后補簽證單并要求造價工程師一起確認，不按施工管理流程。我及時的配合工程部、工程監理及時給予糾正和辦理簽證手續。
14、爭取將二期工程總包以外的分包工程項目，抓緊于年前給予辦理工程量的核實簽證工作或初步結算和驗收工作。由于因人員的特殊變動，以免影響現場的經手交接工作，給工程量的.核實真實性受到影響。同時能夠更好的把握、控制年底的進度款支付的準確性。
二、存在不足。
1、一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度不夠，組織、溝通能力有欠缺，和其他同事之間還有一定距離。二是涉及工作多樣復雜，需要時間上的相互學習、溝通。三是工作中不夠老道加上脾氣燥，容易犯上主觀意識形態的錯誤。要在不斷的努力、學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。在今后工作中認真總結經驗，克服不足，努力把工作做的更好。
2、后期辦公室招聘部門的工作人員存在各種因素問題，造成人員管理不善不合理的調配工作，以致影響各部門的日常的各種工作。
三、明年工作計劃。
1、認真學習，努力提高自身素質及工作能力，盡職、盡責、盡快地完成各項工作。
2、做好本集團的工作，對各項決策和出現的問題。及時提出合理化建議和解決辦法供集團參考，并努力配合各部門完成公司下達的任務。
3、工程招投標報價程序不能滿足公司的管理要求存在嚴重不足，希望能夠有新的措施。
4、做好二期的結算準備工作，同時配合工程部做好三期開工前的前期準備工作。
四、建議。
1、三期工程建議以大包干的形式發包，減少市場價格變波動的風險，同時成本也會得到更好的控制和有利于投資資金的統籌安排。
2、工程大包干的形式同時對現場“質與量”的管理會得到有效的控制，又能夠杜絕現場的工程簽證舞弊行為的通病，節約成本。更重要的是減少辦公費用和其他開支，減少結算費用和縮短辦理結算時間，更多快好省的有效節約建安成本。
3、集團的發展建議以工作流程制度化、工程管理表格的管理形式加以管理，能夠使部門之間在工作中起到相互配合和相互監督的作用。
4、一、二期工程工作中存在的一些問題希能到重視和總結，這將對三期工程的開發和投資，會起到促進的作用給公司和帶來更大的經濟效益。
項目經理年度的工作總結9
本人于20xx年4月19日到老年服務中心工地任項目經理，至20xx年xx月30日老年服務中心項目停工止，在近7個月緊張的施工時間里，在公司各級領導的直接指揮和同事們的幫助下，我認真地履行了一個項目經理應盡的責任，重點突出和加強施工生產管理，提高項目部全體人員的整體素質和重點打造項目部的團隊精神。在施工過程中我基本做到了計劃嚴密、精心組織施工，最終按計劃使項目保質、保量地完成當年的施工任務，并且獲得了甲方及監理部門的一致好評，為企業也爭得了榮譽，下面我把近7個月的工作情況做一下匯報。
一.施工生產、技術等前期準備工作。
1.按照標準化文明工地的施工要求，我從4月19日進入施工現場，就陸續組織各方面人、財、物進場并做好場區規劃，在最短時間內先后完成施工道路硬化鋪設、施工現場臨時圍擋安全大門、物資門的.布置和安裝以及文明施工所要求的臨時暫舍等“五小設施”的設置。
2.積極協調、甲方、監理做好地下管線會簽工作。
3.積極與設計院聯系，組織好各專業圖紙會審工作。
4.與甲方、設計院、監理溝通后按照施工總平面圖進行建筑物定位放線，使建筑物定位及±0.000標高的確定在最短的時間內確定完。
5.與甲方、電業局、自來水公司及園林局協調，解決了施工現場用電用水即處理場內樹木等問題。
6.在工程土方施工前與公司領導及相關方面聯系，按照施工總
平面圖布置將吊車、砼攪拌站、攪拌機棚及鋼筋作業區、木工作業區、辦公區、生活區及各種料場布置施工完畢。
7.建立健全各項規章制度及各項組織機構。積極與公司相關部門聯系，確保正式開工前：項目部各專業人員到位、相關的各分包隊伍施工作業人員到位、各種機械設備提前組織進場并安裝調試就位、各種材料根據計劃陸續提前組織進場，向公司相關部門、甲方、監理通報獲得同意后，老年服務中心工程于20xx年5月13日上午9點58分正式破土動工。
二.施工進度方面進展情況：
1.在正式開工前組織項目部相關人員嚴密制定各項生產作業計劃，并在重點分部、分項時間的節點上制定措施方案，確保計劃按期完成，計劃經公司及甲方監理審批后執行。
2.定期（每周）召開安全生產例會工作，組織各專業隊伍進行計劃完成情況匯報及存在的問題如何處理解決，并限定整改日期，后進行檢查整改落實情況。
3.經過項目部全體人員的辛勤工作及各分包隊伍密切配合下，該項目于5月13日正式破土動工，于6月18日前完成基礎施工，（由于開槽后土質與勘察資料完全不符，工期拖后9.5天）于8月17日（比計劃8月25日提前8天）完成主體砼框架及頂層樓板砼施工，圓滿地完成事前制定的生產作業計劃。
三.施工安全、質量方面：
作為工程的項目經理，我認真地把安全生產、文明施工納入
工作議事日程。
1.堅持“安全第一，預防為主”的方針，每當施工生產與安全生產矛盾時，堅持生產必須服從安全生產的原則。
2.組織好對本工程項目定期不定期的安全生產、文明施工檢查。對于檢查中發現的安全問題和隱患及時組織項目部相關人員按照“三定”原則，即定時間、定人、定解決措施及時給予處理解決，并形成記錄履行簽字手續。
3.加強對大型起重設備及施工機具（如塔吊、砼攪拌站）等的管理工作，確保機械正常使用保證施工生產順利進行。
4.每周定期召開安全生產例會，并做好會議紀要工作，積極開展班組安全生產教育活動
項目經理年度的工作總結10
在分公司領導的信任和培養下，我于20xx年xx月被任命為xx項目經理至今已有十個月的時間，在分公司的大力支持和關心下，項目部各項工作進展順利，現就近一年來的工作總結如下：
一、工作方面
工作上，我處處以身做責，處處嚴格要求自己，做到示范作用。由于業主要求節后盡快進場，我于1月28日（農歷正月初四）就組織設備及人員趕往電站展開工作。在預埋階段，電站地理位置偏僻，交通和通訊極為不便，這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內設備缺陷和設計施工圖紙不全的狀況下，我帶領項目部成員順利完成了前期預埋工作，得到了業主的肯定。至進入直線期以來，由于廠內設備延期交貨以及設備的設計、制造都存在較多缺陷，這給安裝工作帶來較大難度，并造成安裝工期延誤。
為了不影響業主的發電計劃，讓廠內設備缺陷在短時間內得以解決，我組織項目部現有的人力資源，有序的展開工作：咨詢廠內技術專家、組織骨干人員研究處理問題的方案，并充分的利用有效的時間組織人員加班加點。在全體同仁的努力下，現已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發電機預裝。
二、項目管理方面
在人事管理方面，我始終堅持以人為本的管理理念，根據工作需要和氣候特點，在征求廣泛意見后，制定作息時間：限度的解決和改善生活、住宿、醫療及施工條件，為員工解決后顧之憂，讓大家全身心投入到工作中：根據每個人的技術水平和工作特點合理搭配施工班組，充分發揮每個人的特長，從而到達提高工作效率的目的。
在質量和安全管理方面，設置專職安全員和施工班組三檢制，堅持安全第一，質量為本的施工管理理念。對大件設備的吊裝，都進行安全技術交底，制定可靠的施工方案：對所有施工人員進入施工場地務必正確佩戴勞動保護用品，高空作業要求務必系安全帶：施工電源等危險源都設置醒目標志。安裝作業嚴格按照圖紙、設計文件施工，作業前先進行技術交底，確保施工質量。
在施工協調方面，與各施工單位和睦相處，搞好與業主及監理單位的關系，解決項目部內存在的問題，建立一個團結、和諧、互助的'施工團隊。并協調業主方按照施工進度，及時組織設備及材料進場，做好各種工期延誤資料的相關手續。
財務管理方面，嚴格控制各階段的施工成本，按照公司規定認真做好現金流水賬和總分類賬，并按期進行財務報銷。鑒于克思口電站交通不便的狀況，盡量做到少次多量，對于輔消材料和設備、工具均由專人管理，杜絕各種浪費現象發生，從而到達降低成本的目的。
三、學習方面
透過近1年來的工作中，讓我深刻體會到，作為項目管理者還有許多東西需要去學習，個性是在項目總體施工策劃方面還缺少經驗。只有在掌握了豐富的理論知識，積累豐富的安裝經驗后，才能在實踐工作中更得心應手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方，我將在以后的工作中努力學習，不斷總結，揚長避短。
項目經理年度的工作總結11
根據會議安排，我代表xx項目做20xx年工作總結進行匯報，請各位領導審評。
20xx年xx項目全面貫徹落實局、公司工作會議精神，在上級領導的支持和同事的幫助下，認真履行公司管理制度，以精細管理、全面履約為重點，強化管理手段，抓好項目管理工作。
一、項目履約進展情況
xx項目總包及分包合同在質量、安全及支付情況等按照合同約定正常進行，無違約現象。
二、進度管理情況
xx路改造工程二標段和xx道路市政工程一標段除業主未拆遷地段外均在總承包合同工期要求下完成施工任務，xx土地填墊工程，一期在合同工期內完成業主指定地塊土方的填墊工程，工期速度得到業主的認可和好評。
三、質量管理情況
截止到某月某日，xx三個項目工程隱蔽驗收、檢驗評定合格率100%，未出現不符合項，施工質量較穩定，無質量問題都暴露，在質檢站、業主和監理單位檢查中等到好評，樹立起了質量要求嚴格的形象。
四、安全管理情況
本項目積極參加公司及xx建委安全活動，及時傳達有關安全精神，開復工前進行自查自糾，對工地現有機械進行安全質量隱患排查，定期上報。根據工程各階段各時期的不同特點，時刻提醒施工人員到施工現場要做到“三不傷害”，要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。截至某月某日末未發生人身、設備安全事故。
五、項目成本控制情況
xx項目自復工以來，從現場管理、措施費控制、材料成本、分包成本進行控制，并定期做了成本分析，測算出盈虧情況，并通過優化施工方案、增加變更簽證量、嚴格過程材料、機械、人工管理、安全質量控制等措施降本增效。
六、合同管理情況
截至20xx年某月xx日xx項目簽訂總包合同3份，簽訂分包合同共計40份，其中勞務分包合同9份，材料采購合同20份，租賃合同21份，所有合同均為有效的簽字蓋章。
七、勞務管理情況
20xx年隨著物件上漲，全國各地出現“用工荒”的情況，xx也不例外，項目部及時采取措施，與勞務分包隊伍及時聯系溝通，根據合同約定做好組織調配工作，確保了工程勞動力需求。在20xx年的基礎上繼續完善公司勞務管理制度。
八、文明施工及技能減排管理
xx項目繼續加強現場文明施工及技能減排管理，安全員專門進行文明工地建設相關工作，保持工地衛生清潔，使道路干凈暢通，各種設備物資標識齊全，堆放有序，特別是對工地的土方進行了整平打方、材料進行碼垛處理，進入施工現場給人以賞心悅目的感覺。同時積極與業主和地方環、水保主管部門聯系，主動邀請其進場檢查，征求意見，逐步完善環、水保方案、措施。利用降水工程抽取的地下水和周邊的5個大池塘，設置為施工現場貯水池。
九、項目存在的問題及整改措施
xx項目由于業主未拆遷完畢，工程處于半停工狀態，施工環境復雜，出乎我們投標進場時的意料，從合同工期來看，時間已經明顯超出，項目及分包隊伍出現窩工情況，同時人工、材料、機械價格不斷上漲，項目今后的經濟效益前景不太樂觀。但項目部并不是消極的等待，而是采取積極的措施：
�。�1）制定了完善的經濟資料管理制度，定期給業主、監理打報告并收集業主、監理及政府發文和現場影像資料。
（2）未雨綢繆在材料漲價前購買需要的大宗材料，為施工做準備，防止材料大幅漲價。
以上為今年的.工作匯報，雖然做了一些工作，但與上級領導的的要求，還有不小的差距，明年我項目將會圍繞年度工作計劃和目標，進一步強化責職、細化任務、量化目標、加強管理，繼續加快在建項目的施工步伐，圓滿完成工作任務。主要做好以下工作：
1、進一步完善項目管理。
2、全面履約。
3、降本增效。
4、增加變更簽證量。
5、提高自身及項目整體技術力量。
匯報完畢，謝謝大家！
項目經理年度的工作總結12
20xx年已經過去，20xx年業已到來，下面我將20xx年一年來的工作情況做以下匯報。
一、20xx年全年工作內容：
20xx年我負責施工的內容是濱河灣小區住宅工程，共包括4棟7+1框架住宅樓，建筑面積26500平方米、該工程為公司重點工程項目，20xx年5月20日進場施工。目前已經完成主體工程以及部分內外裝修工程。
二、全年各項工作完成情況：
�。�1）工程質量完成情況：
濱河灣小區是公司20xx年重點建設項目，我作為項目經理被公司批準后，立即開始了項目部的組建工作。首先根據濱河灣的工作要求，從公司抽調了工作人員，建立了質量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。濱河灣小區的質量目標為創建“無質量通病小區”，為此公司下發了許多預防措施和實施辦法。為保證整個目標的實現，我組織項目部管理人員根據自己的實踐經驗，結合工程的特點，編制了項目部質量預防措施。工程開工以后，我們嚴格控制施工質量，從基礎開始，一步一個腳印的進行。
模板工程重點控制結構尺寸和支撐牢固性，確保設計尺寸的準確和觀感的質量。鋼筋工程重點控制綁扎質量，尤其是鋼筋實物的間距和位置。在施工過程中，我要求堅決落實公司預防措施內容，并且堅持進行樣板引路，同時組織管理人員對其他項目部在建工程進行參觀學習，作到揚長避短，提高了項目部人員的質量爭先意識。砼工程重點控制了砼的澆注和養護工作。規范澆注、及時養護是保證砼質量的根本途徑。在整個主體施工期間，我們認真進行了落實。迄今為止，未發現砼裂縫現象。整個主體工程的施工，經過項目的認真控制，全部施工內容符合設計要求，主體質量較好，受到了金屋地產的獎勵，達到了預期的質量目標。
�。�2）工程生產及進度控制：
濱河灣小區開工以后，我按照公司要求工期，組織制定了施工進度網絡計劃以及勞動力計劃。并且根據施工進度要求，與各個施工班組簽定了質量、進度、安全控制協議書。對其具體進度、生產內容提出了具體要求。在生產過程中，我根據實際情況，通過制定月計劃和周計劃，對整個工程生產進行了控制管理。施工初期，因為項目開工較晚，勞動力出現不足。對此，項目部多方召集人員，經過努力，基本上保證了施工的要求。在施工過程中，考慮到砼澆筑數量較大，我采取了現場澆注和使用商品砼的方法，提高了施工進度。
在分包隊伍進場施工后，根據金屋地產的要求，及時調整了施工部署，為分包方施工創造了施工條件。到20xx年終，整個工程完成了主體工程，外裝修工程完成40%，內裝修工程完成30%。從整個工程進度來看，與原計劃工期相比有滯后。為此，我在場區冬季回填土、項目停工的一段時間內，抓緊時間組織進行了下房砌體和回填土等的施工。為200x年春季施工減輕了工作量，確保了整個工程的順利交付。
�。�3）安全、設備管理：
施工進場的'準備期間，我組織項目部按照省級文明工地的目標對全場的施工作業區進行了規劃布置。根據項目工程特點，制定了設備需用計劃，并組織了布置和安裝。施工中，我堅持將安全管理作為日常管理的重點，將確保職工的生命安全作為自己的第一要務。框架工程，支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點，為此，我從以下幾個方面加強了管理工作。
①加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。
�、诩訌姲踩珯z查和巡視，及時發現問題，及時整改，杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。同時，對現場的全部設備實行了專人專機管理。設備進場時項目部統一進行檢查，合格后進行接受。施工中，定期進行設備的維修、保養和檢查，及時發現安全隱患，及時進行修理更換。整個施工期間。未發生重大安全事故，一般安全事故控制在了1。5%以內，保證了廣大職工的生命安全，達到預期安全生產目標的要求。
�。�4）材料、降本和人工費的管理：
材料管理中，我根據施工預算，組織制定了施工材料需用計劃。同時針對本工程外租賃材料數量較大的實際情況。我組織各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。整個施工期間，項目及時返還了各種材料和器具，沒有發生積壓現象。材料使用中，我要求大家堅持限額領料制度，根據施工預算，安排項目管理人員及時統計各個班組的施工內容和數量，并且及時與預算量進行對比分析，控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發放。各個班組使用的機具和材料，均要求由各個班組集中領用，耗損材料按照預算量進行考核，每層進行統計，發現浪費時及時糾正整改。周轉材料使用完畢后由各個班組統一返還，數量不足則由各班組負責賠償。
�。�5）全年工作存在的不足：
①工程質量：主體施工期間，工程質量控制較嚴，工程質量比較好。但是在填充墻施工中，由于思想上有所放松，構造柱砼澆注不理想，跑、漏較多。這對我來說是一個教訓，提醒自己對后期的質量管理需要進一步加強。
�、谑┕みM度：從總體來講，進度基本上達到了金屋的要求。但是與其他項目部進行對比，進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結不足，加強人力組織，彌補前期施工的不足。
�。�6）20xx年工作計劃：
在新的一年中，我將從以下幾點作出努力、作好工作。
①繼續抓好濱河灣項目管理工作：濱河灣工程在20xx年的工作為內外裝修工程和室外工程等，時間緊、任務重。考慮到項目總工期要求，我將繼續抓好施工生產進度控制，積極組織好人力投入，確保工程按照預期要求全部完成，保證整個小區的如期交付使用。
�、诩訌姌I務知識學習，繼續提高管理水平：隨著時代的前進、新技術的運用，必須進行專業技術知識的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加強學習專業知識。盡管基礎薄弱，學習很吃力，但是我相信只要努力，就會有結果。另一方面，積極學習他人的先進之處，作到揚長避短，進一步提高思想認識，開拓視野。
�、圻M一步作好施工管理工作：
20xx年的工作中，我負責的工程盡管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續總結和完善。只有很好的總結過去，才能更好的服務未來。
新的一年中，我要進一步重點作好3個方面的管理：
一是人的管理。人是管理的組織者和執行者，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負其責，才能作到施工各個環節環環相扣，整體工作才能井然有序。
二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年，我將繼續在項目管理中作好限額領料制度，并且進一步細化，定期與工程預算量進行對比分析，找出不足，制定對策。
三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上，結合工程實際特點，進行優化和改進，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導施工和工人操作。
總之，在新的一年中，我將進一步提高自己，研究和改進項目管理辦法，為公司的發展作出貢獻。
項目經理年度的工作總結13
xx年是我到我們xx高等級公路建設總公司工作的第一年，我雖然剛進入公司半年，對公司的管理體制以及職責要求還不是很了解，但是半年的工作過程中，我深深體會到了公司管理體制發揮的作用以及對我個人的幫助，現我將我這半年的工作總結報告如下：
我叫xx，在xx高速a1標項目經理部工作。
一、工作方面：
時間荏苒，轉眼間我到xx高速a1標項目經理部工作5個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關照。領導們對工作的踏實、認真，深深震撼了我，讓我懂得了何謂"寶劍鋒從磨礪出"。在對領導肅然起敬的同時，也為我的毛躁和急功近利感到慚愧。xx年已經遠去，我們又迎來了嶄新的一年，回首xx年我離開學校踏出了人生轉折的第一步，7月20日我帶著滿腔熱情來到了我夢寐以求的xx高等級公路建設總公司第四工程公司，來到公司見到了很多新的面孔，看到他們兢兢業業的工作，讓我感到了前所未有的壓力，在公司度過了愉快的一個月。
xx年8月15日我接到了領導的命令，告訴我馬上出發去往xx高速a1標實習，于8月17日我和我的同學王巍踏上了開往江西省贛州市的列車，xx年8月19日中午我到達了目的地，中午一切安頓妥當，下午開始投入工作中，高經理在晚上給我們新來的開了個會，我、苗壯、王巍給我們分配了具體工作，苗壯負責計量工作，我和王巍負責內業資料，統一聽從工程科長劉丹丹的指揮，高經理在會上說‘內業資料這一塊比較乏味，但工作就是工作不是你想干什么就干什么，一定要耐得住寂寞，風雨過后才有彩虹’。
在這5個月的時間里，我從一個剛從學校的毛頭小子變成了一個沉著冷靜，做事負責任，敢于擔責任的人。在領導和同事們的悉心關懷和指導下，我自己的努力下，已經能勝任一些工作，現將這段時間工作總結如下：
1、通過學習和日常工作積累使我對資料整理和簽認工作已經能夠自己獨立完成。
2、收集各工區計量所用的資料，按類別整理好放入文件盒內。
3、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這五個月的時間里，我遵守公司的各項規章制度，努力做好本職業工作，認真地完成好領導交與的每一項任務，認真履行職責，平時工作中不斷提升自己的團隊合作精神，和業務素質。
4、認真學習崗位職能知識，勤學勤問。
初出學校的我，對工作的認識是狹隘的。有很多工作是之前完全沒有接觸過的，需要我去不斷地學習與磨練，同時也要快速的適應項目部的.工作方式和工作節奏。自己不懂的問提和拿不準的事情，一定要的勤學、勤問，盡快的了解掌握相關的知識和標準。
5、認真聽取指導改進不足。
"紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行"初讀此句時了解的不過是它的字面意思，然而就在這補償的實習后我不僅真正的明白了它的意義，更深切體會到它的內涵。雖然來到項目部近六個月，但對整個工程的了解還不透徹，到施工現場的機會不多，對各項的分工工作還沒有形成系統的、完整的認識。隨著對項目部和工作的進一步熟悉，我也希望領導今后多指派我更多的工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。"業精于勤而荒于嬉"，在以后的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。
二、思想方面：
回顧半年來的工作，通過各級黨組織和全體干部職工的辛勤努力，公司黨建暨思想政治工作取得了新的成績，主要表現在：各級領導班子更加團結、高效和具有戰斗力，共產黨員的先鋒模范帶頭作用得到不斷體現，各級基層黨組織更加堅強有力，企業思想政治工作產生了明顯成效，廣大干部職工的凝聚力和戰斗力不斷增強，公司精神文明建設呈現出新的局面。主要表現在深化干部人事制度改革，人才隊伍建設取得了新的進展。更新觀念，進一步深化干部人事制度改革，加快構筑我xx公路人才高地，積極推進人才資源開發工作，努力開創人才輩出、人盡其才的良好局面。
1、完善措施引人才。為了適應激烈的人才競爭需要，進一步規范公司高層人才招聘工作，保證高層次人才的招聘質量。各二級公司也相應出臺了一系列人才引進優惠政策，增強了企業對各類專業人才的吸引力。公司根據"xx"人才需求預測和年度人才需求計劃，在對人才資源供給的途徑與可行性做出分析的基礎上，運用人才招聘技術，參加各類人才市場招聘，積極做好人才引進工作，確保人才招聘質量。一年來，經過精心策劃，人才引進工作取得了可喜的收獲。
2、加大培訓育人才。公司黨委結合創建學習型企業活動的要求，不斷加大員工培訓工作的力度，實行關鍵人才加速培養，優秀人才優先培養。
三、xx年工作計劃，完成工作計劃的具體措施：
一、立足本崗，履行崗位職責，不斷突破、創新。
立足于本崗，獨立完成領導下達的各項任務和工作，堅持有時間就學習，學到不懂得的地方就問的原則，對于工程內業員的工作要求我總結如下六點：
1、施工技術資料嚴格受控。
2、施工測量記錄要圖示詳盡。
3、施工物資資料要齊全有效，有可追溯性。
4、施工記錄內容要詳細具體。
5、施工試驗記錄要及時、齊全。
6、檢驗批驗收記錄檢查項目要填寫齊全。
二、履行崗位職責，體現人生價值觀。
1、要保持講政治顧大局的清醒頭腦。
2、要保持學以致用的優良學風。
3、要保持奮發有為的精神狀態。
4、要保持求真務實的工作作風。
5、要保持清正廉潔的自律意識。
三、做好"傳""幫""帶"工作，努力為公司培養出合格的專門人才
在"學習型"組織正被企業逐步接受的今天，如何讓員工勝任新的職位就成為企業必須正視的課題。公司明確提出："項目施工管理的同時要搞好‘傳、幫、帶’工作，為下一步的發展培養合格人才"。作為我個人觀點，我認為應該做到如下幾點：
首先，各級專業人員在工作中要愛護新人、幫助新人、扶持新人，做到有目的地"傳"，有針對地"幫"，有重點地"帶"。本著"多理解、少埋怨，多幫助、少指責"的原則，多教工作方法、處事方法，多教工程專業技術。其次，制定通過個別談話、經驗交流、集中培訓等方式，從理論上做好"傳、幫、帶"的宣傳工作。再站到一個相對更高、更廣的環境中，重新審視分析年輕工程技術人員的狀況，努力為公司培養出合格的專門人才。
四、團結協作，團隊精神興偉業
中國有句古話，"千人同心，則得千人之力;萬人異心，則無一人之用"。意思是說，如果一千個人同心同德，就可以發揮超過一千人的力量，可是，如果一萬個人離心離德，恐怕連一個人的力量也比不上了!這，就是團隊的力量!這，就是我們需要的團隊精神!今天，隨著市場規則的日益規范和市場競爭的日益激烈，企業要想在競爭中占據一席之地，靠什么?靠企業家的個人英雄主義?靠少數人的單打獨斗?不!那已經是夕陽挽歌、風光不再了!因為我們所從事的工作，是只有通過團結協作才能完成好的工作!因為現在的市場競爭，是團隊協作能力的綜合競爭!翻看當代企業的榮辱興衰，我們不難發現：
一千個不成功的企業可能有一千個不成功的理由，但是一千個成功的企業，必然會有一個重要的成功因素，那就是上下同欲、精誠合作的團隊精神!可以說，團隊精神已經成為企業核心競爭力必不可少的重要組成部分!今天，大浪淘沙中的中xx公路，已經站在風口浪尖之上。面對機遇和挑戰，我們有理由追問，我們應該記住些什么，我們應該發揚什么?我們不能忘記，兩年前，近400多名熱血青年，滿懷渴望和憧憬，投入市場的洪流;我們不能忘記，在過去的1500多個日日夜夜，有多少平地高樓起，有多少荒郊變城市，有多少天塹變通途，有多少高。峽出平湖!我們更不能忘記，全公司400多名員工，有多少人為了中xx公路的改革與發展披荊斬棘、殫精竭慮，度過了一個又一個不眠之夜;有多少人披星戴月、日夜兼程，奮戰在施工第一線、輾轉于各地市場;又有多少個家庭天各一方、兩地相思，將親情溶解在為職工富足、企業發展的拼搏和奉獻之中!這就是我們的團隊精神，是xx公路人團結協作的戰斗力，是xx公路人上下同欲的凝聚力!小溪只能泛起破碎的浪花，百川納海才能激發驚濤駭浪!從年產值幾千萬到近幾個億，從偏安一隅到遍地開花，從名不見經傳到名揚四海，xx公路的每一個進步，都凝結著全體員工的智慧和汗水!xx公路的每一次成功，都顯示了xx公路人團隊精神的力量!危難之時挑起重任的新班子，面對巨大壓力、困難重重，他們堅信"山高自有客行路，水深自有渡船人"!不管環境多么惡劣，不管條件多么艱苦，不管前進的道路多么曲折，xx人一定會走出困境，迎接曙光。戰斗中，他們把困難當作試金石，把壓力化作牢不可破的團隊凝聚力，帶領400多名員工，經過一年的負重爬坡，扭轉了公司生產經營困難的局面，很快步入了正軌，正常生產經營。盡管發展的道路并不平坦，還有很多困難和問題亟待解決，但前進的腳步決不能停歇!班子整體功能發揮好，團結協作強，風氣正，工作有深度、有力度、見成效。這是一支敢啃硬骨頭的團隊!團隊精神興偉業!
四、對工程管理、質量管理、成本管理、材料管理、設備管理、人員管理等企業發展提出合理化建議：
作為一名工程內業人員以下僅為我個人想法和觀點，從我從事內業工作半年我感覺到內業比較乏味，但也需要穩定的人員來進行這項工作，所以我覺得我們xx公路應該在招生方面應該考慮考慮女生，一可以解決內業人員經常調換不穩定的局面，二可以提高工作效率，對加快工程進度也能起到很大的作用，三可以解決很多男同志的婚姻問題，由于我們這個行業的特殊性，我們現在很大一部分年輕人為找對象發愁，這很大程度上影響到工作心態狀態，從而工作效率大大下降。
項目經理年度的工作總結14
從一個公司小小的業務員走到今天公司的項目經理，其中的酸甜苦辣，個中滋味也只有自己能夠體會了，不過這些年我一直是通過自己的努力，一步一個腳印慢慢的過來的，這使我慢慢的開始懂得了創業的艱苦，我走到現在這一部，我更加珍惜我的工作了，我將會在工作中盡自己最大努力的。
回顧20xx年，在公司各級領導的正確指揮及擔保業務部領導的直接帶領之下，本人始終按照公司20xx年工作部署，并根據本人工作實際，緊緊握住做業務和抓營銷兩把鑰匙，在項目經理的工作崗位上做到了努力學習，大膽實踐，轉變觀念，很快適應了我公司快速發展的要求，圓滿完成了全年工作任務。主要情況匯報如下。
一、端正工作態度，堅持勤奮敬業、廉潔自律的職業操守。
本人熱愛自己的本職工作，熱心為客戶服務，認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位。需要加班完成工作時，就利用晚上和休息天進行調研和評審報告撰寫，公司下達的臨時工作任務，都能夠按做到按時按量完成。在日常工作中嚴格自律，謝絕客戶多次請客送禮，努力維護公司在客戶心中的良好的形象，也實際提高了自身的職業修養。
二、圓滿完成了項目經理各項業務指標。
在20xx年中，本人實際完成擔保給款業務筆數7。2筆，完成任務量的180%，完成業務金額為1050萬元，完成任務量的105%。其中作為項目經理a角完成業務5筆，金額688萬元，作為項目經理b角完成業務2。2筆，金額362萬元，以上本人參與完成的項目共計18筆，業務量總額3612萬元。上述成績的取得得益于公司各級領導的正確領導，同事的鼎立支持，再加上本人堅持不懈的努力和花費了大量的加班時間，可以說每一筆給款，每一分業務都包含著心血，留下了刻骨銘心的記憶。20xx年本人付出了辛勤的汗水，也收獲了成長的喜悅。
三、堅持不懈努力學習，業務理論及實踐經驗得到快速提升。
本人在20xx年堅持理論學習與實踐操作相結合，通過公司培訓、業余自學多種渠道積累業務知識，并堅持及時總結。年中本人的論文《中小企業文化建設的難題及破了之策》在《xx擔�！冯s志上發表，受到不少客戶的好評；本人半年工作總結也得到了王總的'肯定，擔保項目“人、事、物”原則的思考逐步深入，從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對立統一上。對該原則的深入思考，使得本人業務操作的思路愈加清晰，而不斷的業務積累又反過來促進了對該原則的深入領會和擴展，感覺收益匪淺。
四、加強貸后管理，努力為公司執行力的提高貢獻力量。
在20xx年公司布置重點進行的gmis系統流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中，本人嚴格按照公司要求，認真完成本人項下的任務，努力做到gmis系統流程與項目流程一致；在項目歸檔工作中，本人也按照公司要求按時按步驟移交了檔案資料，同時也通過該項工作，對給款資料及時查漏補缺，完善了貸后管理；在回頭看工作中，本人按照公司整體部署和擔保部具體的安排，對本人負責的給款企業全部走訪了一遍，其中對重點企業海南xx有限公司走訪了3次，對海南xx有限公司存貨質押情況不定期抽查9次，較圓滿完成了公司任務，為下一步工作理清了思路。
五、客戶營銷工作取得較大進展。
缺乏優質的客戶資源是新項目經理普遍面臨的困難，在20xx年全年的工作中，本人時刻將客戶營銷工作作為自己的核心任務來抓，全年度推薦企業加入信用協會共計6戶，其中已放款的有海南xx包裝有限公司一戶60萬元，已通過交通銀行評審但尚未放款的有海南xx貿易有限公司一戶150萬元，其他正在進行擔�；蛭J業務評審的有兩戶，該兩戶計劃發放給款約200萬元。
在客戶營銷的實踐中，本人深刻領會并堅決貫徹落實王總多次提出的“向客戶上下游延伸的”思路，在實際著手營銷客戶過程中受到業務部潘部長的悉心指導，收益匪淺。最值得稱道的例子是對海南xx有限公司的項目操作。在項目調查過程中，本人走訪了xx公司下游的十余家印刷包裝廠，在核實xx公司銷售收入的同時，也向這些印刷包裝廠宣介擔保公司，了解到了他們的融資需求，解答他們的具體疑問。通過項目經理的言行使他們深切感覺到擔保公司工作人員敬業、誠懇、嚴謹、務實的工作作風，不少企業申請加入了信用協會，其中海南xx包裝有限公司和海南xx包裝有限公司還通過我公司擔保分別獲得了開發銀行60萬元和50萬元的給款支持。今后本人還將會繼續貫徹王總“向客戶上下游延伸的”的營銷思路，繼續拓寬客戶來源，深入挖掘發展潛在客戶，將營銷工作向縱深推進。
六、通過較長期的實踐，總結出交行給款相關流程。
通過交行給款，我公司提供擔保并由開發行再擔保的渠道是公司20xx年底開通的新的給款渠道，但是由由于其程序較復雜，且涉及從交行各支行到分行零貸部、法務部、主管行長等多個操作環節，最后還要經過開行審批流程，項目經理操作過程中需要耗費極大的時間和精力。本人在20xx年通過海南xx有限公司和海南xx貿易有限公司兩戶企業在上述渠道操作的實踐，同時在x副總、x副總及x部長的直接領導下，總結出一整套比較成熟和完備的與該渠道相關的資料、文件及操作流程，一方面為今后公司相關業務的順利開展打下了比較堅實的基礎，另一方面使得本人擔保理論知識和實務操作水平上了一個新的臺階。本人認為，必須及時總結工作中的經驗教訓，對指導日后的工作大有裨益，今后本人仍將堅持不懈抓緊。
項目經理年度的工作總結15
從一個公司小小的業務員走到今天公司的項目經理，其中的酸甜苦辣，個中滋味也只有自己能夠體會了，不過這些年我一直是通過自己的努力，一步一個腳印慢慢的過來的，這使我慢慢的開始懂得了創業的艱苦，我走到現在這一部，我更加珍惜我的工作了，我將會在工作中盡自己最大努力的。
回顧20xx年，在公司各級領導的正確指揮及擔保業務部領導的直接帶領之下，本人始終按照公司20××年工作部署，并根據本人工作實際，緊緊握住做業務和抓營銷兩把鑰匙，在項目經理的工作崗位上做到了努力學習，大膽實踐，轉變觀念，很快適應了我公司快速發展的要求，圓滿完成了全年工作任務。主要情況匯報如下:
一、端正工作態度，堅持勤奮敬業、廉潔自律的職業操守。
本人熱愛自己的本職工作，熱心為客戶服務，認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位。需要加班完成工作時，就利用晚上和休息天進行調研和評審報告撰寫，公司下達的臨時工作任務，都能夠按做到按時按量完成。在日常工作中嚴格自律，謝絕客戶多次請客送禮，努力維護公司在客戶心中的良好的形象，也實際提高了自身的職業修養。
二、圓滿完成了項目經理各項業務指標。
在20××年中，本人實際完成擔保給款業務筆數7.2筆，完成任務量的180%，完成業務金額為1050萬元，完成任務量的105%。其中作為項目經理a角完成業務5筆，金額688 萬元，作為項目經理b角完成業務2.2筆，金額362萬元，以上本人參與完成的項目共計18筆，業務量總額3612萬元。上述成績的取得得益于公司各級領導的正確領導，同事的鼎立支持，再加上本人堅持不懈的努力和花費了大量的加班時間，可以說每一筆給款，每一分業務都包含著心血，留下了刻骨銘心的記憶。 20××年本人付出了辛勤的汗水，也收獲了成長的喜悅。
三、堅持不懈努力學習，業務理論及實踐經驗得到快速提升。
本人在20××年堅持理論學習與實踐操作相結合，通過公司培訓、業余自學多種渠道積累業務知識，并堅持及時總結。年中本人的論文《中小企業文化建設的難題及破了之策》在《**擔�！冯s志上發表，受到不少客戶的好評;本人半年工作總結也得到了王總的肯定，擔保項目“人、事、物”原則的思考逐步深入，從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對立統一上。對該原則的深入思考，使得本人業務操作的思路愈加清晰，而不斷的業務積累又反過來促進了對該原則的深入領會和擴展，感覺收益匪淺。
四、加強貸后管理，努力為公司執行力的提高貢獻力量。
在20××年公司布置重點進行的 gmis系統流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中，本人嚴格按照公司要求，認真完成本人項下的任務，努力做到gmis系統流程與項目流程一致;在項目歸檔工作中，本人也按照公司要求按時按步驟移交了檔案資料，同時也通過該項工作，對給款資料及時查漏補缺，完善了貸后管理;在回頭看工作中，本人按照公司整體部署和擔保部具體的安排，對本人負責的給款企業全部走訪了一遍，其中對重點企業海南**有限公司走訪了3次，對海南**有限公司存貨質押情況不定期抽查 9次，較圓滿完成了公司任務，為下一步工作理清了思路。
五、客戶營銷工作取得較大進展。
缺乏優質的客戶資源是新項目經理普遍面臨的困難，在 20××年全年的工作中，本人時刻將客戶營銷工作作為自己的核心任務來抓，全年度推薦企業加入信用協會共計6戶，其中已放款的有海南**包裝有限公司一戶 60萬元，已通過交通銀行評審但尚未放款的有海南**貿易有限公司一戶150萬元，其他正在進行擔保或委貸業務評審的有兩戶，該兩戶計劃發放給款約200 萬元。
在客戶營銷的實踐中，本人深刻領會并堅決貫徹落實王總多次提出的“向客戶上下游延伸的”思路，在實際著手營銷客戶過程中受到業務部潘部長的悉心指導，收益匪淺。最值得稱道的例子是對海南**有限公司的項目操作。在項目調查過程中，本人走訪了**公司下游的十余家印刷包裝廠，在核實**公司銷售收入的同時，也向這些印刷包裝廠宣介擔保公司，了解到了他們的`融資需求，解答他們的具體疑問。通過項目經理的言行使他們深切感覺到擔保公司工作人員敬業、誠懇、嚴謹、務實的工作作風，不少企業申請加入了信用協會，其中海南**包裝有限公司和海南**包裝有限公司還通過我公司擔保分別獲得了開發銀行 60萬元和50萬元的給款支持。今后本人還將會繼續貫徹王總“向客戶上下游延伸的”的營銷思路，繼續拓寬客戶來源，深入挖掘發展潛在客戶，將營銷工作向縱深推進。
六、通過較長期的實踐，總結出交行給款相關流程。
通過交行給款，我公司提供擔保并由開發行再擔保的渠道是公司20xx年底開通的新的給款渠道，但是由由于其程序較復雜，且涉及從交行各支行到分行零貸部、法務部、主管行長等多個操作環節，最后還要經過開行審批流程，項目經理操作過程中需要耗費極大的時間和精力。本人在20××年通過海南**有限公司和海南**貿易有限公司兩戶企業在上述渠道操作的實踐，同時在*副總、*副總及*部長的直接領導下，總結出一整套比較成熟和完備的與該渠道相關的資料、文件及操作流程，一方面為今后公司相關業務的順利開展打下了比較堅實的基礎，另一方面使得本人擔保理論知識和實務操作水平上了一個新的臺階。本人認為，必須及時總結工作中的經驗教訓，對指導日后的工作大有裨益，今后本人仍將堅持不懈抓緊。
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