銀行會計年度總結

　　總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，讓我們一起來學習寫總結吧。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編精心整理的銀行會計年度總結，希望能夠幫助到大家。

銀行會計年度總結1

　　時間如同頑皮的精靈，穿過我的身邊，消失在了遠方，一年也隨之結束，工作中有領導知道，同事協助，銀行的任務順利完成。經過了一年工作，現在簡短總結。

　　一、學以致用

　　大大學期間我學的就是會計專業，等到畢業之后我也如愿的進入到了我們銀行工作，對于銀行的工作我也都有一定的熟悉了解，因為有過一定的專業底子，能夠在工作中很快上手，我經歷了短暫的培訓，從而進入到了工作當中，工作需要的是努力也需要堅持，能夠快速的適應工作還是把所學運用到了實際的工作中，對我的幫助非常大，也讓我有了更大的成長和發展，在工作時我不是考了完成工作，而是考慮如何高效的完成工作任務，學的知識沒有用到工作中，那等于白學了，既然有這方面的優勢，就要完全發揮出來，讓自己能夠在最短的時間里面成長，雖然不是每次都能夠有效的完成工作但是這讓我比同一批人有了更大的優勢，因為我已經把自己的知識通過工作融會貫通，成為自己的一部分而不是一個記憶。

　　想要把知識記下來很容易，但是要學會用卻比較難，只有靠自己努力才能夠完成，所有我從來都不會隨意的工作，都是有方向有目標的去完成自己的工作。

　　二、謙遜平和

　　對待工作我謙遜平和，不管遇到什么事情我都會提醒自己要沉著穩定，不要因為一些不必要的事情耽擱自己的工作，只有好心態才能做好工作，才能走的更遠，沒有人能夠考這暴脾氣做好事情的，同樣對待同事我也都是謙遜平和，用友善的態度去贏得他們的尊重，力是相互的，你對別人友善，他人也會對你友善，這是不變的真理，這讓我在工作中遇到問題可以找同事幫忙解決讓我在公司過得非常不錯，可以完成自己的目標實現自己的理想與愿望。

　　三、財務費用核算

　　會計工作的重點就是要預算一個月，一年日常業務的營收和支出，管理好銀行一年的工作數據，統計銀行中的財務報表，把今年的情況上報的領導層，對于這樣的工作需要的就是時刻牢記工作重心，保持工作的態度，不能有絲毫差錯，一旦出現問題，那將是非常嚴重的錯誤，給銀行帶來的損失是非常恐怖的，需要認真小心，更好細心，對于這些數據憑證我都會經過多番核對，同事彼此之間相互檢查，避免不必要的損失發生，一旦發生這就是我們的責任，需要我們承擔。

　　四、提升工作能力

　　想要做好工作就要提升自己的能力雖然我已經在工作崗位上有了一些成績但是卻還不夠，還需要我繼續努力，每天的工作我都從不敢怠慢每天的努力也都時刻牢記這，我們銀行舉行的培訓課程，提升自己的機會我一直都非常重視，因為光靠吃老本是不夠的，還需要新的養分補充進來讓我們有心的成長空間有新的發展變化。

　　工作有壓力，讓我不敢大意，工作催促人進步，同樣時刻提醒人前進，不管現在還是將來，我會繼續成長努力，做一個合格優秀的會計。

銀行會計年度總結2

　　回顧一年來的工作，在上級行的大力支持和行領導的正確領導下，本人能奮力拼搏，務實創新，圍繞全行中心工作，深化會計改革，狠抓基礎建設，規范業務操作，強化監督職能，加強人員管理和培訓，增強風險防范能力，圓滿完成了全年各項工作任務。支行的會計工作有了全面提高，受到上級行和支行的肯定，現將本人一年來的工作總結

　　思想方面

　　本人思想品德好，上進心較強，自x年起開始接受黨組織的考驗，定期向黨組織做思想匯報。對自己嚴格要求，廉潔自律，團結領導及同事，團隊精神強，組織協調能力也較強。不計較個人得失，敬業精神強。

　　學習方面

　　本人能吃苦耐勞勤奮好學，能全面掌握支行所有柜面業務知識。在x年參加了省行dcc講師團培訓班,被省行評為優秀學員。學成后與其他三位共同完成了婁底分行柜面人員的全員培訓工作。為dcc系統的順利上線做出了應有的貢獻。個人獲得省行數據集中工程推廣項目貢獻獎。利用業余時間不斷給自已充電，參加了x年11月國際注冊內部審計師資格考試。

　　工作方面

　　做為管理者，能與支行負責人一起奮力拼搏，務實創新，圍繞全行中心工作，深化會計改革，狠抓基礎建設，規范業務操作，強化監督職能，加強人員管理和培訓，增強風險防范能力，圓滿完成了全年各項工作任務。用心管理，進行人性管理，并與支行領導達成共識：業務發展與風險防范的最終目標都是一致的，規范經營是基礎，均是為了建行業務的穩健發展。使支行圓滿地完成了各項任務。x年度安全行建設綜合考核中被市分行確認為15個a類行之一，考評分為97.7分，名列第一。會計基礎工作等級被市分行確認為8個二級等級行之一。在市分行x年11月至x年3月開展的“抓服務、樹形象、促營銷”的柜面服務競賽活動中獲得二等獎。

銀行會計年度總結3

　　（一）強化成本管理，嚴格控制費用支出。對信用社實行綜合費用率、費用限額“雙軌制”管理辦法。以收定支“總額控制、單項包干、節約留用、超支自負”。一是以收入為基數，測算確定各社的應控費用額；并對存款、收息任務完成好的信用社獎勵費用。二是實行重大費用請示報告制度，信用社凡開支1000元以上的，無論什么性質，事先寫出請示報告，審批后方可入帳。三是堅持財務開支公開制，每月向職工張榜公布財務開支明細帳，增加透明度。接受群眾監督，把住財務支出的關鍵性閘門，節支增效。

　　（二）大力盤活信貸資金，積極收回到逾期貸款，努力提高貸款收息率。實行工效工資，切實落實“以包貸、包收、包管理、包效益”內部信貸崗位責任制，增加信貸人員的工作責任心，采取靈活多樣的辦法，積極清收貸款應收利息，防止人情收息，杜絕“跑、冒、滴、漏”現象。創造一個新穎生動的效益工作局面，貸款收息額力爭達到 萬元，貸款收息率力爭超7%。

　　（三）立足增加存款總量，著力調整負債結構。加大對低息存款的考核力度，積極組織低成本存款，降低存款付息率，資金成本要比上年降低0.4個百分點。

　　（四）準確調度資金，提高資金運用率。一是充分發揮聯社結算融資中心作用，幫助信用社算好資金頭寸，控制現金庫存和非營業性資金占壓。清收應收款項，盡量減少無效資金占用。二是合理運用資金的時間差、地方差、空間差，進行銀行業資金調劑和其它債卷投資，增加資金盈利。

　　三、加快電子化建設步伐，提高會計電子化水平。

　　目前我聯社營業機構微機覆蓋面達＋＋%。200×年實現覆蓋面100%，要積極開發貸款記帳軟件程序，充分體現真實準確、快捷的原則，向網絡化發展，實現辦公自動化。積極拓展結算渠道，強化結算功能，積極做好全國電子匯兌業務工作，加快資金匯劃速度。切實解決信用社結算難問題，促進業務發展，提高農信社的社會知名度，增加社會競爭力。

　　四、加強財會人員培訓，提高會計隊伍素質。

　　目前信用社的老會計雖有豐富的實踐經驗，但缺乏對財會工作的理性認識，年輕會計人員雖有一定的文化知識，但缺乏實際業務能力，特別是微機操作業務不熟，經常因操作慢、亂、錯造成人為的機器故障而影響營業。為此，今年會計培訓的重點是計算機操作員。舉辦3期學習班，將會計、出納、計算機操作員全部輪訓一次，培訓達300人次。培訓的形式：集中學習，以會代訓，崗位練兵相結合。培訓內容：政治思想教育，電腦知識，會計核算，財務管理等。逐步提高財務會計的政治素質和業務素質，并堅持開展崗位練兵活動，以老帶新，學技術、練業務技能，為爭在上級舉辦的業務技術比武中爭名次出精品。

　　五、抓好會計檢查監督，為安全經營保駕護航。

　　檢查的形式，常規檢查、專項抽查、重點檢查三結合的辦法，檢查面達到100%。重點對印、押、證、機，重要空白憑證的管理，杜絕一切差錯事故發生，化解會計風險，堅持季末會計、賬、證、表集中會審四次以上，定期考評評，通報獎優罰劣。今年報表強調實事求是，擠干水分，突出“實”字。促進業務穩健經營健康發展。

　　六、加強調查研究，提高決策水平。

　　1、要繼續堅持每月財務分析，每季財務工作總結，對信用社的財務狀況正確分析評價，總結經驗，發現問題及時解決，正確決策。

　　2、做好會計研究，深入基層社調查研究，從多方面尋找力點，寫出調查報告，找差距、查原因、想措施、促落實，圍繞業務經營目標搞好核算。

　　3、加強上下級之間財務工作聯系，及時向領導反饋工作信息，為領導決策提供可靠的數字依據。

銀行會計年度總結4

　　x年年中國銀行x支行財務會計部全體職工本著“至誠服務、有效發展、以人為本、構建和諧”的核心理念，對內“統一標準、落實任務、明確責任”，扎實推進財務會計精細化管理，對外著力打造“中國銀行建設新農村的銀行”的外部品牌形象，不斷提高財務會計管理水平和服務質量，擴大了農發行的知名度和美譽度。在農發行會計信息化建設的新背景下,x年年x支行財務會計部認真領會、學習各項文件指示精神，全面貫徹、執行各級領導的業務指導方針，嚴格遵守各項會計規章制度、法律法規，主動研究會計電算化條件下的新型業務辦理方法的特點和規律，不斷探索新方法，總結新經驗，鑄就了一支綜合素質過硬，能打硬仗，敢闖難關的創新型團隊。會計工作不再千篇一律，一潭死水，老員工有了新干勁，老工作有了新成績。下面對x年年，x支行財務會計工作的整體情況進行分段說明。

　　一、x年年財務經營成果概況

　　財務經營成果是企業連續的會計期間的經營情況的總攬和歸納，對于反映真實的經營情況，提高經營管理水平和提高決策的有效性有十分重要的意義，財務會計部嚴格按照會計準則和農發行財務會計制度的要求組織會計核算，提供真實可靠的財務狀況說明，為決策者決策提供真實可靠的依據。同時，在總行制定的“將農發行建成以政策性金融為主、商業性金融為輔的可持續發展的政策性銀行”的改革目標前提下，我行歷來重視成本核算、盈利指標的實現情況和財務數據分析。以下是一年來，我行總體的收支情況和資產情況：

　　1、收支情況x年年我行各項收入總額為?元，其中貸款利息收入?元，金融機構往來收入?元，中間業務收入?元，手續費收入?元，營業外收入為0。x年年我行各項支出總額為?元，其中儲蓄及債券利息支出?元，金融機構往來支出?元，管理費用支出?元(其中固定資產折舊支出?元)，主營業務稅金及附加?元，其他支出?元。收支相抵x年年我行純損/益?元。

　　2、儲蓄情況及構成截至x年年?月?日，我行儲蓄總額?元，其中企業儲蓄?元(含保證金儲蓄?元)，財政專項儲蓄?元，其他儲蓄?元。

　　3、貸款發放和收回情況x年年初我行貸款總額?元，全年累計發放貸款?元，累計收回貸款?元，年末貸款總額?元。x年年我行僅發放了30001流轉糧食購買貸款，所以x年年貸款的發放和收回累計金額全部由流轉糧食購買貸款構成。

　　4、貸款利息收取情況x年年年初表內213科目無余額，表外801科目收方余額?元，全年收方發生額?元，付方發生額?元，年末收方余額?元。x年年表內應收利息?元，表外應收利息?元，實際收回利息?元，其中：x年年共收取表內利息?元，所收利息全部為30001流轉糧食購買貸款所屬當期利息，收息來源為企業自籌資金;共收取表外利息?元，其中中央財政補貼?元，地方財政補貼?元，企業自籌資金?元。x年年核銷39801呆賬貸款利息?元，計息沖正金額合計?元，收息沖正金額合計?元，表內沖表外利息金額為?元。

　　5、截至x年年?月?日，我行固定資產賬面余額?元，累計折舊?元，固定資產凈值?元。x年年我行全年共購置固定資產?項，增加固定資產賬面余額?元。x年年我行報廢固定資產?項，沖減固定資產賬面余額?元，形成營業外支出?元。

　　二、轉變會計核算理念，提高會計管理水平。

　　x年至x年年是我行逐步深化內部體制改革的三年，是為打造現代銀行進行布局的關鍵的三年，作為現代銀行的基礎性工程，我行的會計系統信息化建設在短短三年內實現了跨越式發展，從x年的綜合業務會計應用系統上線，到x年年大系統二期交易改造工作順利完成，財務會計工作的電算化核算方法從初步應用走向成熟完善，繼x年以來各會計信息系統運行平穩，發揮了其應有的作用。在大系統以及其他現代化計算機網絡信息系統的應用過程中，各項財務會計工作由此面貌煥然一新、高效運轉。三年來x財務會計工作從核算形式、業務手段、管理理念、人員素質等多方面都發生了翻天覆地的變化。面對新的工作手段和業務環境，全體財務會計員工響應總行“建立學習型組織”的號召，加強業務理論學習，適應新型工作方法，我們做了以下幾個方面的工作：

　　(一)變被動記帳為主動管理我行近年來改變了“財政兜底的銀行”的老思路，開始重視企業的經濟效益和盈利能力，在這種要求下，原有的會計管理理念是完全落后跟不上形勢的，無法滿足決策的需要。經營理念的改變需要相應的會計管理方法的變革，一方面會計數據的大集中和組織機構的扁平化作為信息化建設的直接結果，為管理會計在我行的實行提供了技術保證和組織保證。另一方面在今年7月起，我行實行了管理費用報賬制，為我行會計部門強化業務經營職能提供了可能，支行財務會計部門可以將大部分的精力投入到控制成本、追求效益、考評績效上來。為此會計部門組織全員學習了管理會計理論，并結合x發行的實際情況將管理會計的部分理論方法應用到日常會計管理工作中來，并制定了相應的管理策略和管理方法。

　　1、在準備階段，每周安排特定的時間學習管理會計理論，一方面充實會計員工的理論知識，建立大會計的思維框架，另一方面，為管理會計理論的實施鋪平道路。

　　2、計劃制定階段，會計部門根據自身的業務情況，建立了“制定計劃—實施記錄—分析考評”機制來實現對會計工作的管理和控制。

　　3、盈利能力分析—決策管理輔助階段，管理會計的一大特性就是對決策的輔助功能，通過對企業經營狀況及責任目標的考核分析，及時調整工作策略，以增收節支，提高經營效益。自x年年下半年以來，整套機制在會計管理工作中發揮了應有的價值和作用，會計員工深切地體會到現代銀行會計不僅僅是所謂的“帳房先生”，會計工作的管理職能得到了貫徹和認可。

　　(二)強化內控制度，防范和化解金融風險內控制度是指為保證企業經商活動有效進行，保護資產安全、完整，防止、發現和糾正錯誤與舞弊，保證會計資料的真實、完整、合法而制定和實施的政策與程序。內控制度是進行財務會計工作的基本前提，內控制度的制定是否完善、執行是否到位關系到一個企業的興衰成敗。內控制度的建設與執行一直以來是我行的頭等大事。《中國銀行財務會計制度》和《中國銀行出納制度》構成了我行財務會計內控制度的主體部分。頒布之初我行就集中組織進行學習，同時全體財務會計工作人員認真研究大系統情況下新的業務運行特點，自行編制了《x銀行x支行財務會計部工作人員崗位職責》和《綜合業務會計應用系統財務會計工作流程圖》。

　　1、強化庫房管理今年我行與保安公司簽訂了現金押運工作和守庫工作的責任合同，押運和守庫的具體工作不再屬于會計部門，但對押運和守庫的管理我行一直沒有松懈，庫款的安全是全行的命脈所在，強化庫房管理，保證現金收付業務安全有序進行，是全體會計工作人員義不容辭的責任。我行完全按照《中國銀行出納制度》的規定進行庫房管理，堅持四雙制度，內勤主任卡把驗收入庫制度和定期查庫制度，全年對外現金收付額?萬元，內部現金調撥?萬元，實現全年現金業務收付安全無事故。

　　2、狠抓ic卡管理在大系統下，所有操作人員人手一卡，ic卡的使用、保管是否符合規定，密碼是否定期更換，密碼是否保密，直接關系到我行的資金安全，可以說ic卡是維護我行資金安全的第一道防線。我行對ic卡的管理幾乎達到了“令人發指”的地步。今年我行杜絕了一手清現象，每個操作員都可以獨立完成各自的會計業務。假如發現他人持卡使用ic卡情況，雙方都執行罰款處理。假如操作員離開工作崗位后，ic卡并未裝箱保管，一經發現則給予罰款處理。同時，對于營業期間不得將ic卡帶出營業場所，午休及營業終了ic卡必須入庫，臨時離柜退出系統，每個操作員要設置計算機開機密碼等具體要求，會計操作人員都給予了堅決執行。

　　3、重點落實銀企對賬工作銀企對賬在銀行財務會計內控制度中具有重要地位。x年年我行貫徹執行了對賬單發放和收回相分離以及“賬賬見面”規定。截止11月末，我行全年對賬單收回率100﹪。

　　三、x年年財務會計工作新亮點

　　伴隨著會計大系統的逐步熟練應用和軟件的不斷完善，財務會計工作的基礎工作也從根本上改變了舊有面貌，在會計檔案管理、固定資產管理、人民幣結算帳戶管理等方面，x財會人不斷推陳出新，走改革創新之路，取得了不俗的成績，多次受到上級行領導的贊揚和肯定。其中會計檔案管理工作的成熟方法和經驗已經在全區得到推廣，在下一年度，市行財務會計科將就固定資產管理方法和人民幣賬戶管理系統的管理方法在x舉行全區現場會，這無疑是x財務會計工作的無上榮耀。

　　1、會計檔案管理工作的新面貌會計檔案管理工作是財務會計的基礎工作之一，是銀行各項經商活動的最終體現物，其重要性不容忽視。我行的會計檔案管理工作歷經幾代檔案管理人員的努力才有了今天的面貌。尤其在新會計系統應用和新憑證統一使用以來，會計檔案管理工作從本質上發生了變化。首先，會計應用系統使憑證和帳簿的添制實現了從手寫到機打的飛躍，每一張憑證，每一頁帳簿都變得規范、美觀，這從基礎上改變了會計檔案的管理方法。其次，新憑證的統一使用使得會計檔案的裝訂和保管變得統一、快捷和方便。最后，檔案裝訂和管理人員的認真負責和獨具匠心在會計檔案管理工作中起到了畫龍點睛的作用，這是x會計檔案管理工作在全區同類工作中出類拔萃的關鍵之處。

　　2、固定資產管理的創新工作根據《中國銀行會計制度》規定x年年我行對固定資產進行了2次全面清查，分別形成了固定資產清查報告。清查結果顯示我行固定資產賬、卡、簿、實四相符，這表明了我行長期以來對固定資產管理工作的重視。那么我行對固定資產管理工作的創新之處在何處體現的呢?

　　(1)我行按照兩次次固定資產清查結果，根據固定資產分散購置，分散入賬，分散保管的特點，根據每項固定資產的實際情況印刷添制了固定資產管理檔案，同時為每一項固定資產進行拍照，將照片和固定資產入賬票據一同貼附于固定資產檔案。這項工作在全區尚屬首創，受到了市行主管行長、主管科長的高度贊揚。

　　(2)固定資產清查結束后，我行根據綜合業務會計應用系統固定資產管理子系統數據和固定資產實際使用保管情況，按照中國銀行視覺形象識別系統——固定資產卡片的規范形式印制了固定資產管理卡，并粘貼于實物之上，除房屋、車輛等固定資產外，真正達到了“一物一卡”，清晰明了。

　　3、中國人民銀行人民幣結算賬戶管理系統的管理工作的優秀經驗這是x年年x財務會計工作的又一亮點，中國人民銀行人民幣結算賬戶管理系統是全國金融系統的大事，人民銀行、銀監會、農發行各級行對此高度重視。在開戶資料采集的第一階段，x農發行開戶企業的開戶資料的全面性真實性就已經得到了人民銀行檢查人員和農發行財務會計督導員的肯定和表揚。在中國人民銀行人民幣結算賬戶管理系統的二期工程階段，系統管理員再次核查了采集信息的真實性和準確性，制作了開戶企業信息目錄和封面，首創“一戶企業一個檔案”的管理方法，這項管理方法20xx年又將在全區會計戰線全面推廣。這是x財會人的又一項榮耀。

　　四、階段性工作的順利完成

　　1、信貸管理系統cmx上線前的數據采集、核對和檢查工作x年年信貸管理系統cmx是全國農發行大小機構的焦點工作，是所有工作的重中之重。信貸管理系統cmx上線前的貸款數據、利息記錄核對工作的重任落在了財務會計部門肩上。一方面會計日常繁重的業務量，以及會計工作人員的短缺，為數據采集核對工作增加了難度，另一方面數據采集核對工作本身數量巨大，信息散亂繁瑣，又在相當程度上增加了工作難度。為了保證信貸管理系統cmx的順利上線運行，全體財務會計部門一方面組織特定工作人員配合客戶部門執行數據的采集核對工作，另一方面又利用工作的間隙、午休時間以及下班后的兩個小時組織全體會計人員參與利息的采集核對工作，經過兩個星期的高強度工作，數據采集核對工作順利完成。5月11日x市農發行信貸管理系統cmx數據采集工作推磨式檢查開始，經過2天的檢查工作，x信貸管理系統cmx上線數據采集核對工作取得了滿分的高度評價，完全滿足信貸管理系統cmx上線運行的要求。鑒于x支行數據采集核對工作的出色完成，5月18日，省行抽調會計部主任李海燕赴伊春參加全省地區級別的信貸管理系統cmx數據采集的檢查工作。

　　2、支票影像系統暨方正奧德驗印系統、公安機關聯網核查系統和反洗錢數據監控與上報系統的上線運行支票影像系統可以使銀行和銀行之間通過交換支票的影像來達到清算，因為交換的是影像，而不需要傳遞實物支票，所以支票清算的范圍擴大到了全國，使支票的通用型可以跨行跨地區，豐富了支付手段和功能。6月7日，省行組織了專門的x，培訓支票影像系統的操作流程和安裝方法。6月18日，支票影像系統正式在我行上線運行。中國人民銀行會同laji建成的聯網核查系統，全國各銀行業金融機構都加入到了這個系統。銀行機構在辦理銀行卡號業務以及支付結算、信貸等業務時，可以通過該系統核查相關個人的公民身份信息，從而方便、快捷地驗證客戶出示的居民身份證的真實性，是我國在銀行卡號真實姓名制方面取得突破性進展。6月29日該系統在我行正式運行使用。構建反洗錢系統是我國打擊經濟、刑事犯罪，維護國家經濟金融秩序和金融安全的重要手段。繼x年反洗錢工作在我行展開了全面宣傳和嚴格的貫徹執行以來，反洗錢工作一直得到了上級領導的高度重視。這次的反洗錢數據監控與上報系統作為打擊洗錢等犯罪活動的重要手段，在我行的上線運行表明了我行對人民銀行和公安機關反洗錢工作的支持與協作。

　　3、根據黑農發銀發[x年]353號文件的指示精神，我行自?月?日起開始對x貸款和x貸款，自x年年1月1日起多記的利息進行沖正，共沖正表內利息x元，表外利息x元，保證了我行會計核算工作的真實準確。

　　4、人員變更和對外交流的交接工作組織在抽調我部人員至外地檢查以及工作變動之前我部都履行了相應的交接手續，交接工作在相應授權人員的監督下完成，一切手續齊備，并且上繳了ic卡，登記了交接登記簿，保證了會計核算工作的有序進行。

　　五、財務會計工作中存在的不足之處

　　金無足赤，人無完人。在日常的會計工作中，財務會計部的部分工作人員還是存在著一定的不足，期望在未來的工作生活中得到改善和彌補。

　　1、我行財務會計部缺少業務人員一名。這不符合內控制度的要求。這一點我行已經上報上級行，要求按會計制度規定配齊人員。

　　2、業務操作中存在一定的盲目性。在發生新業務時，未能詳細閱讀操作規程，按照“想當然”進行操作，造成了操作失誤。在今后的工作中，要以更加謹慎細致的態度對待工作，對待每一項業務。

　　3、會計資料收集、整理、裝訂不及時，這與業務人員的缺少有關，盡管如此仍然在一定程度上降低了行領導的決策的及時性。

　　4、會計理論知識的缺乏，現在的工作環境要求全部的微機操作，輸入相關交易碼，會計業務就可完成。這是便捷和高效的一方面，但從另一方面來講，這一過程無法反映會計知識的執行過程，造成了部分員工基礎會計理論上的缺乏。幸好這點問題已經得到了重視，x財務會計部已經加強了對基礎理論知識的學習和夯實。自1996年10月建行以來，x支行財務會計部伴隨支行歷經了十一載的風風雨雨，也見證了x農發行這十一載的光輝歷程。會計部老一代的工作人員，有的已經升任x行副行長，有的已經退休，有的已經調離，有的還繼續奮戰在會計戰線，同時新力量也不斷補充進來，增加了新鮮的血液，會計部人員幾經變更，但只要叫出一個曾經在x支行財務會計部工作過的或者正在工作的，不論男或女，不論老或少，都是響當當的干將!不論多少個春夏秋冬，不論多少次風云變幻，x支行財務會計部吃苦耐勞、團結協作、敢打敢拼的精神一直在延續。躊躇滿志的x年已經走過，紅紅火火的奧運年即將來臨，x支行財務會計部全體職工又將站在新的起點，實現新的跨越

銀行會計年度總結5

　　XXXX年，本人在黨總支、分管行長、會計主管的關心指導下，配合營業室各位主任，認真執行營業室“以會計基礎工作規范化管理為中心，以提高會計核算質量，防范金融風險為重點，扎扎實實地開展工作”的這一工作主線，經過營業室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，營業室各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉。截止20xx年12月20日營業室儲蓄存款達13417萬元，比年初新增4702萬元，新增代發工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關，新創儲蓄專柜歷史最高。現將我本人在20xx年一季度的工作情況總結匯報如下：

　　1、加快思想觀念的轉變

　　經過XXX的崗位調整，我本人被聘任為“8級執行會計師”，在新的崗位面前，我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色，因為營業室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子，我把精力集中到抓前臺業務和產品營銷上，尤其是對儲蓄存款及相關新產品的營銷，更是緊抓不敢松懈。進入20xx年，通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經營分析會議”的會議精神，新一屆領導班子超常規、跳躍式發展的嶄新思路，既激發了營業室全體人員的工作熱情，同時也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動力。在勞動競賽中以求生存、促發展為主題，不斷加大工作力度，在充分挖掘各方面潛力的基礎上，針對實際情況，站在快速發展的高度上，我和營業室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距，在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案，切實遵循行黨總支確立的“大發展、大市嘗大營銷”的工作思路，在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發、收復失去的代發工資陣地、集團企業工資源頭上及來兗投資商找突破點，鞏固擴大了營業室的客戶群體。營業室作為核算主體行，是全行各項工作的樞紐，是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量，必須從營業室的會計基礎工作抓起。按照內部控制制度的要求，通過對營業室不同崗位、不同業務種類進行認真分析，重新制定和細化了崗位職責，調整了輪崗制度，嚴格了操作流程，制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規定。明確專人對錢箱現金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監控，確保出現問題，及時發現，及時解決。同時通過制定二次分配辦法，將營業室人員的績效工資與業務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合，打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”，促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。

　　此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去，班上談存款、班下跑存款，以自身的行動啟發引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結了“新客戶以服務吸引，老客戶用感情穩固”這一經驗，3月份一個20xx年存入營業室1000美圓的老年客戶密碼遺忘，我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續，該客戶非常感動，將其他銀行的各種存款都轉存到營業室來。為了提高自身和營業室人員的業務素質，保證我行會計核算質量，我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度，利用業余時間組織營業室人員進行會計業務、會計法規學習和職業道德教育，此外，我還積極參加行里舉辦的統一業務培訓，學習中，注重實效，不走過場，使自己的業務知識趨向全面，業務操作更加熟練規范。

　　2、以身作則，努力學習內控制度，提高工作效率。

　　XXXX年本人和營業室主任在分管行長、會計主管的.要求及指導下嚴格按照內控制度的要求，研究不同業務量、不同業務種類的崗位設置和勞動組合形式，重新制定細化了會計崗位職責，嚴格了操作流程，并根據不同的營業人員經辦的業務權限，確定相應的職責。同時，根據上級行的要求和我行各網點的實際情況，今年先后參與制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規章制度，進一步規范各網點帳務，使我行的核算手續更加嚴密，業務辦理程序更加安全科學，做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通過主動觀察和總結，發現問題和業務操作中不合理的地方，都能及時給主任和主管匯報，并能及時給柜員和網點提醒，起到了警示建議作用。

　　3、努力提高自身服務和業務素質。

　　優質文明服務是金融行業永恒的話題，但如何落實行動上，徹底改變我行社會形象，營業室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置，靠服務贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標準，自覺規范自己的行為，認真落實我行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量。雖然我們營業室盡心盡力的搞服務，但是，因各種因素，營業室的服務質量仍是不盡人意。三是努力學習新業務知識大力拓展業務營業室的業務領域，創造良好的發展環境。對于我本人來講，盡力做到了“三個服務”。一是給客戶服好務，由于我主要任務是分管前臺，柜員幾乎每天都有不好處理的業務和客戶介紹給我，本著“客戶就是上帝”的意識，每次我都能～的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經和我交上了朋友，也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業室的柜員服好務，不論柜員業務、設備出現了問題，我都能主動解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動關心和幫助。三是給各網點服好務，因營業室是全行業務的中心樞紐，我和各網點的業務聯系也較為頻繁，工作中不論網點因設備問題或業務問題找到我，我都能積極為他們聯系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。

　　4、做好新業務學習和營銷工作

　　今年，可以說是我行產品的營銷年，今年以來我行新的金融產品層出不窮，我本人也抓緊時間在最短的時間內領會新業務，掌握新技能，把我行的產品營銷作為今年的重點，大力宣傳和營銷我行產品，同時指導、協助其他網點開展新業務的推銷活動，努力發展中間業務。截止到年底，由我主持辦理的基金業務有十余種，金額近200余萬元，代理記帳式和電子國債200余萬元，在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網上銀行、CALLCENTER系統、貸記卡業務、VIP客戶等新業務進行了多次授課。

　　5、身先士卒，起到黨員的帶頭作用

　　XXX年是建設銀行重大改革的一年，在20xx年中，我本人除認真學習與改革相關的文件精神，作好心理準備外，還積極主動的和營業室的同志們談改革，探討改革的必要性和必然性，加強同志們對我行改革的信心，端正同志們對改革的態度。日常工作中，自己身先士卒，加班加點工作多干，主動關心幫助他人，發現問題及時匯報，主動解決。盡最大的努力體現出一個黨員、一個中層干部應起到的帶頭作用。

　　XXXX年是繁忙而緊張的，我本人在會計主管的指導下和同志們的幫助下，各方面有了一定的進步，但仍被許多缺點和不足所束縛，如對一些問題上強調客觀困難多，沒有充分發揮主觀能動性；對一些新問題的解決，不能系統地考慮問題，對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。

　　XXXX年是我行重大變革、快速發展的一年，也是金融系統競爭更加激烈的一年，機遇和挑戰的共存將會進一步激發我和我們營業室全體人員的斗志和工作熱情，我將一如既往的工作、團結、奉獻。

銀行會計年度總結6

　　首先，在思想與工作上，我能夠更加積極主動地學習招行的各項操作規程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了很多書本以外的專業知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業心和責任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態，在把握客觀環境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業務需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護好每一位客戶。

　　其次，在技能方面，我個人也能夠積極投入，訓練自己，這一年中，我始終保持著良好的工作狀態，以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓練業務技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業發出一份光，一份熱。

　　對我個人而言，點鈔技能已經超額達標，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習，因為我知道，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

　　第三，在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到招行這個大家庭中，積極面對工作，與大家團結協作，相互幫助。在實際工作中，無論從事哪個行業，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，創造出更多非凡的業績。

　　第四，服務方面。銀行做為服務行業，除了出售自己的有形產品外，更重要是出售其無形產品——服務，銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現，由此可見，服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。

　　每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，招行的服務處處體現著“客戶第一”的理念。在招行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質要求，更是銀行服務的宗旨，是經過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。銀行就像生活，偶然發生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個小細節，精益求精，激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到。

　　做好銀行服務工作、取得客戶的信任，很多人認為良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處，又要深入到客戶內心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。現在社會日益進步，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉服務意識，切實為不同的客戶提供最有效、質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。

　　“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識，而不能被動、機械地應付客戶，要時刻把客戶放在內心，要經常站在客戶的角度來思考自身的表現。還要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動態跟蹤。我們要區分客戶、細分市場：對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可，比如大堂經理的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于VIP客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外，還要能激發客戶需求。

　　在時時處處把客戶放在心中的同時，還不能忘記風險，在服務過程中，要嚴格把握適度原則，服務流程、手段一定要依法合規，防止過頭服務。

　　最后，談談我的不足之處：由于崗位限制與個人因素，柜臺營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫助下，我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多;朋友越多，發展業務的機會才越多。因此，今后我會積極認真踐行營銷技巧，抓住每一個發展業務的機會，做好日常營銷工作。

銀行會計年度總結7

　　20xx年對我來說是起承轉折的一年，xx年初我被調至xx支行，代班xx支行兼xx支行會計主管，6月底結束后至清算中心代班，9月份任職xx支行兼xx支行一級會計主管。這一年，累過、哭過，在磨礪中茁壯成長，急速學習提升。為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這一年的工作總結下：

　　首先要感謝聯社領導，計給予我這個學習成長的機會。在工作伊始，由于我個人的不足，無法妥善處理好全部事物，多虧前輩們的指教教學，還有同事們的支持理解，對我工作提供很大幫助。在這一年里，我學習進步了許多，在做好自身本職工作的同時，能妥善處理好各項事務，使我支行業務能良好運行。

　　20xx年，我們進一步轉變經營理念，牢固樹立成本管理意識，圍繞增收節支卓有成效地開展工作。強化財務費用管理，嚴格控制費用支出。經營效益要提高，增收是基礎，節支是關鍵。今年以來我們在社內費用緊張的情況下，對網點內日常費用開支嚴格控制使用，有效杜絕了費用報銷中的違規現象。對各人購買物品，采取申請－領用－購買制。通過采取此措施，各項費用支出基本控制在聯社規定范圍以內。

　　以多種形式開積極員工綜合素質教育。利用全聯社科學發展觀學習氛圍，一方面開展以企業精神為主要內容的教育活動，激發員工的工作熱情，增強大家的工作信心和能力，培養信用社和員工之間的感情，形成凝聚力和向心力。另一方面狠抓職業道德教育，引導員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，大力開展“愛社從愛崗做起，愛崗從盡職開始”的教育，引導職工樹立全心全意為人民服務的思想，激發職工服務“三農”、奉獻社會的熱情，從而以高度的工作責任感和主人翁意識自覺投身到各項工作中。

　　本人由于經驗不足和知識面的限制，造成社內存在的問題主要表現在：

　　1、自身學習不夠。作為會計主管，就必須要求有高的業務素質、專業水平，這要靠平時勤奮鉆研與多學多問經驗積累才能達成。但顯然目前我的學習時間，學習內容和學習將效果沒有落實到位，我有時只注重實用主義，急用先學，不注重業務知識的全面、系統學習。比如忽略了臨柜操作細節的學習，沒有好好地像柜員一樣仔細研究操作界面，每個環節，導致柜員問到細處問題時卻不能馬上解答。

　　2、工作作風不夠扎實，有時存在急于求成的情緒。時間一緊，對有的工作尤其是突擊性的工作有時想到的是怎樣盡快完成，而不是怎樣做到最好，導致影響工作效果。

　　3、基本職責未盡到。會計主管的基本職責是對對各柜員業務操作進行嚴格柜面及事后監督，對檢查中存在的問題，及時進行了現場糾正，促進各柜員認真落實各項規章制度；對柜員的業務差錯進行事后檢查，對發現的問題及時查清，及時通知柜員落實整改，防止發生同類差錯，應經常對柜員進行業務學習培訓，促使每位內勤人員理論水平、操作實務能力得以提高。但是由于我社各網點較分散，無法經常組織柜員集中進行業務培訓。有些規定只能以短信或書面的形式下發到各個網點，交由各人各自學習，這就容易造成內勤人員關于業務操作方面理解不一致或未認真學習，會出現個別崗位能力較為薄弱的現象。

　　4、對網點的現場會計輔導、檢查的力度與深度不夠。兼管xx、xx支行，4個分理處，時間緊迫不能全面檢查輔導。故對分理處的檢查輔導等各方面工作造成一定的缺陷。

　　在這一年里，我雖然有些許長進，但是還存在許多不足。主要是業務知識了解還不夠全面。作為一名會計人員，必須不斷地學習，不斷地更新知識才能提高自己的理論水平和業務能力。在接下來的工作中，還應加強鞏固業務知識及工作效率。