綜合辦公室年終總結

時間：2022-06-07 08:03:28 年終總結我要投稿

綜合辦公室年終總結

　　總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，因此我們要做好歸納，寫好總結。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？下面是小編為大家整理的綜合辦公室年終總結，歡迎大家分享。

綜合辦公室年終總結

　　綜合辦公室年終總結篇1

　　一年來，辦公室在局領導的正確領導和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標，較好地履行了部門職能，積極發揮助手作用，認真協調各部門間的工作關系，進一步強化內務管理和后勤服務，確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行，為局機關年度整體工作目標的實現發揮了應有的作用，現將辦公室工作總結:

　　加強部門管理，落實崗位責任

　　辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務瑣碎，且多數人員均有特定的專門崗位，辦公地點極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。

　　一是制定了《辦公室管理規定》，并印發至辦公室全體工作人員手中，進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，一定程度上促進了工作作風的好轉。

　　二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員，時常會出現來電無人接聽的現象，在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現象，除去司機和門衛以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現象有了徹底改觀。

　　三是強調部門內部的工作配合與協同，辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開較大規模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中，切實提供高質量的后勤服務。

　　完善和落實管理制度，加強和改進機關作風

　　今年來，按照局領導的要求，針對我局機關的實際，先后完善和實施了上班考勤制度、周周五衛生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛生值班制度等。在落實、各項規章制度的過程中，基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實，局機關始終保持了良好的作風狀態。

　　認真搞好后勤服務，切實做到保障有力

　　一年來，辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能，全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉

　　一是做好辦公用品的購置和發放，在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節約，預計全年辦公費用在xxx元左右，對照年初確定的辦公經費指標有xx多元的節余，局機關各部門和工作人員反映良好。

　　二是認真做好車輛的調度、使用和管理，充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成，小車費用也在略有節余。

　　三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如：年內召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會三八婦女節知識競賽活動、礦長法律法規學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等，確保了各項會議和活動的順利召開。

　　綜合辦公室年終總結篇2

　　一年來，辦公室綜合部（以下簡稱綜合部）在帶領的帶領下，綜合部人員緊緊環繞辦理，辦事公司等工作要點，強化辦理，富裕闡揚好綜合部工作承上啟下，關聯擺布，和諧各方的中間關鍵效用，較好地結束了公司下達的各項工作任務，美滿結束了各項工作，詳細總結以下：

　　1、緊張工作

　　（一）進修經驗，連續進步本身本質。

　　公司9月進行了部分調整，進一步明了了我部分各崗亭工作職責、規律和要求。綜合部的工作觸及面廣，詳細有傳真、印件、開介紹信、檔案、和諧等等，平常事件嚕蘇，辦理難度大，這就要求我部分當真進修其他部分的經驗，典范本部分的辦事程序，進修文書檔案辦理的進步方法，珍視平常積聚，嚴厲踐諾發文辦事程序，使本年度的工作井井有條。

　　（二）典范發文辦事程序，連續進步工作質量和效果。

　　自部分調整后，根據公司帶領唆使，訂定了《公司有關辦公程序的辦理法則》，堅定典范有序的運作，改革辦事方法，進步各項工作的質量和效果。

　　1從嚴要求，當真做好文秘工作。本年度沈傳網發文23件，沈傳網辦發文6件，從文件的草擬、考核、審批到印發，一路均是嚴字當頭，嚴把發文程序關、模樣關、筆墨關和政策法律關，堅定程序層層審簽軌制，既確保了發文質量，又確保了文件的嚴明性和有效性，同時保護公司形象。

　　2加強文印辦理。不管是用印、用件還是開介紹信，都要辦理掛號，并由帶領審批，在確認帶領簽字后方可加蓋公章、利用公司證件、開信函，從而嚴明印信辦理，美滿印信軌制。

　　3當真做好文書檔案辦理。安排了專人當真，當真做好文書資料的匯集、料理、歸檔、立卷，做到資料齊備、目次明白、裝訂典范、保管有序。并根據隱瞞軌制的要求，當真做好檔案借閱、利用工作，全年異國產生文件迷失和泄密變亂。

　　2、存在不敷

　　一是部分剛典范，有些本能機能有待連續肯定，二是部分工作紛繁紛亂，必要時候進修，三是工作中不敷斗膽，要在連續的進修進程中變化工作方法，連續立異美滿。

　　3、來歲工作籌劃

　　1盡職盡責抓印信。要嚴厲根據發文標準，進步發文質量；做到文件及時收發、傳閱、送閱；明了印鑒辦理程序，美滿利用掛號軌制，制止無掛號、無審批用印現象的產生；美滿各項規章軌制，根據各項軌制辦事，做到收文有典范、辦事有軌制有規律，各項工作都有章可循，有據可依。

　　2竭力做好新的本能機能工作。對帶領安排的歡迎工作，要提早進修，要連續加強個人涵養，自發舉高歡迎標準，利用收集進修別的企業在歡迎工作上的進步工作方法，竭力適應歡迎工作的必要，建立企業精良形象。

　　20xx年綜合部的各項工作固然獲得了一些成績，但離要求有必定的差距，我部分將連續地總結經驗，加強進修，更新見解，進步各方面的工作本領和辦理程度。緊緊環繞公司的中間工作，以腳結壯地的工作風格，求真務實的工作立場，自動立異。

　　綜合辦公室年終總結篇3

　　20xx年，我在分管院領導的正確指導和院辦主任的有力領導下，在綜合辦公室所有同事的大力支持下，我較好地完成了本年度的工作，取得了一定的成績。現總結匯報如下。

　　一、加強理論學習，提高自身思想素質

　　一年來，我不斷加強政治理論學習，積極參加學校黨的群眾路線教育活動，認真完成教育活動的各個環節工作任務，對比檢查，批評自省，努力提高自身的思想政治素質和政策理論水平。

　　二、認真謹慎，努力做好學院檔案工作

　　1、繼續做好學院檔案的基礎性工作，按時完成20xx年檔案的上架工作

　　截止到目前，學院綜合類檔案達15267卷(件)，其中案卷類5139卷，文件類10117件。20xx年綜合檔案已完成上架并編制完檢索目錄，包括黨群類15件，行政類228件，教學類564卷。20xx級至20xx級畢業生成績單已完成掃描工作，累計23000余份，20xx-20xx級新生錄取名冊信息，學籍變動信息，累計四萬余條信息，已全部錄入檔案管理系統，為學院檔案的信息化建設打下了堅實的基礎。

　　2、順利完成20xx屆畢業生檔案的整理與轉遞工作

　　20xx年轉遞應往屆畢業生檔案4012人次，其中20xx屆40人次，20xx屆39人次，20xx屆47人次， 20xx屆應屆畢業生3886人次。本年度到市郵局機要科發送學生檔案機要文件25次，送達檔案至秦皇島市人力資源與社會保障局12次，送達開發區人力資源和社會保障局1次，送達秦皇島市人民政府征兵辦1次。為20xx級2888名新生完成建檔工作，并對其入檔材料進行檢查審核，對不符合要求的，指導并幫助進行修改，對學籍異動學生的檔案按照年級、系別、專業重新進行檔案存址異動，建立健全的資料接收、整理與管理體系。

　　3、積極開展檔案的開發利用工作，不斷提高服務水平

　　檔案室積極開展檔案利用工作，辦理學生出國留學翻譯材料26份，提供畢業生成績單164份，新生錄取名冊95份，四、六級證明及計算機等級證明7份。配合就業指導中心完成20xx屆畢業生中涉及學籍變動的200余名學生相關材料復印件提供、信息核對工作。檔案電話咨詢1300余人次。學院檔案室專業的管理水平，熱情周到的服務已經得到了社會和學校師生的普遍認可。

　　三、恪守原則，努力做好行政管理工作

　　1、實事求是的做好學院統計工作

　　統計工作是實行科學管理和決策的一項重要的基礎性工作，由于該報表的數據是教育行政主管部門評價學校辦學水平的重要依據之一，該報表數據準確與否，事關我院辦學條件的審核，關系到我院的生存與發展。在填報過程中，我始終堅持實事求是原則，認真核實各項辦學指標并及時請示領導，真實、準確、及時地上報數據，順利完成了今年高等教育報表的填報工作。

　　2、圓滿完成學院三證的年檢工作

　　學院事業單位法人證書、組織機構代碼證、民辦學校辦學許可證是我院辦學的重要憑證，三證的年檢涉及到學院規模、教學、管理、招生、就業等方方面面的信息采集，有一個環節出現差錯都會導致年檢不合格，在這項工作上，我慎之又慎，確保每個信息的準確性，圓滿的完成了學院三證的年檢工作。

　　3、認真完成學院規章制度的匯編工作

　　學院規章制度是教學、管理的重要依據，為適應新的教學形勢，20xx年學院共修訂規章制度151條，經過三次的完善修訂，于20xx年12月中下旬定稿，即將交付印刷。

　　四、完成領導交辦的其他工作

　　1、20xx年上半年辦公室的一位同志因休產假，我接替了她的工作，共完成發文40份，收文傳遞50余份，完成部分文字撰寫工作。

　　2、和辦公室其他同志一起參與會議接待、畢業典禮、開學典禮的籌備等工作。

　　總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學院的發展做出更大更多的貢獻。

　　綜合辦公室年終總結篇4

　　今年以來，在局領導正確領導下，在科室所同志們的熱情幫助下，我熱衷于辦公室工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每一項工作，通過自身的學習和工作，取得了一定的成績，認真地履行了崗位職責。現將今年的工作情況總結如下：

　　一、去年的工作情況

　　1、不斷加強學習，提高自身素質。作為辦公室的負責人，自身素質和工作能力，是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代和新形勢的需要，自己深刻認識到：不加強學習就難以適應本職崗位工作，跟不上現實要求，就要落伍，就要掉隊。因此，始終感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在進行學習，把加強學習作為是壓力，作為是搞好工作的目標，不斷向書本學習、向領導學習、向同志們學習，從不同渠道獲得所需要的知識，增強自身本領，提高自身素質。學習過程中，采取自己施加壓力，主動學習的方式進行，在加強自學的同時，積極參加局里組織的學習活動，使自身政治思想保持和黨的要求一致，便于更好地貫徹執行黨的路線、方針和政策；二是強化業務技能學習，以實用、方便、高效為目標，做到勤學、苦練，不恥下問，不斷增強自身業務技能，適應工作需要。

　　2、及時取得聯系，掌握上級意圖。積極與文章版權歸網作者所有；州委、州政府辦公室聯系，掌握上級領導意圖，提高工作針對性。辦公室做為全局工作的窗口，是聯系內外的紐帶，在很大程度上代表著質監部門的工作水平。我們保持與州委、州政府辦公室，特別是州府辦相關科室的暢通聯系，經常到相關科室走訪，請教問題，掌握信息，從而能夠抓住上級工作重點，用以明確思路，指導工作。

　　3、加強內部協調，管理內部事務。辦公室代表局領導管理內部事務，既堅持原則，不循私情，又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術，充分發揮協調作用，正確處理好辦公室與科、室、所的關系，在協調工作中堅持以誠待人，以理服人，使各項工作能有序順暢地開展，我們在工作中以身作則，廉潔自律，嚴格管理，周到服務，為領導分憂，為科室同志服務，增強了全局人員凝聚力。

　　4、搞好行政接待，宣傳我局職能。我們湘西自治州是一個旅游發展地區，吸引著大批的外地客人，質監工作近年來也取得了一定的成績，也吸引了質監部門領導、同行來考察、指導。做好接待工作，讓來客人滿意，是宣傳自治州質監、提高自治州質監知名度的一個重要手段。我們在接待工作中堅持嚴謹、節儉、周到、熱情的原則，讓來客人住的下，吃的好，走的了，在接待過程中，不失時機地宣傳自治州質監事業發展情況，使來客人高興而來，滿意而去。得到了省局領導和外地質監部們領導對我局接待工作好評。

　　5、發揚團對精神，形成工作合力。我局辦公室承擔著政務信息、行政接待、文書檔案、綜合治理、計劃生育、車輛管理、水電管理等十多項工作，辦公室除了司機和打字員，只有兩個人，既要作好這些工作，又要完成全局的后勤服務工作和領導交辦的其他工作，人手少，任務量大，在這種情況下，就要求辦公室人員充分發揮通力合作精神，互相協助，互相補臺。我們每個同志在作好本職工作的基礎上，都努力熟悉其他工作，務使辦公室工作不斷檔，保證在任何情況下，辦公室成員都能代表辦公室整體，完成工作任務。

　　6、加強能力培養，提高整體素質。要做好辦公室工作，就要求辦公室人員努力提高個人素質，適應工作需要，我們提出內強素質、外樹形象的要求，要求辦公室人員深化四個意識，提高三個水平，深化四個意識，即創一流意識、全局意識、奉獻意識、學習意識，提高三個水平即參與政務水平、文字水平、綜合協調水平，以此來規范、督促辦公室人員努力學習，不斷提高素質。實行辦事效率承諾服務制度，提高辦事效率，樹立良好機關工作形象。加強團結，在辦公室內部有分工、有協作，互相補臺而不是拆臺，大家一個目標，心往一處想，勁往一處使，一條心，一股勁，形成工作合力，保證了辦公室工作不斷上新臺階。

　　二、存在的問題和不足

　　一年來，在領導和同志們的指導和幫助下，雖然我個人和我所從事的工作都取得了長足的發展，相比之下也有了相應的起色，但仍然存在著不少的問題和不足：一是學習還要加強，當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距，特別是行業技術知識水平低，好多專業術語難以理解和運用。二是有些工作不夠細、不夠認真，與領導的要求有差距，工作方法有待于改進，工作責任心有待于加強。

　　三、今年工作打算

　　今年是實現“省局規劃”的第二年，完成全年的工作對以后三年有關鍵作用，我將轉變觀念，端正工作態度，改進工作方法，發揮好自身作用，在本職崗位上兢兢業業，克己奉公，任勞任怨。一是要繼續加強學習，拓寬知識面，在崗位上發揮作用。把學習作為是一項重要的工作內容來抓，不斷增加理論知識和專業技術知識，樹立“活到老，學到老”的'想，使學習成為一個長期行為。二是要認真做好本職工作，牢固樹立服務第一的理念，認真做好本職工作的每一件事，切實把事情做細、做實，努力做到讓領導和同志們滿意。三是要繼續深入實地，在調查了解的基礎上宣傳好質監工作，使質監工作的報道多見于報刊、網站，擴大質監工作的宣傳面，樹立質監良好的形象。

　　綜合辦公室年終總結篇5

　　20xx年的工作即將圓滿結束，在這即將過去的一年里，綜合部在董事長及公司領導和同事們的指導與關心下，緊緊圍繞綜合部工作職責，優異的完成了公司交付的各項工作任務。綜合部是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件轉批、考勤管理、車輛管理、采購管理等工作。工作雖然繁雜瑣碎，但綜合部全體人員各司其職、盡心盡力、分工不分家，在工作上相互鼓勵幫助、互相學習，以能完美完成任務為榮耀。

　　綜合部全體人員在公司領導的關心幫助下，在部門全體人員的不懈努力下，各項工作都有了一定的進展，為工作奠定了堅實的基礎，長造了良好的工作條件。為了總結經驗、尋找差距、彌補不足，促進部門工作再上一個新臺階，現將本年度工作總結匯報如下：

　　一、強化奉獻意識，努力營造團結向上、艱苦奮斗的良好部門精神風貌

　　辦公室工作有其規律性，需要規范化操作，但是還是有部分是“不干有人找，干了看不到”的事情，因而綜合部工作既專業又瑣碎。因此，不計名利、甘于奉獻、勇于承擔、工作第一，是對辦公室人員素質的基本要求。根據綜合部工

　　作的實際情況，我們綜合部主要抓了以下幾個方面的教育工作。

　　一是做好部門員工奉獻精神教育，提高員工自主工作意識。綜合部工作忙、頭緒多，有時會加班加點，時間一長，部分部門員工流露出厭倦懈怠情緒，工作不夠積極。針對這種情況，我們通過隨機教育與解決實際問題相結合的形式，使綜合部全體人員牢固樹立了不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的奉獻意識，展現出了良好的精神風貌。員工工作素質的提高，使得員工能夠圍繞公司經濟效益這個中心，處理各方面的關系，善于把各方面的力量團結在一起，有效的團結工作。

　　二是鼓勵員工積極學習，提高員工的業務技能水平。我們不斷引導鼓勵綜合部員工加強對有益于做好工作的知識學習，拓寬知識領域，更新知識結構，提高知識水平，并鼓勵堅持向實踐學習。現在部門員工能經得起工作的鍛煉與考驗，真正做到了大事不耽誤，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不到，從容為重而又大膽的處理各項復雜的工作。

　　二、積極完成行政管理工作，為公司發展添磚加瓦

　　一是協助完成公司制度與報告的制定與起草。綜合部在過去的一年中，積極的配合公司領導修訂、擬定公司的各項規章制度，做好了各類文件和報告的起草等文字工作，較好的完成了公司各種會議資料的整理和會議決議的實施工作。綜合部年度工作總結二是認真做好綜合部辦公室文件整理工作。這一年來，綜合部認真做好公司各類文件的收發、登記和督辦工作;同時按照公司領導的指示，為實現公司檔案的規范化，本年8月份綜合部將檔案室與庫房進行了分離，初步建立了歸檔整齊、管理規范的檔案室，方便了各部室查閱。新建檔案室加緊檔案資料的整理工作，嚴格按照公司領導要求的標準，規范文書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、管理和保管工作，完善檔案室人員、專用庫房、防盜門等硬件設施設備。

　　三是做好了公司各類印章、證照的保管以及使用工作。公司營業執照在年檢過程中遇到一些困難，綜合部積極與市工商局相關部門聯系，了解年檢證照的手續，認真準備辦理資料，在最短的時間內就辦好了公司工商營業執照的年檢工作;同時完善公司印章管理工作，按照公司領導的要求對公司印章設專人管理，并制訂了詳細的印章管理制度及使用流程，對所有文件、材料必須有登記后才能蓋章，未出現印章管理實務現象。

　　四是積極做好會議室與接待室管理工作，配合好公司及其它各種會議的后勤工作。落實好各種會議的會前準備、會中協調及會后的總結工作，由我部門負責的會議，會前做好登記簽到、茶水、環境整理、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時順利召開。會后根據會議精神，將會

　　議制定的政策落實到每名員工身上。同時，為規劃商定、設計方案匯報等重要會議及接待，及時按照要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關賬目的報銷工作。全年共接待客人( )批次，會議室、接待室累計使用( )次。

　　五是做好辦公室工作的重點環節車輛管理工作。嚴格執行車輛管理制度，車輛實行用卡加油，統計行車里程與耗油量的方法，公司車輛集中統一管理，定點維修、清洗，不僅保證了車輛的完好率，而且各項費用也有了較大幅度的降低。全年累計安全行駛( )公里，共出車( )次。

　　六是加強公司辦公網絡的管理，保證辦公網絡暢通，公司無紙化辦公系統的穩定運行。對公司各部室的電腦、電話、打印機、傳真機、空調等辦公設備及時清理維護，使公司工作得以正常運行。為使公司OA系統穩定運行，綜合部拓寬視野、積極聯絡，最終將公司OA系統托管于阿里云服務器，不僅有效保障了OA系統的穩定工作，同時還降低了自建服務器的成本。

　　三、做好綜合部人事管理工作，員工踏實工作有保障

　　一是切實抓好公司日常管理、福利工作。按照預審批制度，組織落實公司辦公設施、員工宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。

　　做好辦公用品領用登記，按需發放，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家的工作需要。同

　　時在采購物品時，綜合部以“控制成本、采購性價比最優的產品”為目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。調整采購工作程序，增加了采購復核環節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。

　　二是加強公司員工桶裝水的管理工作。飲用桶裝水人群主要由公司辦公室人員和各項目秩序員與保潔員組成，根據人力資源部提供的公司員工總數的最新數據，公司目前共有員工200余人，剔除長期駐外的業務人員約20人，穩定在公司上班需飲用桶裝水的則約180人。為保障好桶裝水的水質，我們綜合部與智強超市建立了長期合作關系，讓其提供檔次較適中的潤康優質飲用水;同時在部門內設立一名兼職桶裝水訂購、領用、登記管理員，保證了公司員工的桶裝水供應。全年共使用桶裝飲用水( )桶。

　　三是加強公司環境管理、安全防盜管理工作。針對公司公共區域的衛生工作，綜合部全體人員利用空余時間進行細致打掃，同時安排值日表及時清掃和維護辦公區域衛生，并在大廳顯著位置配備了滅火器、擦鞋機等器材，為公司員工提供了一個良好的工作環境。面對公司房屋水、電、門窗、投影儀、卷簾門的日常維修工作時，我綜合部盡快通知物業管理人員，積極配合好物業維修人員對其進行維修及維護。

　　四是落實公司人事考勤、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、考勤管理工作，根據公司領導要求，11月份綜合部

　　為公司配備7臺考勤機，對所有員工實行指紋考勤。指紋考勤機是考勤機當中科技含量比較高的一種，指紋考勤機的高度精密性給公司考勤創造了良好的考勤環境，規范了考勤紀律，為綜合部發放員工餐飲補助其它部門的績效考核工作提供了堅實的數據資料。

　　四、綜合部工作中存在的問題和改進措施

　　在這一年里，我們綜合部人員為公司的發展付出了自己的努力，取得了一定的成績，同時我們還應看到辦公室負責的一些工作還存在一些問題和不足：

　　一是辦公室的行政職能不明細沒有完全發揮作用，各個部門之間的協調仍不是很順暢，在明年工作中要加強綜合協調作用，爭取做到各個部室之間的協作配合。

　　二是辦公室每位員工對自身的崗位職責不是很清晰，每個人對自己的工作標準未能達到公司要求，在未來要通過加強員工學習，認真明確崗位職責、工作內容，使員工實現自我管理、自我激勵與自我發展。

　　三是車輛管理還不夠明細，在明年工作中要加強管理，責任到人，不斷加強駕駛的思想安全教育。

　　綜合辦公室年終總結篇6

　　時光荏苒，回顧XX年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡，不需要很高技術含量的工作，但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心，要認真仔細，不能出任何差錯。這一年里，在廠領導、部門經理及同事的細心指導和幫助下，我的業務能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴格要求自己，不計較個人得失，認真完成自己本職工作及領導交辦的工作任務。XX年我的工作任務是負責公司職工社保、公積金,xx廠勞動合同、培訓報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質要求我要經常去社保部門和稅務部門辦事.通過這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年，我始終以積極的心態去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險一金的按時繳納，每月按時完成各項保險的增減變動。并順利完成了公司XX年社保和公積金的年度核定工作。

　　一、XX年工作回顧

　　(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作

　　1、公司自有職工的社保月度核定工作

　　每月按時辦理公司、xx分廠、深圳分廠自有職工的基本醫療、養老、失業等保險申報核定和增減變動工作,現公司養老保險在湖北省養老保險局參保，醫療、工傷、生育保險在xx市洪山區社保局參保，失業保在江夏區社保局參保，社保參保率達到100%; 每月按時繳納自有職工社保的費用。XX年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。XX年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元,每月在規定時間內完成社保異動工作，并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,并根據個人要求，把部分離職人員社保關系轉入個人窗口繳費。對內部調動人員的社保,和調入單位對接,把調動人員的社保關系轉給現工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細,工作上不能出現任何錯誤；就比如每次去交社保的錢，必須仔細核對清楚，畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數目，如果因為自己一時粗心大意,就會導致公司財產受到損失。所以每次我都不斷提醒自己，在工作中思想要高度集中，時刻保持嚴謹的工作作風。

　　2 公積金工作

　　目前公司自有職工公積金帳戶都在xx江夏區工商銀行開戶，截止11月，有x名職工在xx市參加公積金，每月及時核定公積金費用給公司,由公司統一轉帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。XX年公積金全年繳納費用271.68萬元；辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更，做好相關資料備案。

　　3、認真執行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規定, 于XX年5月份辦理公司職工醫療保險XX年度繳費工資申報核定, 6月份完成職工養老保險XX年繳費工資申報, 7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數調整。保證了職工福利基礎工作的完成。

　　4、按三局、公司相關文件要求為分廠125名自有職工申請企業年金，并做好相關備案。

　　（二）辦理職工離退休工作

　　1、辦理XX年公司職工退休審批工作

　　盡早確定XX年公司退休人員名單，經公司領導審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。XX年公司共有3人退休，截止11月底，已全部辦理，并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養老保險局檔案管理處。

　　2、辦理退休人員其他工作

　　XX年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜，為2名退休人員提取公積金；并及時辦理退休人員的醫療費報銷和社保卡信息更改事宜。今年8月份，根據湖北省養老保險局28號文和32號文的文件通知，認真學習領會文件精神，已為24名退休職工辦理異地養老金發放變更。

　　（三）辦理公司職工醫療費報銷，重癥申請，工傷認定

　　（四）在工作中還要嚴格要求自己，要把不能解決的事情及時反饋給上級領導，并且給自己制定長期工作目標。

　　二、XX年工作計劃

　　XX年將是公司快速發展的一年，現在，xx新廠已經在建，在來年的工作中，將會有新的、艱巨的任務迎接我，我要以積極的心態，腳踏實地的去完成我的每一項工作任務，嚴格按照公司要求去執行任務。繼續做好自己的本職工作。不斷學習人力資源相關知識, 提高自己在業務上的能力和素質.在做好自己本職工作的基礎上,還要認真完成上級領導交給我的其它任務。

　　(一) 離退休重點工作計劃

　　辦理XX年職工退休審批事宜。整理XX年退休人員的名單，做好退休申報相關表格，報公司審批后再上報湖北省人力資源社會保障廳退休審批處審核。做好退休人員檔案移交工作，及退休人員的退休待遇辦理、年審、公積金提取等工作。

　　（二）社保、公積金重點工作計劃

　　1、準備XX年社保、公積金年度基數申報工作

　　提前做好自有職工醫療保險、養老保險、失業保險和公積金申報的相關準備，及時跟公司人力資源部溝通，盡早確定社保和公積金繳費基數。配合社保部門做好年度申報工作。

　　2、辦理好職工醫療費報銷、異地安置、重癥申報等事宜

　　XX年，我將繼續認真做好職工的醫療費報銷，大病重癥等事宜。在符合社保政策的范圍內，辦好職工的醫療費報銷工作，為身患重病的員工辦理大病重癥，為長期在外地工作的職工和退休后在外地定居的人員辦理異地安置。根據國家政策，計劃年初為分廠以前發生工傷人員申報老工傷認定。

　　（三）勞動合同的管理工作

　　XX年，我要繼續認真做好xx廠自有職工和勞務派遣職工的合同臺帳，每月清理xx廠時間到期需要續簽合同的人員，上報公司后做好合同續簽工作。要更加重視勞務派遣員工的勞動合同，如有離職的，要做好記錄。新招聘員工的勞動合同一定要收好，并按時更新臺帳。學習公司勞動合同管理的好的做法，使分廠勞動合同管理更加有序、規范。

　　隨著xx新廠在建的步伐，對管理人員要求也越來越高。在新的一年里，我將圍繞我們部門制定的工作計劃和自己全年的工作計劃，以更加積極心態去完成本職工作，在工作中不斷學習，總結，提高自己的業務水平和辦事能力，為分廠的快速發展盡職盡責。

　　綜合辦公室年終總結篇7

　　時光荏苒，光陰似箭，在忙碌與學習中渡過20xx年，回首過去的一年，從主要工作與存在的問題上對自己、也對整個辦公室工作作出總結及發展建議：

　　一、主要工作業績

　　20xx年，辦公室的工作內容主要包括各項公文制度的制定與執行，人力勞資的規整與提議，后勤與保衛的管理，公司車輛的管理與維護，對內提高各部門的服務質量、對外搞好行政單位的關系協調等。從各部門對辦公室工作成績的評價上看，今年的工作質量有了很大的提高。而這些提高是與綜合部各個員工的共同協作是分不開的。上述工作中，我主要負責公司各項公文制度的草擬、勞資福利的調整與辦理以及協助部門經理管理好綜合部整體工作幾個方面。細說來包括下列幾點：

　　1、努力節省開支。辦公室負責公司辦公用品及福利用品、業務接待用煙酒的采購、保管和領用發放管理。在采購時，本著節省費用的原則，優質平價采購；在領用發放時，既要創造條件盡量給人以方便，又要本著“厲行節約，反對浪費”的精神，避免虛報冒領；對煙、酒等價格較昂貴的業務接待用品，嚴把領用登記關，逐筆按人登記，杜絕不必要的浪費開支，為公司做好開源節流的后勤保障。

　　2、強化協作意識。身為行政部副經理，在部門經理的帶領下與全體辦公室同仁共同合作，積極協助其他部門搞好服務工作，發揚團結力量大、互幫互助的作風，充分發揮集體效應。協助后勤部完善各項服務指標，協助保安部門制定各項安全保障體制，并著力做好與各部門的協調工作。

　　3、做好勞資福利，解除員工后顧之憂。根據公司關于加強人事管理、完善員工用工手續的工作要求，與現有員工續簽訂了《勞動合同》及《保密協議》，完善了各項社會保險的繳納，并為部分員工辦理了醫療、養老、工傷意外保險，既保障了員工的權益，解除了他們的后顧之憂，同時，又增強員工的個人歸屬感和企業使命感，明確了他們的責任和義務，使他們能全身心的投入到工作中。

　　三、存在的主要問題

　　1、在細節方面及服務意識上還有待提高。

　　2、工作計劃性及有序性還比較差，仍需進一步加強。

　　3、部門內部團結意識仍有待加強。

　　四、工作改進建議

　　1、增強計劃性，將所有事務做排序，按輕重緊急順序處理，努力使辦公室工作更加有序性，提高辦事效率，使其發揮應有的作用。

　　2、積極配合部門領導，不定期舉辦有益的活動，如籃球賽、乒乓球賽、拔河、羽毛球賽等，以達到團結員工的目的，為完成工作任務打下堅實的人員基礎。

　　3、勞資福利方面，把績效考核及工資結構繼續完善細化，使其更加合理；進一步做好員工的各項福利，包括其他員工應有利益的申請，包括物質福利及精神福利，最大限度的達到公司與員工的雙贏。

　　4、部門內部進一步加強團結合作意識，由內向外協調一致，各個崗位互相協助，共同做好服務工作。

　　綜合部

　　綜合辦公室年終總結篇8

尊敬的領導和同志們：

大家好！

　　20xx年，在領導的重視關心和各部門的大力支持下,我堅持以服務為宗旨，始終嚴格要求自己，加強自身素質，扎實勤奮工作，克服種種困難，與辦公室全體同志齊心協力較好地發揮了部門職能作用，現總結如下：

　　一、加強自身學習，不斷提高業務管理水平

　　1、是堅持加強理論學習，通過參加各種會議和培訓學習，聆聽領導重要講話，撰寫各種材料和學習筆記，不斷提高理論素養。

2、是堅持把學習貫穿于工作始終。工作之余我反復通讀了《勞動法》相關法規，經常深入基層，正確理解和把握各站點工作性質，將理論學習與工作實際結合起來，不斷提高解決問題的能力。

3、是堅持在工作中不斷總結思考。在工作中注意向領導學，向同事學，學習好的工作方法和管理經驗，在處于不斷變化的工作中，處理事情，解決問題，盡可能做到有章可循，對解決處理的每一個案例進行總結，進一步提高業務管理水平。

　　二、抓好部門管理，提升部門整體業務素質

　　1、是強化責任意識，發揮部門職能作用。綜合科作為職能部門，業務對口集團黨群、工會、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業等多個部門，每個業務口安排的工作，我們落實完成的好壞都關系到綜合科甚至影響到企業的形象，有的還關系到員工的根本利益，因此，經常要求科里每一位成員都必須以高度負責的精神對待每一項工作。今年集團加大民生，以人為本，出臺提高員工福利待遇方面的政策，再加上正在實施定崗定級考核考試，時間緊，任務重，人員散，地點遠，我與勞資人員各站點來回跑，細致再細致的核對每一個人員情況，對照每一條信息，及時完成上報的各種資料。在全科同志努力下，無論是黨建還是工會和人力資源業務工作，集團相關部門都給予了較高評價。

2、是強化規范意識，完善各項業務工作。今年在進一步規范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎上，加大了人力資源管理的規范性，在總經理的指導，運行辦的協作下，今年我們制定和實施了崗位工時管理，員工定崗定級，基本解決了員工同崗不同薪的問題。

3、是強化服務意識，貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務繁雜，聯系廣泛，隨機性大，再加上科里人員少，企業辦公地點多，戰線長，但是，在日常工作中我反復向全辦人員灌輸服務的理念，使我們的各項工作安排、業務政策，做到業務通知先發郵件后打電話再發飛信提示，不厭其煩的通知、告知到每一個相關人員。員工來辦事，我們事講清楚，話說明白，打開員工心節，打消員工心中疑慮，盡所能通過我們耐心、用心的服務帶動員工安心干好工作。

　　三、保持良好作風，營造積極向上工作氛圍

　　1、是突出重點，努力當好領導助手。服務領導，服務大局是做好工作的基本原則，我深入基層，對各站點人員情況做到心中有數；本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，由被動服務向主動服務轉變，努力爭取做好領導助手。

2、是團結協作，注重部門之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開各部門密切配合，互相支持，在開展工作中，我經常與各部門領導互通情況，遇到各種問題，積極出主意想辦法，盡可能不能讓工作出現真空，最終達到統一認識，步調一致，排除干擾，形成合力，共同提高整體工作水平。

3、是以身作則，保持良好工作作風。一直以來，我嚴格遵守廉政制度，堅持嚴于律己，以勤為本，盡職盡責，形成辦公室團結一致，勤奮工作的良好氛圍，使科里每一名業務人員都能獨擋一面。綜合科工作的規律就是"無規律"，"不由自主"。辦公地點的變化，人員的變化，隨時要求我們做好應對和服務，面對紛繁復雜的大量工作，自己不分節假日，不分白天和夜晚，每一項工作都認真對待，每一件事情都認真處理，力求周全、準確、適度。

　　四、不足之處

1、是做事考慮問題有時循規蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創新意識；

2、是在正確貫徹領導的意圖，為領導服務的超前性，充分發揮領導的參謀作用方面還欠缺；

3、是在人事管理上還要進一步規范細化，探索符合企業的人事管理方式方法，為企業的快速發展奠定人才基礎。

　　我將在以后的工作中克服弱點，改正缺點，以良好的心態、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦多思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業發展的需要。

　　綜合辦公室年終總結篇9

　　20xx年綜合辦公室在公司領導的正確領導下，在各科室的支持下，充分發揮辦公室的樞紐、保障作用，，對分配的任何工作都沒有怨言，公司領導和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項具體工作按時按量完成，現將辦公室工作總結如下：

　　一、加強學習，提高素質

　　做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。工作人員都能夠通過各種途徑各項法律、法規，及時了解、掌握技術發展的新動向、新經驗，積極參加公司組織的形式多樣的學習教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。樹立高度的服務意識，服務態度和藹、熱情、耐心、細致，為領導、和其他部門提供良好周到的服務。能夠注意態度和方法，和同志們的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室支持，落實順利。

　　二、分工明確，工作到位

　　1、做好辦會、辦文和接待工作

　　辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作，克服人少文多的實際困難，較好地完成了任務；截止x月，辦公室共收、發電子公文xxxx多件，紙件報送各類匯報材料x多件，產品檔案×份，技術工藝文件×份。

　　2.做好文件收發、歸檔等工作

　　對各種文件及時收發、登記、歸檔,保證上傳下達;把我公司業務工作中形成的具有查考價值的技術工藝文件及文書材料進行整理、分類、歸檔；認真履行保密職責，保管好國家秘密文件。

　　3.做好機關后勤事務的管理。做好財務管理工作，保證公司正常運轉；做好車輛的調配、使用和管理；做好安全穩定、值班工作，全年沒有發生重大安全責任事故。

　　三、加強協調，保證溝通

　　辦公室人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證公司整體工作不出現紕漏。督促、協調上級的部署在各科室落實情況；傳達領導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關系，科室之間的溝通也非常順暢。

　　四、做好員工培訓工作

　　20xx年為更好的貫徹和執行新的GB150等法規、標準，綜合辦公室共組織員工內部培訓2次，又結合內審、外審中查出的問題組織員工及有關責任人進行3次內部培訓，認真學習了有關法規、標準、質量保證手冊和程序文件與管理制度，學員們的學習情緒高漲討論氣氛熱烈考試成績優良。通過5次內部培訓公司的質保體系運行又上了一個新臺階。

　　今年外部培訓進行了4次其中無損檢測換證和取證各一次，防輻射學習取證2次，確保公司的人員配備符合A2級壓力容器制造許可的要求。在兩次外審的檢查中資源條件沒有出現任何問題。

　　20xx年即將過去新的一年即將來臨，綜合辦公室進一步加強與其他部門的溝通和合作做好后勤保障工作，將在員工培訓、文件收發、歸檔等工作取得優異的成績。

　　綜合辦公室年終總結篇10

　　綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。

　　過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為XX年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將20xx年工作總結匯報如下。

　　一、綜合辦公室行政管理工作：

　　1、認真做好綜合辦公室的文件整理工

　　2018年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

　　2、協助公司領導，完善公司制度

　　根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。

　　對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。

　　3、組織安排各項活動

　　XX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動；5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。

　　二、綜合辦公室人事管理工作

　　1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作

　　人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，08年隨著政務區各項配套設施的建成，物業基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議；與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

　　2、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放

　　XX年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發現疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。

　　3、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作

　　XX年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

　　由于物業公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，08年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。

　　4、加強績效考核，制定了合理的辦法

　　采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。

　　5、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作

　　20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮５－８個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也也做了局部調整）。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。

　　6、進一步加強對供應商的管理協調

　　20xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格

　　7、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位

　　綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位；完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

　　三、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支持

　　我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

　　1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

　　2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

　　3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。

　　4、公司宣傳力度有待加強。

　　5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。

　　這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。2018年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將2019年工作計劃匯報如下：

　　1、加強溝通，抓好宣傳工作

　　09年綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

　　2、完善績效考核制度，使之更有序進行

　　20xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業的發展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

　　3、完善培訓、福利機制。

　　企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，09年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。

　　同時，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業的信任及肯定。20xx年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。

　　4、完善XX年各類物品的采購招標工作

　　走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售后維修保養，積極聽取相關專業人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

　　以上總結計劃妥否，請領導批示！

　　綜合辦公室年終總結篇11

　　一年的時間很快過去了，在過去一年里綜合辦公室在項目領導及同事們的關心下圓滿完成各項工作。綜合辦公室是我項目綜合辦直接領導下的綜合管理部門，它是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件轉批、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室四名人員各司其職，分工不分家，在工作上相互鼓勵，互相學習。

　　在即將過去的一年里，綜合辦公室的全體人員在各領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作都有了一定的進展，為工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個新臺階，現將本年度工作總結匯報如下：

　　一、綜合辦公室行政管理工作：

　　1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作 8月至12月末，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

　　2、協助各部門領導、完善規章制度

　　根據我項目部管理規定，協助我項目領導相

　　繼完善了人員管理《規章制度表》。通過這些制度，規范了員工的行為，增加了員工的責任心。

　　在我項目部召開的會議，會前提前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時順利的召開。會后完成會議紀要上報領導將領導的指示精神落實到每個人身上。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關賬目的報銷工作。

　　3、組織安排各項活動

　　我項目部為關心員工的身體健康情況，安排綜合辦公室在11月份組織了各項目部全體人員進行體檢檢查活動，這次檢查我項目部員工身體狀況基本為優，無一病例產生。

　　二、綜合辦公室人事管理工作

　　1、根據需要，及時做好對食堂的管理工作及內部環境衛生的清掃，并對微機、復印機等設備的使用管理工作。

　　2、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放在近半年的工作時間里，在外界人員的配合下，對公司相關員工的檔案、考勤等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公司人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表反復核對，發現疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。

　　3、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作

　　綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮－個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整）。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。

　　三、成績的取得離不開項目領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

　　1、由于綜合辦公室的工作比較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望完成的最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

　　2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

　　3、抓制度落實不夠，由于項目事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。

　　4、對項目其他學習管理抓的不夠嚴密。這些都需要我們在以后的工作中切實加以解決。即將過去，新的一年即將到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞企業的價值觀“誠信、創新永恒，精品、人品同在。”去認真工作。不畏艱險，勇攀高峰，領先行業，創譽中外。大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為我企業的健康發展作出更大的貢獻。現將工作計劃匯報如下：

　　一、加強溝通，抓好宣傳工作

　　綜合辦公室根據項目實際工作的需要，制定相關制度執行情況表，并及時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合我項目

　　部的實際工作需要。

　　二、完善考勤制度，使之更有序進行

　　綜合辦公室將此目標列為本年度的重

　　要工作任務之一，總結過去的考勤不足之處，改進考勤制度的進一步完善工作。使之，更有序的進行。

　　三、完善福利機制

　　11月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。

　　四、做好公章管理工作

　　公章使用做好詳細登記，嚴格執行我項目部公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。

　　五、完善各類物品的采購招標工作

　　六、做好辦公用品管理工作

　　做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不

　　浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家的工作需要。

　　七、認真、按時、高效率的完成領導工作。

　　以上總結計劃妥否，請領導批示！

　　綜合辦公室年終總結篇12

　　20xx年是公司發展歷程中不平凡的一年，這一年，公司在升級成為市屬重點企業后煥發出強大生命力，各項工作全面、高效、有序推進，內部管理逐步規范，溝通渠道進一步順暢，對外影響力不斷擴大。辦公室緊緊圍繞公司發展大局，在人手緊、任務重等重重困難前，以能團結、能戰斗、能奉獻、能創新的辦公室人精神，兢兢業業、保質保量地完成了各項工作。不斷增強統籌協調能力，進一步暢通信息傳輸渠道；扎實做好文書工作，推動規范化運行；加強內外宣傳工作，擴大公司影響力；繼續強化后勤保障工作，提升服務能效。較為出色地完成上級領導交辦的各項工作任務，為推動公司的發展做出了貢獻，現簡要匯報20xx年的主要工作和20xx年的工作計劃。

　　一、20xx年工作總結

　　（一）統籌協調，發揮信息“中樞”和參謀助手作用

　　1.統籌兼顧，做好協調工作。一是做好公司領導之間的協調。堅持原則性與靈活性相結合，及時向公司各位領導匯報情況，聽取指示，統籌協調好領導們的時間及活動，使各位領導之間的工作保持了有機聯系。二是做好公司與上級部門及兄弟單位之間的協調。主動加強聯系，及時就市委、市政府及市國資委等上級部門的重要通知、決策部署和需要協調的事項進行協商溝通，為公司開展各項工作爭取有利條件。全年共上報各類匯報材料60份，出具各類函90份，接待上級部門有關調研、視察50余次。三是做好各部門、子（分）公司之間的協調。加強部門協調，強化部門職責，形成齊抓共管的合力，確保公司工作高效運轉；利用公司OA平臺、電話、會議等多種形式，及時把公司重大決策和重要部署傳達到各部門、各子（分）公司，把相關的工作情況匯報、意見、建議及時匯總、整理反映給公司領導及上級有關單位。

　　2.精益求精，做好公文管理。一是嚴把起草關。但凡辦公室起草的文件、材料，做到認真擬稿、統攬全局，力求高屋建瓴、精益求精；由其他部門起草的文稿，進行嚴格校驗，仔細修改，力求準確到位。二是嚴把審核關。注意把握公司發展大局，精心審稿、嚴格把關，努力做到準確無誤。文件經領導簽發后，對其進行仔細校核，確保格式、題目、語言等準確無誤，規范美觀。三是嚴把收發關。實行文件專人收發，明確文件收發責任，收發人員認真按照流程做好各項工作，確保了收發文件資料及時、準確、到位。全年共辦理收文125份，發文120余份。

　　3.規范高效，圓滿完成各類會議的文書工作。一年來，辦公室以高度負責的態度，加強與各部門和子（分）公司的溝通聯系，圓滿完成各項會議的文書工作。公司全年共召開辦公會50次，辦公室負責做好議題收集、會議通知、會議材料準備、會議記錄、會議紀要、會議決議等各項工作，并嚴格按照有關要求，提高辦文辦事效率，督促有關部門及時履行職責，確保會議紀要及時編發；請示事項及時上報，及時得以批復，為有關工作的開展贏得了寶貴的時間。

　　（二）規范工作流程，確保各項工作高效運轉

　　1.規范工作流程。不斷優化各項辦事流程，將OA使用端口開放至子（分）公司全體員工，提升辦公室行政工作規范化水平，提高辦事效率，節約辦公成本，確保公司日常工作的規范性與科學性。

　　2.建立健全規章制度。先后出臺了等相關工作制度，進一步規范辦公流程，提升工作效率，服務質量明顯提高。

　　（三）加強內外宣傳工作，擴大公司影響力

　　1.打造自有宣傳矩陣。以公司網站、微網站、OA門戶網站、官方公眾號等為載體，及時、準確、高質量報道企業重大事件、重要工作思路、宣傳正面典型，不斷創新形式、內容，努力打造獨具特色的宣傳矩陣。其中公司網站、公眾號雙網聯動，全年推送各類信息上百條，重大新聞跨平臺累計閱讀量均超過500人次，展現了公司良好形象，有效擴大了公司的知名度和影響力。

　　2.積極擴寬宣傳渠道。

　　充分利用重大會議、接待來訪、外出考察等時機，以PPT、宣傳冊、主題展板等方式大力宣傳公司。

　　（四）強化責任擔當，增強服務保障能力

　　1.嚴格公車管理。嚴格按照上級部門公車管理的制度，明確日常辦公用車界限，加強周末和節假日車輛管理，公車鑰匙統一交由辦公室保管。認真做好日常公車的保養和油卡充值工作。

　　2.加強固定資產管理。作為公司固定資產管理部門，辦公室始終高度重視公司領導和員工的辦公需求，按照規范流程，積極做好辦公自動化設備、辦公家具的采購和維護工作，做好日常辦公用品的采購。會同計財部等有關部門做好固定資產盤存工作，建立管理臺賬，不斷提升管理水平。

　　3.做好節假日值班安排。認真貫徹落實上級有關部門關于做好節假日期間值班工作有關文件通知精神，做好節假日值班安排，并及時向上級有關部門報備。

　　二、20xx年工作計劃

　　辦公室作為公司的綜合部門，是承上啟下、協調左右的樞紐，是溝通內外、聯系各方的橋梁，其重要性不言而喻。20xx年，辦公室將一如既往地踐行“五個堅持”，著力提升“三服務”（服務領導、服務基層、服務群眾）水平，重點做好以下三個方面工作：

　　（一）強化信息樞紐地位

　　立足公司發展實際，密切關注發展中存在的突出問題，緊扣重點、熱點信息，融入個人思考，提煉加工有效信息，為公司領導班子科學決策提供真實、全面、有用的信息服務。著力加強企業品牌形象宣傳工作，積極向外界展示公司新形象、新風貌，全力提升在社會中的知名度和美譽度。

　　（二）當好參謀決策助手

　　“身在兵位，胸在帥謀”。辦公室要立足全局、著眼長遠，把握大勢，善于提出前瞻性、全局性、戰略性的對策建議。要密切關注國內外、省、市層面政治經濟形勢的發展變化，密切跟蹤中央和地方宏觀政策走向，緊緊圍繞影響公司發展的突出問題，圍繞全面深化改革的重點領域和關鍵環節，緊貼實際，分階段、分領域、分專題深入研究，加強綜合分析，為公司領導班子提出有針對性和可操作性的建議和對策。

　　（三）完備督查督辦機制

　　圍繞公司中心工作，密切關注重大決策部署的落實情況，著眼解決問題，突出督查重點，創新督查方法，確保公司重大決策部署事事有著落，重要批示件件有結果。

　　綜合辦公室年終總結篇13

　　20xx年綜合部在公司領導的關心愛護和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服困難，認真做好設施設備的維修保養工作，積極主動地解決設備設施存在的各種問題。比較圓滿地完成了公司領導布置的各項任務。緊緊圍繞服務公司，強化管理，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創造性，充分發揮了綜合部組織、協調、服務的職能作用，成為了承上啟下，聯系左右，協調內外、溝通四方的樞紐。

　　一、安全工作

　　(一)消防安全

　　1、認真做好消防安全檢查，預防火災的發生。嚴格執行公司消防工作檢查制度,定期對各消防設施設備運行情況進行檢查,及時督促檢查維保單位維修保養工作,發現問題及時提出整改意見。確保消防設施設備正常運行,隨時投入使用。定期進行用火用電、消防通道占用情況的普查,發現問題及時向各部門提出整改建議。對消防巡查情況及人員操作情況進行檢查、規范,保證記錄的真實性、有效性,保證人員操作、報警的準確性、及時性。杜絕了火災的發生,為公司規避了消防風險。

　　2、認真做好消防培訓工作。提高員工的防火意識,豐富消防知識,達到消防工作的共防、共管的目的。

　　3、配合公司完成上半年的消防演習工作。和公司一起制定消防

　　演習預案，認真組織員工學習、討論、消防演習預案。通過消防演習，總結經驗，提出下一步消防工作的要求,消防培訓的重點。

　　4、規范消防設施設備的維修保養。確保應急燈、安全指示燈、疏散指示燈、樓道應急照明燈系統的運行良好。

　　5、做好安全檢查工作。有計劃，有組織，有目的地做好日常安全檢查工作，及時發現問題并解決問題。經常性的進行日常的巡視檢查，對日常工作中容易出現安全問題的方面進行檢查，避免安全事故發生。綜合部年度工作總結(二)設施設備安全

　　1、全面了解設施設備工作原理、了解每臺設備設計的目的和所起的作用。加強員工培訓，重點對維修員工的技能、技術上進行考核,提高對設施設備了解。把 “以保養修”的設施設備安全運行管理宗旨進行落實,提高設備安全運行管理水平,杜絕設施設備重大安全事故的發生,保證設備的安全。供電、供水、電梯、空調、通風、排污、照明、消防、安全、監控等管理。做到每日必檢。

　　(三) 人員安全

　　1、操作規程的檢查。在工作檢查中加強對員工操作規程及保養規程的熟悉情況進行檢查,督促對員工規程的培訓工作,提高人員操作安全。,做到操作的人人了解規程,個個知道規范的操作。保障了員工的安全,實現了員工操作無安全事故發生。

　　2、對員工上下班的車輛安全進行檢查。對的員工進行交通安全教育，督促騎電瓶車的員工戴好安全頭盔。

　　二、20xx年完成的工作：

　　1、配合公司進行業態調整，如：肯德基的入駐，屈臣氏的入駐等。

　　2、對調整后的商場破損的裝修進行修繕。

　　3、對各門店進行了安全檢查，對壞的報警器進行了維修或改造。如虎山店、學府店進行維修。

　　4、總店的燈具調整工作，節能降耗。

　　5、對總店進行的各類活動的配合，對安全工作嚴格把關。

　　6、配合企劃部進行商場節日的布置。

　　7、各漏水部位加強了檢查力度，定期進行專業檢查，未雨綢繆，

　　8、對豬肉柜、熟食區進行防水改造。