主管年會發(fā)言稿

　　在現(xiàn)在的社會生活中，我們可以使用發(fā)言稿的機(jī)會越來越多，發(fā)言稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。為了讓您在寫發(fā)言稿時(shí)更加簡單方便，以下是小編幫大家整理的主管年會發(fā)言稿，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

主管年會發(fā)言稿1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事：

　　本人自20xx年入司至今，已經(jīng)和公司一起走過x個(gè)春秋。x年時(shí)間的歷練，承蒙公司給我搭建鍛煉的舞臺和公司領(lǐng)導(dǎo)給我言猶在耳的孜孜教誨，讓我勇于從一名普通員工開始向更高一層階梯邁進(jìn)，讓我的職業(yè)生涯綻放出更多的充實(shí)和精彩，讓我收獲更多的是內(nèi)在心境的成長、工作能力的提升、工作經(jīng)驗(yàn)的積累以及自我價(jià)值的釋放。

　　我從事過多個(gè)崗位的工作，從最基層的一線做起，先后在安檢、撬裝、巡線、抄表、輸配、調(diào)度、行政等崗位上任職。由于多崗位的輪換經(jīng)歷，我的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力得到很大提升，不僅熟悉公司的生產(chǎn)運(yùn)營和管理流程，而且在通過任行政主管期間的鍛煉得到了較強(qiáng)的管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。我相信這些工作經(jīng)歷能夠給我此次的競聘和未來的職業(yè)生涯添鉆加瓦。我在競聘客戶服務(wù)部經(jīng)理上有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：

　　一、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力

　　不僅在公司輪換崗位時(shí)，能迅速學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識，提升相關(guān)業(yè)務(wù)能力。而且在較短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了從一線到后勤管理部門的角色轉(zhuǎn)換，不斷豐富自身的同時(shí)，也為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)了一份力量。

　　二、具備較強(qiáng)的管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力

　　在行政主管崗位上的磨練，使我深刻體會到只有站在公司的全局的高度，樹立大局意識才能做好工作。只有學(xué)會溝通協(xié)調(diào)才能順利開展工作。只有充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合力和每一個(gè)員工的力量才能出色工作。

　　三、具有較強(qiáng)的工作能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)

　　從事多個(gè)崗位工作的經(jīng)歷，讓我明白了客戶服務(wù)工作要用心、細(xì)心、耐心、恒心，而這些都需要較強(qiáng)的`工作能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)來實(shí)現(xiàn)，對上，服從公司的領(lǐng)導(dǎo)和指揮，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)各種指標(biāo)順利完成。對下，服務(wù)于員工，努力提高部門員工的工作效率和水平。對外，要積極服務(wù)和維護(hù)好現(xiàn)有客戶，提高客戶滿意度，努力通過新的形式和渠道為公司創(chuàng)收。

　　如果我能夠競聘成功，走上客戶服務(wù)部經(jīng)理的崗位，我將努力做到以下幾點(diǎn)：

　　1、加大與市場開發(fā)部的合作和聯(lián)動，實(shí)現(xiàn)增值業(yè)務(wù)與市場營銷相結(jié)合。通過多形式的合作和聯(lián)動，實(shí)現(xiàn)互利。

　　2、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，落實(shí)規(guī)范，提升能力。

　　建立健全客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)管理規(guī)范，使客戶服務(wù)工作有章可循。建立完善長效內(nèi)部競爭激勵機(jī)制，制定確實(shí)可行的獎勵辦法，獎勵先進(jìn)，激勵后進(jìn)，提升員工的積極能動性。

　　實(shí)行精細(xì)化管理，為客戶提供熱情、及時(shí)、周到的服務(wù)，樹立我司誠信經(jīng)營、真誠服務(wù)的形象，加大對外及入戶宣傳，讓安然的品牌形象溫暖入人心，安全送到家。

　　3、以人為本，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

　　沒有滿意的員工，就沒有滿意的服務(wù)。結(jié)合客服隊(duì)伍的特點(diǎn)，進(jìn)行多管齊下的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，比如通過組織部門內(nèi)部的員工集體活動，提升員工的凝聚力和集體榮譽(yù)感、歸宿感。定期的評選優(yōu)秀標(biāo)兵、才藝比拼等活動，提高員工的積極性和競爭意識。定期舉辦交流會，傾聽員工心聲，認(rèn)可員工價(jià)值。通過以上這些多形式的活動，打造建設(shè)一支有戰(zhàn)斗力、競爭力、凝聚力的高效團(tuán)隊(duì)，營造奮發(fā)向上，團(tuán)隊(duì)奮進(jìn)的良好氛圍。

　　4、合理安排，全面統(tǒng)籌，確保客服各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)步提升。

　　現(xiàn)有完成情況從歷年指標(biāo)走勢上看雖然呈逐年上升趨勢，但俗話說“打江山易，守江山難”，如何保證客服指標(biāo)的的穩(wěn)步快速上升是客服的重點(diǎn)工作之一。我認(rèn)為：指標(biāo)除分解到個(gè)人外還需建立完善與之相對應(yīng)相輔助的管理機(jī)制系統(tǒng)。

　　競爭機(jī)制：以月積分的形式、以小組為單位、以月度為節(jié)點(diǎn)，形成有效的良性的競爭，這樣不僅可以把枯燥的指標(biāo)數(shù)據(jù)變?yōu)楦挥懈偁幍母傎惸繕?biāo)，而且可以大浪淘沙從眾多員工中發(fā)現(xiàn)骨干，培養(yǎng)骨干，激勵后進(jìn)。

　　輪崗機(jī)制：每月進(jìn)行技術(shù)及服務(wù)人員大輪崗，例如：開通人員與搶修人員、熱線人員與抄收人員間的輪崗，這樣不僅可以使崗位與崗位間、人員與人間進(jìn)行熟悉，加強(qiáng)部門員工間的相互協(xié)調(diào)配合能力，更有助于加深員工對部門內(nèi)各個(gè)崗位的理解和了解，而且可以最大程度避免崗位疲勞和職業(yè)疲倦的產(chǎn)生。

　　獎懲機(jī)制：建立長效合理規(guī)范的獎懲機(jī)制，其內(nèi)容包括：指標(biāo)沖刺完成情況、日常工作表現(xiàn)情況(含服務(wù)態(tài)度和規(guī)范操作)、小組綜合測評、個(gè)人能力(含個(gè)人進(jìn)步)等，對取得優(yōu)良成績的隊(duì)伍和個(gè)人予以部門表揚(yáng)或適當(dāng)物質(zhì)獎勵，為部門內(nèi)部員工樹立榜樣、目標(biāo)，將部門員工的積極性大幅提升，在部門內(nèi)部營造出積極向上的工作氛圍。

　　通過活動使部門員工學(xué)會換位思考，從自身工作崗位出發(fā)找出存在的漏洞和不足，提出自己的想法和看法。并從中挑取最有想法和思路的部門員工擔(dān)任x日部門負(fù)責(zé)人，以x名部門負(fù)責(zé)人的角度來看待問題，解決問題。這樣不僅能讓員工體驗(yàn)并學(xué)會如何做一名部門負(fù)責(zé)人，而且能增加其責(zé)任感、提高組織協(xié)調(diào)能力，還能讓每位員工都能以我是部門主人公的思想來推動部門整體發(fā)展。有助于在部門內(nèi)部發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、使用人才，最后達(dá)到向公司輸送人才的目的。

主管年會發(fā)言稿2

　　各位親愛的同事：大家晚上好!

　　借此機(jī)會向大家拜年了，祝愿各位身體健康、家庭幸福、萬事如意、龍年吉祥!我期望大家都帶著喜悅的情緒，和公司共同揭開20xx年嶄新的一頁。

　　下面，我將利用一點(diǎn)時(shí)間，跟大家一齊來回顧和總結(jié)20xx年積累的經(jīng)驗(yàn)，并就公司20xx年工作重點(diǎn)和思路，對大家提出要求：

　　在過去的一年里，從設(shè)備的安裝調(diào)試，到實(shí)現(xiàn)順利生產(chǎn)，我們各部門都緊密配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，加班加點(diǎn)，客服了種.種困難。20xx年，我們公司會加大力度改善軟硬件設(shè)施，增強(qiáng)企業(yè)的`發(fā)展后勁。我們的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)健康快速發(fā)展。

　　在新的一年里，我期望各級員工務(wù)必明確自己肩負(fù)的使命，務(wù)必為自己制定明確的目標(biāo)，不達(dá)目標(biāo)不罷休，應(yīng)對任何困難，都決不動搖。期望大家表現(xiàn)出強(qiáng)烈的職責(zé)感，充分發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，讓我們的員工隊(duì)伍持續(xù)旺盛的斗志與活力。

　　各位員工，我相信20xx年是事業(yè)發(fā)展一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我堅(jiān)信，只要我們上下一心，群策群力，務(wù)必能夠圓滿完成20_年公司各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。我相信在新的一年里在座的各位務(wù)必會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕困難、不怕艱辛、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮執(zhí)著的精神，統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心，為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值而努力，為把我們的目標(biāo)建設(shè)的更加完美而努力。

　　最后，再一次祝愿大家新春愉快，身體健康，闔家歡樂。

　　謝謝大家!

主管年會發(fā)言稿3

　　通過十年來不斷的努力和學(xué)習(xí)，同濟(jì)陽光現(xiàn)在取得了中國馳名商標(biāo)、中國環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證、國家級高新技術(shù)企業(yè)等一系列榮譽(yù)和認(rèn)證。另外也中標(biāo)了20xx年的第一批太陽能家電下鄉(xiāng)招標(biāo)。這些都促進(jìn)了同濟(jì)陽光的品牌建設(shè)和發(fā)展，也是市場以及各相關(guān)部門對同濟(jì)陽光前期工作的肯定和支持。

　　在注重品牌外延發(fā)展的同時(shí)，我們重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)同濟(jì)陽光品牌內(nèi)涵的建設(shè)。圍繞“同享陽光濟(jì)達(dá)天下”的品牌愿景，我們進(jìn)一步結(jié)合市場提出“同心同德、同力同贏”的市場營銷理念，并且在日常管理中不斷通過各種方式及手段，持續(xù)傳遞品牌的文化信息，力求在內(nèi)部團(tuán)隊(duì)、業(yè)內(nèi)同行、經(jīng)銷商隊(duì)伍、用戶群體等幾個(gè)不同層面都做出影響，使品牌傳播具有立體感，更加通俗易懂，全方位拓展同濟(jì)陽光品牌的影響。比如我們經(jīng)常和經(jīng)銷商一起開會，通過一起培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使客戶了解公司發(fā)展動態(tài)，并且理解公司的一些市場策略，達(dá)到上下一心的渠道狀態(tài);通過及時(shí)更新企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容，使客戶感受到公司的活力，并且通過企業(yè)報(bào)，把公司很多信息及最新進(jìn)展圖文并茂，直觀的展示出來。

　　立體化的品牌內(nèi)涵、個(gè)性化的企業(yè)文化，上下一心的營銷渠道，成為同濟(jì)陽光品牌發(fā)展的穩(wěn)定基礎(chǔ)。

　　一切工作都需要人來做。營銷工作尤其如此。同濟(jì)陽光的營銷隊(duì)伍建設(shè)經(jīng)過了幾個(gè)階段的發(fā)展：

　　最早是我自己親自上陣，這也是我們浙江中小企業(yè)發(fā)展的最初階段：自己既是老板，又是員工;既抓生產(chǎn)，又跑銷售。為了節(jié)約成本，也是為了了解市場，這個(gè)階段我想很多人都和我一樣，這更為后期的營銷隊(duì)伍管理打下了基礎(chǔ)。

　　隨著公司發(fā)展，業(yè)務(wù)的增加，逐漸組建了最初的一個(gè)簡單的銷售隊(duì)伍，也就是所謂“五六個(gè)人、七八條槍”，增加了人員，但是沒有改變管理方式，市場還是一種自然發(fā)展的狀態(tài)，隨著行業(yè)發(fā)展水漲船高，同濟(jì)陽光的銷售也得到了一定的發(fā)展和積累。

　　20xx年我們獲得中國馳名商標(biāo)之后，市場和消費(fèi)者對我們提出了更高的要求，如何滿足市場要求，抓住時(shí)機(jī)加快發(fā)展步伐，也成為新的發(fā)展階段迫在眉睫的要求。為此，我們下了很大力氣，廣招人才，迅速組建了一支富有戰(zhàn)斗力和戰(zhàn)斗經(jīng)驗(yàn)的銷售隊(duì)伍，同時(shí)改變原來的自然發(fā)展模式，強(qiáng)力啟動市場，拉動銷售增長。到現(xiàn)在為止，我們一線的銷售隊(duì)伍有68人(不包括派駐經(jīng)銷商的一些輔助銷售及實(shí)習(xí)大學(xué)生)。這個(gè)規(guī)模雖然離我們行業(yè)前排的大企業(yè)還有差距，但是在現(xiàn)階段已經(jīng)能夠應(yīng)對我們市場上的一些工作和要求。

　　營銷團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè)也是我們工作的重點(diǎn)，在“同心同德同力同贏”理念指導(dǎo)下，我們在工作中不斷強(qiáng)調(diào)要保持浙商的“四千精神”：想盡千方百計(jì)，吃盡千辛萬苦，走遍千山萬水，說盡千言萬語;在隊(duì)伍激勵上，要求學(xué)習(xí)狼性文化，打造“野狼戰(zhàn)隊(duì)”等，這些都很好的激發(fā)了我們營銷團(tuán)隊(duì)的工作積極性。

　　在我們的企業(yè)文化概念里，有一個(gè)同心定位圖，包含大中小三個(gè)圈。最小的圈子是同濟(jì)陽光，外面一圈是經(jīng)銷商，最外面一圈是整個(gè)行業(yè)和社會。我們的營銷隊(duì)伍建設(shè)就是通過我們自己的力量，不斷影響和聯(lián)合經(jīng)銷商，通過推廣產(chǎn)品和提供服務(wù)，共同為行業(yè)和社會大環(huán)境發(fā)展做出努力。從這個(gè)意義上來講，我們最大的心得和收獲，就是我們的經(jīng)銷商和公司營銷團(tuán)隊(duì)的一個(gè)良性互動，只有廠商一心，才能算營銷隊(duì)伍建設(shè)取得了初步的成功。

　　產(chǎn)業(yè)升級是企業(yè)發(fā)展必須的階段，市場日趨成熟，產(chǎn)品品質(zhì)需要不斷提升，家電下鄉(xiāng)也使太陽能熱水器與成熟家電產(chǎn)品同臺競技，這些因素，都使我們的產(chǎn)業(yè)升級勢在必行。今年同濟(jì)陽光市場增長比較多，擴(kuò)大產(chǎn)能也是我們急需要做的工作。

　　配合協(xié)會“產(chǎn)業(yè)升級”的號召，我們對新建的生產(chǎn)基地加大了設(shè)備投入，引進(jìn)了目前業(yè)內(nèi)最先進(jìn)的一系列生產(chǎn)設(shè)備。如：新加坡潤英公司的高壓發(fā)泡設(shè)備，安徽信盟機(jī)電公司的全自動太陽能生產(chǎn)線，上海星派公司的內(nèi)膽全自動測漏設(shè)備、武漢新晨的數(shù)控轉(zhuǎn)塔沖床等。新的生產(chǎn)設(shè)備現(xiàn)在已經(jīng)全部進(jìn)場調(diào)試完畢，明年的'1月份將要全面投產(chǎn)。

　　技術(shù)投入是同濟(jì)陽光一直比較注重的工作，前期由于自身技術(shù)人員缺少，我們通過與中科院廣州能源研究所合作共建了嘉興實(shí)驗(yàn)室，與浙江大學(xué)聯(lián)合進(jìn)行了一系列太陽能光熱應(yīng)用技術(shù)的研發(fā)，與中國家電研究院聯(lián)合成為戰(zhàn)略合作伙伴等形式，借力科研院所，強(qiáng)化企業(yè)和產(chǎn)品的科技含量;同時(shí)，我們借助這些技術(shù)力量，也不斷引進(jìn)技術(shù)人才，配合嘉興市科委積極完成了一系列技術(shù)項(xiàng)目，也取得了一些成果。現(xiàn)在同濟(jì)陽光已經(jīng)被認(rèn)定為國家級高新技術(shù)企業(yè)。

　　由于現(xiàn)在產(chǎn)品趨于成熟，所以我們重點(diǎn)在消費(fèi)者使用角度進(jìn)行了一些產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)和研發(fā)。09年我們借助浙江大學(xué)“絕緣保溫”專利技術(shù)，推出了以“雷盾”命名的系列產(chǎn)品，受到市場好評。現(xiàn)在公司在進(jìn)行一些空氣源熱泵、平板式太陽能熱水器等產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)，也將在20xx年繼續(xù)推出一些新品，改善消費(fèi)者使用體驗(yàn)。

　　今年我們在原來計(jì)劃基礎(chǔ)上，追加投入技術(shù)研發(fā)經(jīng)費(fèi)，并且引進(jìn)了一批專業(yè)技術(shù)人才，充實(shí)和壯大同濟(jì)陽光的技術(shù)力量。在協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們還參與了兩項(xiàng)太陽能國家標(biāo)準(zhǔn)制定和起草工作。20xx年年初，我們投入建設(shè)的總部技術(shù)研發(fā)大廈也將交付使用，屆時(shí)也歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)以及同行到公司指導(dǎo)工作。

　　20xx年國家家電下鄉(xiāng)，太陽能熱水器也納入下鄉(xiāng)產(chǎn)品范圍，這是對整個(gè)行業(yè)都有較大影響的扶持政策，同濟(jì)陽光共計(jì)中標(biāo)19個(gè)省區(qū)，投標(biāo)12個(gè)產(chǎn)品型號。并且在投標(biāo)之后馬上提出了“太陽能安全下鄉(xiāng)三原則”，表明了我們要做好太陽能下鄉(xiāng)的態(tài)度和決心，這一點(diǎn)也得到了協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)的重點(diǎn)指導(dǎo)和關(guān)注。

　　中標(biāo)之后，為了配合好相關(guān)工作的開展，我們采取了網(wǎng)絡(luò)整改、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、銷售幫扶、產(chǎn)品改進(jìn)等一系列措施。特別是我們的培訓(xùn)工作，從5月份投標(biāo)開始，從營銷隊(duì)伍到公司內(nèi)部服務(wù)人員，從生產(chǎn)到物流，我們召開了大大小小上百場培訓(xùn)會議，使我們的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量比前期有了明顯的提升。由于網(wǎng)絡(luò)起步比較晚，整體下鄉(xiāng)產(chǎn)品的銷售還是比預(yù)想的目標(biāo)有一定差距，這一點(diǎn)我們還要繼續(xù)努力，利用好國家政策，加快發(fā)展的步伐。

　　以上是我們在前期工作中的一些簡單的情況。下面匯報(bào)一下我們20xx年的工作計(jì)劃。

　　同濟(jì)陽光20xx年工作計(jì)劃，主要分3個(gè)方面：

　　1、扎扎實(shí)實(shí)把家電下鄉(xiāng)工作搞好，做細(xì)，做扎實(shí)。做好售前宣傳指導(dǎo)、售中使用咨詢、售后維修服務(wù)。

　　2、在技術(shù)研發(fā)上進(jìn)一步投入，初步計(jì)劃推出2個(gè)系列的新品;在消費(fèi)者使用安全上多下功夫，力爭做出消費(fèi)者使用最滿意、最方便安全的產(chǎn)品。

　　3、抓住產(chǎn)業(yè)升級契機(jī)，提升產(chǎn)品品質(zhì)，進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)能。企業(yè)發(fā)展也將加強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，也能為行業(yè)發(fā)展多盡一點(diǎn)力量。

　　20xx年是同濟(jì)陽光創(chuàng)業(yè)十周年，十年發(fā)展正逢太陽能行業(yè)風(fēng)生水起，同濟(jì)陽光審時(shí)度勢、搶抓機(jī)遇，順勢而為，持續(xù)發(fā)展。緊跟著前輩的步伐，隨著行業(yè)發(fā)展、跟著協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo)，取得了一些進(jìn)步，一點(diǎn)成績。在今后的工作中，我們將與大家一起，繼續(xù)為太陽能行業(yè)發(fā)展不斷努力。

　　“合作、互動、共贏”，是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下的發(fā)展主旋律。單打獨(dú)斗，閉門造車的局面已經(jīng)與滾滾向前的時(shí)代大潮格格不入，我們將以一貫的“同享陽光、濟(jì)達(dá)天下”情懷，敞開心胸，與浙江同行以及全國同行一起，為保護(hù)人類生存環(huán)境、開發(fā)利用新能源而努力。

　　由于時(shí)間關(guān)系可能匯報(bào)的不夠詳細(xì)，會后能如有機(jī)會，希望能和大家再進(jìn)一步交流。希望各位再多給我們一些指導(dǎo)和幫助。

主管年會發(fā)言稿4

　　大家好!我叫x，是x物業(yè)一名普通的保潔員，今天，我能代表物業(yè)公司優(yōu)秀保潔員發(fā)言，感到無比的驕傲和自豪，在此我衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和信任，感謝同事們的幫助和支持!

　　作為一名保潔員，我們的工作雖然很平凡但卻很重要，因?yàn)槲覀兗缲?fù)著保證整個(gè)x金融廣場干凈整潔的重任，我們要把每處不干凈的地方打掃干凈，要不斷地巡視保持客戶辦公區(qū)域的清潔，要為客戶提供清潔舒心的生活的環(huán)境。我在加入x物業(yè)成為保潔員的那一天領(lǐng)導(dǎo)就強(qiáng)調(diào)保潔工作的重要性，強(qiáng)調(diào)我們要細(xì)致、認(rèn)真的工作。

　　我就是這樣做的，我用實(shí)際行動證明了我對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，無論什么樣的天氣，我都會早早的來到公司，在我負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，認(rèn)認(rèn)真真的工作，不放過任何一個(gè)死角。第一遍打掃過后我就會不停地巡視，隨時(shí)隨地保證地面、衛(wèi)生間、臺面、公共走道、消防通道、電梯的衛(wèi)生。因?yàn)槲矣X得這是我們應(yīng)該做的`最基本的工作，公司給了我這個(gè)工作，給我發(fā)工資我就應(yīng)該把衛(wèi)生打掃好，把工作干好。

　　x物業(yè)在東勝非常出名，很多人都知道x物業(yè)服務(wù)做的好，我們在一個(gè)很好的物業(yè)公司工作，所以我們的一舉一動要達(dá)到公司的要求，因此除了做好基本工作外我覺得我們還應(yīng)該做得更多，比如看見客戶上下班主動地問聲好，看見客戶需要幫忙清理衛(wèi)生主動幫忙清理，看見不屬于自己工作區(qū)域內(nèi)的垃圾主動地?fù)煲幌拢�我覺得只有這樣我們才能算真正的做好自己的工作。與此同時(shí)，我們還需要不斷學(xué)習(xí)，掌握必要的保潔知識和操作技能，熟悉清潔藥水的性能和清潔工具的使用，熟練掌握日常清潔機(jī)械的使用，學(xué)會使用以后高級寫字樓可能用到的多功能擦地機(jī)、吸水機(jī)等。我們要在工作中進(jìn)行學(xué)習(xí)，在工作中得到進(jìn)步，在工作中發(fā)現(xiàn)問題。

主管年會發(fā)言稿5

　　冬風(fēng)那個(gè)還在吹,雪花也在那個(gè)飄。

　　雖然已是嚴(yán)冬，但天氣的嚴(yán)寒怎么也阻擋不了我心內(nèi)的熱情。冬天已經(jīng)來臨，春天還會很遠(yuǎn)么？

　　過去的一年，是我走上新工作崗位的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)栽培下，在同事們大力支持下，在自己不斷學(xué)習(xí)之中，我走上了財(cái)務(wù)經(jīng)理的崗位。

　　過去的一年，是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)關(guān)注我的一年，是同事們大力支持我工作的一年，是自己學(xué)習(xí)的一年，奮斗的一年。

　　在這一年里，我不斷感受到公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)懷情深，更是不斷感受了同事們“擰成一股繩，勁往一處使”眾人劃漿開大船的深厚友誼。在一把手的垂直領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟姐妹們的強(qiáng)力支持下，我的工作如魚得水。

　　現(xiàn)準(zhǔn)備將本人的工作總結(jié)向垂直領(lǐng)導(dǎo)和支持我的兄弟姐妹們匯報(bào)。

　　一、加強(qiáng)資金管理，樹立財(cái)務(wù)部門為公司核心部門的地位。

　　企業(yè)管理以財(cái)務(wù)管理為核心，財(cái)務(wù)管理以資金管理為核心。作為一個(gè)奮斗在財(cái)務(wù)工作十多年的老同志，我深知資金管理對財(cái)務(wù)部門的重要性。

　　過去幾年來，財(cái)務(wù)部門屢受欺侮。我看在眼頭,急在心里。在公司其他部門眼里，財(cái)務(wù)部門不過只是記記賬而已。本人在進(jìn)入公司后也屢受**，深為我們部門的同志們不平！我發(fā)誓只要我當(dāng)上財(cái)務(wù)經(jīng)理，一定要扭轉(zhuǎn)這樣的局面。一定要把敵人們的囂張氣焰打下去！

　　在上任伊始，我就把資金管理作為我們財(cái)務(wù)部門扭轉(zhuǎn)形象的突破口。擬定并發(fā)布了公司的《資金管理辦法》，公司所有資金實(shí)行計(jì)劃管理，所有副總簽字后一律要總經(jīng)理審批，各位副總所有費(fèi)用報(bào)銷必須要總經(jīng)理簽字后方可報(bào)銷。在總經(jīng)理的強(qiáng)力支持下，我們撕碎了副總們的一個(gè)又一個(gè)陰謀。

　　通過資金的計(jì)劃管理，改善了公司的現(xiàn)金流量。公司也從高負(fù)債中得到了緩解。通過與銀行的接洽，增加了公司的授信額度，更多使用一些金融工具。特別是銀行承兌匯票的使用，大大緩解了公司的資金壓力，并為公司縮減貸款3000萬元，節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用近200萬元。

　　通過資金管理，我深刻感覺到，資金管理的好壞就是公司的效益！因此，今后我們將繼續(xù)強(qiáng)化資金管理，把為公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益而不斷努力奮斗。

　　二、加強(qiáng)成本監(jiān)管，修訂公司《成本管理辦法》，按期召開成本分析會，持續(xù)降低公司成本。

　　公司是一個(gè)高新技術(shù)企業(yè)。以前的市場競爭不激烈，公司通過高新技術(shù)可獲得超額利潤。因此公司的矛盾并不突出。但近幾年來，隨著市場競爭加劇，公司利潤逐年下滑。在公司這幾年，我深知公司雖然靠“科技頂天，市場立地”，但我們卻利潤大幅下滑，最主要的原因是公司的管理粗放。 zd.54yjs.cn

　　公司是一個(gè)高新企業(yè)，現(xiàn)在管理崗位上的各位同事，主要以技術(shù)出身。雖然他們知道“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，但卻忽略了在激烈的市場競爭的現(xiàn)實(shí)情況下，“管理才是第一生產(chǎn)力”的硬道理。

　　今年每月召開的成本分析會很有成績。公司去年有四個(gè)虧損產(chǎn)品，但本年度卻消滅了虧損的.產(chǎn)品。公司的成本預(yù)警制度很成功，在成本分析會上，對成本預(yù)警產(chǎn)品進(jìn)行分析，及時(shí)采取了多種監(jiān)控措施，降低了公司成本。成本管理的目標(biāo)，就是要消滅虧損、降低成本、提高效益。

　　三、繼續(xù)抓好基礎(chǔ)工作，及時(shí)提供準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策支持。

　　財(cái)務(wù)報(bào)表是公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果的集中體現(xiàn)。今年無論提供的財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表還是管理報(bào)表，都相當(dāng)及時(shí)。并且準(zhǔn)確性保持了相當(dāng)?shù)母摺？偨?jīng)理多次表場我們積極介入公司決策。今年我們部門否決了公司數(shù)筆上千萬元的定單，就是同志們及時(shí)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)的結(jié)果。公司要市場，更要風(fēng)險(xiǎn)！財(cái)務(wù)部門中把握風(fēng)險(xiǎn)的最后一道關(guān)，今年否決的幾個(gè)定單，現(xiàn)在看來是非常正確的。我們?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)的英明決策鼓掌吧！目前來看，接下我們否決定單的幾個(gè)競爭對手，現(xiàn)在都陷入了財(cái)務(wù)危機(jī)。我們從以前這幾位客戶的資信分析出他們今年必定是出手更狠，否決他們不是失去市場，相反，是得到了市場的肯定。

主管年會發(fā)言稿6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的各位同事：

　　大家晚上好！

　　歡聲辭舊歲，笑語迎新年。經(jīng)過一年工作的忙碌，在收獲的喜悅中，我們即將送走20xx年，迎來嶄新的20xx年，在此，我謹(jǐn)代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子，向公司的全體員工及其家屬致以節(jié)日的問候和最真摯的新年祝福，向長期以來關(guān)心和支持公司發(fā)展的各界領(lǐng)導(dǎo)和朋友表示衷心的'感謝，向長期以來的合作伙伴及兄弟單位致以新年的祝福，祝福大家新年行大運(yùn)，事事順通！

　　20xx年，是我公司穩(wěn)步發(fā)展的一年，借著十九大的春風(fēng)，在市場經(jīng)濟(jì)形勢多變的情況下，公司抓住了各項(xiàng)發(fā)展機(jī)遇，取得令人鼓舞的工作業(yè)績。這一年，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們部門的員工同心協(xié)力，工作中擰成一股繩，對外形象得到大幅的提升，在行業(yè)內(nèi)得到了充分的肯定。

　　在20xx年的發(fā)展進(jìn)程中，我們經(jīng)歷了艱辛，經(jīng)歷了坎坷，物價(jià)上漲等影響導(dǎo)致項(xiàng)目盈利空間進(jìn)一步縮小；債權(quán)催討難度大，債務(wù)訴訟不斷，資金壓力加大。但是國企的地位要求我們承擔(dān)的社會責(zé)任，國家啟動拉動內(nèi)需政策，路橋板塊改制上市工作正在實(shí)施，我們面臨又一輪機(jī)遇，機(jī)遇蘊(yùn)含精彩，創(chuàng)新成就偉業(yè)！

　　20xx年，嶄新的一年，開啟我們共同嶄新的夢想，在20xx年的揚(yáng)帆起航的關(guān)鍵之年，我們公司將堅(jiān)持以十九大精神為指導(dǎo)，緊密依托集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)，以提高經(jīng)濟(jì)效益為重心，以改革改制為動力，迎難而上，銳意進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，大膽創(chuàng)新，力爭盡快實(shí)現(xiàn)運(yùn)營結(jié)構(gòu)的全面優(yōu)化，共創(chuàng)20xx年我公司發(fā)展的新藍(lán)天！

　　歷每一次挑戰(zhàn)對于——都意味著一次機(jī)遇，我們有理由相信，有我們這個(gè)集體，有我們戰(zhàn)無不勝的精神，我們一定能夠再次迎來新的契機(jī)，一定能用我們的共同努力去再次創(chuàng)造新的輝煌！

　　謝謝大家！

主管年會發(fā)言稿7

尊敬的各位同仁，女士們、先生們：

　　大家好！

　　新年伊始，萬象更新，又一個(gè)生機(jī)勃發(fā)的春天向我們走來。憑借著大家的熱心、愛護(hù)和培育，走到今天，我們的集團(tuán)已初具規(guī)模。值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表眾誠易達(dá)向大家表示衷心的感謝。感謝在各個(gè)工作崗位上勤勤懇懇努力工作的全體員工，感謝長期以來關(guān)心支持眾誠易達(dá)事業(yè)的.各級政府領(lǐng)導(dǎo)、廣大投資者和社會各界友好人士，祝大家在新的一年里身體健康、合家幸福、事業(yè)有成、大展宏圖!

　　過去的一年，是艱苦創(chuàng)業(yè)的一年，是努力拼搏的一年，也是我們值得驕傲的一年。經(jīng)過一年多的運(yùn)作和百余名員工的不懈努力，目前我們的房地產(chǎn)事業(yè)蒸蒸日上，x目進(jìn)展順利;20x年3月，x隨房地產(chǎn)的發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生，成為集團(tuán)發(fā)展征途中又一支生力軍。20x年1月，x酒店也正式開業(yè)，開業(yè)至今，穩(wěn)中求進(jìn)。好事不斷，喜事連連，我堅(jiān)信集團(tuán)的明天會更好。

　　“雄關(guān)漫漫真如鐵，而今邁步從頭越”面對20x年的巨大挑戰(zhàn)，我們要一如既往、信心倍增，激情滿懷。“金戈鐵馬聞?wù)鞴模�只爭朝夕啟新程”，我深信在未來的征程中，我們必將所向披靡，滿載而歸。20x年的眾誠易達(dá)驚喜無數(shù)，20x年的眾誠易達(dá)必將無數(shù)驚喜。未來的燕郊屬于眾誠易達(dá)，我們必將在燕郊開拓出一條具有x色的成功創(chuàng)業(yè)之路!

　　最后，請?jiān)试S我再一次祝愿到場的各位新春愉快、幸福安康，祝愿眾誠易達(dá)蒸蒸日上、宏圖大展!

　　謝謝大家!

主管年會發(fā)言稿8

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

　　大家晚上好!

　　歡聲辭舊歲，笑語迎新年。經(jīng)過一年工作的忙碌，在收獲的喜悅中，我們即將送走20x年，迎來嶄新的20x年，在此，我謹(jǐn)代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子，向公司的全體員工及其家屬致以節(jié)日的問候和最真摯的新年祝福，向長期以來關(guān)心和支持公司發(fā)展的各界領(lǐng)導(dǎo)和朋友表示衷心的感謝，向長期以來的合作伙伴及兄弟單位致以新年的祝福，祝福大家新年行大運(yùn)，事事順通!

　　即將過去的'20x年，是我公司穩(wěn)步發(fā)展的一年，借著十九大的春風(fēng)，在市場經(jīng)濟(jì)形勢多變的情況下，公司抓住了各項(xiàng)發(fā)展機(jī)遇，取得令人鼓舞的工作業(yè)績：20x年，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們部門的員工同心協(xié)力，工作中擰成一股繩，對外形象得到大幅的提升，在行業(yè)內(nèi)得到了充分的肯定。

　　在20x年的發(fā)展進(jìn)程中，我們經(jīng)歷了艱辛，經(jīng)歷了坎坷，受經(jīng)濟(jì)危機(jī)，天災(zāi)、經(jīng)濟(jì)不確定的因素，物價(jià)上漲等影響導(dǎo)致項(xiàng)目盈利空間進(jìn)一步縮小;債權(quán)催討難度大，債務(wù)訴訟不斷，資金壓力加大。但是國企的地位要求我們承擔(dān)的社會責(zé)任，國家啟動拉動內(nèi)需政策，路橋板塊改制上市工作正在實(shí)施，我們面臨又一輪機(jī)遇，機(jī)遇蘊(yùn)含精彩，創(chuàng)新成就偉業(yè)!

　　20x年，嶄新的一年，開啟我們共同嶄新的夢想，在20x年的揚(yáng)帆起航的關(guān)鍵之年，我們公司將堅(jiān)持以十九大精神為指導(dǎo)，緊密依托集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)，以提高經(jīng)濟(jì)效益為重心，以改革改制為動力，迎難而上，銳意進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，大膽創(chuàng)新，力爭盡快實(shí)現(xiàn)運(yùn)營結(jié)構(gòu)的全面優(yōu)化，共創(chuàng)20x年我公司發(fā)展的新藍(lán)天!

　　歷每一次挑戰(zhàn)對于北方北創(chuàng)都意味著一次機(jī)遇，我們有理由相信，有我們這個(gè)集體，有我們戰(zhàn)無不勝的精神，我們一定能夠再次迎來新的契機(jī)，一定能用我們的共同努力去再次創(chuàng)造新的輝煌!

主管年會發(fā)言稿9

尊敬的各位來賓，親愛的員工們、朋友們：

　　大家晚上好!

　　春花含笑意，爆竹增歡聲，在這樣的一個(gè)喜慶的節(jié)日里，我們匯聚在此，共同慶祝20x年新一年度的到來。值此佳節(jié)之際，我代表x公司，向全體員工和一直支持我們的新老朋友們，致以新年的問候和祝福，祝愿大家在新的一年里，身體健康，工作順利，萬事如意!

　　20x，我們走過了坎坷，走過了荊棘;20x，我們體驗(yàn)嚴(yán)冬暖夏，春暖花開。在這不平凡的20x年里，公司有你們才走過了風(fēng)雨，經(jīng)歷了彩虹，見證了陽光!廣大職工對公司的支持和信任，讓公司在這一年里戰(zhàn)勝了困難，收獲了豐碩成果!

　　在過去的20x年，作為公司的'飛躍階段，我們面臨著很大困難，外部市場的激烈競爭，內(nèi)部質(zhì)量技術(shù)攻關(guān)問題，給我們造成了很大的壓力，但是我們所有的員工能夠緊緊的抱在一起，堅(jiān)持我們自己的理想及信念，用我們的堅(jiān)強(qiáng)毅力，和不怕苦，不服輸?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，在各部門緊密協(xié)調(diào)配合下，還是取得了一個(gè)豐收的20x!我們超額完成了生產(chǎn)年度計(jì)劃，為公司打開了市場大門，這就是我們的勝利，我為全體員工感到自豪，并向所有支持和配合我們的供應(yīng)商、經(jīng)銷商、代理商朋友們致以最崇高的敬意!

　　新的一年，競爭與發(fā)展同在。我們將以追求、持續(xù)、改進(jìn)的企業(yè)精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持綠色新能源的企業(yè)宗旨，為實(shí)現(xiàn)弘揚(yáng)環(huán)保理念，助力健康生活的企業(yè)使命而不懈努力，力求實(shí)現(xiàn)x業(yè)的領(lǐng)跑者的企業(yè)愿景。為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更高效的服務(wù)!

　　20x新年，新氣象，還有一個(gè)新的征程。我們的未來是光明的，是可喜的。雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。年，敲起了戰(zhàn)鼓，春，吹響了號角!我們把愿望寫在今天，聽事業(yè)的號角響起，一起在明天的跑道上沖刺!不管汗，流多少，也不怕血，灑許多，我們在今天銘刻下人生的理想，企業(yè)夢想并為此奮斗到底!最后，凱歌高奏辭舊歲，豪情滿懷迎x年!

　　再次祝愿全體員工及家人新年快樂，萬事如意!

　　謝謝大家!

主管年會發(fā)言稿10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位嘉賓，親愛的同事們：

　　大家早上好！

　　鳳蛇擺尾，駿馬揚(yáng)鞭，在這辭舊迎新的日子里，我滿懷著無比激動與喜悅的心情走上這舞臺。與大家共享盛世繁榮，共鑄事業(yè)巔峰！作為公司的新人，作為公司的血液，我有說不完的感想與感悟，但愿能和大家一起把這萬丈豪情與英雄氣概血灑戰(zhàn)場，共同抒寫20xx年新的輝煌！

　　從學(xué)生時(shí)代過渡到社會這個(gè)大環(huán)境中的每一步走的都是艱難的，曾經(jīng)的狂放不羈，曾經(jīng)的稚嫩氣息、曾經(jīng)的單純幼稚、曾經(jīng)的.什么都能無所謂步入社會，走上人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，迷惘過，揪心過，退縮過，默默的抹過眼淚在付經(jīng)理，楊部長，李巧玲師傅以及各位同仁的。共同幫助和鼓勵下，在“男人哭吧哭吧不是罪”的歌聲的沖擊下，看著公司一大幫子娘子軍個(gè)個(gè)有大將風(fēng)范、個(gè)個(gè)英勇神武、個(gè)個(gè)嗷嗷叫的熱血雄風(fēng)的刺激下，我告訴自己要堅(jiān)強(qiáng)，要努力！三個(gè)月，我以前的暴脾氣，固執(zhí)己見、棱棱角角被磨平了。既然改變不了環(huán)境，那么，我要更好的去適應(yīng)環(huán)境，轉(zhuǎn)逆境為順境，我的成長史跨越性的，自己以前都不敢想的！在此，我很想說：謝謝你們。

　　會銷公司，特別是像我們這樣的以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基準(zhǔn)，以家文化為核心的會銷公司，突出的是培養(yǎng)每一位員工的專業(yè)知識以及情商的突破性的提高與升級。我們衛(wèi)康做到了，并且做得很好，在這個(gè)集體里，我真的能感受到濃濃的家的氛圍。感恩、忠誠、專業(yè)、友愛、平等是我最大的收獲和感悟。

　　走上社會，走上工作崗位，每個(gè)人都免不了面對以戰(zhàn)績論英雄的職場規(guī)則，我總結(jié)起來就是：注重細(xì)節(jié)、保持平衡的心態(tài)、制定好切實(shí)可行的目標(biāo)并努力去實(shí)現(xiàn)它、用熱情激情做事、堅(jiān)持不懈，不到最后誓不放棄、處處學(xué)習(xí)處處成長、專業(yè)知識常掛嘴邊、踏踏實(shí)實(shí)做事事，實(shí)實(shí)在在做人

　　拿著這些小道具，我做到了進(jìn)公司第八天開單12盒，第二個(gè)月開單30盒，第三個(gè)月開單52盒，最近近半個(gè)月開單14盒的穩(wěn)步成長。客戶量也是從最開始的零家慢慢積累到現(xiàn)在的7家在服的小小成績。

　　當(dāng)然，這一切的一切來的真的不容易，領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心關(guān)注，同事們的鼓勵支持，更重要的是有公司這樣一個(gè)天高任鳥飛，海闊憑魚躍的廣闊平臺。把我的自信心一點(diǎn)一點(diǎn)培養(yǎng)起來，自信有了，心態(tài)就好了，那么出單，成交就很簡單了

　　回顧20xx，展望20xx，魏總說我們衛(wèi)康20xx是跨越的一年，20xx是超越的一年，他老人家為我們指明了陽關(guān)大道，那我們還有什么理由懈怠、退縮呢！我還是始終堅(jiān)信一句話：只要你想，全世界都會為你讓路的！！

　　我倡議：讓我們衛(wèi)康所有同仁一道，背負(fù)夢想，勇往直前，用視死如歸的態(tài)度超越夢想，超越20xx！！！在路上，我們都在路上！讓我們一路唱響斗志昂揚(yáng)的贊歌！為自己的青春拼搏！為自己的未來

　　拼搏！為20xx而拼搏！！

　　謝謝

主管年會發(fā)言稿11

各位朋友們、同事們：

　　辛苦一年了，向您和您的家人問好，并給你們拜年了!在過去的一年中，xx公司取得了歷從來沒有過的好成績，超額完成了年初預(yù)計(jì)的各項(xiàng)任務(wù)。我們?yōu)閤x又建設(shè)出了一批具有時(shí)代感的、漂亮的建筑，它們已經(jīng)成了城市的亮點(diǎn)，吸引著無數(shù)熱愛生活、崇尚美感的人們的目光，得到了大家的贊許，又給一批公司和個(gè)人提供了工作場所。我和大家一樣為這些成績感到自豪和驕傲。

　　我和大家一樣為這些成績感到自豪和驕傲。

　　這些銷售成績和建筑成就，是全公司每一位同事辛勤努力的結(jié)果，是用自己的心、用自己的汗水澆灌出來的果實(shí)。在這個(gè)過程中，大家克服了無數(shù)困難，也經(jīng)受了許多考驗(yàn)，甚至是非常艱難的考驗(yàn)。但這些困難和考驗(yàn)讓我們每個(gè)人、每個(gè)部門的精神品質(zhì)都在成長，讓我們更加誠實(shí)、更有責(zé)任心、更有服務(wù)意識、更加團(tuán)結(jié)，讓我們懂得付出

　　和收獲之間的奧秘。走進(jìn)我們的辦公室，走進(jìn)我們的每一個(gè)工地，看到每位同事的笑臉，專注、專業(yè)的工作態(tài)度和精神，都不會簡單地認(rèn)為這只是為了利潤指標(biāo)的完成，只是一座座大樓的建成，而這背后一定有精神、靈魂的成長和進(jìn)步。

　　20xx年的銷售成績和建筑成就，是全公司每一位同事辛勤努力的結(jié)果。

　　這一年來，我們公司和每位同事的進(jìn)步，離不開客戶對我們的支持，離不開幾百家合作單位的支持和配合，更離不開近萬名工人辛勤的勞動和努力，我們只是這偉大項(xiàng)目和工程中的一個(gè)部分、一個(gè)環(huán)節(jié)。團(tuán)結(jié)合作是這個(gè)時(shí)代最重要的特征，是我們必須鍛煉和提高的美德之一，也是最重要的`美德。在此向與我們合作的所有單位、尊敬的朋友們，以及近萬名工人致以節(jié)日的問候，給大家拜年了!當(dāng)我們追問人的本質(zhì)是什么，答案是精神的，是靈魂的。

　　當(dāng)我們追問我們企業(yè)的基礎(chǔ)是什么，答案是誠實(shí)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新的美德。這是我們不變的追求，是我們建造樓房、創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富的基礎(chǔ)，是指導(dǎo)我們每一個(gè)決策、每一句話、每一個(gè)行動的標(biāo)準(zhǔn)。誠實(shí)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新更是我們的企業(yè)文化，在此與大家共勉!最后，祝20xx年各位同事成長、進(jìn)步、快樂!

主管年會發(fā)言稿12

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好!滿載收獲的20xx年已經(jīng)揮手別去，充滿生機(jī)的20xx年迎春而來，新年的鐘聲已經(jīng)敲響，歷史又翻開了新的一頁，在這辭舊迎新之際，我們大家歡聚一堂，共同總結(jié)。

　　實(shí)現(xiàn)管理職能是對出租企業(yè)的常規(guī)理解，其它方面應(yīng)該很少涉及，其實(shí)不然，出租企業(yè)的經(jīng)營中，營銷理念的貫徹及開展始終處于相當(dāng)重要的地位。研究行業(yè)、研究對手、研究駕駛員、研究乘客是我們的必備功課，從中不斷發(fā)現(xiàn)契機(jī)，甚至創(chuàng)造契機(jī)是企業(yè)良好經(jīng)營的必需;20xx年，公司實(shí)行了車輛續(xù)簽、置換、有償更新計(jì)劃，取得很大成功，直接效果就是企業(yè)效益得以提升;公司推行車輛商業(yè)保險(xiǎn)計(jì)劃，駕駛員、公司實(shí)現(xiàn)雙受益;

　　在下面我就20xx年的主要工作向大家作一個(gè)匯報(bào)，主要有以下幾個(gè)方面：

　　一、機(jī)構(gòu)整合取得階段性成果。

　　整合是北方北創(chuàng)的一件事。今年年初，原北方由原來十一個(gè)分公司精簡為十個(gè)，原北創(chuàng)由原來七個(gè)分公司和一個(gè)旅游分公司精簡為六個(gè)分公司和一個(gè)旅游分公司。對原分公司經(jīng)理和部分隊(duì)長進(jìn)行輪崗，力求分公司管理工作公平合理的同時(shí)，又提高了分公司經(jīng)理對公司全局情況的了解。整合以后，對北方、北創(chuàng)所有分公司進(jìn)行了“一分至十六分”的統(tǒng)一編號，并迅速統(tǒng)一了兩家公司原來對分公司的考核標(biāo)準(zhǔn)，把整合過度期降到最短。

　　整合之后，分公司管理車輛的規(guī)模再次擴(kuò)大，職能部門如運(yùn)營部、安全部、人力資源部、綜合辦公室也實(shí)現(xiàn)了人力和資源的優(yōu)化與共享。各職能部門做到了精簡高效。可以說，除了對外還是兩塊牌子之外，北方北創(chuàng)已經(jīng)融為一體。截至目前，整合的.優(yōu)勢明顯顯現(xiàn)，最直接的回報(bào)是工作效率、企業(yè)效益的提升。

　　二、加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè)，做到人盡其才。

　　伴隨著企業(yè)的整合，管理隊(duì)伍建設(shè)是全年工作的重心，在整合過程中，我們欣喜的看到管理隊(duì)伍中不斷有新人涌現(xiàn)，更令人鼓舞的是每一位員工在為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值。

　　20xx年針對管理人員隊(duì)伍中存在的問題，除財(cái)務(wù)部由于工作特性需要，只進(jìn)行了局部調(diào)整，暫基本維持原有結(jié)構(gòu)外，其它部門調(diào)整力度、范圍都很大，人員數(shù)量大幅減少，結(jié)構(gòu)優(yōu)化，崗位職能得到擴(kuò)大或深化。通過調(diào)整，人員結(jié)構(gòu)基本上得到優(yōu)化，根據(jù)日常工作需要，人力資源部通過開展招聘會和網(wǎng)上招聘又吸納新員工(含內(nèi)調(diào)人員)28人次，并在不影響部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下，因崗位設(shè)置變化和公司整合共精簡或調(diào)離員工45人次。充分保證了公司人力資源的整合和優(yōu)化。

　　三、提前做好續(xù)簽、置換和更新工作，穩(wěn)定駕駛員隊(duì)伍。

　　回顧一年的工作，大家印象最深刻的就是、有償更新。幾年前，北方北創(chuàng)集中進(jìn)行過一次大規(guī)模續(xù)簽行動，數(shù)量巨大、效益巨大，作為一個(gè)副產(chǎn)品，也形成了20xx、20xx年車輛集中到期的問題，其中，20xx年1929輛，20xx年2237輛，怎么解決這個(gè)問題呢經(jīng)過認(rèn)真思考，公司決定，把握時(shí)機(jī)，強(qiáng)化續(xù)簽、置換工作，克服各種困難，再次實(shí)現(xiàn)了效益的提升。并且，在第四季度，提前續(xù)簽了20xx年到期車輛的50%。

　　今年我公司共完成更新車516輛，其中：退出捷達(dá)269輛、退出愛麗舍237輛，退出伊蘭特10輛，在辦理車輛退出轉(zhuǎn)出手續(xù)后，完成新車更新工作，并全部按時(shí)完成新車承包工作。

　　四、安全與運(yùn)營工作。

　　20xx年北方北創(chuàng)安全管理工作始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的原則緊緊圍繞安全教育和車輛檢查、交通事故及處理、保險(xiǎn)和車輛年檢、安全保衛(wèi)及相關(guān)工作、法務(wù)工作、安全財(cái)務(wù)工作、車輛維修與保養(yǎng)等七個(gè)方面開展工作。

　　從整體效果上看，嚴(yán)重交通違法行為發(fā)生率明顯回落，已從高峰時(shí)的300起/月下降到目前的不足60起/月。

　　通過宣傳治安防范常識，傳播治安群防群治的責(zé)任意識，我公司20xx年涌現(xiàn)出像3分公司寇雷見義勇為、配合公安機(jī)關(guān)抓獲犯罪嫌疑人的優(yōu)秀駕駛員共6名。

　　20xx年北方北創(chuàng)聯(lián)合北創(chuàng)修理廠引入利寶、安邦、天平等保險(xiǎn)公司，并建立直賠點(diǎn)。商險(xiǎn)引入不僅為公司積極創(chuàng)收，同時(shí)也降低了公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。保費(fèi)支出繼續(xù)保持在可控范圍內(nèi)。

　　今年，北方北創(chuàng)運(yùn)營部優(yōu)加快整合進(jìn)程、化資源，建立優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì)。他們建立了公司內(nèi)部信息共享，使司機(jī)、車輛的基礎(chǔ)信息能夠及時(shí)變更，提高了信息準(zhǔn)確率;再者，公司對不良司機(jī)的信息記錄建立了共享，對因長期擾序、嚴(yán)重違章違紀(jì)和不利于公司管理而被清除的司機(jī)進(jìn)行記錄，為嚴(yán)格控制這部分司機(jī)的進(jìn)入提供了可靠的信息資源。

　　在開源節(jié)流方面，今年運(yùn)營部與北創(chuàng)修理廠進(jìn)行了工作協(xié)調(diào)，配合完成了顏色變更工作，變更費(fèi)用從理論上1800元/輛降低至200元/輛。公司內(nèi)部稽查查處違紀(jì)1480起，違紀(jì)罰款34萬余元。

　　五、企業(yè)文化及精神文明建設(shè)

　　①圍繞集團(tuán)提出的“品牌”戰(zhàn)略，在做好制度建設(shè)的基礎(chǔ)上，北方北創(chuàng)在加強(qiáng)駕駛員教育方面做了大量工作，本著從源頭抓起的思路，安全部、運(yùn)營部將業(yè)務(wù)例會制度常規(guī)化，不僅培養(yǎng)了管理人員的業(yè)務(wù)能力，也可以隨時(shí)根據(jù)需要開展工作。統(tǒng)計(jì)20xx年數(shù)據(jù)，重大運(yùn)營違紀(jì)率、交通違法率都有相應(yīng)的下降。

　　完善制度建設(shè)和對分公司的考核體系，出臺對職能部門考核的新政策，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。先后出臺了《關(guān)于營運(yùn)車輛內(nèi)部維修加分的規(guī)定》、《20xx年分公司月度綜合指標(biāo)評比辦法的規(guī)定》等管理制度。

　　②、為了進(jìn)一步提高管理人員的服務(wù)意識。出臺了(《辦公系統(tǒng)管理制度及考評辦法》)。把提高職能部門的服務(wù)意識、服務(wù)水平放在首位。

　　20xx年，北方北創(chuàng)規(guī)模較大的活動就開展了15次，這些活動都是圍繞著經(jīng)營管理工作進(jìn)行，其中影響的當(dāng)屬“北方的士藝術(shù)團(tuán)”，作為一個(gè)系列活動，不僅得到了包括中央電視臺等媒體的報(bào)道、行業(yè)主管部門的關(guān)注，而且直接促進(jìn)了市總工會北京的士藝術(shù)團(tuán)的成立。

　　其次，今年北方北創(chuàng)歷時(shí)三個(gè)月開展了“分公司管理人員講課評比”，活動公分三個(gè)組六個(gè)階段，囊括了分公司除內(nèi)勤外的所有管理人員，這次活動有力的提高了分公司管理人員例會組織、授課、管理水平，使分公司管理人員能夠更好、及時(shí)的向出租車駕駛員傳達(dá)公司各項(xiàng)政策方針。

　　回首往昔，崢嶸歲月，我們深感創(chuàng)業(yè)的艱辛，成功的不易。他飽含著在座各位的團(tuán)結(jié)拼搏和無私奉獻(xiàn)，就在今天，還有一部分同志仍舊堅(jiān)守在崗位上。在這里我代表企業(yè)向你們以及給予我們最多支持的家人親屬們，表示最衷心的祝福：祝在新的一年里，工作順利、生活美滿、萬事如意。

　　在肯定成績的同時(shí)，我們也要正視現(xiàn)實(shí)，城鎮(zhèn)化已經(jīng)直接導(dǎo)致了駕駛員供給的減少，勞動力就業(yè)的逐步高端化也開始顯現(xiàn)不利影響，作為一個(gè)勞動密集型企業(yè)，我們該怎么做?

　　歷每一次挑戰(zhàn)對于北方北創(chuàng)都意味著一次機(jī)遇，我們有理由相信，有我們這個(gè)集體，有我們戰(zhàn)無不勝的精神，我們一定能夠再次迎來新的契機(jī)，一定能用我們的共同努力去再次創(chuàng)造新的輝煌。

主管年會發(fā)言稿13

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

　　大家好！

　　春來秋往，斗轉(zhuǎn)星移，xx年在我們所有人的共同努力下圓滿地畫上了句號。今天，當(dāng)我面對萬張面孔的時(shí)候，當(dāng)我回首遠(yuǎn)望的時(shí)候，我內(nèi)心久久不能平靜。xx對于我來說，對于公司來說是不平凡的一年，是可圈可點(diǎn)的一年，是承上啟下的一年。

　　公司的上市，標(biāo)志著發(fā)展進(jìn)入到了一個(gè)新的歷史時(shí)期，從此進(jìn)入到了規(guī)范化運(yùn)營的快車道。為此，我平靜了許多，承諾給伙伴的夙愿終于得以實(shí)現(xiàn)，可以說這是我人生中的安慰。

　　今天的表彰是對一年來市場成績的回顧，我們欣喜地看到，越來越多的家人在這個(gè)平臺上取得了豐盛的成就，在此我對他們表示最真誠的祝賀，同時(shí)也對所有與公司一同走過的家人、伙伴表示最誠摯的感謝！

　　xx年我給到大家的是最普通，但一定是最有分量的一個(gè)詞，那就是“務(wù)實(shí)”。

　　xx，我們會踏踏實(shí)實(shí)地做好服務(wù)。用心、用情、用愛去服務(wù)大家，第一時(shí)間把溫暖送給大家，第一時(shí)間把關(guān)心帶給大家，第一時(shí)間把喜訊傳遞給大家。

　　xx，我們會踏踏實(shí)實(shí)做好教育。給市場想要的方法，給市場想要的信息，給市場想要的模式，給市場的支持。

　　xx，我們會踏踏實(shí)實(shí)為大家做更多值得我們?nèi)プ龅氖虑椋�我沒有更多豪言壯語，我沒有更多高昂的承諾，我不會忽悠誰，我有的只是良心與責(zé)任，我只想說，我們的隊(duì)伍是一支踏踏實(shí)實(shí)質(zhì)樸的軍團(tuán)，是實(shí)實(shí)在在為創(chuàng)業(yè)、為追求財(cái)富與健康的朋友們提供了一個(gè)最可靠，最永久的.、永遠(yuǎn)的事業(yè)理想平臺！是一個(gè)誠實(shí)、守信、有責(zé)任感的民族平臺。

　　我親愛的朋友、伙伴、同事、家人們，公司因?yàn)橛心銈兌�增添了無限的多彩！因?yàn)橛心銈兌�增添了無限的信心與勇氣！因?yàn)橛心銈兌�增添了民族直銷的豪情與斗志！因?yàn)橛心銈兌�自豪、而偉大！因�(yàn)橛心銈兌�生生不息地向前奔流，奔流、生生不息地向前涌流……為了你們的夢，為了更多更多人的夢，為了公司偉大的夢，為了祖國的夢，那就讓我們迅速的行動起來，心連心，手拉手，肩并肩，鼓足干勁，快馬加鞭，去實(shí)現(xiàn)我們所有的夢想！

　　謝謝大家！

主管年會發(fā)言稿14

尊敬的各位來賓、各位員工：

　　大家好!

　　"華僑團(tuán)聚迎新春，辰龍起舞傳福音"。當(dāng)我們還來不及顧及時(shí)間流逝的時(shí)候，20xx年春節(jié)的鐘聲已悄然而至。值此新春佳節(jié)來臨之際，我謹(jǐn)以公司董事長的名譽(yù)，向你們及你們的家人，致以新年最美好的祝福和最誠摯的問候!

　　今天，我們以無比喜悅的心情，在這里齊聚一堂，是為帶有艱辛與成就的20xx年而慶賀;是為充滿生機(jī)與希望的20xx年而祝福。

　　回首往事，點(diǎn)滴精彩。今年是公司穩(wěn)步發(fā)展的一年，也是各部門、各員工逐步成長的`一年。大家工作的勤奮、成功與挫折給公司留下了發(fā)展的足跡，大家辛勤的付出給公司留下了許多值得贊賞的故事。所以，20xx年，效率來自全體員工的激情，成績屬于全體員工的努力。

　　新的20xx年，是公司發(fā)展最關(guān)鍵的一年。我們需要繼續(xù)堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)力度，提升產(chǎn)品質(zhì)量管理、合理控制產(chǎn)品成本，讓公司的產(chǎn)品在市場上具有更強(qiáng)的競爭力;我們還需要"強(qiáng)身健體"、內(nèi)外兼修，不斷拓展市場和提升客戶服務(wù)的管理;不斷完善和規(guī)范內(nèi)部運(yùn)作管理，進(jìn)一步堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　所以，大家需要把新的一年看成是新的起點(diǎn)、新的任務(wù)和新的挑戰(zhàn)。

　　辭舊歲，我們依然豪情滿懷，迎新年，大家總是信心百倍。在20xx年這個(gè)既充滿挑戰(zhàn)又蘊(yùn)藏機(jī)遇的環(huán)境下，我希望，我也堅(jiān)信，全體員工會以腳踏實(shí)地的作風(fēng)、百折不撓的精神、堅(jiān)韌不拔的毅力，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、革舊創(chuàng)新、扎實(shí)工作，不斷開創(chuàng)節(jié)日燈產(chǎn)品和LED新光源的新境界，創(chuàng)造更加輝煌、更加燦爛的明天!

　　最后，祝大家春節(jié)快樂，萬事如意!

　　請大家把酒倒?jié)M，為迎接嶄新的、美好的明天而干杯!

主管年會發(fā)言稿15

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

　　大家新年好！

　　新年伊始，萬象更新，在元宵佳節(jié)到來之際，大家在酒店中華廳歡聚一堂，xx酒店員工春節(jié)聯(lián)歡晚會暨優(yōu)秀員工表彰大會盛大召開，我謹(jǐn)代表xx酒店向光臨此次盛會的全體員工以及堅(jiān)守在工作崗位的同事們致以最真摯的祝福和崇高的敬意。

　　從XX年xx月xx日酒店開業(yè)到現(xiàn)在的5個(gè)多月以來，經(jīng)過全體員工的共同努力，酒店管理正在趨于穩(wěn)定，基層建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展。在你們一天天的辛勤努力中，酒店也取得了不錯的成績，正以嶄新的姿態(tài)呈現(xiàn)在眾人面前。

　　回望籌備期的那些日日夜夜和風(fēng)風(fēng)雨雨，全體員工在總公司領(lǐng)導(dǎo)及酒店管理層的帶領(lǐng)下，群策群力，克服了種種困難，迎來了酒店的正式營業(yè)。看到今天的成績，我深感大家沒有辜負(fù)酒店對你們的'期望，你們在這個(gè)舞臺上發(fā)揮著光和熱，不辭辛苦，用雙手和智慧創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)業(yè)績，我為你們的努力而感到自豪。

　　雖然酒店正在穩(wěn)步的向更高層次發(fā)展，但是大家一定要戒驕戒躁，虛心學(xué)習(xí)，只有不斷提升自身能力和綜合素質(zhì)，酒店才會有更加美好的發(fā)展前景。我們要不斷加強(qiáng)酒店的服務(wù)質(zhì)量，大家一定要時(shí)刻保持最積極的態(tài)度，以最職業(yè)的微

　　笑來面對每一位客人，以最標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)語言來迎接每一位遠(yuǎn)道而來的賓客，按照科學(xué)化、國際化的管理，以一流的出品，一流的服務(wù)打動客人，以最嶄新的面孔面對明天的到來，在工作崗位上展現(xiàn)你們的聰明才智和創(chuàng)新能力。

　　當(dāng)然，酒店也會加強(qiáng)對員工各個(gè)方面的培訓(xùn)，對于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化，滿足市場競爭的需求，滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都是具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而提高工作質(zhì)量和效益，減少失誤，提高客戶滿意度。員工更高層次的理解和掌握所從事的工作，增加工作的信心。

　　一個(gè)酒店的發(fā)展前景不僅取決于酒店所提供的服務(wù)，更需要對市場的營銷策略，因此大家要做好宣傳促銷工作，拓寬銷售渠道，內(nèi)挖潛力，外拓客源，給賓客提供更多的個(gè)性化服務(wù)；加強(qiáng)市場營銷推廣，打造xx酒店在行業(yè)和市場的知名度，贏得更廣闊的市場，建立良好的信譽(yù)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營與管理的協(xié)調(diào)發(fā)展，為xx酒店未來發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　由各部門推薦評選的“XX年優(yōu)秀員工、微笑大使、先進(jìn)工作者”是全體員工中的佼佼者，是xx酒店的優(yōu)秀代表，是中油人的驕傲。我們要號召全體員工向他們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們這種顧全大局，敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，學(xué)習(xí)他們愛崗敬業(yè)，勤懇鉆研的工作態(tài)度，更要學(xué)習(xí)他們善待顧客，細(xì)致周到的服務(wù)理念。我堅(jiān)信，我們的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，

　　我們有一批敬業(yè)奉獻(xiàn)的優(yōu)秀員工，有了大家的努力，我們一定不會辜負(fù)總公司領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的殷切期望，我更加堅(jiān)信，在新的一年里，xx酒店的發(fā)展將邁向更高的臺階。

　　新年新氣象，俗話說一年之計(jì)在于春，在春天來臨之際，希望全體員工在新的一年里時(shí)刻以“敬業(yè)樂業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、分工協(xié)作”的團(tuán)隊(duì)精神為指導(dǎo)，希望你們在不同的崗位上發(fā)揮不同的作用，更希望你們在不同的崗位上都有優(yōu)異的表現(xiàn)。公司管理層也將一如既往的時(shí)時(shí)刻刻為員工著想。請你們相信：酒店美好的將來將是你們邁向成功事業(yè)的奠基石。你們才是酒店真正的主人，沒有你們就沒有酒店的今天，讓我們攜起手來，為xx酒店的明天共同努力，展望xx酒店的明天更加美好！

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