年度個人的工作總結

時間：2024-07-24 13:19:44 志華年度總結我要投稿

年度個人的工作總結（通用15篇）

　　總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，讓我們好好寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編為大家收集的年度個人的工作總結，歡迎閱讀與收藏。

年度個人的工作總結（通用15篇）

　　年度個人的工作總結 1

　　單證客服員主要負責接收客戶遞交的報關資料并完成報關資料的初審或填制工作，審核報關資料符合報關單的基本填制要求后，參照業務系統數據，對比無誤后進行跟蹤，下面是為大家準備的快遞話務員年度個人工作總結。

　　再將單證交付審單員審核;對于報關中出現的任何問題，第一時間與客戶進行溝通，迅速解決。在客服工作中，為了能更好的服務客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務，這就要求著我不僅要有全面的專業知識和廣泛的信息來源，與各部門也要保持緊密的聯系。更重要的是傳達信息的急時性、準確性。這些從前所學到的也就讓我在客服的工作得心應手。于此同時加強與同事間的密切配合、團結協作、彼此之間相互體諒，形成一個團體力量，這樣更能提高工作的效率和進度。由于剛到客服工作還有許多業務不夠熟悉，從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨立操作，別人急自己更急。

　　最后，我想說的是，作為我司的一員，一直秉承小收獲多奉獻的理念。今后工作的努力方向：發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干;發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立公司的良好形象。

　　以上是我對一年來思想、工作情況的總結，不全面和不準確的`地方，請領導和同志們批評、指正。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業……

　　現在還在慢慢的熟悉、爭取早日的在不用師傅帶的情況下獨立更好的完成一個優秀客服員的職責。

　　年度個人的工作總結 2

　　隨著學期末的臨近，我也同樣與我的學生們一起學習、工作、成長。本學期的工作即將結束，在這個學期里，我勤勤懇懇，扎扎實實，腳踏實地地做好一個教師的本職工作，認真完成學校領導交給我的任務，虛心向各位老教師和優秀教師學習先進的教學經驗，并注意不斷閱讀有關教育教學理念和實踐的書籍，充實自己。八年級是初中生在這三年中最為重要的一個，為了給學生的初三學習生活打下良好的學習基礎，我把這個學期學生的個人學業發展看得格外重要。

　　本學期在教學上，我一直擔任八年級前四個班和十一班的歷史教學工作。教學工作的好與壞關系到整個學校的工作和未來的發展。為此，我著重做好以下幾方面的工作：

　　第一，關注學生身心健康，注重培養健康的人格。我們教育的對象是人，所以學會書寫好人生的“人”字格外重要。讓學生從小具備一點愛心、一點孝心、一點公德心是寫好人字的基礎。

　　老師們抱怨學生的行為習慣太差，校園的衛生情況不佳，為此校長提醒教師要起到以身垂范的作用。這個示范作用也讓我看到了意想不到的效果：一次，一個調皮的學生到辦公室找我，我與他一起上樓時，他隨手就將剛吃完的冰糕棍兒扔在了樓梯上，我故作生氣的樣子讓他撿起冰糕棍兒，并說了一番教育他的話，并讓他把前面的食品袋也撿起來，他看上去很不情愿，走了一會，我把地面上的廢紙撿了起來，這一舉動讓他感到有些意外，顯然先前的不情愿早已煙消云散，他從我手中接過了紙團并扔進了班級的垃圾袋里。

　　對于一向行為習慣就不好的學生，我不去苛求他們成才，我所希望的是能夠盡可能引導他們成人。對此，潛移默化的`作用顯得尤為重要，雖然說起來很空泛，就看如何去運用它了。

　　第二，關心學生情感發展，注重培養豐富的情感。我們在教育學生的過程中，要讓他們感受到你的愛。在你找學生幫忙的時候，讓他感受到你的愛；在學生犯了錯誤的時候，讓他感受到你的愛。在每一個工作環節，都要融入你的愛，把這當成一種習慣。很難想象，一直籠罩在嚴厲氛圍中的人，出去以后會對他人有多好，會給他人多少愛。舉個簡單的例子，學生在走廊遇到老師通常都會說聲“老師好！”如果我們愛理不理，漠然視之，幾次過后，或許這個學生尊敬師長的思想就會逐漸消失。而在某個場合我們鼓勵他一下，也許他會一輩子記著，甚至把鼓勵沿用到他的工作中去。人是善于學習的動物，尤其是正處在學習階段的學生，你的言行他都看在眼里，記在心里。也許是聽者有心言者無意，老師一聲溫和的話語能溫暖學生一輩子。正所謂“良言一句暖三冬”。

　　第三，在教學工作方面，認真備課上課，不打無準備之仗。上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學方法，從學生的實際出發，注意調動學生學習的積極性和創造性思維，使學生有舉一反三的能力。培養學困生的學習興趣，有難度的問題找優等生；一般問題找中等生；簡單些的找學困生回答。桌間巡視時，注意對學困生進行面對面的輔導，找出不足。

　　第四，為師者需不斷提高自身素質，不斷學習，讓他們能接受到最新的知識。我積極學習各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。積極參加教科研的課題研究，撰寫教育教學論文。只有自身不斷學習、不斷思考，才能尋找到工作的最合理方式。只有不斷擴大自身的知識面，提高個人素質，才能提升個人魅力。這對于工作成效是很有幫助的。

　　在教學中，經常向學生滲透：知識是不斷更新的，我們要活到老學到老。做一個好老師，關鍵還是要用心去做，努力去探索，尋找一條屬于自己的路。

　　教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展，時代在前進，學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握特點、發現規律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。

　　經過了這一學期的努力工作和學習，可以說我的教學經驗和能力又增進了一步，使我受益匪淺，這除了自身的努力外，更得益于我校對年輕教師的培養和各方面的照顧。一份春華，一份秋實，我用我的心去教誨我的學生，我用我的情去培育我的學生，在以后的工作中，我會更加努力的做好本職工作，為我校的發展做出更大的貢獻。

　　年度個人的工作總結 3

　　20xx已經被時光鐫刻在歷史的畫面上，回顧我一路走過的20xx，現對過去一年的工作做一下總結：

　　一、政治思想

　　本人能遵守學校的各項規章制度，積極參加學校的各項政治及業務學習，努力提高自己的業務水平，利用一切可以利用的時間，努力完善自己，提高自己。

　　二、教育教學

　　本人能端正態度，正確認真的對待自己的教育教學工作，認真備好每節課，努力上好每堂課，按時按量的完成自己的教學任務。嚴格要求自己，切實做好教學五認真，吧學生的利益放到首位。課堂教學上以不厭其煩為準則，以力求每個學生學會為原則，努力為學生創造一個融洽祥和的學習氛圍，在開始接觸這個班級的同時，針對每個學生的個性差異制定不同的方案，逐個摸底，逐個談心，讓學生放下一切思想包袱，輕松上陣。在教學中讓學生結對扶助，功夫不負有心人，我班語文在本學期抽考中取得了優異的成績，在年終考試中我班以總分排名第三而優分率第一的好成績受到大家的好評，這是我們師生共同奮斗的結果。

　　三、班主任工作

　　自從我第一天接過這個班級的那一刻開始，我就驗證了大家對這個班級以往的評價：差，亂。特別是全校出名的“xx、xx、xx ”簡直讓好多老師束手無策，為了改變這些學生的壞習慣，我多次和他們談心，充分挖掘他們的閃光點，并大力表揚，讓他們在班委的位置上有自己的一席之地，盡量給他們更多的'關愛和贊美，終于，這些孩子被感動，他們的轉變讓好多師生感到驚奇，由原來的懶散被動一躍成為積極好學的好學生，在年終的統考中他們終于以優異的成績回報了老師的辛苦付出。

　　在十一月份我校舉行的運動會上，孩子們的付出讓我感動，盡管xx腳部受傷但還是堅持跑下了1000米，無論老師如勸說，他說：為了班級的榮譽他也要堅持。多么可愛的孩子，把班級榮譽看的高過一切，著在他從前的生活中是難以找到的，由于學生的努力，我班在校級運動會上以團體第二名的成績名列紅榜，同時，多名同學取得了多項單項獎。在本學期的紀律衛生評比中，我班以連續四個月第一位居榜首。這些成績的取得是六一班師生努力的見證，我由衷的感謝六一班的孩子們和我的親密配合，在今后的工作中我會百尺竿頭更進一步！

　　年度個人的工作總結 4

　　20xx年馬上就要結束了，回首走過的日子，心中感慨頗深，再次做一份地稅局公務員個人工作總結。在學習與工作中，傾盡十分熱情，飽含一腔熱血，我與規范辦、培訓中心、文化辦的全體工作人員齊心合力，共同完成了教育培訓工作、規范化建設工作，為地稅工作盡自己的綿薄之力。下面，將本人工作和學習情況匯報如下：

　　1、夯實管理基礎，規范化及個人績效管理取得突破

　　開展規范化管理工作已經三年，我們主要探索了如何充分發揮職能部門的作用的問題，規范化管理職能如何歸位的問題，我們率先制定了《規范化常態管理實施辦法》，努力實現了規范化管理常態化、工作規范化；強化了規范化文本的評審以及修訂工作；發揮了規范化審核和管理評審的糾錯功能，審視規范化管理體系以及日常工作，查找存在的問題，全面規范工作人員的稅收執法和管理行為，在省局組織的規范化達標驗收過程中，全市地稅系統各個單位全部驗收合格并得到了省局達標驗收考核小組的好評；認真抓好個人績效管理工作，與干部職工一起探討如何改進輔導與考核方式，如何優化績效指標體系，積極參與績效管理重點課題調研，為試點工作診斷把脈。

　　2、開展培訓工作，共30期，圓滿完成了全年的培訓工作任務。為了保證培訓的順利開展，我們出臺了《20xx年-20xx年度教育培訓工作規劃》，明確了各崗位不同類別、不同層次人員的學習內容、要求和目標；按照民主競爭、推薦、擇優的原則，在全省聘請了21名系統內部兼職師資，修訂了兼職師資聘用與管理作業指導書，系統內部兼職師資發揮了重要的作用。至此，第一輪科股干部培訓工作全部結束，培訓面達到97%以上，克服大家忙碌厭煩的`情緒，保證了每日一課的學習生命力。

　　3、拓展文化載體，地稅文化建設如火如荼

　　從培育干部職工的人生觀、價值觀和世界觀的理念出發，制定了地稅文化建設實施綱要，將地稅文化建設的工作項目在各部門、各單位進行分解和協調，做到工作有計劃，落實有依據。加強地稅文化工作調研，引導干部職工崇尚先進，愛崗敬業，使和諧聚力的文化理念落實到地稅工作的實踐當中；組織人員深入考察學習型組織創建活動經驗，與讀書活動相結合，推動干部職工的學習熱情，激發地稅文化建設的活力。

　　為了提高工作本領，我根據形勢需要與自身的本職工作的要求，使學習與工作相得益彰，不斷加強政治理論學習，系統學習有關培訓管理工作知識，使自己的培訓基礎知識更加扎實；學習了管理學知識，指導我局的規范化管理和個人績效管理工作；學習了文化管理知識，以不斷充實、勤于鉆研精神去探索和實踐，在實踐中不斷成長，在積累中總結提高。

　　當然，通過地稅局公務員個人工作總結，面對成績審視，自己仍然存在許多不足，需要我在以后的工作中繼續努力。

　　年度個人的工作總結 5

　　轉眼間，20xx年又過半了，回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個人的年度計劃，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，我對本職工作有了新的認識，而且個人工作能力也得到較大的提高。現將半年來的工作情況總結如下：

　　一、上半年工作總結：

　　(一)知識管理

　　20xx年根據集團知識管理積分辦法，結合公司實際，調整了公司原有的km推進考核評價方案，新的積分卡更加注重考核結果量化、過程導向化、知識創新化。通過近半年的施行，達到了較好的效果。

　　數據回顧：

　　(1)20xx年集團知識管理考核積分卡(截止5月)

　　說明：截止5月，集團平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門)，黃石公司集團并列第一，華南第一。去年同期排名43名。

　　(2)20xx年集團知識管理考核——個人積分

　　說明：員工平均積分年累計為18.85分，排名前列。

　　(3)20xx年集團知識管理考核——頻道點擊

　　1、培訓覆蓋面力求100%

　　20xx年，集團調整了考核要求，形成了以cko頻道為核心的考核機制，重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分，同時也調整了cko積分辦法。對此，公司也作出了相應的調整，并在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓，km推進氛圍較好，員工自覺使用km工具并達到可喜成果。

　　2、組織成立項目小組

　　3月成立qc小組，主要圍繞“如何提高km積分卡在集團的排名”展開項目攻關。4月召開項目啟動會議，明確責任人及活動分工。每月回顧總結，遵循pdca原則達到預期目標。通過項目攻關，我們規范了推進要求，解決了每月存在的不同問題。

　　3、迎接集團km現場審計

　　3月底，集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現場查核知識管理推進工作，高度贊揚了我司的km推進工作，認為我司亮點很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程規范、流程效率高。本次查核我司成績為99分，為第一批查核單位。

　　4、參加知識管理年會，黃石公司大放光彩。

　　4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發布會在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領導及來自各業務單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會。

　　在本次大會上，黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽，著實給力。

　　(1)黃石公司總經理檀總榮獲集團“知識管理卓越領導者”榮譽稱號(全集團各級工廠及職能部門參評，本獎項只有6名);

　　(2)黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經營進步獎”(km推進團隊集中亮相，并多次受到好評，其中黃石公司的km推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);

　　(3)個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。

　　本次年會上，集團高度評價我司的km推進工作，通過交流學習，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路，對我們的工作給予了充分的肯定。

　　(二)現場管理

　　數據回顧：

　　1、調整考核思路，糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產部門考核不均衡”等現象;

　　20xx年，通過與部門班組的溝通，發現很多員工對6s推進有抵觸情緒，認為“面積越大，做得事情越多，錯就越多，考核就越嚴重。”這種情況無形中打消了員工的積極性，特別是生產部門員工認為與優秀無緣，索性放棄。針對這種情況，20xx年公司調整考核思路，引導員工“有做必有果”，班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目，改變以往只以檢查結果作為考核依據的形式，讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。

　　2、規范班組現場管理，發揮班組主觀能動性，變被動為主動，持續開展部門自查和班組自查;

　　按照20xx年制定的推進思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經成為部門的.習慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進員為核心的自查小組，按期查核一周內部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6s推進氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動開展季度現場管理回顧工作;生產部成品庫較去年改觀較大，現場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務部收發中心等區域現場有條不紊，被評為“現場管理紅旗班組”;班組會議學習現場管理推進技巧，回顧現場管理存在的問題。

　　3、“示范點”、“現場亮點”以點帶面，提升員工積極性。

　　公司月度查核，部門主動上報，各部門紛紛打造部門班組現場亮點，例如包裝部生產現場統一有序，標示規范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作，提升了員工的積極性。

　　4、引入“現場管理優秀部門流動紅旗”及“現場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略，鞭策部門力爭先進。

　　(三)包裝有效工時

　　數據回顧：

　　1、成立“包裝有效工時”項目攻關小組，圍繞課題進行項目攻關。3月成立“包裝有效工時”qc項目小組，成員包含生產部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動，按期回顧和總結月度推進工作，并解決存在問題。

　　2、包裝部“有效工時”氛圍較好，班組長學習有效公司的統計方法，有效工時數據評比落實到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時數據。

　　3、有效工時管理工具指導生產，引導包裝開班生產。按照生產部的生產計劃，結合工時統計方法指導生產，包裝部部門領導一致支持“開三班”生產。與20xx年同期比，產銷量增長，生產人員減少，達到了“減員增效的”目的。

　　(四)e-hr人事信息管理

　　e-hr人事信息管理為20xx年新增職責，通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。

　　1、員工自助查詢。

　　2、積極學習新操作手冊，月度erp維護正常，集團月度查核沒有出現異常。

　　3、參加華南區域erp人事薪酬管理培訓，考試成績名列前茅，順利取得結業證書。

　　二、上半年工作不足：

　　1、深入一線不夠，基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少，不能及時掌握他們的相關情況。

　　2、管理缺乏魄力。主要體現在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現象時有發生。

　　3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透，研究不深，理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深，導致hr績效積分卡多次失分。

　　4、學習力還有待提升，關注面過窄，自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開展。

　　5、現場管理檢查力度不夠，常規性問題經常出現，對一些不符合項的整改跟進滯后，部門間的溝通還有待于加強。

　　三、下半年工作計劃：

　　1、知識管理

　　(1)完善知識管理月度查核清單，梳理部門常規文檔，建立km文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時性。

　　(2)總經理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源，力爭成為第一批試點單位，為公司高管定制專有的km門戶。

　　(3)進一步完善審批流程。

　　(4)網上調查、時間管理模塊的推進。

　　我們的目標：總結先進工廠的亮點，打造一流的知識管理團隊，奮力躋身集團前12名。

　　2、現場管理

　　(1)持續開展旺季綜合檢查。

　　(2)部門6s專員培訓學習，加強檢查的能力。

　　(3)編制辦公室及部分生產班組現場管理示范圖，要求部門管理人員比對圖文規范現場。

　　3、有效工時管理

　　(1)完善班組有效工時評比制度，充分激勵班組員工。

　　(2)規范員工考勤管理，跟蹤數據統計，加強班組長對有效工時的深入理解。

　　4、e-hr人事信息管理

　　(1)員工照片維護;

　　(2)按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;

　　(3)學習薪酬管理模塊的操作。

　　年度個人的工作總結 6

　　回顧一學年工作，我深刻體會到，教師工作非常辛苦，不僅擔負著教書的工作，更擔負著育人的重擔。為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，本人就本年度的工作小結如下：

　　一、思想政治方面：

　　我能積極參加政治學習，關心國家大事。遵守工作紀律，團結同事，熱心幫助同事。積極認真地做好本辦公室的衛生打掃工作。

　　二、專業知識、工作能力方面：

　　和剛走上工作單位時相比，自己在教育教學能力方面有了進一步的提升。堅持積極參加教研室組織的教研活動，在師傅和各位同事的指導下進行備課，勤于聽課學習，領會精神實質。然后根據教學要求，認真備課，精心制作每節課的課件和每份學案。虛心向老教師學習、請教。認真批改作業，做到有批必講。能利用休息時間輔導基礎差的學生。為上好課，我常上網查資料，博采眾長。將所授內容盡量簡潔化，符合所教班級的學情。上課的時候能夠認真講課，力求抓住重點，突破難點。運用多種教學方法，從學生的實際出發，注意調動學生學習的積極性和創造性思維，使學生有舉一反三的能力。培養學困生的學習興趣，簡單的問題常找學困生回答。巡視時，注意對學困生的'輔導。課后及時做授課后記，找出不足。到復習階段時，我總是把每一單元的詞語、重點內容整理成復習資料，便于學生利用有限的復習時間取得更大的復習成果。

　　三、職業道德方面：

　　作為教師，公平對待每個學生，熱愛每個學生，尤其是對后進生多給些溫暖，理解、尊重和信任是我一貫的準則。每次上課節都提前進班，主動關心學生的學習生活，了解學生的想法。多鼓勵學困生，增加他們的信心。

　　四、成績方面：

　　本年度所帶的兩個平行班，底子比較差，但是在我與全班學生的努力下，每次考試成績在同層次班級中都名列前茅。

　　本年度我積極學習各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。我還參加了南京市學校心理輔導老師的培訓，以便更好的做好學生的教育工作。

　　本年度開設校公開課1節，市課題申報成功，撰寫論文一篇。

　　回顧這一年的工作，學校提供了各種讓自己快速鍛煉成長的平臺，年級組長和學校領導給予自己很多工作上的關心，老教師給自己提供了很多寶貴的經驗和幫助，這一切讓自己在各方面都取得不同程度的進步，當然，自己也存在著許多需要改進的地方。在今后的工作中，我將繼續以務實的工作態度，一如既往地認真學習工作，爭取工作水平的更大提高。

　　年度個人的工作總結 7

　　20xx年，公司在董事長和總經理的正確決策、領導和同事們的支持和幫助下，在所辦人員的共同努力下，圍繞中心、搞好配合、服務大局、促進和諧，充分發揮溝通上下、聯系左右的樞紐和橋梁作用，努力使各項工作爭先創優，下面將辦公室的工作情況向大家做簡要匯報。

　　一、工作情況：

　　利用國家的政策扶持、品牌的申請，積極申報并通過了審核的項目有河南省質量誠信AAA工業企業、鄭州市中小企業信用擔保資金扶持等，20xx年中旬公司申請組建中共鄭州匯特耐火材料有限公司黨總支部并獲得批復，下旬為公司職工整改了職工食堂，有效提高飯菜質量和衛生。還較成功的組織了公司領導及先進工作者的春季旅游、五四青年節活動、世界殘疾日活動、國慶文體比賽活動、年終評比活動及業務員、后勤管理人員、全體員工的多次會餐等活動。認真做好了公司文件、資料、信報的收集、整理、傳遞、歸檔工作；及時維修、維護了公司共用設施，保證了廠區環境衛生干凈整潔；及辦公用品和低值易耗品的管理等等日常性的工作。

　　二、工作不足之處：

　　辦公室工作是時間性和服務性很強的工作，千頭萬縷，任務繁雜瑣碎，既有日常性的工作又有突發性工作，盡管辦公室全體人員都做了較大的努力，但與公司的發展、領導的要求還有很大差距，對辦公室工作的特點認識不夠，工作還缺乏主動性、預見性，還有待在今后的工作中進一步改進和提高，進一步規范化、細致化。

　　20xx年工作計劃：

　　辦公室是公司的樞紐部門，也是公司窗口，擔負著聯系內外，上傳下達，內部協調的重任。新的一年里，辦公室全體人員將秉著“工作要細、效率要高、服務要周到”的總體要求，進一步健全、完善各項管理制度，切實加強對各級干部、各部門工作的監督考核，加強檔案、車輛管理。

　　隨著公司的.快速發展、規模的不斷擴大，我們將與時俱進，跟上公司發展的步伐，努力適應公司的要求，更加注重本部門的工作作風建設、加強管理、團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍，不斷改進辦公室的服務水平，帶頭遵守公司的各項規章制度，維護公司的利益，切實把各項工作做細做實，為公司20xx年取得更大發展，再做應有的努力！

　　年度個人的工作總結 8

　　一年來，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上發揮了應有的作用。現將全年的工作總結如下：

　　加強財務會計工作學習，注重提升個人修養;

　　認真學習財務方面的各項規定，自覺按程序辦事;努力學習、更新知識、轉變觀念、跟上公司發展的步伐;自覺鉆研業務知識，積極參加公司組織的各種業務技能培訓，始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作，用自己的知識和能力維護公司的利益。

　　完成的主要工作：

　　及時準確的完成各月記帳、結帳和帳務處理工作，及時準確地填報各類月度、季度、年終報表。在記賬、算賬、報賬的全部過程中無差錯，并對其進行逐一審核，逐筆記錄，逐筆核算，做到了賬賬相符、賬實相符、賬表相符，避免了許多不安全因素。

　　做會計憑證認真細致，摘要填寫簡單明了正確的運用會計科目。記賬仔細、認真、規范，賬目清細明了，條理分明。月末結賬做報表從不馬虎，總是認真核對每項數字。報表及時，數據準確詳實。為公司經營決策提供了真實可靠的依據對各類會計檔案，進行分類、裝訂、歸檔;及時跟蹤各項費用的.收取;準確無誤地與各供應商進行了往來結算。

　　服務好廠商。每月對帳付款時為廠商提供便利、快捷、準確的服務，對于在付款過程中廠商對扣收費用明細有疑問都作詳細解釋，確確實實為廠商做好服務工作。嚴格按合同辦事，確保公司利潤最大化。

　　當然工作中還存在許多改進的地方。工作中有時態度生硬，有待改進，在平時工作中不善于總結，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的效果。

　　總之，在財務會計工作中我這享受到收獲的喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。今后我會不斷地學習新知識，努力提高業務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。

　　年度個人的工作總結 9

　　一個學期就這樣匆匆而過，留給我的啟示和教育有很多，有煩惱和痛苦的時候，但更多的是充實和價值的實現。同時也有很多老師如丁老師，李老師等給我很多行動和方法上的支持與幫助，我相信在不久的將來，我將會成為一名合格的人民教師，一名合格的班主任。

　　在過去一年的班主任工作中，我認為是我和學生共同成長的過程，在這一年里，在學校和學院領導和同志們的支持幫助下，學生們的思想品德、學業知識有了進一步提升，我自身也得到了鍛煉，現將一年來的工作情況總結如下：

　　1、理解、尊重、關愛學生，跟學生交朋友

　　班主任是學生和學校兩者相互溝通的橋梁，在兩者中起到上傳下達的作用，與學校各級學生工作領導相比，班主任更能具體了解本班學生的具體情況。當代的大學生比以往的大學生思想和心智都比較成熟，看待問題、處理問題和解決問題的思路也有些不同。這一代大學生基本都是家中獨生子女，他們講究平等、尊重、理解。要真正了解這一代大學生的思想動態和學習情況，作為班主任不能倚老賣老、居高臨下對待學生。其實說穿了，他們已經不再是小學生，他們不用我們教他們什么該做什么不該做，他們在思想上已經成熟，何況再過1年時間，他們就畢業了，其中也許會有人成為我們的同事，所以不要“小瞧”這些孩子們。只有他們感覺你和他平等且親近時，才愿意與你有思想溝通和交流進行，只有這樣你才能真正了解他們的真實情況，知道他們真正的思想。所以班主任應該具有良好的親合力，讓學生覺得親近。

　　作為班主任，我很好地配合學校做好班風學風建設、學生黨建和基層組織建設、學生工作隊伍建設;并在做學生工作時堅持學生的主體性，樹立“教育、管理、服務”三者有機結合，做到對學生要以“耐心、愛心、知心、細心、慮心”。本學期，配合學校學生處與學院積極完成困難生的資助評定工作、20xx~2007學年的爭先創優評比工作。同時在學校進行文明校園評比時，給學生召開主題班會，以學校榮譽為榮，動員學生做好自己的本職工作，為爭文明校園做出自己的努力。

　　2、動員學生做好畢業前的準備工作

　　我們班今年已經進入大四，已經是畢業班了，面臨畢業，能讓全班33人一人不剩拿到畢業證和學位證，并找到好的工作或者考上研究生是我黨班主任的最大心愿。我們班上有2名同學還有2門次課程沒有及格，在大四第一學期我就提醒學生要提前修滿學分，注意學校安排的清考，為畢業提早做好準備。并鼓勵本班學生在大四的課程不是很多的情況下，多學一些有用的基礎知識，多拿幾個證書。比如：英語四、六級證、計算機等級證、寫一些學術論文、做一些社會實踐性的工作等等，目的是為就業打好基礎

　　3、幫助學生樹立正確的就業觀念

　　這幾年來本科生擴招以及就業市場需求量的萎縮，致使今年的就業形勢非常嚴峻。我們班的.情況很特殊，共有人數33人，女生占19人，而女生的就業的是我一直很擔心事情。我班學生中明確要找工作的有19個，到目前為止，只簽了6個，剩余的13個人中，其中女生占到10個，幾個男生的就業基本不成問題。我最擔心得是學生因為找工作受挫，會產生一些心理問題，致使發生一些難以預料的事情。任何事情我們必須做到防患于未然，于是我安排了宿舍長和班委密切關注性格內向、在我認為在就業中屬于比較弱勢的幾個女生，在開招聘會時一定要多關注他們，并不斷鼓勵他們，讓他們對就業充滿信心。并教育學生轉變舊的就業觀念，要善于推薦自己、敢于表現自己優秀的一面。大膽創新、發展自己，為尋求新的工作環境打下堅實的基礎要實他們首先在各方面嚴于律己，自己的人生價值，不能憑借說教，而應當腳踏實地，勤奮創業，不斷探索，實事求是，發揮自己的聰明和才智，充分展示自己，真正實現自己的人生價值和社會價值。了解他們的求職意向，并及時向他們通報就業信息，解決他們在求職中的問題和困惑。另外，我們還聯系和邀請了瑞聯公司給我們專業的學生開了專場招聘會。

　　4、動員畢業生做好兩手準備-考研和就業

　　我們班中有考研想法的學生共14人，比例太小，考慮到就業的壓力，我們班的女生有多，我曾經動員過好幾次讓他們積極考研，或做兩手準備(考研和就業)，這樣可以緩沖一下就業的壓力，再說也可以提高自身的文化層次。但是，這屆學生因為家庭背景不是很好、或者是因為考慮到目前的就業形勢等因素，但是選擇就業的還是占多數。對于考研的學生我們也給他們進行了考研指導，幫助學生解決考研的疑慮：如何選擇導師;考研中需要指導注意那些事情等。我們為此專門邀請了03級應化的畢業生經行了面對面的交流，給我們的學生建立和上一屆學生交流的平臺，是他們可以隨時可以咨詢自己在考研中存在的問題。

　　5、與代課老師溝通，掌握學生的學習情況

　　我們班的學生的學習紀律一直是我的驕傲，但是也不能掉以輕心。尤其學生進入大四以后，面臨就業和考驗的壓力，在學習觀念、學習態度上較以前有一些轉變，但是大四的學習主要涉及到專業知識學習，是今后參加工作學以致用的基礎，這一階段的學習任務不容忽視，稍有松懈就會掉隊。我常常會與各個代課老師取得聯系，了解學生的課堂表現、作業情況、以及遲到曠課情況。根據情況電話談心或直直接找學生面談，提醒他們注意自己具體情況。針對個別紀律觀念比較淡薄學生，我安排學生黨員及班委重點接觸、幫助和監督，確保不出違紀事件。因此，把正確引導學生正確處理就業和當前學習的關系貫穿到班主任工作的每一項具體的事務中，包括班委會議、每次班會內容的組織及每次跟同學的聊天等等。幫助學生成為終身學習者，促進人才自身學習能力的可持續發展。

　　6、定期走訪宿舍，了解學生具體情況

　　學生工作中會涉及到非常具體的一些事情，我常利用中午或者周五下午去宿舍串串門、跟學生聊聊天、談談心，只有把他們當成知己，學生才能給我敞開心胸。他們把我當成朋友，很愿意與我們進行思想交流，正是通過這個途徑我很快了解到他們的情況和表現，及時掌握學生中出現的問題，并幫助他們處理好這些問題。

　　回顧過去的工作，雖然積累了一些經驗，但也難免有與學生溝通交流不到位等不足之處，在今后的工作中，還應采取更為靈活有效的方式與學生進行溝通。

　　年度個人的工作總結 10

　　20xx年對于xx公司來講是起步之年，3月3日，xx公司成立慶典隆重舉行。在公司董事會的領導下，學校領導的關心和各部處領導的大力支持下，尤其是全公司員工的共同努力下，各方面都取得了可喜的進步，為企業的長遠發展打下了良好的基礎。在抗擊“非典”、仙林北區建設、創優迎評等學校重大工作中，都展示了師豪人的素質和風采。

　　xx公司在完成日常的經營管理和服務工作的同時，在下述幾方面取得了明顯的成效：實現了積極而平穩的改制過渡；基本理順了公司與學校、公司內部之間的關系；初步建立了現代企業的內部管理和運行機制；高管層的團隊建設和中管層的隊伍培養工作有了新的進展；重視了公司企業文化建設和企業發展戰略的思考；校外市場有了新的拓展；經濟效益有了明顯的提高，等等。

　　一、經營業績情況

　　上半年，通過多層面討論商議，經過認真測算研究，通過董事會審定，出臺了xx公司內部分配辦法，制定了xx公司及各子、分公司年度經營管理指標與發展計劃，簽署了經營管理目標責任書。

　　二、加強內部管理，努力做好xx公司起步階段的基礎工作

　　在這一年工作中，以理順關系為重點，以制度建設為根本，以提高服務質量為抓手，努力做好公司起步階段的基礎工作，以務實高效的態度，為公司的持續發展做好準備。

　　在理順公司與學校的關系上，貫徹《南京師范大學后勤改制方案》（寧師大〈20xx〉6號文）的精神，以合同化管理為基礎，強化服務意識，主動服從甲方的具體服務要求，服務質量和水平有所提高。在理順總公司與各子、分公司的關系上，對前三年（尤其是xx年）經營情況進行分析后，與各公司總經理簽定了年度經營管理目標責任書，明確責權利的關系；對各子、分公司的經營管理以指導、協調和監督為主，給各位總經理人事權和財權；積極配合各子、分公司拓展校外市場（飲食公司和高校社區公司今年都獲得了新的校外市場）。

　　在制度建設上，根據董事會的要求，在黨總支的支持下、計劃財務部和行政人事部的配合下，本年度已經和即將制定頒布的制度有：《xx公司分配辦法》、《xx公司財務管理規定》及相關規定（三項費用提取及使用、費用開支標準及審批權限、貨幣資金管理辦法、應收款項管理、存貨管理、固定資產管理、票據管理、經濟合同管理、對外投資管理），《xx公司有關人事工作的若干規定》、《師豪公務購車及私車公用的暫行規定》、《xx公司關于“內退”人員待遇的有關規定》、《xx公司崗位聘任暫行辦法》、《進一步加強干部隊伍建設的暫行辦法》、《xx公司關于員工職稱評審、職業資格考試和學歷進修的管理辦法》、《董事會獎勵基金管理辦法》等。并已開始了ISO9001質量管理體系的貫標工作。

　　三、建構發展戰略支持型企業文化，創建學習型企業

　　企業改制后，xx公司在發展空間和潛力擴展的同時，也正面臨著日益增強的挑戰和壓力。這就要求全公司上下同心同德、艱苦創業、努力工作，為提升公司整體競爭力和綜合實力而奮斗。同時，在公司董事長王小鵬的倡導下，提出了xx公司“更大（規模化、集約化）更高（高水平、深內涵）更精（專業化、效益化）更強（創品牌、增實力）”的發展理念，號召造就學習型企業，建構發展戰略支持型企業文化。

　　20xx年，是xx公司學習制度創建之年。1月和4月，分別由xx公司黨總支和黨委黨校牽頭，舉辦了兩次經營管理干部培訓班，董事長推薦并帶領閱讀《總裁智慧》、《致加西亞的信》等現代企業管理書籍。培訓班后，xx公司企業文化建設課題組與企業發展戰略課題組組建成立，采用“走出去”（參觀蘇州現代企業）和“引進來”（邀請管理、經濟等專家授課）的形式，相繼開展多次學習和交流活動。另外，xx公司還利用周六時間，組織各級管理等相關人員進行財務管理、績效考評、質量貫標等知識的系統培訓和學習。

　　20xx年，是xx公司企業文化創建之年。3月3日的師豪成立慶典邁出了文化建設的起始步伐，樹立了南師后勤企業的新形象“技高為師，業精顯豪”；在南師大網站主目錄下創建xx公司及各子、分公司網頁，出版內部期刊《師豪動態》，及時刊登公司改革走勢和最新舉措，以快捷高效的渠道加強對內和對外的交流與溝通；舉辦“我與師豪”演講比賽，圍繞xx公司的企業戰略規劃以及個人定位與發展等主題，展示出當代xx公司員工的風采；舉辦師豪年輕員工圣誕戶外游藝暨征集“金點子”活動；組織后勤退休職工在重陽節前夕參觀新校區和仙林大學城；年終開展評優活動，召開公司年度總結暨“先進個人”表彰大會。

　　四、提升xx公司專業水平，拓展校外市場

　　以大學城發展為市場契機，由xx公司牽頭，6月20日，南京仙林大學城后勤協作會在南師大召開，以教育資源共享化和運行機制市場化為切入點，共同探討了“跨校區合作、資源共享、優勢互補”的新后勤運作模式。

　　20xx年，xx公司各子、分公司結合自身發展實際，明確企業定位，提高專業化水平，加快發展步伐；利用體制與機制的優勢，努力拓展校外市場，參與市場競爭，以股份制的形式，以資本為紐帶，促進企業向規模化、集約化的方向發展。

　　高校社區公司在xx年度取得南師大北區學生公寓、南京工程學院方山校區、江蘇經貿職業技術學院方山校區、江蘇工業學院武進校區、南京理工大學、河海大學老校區、應天學院、南京中醫藥大學、南京森林公安專科學校仙林校區、淮安信息職業技術學院城南校區等10所高校的物業管理，使得該公司物管的'高校及單位已達16所（個），為公司規模化發展奠定基礎。飲食服務公司承接南理工紫金學院食堂，淮安信息職業技術學院食堂。接待服務中心將與南京中北集團和中北學院聯合創辦駕駛學校。建筑裝飾公司參與玄武湖隧道停車場、河海大學體育場圍墻欄桿以及南大學生食堂裝飾等校外工程的招投標。環境藝術公司參與河海大學、瀚宇彩欣、森林公安、總統府等綠化市場的投標，對大學城高校綠化環境市場和資源的整合方面進行了探索和嘗試。

　　五、積極主動為學校各項中心工作提供有力的后勤保障

　　緊密圍繞學校20xx年工作重點，改制后的xx公司始終堅持姓“教”的屬性，貫徹“三服務、兩育人”的服務宗旨，從學校大局出發，全力以赴為抗擊非典、仙林北區建設、高考閱卷和創優迎評等工作提供有力的后勤保障，確保學校重點工作的順利完成。

　　1、xx公司堅持戰斗在抗擊非典的第一線

　　非典突如其來，xx公司堅持長期戰斗在抗擊非典的第一線。高校社區公司物管人員二十四小時值班，不厭其煩地在每個角落噴灑消毒水，為同學們測量體溫，密切注意他們身體狀況，與他們交流談心；食堂師傅們使校內飲食貨源充足、貨真價實、飯菜可口，師生員工吃得放心、舒心；駕駛員統一帶上口罩，奔波在各個校區之間，保障運輸安全；幼兒園老師們堅持在教育第一線，更細致入微地做好守護工作；建筑裝飾人員積極配合拆遷工作，趕工期，不辭辛苦。面對重大任務，面對嚴峻考驗，xx公司始終謹記“學校師生員工的健康重于泰山”，為學校的教學、科研及師生員工的生活提供有力的后勤保障。

　　2、非常時期做好高考閱卷后勤保障的各項工作

　　江蘇省xx年高考閱卷工作在我校進行，高考人數多于往年，閱卷任務量加大。在防治非典形勢不明朗的情況下，為了確保此項工作順利開展，高校社區公司、飲食服務公司、裝飾工程公司等公司參與高考閱卷后勤保障組的工作，制定多套工作方案，圓滿完成任務，贏得一致好評。

　　3、參與仙林校區北區建設

　　非典疫情延誤工期，北區地形復雜，施工難度大，長時間梅雨和高溫酷暑影響正常施工。面對不利因素，建筑裝飾公司、高校社區公司、環境工程公司、飲食服務公司等公司采取有效措施，投入大量人力和物力，完成了北區校園公共設施的建設，環境綜合整治，綠化布置和衛生保潔，生活區的飲食服務等工作，確保北區建設工程全面按期完成。

　　4、xx公司爭當南師大“迎評創優”得分手。

　　迎評創優過程中，根據學校統一部署，xx公司擬定“迎評創優”后勤工作預案；在全公司范圍內全面發出書面動員，要求員工進一步明確各自崗位職責和工作要求，將各項日常服務工作做細、做扎實，做到守土有責；公司領導加大現場協調與監督力度，使得飲食供應、交通運輸、物業管理和環境布置等各項工作落到實處，圓滿完成任務。

　　年度個人的工作總結 11

　　xx公司起步之年，在后勤改制新的形勢下，各子、分公司進一步轉變觀念，主動思考本企業的未來發展，準確進行企業定位和遠景規劃；根據現代企業制度的要求，加強全成本核算，由模擬企業化運行逐步向完全企業化運行；加強企業內部規范管理，適應事業發展的需要；加大管理和技術骨干的引進和培養力度，提升企業的綜合競爭實力。

　　一、高校社區公司

　　1、在高校社區公司與南師大物管公司合并過程中，通過重組運行，在不斷磨合中求同存異，化解各種矛盾，最終實現平穩過渡，形成優勢互補的合力，促進公司業務規模的發展。

　　2、在學生公寓和教學樓推行質量體系貫標，加大員工關于體系文件的培訓、檢查和監督力度，使各級員工明確崗位職責和工作流程。

　　3、在公司和部門等多層面完善辦公例會制度，加強制度建設，涉及物資采購、人事管理、福利待遇等內容，使公司內部各項工作更加規范有序。

　　4、根據公司發展需要，通過競聘上崗，合理安排崗位；通過集中培訓、個別培訓、外出專業培訓等形式，提高服務質量。

　　二、建筑裝飾公司

　　1、獲得裝飾二級資質，積極爭取建筑三級資質，在市場競爭中不斷提升專業水平。

　　2、進行公司領導班子建設，加大專業技術和管理骨干隊伍的引進和培養工作，加強對建筑施工隊伍的管理。

　　3、根據公司的.建筑行業特點，出臺《薪酬分配辦法》、《公司獎懲制度》、《員工考核管理辦法》等制度，將個人薪酬與公司業績緊密結合，更好地調動員工的工作積極性。

　　4、抓住南師大北區建設的契機，暑期奮戰兩個多月，并在學校創優迎評等中心工作中積極主動承接各項工程，強化過程管理和成本控制，公司今年營業額突破指標數。

　　三、環境藝術公司

　　1、獲得綠化園林專業三級資質。

　　2、公司采用“派出去、請進來”的形式。

　　年度個人的工作總結 12

　　不知不覺中，充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將的臨近。20xx年就快結束，回首20xx這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。現將一年年的主要工作總結如下：

　　一、關系維護

　　我在公司負責對外關系的建立與維護，主要工作是與寧夏區的電力系統、供電局、設計院（電氣室）建立友好關系，為各個項目創造良好的市場氛圍，從而吸引各項目經理來做好項目。此刻這個社會關系就是金錢，市場和關系是連在一齊的！任何一家企業的發展壯大，都離不開人際關系的拓展。產品的銷售和項目運作都要在構成良好的關系后才得以進行，市場的關系維護是企業至關重要的一環。

　　為了打通關系，近x里，我設法發現并接近有決定權的客戶。并做了嚴密的拜訪計劃。然后一家一家地拜訪。剛開始經常吃閉門羹，不是領導沒空，就是領導不在。好不容易見著了關鍵負責人，卻又被告之他們已經和別的生產商建立了合作關系，在其它廠家制造的產品還沒有什么重大問題出現之前，他們很難理解我們的新產品。

　　我不得拿著資料，反復地詳細地向他們講解我們產品，告訴他們我們產品所性能更優越。價格更合理，售后服務更有保證。帶著禮品去拜訪，人家看都不看一眼。有的借口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的充耳不聞。甚至有的很直接地下逐客令。無數次被人當空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過多少厭惡的表情，也不明白聽過多少煩人的背后語，經常我剛看完一處白眼，又得去另一處聽冷言冷語。盡管這樣，我仍然沒有放棄努力，最終在一次又一次的奔走中，他們慢慢理解了我們的產品，初步同意如有新項目或者換老化的設備能夠與我們合作。

　　經過我的不懈努力，目前已經和電力公司招標處處長、生計處主任、基建處主任建立了良好的前期關系。并且和銀川供電局、固原供電局、中衛供電局、吳忠供電局，局長與生計處的順利建立了友好前期關系。現正進一步維護中。同期進行著與各大設計院，化工企業、寶塔項目、電力行業、工業、煤碳業、建筑業等行業的電氣專工及主任的關系建立與維護。為明年的業務開展奠定了很好的基礎。也為明年加入電力采購網做好了前期鋪墊。

　　二、突出成績

　　（1）順利和寧夏英力特公司建立了友好關系，取得了寶塔寧東重整項目。

　　明年的二甲醚是重大焦點項目；

　　聚炳乙烯項目的已經在前期跟進中

　　（2）與寧夏煤業集團建立了友好合作關系，明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項目。

　　（3）西夏電廠的2乘2x機組的業務項目，現已順利開工在建；

　　（4）美利紙業二期項目也順利開工在建。

　　（5）靈武電廠和一鋁廠已經開始使用我們的廠品。

　　三、工作體會

　　在工作、生活中我一向相信一份耕耘、一份收獲。所以我一向在努力。不斷的努力學習、不斷的努力工作。在同事的熱心指導下很快了解到電力系統的工作重點，為了工作的順利進行，我通常要在下班后查看更多客戶信息。經過努力的學習和工作，市場能力和關系維護都取得了進一步提高。但俗話說：“活到老，學到老”，我一向在各方面嚴格要求自己，經過閱讀很多的道德修養書籍，高自身素質為能保質保量地完成工作任務。

　　在過去的基礎上對電力系統的相關知識進行重學習，加深認識。使之更加系統化，從而融會貫通，業務水準提到了一個新的起跑線。此刻基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。

　　回想一年來的工作，之所以能夠取得一些成績，得益于單位干部職工之間團結共事，相互信任，互相支持，共同維護班子的團結和整體效能的發揮進取努力和拼搏奉獻。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限簡便中走出這一年，盡管我做了很多的工作，取得了必須的`成績，但與上級的要求和先進單位相比，仍存在必須的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改善。

　　前景展望

　　展望鄰近的20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個客戶，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善市場部門的工作。在維護好已經建立起來的友好客戶關系的同時，我會進一步拓展更好關系。力爭讓一些大型企業單位比如石化、供電局、電力系統、一些重工業等采用我們的產品。開拓市場雖然很艱苦，但有壓力才有動力，經過在職場的磨練，我不僅僅具備了豐富的市場關系拓展經驗和強大的抗壓能力，還發展了廣闊的人際關系，明年，我將跨入一個新的里程。

　　年度個人的工作總結 13

　　光陰似箭，轉瞬間20xx年即將進入尾聲!感謝領導在這即將一年的工作中，對我的關懷支持與指導。同時，在這工作期間，有得也有失，現就將20xx工作簡要總結如下：

　　一、提高自身素養，履行自己的職責

　　為了適應當前工作的需要，應當時刻把學習放在第一位，提高自身綜合素養，非凡是增加保險方面的學問，做一個真正的保險人。主要工作是上傳下達、文件治理、檔案治理以及零碎的事情，這些看似簡潔的事情，做起來卻需要有足夠的急躁，記得第一次拿出文件給領導看時，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，可是后來將心比心，公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個文件，乃至每一個字，而做為我明顯是微不足道的，達到了培育急躁的良好目的。態度準備一切，在工作中我會連續竭盡全力做好自己的事情。

　　二、執行做好領導交辦的任務

　　做為自身來說，除了做好自己份內的事以外，執行領導交辦的事情當然也是理所當然的.。同時我主動協作領導支配的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，盡量替領導分憂，提高了辦事效率。

　　三、在工作中存在的問題

　　在這一年中，存在著很多不足之處，如在面對千頭萬緒工作中，未能總結出主動有效、簡捷明白的工作方法，缺乏對保險理論與業務學問的深入到到了解。在今后的工作中，我會更加主動努力提高自己，不斷總結閱歷教訓，讓自己的不懈努力締造應有的價值。同時，在工作中如有不對的地方，還需領導批判指出。

　　我深信，在領導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下，將來xx公司會做的更大、更強、更輝煌!

　　年度個人的工作總結 14

　　20xx年是忙碌的一年，也是我審計工作的第二年。這一年我參加了8個大大小小的項目，準備了10個大大小小的報告初稿，從實習開始到今年，比去年成長了不少。借此機會感謝各級領導對我工作的信任，感謝他們的技術支持和精神鼓勵。20xx年的工作和學習總結如下：

　　一、20xx年主要工作

　　我今年參加的項目橫向有內控審計和財務審計，縱向有中期審計和年度審計。在此期間，一些特殊目的審計也有好有壞。我做過成熟的上市公司，也放棄過民營企業的IPO項目。我當過兵，帶領過團隊。我和一群兄弟姐妹一起過夜沖卷子，休息時間出去玩。如果是按照現場工作時間來計算項目參與度的話，是的，我對項目的完成感覺很好。

　　二、個人學習

　　雖然今年項目多，工作時間多，學習時間少，但我采取了更合理的替代程序。在理論與實踐相結合的.基礎上，我充分發揮了以趙戈為代表的一些“說話指南”的能量。工作中遇到了各種實際問題。在翻指南找答案的基礎上，我也征求了他們的意見。在解決問題的同時，也鞏固了自己的知識。

　　三、工作建議

　　1.關于培訓

　　業務質量、審計效率、我們對客戶的貢獻、客戶對我們的評價，很大程度上取決于我們的專業水平。建議我們系各級培訓班要和今年這么多項目一致進行。

　　2.關于項目

　　今年項目給我印象最深的不是我第一次拿子項目的鄭煤機，而是我在年審尾部參與的農墾項目，在那里遇到了各種意想不到的問題。建議一直在做上市公司和老IPO項目的同事偶爾去開荒，那里的經驗和知識積累比較快。

　　總之，在這一年的工作中，有成績也有歡樂，但也有不足，但我會在未來繼續努力，不斷提高，和大家一起推動我們部門的快速發展。謝謝大家。

　　年度個人的工作總結 15

　　時光流逝，轉眼一個學年又要結束了。回顧一年來的學校生活尤其是本學年的教學生活情況，有成績也有不足。榮獲安慶市道法優質課第一名，安慶市語文課外閱讀指導課一等獎，安慶市班主任基本功大賽一等獎，安慶市教壇新星，安慶市優秀六項電教學術作品微信公眾號“邱班小語”二等獎，安慶市作業設計大賽語文作業設計二等獎，大橋街道班級期末考試第三名的好成績。然而在其間，我出錯的地方有太多太多，眼界太窄、創意不足等等，還好江義林校長的指點帶我走出迷宮，看到了自己的不足，提升了自己的教學水平，今后會在名師工作室中繼續努力，虛心學習，讓自己變得更加優秀！

　　一、轉變教育觀念，提高教育思想認識

　　這次名師工作室的加入，給我帶入了一種求學的氛圍。不學習就要落后，不進步就得淘汰，要在教學這片土地上找到自己的一畝三分地，學習是唯一的路!曾經一直認為在教學上能出成績的教師就是好教師。因此在早些年的工作里，很大部分精力都集中到教學這一塊，備課、上課、課后總結、批作業、輔導，幾乎每天都在重復這樣的五步曲。

　　隨著學習的深入，我深深地意識到：一名優秀的教師沒有先進的教學理論充實自己，那他的教學在達到一定程度后就難以提高了，而要想成為一名合格的骨干教師，就要努力地提高自身素質、理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等。所以在名師工作室中，我更加努力，學習教育理論，增長專業知識。我更注重更新自己的教學觀念，改變教學模式，努力提高課堂效率，從而更快達到真正提高自己的`目的。

　　二、理論應用于實踐，勇敢迎接挑戰

　　作為校級骨干教師，我努力把學習的理論知識轉化為實踐動能，使之有效地指導小學的教學工作。

　　通過學習，我學會了變換角度審視自己的教育教學工作，在新理念的引領下，不斷反思、調整;每上一課都認真準備，精心揣摩，通過網絡便捷方式查閱相關資料，努力構建高效的教育教學活動。

　　心理學家認為：沒有反思的經驗是狹隘的經驗，至多只能是膚淺的知識。他說，如果一個教師僅僅滿足于獲得的經驗，而不對經驗進行深入地反思，那么，即使是有一年的教學經驗，也許只是一年工作的多次重復。因此，現在，我的教學會更注重反思了，我會上完每節課都認真反思，反思這節課成功地方和不足的地方，有哪些地方需要改進，寫好課后小記，單元小結。這對我今后將會有很大的幫助。

　　此次參加班主任基本功大賽，我看到了自己的很多不足，比如：書寫稿子語句不通、不夠美感動人，PPT制作不夠美觀清晰……江義林校長幫我不斷地改進，給予提示，可以讓孩子的情境演繹更真實，童詩除了仿寫，還可以唱出來，唱成特色黃梅戲成為課堂的亮點，讓主題班會變得趣味盎然。

　　參加道法比賽和語文比賽時，我發現對于細節處，我把握得不夠，還可以再潤色，比如板書的美觀、PPT的背景，這些都是我沒有關注到的，很感謝江義林校長的細細指點，讓我這個粗心大意的“新老師”慢慢變得開始細心、認真到每個細節。

　　三、開展校本教研，主動要求進步

　　校本教研是當今教師專業化的重要途徑，學校從學校發展的高度，從教師群體的現狀發現問題，組織教師開展校本教研。將教師實踐中的問題、困惑專題化，專題課題化，調動全體教師和一切可以調動的力量，運用科學的方法共同研討，探求最優的解決策略。在研究的過程中提升教師的專業能力。有時研究教學，有時解讀課標，研究的切入口不同，但最終達到提升教學質量，提升教師專業素質的能力。

　　教壇新星雖然結束了，但學習和思考并沒有停止，也不能停止!我將不辜負老師和領導的關心幫助和悉心指導，在今后的工作中努力改善自身，勇敢迎接更多挑戰，多多尋找課堂中與其他老師不一樣的亮點，讓課堂變成孩子們真正的樂園。相信，今后，我會一如既往，將自己的全部心血傾注于教育事業上，使自己真正起到一個校級骨干教師的作用，爭取成為區級骨干教師。

　　總之，在這一學年中，我不僅在業務能力上，還是在教育教學上都有了一定的提高。但我平時工作中出現需改進的地方也較多，如理論知識不夠，課堂精品意識不強;電腦知識長進不快。在今后的工作中，我將揚長補短，不斷努力。

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