個人年度總結

時間：2023-02-23 16:58:55 年度總結我要投稿

個人年度總結【薦】

　　總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不如我們來制定一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢？下面是小編幫大家整理的個人年度總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

個人年度總結【薦】

個人年度總結1

　　歲末臨近，新春將至，不知不覺，20xx年轉眼間已經過去了。近一年來我在站領導的正確領導和關懷下，在值長的帶領下，在各班組成員的幫助下已從當初一個參加變電運行工作的新人，成為如今運行工作中的一名正值班員，并緊緊圍繞公司中心任務，堅持“安全第一，預防為主”的方針，奮力拼搏，在各個方面都取得較好的成績，全面優質地完成了上級領導下達的各項任務。

　　回顧一年來的工作，我主要做了以下幾個方面：

　　一、安全生產是所有工作的重中之重，一年中我加強對《電業安全工作規程》的學習;及時學習安全簡報、督查通報和事故快報，吸取事故教訓，舉一反三;嚴格“兩票三制”，規范操作，杜絕習慣性違章，夯實了安全生產的基礎。在今年各項倒閘操作，特別是綜合性檢修的送電過程中，我能嚴格按照倒閘操作規范化流程進行，順利的完成了本年度的倒閘操作。

　　我還積極參加日常安全活動和上級部署的各項專題安全活動。通過日常安全活動的參加，認真學習安全生產的方針政策、上級的規定指示和要求，認真學習上級下發的各種安全文件安全簡報和事故通報，認真學習相關規程和制度，我找到了許多工作中的不足，安全意識也得到了很大的提高。另外根據季節特點以及上級要求我還積極參與春季安全大檢查、秋(冬)季安全大檢查和“安全月”活動等工作，按照上級的部署和要求，以實事求是的工作態度進行認真學習排查，和同事們找出安全生產中的薄弱環節和設備缺陷。

　　二、過硬的業務技能是安全生產的前提，所以在安全生產的同時我還積極開展對自身的業務技能培訓。通過一年多的學習和工作經驗的積累，雖然在業務水平上有了一定的提高。但是目前，隨著本所設備的不斷更新，必須加強崗位技能的培訓。為此，要加強自身業務學習，刻苦鉆研技術水平，提高自身的業務技能和對事故的應急處理能力，在作好每月的技術問答、

　　現場考問和事故預想、以及每季的反事故演習同時，主動參與到變電站檢修試驗工作，向現場調試檢修的`師傅討教，把書本上的知識同具體設備有機結合起來學習。

　　三、在完成自身本職工作的同時，還積極參與班組布置的各項工作

　　今年我們班組于年初成立了QC小組，我在小組中負責QC的制作工作。我們QC小組的課題于x月在站發布，成果得到了站領導評委的一致認可。本次QC活動使我的工作能力和解決問題的能力都得到了很好的鍛煉。

　　一年來在站領導和值長正確領導下，雖然我做了上述工作，取得了一定的成績，但與上級領導的要求相比，與其它班組成員所取得的成績相比還存在一定的差距。主要有以下幾個方面

　　四、自身的專業業務水平不高，事故應急處理能力不強。雖然通過三年多的學習和工作經驗的積累，在業務水平上有了一定的提高，也成為了一名正值班員。但由于我在變電運行這個工作崗位上時間還不長，所以業務水平和工作經驗與其它老同志比還是比較低，離一名合格的正值班員還有一段距離。

　　五、安全意識還不夠強。有時的安全活動沒有能夠認真的投入，在平時對于安全在思想上有時還有點松懈。具體表現是在平時工作中還有一些習慣性違章現象沒有完全杜絕，例如：操作時監護不到位，巡視時不按規定的巡視路線巡視和沒有按規定時間巡視等現象。

　　對于上述不足之處，在xx年的工作中，我要總結經驗教訓，找出差距，克服不足之處，特別的安全生產工作方面。在成績面前我要保持清醒的頭腦，充分認識到不安全的因素還可能存在，只有通過堅持“安全第一，預防為主”的方針，周密細致的工作，才能防患于未然。所以我決心在新的一年里要做到：第一，進一步增強工作責任心和使命感。第二，在不折不扣完成公司下達的各項生產任務的同時，堅決杜絕習慣性違章和防止

　　人身事故的發生，以確保全公司的安全生產;第三，加強自身的技術業務水平培訓，特別對于新運規和提高事故處理的能力是近階段我學習的重點;第四，加強自身思想政治學習，在思想上認識到安全活動的重要性，通過安全活動不斷地提高自身的安全意識。

　　回顧歷史，展望未來，我們正面臨著一個繼往開來的新的發展時期，歷史賦予了我們機遇，同時也賦予我們責任。隨著超高壓發展的不斷深入，我將以積極的姿態來調整自己，使自己能一直緊跟公司發展的步伐。在新的一年里，一步一個腳印，團結一致、克服困難，努力工作，為公司明天的繁榮做出應有的貢獻!

個人年度總結2

　　做了兩個多月的前臺美工，終于體會到網頁設計無非是圖文混排的那點事。不過，當你真正的去努力的創造了之后，結果卻并不會每次都是好的，詳細內容請看下文網站美工個人年度總結。

　　太多自己精心設計的東西，被別人一眼就否定了。當時心情真的很糟糕。不過，現在想想，這都些都沒有什么，這也無非是成長中常常要遇到的事罷了。

　　1、不說“不可能”三個字;

　　2、凡事第一反應：找方法，而不是找借口;

　　3、遇到挫折對自己大聲說：太棒了;

　　4、不說消極的話，不落入消極情緒，一旦出現立即正面處理;

　　5、凡事先訂立目標，并且盡量制作“夢想版”;

　　6、凡事預先作計劃，盡量前目標視覺化;

　　7、六點優先工作制，每一分，每一秒做生產力的事情;

　　8、隨時用零碎的時間(如等人、排隊等)做零碎的小活;

　　9、守時;

　　10、寫下來，不要太依靠腦袋記憶;

　　11、隨時記錄靈感;

　　12、把重要的觀念、方法寫下來，并貼起來，以隨時提示自己;

　　13、走路比平時快30%。走路時，腳尖稍用力推進;肢體語言健康有力，不懶散;

　　14、每天出門照鏡子，給自己一個自信的.笑容;

　　15、每天自我反省一次;

　　16、每天堅持一次運動;

　　17、聽心跳1分鐘。指在做重要事前，疲勞時，心情煩燥時，緊張時;

　　18、開會坐在前排;

　　19、微笑;

　　20、用心傾聽，不打斷對方說話;

　　21、說話時，聲音有力。感覺自己聲音似乎能產生有感染力的磁場;

　　22、同理心。說話之前，先考慮一下對方的感覺;

　　23、每天有意識、真誠地贊美別人三次以上;

　　24、及時寫感謝卡，哪怕是用便條寫;

　　25、不用訓斥、指責的口吻跟別人說話;

　　26、控制住不要讓自己做出為自己辯護的第一反應;

　　27、每天多做一件“分外事”

　　28、不管任何方面，每天必須至少做一次“進步一點點”;

　　29、每天提前15分鐘上班，推遲30分鐘下班;

　　工作是人生活的重要部分，不論是消極還是積極，都會給人帶來不同感受。而精彩的生活往往有來源于有意義的工作中，所以我不會讓自己因工作的煩惱、困難和壓力，困擾自己，使自己工作情緒化、生活情緒化。

個人年度總結3

尊敬的領導：

　　本人自進入x公司以來，經過近一年時間的了解，已全面地了解x公司的具體生產狀況及運作，來到x一廠，因為廠情的不同，大部分的工作方法都必須做出改變，有效管理量化考核方法在x推行要有一段時間過渡。如何引導，是一個技巧問題，弄不好會適得其反，所以非常感謝公司領導對我的信任，并給予機會讓我擔負(銀碳、綠油、車啤)工序主管這一重擔，相信這一次是自己職業生涯的又一次規劃和考驗，所以我會用良好的心態和更務實的態度來面對現在的工作，只要我努力，一定會在x公司做出成績。以下是我這一年的述職報告

　　一、對x公司的認知

　　人員狀態良好，但沖勁不足，對公司缺乏歸屬感。基層管理員渴望認知新鮮事物，但浮于表面。職責不清，不勇于承擔責任，本職工作未做好。機械設備良好，主力做單雙面板不成問題。生產技術和方法沒有與產品難度的增大相配套，人員的流失就會失去技術力量。環境管理、設計不到位，當生產難度高的板子時，環境因素影響凸顯。

　　生產設備具有一定的規模，這是我們工廠在x生產x的優勢，但我們要充分利用現有的設備資源、新舊兩個廠之間資源共享，才能快速有效地化解每個生產車間的“瓶頸”，相互取長補短，使x公司成為x行業的佼佼者。

　　二、管理方法的`認知和理解

　　首要為安全生產，要加強巡拉及有力督促各當班領班、組長搞好安全防護措施確保安全生產;看緊出數與貨期，按公司月目標計劃推動各工序的生產出數和交貨期，以達到每天出數的達成率準時交貨率;將各異常情況進行科學的、嚴謹地調查與采集，并用e-mall的形式傳呈給各經理和相關主管;注重個人形象，以自身為榜樣，嚴格地要求各工序管理人員和員工保持精神狀態良好，且員工紀律長期嚴抓不懈;

　　三、入職一年來的工作成績

　　以積極進取的工作熱情很快融入了x生產部這一團隊，并已適應了相應的企業文化，在生產的崗位上真正體現出統籌與推動的作用，形成并完善了在生產部這一團隊內的上傳下達、平行溝通和監控生產狀態的一套管理機制;通過學習，已由原來不熟悉銀孔板生產制程轉變為熟悉銀的生產制程，并能推動銀碳、綠油、車啤的生產出數和品質改善;與其它部門已建立良好的溝通，生產中的發生的一般事項都能有效地協調與嘗試解決;通過不斷巡拉，有效糾正部分員工操作的不規范及改變部分人紀律觀念的狀況，使生產進入正常的生產狀態。

　　經常督促各生產組長、領班加強車間的“5s”活動，有效保障了生產環境良好，維持了廠房所應有的新形象;在工作中善于發現問題和疑點，并即時將問題和疑點反映給經理和各領班，并有力推動改善;剛入職時發現生產線上員工操作不規范，在我強烈的反映和制訂了詳細規范下，現生產工序員工都已能按操作規范作業。主導成立擦花小組，每兩周進行檢討、以使擦花的報廢得到很大程度的改善。

　　四、工作中的不足之處和需要加強改善的事項

　　巡拉不力!銀碳打磨機水管異常，末能及時通知維修處理及末能調配好員工工作，有著相當的不可推卸的責任;協調能力和推動能力有待提高，對部分工序達成率和生產目標均沒有達標有一定責任。

　　以后工作的初步計劃：應生產形勢要求，下月對生產部所有組長進行一次培訓，目前培訓教材我已初步完成，下一步送呈相關經理審核，我會盡的熱忱和精力來挑戰我的工作;工作中努力學習生產制程技術;繼續在工作中將一些建議和想法連同相關數據呈報經理，如可采用，將盡力度協助實施與跟進;主導推行成立擦花改善小組，監督各工序的x板操作規范的方法，提升員工品質意識。

　　配合生產部的品質改善計劃，力爭在本年度將雙面板報廢降到2%以下，全力跟進綠油因滲油、移位、擦花，銀碳因阻值偏大及板污等項目的品質改善。全力配合生產經理在生產效率及品質改善方面達到公司所制定的各項指標。讓x廠在安靜與詳和中迎來新的一頁，并祝愿x廠在末來日子里生產中取得更輝煌的成績。

此致

敬禮!

個人年度總結4

　　新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰，20xx年，隨著社會保障工作的發展，可以預料今后我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為社會和事業貢獻自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業績。在接下來的這一年里，我會做好20xx年個人工作計劃，爭取使各項工作開展得更好。有人說選擇了司機就選擇了辛苦，我今后也必將長期將與這一清苦的職業為伴，但我決不言悔，因為我愿意為我所從事的事業付出滿腔熱忱、捧出全部真誠，愿意為我摯愛工作奉獻一切。

　　一年來，作為一名包鋼公司趙總的駕駛員，在公司領導的關懷支持下，在其他同事的工作配合與幫助下，我立足本職，扎實工作，使我提高了本職工作效率，順利的完成工作任務，在思想和本職工作方向去的一定的進步。

　　一、加強自我思想水平學習和提高，積極配合各項領導安排的工作任務，認真的.把安排給我的任務完成好，保證不出事，做到熱情服務公司接待的領導和客人。

　　二、愛崗位。有責任感，在完成領導給我的任務時，注意保養和定期檢查、及時維修，保證車身光潔和車內衛生，確保車子安全上路。

　　三、科學駕駛，節約油料，不開快速車，保證大腦清醒，搞清路線及路況，不繞路，不急加速急剎車，保證領導在乘坐時的舒適性，同時避免因緊急情況而導致車況不良。

　　四、腳踏實地，繼續做好今后的工作。

　　回顧以往工作，盡管取得一點成績，但與其他先進同志仍有較大的差距，今后我將更加努力，嚴格要求自己，經常進行自我總結及批評，發揚優點，彌補不足之處，相信通過努力工作，再讓自己上個新臺階。

個人年度總結5

　　走進XXX公司已經有一年的時間了，這一年的時間里收獲了知識，增長了見識，交得了朋友，體會了溫馨，一年來的工作讓我成長了許多，也讓我更加喜歡現在的工作。

　　在工程部，我是一個在學習進步中的管理者，在工程部的這半年時間里，部長和同事都給了我很大的幫助。我主要負責的就是整個施工現場的安全文明施工以及工程隱蔽資料的驗收，同時要將現場的實際施工狀況通過XX軟件進行線上匯報，每周要向建設公司進行一次系統的匯報工作。記得剛進工程部的時候，XX經理說“上戰場的士兵都是殺敵的，不會因為你是個新兵就可以投降，同樣工作也是這樣，不能因為你是一個新員工就可以降低對自己的要求”，所以我在自己的摸索中慢慢熟悉工作，當然，工作上確實有不懂不明白的地方還是要想領導請教，他們也都很仔細認真地教我，所以非常感謝同事們的幫助，使我的成長更加的迅速。

　　XXX項目是我工作以來一直接觸的項目，從場地的三通一平開始我就在項目上工作，截至目前主樓施工已經達到十層，工程正在有條不紊的繼續進行著。正因為是一直在這個項目工作，所以對它也產生了一定的感情，我希望能一直到結構封頂，竣工驗收直至最終的交房入住進行整個工程環節的跟蹤。我也知道這樣的機會確實難得，所以我更要好好的工作，爭取在最短的時間內掌握更多的新知識、新環節。每一項工作的完成都離不開同事之間的配合，在工程部我沒有感覺到壓力和壓抑，而是一種輕松的工作氛圍，這樣的工作環境給我創造了學習成長的機會，也促使我更加嚴格的要求自己。到現在工作已經一年了，回想當時畢業剛報到時的青澀和無知，現在的我多了一份自信和成熟。生活中的我已經和公司同事建立了良好的友誼，工作中的我能將領導安排的任務及時準確的完成，同時還能有時間看一些自己喜歡的書籍和電影，我感覺自己的生活真的很充實，而這份充實感的前提恰是公司給了我這份工作的機會，給我創造了優越的生活工作條件，我能做的就是盡快的成長成熟，為公司更好更快地發展貢獻自己的力量。

　　如果說工作一年是學生到社會工作者的`轉型期的話，那么現在的我已經正式成為一名認真負責的全職工作者，我會在新的起點新的征程上做最好最漂亮的自己。因為自己是公司的一份子，所以自己的發展要以公司的發展為前提，只有這樣才會使自己成長的更快。我相信，在公司領導的正確部署下，在公司同事的密切配合下，公司的明天會更加的燦爛輝煌！

　　20xx年即將結束，在這一年的工作中我感觸良多。我于20xx年3月來到君正地產工程部工作，擔任工程部行政專員一職。總的來說行政專員的工作較為瑣碎、單調，但為了做好工作就得要求自己在很短的時間內熟悉工作流程，盡快上手。

　　在這將近一年的時間里，本著對工作認真、負責的態度，將工作做快、做仔細，逐步提高工作效率，完成以下本職工作：

　　1、做好各類往來公文的登記，上報、下發等工作。在工作中注重文檔的存檔工作，嚴格規范流程，學習檔案管理。

　　2、做好往年積攢下文件的分類、歸檔工作，逐步形成完整體系。

　　3、做好電子圖紙的管理工作，對收到來自研發的電子圖紙進行編檔并建立臺賬，協助各工程師及時查找，必要時刻錄成光盤存檔。

　　4、做好公章的管理工作，嚴格執行部門公章的管理規定，不濫用公章，不做違法、違背道德的事情。

　　5、做好辦公用品的管理工作，對每季度辦公用品的使用情況進行統計核算等工作。對主要辦公用品打印機、傳真機等做好日常維護清點。

　　6、做好部門備用金的管理工作，嚴格執行部門備用金的使用制度，并做好備用金使用的流水臺賬。

　　7、做好部門人員請假后的工作交接手續，避免耽誤正常的工作流程，延誤時機。

　　8、做好每日部門人員工作任務的整理及OA錄入工作，以備每月編制部門會議紀要并報批，每季度編排任務績效考核。

　　9、做好項目工程月報的資料收集工作，每月編輯工程月報，以便公司員工了解工程概況。

　　在今年的工作中我也存在著一些不足之處和需要改進的地方：

　　1、文件存檔工作還不夠完善，由于往年積攢下的文件較多，一直以來未作詳細的分類、歸檔處理，也沒有較為規范的文檔管理標準，我進入部門的時間較短，對甲方工程部的工作流程及管理體系了解尚淺，以至于自己仍就未能將部門內的重要往來文件規范的管理起來，今后我要多向兄弟部門學習，力求建立起完整的文檔管理體系。

　　2、未能在工程月報的編輯上做到滿意，由于剛邁出校門不久，工作經驗尚淺，對月報的制作上沒有一個完整的理念。起初在月報的資料收集上也無從下手，致使每月上報的月報均為達到效果，未見提高，也對幫助我做月報的工程師造成了一定的負擔。今后我會多收集優秀項目上的工程月報，逐步豐富自己，制定合理的資料收集標準，力求編輯出精美的工程月報。

　　以下是我對這一年工作的一些體會。

　　工程部可以說是一個大家庭，每一位同事對我來說都是亦師亦友。可能是我的工作經驗尚淺，說話、做事、與人相處上有時還略帶孩子氣，但我所收獲的更多是寬容、幫助和孜孜教誨，并不是過多的批評和指責。做事先做人，我懂得什么是責任、什么是擔當、什么是集體榮譽感。在接下來的工作中，我會在專業技能上有所提高，在做好工程部行政專員的基礎上，朝工程部內業工程師發展，爭取在崗位上有一個提高。

個人年度總結6

　　轉眼間本年度的教學工作通過自己的不懈努力得以完成，看到班上的學生在學習方面有所進步也讓我對此感到很欣慰，我也明白教學成果的獲得與校領導的支持以及學生們的配合是密不可分的，因此我始終以謙卑的態度展開教學工作并得到了不小的收獲，現總結一年來教學工作中的得失并希望能夠有所進步。

　　加深對班上學生的了解以便于更好地展開備課工作，我明白在教學的過程中備課工作的展開是不可缺少的，因此要能夠準確把握教材中的知識點難點并進行層層剖析，這樣的話也便于學生更容易理解從而獲得成績的提升，對我而言這方便的舉措本就是為了提升自身的教學水平，另外我也有向其他老師請教備課方面的問題并希望能夠有所改進，下課以后則會對自己在課堂上的表現予以反思從而了解是否存在不足之處，畢竟備課工作的展開是為了更好地教導班上的學生，若是表現不佳的話則讓我感到愧對家長和校領導的信任。

　　在設計教案的時候能從實際出發并合理控制教學進度，通過分析不難得知部分差生在學習過程中是很難跟上進度的，在這之中不乏用心學習且希望能夠在成績方面有所提升的學生，因此我很重視對學生的教導并放緩了教學進度，主要是希望照顧到大多數學生的學習以便于得到有效的提升，而且在課后我也會進行測驗從而檢驗學生的學習效果，即便是在課堂上也能夠通過互動來了解學生的學習狀況，對于學習不認真的學生則會予以批評并強調認真學習的重要性，我明白紀律管理方面算得上是自己的弱勢從未需要強化這方面的學習。

　　做好考前復習工作從而督促學生認真學習，為了幫助學生在考試之中取得理想成績自然要認真展開復習工作，在這方面我采取了培優輔差的方式并根據學生的學習狀況制定不同的方案，成績優異的學生需要多做難題并從而繼續強化他們的能力，成績差的'學生則需要將精力放在課文背誦之中，通過死記硬背的方式從而在短時間內提升學生的基礎分，這樣的話便能夠在考試之中取得還算不錯的成績，總之我在復習工作中的努力也是為了學生在成績方面取得進步，因此要不斷努力并履行好作為教師的職責才對得起校領導的栽培。

　　在這一年的教學工作結束以后我還要繼續努力，相信憑借著這份對教學工作的熱愛能夠讓自己在今后取得更多教學成果，我也會不斷勉勵自己并相信今后的教學工作中能取得進步。

個人年度總結7

　　光陰似箭，日月如梭，一年一度的工作接近尾聲，總結本學年來的工作，用幾個字描述很恰當：工作認真負責，勤奮學習，愛崗敬業，恪守職責，嚴謹治學，生活儉樸。具體表現如下：

　　一、熱心教學，認真負責

　　本人本學年來繼續擔任四、五、六年級段13個班的綜合實踐活動課程教學。上學期五六年級x個，本學期四、六年級x個班的

　　教學工作。一周xx課時，xxx多位學生，其中外來民工子弟達xx多位，他們的學習習慣、生活習慣、衛生習慣不好，自主學習能力差，條件差，自律能力差，加上綜合實踐活動課程無固定的教材、無教參，無服務條件，無方向的`課程設置，給教學工作帶來難度。但本人針對問題，與學生一起探討，認真分析校園內外的條件，即時捕捉教學素材，以網絡資料做參考，以時事熱點為題材，認真備課、制作課件、啟發學生學會發現問題、思考問題、幫助學生梳理問題，篩選研究性課題，鼓勵學生采用各種研究方法，實踐體驗，解決問題，積累課程教學資源，規范教學，努力完成四項規范達標要求：計劃、備課、改作、評價。積累主題課程設計資源多個，篩選優秀的主題課程設計參評，上學期獲得區一等獎2個〈安全無小事〉和〈保護環境〉，區二等獎1個〈開心農場農作物大觀園〉區三等獎1個〈文明禮儀〉;撰寫學科教學案例論文2個，獲得區三等1人次;平時，還努力輔導學生參加研究性學習成果評比，獲區級獎2人次，科技論文二等獎2人次;其他3人次;校內教學檢查都獲得優秀等級。

　　二、后勤工作，忠誠服務

　　本學年來，本人繼續擔任打印室里的打印復印、教務處的學籍管理、綜合組的教研組長等工作。一學年來，接受鎮、區、市級領導檢查4人次，都受到好評：檔案整理a檔，學籍管理規范，井然有序，教研組活動記錄實效性強，組員獲獎率高，服務工作效率高;教研組課題區級立項，落實扎實。平時，我還經常與教研組的各組員溝通，鼓勵年輕教師積極參與各類競賽活動，上學期的體育賽課獲得區團體二等獎，本學期的信息技術、科學素養提升工程培訓競賽獲得團體、個人二、三等獎6人次;學生參與各類競賽獲獎10多人次;教師撰寫的論文、案例獲得區二、三等2人次，市級一等獎1人次，其中本人撰寫的學科論文《基于綜合實踐活動課程實施的思考》區三等，讀書征文《不做自以為是的綜合實踐教師》獲省第七屆讀書征文三等獎;

　　三、關注生活，熱情周到

　　我校校園文化建設經常會接受上級領導的檢查，學校領導一直關注生活教育，在后勤服務工作中，一些領導級的檢查，洗刷水果、清洗場地、收拾整理、接待泡茶等瑣碎的事情，雖然只是幫忙，只要有空，我也能做到熱情周到，利于生活方便給以關注，使工作氛圍和睦團結，和諧發展。平時，本人生活簡樸，沒有刻意打扮，但在學生面前也會經常修好邊幅，以飽滿的精神狀態投身工作。在五(3)班的副班主任工作中，能為班主任排憂解難，一起排練晨會表演，一起做好值周班工作;在綜合教研組內，關心組員生活，能給以幫助，一些病殘的老師，給以慰問，從不計較個人得失，使老師們感到溫暖。

　　當然，本人存在不足，因為能力有限，教學效率不怎么高，還沒有更好地鼓勵年輕教師走向幸福教育科研之路，科研成果一般。對老師的生活情況與學習情況不是很關注，勞動基地動員學生持續觀察習慣培養做得不夠。

　　總之，本學年來，因為大家的共同努力，取得了一些成績，但只能代表過去，希望自己戒驕戒躁，爭取更優異的成績。

個人年度總結8

　　20xx年，我的幼兒園事業取得了可喜的成績。作為一名幼兒園收銀員，我在收款付款、反思、監督、管理四個方面都履行了自己的職責

　　一年來，我們在不斷改進工作方式的同時，圓滿完成了以下任務

　　一、開學期間日常工作

　　1、與銀行相關部門聯系，有序完成員工工資分配。

　　2、清理客戶欠款清單，配合各相關部門完成欠款催收

　　3、核對保險清單，向保險公司辦理轉移手續，完成員工意外傷害保險的保險工作。

　　4、做好20xx年各種財務報表及統計報表，并及時送交相關主管部門。

　　二、其他工作

　　1、迎接評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。

　　2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計，并提交領導審閱。

　　3、按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作.

　　在本年度工作中

　　1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期與會計核對現金和賬務，發現現金金額不匹配，做到及時報告和及時處理。

　　2、及時收回公司的全部收入，開具收據，及時收回現金并存入銀行，不存在現金。

　　3、根據會計提供的.依據，及時發放教工工資和其它應發放的經費。

　　4、堅持財務程序，嚴格核算(發票必須由經辦人、承兌人和審批人簽字后方可入賬)，對不符合程序的發票不予付款。

　　7.幼兒園出納年終工作總結

　　加大經費投入力度

　　為了用足用好各項教育經費投入政策，學校多渠道籌措教育經費，切實為特殊教育發展提供了財力保障。

　　爭取財政撥款主渠道投入，充分利用政策提供的口子和渠道，爭取教育經費。

　　積極籌措資金，爭取了社會各界和個人捐資助學，充分發揮了教職工的力量，廣泛聯系，爭取預外收入。并管好用好來自各種渠道的捐贈。

　　力爭專項資金，加強了與上級部門及外界聯系，爭取專項和補助資金對我校的投入。

　　規范學校收費行為方面

　　按規章制度收費。

　　規范公示。堅持了伙食費收取前進行公示，用后公示。

　　規范了票據。做到使用統一的專用票據，有收有據，一期一開。

　　在園領導的領導下、全體教師的共同配合下，本年度我園的財務管理井然有序，沒有隱瞞、截流資金、私設小金庫、以及教育亂收費的情況發生。

個人年度總結9

　　一晃學生活已經過了一年了。這是我人生中的非常重要和珍貴的的一個階段，同時，我非常珍惜這來自不易的學習專業知識的機會。進入學以后，在老師和同學們的助下，很快融入到了學的學習和生活中。回顧這一年的生活，我學習了一些專業基礎知識；參加了自己喜歡的社團和學生會部門；認識了一些風趣又有個性的朋友。通過參加學校的'一些社會工作和科技競賽活動，把學到的知識運用到實踐中，使我積累了一些經驗，也學到了很多課堂上學不到的東西。現就學至今的學習生活進行總結如下：

　　一、學習專業基礎知識，為后續專業課程打好基礎。

　　一學習的主要是學習學科基礎課程，只有擁有了扎實的基礎知識才能更好得學習專業課程，因此，我也是非常用心地上好每一堂課，并且及時到圖書館補充一些相關的課外知識。在學習中，虛心向同學和老師請教是一種很好的學習方法和和學習習慣，我也從中受益匪淺。在學學習期間，學習成績一直名列前茅。

　　二、積極參加社會活動，主動向前輩學習并在學習中積累經驗。

　　一時參加了社團和學生會，在這段期間，我深深地理解了“要做事，得做好每一件小事”這句話。在社會活動中，學會了團隊合作，并深刻體會到了團隊合作中的`樂趣。參加社會活動，既是給了一個鍛煉自己的機會，為以后的工作做準備工作，同時，也為自己贏得很多榮譽。

　　三、加強思想學習。

　　一時充滿期待地投遞了入黨申請書，開始了向黨積極靠攏的第一步。我參加了黨校學習，進一步學習了黨的理論知識，了解了黨的發展歷史，增加了黨性，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和和正確的人生觀、價值觀和世界觀。

　　四、生活上，積極向上。

　　進入廣輕后，很快適應了學生活，積極與班上同學打成一片，主動助同學。積極參加課外體育活動，充實業余生活的同時還能強身健體。

個人年度總結10

　　本人于20xx年x月來我公司，在這近一年中，在公司領導及各位班組成員的幫助與支持下。按照公司及車間的要求，通過不斷的努力，較好地完成了自己的本職工作，并且在工作模式上有了新的突破，工作方式和工作效率有了很大的提升。現將20xx年的工作情況總結如下：

　　一、主要完成的工作

　　1.狠抓安全管理，減少事故發生

　　“愚者用鮮血換取教訓，智者用教訓避免事故”。身為一班之長，雖然能力有限，但肩負著員工的生命安全的重任。特別是在公司籌建過程中，對于安全工作從未放松。

　　2.保證產品質量，提高產品品質

　　我深知作為車間班組長，自己的工作直接影響車間的工作質量。出于對公司的負責任，我在質量控制方面一直不敢有所松懈，對于生產過程中出現的問題從不輕易放過。同時加強員工對質量的重要性的認識，要求大家認真做好自檢互檢工作，確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。

　　3.加強班組建設，提高班組管理力度

　　公司成立的時間不長，班組建設的起步很難，但在我的積極帶領下一工序逐漸形成，并很好的完成了部門交給的各項生產任務。同時，在管理上，借鑒以往的方法，使班組成員的執行力得到了很大的提高，并且提高了班組的凝聚力。

　　4.加強自身學習，提高業務水平

　　由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與一名優秀稱職的班組長都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，積極提高自身各項業務素質，努力提高工作效率和工作質量，爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進步，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，具備較強的專業心，責任心。

　　5.積極參與車間改善活動

　　生產車間就像一個大家庭，我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里，作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務和責任將她建設的更加美好和諧。因此，在公司籌建以來，我積極參與車間的改善活動，并調動班組員工的積極性，利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。

　　二、工作中出現的問題及解決方法

　　公司籌建到現在，雖然在不斷的努力下取得了一些成績，但同時也存在一些問題和不足，以下幾點表現較為突出：

　　1.班組管理方面

　　雖然班組管理加強，但是還是存在一些問題。如：員工的標準化作業情況有待改進；員工的專業技術水平有待提高；員工的工作積極性還沒有被充分的.調動起來等。員工管理不好，是領導的錯。沒有高水平的管理，就沒有高素質的員工，也就沒有高質量的產品。因此，以后的工作中我會著重解決提高班組員工綜合素質的問題，加強崗位技能和專業技術知識的培訓，爭取在較短的時間內讓員工的工作技能有較大的提升。同時組織班組成員集體學習工作相關內容，不僅提高工作技能還要提高成員的綜合素質。

　　2.質量控制方面

　　質量是生產出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質量管理，要按照目標要求認真抓好每一個環節，每一道程序。同時質量檢查又十分重要，特別是在生產過程中的質量檢查可以有效地避免發生質量事故和質量問題，變事后處理為事前預防和事中控制，變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質量，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是配料工序很重要，例如在配料中一種輔料不對就會造成很大的質量問題。我認為要想做好質量工作，必須把握“嚴、細、實”的原則，要嚴格管理，認真細致，狠抓落實。

　　3.安全生產方面

　　安全管理沒有做到位，力度不夠；安全培訓不到位；檢查不到位。很多時候，由于員工的勞動強度較大，體力消耗較多，因此在完成當天的產量，做整理現場的工作中出現忽視安全的現象，更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情況下進行操作的現象。首先：在組織班組日常安全培訓的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產牢記于心；其次：在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查；最后：在發生一次事故后沒有及時總結經驗教訓，避免類似的事件再次的發生。使我的員工遭受痛苦，使車間的榮譽及利益受到損傷我很是自責。為此，我決定在今后的工作中加強安全培訓的力度并改進相關培訓的形式并強化班組安全員的責任感，使班組每位員工都認識到安全生產的重要性，從而形成“人人重視安全生產，人人參與安全生產”的良好氛圍。

　　三、20xx年工作計劃

　　新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰。在這一基礎上，我必須擁有新的高度，在原有的基礎上再接再厲，認真提高業務水平，為公司和車間發展，貢獻自己的力量。因此以下幾點是重點發展方向：

　　1.加強學習，拓寬知識面。努力學習沖壓專業知識和相關管理知識；

　　2.本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；

　　3.加強與車間兄弟班組的溝通合作，認真學習，加強管理，努力使班組形成團結一致，勤奮工作的良好氛圍；

　　4.全面完成車間交給的各項任務。并且日升日高，不斷挑戰新的工作。

　　最后，再次感謝領導和同事對于我的幫助，在新的一年，我會再接再厲。希更加優秀的工作業績回報各位領導的關心與厚愛。

個人年度總結11

　　時間荏苒，歲月穿梭，轉眼間xx年在緊張和忙碌中過去了，回顧一年來，我作為公司質量部一名檢驗員，有很多進步，但是也存在一些不足之處。

　　在質量部一年來，在領導的關心指導下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結經驗，吸取教訓，本人就一年的工作總結為以下幾項：

　　檢驗工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境的學習新的知識和提高技能，為達到這一要求，所以我們必須要注重學習(學習新知識，學習新的工藝，學習新的圖紙等)

　　經過半年以來，面對非專業學習機械加工質量工作，工作起來難度比較大，但是我積極的應對困難的挑戰，我完成了領導給予的任務。

　　一年以來，我能自覺遵守公司的各項規章制度，在工作中，不遲到、不早退、有事主動請假，尊重領導、團結同事，待人真誠，任勞任怨。努力做到了：一是按規章自律。領導規定不準做的我絕對不做，領導要求達到的我爭取達到，不違章、違紀，不犯規、犯法，做個稱職的質檢員。二是用制度自律。我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在質量方面，堅決做不該用的堅決不用，不搞人情主義。對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在同部門其他同事的工作協調上，做到互相理解、互幫互學、真誠相待，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后，我仍然會以平常之心對待不平常的事，勇于進取，一如既往地做好每一件事情。

　　回顧檢查自身存在的問題，雖能敬業愛崗、積極主動開展工作，取得了一些成績，但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。在工作中由于專業知識較少，經驗不足，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單；看待問題有時比較片面，以點蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領導交辦的任務的基礎上，發揮自身優勢，繼續加強專業知識的學習，進一步提高各項檢驗技能。

　　在新的一年里，我決心認真提高業務、工作水平，貢獻自己應該貢獻的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學習工作經驗，借鑒好的工作方法；同時在業余時間努力學習業務理論知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業務素質和水平，使自己的全面素質再有一個新的'提高，以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。

　　第三，認真學習執行《機械加工質量控制體系》，工作任勞任怨，接受公司安排的常規和臨時任務，并能認真及時地完成；

　　總之，心態決定狀態，狀態決定成敗!對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心!做的自己!

　　無論在工作還是生活當中，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學習，不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。工期緊，人員少，任務繁多，能夠做到跟班作業，保證按時完成檢驗任務，保證工程檢驗暢通，表現出我們試驗人員責任心強，發揚了我們試驗人員連續工作、吃苦耐勞精神。

　　我所從事的工作主要是對一些工程土建類材料（水泥、砂、石子、鋼材、磚等）及成品（鋼筋焊件、混凝土試塊等）進行試驗、檢驗；參與進行混凝土配合比試配檢驗；對攪拌站混凝土的攪拌進行監督控；對現場混凝土及回填土進行控制工作等。

　　我剛參加工作時首先接觸到的是回填土檢驗，回填土雖然單一、枯燥，一般人覺得那不就是墊點兒土，有什么好做的，但我干了一段時間，其實并不是那么簡單：從土的材料要求開始，土壤擊實定下，它的控制指標；什么部位需要回填土，什么部位需要回填砂石或者是3：7灰土都要有技術指標控制；回填機具的選用；回填之前條件是否具備？地下混凝土基礎強度是否達到規定要求，土的材料選用，密實度要求，虛鋪厚度及壓實系數是否已確定，回填夯實達不到要求，那就要造成塌方，下沉，甚至帶來更大的危害。所以在后來逐漸接觸的其他材料檢驗前，在我心中已奠定干什么事情都不是那么容易，不容一絲含糊。

　　陸續的在試驗室接觸更多的項目檢驗，明確了工作程序，在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路，能夠順利的開展工作，并熟練圓滿的完成本職工作。

　　一對原材料的控制：凡進入現場的原材料，每批都應出具生產廠家的質量保證書、檢驗合格證，每批次的原材料都應按規定的數量進行檢驗。

　　①對于水泥，在使用散裝水泥倉時，不同廠家、不同品種、不同標號的水泥嚴禁混用。在使用袋裝水泥時，應有防護隔潮措施，避免水泥受潮結塊。對于存放超過三個月的水泥在使用時，應提前與試驗室聯系，對水泥的實際標號進行二次復查。

　　②砂石中不得含雜異物、煤屑等。尤其是不能混白灰。當發現原材料與樣品不符或異常時，應與試驗室聯系，及時處置。為了不影響施工進度，所有進廠原材料都必須及時委托試驗，對水泥試驗采用3d強度和28d強度，鋼材、砂、石等在試驗室接受委托后二十四小時內出具試驗報告。所有需要檢驗的材料必須由試驗室出具試驗合格報告后才可使用。既先檢驗，后使用的原則，否則視為不合格品。禁止在工程中使用。

　　二對于回填土的控制：回填土的施工之前，施工部門應如實的填寫回填土委托單，設計圖紙有要求的按圖紙要求施工。沒有要求的按國家規范執行。回填土施工選擇的土料含水率要求最佳。回填土每層的鋪土厚度按規范分層夯實，不得漏夯，逐層驗收。經試驗合格后，才能進行下一步回填，否則施工單位進行返工處理。

個人年度總結12

　　20xx—20xx年，在市殘聯的精心指導下，在區委、區政府的正確領導下，我們按照省、市為民辦實事的工作要求，堅持從殘疾人最關心、最直接、最現實的利益問題入手，加強為民辦實事的組織領導，大力推進“0-6歲貧困殘疾兒童搶救性康復”工作，真誠幫扶貧困殘疾人家庭，28名殘疾兒童在康復機構接受了康復冶療，殘疾兒童得到不同程度的康復，取得了很好的效果，現將情況匯報如下：

　　一、領導重視，部署周密

　　殘疾兒童是家庭的不幸，搶救0-6歲殘疾兒童更是政府、社會的共同責任。今年政府把“0-6歲貧困殘疾兒童搶救性康復”項目納入為民辦實事范疇，體現了黨和政府對這一群體的關注，是以人為本的具體體現。為把實事辦好，我們作了周密部署。

　　二、措施具體，穩步推進

　　殘疾兒童搶救性康復是建立殘疾人社會保障體系和服務體系的重要體現，是殘疾人工作的重要載體，也是殘疾預防和控制的.具體手段。為讓每個殘疾兒童都有機會接觸康復，直接參與康復搶救，確保每個符合康復救治條件的兒童都能接受治療，我們采取了一系列措施：

　　一是宣傳發動。通過宣傳櫥窗、黑板報、高音廣播等多種宣傳渠道對此項目進行大力宣傳，在社區、村里張貼“0-6歲貧困殘疾兒童實施搶救性康復”的通知，讓廣大居民了解項目開展情況，為殘疾兒童家庭提供信息。

　　二是篩查不漏一人。在全區范圍內調查殘疾人兒童，為保證篩查的兒童都能參加康復治療，我們在鄉鎮、街道摸底基礎上逐一入戶了解情況，共篩查出的28名殘疾兒童符合救助條件，并為他們排憂解難，創造條件如期參加各種訓練。

　　三、實事實辦，成效顯著

　　我區20xx年—20xx年“0-6歲貧困殘疾兒童搶救性康復”項目共完成了28例，涉及肢體、智力、聽力言語等類別的貧困殘疾兒童，通過訓練，他們的語言、行動、社會交往等功能都得到了極大的改善，家長們也十分滿意。肢體殘疾兒童通過訓練，現在能扶著站立了，并能開心地和我們說笑了;聽力言語殘疾兒童治療前不能開口說話，現在能進行簡單的語言交流了;智力殘疾兒童訓練前簡單的生活口令都做不到，訓練后衣食住行能聽得懂大人的口令了，接受治療的兒童家長也非常滿意。

　　“0-6歲貧困殘疾兒童搶救性康復”項目正在如火如荼的進行，我們將在今后的殘疾人工作中繼續推進，繼續關注這些殘疾孩子家庭的實際需要，為他們實現自強自立、早日融入社會而不懈努力!

個人年度總結13

　　回顧一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自己，完成了自己的本職工作。透過學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作狀況總結如下：

　　一、辦公室的日常管理工作。

　　作為辦公室工作人員，自己清醒地認識到，辦公室是總經理直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、關系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。有接聽電話，處理業主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛生。應對事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。

　　認真做好公司的文字工作，負責辦公會議的記錄，認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞和文印工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。

　　做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

　　二、加強自身學習，提高業務水平

　　由于感到自己的學識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有了必須的進步。經過不斷學習、不斷積累，能夠以正確的'態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，職責心，努力提高工作效率和工作質量。

　　三、存在的問題和今后努力和方向

　　半年來，本人能敬業愛崗、創造性的開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：

　　1、辦公室對我而言是一個全新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；

　　2、有些工作還不夠仔細，一些工作協調的不是十分到位；

　　3、自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

　　在下半年里，自己決心認真提高業務、工作水平，貢獻自己就應貢獻的力量。我想我應努務做到：

　　1、加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，應對公司的統籌規劃、當前狀況做到心中有數；

　　2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；

　　3、注重本部門的工作作風建設，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。維護公司利益，用心為公司創造更高的價值，力爭取得更大的工作成績。

個人年度總結14

　　20xx年是保險業認真貫徹落實黨的十七大精神的重要一年，也是xx財產保險公司樹立形象、打響公司品牌的關鍵一年，更是我們xx支公司面臨重重壓力、攻堅克難的非凡一年。我們在上級公司的大力支持和正確領導下，經過全體員工的共同努力，較好地完成了上級下達的任務指標。截至目前，實收毛保費萬元，同比增長%，已賺凈保費萬元，凈利潤萬元，賠付率為%。現將主要的工作情況匯報如下：

　　一、采取的主要工作措施

　　(一)抓管理，全面提高規范經營水平

　　一是建立健全各項制度。我們不斷健全完善了內控制度、管理規定、實施細則及各種管理辦法，初步形成一套完整的管理制度，使整個客服工作和人的行為均在制度的'管控范圍之內，做到有法可依，有章可循。

　　二是加強業務管理。在業務管理上，主要是規范理賠流程和監督檢查，采取科學、合理、實用的流程，規范和制約整個理賠工作，如：制定了《理賠工作實務》、《查勘定損工作流程》等，使理賠流程科學、合理和實用，同時加強對各個環節的監督檢查，從而提高整個理賠水平。

　　三是完善考核機制。隨著保險競爭越來越激烈，加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，從而在競爭中發展，在競爭中前進。我們除了繼續鞏固和采用過去行之有效的辦法外，還按照上級公司有關規定引進和采用了科學的管理體系，出臺了一系列管理規章制度、考核辦法。在日常管理中，能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規定》、《單證管理規定》和承保相關規定，積極有效的開展工作，嚴格把關，認真審核，正是由于他們負責的工作態度，使得我們在上級公司組織的業務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了上級公司的好評。

　　(二)抓銷售，積極開拓市場

　　一是層層落實任務指標。年初，我們就針對地區保險市場變化及20年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我公司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。在制定全年任務時充分考慮險種結構優化和業務承保質量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。

　　二是加大市場拓展力度。今年來，我們把穩固車險和企業財產保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重，在抓業務數量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾“業務。我們與地方政府有關部門建立聯系網絡，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業務、新市場做到心中有數，主動把握市場，消除了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。針對已失業務，我們要求業務內勤把全年流失的業務列出明細，并分解到相關部門，要求加大公關力度，找出脫保原因，確屬停產企業、轉賣報廢車輛的，由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。

個人年度總結15

　　一、指導思想

　　以中共中央、國務院辦公廳<<關于適應新形勢,進一步加強和改進學校德育工作的意見>>為指針，以基礎教育改革為契機，以推動家長走進新課程與子女通行為重點,辦好家長學校。家庭是一切教育的第一場所，隨著現代化的發展，家庭教育已成為人類早期教育的自然延伸，家長學校將為溝通學校和家庭，普及家庭教育知識，提高家庭教育質量起到極大的推動作用。通過開辦家長學校，進一步密切家長與學校的.聯系和合作，縱深素質教育，使家庭成為學生素質教育的又一主陣地。

　　二、工作目標

　　1、適應社會主義市場經濟體制下家庭教育的新形勢、新特點，構建學校、家庭、社區教育科學體系。

　　2、幫助家長轉變教育的三種觀念，樹立正確的社會觀，幫助孩子解決信仰危機、理想危機、道德危機、心理危機；樹立正確的人才觀，明確現代社會需要的人才標準，育兒觀，要變“養兒防老”，“望子成龍”為“為國育才”。

　　3、幫助家長改進教育子女的方法。變“主觀型”為現實型，變封閉型為開放型，變獨斷型為民主型；變突擊型為經常型。

　　4、幫助家長掌握青少年學生身心發展特點，及時做好孩子生理上和心理上的疏導，引導孩子安全渡過“危險期”。

　　5、使家長熟知“家長行為規范”全部內容，并明確嚴以律己與子女良好道德形成的關系。

　　三、具體要求與措施

　　（一）加強組織領導，做到四落實

　　1、組織落實：健全組織機構，成立學校“家長學校”委員會，每學期召開一次到二次各級家長委員會會議，研究當前家庭教育，學校教育，社會教育的動態，商討辦好"家長學校"的措施和方案，及時反饋家教信息，收集并反映家長對學校工作的建議和意見，協調并參與學校管理，進一步提高管理的實效。

　　2、時間落實。"家長學校"上課學習時間，一般每學期安排1-2次，每次授課可集中進行，也可分年級進行，每次課后都安排班主任及任課教師與家長見面交換意見。

　　3、教師落實。家長學校聘請學校教育教學及管理經驗豐富的教師擔任教師，聘請家庭教育方面的有關專家作家長學校顧問，并作理論報告。

　　4、教學內容落實：根據不同年段的學生安排具體的教學內容，做到有計劃，有序列地進行，使教學內容序列化，系統化。并且要求認真備課，力求課上得精彩、實用。