社會(huì)工作者年度總結(jié)（精選15篇）

　　時(shí)間乘著年輪循序往前，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時(shí)間的工作，在取得成績的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問題，好好寫寫工作總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，指導(dǎo)將來的工作吧。工作總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編整理的社會(huì)工作者年度總結(jié)（精選15篇），希望能夠幫助到大家。

　　社會(huì)工作者年度總結(jié) 1

　　隨著城市建設(shè)、發(fā)展，社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿足現(xiàn)在社會(huì)管理需要，不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導(dǎo)群眾理性化表達(dá)訴求，為多樣化的群眾需求和個(gè)性化發(fā)展提供支持和保障，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以化解社會(huì)矛盾為基礎(chǔ)，以“民主自治”為主線，進(jìn)一步創(chuàng)新群眾工作機(jī)制，全面提升社會(huì)管理的能力水平，全面推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作，現(xiàn)就社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施情況匯報(bào)如下：

　　一、夯實(shí)基礎(chǔ)，為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的保障

　　1、建章立制。我鎮(zhèn)以社區(qū)職責(zé)為核心，逐步建立健全了鎮(zhèn)政府（每周）、社區(qū)（召集小組長）（每周）、協(xié)管員（每天）例會(huì)制，居民代表會(huì)議制度，民情收集和公示制度，居民議事代表制，社區(qū)對協(xié)管員的考核制度等，以完善的規(guī)章制度，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強(qiáng)有力的支撐。

　　2、摸清家底。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出院落，大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。從20xx年開始，我鎮(zhèn)各社區(qū)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，建網(wǎng)格、建立人口信息冊、人口定位圖，最終實(shí)現(xiàn)基本群體，特殊群體，流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫工作。以詳實(shí)的'基礎(chǔ)信息，為網(wǎng)格化管理提供了賴以生存的條件。

　　3、組建隊(duì)伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理，暢通社情民意渠道，社區(qū)綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素，通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊(duì)伍。

　　二、注重實(shí)效，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”

　　1、網(wǎng)格化管理的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。形成社區(qū)整體一張網(wǎng)，網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中，力求做到：集中管理，條款結(jié)合，延伸服務(wù)，一崗多責(zé)，一員多能。最終形成三級(jí)聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制。

　　三級(jí)即：

　�。�1）綜合服務(wù)管理站（社區(qū)服務(wù)中心）；

　　（2）綜合服務(wù)管理網(wǎng)格（分片管理）；

　�。�3）院落居民自治小組（具體到院落）。要求綜合服務(wù)協(xié)管員做到天天下院落，情況全掌握，門外一把抓，回來再分家。

　　2、實(shí)行三定一包責(zé)任制。定人即確定綜合服務(wù)管理員，定責(zé)即明確，細(xì)化的社區(qū)工作職責(zé)，定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪代理員等7個(gè)崗位和應(yīng)負(fù)的職責(zé)。一包即包片，由綜合服務(wù)協(xié)管員負(fù)責(zé)自己所在責(zé)任區(qū)的所有民情事務(wù)，能處則處，不能辦理則逐級(jí)上報(bào)。

　　3、創(chuàng)新社區(qū)調(diào)解機(jī)制，及時(shí)化解矛盾糾紛。

　�。�1）上下調(diào)節(jié)：在人民調(diào)解網(wǎng)格構(gòu)建上，形成“站、片、院”三級(jí)聯(lián)動(dòng)，有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解，將矛盾解決在院落中；

　　（2）是“分流”調(diào)解，協(xié)管員在院落調(diào)解→社區(qū)調(diào)解→鎮(zhèn)調(diào)解中心；

　�。�3）是聯(lián)動(dòng)調(diào)解，法院、法律工作者、社區(qū)民警明確專人，積極參與調(diào)解，形成社區(qū)矛盾化解的多方支持、聯(lián)動(dòng)調(diào)解新格局。

　　通過網(wǎng)格化服務(wù)，進(jìn)一步創(chuàng)新活動(dòng)載體，開展個(gè)性化服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導(dǎo)群眾更理性化地表達(dá)訴求，進(jìn)一步深化居民自治，培養(yǎng)群眾主人翁意識(shí)，在社區(qū)干部和協(xié)管員的努力下，做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助，達(dá)到鄰里和睦，最終實(shí)現(xiàn)大和諧、同快樂的目標(biāo)。

　　社會(huì)工作者年度總結(jié) 2

　　社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是時(shí)代的呼喚，是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的必然要求，也是當(dāng)代青少年學(xué)生“展現(xiàn)自我，服務(wù)社會(huì)”的重要載體。為把社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)落到實(shí)處，我校日常工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，并把它作為培養(yǎng)青少年學(xué)生的服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)和吃苦耐勞的精神和有效途徑，積極組織活動(dòng)，我校德育處于3月份組織全校學(xué)生到社區(qū)參加了服務(wù)活動(dòng)。

　　通過這次活動(dòng)，促進(jìn)了學(xué)生全面素質(zhì)的發(fā)展，培養(yǎng)和提高了學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐和創(chuàng)新能力，對學(xué)生進(jìn)行了愛國主義、集體主義、社會(huì)主義教育和愛勞動(dòng)的教育，擴(kuò)大了學(xué)生的視野，增長了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步延伸了課堂，加強(qiáng)了思想政治教育、品德教育、紀(jì)律教育、尊老愛幼的教育，提高了學(xué)生為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)的意識(shí)，幫助他們樹立了健康、積極向上的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，為使學(xué)生成長為“有理想”“有道德”“有文化”“有紀(jì)律”的四有新人奠定了基礎(chǔ)。為及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，將社區(qū)教育服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)更好地推向深層次，現(xiàn)將這次活動(dòng)簡要的小總結(jié)如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視機(jī)制健全措施得力

　　社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是加強(qiáng)青少年學(xué)生思想政治教育，引導(dǎo)青少年學(xué)生健康成長成才的一項(xiàng)重要舉措。社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的開展，為學(xué)生接觸社會(huì)提供了機(jī)會(huì)，有利于激發(fā)青少年學(xué)生奮發(fā)有力的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，有利于增強(qiáng)青少年學(xué)生建設(shè)祖國，振興中華的使命感、責(zé)任感和緊迫感；有利于幫助青少年學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀、這是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的共識(shí)。為此，學(xué)校學(xué)校校長專門召開了有關(guān)人員會(huì)議，為社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)做了部署，對相關(guān)活動(dòng)做了周密安排和精心組織，結(jié)合我校自身特點(diǎn)和各年段學(xué)生的實(shí)際情況，制定了內(nèi)容詳實(shí)、可操作性極強(qiáng)的活動(dòng)方案。并召開指導(dǎo)老師和年級(jí)組長、班主任會(huì)議，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，提出具體要求。

　　二、內(nèi)容豐富形式各樣

　　1、通過到五保戶送溫暖、到幼兒園手拉手、為社區(qū)街道清理衛(wèi)生和清除白色污染活動(dòng)。在各個(gè)方面都取得可喜了成績，促進(jìn)了兩個(gè)文明建設(shè)。通過這些活動(dòng)，廣大學(xué)生不僅鍛煉了自己的能力，受到了啟發(fā)與教育，更以一片真情回報(bào)社會(huì)，向全社會(huì)展示了新世紀(jì)青少年學(xué)生的卓越風(fēng)采，獲得了社會(huì)的廣泛好評，同時(shí)也帶動(dòng)了社區(qū)居民的環(huán)保意識(shí)，有的居民說：“學(xué)生為我們清除了散落的垃圾，今后我們再也不好意思到處亂扔了”。

　　2、通過到五保戶送溫暖，真情回報(bào)社會(huì)。學(xué)生在為孤寡老人的服務(wù)中，感受到他們生活的艱難，了解和認(rèn)識(shí)老人，聽老人談人生經(jīng)驗(yàn)和做人的道理，通過自己的勞動(dòng)改善了敬老院的衛(wèi)生環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生愛勞動(dòng)的技能和習(xí)慣。受到了深刻的教育。

　　3、在社區(qū)街道清理衛(wèi)生和清除白色污染活動(dòng)中，學(xué)生一邊勞動(dòng)一邊和居民談心了解社區(qū)情況，拉進(jìn)了與居民的感情，改善和促進(jìn)了社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況，增強(qiáng)小區(qū)居民講衛(wèi)生愛整潔的'環(huán)保意識(shí)，培養(yǎng)了學(xué)生愛勞動(dòng)的好習(xí)慣和為人民服務(wù)的思想，在實(shí)踐中接受了教育。培養(yǎng)了學(xué)生關(guān)心勞動(dòng)人民，熱愛勞動(dòng)的好作風(fēng)、好習(xí)慣。在到社區(qū)活動(dòng)的同時(shí)，也使學(xué)生開闊了視野，學(xué)到了很多書本上沒有的東西，并提高了各方面的素質(zhì)，真正做到德智體美勞全面發(fā)展。提高了各方面的素質(zhì)。

　　4、通過這次社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)生的服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。教育了學(xué)生，培養(yǎng)了他們了服務(wù)意識(shí)，并牢固樹立了為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)的思想。

　　總之，我校的這次社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，真正做到了主題突出，組織有力，特色鮮明，成績顯著，使學(xué)生接受了教育、增長了才干、為社會(huì)做出了貢獻(xiàn)，弘揚(yáng)道德新風(fēng)，展現(xiàn)了自我風(fēng)采。我校今后將繼續(xù)努力做好著方面的工作，不斷豐富社區(qū)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)容和機(jī)制，為培養(yǎng)“四有”新人做出自己的貢獻(xiàn)！

　　社會(huì)工作者年度總結(jié) 3

　　20xx年，社區(qū)志愿服務(wù)大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，不斷開拓工作領(lǐng)域，以社區(qū)志愿服務(wù)為新的增長點(diǎn)和著力點(diǎn)的志愿服務(wù)活動(dòng)正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。

　　一、注重隊(duì)伍建設(shè)，完善服務(wù)體系

　　為了切實(shí)把志愿服務(wù)站工作落到實(shí)處，把志愿服務(wù)意識(shí)和回報(bào)社會(huì)理念深入居民，我社區(qū)成立了志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組及多支志愿者服務(wù)隊(duì)伍，先后開展了為老服務(wù)、科普宣傳、法律援助、禁毒志愿者等一系列志愿服務(wù)活動(dòng)，得到了社區(qū)志愿者的.積極響應(yīng)，產(chǎn)生了良好的社會(huì)影響。

　　二、開展各項(xiàng)活動(dòng)，確保社區(qū)各項(xiàng)志愿服務(wù)正常有序。

　　1、清潔社區(qū)，愛護(hù)家園。社區(qū)志愿者定期開展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識(shí)等服務(wù)活動(dòng)，平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角，維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，還居民一個(gè)整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當(dāng)前全民創(chuàng)建文明城市的號(hào)召下，志愿者積極組織開展各類宣傳及實(shí)干活動(dòng)，為社區(qū)清潔全力出擊。

　　2、便民利民。社區(qū)志愿站定期開展大型便民利民服務(wù)活動(dòng)，各志愿者隊(duì)伍為居民提供心理咨詢、計(jì)劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發(fā)等各種便民服務(wù)。

　　3、維護(hù)社區(qū)治安。對社區(qū)進(jìn)行全天治安巡邏，有效維護(hù)了社區(qū)治安，將在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的不安全因素或存在的各種隱患及時(shí)傳達(dá)給社區(qū)，極大地消除了安全隱患，同時(shí)在巡邏過程中，志愿者還對不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)，有力維護(hù)了小區(qū)的文明、安全、穩(wěn)定。

　　4、幫困服務(wù)。社區(qū)組織各志愿者隊(duì)成員于節(jié)日、不定期對社區(qū)低保人員、獨(dú)居老人、殘疾人等特殊人群進(jìn)行慰問關(guān)懷，平日里經(jīng)常上門詢問生活情況，發(fā)現(xiàn)困難，及時(shí)給予幫助。在春節(jié)期間，社區(qū)組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾，給他們送去了生活必須品。不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。

　　5、科普宣傳。社區(qū)法律服務(wù)志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學(xué)、法律，為其提供法律援助。不定期對居民以講座、座談等形式進(jìn)行各類科學(xué)文化知識(shí)的教育與傳播。青少年寒暑假期間，文體志愿隊(duì)還特地組織學(xué)生學(xué)跳健身操、舞蹈、唱歌等，豐富學(xué)生假期生活，給他們創(chuàng)造良好的校外文化教育氛圍。

　　6、在社區(qū)計(jì)生服務(wù)方面，志愿者努力為社區(qū)育齡婦女提供滿意服務(wù)，為她們和她們的家庭更多的了解計(jì)劃生育政策和婚育新風(fēng)的有關(guān)知識(shí)，介紹各種避孕節(jié)育方法“計(jì)生小信使”服務(wù)，向她們介紹緊急避孕方法，并為她們提供避孕藥具及對孕情監(jiān)測的服務(wù)，使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。

　　社區(qū)志愿服務(wù)工作站將一如繼往做好志愿服務(wù)工作，進(jìn)一步擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍，增強(qiáng)志愿者服務(wù)意識(shí)，提高志愿者服務(wù)技能，實(shí)實(shí)在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。

　　社會(huì)工作者年度總結(jié) 4

　　柳背橋社區(qū)居委會(huì)在街道辦事處的正確的領(lǐng)導(dǎo)下，在街道業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，我們本著“民思我想、民困我?guī)�、民求我�?yīng)，群眾利益無小事”的原則，根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況不斷探索社區(qū)服務(wù)工作新方法，新路子，以求真務(wù)實(shí)之精神，努力為社區(qū)居民服好務(wù)。社區(qū)建立健全了服務(wù)組織機(jī)構(gòu)和各項(xiàng)規(guī)章制度，溫馨提示和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，不斷推進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作健康發(fā)展�，F(xiàn)將全年主要服務(wù)工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、促進(jìn)社區(qū)服務(wù)建設(shè)，按照上級(jí)的布置和要求，今年，我們把社區(qū)服務(wù)工作列入了社區(qū)建設(shè)的重要議程，認(rèn)真做好創(chuàng)“充分就業(yè)社區(qū)”工作。

　　再就業(yè)是一項(xiàng)民心工程，它關(guān)系到千家萬戶的家庭和睦幸福和人民安居樂業(yè)，是涉及涉及到社區(qū)祥和與穩(wěn)定的頭等大事，因此，我們與轄區(qū)社會(huì)單位和友鄰社區(qū)收集了各方面就業(yè)信息，得到他們的大力支持，積極幫助下崗失業(yè)人員實(shí)行再就業(yè)。經(jīng)過雙向選擇和協(xié)調(diào)，成功安排下崗失業(yè)人員再就業(yè)，使他們重新走上了就業(yè)崗位。到年底，社區(qū)已實(shí)現(xiàn)無零就業(yè)家庭。

　　二、積極開辟社區(qū)愛心屋，為轄區(qū)困難居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步搞好社區(qū)服務(wù)工作，讓居民真實(shí)地感受到社區(qū)大家庭的溫暖。

　　最近，我又購置了一批家用工具和日用品，方便轄區(qū)困難居民領(lǐng)取和借用。在實(shí)際工作中我采取與居民群眾在思想上，情誼上進(jìn)行溝通，以開展群眾性自娛自樂和各種競賽活動(dòng)來增強(qiáng)居民與社區(qū)的聯(lián)系，不屈服于環(huán)境、條件和閑話，發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極探索適合自己的發(fā)展道路，贏得了轄區(qū)居民的擁護(hù)，也得到了上級(jí)的`肯定。

　　三、拓展社區(qū)服務(wù)渠道，興辦服務(wù)項(xiàng)目，居委會(huì)積極想辦法，多渠道開辟社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目。

　　目前，根據(jù)社區(qū)調(diào)查掌握的情況，我們在原有社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，又開辟了流動(dòng)人口家政服務(wù)和成立社區(qū)駕協(xié)的服務(wù)，特別是家政服務(wù)這項(xiàng)工作自開展以來不到一個(gè)月，就陸續(xù)有社區(qū)居民和單位與我們聯(lián)系，請我們的服務(wù)隊(duì)上門為其服務(wù)。

　　四、我們對轄區(qū)的孤老、殘疾和特困居民實(shí)行不定期的一幫一和二幫一服務(wù)，在幫扶中隨時(shí)了解和關(guān)心他們的生活起居狀況。

　　特別是在今年黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我們還組織了部分黨員和群眾志愿者捐款760元，分別對轄區(qū)的8戶特困居民進(jìn)行了慰問，讓他們真正感受到黨和政府的關(guān)懷。

　　五、通過以上努力，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽�，但也有很多不足之處�?/p>

　　特別是轄區(qū)的困難群體比較多，但又不夠享受低保的條件，針對以上存在的實(shí)際問題，我們將加大對居民的幫扶力度，同時(shí)在今后的工作中，我們社區(qū)將進(jìn)一步把“三個(gè)代表”重要思想貫穿于整個(gè)工作的始終，并結(jié)合黨員“解放思想，擴(kuò)大開放”教育，繼續(xù)用愛心、細(xì)心、耐心去幫助更多的困難群體，使他們過上較幸福的生活，為全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)、共創(chuàng)文明社區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　社會(huì)工作者年度總結(jié) 5

　　xx社區(qū)歷年來很重視愛國衛(wèi)生創(chuàng)建工作，采取靈活多樣的工作形式，對衛(wèi)生工作實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，跟蹤檢查，并于今年把創(chuàng)建衛(wèi)生先進(jìn)單位作為創(chuàng)建和諧社區(qū)的基礎(chǔ)工作聯(lián)系在一起�，F(xiàn)在社區(qū)環(huán)境整潔美觀，樓院規(guī)劃合理，工作條件良好，工作秩序井然，樹立了良好的形象。

　　一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，明確任務(wù)。

　　由愛國衛(wèi)生職能部門（愛衛(wèi)辦）多次發(fā)文，全面安排部署愛國衛(wèi)生工作，強(qiáng)調(diào)全員樹立“人人動(dòng)手，從我做起，共建美好家園”的衛(wèi)生責(zé)任意識(shí)，同時(shí)廣泛宣傳愛國衛(wèi)生“一票否決權(quán)”的思想，讓廣大職工都知曉創(chuàng)建衛(wèi)生先進(jìn)單位是創(chuàng)建文明單位的基礎(chǔ)和保證，教育引導(dǎo)各部門和職工積極開展創(chuàng)建衛(wèi)生單位工作，形成全員參與，全員共創(chuàng)的局面。

　　二、組織健全，領(lǐng)導(dǎo)重視。

　　為切實(shí)加強(qiáng)愛國衛(wèi)生工作力度，創(chuàng)建衛(wèi)生達(dá)標(biāo)單位，以保障我社區(qū)精神文明建設(shè)順利實(shí)施，推動(dòng)社區(qū)內(nèi)愛國衛(wèi)生工作的科學(xué)管理和提高衛(wèi)生水平，成立了專門愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)，由社區(qū)主任李海燕擔(dān)任組長，全面部署各項(xiàng)愛國衛(wèi)生工作方案，由愛衛(wèi)辦全面落實(shí)實(shí)施衛(wèi)生工作責(zé)任制和各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)。

　　三、制度健全，創(chuàng)建規(guī)范。

　　年初愛衛(wèi)辦根據(jù)市衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)制定了相關(guān)的創(chuàng)建愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位實(shí)施方案，并督促社區(qū)制定并完善了相關(guān)行業(yè)的衛(wèi)生制度，做到衛(wèi)生工作經(jīng)常化、制度化；辦公區(qū)域無紙屑、無煙頭、無積塵、無污垢、無痰跡、無蛛網(wǎng)，門窗凈、桌椅凈、地面凈，各種用具擺放整齊；露天場所車輛擺放有序，無亂堆亂放現(xiàn)象；公共綠地?zé)o積水、無垃圾、無衛(wèi)生死角。

　　四、齊抓并舉，全員共創(chuàng)。

　　（一）一年多來，我們嚴(yán)格按照地方愛衛(wèi)部門的要求，全面落實(shí)愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。

　�。ǘ�）廣泛開展宣傳教育，增強(qiáng)愛衛(wèi)意識(shí)，及時(shí)貫徹落實(shí)各有關(guān)愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的`文件精神，提出“清潔美化家園”的號(hào)召，要求廣大職工做到“人人動(dòng)手，從我做起，共建美好家園”，先后開展了春季滅鼠、預(yù)防禽流感、國際禁毒日、夏季滅蚊、預(yù)防艾滋病，共創(chuàng)兩萬平方公里“文明示范區(qū)”、冬季滅四害等宣傳，在職工中廣泛普及愛衛(wèi)知識(shí)，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，增強(qiáng)疾病防范意識(shí)，提高全員的愛國衛(wèi)生意識(shí)。

　�。ㄈ�）積極組織參加社會(huì)衛(wèi)生公益活動(dòng)。室內(nèi)采用電貓、粘鼠膠定期滅鼠；七至十月夏季滅蚊活動(dòng)面積覆蓋社區(qū)內(nèi)各居民小區(qū)及公共）區(qū)域，面積達(dá)13萬平方米，共滅蚊29次；歷年來重視衛(wèi)生大掃除制度，今年更將其納入日常工作安排，每半月組織一次，常抓不懈，組織多種多樣，周末衛(wèi)生大掃除活動(dòng)，“清潔美化家園”活動(dòng)，重大節(jié)日突擊衛(wèi)生，消滅衛(wèi)生死角。同時(shí)保證室內(nèi)和衛(wèi)生區(qū)每日清掃一次，全天保潔。

　�。ㄋ模└鶕�(jù)單位衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，制定本單位內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，由愛衛(wèi)工作人員對照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對社區(qū)內(nèi)進(jìn)行定期（每半月一次）巡視、檢查，各辦公區(qū)域和責(zé)任區(qū)內(nèi)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知各有關(guān)人員，限期整改。同時(shí)充分調(diào)動(dòng)群眾的監(jiān)督作用，做到有舉報(bào)，有通知，有整改，有效果。

　　20xx年，在市、鎮(zhèn)以及辦事處各級(jí)愛衛(wèi)會(huì)的大力支持和指導(dǎo)下，我們積極開展各項(xiàng)愛國衛(wèi)生工作，取得了可喜的成績，使社區(qū)衛(wèi)生工作又上了一個(gè)新的臺(tái)階，極大地促進(jìn)了衛(wèi)生事業(yè)的有序發(fā)展。

　　社會(huì)工作者年度總結(jié) 6

　　在這一年多的學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事、居民們的幫助支持下，我對各項(xiàng)工作的熟練掌握，對工作開展的監(jiān)督實(shí)施，都能立足本職，盡職盡責(zé)，現(xiàn)述職如下，請同志們評議。

　　一、思想品德情況。

　　把學(xué)習(xí)作為成長的有效途徑，通過學(xué)習(xí)新黨章以及各級(jí)會(huì)議精神，思想認(rèn)識(shí)有了新的提高，增強(qiáng)了努力做好本職工作的責(zé)任感和使命感。堅(jiān)決執(zhí)行民主集中制，需要決策的事項(xiàng)均上“社區(qū)兩委會(huì)”討論研究，自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)。公道正派、嚴(yán)于律己，堅(jiān)持客觀公正地看待每一個(gè)人、每一項(xiàng)工作，不帶個(gè)人色彩；團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心同事，不搞親疏、不計(jì)個(gè)人恩怨。時(shí)刻以做一個(gè)正大光明、胸懷寬廣、心底無私、助人為樂的社區(qū)干部來要求自己。

　　二、工作能力及業(yè)績情況。

　　社區(qū)，是最基層的組織，目前承擔(dān)了政府大量的行政性工作，社區(qū)干部必須直接與轄區(qū)單位、社區(qū)居民打交道，因此，自己的工作形象如何，直接關(guān)系到黨和政府在群眾中的形象，直接關(guān)系到整個(gè)社區(qū)干部隊(duì)伍的建設(shè)。

　　目前分管組織、廉政建設(shè)、文明建設(shè)、工會(huì)、婦聯(lián)、財(cái)務(wù)等工作。下面簡要匯報(bào)這幾項(xiàng)工作的完成情況。

　　扎實(shí)抓好組織建設(shè)，為社區(qū)各項(xiàng)工作的開展打好基礎(chǔ)。

　　一是推進(jìn)區(qū)域化黨建工作。5月中旬社區(qū)大黨總支成立。還與警備區(qū)摩托步兵營、馬垅消防中隊(duì)、火炬管委會(huì)等單位開展共駐共建工作，形成了區(qū)域化黨建工作的新格局。

　　二是健全完善工作機(jī)制與各項(xiàng)制度。成立網(wǎng)格黨小組，建立網(wǎng)格員會(huì)議制度，做好基礎(chǔ)臺(tái)賬、民情日記或網(wǎng)格日記。目前社區(qū)共有4個(gè)網(wǎng)格黨小組。完成了湖里區(qū)黨代表興園社區(qū)服務(wù)站的建站工作，制訂值班表，落實(shí)每周輪值制度。為加強(qiáng)干部管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，根據(jù)相關(guān)文件要求，特制定了《興園社區(qū)考勤與請休假管理制度》和《興園社區(qū)獎(jiǎng)懲制度》。

　　三是堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展，一年來轉(zhuǎn)正1名預(yù)備黨員，培養(yǎng)2名入黨積極分子。定期組織活動(dòng)，如舉辦道德講堂、參加文明督導(dǎo)、上黨課、收看先進(jìn)人物蓋軍銜事跡、觀看電影《先遣連》等。通過活動(dòng)的開展，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力，發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。

　　創(chuàng)建黨風(fēng)廉政建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化示范點(diǎn)，為各項(xiàng)工作的開展提供保障。社區(qū)黨務(wù)居務(wù)公開透明，公開欄、社區(qū)網(wǎng)站、手機(jī)短信、微信、文件檔案材料這五個(gè)平臺(tái)同步公開，充分保障著居民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)、監(jiān)督權(quán)、評判權(quán)。組織社區(qū)干部學(xué)習(xí)勤廉書籍、看宣教片，強(qiáng)化工作人員的勤廉意識(shí)，樹立“為民服務(wù)、勤廉雙優(yōu)”的理念。制定工作制度，不定時(shí)開展自查自糾，讓每個(gè)社區(qū)干部做到人在位、心在位、工作到位。

　　深入開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，推進(jìn)社區(qū)精神文明建設(shè)。圍繞樹立和踐行《公民道德實(shí)施綱要》，以弘揚(yáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德為內(nèi)容，開辦了道德講堂9期；宣傳“講文明、樹新風(fēng)”公益廣告25個(gè)；在中華文明網(wǎng)博客及騰訊微博、新浪微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行文明傳播，共發(fā)表了博客50篇、微博124條。結(jié)合學(xué)雷鋒月、我們的節(jié)日、文明城市創(chuàng)建等活動(dòng)組織志愿者廣泛參與普及文明風(fēng)尚、整治環(huán)境衛(wèi)生、維穩(wěn)以及文化、科普等志愿服務(wù)活動(dòng)共15場。

　　黨群共建，以服務(wù)促發(fā)展，推動(dòng)群團(tuán)工作上新臺(tái)階。工會(huì)工作制度健全，檔案完整，管理規(guī)范。今年組建了2家非公企業(yè)工會(huì)，按時(shí)繳交工會(huì)會(huì)費(fèi)3500元，按時(shí)完成了街道下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。共青團(tuán)圍繞社區(qū)中心工作，積極、活潑地開展活動(dòng)，如組織團(tuán)員參與文明創(chuàng)建、開展“學(xué)雷鋒”、“紀(jì)念五四”等活動(dòng)等；開展了“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)。社區(qū)婦聯(lián)堅(jiān)持一手抓維權(quán)一手抓發(fā)展，深入開展婦女“維權(quán)三制”，積極融入社會(huì)矛盾調(diào)解。組織婦女參加各種技能培訓(xùn)，推進(jìn)婦女再就業(yè)。攜手光華公益基金會(huì)，舉辦了“夢想加速器”創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課，有學(xué)員學(xué)習(xí)后，成功創(chuàng)辦了自己的事業(yè)。

　　認(rèn)真履行財(cái)務(wù)人員職責(zé)，本著例行節(jié)約的原則，實(shí)行經(jīng)辦人、分管領(lǐng)導(dǎo)簽字，社區(qū)主任審核的報(bào)賬制度，加強(qiáng)資金管理，合理使用。定期公開社區(qū)財(cái)務(wù)狀況，接受社區(qū)工作人員和居民的監(jiān)督。

　　三、廉潔自律情況。

　　廉潔自律是黨對黨員干部的一貫要求，是一個(gè)黨員干部合格與否的起碼標(biāo)準(zhǔn)。作為一名社區(qū)干部，我清醒地認(rèn)識(shí)到風(fēng)清氣正，是黨心所歸、民心所盼，是發(fā)展所需。為此，我堅(jiān)持做到“四常”：

　　一是常修為政之德，時(shí)常牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，力求把居民群眾的實(shí)事辦好，好事辦實(shí)。

　　二是常懷律己之心，做到自重、自省、自警、自勵(lì)、慎權(quán)、慎獨(dú)、慎欲、慎情，管住自己的手，不該拿的.不拿；管住自己的腳，不該去的地方不去。

　　三是常思貪欲之害，“勿以惡小而為之”，在自律面前，堅(jiān)持八個(gè)字：以身作則、防微杜漸。

　　四是常棄非分之想，守住本分不貪，耐住寂寞不燥，守住清貧不占，擁有平淡不爭。

　　四、存在不足及努力方向。

　　一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但因社區(qū)工作量大，突發(fā)性任務(wù)多，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生懈怠情緒，造成有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，要求不夠嚴(yán)，只求過得去，不求過得硬；再者，雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的內(nèi)容只注重當(dāng)時(shí)用的著或與本職工作有關(guān)的內(nèi)容，不是力求全面發(fā)展，對很多新事物、新知識(shí)學(xué)習(xí)的不透，掌握的不夠好；組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力和文字言語表達(dá)能力等，還有待于進(jìn)一步提高。在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，努力向書本學(xué)、向先進(jìn)人物學(xué)、向優(yōu)秀同事學(xué)、向群眾學(xué)，勤于磨煉，提升自己的綜合能力，以高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。

　　社會(huì)工作者年度總結(jié) 7

　　社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)社會(huì)管理創(chuàng)新工程，為把網(wǎng)格化管理做好，做實(shí)，做精，做細(xì)，造紙社區(qū)通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化服務(wù)功能，改善社區(qū)管理，提高工作效能，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離。

　　一、主要工作措施

　　一是實(shí)施了管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況，社區(qū)設(shè)置了14個(gè)網(wǎng)格，形成居民委員會(huì)主任—社區(qū)工作人員——樓棟長為線條、社區(qū)居民積極參與、社區(qū)黨總支為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。

　　二是實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化。造紙社區(qū)自制居民基礎(chǔ)信息表，表內(nèi)涉及計(jì)生、醫(yī)保、社保等28項(xiàng)內(nèi)容，保證每家每戶信息采集的完整，同時(shí)全部輸入電腦。網(wǎng)格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮，對樓長、單元長、流動(dòng)戶、黨員戶等分別用不同顏色標(biāo)記，做到重點(diǎn)戶一目了然，便于有針對性的開展管理服務(wù)工作。

　　三是實(shí)行了管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報(bào)”為內(nèi)容，“三活”即社區(qū)工作人員對責(zé)任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準(zhǔn)確掌握，成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”；“四清”是指每名社區(qū)居委會(huì)成員都要對所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚，做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清；“五必報(bào)”主要是針對樓棟長的`職責(zé)而言，是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報(bào)、新增孕婦必報(bào)、外來人員流入必報(bào)、居民房屋出租必報(bào)、公共設(shè)施損壞必報(bào)。

　　四是推進(jìn)了管理人員責(zé)任化。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作，堅(jiān)持每天巡查，實(shí)現(xiàn)人到格中去，在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負(fù)責(zé)人第一時(shí)間接手處理，對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決，不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭，共同協(xié)商解決。

　　五是有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。實(shí)行網(wǎng)格化管理以后，每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責(zé)任田”，促使他們經(jīng)常深入群眾，了解和聽取居民的意見建議，使社區(qū)工作重心下移，居務(wù)信息的來源更多，情況掌握更全面，更重要的是消除了機(jī)關(guān)化工作現(xiàn)象，把工作的觸角延伸到網(wǎng)格，延伸到一家一戶，及時(shí)了解居民的需求，及時(shí)解決一些矛盾和問題，有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。

　　二、問題和不足

　　一是居民參與意識(shí)還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同，不少較注重隱私，居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪、采集信息過程中，經(jīng)常會(huì)“避而不見”，往往無法采集到第一手資料。

　　二是團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個(gè)小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作，包括計(jì)生，社保、醫(yī)保、綜治等多項(xiàng)內(nèi)容，這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面，多層次的知識(shí)，熟練掌握各類政策法規(guī)，目前看還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　三是樓棟長的積極性還需調(diào)動(dòng)。樓棟長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員，在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用，雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士，但其主動(dòng)性還有待于提升，作用的發(fā)揮和調(diào)動(dòng)尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。

　　三、下一步工作

　　一是要進(jìn)一步摸清家底，建冊立庫。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作，最終實(shí)現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫工作，以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。

　　二是要加大宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度，在宣傳欄、公共活動(dòng)場所、各樓棟等張貼宣傳材料，懸掛網(wǎng)格示意圖，公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息，向每個(gè)住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡，營造濃厚的輿論氛圍。

　　三是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要分層次、分類別地堅(jiān)持經(jīng)常開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力，有計(jì)劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺加強(qiáng)相關(guān)政策、知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。

　　社會(huì)工作者年度總結(jié) 8

　　20xx年4月，我正式進(jìn)駐東莞市師范學(xué)校附屬小學(xué)，成為了一名榮耀的駐校社工。作為駐校社工，我一直積極工作，主動(dòng)學(xué)習(xí)，持續(xù)反思自己，總結(jié)工作中積累到的經(jīng)歷，并且及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整。同時(shí)，作為正陽駐附小社工的小組聯(lián)絡(luò)員，在做好自己的工作的同時(shí)，我還積極地履行自己的職責(zé)，做好機(jī)構(gòu)與社工、機(jī)構(gòu)與用人單位、社工與用人單位之間的溝通橋梁。下面就從幾個(gè)方面談?wù)劚救嗽诟鞣矫娴谋憩F(xiàn)情況。

　　一、本職工作的開展情況

　　宣傳工作：

　　作為首批上崗的駐校社工，宣傳很重要，因而在進(jìn)駐學(xué)校最初，我在熟悉學(xué)校的同時(shí)，積極的向?qū)W校宣傳自己，針對教師、學(xué)生、家長三個(gè)層面，開展社工的宣傳工作，根據(jù)對象的不同特性，采用相應(yīng)的宣傳形式。比方針對教師，采用專業(yè)性較強(qiáng)的宣傳單張；針對學(xué)生，采用趣味性較強(qiáng)，通俗易懂的圖文結(jié)合的海報(bào)，如認(rèn)識(shí)社工姐姐宣傳海報(bào)、小組活動(dòng)海報(bào)、社工姐姐拜大年迎新海報(bào)、珍愛生命學(xué)會(huì)感恩海報(bào)等。抓住時(shí)機(jī)走進(jìn)學(xué)生群體、和學(xué)生一起聊天、做游戲，和他們初步建立良好的朋友關(guān)系；針對家長，通過參加家長會(huì)、致家長一封信等形式進(jìn)展宣傳，并開通了家長咨詢熱線，對于家長的來電，我積極的走訪班主任了解情況，輔導(dǎo)學(xué)生，并回復(fù)家長、并建立起家校結(jié)合的工作模式。

　　在通過一些列的自我宣傳之后，附小的學(xué)生們開始知道學(xué)校有兩個(gè)社工姐姐，學(xué)校開始給我們安排工作，開始有教師找我們幫助，在接觸的過程中，我無時(shí)無刻不在謹(jǐn)記自己社工的身份，即便是幫助教師做簡單的打字工作，我也會(huì)和他們聊天，了解學(xué)生，同時(shí)也進(jìn)展社工宣傳。

　　本學(xué)期由我負(fù)責(zé)學(xué)校廣播站的工作，我充分的整合利用這一資源，通過廣播進(jìn)展社工知識(shí)、心理健康知識(shí)、法制知識(shí)的宣傳。在以后的工作中，我更要好好的發(fā)揮宣傳欄、廣播站這些宣傳陣地的作用，整合更多的可利用資源，協(xié)助工作的開展。

　　活動(dòng)的開展：

　　前期宣傳活動(dòng)最直接的成果表達(dá)就是學(xué)校的接納和認(rèn)可，我們的活動(dòng)開始慢慢的開展起來。學(xué)校、學(xué)生和社工之間開始彼此了解，于是我根據(jù)學(xué)生的特性，開始積極的走進(jìn)班級(jí)，走近學(xué)生，開講座、做游戲，課間聊天，初步建立關(guān)系。走訪班主任，了解同年齡段學(xué)生特點(diǎn)，班級(jí)特性，以及個(gè)別學(xué)生的特殊情況，并虛心向教師們請教學(xué)習(xí)、彌補(bǔ)自身的經(jīng)歷缺乏。

　　我所負(fù)責(zé)的講座有青春期知識(shí)講座、追星教育講座、人際交往講座、正確對待網(wǎng)絡(luò)講座。其他的活動(dòng)如他鄉(xiāng)同齡人、環(huán)保手抄報(bào)、慶三八繪畫大賽、掃墓活動(dòng)社工進(jìn)課堂系列活動(dòng)等都是我和陶萍一起組織開展或是協(xié)助學(xué)校開展的。我會(huì)在體育課的時(shí)候在一邊看學(xué)生們上課，等到他們自由活動(dòng)的時(shí)候和她們一起玩游戲或是聊天。我一直堅(jiān)持每天和教師、同學(xué)們一起做早操。在適合的時(shí)候，我還會(huì)向教師申請進(jìn)教室聽課。做這么多都是想要通過自己的努力，融入附小，融入學(xué)生，通過與師生們的接觸，讓他們認(rèn)識(shí)社工、了解社工。同時(shí)，長時(shí)間的接觸，也要我更能夠體會(huì)到小學(xué)生眼中的世界，更貼近他們的世界。越來越多的小朋友認(rèn)識(shí)我，和我打招呼，我也會(huì)回以熱情的微笑，放學(xué)時(shí)會(huì)有很多同學(xué)繞到小屋來和我說byebye，開始和我說小秘密，每次看到他們的笑臉，我都好開心，很欣慰。

　　每一次講座或是活動(dòng)開展之前，我都會(huì)去做實(shí)地調(diào)研，我會(huì)聽取學(xué)生們的意見，也會(huì)去找班主任或是相熟的教師了解情況，為的就是知己知彼，到達(dá)最好的效果。在講座的現(xiàn)場，我也是積極發(fā)揮自身的優(yōu)勢能言善道、幽默十足來調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性。

　　個(gè)案和即時(shí)輔導(dǎo)：

　　本人共開展即時(shí)輔導(dǎo)15次，個(gè)案2個(gè)，建立學(xué)生檔案30個(gè)，走訪班主任20余次。

　　越來越多的同學(xué)開始來找我聊心事，談煩惱，這是學(xué)生們對于我信任的表現(xiàn)，也是對于我工作開展的一種鼓勵(lì)。目前我已經(jīng)開展的兩個(gè)個(gè)案都較為復(fù)雜，案主1有著復(fù)雜的家庭關(guān)系，接案初期，有偷竊、認(rèn)知、情緒等問題，家長直接表示放棄，教師也對其印象極差。通過社工的介入，案主已有顯著改善，最近得到了教師的表揚(yáng)和鼓勵(lì)，然而仍存在效果的反復(fù)，主要表達(dá)在家庭問題未能徹底處理。案主2也是具有復(fù)雜的家庭關(guān)系，有輕度抑郁癥、極其敏感、防范心理很重，有過自殺行為。在對所搜集進(jìn)展評估分析后，開始尋找切入點(diǎn)，根據(jù)她的某個(gè)需求入手，慢慢一步步的建立關(guān)系，由于自殺行為的出現(xiàn)，我也是及時(shí)的陪在她的身邊，并尋求心理教師、班主任、同學(xué)等人的幫助。近期情緒較為穩(wěn)定，但仍需多關(guān)心。

　　個(gè)案的跟進(jìn)工作都是在體育課或是周末或是放學(xué)以后的時(shí)間開展的，有時(shí)是在社工小屋、有時(shí)是在回家的路上或是案主家的樓下。場地、時(shí)間受限給工作的開展帶來了很多的不便，然而這些都是可以克制的。很多時(shí)候，案主的問題源自于家庭，比方我的兩個(gè)個(gè)案，我曾經(jīng)嘗試過很多方法去改善家長的態(tài)度，去調(diào)理家庭關(guān)系，然而過于復(fù)雜的家庭關(guān)系，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的能力范圍，我很無法，然而我從來沒有想過要放棄，我仍在尋找其他的途徑和方法，尋求其他的資源，去處理問題。

　　個(gè)案工作的開展暴顯露了我的很多缺乏，比方經(jīng)歷缺乏，知識(shí)量不夠等。因而我積極的尋找相關(guān)的.書籍，從網(wǎng)上、書店、督導(dǎo)那里，只需是相關(guān)的信息，我都會(huì)仔細(xì)的看，認(rèn)真的記，反復(fù)的想。通過專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，我覺得我成長了，不只僅是知識(shí)的積累，更多的是自我的提升，個(gè)案或是其他工作開展的時(shí)候，我也越來也越自信。

　　通過在一次次的接觸，走訪教師、班主任，同學(xué)聊天，家訪、收集資料，分析評估問題、找到工作的切入點(diǎn)。根據(jù)一段時(shí)間的改變，再重新評估分析，設(shè)定新的目標(biāo)，積極的尋找?guī)椭�他們的方法，運(yùn)用技巧去引導(dǎo)他們、鼓勵(lì)他們。慢慢的，他們開始有所改變，我不敢說那一定是我的工作成果，然而，對于我來說，能夠看到他們的變化，我是由衷的為他們感到快樂。

　　小組工作：

　　由于附小的校園面積只有7畝，學(xué)生都是走讀生，時(shí)間場地受限，因而我們的小組工作一直沒能開展。我在歸納學(xué)生作息時(shí)間，學(xué)校功能室分布情況以后，向校方協(xié)商，并遞交了詳盡的小組方案書，終于得到了開展小組工作的時(shí)機(jī)。我負(fù)責(zé)的小組快樂好學(xué)生成長小組是我們的第一個(gè)小組，以社會(huì)學(xué)習(xí)理論和馬斯洛的需要層次理論為背景，從注意力、耐力、責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)精神四個(gè)方面設(shè)計(jì)小組活動(dòng)流程。以到達(dá)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、做事耐性和毅力從而促進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)步，增強(qiáng)學(xué)生健全開展的目標(biāo)。第一次的小組活動(dòng)的籌備，我做的無比認(rèn)真和仔細(xì)，積極的與功能室負(fù)責(zé)教師協(xié)商，準(zhǔn)備所需資源、制造小組邀請卡，向組員派發(fā)等。

　　通過小組活動(dòng)的開展，我也發(fā)現(xiàn)了，小組活動(dòng)的設(shè)計(jì)要從學(xué)生的需求出發(fā)、同時(shí)兼顧學(xué)生的年齡段特性，小組活動(dòng)開展的目的是要讓學(xué)生們在參與小組活動(dòng)的同時(shí)，通過分享活動(dòng)中的體會(huì)和感想，收獲知識(shí)，而不只僅是要學(xué)生們做游戲。因而，在小組的開展的過程中，我及時(shí)的根據(jù)前一節(jié)的需要作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。自己不只僅是小組的主持者，也要做好觀察著、陪伴著的角色，更好的帶著小組活動(dòng)的開展，要學(xué)生們真正的有所收獲。

　　學(xué)業(yè)輔導(dǎo)：

　　學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作的開展現(xiàn)在呈現(xiàn)事倍功半的現(xiàn)像，尤其是臨近學(xué)期末的時(shí)候。在學(xué)業(yè)輔導(dǎo)開始的時(shí)候，我和陶萍分別走訪班主任、教師，了解學(xué)生情況，建立學(xué)生檔案。在輔導(dǎo)的中期，嘗試了獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、領(lǐng)袖培養(yǎng)等形式，提高學(xué)生們的積極性，然而效果并不是很顯著。我一直通過研究學(xué)業(yè)輔導(dǎo)成員的檔案，爭取做到對于每個(gè)成員的特性都了熟于胸。根據(jù)學(xué)生的特性，在大的層面引導(dǎo)的同時(shí)，側(cè)重個(gè)別的輔導(dǎo)、對癥下藥，改變學(xué)生現(xiàn)狀。然而由于學(xué)生人數(shù)較多，且問題原因不一，受益面不大，然而也有些同學(xué)呈現(xiàn)轉(zhuǎn)好表現(xiàn)。本學(xué)期，經(jīng)過分析、評估，將學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的現(xiàn)狀歸納統(tǒng)一后上交學(xué)校，積極尋找新的可行的方法，并預(yù)備在下個(gè)學(xué)期時(shí)候，實(shí)行新的方法，通過持續(xù)的改良，到達(dá)預(yù)期的目標(biāo)。

　　二、協(xié)助性工作開展情況

　　廣播站工作和儀仗隊(duì)的訓(xùn)練一直由我負(fù)責(zé)，這兩項(xiàng)工作和我們的專業(yè)一點(diǎn)都不相干，自己在此之前也沒有從事過相關(guān)的工作。然而在工作開展的過程中，對我也是啟發(fā)頗多。廣播站工作，從最開始工作方案的制定、廣播員的選拔和培訓(xùn)、廣播站的正常運(yùn)作，以及儀仗隊(duì)的訓(xùn)練過程中，我一直都在努力的運(yùn)用們社工的元素。因而，在工作中，我持續(xù)的反思，怎樣能夠發(fā)現(xiàn)那些廣播員身上的特質(zhì)，怎樣能夠?qū)⒐ぷ髯龊玫耐瑫r(shí)，運(yùn)用到我們的專業(yè)元素呢？其實(shí)很多時(shí)候，那些廣播員或是儀仗隊(duì)的成員就是我身邊的可利用資源，他們來自不同的班級(jí)，每天當(dāng)我指導(dǎo)他們的工作時(shí)候，我都會(huì)和他們聊一會(huì)，這樣我就可以通過他們掌握班級(jí)的動(dòng)態(tài)，同時(shí)，他們也是我的小小志愿者，給了我工作上很大的幫助。儀仗隊(duì)的訓(xùn)練，我自己首先和學(xué)生們一起從零開始學(xué)起，自己先練習(xí)好，再交給他們，實(shí)踐的過程要我更深切的體會(huì)到了訓(xùn)練中的問題或是重點(diǎn)所在，更容易和隊(duì)員們交流溝通，通過與隊(duì)員們的接觸，方便我更確切的了解學(xué)生、了解學(xué)生的需求，促進(jìn)工作的開展。

　　學(xué)校的工作協(xié)助，包括活動(dòng)開展協(xié)助、教誨處代班、資料錄入、消息發(fā)布等，我都會(huì)利用這些時(shí)機(jī)，和教師們接觸、讓他們認(rèn)識(shí)我、了解我、接納我。在教誨處代班，最直接的好處就是和領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通更直接、也更加有效。

　　三、工作中的收獲

　　工作以來，最直接的感受就是書到用時(shí)方恨少，專業(yè)知識(shí)的缺乏，經(jīng)歷的欠缺，讓我在工作中碰了很多壁�？墒俏乙恢倍荚诜e極的嘗試，在努力，遇到過困難、犯過錯(cuò)誤、有過失敗、然而我從來沒有想過要放棄，因?yàn)槲抑�道努力不一定成功，然而不努力一定不�?huì)成功�；貞浺酝�的工作，我很感慨，也很感激，生活是最好的教師，通過一次次的實(shí)踐，慢慢的摸索，持續(xù)的總結(jié)，現(xiàn)在的我已經(jīng)辭別初時(shí)的青澀，慢慢的成長起來。真的很感激身邊的領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)和同工們，謝謝機(jī)構(gòu)的培養(yǎng)、督導(dǎo)的的支持和同工們的鼓勵(lì)，同時(shí)也要感激那群可愛的孩子們，你們的笑臉就是我最大的期盼。

　　工作之余，我積極的擴(kuò)大自己專業(yè)知識(shí)面，多看書，查資料。我還會(huì)向其他領(lǐng)域的同工請教，或是協(xié)助他們開展活動(dòng)，探討工作中的心得體會(huì)，學(xué)習(xí)他們工作的經(jīng)歷，做彼此的支持者。為了更快的融入東莞，更利于工作的開展，我參加粵語培訓(xùn)班，每天都堅(jiān)持進(jìn)展粵語的聽、說練習(xí)，現(xiàn)在能夠進(jìn)展根本的對話。讓我覺得無比榮幸的是作為正陽一線社工代表，參加20xx年新社工崗前培訓(xùn)的一線社工經(jīng)歷分享，這對于我來說是一個(gè)很重要的經(jīng)歷，也是一次很好的鍛煉，在主任以及同工們的指導(dǎo)和支持下，分享得到了同工們的認(rèn)可。展望未來的工作開展，要更加的積極主動(dòng)的工作，多看、多學(xué)、多嘗試。作為一名社工，東莞的社工開展還需要我們大家的共同努力，為了不辱使命，為了無愧自己的良心，我只能做到更加勤懇。用自己的努力去拼、去搏，去開辟屬于我的一片天！我希望讓需要愛的人感受到愛，感受到關(guān)心和溫暖。我相信，在我持續(xù)的探索和實(shí)踐中，我會(huì)更加的成熟穩(wěn)重，工作也會(huì)越來越好，也會(huì)離我的目標(biāo)越來越近！愿得到領(lǐng)導(dǎo)和同工們的誠懇支持。

　　社會(huì)工作者年度總結(jié) 9

　　作為一名志愿者，參加了學(xué)校很多的志愿服務(wù)活動(dòng)，可以說是志愿服務(wù)給了我最好的鍛煉機(jī)會(huì)和實(shí)踐舞臺(tái)。突出的感受就是通過志愿服務(wù)平臺(tái)，眼界更加開闊，心靈更加清純透徹，對奉獻(xiàn)過程中得到的快樂感受也更加深刻。正如經(jīng)濟(jì)系志愿者服務(wù)口號(hào)“助人助己，樂人樂己�！币灾�人為快樂之本為座右銘。

　　做志愿者工作，在工作的時(shí)期里，我們在他人還在睡懶覺的時(shí)候，便已經(jīng)出現(xiàn)在了校園里，經(jīng)受陽光的洗禮。所以，當(dāng)別人問起我們是否疲累的時(shí)候，我感覺到了自己身上的重?fù)?dān)。整個(gè)工作過程中，我們所代表的其實(shí)并不是個(gè)人，而是我們漳州師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)系的聲譽(yù)。所以你做得越好那么這所學(xué)校，這個(gè)系給他人的映像也就越好。我們對每個(gè)人都一直在微笑著，衣著整齊的做自己的工作，在他人需要時(shí)總是第一時(shí)間給予他們幫助。

　　也許他人會(huì)認(rèn)為，我們所要完成的工作是很簡單的，但是簡單中的學(xué)問卻真的不少。我系志愿者組織與社區(qū)孤老戶建立了長期“包戶服務(wù)”，每周四都有組織成員進(jìn)社區(qū)服務(wù)。 我們所要做的不過是為他們打掃房間，清潔家具；提水，將水缸裝滿以供日常生活所需；用閩南話聊天，慰問老人，表示關(guān)懷，還有聽老一輩講故事等。這些工作在每一個(gè)人看來都是極其容易的，起初我也是這樣認(rèn)為的，不過在工作久了后，我便有了不同的想法。因?yàn)榭此坪唵蔚氖虑�，要做好，卻是不那么簡單的。 志愿者當(dāng)以愛心為前提。服務(wù)社會(huì)，幫助他人不能流于形式，而是要發(fā)自內(nèi)心，要用真心去關(guān)愛需要幫助的人，哪怕是一句溫馨的話語，一個(gè)關(guān)愛的手勢，都能給予人溫暖的感覺，因?yàn)閻坌淖罹喵攘Α?/p>

　　志愿者當(dāng)從點(diǎn)滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業(yè)，大多數(shù)人都在默默無聞中度過一生，工作著，奉獻(xiàn)著，只要你不計(jì)得失地付出，那么你就是社會(huì)的志愿者，公共場所少吸一支煙，你就為凈化環(huán)境出了一份力；辦公室內(nèi)少開一次空調(diào)，你就為節(jié)約能源獻(xiàn)出了一份力；多一句勸慰和祝福，你就為社會(huì)和諧出了一份力，如此爾矣。

　　要成為一個(gè)出色的志愿者，就要在各個(gè)方面要求自己嚴(yán)格一點(diǎn)。雖然有的時(shí)候在工作中有所松懈，但是惟獨(dú)在工作中成長起來，才能磨礪出一個(gè)成功的自己。還有不到二年的時(shí)間，你就要踏進(jìn)社會(huì)，從事工作。從每一次的志愿者工作中逐漸地積累起今后所必須的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和閱歷，是你現(xiàn)在所需要的'。

　　每一個(gè)人都有自己的惰性，如何控制自己的惰性，調(diào)整自己，克服自己的困難，是今后面對生活和學(xué)習(xí)的必要途徑。 志愿者工作就如同你今后的工作，如果你對待每一件事情都能像志愿者服務(wù)時(shí)這么認(rèn)真的話，我相信，成功的喜悅其實(shí)離你很近很近。我們是一個(gè)

　　團(tuán)體，需要每個(gè)志愿者辛勤的努力和有效的協(xié)作，才能取得預(yù)期的良好效果。 在我每次在那里工作時(shí)，時(shí)刻都把工作作為自己必須承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù)，無論如何都盡一切努力做的更好。因?yàn)檫@是我自己所選擇的，我已做好的思想準(zhǔn)備，沒有任何理由不去做好。其實(shí)，活也不是很累，就是累心里總是覺得很知足了。

　　作為志愿者，辛苦之余，頗有感想：志愿者，以振興中華為己任，以盡忠人民為職責(zé)；勤于行動(dòng)、善于關(guān)愛、樂于奉獻(xiàn)、盡己所能；不計(jì)報(bào)酬、立足身邊、幫助他人、服務(wù)社會(huì)。每個(gè)人之于社會(huì)的價(jià)值，不僅僅在于創(chuàng)造了多少物質(zhì)財(cái)富，同時(shí)也在于為社會(huì)創(chuàng)造了多少精神財(cái)富。在付出愛心、奉獻(xiàn)社會(huì)的同時(shí)，人生的價(jià)值就會(huì)得到充分彰顯。每位志愿者之于社會(huì)，無異于滄海一粟，而正是這無數(shù)的滄海一粟，構(gòu)成了川流不息，構(gòu)成了波瀾壯闊。社會(huì)需要志愿者，人類的發(fā)展需要志愿者。

　　志愿服務(wù)是奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)他人的一種方式，是傳遞愛心、播種文明的過程。對被服務(wù)對象而言，它是感受社會(huì)關(guān)懷、獲得社會(huì)認(rèn)同的一次機(jī)會(huì)。對社會(huì)而言，它是提升社會(huì)文明風(fēng)氣、促進(jìn)社會(huì)和諧的一塊基石。

　　我想，做志愿者最重要的是成為一個(gè)有心人，也許我們做不出驚天動(dòng)地的事情，但卻可以從身邊做起，從力所能及的事情做起，用這種方式來培養(yǎng)自己的一顆愛心、一顆好心。

　　“被需要是一種幸�！�。這感覺我是在真正做志愿者之后才獲得和理解。把志愿服務(wù)當(dāng)作自己的生活內(nèi)容和生活方式，時(shí)時(shí)刻刻去幫助需要幫助的人，做奉獻(xiàn)愛心的事，我想這就是當(dāng)一名志愿者的真諦。作為一名志愿者，我們應(yīng)該更加努力地去服務(wù)社會(huì)，去為更多的人送去溫暖，讓更多人看到希望。 愛心和援助之手組成了我們志愿者的標(biāo)志。 “用雙手去奉獻(xiàn)我們的愛”是我們志愿者的使命。 我們就是當(dāng)代的雷鋒，是徐徐升起的朝陽，是希望和愛心之光？

　　一路上我并不寂寞，因?yàn)槟窃S許多多的同路中人，因?yàn)橄嘈旁谶@條路上，我還會(huì)認(rèn)識(shí)更多有志于志愿事業(yè)的、和我一樣有著同一個(gè)名字的人：志愿者。

　　在我作為志愿者的日子里有很多難忘的故事，有歡樂的也有悲傷的。但我的人生而言是意義非凡的，他讓我更加肯定自己的能力，懂得努力拼搏奮進(jìn)，懂得付出與貢獻(xiàn)，懂得快樂來源地地方。

　　同樣這次經(jīng)歷也讓我發(fā)現(xiàn)了我的不足。我的工作還做的不夠仔細(xì)，常常會(huì)在細(xì)節(jié)上犯錯(cuò)誤，造成失誤。不僅如此我的社交能力有待加強(qiáng)。這些問題都是我今后應(yīng)特別注意的地方。

　　最后，真心的感謝老師學(xué)校給我這樣一次難得的、意義深遠(yuǎn)的志愿者機(jī)會(huì)，在期間，我得到的不僅僅是一些理論只是，同樣得到了許多書本上永遠(yuǎn)所學(xué)不到寶貴人生財(cái)富，如果再有這樣的機(jī)會(huì)，我依然會(huì)努力去爭取，盡自己的所能給社會(huì)一點(diǎn)回報(bào)。

　　社會(huì)工作者年度總結(jié) 10

　　20xx年以來，社區(qū)在街黨委辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)直各部門的大力支持下，結(jié)合社區(qū)工作實(shí)際，以服務(wù)社區(qū)群眾為宗旨，在社區(qū)全體干部的共同努力下，較好地完成了20xx年各項(xiàng)工作指標(biāo)，為社區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　一、黨建工作

　　（一）“三項(xiàng)保障”解難題，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。

　　1、建立一個(gè)綜合服務(wù)中心。按照區(qū)委統(tǒng)一部署，我社區(qū)積極推行“兩下沉三暢通”和 “三個(gè)三”行政服務(wù)體制改革，街道將其服務(wù)職能下沉到社區(qū)，在社區(qū)成立綜合服務(wù)中心，配備機(jī)關(guān)干部，負(fù)責(zé)下沉的職能；創(chuàng)新ab角工作制度、錯(cuò)時(shí)上班制度、首問責(zé)任制度及限時(shí)辦結(jié)反饋制度等“四項(xiàng)制度”，與社區(qū)實(shí)行一個(gè)地點(diǎn)辦公、一條龍服務(wù)、一體化管理，將服務(wù)窗口前移至群眾家門口。

　　2、建立一支社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍。在社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)上，通過開展“四進(jìn)四聯(lián)”活動(dòng)、“有事您說話”等活動(dòng)，充分發(fā)揮在職黨員回歸社區(qū)、服務(wù)居民的先鋒模范作用，建立社區(qū)黨員志愿者服務(wù)隊(duì)伍，定期開展各類為民服務(wù)活動(dòng)。

　　3、建立一套服務(wù)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)臺(tái)賬。按照市、街道財(cái)政1：1的比例，建立了10萬元的社區(qū)黨組織服務(wù)群眾專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，設(shè)立了“服務(wù)群眾專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)賬戶”，建立了專項(xiàng)資金賬簿，嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)使用范圍，規(guī)范項(xiàng)目申報(bào)程序，加強(qiáng)資金審批、撥付和管理等，使專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)真正用于黨員服務(wù)團(tuán)隊(duì)和志愿者隊(duì)伍建設(shè)、開展服務(wù)群眾活動(dòng)等為群眾辦實(shí)事辦好事上，確保經(jīng)費(fèi)專款專用，發(fā)揮最大效益。

　�。ǘ�）“三項(xiàng)服務(wù)”聚民心，打造黨建品牌

　　1、黨組織的.關(guān)愛服務(wù)。發(fā)揮黨組織的關(guān)愛作用，切實(shí)保障優(yōu)撫對象、低收入群體、未成年人、老年人、殘疾人等社會(huì)群體的服務(wù)需求。以“愛心超市”為平臺(tái)，向群眾發(fā)放衣服、被褥、日用品等生活用品，利用春節(jié)、七一期間，開展對困難黨員慰問活動(dòng)，在“黨員集中日活動(dòng)”日，開展在職黨員“微心愿”認(rèn)領(lǐng)活動(dòng)，深受轄區(qū)居民歡迎和肯定。

　　2、多元化的便民服務(wù)。設(shè)立社區(qū)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)、社區(qū)服務(wù)熱線、社區(qū)服務(wù)指南等服務(wù)載體，為群眾提供政務(wù)服務(wù)、家政服務(wù)和代辦服務(wù)，打造了社區(qū)“一刻鐘便民服務(wù)圈”。

　　3、群眾性的文體文化服務(wù)。在社區(qū)黨員群眾服務(wù)中心設(shè)立了社區(qū)書屋、道德大講堂、老年活動(dòng)中心等，同時(shí)建有便捷、實(shí)用的體育健身路徑，為全體居民提供各類文化、教育、健身等服務(wù)。社區(qū)定期組織居民開展書畫展、象棋比賽等文體活動(dòng)，豐富居民精神文化生活。

　　二、經(jīng)濟(jì)工作

　　引進(jìn)一家流動(dòng)性公司—尹源環(huán)�？萍脊�司。截止11月底，社區(qū)完成經(jīng)濟(jì)收入8萬元，袋裝垃圾費(fèi) 5.4萬余元。

　　三、綜治工作

　　1、及時(shí)做好矛盾糾紛排查和流動(dòng)人口管理工作，及時(shí)化解矛盾糾紛，把隱患在基層化解，確保社會(huì)穩(wěn)定，對社區(qū)居民間產(chǎn)生的糾紛做到耐心、細(xì)心、知心、貼心，及時(shí)調(diào)解，今年來，累計(jì)調(diào)解各類糾紛20余起。

　　2、10月份以來與社區(qū)片警一道上門上戶做好民調(diào)評警工作，發(fā)放警民聯(lián)系卡1000余張，宣傳資料1000余份。維護(hù)了社區(qū)秩序穩(wěn)定，提高了社區(qū)居民群眾安全感。

　　3、加強(qiáng)重點(diǎn)人員的排查工作，對排查出的12名重點(diǎn)人員都建立了包保責(zé)任制，落實(shí)了包保人員。社區(qū)矯正對象6人，安置6人，安置率100%，落實(shí)了監(jiān)管人員和責(zé)任人。特別是在重點(diǎn)敏感時(shí)期建立了穩(wěn)控機(jī)制，確保了不發(fā)生影響重大活動(dòng)或社會(huì)穩(wěn)定事件。

　　四、民生工作

　　1、注重落實(shí)惠民政策。繼續(xù)擴(kuò)大各類社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋率，今年超額完成婦女職工醫(yī)療保險(xiǎn)。城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)新增參保人數(shù)7人。幫助轄區(qū)內(nèi)60歲以上的居民及重度殘疾人員辦理社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和居民醫(yī)療保險(xiǎn)，使他們能及時(shí)享受到政府溫曖和關(guān)心。

　　2、城鎮(zhèn)新增就業(yè)162人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的98.7%；下崗失業(yè)人員再就業(yè)7人，完成全年目標(biāo)任務(wù)100%；積極為符合政策人員辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》27本。結(jié)合對新就業(yè)政策的宣傳，為靈活就業(yè)人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼18人。

　　3、認(rèn)真負(fù)責(zé)地開展本社區(qū)低保對象重新認(rèn)定審核工作，對申請人的家庭經(jīng)濟(jì)狀況和實(shí)際生活水平進(jìn)行摸底。今年以來我社區(qū)享受城鎮(zhèn)低保戶114戶，209人，其中a類人員5戶、b類人員5戶、c類人員100戶，d類人員5戶；核消低保戶1戶，新增低保戶10戶。社區(qū)殘疾人共有65人，建立殘疾人檔案65人。解決臨時(shí)困難救助14人，共計(jì)12萬多元，對轄區(qū)內(nèi)的弱勢群體做到了應(yīng)保盡保。

　　五、文明創(chuàng)建工作

　　1、抓好轄區(qū)的環(huán)境整治工作 按照創(chuàng)建文明城市工作要求， 對轄區(qū)內(nèi)的雜草， 垃圾， “牛皮癬”“小廣告”等進(jìn)行清除。累計(jì)清除垃圾30余車。“牛皮癬”“小廣告”等1000余條。

　　2、新增了街18號(hào)、康莊路和公園南路139號(hào)的路燈亮化工程。對轄區(qū)范圍的12棟房屋50個(gè)單元進(jìn)行統(tǒng)一刷白，通過環(huán)境整治，整個(gè)社區(qū)環(huán)境面貌得到改觀，讓老百姓切身體會(huì)到環(huán)境美化帶來的幸福感。

　　六、計(jì)劃生育工作

　　以服務(wù)為先導(dǎo)，抓好計(jì)劃生育工作。通過深入開展計(jì)劃生育政策法規(guī)及新的婚育觀念宣傳活動(dòng)，深化社區(qū)流動(dòng)人口管理，加大審檢力度，同時(shí)，為社區(qū)新婚和未生育的育齡婦女提供孕前檢查服務(wù)，滿足生殖健康需求。目前，社區(qū)已婚育齡婦女2367人，其中無孩婦女610人，一孩婦女1504人，二孩婦女239人，多孩婦女120人；當(dāng)年出生94人，其中的政策內(nèi)81人，政策外13人，當(dāng)年政策符合率93％。已采取各種節(jié)育措施2123人，綜合節(jié)育率為89％。

　　七、其他工作

　　按照街黨委辦事處的相關(guān)要求，帶領(lǐng)社區(qū)兩委班子統(tǒng)籌兼顧，扎實(shí)做好了武裝、安全生產(chǎn)等方面的工作。

　　20xx年，我社區(qū)各項(xiàng)工作均按照年初計(jì)劃和目標(biāo)順利進(jìn)行，并取得了一定成績，但這些成績與上級(jí)的要求和人民群眾的期盼相比，與發(fā)展的形勢和任務(wù)相比，還有很大的差距。具體表現(xiàn)在：

　　一是創(chuàng)新理念不夠、力爭上游的勁頭不足；

　　二是集體創(chuàng)收的渠道不寬，思路不廣；

　　三是新形勢下的適應(yīng)能力不夠，應(yīng)變能力不強(qiáng)；

　　四是處理各項(xiàng)工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)。

　　在今后的工作中，我們將把不足之處加以改進(jìn)，以為民服務(wù)為主旨，立足社區(qū)，把各項(xiàng)工作做得更好、更加完善。

　　社會(huì)工作者年度總結(jié) 11

　　20xx年在街黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)堅(jiān)持以創(chuàng)建和諧文明社區(qū)為中心，以服務(wù)社區(qū)居民為宗旨，堅(jiān)持以穩(wěn)定和諧提升社區(qū)品質(zhì)為長期發(fā)展目標(biāo)，通過黨建帶團(tuán)建，認(rèn)真抓好了文明創(chuàng)建、綜治信訪、低保殘聯(lián)、勞動(dòng)就業(yè)、計(jì)劃生育等各項(xiàng)工作，取得了較好的成績。現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：

　　一、 抓好基礎(chǔ)建設(shè)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)

　　為了搞好社區(qū)的各項(xiàng)工作，我們從基礎(chǔ)建設(shè)著手，認(rèn)真搞好各項(xiàng)制度建設(shè)，檔案資料的管理和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，使各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化。我們社區(qū)黨政班子以嶄新的精神面貌，旺盛的工作熱情，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)做好社區(qū)的各項(xiàng)工作。在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，我們多途徑地籌措資金，新增社區(qū)書屋、圖書500冊，補(bǔ)充完善各項(xiàng)工作資料檔案，通過基礎(chǔ)工作的完善為各項(xiàng)工作的開展奠定了基礎(chǔ)，做到了事事有記錄、有數(shù)據(jù)、有資料，從而使工作更加有條理，真正做到了管理有序。

　　二、加強(qiáng)組織建設(shè)，黨建水平大提升

　　我們注重加強(qiáng)黨的建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部在社區(qū)建設(shè)中的核心作用。進(jìn)一步加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，打造一支過硬的黨建工作隊(duì)伍。我們通過三會(huì)一課、創(chuàng)先爭優(yōu)等形式發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，動(dòng)員和組織廣大黨員以身作則，吃苦在前，推進(jìn)社區(qū)建設(shè)，把本社區(qū)建設(shè)成為和諧平安文明穩(wěn)定的新型社區(qū)。

　　一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的十八大精神和黨的方針政策，努力抓好黨組織基層建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)。切實(shí)做到發(fā)展黨員“三述三評三票決”的程序，確保發(fā)展黨員的質(zhì)量。今年我社區(qū)預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正1名，接收退伍軍人預(yù)備黨員1名。

　　二是按要求及時(shí)公布有關(guān)黨務(wù)方面的情況。

　　三是開展黨內(nèi)系列活動(dòng)。如：黨員結(jié)對幫扶、關(guān)愛孤寡、空巢老人、貧困家庭、老黨員和困難黨員走訪慰問，同時(shí)還開展了一系列志愿服務(wù)。如：理發(fā)、義診、家電維修和安全知識(shí)的宣傳等活動(dòng)；

　　四是全面推進(jìn)黨建“三大工程”工作，做好了在職黨員、企業(yè)黨員進(jìn)社區(qū)報(bào)到登記，并進(jìn)行分類編隊(duì)，組建黨員志愿服務(wù)隊(duì)伍。組織在職黨員干部通過義務(wù)勞動(dòng)、自愿捐助、購贈(zèng)實(shí)物、傳授技能等多種方式，幫助生活確有困難的群眾；特別是留守兒童、貧困學(xué)生、空巢老人、低保對象、殘障人士等實(shí)現(xiàn)“微心愿”；為加大各類典型事例宣傳工作力度，努力推出更多先進(jìn)典型和時(shí)代楷模，為引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚做出應(yīng)有貢獻(xiàn)，20xx年，我社區(qū)推出了一位85歲助人為樂的老干部、老黨員易海泉同志的先進(jìn)典型人員；

　　五是我?guī)ьI(lǐng)各樓棟小組長、熱心居民上門上戶宣傳，讓廣大居民積極配合做好了黨風(fēng)廉政社會(huì)測評工作，使該項(xiàng)工作做到了家喻戶曉。

　　我們通過黨建帶團(tuán)建，發(fā)揮青年的生力軍作用。經(jīng)常組織團(tuán)員開展法制教育、禁賭防毒、技術(shù)技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)等活動(dòng)，引導(dǎo)團(tuán)員在社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮先鋒作用。選送社區(qū)干部、黨支部成員、團(tuán)干部參加上級(jí)的各類培訓(xùn)，提高干部隊(duì)伍的'綜合素質(zhì)和工作能力，使干部隊(duì)伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能得到了較大的提高，為做好社區(qū)的各項(xiàng)工作提供人才保障。

　　三、工作求真務(wù)實(shí)，堅(jiān)持服務(wù)于民

　　1、棚戶區(qū)改造順民意

　　南正街棚戶區(qū)改造項(xiàng)目是一項(xiàng)民生工程，也是我社區(qū)重點(diǎn)的中心工作。改造能否順利推進(jìn)，關(guān)健看征收，在征收工作任務(wù)重、時(shí)間緊，為搶進(jìn)度、黨員干部發(fā)揚(yáng)“吃大苦、耐大勞，流大汗”的作風(fēng)。通過幾個(gè)月的“白十黑”，“五+二”的工作精神，本著依法拆遷，實(shí)惠為民原則，積極破解工作難題，使這項(xiàng)工作進(jìn)展非常順利，并在市民中反應(yīng)很好。

　　2、為了更好的服務(wù)居民群眾，提升硬件設(shè)施

　　6月份，我社區(qū)將辦公室整體改造，新增社區(qū)書屋，添置辦公桌，各種規(guī)章制度有序的上墻，辦事流程公開化等各種變化，使得社區(qū)面貌煥然一新，并新增服務(wù)項(xiàng)目代繳電費(fèi)、電話費(fèi)、有線電視、寬帶等各項(xiàng)便民服務(wù)項(xiàng)目。

　　2、 創(chuàng)建工作，有序開展

　　按照上級(jí)的要求，對原來沒安裝路燈的小街小巷已安裝了路燈4盞。即：學(xué)前巷長安樓1盞、八一東路25號(hào)3盞；對需要硬化路面進(jìn)行全面摸底。如：武官巷、學(xué)前巷、石灰巷、文廟巷等巷道都需要硬化；還經(jīng)常對轄區(qū)內(nèi)的“小廣告”“牛皮癬”等進(jìn)行清除，通過環(huán)境整治，讓老百姓切身體會(huì)到環(huán)境美化帶來的幸福感。

　　四、完善綜治體系，做好轄區(qū)維穩(wěn)

　　我們進(jìn)一步完善“六位一體”的綜治體系，做好轄區(qū)維穩(wěn)工作，堅(jiān)持人民調(diào)解制度，熱心接待來信來訪，確保本社區(qū)不出現(xiàn)重大綜治、火災(zāi)、群體上訪等現(xiàn)象。

　　1、 要利用社區(qū)綜治室，做到警備、治保、調(diào)解、巡防、流動(dòng)人口管理等六位一體，既強(qiáng)化了轄區(qū)的綜治管理工作，又方便群眾辦事。

　　2、 發(fā)揮信訪和調(diào)委會(huì)的作用，建立來信來訪接待和回復(fù)制度，積極調(diào)處各種矛盾糾紛，發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)登門走訪，做好思想工作，做到小事不出社區(qū)，把矛盾解決在基層。凡是群眾來信我們做到件件有回復(fù)，群眾來訪做到事事有答復(fù)。能解決的立即解決，暫時(shí)不能解決或社區(qū)無力解決的，向居民群眾解釋清楚，取得他們的理解和支持。

　　3、 加強(qiáng)外來人口的管理，對轄區(qū)內(nèi)暫住房、暫住人口定期進(jìn)行檢查，對出租房、租房戶進(jìn)行定期調(diào)查登記，建立詳細(xì)資料，掌握進(jìn)口情況。

　　4、 加強(qiáng)消防和安全工作檢查力度，避免火災(zāi)等隱患的發(fā)生。不但要加強(qiáng)與消防、公安、街道安委會(huì)聯(lián)合進(jìn)行消防安全檢查。重大節(jié)日社區(qū)要組織自查，平時(shí)以居民組、樓棟為單位進(jìn)行巡防，并將檢查情況書面報(bào)告有關(guān)部門。社區(qū)以退休居民為骨干組成的義務(wù)巡防隊(duì)，要做到活動(dòng)正常，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告，及時(shí)消除安全隱患。

　　五、 搞好低保殘聯(lián)，關(guān)心弱勢群體

　　低保戶和殘疾人是社區(qū)的弱勢群體，關(guān)心和幫助他們既是黨全心全意為人民服務(wù)宗旨的要求，也是以人為本，和諧發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，更是維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定的重大問題，我們始終以熱情、細(xì)致、公正、務(wù)實(shí)的態(tài)度做好這方面的工作。

　　我們對社區(qū)內(nèi)的低保戶進(jìn)行了摸底、建檔、造冊、上報(bào)。目前轄區(qū)內(nèi)造冊上報(bào)的低保戶176戶336人。其中新增8戶12人，因生活改善而取消低保補(bǔ)助的9戶21人。對低保人員通過電話、上門走訪的方式了解他們的生活狀況，公平公正地評定補(bǔ)助等級(jí)。對已取消補(bǔ)助資格的向他們詳細(xì)宣傳政府的低保政策，使領(lǐng)到低保的高興，取消低保資格的心里舒坦，真正使低保補(bǔ)助成為雪里送炭為民謀福的陽光事業(yè)。

　　我們做好殘疾人的技能培訓(xùn)、就業(yè)推薦工作，全社區(qū)有殘疾人68人，現(xiàn)已推薦15人上崗就業(yè)。我們經(jīng)常對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)用工情況進(jìn)行深入了解，要求企業(yè)按國家政策要求安置殘疾人就業(yè)。積極為殘疾人就業(yè)、自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)做好后勤服務(wù)工作，進(jìn)行心理健康教育，消除其自卑感，鼓勵(lì)和支持他們自強(qiáng)自立。

　　六、 關(guān)心下崗職工，促進(jìn)勞動(dòng)就業(yè)

　　我們關(guān)心下崗職工，及時(shí)了解他們的生活狀況，向他們提供信息，對未重新上崗家境較苦的，凡符合條件的都進(jìn)行低保登記申請補(bǔ)助。政府和企業(yè)舉辦的各類技術(shù)技能培訓(xùn)，我們積極推薦下崗人員參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高他們再就業(yè)能力。我們除通過社區(qū)的努力，推薦就業(yè)、自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)外，還要派社區(qū)人員參加市區(qū)的就業(yè)推介招聘活動(dòng)，利用政府和社會(huì)的力量共同做好下崗人員、無業(yè)人員的勞動(dòng)就業(yè)工作。

　　七、 明年工作的打算

　　20xx年我們將按照上級(jí)黨政的要求，結(jié)合本社區(qū)的實(shí)際，以民生為主題，創(chuàng)造和諧環(huán)境，讓百姓安居樂業(yè)。

　　1、加強(qiáng)黨的建設(shè)，發(fā)揮黨員在創(chuàng)建和諧社區(qū)中的模范作用。

　　2、強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，提升服務(wù)水平。

　　3、協(xié)助上級(jí)組織將南正街改造項(xiàng)目做好。

　　4、做好小街小巷的亮化、硬化、綠化。

　　5、關(guān)心弱勢群體，倡導(dǎo)尊老愛幼。

　　6、踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，提升社區(qū)的道德文化建設(shè)。

　　總之，我們一定會(huì)在今年成績的基礎(chǔ)上，不驕不躁繼續(xù)努力，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，把我們社區(qū)各方面的工作做得更好，為全面推進(jìn)社區(qū)建設(shè)，構(gòu)建和諧社區(qū)做出新的貢獻(xiàn)。

　　社會(huì)工作者年度總結(jié) 12

　　作為一名社會(huì)工作者，我在過去的一年里工作了許多有意義的項(xiàng)目。這些項(xiàng)目讓我能夠協(xié)助那些需要幫助的人。在整個(gè)過程中，我學(xué)到了很多東西，也有很多收獲�，F(xiàn)在，我想對自己的一年工作做一個(gè)總結(jié)。

　　首先，我要感謝我的上司和同事，他們一直支持我，并且提供了各種幫助。同時(shí)，我也要感謝那些咨詢者，他們給我的工作及時(shí)反饋，幫我不斷成長。

　　在這個(gè)過程中，我學(xué)到了許多技能和知識(shí)，其中包括如何與別人合作，如何傾聽和理解他人的需求，如何處理并解決疑難問題等等。這些技能不僅在我的工作生活中有用，也同樣在我的個(gè)人生活中有所體現(xiàn)。我也學(xué)會(huì)了如何正確地管理時(shí)間、和其他人交流溝通和建立良好關(guān)系。

　　在過去的一年，我最大的收獲是，我可以幫助他人解決他們的問題。有些咨詢者只是想要一個(gè)人聽他們傾訴，有些則是需要具體的幫助。無論他們的需求是什么，我都會(huì)采取負(fù)責(zé)任的態(tài)度并且盡力幫助他們。

　　那么，我在過去的一年中都做了些什么呢？

　　首先，我參與了一次性別平等的座談會(huì)，組織了一些小組討論，幫助咨詢者理解性別平等的含義。其次，我參加了一項(xiàng)關(guān)于青少年犯罪的調(diào)研項(xiàng)目，收集有關(guān)青少年犯罪的'信息，并協(xié)助處理警局與家庭協(xié)調(diào)的相關(guān)工作。

　　此外，我還參加了一些講座和培訓(xùn)，幫助自己了解更多的信息。在這些活動(dòng)中，我學(xué)到了如何更好地處理與客戶之間的關(guān)系，如何面對不同的困難和問題，并成功地解決它們。

　　最后，我想說的是，社會(huì)工作是一個(gè)有挑戰(zhàn)但有成就的職業(yè)。我很高興能夠在這個(gè)領(lǐng)域中工作，盡力幫助那些需要幫助的人。在未來，我將繼續(xù)努力地學(xué)習(xí)和成長，并且希望成為一個(gè)更好的社會(huì)工作者。

　　作為一名社會(huì)工作者，我要不斷改進(jìn)自己的技能和知識(shí)，以便能夠更好地服務(wù)那些需要幫助的人。雖然這份工作很有挑戰(zhàn)性，但我相信自己能夠做好這份工作。通過我的貢獻(xiàn)和努力，我也可以在未來的職業(yè)生涯中取得更好的成績。

　　社會(huì)工作者年度總結(jié) 13

　　社會(huì)工作是一門服務(wù)社會(huì)的職業(yè)，是通過識(shí)別和解決社會(huì)難題來提升社會(huì)福利和促進(jìn)社會(huì)公正的關(guān)鍵手段。作為一名社會(huì)工作者，我認(rèn)真履行著我的職責(zé)，盡最大努力為人民服務(wù)，不斷提升自己的能力和水平。在這篇文章中，我將會(huì)分享我個(gè)人工作的總結(jié)。

　　一、工作內(nèi)容&工作目標(biāo)

　　在社會(huì)工作中，我主要的工作內(nèi)容是與社區(qū)居民以及相關(guān)機(jī)構(gòu)、組織進(jìn)行聯(lián)系，了解并解決他們的需求，提供有效的建議和援助。我的工作目標(biāo)是為社區(qū)居民提供一個(gè)良好的生活環(huán)境，使他們能夠得到更好的福利和服務(wù)，并且與相關(guān)機(jī)構(gòu)和組織保持密切聯(lián)系，便于在出現(xiàn)問題時(shí)盡快得到解決。

　　二、工作內(nèi)容的具體執(zhí)行

　　在社會(huì)工作中，我首先與社區(qū)居民進(jìn)行了聯(lián)系。我了解到很多社區(qū)居民正面臨著生計(jì)問題和其他可能的問題，如失業(yè)、沒有醫(yī)療保險(xiǎn)、缺乏食物、住房問題等。在面對這些困難時(shí)，我采取了一些措施來幫助他們，例如聯(lián)系有關(guān)組織協(xié)助他們解決這些問題、幫助他們與醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系，并且通過其他社區(qū)資源，為他們提供必要的幫助。

　　同時(shí)，我還與社區(qū)的一些機(jī)構(gòu)與組織進(jìn)行了聯(lián)系，例如，在面對殘疾人的問題時(shí)，我與殘疾人組織建立了聯(lián)系。這樣，我們可以一起尋找這個(gè)群體的問題和建議解決方案，并且建立社區(qū)志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。接著，我還與教育機(jī)構(gòu)密切合作，協(xié)助失業(yè)和未受教育的各年齡段居民獲得獲得不斷增長的'高科技技能，以提高他們的就業(yè)機(jī)會(huì)。

　　三、反思

　　在整個(gè)工作過程中，我感到自己的能力、提高認(rèn)識(shí)和應(yīng)急能力得到了大大提高。我遇到的一個(gè)主要難題是如何與居民建立信任關(guān)系，使他們接受我的服務(wù)和援助。后來，我采取了一種不強(qiáng)制、不貶低和不瞧不起的態(tài)度，我們建立了一種很好的信任關(guān)系，讓我能夠更加有效地與社區(qū)居民和相關(guān)機(jī)構(gòu)和組織保持聯(lián)系，進(jìn)一步積累社會(huì)參與的經(jīng)驗(yàn)。

　　感悟

　　我認(rèn)為作為一名社會(huì)工作者，良好的組織和管理技能，交際技能以及政策研究能力是至關(guān)重要的。事實(shí)上，這些技能是我們?yōu)榫用裉峁┯行еС趾头��?wù)的基礎(chǔ)。此外，我還學(xué)到了使用各種技術(shù)及社交媒體來加強(qiáng)社區(qū)與社會(huì)工作者之間的聯(lián)系，能夠促進(jìn)社會(huì)服務(wù)的提供，并且推進(jìn)社會(huì)福利的發(fā)展。

　　總結(jié)

　　在社會(huì)工作的世界中，每日都在發(fā)生許多事情。雖然我的工作生涯非常忙碌，但我也很享受其中。在這個(gè)職業(yè)中，我找到了一個(gè)能夠不斷地幫助他人和整個(gè)社會(huì)，并為自己提供巨大的滿足和有意義工作的機(jī)會(huì)。我會(huì)不斷努力以滿足社區(qū)居民對我的希望，并為了提高個(gè)人和教育機(jī)構(gòu)的技能和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)而努力工作。我深信，我的努力工作終將在社會(huì)工作領(lǐng)域產(chǎn)生一個(gè)巨大的積極變化。

　　社會(huì)工作者年度總結(jié) 14

　　20xx年真的是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年，隨著“廣東兜底民生服務(wù)社工工作雙百工程”整合工作的落實(shí)，我們正式成為“雙百社工”的一員，開啟我們的社工新征程。而我，作為一個(gè)雖然考到了助理社會(huì)工作師、對社會(huì)工作理論有些初步理解但是完全沒有社會(huì)工作實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，正苦于如何進(jìn)入新角色、學(xué)習(xí)新技能的社工新人，剛好遇到一個(gè)契機(jī)，成為社工站副站長，這讓我有了更多機(jī)會(huì)去開展實(shí)務(wù)工作、發(fā)展專業(yè)技能。

　　當(dāng)然，這是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。進(jìn)入社工站，接觸了社會(huì)工作，我才知道作為一個(gè)社區(qū)社會(huì)工作者應(yīng)該做的事情真的很多，可以做的事情也是很多，我對新崗位的期待中也帶著些許忐忑。

　　應(yīng)該說，我的忐忑是多余的�？h民政局的領(lǐng)導(dǎo)們仿佛知道大家的焦慮點(diǎn)一樣，通過要求“雙百社工學(xué)苑”的線上學(xué)習(xí)、舉辦“社工成長計(jì)劃”培訓(xùn)，讓我們能更熟悉崗位的職責(zé)要求、提高社工專業(yè)視角和服務(wù)意識(shí)，更快地進(jìn)入社工角色、開展社會(huì)工作服務(wù)。同時(shí)，社工站前一批入職的社工們也給我們分享了她們的工作經(jīng)驗(yàn)，并帶領(lǐng)著大家一起入戶了解服務(wù)對象情況，甚至手把手地教授我們具體工作表格填寫和文書撰寫，讓我們更快投入到工作狀態(tài)中。

　　從社會(huì)救助專員到事務(wù)性社工，再到副站長，我的工作內(nèi)容從純粹民政業(yè)務(wù)辦理到綜合服務(wù)再到協(xié)助推進(jìn)社工站建設(shè)和社會(huì)工作開展，我也是在摸索中適應(yīng)和前進(jìn)�？偨Y(jié)這5個(gè)月來的工作，我認(rèn)為可以分為以下幾個(gè)方面：首先是專業(yè)學(xué)習(xí)，入職以來，我參加了2次“社工成長計(jì)劃”培訓(xùn)班、1次專業(yè)證書考前培訓(xùn)班、1次民政業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和2次站點(diǎn)交流學(xué)習(xí)活動(dòng)，培訓(xùn)和交流讓我增加了專業(yè)知識(shí)也提高了專業(yè)服務(wù)能力。第二是政策宣傳，為加快新入職社工社區(qū)了解速度、增強(qiáng)民政政策的熟悉度、提高對全鎮(zhèn)困難群眾的'服務(wù)能力，我們社工站于10月27日開了民政業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)交流會(huì)。而在日常入戶工作和群內(nèi)交流時(shí)，我也會(huì)適時(shí)講解民政政策，以便同工更好地學(xué)習(xí)和運(yùn)用。第三是站點(diǎn)建設(shè)，作為副站長，我積極爭取長彬站點(diǎn)的場地落實(shí)，帶領(lǐng)新社工建設(shè)左麥新站點(diǎn)。通過與同工的共同努力，長彬站點(diǎn)的場地落實(shí)已提上日程，左麥站點(diǎn)也初見雛形并開始進(jìn)入正常工作。第四是日常工作，近幾個(gè)月，我們的工作重心除了站點(diǎn)建設(shè)和社區(qū)共治，還有一個(gè)重點(diǎn)是低保和特困對象入戶核查、醫(yī)療救助和困難救助申請對象入戶調(diào)查、嚴(yán)重精神殘疾人入戶探訪。入戶低保、特困、醫(yī)療救助和困難救助對象時(shí)，我們?nèi)鐚?shí)將對象家庭情況記錄下來，配合公共服務(wù)中心工作，為對象申請?zhí)峁┳糇C材料，同時(shí)也記錄到服務(wù)對象信息檔案表中以便后續(xù)跟進(jìn)。入戶探訪嚴(yán)重精神障礙患者時(shí)，我們了解他們的用藥情況，身體精神狀況，進(jìn)一步了解其家庭情況，提供情緒疏導(dǎo)和心理支持，后續(xù)將評估其需求，針對性進(jìn)行幫扶。疫情當(dāng)前，我們社工站社工也參與到防疫工作中，積極宣傳疫苗接種、參與疫苗接種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作、參加核酸檢測演練活動(dòng)，為防疫工作貢獻(xiàn)一份力量。同時(shí)我們還開展了一些社區(qū)活動(dòng)，例如結(jié)合敬老月開展“愛滿敬老院情暖老人心”慰問活動(dòng)，還有鏈接潮州市嶺東慈善基金會(huì)“情暖耄耊”暖冬慈善慰問活動(dòng)。

　　隨著時(shí)間的推移，通過專業(yè)的學(xué)習(xí)、實(shí)際工作的實(shí)踐和領(lǐng)悟，我相信新社工們和我一樣，已慢慢步入工作軌道。希望新圩鎮(zhèn)社工站建設(shè)和發(fā)展得越來越好，也希望能通過我們的綿薄之力，推動(dòng)社區(qū)發(fā)展，真正落實(shí)兜底民生服務(wù)，打通為民服務(wù)“最后一米”。

　　社會(huì)工作者年度總結(jié) 15

　　作為一名社會(huì)工作者，我在過去的工作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。在這里，我想分享一下自己在工作中的感悟和收獲。

　　首先，我深刻認(rèn)識(shí)到社會(huì)工作的重要性。社會(huì)工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作，它關(guān)乎著整個(gè)社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。作為一名社會(huì)工作者，我們肩負(fù)著維護(hù)社會(huì)正義、幫助弱勢群體、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的重大使命。這就需要我們時(shí)刻保持對社會(huì)的敏感性和對社會(huì)問題的敏銳度，不斷積累和汲取新知識(shí)、新技能，不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。

　　其次，我意識(shí)到社會(huì)工作需要以服務(wù)為中心。服務(wù)是社會(huì)工作者工作的核心內(nèi)容，我們的工作需要緊密圍繞服務(wù)對象，傾聽他們的需求和心聲，幫助他們解決問題。在服務(wù)中，我們需要注重情感支持，傾聽他們的內(nèi)心需求，給予關(guān)懷與支持，這是幫助服務(wù)對象積極面對生活的重要前提。

　　第三，我在工作中發(fā)現(xiàn)了注重團(tuán)隊(duì)合作的.重要性。社會(huì)工作并不是一個(gè)人的戰(zhàn)斗，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗。我們需要密切配合、相互支持、優(yōu)勢互補(bǔ)，共同完成工作任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作可以減輕個(gè)人工作壓力，促進(jìn)信息的快速共享，更好地實(shí)現(xiàn)服務(wù)對象的需求。在我的工作中，我一直在不斷加強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，與其他社會(huì)工作者、志愿者和服務(wù)對象建立了緊密聯(lián)系，形成了一股強(qiáng)大的合力。

　　最后，我認(rèn)識(shí)到做好社會(huì)工作需要不斷學(xué)習(xí)。社會(huì)工作是一個(gè)復(fù)雜的領(lǐng)域，包括心理學(xué)、法律、醫(yī)療、文化、教育等多個(gè)方面。為了更好地服務(wù)于社會(huì)，我們需要不斷學(xué)習(xí)，不斷汲取新知識(shí)、新技能，不斷提高自己的綜合素養(yǎng)和專業(yè)水平。我個(gè)人一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)，關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)、政策動(dòng)態(tài)、專業(yè)知識(shí)等方面，不斷拓展自己的視野和能力，提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力。

　　綜上所述，在工作中，我意識(shí)到社會(huì)工作是一項(xiàng)挑戰(zhàn)和責(zé)任并存的工作，需要我們始終保持專業(yè)素養(yǎng)和工作能力，注重服務(wù)對象、團(tuán)隊(duì)合作和學(xué)習(xí)。未來，我將繼續(xù)以服務(wù)為中心，為更多的人提供更好的服務(wù)，為社會(huì)和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的一份力量。

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