甲方工程部經理年終工作總結（通用18篇）
日子如同白駒過隙，不經意間，一年的工作即將收尾，回首過去一年來的工作生活，我們有過挫折,如果你仍舊感到迷茫，那么我想你需要暫時停下來好好對過去的工作做個總結了。相信寫年終總結是一個讓許多人都頭痛的問題，下面是小編為大家整理的甲方工程部經理年終工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工程部經理年終工作總結 1
本人畢業于xx。20xx年xx月進入xx市供電公司工作，現就職于檢修工區。自參加工作以來，我嚴格遵守公司及所在部門的各項規章制度，認真貫徹執行公司文件及會議精神，堅決服從公司領導的各項工作安排，積極維護集體榮譽，圓滿完成工作任務。思想上要求進步，工作上積極努力，任勞任怨，認真學習專業知識，不斷充實完善自己。
走出x大，走進x電，開始了一種全新的生活方式，得到了領導和同事們的關心幫助，讓我對將來的工作充滿了熱情�；仡欉^去3年的工作，有困難也有收獲，經歷了從學生到職工的轉變，收獲了為人處事、專業技術方面的實踐經驗�，F將這幾年工作簡要總結如下：
一、思想方面
我以主人翁的意識，時刻關注xx市供電公司的發展，切身為公司和集體的利益著想，堅定公司會不斷的發展壯大，對公司的未來充滿了熱情與期望。雖然我現在還未加入中國共產黨，但我也將以黨員的標準嚴格要求自己，自覺接受黨員和同事們的監督和幫助，堅持不懈地克服自身的缺點，彌補自己的不足，爭取在以后漫長的歲月中經得起考驗，早日加入中國共產黨。我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現在做起，從身邊的小事做起，持之以恒，盡心盡力，不斷提高自己的崗位技能，腳踏實地的做好本職工作，為建設一強三優現代公司貢獻自己的綿薄之力。
二、工作態度
心態決定一個人的財富、事業、幸福、健康，有什么樣的心態，就有什么樣的人生，心態決定命運。無論在工作還是生活當中，我一直保持陽光心態，懷著一顆平常心去享受過程，把握和珍惜現在。熱愛自己本職工作，正確認真對待每一件事，戒驕戒躁、扎扎實實干好自己的事。
三、崗位職責
20xx年4月至今，我作為公司檢修工區的一名變電檢修工，負責所在班組的基礎資料管理，所轄11座變電站的日常檢修維護工作和大修技改工程施工。認真貫徹執行公司關于安全生產、標準化作業、班組精細化管理及精神文明建設等方面的`方針政策。牢固樹立“安全第一”的意識，始終把安全放在各項工作的第一位。不斷完善規范變電檢修施工的標準化作業指導書文本，嚴格按照指導書內容逐項實施，在實踐中積累寶貴的經驗；積極響應公司號召，加強班組精細化管理，規范班組資料管理，努力探索新的方式方法，結合班組建設“創先爭優”活動，把精細化管理作為一項長期任務，常抓不懈。
四、具體工作
參加工作以來，我先后在調度所和檢修工區工作，分別從事電力通信和變電檢修工作，基層的工作很辛苦，但工作中一點一滴積累起來的實踐經驗，卻是我一生享之不盡的財富。
1、調度所通信工
電力系統通信承擔著電力系統語音電話、計算機通信以及變電站“五遙”遙測、遙信、遙控、遙調、遙視）功能的實現，是電網實現（調度自動化和管理現代化的基礎。在安全、經濟的發供電、合理分配電能，保證電力質量指標，及時地處理和防止系統事故，實現電能的集中管理、統一調度等方面發揮了非常重要的作用。為適應電力系統生產的不容間斷性和運行狀態變化的突然性的特點，要求電力通信有互為備用的通道。
xx電網采用光纖通信為主、無線專網和GPRS通信為輔的通信模式。20xx年建成了覆蓋公司本部及所轄變電站、供電所的光纖通信網，總長300多千米，主干光纜選用ADSS電力特種光纜。截止目前，公司所屬各變電站光通信設備已由155M升級為2、5G智能光纖自愈網。20xx年，公司拆除了電力線載波通信設備，更換為GPRS通信終端，建設GPRS無線通信網。
現在，公司已經著手建設無線專網，在xx境內架設四個McWiLL基站，使我公司的通信系統再上新的臺階。參加工作最初的8個月，我在調度所通信班實習，我們負責對xx電力通信設備的安裝和日常維護工作，保證通信暢通是我們的職責。
我們的光纖通信網已經建設成熟、運行穩定，但遇到惡劣天氣等不可抗力破壞，仍然會造成通信的暫時中斷，這時，就需要我們查找故障點，有時需要連續爬上數基桿塔，檢查桿上控制箱內光纖終端的運行狀態，隨著一次次缺陷處理經驗的積累，對光通信的原理漸漸有了比較形象的理解；GPRS通信依托中國移動通信網，我們負責GPRS通信模塊的管理，從模塊的地址分配，通信調試，到現場安裝和日常維護工作等。
雖然我沒有系統學習過通信專業知識，但8個月的實習，使我了解了電力通信網對電力生產、經營管理的重要作用，以及x電通信網的運行模式，對光纖通信和無線網絡有了初步的認識，對以后的工作有很大的幫助。同時，通信班x班長善于思考問題、刻苦鉆研的工作作風使我受到很大的啟發。
2、檢修工區變電檢修工
20xx年4月至今，我作為檢修工區的一名變電檢修工，主要負責班組所轄11座變電站的大修技改工程施工、狀態檢修任務和日常缺陷處理工作。期間，我先后參與了xx站、xx站、xx站和xx站的綜合自動化改造工程，無數次的出現在檢修、搶險工作的現場。2年多的基層工作中，我經歷了一些困難，也收獲更多的財富。
另外，我還參與了xx等多家重要用戶的電氣安裝工程，參加了xx保電巡線工作，其中有艱辛也有快樂，讓我真正體會到了電力一線職工的艱辛，特別是劉班長那種一絲不茍、忘我奉獻的敬業精神和同事們那種敢拼敢打的電力鐵軍精神深深觸動了我。
五、工作成績
參加工作以來，我始終保持一顆勤奮好學的上進心，戒驕戒躁、扎扎實實干好自己的事。經過不懈的努力，受到了領導和同事們的認可，先后被評為“奧運保電工作先進個人”，“20xx年度xx市供電公司、優秀共青團員”，“20xx年度xx市優秀共青團員”榮譽稱號。另外，基層工作的經驗是我非常寶貴的財富：保持陽光心態，在工作中找到樂趣。工作中碰到困難，要抓緊時間解決，可以請教同事，可以查閱資料，并及時記錄下來。
六、小結
雖然我也取得了一些小小的成績，但相對于公司及上級領導們對我的重托和期望還相差甚遠。在以后的工作中，我會更加的努力，不斷提高自己的專業技術水平，更好的完成領導安排的任務。拓寬思路，深化細化本職工作，努力為建設一強三優現代公司做出更大的貢獻。
工程部經理年終工作總結 2
時間就如同白駒過隙一般，一轉眼我已經畢業一年，來xxxx工作也已經有一年了，在xx機床廠工作的一年里有收獲、有歡樂，有堅持、也有辛勞和坎坷。
xx機床有限公司是一個集研發、生產和營銷為一體的大型企業，公司主要生產各類數控車床、加工中心和車削中心、數控滾齒機床、坐標磨床和坐標鏜床、各類專用成套設備和生產線。是中國裝備制造業的骨干企業之一。裝配車間的工作非常繁重和艱巨，公司所有機床的裝配和調試工作都集中在裝配車間。在車間領導的安排下，我被分到了一線鉗工組進行生產實習。很快我便已經融入了這種忙碌而又寬松的工作氛圍中。自身的工作能力也在不斷地提高著，對工作也有了的自信。在過去的一年中，我參與了一些機床的裝配和調試工作，從中受益匪淺，不僅學到了很多專業知識，對機床也有了更全面的理解和掌握。具體總結如下：
一、工作成績方面
我是20xx年畢業于xxx機械設計制造及其自動化專業的本科學生。作為一個新進的員工。在了解了自己基本工作和任務之后，我便努力地投入到了工作當中。剛開始，我感到一切都很茫然，我雖然學的是機械專業，但在學校只是學了一些理論知識，實踐機會不多，普什寧江公司的裝配車間卻是我學習和實踐的一個好地方。到車間工作后，我才發現以前在學校學的理論知識與實際工作聯系不是很緊密，所以工作起來比較困難，但是在不懂的時候我就向師傅請教，有時候也會拿著圖紙對照著零件看，這樣讓我的識圖能力也不斷地提高著，這也讓我知道了我還要學習的東西有很多。所以我便立足于崗位工作，從基本做起不怕累、不怕臟，始終發揚堅苦學習、刻苦奮斗的精神，漸漸地，由于我的勤奮加上師傅的耐心指導，很快，我就對公司的機床有了基本的了解。實習期間，我的主要工作是協助師傅裝配，或者按照師傅的指導組裝一些簡單的零件，或者到庫房領零標準件，清洗機床等等。在這期間，我也是對零件有一個基本的認識，結合機床的整體結構，知道了它們在機床裝配中所起的作用。在裝配工作中，我也能做一些基本的工作，比如攻絲、銼削、鉆孔之類的。雖然這些只是一點小的工作，但是它們卻是裝配工作的基本功。后來我被調到了另外一組，與另外的同事一起裝配另外的產品，而這個時候師傅只是起指導的作用了，關鍵還是在于自己。由于我認真的工作態度和吃苦耐勞精神，工作也很順利，于是多次受到領導的好評。并且有一次單獨出差對機床的運行問題進行了維修，在電話咨詢師傅之后，順利地完成了任務。
在工作中，我也發現自己的機械制識圖能力不是很好，因為有些數控機床的裝配圖紙復雜一些的時候，我便不能準確地讀圖了。所以我就利用空余時間重點學習了AutoCAD制圖方面的有關知識，使得自己在機械制圖方面的基本功有了很大的提高，這也給我以后的工作帶來了很大的幫助。
這一年中，在領導的關心和同事們的幫助下，經過不斷努力，我適應了裝配工作，有了一定的技術能力，但是仍然有不足的地方，需要我改正。比如：只喜歡埋頭苦干，而沒有注重為什么要那么做，只知結果，卻不懂原因�，F在看來這樣卻是不夠的，“知其然，還要知其所以然”才是我應該做的。在今后的時間里，我自己要加強學習、克服缺點，力爭專業技術水平能不斷地提高。同時我清楚地認識到，機床行業是一個技術發展較快的'行業，不創新便落后，所以今后我還要不斷地加強理論學習，勤奮工作，不斷積累工作經驗，提高技術水平，為公司作出應有的貢獻。
二、工作態度方面
聽說過機械行業是一個辛苦的行業，但沒有真正進入這個行業的人卻是不知道其中的艱苦。工作時間長，工作環境中充滿了油味、鐵味等，還有機械行業最長見的各種機器的轟鳴聲，每天衣服都會沾上不同的污漬，手上也有沾上污漬、灰塵、油污等等都在顯示著機械行業的艱苦。
有一句話“態度決定一切”。有了正確的工作態度，才能正確地為自己定位，為自己的將來發展打下良好的基礎。而且對于我來說，本來我對機械便有著興趣。當我接受了它之后，便想著努力地將它完成好，看著自己參與裝配完成的機床，心中會有一種享受、一種快樂，更多的是一種自豪!
所以在這樣的條件下，我本著盡職盡責的態度，抱著不怕臟不怕累的精神，主動加班加點，積極與同事們配合，按時完成工作任務。我相信我會在對機床的裝配中找到工作的樂趣，那樣我才能毫無保留的為它貢獻我最大的力量。可以說，有了興趣的基礎，你才能取得成功，這來不得半點勉強，而我也愿意朝著這個方向努力前行!
總結這一年來的工作經歷，其中的酸甜苦辣只有自己知道，但是再苦再累我仍然要堅持，因為是我人生的一次寶貴經歷，也是我職業的起點，職業發展的基石，只有將基礎做得扎實才能修到相應的高度!我將繼續發揚吃苦耐勞、艱苦奮斗、勤學好動、團結合作的精神，為公司的發展作出貢獻!
工程部經理年終工作總結 3
寒風兮兮，雨雪飄灑，時光流逝，轉眼又是冰林雪峰的時刻了，一瞬間又渡過了一年�；厥走@走過的一年，很榮幸能與各位同事共同進步，共同發展，我也在大家的身上得到不少的知識和經驗。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的技術領導者，一更好地完成各項工程，但要做一名優秀的工程師就不那么簡單了。我認為：一名好的工程技術人員不僅要為人謙和正直，對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我，作為一技術員需要學習的.東西還很多很多。
一、思想修養
作為一名技術員，要想完成工作的責任，首先必須具備良好的心理素質，樹立正確的事業觀，世界觀和人生觀。在這一年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名技術員，我在工作中無意中會考慮不周出現一些失誤，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想，如何更能好一些，既能達到老板的理想又能完成好工程的質量。
二、素質提升
在學習中我認真聽取經驗，仔細記錄，并在活動后的空余時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。
在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。
在空余時間，我會閱讀一些自己訂的雜志，去圖書網館翻閱、網上查詢有關相關資料，去書城自費購買與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大，不進則退，補充電不行，不加油不行。
不讀哪家書，不懂哪家字。個門有個門的學問。裝飾，瓦工，至現在鋪路，學得的知識不夠用，知識沒有止境。干到老學到老，一樣不會不算巧，學在必得，急需求用。
工程部經理年終工作總結 4
時光冉冉，轉眼間，已經在這平凡而樸實的崗位中工作了9年。感謝這個和諧偉大的年代，讓我們在“科學技術是第一生產力”的熏陶下茁壯成長，讓我們能夠在“百家爭鳴、百花齊發”的氛圍中得到發展，讓我們在“發展民族企業、振興民族為己任”的民營公司中得到錘煉。
回顧幾年的工作歷程，在繁忙的中得到充實，在辛苦中得到快樂，不管在政治思想上還是在學習工作中都取得了進步，以下是我作為一名中級工程師簡單的工作體會，如有不足，敬請原諒。
一、政治思想方面。
首先，我是一名中國共產黨員，因此我努力用科學的理論來武裝自己的頭腦，指導自己的實踐，提高自我政治理論修養，積極關心國家大事，擁護黨的政策方針，遵守國家各項法律及規章，嚴格用黨員的標準要求自己；克己奉公，為民服務，勇于奉獻，不記個人得失，始終把國家和集體的利益放在首位。我依靠團隊，團結同事，尊老愛幼，誠實守信，長期以社會主義公民基本道德規范和社會主義榮辱觀來要求自己。
其次，科學是人種人類意識對客觀自然的一種正確的認識。它是來源于實踐，指導人類進行新一輪的實踐并接受實踐的檢驗從而進行具體有續的整理的周而復始的過程。我充分理解科技是第一生產力的意義，盡力將專業技術和市場經濟緊密結合起來。將專業技術轉化為生產力，并應用到實踐工作中，在轉化過程中實現專業技術的升華，造就自己，體現個人對社會的`價值。
二、學習方面。
首先，“讀書之樂樂無窮，拔琴一奏來熏風”，學無止境，是讀書中收獲的快樂引領我不斷攀登，我的人生歷程將永遠有書相隨。在日常學習中，我一直是笨鳥先飛勤學守紀的好學生，我努力學習專業知識，多次獲得公司領導好評。
第二，“萬丈高樓從地起”，基礎是否牢固，直接影響其今后的發展，我一向都比較注重基礎理論的學習，而且根據本企業的生產實際系統地學。工作以后，每年都參加專業學習。如《有機化學實驗》、《藥物合成》、《精細化工品合成技術》、《藥物化學》等理論的學習，獲得了扎實的有機化學實驗相關知識。同時，我虛心向同事請教，經常查閱文獻資料，增加有機化學合成理論的學習，在實踐中善于總結，提高了工作能力。
第三，努力提高有機化學合成實驗的基本技能，鞏固有機化學的基礎知識，加深對有機化學合成、有機化學理論、化合物性質及反應性能的理解，培養自己正確選擇有機化學中間體和藥物的合成、分離與鑒定的方法，在實驗室合成出合格的有機化學物和中間體，能正確理解合成工藝過程的要點，進一步熟練合成實驗的基本操作；在合成方法、工藝條件、反應終點的觀察和判斷，成品的分離純化、產物的收率及質量要求住等方面有全面的訓練和要求。
第四，豐富知識面，現代實驗技術，是多項技術的組合。要把專業技術工作做好，必須要擴大自己的知識面，我在系統地掌握本企業的專業知識的基礎上，還有計劃有目的地自學其他理論知識。近幾年來，主要學習了《企業管理理論》、《GMP管理規程》、《抗生素》、《質量管理》等知識，其中的一些理論知識給我今后的工作帶來了很大的幫助。
三、工作方面。
首先，技術人員在生產管理或市場開發中，經常會碰到一些比較復雜的情況，認真謹慎地分析了才能減少錯誤。我們要大膽創新，但不能盲目，要在工作中反復實踐，要理論聯系實際。我們在工作實踐中要查閱大量的技術資料，找出有力的理論依據解答所研究的課題，同時進行廣泛的社會調查得出可行性報告。
在20xx年一種有機化學物的合成中，我們選用了一個比較常規的合成方法，從廉價的工業原料出發，經過四步反應制得了產品，經過我們多次實驗，精心選擇參數，認真分析研究，最后得到了收率高，工藝操作簡單，設備要求簡單，適應工業化生產的方法。
第二，一個新的項目，用學過的有機化學物合成知識將其多種反合成途徑，與領導討論出幾種可行的方案，選擇好方案以后，首先要購買試劑，需要在網上搜集盡可能多的供應渠道，多方比較它的純度與價錢，選擇質量優良價格適中的一家。接下來就是結合所查找的相關文獻開始試驗。要將文獻中的每一步弄懂，反應原理，條件控制，試劑的化學性質及防護措施弄清楚，做到心中有數，方可動手。
反應條件嚴格的實驗要注意實驗中的細節，比如環境的影響，溫度攪拌的影響等等，反應比較簡單的，投料進去控制好條件，但有時候后處理就并非很簡單，后處理沒有做好容易將其反應的物質給浪費掉。后處理物質結晶的時候，可能重結晶溶劑不好找，應該結合它的性質選出幾種少量分別進行試驗，一定會找到合適的。
在20xx年，我們一個有機化學物的結構改造中，我們認真查閱文獻，選擇不同的合成方法，獲得了幾個未報到的新有機化學物。
第三，在中試車間中試產品，我全心投入，受益匪淺，我們在中試之前，需要擬定一個詳細的方案，方案里需要包括中試目的，反應方程式，投料量，具體操作步驟，反應和后處理所需設備，反應設備的清洗，操作人員的安排，三廢處理的方法，需要注意的問題，原料溶劑的特性等內容。
在車間投料前，想好投料可能出現的問題，并提前做好安全防護措施，做好事故處理預案。對職工做好工藝培訓和安全培訓，中試過程中，要做好中間反應控制，應用試驗中的相關檢測手段，提前做好驗證工作。要做好試驗統計工作，這是計算產品生產成本的主要依據，也是分析解決問題的關鍵。中試記錄一定要真實，以便于以后總結分析，要勤于同中試其他相關人員做好交流，這樣最容易發現問題。中試完畢，一定要做好掃尾工作，包括原材料、設備清理與維護等等。
在20xx年至今，我們完成了幾個有機化學物產品的中試，經過多次實驗，我們認真控制相關技術參數，仔細觀察實驗現象，及時做好記錄，注重降低生產成本和環保因素，提高經濟效益，最終獲得了中試的成功。
“科學求真，倫理求善”，多年的工作讓我深刻的認識到，立志于科學的研究，立志于倫續的進步，立志于做一名為社會主義現代化建設，立志于小康社會建設，立志于中華民族的偉大復興，我更應該在思想上更加嚴格要求自己，在學習中更加勤學奮進，在工作中更加盡心盡力，為做一名優秀的工程師而不懈努力。
工程部經理年終工作總結 5
自20XX年3月加入xx電廠以來，我嚴格遵守公司及所在部門的各項規章制度，認真貫徹執行公司文件及會議精神，堅決服從公司領導的各項工作安排，積極維護集體榮譽，圓滿完成工作任務。對于單位制訂的各項規章制度，我都嚴格遵守，嚴從律己，寬以待人，起著帶頭的作用。在工作中，我不斷地學習、鉆研、總結經驗和教訓，在政治思想、職業道德、專業水平等方面都取得了很大的進步，現總結如下：
一、工作態度和職業道路
進入公司后，我先是從事熱控專業工作，后因為工作需要被安排到項目前期，由于項目前期的工作本身就比較繁瑣，但我一直以積極工作態度去處理工作中遇到的事情，雖然偶爾會出現一些情緒問題，但我很快能夠處理好自身問題，積極投入到工作中去，對工作勤勤懇懇、任勞任怨，有始有終，能夠正確認真的對待每一項工作；認真學習公司的各項規章制度，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，對于再苦再累的工作，我都堅持圓滿完成，并做出成效，從不計較個人得失，堅守在崗位上，完成一個個工作中的小里程碑，看著工作的順利開展以及項目核準批復的取得，我心中感到無比地自豪和光榮，自己曾經付出的無數艱辛和汗水，得到了回報，我內心也就無怨無悔，心滿意足了。
二、學識水平、專業能力
在工作中，我不斷地學習文化知識和專業知識，努力提高自己的學識水平和專用能力。對于項目審批的新規范、新標準，我都及時去了解并認真學習和研究，掌握新規范、新標準，把規范、標準應用于工作中，不斷地總結經驗和教訓。每一專項任務完成時，我都認真作好專項工作的辦理流程記錄，每當回頭總結時，發現自己在工作中存在哪些問題，哪些方面值得提高，哪些方面值得繼續發揚。
三、工作中的一些心得體會
項目前期工作的一些心得：
1、明確責任分工，督促流程執行。及時收集整理，定期整理資料，及時反饋問題。辦理部門及時跟進，完善資料歸檔。通過以上措施，及時發現問題，并在第一時間進行整改，坎坷而又圓滿地通過一次次工作。
2、項目前期的工作具有時效性、目標性、約束性的特點，所以需要及時的跟蹤最新政策的發布，了解當地政府的最新動向，當地產業布局的規劃，通過各種渠道了解國家能源發展趨勢，緊緊把握環保、接入、節能、水資源、國土等項目核準要件辦理的新動向。
3、項目審批的辦理是一項綜合性的專業，既要有專業知識也支撐，又要有協調溝通能力，所以在掌握自身資源優勢的`基礎上要做好與設計院、當地政府部門的溝通，使得各個部門能夠為項目的推動盡心盡力。
總之項目前期工作從綜合管理部、工程部到財務部甚至經營部都有千絲萬縷的聯系，需要各部門、人員各盡其責的相互配合，才能保證前期工作的順利開展，每項工作及時高效的取得進步。孤掌難鳴，強有力的領導及制度是硬件保證，具有高素質及優秀業務水平的員工是軟件保證，兩者兼具才能塑造一個攻無不克，戰無不勝的優秀團隊，優秀團隊才能干出一流的工作。唯有不斷的學習和掌握新的整理方法，才能做好這項工作。我將繼續堅持吃苦耐勞、不斷探索、迎難而上的戰斗精神，堅持好的，拋棄壞的，只要不斷提高自身的修養，愛崗敬業，定會有所收獲。
工程部經理年終工作總結 6
本人從參加工作以來，嚴格地遵守國家的各項法律和法規，從未參與各種違法違紀的活動。堅決擁護中國共產黨的領導，堅持黨的改革開放，為建設中國有特色的社會主義作出自己應有的貢獻。對于單位制訂的各項規章制度，我都嚴格遵守，嚴從律己，寬以待人，起著帶頭的作用。在工作中，我不斷地學習、鉆研、總結經驗和教訓，從一個建筑行業的“門外漢”到現在的專業技術能力和管理能力都全面成熟的工程資料技術員，獨立承擔過房建、橋梁、道路和排水工程等資料工作，在政治思想、職業道德、專業水平等方面都取得了很大的成績，現總結如下：
一、工作態度和職業道路
由于資料員的工作本身就比較繁瑣，但進入公司以來我一直以積極工作態度去處理工作中遇到的事情，雖然偶爾會出現一些情緒問題，但我很快能夠處理好自身問題，積極投入到工作中去，對工作勤勤懇懇、任勞任怨，有始有終，能夠正確認真的對待每一項工作；認真學習公司的各項規章制度，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，對于再苦再累的'項目，我都堅持圓滿完成，并做出成效，從不計較個人得失，堅守在崗位上，完成一個個工程，看著一幢幢高樓大廈和一條條的銀灰大道竣工完成，我心中感到無比地自豪和光榮，自己曾經付出的無數艱辛和汗水，得到了社會的好評，我內心也就無怨無悔，心滿意足了。
二、學識水平、專業能力
在工作中，我不斷地學習文化知識和專業知識，努力提高自己的學識水平和專用能力。對于建筑行業的新規范、新標準和新定額，每一次一出臺，我必購買并認真學習和研究，掌握新規范、新標準和新定額，把規范、標準和定額應用于工程建設中，不斷地總結經驗和教訓。每一個工程竣工驗收時，我都認真作好工程驗收記錄，并整理成冊，存入自己的工程竣工驗收記錄檔案中，經常分析和研究竣工驗收記錄，發現自己在工程修建中存在哪些問題，哪些方面值得提高，哪些方面值得繼續發揚。
三、技術資料員工作的一些心得：技術資料員工作的一些心得：
1、明確責任分工，督促流程執行。
及時收集整理，及時問題反饋。定期資料整改，再次資料核查。目錄及時跟進，完美資料歸檔。通過以上措施，及時發現了問題，并在第一時間進行了整改，坎坷而又圓滿地通過了一次次檢查。
2、施工技術資料嚴格受控：
施工技術資料是指導正確、規范、科學施工的文件，以及工程變更情況的正式文件，而且變更、洽商、圖紙會審要經過設計、建設單位簽字，施組、方案要經過公司級審批，交底要施工隊簽認。一旦遇到工程糾紛或其它特殊情況，此類情況是解決糾紛的最基本、最重要的資料，因此，對此類資料要嚴加管理，一般不外借，謹防丟失，不得不借時，執行嚴格的借閱登記制度。另外，本工程邊設計邊施工，工程變動頻繁，設計變更、工程洽商多。設計變更、工程洽商直接影響到施工進展、工程結算。如果因為變更、洽商傳不及時而造成經濟損失，那么整個項目部的辛苦工作便失去了意義。因此，一定要及時把變更、洽商發放到項目部相關人員手中，并由技術人員在第一時間內以交底形式傳達到施工最前線的施工隊。
3、施工測量記錄要圖示詳盡：
施工測量記錄是確保工程定位、尺寸、標高、位置等的資料。“失之毫厘，謬之千里”，由于放線的疏忽給后續施工帶來麻煩的例子屢見不鮮。因此，測量資料一定要有詳盡的圖示以確保測量施工的準確。如樓層平面的放線記錄，洞口放線要畫剖面簡圖，注明放線的標高尺寸，應有平面簡圖，若是平面放線要求注軸線尺寸，說明墻柱斷面尺寸、門窗口位置尺寸，軸線控制線和墻柱邊線尺寸，若是外墻、門窗洞口放線要畫剖面簡圖，注明放線的標高尺寸。
4、施工記錄內容要詳細具體：
施工記錄是施工過程中形成的，確保工程質量、安全的各種檢查、記錄等。記錄中的內容要詳細具體，不可泛泛而言，并要與技術交底保持一致，如鋼筋綁扎隱檢，要寫清鋼筋的品種、規格、數量、位置、接頭位置、搭接長度、保護層厚度、鋼筋及墊塊綁扎和鋼筋除銹等情況。當出現數據時，要計算出具體數值，避免使用規范性語言。當發生變更、洽商時還要寫清變動內容并注明其編號。
5、施工試驗記錄要及時、齊全。
施工試驗合格是檢驗批（分項分部）工程驗收的前提條件。如鋼筋連接試驗報告是鋼筋安裝檢驗批驗收的前提，混凝土試驗報告是混凝土施工檢驗批驗收的前提。所以施工試驗記錄要按部就班的進行，以免遺漏，影響后續施工。
6、檢驗批驗收記錄檢查項目要填寫齊全：
檢驗批是工程驗收的最小單位是分項工程乃至整個建筑工程質量驗收的基礎。因此檢驗批中各項評定合格與否直接影響到分項工程乃至整個建筑工程質量驗收。檢驗批中各個應檢項目不應漏填。如有預埋件部位的鋼筋安裝檢驗批中的預埋件項，有施工縫部位的混凝土施工檢驗批中的施工縫項�？傊Y料工作從技術部、工程部到物資部甚至經營部一直滲透到項目部各個角落，各部門、人員各盡其責又相互制約、環環相扣，尤其是資料交圈性的要求，更像一條繩索將項目部所有資料相關部室、人員緊緊捆綁在起，這就要求所有資料相關人員必須步調一致，完美合作，堅決防止多諾米骨牌效應的發生。孤掌難鳴，強有力的領導及制度是硬件保證，具有高素質及優秀業務水平的員工是軟件保證，兩者兼具才能塑造一個攻無不克，戰無不勝的優秀團隊，優秀團隊才能干出一流的工作。隨著市政基礎設施建設的迅速發展，要求市政工程資料內容更加全面、完善，唯有不斷的學習和掌握新的整理方法，才能做好這項工作。雨去雪來，風過云走，我將繼續堅持吃苦耐勞、不斷探索、迎難而上的戰斗精神，高舉優質工程的偉大旗幟，堅持好的，拋棄壞的，只要不斷提高自身的修養，愛崗敬業，定會有所收獲。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
工程部經理年終工作總結 7
本人20xx年6月畢業于xxxx大學機械設計制造及其自動化專業，同年3月進入xx有限公司技術部門工作。在這一年多時間里，在領導的指導、關心培養下，在同事的支持幫助、密切配合下，使我在自身技術積累、工作經驗、問題的分析與解決能力方面都有提高，但是還有很多需要繼續積累和學習的地方。現將我任職以來的工作小結如下。
工作態度方面：
我一直遵守黨和國家的法律法規，遵章守紀，恪守職業道德，熱愛本職工作，并努力提醒自己一定要做得更好，本人嚴格遵守公司的各項規章制度，認真履行本職崗位職責，協調工作中各隊組的關系，團結同事，積極發揚團隊精神，為公司的`發展貢獻微薄之力。
專業技術方面：
我刻苦鉆研，大膽嘗試，虛心請教，吸取工程實踐中的工作經驗，獲得了書本中所不能學到的知識，并在實踐中不斷積累經驗，取長補短，在工作之余認真研究技術上的難點和重點，遇到不能解決的難點，虛心向資深師傅請教。
自身學習方面：
在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。
主要有三種方式：
一是向書本、網絡學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，改進學習方法，廣泛汲取各種營養;
二是向周圍的朋友同事學習，虛心求教，主動向同事們請教;
三是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己。
在這一年多的時間內，我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定進步，但我深知自己還存在著一些缺點和不足，理論基礎還不扎實，專業知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做得更好，加強理論學習，積累技術經驗，不斷調整自己的思維方式和工作方法，更多的參與到產品設計、開發及項目工作中去，在實踐中磨練自己、鍛煉自己，成為部門和項目組中能夠獨當一面的員工。
通過這一年的工作與學習，本人覺得符合任職條件，申請晉升助理工程師，請組織考核評審。同時，也希望將這次評審作為促進自己進步的手段，為將來取得更大的成績打好基礎。
工程部經理年終工作總結 8
新年已近，根據自身工作的實際情況，我對自己的近期的工作做出分析評定，總結經驗教訓，提出改進方法，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后，揚長補短，為今后的工作中不斷改進工作方法，提高工作效率提供依據。
一、各項工作完成情況：
20xx年9月份到公司后直接負責江蘇軟件園吉山基地創新廣場幕墻工程，在公司各部門全力配合及項目部全體成員的努力下，工程施工基本完成了既定目標。
1、項目部組建
本工程作為公司在南京的第一個項目，備受公司各方面的關注，我作為該工程的項目經理，在接到任務后，立即配合工程部開始了項目部的組建工作。按照工程的實際需要，本工程共配備了四名管理人員，其中：項目經理一名、施工員/質檢員一名、安全員一名、材料/資料員一名。在項目部人員全部到位后、工程正式開工前，我組織了項目部人員召開了第一次會議，對每個人在工程的職責進行了明確，確保在后續工程進行中不存在互相推諉現象。
2、質量控制
本工程合同質量目標為省優質工程，但因工程的特殊性，公司對其質量提出了更高的要求。為了能夠達到公司制定的質量目標，我組織項目部技術、質量等管理人員根據自己的實踐經驗，結合工程的`特點，編制了項目部質量預防措施。在工程開工以后，我們嚴格控制施工質量，堅決執行事前控制，從后置埋件及龍骨安裝開始，一步一個腳印的進行，發現了質量問題及隱患及時要求施工隊進行整改，并對整改情況進行檢查。
3、進度控制：
本工程的`合同工期僅有不到四個月，其中還包括腳手架的搭設及拆除，可以說是一個較不合理的工期。為了能夠很好的控制工程工期，我在工程開工前就制定了一份總進度計劃，并下發給各部門，在計劃中對設計、采購、加工等均提出了具體要求。在進度控制中，我發揮自己的專業知識及管理經驗，與采購及設計經常溝通、協調，積極推動各部門工作，根據實際情況及時調整總進度計劃，做到了事事有計劃、步步有依據。
4、安全管理：
本工程的安全管理目標為省安全文明工地，這就對工程的安全管理提出了更高的要求，并且，作為公司在南京的第一個項目，時時要做好迎接考察的準備，因此對安全我一刻沒有放松管理。在工程開工前，由我親自主持并完成了安全技術措施方案、臨時用電方案、應急預案等方案的編制工作。在后期工程進行過程中，我從以下幾個方面加強了管理工作：
�、偌訌姲踩夹g交底工作管理。要求對所有進場人員進行全員安全教育，通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。
②要求項目部人員加強安全檢查和巡視，及時發現問題，及時整改，杜絕安全隱患。
�、奂訌娙粘０踩逃�，定期組織工人召開安全例會，宣傳安全知識。
�、茏龅綍䲡v安全。在每天下午進行的項目部例會中，第一個會議議題就是由項目部安全員對當天的安全檢查情況進行通報、講評。
5、資金管理
項目的運行離不開資金的支持，同樣資金的回收也是項目經理的一項本職工作。在工程進行中，我每月及時向監理申報月形象進度報表，確保不影響進度款申請。積極配合營銷部及工程部，根據施工合同申報工程進度款，本工程目前已回款540萬，基本完成了回款任務。
二、工作中的不足之處
在工程的管理過程中發現個人仍然存在有以下不足之處：
1、工程質量：在工程開工不久的一次材料進場檢查中，因為項目部的疏忽，導致了不達標材料的進場。雖然后來發現后及時進行了清退處理，但還是對公司的名譽及利益造成了一定的損失。經過此次教訓后，我嚴格要求材料進場的檢查，做到每一批材料進場都經過了監理的把關，所有不達標材料沒有在進入工地。
2、施工進度：本工程原計劃應在年前竣工，按此計劃來說工程進度滯后比較嚴重，對此我作為項目經理有著不可推卸的責任。在進度管理中主要存在以下幾方面不足：
①對材料的管理：只注重了材料的進場計劃管理忽視了材料的配套進場問題，多次出現了材料進場卻因缺少配件而無法安裝的現象。
②各部門的協調工作：沒能做好設計部、采購部的協調工作。直接導致設計部下單及不能滿足項目部要求；采購部材料的采購有時會出現現場需要的材料沒到而不需要的材料卻先到。
上述這些不足都是我以后努力要改正的地方，在以后的工作中還需要不斷的學習、總結教訓，使自己的工作能力得以進一步提高。
三、一些建議
目前南京分公司項目管理人員證件偏少，希望公司能夠多組織一些培訓及考試，以便后期再有工程開工時不至于再臨時找證找人。
四、后期展望
我們xx分公司可以說剛剛起步，這個起步會比較困難，但我相信在公司全體員工的努力下公司一定能夠發展壯大，公司的未來一定會很美好！
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時間如白駒過隙，轉瞬即逝，20xx年已經過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。從中鐵繽紛南郡到年末的湖城大境1號地景觀綠化工程，這一年的工作一幕一幕的在眼前閃過。在公司領導的關懷和指導下，在同事們的相互關愛與工作配合下，在工作實踐和學習中，這一年就此告一段落。下面我將20xx年一年來的工作情況做以下匯報：
�。ㄒ唬�20xx年全年工作內容
20xx年度我負責施工的工程為：中鐵繽紛南郡三、四期景觀綠化工程、金地湖城大境1號地環境綠化工程和在恒大工地配合許經理展開工地的施工工作。這些工程雖然全部為小區綠化工程，但是工程施工難度大，特點各不一樣。其中完成施工合同內磚砌體1730m，水泥422t，白灰35m，景石63t，沙子1497t，燒結磚109700塊，石材7449，栽植甲供喬木194株，乙供喬木310株，灌木167398株，常綠及球類227株，草皮15930，剛竹2780株。
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1、20xx年初在中鐵繽紛南郡三、四期工程中，我作為項目負責人，立即針對該工程展開工作。首先，根據該工程的特點要求，建立了項目管理目標和管理人員崗位責任制。從工程開工以后，我嚴格控制施工質量，從基礎開始，一步一個腳印的進行。綠化工程是形象工程，只有加強對施工中各個環節的質量控制，才能防止各種質量通病的發生，確保整體工程質量達到優良，才能使公司領導滿意，使甲方領導滿意，才能將人人都能看得見的形象工程做好，做強，做大。園林施工中的土建工程主要控制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及回填土質量等要素。道路工程重點控制路基測量放線，灰土及面層的鋪裝施工。綠化上施工重點要求苗木的成活率、及后期的養護工作，水電上要求用電、用水的'安全以及線路、管材埋設的質量問題。從整個工程完成情況看，經過項目部的認真控制，全部施工內容符合自檢要求，達到了預期的質量目標，得到一致好評。
2、20xx年9月份進入金地湖城大境1號地，我作為項目經理，立即開始了項目部的組建工作。進場后，現場的施工條件不能達到施工要求，我就從基礎工作開始，從小院的基礎、水系基礎以及東入口景墻基礎開始著手展開工作，直到11月15日甲方開始進土，慢慢整理出施工面，逐步開始做正負零以上的結構和面層鋪裝，一直到12月5日甲方土方回填工作全面結束，在甲方交房的時間壓迫下，在全體項目部人員的積極配合下，加班加點，不怕辛勞，綠化整地以及喬灌草的栽植以及水電預埋的同時施工，直至順利完成甲方的交房任務，得到甲方的肯定及認可。
（三）工程生產及進度控制
湖城大境1號地工程自開工以后，我按照合同要求工期，組織制定了施工進度計劃、機械及勞動力計劃。并且根據施工進度要求，與各個施工班組及管理人員召開質量、進度、安全生產會，對具體的進度、生產安全做出詳細的具體要求。從1號地工程來看，雖然緊鑼密鼓的完成了合同工期，但還是達到了甲方的要求進度，為20xx年春季施工減輕了工作量，節省了勞動力。
（四）材料、成本和人工的管理
在材料管理中，我根據工程施工預算，組織制定了施工材料需用計劃。材料使用中我要求做到收發統一、登記在冊、愛惜使用，及時保養與維修，借與施工隊伍使用的工具丟失一概按價賠償。
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1、工程質量：施工期間，工程質量控制較嚴，工程質量總體較好，但是也存在著不足。為創建優質工程，我仍需加大努力，提醒自己對后期的質量管理需要進一步加強。
2、施工進度：從總體上來講，進度基本上達到了甲方要求，但是還仍需自己進一步加強進度管理，總結不足，加強人力組織，彌補前期施工的不足。
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20xx年已經過去，我們將迎來新的一年，回首20xx，有成績也有不足，我將總結過去一年工作中的不足，戒驕戒躁、腳踏實地一步一個腳印的走下去，努力做得更好，以自己的實際行動來證明。
在新一年我會帶領工程部，精誠團結，恪盡職守，努力完成全年的工作任務、工作目標。
下面我將20xx年的工作情況做以下匯報。
�。ㄒ唬�20xx年工作內容：
20xx年6月份以來，由我負責xx社區生活保障房工程項目，總建筑面積xx平方米，結構采用框架——核心簡結構體系，工程地下一層和二層為地下停車場和人防設施，一至五層裙樓為大型商業群體，本項目東西各一座塔式辦公樓和南向兩座板式公寓組成，該工程為公司重點工程項目，20xx年6月19日開工以來。完成了地質勘擦、監理單位、土石方、基坑降水支護以及樁基工程的招標工作。合同簽訂及組織施工工作，施工圖紙設計、人防圖紙設計、消防圖紙設計審查手續，目前基坑降水支護工程已接近尾聲，土方開挖也已過半。
�。ǘ�20xx年主要工作完成情況：
（1）施工圖紙設計及圖紙審查通過。
（2）人防圖紙設計及圖紙審查通過。
（3）消防圖紙設計及圖紙報審查。
�。�4）工程招標代理及招標控制價計算。
（5）山體爆破辦理相關手續。
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完成了社區生活保障房工程監理單位、土石方、基坑降水支護、樁基施工及招標代理公司的招標工作。嚴格對投標隊伍進行考察，爭取選用綜合實力強的施工單位，保障總體工程的順利進行。
�。ㄋ模┕こ炭傮w的控制目標；
�。�1）工程質量完成情況：
社區生活保障房工程是公司20xx年重點建設項目，我作為項目總工，開始了項目部的組建工作。首先根據xx社區生活保障房工程的工作要求，建立了質量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。xx社區生活保障房工程的質量目標為創建無質量通病工程，為此制定了許多預防措施和實施辦法。為保證整個目標的實現，我組織項目部管理人員根據自己的實踐經驗，結合工程的特點，編制了項目部質量預防措施。
工程開工以后，我們嚴格控制施工質量，在施工過程中，我要求堅決落實公司預防措施內容，并且堅持進行樣板引路，同時組織管理人員對其他在建工程進行參觀學習，作到揚長避短，提高了項目部人員的質量爭先意識。
（2）工程生產及進度控制：
社區生活保障房工程開工以后，我按照公司要求工期，組織制定了施工進度網絡計劃以及勞動力計劃。并且根據施工進度要求，與各個施工班組簽訂了質量、進度、安全控制協議書。對其具體進度、生產內容提出了具體要求。
在生產過程中，我根據實際情況，通過制定月計劃和周計劃，對整個工程生產進行了控制管理。施工初期，因降水支護施工單位因組織不周密，勞動力出現不足，工程進度緩慢。對此，項目部多方召集人員，經過努力，基本上保證了施工的要求。
（3）安全、設備管理：
施工進場的準備期間，根據項目工程特點，制定了設備需用計劃，并組織了布置和安裝。施工中，我堅持將安全管理作為日常管理的重點，將確保職工的生命安全作為自己的第一要務�？蚣芄こ�，支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點，為此，我從以下幾個方面加強了管理工作：
�、偌訌姲踩夹g交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。
②加強安全檢查和巡視，及時發現問題，及時整改，杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。同時，對現場的全部設備實行了專人專機管理。設備進場時項目部統一進行檢查，合格后進行接受。施工中，定期進行設備的維修、保養和檢查，及時發現安全隱患，及時進行修理更換。
�。ㄎ澹┕ぷ鞔嬖诘牟蛔悖�
�、俟こ藤|量：在基坑降水支護工程施工中，由于前期地質勘探不完善，基坑降水支護施工單位，由于思想上有所放松，監理單位監管不嚴，造成施工質量不理想。這對我來說是一個教訓，提醒自己對后期的工程管理需要進一步加強。
�、谑┕みM度：因基坑降水支護施工單位的人員與機具組織不利，工期嚴重拖延，嚴重影響土方開挖進度，對我們的整體施工進度造成影響。還需要自己進一步加強進度管理、總結不足，加強人力組織，彌補前期施工的不足。
（六）20xx年工作計劃：
在新的`一年中，我將從以下幾點作出努力、作好工作。做好整體施工管理工作：
�、倮^續抓好xx社區生活保障房工程項目管理工作：在20xx年的主要工作為基礎及主體施工，時間緊、任務重�？紤]到項目總工期要求我將繼續抓好施工生產進度控制，積極組織好人力投入，確保工程按照預期要求全部完成。
�、诩訌姌I務知識學習，繼續提高管理水平：隨著時代的前進、新技術的運用，必須進行專業技術知識的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加強學習專業知識。另一方面，積極學習他人的先進之處，作到揚長避短，進一步提高思想認識，開拓視野。
③進一步作好施工管理工作：20xx年的工作中，我負責的工程盡管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續總結和完善。只有很好的總結過去，才能更好的服務未來。
新的一年中，我要進一步重點作好3個方面的管理：
一是人的管理。人是管理的組織者和執行者，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負其責，才能作到施工各個環節環環相扣，整體工作才能井然有序。
二是物的管理。也就是材料的管理。
20xx年，我將繼續在項目管理中作好限額領料制度，并且進一步細化，定期與工程預算量進行對比分析，找出不足，制定對策。
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20xx年項目全面貫徹落實局、公司工作會議精神，在上級領導的支持和同事的幫助下，認真履行公司管理制度，以精細管理、全面履約為重點，強化管理手段，抓好項目管理工作，支持黨組織思想政治工作和黨建工作，使我項目員工的業務能力及思想政治素質不斷提高。
目前有三個項目，其中改造工程二標段位于市區河南片區，全長1.4km，道路市政工程一標段位于天津市塘沽區的東沽片區，5條路總長2.0km，這兩個項目主要施工范圍包括：舊路破除、路基、路面、人行道、雨污水管線等。土地填墊工程，土方填筑186萬m，施工填土工程量達到計劃填土高程3.5m。第一季度在閘南路和大沽路項目拆遷不到位停工的狀態下，我項目人員認證學習，嚴格要求自己，表現出良好的精神風貌，在項目領導班子的帶領下，積極向業主爭取623m6管通訊管道鋪設。
一、項目履約進展情況
項目總包及分包合同在質量、安全及支付情況等按照合同約定正常進行，無違約現象。
二、進度管理情況
閘南路改造工程二標段和道路市政工程一標段除業主未拆遷地段外均在總承包合同工期要求下完成施工任務，土地填墊工程，一期在合同工期內完成業主指定地塊土方的填墊工程，工期速度得到業主的認可和好評。
三、質量管理情況
截止到3月31日，三個項目工程隱蔽驗收、檢驗評定合格率100%，未出現不符合項，施工質量較穩定，無質量問題都暴露，在質檢站、業主和監理單位檢查中等到好評，樹立起了質量要求嚴格的`形象。
四、安全管理情況
本項目積極參加公司及建委安全活動，及時傳達有關安全精神，開復工前進行自查自糾，對工地現有機械進行安全質量隱患排查，定期上報。根據工程各階段各時期的不同特點，時刻提醒施工人員到施工現場要做到“三不傷害”，要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。截至第一季度末未發生人身、設備安全事故。
五、項目成本控制情況
項目自復工以來，從現場管理、措施費控制、材料成本、分包成本進行控制，并定期做了成本分析，測算出盈虧情況，并通過優化施工方案、增加變更簽證量、嚴格過程材料、機械、人工管理、安全質量控制等措施降本增效。
六、合同管理情況
截至20xx年3月31日項目簽訂總包合同3份，簽訂分包合同共計40份，其中勞務分包合同9份，材料采購合同20份，租賃合同21份，所有合同均為有效的簽字蓋章。
七、勞務管理情況
20xx年初隨著物件上漲，全國各地出現“用工荒”的情況，天津也不例外，項目部及時采取措施，與勞務分包隊伍及時聯系溝通，根據合同約定做好組織調配工作，確保了工程勞動力需求。在20xx年的基礎上本季度繼續完善公司勞務管理制度。
八、文明施工及技能減排管理
第一季度項目繼續加強現場文明施工及技能減排管理，安全員專門進行文明工地建設相關工作，保持工地衛生清潔，使道路干凈暢通，各種設備物資標識齊全，堆放有序，特別是對工地的土方進行了整平打方、材料進行碼垛處理，進入施工現場給人以賞心悅目的感覺。同時積極與業主和地方環、水保主管部門聯系，主動邀請其進場檢查，征求意見，逐步完善環、水保方案、措施。利用降水工程抽取的地下水和周邊的5個大池塘，設置為施工現場貯水池。
九、項目存在的問題及整改措施
天津項目由于業主未拆遷完畢，工程處于半停工狀態，施工環境復雜，出乎我們投標進場時的意料，從合同工期來看，時間已經明顯超出，項目及分包隊伍出現窩工情況，同時人工、材料、機械價格不斷上漲，項目今后的經濟效益前景不太樂觀。但項目部并不是消極的等待，而是采取積極的'措施：
�。�1）制定了完善的經濟資料管理制度，定期給業主、監理打報告并收集業主、監理及政府發文和現場影像資料。
�。�2）未雨綢繆在材料漲價前購買需要的大宗材料，為施工做準備，防止材料大幅漲價。
以上為一季度工作匯報，雖然做了一些工作，但與上級領導的的要求，還有不小的差距，第二季度我項目將會圍繞年度工作計劃和目標，進一步強化責職、細化任務、量化目標、加強管理，繼續加快在建項目的施工步伐，圓滿完成工作任務。
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20xx年度在公司各級領導的正確領導下，帶領項目部全體員工，認真學習公司的各項規定，繼續貫徹執行和落實公司的各項規章制度，思想上、行動上、工作上和公司保持高度一致，緊緊圍繞公司的總體部署和任務目標，加強管理，齊心協力，發揚無私奉獻的精神，較好的完成了年度生產計劃，根據項目部的實際工作情況，總結回報如下：
20xx年，我們按照公司的工作目標，以安全生產、提高工程質量為重點，強化管理，轉變觀念，創優質品牌工程，帶領項目部全體員工，開拓創新，抓質量、包安全、搶進度、創效益，保證了在建工程的順利進行。
一、完成工程項目
1、完成了xxx建筑工程基坑開挖的施工任務，做好了基礎基礎主體施工的各項準備工作。
2、xxxx廠房工程建設基本完成。
3、xxxx項目基坑工程完成，基礎墊層施工完成，準備施工防水工程施工。
二、加強工程質量管理
我們堅持靠質量求生存、向管理要效益的經營理念，強化質量管理，提高工程質量管理水平，在質量管理過程中，嚴格按照設計要求及各種規范規程施工，實行工程質量責任制，要求各工種人員加強施工人員的質量儀式教育，做好施工前的技術交底工作，明確質量標準和要求，我們堅持百年大計質量第一的方針，做好質量通病預防工作，制定管理措施，做好每道工序質量的控制，各班組必須做好質量的自檢、互檢、交接檢工作，項目部做好施工全過程的監督檢查工作，在自檢合格的基礎上組織相關人員進行專檢，不斷提高工程質量。
三、強化安全管理
為了認真貫徹執行安全生產規定，實施工程安全技術措施，建立健全安全生產管理機構，堅持管生產必須管安全的原則，安全與生產矛盾時，生產必須服從安全，項目部施工員在安排施工任務時，應同時做好安全技術交底工作，施工現場服從安全管理，對施工中的各部分各工種都組織有關人員進行檢查和驗收，建立安全生產教育制度，對新工人和其他人員，必須有針對性、有組織的進行施工基本知識和操作規程教育，正確使用安全防護設施和勞動保護用品，嚴格落實施工組織設計和施工方案中各種安全技術措施，確保施工安全生產。
四、施工管理情況
1、在工程施工管理中，做到有組織、有計劃、合理科學安排施工人員，真正發揮，提高施工效益。
2、在保證工程質量和安全的情況下，加快施工進度。
3、施工成本控制。
一是嚴格控制項目部的費用開支；
二是做到增加收入；
三是做好工程經濟簽證工作。
4、加強成本管理提高經濟效益，通過調整施工隊伍完善施工管理，提高施工人員的業務素質等手段，使管理水平進一步深化。
5、加強材料管理，在施工使用材料過程中，嚴把材料質量關，嚴禁不合格的'材料進入工地。
6、加強施工管理，提高施工施工組織水平。
正確的選擇施工方案，合理布置施工現場，搞好現場調度和協調配合，加快施工進度，縮短施工工期，加強技術管理，提高工程質量，制定并貫徹降低成本的技術組織措施，提高經濟效益，加強施工過程的技術質量檢驗制度，提高工程質量和做好各種避免返工的措施。
五、爭創優質品牌工程
牢固樹立百年大計質量第一的知道思想，強化項目部全體員工的質量意識，嚴格執行質量驗收標準，強化內部質量管理控制，使工程管理活動秩序化、規范化，確保單位工程一次性驗收合格率100%，按照公司質量目標及合同的質量要求，編制單位工程質量目標計劃，抓住事前、事中、事后控制的三個階段，項目責任人從開工到竣工對工程技術、質量安全等全面負責，合理科學組織施工，努力爭取銀河華府c-1辦公樓項目創優質工程。
六、抓好項目部建設
在項目部的各項工作中，不斷增強員工的政治意識，大局意識，責任意識，使整體素質和凝聚力得到顯著提高，積極組織員工認真學習，貫徹落實公司的會議精神，堅持公司的利益高于一切，使全體員工加強責任心，積極參與、配合公司的各項工作。
七、今后的工作計劃安排
1、按照公司的施工任務目標，加強管理，嚴格要求，真抓實干，認真完成公司安排的各項施工任務。
2、在工程質量上加強管理措施，爭創國家級優質工程。
3、在安全文明施工上，爭創省級安全文明工地。
4、加強項目部施工管理，加強工作責任心，提高辦事效率在20xx年里，我們項目部將在公司的領導下，緊緊圍繞公司的任務目標，求真務實，真抓實干，努力完成公司交給我們的各項施工任務，為公司的建設和發展做好我們的貢獻。
工程部經理年終工作總結 13
20xx年即將過去，回顧一年來的工作，在各級領導的正確領導下，特別是在公司和各部門的大力支持下，通過我項目部全體職工的共同努力，較為圓滿地完成了本年度的各項經濟技術指標，現就20xx年度的工作向各位領導匯報如下。
一、組織與管理
我是于20xx年2月初調來xxx項目部工作的，當時正值春節期間，面臨經營虧損，人員不足和設備損壞嚴重等困難，帶領項目部。
一是對設備進行維修、對軌道進行調整、對不合格的`巷道進行整改。
二是建立健全各項規章制度，項目部管理逐步走向正軌。
三是組織職工進場，對已進場的職工組織學習和培訓。3月初召開了職工動員大會，勉勵職工齊心協力，發揚馬萬水精神，并對20xx年度的工作做了安排。
二、施工與生產
完成了4風井的安裝收尾工程和一年的運轉工作。
三、經營與管理
實現效益約120余萬元，抑制了虧損。續接了下年度工程。工程款收入率達105%（未包括質保金）。
由于站位的.不同，施工任務的壓力及合同單價低，20xx年的虧損等原因，導致我與公司在協調配合方面發生了一些爭執，在此表示歉意。在今后的工作中要注意方式方法，加強溝通，增進理解以大局為重，為我公司的發展和20xx年的各項工作而努力奮斗。
工程部經理年終工作總結 14
20xx年初至8月份在韓家墅擔任項目經理，后擔任寶武公路項目經理，主要負責施工生產及協調工作。一年的風雨兼程，一年的酸甜苦辣，對于我個人來說是一個鍛煉成長的過程，也是人生價值值得升華的時期。
一年來非常感謝組織及領導對我的信任，給我機會到企業的第一線鍛煉，作為一名年輕的項目經理，我非常珍惜現場的崗位實踐，熟悉了施工單位從投標、作標、開標、中標、合同擬定、合同簽訂、施工準備、施工進度、質量安全等控制以及竣工資料的整理各個環節，開闊了眼界，增長了見識。在領導的正確領導下和同事的幫助支持下，取得了一定的成績�，F對這一年的工作總結如下：
一、把握項目本質的措施
項目，是為了創造獨特的產品。服務或結果而進行的暫時性努力。為此，在工程項目開始階段，我重點的工作是熟悉招標文件、圖紙、現場條件、項目部人員配備情況及與業主簽訂的商業合同。但是每個工程的特點是不同的，最主要的是把握好本項目的特點，在開展工作時才能有主線貫穿始終。寶武公路的特點就是戰線長、工期緊、質量要求高，在控制上就要交叉作業、流水施工、節省一些非關鍵費用開支。
二、項目計劃控制
項目計劃控制分為時間計劃和成本計劃。時間計劃就是按照整體工程量找出節點項目，定出節點工期，結果都是能順利完成的。成本計劃關系到工料機的各方面管理，合理安排用工、機械及項目部管理人員。
三、公司管理規章制度、行業規范標準的執行
作為項目經理，理解執行力對一個團隊管理來說有著重要的作用。所以，我要求項目部的每一個動作都要嚴格執行公司的管理制度和行業規范。無論在勞務用工、機械租賃、材料采購等方面，務必在公司制度規定的框架內進行。工程質量標準更要在規范值內進行施工，從宏觀上來說，全國統一質量標準應該是行業的最低標準，我們必須百分百的達到，但在實際施工中，一些環節還是因為種種原因出現問題，特別是二灰碎石養生及二灰碎級配方面做的不夠，帶來的教訓也足以使我們更加重視質量對企業生存的.意義。
四、項目整體控制的應變
項目整體控制的應變應市項目經理每天的都要考慮的實際問題。做項目要與建委、質檢站、設計、監理、勘察、檢測站、分包單位以及公司工程部、經營部、財務部等方方面面打交道，每一個環節、每一個細節都可能決定項目的成敗，所以我每天都在考慮、平衡、處理各方的要求，特別是外部能否及時的協調溝通，在公司利益最大化的前提下，達到滿意的效果是最重要的。通過誠實可信，保質保量的實力、能力的展現，為公司贏得市場的認可，獲得效益。但一個人的經理畢竟有限，處理外部關系的時候忽略了內部關系的溝通，產生了一定的誤解，本人也將努力改正這些不足。
五、20xx年工作計劃：
在新的一年中，我將從以下幾點做出努力、做好工作。繼續抓好寶武公路項目管理工作，寶武公路工程時間緊，任務重�？紤]到項目總工期的要求，我將繼續抓好施工現場進度控制，積極組織好人力投入，確保工期按照預期要求全部完成，保證寶武公路按照預期的質量目標與工期目標順利交工。
加強業務知識的學習，繼續提高管理水平，隨著時代的前進，新技術的應用，必須進行專業技術知識的在教育。所以在新的一年里，我首先加強學習專業知識，盡管基礎薄弱，學習很吃力，但是我相信只要努力，就會有結果。另一方面，積極學習他人的先進之處，做到揚長避短，進一步提高思想認識，開闊視野。
20xx年的工作中，我負責的工程盡管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續總結和完善。只有很好的總結過去才能更好地服務未來。新的一年中，我要進一步終點做好三方面的管理：
一是人的管理。認識管理的組織者和執行者，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員的密切配合，各負其責，才能做到施工各個環節的環環相扣，整體工作才能井然有序。
二是材料的管理，在新的一年我將繼續做好現場材料與工程預算兩進行對比，找出不足，制定對策。
三是施工方法的研究與管理，在公司各項預防措施的基礎上，結合工程的實際特點，進行優化和改進，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導施工和人工操作。
在即將到來的新一年了，我代表寶武公路所有參建人員承諾：在保證質量與工期目標的前提下，一定給公司交出一份滿意的答卷。
工程部經理年終工作總結 15
時光飛逝，20xx年即將結束，首先感謝公司對我工作的肯定，將我提升為工程部主管。在這一年里，在集團公司和項目領導正確指導下，以及同各部門的密切配合、團結一致下，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證了園區所有設備的安全運行。取得了一定的好成績，為完成公司質量目標做出貢獻，為了總結經驗，促成20xx年工作再上一個新的臺階，現將20xx年物業維修年終總結如下：
一、日常工作完成情況
1、20xx年度共完成約1495項零維修工作，其中有公共區域，業主維修，商戶維修等。得到業主商戶的好評和認可。
2、加強現場管理，對小區裝修單元施工按管理處規章制度進行監督，使之不影響小區外貌和安全管理，對商鋪的中央空調和消防管道改造要求按工藝規范施工，保證中央空調系統和消防系統的正常運行。
3、4月份重新修訂了崗責和工作流程，在此基礎上改進了工作記錄和設備運行記錄，把崗責落實到實處
4、每月抄寫計算水電表，配合財務做好每月水電計費和管理費的收取工作
5、A、B棟走火梯改造。原環形燈加電子鎮流器成本約30元一套，改造后節能燈成本約10元一支，改造數量約160支。
6、A、B棟走廊燈改造。原36W一體化排管燈成本約35元一支，改造后節能燈成本約10元一支，改造數量325支。
7、協助商鋪用電增容線路改造。
8、銀業國際負一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現震動和噪音導致A棟多戶業主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質量，后經環保局，施工單位的改造已解決此難題。
9、地下車庫出入口對調工程及露天停車場安裝崗亭和道閘。減速帶。
10、在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作
11、跟進小區遺留工程維修。（修補墻壁裂縫、補漏、維修門窗等）
二、施工改造
按照公司布署，經集團公司同意，工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務，為公司節約成本。
1、一樓安管部、工程部辦公室裝修。
2、地下車庫入口處路面倒水泥。
3、觀光電梯大堂門口鋪設無障礙通道。
4、一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設環保磚。
5、02崗旁草坪改為鋪設石子路。
三、設備設施的.維修保養
目前小區設備保養情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設備保養說明書進行保養，每日巡查，目前都處于良好的工作狀態。
1、嚴格按照配電系統運行保養的規范要求，參照年度工作計劃，完成大夏核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內母線插接箱定期進行保養
2、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發，而工程部檢查工作時又未發現的現象進行分析和總結，對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上，加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。加強電梯維護保養跟進監督工作，使銀業國際10臺電梯順利通過質量技術監督局一年一次的電梯年檢，并取得電梯安全使用證。
3、嚴格按照消防管理規定抓好樓宇消防設施的日常管理，對消防設備進行了全面檢修和防銹加油工作。規范消防設施設備的維修保養。為使應急燈、疏散指示燈系統的運行良好，確�；馂陌l生后每一個疏散指示燈、安全指示燈、樓道應急照明燈亮以引導業主（用戶）有序地進行應急疏散，減少人員傷亡制定《應急燈、疏散指示燈系統保養規定》并配發相應的記錄表格，對應急燈、疏散指示燈系統保養進行規范。及時發現有問題的燈具進行修復，進一步提高消防設施設備運行可靠性。
4、中央空調設備的維修保養，對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗。每月對一～三商鋪190臺盤管風機普查并對其中12臺存在不同問題的盤管風管進行了維修，6月份機房和天面冷卻水管進行除銹和油漆，提高了設備安全運轉性能，保證夏季制冷的正常供應。
5、發電機每月進行一次保養，保養時例行開機運行15分鐘，確保停電時能快速進行發電。
6、生活水泵房每日巡查2次，保證設備的安全運行，為業主創造一個良好的居住環境。
7、弱電設備保養工作，對樓內弱電管井進行了全面清潔、整理工作，配合電信、移動、聯通等公司進行設備的安裝維修和保養工作。
8、易出問題節點匯總。因為設施設備絕大多數的故障都是由于個別重要部件損壞造成，如供水系統的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計造成，燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成，電梯的故障多為光膜、門機、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設備故障臺帳，進行易出問題節點匯總，做到心中有數，加強此部位保養工作，提高設施設備安全保障。
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一年來，本人帶領全體員工認真貫徹落實公司各項指示精神，規范管理創新服務，無論是在內部管理還是服務收費上都取得一定成績，現將一年的工作情況總結如下：
一、經營方面
20xx年xx物業服務處以“安全工作為基礎經營工作為根本”在各級領導的大力支持下、經過全體員工苦心奮戰，在經營方面有了一定的突破，物業費的收繳有了大幅度提高，物業服務處的經營能力也逐步提高。全年實現安全生產無事故，員工隊伍穩定，無勞動糾紛情況。
1、認真梳理前期欠費，對可以收繳的部分，落實任務、責任到人、專項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位，采用蹲點守候、見縫插針的方式，并用掛號信寄送催繳通知單給拖欠企業增加壓力，并取得一定的效果。
2、物業費的收繳采用的`是先服務后收費的方式，水電費也是由公司先墊資給供水供電部門公司在運行過程中墊出大量的資金無形中增加了很多風險。針對這一問題，我認真分析研究決定執行物業費和水電費都采取提前收繳。
3、辭退一批在去年年底工作中嚴重影響員工隊伍穩定人員。
4、定期召開班組長和骨干員工會議并積極與員工進行溝通，及時解決員工提出的訴求仔細傾聽他們的想法，保證員工在崗精神狀態飽滿，不帶情緒上崗。
二、管理方面
20xx年我認真學習公司各項文件并及時貫徹落實。強化內部管控，建立起一支具有高度責任感和凝聚力的員工隊伍。
1、積極梳理各項管理制度和流程，根據公司實際情況，出臺多項管理制度并嚴格執行使制度不流于形式、流于表面。
2、強化外拓資金管理，建立健全內控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關節點上都有嚴格管理和監督。
3、加大成本管理力度，節能降耗降低成本，挖掘潛力增加外拓形成自上而下的成本、經營意識，營造全員關注效益的氛圍。
4、注重用管理人員的自身素養去影響員工，始終以嚴謹的工作作風、認真負責的工作態度、勇于奉獻的敬業精神來對每一個員工產生潛移默化的影響；
三、服務方面
20xx年在服務業主過程中拓寬思路、大膽思維，與管委會、管理公司共同為入園企業提供創新、高效、高附加值的服務。
1、密切配合管委會提出的“提檔升級、創新管理”的要求做好管委會領導關注的園區車輛管理、綠化除草等工作。
2、實行定期溝通回訪制，每周五按時撰寫書面報告，總結一周運行情況。
20xx年，是公司三年滾動發展第一年，我將立足崗位，切實做好物業的各項工作，為業主提供更舒適便捷的環境!
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一、服務管理
1、加強走動式管理，規范日常大堂崗位及巡樓工作，組織多次集體巡樓，發現問題、及時處理。并將近期未能解決的問題進行拍照統一整理以書面的形式，轉相關部門處理，并進行回訪跟進。
2、對前期物業檔案和資料進行整理，并規范檔案借用制度，安排專人管理，實行借用登記制。
3、對因洗衣機水龍頭在未關的情況下斷裂造成漏水導致地板、墻面等受損要求賠償進行處理，多次溝通業主及相關責任單位，在未果的情況下致函要求責任單位限期答復，雙方達成維修意向，即為業戶盡到了責任，也維護了物業公司的利益不受損失。
4、針對前期管理方面存在的一些問題，強調并加大檢查公寓業主二次裝修情況，一經發現，按相關規定要求業主停工并到物業公司辦理相關裝修手續，方可開工。
5、對客戶前期房間的工程質量問題進行修繕，重點處理了防水、門檻石、墻面裂紋、水浸維修、地板裂紋、淋浴屏漏水、衛生間滲水及衛生間地磚倒坡、更換室內門鎖、維修入戶門、維修洗水盆下水等問題。
6、管理小區內養犬問題。
一是專門設一部電梯，通知引導攜帶寵物者乘坐貨梯并做電梯指示，以免人、犬沖突等問題的發生；
二是請民主廣場派出所配合，清理整頓違反養犬規定的業主并下發清理通知；
三是下發“小區內加強管理養犬規定”的通知，并公示舉報電話。
二、完善各項規章制度，建立內部管理機制
公司經營班子始終把提高物業服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務發展，爭取從市場中獲取效益當做今后可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標，優質服務是根本的基礎所在，為此，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和公司發展需要的《業主回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經費管理制度》、《員工獎懲條例》、《值班人員工作制度》、《崗位工作質量標準》、《效績考核制度等，并加大檢查落實力度，使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的`的穩步展開；同時，為了建立完善的內部管理機制，在汲取先進管理經驗的基礎上結合我們的實際情況，對經營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項工作細化到每個人，促進了各崗位的積極性、主動性和創造性，使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉，業務、管理水平不斷得到提高。
雖然取得了一些成績，但由于時間所限，有一部分工作仍在繼續進行中，我的想法是將前期未完成的工作全部整理并理順完畢。以身作則，調動員工的積極性，保質、保量的完成各項工作。
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在20xx年，在和直接領導和大力支持下，我公司圍繞“依托、開拓發展、做大做強”的發展思路，創新工作模式，強化內部管理，外樹公司形象，努力適應新形勢下對物業管理工作的發展要求，在強調“服務上層次、管理上臺階”的基礎上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務。截至12月底，我公司共實現收入萬，總體實現收支平衡并略有盈余，基本走上了自主經營的發展軌道。現將我公司20xx年主要工作總結如下：
�。ㄒ唬┮晕飿I管理和工程維修為重點，全力完成和交辦的各項中心工作任務
在物業管理方面，我公司順利完成了各小區及辦公大樓的物業管理工作，此外，受委托，我公司負責了臨時停車場經營管理工作，取得了良好的社會效益，圓滿完成上級交付的任務。在物業工程維修方面，我公司完成了裝修工程9項，各小區房屋維修共387套，其他各小區零星維修改造工程13項，進一步改善了辦公大樓的辦公環境和各小區的生活居住環境，確保各項工作的順利推進。統計數據表明，我公司共投入工程維修費用679.49萬元，是去年的兩倍多。
（二）完善各項規章制度，建立健全內部管理機制，進一步深化企業管理體制改革
20xx年是我司轉變業務職能和下屬公司合并重組的關鍵年，我公司敢于迎接挑戰，主動把握機遇，在加強物業管理和內部管理上做文章，按照現代企業制度的標準和要求深化管理體制改革。我們經過對目前形式的認真分析和準確定位，轉變以前僅對安置小區做好日常維護管理的單一工作模式和發展思路，把擴大服務范圍、提高物業管理水平、參與市場競爭，主動開拓城市公共物業管理市場作為今后可持續性發展道路。
為此，我們建立健全了一系列適應公司自身發展需要和市場競爭需求的規章制度，如《物品采購暫行規定》、《廢舊物資管理規定》、《加班制度》、《維修工程監管工作規定》、《小區管理目標責任考核表》（包括辦公內務、安全防范、車輛管理、機電設備、綠化衛生、住戶投訴、裝修維修等方面）、《物業管理有償服務規定》等，為公司發展的規范化和可持續化奠定了基礎。
同時，本著開源節流、多勞多得、提高小區管理服務水平的原則，在我公司管理的各小區內建立并推行了經營目標責任制和管理目標責任制，對小區進行年度經濟指標與服務指標的考評。實踐證明，該項制度不但減少了業務成本，增加了公司的經營收入（見下表1），而且激發了服務中心全體員工的積極性，提高了他們的工作能力和效率，進一步明確了小區服務中的責、權、利，保證小區物業管理的良性、高效運作。此外，我公司還統一規范了各小區服務人員的服飾，加強禮儀培訓，公司的對外形象煥然一新；推行了保安人員星級考核制度，為建立更優秀、精干的保安隊伍奠定了基礎。
同時，我們清醒的認識到制度建設的`關鍵在于落實，因此，我公司不斷加大檢查和執行力度，發現問題不回避，及時糾正，確保各項工作有計劃、有依據、有落實地穩步展開。
（三）加強企業文化建設，構建環境整潔、管理有序的和諧小區，打造悅華物業品牌
為加強企業本部和服務社區的文化建設，創建了公司網頁，為住戶與公司更好的交流提供了便捷的互動平臺；不斷豐富公司季刊內容，已嘗試在小區內向住戶派發，加強公司的品牌宣傳，使住戶能更好的了解我公司的各項業務，增加了他們的認同度和信賴度。
結合各小區的實際情況，舉辦了各種類型的社區文化活動，累計投入6.5萬活動資金，與去年同比增長了333.33%，增強了與住戶互動和溝通，其中較為大型的活動是花園“x大賽”及xx小區運動會，取得圓滿成功，在住戶中引起了強烈反響，得到了他們的大力支持。此外，我公司還投入大量人力、物力在花園重新裝修了文化娛樂活動中心并投入使用，為小區居民提供了良好的休閑娛樂環境，為構建和諧小區創造了條件。
（四）參與市場競爭，積極拓展公司業務
我公司于接手大樓的后勤工作，經過幾個月的努力，對飯堂部分設備設施進行了維修，完善了各崗位分工，做好設備設施的維修及辦的保潔工作，并全面開展了對大樓機電設備的保養工作，為良好的工作環境和后勤服務提供了有力保障。
我公司把通過ISO質量認證的審核作為奮斗目標，通過多種形式做好品牌宣傳，以停車場項目為契機，進一步向外界展示了公司的形象。我公司承接停車場經營管理工作，投入大量人力物力，并加強了基礎設施的投入。期間，停車場累計停放約30000車次，總收入約xx萬元。由于我公司管理工作到位，車場管理井然有序，既無堵車現象發生，沒有發生任何事故和投訴事件，同時也取得了良好的社會效益，圓滿完成上級交付的任務，為今后拓展公司業務，打造公共物業管理品牌積累了寶貴的經驗。
（五）加強員工隊伍建設和人力資源儲備，構建團結共進團隊
在員工隊伍建設方面，公司一方面嚴格管理，對不能勝任本職工作的人員堅決進行撤換；另一方面，開展人性化管理，合理進行崗位調整，營造良好的工作氛圍。我們通過與x學院共同建立校企合作關系，建立“x學院實習基地”，為公司進一步發展儲備了人力資源；安排員工參加多種培訓，提高公司工作人員的業務能力和綜合素質。
我公司重視團隊建設，一方面通過各種活動讓員工感受到大家庭的溫暖，例如，中秋節組織遠離家鄉的員工聚餐，并舉行文體活動；另一方面，讓員工認識團隊價值，將自身利益和發展與公司的興衰相關聯，促使全體員工形成一支富有戰斗力的和諧共進團隊，以滿足公司不斷變革創新和成長發展的需要。
（六）強化安全意識，建立安全責任關聯制度，始終把安全生產作為一切工作的根本
確保服務社區住戶的人身和財產安全是物業管理工作的基本要求，也是至關重要的工作內容。為此，公司一方面非常注重提高全體員工的安全服務知識和安全防范技能，對全體員工進行經常性的安全生產教育，并適時舉辦安全生產知識培訓和防火安全練兵活動；另一方面，建立安全責任關聯制度，將安全生產與相關責任人的收入和責任擔保掛鉤，明確一旦出現安全事故，相關責任人應承擔的安全責任和經濟責任，確保為小區創建安定的居住生活環境。20xx年，我公司管理的各小區沒有發生一起因公司職工瀆職引發的安全生產事故。
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