信用社年度工作總結

時間：2023-01-03 18:31:30 年度總結我要投稿

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信用社年度工作總結合集15篇

　　總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，我想我們需要寫一份總結了吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編為大家收集的信用社年度工作總結，希望能夠幫助到大家。

信用社年度工作總結合集15篇

信用社年度工作總結1

　　我們xx市聯(lián)社辦公室在xx市聯(lián)社辦公室及xx聯(lián)社的正確領導下，緊緊圍繞文秘、文書、宣傳、服務、后勤保障等工作重點，立足服務，強化管理，充分發(fā)揮了辦公室聯(lián)系左右、協(xié)調各方的工作樞紐作用，積極配合聯(lián)社經(jīng)營管理、監(jiān)督服務履行綜合職能。

　　一、強化人員管理發(fā)揮服務功能

　　辦公室工作千頭萬緒，內(nèi)容多、時間緊、事情雜、涉及面廣，因此，我們加強人員管理，明確各自職責，進一步健全和完善了內(nèi)部管理制度，加強與其他部室的協(xié)調與溝通，使辦公室工作基本實現(xiàn)了規(guī)范、優(yōu)質、高效。努力提升機關窗口形象。

　　（一）加強工作協(xié)調，做好會務接待。我們針對后勤人員少，會議事務多、接待任務重的實際情況，在明確分工的基礎上，加強了工作協(xié)調，每次會議，我們從文字材料、會場布置、茶水供應、車輛調度、食堂伙食等做了詳細準備，大家經(jīng)常加班加點協(xié)同作戰(zhàn)，提前做好各項會務工作和接待工作的后勤安排。今年先后召開的xx年工作會議、社員代表大會、年中工作大會等大型會議，并且對所有會議材料進行復印、裝訂。保證了各種會議、培訓及一些臨時性辦班的順利進行。特別是對近期接待的xx市聯(lián)社優(yōu)秀信貸員先進事跡報告會、xx市農(nóng)村信用社組織的優(yōu)質服務巡回培訓班，員工風險行為排查檢查組和新增貸款綜合檢查組，兩個檢查組先后在xx聯(lián)社工作近一個月，由于接待細致、準備充分，籌備精心，均獲得了圓滿成功。

　　（二）加強制度完善，做好物業(yè)工作。今年重新修改完善了車輛、食堂、門衛(wèi)、運鈔車輛、勤雜人員等管理制度，細化駕駛員考核辦法、與物業(yè)公司定期結算辦法、門前“四包”管理辦法等。并對車輛實行派單制，對車輛用油實行了定點、專人簽字記錄和雙人管理、定期核對制度，對司機實行按月考核，按實際運行區(qū)間給予補貼的辦法。對聯(lián)社物品的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個環(huán)節(jié)，對辦公耗材，嚴格采購申報手續(xù)，實行比價采購。在認真做好辦公樓物業(yè)管理工作的同時，做好聯(lián)社家屬樓的物業(yè)管理，對水、電設施存在的隱患及時派人檢修，水電費及時墊付和扣收到位。同時，還要求物業(yè)公司加強了環(huán)境衛(wèi)生管理，進一步明確了衛(wèi)生包干區(qū)域和責任人，使大樓內(nèi)外環(huán)境整潔。

　　（三）加強車輛管理，做好車輛調度。針對車少事多的實際情況，我們按照《聯(lián)社車輛管理制度》，盡量保證行政用車和業(yè)務用車。加強了對行政車的管理，對每一輛車都實行派單制，認真登記派車記錄。加強了對汽車的維修管理，堅持了維修申報制度，實行了定點維修，節(jié)約了維修費用。并順利完成了對車輛的年檢、保險工作。同時加強對駕駛人員的安全行車教育，實現(xiàn)安全行車無事故。

　　二、強化規(guī)范操作提高公文質量

　　我們圍繞精干高效的目標，強化對辦公室員工的思想教育，每月進行了一次制度教育會，使大家遵章守紀和服務意識有了進一步提高，工作作風也有了進一步改進。機關基本上是辦公室人員上班來得最早，走得最晚，無論辦文、核稿、繕印，都確保嚴謹、細致、準確，加強團結協(xié)作，充分發(fā)揮辦公室的整體效應，最大限度地提高服務機關的工作效率。

　　（一）做好公文處理。切實做好文書檔案工作，在工作中我們嚴格執(zhí)行公文處理制度，對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一，文體規(guī)范，切實把好文字關。認真做好文件收檔立卷工作，及時對形成的文書檔案、電子檔案進行分類、歸檔，確保聯(lián)社公文質量有了明顯的提高。xx年，聯(lián)社發(fā)文257個（包括上行文），無明顯差錯，更好地發(fā)揮聯(lián)社文件在信用社工作中的重要作用。

信用社年度工作總結2

　　12月6日，市、、、4家聯(lián)社19726萬元的專項中央銀行票據(jù)順利實現(xiàn)兌付，兌付申報通過率達100%，兌付額度占全省首批兌付總額的28%，兌付聯(lián)社數(shù)占全省首批兌付聯(lián)社的33%，至此，我市農(nóng)村信用社票據(jù)兌付工作取得了階段性成果。總結經(jīng)驗，關鍵是在省聯(lián)社的正確領導、人民銀行和銀監(jiān)部門的大力支持下，我們做到早規(guī)劃、細監(jiān)測、勤溝通、嚴組織，為首批4家聯(lián)社的成功兌付提供了可靠保證。

　　一、領導重視，組織體系健全是票據(jù)成功兌付的前提

　　專項票據(jù)能否如期兌付，是決定我市農(nóng)村信用社改革成敗的關鍵，關系到所有員工的切身利益，它不僅是一項重要的業(yè)務工作，更是一項艱巨的政治任務，對此，省聯(lián)社辦事處黨組對票據(jù)兌付工作十分重視，

　　一是成立了以辦事處主任為組長，黨組其他成員為副組長，財務、信貸、風險等相關部門負責人為成員的票據(jù)兌付工作領導小組，領導小組下設辦公室，同時建立了專門機構，落實了專門人員和明確了專門職責的“三專”工作體系，保障了票據(jù)工作有序開展；

　　二是制定了《市農(nóng)村信用社專項中央銀行票據(jù)兌付工作實施方案》，要求各聯(lián)社成立票據(jù)兌付工作領導小組和工作專班，層層落實責任；

　　三是規(guī)劃早。年初辦事處將票據(jù)兌付定位為各聯(lián)社“一把手”工程，一切工作圍繞票據(jù)兌付展開，并確定了分3個季度實施“442”申報計劃；

　　四是學習文件，吃透精神。辦事處主要領導親自組織專班成員和各聯(lián)社理事長認真、系統(tǒng)地學習了《兌付考核實施細則》（武銀〔〕45號）及省聯(lián)社文件。僅，辦事處就召開票據(jù)兌付專題會議4次，舉辦學習班3次，組織票據(jù)兌付審核會5次，為票據(jù)兌付工作提供了組織保證。

　　二、周密監(jiān)測，核心指標全面達標是票據(jù)成功兌付的基礎

　　核心指標的達標是票據(jù)兌付的基本條件。我們充分利用分行票據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)的科學性，加大對我市農(nóng)村信用社專項票據(jù)兌付的各項考核指標的監(jiān)測力度。

　　一是辦事處堅持每個月對各聯(lián)社票據(jù)兌付指標進行一次通報，各聯(lián)社每個月對通報的問題進行一次整改，對共性和突出問題，辦事處統(tǒng)一研究解決的辦法。在1季度，全市10家聯(lián)社在分行的監(jiān)測考核中全部被評為三類社，針對這一不利局面，辦事處迅速組織召開各聯(lián)社理事長專題會議，認真分析問題，研究解決辦法，并要求各聯(lián)社根據(jù)自身實際，立即整改，將整改的情況上報分行，爭取人行領導的理解和支持。

　　二是精心測算每一個數(shù)據(jù)。在確定上報單位的前一個季度，辦事處組織了兩次報告期數(shù)據(jù)預測，不論是資本充足率、不良貸款余額降幅、不良貸款借、貸方發(fā)生額等已明確的關鍵性考核指標，還是其它看似一般性的考核指標，我們都要求認真預測，確保了4家聯(lián)社各項數(shù)據(jù)完全達標。

　　三是指標決定申報。我們科學分析歷次專項票據(jù)兌付審核中發(fā)現(xiàn)的問題，權衡全年各個季度票據(jù)兌付的利弊，綜合考慮各聯(lián)社三季度相關數(shù)據(jù)，大膽做出了一次性申報4家聯(lián)社的決策。

　　三、嚴格把關，高質量的申報材料是票據(jù)成功兌付的關鍵

　　細節(jié)決定成敗。我們堅持申報材料無小事，一點一滴抓落實。

　　一是認真執(zhí)行已明確的材料要求。譬如：紙質、頁碼、主送單位名稱及先后順序等；

　　二是積極完善申報材料的各個細節(jié)。不管有無具體要求，只要對申報材料有益，就盡可能做好。譬如：在材料排版時，每個表格都盡量放到一個單頁上，而且表格與文字材料交錯出現(xiàn)，既便于加深理解，又顯得層次分明；對應提供復印件的材料一律提供復印件并加于說明，使其既符合客觀事實，又顯得可信度高。

　　三是仔細審核申報材料的各個細節(jié)。對審核材料發(fā)現(xiàn)的疏漏之處，不管有多大困難，我們都不折不扣地整改到位，堅決防止“因小失大”，努力使申報材料中不留下任何瑕疵和遺憾。

　　申報材料中涉及到較多文字材料，我們在材料組織上做到了“三該、三不該”：

　　一是指標變動補充說明該寫的一個不少，不該寫的一個不多。在初始的申報材料中，我們相關指標變動的補充說明顯得多而雜。為此，我們根據(jù)各級管理部門審核時提出的整改要求，考慮有關指標完全達到兌付條件等實際，果斷刪掉了一些不需要的證明材料，主報告和補充說明中的內(nèi)容互不重復，申報材料得到合理“瘦身”；而對人總行、銀監(jiān)會在兌付審核中較為關注的長短期投資、不良貸款占比等，考慮我們要求各聯(lián)社根據(jù)自身業(yè)務經(jīng)營的特殊情況，相應地增加了說明，對材料進行了適當“增肥”，全部文字材料控制在60頁左右，厚度適中，“身材勻稱”；

　　二是每份材料的語句做到該表述的條理清晰、邏輯嚴密，不該表述的惜墨如金、絕不贅言，防止言多有失。譬如：在申報材料中，對人總行、銀監(jiān)會在兌付審核時較為關注的法人治理、信息披露、不良貸款變動、扶持政策落實等用了較大篇幅敘述，對容易引起歧義的經(jīng)濟處罰、責任追究、審計次數(shù)等只進行了適當反映，對存款化股金、不規(guī)范性投資等敏感性字眼和問題全部給予回避；

　　三是材料撰寫上該借鑒的不生搬硬套，不該借鑒的創(chuàng)造性地發(fā)揮，緊密結合自身實際。我們也虛心學習了其他成功兌付聯(lián)社的申報材料，博采眾長，但同時始終保持了自身的特點，使申報材料形式上更優(yōu)，受關注的問題表述得更加嚴謹和突出。通過上述努力，我市4家聯(lián)社的申報材料達到了“語言簡潔明了、內(nèi)容全面清晰、數(shù)據(jù)達標準確、證據(jù)充分可靠、外觀整齊美觀”的要求，充分體現(xiàn)了我們嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、對客觀事實的真實反映和對兌付審核人員的充分尊重，為實現(xiàn)成功總付奠定了基礎。

　　四、積極溝通，部門支持是票據(jù)成功兌付的保證

　　為早日實現(xiàn)兌付目標，辦事處主動協(xié)調，堅持指導與服務相結合，營造多方配合、團結一致的兌付氛圍。

　　一是加強與當?shù)卣⒏髀毮懿块T溝通。在票據(jù)置換不良貸款處置過程中，需要工商、法院等相關部門出具證明的，均得到各部門積極支持。4家兌付聯(lián)社所在政府積極主動協(xié)助信用社狠抓不良貸款清收，共收回村組集體拖欠貸款410萬元，收回公職人員拖欠貸款1326萬元，收回行政事業(yè)單位拖欠貸款1998萬元。

　　二是加強與省聯(lián)社、人行中支、銀監(jiān)分局的溝通。申報過程中，辦事處多次邀請省聯(lián)社、人行中支、銀監(jiān)分局的有關領導和專家到現(xiàn)場指導工作，解答政策，指出不足，確保上報材料的準確規(guī)范。

　　三是加強內(nèi)部溝通。全市信用社上下齊心，共抓票據(jù)兌付指標達標工作，對票據(jù)兌付工作中發(fā)現(xiàn)的問題，做到了及時分析、研究，及時解決。在4家聯(lián)社申請兌付過程中，辦事處主要領導親自帶領專班人員赴、向人民銀行、銀監(jiān)部門匯報爭取，為4家聯(lián)社的如期兌付創(chuàng)造了一個良好的外部環(huán)境。

信用社年度工作總結3

　　20xx年農(nóng)村信用社的工作在順利中度過了，在一年的工作中，農(nóng)村信用社全體員工在上級指示下，在農(nóng)村信用社領導和員工的集體努力下，農(nóng)村信用社的工作業(yè)績較去年同期上漲很多，這是我們一直不斷努力的結果！

　　今年以來，我縣農(nóng)村信用社在市銀監(jiān)分局和縣監(jiān)管辦的正確領導下，面對業(yè)務經(jīng)營任務重和體制改革工作時間緊的客觀形勢，堅持以改革為動力，以業(yè)務經(jīng)營為主線，依照“存款立社、支農(nóng)興社、管理助跑、效益引航”的工作思路，緊密結合xx信合工作實際，認真貫徹落實全市信合工作會議精神，努力改進支農(nóng)服務，大力清收不良貸款，加快縣級聯(lián)社改革步伐，做到了業(yè)務改革兩手抓，兩不誤，兩促進，今年縣級聯(lián)社改革工作進展順利，業(yè)務經(jīng)營工作再創(chuàng)新高，20xx年全縣信用社實現(xiàn)社社贏余274萬元，為全年工作奠定了良好的基礎。

　　一、20xx年業(yè)務經(jīng)營及體制改革運行情況及特點：

　　1、體制改革工作扎實細致。全轄已順利完成了專項票據(jù)申報，保值利息貼補核對上報和清產(chǎn)核資、歷年積累處置等工作任務，1200萬元增資擴股任務提前完成，縣級聯(lián)社一級法人社籌建工作已進入開業(yè)申請階段。

　　2、存款持續(xù)增加，全轄各項存款較年初凈增3388萬元，完成全年存款任務的52.1%，存款增幅為歷年來增幅一年，較去年同期多增加3393.1萬元。

　　3、貸款營銷較好。全轄各項貸款較年初凈增1039萬元（不考慮票據(jù)置換的1526萬元不良貸款納入表內(nèi)核算，實際凈增2565萬元）新增貸款占新增存款的比例為75.7%，接近新增貸款運用比例要求。上半年，全轄累計發(fā)放小額農(nóng)戶信用貸款20xx萬元，為農(nóng)戶建立經(jīng)濟檔案和發(fā)證戶分別達48803戶和35685戶，占全縣總農(nóng)戶的71.4%和52.2%。

　　4、不良貸款下降幅度大。全轄不良貸款較年初下降了2218萬元，剔除票據(jù)置換的1526萬元，實際下降692萬元，全轄非貸占比由年初的25.8%下降到18.9%，下降了6.9個百分點。

　　5、貸款利息收回比較理想。全轄上半年實現(xiàn)總收入1216萬元，其中利息收入1113萬元，全縣實現(xiàn)盈余274萬元。

　　二、主要工作措施：

　　1、站在壯實力、擴規(guī)模保支農(nóng)的高度，狠抓資金組織工作。

　　針對我縣信用社近年來存款相對滯后的實際，今年我們將組資工作作為業(yè)務經(jīng)營的基礎工作來抓，確立了“全員攬存，鞏固農(nóng)村，滲透城鎮(zhèn)，輔射周邊，激勵促進，擴大總額”的組資工作整體思路，一是全面推廣儲蓄承包制，向科學的管理機制要存款。全轄借鑒去年xx五個網(wǎng)點組資承包的成功經(jīng)驗，集合各網(wǎng)點人力優(yōu)勢；采取主管會計牽頭，內(nèi)勤人員集體承包的辦法進行，合理確定承包任務，全面落實儲蓄承包；二是加強縣城網(wǎng)點人員，全力打造精品網(wǎng)點。年初，在全轄營業(yè)人員偏緊的情況下，從部分小社抽調5名職工充實到xx5個網(wǎng)點，3月份，經(jīng)多方努力將原地址相對偏僻的xx分社遷往撤銷后的原縣建行設在縣政府大門西側的儲蓄所，由于位置優(yōu)越，遷址后的xx分社2個月，儲蓄存款增加200萬元，同時，本著經(jīng)濟效能的原則，申請將近三年來存款余額徘徊不前的xx社xx分社撤消，編制的3人調配到人員缺員社，由于縣城5個網(wǎng)點（營業(yè)部、xx社、xx社及東xx分社）人員的加強，網(wǎng)點的優(yōu)化，今年存款穩(wěn)定增加，至5月20日共凈增1463萬元，占全轄存款增額的51.9%，成為全轄組資的高產(chǎn)田；三是調整代辦員攬存計酬辦法，向代辦站要存款。全轄通過降低存量手繼費提高增量手續(xù)費標準，調動了代辦員組資積極性，至5月20日全縣代辦站存款增加415萬元。

　　2、注重思想引導，確立奮斗目標。

　　聯(lián)社年初針對連續(xù)幾年工作上臺階，全轄可能會出現(xiàn)不同程度的驕傲自滿情緒和“辦法想定、潛力挖盡”固步自封思潮以及縣級統(tǒng)一法人一級核算帶來的一些新情況，認為只有高起點定位，高標準要求，高效率工作，才能走上全面、協(xié)調的發(fā)展道路，為此，我們引導全轄進行五個觀念轉變，確立五項工作目標。即，金融服務要從“喜大戶、圖省事”向立足農(nóng)村、服務三農(nóng)的方向轉變，把履行宗旨，優(yōu)化支農(nóng)服務工作為信合事業(yè)的出發(fā)點，提高支農(nóng)水平，充分發(fā)揮支農(nóng)主力軍作用，籌資方式要從存款難搞，資金不足靠人行再貸款向偏重造血功能，攬存為主的方向轉變，把多攬資金擴大經(jīng)營規(guī)模作為培養(yǎng)利潤來源的增長點，夯實信用社的發(fā)展后勁；經(jīng)營思路要從“一社一家”單個核算向一級法人、統(tǒng)一核算的方向轉變，集合整體資源，實施集體化經(jīng)營，把主攻雙呆，增收利息作為優(yōu)化信貸結構，如期獲得央行票據(jù)資金和提高經(jīng)營效益的根本點，保持良好的發(fā)展態(tài)勢；人才觀念要從重學歷、重職稱向講實用，看業(yè)績的方向轉變，形成學有所成、學有所用的人才使用機制，把人才使用管理作為信合事業(yè)長久不衰的結合點，走人才興業(yè)之路；內(nèi)部管理要從劃分職責層層管理向全縣一體，授權負責的.方向轉變，把減少中間環(huán)節(jié)強化聯(lián)社的經(jīng)營管理能力作為全局工作的保障點，向一級法人要效益。以上思想引導，使全轄統(tǒng)一了思想，提高了認識，增強了完成今年各項工作任務的信心。

　　在20xx年的工作中，我們農(nóng)村信用社全體職工還是會在20xx年工作的基礎上，在年初制定的工作計劃指示下，農(nóng)村信用社的工作必將迎來一個大爆發(fā)，這才是我們一直以來所要努力的成果，相信下一年的工作一定會更好！

信用社年度工作總結4

　　xx年在聯(lián)社領導的重視與支持下，合規(guī)部全面貫徹落實xx年工作會議精神，緊密圍繞提高精細化管理水平，堅持“總體部署，扎實推進，積極創(chuàng)新，持續(xù)改進，穩(wěn)步提高”這一目標，通過日常合規(guī)工作，全面建立有效的合規(guī)風險管理機制，堅持檢查、督促與日常監(jiān)控并重的“三位一體”合規(guī)工作長效機制，切實加強合規(guī)風險管理，推動合規(guī)文化建設，保障全社依法、合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，充分發(fā)揚團隊精神，較好的完成了年初制定的各項目標任務。現(xiàn)將xx年工作總結如下：

　　一、加強合規(guī)文化建設，做好合規(guī)宣傳教育

　　（一）加強合規(guī)文化宣傳。

　　一是認真堅持每周四下午定時發(fā)送合規(guī)短信，確保合規(guī)短信及時發(fā)送至全社每名員工的手機中，增強員工合規(guī)操作意識。合規(guī)部于5月份在全社組織開展了合規(guī)短信公開征集活動，共征集到230余條優(yōu)秀合規(guī)短信。并按季做好短信編制、備案、審查工作，增強短信的針對性和時效性。不斷加強對合規(guī)短信發(fā)送情況與效果進行檢查督導，及時更新了各級發(fā)送人員的手機號碼。

　　二是做好合規(guī)信息報送。根據(jù)辦事處要求，及時總結合規(guī)工作經(jīng)驗，及時報告合規(guī)風險信息，每月向辦事處上報優(yōu)秀合規(guī)信息2篇。

　　三是做好合規(guī)宣傳工作。合規(guī)部根據(jù)自身實際，不斷拓寬合規(guī)宣傳渠道、積極創(chuàng)新合規(guī)宣傳方式、努力提高合規(guī)宣傳效果，大力推動合規(guī)信息平臺建設，在內(nèi)、外網(wǎng)，報紙，雜志上開辟合規(guī)宣傳專欄，刊發(fā)合規(guī)簡報。

　　四是確保辦公用計算機全部使用合規(guī)屏保，加強檢查，并積極做好合規(guī)屏保后續(xù)修訂工作。

　　五是征集合規(guī)宣傳漫畫，出版漫畫集并組織評獎。

　　合規(guī)部于8月26日面向全社干部職工征集合規(guī)宣傳漫畫，截止9月25日共征集到合規(guī)漫畫72幅，評出一等獎3名、二等獎5名、三等獎10名，優(yōu)秀獎若干名。獲獎作品由xx聯(lián)社收藏，優(yōu)秀作品推薦辦事處、省聯(lián)社參賽。

　　（二）開展合規(guī)知識教育活動。一是組織全社員工對銀監(jiān)會法律法規(guī)清理結果進行學習，提高全員法律法規(guī)意識。二是6月份由合規(guī)部負責牽頭組織對本聯(lián)社各部門20xx年度的規(guī)章制度和操作流程進行全面梳理，并建立了年度規(guī)章制度梳理審查登記薄。與此同時，合規(guī)部會同各專業(yè)部門，對本單位規(guī)章制度的制定質量、執(zhí)行情況和實施效果進行了全面檢查與評價，編制了年度規(guī)章制度評價報告及時上報辦事處。三是加強合規(guī)知識學習。組織加強對法律法規(guī)、監(jiān)管知識、管理制度、操作流程的學習，對不同專業(yè)每月組織一次合規(guī)知識集中學習，9月份合規(guī)部組織了全員合規(guī)知識測試，通過此次合規(guī)知識測試進一步強化了員工合規(guī)意識，測試成績及格率在95%以上。四是圍繞省聯(lián)社成立xx周年，聯(lián)社舉辦合規(guī)知識大獎賽活動，層層組織選拔，共選拔出4名

　　業(yè)務較熟的優(yōu)秀人員，推薦參加10月份辦事處組織的合規(guī)知識大獎賽。

　　二、加強合規(guī)風險管理，提高合規(guī)管理水平

　　（一）加強合規(guī)管理工作的檢查指導。一是年初制定了年度、季度工作指導意見。根據(jù)合規(guī)工作指導意見，細化完善工作措施抓好貫徹落實，推動合規(guī)工作有序開展。二是做好日常工作交流溝通。按季召開全社合規(guī)聯(lián)絡員聯(lián)席會議，定期研究合規(guī)風險管理情況，形成合規(guī)組織體系有效聯(lián)動的管理合力。三是組織開展合規(guī)風險檢查工作。7月份組織開展了合規(guī)風險檢查，內(nèi)容包括：合規(guī)管理體系運轉情況、合規(guī)風險類別、風險影響程度、風險生成原因、違規(guī)事件整改效果等，并形成合規(guī)風險檢查報告，上報聯(lián)社高級管理層與辦事處。對檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題，以《合規(guī)督查意見書》的形式向專業(yè)部門發(fā)出。

　　（二）做好各類合規(guī)風險管理報告報送工作。一是年初建立合規(guī)風險事項報告制度。按季收集合規(guī)風險信息或風險點，對合規(guī)風險進行評估、監(jiān)測，提出風險預警和化解措施，形成合規(guī)風險報告，按季及時向高管層和專業(yè)部門反饋。二是建立合規(guī)工作報告制度。根據(jù)xx聯(lián)社合規(guī)風險管理操作規(guī)程和工作計劃完成情況，按季編制《合規(guī)工作報告》和《合規(guī)風險事項報告》，能夠按時于季末15日內(nèi)完成書面報送工作。

　　三、加強營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務建設，提高優(yōu)質文明服務水平

　　今年以來，合規(guī)部“立足長遠、不斷創(chuàng)新”發(fā)展工作思路，努力做好營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務建設工作。結合轄內(nèi)實際情況，高起點、高標準地打造一批具有信用社特色和優(yōu)勢的營業(yè)網(wǎng)點，嚴格按照省聯(lián)社統(tǒng)一標準，建設“形象好、功能全、輻射面廣、服務水平高”的精品網(wǎng)點，在硬件設施配備上，各社統(tǒng)一配備了客戶專用點鈔機、自動扎把機、LED利率屏、宣傳電視、客戶等候排椅、雨傘架、書報架、手機充電站、飲水機、綠色花卉植物、銀聯(lián)提示牌、一米安全提示線等。其中對金城信用社、城關信用社、孫寺信用社、白浮信用社進行了裝修改造，明年計劃再對4家信用社進修裝修改造。

　　在優(yōu)質文明服務方面，合規(guī)部不斷強化營業(yè)網(wǎng)點優(yōu)質文明服務建設，1月份配合上海啟航銀行培訓公司對我社員工進行規(guī)范化服務培訓，2至11月份多次對各社規(guī)范服務情況進行現(xiàn)場檢查、電視監(jiān)控非現(xiàn)場檢查，對檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題及時做到整改，對相關責任人進行了相應的處罰，對優(yōu)質文明服務做到較好的先進個人進行物質獎勵。6月份由內(nèi)訓師對各營業(yè)網(wǎng)點員工、大堂經(jīng)理、保安人員進行了規(guī)范服務培訓。為了有效提高營業(yè)網(wǎng)點日常優(yōu)質文明服務后續(xù)管理工作，合規(guī)部向各營業(yè)網(wǎng)點下發(fā)了《晨會登記薄》、《營業(yè)網(wǎng)點巡查登記薄》、《服務質量監(jiān)測登記薄》等。7至10月份先后推薦3

　　名優(yōu)秀員工參加省聯(lián)社內(nèi)訓師培訓。通過全社員工共同努力，使服務水平有了明顯提高，同時提升了社會形象，增強市場競爭力，促進各項業(yè)務持續(xù)健康發(fā)展。

　　四、網(wǎng)點改造及溫馨家園建設工作

　　xx聯(lián)社共有基層營業(yè)網(wǎng)點27處，其中城區(qū)網(wǎng)點9家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點18家。按照辦事處溫馨家園建設活動方案要求，xx聯(lián)社對轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點員工生活區(qū)域逐步進行改造，首先對具備改造條件的15家網(wǎng)點進行溫馨家園改造，城區(qū)改造2家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)改造13家。此次溫馨家園建設處處彰顯以人為本建設理念，先后為員工宿舍配備空調、液晶電視、電腦、寫字臺、衣柜、書櫥、單人床、開水煲等，為員工活動室配備電腦、整體音響、棋牌桌、乒乓球臺等一系列的健身活動器具，為員工餐廳、廚房配備了整體廚房、電冰箱、消毒柜、微波爐、電餅鐺、電飯煲、空調、液晶電視、綠色花卉等。與此同時，合規(guī)部出臺了《溫馨家園管理暫行辦法》強化溫馨家園后續(xù)管理工作。截止xx年6月底，已經(jīng)完成全部改造計劃。溫馨家園建設不但給基層營業(yè)網(wǎng)點員工營造出優(yōu)良的生活環(huán)境，而且激發(fā)了員工們的工作熱情，溫馨家園建設得到了廣大基層信用社員工們的一致贊譽。

　　五、下步工作計劃

　　（一）做好xx年度基層信用社績效考評匯總工作。合規(guī)部負責對相關部室所報的基層信用社業(yè)務考核表進行考核匯總，對業(yè)務考核表進行合規(guī)審查，確保考核匯總表公開透明、公平公正，并及時轉交稽核部、人事綜合部、會計部發(fā)放工資。

　　（二）做好xx年度合規(guī)文化宣傳教育工作。一是認真做好每周四下午合規(guī)短信發(fā)送工作。二是做好合規(guī)短信、合規(guī)信息征集報送工作。三是做好合規(guī)宣傳工作。四是做好合規(guī)知識教育工作。五是繼續(xù)做好合規(guī)漫畫征集工作。

　　（三）做好xx年度合規(guī)風險管理工作。一是繼續(xù)加強合規(guī)管理工作的檢查指導，不斷強化對各社風險點進行風險排查，查找風險漏洞及時進行整改。二是做好各類合規(guī)風險管理材料報送工作。

　　（四）做好xx年度營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務工作。一是繼續(xù)加強營業(yè)網(wǎng)點硬件服務設施建設，努力為客戶營造出優(yōu)良服務環(huán)境。二是不斷強化員工規(guī)范化服務培訓工作。三是做好對營業(yè)網(wǎng)點優(yōu)質文明服務檢查督導工作。

　　（五）做好xx年度營業(yè)網(wǎng)點建設與溫馨家園建設工作。xx年計劃對7家營業(yè)網(wǎng)點辦公區(qū)域進行購建裝修改造包括：對茍村信用社原營業(yè)大樓進行重新裝修，對已建成的天宮信用社進行裝修，購建富達商貿(mào)城、大田集信用社并進裝修,對智樓信用社、伯樂信用社、張樓信用社營業(yè)辦公樓新建并進行裝修。在新營業(yè)網(wǎng)點建設的基礎上再對4家營業(yè)網(wǎng)點進行溫馨家園改造，其中包括：天宮信用社、伯樂信用社、

　　大田集信用社、張樓信用社。目前天宮信用社新址主體工程接近完工，xx年上半年計劃對天宮信用社新辦公場所進行溫馨家園改造建設。由于伯樂信用社、大田集信用社、張樓信用社正在籌建過程中，計劃xx年下半年完成改造，確保在xx年底前，高標準、高質量的完成對以上4家溫馨家園式營業(yè)網(wǎng)點的建設改造工作。

信用社年度工作總結5

　　過去的一年，我們肖金信用社在區(qū)聯(lián)社領導班子的正確領導下按照年初確定的工作思路，緊緊圍繞全區(qū)農(nóng)村信用社經(jīng)營管理工作的總體指導思想和各項工作目標，持續(xù)貫徹落實“管理年”建設活動，加快業(yè)務發(fā)展、加強經(jīng)營管理、努力提高發(fā)展質量，各項業(yè)務呈現(xiàn)出穩(wěn)步、健康、協(xié)調發(fā)展趨勢，各項工作取得了較好的成績。一年來我們通過全員行動，周密部署，全面抓好存款的營銷工作，通過創(chuàng)新服務手段，提高工作效率，全面提高組織存款的針對性；按照抓營銷、促發(fā)展、抓調整、保重點、抓精細、強管理，轉變信貸管理理念，改進信貸服務方式，積極營銷貸款；按照打造品牌，做出特色的要求，持續(xù)擴大農(nóng)戶小額信用貸款的評級面和授信面，快速有效提升信用比；充分運用聯(lián)社給予的各項清收不良貸款政策和措施，按照不良貸款成因進行摸底排查，把不良貸款清收盤活當作“生命工程”來抓，緊緊圍繞“不良貸款清非攻堅活動”的工作主線，積極開展不良貸款的清收工作。

　　以下是我社今年各項任務的完成情況：

　　截止12月底，我社各項存款余額為萬元，比年初增加萬元，增幅%，完成計劃任2500萬元的%；各項貸款余額萬元，較年初增加萬元，增幅%，完成計劃任務萬元的%；全年累計收回不良貸款萬元，有效控制了不良貸款不降反增的局面；清收處置類貸款萬元，完成計劃任務萬元的%；全年利息收入萬元，同比多收萬元，完成計劃任務萬元的%；實現(xiàn)中間中間業(yè)務收入萬元，完成計劃任務萬元的%；發(fā)行飛天卡張，完成全年計劃的%，發(fā)行福農(nóng)卡張，完成全年計劃的%，發(fā)行白金卡張；在電子銀行方面：全年開通網(wǎng)銀戶，完成全年計劃的%，手機銀行戶，完成全年計劃的%，安裝POS機臺，完成全年計劃的%。

　　一年來，我們主要做了以下幾方面的工作

　　一、狠抓員工思想素質教育和服務質量，不斷提升服務水平和服務能力

　　“人”是業(yè)務競爭和業(yè)務發(fā)展的根本動力，員工綜合素質的高低直接影響經(jīng)營質量的好壞，員工素質的提高和服務質量的提升，必然促使經(jīng)營質量上水平、服務質量上檔次。為此，我們始終堅持以人為本的工作理念，堅持把員工的思想政治教育放在首位，堅持每周例會和集體學習制度。先后組織員工學習了黨的十八大報告和黨的十八屆四中全會的會議精神，組織員工學習并深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，使員工能夠及時有效的掌握國家的大政方針；認真學習法律、法規(guī)和聯(lián)社各項規(guī)章制度；學習金融政策和業(yè)務知識，不斷提高職工的政治和業(yè)務素質；積極以“服務質量提升”為抓手，利用晨會學習服務用語和服務規(guī)范，要求每位員工從雙手遞接到著裝服飾、辦公用品擺放、環(huán)境衛(wèi)生、服務質量，業(yè)務操作速度等諸多方面規(guī)范化，使員工規(guī)范文明辦公，進而提高了全社員工的文明優(yōu)質服務水平，得到了同行和廣大客戶的一致好評。

　　二、理清工作思路，確立經(jīng)營戰(zhàn)略搞好宣傳發(fā)動，統(tǒng)一全員思想

　　年初，我和大家一起對過去的工作進行了認真的回顧和總結，在充分肯定經(jīng)驗、成績的同時，也找出了內(nèi)部管理偏松，沒有一個上下共識的奮斗目標等問題。在集中意見的基礎上，提出了各項工作總體指導方針，即“強化管理、從嚴治社、打好基礎、創(chuàng)建名牌”。為了統(tǒng)一全社員工的思想，一年來，我們先后在職工會上發(fā)出了“強化管理、從嚴治社、打好基礎、創(chuàng)建名牌，全面開創(chuàng)各項工作新局面”的總動員；在全體職工會上，發(fā)出了“愛崗敬業(yè)，遵紀守法，做一名合格的信合員工”要求。通過發(fā)動，全體職工增強了緊迫感和危機感，讓領導要有正氣、職工要有志氣、隊伍要有士氣、信用社要有名氣的認識牢牢扎根在每名員工的心上，使得每名員工切實用自身的實際行動去踐行這些理念。

　　三、加強員工組織存款的積極性和創(chuàng)造性，不斷壯大資金實力

　　吸儲是我們經(jīng)營的基礎工作，也是我們賴以生存的根本。面對近年來競爭不斷激烈的存款市場，我社把組織存款作為最基礎的工作來抓，積極倡導“在競爭中求生存、在競爭中求發(fā)展”的經(jīng)營理念，采取“鞏固農(nóng)村，拓展城鎮(zhèn)”的組織存款思路，以“爭市場、爭總量、爭人均存款”為著力點，以責任管理和強化考核為支撐點，堅決貫徹落實聯(lián)社“111”工程，大力拓展存款市場；堅持以貸引存，拓寬增存渠道。我社全體職工充分利用和宣傳聯(lián)社給予的各項存款政策和措施以及各自的人脈資源，與各行各業(yè)進行了廣泛的溝通和聯(lián)系，多角度的撲捉各種資金信息，積極拓展新的存款資源，確保了我社各項存款任務的順利完成。

　　四、調整結構、加強管理、進一步優(yōu)化貸款質量

　　（一）積極投身新農(nóng)村建設，依據(jù)轄區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟結構發(fā)展的新特點，合理確定信貸投向，積極開拓服務領域，進一步優(yōu)化了貸款結構，促進了貸款安全穩(wěn)定增長，我社在信貸支農(nóng)過程中，不斷豐富服務內(nèi)涵，強化貸款管理，進一步提高了信貸服務質量。繼續(xù)做好“陽光信貸”工程，實行信貸集中辦公和貸款一站式服務，使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。

　　（二）繼續(xù)推行農(nóng)戶小額信用貸款，完善農(nóng)戶小額信貸的后續(xù)管理。根據(jù)聯(lián)社提出的農(nóng)戶小額信用貸款必須做到“面廣、量增、質升，打造品牌，做出特色”的要求，我社繼續(xù)推廣和不斷規(guī)范小額農(nóng)貸的發(fā)放和管理。對全轄評級授信的8701戶信用戶進行了年檢和復評，通過提高信用等級和授信額度，支持誠實守信的農(nóng)戶；對不守信用的農(nóng)戶則降低信用等級甚至取消農(nóng)戶小額信用貸款資格，從而不斷提高農(nóng)戶信用觀念和還款意識，有效規(guī)避小額貸款信貸風險。

　　（三）拓寬信貸支持渠道、積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展。在確保傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款需求的同時，我們進一步在支農(nóng)的深度和廣度上下功夫，大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整，促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。①根據(jù)農(nóng)民實際需求，宜種則種、宜養(yǎng)則養(yǎng)，積極幫助農(nóng)民發(fā)展高效農(nóng)業(yè)，并針對當前農(nóng)村剩余勞動力較多的實際，通過提供資金注入，支持農(nóng)民從事農(nóng)產(chǎn)品加工、運銷等行業(yè)，幫助農(nóng)民盡快致富，確保支農(nóng)貸款發(fā)揮助農(nóng)、促農(nóng)、富農(nóng)實效。②根據(jù)鎮(zhèn)政府經(jīng)濟工作重心，我社適時調整信貸結構、確定支農(nóng)框架，一是支持以米王、賀咀、李城、芮嶺、肖金、張莊等村為中心的肖金萬畝設施蔬菜基地；二是支持以左咀、南李、漳水、雙桐等村為中心的千畝蘋果園；三是支持以張莊、小寨、三不同等村為中心的千畝西瓜基地；四是支持老山、楊咀、紙坊3個養(yǎng)殖專業(yè)村；五是支持肖金、王莊、李城、芮嶺等城中村的倉儲業(yè)、運輸業(yè)、餐飲業(yè)。

　　五、多措并舉，全力以赴抓好不良貸款的清收盤活工作

　　（一）提高認識、摸清底子，打好不良貸款清非攻堅戰(zhàn)。根據(jù)聯(lián)社年初工作會議安排和《西峰區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社20xx年不良貸款“清非攻堅”活動實施方案》，我社結合聯(lián)社清收不良貸款動員會，召開不良貸款清收專題會議，對不良貸款清收進行了再動員，對全社不良貸款進行了一次全面的調查摸底，全面掌握不良貸款結構、成因和存在的問題，掌握貸戶、擔保人生產(chǎn)經(jīng)營和資信狀況，抵（質）押物現(xiàn)狀和管理情況，在統(tǒng)計好本社不良貸款底數(shù)的情況下，把清收任務分解落實到每位客戶經(jīng)理，堅持三天一匯報一總結制度，增強了員工對不良貸款清收工作的緊迫感和責任感。

　　（二）充分運用各類清收激勵政策。根據(jù)區(qū)聯(lián)社制定的一系列鼓勵措施，我社對06年以前到期的不良貸款，符合條件的采取收本掛息的辦法進行清收，對因轉貸原因在09年以前到期的不良貸款采取全額收本部分掛息的辦法進行清收，從而調動了群眾歸還貸款的積極性。對于已處置的不良貸款，我們充分運用聯(lián)社的相關政策措施將有還款意愿和能力的貸戶在歸還部分本金后，剩余部分予以轉貸，從而保證了我社已處置不良貸款清收任務的完成。

　　（三）運用法律武器加大清收力度。對有償債能力的賴債戶和釘子戶，我社進行了詳實的資料收集和整理并上報聯(lián)社進行處理，在一定范圍內(nèi)形成了震懾力和影響力，從而改善了我社片區(qū)的農(nóng)村信用環(huán)境。

　　（四）嚴肅紀律，防止新增貸款產(chǎn)生不良。我社在不斷擴大信貸規(guī)模的同時，嚴格做好信貸管理工作，除農(nóng)戶小額信用貸款外，其它所有貸款發(fā)放嚴格實行審貸分離制度和逐級審批制度，嚴格期限管理，從而有效防止新增貸款產(chǎn)生不良，防范信貸風險。

　　六、樹立效益興社觀念，多法并舉抓增收

　　（一）加大存量貸款利息清收力度，努力提高貸款收息率，做到應收盡收，向管理要效益；積極盤活不良貸款，向質量要效益。

　　（二）樹立核算觀念，加強費用管控。加強庫存現(xiàn)金管理，對超出限額及時繳存，減少非生息資金占用。對各項費用，本著量入為出的原則，嚴格控制費用支出。

　　（三）降低經(jīng)營成本，增加中間業(yè)務收入。積極組織活期儲蓄存款、企事業(yè)單位存款，增加低成本資金比重，降低經(jīng)營成本；積極開展代理業(yè)務和“飛天卡”發(fā)行，拓展中間業(yè)務增收渠道。

　　七、強化安全意識、消除安全隱患

　　一是提高全體員工安全防范意識，經(jīng)常開展安全防范教育，結合系統(tǒng)內(nèi)外典型案例，對員工進行社會治安形勢和法律、法規(guī)教育以及警示教育，從而做到警鐘長鳴，克服僥幸心理、麻痹思想和松懈情緒。二是繼續(xù)堅持每月的“三防演練”，做好日常安全保衛(wèi)工作，加強節(jié)假日的值班守衛(wèi)，經(jīng)常對重要崗位和重要空白憑證進行檢查，確保各項安全制度落到實處。

　　在總結一年來工作的同時，我們清醒地看到還存在不少問題和不足，主要表現(xiàn)在：一、各項存款雖有增幅，但和區(qū)域內(nèi)同業(yè)相比市場占有量還較低，穩(wěn)定性較差；二是不良貸款依然居高不下，清收難度加大，影響到資金運用率低下和表外應收利息增長速度過快，不良貸款清收盤活工作仍然任重而道遠；三是職工學習不夠，思想認識不到位，個人綜合素質低，表現(xiàn)在自律能力差、工作能動性不足，與業(yè)務發(fā)展不相適應，制約業(yè)務開展。

　　針對這些問題，我社在20xx年將做好以下幾方面工作

　　一是繼續(xù)加強職工思想政治教育和業(yè)務學習，增強職工的事業(yè)心和責任心，提高職工各項業(yè)務解答、操作能力。

　　二是繼續(xù)加大攬儲力度，提高存款總量，優(yōu)化存款結構

　　三是繼續(xù)加大清收和盤活不良貸款的力度，著力改善信貸資產(chǎn)質量。

　　四是加強對到期貸款的管理，進一步提高收息率，努力降低不良貸款占比，提高資金的運用率。

　　五是認真貫徹聯(lián)社一季度工作安排，認真抓好四項重點工作，加強四項管理，努力實現(xiàn)首季各項工作開門紅。

　　總之，我們堅信，有上級部門的堅強領導，有我社全體職工的精誠合作，只要我們繼續(xù)保持奮發(fā)有為的精神，采取切實有效的措施，勵精圖治，真抓實干，我們有信心，更有決心，在新的一年里，各項工作一定能取得更好的成績，邁上更高的臺階！

信用社年度工作總結6

　　20xx年1月至20xx年4月，我受上級組織安排，任廣安區(qū)大安信用社主任，一年來，我能夠認真貫徹落實上級有關金融政策方針，努力實踐"三個代表"重要思想，堅持科學發(fā)展觀，團結、帶領一班人，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開拓，取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。具體工作情況匯報如下：

　　一、積極組織存款，不斷壯大資金實力。

　　1、廣泛宣傳，積極吸儲，資金是信用社經(jīng)營的資本，生存的基礎。面對競爭不斷加大的存款市場環(huán)境，20xx年我社始終將存款組織工作作為一項最基礎的工作來抓，多次召開村組理事會，密切聯(lián)系群眾，宣傳工作做到深入人心、家喻戶曉，大力拓展存款市場。

　　２、優(yōu)服務、提水平、增效果。我社堅持以人為本，抓好人員的教育和培訓工作。堅持每周組織員工學習業(yè)務知識，逐步提高員工隊伍素質。從言行、著裝、服務態(tài)度、辦公環(huán)境、業(yè)務速度等多方面，引導職工規(guī)范文明辦公程序和文明用語，提高全員的文明優(yōu)質服務水平，服務水平的提高帶來了存款的增加。同時設置舉報電話，對服務不好，被顧客投訴的工作人員進行了嚴肅處理。

　　截至12月底，各項存款余額達25195萬元，較年初凈增3510萬元，完成計劃數(shù)的152.1%，為各項業(yè)務的進一步開展籌集了充足的資金。

　　二、積極、大膽地做好資金營運工作。

　　20xx年，由于改革的深入，制度執(zhí)行力度加大，以及趙祚斌案件的影響，我區(qū)信用社出現(xiàn)了資金營運極度困難的局面，但是我們信用社更加清楚地認識到：大安信用社資產(chǎn)質量極差（年初不良占比達49.3%）收息率很低，歷年虧損嚴重，而利息收入目前仍是信用社主要收入來源，不有效地運用資金擴大信貸規(guī)模，我社是無法走出經(jīng)營困境的。今年以來，我社積極、大膽、切實有效地加大營銷力度，根據(jù)轄區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟結構發(fā)展的特點，合理確定信貸投向，積極開拓服務領域，成功地營銷農(nóng)村工業(yè)企業(yè)貸款1900萬元，農(nóng)村個體工商戶貸款600余萬元，其它貸款100余萬元，貸款凈增2165萬元，居全區(qū)第一，促進了貸款的安全穩(wěn)步增長，實際收息達790萬元，比計劃數(shù)670萬元多出120萬元，為今后的利潤增長和徹底走出經(jīng)營困境打下了較好的基礎。

　　三、多種措施清收盤活不良貸款，逐步扭轉當?shù)匦庞铆h(huán)境。由于種種原因，大安信用社資產(chǎn)質量極低，借款人還款意愿不強，信用環(huán)境較差，根據(jù)具體情況，我社分別采取：

　　１、密切聯(lián)系鄉(xiāng)村干部，加大輿論宣傳；

　　２、邀請聯(lián)社清收大隊共同清收；

　　３、聘請外地不良貸款清收工作小組；

　　４、調整崗位、充實外勤；

　　５、法律、行政手段清收；

　　6、呆賬核銷。

　　共清收處置不良貸款945萬元

　　同時在確保新增貸款質量的基礎上，加大到期貸款的清收力度。通過以上措施的實行，我社信貸資產(chǎn)質量得到較大改善，不良占比由年初的49.3%下降到37.7%。

　　四、處理了大量遺留問題。

　　1、認真清理多年來應報未報費用，給了職工一個滿意答復，從而安撫情緒，穩(wěn)定人心，為順利開展工作掃清障礙。

　　2、解決了幾年來懸而未決的小車致人傷殘事故，給了傷者家屬應有的補償和心靈的安慰，同時也為信用社在當?shù)貥淞⒘肆己玫纳鐣蜗蟆?/p>

　　3、多個機構守庫室床鋪破爛不堪，主社金庫長年漏水，各機構辦公桌椅稀缺，信用社辦公室陳舊擁擠等等問題終于得到解決。

　　五、嚴格管理、合規(guī)經(jīng)營，加強內(nèi)控制度建設。

　　1、選舉成立了新一屆大安信用社理事會監(jiān)事會;

　　2、成立了大安信用社客戶評級授信領導小組；貸款審批小組；審查小組；風險資產(chǎn)管理小組；安全工作領導小組；平安建設領導小組；貸款本息全面對賬工作領導小組等。

　　3、制定了<大安信用社貸款操作指引>;<大安信用社崗位職責>;<大安信用社內(nèi)控制度獎懲實施細則>等規(guī)章制度，對員工的工作行為進行逐步規(guī)范。

　　4、我注重加強安全防范，以安全經(jīng)營為基礎，加大安全保衛(wèi)工作力度。認真落實安全保衛(wèi)責任制，層層簽訂了安全保衛(wèi)目標責任書，做到了齊抓共管，大大提高了整體防范能力。加大安全檢查監(jiān)督的頻率，定期對各分社網(wǎng)點進行檢查，對存在的安全隱患和問題，及時進行了整改和處理，有效預防和消除了隱患，確保了安全經(jīng)營無事故。

　　20xx年亟待解決和有待提高的方面

　　1、大部分機構營業(yè)室破舊不堪，尤其是蘇溪、白馬分社，安全隱患十分嚴重。

　　2、不良貸款占比還是太高，清非盤活工作任重道遠。

　　3、存款化股金尚有９０余萬需要規(guī)范。

　　４、職工整體素質有待提高，人員安排捉襟見肘。

　　５、職工安全意識普遍淡薄，必須加強。

信用社年度工作總結7

　　今年以來，我縣農(nóng)村信用社在市銀監(jiān)分局和縣監(jiān)管辦的正確領導下，面對業(yè)務經(jīng)營任務重和體制工作時間緊的客觀形勢，堅持以為動力，以業(yè)務經(jīng)營為主線，依照“存款立社、支農(nóng)興社、管理助跑、效益引航”的工作思路，緊密結合xx信合工作實際，認真貫徹落實全市信合工作會議精神，努力改進支農(nóng)服務，力清收不良貸款，加快縣級聯(lián)社步伐，做到了業(yè)務兩手抓，兩不誤，兩促進，今年縣級聯(lián)社工作進展順利，業(yè)務經(jīng)營工作再創(chuàng)新高，20xx年全縣信用社實現(xiàn)社社贏余274萬元，為全年工作奠定了良好的基礎。

　　一、20xx年業(yè)務經(jīng)營及體制運行情況及特點：

　　1、體制工作扎實細致。全轄已順利完成了專項票據(jù)申報，保值利息貼補核對上報和清產(chǎn)核資、歷年積累處置等工作任務，1200萬元增資擴股任務提前完成，縣級聯(lián)社一級法人社籌建工作已進入開業(yè)申請階段。

　　2、存款持續(xù)增加，全轄各項存款較年初凈增3388萬元，完成全年存款任務的52.1%，存款增幅為歷年來增幅一年，較去年同期多增加3393.1萬元。

　　4、不良貸款下降幅度。全轄不良貸款較年初下降了2218萬元，剔除票據(jù)置換的1526萬元，實際下降692萬元，全轄非貸占比由年初的25.8%下降到18.9%，下降了6.9個百分點。

　　5、貸款利息收回比較理想。全轄上半年實現(xiàn)總收入1216萬元，其中利息收入1113萬元，全縣實現(xiàn)盈余274萬元。

　　二、主要工作措施：

　　1、站在壯實力、擴規(guī)模保支農(nóng)的高度，狠抓資金組織工作。

　　針對我縣信用社近年來存款相對滯后的實際，今年我們將組資工作作為業(yè)務經(jīng)營的基礎工作來抓，確立了“全員攬存，鞏固農(nóng)村，滲透城鎮(zhèn)，輔射周邊，激勵促進，擴總額”的組資工作整體思路，一是全面推廣儲蓄承包制，向科學的管理機制要存款。全轄借鑒去年xx五個網(wǎng)點組資承包的成功經(jīng)驗，集合各網(wǎng)點人力優(yōu)勢；采取主管會計牽頭，內(nèi)勤人員集體承包的辦法進行，合理確定承包任務，全面落實儲蓄承包；二是加強縣城網(wǎng)點人員，全力打造精品網(wǎng)點。年初，在全轄營業(yè)人員偏緊的情況下，從部分小社抽調5名職工充實到xx5個網(wǎng)點，3月份，經(jīng)多方努力將原地址相對偏僻的xx分社遷往撤銷后的原縣建行設在縣政府門西側的儲蓄所，由于位置優(yōu)越，遷址后的xx分社2個月，儲蓄存款增加200萬元，同時，本著經(jīng)濟效能的原則，申請將近三年來存款余額徘徊不前的xx社xx分社撤消，編制的3人調配到人員缺員社，由于縣城5個網(wǎng)點（營業(yè)部、xx社、xx社及東xx分社）人員的加強，網(wǎng)點的優(yōu)化，今年存款穩(wěn)定增加，至5月20日共凈增1463萬元，占全轄存款增額的51.9%，成為全轄組資的高產(chǎn)田；三是調整代辦員攬存計酬辦法，向代辦站要存款。全轄通過降低存量手繼費提高增量手續(xù)費標準，調動了代辦員組資積極性，至5月20日全縣代辦站存款增加415萬元。

　　2、注重思想引導，確立奮斗目標。

　　聯(lián)社年初針對連續(xù)幾年工作上臺階，全轄可能會出現(xiàn)不同程度的驕傲自滿情緒和“辦法想定、潛力挖盡”固步自封思潮以及縣級統(tǒng)一法人一級核算帶來的一些新情況，認為只有高起點定位，高標準要求，高效率工作，才能走上全面、協(xié)調的發(fā)展道路，為此，我們引導全轄進行五個觀念轉變，確立五項工作目標。即，金融服務要從“喜戶、圖省事”向立足農(nóng)村、服務三農(nóng)的方向轉變，把履行宗旨，優(yōu)化支農(nóng)服務工作為信合事業(yè)的出發(fā)點，提高支農(nóng)水平，充分發(fā)揮支農(nóng)主力作用，籌資方式要從存款難搞，資金不足靠人行再貸款向偏重造血功能，攬存為主的方向轉變，把多攬資金擴經(jīng)營規(guī)模作為培養(yǎng)利潤來源的增長點，夯實信用社的發(fā)展后勁；經(jīng)營思路要從“一社一家”單個核算向一級法人、統(tǒng)一核算的方向轉變，集合整體資源，實施集體化經(jīng)營，把主攻雙呆，增收利息作為優(yōu)化信貸結構，如期獲得央行票據(jù)資金和提高經(jīng)營效益的根本點，保持良好的發(fā)展態(tài)勢；人才觀念要從重學歷、重職稱向講實用，看業(yè)績的方向轉變，形成學有所成、學有所用的人才使用機制，把人才使用管理作為信合事業(yè)長久不衰的結合點，走人才興業(yè)之路；內(nèi)部管理要從劃分職責層層管理向全縣一體，授權負責的.方向轉變，把減少中間環(huán)節(jié)強化聯(lián)社的經(jīng)營管理能力作為全局工作的保障點，向一級法人要效益。以上思想引導，使全轄統(tǒng)一了思想，提高了認識，增強了完成今年各項工作任務的信心。

　　在20xx年的工作中，我們農(nóng)村信用社全體職工還是會在20xx年工作的基礎上，在年初制定的工作計劃指示下，農(nóng)村信用社的工作必將迎來一個爆發(fā)，這才是我們一直以來所要努力的成果，相信下一年的工作一定會更好！

信用社年度工作總結8

　　歲月更迭，轉眼間20xx年過去了。在過去的一年里，我們xx支行在聯(lián)社的正確領導和全社員工的共同努力下，較出色的完成了本年度的各項工作任務，現(xiàn)就一年來的工作總結如下：

　　一、理清思路，抓住重點。

　　(一)今年初，我們便確立以支農(nóng)為重點，以效益為中心為本年的工作目標，圍繞工作目標，我們詳細的布置了各個工作崗位的工作職責，同時制定了一系列的小立法，運用這些小立法，把目標和任務細化到每個人，通過這些內(nèi)控制度的建設，加之每個職工的勤奮工作，一年來我們xx信用社各項業(yè)務進一步得到了健康有序的發(fā)展。

　　(二)截至11月31日，各項存款余額達12738萬元，較年初凈增2400萬元，增幅為188%。不良貸款清收余額15萬元，較年初降低25萬元。全面完成了聯(lián)社下達的全年各項任務計劃。

　　二、積極組織存款，不斷壯大資金實力。

　　(一)廣泛宣傳，積極吸儲，進一步提升市場占有份額。吸收資金是信用社經(jīng)營的基礎工作，也是我們賴以生存的根本。近年來，面對競爭不斷加大的存款市場環(huán)境(年初新增郵政儲蓄銀行)，我社始終將存款組織工作作為一項最基礎的工作來抓，積極倡導“在競爭中求生存、在競爭中求發(fā)展”的經(jīng)營理念，采取“鞏固農(nóng)村、拓展城鎮(zhèn)”的組織資金戰(zhàn)略，以“爭市場、爭總量、增人均存款”為著力點，以農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民為切入點，以責任管理和強化考核為支撐點，大力拓展存款市場。

　　(二)優(yōu)服務、上水平、增效果。“人”是競爭和業(yè)務發(fā)展的根本。員工綜合素質的高低與否直接影響到經(jīng)營質量的好壞，員工素質的提升，必然會使農(nóng)村信用社服務質量更能上檔次、上水平。為此，我們堅持以人為本，積極抓牢人員的教育和培訓工作，。堅持不定期組織員工學習金融政策和業(yè)務知識，觀看相關講座，通過這些學習與培訓，逐步提高了員工的政治和業(yè)務素質。同時我們要求每名員工從舉手投足到著裝服飾、到服務質量；再到業(yè)務操作速度等諸多方面進行規(guī)范化，使員工規(guī)范文明辦公，進而提高了全社員工的.文明優(yōu)質服務水平。

　　(三)加強與外圍資金市場的溝通，我們xx支行所轄2個居委會，26個自然村，現(xiàn)有人口4萬余人，其中長年外出務工人口1萬多人，是全區(qū)有名的外出務工大鄉(xiāng)和湖北省重點扶貧開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。由于所轄區(qū)整體經(jīng)濟發(fā)展水平還不是很高，如果沒有到位的服務，顯然我們是很難在競爭激烈的金融大市場上生存的。為此，我們?nèi)w職工充分的利用各自的人脈資源，與黨政軍群的各行各業(yè)進行了廣泛的溝通和聯(lián)系，多角度的捕捉各種資金信息，積極拓展新的存款資源。今年，我們大力推行“50”客戶親朋存款信息網(wǎng)工程，以小聚多，逐步壯大資金實力。截至11月底，各項存款余額達12738萬元，較年初凈增2400萬元，為我社各項業(yè)務的開展提供了充足的資金保證。

　　(四)為進一步強化網(wǎng)點建設，我們率先在營業(yè)大廳外安裝了ATM自動取款機，這個服務硬件的增加，不但滿足了廣大跨行存取款客戶的需要，也為我們社爭取了一部分資金客戶。

　　三、調整結構，加強管理，進一步優(yōu)化貸款質量。

　　(一)今年以來，我社積極投身社會主義新農(nóng)村建設，依據(jù)轄區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟結構發(fā)展的新特點，合理確定信貸投向，積極開拓服務領域，進一步優(yōu)化了貸款結構，促進了貸款的安全穩(wěn)步增長。為方便農(nóng)戶，切實簡化了貸款手續(xù)，提高辦公效率，從而更加有力地支持“三農(nóng)”。我社在信貸支農(nóng)的過程中，不斷豐富服務內(nèi)涵，強化貸款管理，進一步提高了服務質量。伴隨著“陽光信貸”工程，加強完善了信貸超市的軟硬件環(huán)境，實行了信貸集中辦公，實現(xiàn)了貸款一站式服務。同時，我們認真貫徹落實辦結、陽光操作服務承諾，以優(yōu)質服務創(chuàng)品牌，使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。其次，發(fā)揮我社點多面廣、信息靈活的優(yōu)勢，為貸戶提供各種資源信息，特別是項目、技術、市場、銷售等信息，使部分貸戶大大受益。還有，我們著重加強貸款檢查，堅持貸前調查、貸中審查、貸后檢查的“三查”制度，實行“商戶聯(lián)保”制度，確保了發(fā)放的貸款質量和支農(nóng)效果。

　　(二)大力發(fā)放小額農(nóng)戶貸款，有效提高支農(nóng)效果。圍繞xx鄉(xiāng)政府確定的經(jīng)濟工作重心，適時調整信貸結構，確定支農(nóng)框架，同時，把農(nóng)戶小額貸款和農(nóng)民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款作為我行重點支持的貸款對象，對入股社員用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上的貸款實行優(yōu)先辦理、簡化信貸手續(xù)、執(zhí)行優(yōu)惠利率等政策。

　　(三)拓寬信貸支持渠道，積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展。大力清收不良貸款，優(yōu)化信貸資產(chǎn)存量。采取盤活存量、優(yōu)化增量、行政清收等措施，積極行動。首先，加大責任追究力度。其次，加大對到期貸款的收回力度。在確保新增貸款質量的基礎上，加大到期貸款的清收力度。至11月末，共收回到期貸款萬元，收回率達xx%。現(xiàn)金盤活不良貸款萬元，不良貸款占比降至xx%，較年初下降了個百分點。通過以上措施的實行，我社貸款業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展，貸款質量進一步得到了優(yōu)化。截至11月底，各項貸款余額達萬元，累計投放貸款萬元，較年初增加萬元，占各項貸款凈增額的xx%。

　　四、安全創(chuàng)建工作環(huán)境

　　隨著市場經(jīng)濟的進一步深入，社會治安也越來越復雜化。相對于金融系統(tǒng)而言，資金安全就顯的特別的重要，為此，我行今年著重加大了安全保衛(wèi)工作力度。認真落實安全保衛(wèi)責任制，且與各個崗位簽訂了安全保衛(wèi)目標責任書，使每個職工都認識到做：安全保衛(wèi)工作是大家的事，所以我們都應該齊抓共管。從而大大提高了整體防范能力。還有我們也加大安全檢查監(jiān)督的頻率，定期或不定期的對各個儲蓄所進行安全保衛(wèi)檢查，對存在的安全隱患和問題，及時進行了整改和處理，有效預防和消除了隱患，進而確保了全年安全經(jīng)營無事故。

　　成績的取得只能代表過去，新的征途將升起新的希望，我們xx支行全體員工有信心也有能力在新的一年里在聯(lián)社的正確領導下克難攻堅，為咸農(nóng)商行的再次輝煌而努力工作。

信用社年度工作總結9

　　當日歷一頁頁撕落得只留下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰；我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每一天記賬，結賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。

　　這一年里，我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為儲蓄崗位一線員工，我們更就應加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知，在xxxxx支行轄內(nèi)，xxxxx分理處是比較忙的一個點。每一天每人的業(yè)務量平均就要到達一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣個性多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，xxxxx年我個人沒有發(fā)生一次職責事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫忙其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟?/p>

　　要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫忙其他人，就要使自己的業(yè)務素質提高。儲蓄乃立社之本，xxxxx年，在上級領導的關心、支持和同事們的協(xié)助下，我用心努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務，全年個人累計吸儲150多萬元。一年里，我用心參加政治理論學習和業(yè)務知識學習，能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度，同時刻苦鉆研業(yè)務知識，不

　　斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務行業(yè)，工作使我每一天要應對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。

　　回顧檢查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新狀況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。應對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質。轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，用心配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，總結過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。

　　1、銀行員工個人工作年終總結精選5篇

　　2、精選十篇關于信用社個人工作心得體會范文

　　3、信用社個人工作心得體會

　　4、農(nóng)村信用社個人學習總結

　　5、個人年終工作總結模板

信用社年度工作總結10

　　200X年，歧路口名譽社的資財產(chǎn)務獲得了長足成長，中斷12月28日，各項貸款余額為萬元，全年累放萬元，累收萬元，凈放萬元，兌現(xiàn)利錢收益萬元，貸款過期率為 %。資財產(chǎn)務呈現(xiàn)出高增加、高質量、高效益的精良成長態(tài)勢。在詳細交易操縱中，我緊張做到了以下四點：

　　1、細分市場，建立信貸營銷主體。

　　名譽社因其構造系統(tǒng)與結算渠道等身分的制約，信貸產(chǎn)品大略，信貸營銷的目標狹窄，這與我社資金運營效益最大化目標構成實際矛盾。是以，我社把信貸成長作為第一要務。建立了“五指并攏，合力出擊”的信貸營銷思路。即：建立以高收益、大范圍、前景明、諾言優(yōu)的四類個別私交易主為信貸營銷東西，以名譽、包管為貸款方法的信貸成長思路。

　　2、打造競爭優(yōu)勢，吸引、鎖定優(yōu)良客戶。

　　較之名譽社，別的金融機構有著低利率、多產(chǎn)品、優(yōu)品牌的競爭優(yōu)勢。但也有脫手續(xù)嚕蘇，受理周期較長的不敷。是以，我在辦理信貸交易時，出力一個“勤”字，凸起一個“快”字，奉獻一個“誠”字，打造歧路口名譽社信貸交易高效、快捷、樸拙的核心競爭力。200X年單日最多發(fā)放貸款筆，金額萬元。

　　我自發(fā)調換策劃理念，變化工作風格，訂定信貸優(yōu)良辦事承諾表，根據(jù)權限，把每一筆交易受理，查看，文本，復興時限公示給客戶，以共贏而不是救助的姿態(tài)參議客戶。一年以來，我社優(yōu)良信貸客戶零流失，累計吸引他行優(yōu)良客戶個，總計投放貸款萬元，兌現(xiàn)綜合效益萬元。

　　3、以進修促綜合本質進步。

　　1、以進修、實踐加總結的方法促交易本質進步。信貸工作軌制多，知識面廣，兵戈的人雜，要兌現(xiàn)典范操縱，長于識別客戶，就必須勤奮不掇的在學中干，在干中學，連續(xù)概括總結，確保信貸資金的安定性與效益性。作為一個年青的信貸員，我“求知如掘玉，求知如采蜜”，不做經(jīng)驗主義者，內(nèi)練涵養(yǎng)，外練根本功。在全年的歷次信貸查抄中，我社的資產(chǎn)質量與信貸文本都得了查抄帶領的必定。

　　2、加強職業(yè)操守進修促操行凈化。信貸工作是名譽社的生命線，信貸員背負著樹品牌，保安定，創(chuàng)利潤的光榮任務。在平常工作中，我以信貸法則為根據(jù)，以職業(yè)操行動繩尺，嚴把客戶準入關，做到了不伸手，不張口，鞏固跑。

　　4、以典范操縱促穩(wěn)當策劃、有效成長。

　　信貸工作固然追求效益性，但前題是確保安定性。我社固然有成長的急迫必要，但不是盲目膨脹，而是有效成長。是以在信貸交易中，不管是貸前，貸中還是貸后，我都徹完全底的按程序，按軌制辦事。不圖簡化，不搞逆程序，把典范操縱落實到客戶每簽的一個字上，每蓋的一個章上，每供給的一份資料上。

　　在xx年的信貸經(jīng)歷中，我感觸到在交易上必須把成長與有效的干系、在營銷中必須把優(yōu)勢與劣勢的干系、在品牌建立上必須把客戶與名譽社的干系理順。才大略珍視近況，把握將來，為名譽社創(chuàng)設一個寬松的成長環(huán)境。在今后的工作中，我將力圖做到腦筋活一點，四肢舉動勤一點，原因少一點，不讓過錯在我手里產(chǎn)生，不讓客戶在我手里流失，不讓品牌在我手里抹黑。

信用社年度工作總結11

　　20xx年工作中，能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社；處處率先垂范，廉潔勤政，務實開拓，曾多次被評為縣級“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，具備了與專業(yè)技術職務相當?shù)膶W識水平和業(yè)務能力，先后在省級以上報刊發(fā)表宣傳報道稿件數(shù)十篇。所負責的信用社年度被聯(lián)社授予“先進集體”、“宣傳報道先進單位”等榮譽稱號。現(xiàn)就自受聘助理經(jīng)濟師特別是任xx信用社以來的工作情況述職如下：

　　一、強化“沒有規(guī)矩不成方圓”的制度觀念，全面提升內(nèi)部管理水平

　　工作中，把內(nèi)部管理的重點突出在一個“嚴”字上，堅決響應聯(lián)社提出的“寧聽千聲罵，不聽一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學習上級文件的同時，對法律、法規(guī)定期進行集中進行學習，使每名員工做到知法、懂法、守法，力爭辦理的每一筆業(yè)務都做到程序化、標準化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前，我所帶領的信用社無一人因違規(guī)、違紀受到任何處分。同時，結合聯(lián)社組織的“內(nèi)部控制建設年”活動內(nèi)容進行認真對照檢查，對所查出的問題進行追根求源，遵循邊查邊糾的方式，認真總結經(jīng)驗教訓，堅決杜絕屢查屢犯的老毛玻在整個活動中，我緊密結合省辦制定的《山東省農(nóng)村信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》，對所犯問題的處理結果有一個明確的認識，使廣大員工的遵紀守法意識有了進一步提高，為促進各項業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。

　　二、提出“存款立社、服務興社”的經(jīng)營理念，努力夯實資金實力

　　為保持xx信用社的穩(wěn)健發(fā)展勢頭，我積極帶領全社干部職工解放思想，大膽實施創(chuàng)新經(jīng)營。在存款工作中，克服種。種預想不到的困難，搶抓有利時機，完善存款考核辦法，積極協(xié)調多方關系，牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識，堅持發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng)，千方百計籌措資金。自去年以來，我針對存款不上則降的實際情況，及時召開職工會議，找問題、查原因，制定出強有力的獎罰措施，在職員工自辦存款余額外勤必須達到50萬元，內(nèi)勤人員必須達到40萬元，對客戶經(jīng)理年底存款余額達不到30萬元的，一律取消客戶經(jīng)理資格。在嚴格的考核制約機制下，廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情，截止目前，我社各項存款總額達xxxx萬元，比年初增長xx萬元。其中，對公存款xx萬元，農(nóng)民儲蓄存款xx萬元；低成本存款xx萬元，占總存款余額的%；各項貸款xx萬元，比年初增長xxx萬元。今年，我發(fā)動職工利用全市通存通兌的優(yōu)勢，為外區(qū)縣的親戚朋友們開立儲蓄存折戶100多個，吸儲存款200余萬元。

　　三、倡導“立足農(nóng)信干農(nóng)信”的服務格局，密切與人民群眾的血肉關系，贏得了老百姓的信任

　　在信貸支農(nóng)工作中，引導全員牢固樹立為“三農(nóng)”服務的經(jīng)營理念，把“興一方經(jīng)濟、富一方百姓”作為本份工作，找準信貸杠桿的支點，在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下，只要符合產(chǎn)業(yè)結構調整政策，資金問題就予以保證。通過發(fā)放聯(lián)保貸款、開展信用村、戶評定活動，全力支持農(nóng)民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優(yōu)特產(chǎn)品，在服務農(nóng)村經(jīng)濟中求得發(fā)展，有力支持了我鄉(xiāng)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理、抗災自救及抗旱雙保工作。由于措施得崐力，全鄉(xiāng)種植經(jīng)濟作物的積極性普遍提高，全鄉(xiāng)經(jīng)濟作物人均1畝以上，預計全鄉(xiāng)人均增收800余元。為培養(yǎng)個體工商戶的守信意識，對個體工商戶進行建檔立案，評定信用等級，使講信用的工商戶得到實惠，并對招商引資項目提供多方位服務。我到xx信用社任職后，累計發(fā)放貸款萬元支持“三農(nóng)”經(jīng)濟發(fā)展。截止目前，我社貸款余額達萬元，較我任職前增長萬元。

　　四、樹立“清非不畏艱難”的思想意識，全面清收盤活不良貸款

　　我?guī)ьI職工級領導班子成員始終把化解經(jīng)營風險作為壓倒一切的頭等大事來抓，堅持”兩手抓”：一手抓好存款增量，防止出現(xiàn)支付風險；一手抓好不良貸款的盤活促進經(jīng)濟效益的增加，實現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)。并把爭取地方黨政支持作為化解風險的支撐點，做到勤請示、勤匯報，反復多次找鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長匯報清收不良貸款工作進度，取得實質性的支持。同時，根據(jù)不良貸款清收難的實際，成立了由主任任組長的7人清非小分隊，專門對所有不良貸款進行集中力量清收。利用傍晚、下雨農(nóng)民不能上坡干活及外出務工人員回家過節(jié)與干農(nóng)活的有利時機，進行突擊清收，使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無處藏身，同時也被小分隊成員的精神所打動，起到了良好的清收效果。僅今年上半年，累計收回不良貸款24。41萬元，其中逾期貸款12。14萬元，呆滯貸款12。27萬元，為歷年來之首次，為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗。

　　五、推行“奉獻社會為己任”的金融觀念，積極搞好精神文明建設與黨建工作

　　工作中，我始終堅持“兩手抓、兩手硬”的人本管理，履行崗位職責。一是繼續(xù)爭創(chuàng)“文明單位”活動，從優(yōu)化服務手段入手，為客戶提供更優(yōu)質、更快捷的服務，爭取客戶的最大滿意。二是大力搞好宣傳，提高信用社知名度，通過與貧困戶結成幫扶對子，幫其脫貧致富，拉近了與農(nóng)民的感情距離，使信用社在老百姓心中的地位進一步提升。三是積極培養(yǎng)入黨積極分子。通過召開民主生活會等形式，培養(yǎng)了5名思想要求進步的青年，成為今年黨員培養(yǎng)對象。

信用社年度工作總結12

　　打好兩個基礎，一個是員工素質的基礎，一個是規(guī)范管理的基礎；建立一個機制，即存款穩(wěn)定增長的長效機制；狠抓兩項工作，一項是貸款投放工作，一項是清收不良貸款工作。

　　主要做法：以規(guī)范管理為抓手、以提升社會形象為重點、以提高信貸資產(chǎn)質量為突破口，繼續(xù)深入推進農(nóng)信進萬家活動的開展，實施全鄉(xiāng)范圍內(nèi)產(chǎn)品和服務的大營銷，同時，將隱形不良貸款的清收作為突破口，通過責任清收、依法清收和風險代理清收，清收盤活存量不良貸款，向存量不良貸款要效益。

　　到xx年要實現(xiàn)以下目標：各項存款增加萬元，存款余額達到萬元；新增存款市場份額不低于%；投放貸款萬元，貸款余額達到萬元；清收賬面不良貸款萬元，帳面不良貸款率控制在%以內(nèi)；清收隱形不良貸款萬元；年末存貸比例控制在%以下；實現(xiàn)中間業(yè)務收入萬元；實現(xiàn)實際利息收入萬元；實現(xiàn)撥備前利潤萬元；增擴股金萬元。主要想法及具體措施如下：

　　一、打造一支思想素質和工作作風過硬的員工隊伍，為各項業(yè)務發(fā)展奠定堅實的人的基礎。

　　1、思想道德建設：我們將在全轄開展“兩建一推”活動，即在全員中間開展一場大討論、讓每個員工都去建言獻策。通過活動的開展，一方面可以進一步統(tǒng)一員工的思想，另一方面可以從中發(fā)現(xiàn)一些有思想、有能力的年輕人，將他們推到經(jīng)營崗位上，為聯(lián)社培養(yǎng)、儲備一批后備人才。同時，我們計劃邀請有關人士對全員進行職業(yè)道德輪訓，以提高員工隊伍職業(yè)道德素養(yǎng)。

　　2、是抓業(yè)務技能培訓：今年計劃組織一系列的業(yè)務培訓，聯(lián)社要求各部室對新業(yè)務、新知識、新產(chǎn)品及時培訓，做到每一項新業(yè)務、新知識和新產(chǎn)品都要及時讓應該掌握的部門掌握了，絕不留一個死角。從6月份開始到8月份，開展一系列以崗位練兵為主的業(yè)務技術比賽，對成績優(yōu)秀者要重獎。

　　二、制定一套完整流暢的內(nèi)控制度，為各項業(yè)務發(fā)展奠定科學規(guī)范的制度基礎。

　　完善內(nèi)部控制制度：

　　第一、制定“大幕支行工作規(guī)則”，對日常工作運行機制、程序做出明確的規(guī)定，讓整個聯(lián)社在制度規(guī)定的框架內(nèi)正常運轉，實現(xiàn)人定制度、制度管人；

　　第二、對會計結算、財務開支、柜員操作、信貸管理等重要制度重新進行修訂，下發(fā)至相關員工手中，并組織相關人員的培訓，讓日常業(yè)務操作規(guī)范、統(tǒng)一。

　　三、建立存款穩(wěn)定增長的長效機制。

　　一是完善兩個考核辦法。xx年，計劃出臺對客戶經(jīng)理及前臺柜員考核辦法，明確和細化考核內(nèi)容，充分調動全員營銷的積極性和主動性，作為指導性意見并以此為標準對員工進行考核。

　　第一、客戶經(jīng)理考核辦法，這個辦法重點從存款營銷、存量不良貸款的清收盤活、新投放貸款收息、中間業(yè)務收入四個方面對客戶經(jīng)理進行考核，做到責、權、利相結合，真正將客戶經(jīng)理全面營銷的作用發(fā)揮出來；

　　第二、綜合柜員考核辦法，對綜合柜員的考核將以辦理業(yè)務筆數(shù)（金額）和客戶滿意度作為評價的基礎，并體現(xiàn)在個人收入上的差別。最大程度的調動員工積極性、能動性、創(chuàng)造性，促進業(yè)務持續(xù)、健康發(fā)展。二是加強形象建設。20xx年要全面提升信用社內(nèi)外部形象，重點做好以下幾項工作：

　　第一，逐步推行班子成員營業(yè)廳值班、前臺柜員掛牌上崗和服務承諾制提升員工服務意識；

　　第四、對前臺柜員服務規(guī)范用語到基本業(yè)務技能進行全方位培訓，全面提高前臺柜員整體服務水平和質量；

　　第五、開展文明服務競賽，制定評選前臺柜員星級服務標兵制度，在全轄推動整體服務水平的提升。

　　四、以農(nóng)信進萬家活動的開展為基礎，實施信貸產(chǎn)品的大營銷，增加有效信貸投放。

　　一是繼續(xù)開展陽光信貸活動。進一步加大貸款營銷力度，引入客戶經(jīng)理理念，挖掘培養(yǎng)黃金客戶，擴大貸款規(guī)模，優(yōu)化貸款結構和質量，努力解決經(jīng)營效益的問題。

　　二是增加有效投放。大幕鄉(xiāng)當前的經(jīng)濟環(huán)境和信用環(huán)境并不是太好，20xx年，我們信貸投放的重點是抵質來押貸款，風險是降低了，但有效投放明顯不足，主要表現(xiàn)就是部分優(yōu)質客戶由于缺少有效抵押物不能貸到款，與之對應的就是信用社客戶群體減少。今年，我們計劃在充分調研的基礎上，將在風險可控的前提下，通過創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，解決部分優(yōu)質客戶的抵押難問題，對部分經(jīng)營正常、還款有保證的自然人客戶，初步設想按個人在信用社存款帳戶上日均存款額度的一定倍數(shù)發(fā)放保證擔保貸款。

　　五、全員動員、多管齊下，全力推動不良貸款的清收。

　　一是推進大額不良貸款的集中清收。今年我們將充分發(fā)揮清非大隊的作用，將全轄萬元以上不良貸款全部集中到聯(lián)社由清非大隊集中清收，擬采取的措施：由聯(lián)社清非大隊抽調支行部分信貸員組成清收工作組，對列入集中清收計劃的不良貸款逐筆進行催收，并登記借款人及擔保人詳細情況，每季度末，對本季度清收情況進行總結，對其中有資產(chǎn)的“賴債戶”依法起訴，對符合呆賬核銷條件的通知相關信用社及時搜集整理資料上報聯(lián)社；二是與責任認定相結合，在清收過程中，發(fā)現(xiàn)因發(fā)放貸款時在手續(xù)上存在瑕疵形成不良的，要對這些貸款進行責任認定，并按規(guī)定進行追究。

信用社年度工作總結13

　　今年以來，我縣聯(lián)社在市辦和地方黨政的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指針，以壯大實力、扭虧增盈為目標，加大內(nèi)部管理、優(yōu)化資產(chǎn)結構、化解金融風險，全面提高信用社的經(jīng)營管理水平，各項工作取得了較好的進展。

　　一、各項目標完成情況

　　㈠業(yè)務經(jīng)營目標

　　1、12月底，各項存款余額54293萬元，較年初增加6367萬元，完成市辦6000萬元計劃的106x%。

　　2、股金余額為2506萬元，較年初增加851萬元，完成市辦760萬元計劃的112x%。

　　㈡財務管理目標

　　1、12月底，全縣信用社實現(xiàn)營業(yè)收入2113萬元，營業(yè)支出及稅金2248萬元，收支軋差虧損135萬元。

　　2、全縣13家法人社中，7家信用社實現(xiàn)了盈余，6家信用社虧損，虧損面達46.2x%，完成了市辦計劃。

　　3、年末綜合費用額609萬元(剔除政策性因素29.38萬元，實際費用額為579.62萬元)，綜合費用率達29.3x%(剔除政策性因素，實際費用率為27.8x%)，無論是費用額還是費用率，均控制在市辦的規(guī)定之內(nèi)。

　　4、全年實現(xiàn)利息收入1678萬元，百元收息率達4.2x%。

　　㈢內(nèi)部管理目標

　　1、安全營運目標，全年無安全案件發(fā)生，實現(xiàn)了安全經(jīng)營無事故。

　　2、全年上報市辦《簡報》33篇，在省級以上報刊發(fā)表文章31篇，其中理論調研文章9篇，較好地完成了市辦全年任務。

　　二、主要做法

　　㈠堅定不移地抓好存款工作，信用社資金實力明顯提高。

　　一年來，在聯(lián)社黨委的正確領導下，全縣干部職工團結拼搏、奮發(fā)圖強，使各項存款增長創(chuàng)造了我縣有史以來的最高記錄。至12月底，全縣各項存款增加6367萬元，較歷史上最好年份20xx年的存款增加3652萬元。

　　取得這樣的成績，絕非偶然。全縣干部職工在我縣經(jīng)濟增速緩慢、同業(yè)競爭十分激烈的情況下，發(fā)揚了“解放思想、實事求是、與時俱進、超常發(fā)展”的創(chuàng)業(yè)精神，創(chuàng)造了工作中的一個個不平凡的記錄。

　　20xx年的存款工作是聯(lián)社黨委花費精力最多的一年。

　　一是早下手、細謀劃，構建存款“高平臺”。20xx年工作會議上，聯(lián)社把存款工作作為各項工作的重中之重，提出了“存款是第一要務”的口號，并就如何做好存款工作，制定了詳細的工作思路。要求各社采取加強組織領導、抓好宣傳服務、建立優(yōu)質客戶群、健全激勵機制等措施，把存款工作從大目標著眼、從細微處入手、從大客戶突破、從全員抓存上發(fā)展，真正把存款工作做實做細；

　　二是審時度勢，時刻牽著存款“牛鼻子”。針對全縣存款走勢，聯(lián)社黨委多次召開專題會議，積極采取對策，拿出方案，確保存款按照預定軌道運行。由于各社存款工作存在“個體差異”，聯(lián)社黨委定期為信用社“號脈”，找出其經(jīng)營中存在的薄弱環(huán)節(jié)，對癥下藥，是屬于思想作風方面問題的，立即整改員工思想，將員工的認識統(tǒng)一到存款工作上來；屬于管理不到位的，要求社領導及時理清思路，加強管理，使員工心往一處想、勁往一處使；屬于措施不明確的，要求重新制定考核辦法，充分調動全員抓存款積極性……果斷得力地督導，保障了存款的有效增長；

　　三是分片包干，為自身“壓擔子”。年初，聯(lián)社黨委成員對全縣信用社分片包干，下達包干計劃。

　　一年來黨委班子成員“每周必下鄉(xiāng)，下鄉(xiāng)必抓存款”，把存款工作作為20xx年的“生命線”來抓。為掀起全員抓存款高潮，黨委成員更是身先士卒，勇當排頭兵，用實際行動帶領員工開展存款工作。

信用社年度工作總結14

　　20xx年，我在農(nóng)村信用社上級領導的正確指導和全社同志的支持下，按照總體工作部署和目標任務要求，以科學發(fā)展觀為指導，認真執(zhí)行信用社的工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在工作中認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。

　　一、政治思想

　　古語說：“德若水之源，才若水之波”。要做好信貸工作，提高自身政治素質，在思想上與保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為農(nóng)村信用社服務的思想，做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。

　　二、業(yè)務能力

　　我是一個喜歡學習的人，總覺得人的一生是學習的一生，特別在當今發(fā)展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習黨的理論知識和國家方針政策外，重點是學習信貸知識，做到學深學透，掌握在腦海中，運用到實際工作中，為自己做好信貸工作打下堅實的基礎。通過學習，我熟悉和掌握了黨和國家的方針政策、法律法規(guī)和信貸工作知識與技能，能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強的工作能力，能完成較為復雜、繁瑣的工作任務，取得良好成績。

　　三、工作態(tài)度

　　實際工作中，我始終堅持“精益求精，一絲不茍”的原則。具有很強的事業(yè)心、責任心，奮發(fā)進取，一心撲在工作上；每件小事都會當成大事來做；當天事當天完成，不拖拉；不計名利和得失。來往接待有禮有節(jié)，平和待人。

　　四、工作業(yè)績

　　近幾年，住房按揭貸款越來越受到老百姓的認可，來信用社辦理按揭貸款的人也越來越多了。我作為信用社信貸人員，這就需要我認真熱情對待前來辦理業(yè)務的顧客。

　　（一）認真評估，防范風險業(yè)務

　　在進行業(yè)務辦理的時候，我認真對前來辦理的業(yè)務進行風險評估，然后再嚴格按照我社規(guī)章制度進行辦理。

　　全年，我共辦理按揭貸款戶，共xx萬元。

　　（二）登記歸檔，方便查詢發(fā)放

　　每筆辦理好的貸款進行詳細的登記及歸檔，這樣既方便了客戶對貸款進行查詢，也避免了由于工作失誤延遲了貸款的發(fā)放。

　　五、廉潔自醒

　　我堅持做到了“四自”，即自重、自省、自警、自勵。

　　一是自重。時刻牢記自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽。

　　二是自省。古語有云：以銅為鏡可以正衣冠，以人為鏡可以明得失。只有堅持自我反省，才能防微杜漸，防患于未然。

　　三是自警。就是用黨紀、國法、條規(guī)和反面典型時刻告誡自己，在大是大非面前要保持頭腦清醒。

　　四是自勵。生活與工作中，我始終做到成績面前不滿足，失敗面前不氣餒；工作上高標準，生活上低要求，始終保持一股旺盛的斗志。

　　六、作中的不足

　　回顧一年的工作，工作中的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團隊合作精神，具有一定的組織、協(xié)調和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜拧ｋm然在工作上取得了一定成績，但同時，我也清醒地認識到自己的不足，主要是思想和工作的節(jié)奏、步伐跟不上形勢的需要，工作開拓性不強。

　　七、工作計劃

　　（一）加強自身業(yè)務學習。今后，我要繼續(xù)加強學習，掌握做好信貸工作的知識和技能，提高自身工作本領，努力按照政治強、業(yè)務精的復合型高素質人才的要求對待自己，做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。

　　（二）嚴格執(zhí)行信用社工作制度。做好信貸日常工作。

　　（三）加強自己的服務意識。為前來辦理業(yè)務的客戶提供更優(yōu)質的服務。在穩(wěn)定部分業(yè)務的前提下，拓展新業(yè)務。

　　今后我要繼續(xù)加強學習，提高自身綜合素質，圍繞信用社工作的目標任務，以科學發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為信用社的發(fā)展做出自己應有的貢獻。

信用社年度工作總結15

　　時光飛梭，轉眼間20xx年即將過去。這期間，在社領導和同事的關心和支持下，本人能夠認真遵守金融法律法規(guī)，認真學習規(guī)章制度，先將此段時間的工作總結如下：

　　一：服務工作

　　員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺是信用社與客戶面對面溝通的橋梁，是客戶真正認識信用社的開始，整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問候語，會給顧客留下一個良好的第一印象。每一個員工就是一個“服務點”，許多的“服務點 ”形成了“服務面”，會反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。我在信用社是擔任綜合記賬員，是和客戶交流的第一個平臺。所以在工作中，我努力做好服務工作，做到來有迎聲，走有送聲，問有答聲。堅持不把自己的情緒帶到工作中去，耐心服務客戶。不管多忙，都堅持微笑服務，在細節(jié)服務上狠下功夫，下狠功夫，下細功夫，做到“耐心感動客戶，細心溫暖客戶，用心留住客戶”，努力為信用社爭取更多的客戶資源。在儀表上，能夠統(tǒng)一著裝，認真執(zhí)行員工手冊上關于員工形象的各項規(guī)定。

　　二：按章辦事

　　俗話說，“泰山不拘細壤，故能成其高;江海不擇細流，故能成其深。”所以，大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。在我們農(nóng)村信用社，想做大事誠然可貴，但把事情做實做細也同樣重要;我們不缺少各類規(guī)章制度，但我們目前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者，缺少對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。在工作中，我堅持熟記規(guī)章制度和員工手則，凡事按規(guī)章制度辦理。堅持“雙人管庫，雙人守庫，雙人臨柜”。辦理業(yè)務時，不違規(guī)操作。努力減少差錯率。凡事都從點滴做起，慎待小事。什么叫不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。相信只有這樣，才能適應信用社改革發(fā)展的新形勢。

　　回顧檢查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質。轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，總結過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。

　　今年是農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的關鍵年。半年來，農(nóng)村信用社在上級管理部門、當?shù)攸h政的指導下，在聯(lián)社領導班子的帶領下，圍繞體制改革和業(yè)務發(fā)展兩大主題，努力拓展各項業(yè)務，著力提高服務量，不斷完善內(nèi)控制度建設，實現(xiàn)了信用社持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。

　　截止6月末，信用社各項存款5854萬元，較年初凈增96萬元；各項貸款1493萬元，較年初增長32萬元；實現(xiàn)總收入84萬元，較去年同期增加10萬元；總支出60萬元，較去年同期增加5萬元，帳面盈余24萬元。糧食直補資金服務農(nóng)戶6289戶，金額160萬元；代發(fā)教師工資63戶，7.9萬元。回顧半年來的工作，我們主要做了以下幾個方面的工作：

　　一、籌措資金強實力

　　雄厚的資金存量不僅是金融機構實力的象征，而且也是其進一步發(fā)展之基礎。但由于信用社電子化建設進程比較滯后，與國有商業(yè)銀行尚有較大差距，處于競爭劣勢。但信用社不自卑、不氣餒，充分利用信用社點多面廣、人際關系眾多等優(yōu)勢，揚長避短，在服務量、方式上與其它金融機構展開競爭，切實擴大市場占比，增強資金實力，實現(xiàn)了全社存款穩(wěn)步增長。

　　一是存款任務早落實。在年初，信用社參照縣聯(lián)社下達的經(jīng)營指標，結合去年存款指標完成情況和當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展狀況，將存款任務分解落實到人。二是抓住春節(jié)外出務工人員回鄉(xiāng)，水果、糧油購銷等“黃金時機”，信用社安排人員到企事業(yè)單位、個體商店進行業(yè)務宣傳，大力攬儲，僅春

　　節(jié)期間全社就吸收存款100萬元。三是大力改進柜臺服務。柜臺服務是面對顧客的第一線，更是樹立行業(yè)形象的重要環(huán)節(jié)。為此，全社在柜臺服務中，切實將顧客的利益放在第一位，從思想上樹立“顧客至上，竭誠服務”之觀念，從個人的一言一行表現(xiàn)出對顧客的尊重，使每位顧客高興而來，滿意而歸。同時，保持營業(yè)門市的整潔、舒適，并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢，熱情地為顧客兌換鈔幣，不故意拒絕，盡力滿足顧客需要，贏得了顧客好評。半年來，通過全社員工的不懈努力，全社存款就以較年初增長96萬元的好成績，完成了全年計劃的102%，實現(xiàn)了時間過半即完成全年計劃，為全縣業(yè)務進一步拓展奠定了資金基礎。

　　二、立足三農(nóng)謀發(fā)展

　　農(nóng)信社是支持地方經(jīng)濟發(fā)展的重要金融機構，尤其是支持三農(nóng)發(fā)展的中堅力量，堅定三農(nóng)服務為主的發(fā)展思路不僅是農(nóng)村金融的必然要求，也是信用社自身發(fā)展的內(nèi)在要求。上半年，信用社切實轉變工作作風，將信貸重點放在“三農(nóng)”上，扎實搞好信貸支農(nóng)。一是做好春耕支農(nóng)。在年初縣聯(lián)社召開了信貸支農(nóng)會議，明確了支農(nóng)工作重點，落實了支農(nóng)工作措施，建立了支農(nóng)匯報制度。隨后，信用社下鄉(xiāng)村、進田地進行春耕資金需求調查，掌握了第一手資料，并通過大力組織存款，積極申請支農(nóng)再貸款，清收不良貸款等方式籌集支農(nóng)資金，確保資金供給。在服務方式上，信用社改變了“官商”作風，采取小額農(nóng)貸、聯(lián)保貸款等方式，發(fā)揚背包下鄉(xiāng)，走村串戶的傳統(tǒng)，在田間地頭為農(nóng)民辦理業(yè)務，幫助他們購回化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、種子等生產(chǎn)物，有力支持了全縣春耕生產(chǎn)。截止6月末，信用社核定貸款額300萬元，發(fā)放小額信用貸款150萬元，小額農(nóng)貸余額1000萬

　　元，農(nóng)戶貸款余額達800萬元，占貸款總額的80%。二是大力支持城鎮(zhèn)個體工商業(yè)發(fā)展。由于該類貸款具有資金數(shù)額不大，流動性較強、風險較小、效益較高等優(yōu)點，半年來，信用社在認真調查了解借款戶的資信、項目前景等基礎上，采取一次授信，聯(lián)保貸款與最高限額抵（）押貸款等方式對有效益、有市場、管理好的個體工商業(yè)戶進行大力支持，培育了一批黃金客戶，很好的改善了信用社資產(chǎn)結構，降低了經(jīng)營風險，提高了經(jīng)營效益。截止6月底，全社共投放該類貸款100萬元，利息回收率達100%。

　　三、多措并舉抓清非

　　不良貸款下降是信貸管理中的重點更是難點。半年來，信用社一是認真按照年初聯(lián)社落實的清收目標任務，制定了不良貸款清收辦法和措施，落實了信貸員包片，具體責任人包戶，堅持常年清收和重點清收相結合的方式著力清收不良貸款。二是抓住信用社改革之際，在縣清收不良貸款領導小組的協(xié)助下，于5月份在全縣范圍內(nèi)拉開了“清收不良貸款突擊戰(zhàn)”的序幕，整個“戰(zhàn)役”將持續(xù)到12月份。在突擊戰(zhàn)中，我社因戶施策，選準突破口，運用行政的、法律的、經(jīng)濟的手段大力清收不良貸款，化解貸款風險。首先對擔保形成的不良貸款，我社主動和和司法、工商等部門配合，對那些惡意逃廢信用社債務的借款人采取了坐收、跟收仍無法收回的，依法進行了起訴，責成其限期歸還貸款本息；對那些產(chǎn)品有市場、生產(chǎn)經(jīng)營活動正常、發(fā)展前景較好，但一時歸還貸款本息有困難的，重新完善了手續(xù)，注入新的資金，幫助其恢復生產(chǎn)，逐步歸還所欠貸款；對那些辦理了合法合規(guī)抵押手續(xù)的，及時對抵押物按程序進行處置變現(xiàn)。其次，對農(nóng)戶和個體工商戶的不良貸款，我社采取了信貸人員分片包干清收、通過鄉(xiāng)

　　鎮(zhèn)、村干部協(xié)助清收及法律手段等方式進行催收。尤其是和鎮(zhèn)法院配合通過發(fā)支付令進行催收取得了較為明顯的效果。

　　四、穩(wěn)步改革促發(fā)展

　　深化農(nóng)村信用社改革不僅關系到農(nóng)信社自身發(fā)展，更關系到三農(nóng)發(fā)展和全面建設小康社會目標的實現(xiàn)。為切實推進農(nóng)信社改革，促進信用社發(fā)展，在去年完善法人治理結構、清產(chǎn)核資和增資擴股工作的基礎上按照有關文件要求，申請票據(jù)兌付工作取得了成功

　　五、內(nèi)控建設保穩(wěn)健

　　內(nèi)控制度建設是保障信用社穩(wěn)健經(jīng)營的安全閥。半年來，信用社在縣聯(lián)社和本社領導的正確指導下，將完善內(nèi)控制度和改革穩(wěn)定結合起來，切實抓好全社內(nèi)控建設，實現(xiàn)了半年度安全無事故，實現(xiàn)了信用社的穩(wěn)健經(jīng)營。

　　六、下半年的工作打算

　　上半年，信用社在業(yè)務經(jīng)營取得了一定成績，但依然存在諸多問題：存款增長緩慢，低成本資金占比低；信貸投放力度不大，存貸比較低；不良貸款占比大；信貸管理不夠規(guī)范等。我們將在下半年的工作中加大對公存款組織、搞活貸款經(jīng)營、采用行政的、法律的和經(jīng)濟的手段大力清收不良貸款、進一步規(guī)范放貸行為，確保全年經(jīng)營目標任務的完成，促進我社健康穩(wěn)健發(fā)展。

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