工程部年度工作總結

時間：2022-12-29 11:22:29 年度總結我要投稿

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工程部年度工作總結(精選15篇)

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，為此我們要做好回顧，寫好總結。我們該怎么寫總結呢？以下是小編精心整理的工程部年度工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

工程部年度工作總結(精選15篇)

工程部年度工作總結1

　　緊張忙碌的20xx年即將結束，借此機會向各位領導及同仁匯報一下工程部20xx年的工作思路，請給與幫助指導.

　　20xx年的工作讓我們認識到工作的不足已經過去， 20xx年工程部面臨的任務更加艱巨：五一農場工程工期緊張，一期裝修、二期基礎主體工程同時開工，管理控制難度加大；伊犁報業大廈工程開工面積大，質量管理和進度管理任務都很重。面臨的問題要求我們早謀劃、嚴要求；堅決執行、及時總結極力推進工程管理的工作進展。

　　一、主要工作思路

　　在20xx年的工作中工程部將以分公司經營管理目標為導向，以項目管理為重點，以加強工程部職能建設為保障，確保工程質量、安全管理目標的實現。

　　二、主要經營管理指標

　　（一）經營指標

　　確保工程建設按照既定目標有序向前推進，不出現因工程質量、安全原因影響公司指標實現的事件

　　（二）管理指標

　　1、工程質量合格率100%，質量通病控制目標不超過公司要求；

　　2、進度控制目標，關鍵節點按時完成率90%以上（因下半年資金短缺給進度推進帶來一定的影響）；

　　3、安全文明施工目標，現場未出現任何安全事故；

　　4、成本管理，過程控制執行公司制度100%，執行及時率95%以上；

　　5、員工培訓目標，工程部所有員工參加集團、項目部組織視頻會、現場會；

　　6、工程部聯合檢查不少于1次/項目/月、過程檢查不少于4次/項目/月；

　　三、確保年度目標實現的措施

　　（一）以項目管理為重點，全面做好各項控制

　　1、加強質量控制；

　　質量控制是公司工程管理的重點，特別是質量通病防治要嚴格控制。20xx年的工作中工程部將以此為重點，做好以下工作，第一、工程部及項目管理人員參與設計任務書的編制及評審，通過設計任務書統一工程做法，并針對以前工程存在的不足，提出合理化建議；第二、監督做好內部圖紙審查及圖紙會審工作，及時發現設計中的問題及時解決；第三、認真審核施工單位的施工組織設計及監理單位的監理方案和監理實施細則，確保施工方案和監理方案的針對性；第四、要求項目部做好定位放線、驗線管理工作；第五、要求建立材料進場驗收制度、并登記臺帳，不合格的材料堅決不允許使用；第六、要求過程中做好分部分項工程的驗收控制，分項工程不合格，不允許下道工序開工；第七、根據工程進度組織內部工程質量驗評及工程聯查，對好的施工單位給與獎勵、對于差的施工單位給與處罰，通過評比調動施工單位的積極性。

　　2、強化進度管理

　　以最終核定的年度施工計劃作為控制重點，工程部在開工前組織項目部編制進度控制總計劃，要求施工單位項目部上報的進度控制計劃不能晚于公司的進度控制計劃；施工過程中將年度總計劃分解到月度計劃、周計劃，并嚴格監督施工單位項目部的執行情況。在計劃的執行過程中要提高預見性，及時預見影響工程進度的因素及時提出解決方案。出現施工進度滯后工程計劃時要求施工單位項目部指定趕工方案，確保進度控制計劃的實現。

　　3、嚴把成本控制關

　　對于成本控制，工程部根據工程的特點并結合以往項目造價力求項目預算的準確；施工過程中對于現場簽證和設計變更嚴格按照公司制度進行，對于違反公司制度的人員要給與處罰；同時發生現場簽證與設計變更時要及時通知預算部。

　　4、認真落實合同管理

　　在合同審批過程中，工程部要認真審核技術要求，并對質量標準和工期要求全面考慮；合同簽訂后組織采購部對合同進行交底，使項目管理人員對合同的內容做到全面了解；合同的執行過程中要及時組織供方評價、及時掌握合同履行情況，避免出現合同索賠情況。

　　5、做好信息管理

　　對于和合作單位的信息溝通，要建立書面的形式，中間發生的重大事項的信息來往要詳細登記，并建立臺帳和收發文，為合同的履約評價及避免合同糾紛做好準備工作。項目建設過程中要求資料和工程實體同步，每周定期檢查施工資料、監理資料。

　　6、做好溝通協調工作

　　項目建設過程中，要與施工單位、監理單位保持良好的溝通，在維持公司利益的前提下積極協助施工單位項目部推進工作的進展。發現問題要及時提醒施工單位項目部及監理單位采取措施，確保項目建設目標的實現。

　　（二）加強工程部職能建設、提高工程部員工素質及管理水平

　　1、合理調整組織架構、明確崗位職責及工作目標

　　結合項目的情況及時調整工程部組織架構，并明確各個崗位職責，使每個人知道工作的目標，便于推進工作的開展。

　　2、通過定期檢查、提高工程部執行力度

　　20xx年工程部將定期組織對項目的檢查，并對檢查的結果組織各個項目的評比，作為員工晉升或者升降級的依據。要求項目部過程檢查不少于1次/項目/周；工程聯查不少于1次/月/項目。

　　20xx年的工作給了我們很多教訓，20xx年對工程部來說是關鍵的一年、開工面積大、工期緊，要求工程部全體員工以項目管理為重點，嚴把工程質量控制關，竭盡全力，迅速執行，全面推進工程部各項工作的開展，確保了20xx年年度項目建設目標的圓滿完成。

工程部年度工作總結2

　　20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結，同時祈愿我們公司明年會更好。

　　一、生產和產量方面

　　在過去的一年里，生產部門力挑重擔，進行了大量的工藝摸索試驗，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶質量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調整等困難，使得我們公司產品生產從往年單一的******產品實現了向**、****同時生產的成功過渡。順利完成******** 噸，******* 噸。熱處理方面：根據客戶的要求，及時請教同行業廠家的相關經驗，對我公司以前傳統的退火工藝進行了大膽改進，經過一段時間的試驗，一些剛開始接觸的高效材料經過處理，產品基本上達到了客戶的要求，同時生產部也總結了很多寶貴的經驗。共完成熱處理產品噸。新產品方面： *****器是客戶在今年新開發的產品，為了達到客戶在產量和質量方面的要求，生產部頂著原材料到貨不及時、產品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產品噸，并合理調整生產計劃，利用****空閑時間，開發了****產品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產品多元化打下了良好的基礎。材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成****材料**********kg。

　　二、產品質量方面

　　在完成上述產量的同時，我們生產制造部門也高度重視產品質量，嚴把生產工序的每一個質量控制關，利用例會、質量會、班前會及生產過程及時為操作工灌輸質量理念，堅持操作工為第一質檢員的觀點。根據操作工的流動量，及時為新職工安排質量、操作技能方面基本的理論培訓和現場操作實踐，保證每一個新操作工在上機獨立操作以前，都能了解基本的產品質量判別方法。根據產品特征分類及質量要求，在生產部內部安排專人兼職負責，我們始終堅信產品質量是生產出來的，只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識，并付諸于生產操作的每一環節中，產品質量將會穩步提高，以達到滿足客戶質量要求的目標。

　　三、設備模具管理方面

　　在這20xx年的一年里，公司投入資金購置了更加精密的模具和設備，為產品的產量和質量提供了更加有力的保證，雖然大部分設備都是新設備，故障率較低。但我們設備維修人員還是克服了技術力量薄弱的困難、按照設備維護保養的相關文件對設備進行定期檢修保養，并且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案，有力地保障了設備的正常運轉，進而從很大程度上確保了生產運行的穩定性。

　　四、人員管理方面

　　因公司生產任務的急劇增加，產品型號的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進入到車間的各生產崗位，且流動量很大，各崗位人員極不穩定，給生產各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，生產部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓，保證新進員工的順利進入崗位角色，做到在領班及各級領導的正確引導下，基本勝任各自的崗位工作。

　　五、安全生產方面

　　在過去的一年里，基于行業的特殊性，我們生產部門將安全生產納入了日常的管理工作之中，能夠經常對各崗位員工進行安全知識的教育，培訓操作工正確操作生產設備，發現問題及時處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發生了*****、***、*****因違反操作規程而造成的惡性人身傷害事故，針對此類事件，生產部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經濟處罰和批評警告。

　　生產部門在過去的一年里，在公司領導的正確領導下，順利通過了iso9000審核組對生產部門的審核，并通過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各生產崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產任務。生產部雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但是也還存在較多的問題，主要有以下五個方面的不足：

　　一、生產現場管理方面

　　各崗位的生產現場管理較為混亂，主要是生產過程的各種輔助用品擺放不整齊，產成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環境衛生、設備衛生、人員衛生很差，操作工甚至班長換材質換規格的清場意識薄弱。我個人認為解決的途徑是加強現場管理，強化處罰措施，具體安排專人進行監督檢查。

　　二、人員管理方面

　　由于生產部大部分員工都是從社會臨時招聘，普遍文化素質較低、工作態度自由散漫，加之生產管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強，遲到、早退、消極怠工現象屢屢出現，缺乏質量觀念和成本觀念，不能很好地愛護公司財物，節約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、并制定詳細的規章制度和各方面培訓計劃，對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產效率，協同品質部對生產過程、客戶反饋的不良信息作詳細的數據統計分析，對出現問題的職工進行有針對性的培訓教育，繼而進行系列的檢查督促，建立健全相應的規章制度及獎罰措施，不斷提高員工的綜合素質，以適應企業今后發展的要求。

　　三、設備、模具管理方面

　　公司自20xx年以來，新購設備較多，特別是07年進的設備還是人機界面，采用了較先進的電子控制技術。對操作、模具保護提供了很大的便利，而有部分操作工卻不能很好的愛護設備、模具，不能及時發現故障隱患，造成了多起模具嚴重損壞事故，設備、模具維修保養人員人手少、不穩定、技術力量弱，對設備的保養、故障的提前預防做的還很不到位，大修設備或模具往往需要幾天或更長時間才能完成，有部分模具至今還不能達到客戶的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址并擴大生產規模，期間會有大量的輔助用具制造、設備模具調試工作，這無疑會給目前的正常生產帶來很大壓力。這方面我認為應該馬上補充有相關經驗的專職維修人員，對主要模具維修人員委派培訓，健全維修部門，按排直接責任人，進一步建立設備模具運轉率、故障率、閑置率等系列數據統計分析報告(此類表格已制定完成，正在落實具體統計辦法)，及時分析設備模具出現的問題，采取相應的措施，對目前存在問題加以改進，使企業的固定資產管理更加成熟，趨向正規。

　　xx-xx年，公司認真貫徹集團公司優化產業結構，搶占資源的戰略意圖，各項工作取得了較好的成績。我們主要有以下幾點體會：

　　一、團結嚴謹、高效務實的領導班子是全面完成工作任務的領導基矗

　　xx-xx年年初，為適應方元電力公司成立、上市的需要，集團公司對電力公司及時進行了改組，對公司的領導進行了調整，領導之間做到密切配合需要有一個磨合期。一年來的運作證明，公司領導班子是一個團結嚴謹、高效務實的領導班子。電力公司的領導分工明確，開誠布公，團結協作，凡公司的重要決策都要集體討論通過，領導辦公會、司務會、業務例會已成制度;在愛崗敬業、不畏艱苦，不謀私利、廉政建設方面，領導始終做到以身作則;為了完成集團公司交辦的任務，電力公司領導經常放棄休息時間，加班加點，為落實一些電力項目的開發，不畏艱苦，做到親自踏堪現場進行項目調研;為解決電廠燃煤供應緊張問題，公司領導親自到現場進行協調。領導以身作則的精神極大地激發了員工的工作熱情，增強了員工凝聚力。

　　二、建立科學合理的績效考核機制是高效、高質量完成工作任務的保證。

　　為提高管理效能，激發員工積極極性，我們以集團公司的考核制度為基礎，結合公司實際制定了《職工考核辦法》、《目標管理辦法》、《部門績效考核辦法》等制度;明確了各部門的工作責任目標，我們制定了年度部門工作目標表，人手一份，各部門對工作目標責分解到個人，凡事都有責任人;我們建立了業務例會制度，把業務例會布置任務完成情況作為部門績效考核的主要依據，提高了考核的可操作性和公平性，及時地檢查了各部門工作任務完成情況，促進了各部門工作的積極性。

　　三、轉變觀念，改進作風，是新形勢下完成電力工作任務的關鍵。

　　隨著電力體制深化改革的不斷深化，電力市場環境發生了質的改變，我們面對的是激烈競爭。推進資本運營，成立方元電力公司并申請上市，對我們的工作提出了更高、更嚴格的要求。如何適應新形勢下艱巨的工作任務，我們不墨守成規，及時轉變觀念，改進作風。把"以市場為導向，以客戶為中心"作為我們開展電力營銷工作的思路;嚴格按上市公司的要求，積極推進方元電力公司的各項工作全面完成。

　　四、加強學習是提高員工工作水平的重要途徑

　　建設一個善于學習的團隊是提高我們戰斗力的關鍵。為了適應公司上市的需要，我們的職工及時補充有關上市公司的相關知識;作為業主主持大型電力項目建設，我們經驗有限，必須學習和借鑒國內外先進的項目管理經驗，確保工程建設質量、安全、進度和經濟性;為了適應電力體制改革，把握住政策的脈搏，從容應對國家政策調整對電力行業產生的影響，我們做到不斷學習，研究政策，吃透政策，隨時調整我們的策略，使我們的工作更具針對性。

工程部年度工作總結3

　　緊張而又忙碌的xxxx年即將過去，在這個歲末年初的時刻，總結并梳理了xxxx年的工作，借此機會向各位領導及同仁匯報一下工程部xxxx年工作總結及xxxx年工作思路。

　　xxxx年工程的工作，在寶云國公司領導的關心愛護和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，客服了人員的減少，工作量增大等空難；大力開展維修保養和挖潛技術改造工作，積極主動地解決設備設施存在的各種問題，兢兢業業，任勞任怨，比較圓滿地完成公司領導布置的各項任務。

　　一、開展預防維修，提高設備功效。

　　1、四月初旬，對中央空調主機進行年度維修保養，采用機械除垢和化學除垢雙結合的科學網清理方法，清除冷凍水箱，蒸發器和冷凝器上的結垢，把主動的高壓降到正常的工作范圍。

　　2、對空調制冷效果差，進行一級保養，拆下風機盤管過濾器進行除塵除垢清洗，提高制冷效果。

　　3、在冬季來臨前，為保障集團公司及各營銷分公司及時供上暖氣，從十月初開始分別對空調、地熱及暖氣租價的過濾器進行清潔、更換部分失靈的閥門，在10月底之前，按時完成了檢修任務，保證了及時供暖。

　　二、消除隱患，保障消防安全

　　防火意識，是服務行業安全生產的重中之重，為了把火患消滅萌芽之中，就必須保證消防設備的玩少率，而完成好的設備必須要有充足的水源做保障。

　　寶云公司成立之初就建設了一個中型的消防管道泵房，從建成之初到今年已經運行了六年，沒有進行過一次大的檢修，甚至是帶病運行。泵房里的手動蝶閥和消防泵、噴淋泵都出現大量滲漏水，消防栓所需的安全水壓得不到有效保障，嚴重威脅到安全生產，通過消防技術部門鑒定，現在運行的消防設備必須全部更換，經過設備廠家和專業維修公司設備報價，所需費用達到6到7萬元。如此大的一筆費用，經過仔細研究對比，不需要全部更換，只需要更換小部分關鍵的蝶閥和單相閥，對大型的管道泵，噴淋泵設備進行維修即可，而所需費用只有報價的十分之一，經過運行觀察，效果良好。

　　三、挖潛改造，解決遺留問題。

　　今年工程所從事的日常工作中，很大一部分工作時工程遺留改造。

　　去年集團公司下屬的幾個營銷分公司都進行裝修改造，鍋爐也由燃煤型改為燃氣型，今年在裝修改造后的試運行當中出現了很多意想不到的問題。

　　1、養生會所，在營運過程中，經過熱水跟不上，忽冷忽熱，水中經常出現大片的污垢。針對這些異常現象，通過多次實地摸索觀察，我們決定從三個方面進行改造。第一，更換自來水變頻增加泵，增大揚程，這樣進水量適中會隨著使用水量大小而變化，且壓力保持恒定，這就解決了水流不穩定的現象。2、由于銀川市使用的自來水水質泥沙含量較高，對我公司的中央空調、暖氣、生活熱水都有很大的影響。為此，在自來水儲水罐前級增加四臺過濾器，這樣就可以有效減少泥沙含量。

　　3、針對熱水時常供給不足的問題，我們反復測算，發現原來安裝的冷熱水交換容量是10立方米，小于實際使用所需熱水的容量，這就導致鍋爐不停滴燃燒，而熱水的供給卻無法滿足需要。那么通過增加一臺容量為15立方米的熱水交換器一級與之配套的循環泵，使問題得到了徹底解決，由此帶來的直接效益是，天然氣費用比原來減少一半。

　　4、為了舍此清除水垢對營業中產生的負面影響，在鍋爐進水口增加一臺水質緩釋機組，通過近幾個月的試用，基本上達到了使用標準。

　　通過以上四個方面的攻關改造，保證了熱水試用率的潔凈和暢通。

　　（2）隨著盛夏季節的來臨，清爽舒適的涼風給人們帶來的是愜意、爽快，可是煩惱卻又接踵而來，房頂經常出現大量漏水，在觀察孔周圍形成水簾，經過我們觀察，發現時有空調機組在制冷過程中，產生大量的冷凝水。這些冷凝水排泄不暢，就會從貯水盤中溢流而下形成。嚴重影響到了營業部門的工作。其中尤以康二養生會所為甚，雖然空調安裝單位也多次前來整改，但仍然不見成效。我們經過仔細觀察，確定為冷凝水導出管安裝缺陷導致排水阻滯而溢出現象。馬小君同志大膽想象，設計出一套管路的改造方案，這樣既對裝修不造成大的破壞，又能用最小的成本達到使用目的。這個方案得到了安裝單位的充分認可，經過改造后，使原來一使用空調，屋頂就“下雨”的奇觀徹底消除。

　　3、還有二個問題困擾了“康二養生會所”很長時間，那就是它的下水問題，它不僅僅是“養生會所”的工作人員頭疼的事，更是工程部全體人員最大的麻煩。

　　第一，由于管道鋪設方面遺留下來的問題，工程部的全體員工經常是一起上陣，動用各種大型管道疏通設備都無濟于事，在沒有辦法的情況下，只好采用在包間內頂部打開一個探查孔。這里要提一下蘇其中，常英國兩位同志。他們為了打開水主管道，在那狹小的空間里，只有伸進去半個身子，頂著常人不能忍受的氣味，渾身被污水、糞便淋透，沒有一絲怨言，默默無聞地工作著，那種場面怎能叫人不敢動。

　　第二、隨著氣溫的逐漸升高，每天一到傍晚，從養生會所的大廳到二樓之間，不時會有陳陳惡臭鋪面而來，從外面進來的人不時皺眉就是捂鼻，從員工到公司領導對此反映都很大。我們也承受著很大的壓力，雖多次和裝修單位協調此事，可問題始終無法解決，問題一天得不到解決，公司的聲譽就會受到影響。馬小君同志帶頭領工程部全體員工采用笨辦法，在氣味出現的時段，通過各個排污口，馬桶、地漏的氣味來判斷氣味的源頭，功夫不負有心人，最終確定是二樓包房一個衛生間傳出來的氣味。由于二樓水管路設計缺陷導致氣溫高時，代糞池里的氣味就從下水管道返上來，通過管道改造，問題最終得到解決。

　　4、在進行預防維修保養和挖潛技術改造的同時，工程部在確保集團公司設施設備正常運轉的情況下，還要進一步加強各分公司設備的運行管理，加強計劃檢修保養，設備巡檢，保證好鍋爐、電梯、配電、中央空調、供水系統、廚房設施的完好和舒適度。

　　四、提高管理水平、尋找不足之外

　　1、在部門的日常工作中，提倡愛崗敬業，盡職盡責，銳意進取，發揚團結精神；工作積極主動，設法解決問題；不推諉，不等待，不計較個人得失。凡是部門能做到的事，決不推辭，凡是部門能完成的任務絕不向外發包，主動圓滿地完成各項任務。對部門員工采取傳、邦代的培訓方法，互相學習，取長補短，定期超開部門例會，學習公司的規章制度和崗位責任制，對前期工作進行講評。發揚民族，對部門工作提出意見和建議，對工作中存在技術難題，進行探討和解析。

　　2、雖然在xxxx年的工作中，比較圓滿地完成了公司的微笑養護工作和領導布置的各項任務，去的了一些成績，但是也暴露出不小問題和不盡人意的地方。例如：通過今年采暖期我們發現，很多地下部糞的采暖管閥門出現老化失靈狀態，以至于各營業部門之間的供暖出現異常。針對這些問題，我們制定出了xxxx年供暖期間過后，在不影響部門營業的情況下，進行一次大的管網檢修和整改。

　　3、現在服務行業的競爭，已經從前臺比硬件，比銷售、比服務，發展到了后臺。加強工作，采保、能耗等方面的管理上。工程部在其中屬于后勤部門，在人們的嚴重時一個花錢的部門。我們將努力學習先進行業的工程管理經驗，完善預防性維修保養制度，使維修費用的增加速度放緩，延長設備的使用壽命，從而節省開支。工程部節約的每一分錢。都將成為公司的純利潤。把工程建設成為公司一個新的創利潤部門，為公司創造更高的經濟效益，是我們為之奮斗目標。

工程部年度工作總結4

　　一、本年度工作總結

　　在過去的一年中，本部門緊緊圍繞公司發展的主線，積極有序地開展工作，認真負責地做好了以下幾方面工作：

　　1、項目前期相關報批手續

　　主要是配合相關部門辦理各種報建、招投標手續及施工許可證件。特別是施工許可證這一塊，前期首先要與設計院對接，修改好方案，取得規劃建設許可證；最終施工圖出來后，緊接著報圖審中心施工圖審查，上報消防大隊審批消防，上報人防中心審批人防，上報防雷等審批手續，在此期間還配合營銷部做沙盤和廣告效果圖。

　　2、施工現場工作

　　主要是前期施工場地的平整，做到“三通一平”，讓施工隊伍順利進場。近期現場一直是樁基的施工，春節前可完成1#，7#，8#，9#及部分地下室的樁基施工及相應的靜載荷試驗，給土建單位創造開工條件。

　　二、新年度工作計劃

　　1、質量方面

　　新年度將進入項目正常建設期根據合同要求，狠抓工程質量、進度，積極推行項目管理技術和方法，不斷提高項目管理的效率和水平，逐步實現項目管理的程序化、標準化和規范化，并在工程實踐中不斷豐富和完善。例如在公司內部完善了設計變更程序、現場簽證流程。竣工工程決算及工程款支付流程。對重要的質量控制點和隱蔽工程部位，配合監理人員必須進行認真細致的檢查，絕不能留下任何質量隱患。

　　強化過程的質量監控，確保主體工程結構優良。對重要部位和關健節點的施工，要求監理人員實行全過程旁站監督。對于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、防水層細部施工，監理工程師要按規定堅持嚴格旁站監理，及時發現和糾正施工存在的質量問題，并督促施工方對存在問題予以整改，使施工過程質量問題消滅在萌芽之時，積極進行正常性的監理巡查工作。工地代表必須深入工地現場了解現場情況，協調解決存在的問題，發現不合格者，及時指正，堅決要求整改，發現不合格的或質次的材料，堅決要求施工單位清退出場，確保工程質量貨真價實。注重工作質量，一線工作人員必須一身正氣，以理服人，平等待人，禮貌待人，為企業營造一種良好的合作氛圍，確保工作優質快捷，工作不能拖泥帶水，要當促進派，不當“拖拉機”。經過努力，會同監理方與參建項目部各方形成合力，齊抓共管，開創各方共贏的良好局面。

　　2、進度計劃安排

　　積極配合營銷部做好開盤準備工作，在4月中旬完成1#樓、7#樓主體至正負零，2#樓主體至二層；多層主體結構在7月底全部封頂，于10月底工程竣工；小高層9月底全部封頂，于20xx年底工程竣工；高層于11月底主體全面封頂，景觀及其他配套工作于20xx年春節后進場實施；在7#樓二層2戶做精裝修樣板房，于6月份進場，20xx年8月中旬完成；二期工程根據一期的銷售情況，大概于20xx年6月份開始設計施工圖，年底樁基工程結束。

　　項目推進的同時，積極配合銷售進程，以使項目進度不但符合合同總工期進度要求，更要與我們的預售要求保持一致。

　　20xx年已成為歷史，新的一年已經開始。我相信，在認真總結過去經驗教訓的基礎上，我們部門的全體同志會繼續改正工作中的缺點，以嶄新的工作面貌和更大的干勁去迎接新的戰斗。面對20xx年繁重的工作任務，對我們來說，既是挑戰，又是機遇。人是生產力中最活躍的要素。我們認為工程部在公司的正確領導下，加強與各職能部門的協作，充分發揮每一個同志的工作積極性，一定能夠完成公司下達的20xx年度各項工作任務。

工程部年度工作總結5

　　團隊建設

　　作為工程部的總調度，你要激勵別人和你一起工作，實現共同的目標，創造機會和成長并存的環境。在理解的基礎上信任員工，不僅可以讓員工體驗到解決問題和分享成功的樂趣，還可以讓員工意識到自己是這個團隊的一員，每個人都是這個團隊的寶貴貢獻者。及時有效的溝通不僅可以解決工作中存在的許多問題和潛在的問題，還可以讓團隊成員理解團隊需要他們，激發他們的工作熱情，形成和諧的團隊。作為一名調度員，我們必須了解團隊中每個人的有形和無形需求，并盡努力滿足他們的需求或引導他們改變。隨著這一技能的增強，團隊成員將更加精力充沛、凝聚力更強、效率更高。

　　不足和目標方向

　　在過去的一年里，這是一個豐收和快樂的一年。我把自己的進步記錄在日歷上。我看到了自己的成就，也清楚地看到了自己的不足，比如溝通不夠主動，對核心技術掌握不夠，急躁，全局有些差距。我有時候看不清自己的缺點，真心期待領導和同事在工作中給予更多有價值的意見。在未來的工作中，我將繼續堅持“寬以待人，嚴以律己”的工作座右銘，在不斷完善和提煉自我工作的同時，通過參與學習進一步充實自己，從而提高自我管理能力。

　　摘要

　　我一直堅持這樣一句哲學名言：一天身體健康，君子自強不息。我也因為這個提升自己。公司的榮耀需要我們努力去創造，個人的發展需要自我努力去實現。為了這些崇高的目標，我一直在不懈努力，努力奮斗。在今后的工作中，我將繼續戒驕戒躁，努力工作，與公司大家庭中的每一個人緊密團結，用自己輝煌的青春實現公司的目標。

工程部年度工作總結6

　　20xx年即將過去，工程部全體員工在公司的方針指引下、在各級領導關懷下，以及同各部門的密切配合、團結一致，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證基地所有設備的安全運行。取得了必須的好成績，為完成公司整體目標做出進取貢獻。

　　一、工作目標和任務完成情景

　　1、設備設施維修：工程部根據具體情景，結合以往的工作經驗，全應對各系統開展了解。學習預防維修，努力提高設備功效，不一樣程度的.延長了設備設施的使用年限。對強、弱電系統、空調系統、太陽能系統、消防系統﹑給、排水、系統按計劃、有步驟地進行了深入了解和學習維修保養知識。

　　2、在配電系統中，在現有的環境上，對配電室進行了長期的打掃與保潔，因為施工單位隨時進去施工。對基地密集型母線槽實行每一天巡查制，發現異常現象，及時組織人員進行搶修。處理系統線路故障跳閘多起，確保了基地正常運行。

　　3、在太陽能系統中，我們采取了24小時8次的巡檢制度，其中白天晚上各4次，發現多處隱患及時處理，處理不了的及時與廠家取得聯系，確保熱水供應正常。堅持每一天對控制箱檢查、儀表檢查、線路檢查，水泵檢查、設備檢查。確保機組運行良好無滲漏。

　　4、在中央空調系統中，因為一級管網管路比較臟，雜質比較多，從11月15日供暖以來，我們清洗過濾器6次，確保基地供暖正常運行。堅持每周對控制箱、線路檢查，機房設備的保養檢查。定期對空調制熱機組進行全方位檢修保養，確保機組運行良好無滲漏。嚴格控制用水量，確保空調水指標在安全范圍內。因為施工單位在樓層修理風機盤管，每一天都放水。

　　5、日常維修：xx年度10月以來，共接報完成800余項維修安裝工作，其中有研發中心區域維修，還有接待中心區域維修、伙房、公司各部門維修等。得到了各部門的好評與認可。

　　以制度服人，使人人都以公司利益為上，用制度嚴格要求自我。物品領用管理，做到專人負責，出、入庫明細，領用人簽，領導認可等，保證了公司材料的利用率。工程部設立評比制度，做到周周檢查、總結，使設備設施更加具體化、明細化、清潔化。工程部順利地完成了值班制度，配電室、空調機房實行了三班輪班制，公共維修實行了正常休班制。

　　6、能源統計及節能降耗：工程部在上級領導的指導下，在公司、部門的支持下，進取采取各種措施，群策群力，較好地做到節能工作，做到日日有統計，周周有總結，月月有匯報使領導對各項能源有充分的了解。較好的完成了基地公共照明、外部照明燈的調節，空調系統的調節，太陽能系統調節等。

　　7、管理外維工作：工程部密切配合各外維單位工作，順利完成了基地的各項工作，及時配合處理“接待中心空調不供熱”突發故障。完成了消防設備設施日常檢修工作，為大廈創造了良好的運行環境。工程部緊密團結，共同努力，全面配合施工單位，包括臨時用電單位，完成對樓層配電系統、消防系統﹑給排水系統﹑中央空調系統的設備了解工作。對各設備實施管理工作。

　　二、存在問題

　　自開業以來，工程部的全體員工盡心盡力地為基地做了很多的工作，不論是份內還是份外的工作都能思想素質及個人的技能，為公司的發展做出的貢獻。

　　1、專業技術水平還比較欠缺，一專多能的水平還達不到。

　　2、工作流程中，規范操作的統一性不強，對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致。

　　3、維修單寫的不是很規范，跡不夠工整。

　　4、個別工作進度均比計劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質量有待提高，與采購部門溝通有待提高。

　　5、和各部門工作銜接還不是很完美。

　　三、20xx年工作安排

　　針對以上提到的問題和薄弱環節，xx維修工作初步設想主要圍繞“計劃，完善，規范，落實”。等幾個方面開展計劃。主要對xx年的工作做一個全年工作計劃，月月有進展，周周有活忙，天天有落實。根據基地實踐工作需要進行合理分配人員，把工作落實到人，職責到人，具體計劃如下：

　　1、按照年度保養計劃對設備設施進行保養。

　　2、對高﹑低壓配電柜負荷開關進行檢查及保養。對高、低壓設備，高、低壓配電柜，變壓器進行檢測、保養。

　　3、對空調制熱機組、閥門進行保養。空調管道進行檢測維修。

　　4、對太陽能熱泵機組、輔助加熱機組、閥門管路等檢修保養。

　　5、對中央空調系統冷卻塔進行檢修清理。

　　6、及時完成公司交辦的各項工作。

　　二完善：根據公司“精細化服務標準”的方針，對工程部的工作進一步細化，將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節，構成一套完整的從工程維修單看各部門服務的滿意程度。

　　嚴格規范結合標準要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規范，一切以標準為規范，一切以業主滿意為目標，(包括對外圍單位的管理，一切以行業標準為規范)做到各個工作環節有計劃，有制度，有實施，有檢查，有改善，并構成相關記錄

　　三落實。對計劃工作必須落實到位，職責到人，提高我們維修人員的職責心，督查外圍單位必須做到定時與不定時相結合，發現問題，及時解決，促使各項規章制度落實到實處。

　　從開業到此刻，根據物業管理的經驗，基地設備的故障率將逐步明顯提高，部分設備的配件將有一個逐步更新的過程。所以20xx年工程部將在20xx年的基礎上制定出更加詳細的維護保養計劃加大對基礎設備設施的維護保養力度，增加重點設備的點檢頻次。同時將制定出更加合理的管理制度讓基地的重要設備和具體的職責人掛鉤。還有對外圍單位的維保工作，工程部將加大監管力度，保證設備的周檢、月檢、年檢能保質保量地完成。另外在節能工作方面工程部將再接再厲節儉每一度電和每一立方水，為“加快建設節儉型社會，全力打造節能型部門”做出我們應有的貢獻。請公司領導相信20xx年物業工程部必須會　　時光過得飛快，在不知不覺之中，充滿期望的一年就要伴隨著潔白祥瑞的雪花到來了。在過去的一年里，我們有碩果累累的喜悅，也有與同事協同攻關的艱辛。我們有觀望惆悵的疑惑，也有堅信前途光明的時刻。就是這樣，我們一步一步堅實地走過了20xx年的春秋夏冬。能夠說，20xx年是公司推進改革，拓展市場，持續發展的關鍵一年，也是我們公司向集團公司邁出最堅實一步的一年。回顧過去的一年，感慨很多，收獲頗豐，信念更加堅定，思路格外清晰。現將20xx年工程部的工作總結以及明年的工作思路和計劃向公司做以回報。

　　一、一年來的工作

　　1、努力工作，圓滿完成自身任務。

　　(1)本年伊始，工程部在公司各位領導的關心幫忙下，對xx的后期安裝、精裝修工程展開全面的施工。

　　由于我公司以前以土建為主，管理人員對裝飾工程還不盡精通，可是，我們不氣餒，不自卑，虛心學習，多方請教，克服重重困難，經過近八個月的不懈努力，最終在十一前，使溫泉會所隆重開業。完成裝飾面積近xx平方，其中吊頂xx平方，木地板xx平方，壁紙xx平方以及相應的給排水、電氣、中央空調的安裝調試工作。同時，溫泉會所的第二階段的改造、裝飾工作正在有序進行。

　　(2)20xx年x號交工后，由于多種原因人防車庫工程沒有徹底完工。今年年初，工程部立即組織人力物力對其剩余工程抓緊施工，經過一個月的努力，完成地坪xx平方，十個集水坑，四個截水溝以及兩個坡道的面層工程。同時對xx一期13號、14號樓，二期23號樓、人防車庫的結算資料進行搜集整理。

　　(3)總建筑面積xx平方的xx街住宅小區工程，今年是關鍵的一年，在缺少技術員的情景向下，工程部及時派出xx工程師配合x經理的工作，每日堅持騎自行車往返兩個工地之間。

　　精心組織施工，工作細致認真。完成了水、電、暖以及木質防火門、防火卷閘門的安裝工程，完成了上料提升機的拆除和上料洞口的封堵工作。同時完成地下室地坪xx平方，內墻涂料xx平方，外墻涂料約xx平方。做到竣工資料齊全，結算資料完整。為工程的竣工移交和竣工結算打下了堅實的基礎。

　　(4)xx學校及村委辦公樓工程，去年主體結束后一向沒有進展。

　　為了是xx學校在今年暑假后按時入駐，工程部迅速組織人力物力對教學樓的內外粉工程、屋面保溫及防水工程進行施工。完工后又及時對室內隔墻、裝飾、安裝工程展開全面施工。

　　經過三個月的努力工作，共完成內外粉xx平方，輕質隔墻xx平方，鋪地板磚xx平方，屋面保溫防水xx平方，內墻涂料xx平方，外墻涂料xx平方，硬化停車場xx平方，其中籃球場xx平方。

　　(5)經開區商混站是公司居安思危、著眼未來的新上項目。工程部為了做好商混站的基礎工作，多次實地考察，仔細研究恒基商混站的優點和不足，征求專業人士的意見，圖紙幾次移稿，如今已經破土動工。

　　2、心系公司，認真履行職責，對分支機構的項目加大管理力度。

　　分包項目做的好與壞，與公司息息相關，不僅僅直接影響公司的經濟利益，并且影響公司的整體形象。自工程部重新組建以來，遵照公司領導的指示精神，加大對分支機構的橫向管理力度。做到有計劃、有組織、定期不定時的巡查監督，工程部對此多次召開專題會議，研究方案，部署任務。

　　要求巡查人員做到：檢查細致，有記錄。督查嚴謹，有通知。提出整改意見，落實整改效果。針對在工程質量、安全禮貌生產上有重大隱患的項目，提出嚴肅批評，限期整改。

　　半年多來，工程部對xx城、xx三期以及xx、xx，現場巡查x次，記錄x次，下達整改通知六期。每次檢查都發現較上次有大的改觀，成效顯著，近40萬平方米的建筑群，沒發生一齊質量、安全事故。同時，對工程部管理人員在技術水平也有不一樣程度的幫忙和提高。經過此項活動，既鍛煉了自身隊伍，也提高了公司形象。

　　3、配合其它部門做好工作。

　　20xx年，為配合公司做好xx工業園的投資預算工作，工程部先后數十次派人進駐工業園區，親自測量，據實繪圖。歷經兩個多月，繪制了18座倉庫、16棟住宿、辦公樓的建施、結施和水電圖。

　　工程部一向把搜集結算資料，配合經營部做好工程結算，作為份內的工作。20xx年工程部完成了xx，xx和xx的整理工作，xx街住宅小區結算資料的整理工作，同時配合分包單位完成了新世界二期污雨水、道路工程，xx樓以及發電機房工程的結算工作。

　　協助辦公室做好公司的遷移工作，工程部派人打包辦公用品，裝車押運，進取搬運貴重、沉重物品，為公司成功按期搬遷，為公司的職工食堂的建造，做出了應有的努力。

　　二、取得的經驗和收獲

　　1、僅有擺正位置，下功夫熟悉本職工作，才能有所作為。

　　2、主動融入團體，處理好各方面的關系，才能把工作做得得心應手。

　　3、以公司利益為重，不計較部門和個人利益的得失，才能有更大的收獲。

　　4、虛心學習，不斷追求提高，才能跟上公司發展的步伐。

　　三、存在的不足問題

　　1、質量控制手段需要改善。

　　質量是公司發展的基礎，在過去的一年里，質量控制還有許多不足，質量控制的管理思路不太清晰，重點不突出，質量控制手段單一，沒有構成全過程的把控體系。往往突出進度，而忽視施工程序層次化，施工方案常有變化，從而造成進度與質量之間的矛盾突出。

　　2、安全禮貌生產大多存此刻形式。

　　安全禮貌施工是企業的一面鏡子。在過去的一年中，安全禮貌管理較以往有大的改觀，已經提到工程部的工作日程上來，成為工程部工作的重中之重，但缺乏明確的目標，尤其對分包單位，缺乏有效的力度，沒有構成可畏的約束力。

　　3、合同管理重視程度不夠。

　　過去的一年中，對合同管理的重視程度不夠，表此刻合同交底不清楚，項目管理人員對合同資料掌握的不是很清楚，甚至就沒見過自我所管理項目的合同。許多項目的合同，工程部壓根就沒有，所以，造成出現了問題不能按照合同的約定及時有效地處理。

　　20xx年對工程部來說，是關鍵的一年。項目多，且分散，工期緊，任務重，交工面積大，管理人員少。困難中透著光明，艱辛擁抱喜悅!這就要求我們竭盡全力，執行迅速，增強思想意識，提高工作效率，確保年度目標的圓滿實現，為公司走向集團化而努力奮斗!

工程部年度工作總結7

　　一、任務指標完成情況

　　1、能源消耗情況：

　　電能：1—10月份自用電能消耗1755245度，較去年同期減少50334度；同比節約2。79%；其中照明用電較去年同期減少100542度；同比節約14。19%；

　　蒸汽：1—3月份用量3220噸，較去年同期減少1528噸，同比節約32。18%；

　　水資源1—10月份用量19779噸，較去年同期多用589噸，原因為今年清洗冷卻塔填料（公司大修清洗）、對所有樓層消火栓及消防末端試水進行了泄水測試。

　　2、增值服務：其中：有償維修服務費元，有償清洗過濾網費元，

　　空調加時費元；

　　3、維修單1—10月份完成客戶報修單440份，內部維修單407份，及時率、合格率均達100%；

　　二、完成的重點工作

　　1、日常工作：每日對所屬設備設施進行巡視，發責問題及時處理并按計劃維修保養，確保了設備設施的安全運行及正常使用；

　　2、特種設備和重點設施保養檢測：完成了配電室的年度清掃、高壓設備預防性測試（高壓設備檢測）、生活水箱清洗及水質檢測；完成了電梯、避雷系統、絕緣工具、壓力管道年度檢測；完成了空調通風系統的清洗及送風質量檢測及冷卻塔冷卻水和污水排放檢測。

　　3、節能降耗工作：

　　每周進行能源消耗分析，針對數據異動情況，分析原因及時采取措施予以解決，做到節能不浪費。

　　針對衛生間、清潔間、樓梯間、無人值守機房（無監控區域）等實行隨手關燈，做到人走燈滅；公區照明和地庫照明根據上班周期及季節晝夜時間及時調整樓控和時控分段開關參數；

　　節能改造工作：完成了客梯廳日光燈帶、貨梯廳、消防樓梯、配電室照明進行了更換LED燈具節能改造工作，采用800只LED燈具更換代替原1500只燈具，總計投入資金48830元，1—10月份照明節電費用為105318元，現已經收回了改造成本；

　　對配電室6臺變壓器高壓側分線開關調至10250V位置，降低了輸出電壓（原412V，現為400V），既降低了變壓器的損耗又延長了燈具的使用壽命，取得了明顯的節能效果。

　　在制冷換熱工作中，根據室外氣溫條件及室內溫度參考設定溫度曲線圖適時調節出水設定溫度，達到最佳運行效果，蒸汽用量1—3月份同比去年節約478264元。

　　4、評優修繕工作

　　根據《北京市物業管理示范項目考評標準及評分細則》，逐項分析核對，對不符合要求的項目進行逐條整改，完善了內業資料和現場設備設施的修繕整改。如：完善了設備臺賬、上墻制度、應急預案、標識等和各種運行、保養、巡視、檢查、管理等記錄表格，補充完善94個，總計達141個；對管道閥門510個標識進行了統一更換，費用不到仟元，卻達到美觀實用的目的；

　　在設備保養和工程修繕方面，修補粉刷各設備機房、樓梯及車庫墻面1。87萬平方米，車位地坪翻新1200平方米，車位線翻新86個礦棉板墻面修復245平方米，防火門、人防門進行了漆面翻新，室外破損石材路面及屋面設備設施進行了維修及除銹刷漆，對各機房所有設備設施進行了全面擦試、保養、除銹刷漆并對各活動部位加注潤滑油，針對每一條螺絲都采取了除銹注油防生銹措施，使在用設備設施達到煥然一新；

　　在三項一票否決的事項整改中，建立健全了臨時用電管理制度及作業審批制度、有限空間管理制度及作業審批制度，并完善了有限空間臺賬和位置點位圖，有限空間作業安全告知牌上墻展示并于內部懸掛有限空間作業要求達到警示目的；完善了電梯系統管理制度及基本信息臺賬和電梯安全裝置定期檢查記錄，如：電梯超載試驗標定、五方對講及防夾功能定期測試，確保了電梯安全保護功能與困人求救功能的可靠運行；完善了消防系統管理制度及基本信息臺賬，對消防系統進行了全面測試并定期進行消防水泵盤車及中控聯動啟泵測試，確保了消防系統安全可靠運行。

　　5、績效考核和部門管理工作：

　　加強了員工手冊、考勤、勞動紀律、績效考核、安全生產的培訓，減少了違規行為的發生，通過績效考核的實行，充分發揮了優秀員工的帶頭作用，提高了員工的工作積極性，圓滿完成了日常工作和評優任務。

　　通過參加評優工作，取得了很大的收獲和一定的工作經驗，并應用到實際管理工作中，如完善了各設備機房安全責任人，各崗位、各區域衛生責任制，每臺設備和各區域設施責任落實到人，完善了各崗位、各區域衛生清潔標準及方法，不留死角，避免了突擊衛生清潔工作；設備設施維修保養方面達到了無損壞、無污漬、無銹蝕，不放過一個螺絲的保養；完善了維修保養記錄表格，完善了設備保養及維修檔案記錄，并如實填寫，設備發生過的故障、采取的措施及更換過的配件均記錄在案，做到了各項維修工作的可溯源性，確保設備設施的安全運行及可靠使用。

　　6、全面完成了公司及項目交辦的各項臨時任務。

　　三、工作中存在的主要問題和不足

　　1、評優成果的保持需堅持不懈，強化管理，確保成果的延續和一致性；

　　2、設備設施的保養和巡視有時存在保養不夠到位現象，需強化保養的及時性。

　　3、員工業務技能和技術水平需進一步提高，工作中有時處理問題的思路不清晰，目標不明確，需加強員工技術培訓，增強技術考核力度，進一步提高維修技能和業務素質，提高專業技能水平。

　　4、需繼續挖掘節能降耗潛力，做好節能降耗工作。

　　四、重點工作和主要措施

　　1、將評優工作流程及模式切實落實到實際工作中，繼續加強績效考核管理工作，堅持不懈，確保優秀示范項目成果的保持與深化；

　　2、繼續強化分包單位的管理，確保設備設施延長有效使用壽命及安全運行；

　　3、加強設備設施管理，細化設備設施信息臺賬的編制，包括每個部件的型號及參數、控制區域及安裝位置與控制區域點位圖，以有效提高工作效率；

　　4、繼續做好節能降耗工作：除加強日常能耗管理外，繼續照明節能改造工作，包括樓層公區過道照明、客梯廳筒燈、衛生間照明、地下車庫照明更換LED燈節能改造；重點研究冷凍、冷卻循環泵及空調新風機組電機的節能改造。

　　光陰似箭，日月如梭。一年的時間的確是很短暫的，不知不覺間20__年已即將過去。新的一年又將來臨，值此新舊交替之際，總結一下過去，思索一下未來，取過去之長，補未來之短。以下是小編為大家整理的《公司工程部員工年度工作總結范文范本》，供大家參考學習，歡迎閱讀。

工程部年度工作總結8

　　20xx年就來結束了，回顧一年來的工作，工程部在酒店領導的鼎力支持及各部門的配合下，如期完成了試營業制定的工作計劃。按照酒店的管理制度和工程部各崗的崗位職責為準則，加強對部門的管理。組織部門員工學習酒店下發的文件和例會會議紀要，讓員工充分理解其精神。部門經理和主管自身帶頭遵守酒店的各項規章制度，要求員工做到的必須自已先做到。在日常行為中，以《員工守則》為規范約束每一位員工。每天召開班前會議，檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中落實崗位職責，要求管理人員多做現場巡查，抓工作的落實，如檢查計劃工作準備情況、檢查安全操作情況、督導計劃維修工作的實施；巡查大樓，檢查設備運行情況、設施完好情況、節能情況；抓工作進度、工作質量和任務完成情況；抽查設備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下，加強部門人員的責任心，部門的工作效率、勞動紀律、文明施工等情況都在逐步改進和提高，為下的工作奠定堅實的基礎。工程部20xx年的工作具體如下：

　　一、樹立成本經濟概念，發揮利潤中心作用，健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法，控制降低物耗、能耗成本，加強修舊利廢。

　　工程部20xx年能耗費用預算為3000000萬元/月，圍繞節能降耗，部門采取了下列措施：制定了節能明細表，能源費20xx和20xx年下對比，節能33%，按照酒店制定的3000000萬，進行節能。制定了節能方案，做好節能工作。

　　1、合理調控設備經濟運行，杜絕跑、冒、滴、漏現象。如：油庫風機確定開關時間；空調采取定時，以定出水、回水水溫和依據天氣變化情況來控制空調開放時間等；

　　2、貫徹落實能源管理辦法，加強對各點水、電能源使用檢查，每日抄水、電、燃氣表并進行對比，便于酒店成本費用控制。如：照明用電控制，取消了負二樓、負一樓車庫照明燈43盞，總功率3，440千瓦；客房臺盆燈管308根，總功率2，464千瓦，以照明8小時/日計算，平均為酒店節約成本費用約3000元/月；

　　3、嚴格控制外委項目，水、電安裝能自行解決的自行安裝；設備維修嚴格控制外委，盡量控制維修成本。如：上我們修理修復餐飲用具高壓鍋6臺，撈勺9把及布草車50輛等，為酒店節約成本盡了一份力。

　　二、部門積極參與酒店組織的各項活動，如：工程部員工始終堅持酒店利益高于一切，自開業以來，積極協助各部門的工作，在人員緊缺的情況下，協助餐飲部傳菜、客房部衛生清潔等工作。我們部門大多數是男同志，幫助各部門就像家人一樣不分你我，不求回報，這樣我們的酒店就像是個大家庭，同事之間就像親人一樣溝通和交流。在部門全體成員的共同努力下，在敬崗愛業并對專業技能的不懈鉆研和追求下。

　　三、做好接待工作是酒店的一項重要任務，接待工作的好壞直接影響酒店的聲譽和經濟效益。尤其是重大會議，部門必須提前對各設備進行全方位排查即對有故障的設備搶修，做好預防為主，防治結合，同時根據接待的要求與特殊性，加強服務意識，加強對部門人員的禮節禮儀培訓，并把《員工守則》詮釋到實際工作中。

　　四、按照檢修保養制度，抓好對大型關鍵設備的計劃檢修保養，做好電梯、中央空調、鍋爐房的換季檢修、日常維護，特別是對中央空調末端風機盤管、風柜的清洗保養，精心調試，確保中央空調順利運轉安全有效。加強對客房、廚房設備、餐飲設備的周期保養巡檢。保養必須經使用部門確認到位與否。

　　目前我們酒店四臺變壓器運行良好，經營期間無出現異常情況。三臺空調主機開機前進行了全面保養清洗；兩備兩開冷卻泵和兩備兩開冷凍泵運行正常；二臺水泵變頻器無出現大的故障；鍋爐房四臺鍋爐運行正常；洗衣房四臺洗衣機，維修兩次后運行正常，三臺烘干機、一臺平燙機運行正常；空氣能維修系統運行正常；廚房設備經常出現一些小故障維修后運行正常。工程部維修任務保證設備設施正常運行，一些突發事件處理，工程部加強設備設施維護，提高設備設施使用壽命，保證了設備正常運行。

　　工程部下一年的工作計劃：

　　一、狠抓工程部員工的培訓考核工作，部門將擬定員工業務技能的培訓和考核。從禮節禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手，到提高工作技能、提高工作效率、改善工作形象、做到一專多能，培養綜合型技工，通過培訓、考核，要求工程部員工做到工作期間情緒飽滿，不僅做好本職崗位的維修技能工作，也能為客戶提供優質的服務質量。

　　二、提高工作服務程序，加強主動性、協調性，協調好與各部門之間特別是前后臺部門間、上下級部門間的工作及時性，有效性，不推諉，多做事。加強對設施的日常巡檢，按標準路線巡查，責任分區、責任到人。并且由工程部定期對一線設備使用人員講述使用保養知識，杜絕野蠻操作。

　　三、完善各項規章制度，確保酒店安全。堅持“以防為主，防消結合”的原則。用制度管理人，加強對酒店樓層及周圍各種場所進行巡查，杜絕消防安全隱患。并在部門著力推行六化管理制即：崗位責任清晰化、區域巡查責任化、例會安排制度化、日常維修及時化、管理臺帳制度化、值班巡視正規化。

　　四、開展部門學習讀書活動，建設學習型組織，制定詳細的學習計劃，培養員工學習的習慣，以多發一些資料，或寫心得的方式，督促和鼓勵部門員工學習，全面提高部門員工的素質。

　　五、平時多注意員工的想法，經常進行交流、溝通、愛護員工。對個別比較差的員工進行個別談心、幫助，找出存在的問題，激勵他們下在工作質量方面有一個飛躍的提高。

　　六、把握工程配件質量關，對重大配件材料登記使用日期，跟蹤使用質量和壽命。加強對配件價格的市場調查，加強材料、設備配件定制管理。建立好設備備件臺帳，詳細各配件材料價格，便于控制。

　　七、認真做好各項節支，首先做好能源的節約，按時查水、電、燃氣表，進行能源分析。按照酒店對工程部的要求，我們力爭把工程部變成利潤部門。首先對酒店的水、電、空調等設備設施哪些是可以立即改進的，哪些是無法改進的，在以后的改造中要考慮的，都要進行分析和排查，并貫徹執行下列節能方案和措施：

　　1、加強對空調的管理檢查維修力度，今年夏季加大了對空調過濾網的清洗，提高制冷效果，同時我部門已根據天氣、客情、靈活控制空調開關的時間，把辦公室空調溫度設制在26度以內；

　　2、對功率較大的機電設備，加強巡查確保電機、水泵處于良好的運行狀態，杜絕跑、冒、漏現象；

　　20xx年以來，在總結各項工作所取得成果的同時，應進一步認真分析存在的問題和不足。總結上，展望下，我們堅信在酒店領導的正確領導下，一定能夠揚長避短，把本職工作做得更好，希望在今后的工作中精誠合作，團結一心，為金麓國際大酒店輝煌，在創佳際。

工程部年度工作總結9

　　集團總公司將20xx年工作重點定位抓安全工作為主導思想，一切以安全為主。工程部總結自從開業一年來的實際工作情況，將工作目標定為：

　　1、對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修，主要是消防報警聯動系統、配電房滲水和屋面漏水；

　　2、加強設施設備的安檢、維護和保養工作，確保設施設備安全運行；

　　3、規范管理機制，完善管理制度，以提高維修和保養工作效率和質量，減少租戶投訴；

　　4、加強主力店設備監管力度；

　　5、加強節能降耗的管理工作，從管理上求效益；

　　為達到上述工作目標工程部做了如下工作：

　　1、制定全年的保養工作計劃和保養工作標準；

　　工程部在去年的工作基礎上，分工種制定詳細的設施設備保養計劃，將計劃分解到每個月，制定了詳細的保養工作內容與標準，實施時落實到人，保證了工作的質量和效率。

　　2、配合行政和財務部，建立庫房工程材料最低庫存量，保證維修材料的供應；

　　過去工程部的維修及時率總是較低，其主要原因是維修材料更不上，采購周期較長，工程部根據公司領導的要求配合行政和財務部，制定了《工程部常用維修材料限量表》，并且對寧波材料市場進行詢價，定下工程材料合格供方，保證了常用工程維修材料的及時供應，提高了為工作的及時率。

　　3、重視設備設施的安全運行和檢查工作，以保障設備設施的安全運行。

　　工程部一貫將設施設備的安全工作放在首位，每到節假日前一個月都會制定節假日設備設施安全檢查、保養和維修工作會議，制定工作計劃，落實計劃內容、完成時間和責任人，以及檢查時間，明確各項工作重點，事后進性檢查，以確保商場的設施設備安全運行；

　　在日常工作時，強調維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識，杜絕工傷事故的發生；

　　但是工程部在土建外場維修施工現場的安全圍擋防范工作做得不到位，在今后的工作中須加強安全圍擋防范工作，防止顧客意外受傷。

　　4、對三標體系進行修改，完善管理機制，配合品質部加強品質管理；

　　為提高工作效率和質量，工程部根據公司總經理指示和要求，對三標文件進行了仔細的閱讀和領會，結合實際工作的要求，配合品質部完善修訂工程三標文件，使之具有可操作性，以提高工程部管理工作。

　　5、加強主力店設備監管，提高萬達資產的有效使用；

　　去年主力店的設備使用保養不到位，出現設備表面銹蝕，將會造成設備過早損壞提前大修，使公司承受不因有的損失。今年為加強主力店租用的設備監管力度，制定了主力店設備設施監管體系文件，明確了設備設施保養所要達到的標準，檢查時間周期，檢查責任人和相應的工作要求，工程部按照三標體系文件里的主力店設備監管文件，每月對主力店的設備設施分工種進行檢查，對不合格項要求主力店限時整改，事后定時檢查落實情況，有效地管理了主力店的設備設施。

　　6、重視消防設備設施的管理，通過自身的努力，修護消防設備。

　　消防設備設備的安全有效運行，關系到商場的消防安全，是商場的財產安全的保障。工程部從商場的消防設施設備安裝時就非常重視這項工作，招聘了具有消防安裝經驗的弱電技工，全程跟蹤該項工程，具體了解和熟悉整個線路的布置與調試情況，為今后處理消防設施設備的故障打好基礎。由于工程安裝調試時間緊，不可避免出現各種各樣的問題。工程部弱電團隊對消防報警聯動系統進行全面的檢查，一一列出每個報警探頭，聯動設備的地址碼和邏輯關系，逐點進行測試，查出問題。進行維修，消除故障，使消防報警聯動系統和消防給水系統完好率保持在95%以上，消防報警探頭無故障率保持在98%以上。

　　7、加強內部管理，提高工作效率；

　　工程部為了提高工作效力對內部管理作了以下要求：

　　班長負責接聽保修電話，安排技工日常維修和設備的保養工作，負責處理日常維修出現的各類問題；

　　工程部工程師每周兩次對所管轄的機房和樓層機房內的設備設施進行巡視檢查，對發現的問題通知責任人限時整改；

　　工程部經理每天檢查日常維修工作的完成情況，并每周對所有的設備設施進行一次檢查，對發現的問題要求工程師限時整改，一周內回訪限時整改的機房設備設施，檢查整改落實情況；

　　每月定期對技工的工作進行績效考核，以提高技工的工作效率和服務質量；

　　8、嚴格控制設備的運行，力求節能降耗；

　　在節能方面，今年的主要工作是加強設備的'保養，控制設備的運行時間和參數，以及環境的要求，以達到節能降耗的目的。

　　9、加強廣場內外裝飾面的維修工作，以保證廣場良好的形象品質；

　　由于廣場人流量大，以及路面設計等因素，地面損壞率較高，如不及時加強維修工作，整個廣場內外形象很差，嚴重損壞萬達廣場的聲譽，為保障維修工作的及時，工程部安排專人每天不間斷地檢查和維修。

　　10、配合項目公司完成遺留問題，以及德克德家的工程建設和驗收工作；

　　寧波萬達廣場交接時預留三百多項主要遺留工程問題，通過一年的整改，去年底還有11項重要預留問題沒有得到有效地解決，今年工程部配合項目公司主要解決了外廣場盲道改造，電梯機房加裝空調的改造項目，目前正在配合改造的項目有：沿河餐飲路面的改造工程，高低壓配電室電纜地溝滲水的維修工作，地下停車場地面維修工作。

　　11、配合施工單位對廣場設施設備進行維修；

　　寧波萬達廣場是萬達開發的第三代店，面積大，距離長，施工材料使用了新型復合材料，在前期施工期間，由于施工時間的急促，施工工藝的控制不到位，在交付使用后出現了許多的工程問題，工程部積極的主動工作，一方面在自己有條件能維修的情況下及時主動維修，減少問題的擴大。另一方面聯系施工單位前來維修，督促和配合施工單位，并檢查其維修情況和質量。

　　12、配合營運部搞好多種經營；

　　每到周末和節假日是工程部最忙的時候，工程部除了要及時解決完成客服的報修工作，還要積極配合營運部搞好多種經營戶的接電接水，以及其他工作，只要電話打過來，有求必應；

　　13、加強培訓工作，組織員工參加團隊活動，增加團隊精神和凝聚力；

　　(a）組織員工參加文藝活動和各項活動文體活動；

　　(b）組織技工學習公司月刊，了解萬達企業文化；

　　(c）不定期給員工進行技術培訓，提高員工的技術水平；

　　20xx年工作亮點

　　通過弱電班組的團隊努力修復了消防報警聯動系統中存在的大量問題，使消防報警聯動系統工作正常，并在總部的消防檢查中未發現重要問題，被總部領導評為萬達廣場消防報警聯動系統性能維護地最好的單位之一。

　　20xx年工作計劃

　　1、加強工程部內部管理，落實各崗位工作責任制，提高工作效率；

　　2、根據實際情況修改業務流程及體系，強化管理控制，規范作業程序和標準，固化管理機制；

　　3、每月對技工進行工作考評，提高技工的服務質量；

　　4、配合空調節能改造工作，做好運行管理，力求達到預期的節能效果。

　　5、通過對廣場的硬件設施的優化改造，提升廣場硬件設施的品質；

　　6、定期對技工進行企業文化和技術培訓。

　　7、組織技工參加公司的各項活動，做好團隊建設工作。

　　我是來自公司工程部的鄭成。每年的這個時候，各單位都要組織一次面向全體職工的個人年度述職報告，聰明的人們往往都會把握好這區區的幾分鐘的時間，既要簡明扼要地介紹自己在一年里所負責的工作，又要憑借良好的演講技巧展示個人魅力。接下來，我為各位領導和同事們簡要的總結一年來我所取得的成績及下一步工作打算。

　　20xx年x月份我與公司訂立勞動合同，正式建立勞動關系以來，公司領導一直把我派駐到彭水縣城防護工程建設領導小組辦公室及公司河堤項目部辦公室從事內勤工作，內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作，具有協調上下、聯系內外的紐帶作用，內勤工作位輕責重，既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、檔案管理、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領導臨時交辦的其他相關工作任務。一個合格的內勤工作人員必須具有強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度，具有較高的政治素質和業務能力。熟悉業務和內勤工作，要具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。回顧我這一年來的工作，看到了成績也發現了不足，我力求認真做好今年的工作總結，使明年做得更好，現將一年來我在彭水縣城防護工程領導小組辦公室及公司河堤項目部的工作情況作如下總結：

　　一、在工作中增強五種意識，盡快適應內勤工作

　　一是政治意識。做好宣傳黨的方針、路線、政策，培養敏銳、獨特的政治意識。在政治理論方面的學習，不斷提高政治素養，堅定正確方的案,.歡的政治方向，使自己在思想上始終與保持高度一致。同時，在政治上保持了頭腦清醒，對待事物反復思考，更好地抓住重點。

　　二是整體意識。內勤是上下級信息交流的中轉站，上級下發指示精神，下級上報工作情況，都要經過我的手里傳承。因此，自覺增強了整體意識，結合實際，盡可能地把具體問題研究得透徹，把工作做得細致，使自己真正成為領導決策的得力助手。

　　三是服務意識。做到不讓領導安排的工作在自己這里延誤，不讓辦.的事項在自己手里積壓，不讓各種差錯在自己身上發生，不讓施工單位工作人員在自己這里受冷落。時刻擺正位置，盡可能把工作安排得井井有條，做到堅決服從領導安排。

　　四是奉獻意識。原來縣城防護工程建設領導小組辦公室只有我一個內勤人員，日常事務、文書管理、全由一人承擔，加之縣城防護工程時間緊、工期短、任務重，各種專項整治任務接連不斷，加班加點，已成家常便飯。無論何時何地，都要真正培養自己的奉獻意識。

　　五是保密意識。由于我從事的工作具有特殊性，內勤接觸事情的復雜性往往比其他外勤接觸的事情更為復雜。行動方案、決策措施、機密文件等信息都會在我處形成一個聚合點，使內勤崗位成為一個“機要中心”。如果稍有不慎，泄漏出去將會給工作造成不可彌補的損失。因此，無論何時何地，都要緊繃保密這根弦，做到不該說的堅決不說，不該講的堅決不講。

　　二、工作情況

　　從我3月份進入公司到9月份，就被安排到縣城防護工程建設領導小組辦公室工作，負責辦公室的文件收發、檔案管理相關及文件的起草及報送，第一次起草公文自己覺得還比較滿意，但現實往往不是自己想象那樣的，經過晏主任細心教導，使我起草公文的水平也進一步提高。10月份由于公司缺少人手，我被從新調回公司河堤項目部，在項目部工作期間，作好文件的收發、檔案的管理、公文的撰寫和報送、項目部固定資產入.及領用工作，工作紀律上，認真作好公司的各項規章制度，在工作時間內不離崗、不串崗、不睡崗、不在辦公室內大聲喧嘩、不做與工作無關的事情，嚴格執行公司的規章制度及印章管理制度，準時上下班，按照縣城防護工程領導小組辦公室晏主任及公司領導的安排和要求，努力做好自己的本職工作，圓滿地完成各項工作任務。

　　09年7月我公司成立黨支部，受公司各位黨員的信任，民主選舉我為公司黨支部組織委員和紀檢委員，負責黨費的收繳、年終報表的填報及黨建相關工作，在這短短的5個月，較好地完成了機關工委年初計劃中規定的各項任務，在年終黨建工作檢查中，也取得了較好的成績。

　　在公司領導的帶領和各位同事的關照下，我同公司全體員工一起完成了20xx年的工作任務，在這一年里能夠自覺遵守公司的各項規章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領導和工作需要時不論早晚或則節假日隨叫隨到，不計報酬從無怨言。

　　平時除認真開展縣城防護工程領導小組辦公室及公司河堤項目部工作外，還努力自學法律知識，參加相關技能培訓，使我能更好的完成工作任務及遵守公司的各項規章制度。

　　三、存在的問題及下一步工作打算

　　在這一年里，自己盡管經過一些努力，使我的業務水平較以往提高了不少，但還需要進一步的提高。在以后的工作中，要堅持做到五勤，切實履行崗位職責。

　　一是眼勤。每天閱讀公司河堤項目部收發的文件，翻看檔案，查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙，毫無印象。要認真看，對上級的文件要反復看，領會精神，吃透方針、政策，記住術語，明確任務；對下面的工作報告及請示要細閱全文，掌握好縣城河堤工作進展情況，，讓我更好的做好內勤工作；對有關部門的文件和材料著重學習經驗和做法。

　　二是手勤。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題、數據、工作進展，都要根據需要分別摘錄。

　　三是嘴勤。在處理日常事務工作中，積極主動地向業務部門和其他同事請教，對不清楚的情況和細節勤問、勤打聽，隨時向同事了解各方面的工作情況，實事求是，及時全面地向領導匯報。

　　四是腿勤。結合實際，開展調查工作，熟悉掌握各項工作動態，要與外勤和有關業務部門多聯系，相互交流情況，互相支持配合做好各項工作。

　　五是腦勤。對各類文字材料，認真分析。對收.的信息，要動腦分析研究，爭取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結工作經驗，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。明年我將與公司全體同事一起努力工作，在公司領導的帶領下使自己的業務水平更上一層樓。

工程部年度工作總結10

　　自20xx年進入xx物業公司工作以來，我們一直都是認真工作，努力學習，積極思考。伴隨著xx物業公司管理團隊的不斷壯大，做為我們個人也在不斷成長和升級。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要，前期物業介入的每一個細節，每一項系統工程都決定著小區建成后的運行成本。所以，我們在實際工作中，時時以物業公司的利益出發，從源頭把握好成本關。

　　此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛來xx，無論從工作能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了公司領導正確引導和幫助，在公司的關懷下，多次外出進行專業知識的培訓（《物業管理》與《電梯管理》），多次到其他小區（維一星城、左岸春天、順天國際、圣爵菲斯，金色曉島、陽光花城等）參觀學習，使我們的工作能力提高很快，。從而，對我們的發展打下了良好的基礎。在這一年的時間里，工程部主要工作表現在以下幾個方面：

　　一、參與公司規章制度的制定與修改。

　　《xx物業公司工程部表單、流程圖》、《xx物業公司工程部崗位職責》、《xx物業公司工程部管理方案》等，對公司其它規章制度（《業主手冊》、《裝飾裝修管理服務協議》、《業主入住房屋驗收交接單》、《裝修須知》等）提出合理化建議。

　　二、物業公司辦公室的裝修。

　　協助圖紙設計、材料采購、設施跟進（水電、有線、煤氣）、設備維護（空調）等。辦公室由xx裝飾公司施工，在xx月份的時候搬進新居辦公，使物業公司辦公走向正規化。

　　三、業主房屋裝修審批、監督檢查以及違章處理與驗收。

　　業主室內裝修圖紙會審包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛生間閉水試驗、挑窗滲水、工程遺留問題等；給施工單位或業主頒發施工許可證、室內裝修注意事項、水管走向平面示意圖等。監督檢查重點在于外墻違章打孔、違規拆墻、衛生間防水層破壞、屋面躍層違章作業（天溝另作它用、土坯過高、栽樹過大過高、違規設立景點等）、外墻設立雨篷、晾衣架、花盆臺等。耐心的向業主解釋室內裝修應注意的事項，對那些違反裝修管理協議的業主和裝修公司，發現一處，整改一處，情節特別嚴重的扣除違約金（10家左右）。

　　四、業主室內工程建設遺留問題處理。

　　工程建設遺留問題包含挑窗滲水、外墻開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛生間滲水等。對業主提出的問題一一落實到位，特別辣手的問題報房產公司批準后由業主自行解決或物業公司派人處理（費用由房產公司支付）。但也有不盡人意的地方，需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方（如挑窗滲水、躍層室內墻邊滲水），老是得不到解決，還有部分施工單位不及時維修，讓我們的工作很被動。

　　五、及時解決業主合理的要求。

　　水壓過低、室內開關跳閘、排水不暢通、聯系有線電視電話煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響（樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等）、業主合理的賠償（工程遺留問題、水管跑水等）。做到事事心中有數，及時解決業主的心中疑惑，為業主提供優質的服務。在工程遺留問題上，我們既要維護業主的合理要求，也要了解開發商的難處，協調事情還要多鉆研、多咨詢，多方配合才會做得游刃有余。

　　六、xx花園設備設施運行。

　　電梯基本正常運行，三菱公司進行二次維保，有針對性的維修多次，年底要進行一次大檢修確保兩節電梯的安全運行。、生活水泵運行正常，問題較少，泵房配套設施還須完善。臨時用電現已不能滿足小區正常運行，我們加班加點值守，確保小區業主能正常使用，年底保證業主正常供電。雖然十月份已通自來水，但是高層五樓、商場多層二、三樓以及會所多層五樓反映水壓過小，我們報房產公司批準后準備年前確保業主用水正常。

　　七、設備設施資料與業主裝修資料的收集以及設備設施安裝跟進。

　　電梯資料、生活水泵資料、消防聯動系統資料、小區戶型圖紙、業主裝修驗收資料、防水層破壞申請資料、防盜窗安裝申請資料、安全欄桿改動承諾書、屋面躍層改動承諾書、業主裝修進度表等。由于房產公司配套設施安裝后置原因，配電資料與建筑資料暫未收集齊，不過在來年的工作中，我們會整理收集到位的。小區的生活水泵、集水井潛污泵、電梯、自飲水設備、排煙風機、消防控制室聯動主機、消防水泵、配電設備（變壓器、高低壓配電屏、控制屏）、排水設施（化糞池、排水、污井、管道）、給水設施（自來水管網、閥門、減壓閥、水箱、管道）等已基本到位，由于綠化、電力、消防配套在施工，就會對已有的設施設備運行產生影響，我們會對正在施工的項目提供合理化的建議，協助開發商完成配套設施的安裝、調試與運行。

　　八、配合財務部對常用工具與材料的采購與保管。

　　沖擊鉆、手電鉆、手磨機、疏通機、鋁合金梯、皮工具袋、熱熔機、鋼絲鉗、尖嘴鉗、起子、卷尺、電筆、管子鉗、扳手、鉆子、錘子、電工刀與美工刀、燈泡、雨具、潤滑油等。小工具已發放到人，個人領用工具品種根據工種發放，工具由個人負責使用、保管，共用工具存放在值班室，由專人負責保管。由于人為因素所造成的工具發生丟失、損毀由責任人按工具價值賠償。

　　九、配合開發商的工作。

　　上半年解決業主裝修臨時用水用電，為肯德基、新一佳、國美提供裝修水電管理，地下室臨時排水管理，為各施工隊（建筑單位、消防、暖通、裝飾裝修、移動、電力、自來水、電信、有線電視、煤氣、直飲水、電梯等）提供施工水電，得到房產公司的一致好評。特別在臨時水電上面，我們工程部人員夜以繼日地工作，確實保證了小區供水供電基本正常。

　　十、對部門員工進行合理化的管理。

　　在了解員工的同時及時發現他們的長處與不足，要善于運用他們的長處，幫助他們改掉不良習慣，使我們小集體整體水平得到提高。對優秀員工要及時給與獎勵（三名員工獲得“服務之星”），嚴懲工作三心二意的，必要時給與辭退（有三名員工），保持我們工程部的戰斗力。

　　在新的一年里，我們會更進一步大挖潛力，提高員工的積極性，把工程部的工作做細、流程化；讓部門的每一個員工工作有條不紊，我們會從以下幾個方面著手規劃：

　　1、現行工作值班制度做局部調整，根據小區設備設施實際運行情況安排人員輪流值晚班，確保晚上十一點前有兩人值班，十一點到天亮一人值班。

　　2、實行維修保養崗位責任制度，各種設備設施維修保養責任到人，簽許《xx設備設施維修保養責任狀》，實行主管監督機制，根據員工的實際能力選擇合適的崗位。

　　20xx年即將過去，新的一年即將來臨，站在歲末年初，回顧這一年來的工作，感觸很多，在此向公司領導及同事，匯報20xx年的工作總結和20xx年的工作計劃。

　　一、20xx年工作回顧

　　（一）主要工作內容：

　　1、協調公司各職能部門在施工管理中的工作聯系，如：設計、招標、商務、方案、材料、物業、行政等各部門間的相關工作；

　　2、組織協調所有參建單位的施工任務及施工管理流程，如：所在參建單位進場管理流程交底、工作內容交底、技術交底等；

　　3、協調各專業間的施工管理關系，如：組織協調專業施工流程交底、現場工作面移交、技術交底等；

　　4、協助解決行業要求及干擾工程施工的調解工作，如：聯系政府行業主管單位、處理村民干擾工程施工、處理施工工人鬧事等；

　　5、落實工程部及監理單位所有專業工程師的工作職責和工作關系，如：明確各部門的工作內容、明確各專業工程師的工作職責、組織專業工程師任務、流程交底、建立各專業工程師間的工作聯系、協調各專業間的施工關系等；

　　6、負責安排落實市政、房建所有機電工程，如：給排水、電氣、暖通、燃氣等所有參建單位的機電安裝；

　　7、負責安排落實別墅區的所有土建及水電工程，如：砌體、防水、水電、門窗等工程；

　　8、負責安排落實樣板房及公建房的精裝修工程，如：前期高層樣板房、別墅樣板房、售樓部、企業會所、高爾夫會所等裝修工作；

　　9、協助落實市政道路及水系、綠化、圍墻等工程的各個施工環節，如：用水用電、場地及相關水電施工等；

　　10、協助落實在使用建筑的日常維護與整改工作；

　　11、負責臨水、臨電的使用及收費管理工作；

　　12、參與制定進度計劃、質量控制、安全管理、技術方案審核、招標配合、合同評審、工程款審核等工作；

　　（二）對以上工作內容的總結

　　過去的一年，在工程的進度、質量、成本控制、協調、配合等管理方面，極積響應公司領導指示，認真落實好每項工作，努力地、全身心地投入到工作中，但同時也改變了常規的管理模式，應急的工作能力有了很大提高，應對施工的措施在也積累了一定的經驗

　　二、體會

　　（一）邊設計邊施工對工程的影響

　　天隆三千海項目，定位高，啟動快，目的是建國內及國外最好的樓盤，搶先市場，在此情況下三千海項目過于急促地進入了施工階段，實際建筑行業的策劃階段、初步設計階段、設計階段、施工階段、竣驗階段的每一項都非常重要，特別是工程設計是指導工程實施的最重要的工程文件，而三千海項目就是在設計審核不夠慎密的情況下急促開工，邊設計邊施工現象也由此產生。

　　如從前期打樁就開始出現變更，到后來的幕墻、水電、水系、園林、裝修等設計圖紙版本較多，一再深化的項目很多，甚至許多是依據想象現場交底進行施工，工程圖紙的重要指導性失去了很大作用，零星發生的項目很多，造成了設計與施工經常性脫節，許多施工任務是在忙亂中交底落實，同時造成的差錯也就多了，對整個項目的向前推進影響較大，也給施工管理造成了很大難度。

　　（二）預算形式存在不足對施工管理的影響（定額人工）

　　（三）計劃目標

　　（四）材料

　　三、建設性意見

　　（1）管理架構體系的建立

　　（2）管理人員配置、任務、職責

　　（3）企業管理辦法（手冊）

　　（4）對監理單位的管理

　　（5）對施工單位的管理

工程部年度工作總結11

　　酒店工程部在20xx年上半年除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護保養工作之外，在保證所有系統正常運行的前提下，還積極完成改建項目，使設備設施能在最佳狀態，具體總結如下：

　　一、設備運行

　　1、市電；高壓柜運行正常，五臺變壓器運行良好，無出現異常情況，各出線柜開關完好損壞，雙電源箱完好無損無故障現象。

　　2、給排水：三組冷水泵運行正常，變頻器運行正常，熱水循環泵、回水泵正常，總體上能適應運行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常，水泵無生銹不轉的情況，平時巡查也在點動運行中，雨水管排水通暢無破損滲漏情況。

　　3、鍋爐房：三臺鍋爐運行基本正常，控制器上次廠家維修后也無出現大的故障，空調一號鍋爐有時會出現超溫現象，介質過熱停機。

　　4、冷凍機組：今年開機前對螺桿機進行保養清洗，趨近值控制在2.0以內。為本年度冷空調節能降耗打好基礎。

　　二、維修項目

　　工程部上半年共完成各項維修任務xx多項。（該數字是根據電腦保修系統統計的，緊急維修不包括在內）。全年共搶修管道漏水故障xx多處。維修更換各種閥門xx多只，更換各種燈泡燈管xx余支。維修各種木制品和家私xx多件，更換各種管件xx多個。PPR熱熔管xx多米，PVC管xx多米。更換下水軟管xx根。衛生間漏水xx余間，修補外圍花崗巖路面xx多平方。

　　在通常情況下工程部的維修工作任務主要都是圍繞著一線營業部門的需求而定的。但是由于種種原因，一些突發事件還是時有發生。上半年共發生曝管8次，xx月份把中區水管部分換銅管情況有所好轉。針對系統存在的問題我們從xx月份開始，對冷熱水系統管道進行了全面檢查，該維修的維修，該更換的更換。對中區水壓適當減壓、因此加強設備維修，提高設備的使用壽命，制定科學合理完備的運行方案，對保證工程部正常運行是非常重要的。

　　三、節能降耗

　　xx大樓總費用xx萬元，減輕去不返租及外包區域xx萬元，實際酒店費用xx萬元。其中總用電量為xx萬度，空調用電量為xx萬度，外包區域用電xx萬度，停車庫用電量為xx萬度，用水量總的為xx萬噸，其中不反租，外包區用水量xx萬元，用氣量xx萬立方。最高平均每個房間能耗費為xx元，最低平均每個房間能耗費為xx元。

　　四、人力資源

　　本部門在編職工為21，外聘人員1名（油漆工），其中電工4名，管道工4名，萬能工5名，網管4名、外派xx項目1名，

　　雖然在上半年的工作中，比較圓滿地完成了酒店的維修保養工作和領導布置的各項任務，取得了一定的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方，具體表現為；

　　1、員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少、

　　2、技術水平參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強、

　　3、工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節能意識需要加強。

　　酒店工程管理是一門藝術，除了具備對各種設備設施、各工種技術上的了解和精通外，還需要具備和上下級溝通協調的能力，發揚團隊精神，加強愛崗敬業和職業道德的教育，努力提高管理水平。

　　現代酒店的競爭，已經從前臺比硬件、比銷售、比服務，發展到了后臺加強工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門，在人們的眼中是一個花錢的部門。

　　我們將努力學習先進酒店的工程管理經驗，完善預防性維修保養制度，使設備始終處于高效的工作狀態，徹底降低能源消耗，使維修費用的增長速度減緩，延長設備的使用壽命，從而節省開支。工程部節約的每一分錢，都將成為酒店的純利潤。把工程部建設成為酒店一個新的創利潤部門，為酒店創造更高的經濟效益，是我們為之努力奮斗的目標！使設備設施能在最佳狀態運行。

工程部年度工作總結12

　　20__年是公司進步的一年。由于今年___的文件適應了員工的文件培訓，大家的工作更加規范，內部管理更加規范。我公司的物業服務得到了業主的認可，與業主形成了積極的互動。我有幸與公司各級領導和同事一起經歷，分享公司每一次成功的喜悅。這也是我人生中的寶貴經歷，一年來的工作總結如下：

　　一、工作方面：

　　今年年初，安聯大廈西立面的LED幕墻燈整體修復改造。任務緊工期短，施工監理任務按計劃順利完成，保證了工期，有效控制了質量。LED幕墻燈運行近一年，基本無故障，達到了原定目標。

　　5月左右參與公司文件的改編，對原文件的不足之處提出改進建議，所有的改編都在7月份完成。文件適配前兩個月，新老文件共享現象已經實施。這期間有一個新舊檔案不適應的過程。經過多次培訓和糾正，新文件基本上是按照新的標準和規定操作的。

　　作為高壓電工長，帶領員工按照年度計劃維護設備，嚴格按照新編制的文件規范操作，并填寫相關表格。并制定周工作計劃、員工排班、材料采購計劃等。

　　今年9月份，由于崗位調整為運行主管，主要側重于維修訂單的跟進和各部門之間的協調，合理安排，充分調動員工的工作積極性。10月和11月，當團隊人員不足時，他們相互合作。高效完成前期維護訂單，讓員工互相幫助，養成不拖單的好習慣。當然，剛開始的時候，我很迷茫很迷茫，甚至懷疑自己不適合這份工作。之后發現只要自己不斷調整心態，雖然沒人說，但作為總項目調度員自然明白自己該怎么做，有些不明白的事情很容易就解決了，這讓我豁然開朗。現在只要我工作，我就會以飽滿的熱情把事情做好。心態的調整讓我明白，每個崗位都有發展人才、增長知識的機會。

　　11月，公司進行了客戶意見調查，我有幸參與其中。雖然作為運營主管，不得不經常與客戶溝通，但這是我第一次以12分的精神和熱情的態度參加這次意見調查回訪。顧客對我們的回訪很滿意。唯一的例外是，總部位于美國的Uloprolo的33F新公司贊揚了我們工程師和技術人員的維護質量和認真工作，并提議在客戶單位對員工進行服務收費培訓。

　　二、團隊建設：

　　作為工程部的總調度，你要激勵別人和你一起工作，實現共同的目標，創造機會和成長并存的環境。在理解的基礎上信任員工，不僅可以讓員工體驗到解決問題和分享成功的樂趣，還可以讓員工意識到自己是這個團隊的一員，每個人都是這個團隊的寶貴貢獻者。及時有效的溝通不僅可以解決工作中存在的許多問題和潛在的問題，還可以讓團隊成員理解團隊需要他們，激發他們的工作熱情，形成和諧的團隊。作為一名調度員，我們必須了解團隊中每個人的有形和無形需求，并盡最大努力滿足他們的需求或引導他們改變。隨著這一技能的增強，團隊成員將更加精力充沛、凝聚力更強、效率更高。

　　三、不足和目標方向

　　四、摘要

　　我一直堅持這樣一句哲學名言：——天身體健康，君子自強不息。我也因為這個提升自己。公司的榮耀需要我們努力去創造，個人的發展需要自我努力去實現。為了這些崇高的目標，我一直在不懈努力，努力奮斗。在今后的工作中，我將繼續戒驕戒躁，努力工作，與公司大家庭中的每一個人緊密團結，用自己輝煌的青春實現公司最大的目標。

工程部年度工作總結13

　　新年伊始，總結蛇年展望馬年，在20xx年的工作中，首先感謝地產公司、物業公司、領峰項目管理處各級領導的大力支持和指導，領峰項目管理處其他部門的大力協助，設備外包公司的全力配合及我部全體員工的努力下圓滿完成公司領導交付的各項工作，完成了領峰項目管理處制定的年度工作目標。在20xx年工作中，工程部嚴格執行了領峰項目管理處制定的年度工作目標和工作計劃，在人員長期缺編的情況下，保證了各項工作按計劃順利的完成。在完成各項日常維修服務工作的同時，保證了領峰小區所有設施設備的正常運行。

　　總結經驗，究其不足，展望20xx年工作再上一個新臺階。現將20xx年工作總結如下：

　　一、日常維修、公共區域設施設備維修維護管理

　　20xx年度共計完成日常維修2832項，激活充水電卡2888次，主要對公共區域維修維護較多。

　　1、照明系統：公共區域樓道節能燈更換頻率較高，總照明燈具5320只，在總照明系統中6—12月更換節能燈2653只，6個月更換率49。87%，月更換率8。31%，聲光控開關更換38個。鑒于領峰小區公共區域樓道燈更換率超高，主要存在于節能燈質量品牌較雜，裝修期間噪聲大導致聲光控開關頻繁開關從而縮短燈具使用壽命。11月份工程部對整個小區照明系統進行了能耗統計分析、成本分析，預算出每天用電量1186。94KW，每月照明用電量35608。20KW，并提出照明系統LED節能改造方案，制定分析報告上報公司審核。

　　2、公共區域樓道風機百葉窗巡查統計跟蹤處理25處，墻面、天頂、強弱電管井門、公共區域墻地磚損壞巡查統計，上報發函地產工程部跟蹤處理32處，墻面乳膠漆修補38處，更換天頂石膏板64張，電梯廳門石材損壞跟蹤修補19處。

　　3、小區總平維修處理小區游樂設施、健身器材，景觀瀑布水池的接管驗收。

　　4、中央空調、游泳池設備接管驗收，設備操作使用、維護培訓。

　　5、新建建渣池打圍，小區標示標牌維護維修、增補整改，地下室車場安裝鐵絲車位吊牌。

　　6、5月協助煤氣公司對小區開通天然氣。

　　7、辦公室、崗亭、監控、消防控制室電話網絡改造，提高了領峰小區辦公效率。利用移動現場綜合布線，在電話網絡綜合布線安裝中降低了物業運作成本，節省安裝費用支出。

　　二、供配電管理

　　在供配電管理方面實行日巡查管理機制，制定《高低壓配電房巡查管理制度》、《配電房設備巡查管理規程》、《配電房出入登記表》。實行定人定崗定時巡查并記錄，實行月匯總存檔。對配電房進出人員進行有效管理，嚴格實行上級批準并登記進出高低壓配電房。對高低壓配電房實行周例行檢查巡查管理制度的落實情況，發現問題及時糾正嚴格按照巡查管理制度執行。

　　對高低壓配電房漏水、地面泛沙發函地產工程部跟蹤并進行刷漆整改處理。照明檢修、環境衛生實行定人定時清掃。

　　高低壓配電房實行專人值班管理，鑰匙由值班人員管理嚴格執行鑰匙交接班管理制度。

　　三、電梯管理

　　完善電梯《電梯安全操作規程》、《電梯機房管理制度》、《電梯事故應急措施和救援預案》、《電梯運行巡查記錄表》、《三角鑰匙使用須知》等相關管理制度并上墻。

　　1、完善電梯日常巡查管理制度，故障/報修處理記錄，20xx年5—12月電梯故障報修116次，月平均報修16。57次，故障報修率超高，其主要原因是裝修期間對電梯的損壞較大，主要故障頻率較高的是電梯死機，自行停梯不能運行，電梯困人解救7次，電梯重大事故1次，5月21日12：52分3棟1單元1號電梯小區鋁合金安裝人員人為卡塞木棒導致電梯停運三天，經項目協調鋁合金安裝單位理賠修復并檢驗合格使用。

　　2、定人定時對電梯機房、設備、環境照明進行清潔衛生保養維修維護。7月對3棟2單元2號、3棟3單元2號、3棟3單元1號、2棟2單元2號、2棟1單元2號電梯窗上、下沿滲水進行統計發函地產工程部并跟蹤整改處理。

　　3、8月對電梯底坑進行檢查發現底坑長期積水嚴重對設備造成腐蝕，致使部分元件散失功能影響電梯的正常運作。發函地產工程部對電梯底坑地面填砂找坡排除積水跟蹤整改處理。

　　4、定期定時定人對電梯五方通話進行巡查統計跟蹤維保單位及時處理通話故障。

　　5、20xx年電梯年檢資料準備，并完成電梯年檢。經特檢所檢驗合格，取得電梯安檢合格證，并在轎廂張貼復印件向電梯乘客公示安檢合格。和電梯維保單位建立良好的溝通協調關系，及時處理電梯故障確保了電梯的正常運作。

　　6、11月下旬制定《電梯緊急救援演習》方案，12月4日領峰項目三部門聯合進行電梯困人緊急救援演練，總結并出簡報1期。

　　四、消防系統管理

　　制定《消防設施巡查管理制度》、《消防設施巡視檢查記錄表》、《消防系統操作規程》、《消防泵房運行巡查記錄表》、《濕式報警閥周巡檢查表》、《火災自動報警控制系統、消防聯動控制系統維保工作登記表》、《風機運行記錄》、《風機半年保養記錄》，編寫《消防火災報警控制器（聯動型）操作程序》培訓教材。

　　1、電路故障報修處理：消防電路故障20個回路，2860個點位，故障原因分析，裝修期間灰塵大導致終端設備誤報警，同時受7。10雨季影響，地下室消防設備受潮嚴重導致設備誤報受損。消防泵控制柜故障報修1次，3棟2單元2號電梯迫降故障處理1次，CRT故障檢修1次。

　　2、水路故障報修處理：消防泵泵體漏水報修1次，噴淋損壞3次，消火栓漏水報修處理2次。1棟屋面消防水箱主進水閥門漏水故障報修跟蹤處理1次。

　　3、聯動通風系統：5月風機系統進行了半年保養檢修維護，7月風機開啟運行對地下室通風除濕，樓道風口故障報修處理4處。

　　4、檢修應急疏散指示牌更換8塊。消防維保更換應急疏散指示牌11塊。

　　5、5月23日、6月3日、8月19日、9月11日秩序部、工程部、客服中心三部門聯合消防系統培訓演練4次，制定物業《消防培訓演練預案》，實行消防演練培訓，從而提升領峰項目整體消防應急意識和處置能力，掌握消防系統設備的運作和操作技能，總結并出簡報4期。

　　五、弱電系統

　　制定《智能化系統故障處理記錄表（道閘、監控、可視對講分類）》對弱電系統實行定人巡查管理機制，門禁、道閘系統處理27次。

　　1、安裝可視對講458戶，處理安裝遺難線路故障3起，單元門鎖更換3次。

　　2、7月協助弱電安裝單位加裝監控攝像覆蓋xx處，接管并驗收。

　　3、103崗亭外移，道閘系統外移跟蹤協助。

　　六、接管驗收

　　1、游泳池設備接管驗收，接管設備資料并培訓設備操作事項。

　　2、中央空調設備接管驗收，接管設備資料并培訓設備操作事項。

　　3、兒童游樂場設施接管驗收。

　　4、景觀設施設備接管驗收，接管設備資料并培訓設備操作事項。

　　5、發電機資料交接。

　　6、新增煤氣管線、戶接管驗收，接管設備資料并培訓設備操作事項。

　　七、裝修管理

　　截止20xx年12月31日共計辦理裝修審批722戶，占總戶數的69。89%，竣工驗收612戶，占總戶數的59。24%，正在裝修或沒有辦理竣工驗收的110戶，占總戶數的10。65%。

　　1、在裝修巡查管理中實行責任人定戶巡查管理，周巡查管理。巡查中發現違規裝修33戶，下發裝修整改通知書33份。主要存在違規現象：屋面違規搭建，違規開孔，違規改動煤氣管線氣表，違規墻體拆除。對違規裝修的協助高新區土地監察局檢查違規搭建。

　　2、每月編寫月度裝修情況通報，通報公司領導及各部門。

　　3、張貼溫馨提示3次，主要對違規開孔、野蠻施工導致主排水管堵塞。

　　4、規范裝修管理，對于衛生間確實需要開排氣孔的業戶，嚴格按照房屋結構圖、配筋圖由工程部現場指定位置開孔。

　　5、對于空調安放問題嚴重的1棟，多次上地產工程部進行商榷明確了2號和12號戶型的空調方案，并按照地產工程部出具安裝位置圖進行安裝，對于2、3棟1、4號戶型入戶花園空調安放出現的問題，工程部現場實行解決方案，在不影響外觀的前提下和業主共同商定空調外機安裝位置。

　　八、制度管理

　　在制度管理方面，制定《工程部工作職責》、《維修電工安全操作規程》、《工程部服務行為規范》、《工程部工作質量考核標準》，《工程部工具管理規程》、建立《工程部個人工具卡》、《工程部公用工具登記表》、《工程部工具借用登記表》，

　　對部門員工實行績效考核扣分制，對于在工作中違反制度管理的嚴格按照相關制度執行實行扣分，績效考核有效的管理人員提高工作質量。工作認真積極的有突出表現的分別給予獎勵，鼓勵員工做好自己的本職工作。工具管理責任到人丟失的自行賠付。

　　九、培訓管理

　　在培訓管理方面，主要對

　　1、《配電房巡查內容和高低壓倒閘操作培訓》2次；

　　2、《電梯困人急救演練培訓》；

　　3、消防系統培訓4次，《火災急救培訓》《消防設施操作培訓》《火災報警系統設備操作培訓》《火災急救+消防系統設備操作培訓》；

　　4、《弱電系統培訓》；

　　5、《游泳池設備操作培訓》；

　　6、《中央空調設備操作培訓》；

　　7、《景觀設施設備操作培訓》。

　　10月對員工進行理論知識培訓考試，并出試題考試存入員工在職檔案。

　　十、外委單位質保維護管理

　　在外委單位質保維護管理方面

　　1、主要對電梯維保單位安達電梯公司維保的xx臺電梯進行故障報修登記跟蹤處理，并進行故障年度評估，

　　2、消防維保單位故障維保跟蹤登記處理，并進行故障年度評估，

　　3、水電安裝維保跟蹤登記處理，并進行故障年度評估，

　　4、弱電系統維保跟蹤登記處理，并進行故障年度評估，

　　5、防火門安裝質保跟蹤登記處理，并進行故障年度評估，

　　6、防水維保跟蹤登記處理，并進行故障年度評估。

　　十一、給排水管理

　　在給排水方面，制定《生活水泵房運行巡查記錄表》、《機房、設備衛生清潔登記表》、《地下室排污泵巡查記錄表》。

　　1、給水部份：實行設備房定人定時巡查管理，發現問題及時解決并做好記錄上報。實行日巡查管理，定期對高低區供水壓力進行調整，確保小區供水的可靠性。總平給水更換檢修漏水5次，主要對綠化水龍頭更換。8月23日地下室負1樓低區供水Ф100主給水爆管，在短時間內工程部和水電安裝質保單位及時恢復供水，保證了小區業主的正常生活用水不受影響。

　　2、排水部分：主要對地下室排水系統進行巡查檢修，在雨季加強排水系統巡查力度，處理積水坑排水故障27次，管路檢修xx次，控制電路故障檢修xx次。確保了7月10日暴雨洪災的正常排水，保全設備免受損失。總平管井清掏，更換雨箅子25張。疏通主排水管堵塞11處，其中更換管道檢修4處。對1棟8號戶型主排水進行了改造，在多彎接處加裝檢查孔。3棟3單元22樓以上主排水因裝修堵塞更換管道2米檢修。消防泵房、游泳池設備房地溝排水不暢，對積水情況嚴重的進行了管路排水管線整改，地面陰溝填砂找坡處理。

　　3、房屋漏水：樓道戶型漏水81戶，已處理81戶，主要巷道戶內給水漏水和防水漏水及外墻飄窗漏水。公共區域漏水23處，已處理18處，未處理崗亭漏水，車庫進出雨棚漏水和地下室部分漏水。

　　十二、發電機管理

　　發電機管理實行定人定時巡查管理，制定《發電機房巡查管理規程》、《發電機組運行、巡查記錄表》、《機房、設備衛生清潔登記表》，定期對發電機進行空載熱車運行，蓄電池充電。7月對發電機進行半年保養，聯系煙霧凈化器安裝廠家對煙霧凈化器故障進行檢修處理。

　　總結過去，在20xx年度里，團隊建設薄弱，人員的業務技能相對較低，流動性大，通過不斷培訓學習基本提高了這個團隊的素質，在長期人員缺編的情況下，圓滿的完成了公司的各項工作任務。總之，在設備巡查管理方面雖取得了一定的成績，但在供配電檢修、多級開關控制線路的檢修熟悉和高低壓絕緣用具檢測等工作還不夠完美。特別對外委質保維修維護單位、弱電系統、消防系統、電梯、給排水維修、水電質保單位維修維護、維保跟蹤巡查記錄不夠完善徹底，有待加強。

　　十三、20xx年目標任務

　　一季度

　　1月

　　（1）認證總結上年度工作，肯定成績，找出差距。

　　（2）做好春節工作安排，對門禁系統進行常規檢查。

　　2月

　　（1）春節后，對整個小區所有設備進行全面檢查，發現問題及時分類登記以便維修。

　　（2）重點對高低壓配電柜、發電機、電梯機房、空調、消防、門禁、停車場、交換機、弱電系統進行保養檢查。

　　（3）發電機進行空氣過濾器的清洗、檢查，蓄電池檢查，補充電解液，每月開啟空載一次

　　3月

　　（1）對電梯系統進行檢查，包括更換拽引機機油，對控制器、鋼絲繩、電纜等裝置及安全設備進行全面檢查，做好電梯年審工作安排。

　　（2）檢查斷路器在斷開與閉合狀態下，其可動部分是否正常（半年一次小修，一年一次大修），進行主回路維修保養，二次回路維修保養。

　　二季度

　　4月

　　（1）空調系統檢修（一年兩次）；通過空調主機清潔、除塵防銹保養、溴化鋰主機冷氣的凈化，有效的防止冷氣污染造成的制冷能力降低；通過溴化鋰主機轉換（A、B、C、D、）閥的開啟與關閉、清洗過濾網等工作保證供冷正常。

　　（2）水泵電器箱柜長期運行后，由于機械磨損，計劃一年進行一次大修，清洗電機軸承并加油（如軸承機械密封、葉輪更換等），對配電柜進行常規改造，對冷卻泵、冷暖泵、電氣柜接觸等進行檢查。

　　5月

　　（1）對空調管路、保溫層進行檢修、刷漆防腐處理保養（一年一次）。

　　（2）對樓層弱電系統進行檢查，清洗攝像頭。

　　6月

　　（1）全面檢查樓頂的防窗保護。

　　（2）對衛生間上下水、排水設施及設備尾管道進行檢查，如遇堵塞及零部件殘缺情況，及時疏通和修理。

　　（3）化糞池的清理（一年一次）。

　　（4）對樓層排煙風機、正壓風機、風道的清理、維修維護。

　　三季度

　　7月

　　（1）進入高溫季節，消防泵，風機這些長期備用設備需加強維護，必須使設備始終處于正常工作狀態。對生活泵及消防泵應按時補充軸承潤滑油并清理油垢。

　　（2）緊固設備各部位的螺釘、螺母、保護線及接線端，檢測絕緣電阻。

　　（3）低壓配電柜的維護保養（每半年一次），熔斷器的維修，檢查保險座是否接觸良好交流接觸器的檢修，機器表面污垢的清理，金屬設備上的碳化顆粒，調試觸頭。

　　（4）對電容器柜進行維修保養，確保其無膨脹漏油現象，對熱繼電器、時間繼電器進行維修。

　　（5）對電動機的自動啟動控制系統進行一次全面檢修及調試，尤其對保養裝置、啟動裝置及聯鎖裝置要認真檢查、維修、調試，采用接地保護的設備要檢查其接地電阻值。

　　8月

　　（1）防止電器設備過載，對電機、變壓器、開關斷路器、導線接頭進行檢測，防止異常情況發生。

　　（2）地下室風機的加油保養，對屋面消防水箱浮球閥進行檢修更換工作。

　　（3）對電氣設備柜的檢查，對線路進行檢測。

　　9月

　　（1）消防系統水位、閥門、噴淋頭、煙感的檢查，消防泵、正壓泵、穩壓泵每月要空載運行，每季空載運行一次。

　　（2）對中央監控室的電氣進行常規保養，清理顯示器污垢，VPS電氣的保養，電瓶的維護。

　　四季度

　　10月

　　（1）弱電系統的維護保養，智能化系統的維護保養。

　　（2）空調系統的電機、風機的加油保養，對空調系統進行轉換，以備供暖工作的開展。

　　11月

　　（1）冷卻水管道保溫刷漆工作的開展，防止其漆裂，防止樓層跑、冒、滴、漏。

　　（2）空調系統11月xx日前投入供暖，做好客戶回訪工作，及時解決出現的問題。

　　（3）全面檢查自動門：緊固螺釘，調整門的合頁等。

　　（4）對絕緣手套、絕緣鞋、絕緣棒、驗電筆進行檢驗（一年一次實驗）

　　12月

　　（1）消防系統的檢查：檢驗火災報警的聲、光顯示是否正常，手動報警按鈕和指示裝置的位置是否準確，聯動控制系統自動和手動方式的檢查，檢查消防控制設備的控制顯示功能是否正常。

　　（2）電氣柜、電氣箱等設備的維護保養工作。

　　（3）對小區所有設備在一年的運行中所發生的故障進行匯總，并提出解決方案，為今后設備的正常運行做好技術支持。

　　（4）做好圣誕節的工作安排。

工程部年度工作總結14

　　又是一年年末，轉眼間又到了辭舊迎新的年底。相比往年，工程部在20xx年遇到了更多的困難，工作內容也更加的繁重，但是在公司領導大力支持和指導下，通過各部門協同配合和我部門全體員工不懈的努力工作，工程部出色的完成了20xx年度中的各項工作任務。下面主要分兩方面對我部門20xx年度的工作進行具體總結：

　　一、做好各項整改工作，完成鍋爐房消音降噪工程，為公司節省財力創造利益

　　工程部在今年先后承擔了對C5項目部的裝修工作，完成了冬季鍋爐房高區換熱機組的改造工作，完成冬季11號樓供熱主管道改造工作以及G1鍋爐房排污設備電路整改工作，并承接了星河城冬季底商13號樓“達美樂”西餐店的供熱系統改造安裝工作。

　　這里重點說一下對冬季鍋爐房高區換熱機組的改造工作。星河城冬季星空供暖高區循環系統多年來一直存在供熱效果不佳的現象，其中1#、3#、5#、7#、12#、14#號樓的高層尤其明顯。近幾年，我部門不斷對不熱戶型的供暖系統進行了整改，采取了加裝管道泵和增加暖氣片等方法，但效果不甚理想。為了從根本解決此問題，提高供暖服務質量，給業主帶來溫暖舒適的生活環境，工程部集思廣益并請來供暖專業工程師共同探討該問題，最終確定是由于高區循環系統二次循環水（即高區循環供水）水溫低所致，需要在原有換熱設備的基礎上加裝一組換熱器。我們先是與集團工程部聯系，望其協助解決此問題，但集團工程部稱此鍋爐房已過維保期，而且原設計已聯系不上該問題無法解決。

　　于是我部門抓緊時間聯系了多家施工廠家對工程現場勘察，綜合幾家施工單位的報價后，最低的報價也要118000元。在始終談不妥價格的情況下，工程部提出了自行進行施工安裝的方案。根據鍋爐房的現場條件自己設計換熱器加裝位置及管線走向，然后備料，入常在這次施工中以星河城維修班的人員為主要，各地塊抽調人員配合工作，同時工程部也安排人員協助施工并檢查安全，確保此次改造工程的順利進行。郭朝增在這次換熱器改造工程中起到了模范帶頭的作用，作為一名老員。

　　工身先士卒的投入到工作中。李海在這次工程里主要負責電焊工作，眾所周知電焊除了需要技術外也是一項臟活累活，在狹小的空間內頂著高溫忍受著嗆人的煙氣完成工作，經常是趴在管道上一焊就是好長時間。這種勤奮敬業的精神值得我們每一個人的學習。其實不僅是郭朝增和李海，所有參與這次施工的員工都和他們一樣一絲不茍的認真工作。最終，經過大家齊心協力努力工作，這次換熱機組的改造工程圓滿完工。

　　現供暖已接近兩個月，星河城冬季星空的高區回水溫度相比往年提高3°C，高區供熱不佳的現象已得到明顯改善，我們也得到了業主多次的表揚和認可。完成這項工作，對我們將來的收費工作打好了基礎鋪平了道路，同時也鍛煉了人員。更值得一提的是在這次工程竣工后，我們合計花費47000元，與原先施工單位報價相比足足節省了71000元。。

　　像這樣鍛煉了人員，為公司減少財力或直接帶來經濟收益的工作我們今年做了很多。包括對C5項目部的裝修工作，冬季11號樓供熱主管道改造工作，G1鍋爐房排污設備電路整改工作，星河城冬季底商13號樓“達美樂”西餐店的供熱系統安裝工作。這些工作從3月份停暖先后開始干起，直至供暖之前才全部結束。雖然忙碌辛苦，但每個員工也充實了自己，為公司創造了利益，展現了自我價值。

　　針對各小區業主投訴鍋爐房噪音和煙氣排放問題，在劉總、張總的努力下，公司從集團承接了四項工程，分別為：G1鍋爐房消音降噪工程、G2鍋爐房消音降噪工程、璽萌鍋爐房消音降噪工程以及G2鍋爐房煙囪增高工程。通過去年C5鍋爐房以及熱力外線工程的鍛煉，我們從成本預算、設計施工方案、組織施工、竣工驗收直至最后委托檢測單位拿到具有MA認證的檢測報告。由于這次工程的合同遲遲沒有簽訂，導致施工時間有限，工作難度加大。施工單位10月份才陸續進常為了確保11月份的正常供暖，我們與施工單位協調四個施工現場同時進行施工加班加點趕工期，通過施工單位連續一周加班至晚上12點，最終于11月3日施工結束，施工單位清理場地撤場，確保了11月7號的試供暖工作。

　　無論是我們自己整改的工作還是今年承接的工程，據保守估計我部門給公司帶來的直接

　　利益就達幾十萬元。像這種自主創收給公司創造利益的工作，我們今后還要再接再厲的多干，鍛煉隊伍，為公司美好的明天打下堅實的基矗

　　二、學習新政策及熱計量技術，為公司發展做長遠考慮

　　供暖公司成立將滿10年，經過公司老員工的努力拼搏使得我們擁有現在這樣一個溫馨穩定的工作環境。我們要珍惜現在，放眼未來，為公司日后的發展而竭盡全力。公司現處在一個穩定期，然而正是這種穩定更需要我們擺正心態。尤其是在新的供暖辦法和供熱合同出臺后，加之國家對熱計量計費的大力改革，讓我們供暖公司即將面對更嚴峻的考驗，《辦法》和《合同》的相關規定也給我們工程部提出了更高的要求。摘錄如下：

　　首先是對溫度的要求。新的《辦法》與《合同》中要求不低于18°C，雖只是提高2°C，但公司則要付出更多的資金購買燃氣。工程部要求各地塊維修班加強對供暖系統的維護與調試，對各個小區內的每一個閥門進行調節直至達到水力平衡，對小區內熱循環不好的戶型進行整改，以保證各個小區業主的臥室、起居室內溫度不低于18°C。

　　對于供暖運營保障的要求。《合同》中規定接到業主報修后，應當在6小時之內回復業主；用戶報修屬于一般故障的，應當在12小時內處理完畢；屬于重大故障的，應當在24小時內處理完畢。供暖公司因設施安全檢修需停熱的，不得超過6小時，且要提前公告，整個采暖季累計不超過3次。針對這些要求，我們在加強日常巡檢的同時還制定了《冬季供暖應急預案》，保證供暖季出現事故后能夠及時組織維修，恢復正常供暖。

　　另外，面對這種新的計量方式和收費政策，我部門為響應供暖辦，對部門員工多次進行培訓學習，安排人員專門對已安裝熱計量裝置的璽萌公館進行定期抄表記錄工作。對于尚未安裝熱計量裝置的小區，前期的管道排查-熱計量表選型-制定安裝方案將作為工作重點納入20xx年的工作計劃。

　　在實際工作中，今年涌現出的老化維修問題比往年明顯增多。主要體現在：星河苑2號院16號樓主管道漏水維修、春季8號樓南側外管線漏水維修、璽萌公館9號樓主管道閥門維

　　修、璽萌鍋爐房鍋爐漏水維修、璽萌鍋爐房鍋爐后擋板維修、G2鍋爐房軟化水設備富萊克機頭及樹脂更換、G1、冬季鍋爐房漏水柱塞閥更換、G2鍋爐房低區循環系統2號補水泵維修、冬季鍋爐房循環機組補償器更換。

　　面對今年出現的這些維修問題，工程部在最短的時間內組織人員予以修復，并根據事故等級不同有著相應的部署，確保突發事故能夠及時處理恢復供暖。同時，我們也嚴格落實日常的維護巡查工作，盡可能的排除安全隱患。

　　20xx年度各地塊維修班共接到業主保修共3839次。其中漏水修復744戶，安裝暖氣119組。工程部完成了對各鍋爐房的鍋爐內外檢以及閥門儀表的校驗工作。在非供暖季，組織維修人員對供暖主管道、豎井閥門進行了維護保養。在今年的供暖工作里，各維修班和工程部共收到錦旗6面，表揚信數封，供暖工作得到了業主的一致好評。

　　新年將至，面對接踵而至的20xx，我們工程部全體員工會繼續認真學習，放眼未來，居安思危，努力工作為公司創造更多的利益。20xx年，工程部的工作任重而道遠，我們要為了供暖公司的明天奮斗！

　　最后，祝大家新春快樂！

　　工程部

　　20xx年12月27日

工程部年度工作總結15

各位領導，各位同事：

　　大家好！

　　緊張忙碌的20xx年已經過去，我們已經踏入新的一年。值此歲末年初的時刻，我們對過往的一年進行總結，對來年的工作進行設想和規劃——以利于我們改進工作、明確目標，把20xx年的各項工作推向一個更高的水平。

　　XXXX工程，是我市的重點工程項目，受到市各級領導，和我公司領導的高度重視。項目的成敗，亦事關我們公司的形象、信譽，和重大經濟利益。因此，我們深感責任重大，工作中不敢懈怠。過去的一年中，我們著重圍繞以下方面，努力強化管理，嚴格把關：

　　一、抓好安全施工、文明施工和環境保護工作

　　1、科學安排、合理調配使用施工場地，做好施工分區和生活分區管理，要求施工單位按“安全文明化”工地標準進行施工。提升工地安全文明施工形象。

　　2、督促監理工程師做好安全控制，保證項目施工中沒有安全隱患、火災隱患，不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。

　　3、做好施工用地的環境保護。要求施工單位設置車輛沖洗設備，場地噴灑水設備，植草綠化空地等辦法，大大減輕環境揚塵污染。

　　4、配合市安監部門的現場監管工作，對指出的問題，堅決整改。

　　二、與設計單位保持密切溝通，及時解決施工中遇到的技術問題

　　由于工程的設計周期比較緊迫，設計圖紙中存在的問題較多，為此，我們多次會同監理人員一起，往返于設計院和工地之間，把施工中遇到的技術問題，給予妥善的解決。

　　尤其是十三層以上的型鋼混凝土結構，我們自已，包括監理單位和施工單位，都是首次遇到，缺乏這方面的施工經驗。當時施工隊伍才發生更迭，技術人員和施工力量的配備也較為薄弱，加之施工過程中遇到多處設計沖突需要變更，施工難度較大，我們的心情曾非常緊張和憂慮。面對問題，我們多方面搜集有關技術資料，包括從網上搜索有關資料，加以學習領會。更加強與設計院的溝通協調，多次去設計院研究確認變更事宜，并把設計人員請來現場確認和指導，使工程得以繼續推進。

　　三、嚴把工程質量關

　　1、我們堅持每周例會制度。在施工繁忙和問題多發的時段，隨時召集有關人員開會，及時強調和處理施工過程中存在的各種問題。

　　2、對進場鋼筋、砌筑材料等主材進行嚴格驗收把關。

　　3、我們實行制度化的質量控制，并加強對施工過程的旁站巡視。對每一施工段，都在隱蔽前，會同監理人員嚴格檢查驗收，決不讓工程留下質量隱患。

　　4、與市質檢站密切溝通。質檢站趙XX站長和解XX付站長等，常來工地檢查工作，我們也會就一些技術問題和質量問題，主動與質檢站溝通解決。

　　四、關于工程進度

　　目前，XXXX工程的主體結構已經封頂，二次結構已完成約*分之*。工程進度不甚理想，主要是由于施工隊伍力量比較薄弱，加之中途施工隊伍的更迭造成的。在接下來的工作中，我們會努做到科學按排，督促施工隊伍合理配置人員，加強施工進度管理。

　　五、我們還做了一些公司安排的其它工作

　　按照公司領導的要求，對百盛家園地塊的前期監管；配合測量、定位、放線等工作；《電梯設備采購及安裝》招投標的預備工作等。

　　六、本年度工作中存在的不足和改進的措施

　　盡管我們付出了很多的努力，但工作中還是存在一些不足之處。例如：對某些局部單項的《施工組織設計方案》，還應提出更精細的要求，對施工中可能遇到的問題，做到預先充分評估，從而保證施工的過程更加順暢，質量更加保證。

　　接下來的工作中，我們要加強這方面的力度，彌補存在的不足。