事業單位工作人員年度考核個人總結
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，為此我們要做好回顧，寫好總結。總結你想好怎么寫了嗎？下面是小編為大家整理的事業單位工作人員年度考核個人總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
事業單位工作人員年度考核個人總結1
在局領導和部門領導的正確帶領下，與同事們的齊心協力、共同努力、大力支持與密切配合下，使我的工作取得了一定的成績。對于不利于團結的話不說，不力于工作的事不做，對于違法的事堅決不干。現將一年來的工作總結如下：
一、學習方面
深入學習科學發展觀,并且認真學習鄧小平理論、中央新疆工作座談會精神，全面提高了自己的思想道德素質和科學文化素質;全心全意為局里的大事小事服務、處處事事以集體利益為重，增強了責任感和自覺性。在工作中，通過學習和實踐科學發展觀，以及相關業務知識，不斷提高自己的綜合素質。
二、工作方面
1、電話方面：對待上級部門的來電，問清什么事，什么要求，及時向領導匯報。對待北京的來電，問清什么事，都是讓他們通過QQ號發郵箱給我，節約了傳真紙。對待其他單位或個人來電，問清什么事，禮貌回答，和單位相關的事情及時向部門領導匯報。通知開會，每次都是按照領導的要求及時準確地通知。通知各縣(市)上報材料，每次都是先把文件看清楚，準確地回答各縣(市)的凝問。
2、接待方面：始終堅持文明禮貌待客，做到來有迎聲﹑問有答聲﹑走有送聲，為單位樹立了良好形象。積極做好接待客人的后勤工作，確保客人的食宿和考察等。
3、協助方面：服從局領導和部門領導安排，積極協助文秘﹑人事等相關工作;其他單位每次使用我們單位的大廳，按照部門領導的安排積極協助，保障了衛生環境，安全等。
4、外出方面：注意自身安全，禮貌問事，仔細聽別人講文件的要求和目的，不知道的事情，及時給相關負責人打電話問清，有效地落實了工作任務。
5、其它方面：實事求是，從不亂說話，亂造謠。始終堅持以人為本的原則，
三、下一步工作計劃
(一)積極及時落實局領導和部門領導安排的工作任務。
(二)全力協助部門領導的工作。
(三)繼續加強學習和實踐，提高辦事效率，加強溝通能力。
(四)維護社會穩定，加強民族團結。
(五)嚴格遵守單位規章制度。
機關事業單位個人工作總結
今年8月，我很榮幸的成為了常熟市事業單位人員中的`一員，開始了自己人生的新征程。這既是一個機遇，也是一個挑戰。在20xx年9月25日到9月29日，我參加了市人事局組織的為期五天的新錄用事業單位人員崗前培訓。
從人社局張偉骎副局長對我們提出三個立足于：對培訓的認識要立足于身，對培訓的效果要立足于好，做人民公仆要立足于實，到沈鳴老師在《如何開好頭、起好步》的講座中論述了學習、工作、為人的重要性，田心云老師以生動而沉重的實例講了《反腐倡廉教育》一課，警示我們要自律自省，恪盡職守，再加上鄧鈞老師的《如何高效工作》和周國平老師的《十七屆四中全會精神解讀》，這些課程各盡千秋，都讓人一時難忘。
在培訓中，長輩們以自己多年來積累的工作經驗，讓我們得到了啟發。往屆學員的演講更讓我認識到，不管學歷有多高都要端正態度，放低姿態，多向前輩們學習，把理論的東西提升為實踐能力;因為只有經歷這樣一個千錘百煉百煉成鋼的過程，再踏實的走下去成功就是順理成章的事了。在今后的工作中，我們要以優秀員工的標準嚴格要求自己，為單位盡心盡力。
沒有規矩，不成方圓，規章制度與規程，規范我們的行為。通過此次崗前培訓，我還認識到建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。
正式進入新的單位工作以后，我發現新單位的領導都對我很照顧，尤其是我的直屬領導，在工作上和生活上都教會了我很多東西，讓我受益匪淺。在工作中，我發現了自己的很多不足，要從多方面不斷完善自己。
一是統一思想，不斷提高自身素質。
認真學習實踐科學發展觀，努力提高自己的思想素質，不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀，樹立堅定的共產主義信念，使自己在思想上、行動上和黨組織保持高度一致。學習新知識，新技能，迅速適應現在的新崗位，擺正自己的位置，虛心向每一個前輩學習，加強理論知識學習，切實提高自身工作能力和水平，增強研究問題和解決問題的能力。
二是求真務實，扎實工作。
在自已的工作崗位上嚴格要求自己，堅持原則，秉公辦事，開拓進齲在公文寫作方面，做到平時注意積累，多看一些與業務有關的文章和前輩寫的文章，并虛心向其他同事學習，拓寬自己的寫作思路，提高自己的寫作水平。幫助領導完成檔案收集整理工作，做好各類條線工作臺帳，并掌握了一部分人事勞資方面的工作。
三是工作中的不足。
由于是剛進單位，對業務方面的知識掌握的還不熟，還需要進一步了解，要養成良好的工作習慣，作為辦公室人員，要記住領導交代的每一件事，平時做事要細心，不能確定的事要問領導，重要的文件一定要檢查清楚，不能犯小錯誤，同時還要注意情商的提高。
明年工作我將更加努力，切實做到辦實事、求實效，增強工作的針對性，對每一項工作都以認真負責的態度做好。
事業單位工作人員年度考核個人總結2
一轉眼，20xx 年過去了。在這一年中，我一如既往地在自己的崗位上踏實 工作著，現將工作情況總結如下。
1、思想政治上。作為一名中國共產黨黨員，我能夠以身作則，吃苦在前，享受 在后。平時認真學習黨理論知識，及時更新理念。能夠理論聯系實際，堅決貫 徹執行衛生局黨委的各項方針、政策，積極在群眾中做好黨的各項宣傳組織工 作，能夠積極參加各項黨團活動。
2、業務工作上。一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢 記全心全意為人民服務的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本 職工作。今年我負責的工作除了有愛衛辦和公衛科的分工任務外，還兼職醫改 信息化和衛生強縣創建等工作。一年的工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好每 項工作。起草各類愛衛文件和總結，編印健康之友和愛衛工作簡報各6期，順 利完成了十二五農村改水改廁調查統計工作，完成各類衛生創建工作的臺帳指 導和驗收考核工作，做好醫改監測數據填報等工作。對待自己負責的工作都認 真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析 工作存在的'主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、 準確地了解和掌握最近工作的實際情況。對于領導交辦的其他工作，分清輕重 緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。在同志們的關心、支持和 幫助下，各項工作均圓滿完成。
3、生活學習上。一年來，我認真學習業務知識，始終保持虛心好學的態 度對待業務知識的學習。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向同事請教 問題，此外，認真參加各類培訓和工作例會，吸取他人的先進經驗，掌握了更 多業務知識。我與同事保持良好的工作關系，求實務真，積極上進，始終保持 嚴謹認真的工作態度。在生活上發揚了艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良 品質，尊老愛幼、真誠待人，時刻銘記1個黨員的責任和義務，嚴格要求自己。
一年來，在各位領導和同事的幫組下，我虛心向領導、同事請教和學習， 在不斷地學習和探索中使自己業務水平有所提高，充分發揮崗位職能，不斷改 進工作方法，提高工作效率，較好地完成各項工作。 雖然一年來取得了一定成績，但存在一些不足，在今后的工作中，我一定 認真總結經驗，克服不足，努力把工作做到更好。
事業單位工作人員年度考核個人總結3
一轉眼，一個學期又快過去了。在這個學年中，我和平時一樣都是認認真真教學、踏踏實實工作，我很樂意跟大家說一說在這一年中我的工作情況。
一、在政治思想方面：
作為一位教師我很清楚，自己的教學思想和教育觀直接影響自己的教學方向、教學方法等。所以，本人能夠認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加黨團活動，并且做了大量的政治筆記與理論筆記。端正思想，教書育人，為人師表。
二、在教育教學方面：
在教學中，認真備課，認真閱讀各種教科參考書，認真編寫好教案制定好教學計劃，根據學生的實際學習情況和向其他教師取得的經驗，不斷地加以改善修改；在傳授學生知識時，不厭其煩，耐心教導學生，還耐心地輔導學生復習遺漏知識；在傳授學生知識的同時，并對他們進行思想教育，教育優生幫助后進生。
在課堂上，認真授課，運用實物教具、簡筆畫，情景教學、手勢語言等方法來啟發、教育學生。教學生做游戲、唱英語歌等來激發學生的學習興趣。鼓勵學生大膽質疑，注重師生互動、生生互動的教學，充分調動學生的學習積極性。學生有疑難和不懂讀的地方，我總是不厭其煩地講解、分析、帶讀，力爭讓他們學了就懂，懂了會用。
在批改作業方面。學生的作業總是按時及時地批改，并詳細地做好批注，對普遍性錯誤，在全班重復講解、分析。針對個別學生的作業還采取面批方法，一一地分析講解、幫助學生解決疑難習題，提高了教學質量。
三、在工作考勤方面：
我熱愛自己的事業，從不因為個人的`私事耽誤工作的時間，并能積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。
在本學年的工作中，我取得了一定的成績：如，上半年，我撰寫的論文“淺談小學生英語學習興趣的培養”獲江陰市一等獎。下半年陶研論文比賽中，本人的“從“做中學”：實現小學英語與生活的整合”獲江蘇省二等獎。在學校組織的英語課堂教學設計比賽中，本人也獲得了二等獎。學校組織的英語教師專業知識技能比賽中，獲一等獎。另外，在學校組織的
四、五年級英語書寫比賽和六年級英語小報評選中，學生都取得了較好的成績；
教育是愛心事業，從學生身心健康出發，根據學生的個性特點去點拔引導。對于個別后進生，利用課間多次傾談，鼓勵其確立正確的學習態度，積極面對人生；而對優秀學生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創佳績。在今后的教學過程中我會逐步改正和完善教育教學方法，爭取更大進步，早日成長為一名合格的英語教師。我將會努力學習，把最好的英語學習方法交給孩子們。愿孩子們明天會更好！
最后望領導多多指導和幫助。
事業單位工作人員年度考核個人總結4
庫爾勒市價格認證中心，在庫爾勒市發改委領導的正確領導和關心愛護下，在價格鑒證工作人員的共同努力下，緊緊圍繞全局的中心工作，解放思想、開拓創新，認真開展了涉案物品價格鑒定、涉稅財物價格認定、車損損失及其他價格認證，積極為司法、行政執法、稅務部門等提供服務。贏得了社會各界的認同和好評，也為市場經濟的發展作出了應有的貢獻。今年工作具體如下：
一、涉案物品價格鑒定
涉案物品價格鑒定工作是國家賦予價格認證中心的主要職責，也是司法工作在價格領域中的延伸，是一項非常重要和十分嚴肅的工作，我們每個價格鑒定工作人員始終地把公平、公正、守紀放在核心地位。嚴格按照《新疆維吾爾自治區涉案物品估價管理條例》和認證中心近年來制定的各項規章制度開展價格鑒定工作，每個報告都堅持做到資料齊全、程序合法、計算準確、結論真實，確保了鑒定案件質量，把風險規避到最低限度，截止目前辦理刑事案件269件，鑒定總金額5690878元；評估費176984元；受理法院、民事案件6件，鑒定總金額695474元；鑒定費20956元，全年沒有發生工作被投訴事件，復核裁定比例不高于業務總量的1%，較好的滿足了本地區價格鑒定。
二、涉稅財物價格認定工作
根據國家發展和改革委員會、國家稅務總局《關于開展涉稅財物價格認定工作的'指導意見》和庫發改（20xx）410號“關于對庫爾勒市商業經營用房涉稅價格認定的通知”有關文件，涉稅財物價格認定工作已在我市逐步開展起來。由價格認證中心從事涉稅財物價格認定工作，是新形勢下價格認證工作的重要拓展，具體開展的工作如下：
（一）為了更進一步保持區域經濟的平穩較快發展，為了有效堵塞稅收漏洞，營造公平公正的稅收環境和良好的房地產價格環境，遏制炒房現象的發生，我中心對庫爾勒市二手房（存量房）的市場價格進行了全面、深入調查，在下發了庫發改價費[20xx]33號“關于公布庫爾勒市住宅二手房（存量房）交易平均價格的通知”文件執行二年多的基礎上，考慮到房地產市場價格有所變化，于再一次對二手房（存量房）進行了全面市場調查，經過調整，庫爾勒市人民政府下發庫政辦發[20xx]119號“關于下發庫爾勒市住宅二手房（存量房）交易平均價格的通知”。
（二）開展非住宅類存量房產交易涉稅價格認定工作，由于商鋪、寫字樓、廠房、地下室等非住宅類房產的交易遠沒有住宅類那樣公開、透明，買賣雙方經常偽造虛假合同，低報交易價格以減少應繳稅款。針對以上情況，對每個涉稅財物進行深入地現場勘查、登記和市場調查，最終采用市場法、成本法等方法，出具認定報告書。1月份11月共開展涉稅財物價格認定案件165件，評估金額為162549805.00元。
（三）目前針對房屋租賃環節稅收流失嚴重的情況，以及稅收管理工作的需要，我委正在對城區的各路段、街道的房屋租金進行市場調查。這項工作的推動將對稅收管理工作發展的局面有重要意義。
三、根據自治區發改委新發改價字（20xx）14號《轉發國家發改委價格認證中心《關于深入學習貫徹紀檢檢察機關查辦案件涉案財物價格認定工作電視電話會議精神的通知》（發改價證辦【20xx】257號）開展涉紀檢察案件財物價格認定工作。
四、做好交通事故定損工作
為牢固樹立價格部門對交通事故車輛定損工作的地位維護其權威性，巴音郭楞蒙古自治州公安局、交通局、物價局聯合下發了巴價字（1997）183號《關于統一由各級價格事務所（價格認證中心）辦理事故車輛定損評估工作的通知》。這是一項復雜而細致的工作，做好現場勘驗是車損價格鑒定的關鍵，現場勘驗包括現場拍照、填寫現場勘驗筆錄、確定維修工時費、受損耗零部件的檢驗等幾個方面，要做到全面性、準確性、質量對等性、經濟性、公正性，只有鑒定人員有高度的責任心和正義感，才能做到客觀、公平、合理。本年度共受理交通肇事車輛損失案件54件，評估金額974205元，評估費11060元。
五、今后的打算
（一）加強學習，學習價格鑒證法規知識和鑒證業務理論，提高自身素質，夯實業務工作基礎；
（二）將逐步建立和完善規章制度，使我中心的鑒證工作有法可依，有章可遁，逐步走向規范化、制度化管理的軌道上；
（三）價格認證工作領域還需不斷拓展。今后將按照價格認證中心工作要點，進一步解放思想、開拓創新，進一步以涉案、涉稅、涉紀三大方面的價格鑒證為中心。深化服務司法、服務社會、服務政府、服務系統，找準定位，盡職盡責，為庫爾勒市經濟又好又快發展做出更大的貢獻。
事業單位工作人員年度考核個人總結5
轉眼之間，x年已過，一年來，在鎮黨委、政府的正確領導下，不斷加強自身修養，努力提高個人素質，盡最大能力完成鎮黨委、政府交給的各項工作任務，現將一年來的工作總結如下：
一、以學習為重點，使個人素質得到了提高
一年來，本人狠抓了政治理論學習及其它知識的學習。在業務技能上學習求“精”。辦公室工作，要求工作人員具備很強的業務技能和素質，通過四月份全區公開選拔機關工作人員考試看，從一定程度上說明了本人的差距，一年來，我先后自學了辦公自動化管理、秘書工作及應用文寫作等業務知識，參加了一期新聞寫作培訓班，從一定程度上提高了業務知識水平。
二、中心工作
今年以來，按照黨委、政府安排，我在x村包村，一年來，我積極配合村支部、村委會完成各項工作。
一是進行了產業結構調整。年初，我們多方聯系種了公司、經銷公司等單位，制定了“六個一”增收富民目標，即人均一畝飼草，一畝制種，一畝中藥材，一畝蔬菜，一畝優質果園，戶均一座暖棚圈，在逐社宣傳的基礎上，全村共落實玉米制種1939畝，菊芋650畝，糧經比例達25：75，全村群眾訂單面積達到70%，同時時全面完成了退耕還林補植任務，栽植楊樹27000株。
二是重點建設項目進展順利。全村共落實渠道4建五社亭子一處，栽植綠化風景木300株，新發展養殖大戶36戶。
三是黨建、精神文明建設得到加強。上半年來，全村利用元旦、春節、五一、七一等節日，舉辦文藝活動x次，開展捐助活動x次，捐助現金x多元。
四是社會各項事業平穩發展委會完成了禽流感防治、村級防火防盜制度的落實、以農機安全生產為主的'階段性工作，確保了全村的穩定。
五是健全完善了村上各項制度。結合基層組織建設規范化管理工作的開展，針對村上財務管理不健全等問題，從抓基礎入手，先后健全了村支部儀事制度、社干部管理制度等多項管理制度。
三、業務工作在創新中得到提高
一是較好地完成了文秘工作。一年來，本人將提高業務水平做為工作的重點，能夠按照辦公室工作及時、準確、高效的要求，認真做到了上情下傳、下情上報，尤其是對一些時效性強的工作加班加點、起早貪黑，保質保量地完成任務，沒有發生因工作失誤而造成工作被動，據初步統計，上目前，完成各種上報材料20篇，下發各種文件90份，完成調研報告3篇。
二是黨員管理工作得到加強。
今年的基層組織建設我們按照區委安排，主要開展了三項工作：
1、以黨群致富信用聯合體和產業黨小組組建為主的雙培雙帶工程順利開展，全鎮組建信用聯合體14個，上報待審批3個。
2、對全鎮流動黨員及村級組織狀況進行了全面摸底，為黨員先進性教育的開展奠定了基礎。
3、做好了黨員的教育和培養工作。全年新發展黨員40人。
三是全鎮辦公自動化管理系統運行正常。
辦公自動化管理是今后辦公室工作人員必備的技能的素質，一年以來，在區上進行培訓的基礎上，我鎮運行了政府上，網工程，上目前，該系統運行正常，保證了黨委政府工作的開展。
事業單位工作人員年度考核個人總結6
不知不覺中，我已經在教師的工作崗位上任職一年了，在過去的日子里，有過成功也有過失敗，有過歡笑也有過淚水。在工作和學習中，在與學生們的相處過程中，我收獲了很多，得到了很大的滿足。現在我將一年來的學習和工作情況作一個總結，以便總結經驗，反思自己，完善自我。
一、德方面
作為一位教師我很清楚，自己的教學思想和教育觀直接影響自己的教學方向、教學方法等。所以，本人能夠認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。教師是“人類靈魂的工程師”，因此教師必須抓好兩項工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡單的事情，教師首先要做好表率即為人師表。在生活中，我扮演著多重身份：做學生的好老師、做學生的“好家長”、做學生的好朋友、做學生的心理醫生，關注學生的健康成長，不體罰或變相體罰學生，不侮辱學生人格。課堂上，我時刻注意規范自己的教學行為。課后，我經常走進教室，與學生一起參加課外活動，加強與學生的溝通交流。當學生遭遇挫折時，適時地給予學生鼓勵，與學生一起分享自己的.成長故事，以自己的人生經歷去感化、教育學生。
二、能方面
教好書是教師的基本職責之一，在教學工作方面，我爭取多聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。每上一節課，我都做好充分的準備，我的信念是決不打無準備的仗。在教學中，認真備課，認真閱讀各種教科參考書，認真編寫好教案制定好教學計劃，根據學生的實際學習情況和向其他教師取得的經驗，不斷地加以改善修改。在傳授學生知識時，不厭其煩，耐心教導學生，還耐心地輔導學生復習遺漏知識；在傳授學生知識的同時，并對他們進行思想教育，教育優生幫助后進生。
三、績方面
在教學方面：開了兩次公開課，得到了教研組內其他老師的一致認可。期中考試，我所帶的三個班級的英語學科，總體來說，成績較好。
四、勤方面
本學期，在教學方面，我擔任了高一年級三個班的英語教學工作。此外，還擔任高一（三）班的班主任工作，對于剛剛步入工作崗位的我來說，無疑是一個挑戰，但同時也是一個自我鍛煉的機會。因此，我兢兢業業地對待自己的事業，按時、按質的完成每一項工作。在這些工作中，我堅持總結與反思，在每一個方面都寫有工作心得，不斷改進，提高工作效率。我熱愛自己的事業，從不因為個人的私事耽誤工作的時間，并能積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。
俗話說：“金無足赤，人無完人。”在教育教學工作中，我仍然有很多的不足之處，如在工作中會產生“惰性”思想，自身的知識面較窄，理論修養水平不高，在教育學生方面的經驗的還不足，在以后的工作中，我會“多學習、多動手、多思考、多總結、多反思”，以期更大的提高。教育是愛心事業，從學生身心健康出發，根據學生的個性特點去點拔引導。對于個別后進生，利用課間多次傾談，鼓勵其確立正確的學習態度，積極面對人生；而對優秀學生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創佳績。在今后的教學過程中我會逐步改正和完善教育教學方法，爭取更大進步，早日成長為一名優秀的英語教師。
最后，希望各位領導和各位同事在以后的工作中能繼續給予我指導和幫助，我會全身心的投入到我熱愛的教育事業中，把我的所能全部教給學生們，愿他們的明天更美好！
事業單位工作人員年度考核個人總結7
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
一、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。
一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性；認真學習，為進一步加快完善社會主義市場經濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力。二是認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業務工作能力。
三是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
二、努力工作，按時完成工作任務
始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：
事業單位工作人員年度考核
一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的.、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公務員，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻！
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