合作學(xué)習(xí)中有哪些不合作效應(yīng)
甘肅呂敏航
合作學(xué)習(xí)是我國(guó)新一輪課程改革所倡導(dǎo)的一種重要的學(xué)習(xí)方式，小組合作學(xué)習(xí)是其基本形式。新課程改革強(qiáng)調(diào)學(xué)生知識(shí)、技能的獲得，更注重學(xué)生獲取知識(shí)的過(guò)程與方法，注重學(xué)生情感、態(tài)度、價(jià)值觀的形成，而知識(shí)與方法和情感、態(tài)度、價(jià)值觀正是合作目標(biāo)所包含的內(nèi)容。合作學(xué)習(xí)的生命力就在于其“合作目標(biāo)”，合作學(xué)習(xí)要讓學(xué)生獲得知識(shí)的過(guò)程同時(shí)成為學(xué)會(huì)合作、體驗(yàn)合作、形成正確價(jià)值觀的過(guò)程。合作學(xué)習(xí)作為新課改所提倡的學(xué)習(xí)方式，其本質(zhì)是對(duì)人的關(guān)注而非是對(duì)知識(shí)的關(guān)注。
從社會(huì)心理學(xué)角度，有針對(duì)性地認(rèn)識(shí)合作學(xué)習(xí)中的幾種典型的不合作現(xiàn)象，有利于對(duì)合作學(xué)習(xí)中小組成員的行為與思想變化形成清晰的認(rèn)識(shí)，以便采取有利的措施。
一、社會(huì)惰化效應(yīng)
社會(huì)心理學(xué)把一個(gè)人在群體中工作，不如單獨(dú)一個(gè)人工作時(shí)更努力的傾向，稱(chēng)為社會(huì)惰化效應(yīng)。在合作學(xué)習(xí)中，往往能發(fā)現(xiàn)小組成員你推我讓?zhuān)г顾峙涞娜蝿?wù)太多或不喜歡，習(xí)慣把困難推給其他成員，最終不能完成任務(wù)，造成整體小于部分效果的社會(huì)惰化效應(yīng)。
造成惰化的原因之一是不公平感。人們常常習(xí)慣把自己付出的努力和所得的獎(jiǎng)勵(lì)，與別人或自己過(guò)去付出的努力和所得的獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行比較。如果比較的結(jié)果證明是公平的、合理的，那么就會(huì)心情舒暢地繼續(xù)努力工作；如果比較的結(jié)果得出相反的結(jié)果，就會(huì)產(chǎn)生不公平感，影響其積極性的
原因之二是“責(zé)任分散”。所謂責(zé)任分散是指在與他人共同工作時(shí)，個(gè)人有責(zé)任感下降、將工作推給別人去做的傾向。產(chǎn)生責(zé)任分散的原因在于，指向群體的責(zé)任壓力分散開(kāi)來(lái)，落到每一個(gè)人身上的責(zé)任就很少了。因此，個(gè)人沒(méi)有什么責(zé)任壓力，而且互相依賴，產(chǎn)生推諉。我們看到，人越多，責(zé)任分散得越嚴(yán)重，個(gè)人的責(zé)任感越低；而減少人數(shù)，會(huì)增強(qiáng)責(zé)任感。
總之，如果學(xué)生認(rèn)為自己的貢獻(xiàn)無(wú)法被衡量時(shí)，合作小組的合作效率就會(huì)下降。所以，為了削弱社會(huì)惰化效應(yīng)，在合作學(xué)習(xí)中，應(yīng)該增強(qiáng)學(xué)生的公平感，公平、客觀地測(cè)量小組中每個(gè)成員所完成任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量，同時(shí)在安排小組合作學(xué)習(xí)之前，應(yīng)該使學(xué)生明確學(xué)習(xí)的共同目標(biāo)，進(jìn)行明確細(xì)致的分工，責(zé)任落實(shí)到每個(gè)小組成員，強(qiáng)化學(xué)生的角色意識(shí)，增強(qiáng)人們的責(zé)任感，嚴(yán)格檢查、個(gè)別測(cè)試驗(yàn)收和反饋，使學(xué)生感到雖然在小組中學(xué)習(xí)，但不能依靠他人，另外還要縮小小組規(guī)模，從而避免責(zé)任分散。
二、個(gè)性化效應(yīng)
許多研究表明，有些學(xué)生特別是低年級(jí)學(xué)生，一旦合作學(xué)習(xí)時(shí)，就會(huì)表現(xiàn)出平時(shí)并不常見(jiàn)的異常興奮現(xiàn)象，比如肆意高談闊論、爭(zhēng)論聲音過(guò)大、隨便走動(dòng)、隨便提問(wèn)等“吵吵鬧鬧”、“亂哄哄”的個(gè)性化現(xiàn)象。導(dǎo)致個(gè)性化的的關(guān)鍵因素，是匿名作用和責(zé)任分散，有些學(xué)生就會(huì)養(yǎng)成說(shuō)話不負(fù)責(zé)任、行為較平時(shí)張揚(yáng)的習(xí)慣。
合作學(xué)習(xí)情境中的個(gè)性化，確實(shí)能導(dǎo)致消極作用。比如，課堂小組合作活動(dòng)中，亂哄哄的討論，看似激烈，但對(duì)解決問(wèn)題卻沒(méi)有真正的意義；學(xué)生高談闊論，可能會(huì)干擾其他小組的正常討論氛圍。但同時(shí)應(yīng)看到個(gè)性化有時(shí)也可發(fā)揮比較積極的作用，因?yàn)閺哪撤N程度上理解，個(gè)性化是學(xué)生比較自由、比較投入地參與合作的表現(xiàn)。
如何正確地理解與處理個(gè)性化現(xiàn)象，對(duì)合作學(xué)習(xí)十分重要。首先，教師要有理智、寬容、開(kāi)放的態(tài)度，只求言之有理，不強(qiáng)求完全正確，但同時(shí)要注意觀察學(xué)生的討論情形，可適當(dāng)介入管理。其次，必須保證熱烈但有序的小組學(xué)習(xí)環(huán)境，這就要求事先一定要搞好統(tǒng)籌安排，令所有小組成員清楚有關(guān)的合作規(guī)則，明白各自應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)，防止他們產(chǎn)生“法不責(zé)眾”的僥幸心理。做到賞罰明確，才能使合作井然有序，避免許多無(wú)謂的紛爭(zhēng)，保持較高的效率及質(zhì)量。在小組里增設(shè)“觀察員”、“檢查員”之類(lèi)角色，提醒將偏離主題的討論回到正題，是十分必要的。再次，至于討論的時(shí)間，一次不宜過(guò)長(zhǎng)。
三、搭便車(chē)效應(yīng)
在合作學(xué)習(xí)中，雖然全體小組成員客觀上存在著共同的利益，但是個(gè)別學(xué)生活動(dòng)時(shí)缺乏主動(dòng)性或干脆袖手旁觀、坐享其成；也有的學(xué)生表面上看參與了活動(dòng)，實(shí)際上卻不動(dòng)腦筋、不集中精力，活動(dòng)中沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用，這就是“搭便車(chē)”現(xiàn)象。
產(chǎn)生“搭便車(chē)效應(yīng)”的原因很多，首先是異質(zhì)分組客觀上使學(xué)生的動(dòng)機(jī)、態(tài)度和個(gè)性有差異；其次許多學(xué)生沒(méi)有完成合作技巧的培訓(xùn)，對(duì)于合作學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的“平均主義”，即只看集體成績(jī)不考慮個(gè)人成績(jī)的做法，采取消極應(yīng)對(duì)的辦法。
“搭便車(chē)效應(yīng)”的危害非常大，在合作學(xué)習(xí)過(guò)程中，如果更多地強(qiáng)調(diào)“合作規(guī)則”，而忽視小組成員的個(gè)人需求，可能會(huì)使每個(gè)人都希望由別人承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，自己則坐享其成，這會(huì)抑制小組成員為小組的利益而努力的動(dòng)力，而且“搭便車(chē)”心理，可能會(huì)削弱整個(gè)合作小組的創(chuàng)新能力、凝聚力和積極性等。
如果合作小組的規(guī)模較小，由于每個(gè)小組成員的努力，對(duì)整個(gè)小組都有較大影響，其個(gè)人的努力與獎(jiǎng)勵(lì)的不對(duì)稱(chēng)性相對(duì)較小，會(huì)使“搭便車(chē)效應(yīng)”明顯減弱，所以在合作學(xué)習(xí)中，建議四至六人為一小組。當(dāng)然還有許多事情可以做，比如要營(yíng)造一種愉快的合作學(xué)習(xí)環(huán)境；要明確任務(wù)與責(zé)任，合理分工；隨時(shí)觀察學(xué)情，監(jiān)控活動(dòng)過(guò)程，指導(dǎo)合作的技巧，調(diào)控學(xué)習(xí)任務(wù)，督促學(xué)生完成任務(wù)；獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制上，要破除“平均主義”的做法。這種小組成員的“角色互補(bǔ)” ，使不同特點(diǎn)的學(xué)生適合在組內(nèi)扮演不同的角色，發(fā)揮不同的作用，當(dāng)然小組內(nèi)的角色分配要明晰，組員的任務(wù)要積極互補(bǔ)。比如，在一個(gè)小型的合作中，小組內(nèi)角色可以粗略地分為四種：(1)組織者：負(fù)責(zé)組織小組成員、分配任務(wù)、督促組員完成任務(wù)等；(2)記錄者：負(fù)責(zé)記錄討論的過(guò)程、結(jié)果等；(3)總結(jié)者：負(fù)責(zé)總結(jié)歸納小組觀點(diǎn)、實(shí)驗(yàn)結(jié)果等；(4)發(fā)言者：負(fù)責(zé)匯報(bào)小組合作成果，對(duì)外聯(lián)絡(luò)等。
四、馬太效應(yīng)
在合作學(xué)習(xí)中，學(xué)生的主體性體現(xiàn)得更明顯，教師的主要作用是提供指導(dǎo)和幫助，而弱勢(shì)學(xué)生應(yīng)是教師指導(dǎo)和幫助的主要對(duì)象。在小組活動(dòng)中，優(yōu)生往往有更多的表現(xiàn)，他們承擔(dān)的任務(wù)更多，相應(yīng)的發(fā)言機(jī)會(huì)、獲得成功的機(jī)會(huì)也更多，弱勢(shì)學(xué)生則剛好相反，他們?cè)谛〗M中易受到忽略。合作學(xué)習(xí)要讓全體學(xué)生在合作過(guò)程中得到發(fā)展，弱勢(shì)學(xué)生絕不能成為教師的忽略對(duì)象，而應(yīng)受到特別關(guān)注。
在小組合作學(xué)習(xí)中，我們常碰到這樣的情況，能力較強(qiáng)的成員受到尊重，并取得領(lǐng)導(dǎo)地位，甚至搶盡風(fēng)頭或犧牲其他組員的利益來(lái)自我獲益，而能力較低的成員，則完全喪失了合作學(xué)習(xí)的興趣。
社會(huì)心理學(xué)家認(rèn)為，“馬太效應(yīng)”是既有消極作用又有積極作用的社會(huì)心理現(xiàn)象。其積極作用是：“馬太效應(yīng)”使學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的學(xué)生，會(huì)獲得越來(lái)越多的榮譽(yù)和越來(lái)越高的評(píng)價(jià)，這對(duì)小組內(nèi)表現(xiàn)一般的學(xué)生有巨大的吸引力，促使他們?nèi)ヅΓ瑥倪@個(gè)意義上講，“馬太效應(yīng)”將客觀上促使組內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)生，而合作學(xué)習(xí)并不排斥競(jìng)爭(zhēng)，這是符合合作學(xué)習(xí)的精神的。其消極作用是：獲得高評(píng)價(jià)的學(xué)生，如果沒(méi)有清醒的自我認(rèn)識(shí)和沒(méi)有理智的態(tài)度，容易產(chǎn)生居功自傲、遭小組成員非議等不利合作行為的現(xiàn)象。很顯然，如果一味放任小組成員自發(fā)無(wú)序地競(jìng)爭(zhēng)，只會(huì)導(dǎo)致不均衡的加劇。
消除合作學(xué)習(xí)中“馬太效應(yīng)”的消極作用，要求我們努力實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)的社會(huì)公平感。“馬太效應(yīng)”導(dǎo)致學(xué)生參與度不均衡的主要原因，是學(xué)生的個(gè)人職責(zé)不明確，以及老師只關(guān)注小組的學(xué)習(xí)結(jié)果，不注意學(xué)習(xí)過(guò)程和個(gè)人的學(xué)習(xí)進(jìn)步。所以，在合作學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)中，教師不僅要關(guān)注學(xué)習(xí)結(jié)果，更要關(guān)注學(xué)習(xí)過(guò)程，教師還需要講究評(píng)價(jià)策略，做到指導(dǎo)與激勵(lì)相結(jié)合，對(duì)不同發(fā)展水平的學(xué)生有不同的要求，應(yīng)關(guān)注每一位學(xué)生，特別是對(duì)小組中能力較差的學(xué)生，更應(yīng)注意到他們的點(diǎn)滴進(jìn)步。
五、從眾效應(yīng)
從眾效應(yīng)是指在群體活動(dòng)中，當(dāng)個(gè)人與多數(shù)人的意見(jiàn)和行為不一致時(shí)，個(gè)人會(huì)放棄自己的意見(jiàn)和行為，表現(xiàn)出與群體中多數(shù)人相一致的意見(jiàn)和行為方式的現(xiàn)象，從眾也就是我們?nèi)粘Ｋ渍Z(yǔ)中所說(shuō)的“隨大流”。
毋庸置疑，從眾有利于形成統(tǒng)一的小組意見(jiàn)，合理的小組環(huán)境，可以促進(jìn)或潛移默化地使落后的小組成員形成正確的思想與行為。同時(shí)，應(yīng)該指出，在不合理的小組環(huán)境里，由于從眾效應(yīng)表現(xiàn)為趨向?qū)W習(xí)結(jié)論一致，而不一定是學(xué)習(xí)結(jié)論正確，部分學(xué)生容易與自信或?qū)W習(xí)優(yōu)秀的小組成員的觀點(diǎn)、思維方法形成一致，而忽視自己的觀點(diǎn)、思維方法正確與否，小組合作的結(jié)果可能是以虛假的多數(shù)形成錯(cuò)誤的小組結(jié)論。可見(jiàn)，從眾效應(yīng)容易壓制正確思想的形成，窒息小組成員的獨(dú)創(chuàng)精神。因此，合作學(xué)習(xí)有時(shí)有弱化獨(dú)立思考的趨勢(shì)，個(gè)體在群體中容易喪失對(duì)自我的控制，失去個(gè)體感，使人“人云亦云”。
我們需要的是具有積極意義的從眾效應(yīng)，我們反對(duì)的是消極的、盲目的從眾效應(yīng)。首先，需要合理組建合作學(xué)習(xí)小組；其次，必須堅(jiān)持民主集中制，解除小組群體的壓力，建立鼓勵(lì)所有成員自由發(fā)揮自己不同意見(jiàn)的規(guī)則；再次，教師一定要注重培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考的習(xí)慣，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)思考問(wèn)題的情境，注意答案的多樣化，擴(kuò)大學(xué)生的思維空間，提高學(xué)生的批判能力。
當(dāng)然 有效的合作學(xué)習(xí)，應(yīng)做到學(xué)生自評(píng)、小組評(píng)價(jià)與教師評(píng)價(jià)相結(jié)合。在合作學(xué)習(xí)中，大家各司其職、角色互補(bǔ)，學(xué)生自評(píng)是對(duì)自己的一次總結(jié)和反思，也是學(xué)生主體性發(fā)揮的具體體現(xiàn)；小組是學(xué)習(xí)的主體，也是評(píng)價(jià)的主體，小組評(píng)價(jià)包括三方面：對(duì)本組整體的評(píng)價(jià)，對(duì)每個(gè)組員的評(píng)價(jià)和對(duì)他組的評(píng)價(jià)；教師是合作學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者，并且作為唯一一個(gè)“中立者”，也應(yīng)該成為評(píng)價(jià)者。因此，學(xué)生自己、小組和教師構(gòu)成了合作學(xué)習(xí)的多元評(píng)價(jià)主體。
通聯(lián)：甘肅西和北川初級(jí)中學(xué)742100呂敏航（老師）
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