關(guān)于營銷風(fēng)險的論文
跟著中國商場經(jīng)濟體制變革，供電公司所面臨的營銷環(huán)境越來越嚴(yán)重。尤其是電力體制變革的逐漸深化，電力公司商場將逐漸進(jìn)入競賽格式。 在商場經(jīng)濟活動中，電力營銷的風(fēng)險與機遇同在，構(gòu)建一個比較完善的營銷風(fēng)險管理體系是電力商場開展的必定請求。面臨多經(jīng)與主業(yè)別離等電力公司開展的新趨勢，營銷作業(yè)變成電力公司的中心作業(yè)，只要活躍地應(yīng)對改變的商場規(guī)律，才干夠在商場經(jīng)濟大潮中聳峙不倒。現(xiàn)在，營銷風(fēng)險管理要打破獨占，使用下降優(yōu)異來應(yīng)對代替動力的劇烈競賽。電力公司的營銷剖析首要來自于電力公司管理模式調(diào)整的競賽，這些都致使了電力營銷風(fēng)險不斷加大，怎么采納科學(xué)的管理方法，有用下降營銷風(fēng)險，在營銷管理的風(fēng)險損失降到最低，是擺在電力營銷作業(yè)面前的一項火急而函待處理的任務(wù)。
1 中國電力營銷風(fēng)險的現(xiàn)狀剖析
跟著電力商場競賽日趨劇烈，電力公司的開展呈現(xiàn)了新的情況和新的疑問，供電公司也充滿了挑戰(zhàn)與風(fēng)險，在國家營銷低碳清洗經(jīng)濟動力的情況下，居民用電商場開辟缺少，供電公司對商場不靈敏，供電產(chǎn)品的策劃和出售手法遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于動力商場的開展及消費者的需求。電力公司要完成最大效益的社會效就要完成公司本身經(jīng)濟效益的增加，從管理進(jìn)步行相應(yīng)的變革，最要害的是做好電力的營銷，增強在公司中的競賽力。再加上公司的營銷管理，電力公司才會完成更大程度的開展。
1.1 電力公司沒有較強的營銷知道
電力公司受國家管理體制的束縛，營銷管理相對比較落后，一方面是營銷管理手法落后，公司在開展過程中的知道程度相對較低，缺少改制過程中的立異才干，商場開展才干缺少。另一方面，營銷風(fēng)險加大必定致使公司經(jīng)營艱難。竊電景象屢次發(fā)作，還有一些消費者回絕交費，使一些區(qū)域的輸配電損失高達(dá)50%，為中國的電力營銷作業(yè)敲響了警鐘。在電力供應(yīng)緊張時期，躲避電力債款的景象時有發(fā)作。怎么改進(jìn)營銷效勞手法，樹立和完善習(xí)慣商場經(jīng)濟開展的電力營銷體系，打破電力出售獨占局勢，下降電力營銷風(fēng)險，嚴(yán)重的疑問，只是樹立風(fēng)險管理機制不是權(quán)宜之計，而是構(gòu)建習(xí)慣商場需求的營銷路徑。
1.2 電力商場需求的特殊性
電力用戶用電是隨機的、不確定的，然后致使了負(fù)荷改變的隨機性，電力公司要時間思考電力產(chǎn)品的供需平衡性。 當(dāng)電能進(jìn)入電網(wǎng)后，作為一種動力無法不斷地更新?lián)Q代，這就致使了電能產(chǎn)品沒有技能壽數(shù)或經(jīng)濟壽數(shù)，需求用戶連續(xù)不斷地采購和運用。一起：電力產(chǎn)品是看不見摸不著的，無法像采購產(chǎn)品那樣討價還價，要買現(xiàn)出售就得提早采購，也請求電力有必要做好售前效勞，透明度高，做到公平、公平、揭露。
1.3 法令的縫隙致使交費知道淡漠
供電合同管理存在的缺少是誘發(fā)停電的首要因素。合同規(guī)范難以統(tǒng)一，造成了作業(yè)質(zhì)量不高。呈現(xiàn)了輕修簽質(zhì)量重高壓合同、輕低壓合同重城市、輕鄉(xiāng)村重電子簽約的景象。
1.4 線損管理的績效查核缺少完善性
許多電力公司重目標(biāo)查核輕方案管理，這么就使電力管理體系存在較大風(fēng)險。具體來說有信息管理風(fēng)險、違規(guī)操作風(fēng)險、不合法入侵風(fēng)險、體系安全風(fēng)險、技能風(fēng)險、體系不穩(wěn)定或不安全縫隙較多。風(fēng)險管理應(yīng)著重在風(fēng)險尋求最好結(jié)合點，將風(fēng)險下降或控制在最低點，然后完成公司可持續(xù)開展及價值最大化與風(fēng)險管理 間的平衡。
2 控制電力營銷風(fēng)險的對策
2.1 電力商場營銷風(fēng)險的立異
把握國家電能環(huán)保動力方針，彈性靈敏的調(diào)整報價，活躍營銷新的電價方針，在充分思考各類費用的前提下，處理好電度電價和根本電價的'比例關(guān)系，加強與用戶之間的雙向信息溝通，樹立和完善各種營銷手法。首先是加強電費的收回管理。電力公司要嚴(yán)格執(zhí)行《電費收回查核辦法》，關(guān)于新增和新裝的用戶要營銷預(yù)付費設(shè)備，防止發(fā)作欠費情況，然后下降電費收回風(fēng)險。運用法令手法，樹立電費風(fēng)險防備機制，關(guān)于季節(jié)性排灌用電的暫時電戶，采納預(yù)收電費的辦法。一起還能夠采納新的營銷戰(zhàn)略，比方活躍的和銀行、郵儲以及通訊等擁有用勞窗口的組織進(jìn)行有用合作，并輔以相應(yīng)的抽獎活動，進(jìn)步客戶代扣的活躍性。其次是加強供用電合同管理。健全供用電合同管理機制，實施分級審閱制和專工檢查制，規(guī)范供電合同修簽質(zhì)量，嚴(yán)把合同簽約質(zhì)量關(guān)，防止修簽過錯和遺失，進(jìn)步電費收回力度。
2.2 加強營銷風(fēng)險的信息體系管理
要經(jīng)過調(diào)查研討，摸清信息體系安全管理各個環(huán)節(jié)的情況和存在的疑問。然后對也許的風(fēng)險進(jìn)行研討和區(qū)分，樹立相應(yīng)的預(yù)警機制，及時有用的發(fā)出風(fēng)險預(yù)警，關(guān)于呈現(xiàn)的疑問采納相應(yīng)的防備辦法，管理者還需求常常的進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控，實在確保防備風(fēng)險作業(yè)落到實處。
2.3 制定營銷風(fēng)險的戰(zhàn)略變換機制
電力的開展不論是供大于求仍是求過于供。供電公司都有必要適應(yīng)方法活躍參與競賽，制定相應(yīng)的營銷辦法才干完成良性循環(huán)和可持續(xù)開展。關(guān)于違約索賠管理，要根據(jù)實踐的合同管理中，變換補償損失的方法，順暢的化解違背合同的補償。首要方法有：合同主管部分檢查合一起挑選適宜的違約條款和膠葛處理條款；對方有別的侵犯當(dāng)事人權(quán)益的行為時，追究對方締約過失責(zé)任和違約責(zé)任要進(jìn)行合同保全；在營銷中呈現(xiàn)的違約景象要選用洽談、裁定或訴訟等方法活躍保護公司的合法權(quán)益削減公司的經(jīng)濟損失。
2.4 樹立與完善電力營銷技能
電力營銷部分要依靠科技進(jìn)步逐漸下降營銷風(fēng)險。使用計算機網(wǎng)絡(luò)技能推動營銷流程完成電子商務(wù)化；樹立多層次的效勞體系推動網(wǎng)絡(luò)付費方法，便利客戶交費和用電報價營銷戰(zhàn)略；在具體操作層面上應(yīng)注重以下報價戰(zhàn)略同網(wǎng)同質(zhì)同價戰(zhàn)略，一起還要充分思考本錢優(yōu)勢和環(huán)境清洗優(yōu)勢，經(jīng)過削峰填谷既能節(jié)約動力又能合理確保以往電量低谷期的出售量。
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