淺析經(jīng)濟法基礎(chǔ)上消費者的保護運動論文
消費者在消費活動中處于弱勢的地位致使消費者的權(quán)益保護有著重要的意義，然而目前的經(jīng)濟法對消費者的保護在很多層面上存在缺陷，消費者在受到欺詐后很難尋求一個正當保護自身權(quán)益的渠道。要在經(jīng)濟法基礎(chǔ)上真正實現(xiàn)消費者權(quán)益的保護，需要完善各項法律法規(guī)，加強各方面的監(jiān)督和執(zhí)行能力，提高消費者維權(quán)意識，切實保護消費者的合法權(quán)益。
一、完善經(jīng)濟法，保護消費者權(quán)益的必要性
消費者是參與市場運行的重要經(jīng)濟主體，社會主義的市場經(jīng)濟應(yīng)建立在完善的經(jīng)濟法律法規(guī)的基礎(chǔ)之上。然而在實際生活中，消費者處于市場交易的弱勢地位，其應(yīng)有的權(quán)益得不到保障，為維持市場的健康持續(xù)運行，對消費者的保護是十分有必要的。
首先，有利于限制市場主體的行為，保護消費的權(quán)益，規(guī)范市場的交易行為，維持經(jīng)濟持續(xù)運行的秩序。經(jīng)營者的欺詐行為在更廣的層面上損害了整個消費者群體的整體利益，在另一個層面上說，消費者在市場交易中的弱勢地位還將長期存在，在市場交易中經(jīng)營者的強勢與消費者弱勢的對比也表現(xiàn)出了經(jīng)濟法的不健全和不完善的現(xiàn)狀。
其次，有利于消費者在其權(quán)益受到損害時得到保障的法律依據(jù)。消費者權(quán)益得不到切實的保護從根本原因上考慮是市場規(guī)則制度的不完善和法律法規(guī)的不健全，致使經(jīng)營者在經(jīng)濟利益的驅(qū)使下不惜損害廣大消費者的利益，甚至危及消費者的人身安全。那么對經(jīng)濟法的完善在另一個層面上來說是在市場交易中建立一個公平而平等的交易環(huán)境，促進經(jīng)濟的發(fā)展，在預(yù)防經(jīng)營者欺詐消費事件發(fā)生的同時，為消費后續(xù)的維權(quán)行為提供了堅實的法律保障。
最后，有利于引導(dǎo)市場經(jīng)濟的發(fā)展和正確價值觀的形成。完善經(jīng)濟法在更高的層次上是在市場的`參與主體之間建立起一個平等而公平的橋梁，是在精神層面上的相互平等和相互尊重，真正實現(xiàn)以人為本。經(jīng)濟法的制定應(yīng)在更深的層面上關(guān)注弱勢群體的利益取向。這樣更有利于引導(dǎo)市場經(jīng)濟的健康、持續(xù)發(fā)展，樹立正確的價值觀。
二、當前經(jīng)濟法對消費者權(quán)益保護現(xiàn)狀
(一)當前經(jīng)濟法對消費者的權(quán)益規(guī)定并不明確。
我國對消費者權(quán)益保護的經(jīng)濟法律主要為《消費者權(quán)益保護法》，但在改法中對消費者的權(quán)益保護方面的規(guī)定范圍過窄，對消費者利益受到損害后的行為并未做具體的規(guī)定，消費者在權(quán)益受到損害尋求法律保護時也難以維權(quán)，反而會使進行維權(quán)的消費者陷入尷尬的境地。隨著經(jīng)濟的進一步發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進步，消費者所面臨的情況更加復(fù)雜，不確定的法律法規(guī)和模糊的保護規(guī)定并不能給予消費者切實的保護。
(二)執(zhí)法主體多元化，不嚴格的執(zhí)法無法給予消費者切實的保護。
目前的經(jīng)濟法對消費者權(quán)益的保護過程中的執(zhí)法主體規(guī)定并不明確，以一個執(zhí)行部門為主，多部門有著執(zhí)行的權(quán)利，但在實際執(zhí)法過程中各部門各司其職帶來了權(quán)責的分工不明確，消費的正當申述遲遲得不到審理，消費者的權(quán)益得不到及時有效的保護。
三、在完善的經(jīng)濟法基礎(chǔ)上切實保護消費者的權(quán)益
(一)完善對消費者權(quán)益保護的相關(guān)法律法規(guī)，進一步明確消費者的權(quán)益。
對消費者的權(quán)責和利益進一步地界定，經(jīng)濟法的制定應(yīng)注重市場經(jīng)濟行為主體中的弱勢群體，進一步保護消費者的權(quán)益。對消費者權(quán)益保護條例的完善是在法律的層面上切實有效地保障其切身利益。同時完善而健全的法律規(guī)章是行政執(zhí)法部門行為的依據(jù)，完善的消費者權(quán)益保護法能為消費者和執(zhí)法部門提供最有力的維權(quán)依據(jù)。完善消費者權(quán)益相關(guān)的法律法規(guī)同時也是對市場中的經(jīng)營者權(quán)利和行為的約束，加大對損害消費者權(quán)益的生產(chǎn)經(jīng)營者的打擊力度，擴大消費者的權(quán)益保護范圍。這樣有益于形成規(guī)范的市場秩序，促進市場持續(xù)健康發(fā)展。
(二)嚴格執(zhí)法程序，加強對執(zhí)法部門的監(jiān)督和管理。
行政執(zhí)法機構(gòu)要依據(jù)完善好的經(jīng)濟法的基礎(chǔ)上嚴格執(zhí)法程序。將執(zhí)法的權(quán)利集中在同一部門，同時應(yīng)加強執(zhí)法部門之間的協(xié)調(diào)與溝通，進一步劃分執(zhí)法的范圍和責任，建立各部門間的合作和獎懲機制，防止各部門因權(quán)責不明而發(fā)生的相互推諉現(xiàn)象。在規(guī)范行政機構(gòu)執(zhí)法程序同時也應(yīng)加強對執(zhí)法機構(gòu)的監(jiān)督和管理，政府應(yīng)在市場自由運行的機制上加大對執(zhí)法機構(gòu)和執(zhí)法人員的監(jiān)督和管理，社會大眾及媒體也可在適當?shù)姆秶鷥?nèi)給予執(zhí)法部門輿論監(jiān)督，較少因執(zhí)法不力而導(dǎo)致的消費者權(quán)益受損現(xiàn)象，同時也有效地預(yù)防市場經(jīng)營者對消費者權(quán)益損害現(xiàn)象的發(fā)生，形成市場運作的良性機制。
(三)加大宣傳力度，增強消費者的維權(quán)意識。
社會公眾和媒體在為消費者維權(quán)形成良好輿論環(huán)境的同時應(yīng)承擔起普及消費者權(quán)益基本知識和相關(guān)法律知識的責任，培養(yǎng)消費者的維權(quán)意識，在整個市場及社會環(huán)境中形成良好的社會風氣，促進市場運行的進一步規(guī)范化發(fā)展。運用輿論的力量增加對市場經(jīng)營者的信息掌握，幫助消費者就構(gòu)建平等公平的消費環(huán)境，真正確立以人為本的市場運行規(guī)則，提升消費者在市場交易中的地位，只有市場經(jīng)濟主體提高意識才能真正促進市場的持續(xù)健康有序發(fā)展。
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