網絡營銷專業畢業論文

時間：2023-03-28 06:10:43 論文我要投稿

相關推薦

關于網絡營銷專業畢業論文3000字（通用8篇）

　　一段忙碌又充實的大學生活要即將結束，我們都知道畢業前要通過畢業論文，畢業論文是一種比較正規的、比較重要的檢驗大學學習成果的形式，怎樣寫畢業論文才更能吸引眼球呢？下面是小編幫大家整理的關于網絡營銷專業畢業論文3000字，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

關于網絡營銷專業畢業論文3000字（通用8篇）

　　網絡營銷專業畢業論文篇1

　　中國信息協會副會長高新民對記者說：“信息化要真正對整個全社會，特別是國民經濟起到作用的話，要靠電子商務。”

　　清華大學姜學平教授認為，對中小企業來講，像把移動通信技術和互聯網技術結合起來，這種技術的結合會給展開網絡營銷奠定很好的基礎。姜指出，隨著電子商務和網絡營銷的發展，完全沒有必要局限在互聯網上，移動通信現在有了很大的發展，惟一的出路就是向數字業務靠，向互聯網靠。現在移動通信的用戶超過3億，xx年推出的短信業務，當年是200億條，到xx年這個業務已經超過了2200億條，短信市場到xx年已經達到了200億元，而且這里面有40%是商業廣告的宣傳，這充分說明了市場的前景。姜認為，以往中國很多中小企業有一個特點，就是只有銷售沒有營銷，但在當前環境下，沒有營銷的銷售就是蒙眼飛行。如果我們通過網絡環境展開營銷活動的話，我們發現這個營銷活動有可能為中小企業提供很好的平臺和契機，有可能使中小企業在很大的程度上借助網絡環境起飛和發展。

　　四大制約因素

　　北大研究生院呂本富教授認為，四個方面的問題制約網絡營銷的發展：第一個問題是網絡營銷過程是電子商務的機制問題，就是它的運行機制;第二個是電子商務運行的環境;第三個是電子商務的技術問題;第四個是政府的作用。他認為這四個問題缺一不可。

　　如何引導企業運用現代信息技術，改造提供傳統產業的生產、經營和市場營銷模式，推動企業信息化和電子商務的發展，是緊迫和艱巨的'任務。特別是中小企業，面對信息化時代，如何去適應、融入，如何在競爭中謀取一席之地，使自身得到生存和發展，也是十分緊迫而又現實的問題。對于中小企業開展電子商務來說，應用能力還十分薄弱、主客觀環境仍受制約，難度還是相當大的，很需要政府和社會各界的引導和支持，很需要有一個公共服務平臺為他們開展電子商務提供支持和服務。

　　國家信息化測評中心副主任胡建生告訴記者：“電子商務應該是未來中小企業競爭力的生命線。有相當一部分的中小企業要有競爭力，就要開展電子商務，不能忽視中小企業，中小企業想做好工作相當困難，但沒有電子商務將更加困難。我們的統計是中國電子商務增長率是非常高的，有相當多的企業在重視電子商務的應用，而且增長很快。

　　不只是營銷

　　專家普遍認為，從長遠的營銷費用說的話，沒有一種傳統媒體可以和網絡營銷比較，此外，網絡營銷的優勢在于它可以從全方位展開服務。

　　清華大學姜學平教授指出，現在談到的網絡營銷絕對不只是網絡銷售。在采訪中他告訴記者：“實際上我們國家在網絡營銷方面做得非常不錯，做得最好的包括福建、浙江、廣東這些地方，營銷可以恰到好處的避免銷售中出現的各種問題，更適合中國企業的發展。我認為，在中國展開網絡營銷，現在沒有任何瓶頸，沒有任何障礙，完全可以展開，但銷售卻完全可以通過傳統方式做。網絡營銷的概念更能體現網絡的優勢。營銷是更有競爭力的。目前有一個誤區，大家關注的都是銷售，但如果只關注銷售的話，在中國很難有很大的市場，但是網絡營銷完全不同。”

　　姜闡述了網絡營銷對企業發展為何如此重要：首先，網絡營銷是傳統的營銷活動在網絡新媒體下面的延續和發展的過程。現在網絡環境變了，媒體變了，工具也變了，傳統的營銷形式一定要發展，如果在網絡媒體上延續下去的話，網絡的營銷活動，它的營銷功能的整合性和反應資料的完整性是沒有一種市場營銷媒體可以比較的。其次，從反應經營理念的時時性和動態性講，也是任何的傳統媒體沒有辦法比較的;第三，可以通過網絡引導企業經營理念的傳播和市場的消費趨勢;第四，通過網絡可以雙向互動的跟市場和客戶溝通，可以把傳統被動的營銷變成主動式的營銷;第五，滿足客戶個性化的需求，定制等等，也是傳統媒體沒有辦法做到的。網站宣傳的內容和品牌是永久的，但是網站反應的信息又是動態的。

　　網絡營銷專業畢業論文篇2

　　摘要：互聯網的到來，技術力量的不斷強大，傳統商業逐漸沒落，一批以全新商業思維的代表企業迸發勃勃生機，不斷壯大發展。小米公司、360公司、百度等一群以新思維進行企業運營的公司在市場中脫穎而出，而他們能夠不斷向前發展根源就是互聯網思維下的營銷模式。

　　關鍵詞：互聯網新思維;營銷模式

　　一、互聯網思維

　　從農耕時代跨越進工業時代，繼而又進入現在的信息時代，科技的不斷創新推動著人類締造新的世界。而如今互聯網，正是掀起全球范圍經濟體系變革的主導科技力量，人類即將迎來一個嶄新的社會。企業不斷嘗試與移動互聯網融合，創造全新的價值經濟，進而推動互聯網行業邁向產業互聯網時代，而就是在這個不斷探索的過程中，誕生了互聯網思維。

　　互聯網思維的出現，可以說是衍生于互聯網，借助互聯網的信息即時分享、外部開放等特征，以一種全新顛覆性的方式對對現在的社會經濟環境重新思考，更加地注重“以用戶為中心”的觀念，突出消費者信息的重要價值。在互聯網大趨勢背景下，互聯網思維對傳統制造服務產業進行徹底的變革創新，以網絡為變革的載體，創新企業經營模式。

　　二、互聯網帶來的營銷改變

　　1.網絡營銷的誕生

　　網絡營銷是企業通過網絡平臺，利用現在的信息技術，向自身的用戶進行產品交易，并以此構建自己的客戶關系，達到自身所要求的營銷目的。如電子商務正是基于是企業對于網絡營銷的探索而興起。

　　2. 微營銷的誕生

　　微時代背景下，基于移動互聯網，運用微博、微信、SNS等社交媒體，挖掘人群興趣，驅動人群心智，建立和擴大人群(粉絲、朋友圈)范圍，積累粉絲、擴展人脈資源，轉化、強化顧客關系，通過實現客戶價值來實現企業價值的營銷活動。其關鍵在于洞悉不同人群的生活習慣與興趣點，巧妙地將品牌文化、產品信息等營銷要素與目標人群的興趣、娛樂、愛好等相結合，讓受眾主動參與，并在活動中扮演重要角色，甚至會主動進行二次傳播、形成二次營銷。

　　3. 體驗營銷成為企業推廣自身產品的一個重要力量

　　體驗營銷的核心重點是讓用戶親身體驗產品或服務所帶來的感知，以此來滿足消費者對于產品服務的體驗性需求。移動互聯網的出現，更是將用戶的體驗過程變得人性化。與此同時，移動互聯網有著較強的信息收集能力，也可使企業獲取用戶體驗的過程中的相關信息，以改善自身產品和服務。當今社會，信息越來越公開透明，消費者對于產品信息也越來越加了解。企業若想在互聯網社會上取得成功，就一定要尊重用戶的體驗，保護用戶的利益。

　　4.對用戶進行精準營銷

　　企業充分了解消費者信息的基礎上，根據他們的消費特征和偏好，進行針對性地的營銷，以最大化的節省自己營銷成本開支。移動終端用戶大多數是固定不變的，企業可憑借新的網絡技術深入洞察消費者對于產品的各項需求，并建立起每一個具體客戶的需求數據庫。在分析客戶數據的基礎上，對不同客戶進行不同的產品服務營銷，同時還可以根據客戶的信息反饋有針對性地調整產品及其營銷，以更好地滿足顧客的需求。

　　三、小米成功案例分析

　　自2010年以來，智能手機逐漸成為整個業界關注的焦點。而小米公司在如此激烈的競爭市場上，不但沒有被淘汰，反而后來者居上。2014年，小米公司手機售出6112萬臺，增長227%，含稅銷售額達743億元，成功登頂中國市場份額第一。綜上所述，小米獲取成功地原因有如下幾點

　　1. 產品的高性價比

　　在同類手機產品市場上，小米的高配低價特性是小米手機被消費者所熱衷的原因。小米的性價比已大大超過了公眾對其的心理預期，而且小米尊重客戶體驗，在小米用戶發現產品問題時，小米會以最快的方式，解決用戶在使用手機時遇到的問題，把用戶的產品體驗放在企業核心地位，真正的體現了互聯網思維下的用戶至上原則。

　　2.商業模式的創新

　　“因為米粉，所以小米”。小米將產品的用戶精準定位于手機發燒友，為他們提供個性化、潮流、時尚的手機體驗。小米的口號一直是“和米粉交朋友”，倡導與米粉積極互動，米粉對于產品要求的聲音可以影響到小米公司整體的產品設計。小米公司自創小米社區及論壇，供小米用戶討論分析使用手機心得，及時發現小米用戶對于手機的最新需求，以不斷革新自己手機功能，迎合用戶個性化需求。可以說小米手機的設計是在米粉與小米手機工程師共同設計出來的，小米的工程師只是把米粉的想法給予實現，滿足米粉們對于手機的個性化需求。

　　3. 成功地網絡推廣

　　小米公司在推出每一款手機產品，必然先會在網絡之上進行大肆推廣宣傳，使大部分的小米粉絲了解到新品即將上市的信息，在產品上市之前，對于產品的推廣工作就已經做到了極致。口碑營銷、事件營銷、微博營銷、饑餓營銷等眾多的營銷策略集合，也使得小米手機的品牌價值不斷提升，產品奇貨可居。

　　四、企業汲取經驗

　　(一)微創新

　　微創新并不是倡導企業在生產運營及銷售活動方面出現重大的革新，而是要求企業重視用戶需求，從小處著手，精確把握市場上用戶需求的變化，并持續地改進產品的用戶體驗，進而通過量變達到質變的目的，顛覆市場格局。現在的社會已全面進入了體驗主義的網絡時代，不重視產品的用戶體驗，只是單純的“閉門造車”式的進行企業內部研發改革創新，必然會被市場邊緣化，脫離市場的需求。

　　(二)精準性的`廣告定制

　　較之傳統營銷，移動互聯網營銷的優勢在于可對偏好差異性的終端用戶提供形式不同，符合他們各自興趣的信息。移動終端用戶固定性，決定了企業所獲得的終端反饋信息的真實可靠性，而這些正是廣告定制的基礎條件。企業完全可以與手機門戶網站進行合作，挖掘出用戶的興趣，從而對用戶進行有效的實施廣告定制。

　　(三)更加真實和人性化的營銷體驗

　　互聯網的時代，讓消費者完全的占據了市場上主導的地位，消費者的獨特的個性化需求比之前更加容易滿足。未來的消費趨勢會越來越強調消費者之間的差異性，消費者會主動選擇以自己喜歡的方式來獲取自己的所想要的商品與服務。企業可借助當前的移動互聯網技術，為顧客提供更加真實和人性化的營銷體驗。把握了消費者對于個性化的需求信息，企業的品牌營銷就可以有的放矢了。

　　五、結論

　　中國以及全世界都進入了一個倡導“體驗主義”的網絡時代。傳統的不重視用戶體驗的企業，一定會被市場邊緣化，終而遭遇市場的摒棄。企業必須要重新梳理自己的經營念，以互聯網思維來看待社會上的變化，尊重用戶的體驗。(作者單位：中國海洋大學(嶗山校區))

　　參考文獻：

　　[1] 謝志華.內部控制、公司治理、風險管理:關系與整合[J].會計研究,2007,(10).

　　[2] 吳水澎、陳漢文.企業內部控制理論的發展與啟示[J].會計研究,2000,(05).

　　[3] 蘇娟.誰能吃到移動互聯網廣告的蛋糕?[J].看天下,2011(8):80-82.

　　[4] 肖明超,李靖.移動互聯網“撬動”新營銷![J].中外管理,2011(9):34-39.

　　[5] 杰里米里夫金著,張體偉、孫豫寧譯:《第三次工業革命―――新經濟模式如何改變世界》,中信出版社2012年.

　　網絡營銷專業畢業論文篇3

　　一、我國家具網絡營銷現狀

　　目前，我國家具產品的網絡零售的形式也呈現多樣化發展，主要模式有以下幾種：

　　1.與綜合電商平臺合作。

　　綜合電商平臺的特點是流量大，如天貓、京東，蘇寧易購等。與綜合電商平臺合作模式主要為，經營企業根據綜合電商招商條件，開設網上旗艦店、專賣店、專營店，開展網絡零售，經營企業承擔售前售中售后服務，并交納保證金、技術服務費年費、傭金等費用。有機構數據顯示，天貓商城建材家居產品銷售額約占建材家居類商品網上零售額的40%。

　　2.與垂直電商平臺合作。

　　建材家居產品與垂直電商平臺合作，主要有三種存在方式：

　　（1）如美樂樂、一統等，以銷售自有品牌為主，既有線上展示，也有線下的全國連鎖體驗店

　　（2）如齊家、家居就、牛窩一類中小型專業網站，它們資金投入有限，品牌銷售是開放的。

　　（3）如2013年紅星美凱龍和居然之家兩大賣場斥巨資打造的紅星家品會和居然在線，這種模式投資最大，爭議也最大，效果目前尚無定論！

　　3.傳統家居賣場以及品牌的網上商城。

　　如藍景商城、曲美網絡商城等，一般通過主題活動形式促進銷售。

　　4.大型家居網站或家居團購網站。

　　大型家居網站如搜房、新浪家居、搜狐家居等；中小型家居團購網站，如一起裝修網、城市家居網等。這兩類網站主要是通過活動進行客群導流，并通過與供應商分成等方式獲益。

　　二、我國家具網絡營銷存在的問題

　　總體來說，目前我國家具網絡營銷深度介入企業少，效果并不理想。據一組有關“珠三角區域家具電商狀況”的統計數據顯示，僅有30%左右家具企業已深度介入電子商務，只有5%已取得不錯的經濟效益，家具網絡營銷效益不盡如人意。主要問題集中在以下三個方面：

　　1.消費者對網購家具的接受程度不高。

　　家具是一種特殊的產品，成本高，體積大，通常集藝術性和實用性為一體。在傳統銷售模式中，有行精心布置的賣場，有專業的家居導購，消費者可親身體驗產品，這種現場體驗性和溝通性，恰好就是網絡營銷的短板！網絡營銷傳播的信息主要是依靠網絡上的文字、圖片、視頻、用戶評論等信息，與客服的溝通需通過文字輸入等方式進行，信息獲得的真實性和完備性無法與傳統的家具銷售模式相抗衡。網購家具產品售后存在運輸、安裝等問題，物流成本高，退換貨手續復雜，很容易產生糾紛！特別是一些知名度不高的家具企業的產品，消費者的顧慮可能更多。

　　2.難以解決線上線下產品定價沖突問題。

　　吸引顧客通過網絡購買家具的主要原因，就是價格上的實惠！眾所周知，網絡銷售的家具，由于無須實體店鋪，中間費用少，價絡往往比傳統的家具賣場要便宜許多。而正是這種價格優惠，卻引起了線上線下的家具產品定價沖突。家具企業的營銷模式大多采用層層代理的傳統模式，在這種機制下，相同的產品在不同的區域可能會有不同的價格。如果企業或零售商通過網絡渠道銷售相同的家具，價格不但會比線下賣場優惠許多，更麻煩的是價格的透明化，這對在傳統的家具賣場是一個巨大的沖擊！目前傳統賣場卻是家具銷售的絕對主力，而網絡銷售家具產品是大勢所趨，兩者在產品定價的沖突無法回避，這是家具銷售企業需思考和解決的問題。

　　3.家具產品很難滿足網絡市場需求。

　　家具生產企業要想在網絡世界中脫穎而出，必須順應網民求實務新的心理。在網絡營銷中，家具產品除了在價格上要有優勢外，產品還需有自己特色，迎合網民的需求。這就需要家具生產廠家具備較強的產品設計能力、小批量短周期生產能力等。目前大多數傳統家具企業的生產方式都是傳統生產方式，定制能力和柔性化生產普遍較弱，生產周期普遍偏長，生產和技術體系不完整，創新性也很差，提供的產品大多難以吸引網絡消費的注意力，很難滿足網絡市場的需求。從另一角度來看，如果家具企業生產的產品在網絡銷售不暢，自然庫存問題嚴重，對生產企業也是一個極大的包袱和風險。

　　三、家具網絡營銷策略

　　1.家具購買體驗服務和售后服務體系可考慮社會化、外包化。

　　針對網售家具顧客體驗性差的問題，售后服務難以保障的問題，有以下幾種解決方案：一是在銷售較好的城市或地區建立線下體驗館，并由體驗館負責售后的安裝與維護，線下體驗館地點可以偏一點地段建立，以節約租金成本；也可與當地家具大賣場聯合，在業務不沖突的情況下，將體驗服務及售后服務外包給該家具賣場；二是與物流企業合作，將物流及售后外包給有家具安裝及維修能力的物流企業；三是與當地消費者或房產商通過利潤分成或免費提供樣板房家具等方式方式合作，將地段較佳的商品房做成家具樣板房并提供相應的宣傳資料，接待當地上門參觀體驗的消費者等。總之，網絡銷售家具的體驗服務和售后服務體系社會化、外包發是以后一段時間的發展趨勢。

　　2.線上線下產品差異化。

　　針對家具網絡營銷線上線下產品定價沖突問題，家具銷售企業有三種選擇：一是只做線下家具生產和銷售；二是只做線上家具的生產和銷售；三是將線下家具產品與線上家具產品分開，做成不同的品牌和特色，分別銷售，互不影響。事實上，在家具生產企業的生產能力有保障的.情況下，第三種是最佳選擇。一些展示性強的家具、昂貴的家具，顯然更適合在傳統家具賣場上銷售。適合網上銷售的家具產品在價格上一般都比較便宜；大多數熱銷的家具都較小巧且多功能，適于小居室；易于組裝，可節約售后服務費用；可以定制，滿足消費者個性化需求等。同時線上銷售還可以成為處理線下產品存貨的平臺，解決線下銷售產品積壓的問題。所以線上線下產品差異化，不但能解決價格沖突問題，還可相互促進，提高家具的銷售效果。

　　3.以網絡為依托，開展多樣化的促銷手段。

　　網絡促銷的核心問題是如何吸引消費者,并為消費者其提供具有價值的產品信息。網絡促銷較之傳統的促銷活動來說，費用低，新穎性強，并且促銷手段不斷地推陳出新。網絡促銷除了網上折價、抽獎、積分、贈品等常見促銷方法以外，同時可以通過網絡廣告讓促銷信息更加快速傳達給消費者，如搜索引擎的關鍵詞廣告、郵件廣告、門戶網站廣告、電商平臺廣告等。特別是目前隨著手機上網用戶暴發式增長，利用手機紅包、微信等方式促銷也是很不錯的手段。

　　4.樹立口碑，做好品牌營銷。

　　網絡時代讓品牌營銷有了更廣闊的空間。淘品牌林氏木業2009年年銷售額不過500萬元，2012年林氏木業銷售額沖至3億元，特別是在2013年“淘寶光棍節”一戰成名，一天銷售1.13億元，完勝家具強勢品牌全友和顧家！傳統模式下家具品牌以線下實現全國化市場布局的費用驚人，它們需要拼歷史、拼資金，布局費用動則以千萬元甚至數億元計算。而在網絡環境下，拼的是策劃能力和創意，這給新品牌的崛起提供了巨大的便利，在傳統時代不可能做大的產品，借助網絡，則一切都有可能。但網絡也是一把雙刃劍，網絡營銷并沒有想象中的那么容易，網絡平臺的選擇、網絡促銷活動的策劃、網絡用戶的評價等等都會影響網絡營銷的效果。例如在網絡銷售中用戶評價和口碑相當重要，往往幾個差評沒處理好，一切的努力均付之東流！所以在網絡時代，產品一定要樹立良好的口碑，做好品牌營銷，才是長久之道。

　　網絡營銷專業畢業論文篇4

　　摘要：隨著科學技術的進步，網絡已經成為了整個社會經濟發展的紐帶，更給整個市場帶來巨大的轉變，讓以往傳統的消費模式逐漸被替換。網絡發展讓市場走向全球化，我國企業也面臨著前所未有的競爭壓力，傳統的營銷模式已無法滿足消費者的需求。主要是分析了現在網絡營銷引領市場經濟的發展，轉變傳統營銷模式、開拓網絡營銷模式促使我國企業更趨向全球化市場。

　　關鍵詞：網絡營銷;企業營銷模式;市場經濟;重要性

　　隨著網絡技術的普及，網絡營銷對市場經濟產生了巨大影響。我國各行業都應該及時認識到現代營銷環境的轉變，充分認識到網絡時代與傳統營銷時代所使用的模式不同，產生效益的懸殊，才能夠更好的把握市場發展的變化，結合自身的特點采取正確的營銷對策。因此，開拓網絡營銷渠道已經成為占領市場地位最重要的對策，從而對企業持續發展具有重要的推動作用。

　　一、網絡營銷目前的經濟地位

　　市場營銷是企業的經脈，主要是以客戶為中心而形成有規律性的活動，其核心是以交換來滿足客戶的欲望和需求。每一個行業與市場都通過交換紐帶構成了經濟效益，造就他們之間交換關系的產生已經成為了當今營銷的一種模式，但如何使這個交易成交關鍵于采取什么樣的營銷模式。不同的時期、不同的經濟階段有著不同的經營理念，而符合現代經濟的市場營銷觀念決定了該企業在市場經濟中的地位與發展。隨著現代的科技發展及現代人對網絡的依賴，傳統的營銷模式已經無法滿足現代人的需求了，網絡力量的強大不是我們可以估量的，只要你想得到的在網絡市場中都可以購買到，甚至在實體市場中無法找到的商品在網絡市場上也可以不費吹飛之力的找到，支付的方式也越來越多樣化了，不再是帶錢包的時代而是網絡操控一切的時代了，所以網絡營銷對經濟的影響已經成為必然的趨勢，更是新時代的一項時興模式。

　　二、網絡營銷對市場經濟帶來的影響

　　1.市場規模不斷擴大，網上消費群體不斷擴增。互聯網的覆蓋范圍，網絡用戶的突飛猛進，為網絡營銷提供了優質條件，針對營銷環境的變化，網絡消費群體的增多，企業必須根據這種變化創新網絡營銷手段來提升自身的競爭力。由此對企業的營銷模式提出了更高的要求，如何根據消費者的需求去建立營銷網絡?如何更好的抓住消費者的消費動態?那必須跟上時代科技的發展，轉變傳統的營銷模式。

　　2.打破傳統的營銷理念，創新現代營銷模式。網絡營銷的出現符合全球經濟的發展趨勢，為企業謀取更多的客源與利潤，使營銷模式更科技化、更迎合現代人的需求。市場營銷方式悄然在改變，如何通過網絡營銷渠道來拓展更大的市場?企業又如何根據市場的變化制定科學合理的營銷策略，這種變化對企業營銷管理來說又是一種新的挑戰。由此可見，轉變傳統的營銷理念，加快適應網絡時代是企業必然的趨勢。

　　3.市場營銷模式，交易支付方式的變化。在產品交易過程中，交易市場基本都選擇在人流量比較大，經濟比較繁華的地段作為市場開發地，因為實體店的交易量主要是靠人流量來增額的。但是，網絡營銷的出現顛覆了傳統市場，只要有通訊工具只要有網絡的'地方便是一個市場，這個市場是可以移動的，這個市場不需要人流量及繁華的支撐，所以網絡營銷打破了傳統固定消費這一模式。隨著現代人們生活節奏的加快，隨著現代人們對網絡世界的依賴，網絡營銷將會更加廣泛、頻繁、多樣化和及時性的出現在市場交易中。

　　三、網絡營銷在市場中的重要性

　　網絡營銷就傳統營銷而言，它的營銷手段更多樣化，更符合現代人的需求。如今在市場交易中，不管是網絡交易還是實體店交易，支付不再是以紙幣為限了，更崇向于網絡支付，它的支付方式也是多樣化的，微信支付、支付寶支付、QQ錢包支付、轉賬支付…現在的商家更是為了迎合客戶的需求，主動將各種網絡支付方式都懸掛在門口，大到商場小到賣菜的小販都采用這種非紙幣支付方式，以他們的話來講就是現在都采用這種支付方式，你不更新模式不跟上時代的發展怎么會有人跟你做生意?網絡營銷渠道，相對于傳統的營銷渠道，網絡渠道更廣，現在的網絡平臺也越來越多，除了我們熟知的淘寶，現在很多企業都建立了自己的網站平臺、建立起自己的網店，各有特點五花八門，不出房門你便可以逛商場買品牌。甚至現在只要一個微信就可以建立起自己的交易市場，也就是現在人們口中的微商，經常會有人調侃逛個朋友圈就像逛了個商場似的應有盡有。網絡營銷的價格更是打擊了實體店，因為網絡營銷的成本低，相對于實體店而言，它不需要店租，不需要太多工作人員，這節約的不僅僅是營銷成本更是營銷的時間，從而大大降低商品的價格、提高了交易的效率及利潤。而且，在網絡營銷中經常為了吸引更多消費者購買而采取了各種各樣的促銷手段：滿減，買一送一，搶券用券，秒殺…隨便一個節日都是搶購的好理由，往往很多消費者都會在這天毫無理智的消費，例如每年消費者的瘋狂日“雙十一”，2016年雙十一一天的成交額便是900億計算。

　　網絡營銷市場中產品的多樣化，在這一個無形的市場中，只要你需要基本都能找得到，只有你想不到的沒有你找不到的產品，而且營銷的產品不僅僅是商品的局限了。例如，你可以在無形的網絡市場上租借男/女朋友來應付回家的三姑六婆;你可以在上面購買別人的時間來為你做無法辦到的事情;你可以在上面私人定制屬于你的空間等非商品的交易。甚至以往的快餐外賣現在都用網絡來選購下單，多樣化的選擇及時讓你享用美味不挨餓。網絡營銷除了國內的商家產品以外，你更可以在這個虛擬的網絡市場中暢游各國，買到你所滿意的商品，更可以將你的產品銷售到世界各地，所以網絡營銷已經成為現代化科技中必不可少的一種模式，不僅僅擴展了國內業務更將我國企業推銷了世界市場，走出國門、走向全球一體化。

　　四、網絡覆蓋營銷中企業采取的營銷對策

　　1.根據已有的傳統營銷中，開拓網絡營銷市場。在網絡營銷環境下，由于門檻較低，許多企業都可以小投資大利潤。針對網絡營銷的特點，結合自己企業的特點，積極開展網絡營銷，通過傳統營銷的品牌效應，將自己的產品通過網絡傳播更快速的出現在消費者面前，企業應該充分把握網絡消費群體，將傳統的實體營銷與網絡營銷相結合，才能夠最大限度的開發市場、推廣產品，節約成本的同時取得利益最大化。

　　2.充分利用信息覆蓋，發揮網絡營銷優勢。消費者的生活需求、消費習慣、選擇偏好會隨著年齡的增長、隨著生活水平的提高、隨著環境的改變而變化著，人們的需求不會一成不變，所以企業應該根據這種變化適時調整營銷策略。首先，企業需要建立本企業的網絡信息交易平臺，這樣的網絡平臺相較于實體店的成本大大降低，而且通過網絡的傳播可以發掘更多的潛在客戶。分析客戶的消費習慣，了解客戶的消費需求，通過網絡營銷來滿足消費者的需求，進而帶動產品的銷售額，從而實現新市場的拓展，擴大整個市場的占有額。網絡營銷在銷售產品的同時更需要建立售前服務及售后服務的平臺，及時回答消費者的質疑與存在的一些問題，有時候營銷的態度直接影響著消費者的購買及客戶關系的延續。企業還可以通過網絡平臺，尋找合作伙伴，例如產品代理、網店加盟等方式不斷擴大本企業的營銷網絡關系鏈。

　　五、結語

　　通過分析，在如今網絡橫飛的大環境下，網絡營銷引領了整個市場經濟的發展，企業必然調整以往的傳統營銷模式，積極開發網絡營銷平臺，利用網絡的普及將產品輸送到有形市場及無形市場中去，高度重視現有的營銷方式及創新營銷模式。只有滿足消費者需求，才能更好的提高市場占有率，迎合現代網絡世界的追求，更有效推動企業的發展而不會在市場經濟競爭中被淘汰。

　　參考文獻：

　　[1]高暉編寫高職高專電子商務專業系列規劃教材《網絡營銷》西安交通大學出版社2012年2月第1版.

　　[2]瞿國忠編寫高等院校經濟管理系列教材《營銷管理》經濟管理出版社2013年12月版.

　　網絡營銷專業畢業論文篇5

　　摘要 隨著電子商務的發展，交叉網絡營銷成為一種新的網絡營銷方式，具有提高消費價值、共同開拓市場、促進交易成功、降低銷售成本等優點。開展交叉網絡營銷需要企業擁有一定的營銷資源并采取一定的策略和方法。

　　關鍵詞 交叉網絡營銷網絡營銷電子商務交叉營銷

　　1 交叉網絡營銷

　　所謂交叉營銷，是指企業通過發現一位已有顧客的多種需求、并滿足其需求而實現多種相關服務或產品銷售的各種策略和方法，其實質是用戶資源在各產品及服務間共享，是企業在擁有一定市場資源的情況下向自己的顧客或合作伙伴的顧客進行的一種推廣手段。交叉網絡營銷則是交叉營銷思想在網絡營銷中的應用，一般是指兩個不存在直接競爭的電子商務企業或網站之間開展聯盟合作，通常以不同層次的網站合作為前提，比如網站交換廣告、交換鏈接、內容共享、利用各自注冊用戶資料互為推廣等，以達到資源互補，互惠互利。

　　2 交叉網絡營銷的優點

　　2.1 提高消費價值

　　客戶通過瀏覽某電子商務企業網站，可以方便了解其合作企業提供的服務項目或產品內容、優惠項目或優惠條件，節省信息搜集成本，減少流通渠道，提高交易效率，有利于就近選擇適宜的產品或服務。電子商務企業能通過客戶資料，挖掘有用信息，增強企業與客戶之間的關系，并將這些深入了解的信息與合作企業共享，可以幫助合作企業更好地為客戶服務。

　　2.2 整合營銷資源

　　開展交叉網絡營銷，不僅有利于充分利用企業的外在營銷資源，同時也提高了企業內在營銷資源的利用率。一方面，合作企業可以通過互聯網絡對不同的營銷活動進行統一規劃和協調實施，以統一的傳播資訊向客戶傳遞信息，避免不同傳播渠道中的不一致性產生的消極影響；另一方面，合作企業可以充分發揮各自的資源和知識優勢，使彼此的核心專長得到互補，發展企業的核心業務，提高企業的核心競爭力。

　　2.3 共同開拓市場

　　交叉網絡營銷不僅僅是營銷工具，它更是一種創新。它不是想方設法讓客戶購買企業的產品或服務，而是尋找服務同類顧客的其他企業，提出雙方能合作的方式，以更好地吸引現有和潛在的顧客，開拓共同的市場。合作企業之間對對方產品或服務的宣傳，可以縮減廣告費用，更能建立客戶對產品或服務的信任度，提高客戶的購買欲。合作企業之間能以較低的成本接觸到更多的潛在客戶，由于雙方雖服務于相同的客戶群但不存在競爭，有利于共同市場的擴大。

　　2.4 增加銷售機會

　　交叉網絡營銷容易讓客戶根據電子商務企業提供的產品或服務的質量、企業對他的關心程度以及他對企業產品或服務的了解程度，建立對企業的信任度和忠誠度，并容易對與該企業合作的其他電子商務企業提供的產品或服務產生信任感和偏愛，從而激發客戶更多的購買動機，易于做出購買決定，促進交易的順利進行，從而得到更多的銷售機會。

　　2.5 降低營銷成本

　　交叉網絡營銷可以削減企業營銷活動中人力、物力、財力的投入，減少或避免許多營銷費用的支出，極大地減少了企業的營銷成本。合作企業之間相互以各種形式在企業網站上為對方的產品或服務做廣告、做宣傳，提高對方產品或服務的知名度和美譽度，無形之中提高了產品或服務的競爭力，節約了相互間的廣告宣傳費用，從而使產品或服務的推廣成本大大降低。

　　3 交叉網絡營銷的實現

　　3.1 擁有一定的營銷資源

　　擁有一定的營銷資源是開展交叉網絡營銷的物質保障。電子商務企業之所以開展交叉網絡營銷，正是看中了對方的營銷資源能給本企業帶來比目前更大的經濟利益或社會效益。通過共享營銷資源，合作企業之間互惠互利，各取所需，以較少的成本共同提升產品競爭力和品牌競爭力，將市場做大做強。通常情況下，對于實施交叉網絡營銷的電子商務企業而言，除了人力資源、財力資源、物力資源、信息資源外，一定網站的訪問量、注冊用戶資料、某些專業的和具有獨特價值的內容等資源都是營銷資源的表現；此外，一些免費服務如免費郵箱、電子論壇、E-book等也可以用作交叉網絡營銷資源。

　　3.2 建立良好的客戶關系

　　首先要充分了解客戶。這種了解不僅包括客戶的業務信息、個人信息、家庭情況、購買習慣、商業信譽、行業情況、戰略計劃，甚至還包括組織情況。其次要與客戶建立長期聯絡，建立融洽的關系。提供每周7天、每天24小時的不間斷服務，了解客戶的反饋信息、消費心理、決策過程以及對企業的忠誠度，并且有針對性地回答客戶提出的`問題，增加客戶的滿意程度。第三是對客戶關系進行投資。這種投資的目的一方面是使客戶更好地享受企業的服務，另一方面也使企業能更好地為客戶解決問題。第四是建立忠誠客戶數據庫。企業應充分重視本企業的品牌忠誠者和商品品評者，讓這些客戶介入企業的網絡營銷，為企業提出建設性意見，與他們建立“一對一”的親密關系。

　　3.3 選擇合適的合作伙伴

　　交叉網絡營銷是不存在競爭關系的電子商務企業間進行的交叉營銷，合作企業的選擇非常重要。選擇合作伙伴時，應更多地關注對方的信譽、服務或產品的顧客群，而不僅僅是他們實際提供的產品或服務，應看到合作伙伴之間能建立親密和諧的信任關系，彼此開放，以開放的心態進行營銷資源共享。選擇最合適的合作企業一般應從以下方面來考慮：雙方服務于相同的顧客群，但不存在競爭；伙伴企業中有相識的經營決策人員，利于雙方的共事與合作；雙方都存在想要爭取的顧客；雙方的客戶群數量規模基本一致；雙方的商業淡旺季互補；擁有與對方不同的資源，包括高訪問量的網站、不同的細分市場等；雙方有可互相銷售的產品或服務；雙方存在相容的價值觀念等。

　　3.4 做好當前的營銷業務

　　首先，企業要通過對客戶情況的深入研究，制定一套完整的營銷策略，講究產品對路、服務周全、質量上乘、價格低廉，并在執行過程中根據客戶需求的變化，不斷完善，提高新產品開發能力，充分滿足客戶要求，建立穩定的客戶關系；其次，企業要為客戶創造良好的個性化頁面，提供個人化業務服務，保護客戶信息的安全；第三，企業要盡可能提供完善的服務，對客戶瀏覽和訂購商品、發送購物單、訂購情況、接收票據和更新數據、接受支付、訂購商品的送貨和客戶的意見反饋等全過程進行跟蹤服務，提高客戶服務質量。

　　3.5 采用靈活的營銷方法

　　交叉網絡營銷要達到企業雙贏的目的，除了企業服務或產品質量的保證外，還要采用靈活的營銷方法，讓客戶在購買本企業的產品或服務、瀏覽企業網站時，能注意到合作企業的存在，對合作企業的產品或服務產生興趣，能通過相關鏈接去關注合作企業的產品或服務信息，并進一步做出購買行為。企業可以嘗試用以下方法來促進交叉銷售：雙方捆綁銷售的產品共同促銷，如果客戶購買某一企業的產品或服務，該企業將提供合作企業的降價信息或特別服務信息；在雙方的網站或廣告上標識出對方的有關信息；在接受媒體采訪時，提及合作伙伴的優點；當客戶大量購買時，向他們提供或推介合作伙伴的產品。

　　參考文獻

　　1 郭國慶.營銷方式新進展:從CRM到交叉銷售[J].管理評論,2003(2)

　　2 高玉榮,李業.交叉銷售[]].企業管理,2002(9)

　　網絡營銷專業畢業論文篇6

　　隨著信息時代的到來和電子商務的發展，房地產市場出現了利用Internet網絡資源進行的網絡營銷。其優勢在于，網絡中介代理市場開放自由、信息傳播廣泛迅速、供需雙方可以選擇多種方式交流，節省了大量的人力物力。可是，網絡營銷在高速發展的中國房地產市場上的應用卻很缺乏，大多房地產公司仍然執著于過去簡單的市場買賣概念與傳統的營銷模式。

　　一、我國房地產網絡營銷存在的問題

　　1.1外部問題

　　1.1.1互聯網絡客觀環境的限制根據CNNIC（中國互聯網絡信息中心）的統計，我國上網用戶突破1億，為1.03億人，在這些人當中有20%左右是學生，有15%左右是計算機工作人員，大多數消費者、房地產開發企業和房地產中介商對互聯網的特點和發展趨勢還未理解領會。

　　1.1.2消費者傳統的消費習慣的影響人們原有的消費習慣一時不會改變。在信息交流中，雙方的信任程度直接影響交流的效果。互聯網為交流雙方提供的是一種虛擬的不見面的交流空間，其開放性的特征更容易使人對網上信息產生不信任感。

　　1.1.3互聯網的安全措施還有待完善互聯網開放性的特征更容易使人對網上信息產生不信任感。這成為影響網上直銷發展的重要障礙，網絡營銷活動需要更安全嚴密的技術保障。

　　1.2內部問題

　　1.2.1企業自身的Internet營銷技術還不能滿足網絡營銷的要求雖然有些機構可以協助企業建立網址，設計網頁，幫助策劃企業上網等事宜，但這些機構幫助企業進行網上營銷的出發點不同，可能沒有設身處地的從企業角度對企業營銷活動進行深入研究，并結合企業的整體經營戰略提供全方位的技術支持。因此，不能取得較好效果。

　　1.2.2開展網上營銷的目的不明確，缺少計劃性有些房地產企業或項目上網存在一定盲目性。實際上，房地產項目在開展網上營銷活動時，應明確企業建立網站的目標，做出完整計劃，包括目的、市場調研、Internet服務情況等。

　　1.2.3房地產企業缺乏有效評估網絡營銷銷活動的手段瀏覽人數不能簡單作為可靠的評估指標，應有效的參考指標包括查詢成交人數、網頁登記人數等。

　　1.2.4企業對上網營銷的費用估計不足由于網絡營銷是建立在日新月異的Internet技術之上的，Internet技術發展會使企業在Internet上的投資逐步增加，而一個經常需要更新和維護的網站費用可能更高。只有不斷更新，才能取得良好的營銷效果。

　　1.2.5房地產網絡營銷的理論還未形成完全成熟的科學體系，還有待于不斷完善和發展。但是網絡新技術在房地產中的應用絕不會因為這些原因而停滯不前。恰恰相反，思想前衛的消費者和營銷者將會積極利用網絡技術來獲取自己的優勢。房地產將成為網絡經濟中的一個重要方面。

　　二、房地產網絡營銷策略

　　2.1設計制作網頁、維護WEB站點在設計網頁的過程中，確定網頁的內容時需要考慮的項目比較龐雜，并且要為訪問者提供網頁的導航路徑，同時網頁要注意用戶界面的.友好，使訪問者能快捷準確地尋找到其感興趣的信息。房地產營銷者可以選擇專業服務公司幫助策劃和設計網站。

　　2.2制定房地產網絡營銷計劃營銷者要進行房地產的網絡營銷活動，首先必須進行網絡營銷戰略策劃，確定營銷對象，以及網絡的訪問者可以在這里得到哪些有價值的房地產和營銷者信息，根據本企業的自身特點和房地產行業的特點，選擇采用多種網絡營銷方式，擬訂房地產計劃。

　　2.3企業應建立監控機制和相應工具，來評估網絡營銷計劃的進展和成果。企業必須注意用戶對網頁的反應，在必要時做出修改；不斷調整網上營銷策略是網絡營銷成功的關鍵。

　　2.4不斷更新網頁，并進行費用預測與估計市場在發展，網頁內容更應適時進行維護與更新，并將最新的信息展現出來。與此同時改變企業的營銷費用策略。

　　2.5突出可網上進行室內裝飾與家具布置的模擬的優勢房地產網絡營銷對消費者的的最大吸引力就是顧客可根據自己的需求在網上進行室內裝飾與家具布置的模擬。這省去了消費者在選擇過程中的各方面顧慮。突出此優勢將更吸引消費者。

　　2.6引導網絡消費者互動地參與營銷活動在精心設計的網絡站點上，消費者可以方便地把自己的意見及時反饋給營銷者，網上營銷的管理者也可以收到各個消費者的反饋信息，相應地調整網上的營銷行為，這種交互式雙向溝通使網上的營銷活動更有效。

　　2.7在互聯網上展開宣傳攻勢

　　①將網頁地址注冊到本地區和全球的著名的大型搜索引擎或登記到互聯網上有影響的WEB分類目錄里。

　　②在電子公告牌(BBS)、新聞組(newsgroup)、電子郵件組等擁有廣泛用戶基礎的網絡系統上周期性地進行網站的推廣。

　　③在中國建設網、房地產聯合網等行業性網絡媒體站點上發布自己的網站信息。

　　④與其他的web網站建立交換鏈接頁面，鼓勵其他站點在尊重網頁版權的同時復制自己站點的內容或創建到自己站點的網絡鏈接。

　　三、房地產網絡營銷的主要手段

　　3.1房地產企業網站房地產網站主頁一般應包括企業介紹、企業組織結構、企業新聞、主要產品與品牌、營銷與服務、企業管理與文化等內容。房地產企業網站建設的著重點在于提升企業的品牌形象。設計獨特，內容詳實，樹立品牌形象。

　　3.2網絡廣告房地產網絡廣告主要包括固定廣告、彈出窗口廣告、浮動廣告、Flash廣告等四種類型。網絡廣告具有受時空限制少，信息容量大、即時更新、自由查詢，很強的交互性與感官刺激性等特點，將成為房地產廣告的中堅。

　　3.3電子郵件電子郵件的主件與附件可作為房地產商品宣傳的載體。

　　3.4網上中介欲購買房地產的消費者只需在中介商所設電腦終端上輸入目標房地產的特征參數，就可查閱所有符合條件的房地產類型，并且還可以通過網上電子地圖查看目標房地產的準確位置，通過網上播放的實地互動畫面“考察”目標房地產的外觀、環境、內部構造及結構細節；若房源不夠充足，還可委托中介商把其要求上傳至房地產專業網站，在更龐大的數據庫中查找。

　　四、整合互補是營銷的成功之道

　　整合網絡營銷與傳統營銷，進行優勢互補，是網絡營銷的成功之道。首先通過傳統營銷方式和網絡的結合，促進房地產企業網站的推廣和品牌的建立。一方面通過傳統的廣告宣傳網站；另一方面就是通過網絡技術的方式去宣傳企業的網站。其次利用網絡提供信息。對房地產營銷從理論到實踐意義重大。:

　　五、總結

　　中國房地產行業正處于高速發展中，消費者對其關注度持續上升。而房地產屬于耐用消費品，消費者在做出購買決策之前往往要經歷提出需求-信息收集-方案比較-購買決策-購買行為等幾個階段，每個階段都需要足夠多的信息。而房地產網站是一個信息發布、開展宣傳、拓展業務的窗口，具有強大的消費市場。因此，隨著電子商務的不斷發展，網絡營銷將成為房地產市場上一種具有相當潛力和發展空間的營銷策略。網絡經濟時代的來臨，使房地產網絡營銷即將成為房地產領域不可阻擋的潮流。

　　參考文獻：

　　[1]杜偉.《房地產營銷策劃十要點》[J].企業研究,2000年1期.

　　[2]陳志浩,李昕,譚堅.《企業如何開展網絡營銷》[J].商場現代化,1999年10期.

　　網絡營銷專業畢業論文篇7

　　一、《網絡營銷》課程的發展與問題

　　我國互聯網的發展始于20世紀90年代末，盡管起步較晚，但發展迅猛。互聯網在推進經濟高速增長、帶來商業模式巨大變革的同時，也深刻改變著傳統營銷的環境、理念和方法。網絡營銷問題越來越受到社會各界的高度重視，許多高校紛紛開設了《網絡營銷》課程。經過十多年的發展，從一開始模糊不清到目前相對清晰的課程體系，從諸多高校逐步確立的專業核心課地位，《網絡營銷》已成為高等院校市場營銷、電子商務等專業的常設課程。然而在該課程的本科教學實踐中暴露出不少問題，突出反應在以下方面：一是教學內容難以深入。與社會培訓機構及高職院校所開設的《網絡營銷》課程不同，大多數本科高校教師講授該課程時需遵循既定的教學計劃，考慮完整的理論體系和知識點覆蓋，因而教學內容類似于學科導論，往往不會就網絡營銷某一技能或某一工具進行深入探討；二是教學模式相對僵化。受教學內容約束，大多數高校的《網絡營銷》課程仍采取“老師講、學生聽、卷面考”的傳統教學模式，嚴重不適應該課程對體驗性、互動性的要求；三是教學效果難以測度。粗淺的教學內容、保守的教學模式，很難形成物化或量化的教學成果，教師難以了解學生增長了哪些知識、學會了哪些技能，因而也難以適時調整教學內容和教學進度。對于上述問題，很多高校和教師正積極探討和解決，包括開設網絡營銷技能實訓課程、建立專項實驗室、購買網絡營銷應用軟件等。本科高校應更重視學生的素質教育而非職業教育，而且目前大多數高校都普遍壓縮學時，并且非常重視學生創新能力、研究能力的培養。因此，《網絡營銷》課程教學的改革不應從教學內容上做取舍，而應以加強學生體驗、深化內容理解、激發學生自主學習為目標，從教學方法上尋求突破。

　　二、案例教學法在《網絡營銷》課程中的適用性分析

　　1.案例教學法的特點。案例教學法是一種基于案例分析的教學方法，基本形式往往是由教師提供某種兩難選擇的案例情境，并激勵學生積極參與討論，通過案例分析形成對知識點的覆蓋和強化。在案例教學中，教師扮演著設計者和激勵者的角色，而不是傳統教學模式中的知識傳授者；學生則扮演著參與者和建構者的角色，他們在教師提供的案例情境的“刺激”下，會主動對現有知識架構進行審視，通過小組討論、人際溝通，激發出更多的認知，并在教師的引導下構建新的知識。案例教學法中的案例來源于企業實踐，而且教師往往會對內容進行精心采編，要求對知識點有較為系統的覆蓋或對知識點有所深化，同時案例教學法采取的是學生討論方式，能夠較好地激勵學生主動參與和自主式學習。因此，案例教學法具有緊密聯系實際、目標明確、互動性強等特點。

　　2.《網絡營銷》課程的要求。《網絡營銷》作為一門新興課程，有著區別于傳統營銷課程的特質，也提出了新的要求，具體表現在以下方面：

　　①《網絡營銷》是隨著互聯網經濟發展而應運而生的產物，與網絡營銷實踐緊密相關，網絡時代的變革，以及各種網絡應用與商業模式，需要我們認知，更需要我們體驗，并在實踐中獲取知識、強化知識；

　　②互聯網深刻改變著人們的生活方式和消費行為，對傳統的營銷理念和方法形成沖擊，《網絡營銷》不僅要研究當下的網絡營銷工具和方法，還要與傳統營銷作對比研究，這需要我們善于思考，從理論高度、全局角度，深刻認識網絡營銷中的各種新問題；

　　③網絡技術發展日新月異，各種網絡應用和商業模式也不斷推陳出新，市面上各種教材或參考書目很難做到快速跟進，這就需要我們密切關注互聯網行業動態，特別是新近發生的典型案例，從而見微知著，緊跟時代發展步伐。通過上述分析可以看出，《網絡營銷》是一門實踐性強、理論性強、知識更新快的課程，在本科高校教學中，一方面要緊密聯系網絡營銷實務，另一方面要對營銷理論和知識點進行深化。而案例教學法恰恰滿足了這樣的課程要求：可以通過真實案例的采編，密切聯系實際；通過案例討論的方式，強化學生體驗、激發學習熱情；通過案例的精心編排和學生自主式學習，實現知識的梳理和構建。

　　三、《網絡營銷》課程中教學案例的采編

　　在案例教學中，案例的采編最為重要。根據《網絡營銷》課程教學實踐，案例通常來自于兩個渠道：

　　1.以教師為主導的案例來源，即教師根據教學實際所需，基于網絡營銷實務，精心編排、高度加工的案例。這一類案例在采編中應把握好幾個基本原則：

　　①真實可信。互聯網已根植于日常生活和學習中，并形成了相應共識和基本認知，因而案例的采編不能有所偏離，或最好取材于真實發生的事件；

　　②目標明確。案例教學法的本質是通過案例進行教學，因而案例采編應緊緊圍繞知識主線用心撰寫，促使學生通過案例的學習，實現對知識點的'強化；

　　③生動有趣。案例教學法是一種以學生為主導的學習方法，激發學生的參與熱情尤為重要。因此，案例采編應兼顧案例情節，以增強閱讀的生動性和趣味性。

　　2.以學生為主導的案例來源。我國電子商務的發展為《網絡營銷》課程提供了大量生動鮮活的案例，因而在案例教學中，教師可以引導學生主動獲取案例資料，讓學生在自主信息獲取中去偽存真，加強對復雜案例的理解。這一類案例在采編過程中需要注意以下事項：

　　①目標導向。由于網絡充斥著各類信息，圍繞一個事件或一個企業，相關信息往往是錯綜復雜，教師在布置案例信息收集任務時應當圍繞教學需求提出信息來源、信息類型、信息內容等方面的要求；

　　②分工明確。在網絡營銷案例中，往往涉及多方利益相關者，而且信息收集渠道眾多、信息內容龐雜，因而教師在案例教學中應充分發揮設計者、組織者的職能，做好角色分工、任務分工；

　　③展示清晰。網絡營銷案例盡管相關背景信息龐雜，一旦進入課堂教學討論階段，應當有明確清晰的信息傳達，以避免造成模棱兩可的討論結果，這不僅要求學生在課前做足功課，也要求教師做好精心組織和適時指導。

　　四、案例教學法在《網絡營銷》課程中的實施

　　案例教學法在《網絡營銷》課程中的實施是一個計劃、組織、導入、控制的過程。相應表現為課前準備、課堂組織、總結評價等階段。

　　1.課前準備階段。教師除完成案例采編外，還應針對案例討論實施的各個環節，以及可能出現的問題等做好事先計劃，具體內容包括擬實現的目標、案例導入的時間和方式、學生分組情況、案例討論模式、討論過程控制、約束機制與激勵措施等。

　　2.課堂組織階段。教師應按照預先計劃實施案例導入，并按照最有利于實現學生互動討論的標準進行分組，案例討論可根據教學需求和教學進度，采取分組討論、班級討論或上述形式的結合。在討論過程中，教師應注意觀察學生參與的熱情、討論的內容、遇到的問題等，并給予必要的激勵和引導。

　　3.總結評價階段。教師一要設計好學生討論成果的展示方式（如增加各小組之間的對抗性），以便于討論成果的充分展現；二要引導學生實現知識的重組和構建，即通過總結、點評對知識點進行提煉、強化，使學生在體驗中獲知、轉化、認同和掌握相關知識；三要建立客觀公允的評價方法（如學生參與評價或打分、形成物化成果等），以激發學生的積極性，并有利于組織下一輪案例教學。

　　網絡營銷專業畢業論文篇8

　　摘要：

　　數字化社會的進步發展推動了e時代的到來，使得互聯網慢慢地擴展至我們社會政治和經濟生活的方方面面，極大地改變著人們的生產和生活方式。我國的汽車銷售業也逐漸開始進入到了這一網絡化時代，越來越多的汽車企業開始意識到網絡銷售之于業績提升的重要性。本文首先對我國汽車網絡營銷的發展優勢作了簡要分析，然后指出了當前阻礙我國汽車網絡營銷發展的幾個主要因素，最后對如何促進我國汽車網絡營銷的優質發展這一問題作了具體的探討。

　　關鍵詞：

　　中國;汽車;網絡營銷;發展對策

　　人們對網絡營銷的關注度隨著互聯網其書的發展而日益加大，在21世紀，網絡營銷必然將會成為一大主要的營銷形式。甚至可以毫不夸張地說，網絡營銷中的獲勝者必然將會成為掌握市場營銷主動權的優勝者。就汽車行業銷售而言，盡管汽車網絡營銷方式的優勢非常明顯，但是也不能否認，還是存在著不少影響網絡營銷發展的問題，亟待解決。廣大汽車銷售企業目前最應該要做的，就是采取行之有效的措施來應對這些問題，并解決這些問題，以提升本企業的網絡營銷質量，促進本企業又好又快地發展。

　　一、中國汽車網絡營銷的發展優勢

　　1.尊重顧客需求

　　汽車企業在進行市場研究之前，可以將網絡當成一個平臺，利用相關的網絡技術來了解全球或者全國消費者對于本企業產品的一個要求或者期待，從而更加充分地了解到顧客的需求。因為互聯網具有圖文和聲像并茂等優勢，企業在與客戶進行溝通，了解到其個性化需求之后，就能夠進行網上定制。除此之外，網絡技術還能夠幫助汽車企業成功地建立起相應的客戶檔案，這為企業客戶管理相關工作的開展提供了極大的便利，更有助于企業客戶信息的挖掘，了解客戶的各方面需求，贏得市場的競爭優勢。

　　2.雙向的溝通交流

　　汽車消費可以說是屬于大件消費，作為一種營銷手段的網絡銷售剛好能夠使企業和客戶之間實現雙向溝通。通過對網絡的利用，企業與客戶能夠進行一對一的聯系，這樣的關系更容易顧客獲得消費滿足感，那么客戶的一些潛在需求就更容易被挖掘出來，這對企業的銷售來說也是極好的。這種互動性的、人性化的新型營銷模式能夠在潛移默化中就將企業與顧客間的情感距離拉近，那么該企業的汽車產品對顧客的吸引力就會大大增強，顧客也就更容易發生購買行為。

　　3.成本低廉

　　網絡營銷相較傳統的營銷方式來說，在市場調研、產品開發設計、產品信息發布、廣告宣傳以及客戶服務等工作方面，成本會更低，這就能夠在很大程度上降低其生產經營的成本，進而也就增強了其價格優勢，使企業獲得更多的市場競爭優勢。不僅如此，網絡營銷還能夠加強企業獲取和利用信息的能力，以此來提高企業的市場反應速度，進而降低其生產成本，提高其營銷效率，改善營銷業績等。

　　二、阻礙中國汽車網絡營銷發展的主要因素

　　1.物流配送問題

　　從當前的狀況來看，我國并沒有多少具有全國物流能力的物流企業，大部分物流企業的效率都不是特別高，總體的物流能力還是比較差的，不能夠非常及時地讓商家和網絡用戶實現實物交割，這極大地阻礙了網絡營銷的`發展。除此之外，我國目前的網絡營銷配送也尚未達到物流企業本身的最低規模化的運作要求，再加上互聯網本身所具有的無邊性特點，使得網絡營銷的客戶區域較為分散，并且還具有較強的不確定性，部分網絡配送過于分散的區域，物流企業的固定成本就會增加，這使其很難通過降低服務價格的方式來促成合作。

　　2.商業信用問題

　　相較發達國家電子商務的發展狀況，我國的電子商務發展還有很長的路要走，直至目前為止，我國都還尚未建立起健全的個人信用制度與社會化信用體系，我們的市場經濟體系也尚不夠健全和規范，同時還缺乏必要的社會監督來監管市場行為，這極大地降低了我國的大額網上交易行為實現的可能性。很少有消費者會選擇通過網絡來交付大額的車款，當然這可能也是通用和福特等國外汽車企業不在我國推行網絡銷售的最主要原因之一。由此我們也能推斷出，要想發展汽車網絡營銷，除了要加速市場的培育之外，成熟規范的社會信用環境的創造也是必不可少的。

　　3.支付體系問題

　　我國目前所使用的電子商務支付手段尚還不夠成熟，針對安全且通用的電子貨幣，也尚還處在一個研制認證的階段。并且，就現在來看，信用卡消費并不占主導，所以許多網絡分銷現金交割行為只能在發生在事前或者事后。目前，招行銀行和中國銀行等已經開始在全面性地應用網絡營銷了，但是就企業和企業之間的資金安全結算來說，仍舊還有一段很長的路要走。

　　4.法律法規問題

　　網絡營銷是商務活動的一種嶄新方式，這就不可避免地會衍生出一系列法律問題，諸如電子合同或者數字簽名所具有的法律效力之類的問題、計算機犯罪問題以及網絡交易經濟糾紛問題等，都需要有新的立法來保護消費者和經營者個自己的權益。

　　三、中國汽車網絡營銷的優質發展對策

　　1.發展第三方物流，建立科學配送網

　　從世界范圍來看，汽車制造業都非常重視其供應鏈的管理，都千方百計地力求降低其成本和拓展利潤空間等。在歐美等發達國家，以領頭物流供應方或者第三方物流供應商這一身份加入到汽車供應鏈當中這一行為已經成為了一種潮流，有超過80%的汽車企業都已經將汽車物流以外包的形式打發出去了。由此，我們也可以選擇性地借鑒一部分經驗，將一部分汽車分銷物流交由第三方物流公司，制造商自己再負責另一部分，最后再循序漸進地過渡到完全交由第三方物流公司來負責這樣的一個局面。第三方汽車物流公司能夠很好地幫助汽車企業去進行國際業務拓展。而從國內來看，第三方的汽車物流公司也能夠幫助企業實現地區市場的開拓，打破地理的局限。我們需要這樣逐步地將汽車生產和物流配送分離開來，建立起專業的汽車物流配送網絡。當然，我國的汽車企業以及汽車配送企業，也需要適當地進行外資引入，建立起中外合資型的物流服務性企業，以更好更快地掌握國際上有關汽車經營和管理的理念和技術，與此同時，還不能忽略了對企業內部的信息管理系統的建設，具體包括GPS系統、實時信息系統、電子數據交換系統以及存貨管理系統等等。

　　2.加強專業營銷隊伍建設

　　從整體上看，我國目前的汽車網絡營銷發展尚還處在一個初級的階段，嚴重缺乏既懂汽車營銷，又懂網絡技術的復合型高素質人才。而相較于其他的營銷模式，網絡營銷是以高科技網絡技術平臺為基礎的，所以對IT技術的要求會相對較高，比如對相關營銷數據信息的采集、處理和分析，以及對市場調研和管理決策等活動的策劃實施，都需要強有力的技術支持來作為支撐，所以必須要有一支專業性很強的營銷隊伍來完成，這支隊伍要能夠代表企業的信譽和形象，要能夠成為客戶和經銷商的直接溝通橋梁，可以說他們對汽銷的成敗有著非常直接的影響，所以必須要加強網絡營銷隊伍的建設。一方面，企業可以從本企業的員工著手進行培養，擇優選取一部分人進行重點培養，請業內的專家來給他們做培訓，或者外派他們出去學習都是非常不錯的選擇;另一方面，企業可以以優厚的薪資福利待遇來吸引更多的專業技術人員加入到他們的隊伍當中，或者是加強企業員工和其他兄弟企業的互助學習，通過一系列互助合作活動來取長補短，讓彼此之間形成一種良性的競爭。

　　3.建立健全網絡營銷法律法規體系

　　作為一種新的營銷手段，網絡營銷至今還處在一個導入的階段，要想其能夠真正為廣大企業所用，首先就必須要通過不斷健全和完善相關的法律法規來為其創造一個相對較為良好的法制環境。一方面，要對現存的法律法規體系中的不合理之處進行必要的調整，使之與當前的數字化大背景更加適應;另一方面，還需要出臺一些新法律法規，比如與網絡交易合同的認定、網絡市場的準入、知識產權保護、廣告管制交易的監督、稅收的征管、網絡有害信息的過濾以及反欺騙等相關的制度和規則等，以此來為網絡營銷的有序健康發展提供一個更為規范和公平的法律環境，進而使網上交易的安全性得到保障。

　　四、結束語

　　盡管汽車網絡營銷這種新的方式在汽車銷售領域中的發展還存在著諸多不確定因素和問題，但是這也并不可怕，因為這是任何一種的銷售方式在其成長過程中所必須要經歷的。而也正是這些不確定因素和問題，才從側面反映出這種新營銷方式所蘊含的巨大潛力。我們有理由相信，隨著政治經濟社會的改革與互聯網以及信息技術的不斷成熟和發展，網絡營銷必然會給廣大汽車企業開辟一個更為廣闊的發展空間。

【網絡營銷專業畢業論文】相關文章：