文明禮儀知識

　　禮儀是在人際交往中，以一定的約定俗成的程序方式來表現的律己敬人的過程，涉及穿著、交往、溝通、情商等方面的內容。下面是小編幫大家整理的文明禮儀知識，希望能夠幫助到大家。

　　文明禮儀知識 1

　　一、尊老愛幼，文明誠信，熱心社區公益。

　　二、愛惜學習用品，培養勤儉節約優良品德。

　　三、種植花草，空氣清新，綠化美化家庭環境。

　　四、為了自己和孩子的健康，家長不吸煙、酗酒。

　　五、節約用水、用電，合理使用能源。

　　六、鍛煉身體，熱愛愛動，家里定期大掃除。

　　七、靜心學習盡情玩，傾聽訴說善溝通。

　　八、家長不打麻將，不迷信，不迷戀網絡。

　　九、不穿名牌不進行攀比。

　　十、言行舉止懂得感恩，時時奉獻自己愛心。

　　十一、講究食物搭配，營養科學合理。

　　十二、有奇思妙想要贊賞，不怕失敗迎挑戰。

　　十三、說話辦事守信用，沒有打罵只有愛。

　　十四、安全防護記心上，珍愛生命不言棄。

　　十五、謙虛謹慎，不急不躁。

　　十六、鄰里互幫互助，團結友愛。

　　文明禮儀知識 2

　　(一)儀表

　　儀表是指人的容貌，是一個人精神面貌的外觀體現。一個人的衛生習慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關系

　　1、衛生：清潔衛生是儀容美的關鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個人的美感。因此，每個人都應該養成良好的衛生習慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前"打掃個人衛生"。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應該避開他人進行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離，聲音不要太大，不要對人口沫四濺。

　　2、服飾：服飾反映了一個人文化素質之高低，審美情趣之雅俗。具體說來，它既要自然得體，協調大方，又要遵守某種約定俗成的規范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應，還必須時刻注意客觀環境、場合對人的著裝要求，即著裝打扮要優先考慮時間、地點和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協調一致。

　　(二)言談

　　言談作為一門藝術，也是個人禮儀的一個重要組成部分。

　　1、禮貌：態度要誠懇、親切；聲音大小要適宜，語調要平和沉穩；尊重他人。

　　2、用語：敬語，表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的"請"、"謝謝"、"對不起"，第二人稱中的"您"字等。初次見面為"久仰"；很久不見為"久違"；請人批評為"指教；麻煩別人稱"打擾"；求給方便為"借光"；托人辦事為"拜托"等等。要努力養成使用敬語的習慣。現在，我國提倡的禮貌用語是十個字："您好"、"請"、"謝謝"、"對不起"、"再見"。這十個字體現了說話文明的基本的語言形式。

　　(三)儀態舉止

　　1、談話姿勢：談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養和文明素質。所以，交談時，首先雙方要互相正視、互相傾聽，不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則，會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。

　　2、站姿：站立是人最基本的姿勢，是一種靜態的美。站立時，身體應與地面垂直，重心放在兩個前腳掌上，挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前，更不要下意識地做些小動作，那樣不但顯得拘謹，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態的莊重。

　　3、坐姿：坐，也是一種靜態造型。端莊優美的坐，會給人以文雅、穩重、自然大方的美感。正確的坐姿應該：腰背挺直，肩放松。女性應兩膝并攏；男性膝部可分開一些，但不要過大，一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合，入座時要輕柔和緩，起座要端莊穩重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。不論何種坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的"坐如鐘"。若堅持這一點，那么不管怎樣變換身體的姿態，都會優美、自然。

　　4、走姿：行走是人生活中的主要動作，走姿是一種動態的美。"行如風"就是用風行水上來形容輕快自然的步態。正確的走姿是：輕而穩，胸要挺，頭要抬，肩放松，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。

　　有關于文明禮儀的知識：見面禮儀

　　1、握手禮：握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。與他人握手時，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時間不宜超過3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。

　　握手也講究一定的順序：一般講究"尊者決定"，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手，那么有禮貌的順序是：先長輩后晚輩，先主人后客人，先上級后下級，先女士后男士。

　　2、鞠躬禮：鞠躬，意即彎身行禮，是對他人敬佩的一種禮節方式。鞠躬前雙眼禮貌地注視對方，以表尊重的誠意。鞠躬時必須立正、脫帽，鄭重地，嘴里不能吃任何東西，或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。

　　3、致意：致意是一種不出聲的問候禮節，常用于相識的人在社交場合打招呼。在社交場合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。

　　延伸閱讀：文明禮儀的名言

　　1、禮貌和文明是我們共處的金鑰匙。

　　2、以愛己之心愛人則盡。——張載仁

　　3、花兒用美麗裝扮世界，我們用行動美化校園！

　　4、禮貌是最容易做到的事情，也是最容易忽視的事情，但她卻是最珍貴的事情。

　　5、讓我們一起來：關心集體，愛護公物，保護環境！

　　6、不在墻上留一條傷痕，不在空氣中留下一句臟話。

　　7、敬人者，人恒敬之�！�—孟子

　　8、人必知道而后知愛身，知愛身而后知愛人，知愛人而后知保天下。

　　9、學校是學習之所，文明是成功之本。

　　10、有禮貌不一定總是智慧的標志，可是不禮貌總使人懷疑其愚蠢�！�—蘭道爾

　　11、德厚者流光，德薄者流卑。

　　12、所守者道義，所行者忠信，所惜者名節。

　　13、關心學校，我們的職責；愛護學校，我們的義務；熱愛學校，我們的心聲。

　　14、順手撿起是的一片紙，純潔的是自己的精神；有意擦去的一塊污漬，凈化的是自己的靈魂。

　　15、德行廣大而守以恭者榮。

　　16、手邊留情花似錦，腳下留情草如茵！

　　17、信則人任焉�！�—論語

　　18、一個人的禮貌，就是一面照出他的肖像的鏡子。——歌德

　　19、只有尊敬別人的人，才有權受人尊敬。

　　20、人之有德于我也，不可忘也；吾有德于人也，不可不忘也。

　　文明禮儀知識 3

　　一、上學放學，一定注意：佩帶領巾，著裝整潔；靠右行走，步履適中；不闖紅燈，遵守規則；放學整隊，安靜迅速；乘車購票，主動讓座；路不逗留，及時回家；安全牢記，爭當模范。

　　1.我們都是光榮的小學生，早上出門時一定要佩帶紅領巾和有關標志，著裝整潔，背正書包，精神抖擻地進學校，見到老師和同學都要熱情問好。

　　2.走路時要靠右行走，行走時要步履適中，不與同學勾肩搭背。過馬路時要仔細觀察，等綠燈亮后再行前進。騎自行車的同學要注意不能騎車帶人。

　　3.放學時要迅速站好路隊，整齊、安靜地走出校門，走路時不東張西望，走到校門口要熱情地和送隊老師說“再見”。

　　4.乘公共汽車，要排隊上車，主動出示月票或購票，遇到孕婦、帶小孩及老年人應主動讓座，不在車內喧嘩、打鬧。

　　5.行走在路上，不能邊走邊吃食物，這樣既不雅觀也不安全。路攤上的自制肉串、糖葫蘆等零食不能去購買。

　　6.不在路上逗留，不進電子游戲室及其他不利于青少年身心健康的娛樂性場所；順路訪友、拜友，應征得家長同意。

　　二、教學區，要注意：緩步慢行，輕聲細語；尊重師長，互道問候；課前準備，及時充分 ；上課認真，專心聽講；勤于思考，善于傾聽；文明游戲，熱愛勞動；謙虛誠懇，互幫互助。

　　1.進入校園，我們應緩步慢行、輕聲細語，不大聲喧嘩，不追逐打鬧。上下樓梯靠右走，懂得禮讓他人，不搶道。

　　2.在校園內碰到同學，我們應微微笑，互相問候；碰到老師，我們應行隊禮，喊一聲：“老師，您好！”

　　3.老師進教室，宣布“上課”，我們應起身立正，齊聲問好；下課鈴響后，等老師宣布“下課”，我們應道別致謝，請老師先行，并向老師行注目禮。

　　4.上課預備鈴響后，我們應迅速回位，做好課前準備，書籍和文具應擺放在桌面指定的位置，然后保持安靜，等候老師進教室。

　　5.上課時，我們應專心聽講，勤于思考，發言先舉手，積極回答老師的提問，回答問題要站直。

　　6.如果上課遲到，我們應先“報告”，爭得老師同意方能進教室。

　　7.課間休息時，我們應注意文明，不追逐打鬧；課余，進行文明健康的文體活動。

　　8.值日期間，我們應積極主動，不怕臟不怕累，把教室打掃干凈。離開教室時，我們應檢查門窗是否關好，飲水機電源是否關閉，不開無人燈。

　　9.碰到困難，需要幫助時，我們應謙虛而誠懇的請求他人的幫助；同學間互借物品時，我們應首先爭得他人同意，用完后應及時歸還，并致謝意。

　　三、進入辦公區，一定要注意：輕喊報告，允許再進；放慢腳步，勿擾他人； 與師交流，敬語在前；語調輕柔，態度誠懇；準備離開，先說再見；講究禮儀，爭當模范。

　　1.老師的辦公室是老師靜心工作的地方，如果我們貿然隨便出入這種場所，實在是非常不禮貌的行為。若確實有事需進入老師辦公室，必須先輕輕敲門喊報告，待老師允許后，用標準規范的行姿進入辦公室。

　　2.進入辦公室，應該放慢腳步，輕輕走到老師面前。在辦公室內遇到其他老師，應主動問好。在辦公室內，說話要盡量小聲，要注意不要發出太大聲響，要盡量不影響其他老師的正常工作。

　　3.和老師交談時，敬語在前，語調輕柔，交談過程中站姿或坐姿應得體端正，雙目凝視老師的眼鼻三角區，認真和老師交談。向老師匯報學習情況，或回答師長的問題時，態度要誠懇，語氣要平和。

　　4.在辦公室內，要尊重老師，不能隨便翻動老師的物品。如果要找的老師不在，但確實有急事，可給老師寫個留言。如果是與老師事先約好，則要按時到達約定地點。

　　5.當談話完畢，準備離開辦公室時，應主動對老師說再見，然后再輕輕關門離開辦公室。

　　四、升降旗，應注意：升降國旗，莊嚴肅立；目視國旗，規范行禮；齊唱國歌，聲音洪亮；國旗獻辭，認真聆聽；儀式結束，退場有序，熱愛祖國，永記我心。

　　1.國旗是一個國家的象征，升旗儀式是一個非常嚴肅的、隆重的儀式。參加升旗儀式前，我們應該衣著整潔，系好衣扣、褲扣，戴好紅領巾，脫帽，面向旗桿方向立正站好。不能遲到，不得交談、走動或做其他動作。

　　2.在升國旗的過程中，必須保持肅靜，在行進中和運動中的同學都必須原地站立，向著國旗的方向，右手五指并攏，高舉頭上，行隊禮，眼睛要注視國旗，直到國旗升至桿頂為止。不允許任何人在升旗時走動、交頭接耳、嬉笑打鬧。

　　3.國歌是音樂形式的國家象征。唱國歌時要立正站好，目視前方，神態莊重，歌詞正確，音調準確，聲音洪亮。

　　4.認真聆聽升旗致辭和國旗下的講話，保持安靜；升旗儀式結束以后，各班同學應有序離開，不得擁擠，不得高聲喧嘩。

　　五、體育運動，應注意：體育運動，為我加油；積極鍛煉，身體倍棒；快速列隊，安靜整齊；集體做操，不戴手套；公共設施，大家愛護；器材不足，主動排隊；參加比賽，服從裁判；觀看比賽，不喝倒彩。

　　1.體育運動是我們學習和生活的加油站，積極參加各種運動，能增強我們的抵抗力，促進身體的生長發育，緩解學習上帶來的緊張感，提高自信，保持健美。

　　2.日常生活的運動機會有很多：如多利用樓梯，少乘電梯；多爭取機會走路，少乘汽車；看電視時，可在廣告時間做一些伸展運動，如彎腰、踢腳等；與同學或朋友作定期運動，如慢跑、打羽毛球、游泳等，并培養自己對個別運動的興趣，養成有規律的運動習慣。

　　3.觀看比賽時，按時有序地進入比賽場館，不隨便進入場內。比賽開始，保持安靜，隨便走動、吃東西、聊天、喧嘩都會影響他人觀看。在一方的比賽結束時，可以加油叫好。撿到比賽用球時，也要在一方比賽結束后，才可以扔進場內。正確地看待比賽，對方比賽贏分時，真心為別人的精彩表現鼓掌。

　　4.自己參加比賽時，沉著冷靜地應對。輸分時，理智地分析原因，不歸咎于對手和裁判，服從裁判的裁決。

　　5.早操和課間操的時間較短，列隊時要快速、安靜、整齊；上下樓梯讓年級低的同學先走；冬天做操時脫去手套，能鍛煉自己的耐寒力。

　　六、借閱圖書，要注意：衣著整潔，遵守秩序；保持安靜，講究衛生；愛護圖書，不能損壞；及時歸還，為人著想。

　　1.去圖書館要穿著整潔，不能穿背心和拖鞋入內。進圖書館時，不可爭先恐后，要依次排隊，循序進入。進入閱覽室后，不要為自己的同伴預占座位，也不要去霸占暫時離開的讀者的座位。

　　2.腳步要輕，不要高聲談笑，力爭少說話；避免將凳子弄出聲響；保持室內干凈，不吃有果殼的食物。有些同學利用閱覽室休息，打瞌睡，這是不好的行為。

　　3.圖書是公共財產，不能為了個人利益而損壞屬于大眾的圖書。閱覽時不要往書本上劃線，不要折角，更不能撕頁。看書時需要哪一段，可以抄下來，也可經允許后拿去復印，但絕不能撕下。讀書人應像愛護自己的生命一樣珍惜圖書，這應該是每個同學共有的心情。另外，在閱覽室看書時，應一本一本地取下來看，不可同時占用幾份書刊；閱后要迅速將書籍放回原處，以便他人閱讀。

　　4.借書要及時歸還。有的同學借了一本“熱門書”，自覺不自覺地便會生出將其占為己有的欲望，戀戀不舍，遲遲不還，這是缺乏社會公德的表現。當我們借到一本急需的書時，便要抓緊時間看，心中應有“還有好多人也想看這本書”的觀念，多為別人著想，這才是正確的。

　　文明禮儀知識 4

　　社交文明禮儀，是人們相互交往中的一種行為規范，文明禮儀知識講座心得。人們在日常生活中，時時處處都離不開社交禮儀。隨著改革開放的不斷深入，人們交往不斷增多，講究社交禮儀越來越凸現出它的緊迫性、必要性和重要性。尤其是機關干部，主要是與人打交道，做人的工作，在工作交往中更應當注意禮貌禮節，處處做到儀表端莊，

　　謙遜和藹，文明禮貌，保持一種有素質，有修養的良好形象。

　　實踐證明，儀表整潔，舉止端莊，談吐文明，講究社交禮儀，也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來訪者，百姓來向你反映問題，而你舉止不得體，講話粗魯，心不在焉，就會缺乏信任度，引起來訪人的反感，甚至可能反目為仇，不歡而散。而要是來訪者反映情況，你彬彬有禮，熱情接待，耐心傾聽，就會給人一種有信任度的感覺，讓人家滿腹牢騷而來，滿意高興而去。同樣是接待來訪者，講不講究社交禮儀，注不注意禮貌禮節，就會有兩種截然不同的效果。

　　改革開放后，人們的社會交往日益增多，社會禮儀也顯得更加重要。為適應這個新形勢，機關工作場所十分需要有禮儀禮節的氛圍。機關工作人員作為機關工作的“主體”，要有效地做好日常工作，亟待注重三個方面的問題：

　　其一、更新觀念，適應形勢。懂得機關禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機關干部的關系，正確認識在機關日常工作中講禮儀禮節與做好機關日常工作關系的哲理，從而提高講究禮儀禮節的自覺性。

　　其二、內強素質，外樹形象。外表文明是內心文明的反映，培養良好的禮儀行為，必須有內心的文明素質。機關工作人員所做的每一項工作，都反映一個人素質的水準，代表政府的形象。因此，每個機關工作人員都應當認真學習社交禮儀的基本知識，加強自身修養，培養高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內在素質，有外表文明的良好形象。

　　其三、自覺養成，注重實效。良好的禮儀素質，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養成的，而要靠平時做起，從點滴做起。如接一只電話，應當首先說：“您好!請講……”這種和藹可親的話語，會給人一種親切、溫馨的感受。機關工作人員不僅要在機關日常工作中時時處處講究禮儀禮節，注意職業禮儀，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養，用家庭美德來帶動機關禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分，它應以家庭美德為主線，每個成員都能自覺做到尊老愛幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規矩，和睦相處。我們只要持之以恒地注重實效，從平時做起，從點滴做起，就能成為深受群眾歡迎的一名機關工作人員。

　　文明禮儀知識 5

　　個人禮儀是其他一切禮儀的基礎，是一個人儀容光煥發、儀表、言談、行為舉止的綜合體現，是個人性格、品質、情趣、素養、精神世界和生活習慣的外在表現。總的規范為：整潔清爽、端莊大方。

　　一、儀表儀態禮儀

　　保持頭發清潔，修飾得體，發型與本人自身條件、身份和工作性質相適宜。男士應每天修面剃須。女士化妝要簡約、清麗、素雅，避免過量使用芳香型化妝品，避免當眾化妝或補妝。表情自然從容，目光專注、穩重、柔和。手部保持清潔，在正式的場合忌有長指甲。

　　站姿

　　挺直、舒展，手臂自然下垂。正式場合不應將手插在褲袋里或交叉在胸前，不要有下意識的小動作。女性站立時雙腿要基本并攏，腳位應與服裝相適應。穿緊身短裙時，腳跟靠近，腳尖分開呈“V”狀或“Y”狀。穿禮服或者旗袍時，可雙腳微分。

　　坐姿

　　入座時動作應輕而緩，輕松自然。不可隨意拖拉椅凳，從椅子的左側入座，沉著安靜地坐下。女士著裙裝入座時，應將裙子后片攏一下，并膝或雙腿交叉向后，保持上身端正，肩部放松，雙手放在膝蓋或椅子扶手上。男士可以微分雙腿（一般不要超過肩寬），雙手自然放在膝蓋或椅子扶手上。

　　離座時，應請身份高者先離開。離座時動作輕級，不發出聲響，從座位的左側離開，站好再走，保持體態輕盈、穩重。

　　走姿

　　行走時應抬頭，身份重心稍前傾，挺胸收腹，上體正直，雙肩放松，兩臂自然前后擺動，腳步輕而穩，目光自然，不東張西望。

　　遵守行路規則，行人之間互相禮讓。三人并行，老人、婦幼走在中間。男女一起走時，男士一般走在外側。走路時避免吃東西或抽煙。遇到熟人應主動打招呼或問候，若需交談，應靠路邊站立，不要防礙交通。

　　二、交談禮儀

　　態度誠懇，表情自然、大方，語言和氣親切，表達得體。談話時不可用手指指人，做手勢動作幅度要小。談話者應保持一定距離。在公共場合男女之間不要耳鬢廝磨，與非親屬關系的異性避免長時間攀談、耳語。

　　對長輩、師長、上級說話要尊重，對下級、晚輩、學生說話則注意平易近人。同時與幾個人談話，不要把注意力集中在一兩個人身上，要照顧到在場的每一個人，注意聽取對方的話。

　　不可出言不遜、強詞奪理。不可談人隱私，揭人短處。不可背后議論他人，撥弄是非。不說荒誕離奇、聳人聽聞的事，不搞小廣播。談話中意見不一致時，要保持冷靜，以豁達的態度包容異已或回避話題。忌在公眾場合為非原則性問題大聲喧嘩、爭執打鬧。遇有攻擊、侮辱性言辭，一定要表態，但要掌握尺度。

　　三、服飾禮儀

　　服飾是一種文化，反映一個民族的文化素養、精神面貌和物質文明發展的程度。著裝是一門藝術，正確得體的著裝，能體現個人良好的精神面貌、文化修養和審美情趣。公務場合著裝要端莊大方。參加宴會、舞會等應酬交際著應突出時尚個性。休閑場合穿著舒適自然。全身衣著顏色一般不超地三種。

　　男士著裝

　　男士穿著西裝時務必整潔、筆挺。正式場合應穿著統一面料、統一顏色的套裝，內穿單色襯衫，打領帶，穿深色皮鞋。三件套的西裝，在正式場合下不能脫外套。按照國家慣例，西裝里不穿毛背心和毛衣，在我國最多只加一件“V”字領毛衣，以保持西裝線條美。

　　襯衫的領子要挺括，不可有污垢、汕漬。襯衫下擺要塞進褲子里，系好領口和袖扣，襯衫領口和袖口要長于西服上裝領口和袖口1—2厘米，以顯有層次感，襯衫里面的內衣領口和袖口不能外露。

　　領帶結要飽滿，與襯衫領口要吻合。領帶的長度以系好后大箭頭垂到皮帶扣為宜。西裝穿著系鈕扣時，領帶夾夾在襯衫的第三粒和第四粒鈕扣之間。

　　穿西裝一定要穿皮鞋，鞋的顏色不應淺于褲子。黑皮鞋可以配黑色、灰色、藏青色西服，深棕色鞋子配黃褐色或米色西服，鞋要上油擦亮。襪子一般應選擇黑色、棕色或藏青色，與長褲顏色相配任何時候，忌黑皮鞋配白襪子。

　　女士著裝

　　辦公室服飾的色彩不宜過于奪目，應盡量考慮與辦公室色調、氣氛相和諧，并與具體的職業分類相吻合。服飾應舒適方便，以適應整日的工作強度。坦露、花哨、反光的服飾是辦公室所忌用的。較為正式的場合，應選擇女性正式的職業套裝。較為寬松的職業環境，可選擇造型感穩定、線條感明快、富有質感和挺感的服飾。服裝的質地應盡可能考究，不易皺褶。

　　穿裙子時，襪子的顏色應與裙子的顏色相協調，襪子口避免露在裙子外面。年輕女性的短裙至膝蓋上3—6厘米，中老年女性的裙子要及膝下3厘米左右。鞋子要舒適、方便、協調而不失文雅。

　　飾物

　　佩戴飾物要考慮人、環境、心情、服飾風格等諸多因素間的關系，力求整體搭配協調。遵守以少為佳、同質同色、符合身份的原則。

　　男士只能佩戴戒指、領飾、項鏈等，注重少而精，以顯陽剛之氣。女性飾物種類繁多，選擇范圍比較廣，飾物的佩帶要與體形、發型、臉型、膚色、服裝和工作性質相協調。吊唁時只能戴結婚戒指、珍珠項鏈和素色飾物。

　　文明禮儀知識 6

　　1、什么是網絡禮儀？

　　『網絡禮儀』是指在網上交流信息時被嘉許的各種行為。在因特網上人與人之間的交流，由于各種環境因素，對方未必可以完全正確理解您所表達的意思。很容易陷入「言者無意，聽者有心」的困境。所以，必須更加注意自己的言行舉止。無論您對自己的禮儀有無信心，都請閱讀此網絡禮儀指南。

　　2、為了更好的利用『FreshVoice』信息交流城！

　　俗話說「人心隔肚皮」，更何況隔著一個世界規模級的網絡系統——因特網。所以千萬不可掉以輕心，要提高自己的自我保護意識。另外，為了更好的利用『FreshVoice』信息交流城，您所要走出的第一步就是考慮如何給自己帶來愉快與如何避免給他人帶來不愉快。

　　3、禁止事項

　　本站禁止以下行為。

　�。�1）盜用他人的ID與密碼的行為

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　　（3）侵害他人隱私的行為

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　　（5）觸犯法律的行為

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　　4、注意事項

　　（1）不隨意公開個人情報

　　請不要隨意公開自己的E—Mail，真實姓名，地址，電話號碼等個人情報。就算您覺得彼此已成為好朋友，您還是應該小心一點。對于他人的個人情報，應該更加注意，以免給他人帶來傷害。

　　（2）相敬如賓？

　　親切，熱情固然是好事。但如果對初次見面的人表現的過分親切熱情的話，會令人難以接受。甚至會讓人產生恐懼感。所以，大家因彼此互相尊重，由自我介紹開始大家的交流不是很好嗎？

　�。�3）避免一切讓對方產生不愉快的行為！如果您受到一些惡作劇性的來電，來信的騷擾，請與本站管理人員聯系。不要因一時的氣憤，對其他用戶進行無差別的報復！

　�。�4）什么是個人檔案？

　　編寫個人檔案，其實就是把您編寫的情報公開。您的個人情報可以公開多少呢？請您自己衡量。如果您想大量的結交新朋友，那么您就得在編寫個人檔案上下一點功夫了。如果您不想公開您的個人情報，那么請在編寫個人檔案時，將個人檔案項目設定為「不在檢索結果中表示」。

　�。�5）站在對方的立場想想！

　　在利用『FreshVoice』時，會出現一些諸如正在談話時對方突然停止對話，或拒絕您的呼叫等情況。這時請您先不要氣憤或悲傷，站在對方的立場想一想，對方可能是因為別的事情在不得已的情況下才這樣做的。

　　（6）獲取對方的同意！

　　在使用『FreshVoice』的一些功能時，請先取得對方的同意。例如使用圖像傳送功能，在傳送之前先問問對方，得到對方同意后再傳送。特別要注意的是象獲取桌面與遠程控制這樣的功能，因為可以直接看到對方電腦上的信息，在使用之前一定要得到對方的同意才可以使用。如被拒絕也不可強要，以免侵犯了他人的隱私權。

　　文明禮儀知識 7

　　策略1：微笑也是一種禮貌。

　　禮貌教育越早越好，微笑就是其中之一。所以，在寶寶還不能用一句完整的話表達自己的意思時，爸爸媽媽最好經常逗寶寶“笑一笑”，鼓勵他多在家人面前、在熟人面前笑，讓寶寶知道微笑是向人表示友好的一種方式、喜歡笑。

　　策略2：說話要說文明話

　　開口學說話，是寶寶學習禮貌的一個好時機。父母反復告訴小寶寶：接受了別人的幫助或禮物時，應該說“謝謝”;需要或希望得到別人的幫助，先對人家說“請”;做錯事情、惹了麻煩或影響了別人，應該說：“對不起”……如此，寶寶就能在學說話的第一時間內，接受禮貌語言，且印象深刻，能避免走彎路。

　　策略3：讓寶寶“愛”上打招呼

　　帶寶寶外出，見到認識的人，教會寶寶說“叔叔好或阿姨好”，除了對方贊美寶寶之外，爸爸媽媽也要及時附和，肯定寶寶“有禮貌、真乖”;這個積極的回應是對孩子最好的鼓勵。然后繼續督促寶寶這樣做。有了被夸獎這個美好的感覺激勵著，久而久之，寶寶見了熟人就會自覺地打招呼了。如果寶寶對陌生人也主動問好，父母一定要夸他做得好，是個受人歡迎的孩子。當然，每次進家門，要和家人打招呼;出門之前要說“再見”。

　　策略4：聽，有人在說話

　　在家人講話或爸爸媽媽和客人談話時，寶寶經常會有話要說。在別人說話的時候要注意傾聽，不能大聲喧嘩、也不能中間插嘴;平時和大人說話，要看著對方的眼睛、認真聽，不可隨意走開。如確實有事，可先拉拉大人的衣服，或以目光示意;得到允許后小聲說出自己的想法。讓孩子懂得，這樣做是對他人的尊重，而以尊重為前提，凡事會更順利。

　　策略5：做個熱情好客的小主人

　　家里有客人來，父母不妨利用這個機會訓練孩子講禮貌。比如，在客人進門的時候，教寶寶舞著小手說“歡迎”、甜甜地問聲好;稍大一點的寶寶，媽媽不如放手讓他擺糖果、拿飲料;如果有小朋友來，提醒寶寶主動拿出自己的零食、玩具、圖畫書，和小朋友一起分享，不和小朋友爭吵。另外，也不要借著小客人在，提一些額外的要求，或無理取鬧。

　　【寶寶禮貌教育之父母守則】

　　1、給寶寶一個“范本”

　　要求寶寶做到的事情，父母一定提前做到，并給孩子一個好的“模板”。

　　2、提供“實習”的機會

　　學習講禮貌也是個反復實踐的過程，父母應多給寶寶創造練習的機會。

　　3、避免“硬碰硬”

　　有的寶寶個性比較強或相對內向，不愿意和人打招呼，如果父母強迫孩子，很可能適得其反;不如暫時放棄，并以自己的言行給寶寶做個表率。因為，父母“做的”比“說的”更能使寶寶明白自己該怎么做。

　　文明禮儀知識 8

　　一、注意角色轉換。每個人都有許多不同的角色，女性在家是妻子，男性在家是丈夫，在單位可能是骨干或領導，在商場可能是“時尚達人”或“上帝”，因此，行為和說話要根據不同的場合及時轉換角色，千萬不要“千篇一律”或“張冠李戴”，否則，會給自己帶來很多尷尬。

　　二、遇事多商量，生活細節要講究。夫妻之間應相互信任。不論是有關家庭的決策，還是一方個人工作上的困惑或大的計劃，都不應一個人說了算。很多人在婚后，以為“打扮給誰看呀”，就特別不在意自己的外在形象，甚至顯得邋遢，因此，無論是婚前還是婚后，都要一如既往地注意自己的儀表，這既是對對方的愛，也會使自己在各種場合更加自信，更能贏得別人的尊重。

　　三、要堅持男女平等，切莫惟我獨尊。由于受我國“男尊女卑”傳統文化的影響，一部分丈夫習慣耍威風，對妻子發號施令，不顧妻子自尊，粗暴無理，甚至大打出手。而有的女性，由于從小嬌生慣養，養成了惟我獨尊的習氣，眼中沒有他人，結了婚，總想改變丈夫，不能同等對待公婆和自己的父母。也有的女性缺乏自尊、自信、自立、自強的“四自”精神，懦弱自卑、依賴思想嚴重，不能堅持原則，從而導致自己在家中沒有地位。如此種種，夫妻關系必然很難和睦。

　　四、要共同承擔家務勞動。丈夫不應該把家務都推給妻子，即使再忙，在適當的時候，幫妻子做一些家務活，也說明了你對她的關心、對家庭的責任心，無疑會使感情更加默契。而妻子也不應該嬌氣，把自己能做的事都推給丈夫。在家庭生活中，夫妻雙方可以對家務事做出不同的分工，這樣做起來就會有條有理，忙而不亂，并在共同的勞動中增進感情。

　　五、要善于發現對方的優點。鼓勵對方的進步，學會寬容和包容對方，不要總盯著對方的缺點。

　　六、夫妻對話最忌諱的是敷衍。因此，言語間要透著溫馨、親切和親情，如果再注意些幽默含蓄，不僅可以避免矛盾，還可以營造出輕松浪漫的家庭氛圍。

　　七、盡量避免爭吵，學會退一步。夫妻一旦有吵架的苗頭，另一方不要馬上反駁、對抗，要學會避讓，待對方情緒穩定后，再與其交換看法，否則只會越吵越激烈。

　　八、夫妻爭吵不可避免時，要就事論事。切忌口出穢言、胡攪蠻纏、翻舊賬，甚至人身攻擊。否則，每一次小小的爭執都會蔓延成一場大的爭吵。

　　九、爭吵時，想一想對方的好處。 想對方的好處是醫治自己因爭吵而引起心痛的良藥，它可以淡化自己的想法，對自己的觀點少一分堅持。

　　十、不讓外人介入爭吵。夫妻爭吵應內部解決，不能讓親戚朋友、父母或兄弟姐妹介入，更不能主動找他們施以援手，否則，會使矛盾更加激化。

　　文明禮儀知識 9

　　(一)儀表

　　1.衛生：養成良好衛生習慣，不在他人面前“打掃個人衛生”。與人談話時應保持一定距離，聲音不宜過大。

　　2.服飾：自然得體，協調大方，遵守約定俗成的規范原則。

　　(二)言談

　　1.禮貌：態度誠懇、親切;尊重他人。

　　2.用語：聲音大小適宜，語調平和穩重。

　　(三)儀態舉止

　　1.談話姿勢：交談時，互相正視、傾聽，不東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。

　　2.站姿：站立式，身體與地面垂直，雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。

　　3.坐姿：上身保持端正。女性應雙膝并攏;雙手自然放在膝蓋或椅子扶手。起座端莊穩重。

　　4.走姿：輕而穩，挺胸抬頭，肩部放松，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。

　　(四)見面禮儀

　　1.握手禮：與他人握手，目光注視對方，微笑致意，保持站姿以示對他人的尊重。

　　2.鞠躬禮：鞠躬時必須立正、脫帽、眼睛正視對方，以表示尊重的誠意。

　　3.致 意：致意是一種不出聲的問候禮節，可采用招手、欠身、脫帽等致意形式來表達友善之意。

　　文明禮儀知識 10

　　一、稱呼禮儀

　　1、對父母長輩不能直呼其名，更不能以不禮貌言詞代稱，要用準確的稱呼，如爸爸、奶奶、老師、叔叔等。

　　2、他人取綽號。

　　二、問候禮儀

　　向父母長輩問候致意，要按時間、場合、節慶不同，采用不同的問候。

　　1、早起后問爸爸、媽媽早上好。

　　2、睡覺前祝爸爸、媽媽晚安。

　　3、父母下班回家：爸爸、媽媽回來啦。

　　4、過生日：祝長輩生日快樂、身體健康。

　　5、過新年：祝長輩、親友新年愉快。

　　6、當爸爸、媽媽外出時說：祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利。

　　7、當爸爸、媽媽外出歸來時說：爸爸、媽媽回來啦，辛苦了。

　　8、自己告別家人時：您放心吧，我會照顧好自己。如果離家時間較長，就要寫信或打電話問候家人。

　　9、自己回家時，應向父母、長輩打招呼。

　　三、餐桌禮儀

　�。ㄒ唬┰诩視r：

　　1、請長輩先入座。

　　2、等長輩先拿碗筷后，自己再拿碗筷。

　　3、吃東喝湯時要小口天咽，閉嘴咀嚼，要細嚼慢咽，盡量不發出響聲。

　　4、吃飯時，一手拿筷，一手扶住碗。

　　5、不敲碗，不翻撒尿揀菜肴。

　　6、別人給自己添飯菜，要說“謝謝”。不需要時，應說：“謝謝，我真的不需要了�！�

　　7、主動給長輩添飯加菜。

　　8、先吃完要說“大家慢慢吃”。

　　9、用餐完畢，幫助父母收拾好碗筷，擦洗餐桌。

　　（二）在學校：

　　1、不奔跑，有秩序地進入餐廳。

　　2、坐在指定的座位上，兩腳自然并攏，雙腿自然平放，坐姿自然，背直立。

　　3、吃飯時，一手拿勺子，一手扶住碗。不敲飯盆，要安靜、文明進餐。

　　4、飯、菜、湯要吃凈（特殊情況例外）；不偏食、不挑食。

　　5、用餐結束，應把凳子整齊地擺入在餐桌下面。

　　四、待客禮儀

　　1、客人來訪，要事先準備，把房間收拾整潔。要熱情接待，幫助父母排座、遞茶后可告辭離開，待父母送客時應與客人說“再見”。如父母不在家，要以主人身份接待客人。

　　2、自己的同學、朋友來訪，應熱情迎接，初次來訪，應給父母逐個介紹，然后把最佳座位讓給客人，可用茶水、水果、圖書等招待。

　　3、父母的朋友帶小孩子來訪，應同小孩一同玩，或給他講故事，和他們一起看書、聽音樂、看電視。

　　4、吃飯時，同學、朋友來訪，應主動邀其一起用餐，如果客人申明吃過，先安排朋友就坐，找些書報或雜志給他看后再接著吃飯。

　　5、接待老師應像接待長輩一樣熱情莊重。

　　6、送客要送到門外，并歡迎客人下次再來。

　　五、做客禮儀

　　1、去親友家做客要準時，儀表整潔，盡可能帶些小禮品，以表示對主人的尊重。

　　2、在親友家，不能大聲大氣說話，要談吐文明。

　　3、不經主人允許，不可隨意動用主人家里的東西，即便是至親好友也應先打招呼，征得主人同意后才能動用。

　　4、如果在主人家用餐，要注意用餐禮儀，不能搶先入座，不能先動食物。

　　5、告別時，要說感謝的話，如“今天真高興”、“歡迎到我家去”。

　　六、穿著禮儀

　　1、不穿奇裝異服，參加重要的集會時候按要求穿規定的校服。

　　2、保持個人整潔，著裝整齊，樸素大方，不把上衣捆在腰間，不披衣散扣。

　　3、不穿背心、拖鞋、褲衩在校園行走或進入教室。

　　4、課堂上不敞衣、脫鞋。

　　5、同學間不攀比（如不穿名牌等），不穿中高跟鞋，不穿厚底時裝鞋，以球鞋或平底鞋為好。

　　6、不佩戴項鏈、耳環（針）、戒指、手鏈、手鐲等飾物。

　　7、按要求修剪頭發，不染發，不燙發，男生不留長發，女生不披頭散發。

　　七、行走禮儀

　　1、走路要抬頭挺胸，目視前方，肩臂自然擺動，步速適中，忌諱八字腳、搖搖晃晃，或者扭捏碎步。

　　2、上下樓、過樓道要靠右慢行，不可以騎在欄桿上向下滑。出入教室、辦公室，會場等按指定線路走，不擁擠，出入各功能室輕聲慢步，不影響他人。

　　3、遇到熟人要打招呼，互致問候，不能視而不見；需要交談，應靠路邊或到角落談話，不能站在道路當中或人多擁擠的地方。

　　4、行人互相禮讓，主動給長者讓路，主動給殘疾人和有需要的人士讓路。

　　5、向別人打聽道路，先用禮貌語言打招呼，如“對不起，打擾您一下”、“請問”等，年輕人問路應選適當稱呼，如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再問路；聽完回答之后，一定要說：“謝謝您！”如果被陌生人問路，則應認真、仔細回答，自己不清楚，應說：“很抱歉，我不知道，請再問問別人�！�

　　八、尊師重孝禮儀

　　1、見到老師主動問“老師好”，見到來賓應面帶微笑主動問“客人老師好”，分別時說“再見”。

　　2、進出校及上下樓梯靠右行，給老師讓行。

　　3、上課（包括自修課）遲到應先喊“報告”，經老師允許后方可進入教室。上課發言時，應立正站直，目光正視老師。

　　4、進辦公室要喊“報告”，聽到“請進”后方可進入；問老師要用“請問”，老師答后要道謝，說“再見”后再離開；不隨便翻閱老師辦公室的東西；不私自打開教師電腦。如果辦公室無人時，學生就不能隨意進入。

　　5、指出老師的錯處要有禮貌，并要注意場合。

　　6、虛心聽取老師的教誨，接受師長的教育，態度端正。

　　7、對老師說實話、真話，不欺騙老師。

　　8、珍惜老師的勞動成果，按時認真完成老師布置的各項任務。

　　9、服從老師管理，不頂撞老師。如果你有自己的看法及見解，應選擇合適的方法誠懇地與老師交換意見。

　　10、在校道上遇見老師主動停下，微微鞠躬或點頭問好。遇見兩個以上的老師，問“老師們好”。

　　11、與老師交談時，要起立并主動給老師讓座。

　　12、老師在辦事或與別人在交談時，不可隨意打擾老師，躬身站立一側，等老師辦完事或談完話后再找老師（緊急情況除外）。

　　13、父母長時間外出，要經常以電話、短信或寫信的方式向父母匯報近期學習生活情況。聽從父母的正確教導，態度謙和不任性。

　　14、對長輩有意見，應有禮貌地提出，不耍脾氣，不頂撞。

　　15、未經父母允許不得晚歸、遠出以及無故在外過夜。

　　16、長輩休息時，不要輕易打擾他們。長輩身體不適，要勤問候，多體貼。

　　17、觀看電視節目時，不喧嘩，不與長輩搶節目頻道。

　　九、同學禮儀

　　1、同學間要面帶微笑互相問候“你早”、“你好”，可點頭、招手。

　　2、與同學說話態度誠懇、謙虛，語調要平和，聽同學說話要專心，直視同學，不輕易打斷別人的話。

　　3、同學間的交往應講普通話，使用禮貌用語。問同學問題，問前要用謙語“請問”、“對不起”、“打擾你一下”、“向你請教個問題”等，問后要道謝；同學回答不上來，說“不要緊，這個問題比較難回答，耽擱了你的時間，謝謝”等。

　　4、尊重同學，不給同學取侮辱性綽號，或叫同學的侮辱性綽號，不說使別人傷心羞愧的話。

　　5、同學之間互助互愛，主動幫助有困難的同學。選擇恰當的方式 真誠地指出同學的不足或肯定同學的長處。

　　6、男女同學互相尊重和照顧，不欺負對方。

　　7、向同學借東西，要先征得同學的同意。對同學的東西要特別愛護，且按時歸還，一旦遺失，應立即道歉并賠償。

　　文明禮儀知識 11

　　一是及時主動地表示感謝，以顯示真誠。

　　二是要誠實守信，承諾絕不打折扣。

　　第三，根據不同的對象選擇合適的方式和方法。

　　第四，要掌握感謝的程度，努力合理恰當。

　　見面禮儀

　　會議禮儀包括握手禮、名片禮、脫帽禮、擁抱禮、親吻禮等。

　　名片禮物：第一次見面，通常是互相呈現名片。名片可以根據具體情況在交流前，根據具體情況確定。最好用雙手遞交名片，名片的前面應該面對對方；接到對方的名片后，謝謝。一般來說，不要向別人要名片，必須要求名片，如如果你方便，請給我一張名片，以便將來聯系。

　　脫帽儀式：見面時，男子應摘下帽子或舉起帽子，并向對方致意或問好；如果你在同一場合前后多次遇到同一個人，你不必反復脫帽。當客人進入主人的房間時，他必須脫下帽子。在莊嚴、正式的場合，應自覺脫下帽子。

　　擁抱儀式和親吻儀式在歐美國家很受歡迎。擁抱儀式主要用于官方和民間歡迎客人或祝賀等社交場合。兩人相對站立，上半身站立，上半身略前傾，右臂向上，左臂向下，右手環擁抱對方的左肩，左手環擁抱對方的右腰，頭和上半身向右擁抱，最后向左擁抱。

　　親吻禮物：親吻禮物時，往往伴隨著一定程度的擁抱，不同的關系，不同的身份，相互親吻的部分是不同的。在公共場合和社交場合，親密的女性可以親吻她們的臉，男人擁抱她們的肩膀，男人和女人通常靠近她們的臉頰；年輕一代親吻他們的前額；男人可以親吻他們的手指或手背。在許多國家的歡迎場合，客人經常握手、擁抱、親吻臉頰和臉頰，表達最真誠的熱情和尊重。

　　西餐禮儀

　　西餐餐具主要是刀、叉、勺勺子，即勺子和餐巾。例如，西餐桌上沒有中餐桌上常見的東西，比如牙簽和濕手巾。因為外國人把吃飯當社交活動，濕手巾要擦臉，化妝不是白畫嗎？中餐有熱毛巾，擦一擦，很多人擦汗，西餐不是這樣。另外，沒有牙簽，我曾經說過，在公共場合摘牙是一種不文明的行為，破壞了別人的食欲，對自己來說更丑陋，兇猛的外表，對別人的胃口。所以不要在西餐桌上找牙簽，也不要弄巧成拙地用刀拔牙。

　　文明禮儀知識 12

　　1. 對于一名小學生來說，儀容的主要內容是什么？

　�。�1） 養成良好的衛生習慣。

　�。�2） 保持個人清潔。

　　2. 小學生應該養成講衛生、勤洗手的習慣。怎么樣的情況下應該洗手呢？

　�。�1） 外出歸來要洗手。

　�。�2） 飯前便后要洗手。

　�。�3） 摸過臟東西要洗手。

　�。�4） 感覺手黏糊糊的時候要洗手。

　　3. 通過在上學之前照鏡子，可以幫助小學生養成要讓全身收拾整齊才可以出門的好習慣。那么在穿衣鏡前要檢查哪些具體內容呢？

　�。�1） 穿著校服時，要將衣服整理好，拉平，要將長款的上衣（襯衫）束進褲腰里，不要露在褲腰的外面。

　�。�2） 要端正地配戴好紅領巾（綠領巾）。

　�。�3） 要將頭發梳理整齊，很多女孩子是長發，需要扎辮子。男孩子頭發短、但也要養成梳理、整理頭發的習慣。

　�。�4） 穿著的襪子，要將它們拉到基本相平的水平線上，不要一高一低。

　�。�5） 要系好鞋帶。

　�。�6） 要查看臉蛋上有沒有東西――比如餐巾紙屑、食物屑等等。

　�。�7） 要配戴好�；蘸托嘏�，�；找獎e在上衣左前胸。

　　4. 小學生站要站得端正和自然，要像松樹一樣挺拔。站立時哪些姿勢是不準確的？

　�。�1） 歪著脖子、斜腰、挺肚子。

　�。�2） 曲腿、抖腿。

　�。�3） 全身不端正、無精打采和自由散漫等等。

　　5. 小學生端正優美的坐姿應該是怎么樣的？

　　（1） 上身盡量和站著的時候一樣，保持挺直，頭端正，面部要微帶笑容。

　�。�2） 雙手可以自然地放在大腿面上，也可以自然地放在桌面、椅子的扶手上。

　�。�3） 當要起身的時候，右腳先后收半步，然后站起。

　　6. 走姿是很吸引人的身體語言。小學生走路的時候要注意哪些問題呢？

　�。�1） 走路的時候應該抬頭、挺胸和收腹。

　�。�2） 雙眼平視前方，不要彎腰弓背。

　�。�3） 腳尖邁出的方向要正，避免呈現外八字和內八字。

　�。�4） 雙手自然地擺動，不要插在褲袋，不要倒背在后面，也不要揮舞雙手――會防礙到其他的路人。

　�。ㄗⅲ盒�學生一定需要做到的是——不論是站、坐還是走，都要專心于這一件行為，不要搖頭晃腦、蹦蹦跳跳、東張西望和左顧右盼等。）

　　7. 小學生應該怎樣整理好自己的書包？

　�。�1） 書本要從小到大，書脊靠左疊放好，然后再一起被平放進書包。

　�。�2） 書包的每一個不同的小口袋放置不同的物品，比如餐巾紙、手帕、紅領巾和錢包等。

　　（3） 飯盒、湯盒與調羹，建議用一個專門來放置他們的束口袋子，那樣會比較整潔。

　　（4） 每天晚上在做完作業以后，按照課程表與記事本將第二天需要的書本、資料或者是錢款、證件等放進書包，

　　8. 小學生正確的讀寫姿勢是怎么樣的？

　　（1） 胸離桌一拳。 （2）眼離書一尺。 （3）手離筆尖一寸。

　　9. 小學生在公共廁所里要注意哪些問題？

　　（1） 要遵守秩序，不要爭先恐后。

　　（2） 男學生在小便的時候要對準小便池。

　　（3） 男學生在馬桶上小便的話，要事先將坐墊提起來。

　　（4） 不論男學生還是女學生，在馬桶上大小便之后，如果把坐凳弄臟了，要用手紙將坐墊擦干凈。

　�。�5） 便后要記得沖水。

　�。�6） 洗手以后，要在洗手池上方把手擦干凈，不要甩水，手要擦干。

　　10. 鼻子是人面部最突出、最明顯的器官了。那么這個部位的儀容要注意些什么呢？

　�。�1） 不要隨便吸鼻子。

　�。�2） 擤鼻涕的時候要用紙巾或者手帕從鼻孔的上部蓋住鼻孔，然后往下擤鼻涕，裝有鼻涕的紙巾要包好扔到垃圾桶里。（3） 如果鼻子不舒服，要用紙巾或者手帕小心清理鼻孔。

　　11. 與人交往，稱呼在先。正確地稱呼別人，是對別人的尊重之一。小學生應該怎樣準確地使用稱謂呢？

　　（1） 對于年齡和自己相仿以及比自己小的同學、同輩，可以直呼其名。

　�。�2） 對于比自己大的女性同輩，應該叫姐姐；男性則叫哥哥。

　�。�3） 對爸爸媽媽的朋友，女性應該叫“阿姨”；對于比家長年齡小的男性應該叫“叔叔”，年齡大的則叫“伯伯”。

　�。�4） 爺爺奶奶輩的老年人，女性統稱為“奶奶”，男性統稱為“爺爺”。

　�。�5） 對于領導、專業人士等可以稱呼他們的職務和職業，比如“章教授”、“蔡博士”、“王校長”、“李主任”、“韓醫生”、“高律師”和“董工程師”等等。

　�。�6） 省略姓，而僅僅叫別人的名字，是非常親切的一種稱呼。比如同學張金津，叫他“金津”；鄰居姐姐叫王元元，叫她“元元姐姐”；媽媽的同事于小寧，稱呼她“小寧阿姨”。

　　12. 小學生常用的禮貌用語有哪些？

　�。�1） 問候語。與人見面打招呼，要說一些問候的話語。通�？梢哉f：“您好”。還有比如“早上好”，“晚上好”和“老師好”等。

　　（2） 迎送語。比如，“歡迎”，“歡迎您下次再來”和“再見”等等。

　　（3） 致謝語。當我們得到別人的禮物、幫助和服務之后，都要對別人說“謝謝”。同學們在演講和發言結束之后，也應該說聲“謝謝大家”。

　�。�4） 道歉語。敢于道歉，敢于說“對不起”是一個人心胸坦蕩，明白事理的表現。常用的道歉語有：“對不起”，“抱歉”，“給您添麻煩了”等等。

　　（5） 應答語。比如，“沒關系”，“不客氣”等等。

　　（6） “請”。最后，把“請”字單獨請出來。請大家對別人說話的時候，多把請字放在前面。

　　13. 小學生在和別人交談時要注意哪些問題？

　�。�1） 要大方地與別人打招呼以及介紹自己，不要扭扭捏捏、躲躲閃閃。

　　（2） 交談是相互的，不要只想著要自己說，而要給對方說話的機會。

　�。�3） 在別人講話的時候，要用關注的目光注視對方，不要隨便插話，也不要經常打斷別人。

　�。�4） 說話時，眼睛請不要左顧右盼和東張西望，而是要認真地凝視對方的眼睛。如果覺得看著眼睛有些害怕或緊張的話，可以看著對方的眉間。

　�。�5） 說話的時候，不要隨便發怒；不要傷害對方的心靈，更加不能口出惡言、說粗話臟話。

　　（6） 要使用低聲，讓自己的小伙伴聽見就可以了。

　�。�7） 說雙方都感興趣的話題，這是交際中的金鑰匙。

　　14. 什么是小學生的相處之道？

　�。�1） 不要用自己擁有的東西去和別人沒有的東西相比。

　　（2） 不要拉幫結派，不要欺負別的小朋友。

　�。�3） 不要搶奪別人的東西，不要強占物品，要學會和別人一起分享。

　　（4） 要勇于承認自己的錯誤，不要吝嗇說“對不起”。

　�。�5） 要信守自己的承諾，一旦答應了別人的事情，就一定要做到。如果盡力了也做不到，要帶著禮物向別人道歉。

　�。�6） 要養成禮尚往來的好習慣。禮物不在貴，心意才是最珍貴的。不要把自己不喜歡的東西，當禮物順手送給別人。

　　（7） 在遞接物品的時候，要使用雙手。在招待別人用茶的時候，要一手扶著杯把，一手托著杯底送上，注意不要用手碰到杯口。在遞送筆、刀等尖利器物的時候，要將尖端指向自己，而不是朝著對方。

　�。�8） 尊重別人的秘密，不要翻看別人的東西。

　　文明禮儀知識 13

　　一、就座和離席

　　1、應等長者坐定后，方可入坐。

　　2、席上如有女士，應等女士座定后，方可入座。如女士座位在隔鄰，應招呼女士。

　　3、用餐后，須等男、女主人離席后，其他賓客方可離席。

　　4、坐姿要端正，與餐桌的距離保持得宜。

　　5、在飯店用餐，應由服務生領臺入座。

　　6、離席時，應幫助隔座長者或女上拖拉座椅。

　　二、餐巾的使用

　　1、餐巾主要防止弄臟衣服，兼做擦嘴及手上的油漬。

　　2、必須等到大家坐定后，才可使用餐巾。

　　3、餐巾應攤開后，放在雙膝上端的大腿上，切勿系人腰帶，或掛在西裝領口。

　　4、切忌用餐巾擦拭餐具。

　　三、餐桌上的一般禮儀

　　1、入座后姿式端正，腳踏在本人座位下，不可任意伸直，手肘不得靠桌緣，或將手放在鄰座椅背上。

　　2、用餐時須溫文而雅，從容安靜，不能急躁。

　　3、在餐桌上不能只顧自己，也要關心別人，尤其要招呼兩側的女賓。

　　4、口內有食物，應避免說話。

　　5、自用餐具不可伸入公用餐盤夾取菜肴。

　　6、必須小口進食，不要大口的塞，食物末咽下，不能再塞入口。

　　7、取菜舀湯，應使用公筷公匙。

　　8、吃進口的東西，不能吐出來，如系滾燙的食物，可喝水或果汁沖涼。

　　9、送食物入口時，兩肘應向內靠，不直向兩旁張開，碰及鄰座。

　　10、自己手上持刀叉，或他人在咀嚼食物時，均應避免跟人說話或敬酒。

　　11、好的吃相是食物就口，不可將口就食物。食物帶計，不能匆忙送入口，否則湯汁滴在桌布上，極為不雅。

　　12、切忌用手指掏牙，應用牙簽，并以手或手帕遮掩。

　　13、避免在餐桌上咳嗽、打噴嚏、嘔氣。萬一不禁，應說聲“對不起”。

　　14、喝酒宜各隨意，敬酒以禮到為止，切忌勸酒、猜拳、吆喝。

　　15、如餐具墜地，可請侍者拾起。

　　16、遇有意外，如不慎將酒、水、湯計濺到他人衣服，表示歉意即可，不必恐慌賠罪，反使對方難為情。

　　17、如欲取用擺在同桌其他客人面前之調味品，應請鄰座客人幫忙傳遞，不可伸手橫越，長驅取物。

　　18、如系主人親自烹調食物，勿忘予主人贊賞。

　　19、如吃到不潔或異味，不可吞入，應將入口食物，輕巧的用拇指和食指取出，放入盤中。倘發現尚未吃食，仍在盤中的菜肴有昆蟲和碎石，不要大驚小怪，宜侯侍者走近，輕聲告知侍者更換。

　　20、食畢，餐具務必擺放整齊，不可凌亂放置。餐巾亦應折好，放在桌上。

　　21、主食進行中，不宜抽煙，如需抽煙，必須先征得鄰座的同意。

　　22、在餐廳進餐，不能搶著付帳，推拉爭付，至為不雅。倘系作客，不能搶付帳。未征得朋友同意，亦不宜代友付帳。

　　23、進餐的速度，宜與男女主人同步，不宜太快，亦不宜太慢。

　　24、餐桌上不能談悲戚之事，否則會破壞歡愉的氣氛。

　　文明禮儀知識 14

　　中餐是我們最引以為豪的之一。說起飯菜品種之豐富，烹調之復雜，樣式之精美，如果中國人稱自己是第二，估計全世界其他國家沒人有勇氣自夸第一。但中國人會吃飯嗎？說這話肯定得罪人，可隨著越來越多的國家和地區成為旅游目的地，中國人吃相不雅似乎與中餐一樣，聞名于世了。

　　在泰國、澳大利亞等地，中國旅游團游客一般都是被安排在當地檔次較低的餐館進餐，一是旅行社節約成本，另外國人不注重餐桌禮儀也是重要因素。有人把問題歸結于中西餐有別，但看看國內外媒體批評一些國人用餐“衣著隨意，高聲喧嘩，搶菜浪費，滿桌狼藉”，就可以看出用餐不文明與吃中餐還是西餐是沒有關系的。也有人說我們餐桌的就是“熱鬧”。一些有關文明禮儀的書籍上這樣寫道：“我國的飲食禮儀是比較發達的”、“中國是禮儀之邦，飲食禮儀由來之久”。

　　類似這樣的闡述不在少數。但我們在將美食佳肴一代一代發揚光大的同時，把老祖宗的一些優良也遺忘的差不多了。 “熱鬧”不是中餐的。戰國時代就有“食不語，寢不言”的說法。更早的《禮記》記述了孔子的話“夫禮之初，始于飲食”（飲食禮儀是一切禮儀制度的基礎），直白地說就是“講文明有禮貌從吃飯做起”。其中“毋摶飯”（別搶著吃）、毋詫食（咀嚼時不要出聲）、毋刺齒（不要邊吃邊剔牙）等諸多告誡，千年之后似乎還值得我們好好學習。

　　餐桌禮儀很豐富，也是非�，嵥榈摹１徽{查者列舉的不雅觀的吃相都是我們生活中常見的。一般來說，餐桌禮儀包括獲取食物要有分寸，點菜和自助餐時都要注意，菜量應以吃完為宜；吃飯喝湯時身體不要發出各種聲響；得當地使用東西方各種餐具，不要犯忌諱；還應注意，吃飯中不要喧嘩和頻繁接聽電話。一般講究的宴會場合，最好把手機置于靜音狀態，否則像防賊一樣接電話，是十分失禮的。中國人民大學人文學院教授－葛晨虹 餐桌上的禮儀確實需要特別留意。民以食為天，每個人每天都花費不少時間在餐桌上，還有很多社交活動也都發生在餐桌上。

　　所以說要坐有坐相，站有站相，“吃有吃相”。從調查可以看出，大多數人還是比較注意餐桌禮儀的，但不是每一個人每一個細節都能做到的。這些看似都是些雞毛蒜的小問題，但卻能夠體現出一個人的教養和素質，影響到一個人的形象。

　　文明禮儀知識 15

　　一、中華民族是禮儀之邦

　　禮儀簡單地講，就是人與人之間的行為規范。人們與他人交往的做什么、怎樣做、以及與別人交往理自己的外表方面要注意什么，包括語言、儀容 、儀態、風度等。

　　禮儀是人的一張通行證，是人的第一張名片。 一個有禮儀的人總是受到他人的歡迎，給人的感覺總是這個有道德修養。人就愿意與他交往。

　　其實，我國自古以來就注重禮儀、宣傳禮儀，成為禮儀之邦。自從孔子開始，就不斷地提倡做人要有“禮”，不能隨隨便便。比如說，兒女每天早晨起床，要到父母床前請安，到了學校要向教師鞠躬。

　　這樣的禮儀隨著時代的前進已經變化了不少，有些禮儀今天看起來還不可思議。但有一點是共同的，對待別人要誠懇，對別人要尊敬。對待別人要友好。對自己的家長、對自己的教師，對自己的同學，甚至對于馬路上有掃地的清潔工，都應該是這樣。

　　二、一個中學生應該具有的最基本的禮儀

　　禮儀應該注意的原則：

　　尊重原則 對待長輩容易做到，對待同輩或者不自己的人不容易做到。一個人與別人交往，不管別人是個什么樣的人，應該發自內心地尊重別人，只有尊重別人，才能得到別人的尊重。

　　適度原則 做任何事都要適度，待人接事要做到適可而止。

　　自律原則 嚴于律己，寬以待人。有些人對自己放松一些，對別人卻嚴格要求，這樣就會產生不必要的矛盾和摩擦。其實，同學們遇到矛盾，都從自身找找原因，不要一味追究別人，這樣就不會有太多的不愉快了。

　　寬容原則 對別人的錯誤盡量原諒他。大家都知道有句名言：退一步海闊天空嘛

　　三、我們在校園中應該注意的問題：

　　我們每個人都是天真可愛的，上天不僅給我們每個人生命、智慧，還給我們可愛的容貌。如何使自己受到別人的歡迎呢?首先從自己的外表著手。

　　1、穿衣禮儀。

　　什么身份穿什么樣的衣服。衣服只要得體就行，美不是裝酷，不是瀟灑，一個人的美并不是穿得越貴越好，不是穿得越流行越好，名牌并不能帶有你的外表美。但是穿衣要整潔，大小合適，不花里胡梢。我們現在有很多同學受電視劇等媒介的影響，我發現有一個別學生平時學著大人的樣，把衣服領的豎起來，有的把手縮在袖管里。把衣服敞開著，看著不倫不類，不像樣。

　　2、行走禮儀

　　(1) 走路要抬頭挺胸，目視前方，肩臂自然擺動，步速適中，忌諱八 字腳、搖搖晃晃，或者扭捏碎步。上下樓、過樓道靠右行，出入教室、辦公室，會場等按指定線路走，不擁擠，輕聲慢步，不影響他人。

　　(2)遇到熟人要打招呼，互致問候，不能視而不見。

　　(3)行人互相禮讓，主動給長者讓路，主動給殘疾人和有需要的人士 讓路。

　　(4)向別人打聽道路，先用禮貌語言打招呼。

　　3、尊師禮儀

　　(1)見老師主動問好，要有禮貌。

　　(2)虛心聽取老師的教誨，接受師長的教育。服從老師管理。對老師說實話、真話，不欺騙老師。

　　(3)珍惜老師的勞動成果，按時完成老師布置的各項任務。

　　文明禮儀知識 16

　　作為一名教師，不僅僅是傳道、授業、解惑，還需要具備更多的素質，俗話說正人先正己，因此，教師的禮儀必須規范。

　　自身實踐文明禮儀教育。教師是學生直接仿效的對象，也是文明禮儀教育的主要實施者。教師的言行舉止很大程度影響學生，因此，教師的以身作則、為人師表至關重要。在平時的工作和生活中，教師要樹立良好的榜樣。榜樣的力量是無窮的!當學生見到老師問好時，老師也應該點頭或招手向學生問好;當老師做錯了，也敢于向學生道歉。這樣的小節，體現出尊重學生，令學生在潛移默化中受到教育，營造良好的教育氛圍。因而，我們應以教師文明禮儀規范嚴格要求自己，在日常行為、遵紀守法、思想品格等方面成為學生的楷模。樹立為學生服務的意識，依法保障學生的權利，尊重學生的個性特點，動之以情、曉之以理，切實做好德育工作，幫助學生逐步樹立正確的人生觀、價值觀。先成人，后成材。另外，在寒暑假期間我們也要求教師遵守社會公德，樹立良好師德形象。與鄰里友好相處，搞好婆媳關系，贍養好老人，規范自己行為，為育紅樹好形象。我會努力建設好自己的“三個精神樂園”：一是建設愛崗敬業的精神樂園，二是建設熱愛學生的精神樂園，三是守住依法執教的精神樂園，樹文明、創和諧校風，

　　我想從以下四個方面入手：

　　一、具備良好的形象。

　　形象就是外觀，是一個教師應該首先注意的。這是一個教師綜合素質的體現，一個外表清凈、文明有禮、風度幽雅、具有親和力的教師是學生和家長都喜歡的。

　　二、行為舉止端莊大方。

　　衣著舉止要符合教師的職業要求。不能超越教師的根本而去追趕時尚，如果你染了發，穿了超短裙，學生會覺得很困惑，有時會模仿。

　　三、品格高尚。

　　一個教師的品格決定了他是否值得學生和家長的尊重和信賴，也決定了他是否具有人格魅力，更決定了是否讓大家喜歡。高尚的情操會讓學生覺得老師就是他們的楷模，否則，亦然。

　　四、身教傳授禮儀。

　　孔子說：“其身正不令而行，其身不正，雖令不從�！笨上攵�知，教師的禮儀和言傳身教是最好的傳授禮儀、影響學生身心的方式，所以，要求學生做到的，教師首先要自己做到，要做到學生的表率，也正是體現了俗話說的身教重于言教。

　　在以后的工作中，我一定不斷學習，提高自己的道德修養，嚴格要求自己，以身作則，言傳身教，做學生喜歡的老師。

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