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大學(xué)生社交禮儀知識(shí)
大學(xué)生是我們祖國(guó)下一代的希望，所以加強(qiáng)禮儀學(xué)習(xí)與修養(yǎng)是造就現(xiàn)代人才的需要，下面給大家整理了關(guān)于大學(xué)生社交禮儀知識(shí)，歡迎閱讀!
大學(xué)生社交禮儀知識(shí)1
1、服飾禮儀
服飾是最生動(dòng)的自我介紹。穿著要符合自己的年齡特征、形體條件、職業(yè)特點(diǎn)。著裝的基本要 求是合體、合適、合度、有新意、有個(gè)性，整潔衛(wèi)生。大學(xué)生主要是以整潔、大方為主。
2、行為禮儀
生活中，美來(lái)自于各個(gè)方面，優(yōu)雅、大方的舉止行為是人體動(dòng)態(tài)美和靜態(tài)美的造型，它來(lái)自人 的本身。
站姿：正確健康的站姿，身體重心應(yīng)置于雙足的后部；雙膝并攏，收腹收臀，直腰挺胸；雙肩 稍向后放平；梗頸、收頦、抬頭：雙臂自然垂置于身體兩側(cè)，或雙手體前相搭放置小腹位。
坐姿：正確坐姿上體直挺，與桌、椅均應(yīng)保持一拳左右的距離；雙膝并攏，不可兩腿分開；雙 腳自然垂地，不可交叉伸在前，或腿伸一前一后，甚至呈內(nèi)八字狀，雙手應(yīng)掌心向下相疊或兩 手相握，放于身體的一邊或膝蓋之上。
走姿：平時(shí)在走路時(shí)要抬頭、目視前方、雙肩放平。
3、溝通禮儀
中國(guó)人講究“聽其言，觀其行”，把語(yǔ)言談吐作為考察人品的一個(gè)重要內(nèi)容。
言談過(guò)程中， 目光應(yīng)以溫和、，大方、親切為宜，應(yīng)多用平視的目光語(yǔ)，雙目注視對(duì)方的眼 鼻之間，表明重視對(duì)方或?qū)ζ浒l(fā)言頗感興趣，同時(shí)也體現(xiàn)出自己的坦誠(chéng)。
內(nèi)在修養(yǎng)的培訓(xùn)
1 、文化修養(yǎng)
大學(xué)生要努力學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，了解和掌握社會(huì)對(duì)人們?cè)诙Y儀方面的基本要求，以禮儀的理論武 裝頭腦。有教養(yǎng)的人大都懂科學(xué)、有文化，他們思考問(wèn)題周密，分析問(wèn)題透徹，處理問(wèn)題有 方，而且反應(yīng)敏捷，語(yǔ)言流暢，自信穩(wěn)重，在社會(huì)交往中具有吸引力，讓人感到知識(shí)上獲益匪 淺，身心上愉快舒暢，相反，文化修養(yǎng)較低的人，缺乏自信，給人以木訥、呆滯或狂妄、淺薄的印象。
在現(xiàn)實(shí)生活中，有的人之所以有這樣或那樣不合禮儀要求的行為，甚至發(fā)展為危害社會(huì)公共利益，往往并不是一開始就有意做不合禮儀的事情，而是由于對(duì)各種事情、場(chǎng)合、活動(dòng)等方面的 禮儀無(wú)知和不能正確理解造成的，提高認(rèn)識(shí)，是加強(qiáng)禮儀修養(yǎng)的起點(diǎn)。
2、道德修養(yǎng)
有德才會(huì)有禮，缺德必定無(wú)禮，道德是禮儀的基礎(chǔ)、現(xiàn)實(shí)生活中，為人虛偽、自私自利、斤斤 計(jì)較、唯我獨(dú)尊、嫉妒心強(qiáng)、苛求于人、驕傲自滿的人，對(duì)別人不可能誠(chéng)心誠(chéng)意、以禮相待。 因此，只有努力提高道德修養(yǎng)，才能使人的禮儀水平得到相應(yīng)的得高。
3、要時(shí)常自省
自省就是一個(gè)人平時(shí)要經(jīng)常自我反省，是由禮儀修養(yǎng)的特點(diǎn)決定的，眾所周知，禮儀修養(yǎng)是一 個(gè)自我認(rèn)識(shí)、自我解剖、自我教育、自我改造、自我提高的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，必要的外部 條件的影響是不可少的。自省是一種經(jīng)常性的自覺的自我檢查，提高判斷是非能力的重要途 徑。“吾日三省吾身”是儒家的修養(yǎng)法則，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生也是適用的。
4、注重實(shí)踐
人的認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐，認(rèn)識(shí)正確與否，只能用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)。因此，大學(xué)生應(yīng)該身體力行地使用 禮儀，用禮儀培育自己美好的心靈，同時(shí)還要用自己的禮儀行為去影響他人，用禮儀縮短人與 人之間的距離，同時(shí)贏得別人對(duì)自己的尊敬。
大學(xué)生具備社交禮儀常識(shí)好處
1、有助于提高大學(xué)生與人交往的能力
大學(xué)生一般都遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)父母，過(guò)著集體生活，與其他同學(xué)處在平等位置，因此，通過(guò)人際交 往活動(dòng)，并在交往過(guò)程中獲得友誼，是適應(yīng)新的生活環(huán)境的需要，事實(shí)上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。
社交禮儀就是一種特殊的語(yǔ)言，讓大學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范，他們就能憑 借它去順利地開啟各種交際活動(dòng)的大門和建立和諧融洽的人際關(guān)系。
2、有助于大學(xué)生的道德教育
通過(guò)學(xué)習(xí)禮儀課可以讓大學(xué)生更好的認(rèn)識(shí)社會(huì)，更好的明白社會(huì)生存法則、與人接觸等，更好的認(rèn)識(shí)到一個(gè)真正的人應(yīng)該做出怎樣的選擇。人的素質(zhì)是不斷自我選擇的結(jié)果。
3、可以更好的適應(yīng)社會(huì)
現(xiàn)在的社會(huì)人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通，從面對(duì)面的近距離溝 通發(fā)展到了不見面的遠(yuǎn)程溝通，從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn) 代信息社會(huì)的人際溝通的變化，給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。
大學(xué)生社交禮儀知識(shí)2
一、儀表禮儀
1、選擇適當(dāng)?shù)幕瘖y品和與自己氣質(zhì)、臉型、年齡等特點(diǎn)相符的化妝方法
�、倩瘖y的濃、淡要視時(shí)間、場(chǎng)合而定。
�、诓灰诠矆�(chǎng)所化妝。
③不要在男士面前化妝。
�、懿灰亲h他人的化妝。
�、莶灰栌盟说幕瘖y品。
⑥男士不要過(guò)分化妝。
2、服飾及其禮節(jié)
�、僖⒁鈺r(shí)代的特點(diǎn)，體現(xiàn)時(shí)代精神；
�、谝⒁鈧�(gè)人性格特點(diǎn)
�、蹜�(yīng)符合自己的體形
3、中國(guó)紳士的細(xì)節(jié)：
①有一雙干凈修長(zhǎng)的手，修剪整齊的指甲。
②雖然不吸煙，但隨身攜帶打火機(jī)，以方便在周圍的女士吸煙時(shí)為其點(diǎn)煙。
�、厶焯鞊Q襯衫，保持領(lǐng)口和袖口的平整和清潔，有的還會(huì)使用袖扣。
④腰間不懸掛物品，諸如手機(jī)、呼機(jī)等等。
�、菰谂c女士相處時(shí)，不放過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié)以對(duì)女士加以照顧，并且?guī)缀踉谕耆乱庾R(shí)的狀態(tài)下操作，百戰(zhàn)不殆。
�、拊诔燥垥r(shí)從不發(fā)出聲音。
�、咻^常人使用禮貌用語(yǔ)更為頻繁。
二、稱呼禮儀
在社交中，人們對(duì)稱呼一直都很敏感，選擇正確，恰當(dāng)?shù)姆Q呼，既反映自身的教養(yǎng)，又體現(xiàn)對(duì)他的重視。稱呼一般可以分為職務(wù)稱、姓名稱、職業(yè)稱、一般稱、代詞稱、年齡稱等。職務(wù)稱包括經(jīng)理、主任、董事長(zhǎng)、醫(yī)生、律師、教授、科長(zhǎng)、老板等；姓名稱通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”；職業(yè)稱是以職業(yè)為特征的稱呼，如：秘書小姐、服務(wù)先生等；代詞稱是用“您”、“你們”等來(lái)代替其他稱呼；年齡稱主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來(lái)稱呼。使用稱呼時(shí)，一定要注意主次關(guān)系及年齡特點(diǎn)，如果對(duì)多人稱呼，應(yīng)以年長(zhǎng)為先，上級(jí)為先，關(guān)系遠(yuǎn)為先。
三、介紹禮儀
介紹就基本方式而言，可分為：自我介紹、為他人作介紹、被人介紹在種。在作介紹的過(guò)程中，介紹者與被介紹者的態(tài)度都要熱情得體、舉止大方，整個(gè)介紹過(guò)程應(yīng)面帶微笑。一般情況下，介紹時(shí)，雙方應(yīng)當(dāng)保持站立姿勢(shì)，相互熱情應(yīng)答。
四、握手禮儀
握手是溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的一種方式。握手時(shí)應(yīng)注意不用濕手或臟手，不戴手套和墨鏡，不交叉握手，不搖晃或推拉，不坐著與人握手。握手的順序一般講究“尊者決定”，即待女士、長(zhǎng)輩、已婚者、職位高者伸出手之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸手去呼應(yīng)。平輩之間，應(yīng)主動(dòng)握手。
五、行姿應(yīng)注意的細(xì)節(jié)
1、不要大甩雙臂、左搖右擺，給人以輕浮、不穩(wěn)重的感覺；
2、不要低頭，給人不自信或不安全的感覺；
3、不要昂頭，給人以自傲和目中無(wú)人的感覺；
4、不要東張西望，左顧右盼，以免引起旁人的戒備之心；
5、不要落腳太重，發(fā)出“咚咚”聲，不要鞋跟釘鐵掌；
6、切忌順拐或“內(nèi)八字”和“外八字”；
7、切勿三五成群，左擁右擠，阻礙別人行路。
大學(xué)生社交禮儀知識(shí)3
社交禮儀是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法，也是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法、是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
社交禮儀是指人們?cè)谌穗H交往過(guò)程中所具備的基本素質(zhì)，交際能力等。社交在當(dāng)今社會(huì)人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過(guò)社交，人們可以溝通心靈，建立深厚友誼，取得支持與幫助；通過(guò)社交，人們可以互通信息，共享資源，對(duì)取得事業(yè)成功大有獲益。
隨著時(shí)代的進(jìn)步，人際交往的日趨頻繁和密切，作為交往潤(rùn)滑劑的禮儀也越加顯得重要。講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度，從而使個(gè)人的學(xué)識(shí)，修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀，不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會(huì)使與公眾的合作過(guò)程充滿和諧與成功。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式，也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一，良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。它是學(xué)問(wèn)因?yàn)樗哂袑I(yè)性、系統(tǒng)性和科學(xué)性，專業(yè)性表現(xiàn)在它是研究人際關(guān)系和人們進(jìn)行社會(huì)交流形式的專門知識(shí)；系統(tǒng)性體現(xiàn)在它已形成一整套的形為規(guī)范；科學(xué)性反映在它是人們實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)習(xí)慣的總結(jié)。同時(shí)，社交禮儀又是一門藝術(shù)，它是研究人們?cè)诮浑H場(chǎng)合中如何依據(jù)一定的行為準(zhǔn)則，正確施展和發(fā)揮因人而異的個(gè)人技巧。
中國(guó)是一個(gè)歷史悠久的文明古國(guó)，素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是我們中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。隨著時(shí)代的進(jìn)步，人際交往的日趨頻繁和密切，作為交往潤(rùn)滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當(dāng)今社會(huì)中，崇尚禮儀是社會(huì)對(duì)其成員的基本要求，也是社會(huì)成員的精神要求。注重禮儀，對(duì)促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和提高文明有著重要的作用。
講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度，從而使個(gè)人的學(xué)識(shí)，修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會(huì)使與公眾的合作過(guò)程充滿和諧與成功。如握
手的禮儀，握手作為見面時(shí)的一種禮節(jié)，有約定俗成的規(guī)矩和要求。戴手套的男士握手前應(yīng)脫下手套，放好或拿在左手上，再和人握手。多人同時(shí)握手時(shí)，注意不要交叉握手，不可左手右手同時(shí)與兩個(gè)人相握，也不宜隔著中間的人握手。不妨等別人握完再伸手。男女握手時(shí)，女士只需要輕輕地伸出手掌；男士稍稍握一下女士的手指部分即可，不能握得太緊，更不要握得太久。握手時(shí)，應(yīng)友善地看著對(duì)方，微笑致意。切不可東張西望，漫不經(jīng)心。
在社交活動(dòng)中，熟悉和遵守握手的規(guī)矩，與人打交道時(shí)方能夠做到應(yīng)付自如，彬彬有禮，以便建立和保持和諧、融洽的人際關(guān)系。
而一種好的修養(yǎng)、好的禮儀對(duì)我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)有著不一樣的意義。如果知書卻不達(dá)禮，擁有高水平的知識(shí)水準(zhǔn)和低層次道德水準(zhǔn)的大學(xué)生，是不可能成為一個(gè)優(yōu)秀人才的。一個(gè)優(yōu)秀人才，不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識(shí)，還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。而禮儀則是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式，也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一，良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。
盡管禮儀的研究和教育在國(guó)內(nèi)已經(jīng)有所發(fā)展，特別是職業(yè)與禮儀的.結(jié)合已成大勢(shì)所趨。雖然大多數(shù)高校開設(shè)了禮儀課程，卻得不到學(xué)校和同學(xué)們的足夠重視，成為門面工程。
應(yīng)當(dāng)注意，我們大學(xué)生可以說(shuō)是知識(shí)層次較高的群體，在如今的中國(guó)社會(huì)已經(jīng)算得上是知識(shí)分子，也是中國(guó)明日發(fā)展的引領(lǐng)者、頂梁柱，在道德水準(zhǔn)上，在禮儀修養(yǎng)方面理應(yīng)提出更高的要求。不過(guò)，追求個(gè)性也是當(dāng)代年輕人的特點(diǎn)。在追求突出個(gè)性過(guò)程中，往往有一些大學(xué)生把丑陋當(dāng)成了個(gè)性。許多不文明、不禮貌，甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當(dāng)作了“新潮”、“瀟灑”，在現(xiàn)在的大學(xué)校園里面，經(jīng)�？梢钥吹揭鹿诓徽�、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者，其他的不講禮不懂儀的現(xiàn)象亦屢見不鮮，如奇裝異服者、打電話從不自我介紹、不尊重師長(zhǎng)等等。這些不良現(xiàn)象已經(jīng)不再是個(gè)別，而且有著愈加普遍的趨勢(shì)。
同時(shí)，我們要清楚的認(rèn)識(shí)到禮儀在當(dāng)代社會(huì)極其重要。
快節(jié)奏的當(dāng)代，許多人沒有耐心聽你作自我介紹或是閱讀厚厚的履歷表。大多數(shù)用人公司對(duì)應(yīng)征畢業(yè)生的第一印象決定了用人與否。只有良好的形象和態(tài)度才會(huì)使得招聘單位進(jìn)一步的了解你，而不是直接拒之門外。
由此可見，大學(xué)生們應(yīng)當(dāng)吸取傳統(tǒng)文化的精髓，提高文化道德修養(yǎng)，學(xué)習(xí)一
些必要的禮儀常識(shí)，方可立足于社會(huì)、立足于風(fēng)潮的前端，方可得到人們更多的肯定。
其實(shí)，不知道大學(xué)生們是否曾想過(guò)：當(dāng)你在社會(huì)交往中用禮貌的語(yǔ)言與人交談；用文明的舉止與人交往；用得體的文書與人交流，人們一定會(huì)感觸到你彬彬有禮的氣度，落落大方的氣質(zhì)，文明道德的修養(yǎng)，都會(huì)平生出幾分敬意。優(yōu)雅合理的談吐，親切整體的儀容，會(huì)是人感到一股溫馨的春風(fēng)吹來(lái)一股熱情洋溢周身。
從個(gè)人的角度來(lái)看，社交禮儀有以下功能：
一是有助于提高人們的自身修養(yǎng)；對(duì)外開放的國(guó)策打破了長(zhǎng)期封閉的環(huán)境，要從狹小封閉的環(huán)境中走出來(lái)，除了應(yīng)具備一些必備的專業(yè)技能外，還必須了解如何與人相處的法則和規(guī)范。社交禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助你順利地走向社會(huì)，走向世界，能夠更好地樹立起自身的形象，在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。提高自身修養(yǎng)。
二是有助于適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要；市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)了大范圍的分工協(xié)作關(guān)系和商品流通關(guān)系，促進(jìn)了人與人之間、組織與組織之間、地域與地域之間的相互依賴和相互合作。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的氛圍下，人們不僅為自己也為組織均應(yīng)更多地了解學(xué)習(xí)社交禮儀的知識(shí)，幫助自己順利走向市場(chǎng)、立足市場(chǎng)。
三是爭(zhēng)做現(xiàn)代文明人的需要；我們生活在社會(huì)主義大家庭中，我們國(guó)家提倡每個(gè)公民均應(yīng)爭(zhēng)做“四有”新人，要爭(zhēng)做“四有”新人，那么學(xué)會(huì)必要的社交禮儀知識(shí)也是其中的一個(gè)方面。多學(xué)一點(diǎn)社交禮儀，它可以免除你交際場(chǎng)上的膽怯與害羞，它可以指點(diǎn)交際場(chǎng)中的迷津，它可以給你平添更多的信心和勇氣，使自己知禮懂禮，做一個(gè)有教養(yǎng)的、有禮貌的、受歡迎的現(xiàn)代
四是有助于獲取信息、有益于信息交流，是適應(yīng)現(xiàn)代信息社會(huì)的需要；社交是人與人智慧的組合，學(xué)會(huì)社交，利用社交，就能從對(duì)方那里獲取“另一半豐富的信息”。信息是財(cái)富，良好的社交能力則是收取這個(gè)財(cái)富的手段。
通過(guò)社交禮儀教育可以進(jìn)一步提高我們的禮儀修養(yǎng)，培養(yǎng)應(yīng)對(duì)酬答的實(shí)際能力，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，具備基本的文明教養(yǎng)，讓文明之花遍地開放。希望人人講禮儀，那么我們的社會(huì)將充滿和諧與溫馨。
禮儀貫穿著人際交往的始終，為交往的內(nèi)涵服務(wù)；不重視禮儀必然會(huì)影響交流的深度和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。不獨(dú)對(duì)
外交往，我們大學(xué)生在日常生活中也要重視禮儀，養(yǎng)成習(xí)慣，自然成為一種修養(yǎng)也有助于提高自己的品味�！坝枞嗣倒�，指尖留香。”善待他人，快樂自己，何樂而不為？
禮儀要有技巧，又要有原則。這樣的禮儀，在社交場(chǎng)上，才能獲得真誠(chéng)的朋友、永久的合作伙伴。
大學(xué)生社交禮儀知識(shí)4
社交禮儀重要的是要能夠在合適的場(chǎng)合體現(xiàn)得體的風(fēng)度。具體到細(xì)節(jié)就要從以下八個(gè)方面來(lái)講：
1、儀容儀表禮儀
在商務(wù)交往中，有一個(gè)著名的社交定律就是首因效應(yīng)。指的是人的第一印象是長(zhǎng)期交往的基礎(chǔ)。一項(xiàng)研究表明：在與陌生人打交道時(shí)，這些印象的形成只不過(guò)需要短短的3分鐘。在這短短的3分鐘里，最初的45秒尤為重要。這45秒需要注重很多禮儀，比如怎樣微笑、握手、對(duì)視、行走、打招呼，甚至之前更斷的時(shí)間內(nèi)，對(duì)方已經(jīng)對(duì)自己有了一個(gè)評(píng)價(jià)。
雖然第一印象有時(shí)候并不準(zhǔn)確，但是在沒有其他參考標(biāo)準(zhǔn)的情況下，只有在外在形象方面做出提升才能給人留下美好的第一印象，對(duì)于后續(xù)的社交活動(dòng)才有幫助。
當(dāng)然，這在社交活動(dòng)中只是一種暫時(shí)的行為，更深層次的交往還需要您的硬件完備。這就需要你加強(qiáng)在談吐、舉止、修養(yǎng)、禮節(jié)等各方面的素質(zhì)，用完美的你去贏得別人的尊重。
2、言談舉止禮儀
言談舉止禮儀是其他一切禮儀的基礎(chǔ)。要想在交際中獲得良好的效果，首先要掌握語(yǔ)言表達(dá)的藝術(shù)，懂得言談禮儀，使你的談吐風(fēng)趣、高雅、富有感染力。
優(yōu)雅的舉止，灑脫的風(fēng)度，常常被人們羨慕和稱贊，最能給人們留下深刻印象。一個(gè)人行為舉止的綜合，就是風(fēng)度的具體表現(xiàn)。是社交中無(wú)聲語(yǔ)言，是個(gè)人性格、品質(zhì)、情趣、素養(yǎng)、精神世界和生活習(xí)慣的外在表現(xiàn)。包括：規(guī)范的站姿、優(yōu)雅的坐姿、正確的走姿、適度的手姿、合適的表情等。
3、稱呼的禮儀
在商務(wù)交往中，經(jīng)常要要與各種年齡、性別、身份的客戶交往，都會(huì)遇到一個(gè)如何稱呼別人的問(wèn)題。假如稱呼錯(cuò)了，不但會(huì)使對(duì)方不高興，甚至?xí)[出笑話來(lái)。因此，在比較正式的社交場(chǎng)合，要能夠通過(guò)禮貌的稱呼來(lái)協(xié)調(diào)人際關(guān)系的和諧發(fā)展。
在現(xiàn)代社交場(chǎng)合中，通常對(duì)初次見面不熟識(shí)的男士稱“先生”，女士為“小姐”“女士”等；在知曉對(duì)方職業(yè)的情況下也能用職業(yè)名稱來(lái)稱呼，如醫(yī)生、律師、教師、導(dǎo)演等；在知道對(duì)方職稱的情況下能稱呼為教授、記者、工程師等；也能用職務(wù)稱呼，如王校長(zhǎng)、李總編、張經(jīng)理等。
4、介紹的禮儀
介紹是人與人之間驚醒溝通交流的前提條件。在社交商務(wù)場(chǎng)合，掌握正確的介紹禮儀，不僅能擴(kuò)大自己的交際圈，廣交朋友，而且有助于進(jìn)行必要的自我展示、自我宣傳，并且替自己在人際交往中消除誤會(huì)，減少麻煩。
介紹分為介紹自己和介紹他人兩種情況。介紹自己通常是希望結(jié)識(shí)某個(gè)人或某些人但是又沒有其他人引薦的情況下，自己充當(dāng)自己的介紹人，把自己介紹給對(duì)方。
在做自我介紹時(shí)，要兼顧實(shí)際需要、所處場(chǎng)景，要具有鮮明的針對(duì)性，同時(shí)要能夠介紹的有特點(diǎn)，讓對(duì)方能夠?qū)δ阌瞩r明的印象，不至于“千人一面”。
在為他人介紹時(shí)，把年輕的介紹給年長(zhǎng)的；把職務(wù)低的介紹給職務(wù)高的；異性就要遵從“女士?jī)?yōu)先”的原則。同時(shí)，要能夠靈活掌握介紹順序與原則，介紹完畢后能彼此問(wèn)候一下對(duì)方，也能互遞名片作為聯(lián)系方式。
5、名片禮儀
在社交場(chǎng)合，名片是自我介紹的簡(jiǎn)便方式，當(dāng)自己不方便介紹自己給他人時(shí)，名片就派上用場(chǎng)了。如今，名片已經(jīng)成為現(xiàn)代商務(wù)人士交往的必備工具。名片的遞送、接收和存放也要講究社交禮儀。
在與人交換名片時(shí)，要遵循職位高低的順序，或者由遠(yuǎn)及近，依次遞送。遞送時(shí)應(yīng)講名片正面向上面對(duì)對(duì)方，雙手奉上。同時(shí)要注視對(duì)方，面帶微笑，并大方的說(shuō)：這是我的名片，請(qǐng)多多關(guān)照。切忌不要在弄清對(duì)方身份前想傳單一樣隨便散發(fā)。
接受名片時(shí)應(yīng)起身，面帶微笑注視對(duì)方。接過(guò)名片時(shí)應(yīng)說(shuō)謝謝，隨后有一個(gè)微笑閱讀名片的過(guò)程，并抬頭看看對(duì)方的臉，使對(duì)方產(chǎn)生一種受重視的滿足感。然后，回敬一張本人的名片，如身上未帶名片，應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢狻?/p>
存放名片時(shí)切不可隨意擺弄或仍在桌上，也不要隨便地塞在口袋里或丟在包里。應(yīng)放在西服左胸的內(nèi)衣袋或名片夾里，以示尊重。
6、電話禮儀
電話被現(xiàn)代人公認(rèn)為便利的通訊工具，在日常工作中，使用電話的語(yǔ)言很關(guān)鍵，它直接影響著一個(gè)公司的聲譽(yù)；在日常生活中，人們通過(guò)電話也能粗略判斷對(duì)方的人品、性格。因而，掌握正確的、禮貌待人的接打電話方法是非常必要的。
接聽電話時(shí)，要秉持“鈴聲不過(guò)三”的原則，電話接通后，要用規(guī)范的問(wèn)候語(yǔ)稱呼對(duì)方，并隨后爆出自己的部門名稱。假如是錯(cuò)誤的電話也應(yīng)該禮貌應(yīng)對(duì)；要在對(duì)方掛電話后再掛電話。
撥打電話時(shí)，要確定合適的時(shí)間，用一個(gè)簡(jiǎn)短的開頭簡(jiǎn)明介紹自己并標(biāo)明通話意圖。通話過(guò)程要盡量簡(jiǎn)單扼要，并適時(shí)結(jié)束通話。
7、職場(chǎng)禮儀
職場(chǎng)交往是一種藝術(shù)。如何讓自己在職場(chǎng)中更受歡迎，帶給別人“很成功”“能信賴”“做事很積極”的印象，就要求助于左右逢源的職場(chǎng)社交藝術(shù)了。
職場(chǎng)中，要培養(yǎng)能夠獲得他人好感的社交技巧、與不同類型領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧、與不同類型同時(shí)相處的社交技巧，增加和別人的親密感，讓別人感覺你很有才干。這樣才能在職場(chǎng)中左右逢源，實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。
8、宴請(qǐng)座次禮儀
歐美人士視宴會(huì)為社交最佳場(chǎng)合，商務(wù)人士在宴請(qǐng)活動(dòng)中，一定要注意座次禮儀。歐美席位多采用分座的原則，即男女分座，排位時(shí)男女互為間隔。在中國(guó)，宴會(huì)的席位同樣要遵循社會(huì)倫理、長(zhǎng)幼有序、師生有別。要注意，中國(guó)的位次講究左高右低，中央為上。而國(guó)外大多是以右為尊。
得體的禮儀是成功的開始，商務(wù)人士要養(yǎng)成良好的社交禮儀規(guī)范，恰到好處的展示自己優(yōu)雅紳士的一面來(lái)獲得對(duì)方的好感與信任，進(jìn)而推動(dòng)事業(yè)的發(fā)展。
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