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商務(wù)交往的饋贈(zèng)禮儀
在年少學(xué)習(xí)的日子里，大家最熟悉的就是知識(shí)點(diǎn)吧？知識(shí)點(diǎn)就是一些�？嫉膬�(nèi)容，或者考試經(jīng)常出題的地方。你知道哪些知識(shí)點(diǎn)是真正對(duì)我們有幫助的嗎？以下是小編為大家收集的商務(wù)交往的饋贈(zèng)禮儀，希望能夠幫助到大家。
在商務(wù)交往中雙方互贈(zèng)禮物可以讓人感覺到自己被重視，既是一種禮貌的行為，也可以增進(jìn)雙方的感情，但是在饋贈(zèng)禮物時(shí)必須遵守一些基本的禮儀，否則往往會(huì)有適得其反的效果。在贈(zèng)送別人禮物的時(shí)候思想上一定要有正確的認(rèn)識(shí)，不能認(rèn)為因?yàn)樽约菏侨ベV賂別人抑或是有求于別人才送禮物的。這樣的送禮會(huì)給對(duì)方造成反感或者是心理壓力。
（一）送禮忌諱
１、選擇的禮物，你自己要喜歡，你自己都不喜歡，別人怎么會(huì)喜歡呢？
２、為避免幾年選同樣的禮物給同一個(gè)人的尷尬情況發(fā)生，最好每年送禮時(shí)做一下記錄為好。
�。�、千萬不要把以前接收的禮物轉(zhuǎn)送出去，或丟掉它，不要以為人家不知道，送禮物給你的人會(huì)留意你有沒有用他所送的物品。
�。础⑶形鹬苯尤枌�(duì)方喜歡什么禮物，一方面可能他要求的會(huì)導(dǎo)致你超出預(yù)算，另一方面你即使照著他的意思去買，可能會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，就是：呀，我曾經(jīng)見過更大一點(diǎn)的，大一點(diǎn)不是更好嗎？”
５、切忌送一些將會(huì)刺激別人感受的東西。
�。�、不要打算以你的禮物來改變別人的品味和習(xí)慣。
�。贰⒈仨毧紤]接受禮物人的職位、年齡、性別等。
�。�、即使你比較富裕，送禮物給一般朋友也不宜太過，而送一些有紀(jì)念的禮物較好。如你送給朋友兒子的禮物貴過他父母送他的禮物，這自然會(huì)引起他父母的不
快，同時(shí)也會(huì)令兩份禮物失去意義。
接受一份你知道你的朋友難以負(fù)擔(dān)的精美禮品，內(nèi)心會(huì)很過意不去，因此，送禮的人最好在自己能力負(fù)擔(dān)范圍內(nèi)較為人樂于接受。
�。�、謹(jǐn)記除去價(jià)錢牌及商店的袋裝，無論禮物本身是如何不名貴，最好用包裝紙包裝，有時(shí)細(xì)微的地方更能顯出送禮人的心意。
１０、考慮接受者在日常生活中能否應(yīng)用你送的禮物。
（二）鮮花贈(zèng)友人
愛花是人類的天性。一束花，幾枝玲瓏剔透的枝葉，配上色彩調(diào)和的花器，忽地眼前一亮，就能把陰沉、煩悶、憂郁一掃而光，而帶來了滿眼的光輝和整室的生氣，使人們?cè)谫p心悅目之余，陶醉在安靜祥和之中。這時(shí)的一盆花，不僅會(huì)帶給你心靈的舒適，更是精神的寄托。這就是插花的功效。在節(jié)日期間，送給對(duì)方一束花，對(duì)增進(jìn)彼此的感情大有好處。因此，什么節(jié)日、什么季節(jié)送什么樣的
插花，很有講究。
圣誕節(jié)：在嚴(yán)寒的冬天，百花凋零，只有細(xì)長(zhǎng)的圣誕紅隨風(fēng)搖曳。因此12月
份的花，最好以菊花、玫瑰和圣誕紅為主。
春節(jié)：這是合家團(tuán)聚，一家大小互道新年快樂的好時(shí)節(jié)，以水仙花、天堂鳥、
佛手、百合、松枝為主。
母親節(jié)：這是感謝母親恩情的節(jié)日，應(yīng)用插花來表達(dá)孝心，可以康乃馨為主。
仲夏插花：夏天陽光高照，炙熱難當(dāng)，我們需要的是清涼舒適，插花亦以蓮花、康乃馨、玫瑰為主，花材不宜多，以清淡感為佳。
秋季插花：秋天楓葉紅滿山，金風(fēng)送爽，寧?kù)o飄逸，是詩(shī)人的季節(jié)。插花以
百合、黃菊為主，具有秋天特有的風(fēng)情。
冬季插花：冬天瑟瑟寒風(fēng)，人們多愿意留在家中，不妨以紅玫瑰、鐵樹葉等
代表冬日之太陽，令人們心中充滿暖意。
饋贈(zèng)的禮儀原則
(一)輕重原則——禮輕情意重
禮品有貴賤厚薄之分，有善惡雅俗之別。
禮品的貴賤厚薄，往往是衡量交往人的誠(chéng)意和情感濃烈程度的重要標(biāo)志。然而禮品的貴賤與其價(jià)值并不總成正比。因?yàn)槎Y物是言情寄意表禮的，是人們情感的寄托物，人情無價(jià)而物有價(jià)，有價(jià)的物只能寓情于其身，而無法等同于情。
也就是說，就禮品的價(jià)值含量而言，禮品既有其物質(zhì)的價(jià)值含量，也有其精神的價(jià)值含量。"千里送鵝毛"的故事，在我國(guó)婦孺皆知，被標(biāo)榜為禮輕情意重的楷模和學(xué)習(xí)典范。"折柳相送"也常為文人津津樂道。我們提倡"君子之交淡如水"，提倡"禮輕情意重"。一般情況下，我們不妨既要注意禮輕情意重，又要入鄉(xiāng)隨俗地?fù)穸ú煌p重的禮物。
(二)時(shí)機(jī)原則
就饋贈(zèng)的時(shí)機(jī)而言，及時(shí)適宜是最重要的。中國(guó)人很講究"雨中送傘"、"雪中送炭"，即要注重送禮的時(shí)效性，因?yàn)橹挥性谧钚枰獣r(shí)得到的才是最珍貴的，才是最難忘的。
我國(guó)是一個(gè)節(jié)日較多的國(guó)家，在傳統(tǒng)節(jié)日相互贈(zèng)送相應(yīng)的禮品，會(huì)使雙方感情更為融洽。另外，在對(duì)方的某些紀(jì)念日，以禮品相送也會(huì)起到很好的效果。
因此，要注意把握好饋贈(zèng)的時(shí)機(jī)，包括時(shí)間的選擇和機(jī)會(huì)的擇定。一般說來，時(shí)間貴在及時(shí)，超前滯后都達(dá)不到饋贈(zèng)的目的;機(jī)會(huì)貴在事由和情感及其他需要的程度。"門可羅雀"時(shí)和"門庭若市"時(shí)，人們對(duì)饋贈(zèng)的感受會(huì)有天壤之別。所以，對(duì)于處境困難者的饋贈(zèng)，其所表達(dá)的情感就更顯真摯和高尚。，從此你的人生便多了一位頂級(jí)的成功教練。
(三)效用性原則
同一切物品一樣，當(dāng)禮以物的形式出現(xiàn)時(shí)，禮物本身也就具有了價(jià)值和實(shí)用價(jià)值。就禮品本身的實(shí)用價(jià)值而言，人們經(jīng)濟(jì)狀況不同，文化程度不同，追求不同，對(duì)于禮品的實(shí)用性要求也就不同。
一般說來，物質(zhì)生活水平的高低，決定了人們精神追求的不同，在物質(zhì)生活較為貧寒時(shí)，人們多傾向選擇實(shí)用性的禮品，如食品、水果、衣料、現(xiàn)金等;在生活水平較高時(shí)，人們則傾向于選擇藝術(shù)欣賞價(jià)值較高、趣味性較強(qiáng)和具有思想性紀(jì)念性的物品為禮品。
因此，應(yīng)視受禮者的物質(zhì)生活水平，有針對(duì)性地選擇禮品。
(四)投好避忌的原則
由于民族、生活習(xí)慣、生活經(jīng)歷、宗教信仰以及性格、愛好的不同，不同的人對(duì)同一禮品的態(tài)度是不同的，或喜愛或忌諱或厭惡等等，因此我們要把握住投其所好、避其禁忌的原則。
尤其強(qiáng)調(diào)要避其禁忌。饋贈(zèng)前一定要了解受禮者的喜好，尤其是禁忌。例如，中國(guó)人普遍有"好事成雙"的說法，因而凡是大賀大喜之事，所送之禮，均好雙忌單，但廣東人則忌諱"4"這個(gè)偶數(shù)，因?yàn)樵趶V東話中，"4"聽起來就像是"死"，是不吉利的。再如，白色雖有純潔無理之意，但中國(guó)人比較忌諱，因?yàn)樵谥袊?guó)，白色常是悲哀之色和貧窮之色;同樣，黑色也被視為不吉利，是兇災(zāi)之色、哀喪之色;而紅色，則是喜慶、祥和、歡慶的象征，受到人們的普遍喜愛。另外，我國(guó)人民還常常講究給老人不能送"鐘"，給夫妻或情人不能送"梨"，因?yàn)?送鐘"與"送終"，"梨"與"離"諧音，是不吉利的。這類禁忌，還有許多需要我們?nèi)プ裱@里就不一一列舉了。
饋贈(zèng)該注意什么禮儀
1、投其所好
投其所好，避免禁忌。所以我們應(yīng)該對(duì)送禮對(duì)象有一個(gè)大致的了解，比如生活習(xí)慣、喜好厭惡。禮品的選擇對(duì)彼此間的關(guān)系狀態(tài)要有清醒準(zhǔn)確的把握。
2、輕重原則
禮輕情誼重，饋贈(zèng)的禮品應(yīng)該以對(duì)能愉悅接受為尺度，送的貴重不如送的有特色�？紤]對(duì)方接受與否的同時(shí)也應(yīng)該根據(jù)自己的饋贈(zèng)目的與經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
3、注意禮品的包裝
精美的包裝不僅使禮品的外觀更具藝術(shù)性和高雅情調(diào)，并顯現(xiàn)出贈(zèng)禮人的文化藝術(shù)品味，而且還可以使禮品保持一種神秘感。這既有利于交往，又能引起受禮人的探究興趣和好奇心，使雙方愉快。
4、注意贈(zèng)禮的場(chǎng)合
一般情況下，不在公開場(chǎng)合送禮。不要當(dāng)眾贈(zèng)與某一個(gè)人禮物，這樣不僅受禮人有受賄之感，沒有受禮的人也會(huì)感到受到冷落，產(chǎn)生尷尬。另外，如果可以，盡可能當(dāng)著受禮人的面贈(zèng)送禮物，便于觀察受禮人的表情。并可適時(shí)解答禮品的功能和特性。還可有意識(shí)的向受禮人表明自己選擇禮物的獨(dú)具匠心，激發(fā)受禮人的感激之情和喜悅。
5、把握時(shí)機(jī)
一般來說，在相見和離別的時(shí)候贈(zèng)禮。相見時(shí)贈(zèng)送禮物，能在疏離尷尬間迅速的將兩者感情升溫;而離別時(shí)贈(zèng)送禮物，則能夠適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)自己對(duì)朋友或家人等離別時(shí)時(shí)的不舍，從而增進(jìn)感情!在需要的時(shí)候得到才是最珍貴、最難忘的，把握饋贈(zèng)的時(shí)機(jī)，包括時(shí)機(jī)和機(jī)會(huì)的選擇。時(shí)機(jī)貴在及時(shí)，機(jī)會(huì)貴在事由和情感以及其需要的程度。
6、幾不送原則
不送過于昂貴的禮物;
不選擇便宜的產(chǎn)品或者偽劣產(chǎn)品;
不送不合時(shí)宜、不健康的禮物;
不送容易讓對(duì)方產(chǎn)生誤解的物品;
不送觸犯對(duì)方禁忌的物品;
禮品上不要帶有標(biāo)簽。
7、贈(zèng)禮時(shí)的態(tài)度
只有符合規(guī)范的禮儀饋贈(zèng)，平善友好的態(tài)度和落落大方的動(dòng)作并伴有禮節(jié)性的語言表達(dá)，才能有利于情意的表達(dá)，為受禮方所接受，使饋贈(zèng)恰到好處，適得其所。
禮品饋贈(zèng)禮儀
1.在中國(guó)的一些傳統(tǒng)年節(jié)或喜慶日子里，到親友家作客或拜訪時(shí)，送的花籃或花束，色彩要鮮艷、熱烈，以符合節(jié)日的喜慶氣氛�？蛇x用紅色、黃色、粉色、橙色等暖色調(diào)的花，切忌送整束白色系列的花束。
2.在廣東、香港等地，由于方言的關(guān)系，送花時(shí)盡量避免用以下的花：劍蘭(見難)、茉莉(沒利)。
3.按我國(guó)風(fēng)俗習(xí)慣，好事成雙。因此，除非送女友遠(yuǎn)行，在她襟前別上一朵鮮花以表示惜別之意，一般不宜送孤零零的一朵花。
4.日本人忌"4"，"6"，"9"幾個(gè)數(shù)字，因?yàn)樗鼈兊陌l(fā)音分別近似"死"、"無賴"和"勞苦"，都是不吉利的。給病人送花不能有帶根的，因?yàn)?根"的發(fā)音近于困"，使人聯(lián)想為一睡不起。日本人忌諱荷花。
5，俄羅斯人送女主人的花束一定要送單數(shù)，將使她感到非常高興。送給男子的花必須是高莖、顏色鮮艷的大花。俄羅斯人也忌諱"13"，認(rèn)為這個(gè)數(shù)字是兇險(xiǎn)和死亡的象征，而"7"在他們看來卻意味著幸運(yùn)和成功。
6.在法國(guó)，當(dāng)你應(yīng)邀到朋友家中共進(jìn)晚餐，切忌帶菊花，菊花代表哀悼，因?yàn)橹挥性谠岫Y上才會(huì)用到;意大利人和西班牙人同樣不喜歡菊花，認(rèn)為它是不祥之花，但德國(guó)人和荷蘭人對(duì)菊花卻十分偏愛。
7.英國(guó)人一般不愛觀賞或栽植紅色或白色的花。
8.在德國(guó)一般不能將白色玫瑰花送朋友的太太，也避免用郁金香
9.瑞士的國(guó)花是金合歡花，瑞士人認(rèn)為紅玫瑰帶有浪漫色彩。因此，送花給瑞士朋友時(shí)不要隨便用紅玫瑰，以免誤會(huì)。
10.歐美一帶在悲痛時(shí)，不以香花為贈(zèng)物。
11.巴西人忌諱黃色和紫色的花，認(rèn)為紫色防的色調(diào)，視黃色為兇喪的色。
12.一般情況下，只有男士送女士鮮花，而女士不要回送男士鮮花。
13.探望病人的花束或花籃不要香氣過濃或色彩過于素淡，對(duì)病人恢復(fù)健康不利。
14.接受送花，應(yīng)表示高興，面帶微笑，可以欣賞一下，并聞一聞花香，讓送花人感受到你對(duì)花的喜歡。
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