單位同事之間的基本禮儀的內容

時間：2023-05-09 15:00:23 惠嘉禮儀常識我要投稿

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單位同事之間的基本禮儀的內容

　　人們在社會交往活動中，為了相互尊重，在儀容、儀表、儀態、儀式、言談舉止等方面約定俗成的，共同認可的行為規范。禮儀是對禮節、禮貌、儀態和儀式的統稱。下面是小編為大家整理的單位同事之間的基本禮儀的內容，僅供參考，歡迎大家閱讀。

單位同事之間的基本禮儀的內容

　　單位同事之間的基本禮儀

　　同事是與自己一起工作的人，與同事相處得如何，直接關系到自己的工作、事業的進步與發展。處理好同事關系，在禮儀方面應注意以下幾點：

　　尊重同事：相互尊重是處理好任何一種人際關系的基礎，同事關系也不例外。同事關系以工作為紐帶，一旦失禮，創傷比較難愈合。所以，處理好同事之間的關系，最重要的是尊重對方。

　　物質上的往來應一清二楚：同事之間可能有相互借錢、借物或饋贈禮品等物質上的往來，但切忌馬虎，每一項都應記得清楚明白。如果所借錢物不能及時歸還，應每隔一段時間向對方說明一下情況。

　　對同事的困難表示關心：同事有困難，通常首先會選擇親朋好友幫助，但作為同事，應主動詢問。對力所能及的事應盡力幫忙，這樣，會增進雙方之間的感情，使關系更加融洽。

　　不在背后議論同事的隱私：每個人都有隱私，隱私與個人的名譽密切相關，背后議論他人的隱私，會損害他人的名譽，引起雙方關系的緊張甚至惡化。

　　對自己的失誤或同事間的誤會，應主動道歉說明：同事之間經常相處，一時的失誤在所難免。如果出現失誤，應主動向對方道歉，征得對方的諒解；對雙方的誤會應主動向對方說明，不可“小肚雞腸”，耿耿于懷。

　　職場上同事之間的禮儀

　　真誠合作：每個人的性格和做事風格、能力都有所不同，也有不同的長處和短處。如果一味盯著差異，只會產生分歧與隔閡。共事目的就是為做好工作，應把注意力放在共同目標上，站在同一立場，把差異放在一邊，以求融洽彼此關系，達成共識、發揮各自所長。

　　人多力量大這句話是不假，但更重要的是力往一處使，才能使任務完成得更快、更好。英雄被人敬仰，但往往都是悲劇收場。如果各自為戰、表演獨角戲，只能給團隊帶來更大困擾。國際巨星云集的巴西足球隊，就是這樣的一支“英雄”球隊，卻總和冠軍失之交臂。工作上沒有分內分外，分內的工作是必須完成的，而分外的工作則是在完成本職工作的前提下，盡量配合別人完成，這也是自己的義務和責任。

　　寬以待人：在工作中，對同事要寬容友善，不要抓住一點糾纏不休，要明了“人非圣賢，孰能無過”的道理。

　　公平競爭：不在競爭中玩小聰明，公平、公開競爭才能使人心服口服，應憑真本領取得競爭勝利。

　　誠實守信：對同事交辦的事要認真辦妥，遵守誠信。如自己辦不到應誠懇講清楚。

　　主動打招呼：每天進出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號，也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。

　　學會溝通

　　同事之間經常會有工作上的配合，如果沒有良好溝通，必然會給工作帶來不良影響。必須以積極主動的姿態和強烈的自我控制意識，與同事經常進行良好的互動和溝通，使雙方相互了解、理解繼而信任。

　　如果缺乏交流，各揣心事，工作中很容易產生分歧、發生矛盾，使本來簡單的問題成為雙方“僵局”的開始。善于主動溝通的人更容易和同事友好相處，即使工作中出現分歧和矛盾，也容易相互諒解、達成一致，避免矛盾。溝通過程必須摒棄不良習慣，如：對別人的訴說表現出不耐煩，以指導或者教訓的口吻說話，在其他同事面前對與你合作的同事表達不滿，炫耀自己的能力和成果，動不動用領導壓人，等等。

　　有說就有聽。注意傾聽別人的訴說、了解別人的意愿和想法。禮儀專家靳斕強調：不要以為已經明白對方想說什么，即使對同事有一定了解，也必須抱著認真傾聽的姿態，耐心了解真實意圖。

　　尊重體諒

　　或許同事能力或意見真不如你，也不必自以為是，更不要動不動就說教。你可以讓大家看到你更出色的工作表現，而不是看到你的自滿。盡量做到謙虛、誠懇，以商量、贊許的語氣溝通。取得成績或獎勵時，在同事面前保持適度低調，以一如既往的謙虛、謹慎與同事交往，盡可能降低同事的抵觸情緒。

　　不要在一位同事面前說其他同事的壞話。一句“哪個人前不說人”，會讓他覺得你也會說他壞話，從而你也是個“壞人”。

　　遇到問題，多試著站在對方角度思考、體會。角度一變，世界隨之改變。發現同事心情不好，沒有必要非得去撞槍口或針尖對麥芒，而應盡可能理解、牽就。大家關系不錯的話，可以主動詢問原因，分擔喜怒哀樂。而自己的個人情緒，同樣避免出現在工作中，不要讓別人無辜受連累。

　　即使同事之間也要有時間觀念，不浪費別人的寶貴時間。異性間勿過密男女關系永遠都是敏感的，在辦公室里盡可能對所有異性同事公平對待，至少也不要差別太大。如果和某位異性同事走得太近，其他的異性同事就會自動疏遠你。而同性同事也有可能因妒忌而對你有意見。領導甚至會認為你“吃窩邊草”而影響工作效率。總而言之，異性同事之間不要太過親密，以避免不必要的煩惱。

　　職場同事溝通之間溝通禮儀

　　一、交談前的準備

　　交談需要準備的幾項內容有：心里要明確溝通的目的;收集溝通對象的資料;選好溝通的場地;準備溝通進行的程序和時間;擬定溝通的計劃表。

　　二、交談的技巧

　　談話的時候態度要誠懇、自然、大方，語氣要和藹親切，表達要得體。談話內容事先要有準備，應該開門見山地向他說明來意或交談的目的，或是寒暄幾句后就較快地進入正題。那種東拉西扯的閑聊，既浪費時間，又會使對方厭煩甚至懷疑你的誠意。交談時不要輕易打斷別人的談話。

　　常言道，一句話使人笑,一句話也使人跳.。談話是人與人之間傳達心聲的重要方式。也就是說，人與人之間良好關系的建立，在很大程度上取決于談話時傳達是否妥當。交談需要注意的技巧有：

　　斟酌詞句：說話文明,有禮貌,多用尊稱.多用請,謝謝,您等.用詞準確,注意場合,選擇合適的表達方式。

　　聲調合適：較低的聲音讓人感到親切,柔和,增加親和力.高聲大氣,讓人覺得刺耳,感到有威脅感,容易引起反感。

　　語氣謙和：與人談話,不要使用要求的語氣,不要要求對方應該如何,不要老是以一些"你應該……","你一定……","你一定要……"這些話語說話,要多用"您覺得……", "您認為呢 "等。

　　同事之間相處的禮儀

　　正如人所共知的那樣，良好的同事關系必然會給自己在工作、事業等各個方面帶來成功。然而，在現實生活中，由于把握不好“火候”，彼此間關系反倒成了自己成功之路上的障礙的例子卻也屢見不鮮。

　　同樣在職場闖蕩，有的人忙忙碌碌舉步唯艱，有的人卻如履青云直上九天。這是為什么？其實，職場如江湖，如何和同事“過招”也是門藝術——

　　秘笈一：性格開朗些

　　如果你很開朗，有你的世界就會擁有快樂，同事們會主動拉近與你的距離。過于壓抑的環境往往會給人帶來心理上的不適，如果你能促進這種環境的轉變，那么你就會有一種號召力。孤僻的人不但

　　會遭非議，而且會被孤立。融入新環境的最有效方法便是主動出擊，熱情襲人。如果你不夠開朗，那么從現在起，就不要時刻繃緊你的臉，你應該先學會對每個人微笑。

　　秘笈二：禮儀周到些

　　文明禮貌程度是展現你個人素質的最重要方面，和同事相處，要不卑不亢，謙恭有禮。同事家有婚嫁喜事，送上一份合適的賀禮；同事生病，應及時去探望。禮尚往來乃人之常情，但過重的禮物卻不要輕易出手，免得人家心生他想。而作為管理人員，最重要的則是要讓下屬感覺到上司的關心，決不能因為職位在上就目中無人。

　　秘笈三：競爭含蓄些

　　面對晉升、加薪，應拋開雜念，不耍手段、不玩技巧，但絕不放棄與同事公平競爭的機會。面對強于自己的競爭對手，要有正確的心態；面對弱于自己的，也不要張狂自負。如果與同事意見有分歧，則完全可以討論，但不要爭吵，應該學會用無可辯駁的事實及從容鎮定的聲音表白自己的觀點。

　　秘笈四：作風正派些

　　作風正派應包括勤奮、廉潔的工作作風和正派的生活作風。只有勤奮工作并盡可能把工作做出色的人，才不至于被同事看作累贅、窩囊廢。而廉潔自律則是能博得他人敬重的主要依據。在生活作風方面，無論男女都要正派，不要放縱自己。沒有私生活的出軌，被造謠的機會必然會大大減少。

　　同事之間的禮儀

　　處理好同事關系，在禮儀方面應注意以下幾點：

　　（一）尊重同事

　　相互尊重是處理好任何一種人際關系的基礎，同事關系也不例外，同事關系不同于親友關系，它不是以親情為紐帶的社會關系，親友之間一時的失禮，可以用親情來彌補，而同事之間的關系是以工作為紐帶的，一旦失禮，創傷難以愈合。所以，處理好同事之間的關系，最重要的是尊重對方。

　　（二）物質上的往來應一清二楚

　　同事之間可能有相互借錢、借物或饋贈禮品等物質上的往來，但切忌馬虎，每一項都應記得清楚明白，即使是小的款項，也應記在備忘錄上，以提醒自己及時歸還，以免遺忘，引起誤會。向同事借錢、借物，應主動給對方打張借條，以增進同事對自己的信任。有時，出借者也可主動要求借入者打借條，這也并不過分，借入者應予以理解，如果所借錢物不能及時歸還，應每隔一段時間向對方說明一下情況。在物質利益方面無論是有意或者無意地占對方的便宜，都會在對方的心理上引起不快，從而降低自己在對方心目中的人格。

　　（三）對同事的困難表示關心

　　同事的困難，通常首先會選擇親朋幫助，但作為同事，應主動問訊。對力所能及的事應盡力幫忙，這樣，會增進雙方之間的感情，使關系更加融洽。

　　（四）不在背后議論同事的隱私

　　每個人都有“隱私”，隱私與個人的名譽密切相關，背后議論他人的隱私，會損害他人的名譽，引起雙方關系的緊張甚至惡化，因而是一種不光彩的、有害的行為。

　　（五）對自己的失誤或同事間的誤會，應主動道歉說明

　　同事之間經常相處，一時的失誤在所難免。如果出現失誤，應主動向對方道歉，征得對方的諒解；對雙方的誤會應主動向對方說明，不可小肚雞腸，耿耿于懷。

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