年終公司領導講話稿

　　在社會一步步向前發展的今天，很多地方都會使用到講話稿，講話稿也稱“發言稿”，是指在講話前擬定的書面稿子。相信許多人會覺得講話稿很難寫吧，下面是小編精心整理的年終公司領導講話稿，希望對大家有所幫助。

年終公司領導講話稿1

尊敬的各位來賓，親愛的員工們、朋友們：

　　大家晚上好！春花含笑意，爆竹增歡聲，在這樣的一個喜慶的節日里，我們匯聚在此，共同慶祝20xx年新一年度的到來。值此佳節之際，我代表xx公司，向全體員工和一直支持我們的新老朋友們，致以新年的問候和祝福，祝愿大家在新的一年里，身體健康，工作順利，萬事如意！

　　20xx年，我們走過了坎坷，走過了荊棘；20xx年，我們體驗嚴冬暖夏，春暖花開。在這不平凡的20xx年里，公司有你們才走過了風雨，經歷了彩虹，見證了陽光！廣大職工對公司的支持和信任，讓公司在這一年里戰勝了困難，收獲了豐碩成果！

　　在過去的20xx年，作為公司的飛躍階段，我們面臨著很大困難，外部市場的激烈競爭，內部質量技術攻關問題，給我們造成了很大的壓力，但是我們所有的員工能夠緊緊的抱在一起，堅持我們自己的理想及信念，用我們的堅強毅力，和不怕苦，不服輸的工作作風，在各部門緊密協調配合下，還是取得了一個豐收的20xx年！

　　我們超額完成了生產年度計劃，為公司打開了市場大門，這就是我們的勝利，我為全體員工感到自豪，并向所有支持和配合我們的供應商、經銷商、代理商朋友們致以最崇高的敬意！

　　新的一年，競爭與發展同在。我們將以"追求、持續、改進"的企業精神為指導，堅持"綠色新能源"的企業宗旨，為實現"弘揚環保理念，助力健康生活"的企業使命而不懈努力，力求實現"行業的領跑者"的企業愿景。為廣大客戶提供更優質的產品和更高效的服務！

　　20xx年新年，新氣象，還有一個新的征程。我們的未來是光明的，是可喜的。"雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越"。年，敲起了戰鼓；春，吹響了號角！我們把愿望寫在今天，聽事業的號角響起，一起在明天的跑道上沖刺！不管汗，流多少，也不怕血，灑許多，我們在今天銘刻下人生的理想，企業夢想并為此奮斗到底！最后，凱歌高奏辭舊歲，豪情滿懷迎豬年！

　　再次祝愿全體員工及家人新年快樂，萬事如意！

　　謝謝大家！

年終公司領導講話稿2

尊敬的董事長、各位同仁：

　　大家好!

　　天時人事日相催，快馬加鞭又一年。值此新年之際，我們歡聚一堂，共同慶祝我們走過了又一個輝煌的年頭，迎接下一個嶄新局面的開始。借此機會，首先，我謹代表事業部向尊敬的董事長和各位同仁致以誠摯地祝福，祝愿我們x集團在新的一年里更上一層樓，祝愿大家工作順利，家庭幸福，萬事如意!

　　下面，根據會議的安排，我代表x城市投資股份有限公司，向大會匯報過去一年的工作情況以及新一年的工作打算。

　　一、20xx年工作回顧

　　20xx年，我部在董事長的正確領導下，事業部認真貫徹落實集團總部的工作部署和要求，公司上下同心同德，凝心聚力，緊緊咬住年度各項目標任務，搶抓機遇，奮力拼搏，取得了喜人的成績，至20xx年年末，事業部共銷售商品房11.83萬方，實現銷售回款6.29億元，整體全面超額完成集團下達的年度目標任務，其中，xx項目公司實現銷售總回款3.18億元，完成考核回款金額為2.29億元;xx項目公司完成銷售總回款3.11億元，完成考核回款金額為2.82億元，兩項目公司總計實現銷售回款6.29億元，完成集團考核回款5.11億元，全面出色的完成了集團下達全事業部的年度考核5億元的回款任務，完成率達102%。回顧20xx年的工作，歸納一下，我們主要做了如下幾方面工作：

　　(一)進一步健全公司治理結構，搭建科學的組織架構。20xx年初，根據公司的特點和發展需要，我們事業部對內外設機構進行了全面的改革，增設了投審部和成本部，十月份又成立了x辦事業處，通過機構的增設和變更，使事業部機構設計更趨合理、相關工作更加順暢，責任更加明確。同時，對各部門、員工各崗位的工作職責進行了劃分和明確，基本達到事事有人做，人人有事做的效果。

　　(二)完善各項管理制度，全面提升管理水平。20xx年我們出臺了財務管理制度、資金授權審批制度、物資管理制度、合同會辦制度、印章管理制度、制定了招投標管理辦法、物資采購管理辦法、車輛管理實施辦法、合同會辦流程、資金付款會辦流程等等，通過一系列制度辦法的制定和實施，我部內控管理水平有了明顯提升。

　　(三)初步建立績效考核機制，有效激發全員工作熱情。20xx年，我部根據總部的部署和要求，出臺《20xx年x集團事業部績效考核辦法》，考核辦法中突出了績效考核以銷售回款為主線，其他所有工作都是圍繞銷售回款工作開展。同時，加強安全、質量和團隊建設等。考核辦法體現了只憑數據說話的硬道理，做到考核既便于操作，又有依有據。通過一年的實踐，全體員對考核辦法普遍認同，有效激發工作熱情。

　　(四)建立銷售管理體系，全面完成回款任務。落實專人分管銷售，建立銷售管理體系，條線內人員進一步明確了銷售職責和責任，創新設立了房地產銷售工作五級預警體系;加大了與金融部門的對接力度，協調按揭手續，爭取按揭資源;主動積極配合和督促銷售公司開展各項營銷活動，及時召開銷售工作督導會議，保證了全年銷售回款任務順利完成。

　　(五)規范資金管理使用，保證項目正常運行。房地產行業是資金相對集中的行業，也是最容易受資金影響的行業，因此，我們的考核指標定位為房款的銷售實際回籠數。對于資金的運作，我部領導親自掛帥，充分利用自身的資源優勢，全力以赴爭取資金來源，同時嚴控資金的使用，在公司內部形成了一套嚴格的用款審查、審批流程，保證了資金的使用安全、節約、高效。

　　(六)嚴格成本合約規劃制度，有效控制成本。推動合約規劃、管理及成本控制向科學化、系統化邁進。20xx年，在計劃和成本管理上，我們建立了成本合約規劃制度，明確專人負責審批和監管各項目合約規劃，著重建立了成本控制體系，對總承包、專業分包、招投標及材料采購的各個環節進行了嚴格的管理，加強對合同的管理和工程預、決算的管理和審核，并取得了階段性成果。

　　(七)xxERP項目管理軟件正式啟動，信息化管理取得新的成效。xxERP項目管理軟件是運營能力提升的重要工具，同時也是公司信息化建設的里程碑。公司自去年11月份攜手拓展軟件有限公司上線銷售管理系統以來，今年10月又啟動了計劃、成本管理系統的實施工作。目前，ERP項目實施工作已經到了藍圖規劃階段。

　　(八)大力倡導安全文明施工，實現質量和進度雙豐收。20xx年以來，我部各項目公司能夠高度重視工程質量、工程進度和施工安全，注重對此項工作的管理，事業部各級相關的管理人員也經常深入工地，實施現場監督與指導，對不規范的行為和不格的產品責令相關施工隊伍立即整改，事業部每月定期不定期的開展工程質量、工程進度和文明、安全施工大檢查，有時還抽調相關專業人員集中開展互查，通過互查，既達到相互檢查、相互監督的目的，又達到了相互學習相互提高的目的。一年來，盡管我們繼續采用工程雙包模式，但我們對工程質量、進度和安全等工作從未放松，嚴格按照相關要求開展工作，從而實現了全年安全零事故的目標。

　　(九)人力資源管理得到加強，員工崗位技能得以提升。20xx年，我部逐步規范了用工制度，完善了用工手續，減少用工不規范的風險;完成了對全事業部80名多員工業務知識和法律法規培訓。20xx年，我們初步建立了事業部的培訓機制，建立了周六下午固定學習日制度，事業部和各項目公司每周六組織全體員工看培訓視頻和課件，形成較好的學習氛圍。通過和x地產大講臺、xx人才金港、xx人才網等機構合作，組織事業部員工進行了一系列外部培訓，通過內培訓和外部培訓相結合的方式，對事業部各塊專業人員進行專業水平的提升。20xx年全年。我部共安排綜合管理和專業技術等方面外派培訓100余人次，組織設計、銷售及辦公技能等3場合作培訓，組織事業部團隊戶外拓展1次。同時，開展法務培訓，邀請法律顧問開展《建設工程施工承包合同法律實務》、《印章管理制度》等法律講座，有效充實相關人員的法律實務、管理制度基礎知識。在公司管理制度的制定中，引進法律顧問的月度法務巡查機制，對關鍵合同及會辦合同加大外審力度，有效化解合同訂立過程中的法律風險。

　　(十)樓盤品質逐步提升，品牌形象基本確立。是品牌，不僅酒店是品牌，我認為更重要的是房地產開發品牌。因此，我們始終堅持把提升樓盤品質管理作為重頭戲來抓，從選地開始，到規劃設計直到最后的房屋交付包括物業管理，我們堅持全程監督，層層把關，確保各環節的質量。目前，我們的兩個項目所在地，無論是還是，“歐堡利亞”成為該地房地產市場第一品牌，并通過打造x品牌文化，增加了賣點，提升了效益。

　　(十一)物業管理服務周到，業主滿意度上升。今年完成二級資質申報工作，目前材料已報至審批，預計20xx年3月完成此項工作。20xx年全年完成營業收入 303萬元 ，營業成本271為萬元，實現凈利潤：31.9 萬元。目前公司已進入了常態化運作狀態，一年沒有發生一起失竊及安全事件。

　　20xx年的日歷已悄然翻過，一年來，我們用拼搏換來了喜悅，用汗水換來了豐收。回顧一年的歷程，我們之所以能取得這樣的成績，主要歸功于董事長的英明決策，歸功于全體員工的拼搏和奮斗，歸功于兄弟單位與政府有關部門的大力支持和幫助。借此機會，我謹代表x城市投資股份有限公司，向董事長、向公司全體員工，向一直以來關心、支持、幫助過x城市投資股份有限公司發展的兄弟單位、政府部門和各界人士表示衷心的感謝，謝謝大家!

　　我們在總結所取得成績的同時，也清醒地認識到，仍有很多問題要我們去面對和解決，主要表現在：一是可持續發展的基礎相對薄弱;二是市場銷售方法和措施要進一步優化;三是資本的運作要進一步加強，四是成本的控制仍有較大的空間。

　　二、20xx年工作安排

　　認清形勢，做好整體布局。而相對于區域板塊而言，隨著城市化率轉化為城鎮化率的政策轉變，我們所處的四線及以下城鎮，應該是有較大發展空間的，且市場形勢將呈現穩中有升趨勢的，在此前提之下，20xx年我部將本著“穩健經營，盡力擴張，快速推進，樹立品牌”經營方針，扎實推進各個節點工作，確保2120xx年全年實現銷售回款6億元，力爭達到8億元，繼續保持安全無事故的生產目標，并著重抓好以下幾個方面工作：

　　(一)整合改革機構設計，實現管理體系新突破。

　　對現有的事業部本級機構部門進行充實，逐步增設：運營部、營銷部、客戶服務部，商業運營部、拓展部，把原的的經營部和成本部進行資源整合，成立設計部、成本部(成本部下設合約部、采購部、核算部)，通過上述部門的設立，達到公司科學運作的機構配置，為下一步公司快速發展打下基礎。

　　(二)加強團隊建設，實現人力資源新突破。

　　兵馬未動，糧草先行，團隊建設是公司運營的核心。20xx年我們將團隊建設作為一項重點工作，打造團隊精神，建立積極進取團結向上的工作氛圍，充分讓員工感受到是在為自己干事，而不是在為別人打工，讓員工自己想做事、要做事，并能做好事。同時，建立公司內訓機制，注重培養和引進人才，切實打造高素質的職業化管理團隊。本年我們計劃培養和引進中高級管理人員、業務技術骨干不于10人。

　　(三)加大客戶資源開拓力度，實現資源供應和成本控制新突破。 20xx年，我們將著力與各一、二級承包單位、各供應商、各合作公司進行磋商，對于致力于與我們歐堡利亞合作的，產品的質量、服務、價格都相對較好的、有長期合作空間的單位進行深入考察，建立一批可以長期合作的伙伴，最終來降低我們的資源成本，擴大我們企業的利潤空間。

　　(四)改進銷售管理模式，實現銷售扁平化管理新突破。

　　20xx年，銷售公司幫助我們進行房產銷售，實現了可喜的業績，這是肯定的，我們也不否認，但通過上一個年度的運作，我們也發現，我們與銷售公司的管理關系存在不足，銷售公司管理的鏈條人為的加長，加之總部設在，不利于工作上的更好溝通和協調，為此，我們將根據市場發展需要，適時與總部請示，進行必要的改進，以便更好地做好20xx年銷售工作。

　　(五)做好項目開拓工作，實現區域經營新突破。

　　在20xx年頭腦風暴會上，我們事業部制定五年期的工作目標，會后，事業部進行了討論，有同事提出怎么從6個億達到50個億，并從運行管理，合理運用資源，成本控制，項目擴張，物價上漲指數等方面進行了闡述，論證，結果是達到年銷售50個億是可行的。我們仔細研究了這遍文章，覺得理論是可行的，但其中項目的擴張工作已列入我們重點工作，目前我們已通過各種方式，在、包括大市區的、等縣、市、區進行考察論證，相關工作已緊鑼密鼓的正在開展之中，在這里也要求我們事業部的相關人員，積極主動的進行項目跟蹤，加大與政府及相關人員協商協調力度，盡快拿下新項目，盡早施工，并且要縮短開發周期，做到資金的快進快出。20xx年我部計劃新拓展二至三塊土地，確保動工開發一個，力爭兩塊進入開發環節，20xx年年底前有一個新項目進行銷售環節，年前新項目回籠不低于5000萬元。

　　(六)轉移經營戰略，實現混合經濟合作經營模式新突破。

　　中國共產黨三中全會勝利召開，標志著中國經濟組織進入一個全新的階段，會議強調并鼓勵國、民企合作，成立混全經濟組織，這是一個絕好的機會，對我們這樣的企業來說，是完全的利好。我們要抓住機遇，乘勢而上，在本年度內，確保與一至二家國企合作成功，并迅速形成一種樣板模式進行復制，做大合作公司的同時做強我們自己。

　　(七)強化資本運作，創新融資模式，實現融資方式的突破。 就我們x公司來說，融資模式是單一的，開發的企業只有開發借貸款，個別小企業的也都是用抵押方式取得的流動資金貸款，我們的所有融資議價能力差，融資對象局限，僅限于銀行，好多的融通模式和可融資方法我們未能去探索和研究，從而使我們的事業推進不快、發展不大。為此，今年，我們計劃在x科技小額貸款公司成立之后，加強與金融市都市場對接，努力在、等一線城市開拓市場，力爭在20xx年內拓寬新的融資渠道，為自身乃至集團的發展提供充沛的資金來源，同時要加快樓盤資金回籠速度，縮短資金在項目投資環節占用的時間，保障公司資金周轉和開拓項目所需資金。

　　(八)建立系統化管理體系，實現傳統管理向標準化邁進的突破。 20xx年，我部已與xx公司合作，計劃全面建立實施房地產ERP軟件管理系統，公司也將借助xxERP運營管理體系建設的契機，全面推進運營體系的建立、固化及全面應用成本管理體系，銷售管理體系，同時我們還將建立三級計劃管理體系、運營會議管理體系、階段性成果管理體系以及知識管理體系，并以這些體系的建立全面快速提升我們的各項目運營管理能力。

　　(九)改變銷售理念和策略，在銷售機制轉型的突破。

　　銷售工作是我們一切工作的總結，也是印證我們各項工作成效和成果的主要指標，銷售的好與壞直接關系到整個項目的成與敗，因此，銷售工作在20xx年里我部將列為重點工作，20xx年的主要考核指標也仍然定為銷售回款，不能為其他工作所取代。為了有效的促進銷售，我們除將在體制上進行改革外，還要對銷售的活動開展工作進行規范管理，統籌安排，不能僅跟感覺走。要杜絕瞎花錢，花瞎錢現象，要將營銷活動與銷售業績進行掛鉤，項目銷售要引入競爭機制，對銷售人員要進行系統培訓，統一組織考試，考核合格者上崗，并通過銷售業績選拔銷售經理、銷售主管，并實行銷售業績與待遇掛鉤，設置業績底線，引入淘汰機制。銷售是公司工作的重中之重，以碧桂園等行業標桿為榜樣，全面轉變營銷思路，顛覆傳統的營銷模式，打造全新的營銷團隊，堅決完成公司的銷售任務指標。

　　(十)堅持文明施工，確保質量和安全，實現責任制追究的突破。 質量是締造品牌的前提，質量是企業的生命線。為了創立品牌，為了樹立我們歐堡利亞的形象，也為了企業長期的生存和發展，我們始終如一的把安全和質量作為公司的生命線。各項目公司要繼續保持過去好的做法，做到所有工程合同均有安全責任條款，違規處罰條款，各施工人員要嚴格按規定和流程進行施工，不得違規違章操作。各級管理人員要認真履職，項目公司和事業管理人員要定期進行檢查，對發現問題要按合同規定進行嚴肅處理，該罰款的堅決罰款到位，同時要對責任人員進行責任追究制度，做到三個不放過原則，發現問題不整改不放過，不處罰不放過，不追究不放過，對執行好的也要進行適度的鼓勵和獎勵。

　　三、未來展望

　　到20xx年末，事業部將建立以三大塊十六個職能部門功能管理體系，為集團公司在城區所有房地產項目公司服務，而項目公司的數量也會增加一到兩個，項目總數達到三到四個，以后年度會逐步增加項目數量，到 20xx年，我公司應有十到十二個項目，其中混合經濟體也應達到三個以上，在售項目達到六個以上;年銷售額要達到50個億。在未來的幾年里，品牌將會人所眾知，公司在全國的房企中也會有一席之地;公司的財務通過一級資金市場進行直接融資，財務成本將大幅度的降低，資金將會更加富裕，未來我們的員工收入也將向一線房企靠攏，達到一個可觀的水平。

　　因此，我們有理由相信，通過我們大家不懈的努力，明天一定會更加美好，事業一定會蒸蒸日上!

　　回首過去，我們豪情滿懷，因為我們在集團公司的正確領導下，取得了可喜可賀的成績;展望未來，我們信心百倍，因為公司未來精彩的藍圖，讓我們看到了騰飛的希望。在新的一年及未來的幾年里，我們鹽城事業部全體決不辜負董事長的殷切希望，團結一致，埋頭苦干，奮力開拓創新，為5年實現50億房地產銷售目標而努力奮斗。 最后， 預祝大家新年快樂!萬事如意!

　　謝謝大家。

年終公司領導講話稿3

　　首先我代表xx有限公司向大家拜個早年，祝大家：新年快樂，萬事如意!

　　20xx年已經過去了，回首在這一年的發展歷程和風風雨雨，我們有過挫折、有過困惑、有過喜悅。在這我要感謝和一路走過來的每位員工，感謝你們對信任，是你們的努力和堅持，讓度過了最困難的時候。對于我們員工在實際工作中吃苦耐勞、勇于奉獻的精神，借此機會向你們說聲：“感謝你們，你們辛苦了”

　　回顧20xx年的工作，在這一年中我們合理的調整了部分管理人員，加強了團隊的管理，完成了制度建設和考核、完善質量標準建設以及7S管理條例的學習和實施，為后期發展提供了可靠的保障。

　　20xx年建廠至今累計完成生產總產值118.8931萬元，特別是7月到9月份在達到38度的生產車間里，無一請假，無一曠工，加班加點的生產，幫助度過了最困難的時候，這個讓我感到自豪又內疚，你們雖然后盾，但是你們更是驕傲。

　　我們雖然付出艱苦的努力，但是還有許多我們需要改進的地方，如：產品的質量的提高，原材料的合理利用，產品口感的調整、水分的控制等問題還待我們去完善。

　　20xx年我們成功的舉辦了xx公司第一屆技能比賽、制度考核以及7s的考評活動，在這些活動中涌現了一批優秀的員工、技能高手。為發展提供了堅實可靠的保障。

　　20xx年工作計劃

　　一、貫徹落實“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，強化安全生產目標管理，結合公司實際，把安全生產工作納入重要議事日程，警鐘長鳴，常抓不懈。

　　1、年度目標：全年實現無工傷事故，無重大生產設備事故。

　　2、指導思想：以安全工作總方針“安全第一，防護為主”為原則，以車間管理為基礎，安全崗位為重點，以糾正崗位違章操作為突破口，落實各項規章制度，開創安全工作新局面，實現安全生產目標。

　　3、牢固樹立“安全第一”思想意識：各生產車間要高度重視安全工作，把安全生產作為重要工作，認真貫徹落實公司制度，進一步增強員工的安全生產意識，只有從思想上重視安全、責任意識，才能管理到位，才能深入落實安全責任，整改事故隱患，力保安全生產。

　　二、質量是企業的生命，是企業生存的重要保證

　　1、加強全員質量意識，做到人人管質量，明確質量就是生命。

　　2、認真領會貫徹執行質量法規，明確質量的重要意義。

　　3、強化質量自檢力度，自覺配合互檢，深刻理解質量檢驗深遠內涵。

　　4、人人做到生產加工過程中的自身質量控制。

　　三、強化管理，五個進一步

　　1、進一步提升廠區的工作環境

　　2、進一步加強員工思想教育工作，增強員工組織觀念團隊精神以及對企業的忠誠度。

　　3、進一步完善我們的培訓體系，加強員工的操作技能和相關知識的培訓工作，努力提高員工的操作操作技能和解決問題的能力，為我們的生產服務。

　　4、進一步完善我們的規章制度，使我們的規章制度更合理、更科學。

　　5、進一步加強與相關部門的溝通、協調與配合。

　　20xx年，由于各種原因，我們和相關部門的溝通、協調的不理想，致使我們在工作中配合的不好，盡管對工作沒有產生太大的影響，我們認為這將嚴重影響公司的利益，是極大的人力資源的浪費。20xx年我們將主動與相關部門溝通、協調，相互配合好工作，為公司創造一個和諧、有效的工作環境貢獻出我們的力量。

　　20xx年，生產部全體員工有決心在公司的正確領導下，以飽滿的熱情，對新一年的每一天，在現有的基礎上，加強管理，團結協作，克服不足，提高工作質量，搞好安全生產，強化質量意識，嚴格控制生產成本，提高工作效率，為發展盡我們的最大努力!

　　今天是今年工作的最后一天，下班后請大家做好春節安全檢查工作，春節期間注意安全，祝大家過個愉快的新年!謝謝大家!

年終公司領導講話稿4

春風物業的全體員工們：

　　大家下午好！

　　瑞虎辭舊、金兔呈祥；一元復始，萬象更新。值此20xx年度總結表彰之際，我謹代表春風物業向集團公司的領導們致以最衷心的感謝；向一年來辛勤奮戰在公司服務前線的同志們致以最衷心的感謝，謝謝你們！

　　20xx年，在尊敬的段董事長的正確領導下，公司秉持“至誠服務，精準管理，締造增值物業、和美人居”的宗旨，恪守“堅實、負責、共享、發展”的企業精神，在全體春風人的共同努力下，又取得了新的驕人業績。這些成績的取得離不開集團公司的大力支持、離不開公司領導的正確領導，也離不開我們春風物業全體員工的辛勤勞動。

　　回望過去，我們躊躇滿志；展望未來，我們豪情滿懷！20xx年又將是機遇和挑戰同在，光榮和夢想共存的一年。除了集團公司開發的國金項目正在運籌帷幄之外，公司領導班子也希望在新的一年承接新的項目。現承蒙公司的信任和委托，被提升為總經理，我感到非常榮幸，同時也感到肩上的擔子不輕。在此，我希望與春風物業全體同事一起再接再厲、共同進步、共同成長，抓住機會，在新的平臺上取得更加卓越的成績。希望我們每個人都用一份心去做事，堅持“服務從每一件小事做起”，講大局、講團結，比智慧、比貢獻。我們會繼續關心員工的生活和福利，努力為員工創造舒心的工作環境。相信春風物業的明天一定會更加美好，相信我們所有人的明天一定會更加美好！

　　最后，再次祝大家新年快樂、闔家幸福！謝謝！

年終公司領導講話稿5

領導和同事：

　　大家好！轉眼間，20xx年過去了，這是公司各方面不斷完善，穩步發展的一年。在這一年里，我們所有的員工都能相處得很好。在工作中，我們互相幫助，互相指點，一起討論，愉快地開展一項又一項工作。

　　我們一起努力實現共同的目標，就像交易會期間，為了讓公司取得更好的成績，提升公司的外部形象，我們一起加班，財務部加班結算，辦公室加班簽約，銷售部加班為客戶辦理訂貨手續。與此同時，經理們正陪著我們，加班加點，一起吃飯，直到我們完成工作。那一刻是多么溫暖。

　　當我們在工作中遇到困難時，我們會永遠團結一致，共同努力解決問題。當遇到緊急問題時，其他同事會主動幫助復印、打印、復印或裝訂。我們的文員出差，其他同事會幫他接電話，接待客人，簽合同等等。正是在這樣一種團結互助的氣氛中，我們完成了一項又一項的工作。

　　今年，公司組織了燒烤、戶外生存挑戰野餐、男女籃球比賽等娛樂活動。公司還舉辦了英語培訓班，激發了所有員工學習外語的興趣，為所有員工提高自身素質創造了機會。通過這些活動，我們員工的生活變得更加豐富多彩，同時他們的友誼也得到加強。公司一直關心我們的生活和健康，給我們安排體檢，給我們買預防感冒的藥，還安排食堂給我們煮涼茶，讓大家覺得公司就像一個溫暖的家庭。

　　一切都離不開公司決策層的英明領導和全體員工的通力合作。在此，我謹代表全體員工，感謝吳鵬總經理和全體經理以及公司。

　　最后，祝同事們新年快樂，身體健康！

年終公司領導講話稿6

尊敬的各位領導，各位同事：

　　大家好！

　　時間過的是很快的，上一次年終總結大會好像還是前幾個月的事情，轉眼之間今年的年終總結會就已經召開了，這也預示著今年的工作已經結束了。今天是我們公司的20xx年度年終總結大會，我代表xx的管理層站在這里發言，我的心情是很激動的。今年我們公司的工作成績大家也應該都清楚了，可以說是很不錯的。公司能夠有今天這樣的發展，是離不開大家的認真和努力的，大家這一年也辛苦了，在接下來的時間里可以稍稍的放松一下，但也不能太過放松了，工作還是要認真的去完成的。

　　年尾這幾個月的時間確實是非常的辛苦的，但這辛苦也是沒有白費的。公司在大家的努力下有了很好的成績，在這里我也代表公司的管理層向大家表示感謝，感謝大家為公司的發展做的貢獻，感謝大家為公司的前進所做出的努力。我想大家也應該發現了自己付出的努力得到的回報是很豐厚的，所以我想你們也應該知道在之后的工作時間中應該要怎樣做了。努力的工作不僅是對我們公司有利的一件事，對你們的成長和進步也是很有利的。我想大家在這一年的工作中應該是有了很大的進步的，在你們自己都沒有發現的時候就悄悄的進步了，所以不管是為了什么但是應該要努力的.工作的。在工作的時候是一定要有激情的，這樣自己才會有進步。

　　公司這幾年的發展是越來越好了的，我想大家也是能夠看到的。我們每一個人都是做出了貢獻的，這樣想著是不是覺得很有榮譽感。但是之后也還是要繼續的努力的，如果公司一直都沒有進步的話，是一定會被其它的公司所超越的，這應該也是大家不想看到的。在社會上沒有進步代表的就是退步，每一個人都在努力的工作，若是自己沒有努力的話那是一定會被甩到后面去的。我們作為領導也一直都在努力，去學習很多新的東西，去為了公司更好的發展而努力。我相信只要我們大家一起努力，是一定能夠讓公司有更好的發展的，在明年也一定能夠讓公司再進一步。

　　新一年的工作馬上就要開始了，希望大家在新的一年里也能夠保持現在這樣的工作態度和對待工作的熱情，在新的一年做出更好的成績，也祝愿大家在新的一年里能夠有更大的進步！

　　謝謝大家！

年終公司領導講話稿7

　　首先，我代表全休員工，對總結表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀!對全體員工在20xx年所做出的成績和貢獻，尤其是受到表彰的先進管理者和優秀員工，表示熱烈的祝賀!對所有員工家屬表示春節的慰問。在過去的一年，是公司不斷成長、成熟的一年，我們在鄒總的正確領導下，在全體員工的共同努力下，堅持以人為本的經營理念，認真貫徹公司的發展戰略，正確面對金融危機、人力資源緊缺等困難，充分發揮內部優勢，使得公司保持了平穩發展，在各個方面取得了一定的成績，確保了產、供、銷平衡發展的局面。

　　20xx年已經過去了，在這辭舊迎新之際，回首xx公司這些年來的發展歷程和風風雨雨，我們有過挫折, 有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和xx公司一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作;就因為有了大家的共同努力和奮斗，讓xx公司在陶瓷布料機械上取得今天優秀的成就。感謝你們的努力和堅持，也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲!在此，我僅代表總經辦對20xx年度工作作出幾點總結：

　　1、組織結構進一步完善，明確了公司發展和方向，清晰了部門職責。

　　在上半年，xx公司從舊廠搬移到新廠成立了現在的xx科技股份有限公司，作出了很大的改善。從采購原材料到成品出倉整過生產過程都有部門專人監督管理，形成了一條企業生產鏈的作用，明確了各個部門的職責，分工與協調、合理配置人力資源，是公司持續發展、規范化管理的基礎工作。

　　2、車間環境衛生得到了很大的改善。

　　各個部門都能自我清掃、保潔方面都有明顯的提高，我希望在20xx年有更好的改善，制定一個有效合理的方案出來。開展6S管理， 整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全。我們要認認真真地對待工作中的每一件小事、每一個細節。把生活中的每一件小事都做好了，再平凡的事只要我們堅持下去并且把它做好，平凡的事也變得不平凡了。

　　3、產品的質量得到了進一步調整，但還有待提高。

　　由于企業不斷地發展壯大，以及社會的發展需要，在劇烈的市場競爭中求生存，為了不斷地滿足新老客戶的需要，提高產品的質量，降低企業的成本，提高我們售后服務的能力和產品研發的項目，還有營銷、財務、供應等等要面對的各種問題。我們必須要建立一支高素質的員工隊伍，完善的管理制度，加強員工之間的溝通與管理，協調各部門的關系，目標一致、相信沒有什么事可以難倒我們的。今年，也就是說20xx年，我希望人力資源部以及各個部門能夠再接再勵,招收、培養和儲備更多更好的人才。加大組織與考核力度，全體員工尤其是各級管理人員更加要嚴格要求自己，努力提高知識和技能水平，帶好頭，總結經驗，追求精益求精，不斷創新的精神，力爭把工作做得更細、更好，更準。在新的一年里，百尺竿頭，更進一步!

　　4、提高團隊的凝聚力，力爭把我們打造成一支具有高素質團結合作的團隊、有激情的團隊、有戰斗力的團隊。

　　在座的每一位都是xx公司的一份子，我們能夠相識、相處、在一起工作是xx這個大家庭帶給我們的緣份，也是它帶給我們的機會，在這里我們要感謝xx公司，更要感謝我們的總經理、鄒總和董事長、王董。在此，我們用熱烈的掌聲表示對他們崇高的敬意和尊重!因為有他們的努力成立了xx這個大企業，這個大家庭，我們千里之外能坐在這里，聚在這個美麗的三水城市，共同在一起工作，在這里生活、在這里為事業奮斗，他們給了我們這個機會，這個平臺。我們要以實際行動來證明這個團隊是很有凝聚力的，我們一定要加強團隊合作，要團結，要上下凝成一股繩，我們是xx的一個整體，只有聚集每個人的力量團結起來，目標一致，共同一心，相信我們的努力將會迎來更輝煌的成績;我相信，20xx年的xx將會更加穩步發展 ，為了滿足明年生產、銷售、售后服務、研發、人事各個方面的工作需要，我們必須提早做好計劃，按部就班、把每件事情做細、做好。

　　5、安全意識加強了，有明顯的提高。

　　從大門的出入情況來看比以前有明顯的好轉，以前不管是客戶還是我們自己公司的員工進出大門，都沒有保安人員去檢查或者去訊問情況;現在不同了，保安的紀律嚴明了，綜合素質高了、經驗豐富了，希望20xx年保安隊和人事部在工作中再接再厲，在安全上、管理上、后勤等等工作有新的臺階，越做越好。在安全問題上再次強調，不管是人身安全或者是生產設備安全都是同等重要，我們不能忽視，不能大意，更加不能發松。

　　6、各部門職責分明，分工合理，相互配合默契，團隊意識強。

　　但工作生產過程中還缺少勾通，欠缺交流，處理問題不夠及時等等，為我們的工作中帶來很多不必要的麻煩。在此，我希望在座的每一位都能把心放開一點，積極、熱情地去面對工作、面對人生，因為我們堅信沒有我們做不到的事，沒有我們做不好的情，只要我們想到的都要把它做好。你們說好不好好!

　　最后，在新年來臨之際，祝大家新年快樂，萬事如意，身體健康!

年終公司領導講話稿8

尊敬的各位領導、各位同仁：

　　大家下午好！

　　一元復始，萬象更新。今天能在這里參加物業公司的年終總結會，我感到很高興。XX年是物業公司成績顯著的一年，我們經歷了售樓部組建、物業前期介入、明信青庭交房、裝修入住等重要事項，同時隨著新領導班子的搭建，通過全體員工的共同努力，進一步提高了公司的管理水平和服務水平，創建了一支優秀的管理隊伍和操作人員。

　　XX年已經落幕了，XX年才剛剛開始，我們任重而道遠。xx物業今年有幾個重大事項需要全員參與，包括公司資質升級、建章立制、品質提升、xx和xx交房……就在這一年，我們的管理面積會從6萬平米增加到35萬平米，規模的擴大需要我們對目標進行戰略性分析，鞏固市場，創建品牌。品牌是以質量為基礎，以形象為武器，為此，我們在未來的一年里，要力爭零缺陷，即服務零缺陷、操作零缺陷、設備零故障、安全零隱患、違章零違反的五零缺陷。要實現這一目標，我們會制定具體的實施步驟，首先要建立健全規章制度、完善操作規范；第二是強化培訓，對員工進行理念灌輸、知識教導以及技能培訓；第三是進行品質監督、檢查，項目負責人為第一責任人，對檢查的結果要及時分析、整改、提升；第四，要有相應的績效考核制度，我們會考慮提高部分優秀員工的薪酬和福利，但也會有相應的考核機制，對不合格的員工進行經濟處罰，不能干好干壞都一樣。

　　在新的一年，我媚勵員工多學習與物業相關的知識，提高專業技能，提升管理能力，在這個廣闊的平臺更好地發展，實現自己的人生價值，我們甚至可以給員工提供學習家，報銷部分學習費用，打造學習團隊，這也是與xx地產的企業文化相一致的；同時，我們會繼續關心員工的生活、福利，努力為員工創造舒心的工作環境，建立無障礙的溝通機制，減少與員工溝通的摩擦，增加員工工作的積極性，減少人員流失率。

　　xx物業正處于一個極速發展的時期，需要每個部門、每個人都團結在一起，我們是一個大家庭，一榮俱榮，一損俱損，每個人的崗位可能都是極其平凡的，但正是這若干的平凡經過長年的堅持與奮斗，才能締造一個真正強大的xx物業！

　　我是XX年1月才來的，你們上一年的成績我無緣參與，XX年將是機遇和挑戰同在，光榮和夢想共存的一年，在xx總的領導下，我定會全力以赴，與xx物業全體同事一起再接再厲、共同進步、共同成長，為xx物業貢獻自己的一份力量！

　　最后，祝大家新年快樂，闔家幸福，謝謝！

年終公司領導講話稿9

親愛的各位來賓、朋友們：

　　新年好！

　　鞭炮聲聲辭舊歲，梅花點點迎新春。今日離新年還有短短十幾天，在此我謹代表櫻花屋全體成員并以我個人的名義向大家拜年，向節日期間仍堅守在一線崗位的廣大員工拜年，并經過你們向全體員工及其家屬致以新春的祝福！

　　剛剛過去的20xx年，是櫻花屋近十年來遇到最為平穩的一年，也是取得非凡業績的一年，雖然我們一路克服艱難險阻，堅強地走了過來，可是也有著太多的經驗和教訓值得我們認真總結和反思。

　　今日，我們在此召開新春團拜會，既是弘揚和傳承禮儀之邦的禮貌傳統，共賀新春佳節，也是想借新春團拜之機，能與大家在一片祥和、喜慶的氛圍中，總結過去，感悟櫻花屋文化；展望未來，再創櫻花屋輝煌。

　　理清發展思路，增強發展信心

　　發展是硬道理。十多年來，櫻花屋之所以能一年一個臺階，實現跨越發展，主要得益于櫻花屋決策層運籌超前的發展眼光，制定了科學的發展策略，把握了正確的發展方向，選擇了適合櫻花屋的發展道路。然而，任何一個企業的發展都不可能一帆風順，必然會遇到這樣的挫折和那樣的困難，關鍵在于這個企業是否有超前意識，是否有睿智準備和支撐。

　　去年隨著全球經濟下滑、汶川地震，以及周邊國家的影響、是整個麗江旅游受到前所未有的影響、櫻花屋也一樣遇到困難，并且市場變化之大、變化之快，使我們不少單位和部門顯得措手不及，也反映出我們對突發性事件的應急處理本事還不夠強，思路轉變還不夠快，辦法措施還不夠多，使我們痛失機遇，這方面需要我們好好總結。可是，櫻花屋是一個眾志成城的企業，是一個歷久彌堅的企業，我們有著先進的經營理念，有著深厚的文化根基，有著不畏艱險的傳統美德，有著誠信經營的品牌聲譽，在廣大員工及在座朋友們的共同努力幫忙下，櫻花屋不僅僅度過了困境，并且實現了對外擴張的歷史性突破，開創了櫻花屋新的紀元。

　　從今日開始，櫻花屋伴隨著時代的腳步又揭開了新的一頁。20xx年仍將是櫻花屋充滿挑戰和曲折、承載光榮與夢想的一年，每一個員工尤其是各部門的主要負責人必須要有清醒的認識。所以，我們必須要遵循櫻花屋20xx年工作會議確定的發展思路，用發展的雄心、發展的觀點、發展的思路、發展的目標解決前進中的矛盾和困難；要按照“人無我有、人有我新、人新我奇、人奇我特”的創新原則，加快櫻花屋的發展步伐；要經過持之以恒、具有前瞻性的主觀努力，在行業和區域經濟中占領市場競爭制高點，確保櫻花屋持續、快速發展。

　　推行文化管理，打造行業旗艦

　　櫻花屋企業文化經過十多年的發展、凝煉和升華，已經構成了較為完善的結構體系和運行模式，尤其是去年，我們隆重推出了《櫻花屋語錄》并編制了一本以麗江酒吧文化為主題的娛樂圖書，為櫻花屋今年實施文化管理奠定了雄厚基礎。

　　今年是櫻花屋“企業品牌文化管理年”。我們首先必須理解文化管理的深刻內涵，掌握開拓性地實施文化管理的途徑和方法。企業文化管理是企業最高層次的管理，櫻花屋實施文化管理的目的就是要把先進的、高品質的企業文化和企業經營管理深度融合，打造櫻花屋企業管理的特質，使櫻花屋管理更富有整體性、集成性和人情味，在企業管理領域打造文化創新力，發展文化生產力，促進文化增值力，最終到達“無為而治”的管理境界。

　　推行企業文化管理，我們能夠說是又走在了同行前列，我們引以為豪。可是，我們實施文化管理，踐行文化主題，還有很長的路要走。今年櫻花屋文化管理的目標和任務，就是要促進文化與管理的深度融合，促進文化落地生根，使文化管理成為廣大員工的自覺行為。

　　親愛的朋友們，只要我們本著精誠團結、誠實守信，互惠互利為立足點、認真抓好落實，就必須能實共贏的目標，實現打造行業旗艦的夢想。

　　親愛的朋友們，幾多期盼，醞釀在新年伊始；幾多期望，收獲在不遠將來。早在去年下半年我就預料，20xx年櫻花屋將迎來新一輪發展的春天，這既是我們前進的動力，也是櫻花屋發展的機遇。“前途是光明的，道路是曲折的”，關鍵在于我們如何去奮斗、去爭取、去創造。我相信，只要大家按照今年櫻花屋制定的思路和舉措，努力踐行櫻花屋文化，開拓奮進，創新創造，那么，我們不僅僅能如期迎來櫻花屋及朋友們新一輪發展的春天，并且把櫻花屋打造成麗江酒吧街特色和行業旗艦也將指日可待！

　　最終，再祝大家春節愉快，身體健康，合家幸福！

　　多謝大家！

年終公司領導講話稿10

各位領導、各位同仁：

　　大家下午好!

　　非常高興今天能夠在這里與大家分享xx的20xx年。在付出辛勤和灑滿汗水的道路上，我們腳踏實地的送走了20xx，在充滿希望和滿懷激情的道路上，我們又信心百倍的迎來了20xx。

　　回顧過去的一年，是努力拼搏不斷的一年，是全體同仁勇迎挑戰、克服困難、加大步伐邁向市場進軍的一年。在這一年里，我們審時度勢，搶抓機遇，趁勢而上。本著不斷促進企業發展的精神,健全公司架構，提升員工素質，提高服務質量，優化品牌形象，同時涌現出了一批愛崗敬業、無私奉獻的好員工。他們在自己的崗位上兢兢業業，一絲不茍，為企業的發展奉獻著自己的點點滴滴。值此新年到來之際，我謹代表公司，向在一年來辛苦工作在各個崗位上的全體員工致以誠摯的問候和衷心的感謝!

　　20xx年，在整體經濟低迷、零售業多數出現滯增長的大環境下，我們也在面對著多個困難：朝陽店主街道修路封閉、學府店大范圍改造、同時競爭店的開業也給一站之遙的興華店帶來了巨大的壓力，但我們每一位同仁，群策群力，特別是我們一線的員工們，正是他們的兢兢業業，無私無畏的付出，才有了今年的各項經營指標可喜的同比增長。

　　為更好地提高單店盈利能力，我們根據商圈的變化重點對學府店進行了改造，擴大了外租面積，其中二層外租區在引進三友電器進駐的同時，還成功的將品牌餐飲風味大王納入其中、并豐富了動漫游戲廳及兒童樂園等娛樂項目，與此同時，我們還在爭取德克士、周六福等知名品牌入駐一層外租區，使學府店形成以超市為主，電器、餐飲、娛樂，互動為一體的商業模式，使學府店成為該地區新興商圈的主體。

　　為了實現20xx年團購業績增長60%的目標以及未來團購方面的長遠發展，今年在下半年公司設立了總部團購部，先后制定并完善了團購相關制度，為未來公司團購方面的發展奠定了基礎，同時也為公司的整體發展創造動力;在對人才梯隊建設項目的完善過程中，突出了人才梯隊建設的現代化，使每一個員工都能在梯隊中有自己清晰的職場定位。同時我們從進貨、庫存、陳列、銷售等方面出臺了一系列的管理、營運、采購的標準。我們在大力度開發新供應商的同時，也開始專注于商品結構的優化調整，重視并加強品類管理工作，以單店為試點，細作陳列標準，不斷研究、不斷復制;營運方面，我們加強日常督導機制，狠抓現場監督管理，從商品質量到環境衛生，從庫存管理到服務機制，從制度的完善到執行力的優化，每一步都要求做到精細管理;同時，我們制定并完善了一系列考核機制，更包括我們在制定SOP作業考核方面都在逐步健全我們企業內部組織架構，讓我們在體系梳理過程中，使自身的管理能力得到更大的提升，實現了內部管理上的大發展，也為今后的跨越提供了強有力的內部支持。

　　在綠色、有機的消費觀念深入人心的時代，xx建立農業蔬果園基地，以農超對接的形式向顧客提供物美價廉的放心蔬果，以綠色為特色凸顯于消費者的視線。20xx年7月我們在晉中市壽陽縣建立山西xx超市有限公司壽陽農業蔬果園基地，兩年多的時間，蔬果基地的發展已經逐漸步入正軌，所種植的蔬菜、果品也得到顧客的廣泛認可與親睞，同時也帶動了整個生鮮的銷售在今年創造了百分之十增長的驕人成績。

　　明年將是我們繼續經受考驗的一年，我們會秉承董事長所提出的向精細管理要利潤的主導思想，研究向管理要增長的策略，具體從開源、節流兩方面展開工作。開源方面，我們固守定位，堅持做實社區，同時繼續加強品類管理及商品結構的優化調整，使商品符合各區域的消費特點，從更大程度上滿足顧客需求，此外，通過更有力的營銷活動，主打親情營銷聚集人氣，深入優化供應鏈管理，降低采購成本。通過各店化調整、改造，在確保在架商品動銷率、有效益的情況下，強調一店一議、一店一樣。節流方面，我們會重點考慮通過大力度消化不良庫存、節約能效、加大防損力度等方式全面降低運營成本。

　　我們深知，人才是企業的第一資本，是發展的力量之源。強化以德為先的用人標準，合理引進人才，注重員工的心態培養是我們一直秉承的原則。明年，我們將在培訓方面制定一整套完整的培訓體系，加強企業內部訓練，從入職上崗到轉崗升職，每個階段均設定針對性較強的培訓課程。員工培訓機制的建成，要求人力資源儲備能為我們門店源源不斷的輸入高素質、強有力的管理人才。

　　優化制度不如先優化我們的執行力，只有關注執行力的企業才能從平凡走向成功，我們要在明年的不斷學習過程中，細致研究，建立一種注重執行的企業文化，使戰略、人員與運營的的每一個環節都能通過執行的精神來指導、落實。

　　即將走遠的20xx年是成功的一年、奮斗的一年，也是收獲和考驗并存的一年。在這一年里，市場有壓力、有阻礙，但我們通過全員的共同努力，依然取得了較好的成績。雄關漫漫真如鐵，而今邁步從頭越。在充滿機遇與挑戰的20xx年我們將面臨更加繁重而艱巨的任務，我們一定要善于抓住機遇，一如既往的發揚敢于拼搏，銳勁進去的精神，為xx的騰飛做出不懈的努力，以高度的使命感和責任感開創xx發展的新局面!

　　謝謝大家!

年終公司領導講話稿11

同志們：

　　借此機會我代表市文化廣電新聞出版局黨委向網絡分公司全體員工致以親切的慰問，非常高興參加網絡分公司年度工作總結暨表彰大會。向剛剛受到表彰的先進個人表示熱烈祝賀！

　　同志對過去一年的工作進行了認真總結，剛才。同時對今年的工作重點作了具體部署，完全贊同。分公司成立幾年來，網絡規模不斷擴大，傳輸質量不斷提高，入戶率不斷上升，經營收入逐年增長，城網實現了全面覆蓋，農網建設有突破性發展，數字化建設加快，數字電視整轉順利實施，增值業務不斷拓展，為廣播電視事業的建設發展作出了很大貢獻，這里，無論是作為局長還是作為一名普通電視用戶，都要向同志們道一聲謝謝！大家辛苦了

　　市于去年11月份組建了文化廣電新聞出版局，隨著文化體制改革步伐的加快。被組織上任命為局長、局黨委書記，有幸和同志們成為同行，感到非常高興。前兩天和興文同志告訴我公司要開大會，邀請我來和大家見見，并讓我講講話。實際上，這真難為我一是認為公司是省屬單位，作為地方干部不應來指手畫腳；二是時間長了各位會對我有所了解，這個人不喜歡講話，尤其是不喜歡講長話。但是考慮到兄弟單位之間的友好關系，覺得我必須來，而且必須要有個態度。關于公司的業務工作，同志在報告中已經安排的很到位了比如數字化整體轉換工作、比如農網建設、比如增值業務等等，也沒有更多要說的給同志們表個態，作為地方業務主管部門，市文化廣電新聞出版局對網絡分公司將會一如既往的支持，而且這種支持將會越來越大。借此機會，想就如何適應形勢需要，樹立良好形象，推動事業發展談幾點意見，供大家參考。

　　必須樹立用戶至上的觀念。應該明白，第一。用戶是衣食父母”用戶需要我更需要用戶，用戶是存在理由，最大的無形資產。如果我失去了服務的對象，沒有用戶的消費，也就意味著企業生命的停止。公司的用戶愈多，人氣越旺，愈顯出企業的生機和活力。企業的生存和發展，領導的成就和業績，員工的尊嚴和體面，全依賴于用戶對我信賴和支持。要有“永遠讓用戶滿意”意識。要把自己始終置于用戶的嚴厲挑剔和審察之下，虛心接受來自各方面的意見和建議，從善如流，不斷改進服務，使之達到盡善盡美。做一次令用戶滿意的服務并不難，難的長期為用戶提供不厭其煩、不畏其難的優質服務，始終堅持讓用戶滿意，從而留住老用戶，爭取新用戶。毋庸諱言，因為數字電視整轉涉及到廣大電視用戶的切身利益，加上我自身宣傳上的一些缺位，現在社會上的確存在不少對我公司的一些負面說法。當然，這些說法未必合理，但是畢竟使我形象受到影響。這中間，可能還有我服務質量的問題，希望大家能夠正確認識這個問題，從樹立公司良好形象的大局出發，從我自身做起，從小事做起，從點滴做起，牢固樹立新的服務理念，建立客服中心、公開服務項目、明確服務流程、嚴格服務管理，及時解決用戶的需求和投訴，建立和完善適應數字發展的服務質量監督體系，真正把以人為本、用戶至上落到實處。

　　必須端正積極進取的態度。態度決定高度。實現一個夢想，第二。成就一份榮耀，能力固然重要，但首先是態度。態度可以是能力的加油站，也可能成為能力的滅火器。不一樣的態度，成就不一樣的高度。沒有令人敬佩的態度，就沒有令人仰望的高度。不論做什么，都要積極主動，都要敢于挑戰，這是一種素養，也是一種習慣，更是一種態度，這種態度決定一個人未來事業的高度。一種積極的人生態度，能激發你一往無前的勇氣和爭創一流的精神每一個人都渴望成功，但并不是每一個人都能成功。撥除環繞在那些成功人士身上的光環，就會發現，起步的條件遠沒有人們想像的那么好，積極的態度是惟一的法寶。別人灰心的時候，意氣風發、斗志高昂；別人因困難而放棄的時候，積極進取；別人松散懶惰的時候，全力以赴，不找任何借口。因此，只要對工作和生活抱著一種積極的態度，人生總會有其高度！只要掌握好態度這把金鑰匙，就能創造輝煌燦爛的成就！就拿我數字電視發展年”來說，這是一個嶄新的命題，就需要我端正態度，用創新的思維去應對。應該有一種品牌形象意識，應該有一種廣電形象意識。每一個員工都要思考網絡質量問題、運營規范問題、用戶管理服務問題，只要有這種積極進取的態度，事業就會方興未艾。

年終公司領導講話稿12

各位同仁：

　　下午好! 把愛心送給每個人，我們用誠信書寫人生;把真情送給每個人，我們用信念鑄就雙成。在這天朗氣清的午后，在這萬家團結的溫馨時刻，我們在這里聚會，共同慶祝中國人壽XX支公司家屬聯誼會的召開，同時也慶祝我們輝煌的20xx年，和行將到來的20xx年。首先，請答應我，代表公司經理室，向一年來為公司發展辛苦耕耘作出貢獻的所有同仁說聲：你們辛勞了!向關心并支持營銷伙伴的各位家屬，表示衷心的感謝，謝謝你們! 壽險是甚么?您的愛人天天在外奔走到底忙甚么?我想這是各位家屬一定想要知道的題目。

　　上帝創造了人類，卻沒有辦法保護每個人，因而他創造了母親;而母親沒有辦法陪伴孩子一生因而有了人壽保險。當您的家人通過自己的努力給千家萬戶送往愛心時候;當客戶由于您家人的先容從人壽保險取得保障的時候;當您的家人通過自己努力撐起家庭另外一片天空的時候，各位，您平日里默默地支持沒有白費，我要告知您：您的家人從事的就是這樣一份成心義的工作! 剛剛過往的20xx年，是XX公司發展史上極不平凡的一年。全體同仁以嶄新的精神面貌，飽滿的工作熱忱，頑強的斗志展開了各項工作。截止12月底，全年保費總收進達XXXX萬元。其中，個險首年期交保費收進XXXX萬元;中介保費收進XXXX萬元;短意險保費XXXX萬元;全年總計賠款XXXX萬元。這些數字的獲得是大家點滴努力的會聚。成績的背后，無不凝聚著大家的聰明和汗水，我們的管理職員，面對劇烈的市場競爭，可以說是晝夜辛勞，體現了較強的拼搏精神;我們的內勤職員，常常放棄休息時間加班加點，也是非常的辛勞;我們的廣大員工和營銷伙伴們，工作兢兢業業，從不叫苦叫累，反映出很好的大局意識。實在，你們每個人的辛苦努力和敬業精神都讓我感動，也正是由于有了你們，XX公司才有今天這樣的發展勢頭，才能獲得這樣的發展業績。

　　與此同時，我們也看到，我們所有的工作都離不開我們的家人的默默支持，我們的家人一樣也是我們公司發展的有生氣力和元勛!戰功章也有你們的一半!在這里，請答應我再次向你們誠摯隧道一聲：你們辛勞了!公司永久感謝你們!

　　20xx年，對XX公司來講，是極其關鍵的一年。這一年，我們不但要全面、高質量地完成上級公司下達的各項指標任務，還要進一步重視內涵式增長、堅持走逾越式發展之路。我們是小公司，所以我們可以更靈活，通過大膽創新、特點取勝，讓我們顯得更精銳;我們要以勇爭一流的志氣和不斷超出的貢獻，贏得他人的尊重。20xx年開始XX的保險市場進進一個新的歷史時期，群雄逐鹿，競爭加重;群眾的保險意識更加強化，群眾對公司的選擇和要求也愈來愈高。在未來的日子，不是群眾買不買保險，而是選擇哪一家公司的保險。現在對市場還心存疑慮的伙伴，我要告知你，保險無季節，銷售無模式;只有淡季的思想，沒有淡季的市場。市場在哪里，市場在你腳下。你走不出往，你就沒有成長的機會，你將永久不知道市場在甚么地方!我們肩上的擔子還很重，發展的路還很長，希看大家在新的一年里能繼續保持這類寶貴的拼搏精神和奮發有為的狀態，振奮精神，再接再厲，為XX公司的發展歷程作出更多更大的貢獻，為支持我們工作的家人交出更好更優的答卷。

　　再過幾天，一年一度的傳統佳節元旦就將來臨，我們平時工作很忙，一定要利用這個假期好好陪陪家人，盡一盡作為兒女、父母、愛人的責任，借此機會，也預祝大家度過一個熱烈的、平和的元旦佳節!今天，花似錦，歌飛揚;今天，酒不醉，人自醉。

XXX保險公司

年 月 日

年終公司領導講話稿13

各位同仁：

　　今天我們在這里隆重集會舉行加運美20xx年度年終總結大會，我想在座的各分公司負責人大多數人對我一定很陌生吧，我作為公司的董事成員，雖然每年公司舉行類似的大會議我都會參加，但由于沒有參與公司的直接管理，所以很少有機會與大家見面。這次承蒙公司董事會及王樹先生的推薦與厚愛，讓我來擔此重任，說實在的，這分擔子相當之重，但是無論肩上的擔子再重，我必須要承擔起這份重任，各位也必須無怨無悔地把你們肩上的“擔子”挑好。在以后的日子里，我將全心全意地把時間和精力投身到加運美的事業之中，帶領大家把我們的品牌打響，把我們的事業做大、做強！大家有沒有信心！

　　在這里，我還要感謝各位同仁在過去的一年的辛勤勞動，感謝大家為公司發展所做的重要貢獻！

　　一分耕耘，一分收獲。20xx年，我們的汗水換來了豐收，我們的拼搏換來了喜悅，我們的付出得到了回報，我們的希望得到了實現。去年我們有很多經驗值得總結，有很多果實值得我們珍藏。去年，雖然我沒有參與公司的直接的管理，但很多的成績、很多的改變我是看得見的，去年大家在王董事長的帶領下雖然我們的業務增長沒有達到年前制定的目標，但我們的增長同比全國快遞行業22%的平均增長高出一個百分點，代收貨款業務的金額同比增長了58%，特別是去年我們通過戰略品牌升級后，我們在行業中及社會上的影響力增強了，知名度也提高了。此外，也讓我驚喜地看到，去年通過加強內部管理，加大培訓力度后，以往那種松散、懶漫的現象不見了、各分公司相互扯皮的現象少了等等。這些就是最大的收獲。我們是不是要把掌聲送給在去年對公司進行大刀闊斧改革的王樹董事長。

　　新的一年，新的起點，新的希望。大家都通過我們會場的背景墻看到了我們今年的奮斗目標：“投入，提升運營時效；優化，提升派件質量”。目前我們已經投入了巨額資金正在修建新廠房，預計上半年投入使用，今年我們還將在車線、內部管理、員工培訓、一線操作員工福利待遇等方面加大資金投入力度。今年公司準備從以下幾個方面去開展工作：

　　一、網絡運營成本的投入

　　今年公司搬遷新址后，業務量必將有一定的增長，這就勢必會增加我們運營成本的投入，總部準備在今年根據發展趨勢一是加大車線費用的投入和監管力度，保障車線這一塊的時效，各分公司也要做好擴大經營發展的心理準備，把你們的硬件設施、人員配置等增加投入和進一步進行優化，跟上公司的發展節奏和步伐；二是為提升操作分撥的時效，總部準備在3月份對一線操作分撥員的工資進行一次大調整，操作員的工資統一上調300元，月平均工資可達到1700元左右。相信通過對操作員工資的調整后，對穩定一線操作員工，減少搬運貨物過程中破損率、出錯率及提高分撥時效必將收到良好的效果。各分公司也要順應公司的發展嚴格控制好破損、丟失、大字寫錯等事情的出錯率，切實降低我們的成本，提高運營時效。

　　二、網絡的開發與管理

　　網絡的穩定，離不開嚴格的管理、完善的規章制度和鐵腕的執行手段，今年，我們在去年的基礎上將進一步加強和規范這一塊的管理和執行力度，一是網管部在今年開發新加盟網點時，一定要嚴格執行審核標準，引進有實力、有基礎、對我們網絡有信心的人加盟我們網絡；二是堅絕淘汰那些屢次不遵守公司相關規章制度，我行我素，極不負責任的網點；三是進一步加大和完善我們的貨款監控力度；四是進一步優化我們的各種工作流程；五是全力抓好我們的服務水平和派件質量，今年總部將把這一塊列為重中之重來進行落實和抓好，希望各分公司一定要引起高度的重視，嚴格按照制度和要求全力以赴地去做好這一塊的工作，服務水平和派件質量直接關系到公司的生存發展（新的客戶由派件的溝通來決定，派件派的越好，收件就會越多）；六是進一步加大我們規章制度的執行力度，在這一塊上我們去年確實做得不錯，但是大部分分公司負責人的思想觀念仍然沒有轉變過來，對待總部的規章制度、總部下達的各種重要通知沒有認真去落實好。各位一定要重視起來，執行力是否到位既反映了企業、團隊的整體素質，也反映出管理者的角色定位。可以說沒有執行力就沒有競爭力！

　　三、加大各種培訓力度，提升員工整體素質

　　培訓工作是每個企業年度的重要內容之一，這一塊投入的人力和物力也不少，但是一個企業要發展的話就必須做好員工的培訓工作，這樣才能保障公司有更好、更大的發展空間。我想在今年主要抓好以下二個方面培訓工作。

　　（一）公司管理層、分公司負責人的培訓工作

　　作為公司的管理層，特別是分公司負責人其個人的素質、處事辦法、辦事能力直接影響到下面的員工。因此，做好公司管理層的培訓工作至關重要。今年，我們在這一塊的計劃是，準備上半年舉行一次以“ 領導力”為主題和下半年舉行一次以“企業文化”為內容的高、中層管理人員戶外拓展培訓。此外，還準備由行政部和網管部主持舉辦二次片區負責人溝通交流會。

　　（二）員工培訓活動

　　我們作為服務行業的快遞公司，員工的業務技能和服務水平也直接影響著公司的聲譽和發展。今年我們準備根據工作實際舉辦至少二次全網絡客服人員業務技能及服務意識方面的培訓活動，對一線操作分撥人員、跟車員每個月有針對性地進行一次專業技能培訓活動。此外，我們還準備在全網絡中開展一次業務技能競賽活動來提升員工的勞動技能和勞動積極性。

　　一個公司的發展不是一蹴而就的，公司的長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護，來不得半點掉以輕心、半點糊里糊涂。戰略決定方向，細節決定成敗。我們公司要持續發展，需要我們每個人每天每月每年兢兢業業，同心同德，創新進取。在這里，我還要向大家強調四個字：

　　第一個字——品

　　我們常說“做事先做人”，它就是指要成就一番事業，首先要有好的品德。古人說：“人之立身，所貴者惟在德行”。品格如同樹木，名利如同樹蔭。我們常常考慮的是樹蔭，卻不知樹木才是根本。的確，學會做人是成事之道，人品人格是謀事之基。我們既然以“人”的身份在人世間生活，首先從本質上講是“人”，所以一個人若要成功，首要問題就是學會做人，如果連做人都不會，怎么能把事做好呢？比爾·蓋茨曾說過：“我把人品排在人所有素質的第一位，超過了智慧、創新、情商、激情等，我認為如果一個人的人品有了問題，這個人就不值得一個公司去考慮雇用他。”我們公司用人的原則是德才兼備，以德為先。打個比方說，品德就像火車的方向、路軌，才能就像馬力。如果方向、路軌偏了，馬力越大，造成的危害也就越大。我相信，沒有好的人品，是難以生產出好的產品的。

　　當然，我們網絡中的絕大多數人都有好的品格。他們懂得尊重別人，懂得互諒互讓，懂得愛護集體，懂得勤奮努力。不因小事而毀譽，不因私利而廢公。我們公司就是需要這樣的人，歡迎這樣的人，我們要造就更多的這樣的人！能力固然重要，人品同樣不可或缺。品德好的人總是能贏得人緣和信任。有了人品做航標，你的人生之舟就能乘風破浪，到達成功的彼岸。

　　我們常說人品即產品，有了好人品就不怕生產不出好品質的產品。品質是什么？品質到底是怎樣來的？有人說是：檢驗出來的？制造出來的？設計出來的？管理出來的？習慣出來的？

　　那么，你的答案呢？其實，不論是怎樣出來的，零缺點的品質目標才是我們想要的。但是，要達到零缺點目標，靠的是大家齊心協力、認真負責，也就是說品質是靠大家做出來的。我們所從事的是服務行業，“客戶就是上帝”，這句話不是老生常談，而是千古不變的商海準則。

　　沒有好的服務，品牌就是無源之水、無本之木。服務得到了客戶的認可，我們的品牌效益也就出來了。

　　第二個字——責

　　我在這里說的責，即責任。古人云：責有攸歸，義無旁貸。這句傳唱千年的佳話，講述的就是責任。而如何盡到責任，則是我們每個人時時面對的現實問題。

　　我們無論做什么事，若是沒有責任心，必定是做不好的，因為天下無難事，只怕有心人。并不是說一件事，只要用心去做就不難，所以責任心是非常重要的。但是要怎樣才算是有責任心呢？就是要每位員工在自己的崗位上竭盡心力。譬如我們作為服務行業的快遞公司，就要做到以客戶為中心，客戶事情無小事。因為不盡職，事絕對做不好。我們工作做不好，就直接影響到客戶感知，容易引起客戶強烈的不滿。

　　責任心是一種擔當，一種約束，一種動力，一種魅力。一個人只有有了責任心才能夠實現自己的承諾，只有有責任心才能夠正視困難勇往直前，只有責任心才能夠得到別人的尊重，塑立高尚人格。其次，我們在生活和工作中也要培養勇于承擔責任的態度，像我們的王樹董事長，他曾在20xx年度的年終大會上向大家承諾20xx年業務量增長40%的目標，但后來由于受市場大環境的影響，我們沒有達到這個目標，作為企業的最高領導者，他堅守了承諾，負起了這個責任——引咎辭職，辭去了董事長和總經理的職務，這就是一種責任的態度，一種大智大勇的風度，更是一種灑脫的氣度。在以后的工作中，大家是不是要學學王董事長這種大智大勇的風度？！

　　前幾天曾在一本書上看到這樣一個故事：有一個人去一家大公司應聘，經過與老板的交談，老板覺得這個人其實并不適合他們公司的工作。因此，他很客氣地和這個人道別。這個人從椅子上站起來的時候，手指不小心被椅子上跳出來的釘子劃了一下。那人順手拿起老板桌子上的鎮紙，把跳出來的釘子砸了進去，然后和老板道別。就在這一刻，老板突然改變了主意，他留下了這個人。事后，這位老板說：“我知道在業務上他也許未必適合本公司，但他的責任心的確令我欣賞。我相信把公司交給這樣的人我會很放心。”

　　第三個字——贏

　　贏，是指雙贏。我贏你輸，我輸你贏，都不是贏。真正的贏就是雙贏，是皆大歡喜，大家都獲勝，大家都獲益。這里包括三層意思：

　　1、企業與客戶雙贏。客戶是我們的衣食父母，客戶的利益就是企業的利益，讓客戶滿意，我們才能賺到錢。我們的客戶越多，我們的收入就越多。

　　2、企業與員工雙贏。企業要發展，靠的是員工，僅有幾個領導是不可能的。只有大家齊心協力，努力工作，我們才能都有錢賺。

　　3、企業與社會雙贏。社會要發展，企業的貢獻不可或缺。企業要對區域發展獻一份力，要熱心公益事業，支持環境保護，樹立良好的社會形象。最終使社區更多的人擁護我們、支持我們。

　　第四個字——和

　　和，就是和睦和諧。《詩經》說：“謙謙君子，賜我百朋”。有一首歌唱道“團結就是力量，這力量是鐵，這力量是鋼，比鐵還硬，比鋼還強。”團結就是力量，這句話至今是許多企業里的座右銘。團結就是力量，團結，一切困難都可以迎刃而解；團結，任何對手都可以戰勝；團結就是力量，團結出凝聚力、出戰斗力、出生產力、出社會活力。一個集體如果不團結就是一盤散沙。一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸，一個人只有當他把自己和集體事業融合在一起的時候才能最有力量。俗語說，人心齊、泰山移。只有心往一處想，勁往一處使，形成強大合力，經濟社會才會持續快速和諧健康發展。另外，要和睦，必須講紀律，必須有紀律。我們的紀律表現就是集體的面貌，集體的聲音，集體的動作，集體的表情，集體的信念。

　　和，主要注意以下三點：

　　1、家庭要和睦。家庭是社會的細胞，和睦的家庭才能使你安心愉快的工作。我們每天忙忙碌碌，回到家里卻又吵吵鬧鬧，會使一個人身心疲憊，肯定會影響到工作。一個成功人士都有一個和睦的家。希望大家處理好家庭關系。

　　2、團隊要和睦。我們各分公司之間、分公司與總部各部門之間若有良好的關系，絕對有利于你的工作和健康。我建議大家用心處理好這層關系。閑談莫論人非；靜坐常思己過。在和同事相處的過程中，要始終以此為準則。同事之間還要互諒互讓、互幫互助。相信你會和同事的關系相處得非常融洽，工作也將會更加順暢。

　　3、社會要和睦。人是社會的人，離開了社會，人是無法生存的。所以，我們要和社區搞好關系，讓社區成為我們成長的土壤。

　　花放梅稍生意滿，春歸柳苑鳥聲和。讓我們在新的一年，牢記品、責、贏、和四個字，努力實現物質和精神雙豐收！

　　最后，衷心祝愿大家春節愉快，身體健康，合家歡樂，生活美滿！

年終公司領導講話稿14

各位領導、各位同事：

　　大家好！時光飛逝，在緊張又忙碌的工作中，20xx年已經過去，這一年，是公司在各方面不斷完善、穩步發展的一年。在這一年里，我們班組及公司各位員工都能融洽相處。工作上互相幫忙、互相指點、共同探討，愉快地開展了一項又一項的工作。

　　今日，公司能給與這個機會在這次年終總結大會上發言，能夠獲得零八年度優秀班組，作為甲乙酮班長，我感到十分的榮幸。感激公司領導對我工作的肯定！感激公司領導對甲乙酮班組工作的肯定！感激各位同仁對甲乙酮班組工作的支持！

　　20xx年上半年甲乙酮班主要開展技術學習工作，做好日常維護值班，并完成各項公司及甲方安排的臨時性任務，班組成員努力學習，掌握了甲乙酮廠儀表維護核心技能，從技術上確保維護工作的進行。從20xx年6月份開始由我擔任甲乙酮班班長，擔任班長期間盡自我所能組織安排班組日常工作，下半年主要做了以下幾方面工作：

　　1、以維護工作為中心，開展班組標準化建設，整改班組制度，規范崗位工作資料和職責。

　　2、組織開展技術培訓，內部學習掌握儀表維護各方面技能，班組開展每周一題活動，每月兩次技術講課學習，同時也對公司新進員工進行理論技術和實踐技能的培訓。

　　3、安全管理方面，每日班會前安全講話，每周組織一次安全學習，始終把安全放在工作第一位。

　　4、裝置維護方面，順利完成08年主裝置以及新空壓站儀表維護工作并且配合甲方換劑檢修，完成儀表檢修整改項目。

　　短短一年時間的工作不敢說取得了多么優異的成績，可是能夠肯定的是在工作中確實獲得了豐富的經驗，還有深刻的教訓。

　　對于甲乙酮班來說一向擺著兩個困難，我想這對于甲乙酮班組的每個成員，都是身有體會的。首先是班組人員長期的配置不足，在公司將主要人員力量投入己二酸，再加上臨時性的工程工作人員調動，班組經常是2個人、3個人倒班，24小時或是36小時值班經常有。忙亂的現狀也影響到新員工對于公司的片面認識而選擇離職，在這種情景下大家盡管有抱怨但還是理解了現實，堅持了下來，所以在坐的各位在我眼里都是了不起的人物！而另一個困難就是我們的技術本事欠缺的太多，直接導致工作效率低下，很多的矛盾就由此產生。公司最迫切的需要是有更多德才兼備的人，僅有具備了雄厚的技術實力公司才能夠搶占到更多的市場，有市場才會有發展，僅有公司利益得到保障，我們的個人利益才能得到切實保證。

　　“利潤”，是公司追求的根本目標。我們所做的一切工作，就是為了實現這個根本目標。每一位公司員工相互協調配合，達成一個統一體，以公司整體利益為出發點，以公司利益就是自我利益為理念，為公司出謀劃策，做好本職工作，學好相關技術經驗，這便是對公司的貢獻。

　　請各位相信總經理每一次對我們所做誠懇的承諾，只要大家抱定信念，不懈努力，我堅信鍍威鉺的明天必定是完美的！在那里我還想借此機會，對葛經理在我一次次遇到技術難題、工作遇到困難的時候及時給予的幫忙和指導深表感激，同時也要感激T師傅對我工作方法、工作態度的一次次批評、指正！

　　最終祝各位同事新的一年里身體健康、事事順心！

　　多謝各位！

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