微營銷活動方案

　　為有力保證事情或工作開展的水平質量，常常需要預先制定方案，方案是在案前得出的方法計劃。那要怎么制定科學的方案呢？下面是小編為大家整理的微營銷活動方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　微營銷活動方案1

　　1、創意與互動

　　創意是每個策劃人最基本的水準體現。作為一個合格的微信營銷策劃人，要做到“三心二意”：信心、決心、恒心;創意、樂意。

　　從哪些方面來思考呢?對于這個問題，可以從微信公眾平臺體現的特色以及光棍節意蘊去做。那么，公眾平臺對比其他平臺的優勢之一在于哪呢，互動。

　　互動的特性導致微信可以作為一個優秀的CRM管理平臺，在為活動預熱的過程中，通過加強互動，得到客戶方面最有用的信息，然后整合資源制定相應的創意方案，在這個過程中要確保大方向正確，要有明確的目的性。

　　很多企業提前1個月的時間就開始著手策劃十一光棍節微信營銷，這顯然表明企業清楚的認識到通過微信進行十一光棍節的微信營銷活動在整個行業的市場競爭中將會非常激烈，要想突破重圍，通過微信營銷活動打響品牌特色，就要了解對手做了哪些準備，自己該如何應對。

　　2.活動推廣——把握時間

　　活動推廣時間通常會被很多策劃人給忽視，其實這是一個非常重要的因素。你在上午7點~9點做活動與在晚上7點~9點做活動有沒有什么區別?或許很多策劃人壓根沒有考慮過這樣的問題，然而這恰恰是做光棍節微信營銷的重點，試想一下，消費者使用微信最頻繁的時間段是什么?上午7點~9點，上班族們通常在上班路上沒有心情看微信，而還在過假期的學生估計還沒起床。晚上7點~9點，剛好是大家休息娛樂放松的時間段，如果玩個即將臨近的光棍節趣味游戲，很多人都會樂意參與其中。

　　在這一點上要因人而異，視所屬行業的目標客戶群體而定，通過前期的活動實踐得出最有利的時間節點，應用到一年一度的活動中去。

　　3.朋友圈屬性--要有趣

　　微信營銷為什么會這么火，相信大家想到的第一個原因都是它的強互動性。

　　然而很多企業甚至沒有客服人員，在進行光棍節微信營銷如果仍然不能和微信用戶進行很好的互動，那么光棍節微信營銷將會很難成功。

　　企業之于客戶的互動是一方面，我們要想到，朋友圈不像微博，它是一個強關系鏈，我們的同學、親友、同事都在我的朋友圈里面，每一個人之于他的朋友圈好友都有特殊的關系，通過有趣的應用和話題在朋友圈引起熱議，從而擴大品牌的影響力。

　　對朋友圈一傳十十傳百的傳播效率要有信心，那是必須的。

　　4.活動布局——有針對性

　　活動布局是對活動的'全局把控，通過微信二次開發來實施此次光棍節營銷活動，還是通過故事設計、有豐富內容的圖文消息發布來吸引用戶這些都需要策劃人考慮清楚。

　　如果是針對兒童來開發微商城，活動界面就需要設計得更可愛，使所有的光棍節圖片都卡通化，如此一來，孩子們才會有興趣去參與企業精心設計得微信營銷活動。這一點也是分行業和目標群體的。

　　5.活動數據統計——分析利用

　　具體的統計形式，要分析哪些效果，品牌影響力要從哪些數據體現，是以天為周期來統計微信營銷效果還是以小時制時間段來統計，這些都需要縝密的分析思考。在統計完成后，總結成功或者失敗經驗教訓，并將其作為下一撥品牌宣傳的依據，使所有的微信營銷活動都有連續性，而非將中秋節、光棍節這些營銷計劃都割裂開來。

　　移動互聯網時代，越來越多的年輕用戶樂于成為主動分享者，幫助傳播一些好玩有趣的事物。尤其是90后、00后這群年輕人的心理特征更為明顯，在做一份微信營銷方案時，還需充分了解消費者心理，利用年輕人這些心理特點做出來的方案，更有利于傳播。

　　微營銷活動方案2

　　一、推送有關雙十一光棍節的具有代表性的文章

　　雙十一是年末商家活動促銷的大節點，而微信作為一個傳播的推廣的鏈條或者渠道，就該把握住這個年僅一次的難得良機“大舉入侵”。微信作為一個發布消息的公眾平臺，商家可以通過對產品進行定位，把產品與光棍節聯系起來，增加與節日的契合點。如某咖啡廳就推送來了《喝“光”咖啡》的文章內容，不僅很好的抓住來了光棍節的熱點，還與自己的咖啡產品結合起來，乍看題目，都覺得非常有趣。

　　二、開啟粉絲獎勵計劃

　　近些年，節日微信營銷越發熱門，而不少商家缺乏心思導致營銷活動本身創意不佳，或是設計不夠新穎，而影響了粉絲的積極性和熱情。所以，商家要想做好光棍節的.微信營銷活動，就必須下功夫去研究粉絲的喜好和市場的特點和趨勢，從而推出吸引人的微信營銷活動，達到增加粉絲，提升品牌曝光度的機會。

　　而要想吸引粉絲參與活動，一些準入門檻低，參與簡單方便且具有獎勵機制的活動便是不錯的選擇。賽風微贏-微信營銷平臺內置多種新穎、好玩、有趣的微活動，如摁死小情侶、刮刮卡、砸金蛋、大轉盤等，可以做到與粉絲進行雙方的互動，通過整合多方資源，進行營銷，不僅可以令粉絲持續增加，更可以提升粉絲的體驗程度和營銷的效果，讓商家的國慶活動進行得如火如荼。

　　一、活動主題：今天只有11，沒有光棍

　　二、活動平臺：微信

　　三、活動工具：微信營銷平臺

　　四、活動參與方式：掃二維碼關注餐廳

　　五、活動內容：

　　1、背景音樂

　　11月11日當天，餐廳微背景音樂設置為司文的《光棍快樂》

　　2、微會員福利

　　但凡是11月11日之前(包括11月11日)關注本餐廳并開通微會員的用戶，都可享受以下優惠：

　　驚喜一; 11.11日當天用餐出示會員微信者，本人自助餐價立減11元折扣

　　驚喜二;凡11.11日當天新會員即刻享受雙人自助餐價立減11元折扣

　　驚喜三;所有微信會員均贈送神秘禮物一份

　　說明：本活動不與店內其它活動共同使用，需全價才可享受微信折扣，半價與兒童不予參與

　　3、“大聲說出愛，我不再是光棍”微投票活動

　　活動內容：編輯并發送你想對TA說的話至餐廳公眾平臺，參與“大聲說出愛，我不再是光棍”微投票活動。

　　11月11日，投票選出最打動人心的表白，獲獎者可攜帶TA到店享受免單優惠。

　　4、幸運大轉盤，驚喜送不停

　　活動時間：11月11日11點11分

　　用戶發送“1111”即可參與活動。

　　獎品設置：

　　一等獎：免單(需湊足11個人一起才能享受該福利哦)

　　二等獎：用餐消費1.1折

　　三等獎：價值120元招牌菜只需1.1元

　　四等獎：價值100元特色菜僅需11.11元

　　五等獎：到店消費滿600元立減111.1

　　注：活動兌獎時間截止11月13日，過期作廢。

　　微營銷活動方案3

　　一、市場分析：

　　咪依嚕大酒店是一家多元化迅速啟動并且發展的企業，是目前為止的“大姚第一酒店”，在眾多競爭對手當中可算是脫穎而出，勢頭迅猛，業務范圍甚廣，是各大酒店無法與之媲美的。借助我酒店的多元化，在業務上更可以互補互助，彼此帶動，彌補不足，這也是其他酒店無法比擬的。對外宣傳可以大造聲勢，對內培訓可把我酒店的實力及發展前景進行灌輸，從而無論是社會效應還是內部員工的認可都會起到很好的宣傳效果。

　　二、環境分析：

　　我縣整體環境消費水平并不高，尤其我縣是一個以農業為主體的城市，群眾基本消費水平也幾乎趨于大眾化，如果單純的走高端消費路線也不太現實。我酒店所處的地理位置在南永線上，是攀楚高速的必經之路，這個位置的周圍也沒有成熟的集中居民區和商場。我們可以以民族特色，比如原生態左腳舞隊每日在酒店表演，以吸引沿路經過的外埠周邊城市經過的潛在消費群體，而我們周圍有很多正在開發的小區，比如核桃產業文化園等，這樣的條件就給我們帶來了很大一批的潛在客戶。

　　三、競爭對手分析：

　　我酒店周圍沒有與我類似檔次的酒店，只有不少的中小型酒店，雖然經營能力與規模上不具備與我們競爭的實力，但其以大眾化的消費，也吸引了不少附近的居民和散客。

　　四、優勢分析：

　　我酒店是大姚明輝實業有限公司投資新建的第一大酒店，本酒店標準為四大酒店，設施齊全，功能齊備，因此在做細致規劃時也應該充分利用我們的品牌效應，充分發揮我們的巨大內蘊，讓消費者對我們的產品不產生懷疑，充分相信我們提供的是質高的產品。另外，我酒店硬件設施良好，而且有自己的大規模停車場以及大面積的可用場地，可以吸引更多的潛在顧客以及用來開發中大型活動來吸引消費者。

　　機會點：1、便利的交通和巨大的潛在客戶群;

　　2、一流的硬件設施及已有的高素質工作人員為我們的發展提供了廣闊的空間。

　　五、市場定位：

　　中高端酒店。中端為主高端為輔。

　　六、市場營銷總策略：

　　1、“大姚人民的四酒店”

　　獨特的文化是吸引消費者的法寶，先在文化理念上進行定位。雖然是中高端酒店，但是高端為輔，中端為主，但并不意味著我酒店降質降價，我們所提供給顧客價廉的優質產品和高品位的服務，決不用低質換低價，這也是我酒店對顧客的尊重。

　　2、立體化宣傳。

　　突出本酒店的特性，讓消費者從感性上對咪依嚕大酒店有一個認識，讓消費者認識到我們提供給他們是一個讓他有能力享受生活的地方。

　　3、采用強勢廣告宣傳。

　　以期引起“轟動效應”作為強勢銷售，從而引起大量的消費者注意，建立知名度。宣傳途徑：報紙、廣播電臺、市場大屏幕、宣傳彩頁、出租車LED頂燈廣告。

　　七、行動計劃與執行方案：

　　1、首先通過黃頁或適當的方式整理齊全的客戶資料，然后通過短信平臺在節日、休息日、特別的節日向所有的客戶送去祝福問候。

　　2、了解客戶公司及個人的相關資料，在親情上給客戶以關心，如：在生日時，郵寄生日卡。

　　3、經常走動拜訪，使銷售員在客戶心中的地位逐漸清晰化，客戶對銷售員及酒店的能力、環境得以認可。

　　4、投其所好，學習各方面知識、培養自己的特長，來培養與客戶之間的感情，尋找共同興趣、共同愛好。

　　5、定期對大客戶進行宴請，向客戶介紹酒店的變化。

　　6、綜合性會議，根據淡旺季，一會一議，讓客戶真正感受到酒店與其合作的真誠態度。

　　7、整理會議客戶的資料，將全年會議消費總額達到一定數量的客戶，可以采取贈送場地、住房等優惠政策，吸引客戶帶來更多的消費。

　　8、重要客人、會議代表、公司總經理、政府領導等VIP客人到店，各崗位實行VIP服務標準，并致歡迎信(卡)等服務，如：大型企業會議，有貴賓(重要領導)參加，酒店相關負責人可在酒店門口迎接貴賓到店。

　　9、酒店的忠誠客戶到店，需要在前臺電腦備注中(如酒店系統可以操作)清楚的記錄客人的姓名、喜好、習慣等要求，體現細節服務，贏得客戶的心，贏得長久支持。

　　八、提供建議：

　　1、將一些房間設為特價房，以方便接待低端客戶所需求，也為酒店補充大量房間空缺。

　　2、可否在酒店設旅游中巴或金龍旅游車對旅游團隊或會議人員短途接送，因為我酒店地處位置在顧客沒有車的情況下極為不便，基本上打不到出租車。

　　3、建立短信平臺，將我酒店的一些相關信息及政策發布給顧客，因我酒店客源結構相對比較分散，所以利用短信平臺會更直接方便一些。利用短信平臺，向所有商務客戶發送消息，出差住宿入住本酒店“可報銷當天在本縣來酒店途中的交通費”(打車費等，在入住前出據，僅限當天來酒店路途上的相應車輛票據)

　　4、零點用餐

　　開發周邊消費者，讓更多客戶了解到酒店的消費情況。利用廣告電子屏，短信平臺等手段，向所有的客戶發布餐飲的相關優惠政策，并給予用餐客戶當天入住七折優惠;或可享受會員折扣。

　　5、利用資源再生

　　各大政府部門，機關單位等，無論是入住、餐飲、會議方面是給予酒店支持的，可以給予他們的職工、子女、親屬在酒店消費給予盡可能的優惠。

　　6、對等消費

　　針對一些廣告媒體，可采用對等消費的辦法，進行宣傳、發布招聘等相關酒店的信息，如：云南廣播電視報楚雄版、大姚金點子廣告等，讓這些單位將我們酒店的代金券、代金卡等(對等的)，送給他們的客戶，以增加客戶流動量，促進客戶來消費，擴大人脈，增加人氣。

　　九、全員銷售：

　　酒店每位員工都是酒店的義務推銷員，從上到下都要樹立全員銷售意識，一可提高酒店整體收入;二可使員工認識到酒店的興衰與員工是密不可分的(酒店興我榮，酒店衰我恥);三可發現銷售人才，給所有員工發揮的空間。只要把員工的積極性、主動性調動起來，建立完善的、健全的激勵制度，將會產生意想不到的效果。

　　十、維護客戶：細節決定成敗

　　就目前的市場情況來看，我酒店的地理位置雖然在南永沿線，也是攀楚高速的必經之路，可是這個位置的周圍沒有成熟的集中居民區和商場，交通也不夠便利、客戶群體比較分散，大姚又沒有什么的景點，幾乎沒有什么旅游團隊，除非有什么政府組織的大型盛會，比如“孔子文化節”，“核桃美食節”等，所以，這些外在的環境是我們無法改變的，可變的是我們的服務，我們只能盡量的維護好準客戶，并想辦法挖掘新客戶，可維護客戶不僅僅是打個拜訪電話，或者是登門拜訪一下，而是要真心誠意的與客戶交朋友，把他們當朋友，當家人，想他們

　　之所想，急他們之所急。了解客戶所需，讓客戶真正感受到我們是真心提供其服務的，也就是運用信任營銷。所以，我們一定、必須做好客戶的維護工作。

　　這需要從兩方面著手，一方面與參觀或入住過酒店的客戶，保持不間斷的溝通、聯系，通過每次的溝通了解客戶需要、消費心理，認真檢查并分析，客戶不到酒店入住、召開會議的原因，并且要做好詳細的記錄，以確定是我們硬件還是軟件的問題，以方便酒店進行合理改進，迎合客戶需求。酒店營銷部要建立客戶資料庫(檔案)，包括：政府、駐軍部隊、商務公司、散客、餐飲客人等。每位營銷人員收納、整理自己負責的客戶資料，統一備份到酒店保存。要求對所接待過的所有客戶，都要逐一建立客戶檔案資料。詳細資料：單位名稱、地址、電話、聯系人，客人的特殊要求、生日等。在酒店領導的支持下，將客戶的入住資料整理好，計劃在淡季贈房(根據入住率)、調整入住價格、或是在入住時贈送牛奶、果盤等服務。如得到會議信息，及時在會議舉辦前一、兩個月做好相關工作，聯系并拜訪客戶，同客戶進行有效的溝通，以優質的服務贏得客戶，使客戶舉辦會議時，首選我酒店。

　　十一、客戶的意見反饋：

　　填寫客戶意見反饋，目的在于發現問題，隨時掌握客戶對酒店各營業場所的滿意程度，只有發現問題，才能及時解決問題。客戶有哪些意見或更好的建議為我們所用，被投訴的部門應該針對問題首先深刻認識，然后認真整改，不流于形式化。讓客戶真正感受到酒店時刻在改變，時刻給客戶新鮮感。如果不能正確認識及看待客戶提出的問題，將造成某種問題存在的惡性循環，不利于酒店的經營、發展。

　　意見解決方式：一般情況由本部門負責人對其問題，進行了解、調查，并由營銷部經理、大堂副理、房務部經理、餐飲部經理或是相關部門人員出面處理，協調解決;特殊情況由主管副總經理出面處理，本著實事求是、客觀公司的態度，不損害客戶的利益、不損害酒店的利益為前提的原則，達到客戶滿意為目的，圓滿解決客戶提出的相關意見。要使顧客選擇我們，我們就必須善于站在顧客的立場去考慮問題、解決問題;理解服務，預測服務，設計服務，提供服務，并且不斷改進服務。

　　十二、工作要求：風平浪靜，訓練不出良好的水手。

　　1、每人每月都要有外出拜訪客戶的數量，20-30家，其中必須有10-15家新客戶，外出時必須先登記出訪時間。返回后上交完整的銷售訪問報告。

　　2、每天撥打15-30個客戶電話，尋找新客戶、與以往老客戶取得聯系、拜訪客戶，進行面對面溝通，詳述酒店概況及優勢。

　　3、規模大的公司，先電話拜訪，溝通預約后，再登門拜訪;否則，沒有預約，不會被接見，浪費時間;規模小的公司采取陌生拜訪，上門直接與其溝通。

　　4、通過老客戶介紹新客戶，做延伸銷售，挖掘潛在客戶。

　　5、與外埠酒店銷售，建立關系，通過資源共享，開發本省市客戶來此地旅游，以帶動酒店客戶。

　　6、拜訪老客戶時，穿著職業正裝(配帶好酒店店標)、帶好酒店宣傳資料、營銷人員的名片、記錄本等，方可出門。出門前再次確認，準備是否充分。

　　7、拜訪新客戶時，在與客戶約好見面的時間后，需要將新客戶資料整理好，將酒店的相關資料、信息準備好，簡單制定一個初次見面的`銷售計劃(包括開場白、銷售的內容等)，在出行前，再次檢查是否有遺漏。提前到達約見地址，必須守時。

　　8、定期了解鶴崗酒店會議情況(或上門走訪、或電話詢問)，獲取客戶名片或詳細的資料，方便的發展成本酒店的長期客戶。

　　9、對每天的工作進行總結，將遇到的難題，難解決的客戶，難解決事，拿到部門每天的會議上，大家共同進行分析，找到解決的辦法，以迎合客戶的需求，達到客戶滿意。

　　10、在每天的會議中，將客戶對酒店的意見進行收集。促進酒店的改進，部門間更好的合作，為客戶提供、質的服務。

　　11、每位營銷人員，每周五上交本周工作總結，下周工作計劃;休息日要有至少一名營銷人員在酒店內值班，對電話咨詢、上門參觀的意向客戶進行營銷服務。

　　12、每位營銷人員，接待的所有會議，無論大會、小會，都必須全程跟辦，第一時間為客戶解決問題，營銷人員對客戶直接負責，避免出現溝通不順暢，影響接待。

　　13、每個月初，部門召開月銷售會議，要求匯總的情況：從銷售情況、人員情況、客戶情況、周邊市場情況、成本控制情況等方面進行認真總結與分析。與前期銷售進行對比，找出不足，以便日后將銷售進行得更好。

　　14、營銷人員對于客戶的到店入住，第二天必須要以電話、短信或傳真形式表示問候。

　　15、每位營銷人員都是代表酒店的形象外出銷售，針對專業知識，部門將定期進行培訓。

　　十三、培訓方面：銷售人員必須具備極其良好的素質

　　1、酒店培訓

　　1)服務質量在酒店工作中的作用

　　2)人力資源管理

　　2、部門內訓

　　1)銷售工作認識：

　　2)協調和建立良好的關系：如何完成自我介紹、表明來意、建立和諧的關系，如何建立和諧關系、堅強的意志、重要的銷售理念、拜訪基本流程

　　3)了解價值：關注價值、服務價值、人員價值、形象價值

　　4)了解需求：夠買需求、發掘需求、擴展需求

　　5)銷售人員與顧客溝通的技巧：

　　6)電話銷售技巧：

　　3、自身學習

　　首先，不斷學習，不斷實踐，多學習行業內的實踐案例、多了解最新的營銷理念，參閱營銷的經典書籍，借鑒其典型案例，吸取精華。將自己培養成為優秀的職業經理人。

　　其次，多接觸其他酒店銷售能力強的人才，多與酒店的客戶溝通，多與酒店

　　相關部門工作人員溝通，多向身邊的老師學習，了解本酒店相關的工作程序，方便營銷工作，方便團隊發揮。

　　十四、部門配合、密切合作，主動協調

　　營銷部在一個酒店的整體營銷中，占有很重要的位置，是企業的龍頭部門，擔負著為酒店創造更大價值的重擔。、協作最多、最直接的部門。因此對營銷部和營銷經理的綜合素質、專業素養要求很高。這也就意味著，營銷部和營銷經理不能脫開其他部門的協作與支持而獨立工作，因此，需要得到酒店各個部門及部門領導的積極配合與支持。

　　微營銷活動方案4

　　一、雙十一運營三大法則

　　(一)雙十一拼的不是當天，而是預熱。

　　雙十一打的從來不是當天，整個期間60%-70%的銷量是在11月1日到11月10日這10天內完成，而雙十一當天能完成的銷量僅占30%-40%。

　　(二)提高店鋪日銷水平是雙十一過后最重要的目標。

　　店鋪最重要的是日銷能力而不是活動能力，因此雙十一當天最重要的目的不是為了賣貨和清倉，而是為了提高雙十一后的日銷水平。雙十一后，店鋪的日銷水平應該是雙十一之前的2倍甚至以上。

　　(三)不貪，認清自己的能力。

　　去年雙十一有不少大賣家積壓大量庫存是為什么?原因很簡單，就是一個「貪」字。淘寶小二為了沖擊業績，為了達成kpi拼命慫恿賣家備貨。「貪念」一動，也許本該XXw的目標，因為小二慫恿就備貨5000w，最直接的結果就是導致雙十一當天賣不出去，整個12月都在清庫存，來年節奏被打亂。

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　　作為賣家我們應該清楚意識到自己所在的位置，一定要量力而行，不要貪圖雙十一做多大規模。而是應該考慮雙十一之后我店鋪日常動銷能提高到一個什么樣的水平。

　　二、今年雙十一平臺的變化

　　(一)平臺瓶頸顯現，新用戶增長乏力

　　(1)今年雙十一和去年相比整體規�？隙〞�超去年，但是超多少是未知數，個人預計在20%左右。為什么增量幅度不大，因為天貓獲取新用戶的能力已經大大減弱。

　　(2)今年各大電商平臺都在拼命搞類聚劃算模式，價格戰打的熱火朝天，消費者的購買力有點涸澤而漁了，雙十一雖然旺季，還有多少瘋狂的購買力是個未知數啊!

　　(3)傳統企業被徹底喚醒，紛紛涌入電商領域，僧多而粥不見漲，這也會使得今年的雙十一商家業績充滿很多變數。

　　淘寶為什么要做雙十一?淘寶雙十一的初衷并不僅僅是為了做業績，而是零售地產慣常的玩法，整個規模宏大的購物節，來吸引人流刺激消費，塑造一個品牌效應：它要讓人知道電商的厲害，讓消費者知道淘寶可以有很便宜很好的貨品，讓這一天的消費集中爆發;通過不斷提升的業績讓傳統品牌知道電商的威力。前幾年每次雙十一過后，淘寶的流量會比雙十一之前提高很多，入住的傳統企業也會大大增加。

　　但是，從XX年開始網購用戶的增長已經基本上達到極致，而且線上和線下的用戶達成了一個相對的平衡。從個人情況和身邊的例子可以看出，網購的產品質量擔憂和服務不完善以及線上線下價格趨于接近，讓不少網購用戶回歸線下消費。天貓在沒有更多新用戶的進入下，整個雙十一增長幅度也會變得比較小，老顧客挖掘，成了新用戶獲取成本變高提升銷售的極其重要的一塊。

　　(二)移動端將成今年雙十一新看點

　　越來越賣家開始注重移動端的運營，但是在移動端坦白說還沒有什么好的辦法。如果雙十一本身有會場，要關注你移動端會場的位置，會場坑位的數量。這里提供一個新思路：移動端要從站外考慮，而不是簡單的考慮站內流量。

　　三、天貓玩轉雙十一的大節奏時間安排分配

　　首先，雙十一從運營角度來說，不應該作為一個整天規劃，而是要分成四個時間段：a、0：00-3：00;b、8：00-16：00;c、16：00-20：00;d、20：00-24：00。每個時間段，商家之間的pk重點是不一樣的，可能玩了多次雙十一的賣家都沒想明白。

　　a、0：00-3：00這個時間段拼的是預熱。

　　這之前講過預熱決定整個店鋪60%-70%的銷量。預熱的核心目標是收藏量，具體包括：你發了多少優惠券，有多少人收藏了你的店鋪，收藏了你寶貝，關注了你店鋪，以及把寶貝添加了購物車。這樣，消費者才有可能來你店鋪購物。

　　預熱階段，添加到購物車是一個非常重要的環節，商家應該讓消費者盡可能從收藏添加到購物車，這樣才能更好的達成轉化。

　　這段時間的消費者心理是什么?什么樣的消費者會熬到晚上0：00等著雙十一開閘來購買你的東西?「貪便宜」，是這個時間段內消費者最主要的心理，他們不愿放棄已領的優惠券或者特殊便宜機會，他要在這個時間段內變現。

　　舉個例子，針對老用戶可以通過發送短信，告知在2：00之前下單付款能獲得什么樣的'折扣、獎勵等等。

　　b、8：00-16：00這個時間段拼的是搜索。

　　今年雙十一是星期二，是一個正常上班的日子，不急在凌晨擠兌，而是從容的購物，這樣的用戶購物行為以搜索為主，所以這個時段拼的是搜索。搜索怎么實現呢?每年的雙十一，比如搜索「絲襪」這個詞，下面會出來4個頻道：綜合排序、銷量優先、人氣，還有一個重要的頻道條叫「雙十一盛典」，在雙十一當天，很多人會點這個出來的寶貝。如果搜「絲襪」，點開這個頻道，在它的首頁下面，假如你有20個豆腐塊，你還會覺得會場資源重要嗎?

　　如何才能實現這20個豆腐塊出現在這個首頁呢?大家記住這句話「把別人的預熱期變成自己熱賣期」。11月1日到10日這個時間段，當別人都在預熱的時候，我們就開始賣，因為雙十一之前的銷量都會計入權重，銷量和權重上來了，排名也會跟著提高，當天帶來的自然流量是非常可觀的。

　　雙十一當天銷量不計權重，淘寶搜索規則不會為了那一天而做更改，如果有小二告訴你雙十一當天銷量計權重，在淘寶官方沒有正式出臺新規之前，都是忽悠人的話!漫長的預熱期，如果你放棄賣貨，一味押雙十一當天，那你的自然搜索入口也會變得很少。如果雙十一當天你有那么多坑位，那雙十一之后，依然會帶來大量的搜索流量，這會讓大促后的日常動銷能力提高一個臺階。

　　c、16：00-20：00這個時間段拼活動資源。

　　這個時間段，從消費者日常場景來看：開始收拾東西準備下班，在路上，在家吃晚餐、陪小孩寫作業等等。他們的時間嚴重碎片化。

　　這個時間段內一般是做兩件事情：

　　第一件事：拼資源。如果店鋪業績做的不錯，可以找小二要資源位，以標桿業績打動他。

　　第二個事情：拼活動。把當天店鋪活動，商品活動，老顧客活動在這個時間段內形成小高潮，用大獎刺激(iphone6)消費者把碎片時間轉化為購物時間。

　　d、20：00-24：00最后這個時間段拼氛圍

　　最后這個時間段，雙十一馬上結束，這個時間段消費者會抓住最后時間段購買雙十一便宜和心儀的產品，擔心錯失最佳優惠期。

　　所以整個店鋪應該營造出緊迫的氛圍：雙十一倒計時，抽獎活動結束通知，熱賣寶貝即將售罄標簽……讓顧客進入店鋪來感覺錯了這個村就沒這個店的緊張感，加快促使下單。

　　以上四個點，就是如何做好雙十一把握的大節奏。

　　四、雙十一大促之后怎么讓店鋪日銷提升

　　雙十一結束后，就完了嗎?沒有。整個雙十一前后應當劃分三個階段：10天預熱期，當天超級熱賣期，10天答謝場。

　　雙十一不計權重，雙十一之后又會計權重。在雙十一結束后的10天里，通過采取精彩繼續等活動提高整個店鋪的日銷能力，保住甚至提高雙十一之前的搜索坑位。

　　為什么是10天呢?因為11月21日也就是雙十一結束后的10天，淘寶習慣性會安排聚劃算促銷，幫助備貨過多的商家，利用這10天和聚劃算資源，可以把多余庫存清理得七七八八。對于多時尚產業的賣家來說，如果在11月把庫存清完，那么整個12月份就會變得非常從容。然后1月份可以上新，辭舊迎新，搶在對手之前，迎來一年中最后一個上新活動。

　　五、平臺外的流量將成為新一輪賣家pk的關鍵點

　　在淘寶不管是pc端還是手機端，前面四個豆腐塊的流量一直比較穩定的。就「絲襪」類目而言排名第三的流量只有排名第一的1/3，在淘內真正有效的流量是有限的。出現這個原因是因為新增用戶少了，老用戶希望更快決策，不愿意花費更多的時間在尋找上面。

　　第一點，目前競爭出現新的趨勢：以前大家都在爭綜合排序前三，今天很多類目已經在爭銷量排序前三的位置。同樣直通車每個位置的流量也是有限的。所以說今天做天貓也好做淘寶也好，你都處于一個流量有限的大前提之下，在有限流量的情況下，想實現生意更大的發展，必須突破站內流量桎梏。

　　第二點，淘寶本身是一個流量分發者：從站外購買流量，然后賣給商家。它通過大體量低價格購買，然后翻數倍的價格賣給商家，流量成本越來越高。

　　第三點，淘內流量不夠經濟：淘寶把單一流量賣給多元化商家。舉個例子，某男裝店客戶在購買完男裝之后，去的最多的店鋪是「七樂康」購買安全套，第二多的是去「三只松鼠」買零食。而三個店鋪卻需要分別打廣告獲取淘內流量。

　　不管做淘寶、天貓還是京東，平臺流量變得有限，站外流量日益變得重要。今后能否善于利用站外流量將成為電商賣家pk的關鍵!

　　微營銷活動方案5

　　一、活動目的及意義:

　　傳播品牌，促進銷售，服務客戶，提升顧客消費體驗度，建立良好的杰記微信電子商務平臺，打造杰記微信網絡銷售品牌。

　　二、活動主題:

　　微商城營銷活動方案

　　三、主辦單位:

　　杰記水果

　　四、活動對象:

　　微信用戶

　　五、活動形式與內容:

　　微商城啟動，推廣微商城方式

　　1、微信廣告式

　　營銷人員點擊“發現”—“查看附近的人”后，可以根據自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的.微信用戶中，除了顯示用戶姓名等基本信息外，還會顯示用戶簽名檔的內容。所以營銷人員可以利用這個免費的廣告位為杰記的產品打廣告。

　　營銷人員在人流最旺盛的地方后臺24小時運行微信，如果“查看附近的人”使用者足夠多，這個廣告效果也會不錯。隨著微信用戶數量的上升，可能這個簡單的簽名欄會也許變成移動的“黃金廣告位”。

　　2、推送廣告式

　　通過每天推送優惠促銷、新品上架、水果養生百科、美容養顏、促銷，熱賣活動來吸引微信用戶關注微商城并持續關注，同時根據推送內容中添加微商城的產品銷售鏈接進行銷售，引導用戶進入微商城下訂單買產品。

　　3、線上推廣式

　　把二維碼圖片、微信宣傳圖片，放置在網絡平臺，以供訪客掃描關注。同時通過多渠道的廣告投放引入目標粉絲。例如微博轉發推廣、貼吧發帖推廣、社交網站推廣、社區論壇推廣、陌陌、IM工具、EDM、博客、互推、付費廣告推廣等，整合全網資源是線上推廣的基本思路，將二維碼和公眾號發布在所能接觸到目標用戶群體的網絡平臺。

　　4、線下推廣式

　　名片、傳單、菜單、說明書、產品包裝、店內海報、戶外廣告、活動、傳統媒體、店內標志牌、廣告牌、易拉寶、方便袋、包裝盒、禮盒等上附上二維碼圖片、微信宣傳圖片，放置在杰記水果各個門店，以供顧客掃描關注。

　　六、活動流程：

　　1、新品上架

　　2、微信推送（隨文附上微商城產品銷售鏈接）

　　3、訂單下達，及時處理

　　4、送貨上門，貨到付款

　　5、購買成功的用戶，均可免費贈送10元電子券，送50個積分。

　　七、前期工作安排:

　�。ㄒ唬�、當季水果、定重、規格、組合搭配、包裝

　　八、活動后期安排:

　　1、訂單下達，與微信綁定的工作人員一定要及時處理訂單。

　　2、各門店根據工作人員告知的顧客地理位置，安排好人員送貨上門，貨到付款。

　　九、要求與注意事項:

　　1、凡在微商城購買滿50元均可送貨上門，貨到付款。

　　2、購買成功的用戶均可贈送10電子券，送50個積分。

　　十、預期效果及展望:

　　利用微商城開啟新型網絡促銷，打造屬于杰記自己的網絡銷售品牌，建立良好的杰記微信電子商務平臺。

　　微營銷活動方案6

　　1、創意

　　創意是每個策劃人最基本的水準體現。作為一個合格的微信營銷策劃人，要做到“三心二意”：信心、決心、恒心;創意、樂意。擁有自己獨特的創意非常重要，如果實在不知道怎么做，可以給自己定量，如一天之內想出30個創意，否則就不要吃飯，要逼自己一把，如此才能成功寫出好的中秋節創意營銷方案，才能讓追求時尚的年輕微信用戶們耳目一新。

　　從哪些方面來思考呢?筆者認為，可以從微信公眾平臺體現的特色以及中秋節意蘊去做。舉個例子：消費者打開企業微信公眾平臺，可以飄灑一些孔明燈，點擊孔明燈微信用戶可以進行猜燈謎游戲，猜中多少燈謎可以獲得一份精制月餅，將結果分享到微信朋友圈同樣有機會獲得定制月餅。

　　2、準備工作

　　準備工作怎么做?收集相關資料，行業資料、競爭對手資料，了解市場行情，了解中秋的背景文化，做出相應的數據報表，這樣才能使這份中秋節微信活動策劃有理有據，才能使營銷方案具有針對性。

　　據筆者所知，今年的中秋節已經有很多企業開始著手策劃中秋微信營銷。顯然整個行業的市場競爭將會非常激烈，以餐飲業為例，餐飲營業網點從20xx年開始就已經急速膨脹。要想突破重圍，通過微信營銷活動打響品牌特色，就要了解對手做了哪些準備，自己該如何應對。附近的幾家餐飲店都在做中秋打折促銷，你再去做打折不僅沒有太大的意義，而且會陷入惡性競爭。

　　3、推廣時間

　　活動推廣時間通常會被很多策劃人給忽視，其實這是一個非常重要的因素。你在上午7點~9點做活動與在晚上7點~9點做活動有沒有什么區別?或許很多策劃人壓根沒有考慮過這樣的問題，然而這恰恰是做中秋節微信營銷的重點，試想一下，消費者使用微信最頻繁的時間段是什么?上午7點~9點，上班族們通常在上班路上沒有心情看微信，而還在過暑假的學生估計還沒起床。晚上7點~9點，剛好是大家休息娛樂放松的時間段，如果玩個即將臨近的中秋節趣味游戲，很多人都會樂意參與其中。

　　4、互動

　　微信營銷為什么會這么火，相信大家想到的第一個原因都是它的強互動性。在這方面做得比較成功的是小米，小米的微信公眾平臺有9個客服人員，相當于一個小團隊。然而很多企業甚至沒有客服人員，在進行中秋節微信營銷如果仍然不能和微信用戶進行很好的互動，那么中秋微信營銷將會很難成功。比如上述猜燈謎游戲，用戶覺得步驟可以再簡單點或者更有趣，客服人員能否及時收集這些反饋信息并回復消費者?

　　5、活動布局

　　活動布局是對活動的全局把控，是通過微信二次開發來實施此次中秋節營銷活動，還是通過故事設計、有豐富內容的圖文消息發布來吸引用戶這些都需要策劃人考慮清楚。如果是針對兒童來開發，活動界面就需要設計得更可愛，使所有的中秋圖片都卡通化，如此一來，孩子們才會有興趣去完成企業精心設計得微信營銷活動。

　　6、活動禮品

　　做中秋微信活動策劃，大家想到的通常是月餅�？刹豢梢栽谄渌�方面做文章呢?比如漂亮的中國畫，長輩愛喝的普洱茶，手工制作的帶有中秋故事的小工藝品等等。然后通過微信平臺展示出來，借助微信強大的影響力，使其通過朋友圈擴散開。當朋友、長輩、妻子兒女收到這些禮物時，收獲的不僅僅是一份驚喜，更可以是藝術品的欣賞、創意禮品的'玩賞樂趣。

　　7、活動效果統計

　　具體的統計形式，要分析哪些效果，品牌影響力要從哪些數據體現，是以天為周期來統計微信營銷效果還是以小時制時間段來統計，這些都需要縝密的分析思考。在統計完成后，總結成功或者失敗經驗教訓，并將其作為下一撥品牌宣傳的依據，使所有的微信營銷活動都有連續性，而非將中秋節、國慶節這些營銷計劃都割裂開來。

　　下面就是微信營銷微信文案參考

　　1：團圓的時候，別忘了您的寶貝小寵

　　9月25日——10月25日，特別推出，中秋特色寵物飼料，寵物月餅。讓您的愛寵也享受這分甜蜜的中秋好禮。

　　品名;中秋寵物月餅。(綠茶，牛肉，椰茸，巧克力)可以根據您的寵物的特別喜好自由挑選哦。

　　說明：愛情公寓在中秋來臨之際為您的愛寵特別準備的甜蜜小點心，讓你的寵物在這個團圓的季節里，享受您給他的呵護與關心

　　寵愛指數：+5

　　生命指數：+2

　　生長速度：極速哦

　　單價：I 幣 0.5 個

　　單次購買60份的用戶可以免費享受15天的白金會員資格

　　2：月圓之夜，我們一起回家

　　明月幾時有?把酒問青天。

　　但愿人長久，千里共嬋娟。

　　兩個人的日子，從此不再形單影只;兩個人的日子，無論走到哪里心里都多了一份牽掛;兩個人的日子，因為有你，心情總是圓的

　　中秋時節，我們特別推出套房限時紀念版家私。讓您和您的同居密友在這個團圓的日子里，營造屬于你們自己的浪漫氛圍。

　　9月25日-10月25日 特別推出限量版甜蜜套房家私

　　家具類：中秋賞月溫暖雙人沙發，團圓夜甜蜜兩人床，羅曼蒂克雙人吊床，最浪漫的事賞月藤椅(限5000套)

　　背景類：皎潔明月落地窗，月亮代表我的心雙人小陽臺(限5000套)

　　生活用品類：月餅禮盒，雙人愛心靠墊，歐羅巴風情壁爐 (限10000套)

　　主題背景類：那一天的月光? 今年中秋? 嫦娥奔月……(限10000套)

　　音樂館背景音樂：你看你看月亮的臉，都是月亮惹的禍，但愿人長久，明月千里寄相思，城里的月光，當時的月亮(限20160套)

　　另：贈送他人中秋甜蜜限量家私，可以享受價格9折優惠哦。快快為您的朋友，鄰居送上愛的祝福吧

　　凡在活動期間，選購(包括自用，贈送)套房用品一次性滿30 I幣，都將獲得花草坊花束DIY一次試用機會.及30天的中秋主題音樂試用機會

　　3:一個人的月圓，孤單可以不寂寞

　　花間一壺酒，獨酌無相親。

　　舉杯邀明月，對影成三人

　　也許，在這個碧空如洗，圓月如盤的夜晚，您依舊只身一人漂泊在外;也許，在這花好月圓人團圓的日子，您依舊在期待生命中最美麗的相遇。不要哀嘆，為何孤獨的只有我一個，也無須悲傷，人月難兩圓。寫出您的故事，說出您的心情，讓我們來傾聽，讓更多的人來分享。

　　單身情書——主題征文活動

　　寫給您心目中的他/她。(對方可以確有其人，也可以是心目中假想著憧憬著未來將遇到的某個人)。大膽地說出您的愛，釋放您的心情。

　　要求：形式不限，500字以上。Ipartment注冊用戶，目前單身。

　　評選：網友評選，異性票數占優。男生參賽作品，獲得女生投票1票記2分，男生投票1票記1分。女生參賽作品，獲得男生投票1票記2分，女生投票1票記1分。得分最高者為優勝。

　　一等獎 1名 獲得一年特別白金會員資格(獲得比白金會員更豐富的權限)

　　Ipartment紀念版 筆記本電腦一臺

　　二等獎 3名 獲得半年特別白金會員資格

　　Ipartment 紀念版ipod一臺

　　三等獎 8名 獲得半年特別白金會員資格

　　Ipartment 紀念版手表一塊

　　凡參加者，都將獲得1個月的白金會員資格，并有機會受邀請，參加我們的單身派對。

　　凡參加投票的會員，都將獲得20xx/次的獎勵。每位注冊用戶只能為最多3位用戶投票。

　　4：月亮代表我的心——永恒的記憶

　　記憶里的牽手總是羞澀的，記憶里的相戀總是甜蜜的，記憶里的他/她總是最美的，記憶里的情話總是動聽的

　　還記得他/她第一次向你表白的時候，你低垂眼簾，臉頰發燒的欣喜與矜持嗎

　　還記得他/她曾經發誓要守護你一輩子的時候，臉上的堅定與真誠嗎

　　還記得他/她曾經在你耳邊輕輕呢喃著的甜言蜜語嗎

　　不需要動聽的聲音，不需要華麗的辭藻，簡簡單單，支字片語，就深深打動了你

　　他/她 曾經最打動你的一句/段情話 中秋主題征選

　　不限制形式，不限字數，只要是真實的，在您記憶里的。(嚴禁灌水哦)

　　所有參加者都將獲得100積分/條，所有“情話”都將會在心情點播看版內滾動播放。我們還將在參加者中選出50名最具人氣的用戶贈送一個月的手機愛情公寓功能試用。

　　5：中秋視頻互動，情侶/拍當 卡拉ok比賽(可行性較低)

　　在中秋節當日，晚6時，開通視頻群聊功能。借助相關網站網絡支持，及相關軟件下載。注冊用戶可以在比賽前兩周內通過提交申請，獲得參加/旁觀比賽權限。

　　比賽由ipartment gm主持。參加選手控制在30-40對之間。邀請您的同居密友，或者在ipartment上結識的知心朋友，最佳拍當參賽，合作一首歌曲。由當日到場其他用戶投票。優勝者獲得雙人旅游機會。

　　微營銷活動方案7

　　一、20xx年春節活動背景：

　　20xx年春節即將到來，在新的一年里，你是否已經準備好了新的目標向前沖刺，回顧20xx年，我們已成立有x年的歷史了，在這段時間我們成功的開出了5家分店，并通過特價讓利促銷、抽獎、贈品贈送活動、及其他促銷活動和公益性的活動，不斷的建立忠實顧客和開發新顧客、提高公司的銷售業績、樹立品牌形象。屆時!新的一年里，我們將會以大型的促銷活動來回報顧客，使顧客朋友走進人本就有新的感覺，新的實惠、新的收獲!

　　二、20xx年春節活動主題：

　　1)春節賀歲禮送新春

　　2)元宵節情緣元宵節

　　3)情人節感受溫馨浪漫

　　三、20xx年春節活動時間：

　　20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日

　　四、20xx年春節活動布置策劃：

　　內外已暖色料為主(大紅、橙色、黃色)

　　1.場外布置：

　　1)10家門店共制作10條大型巨副放于入口處(主題宣傳和活動宣傳)。

　　2)外包柱按門店的實際情況統一進行包裝。

　　3)門口處上方各掛大型燈籠(1250px)，要求美觀。

　　4)10家門店各制作豎副8條，各門店進行費用聯系。

　　5)各門店門口處統一放置紅地毯一條(6mx2m)。

　　6)地貼春節專用地帖張貼在出入口，內容可以為拜年圖案或春節活動主題(由營銷科統一制作).

　　2.場內布置：

　　1)門店pop標識用春節專用標識，海報及廣告牌，貨價帖字。

　　2)門店統一懸掛春節吊旗，燈籠及帖字樣，氣球、彩幅，以及堆裝統一貼滿春節廣告布。

　　3)促銷場地內統一播放春節碟片，特價信息，活動內容等。

　　4)一條街制作噴繪一張(材料為KT板)(由營銷科統一制作)。

　　5)制作吉祥門，按商場的春節陳列方向進行設計。

　　通道布置：

　　1)掛春節專用吊旗(由營銷部統一設計制作).

　　2)根據促銷場地實際的空間大小，進行在燈管的空隙間燈籠的懸掛。

　　年貨陳列專區：

　　1)區上方用彩燈、氣球、楓葉、小燈籠、彩旗、黃色錫紙等裝飾品裝飾，把整個專區的'輪廓框出來。

　　2)貨陳列進行食品專區的陳列，并在上方懸掛“年貨街”字樣的POP，統一使用KT板進行制作到位。

　　3)專區的陳列主要以地堆的形式為主，地堆必需以POP標注，建議全部用槍紙標價。若專區在主通道或入口處，在專區的正前方用彩燈制作一個拱門，彩燈以閃爍為主要表現形式。

　　樓道口：

　　1)可用KT板制春節喜慶拱門或用汽球綁扎成拱形門。

　　2)樓道墻壁上可噴繪海報張貼(活動內容及喜慶圖案)，或用張貼春節喜慶剪花，布置時盡量偏高，以免顧客摘取。

　　3)有電梯的營銷店進行電梯口氣氛的布置，可以在電梯口懸掛紅燈籠、彩條、氣球、中國結、彩燈等物資進行裝扮.

　　3.員工布置及服務用語

　　1)統一制作春節員工帽子，每位員工必須佩帶。

　　2)春節期間員工服務用語：你好!新年快樂!歡迎光臨!

　　3)收銀臺的收銀員穿戴唐裝。

　　五、20xx年春節活動陳列及商品的促銷活動

　　1)特價商品促銷

　　具體的特價商品類型：以冬季商品年貨、佳節禮品為主。主要包括營養保健品、啤酒、葡萄酒、補酒、南北貨、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調食品禮盒等。其中增加生鮮、熟食、水果、海鮮干貨等，以上商品均可重點陳列，并可做為一條街來陳列。

　　2)贈品促銷

　　聯系30種以上商品進行買贈活動，具體有買贈的商品有：保健品、補酒、糧油制品食用油、休閑糖果蜜餞、沖調食品禮盒、廚房用品等。

　　贈品由廠商提供贊助。(由門店及營銷科共同執行)

　　1)廠商大型文藝促銷活動.

　　2)廠商做大型的文藝活動，進行輪回演出，提高客流量和銷售。

　　3)聯系廠商做大型的場外活動，需各門店提前準備。

　　六、20xx年春節活動媒體宣傳：

　　晚報、年貨DM海報、活動噴繪海報、條幅、電視臺宣傳、廣播宣傳等、宣傳車、自行車宣傳隊。

　　微營銷活動方案8

　　九月是個繽紛的季節，大朋友小朋友都要面臨開學季;中秋節和教師節也扎堆在了九月;趁著這個熱鬧的月份，快樂星為各位熱愛西式快餐的小伙伴們準備了一系列的優惠活動，除了美食，還有各式適合學霸使用的禮品，快來門店吃漢堡，拿禮品吧!

　　1、活動闡述：

　　九月，恰逢開學、教師節、中秋節相聚。就三個關鍵消費節點，發布學霸征集令，摒棄短期活動只能吸引一時的'缺點，分階段發布連續活動，并用整套禮品伴隨整月活動。

　　2、活動亮點：

　　分階段活動(按時間順序，開學、中秋、教師節)+遞增式禮品(文件夾、文件袋、筆記本)

　　3、目的達成步驟：

　　消費者在重復或在一定的時間內多次數次光顧快樂星之后，才得到收集成套的學霸禮品，獲得此商品成套促銷品并達到一定數量后，則可兌換超值禮品。由于其形式的連續性和行為的重復性的價值積累，促銷時間較長，且消費者必須買夠一定限額的商品才符合兌換贈送品的條件，一旦積累完成，可以立即獲得不同于其他消費者的區別回報，因此有利于再度鞏固忠誠度。

　　微營銷活動方案9

　　為做好感恩XX二季度營銷活動，結合聚福金葫蘆產品市場推廣，皇城工坊利用微信平臺，將在母親節、父親節等節慶日期間，組織了微信營銷活動，促進銷售工作開展。其活動方案如下：

　　一、預熱活動：關注皇城，集贊有禮

　　1、活動時間：4月14日至4月28日

　　2、活動意義： 通過“關注皇城，集贊有禮”活動，將聚福葫蘆產品信息在微信朋友圈廣泛迅速地傳播，并贈送以稀缺性與收藏性融為一體的“馬年流通幣”為獎品，提高參與者的積極性，為第二季新產品上市做好前期市場預熱工作，在市場上進行廣泛地傳播。

　　3、活動細則：

　　1)參與方式：關注“皇城工坊”官方微信平臺，參與者通過微信朋友圈轉發“皇城工坊第二季產品聚福葫蘆上市信息”并收集到54個點贊，以手機截圖形式截下點贊數量，回復到皇城工坊官方微信平臺，即可參與活動。每個微信賬號僅限參與一次活動。

　　2)兌獎方式：在活動期間，凡是按規則發送截圖的參與者，獲獎后將由皇城工坊微信平臺發送領獎通知，獲獎者憑通知向皇城工坊聯絡人兌獎。

　　3)兌獎時間：

　　第一輪兌獎時間：4月21日，兌4月14日至4月20日期間的獲獎者。

　　第二輪兌獎時間：4月28日，兌4月21日至4月27日期間的獲獎者。

　　兌獎時間為發送領獎通知的時間，獲獎者憑領獎通知，聯系皇城工坊聯絡人，進行兌獎。

　　4、活動獎勵： 獲獎者將獲贈皇城工坊“馬年流通幣”一套。(獎品數量為1000份，贈完即止)

　　5、本次活動最終解釋權歸皇城工坊所有。

　　二、母親節活動：寸草春暉，感恩情——評選“幸福媽媽”

　　1、活動時間：5月5日至5月12日

　　2、活動意義：母親節期間，心懷感恩，對母親的愛溢于言表。通過參與者上傳母親最美的瞬間，與母親的合影，或是上傳母親帶著聚福葫蘆時幸福的瞬間，體現聚福金葫蘆產品的感恩情誼。

　　3、活動細則：

　　1)參與方式：5月5日至5月12日，參與者上傳與活動主題相符的照片，至皇城工坊微信平臺，由評委會在所有照片中評選出100名“幸福媽媽”。每個微信賬號不限上傳數量。

　　2)評選方式：在5月5日到5月11日之間，參與者按規則發送照片至皇城工坊微信平臺，就能參與活動評選。5月12日由評委會評選出100名幸福媽媽，并在微信平臺公布。

　　3)評委會設置：評委會設委員3—5名，由相關人員組成。

　　4)兌獎方式：5月12日18：00之前，皇城工坊微信平臺將把獲獎信息發送至獲獎人微信中，獲獎人憑獲獎信息到皇城工坊聯絡人處兌獎。

　　4、活動獎勵：皇城工坊提供的價值299元的心旋吊墜項鏈(925銀+鋯石+皮繩)

　　5、本次活動最終解釋權歸皇城工坊所有。

　　三、特別活動：“520，我愛你”活動

　　1、活動時間：5月12日至5月20日

　　2、活動意義：執子之手、與子偕老，是所有人對愛情的憧憬和美好愿望，借此百年難遇的吉日，是情侶之間表達愛情信仰和心愿的最佳時刻，通過我們的.活動，讓參與者將他們的愛情愿望和相守故事用圖片或文字的形式上傳到我們的微信上參加活動，能夠提升大家與產品情感鏈接。

　　3、活動細則：

　　1)參與方式：活動期間，參與者上傳講述愛情愿望和相守故事的圖片或文字內容，發送到皇城工坊微信平臺上。評選委員會在所有上傳內容中評選出5對“最佳情侶”獎，并在微信平臺中公布獲獎信息。每個微信賬號不限上傳數量。

　　2)評選方式：5月12日至5月19日，由參與者上傳與活動主題相符的照片及故事到皇城工坊微信平臺，即可參與評選活動。5月20日18:00之前由評選委員會評選出5對“最佳情侶”獎，并在微信中公布，同時將發送獲獎信息至獲獎人微信。

　　3)評委會設置：評委會設委員3—5名，由相關人員組成。

　　4)兌獎方式：5月20日18：00之前，皇城工坊微信平臺將把獲獎信息發送至獲獎人微信中，獲獎人憑獲獎信息到皇城工坊聯絡人處兌獎。

　　4、活動獎勵：贈皇城工坊XX愛你一世情侶套裝(價值XX元)

　　5、本次活動最終解釋權歸皇城工坊所有。

　　四、父親節活動：爸爸，我有話對你說

　　1、活動時間：6月11日至6月18日

　　2、活動意義：配合父親節主題，傳遞父愛如山的感恩情懷，讓參與者點燃心中對父親的敬愛之心，加深個人情感與產品之間地感情鏈接。

　　3、活動細則

　　1)參與方式：6月11日至6月15日18：00期間，參與者上傳與父親合影或對父親美好的祝愿，也可以拍下父親受到禮物后欣慰的瞬間，發送至皇城工坊微信平臺。由評委會先選出10名候選人，發布至微信平臺，讓大家進行評選，最終評選出票數最多的3名獲獎者。每個微信賬號不限上傳數量。

　　2)評選方式：6月16日由評委會從所有上傳者中評選出10位候選人，發布到微信平臺。經后臺整理后發布候選人信息。6月17日由大家按照候選人編號進行投票，按票數評出前三位獲獎者。6月18日皇城工坊將在微信平臺公布獲獎者信息。

　　3)評委會設置：評委會設委員3—5名，由相關人員組成。

　　4)兌獎方式：皇城工坊微信平臺將把獲獎信息發送至獲獎人微信中，獲獎人憑獲獎信息到皇城工坊聯絡人處兌獎。

　　4、活動獎勵：

　　一等獎：贈送皇城工坊“三星手串”(價值1990元)

　　二等獎：贈送皇城工坊“馬年通寶”(價值1380元)

　　三等獎：贈送皇城工坊“乾坤銀核桃”(價值990元)

　　5、本次活動最終解釋權歸皇城工坊所有。

　　微營銷活動方案10

　　內容簡介：企業微博營銷活動策劃方案哪里有?隨著微博的流行，微博已成了做網絡營銷的企業必爭之地。如何更好地開發微博這塊“新大陸”，以助力企業實現品牌和形象的傳播?最大程度地增加銷售、實現廣告效應的最優化?

　　以上問題，都是一個完備的企業微博營銷活動策劃方案該考慮到的。以下，世界工廠網小編為您分享的是業內人總結出的超實用的企業微博營銷活動策劃方案。

　　一直以來，有關如何做好微博營銷，眾多商家和從業者也都在實踐中不斷地摸索。微博有獎活動是很多營銷人的重要營銷選擇。那么，活動在實踐中如何良好操作?又有哪些關鍵營銷節點需要把控?都值得和各位一起探討一下。

　　一、微博營銷進行活動策劃的主要目的

　　在中國這樣的特定社會環境下，“扎堆”“圍觀”是客觀實際，所以微博在沒有進入更高階段的營銷進化之前，活動依然是現在微博營銷的一個利器。

　　如果對企業微博來說，內容建設是留人，那么活動策劃就是拉人，企業做微博活動要么就是吸引新粉絲，要么就是增強粉絲互動，增加活性，傳遞品牌。特別是在企業微博粉絲增長期，活動更是吸引粉絲最行之有效的法寶。

　　二、微博營銷活動策劃簡要流程解析

　　對于企業開展活動營銷來說，設置合理的營銷目標，然后進行不同話題的時效性和趣味性等可參與指標的初步確定，把主題按照企業產品或者服務的主要特質和特征進行結合，提煉出若干個小話題，通過不斷關注分析的參與情況進行控制，最終實現優質粉絲的沉淀，實現活動預設目標。

　　這里的重點在于：

　　話題引入講究循序漸進，逐漸有宣傳的大眾話題，過渡到具有一定專業或者產品知識的深度話題，一味強調低門檻是錯誤的，門檻逐漸提高，可以有效發現優質的用戶，在獎項設置上也可以逐漸提高，沉淀真正的潛在用戶群體。

　　三、微博活動策劃的常規方法和手段

　　方法一：有獎轉發。

　　有獎轉發也是目前采用的最多的活動形式，只要粉絲們通過轉發、評論或@好友就有機會中獎，這也是最簡單的，粉絲們幾乎不用花費太多的氣力。有獎轉發現在運用較多，眾多營銷者也相應提高了中獎門檻，比如除了轉發外，還需要評論或@好友達到一定數量或者更多。

　　方法二：有獎征集。

　　有獎征集就是通過征集某一問題解決方法吸引參與，常見的有獎征集主題有廣告語、段子、祝福語、創意點子等等。調動用戶興趣來參與，并通過獲得獎品吸引參與。方法三：有獎競猜。

　　有獎競猜是揭曉謎底或答案，最后抽獎。這里面包括猜圖，還有猜文字、猜結果、猜價格等方式。這種活動方式的互動性比較好，而且隨著趣味性的增加，在促進粉絲自動轉發的效果上有很好的表現。

　　方法四：有獎調查。

　　有獎調查目前應用的也不多，主要用于收集用戶的反饋意見，一般不是直接以宣傳或銷售為目的。要求粉絲回答問題，并轉發和回復微博后就可以有機會參與抽獎。

　　四、微博營銷活動操控的四個關鍵點

　　關鍵點一：規則應該清晰、簡單

　　通常情況下，為了更清晰的描述活動規則，往往使得官方微博活動規則過于復雜，在閱讀上需要消耗訪客的更多精力。而要想使活動取得最大的效果，一定不要為難參加微博活動的用戶去讀長長的一段介紹文字，要盡可能簡單描述�；顒右巹t簡單才能吸引更多的用戶參與，最大程度上提高品牌曝光率。因此，活動官方規則介紹文字控制在100字以內，并配以活動介紹插圖。

　　關鍵點二：把握并激發參與欲望

　　只有你滿足了用戶的某項需求，激發了他們內心深處的欲望，用戶才會積極踴躍的參加你的活動。激發欲望最好的方式就是微博活動的獎勵機制，這里面包括一次性獎勵和階段性獎勵。所以官方微博活動獎品的選擇很講究，一要有新意，二要有吸引力，三成本不能太高。微博活動獎品如果是是印有官方LOGO的紀念品之類的也很有趣。

　　關鍵點三：控制并拓展傳播渠道

　　微博活動初期是最關鍵的，如果沒有足夠的人參與，很難形成病毒式營銷效應�？梢酝ㄟ^內部和外部渠道兩種方式解決，內部渠道就是初期的時候要求自己公司的所有員工參加活動，并且邀請自己的親朋好友參加。初期積累了一定的參加人數，才會形成馬太效應。外部渠道就是一定要主動去聯系那些有影響力的微博賬號，可以靈活掌握合作和激勵的形式。關鍵點四：沉淀粉絲和后續傳播

　　微博活動在文案策劃的起始階段就要考慮到如何沉淀優質粉絲傳播的問題，同時鼓勵用戶去@好友，@好友的數量也有講究，如果@的太多的話，會導致普通用戶遭受@騷擾。另外，通過關聯話題引入新的激發點，帶動用戶自身的人際圈來增加品牌的曝光率，促進后續的多次傳播。

　　五、活動策劃需要避免的幾個誤區

　　企業在進行微博活動前，應該注意以下三個問題：

　　一是切忌提出天價的目標，恨不得把整個企業的未來都放到微博上，提出了非常大的粉絲增長目標，盲目設置大量禮品和獎勵。這樣做的后果就是拉來了大量為了為了禮品而關注企業的粉絲，對企業的發展反而起不到任何的助力作用，應該樹立積小勝為大勝的正確思想。二是對每次在微博上的活動，都給予非常大的銷售預期，希望每次活動推廣之后，馬上使自己的銷售上一個新的臺階。這其實與微博的長鏈接營銷方式是相違背的。

　　三是在訴求上不夠清晰，究竟是提高關注還是增加到店的人數和頻率，都要預先規劃清晰才能有后續科學的效果評估和分析。

　　因此，每次做微博營銷活動，都要給自己一個清晰的目標，到底是拉到店呢，還是拉其他。關于進行微博活動策劃的方式有很多，但圍繞著增加曝光率、提高品牌認知和忠誠度的`中心是不變的，所以活動始終都要記著一點，那就是——一切活動的對象都是產品的潛在消費群，而不是圍觀的蕓蕓眾生。

　　對官方微博活動策劃感興趣的人，肯定都是對微博營銷有一定程度了解，所以一些小白性的內容我就不寫了。直接上干貨，談談決定微博活動成敗的四個因素

　　1、規則簡單

　　80%官方微博活動規則都太復雜，要想使活動取得最大的效果，一定要把參加微博活動的用戶都想成小學生，用小學生能理解的話來做活動的文案描述�；顒右巹t簡單才能吸引更

　　多的用戶參與，最大程度上提高品牌曝光率。

　　規則簡單的評價標準：活動官方介紹文字控制在100字以內，并配以活動介紹插圖。

　　插圖一定要設計的美觀、清晰并且圖片尺寸不可過大

　　2、激發欲望

　　只有你滿足了用戶的某項需求，激發了他們內心深處的欲望，用戶才會積極踴躍的參加你的活動。個人認為激發欲望最好的方式就是微博活動的獎勵機制。所以官方微博活動獎品的選擇很講究，一要有新意，二要有吸引力，三成本不能太高。Iphone4作為微博活動獎品已經屢見不鮮，蘋果再好，用戶也會產生審美疲勞，所以我們一定要想到其他方式去吸引

　　用戶。

　　最好的微博活動獎品有兩種，一是印有官方LOGO的紀念品;二是一般消費者所承受不起的奢侈品。紀念品成本很低，而且拿到印有品牌logo紀念品的用戶對品牌的忠誠度更高。人們總是對得不到的東西耿耿于懷，而奢侈品是一般收入的人買不起的，所以吸引力更大。奢侈品本來就有很好的品牌影響力，微博活動發放奢侈品，相當于將自身的品牌和奢侈品品牌綁在一起，以后消費者看到這個品牌就能夠想到奢侈品，極大的提高了品牌的形象和檔次。

　　3、傳播渠道

　　酒香也怕巷子深，再好的微博活動如果初期沒有足夠的人參與，很難形成病毒式營銷效應。微博的傳播渠道主要有兩種，一種是內部渠道，另一種是外部渠道。內部渠道就是初期的時候要求自己公司的所有員工參加活動，并且邀請自己的親朋好友參加。初期積累了一定的參加人數，才會形成馬太效應，中國人都愛湊熱鬧，看到一個活動參加的人數多，就會蜂擁而至。外部渠道就是一定要主動去聯系那些有影響力的微博賬號，為了鼓勵他們參加微

　　博活動，可以許諾贈送他們小禮品或者是直接塞錢。

　　4、二次傳播

　　好的微博活動在文案策劃的時候一定要考慮到二次傳播的問題，鼓勵用戶去@好友，帶動用戶自身的人際圈來增加品牌的曝光率。另外，@好友的數量也有講究，如果@的太多的話，會導致普通用戶遭受@騷擾，對品牌留下不好的印象。由于普通用戶微博上熟人很少，所以@

　　好友的數量應該1個或者2個最好。

　　微營銷活動方案11

　　一、活動主題：

　　樹立食育理念促進學生健康

　　二、活動時間：

　　20xx年“5.20”期間

　　三、活動范圍：

　　以20xx年實施食堂供餐學校和20xx年94所營養監測學校為重點，在全縣各中小學校開展宣傳活動。

　　四、活動內容：

　　1、宣傳“農村義務教育學生營養改善計劃”。利用廣播、宣傳欄、黑板報等多種宣傳方式，走進社區、校園、家庭，廣泛宣傳“學生營養改善計劃”實施的意義和效果。

　　2、普及學生營養知識，倡導健康的膳食行為。

　�、旁谥行�學校開展為期一周的專題校園活動，由縣營養辦、縣疾病預防控制中心印制發放宣傳材料和多媒體課件，圍繞“樹立食育（合理營養、平衡膳食）理念促進學生健康”的`主題，開展靈活、生動、多樣的宣傳活動，可邀請學生家長和媒體參與，以引起社會和家長對學生營養工作的關注和支持。

　�、评�用校園廣播、宣傳欄、黑板報、主題班會、作文比賽、演講比賽等多種形式，鼓勵師生積極參與宣傳活動。

　　3、開展“膳食指導進校園”專題活動�！�5.20”中國學生營養日當天，各鄉鎮中心學校、縣直屬學校可以開展以下宣傳教育活動：

　�、鸥鲗W校可組織各班級召開1次“學生營養與健康成長”的主題班會；

　�、聘鲗W校為學生家長、老師和學校食堂管理人員舉辦1期“中小學生膳食指導”的科普講座。

　　五、總結：

　　各鄉鎮學校要結合當地實際，組織開展相關活動。在活動的過程中，注意收集相關影像和文字資料，整理歸檔，并在活動結束后10日內撰寫活動總結，連同影像資料報教育局營養辦。

　　微營銷活動方案12

　　第一步：微信營銷策劃

　　也許很多人會納悶，第一步不是應該先進行微信二次開發，搭建微信營銷平臺嗎?那么微信營銷策劃又是做什么呢?將地產項目與微信營銷結合起來進行定位：

　　1、客戶定位。房子是針對年輕群體推出的還是別墅型針對高收入群體推出的?先明確你的目標客戶是哪一部分人群，有針對性的結合這些人群的心理特點去分析。

　　2、產品定位。所出售的房子是屬于田園風格，還是地中海風情，或者歐美風又或者是飽含古典文化特色的中國風。戶型的大小也會對房屋整體風格產生影響，在微信平臺將這些特色一一展現出來，當然展現的方式有很多：可以拍一部浪漫的田園風情微電影，或者拍一些漂亮的.照片，或者書寫一些房子的美好故事。

　　3、價格定位。價格怎樣定才合理?可以在微信公眾平臺發起問卷調查，綜合分析用戶的心理價格來確定。

　　4、營銷策略定位。營銷的方式有很多，傳統房地產的營銷方法通常是以線下為主，通過聘請一些兼職人員發放大量的傳單，或者做大量的戶外廣告，或者展會。那么做微信營銷，是否需要將營銷主力引入線上，或者線上線下結合的方式來進行?這些營銷人員都必須謹慎考慮。

　　在整個的微信營銷過程中，房地產需要明確定位的目的是協助或者主導樓盤的宣傳推廣，幫助房地產的營銷人員在不同渠道創造更多銷售機會，促進客戶的購買率。

　　第二步：微信營銷平臺制定

　　房地產企業和餐飲企業不同，消費者每天都需要吃飯，但對于房子的購買，可能20或者30年才會有一次，是一輩子的家。因此，在制定微信營銷平臺時要考慮到這些因素，要讓購房者在多次的查看、對比、咨詢過程中，既能夠方便客戶節省客戶時間，又能夠讓全面了解詳細信息。因此對于公眾賬號名稱擬定、微信官網建設、微信欄目架構都要擬定一個詳細的方案。

　　第三步：推廣

　　微信營銷中，推廣是非常重要的一步，為什么很多房地產企業會大量的做廣告、戶外廣告、電梯廣告、公交站牌廣告，隨處可見房地產廣告的身影。將微信營銷結合起來，又該怎么去推廣呢?

　　1、推廣二維碼

　　在客戶最常見到的戶外廣告上印上二維碼，掃一掃二維碼就能領取禮品，既體現科技感而且還時尚好玩。當然了，二維碼的推廣有一些細節需要注意，向公交車這些始終處于移動狀態的廣告就不要印制二維碼了，總不能讓顧客舉著手機跟著公交車滿大街跑著去掃碼吧。還有那些高樓外巨幅的電子廣告屏、高速路廣告也不要印上二維碼，每當小例看到這些廣告上的二維碼，都很想知道這是誰的設計靈感?是讓客戶舉著手機對著快速移動的天空掃描呢還是讓客戶站在對面樓的窗口掃碼呢?其實，能夠印制二維碼的地方有很多，并非只有這些辦法。可以在宣傳雜志、樓盤宣傳手冊、戶型圖和員工名片上印上二維碼。

　　2、網絡媒體推廣

　　可以和合作的媒體互推，也可以在門戶網站進行推廣，借助名人微博、知名論壇等推廣，還可以通過百度競價來推廣。就拿微信平臺來說，推廣方式就不少，微信公眾平臺推廣、微信群聊推廣、微信朋友圈推廣等等。

　　3、平面媒體推廣

　　在X展架上、報紙雜志上都可以印上二維碼，還有電梯廣告。就以小例每天看到的電梯廣告而言，幾乎都會印上二維碼，二維碼的設計亦是別出心裁，圍棋狀、用蛋糕盤托著的二維碼等等。

　　第四步：運營維護

　　房地產微信營銷運營人員能否在微信平臺和用戶一起互動呢?比如隨時發起一些大轉盤、抽獎、房屋裝修知識問卷。借助經過微信二次開發后的會員系統，對客戶分組管理，定期向客戶發起一些問候，做一些有針對性的節日活動。像剛剛來到的國慶節，可以趁國慶熱潮策劃一起國慶余溫微信活動，讓客戶能夠感受到切實的關懷，而不僅僅是一個房屋銷售人員的推銷。

　　微營銷活動方案13

　　背景分析：

　　微信5.0版本對企業微信公眾平臺群發信息進行了限制，每月只能群發一條信息，大大降低企業微信公眾平臺的營銷價值，而且微信公眾平臺使用電腦操作，必須有專人和關注者進行互動，運營成本很高。而微生活公員卡營銷效果尚不明朗，且收費高昂，不適合中小餐飲企業使用。但是微信用戶數量大，使用頻率高，是企業不能放棄的一個營銷平臺。因此我們選擇使用個人微信賬號做中小餐飲企業的營銷。個人賬號有查看附近的'人，分享信息到朋友圈，手機操作便捷等多種優勢，只要使用得當，能起到非常好的營銷效果。

　　考慮到微信個人賬號要使用到查看附近的人，即時溝通互動等操作，因些我們推薦由先鋒互動提供營銷方案，中小餐飲企業指定專人執行的策略做微信營銷。

　　微信賬號推廣方法：

　　查看附近的人：主動加好友，附近的人主動關注ZIZI烤魚。

　　線上推廣：微博，QQ，論壇等線上推廣渠道發布微信二維碼。

　　線下引導：店內物料二維碼活動引導關注，傳單二維碼引導關注。

　　活動推廣：朋友圈分享，好友推薦等。

　　營銷方案：

　　LBS營銷：變換簽名信息，使網友查看附近的人時能夠看到店內最新活動及廣告。

　　二維碼活動營銷：物料上二維碼活動引導關注實現口碑傳播。

　　朋友圈營銷：朋友圈內容發布，活動優惠信息發布。

　　朋友圈活動：推薦朋友關注微信贏獎品等。

　　注：朋友圈分享內容工作人員可關注微博，復制微博內容并發布到朋友圈。

　　工作人員執行流程：

　　1、每隔半小時查看一次附近的人，保證查看附近的人時能看到企業微信。

　　2、上班期間隨時查看手機與好友互動，解答好友疑問。

　　3、發布朋友圈信息，信息復制微博內容簡單修改，每天下午和晚上各發布一條。

　　4、變換簽名信息，簽名信息保證及時候改成店內活動或微博及微信活動信息。

　　5、引導店內客戶掃描二維碼參加微信及微博活動。

　　物料準備：

　　X展架，桌牌，海報，宣傳單頁。

　　物料上面除了印餐飲企業品牌信息外，印上微博和微信二維碼和微博及微信活動方案。

　　微信活動方案示例：

　　優惠：只需三步，輕松獲得微信專屬菜品！

　　1、掃描二維碼關注微信

　　2、拍店內環境或用餐照片并分享到朋友圈

　　3、展示分享內容給工作人員，工作人員贈送微信專屬菜品。

　　微營銷活動方案14

　　餐飲行業面臨的問題主要是展示和預定的需求，可以通過微信在微信公眾平臺進行全面的展示，達到吸引客戶的目的。通過預約和預定，實現客戶的直接消費行為的產生。

　　民以食為天，每個人幾乎都是餐飲行業的忠實會員，在餐飲行業這個大蛋糕中，每個商家的競爭也日益激烈。餐廳越來越多，消費者越來越挑，在這個酒香也怕巷子深的時代，越來越多的運營和推廣費用的增加似乎并未換來消費者的大量流入。這到底是為什么呢？

　　消費者能否快速找到你？你對消費者是否有足夠的重視和互動？消費者對餐廳和用餐過程是否滿意……這些看似微不足道的細節都影響著消費者對商家的印象。但是對于商家來說，如何更好的平衡繁忙的餐廳工作和消費者管理呢？

　　微信海微信智能公眾平臺擁有微網站、微活動、微應用、微會員、微客服，實現餐廳及菜品全面展示、用戶互動、消費者便捷服務、消費者信息管理、客戶服務全方位服務與功能，徹底解決商家面臨的消費者忠誠度低、回頭率低、消費者流失嚴重等一系列問題，有效提升商家客流量、消費者到店率、回頭率等指標，實現營業額的大幅提升。

　　一、微網站——餐飲行業門戶

　　針對餐飲行業的移動互聯網門戶建設，重點突出特價優惠菜品、推薦菜品、招牌主打菜品等全方位展示功能，將商家信息第一時間全面展示在微信端，方便消費者查看并使消費者第一時間被誘人的菜品吸引，直接促成消費。

　　二、微活動

　　餐飲行業巨大的客流量會為商家帶來巨大的發展機會，然而餐飲行業消費者忠誠度很低的問題成為每個商家的困擾。微信海云平臺針對餐飲行業研發的微活動在迅速吸引消費者關注的同時，定期的營銷活動還能促進消費者對品牌的忠誠度，最終將客流量轉化為客留量。

　　三、微應用

　　1、預約訂座功能

　　針對線下餐廳用餐高峰期客流量較大而餐廳接待能力有限的情況，微信海云平臺推出微信端預約訂座功能，消費者在微信端提前預約，操作便捷，同時能省去大量等待排隊的時間，也給商家提前準備菜品、安排座位的時間，提供更周到的服務，提升消費者對商家的好感度和忠誠度。

　　2、一鍵導航

　　基于消費者對于餐飲行業具體地理位置的需求，微信海云平臺研發一鍵導航功能，方便消費者快速定位自己地理位置并進行導航，全程引導消費者到店就餐，大大減少因無法快速找到商家位置而導致的用戶流失。

　　四、微會員

　　由于餐飲行業的'普遍性，幾乎每個人都是餐飲行業的用戶，但是每個商家卻對自己的消費者卻并不了解。也對消費者忠誠度的提升形成一定障礙。微信海云平臺推出的微會員功能可收集會員信息建立商家的消費者數據庫，從而為會員提供專屬服務，提升服務質量的同時，微會員也可將促銷優惠、會員專享等服務信息直接顯示在微會員頁面，將商家已有的線上用戶吸引至線下進行消費，直接促進商家的營業額提升。

　　五、微客服

　　基于較大的用戶數量，餐飲行業微信公眾平臺為消費者提供有效的客戶咨詢和引導服務，方便用戶及時快速的了解商家信息。微信海云平臺研發圖文、語音、文字鏈接、電話直撥、地理位置等多種形式智能客服，配合人工客服進行人機值守為用戶提升全面的引導服務。同時微信海云平臺智能客服可接入商橋客服系統，方便用戶直接在微信平臺進行咨詢、與客服人員進行溝通。

　　微信營銷比較常用的就是以活動的方式吸引目標消費者參與，從而達到預期的推廣目的。如何根據自身情況策劃一場成功的活動，前提在于商家愿不愿意為此投入一定的經費。當然，餐飲類商家借助線下店面的平臺優勢開展活動，所需的廣告耗材成本和人力成本相對來說并不是達到不可接受的地步，相反有了縝密的計劃和預算之后完全可以以小成本打造一場效果顯著的活動。以簽到打折活動為例，商家只需制作附有二維碼和微信的號宣傳海報和展架，配置專門的營銷人員現場指導到店消費者使用手機掃描二維碼。消費者掃描二維碼并關注商家公眾帳號即可收到一條確認信息，在此之前商家需要提前設置好被添加自動回復。憑借信息在埋單的時候享受優惠。為以防顧客消費之后就取消關注的情況出現，商家還可以在第一條確認信息中說明后續的優惠活動，使得顧客能夠持續關注并且經常光顧。

　　微營銷活動方案15

　　一、企業概述

　　藍色巧克力是xx股份有限公司在中國推出的系列產品之一，xx年進入中國。“牛奶香濃，絲般感受”成為經典廣告語。巧克力早已成為人們傳遞情感、享受美好瞬間的首選佳品。

　　二、策劃活動背景

　　農歷“七夕”即將來臨，在這個特別的日子——一份屬于中國人的情人節里，巧克力依然扮演著非常重要的角色。在浪漫的七夕情人節，手捧巧克力的溫馨甜蜜，對傾慕已久的那個她訴說衷腸，巧克力的濃郁香醇，與最愛的人一起，分享美麗、分享愛。xx年七夕情人節，藍色傾心攜手億萬溫馨甜蜜的戀人朋友，送關愛、送清涼。說出您的故事，分享快樂、分享美麗、傳達心中的愛——屬于彼此矢志不渝的真情。炎夏之際，藍色伴每一對戀人清涼一夏，滋養每一天、甜蜜每一天，給彼此一個特別的情人節，攜手彼此幸福一輩子，不離不棄。藍色因愛而精彩，因愛而特別，在充滿愛的季節、在戀人的佳節里，藍色與各位戀人朋友攜手共筑愛的殿堂，堅定的說出內心的真愛。

　　三、活動目的

　　1、利用情人節的`特殊氣氛來開展此次的藍色巧克力促銷活動，擴大自己的品牌知名度與市場占有率，營造良好的企業形象。

　　2、借助此次情人節促銷，增加藍色巧克力的銷售量，提高本季度的銷售額。

　　3、開展此次促銷，便于制定相應的競爭策略，應對同行的競爭者。

　　4、加強老顧客的長期購買，形成忠誠顧客;吸引新的顧客購買我們的產品，形成滿意顧客。

　　5、為情人節過后的市場淡季期間，樹立售點信心獲取售點支持形成銷售增長。所以在活動的設計上更多是要考慮吸引注意，促進記憶，達到好感，提高本企業巧克力的市場競爭力，進一步提高市場占有力，在銷售中有一個大的突破。

　　四、活動對象

　　年齡在16-23歲，處于戀愛期注重浪漫的情侶，主要是大學生群體。此類消費者都是情人節消費的主力人群。他們富有激情，崇尚浪漫、時尚，喜歡幻想，能快速接受新事物，是一個為了求新、求變永遠也不會厭倦的時尚階層。而且消費習慣不成熟，極易受到廣告的影響，所以是廣告宣傳的主要對象他們是一個喜歡懷念的群體，所以注定了他們較容易受到這類消費群體的影響，跟隨這類群體的步伐慶祝情人節。所以可以通過強烈刺激這類群體產生購買行為來帶動他們的消費行為發生。

　　五、活動時間和地點

　　(一)活動時間

　　農歷七月初七前后共三天�；顒訒r間定為：10點~21點(其中11~13點，19~21點為人流高峰)

　　(二)活動地點

　　xx各高校主校區

　　六、活動主題

　　遇見青春——甜蜜時光

　　七、活動內容

　　1.免費試吃試用裝。

　　2.優惠買贈活動

　　具體的優惠如下：購價值xx元巧克力，贈：精美情侶戒指一對。

　　購價值xx元巧克力，贈：個性情侶杯一對。

　　購價值xx元巧克力，贈：時尚情侶表一對。

　　購價值xx元巧克力，贈：情侶玫瑰一束。

　　3.玩游戲獲贈巧克力活動

　　游戲一：女士蓋上紅蓋頭，男士打領帶

　　主題：我們的愛如此默契

　　所獲獎項：最佳默契情人獎

　　組織方式：隨機抽取4對情侶，女生用紅蓋頭蓋住頭部，蒙面為男生打領結，有偷看者算為違例，取消比賽資格速度最快、打的最好的為勝者。本比賽分為兩輪，每輪四對，獲勝者一對情侶獲均可獲得最佳默契情人獎。

　　責任人：現場兩位司儀

　　比賽監督：現場情侶報名或者隨機抽取

　　游戲二：最佳拍檔(情侶站報紙)

　　主題：愛情的智慧魔力

　　所獲獎項：最聰明愛情獎

　　組織方式：隨機抽取4對情侶，首先情侶站于報紙之上，然后不斷將報紙對折，報紙面積越來越小，但站在報紙之上的情侶雙方的任何一只腳都不能著地，且不可以借助外力、外物，否則視為違例，自動退出比賽，最后所剩的一個為優勝者。本比賽分為兩輪，每輪四對，獲勝者一對情侶獲均可獲得最聰明愛情獎

　　責任人：現場司儀

　　監督：現場情侶報名或者隨機抽取

　　游戲三：合作猜字游戲

　　主題：心有靈犀一點通

　　所獲獎項：最靈犀情人獎

　　組織方式：隨機抽取或者自愿報名四對情侶，一人背對屏幕，一人面對屏幕，面對屏幕者用動作表演屏幕所示，也可以用語言提示，但在提示語言中若涉及到具體的屏幕所展示的圖片或文字，則視為違規;背對屏幕者說出屏幕所示內容，時間一分鐘，說出正確的最多的為勝者。本比賽分為四輪，獲勝者只有一對情侶獲得最靈犀情人。

　　責任人：現場司儀

　　監督：現場情侶報名或者隨機抽取

　　4.推出共度七夕，情侶巧克力套裝大促銷活動。

　　5.情侶、友誼巧克力diy，學生現場自己制作巧克力活動。

　　八、活動方式

　　在活動現場購買任意口味的一款巧克力禮盒裝(160g)就可以憑小票在現場進行抽獎。我們的獎項設置為：

　　一等獎一名50元藍色巧克力換購券一張。

　　二等獎三名30元藍色巧克力換購券一張。

　　三等獎五名20元藍色巧克力換購券一張。

　　四等獎十名10元藍色巧克力換購券一張。

　　五等獎二十名精美鑰匙鏈一對。

　　九、廣告配合方式

　　(一)廣告創意

　　(1)pop廣告。制作一個塑料的藍色巧克力模型擺放在活動現場用以吸引消費者的注意。同時加上一些氣球和其他一些裝飾物增加一些浪漫氣氛，也符合藍色巧克力“doyou love me”的浪漫主題，讓更多的消費者在愛美之心的推動下加入到該活動中來。

　　(2)主題標語：遇見青春—甜蜜時光

　　(3)副標題“讓每天都是情人節”

　　(二)宣傳手段

　　(1)大幅海報宣傳。將藍色巧克力活動規則和獎勵用海報的形式表現出來，吸引來往的人群。

　　(2)活動現場分發傳單，傳單上也清楚寫明活動的時間，抽獎的規則和獎勵。

　　十、促銷的物資準備

　　(一)人員安排

　　1.每個學校請若干名兼職進行傳單的發放。

　　2.每個學校請若干名兼職促銷人員。

　　3.每個學校請兩個人(一個男一個女的)做當晚的司儀。由他們兩個介紹藍色巧克力，并宣布活動的開始。

　　(二)物資準備

　　1.向校方租用場地。

　　2.傳單5000份。

　　3.宣傳海報300份。

　　廣告，包括藍色巧克力的模型一個，場地周圍的氣球200(備300)。

　　5.活動場地內的桌子三個，臨時搭棚三頂。

　　6.抽獎所用的盒子一個(備2);抽獎的卡片30000個。

　　7.準備充足的巧克力各類產品庫存，巧克力試用裝。

　　十一、費用預算(每個校區)

　　宣傳單800元

　　現場海報橫幅500元

　　展臺200元

　　巧克力模型100元

　　氣球90元

　　筆15元

　　抽獎盒16元

　　抽獎卡片600元

　　總計：2321

　　十二、意外防范

　　我們在發傳單和準備贈品時都比計劃的多準備一些。另外對于肆意擾亂秩序和有意見需要投訴的顧客先將其勸出活動現場在與其友好協商和解釋，若對方不予理睬將采取進一步措施，嚴重者可與公安部門聯系處理。保證我們的活動可以正常順利的進行，讓消費者，廠家和現場同樣獲得收益，實現共贏。

　　十三、效果預估

　　在為期三天的促銷活動中，藍色巧克力的銷售額會有一定的提高，藍色巧克力作為一種高質量的休閑產品，它用有高的品味和其他巧克力所不具備的精神產品對愛情的執著以及其中浪漫的韻味，我們通過豐厚的獎品和有趣的抽獎環節刺激消費者購買，這將購買產品賦予了一定的娛樂色彩，并且浪漫的pop廣告和現場擺設會更加吸引追求浪漫的年輕人的眼球�；顒又欣�用抽獎的方式讓每一個參與者都體會到藍色的永恒不變，濃情巧克力那樣的口齒留香，像愛人執手相握的深情。這既符合藍色巧克力也符合當今社會的人與人之間的濃濃深情的表達。

　　微營銷活動方案16

　　策劃目標：

　　提高趣香坊一定的品牌知名度達到30%。

　　方案說明：

　　活動主題：

　　《濃濃中秋情趣香送你情》活動口號：親情、友情與愛情趣香送你濃濃情活動對象：湖南人文科技學院(其他院校類似)活動時間：農歷8月1日—8月30日本策劃方案將以“4P”原則作為指導，從產品設計、產品價格、促銷活動和促銷地點四個方面出發，將正個活動包裝成一個體系，強化活動主題和品牌概念，形成短期的銷售提升和長期的品牌吸引效果。

　　一、前言

　　在婁底，生產和制作月餅、面包、蛋糕的企業很多，其中包括有很強知名度的廣州大餅屋等連鎖品牌和其他的地方品牌，由于這些食品的口味差異性小，品牌吸引力不強，營銷觀念和方式平淡缺乏新意，所以競爭壓力巨大。再加上本次的營銷對象為大中專院校的學生，消費觀念新潮、消費能力有限。所以，要想在學生市場中拔得頭籌，獲得市場，產品的差異性、趣味性、廉價性是占有市場的主要綜合因素，但同時存在生產企業利潤低、效益差的缺點，所以我們在鎖定絕大部分低端學生市場的同時，結合學生的友情和愛情等非親情情感因數走中高端產品路線，締造更深層次的情感訴求概念和創造學生更向往的情感表達方式，避開一味追求學生低端市場競爭狀態，贏取可觀利潤。

　　二、本策劃書建議實施期

　　本策劃書廣告預算以RMB2000元為范圍。

　　(一)目標市場分析中秋節做為中國的傳統節日，是家人、朋友、戀人、師生、客戶之間交流情感、促進了解的好機會，但是現在月餅市場款式繁多，價格不一，月餅的同質化現象嚴重，而我們推出主題月餅，比如以愛情為主題的月餅，可以設計設計成初戀的那種既酸又甜的味道，勾起大家的初戀情懷，具體還可以在月餅樣式，包裝和附送品上面設計加入愛情的元素，強化愛情的主題，其他感情主題月餅類似。學生消費市場細分與特點：

　　1、大一新生：大一新生剛入學不久，學校生活還沒適應，主要的交際范圍還是以前的高中同學老師和父母，他們想和家人交流情感，和同學再續同學友誼，感謝高中老師的栽培之恩，他們對家人和高中同學和老師有一種強烈的情感依托。

　　2、大學戀人：大學戀人之間在節日期間一般會選擇一起共度，雙方都想用一種新穎而又和節日氣氛吻合的禮物來博取對方的好感和肯定。

　　3、一般學生：大學同學在中秋佳節之際也會搞一個小聚會，交流同學之間的友誼和感情，實惠和創意是他們最期待的。

　　4、師生之間：節日期間有些學生也會不忘師恩，按照自己的.承受能力，購買禮品送給老師。

　　(二)商業機會

　　1、主題性個性化月餅糕點還沒有引起生產產家的足夠重視，市場幾乎還是一塊空白。

　　2、禮品服務意識淡薄，絕大部分商家還是停留在制作月餅和常規銷售月餅的低端意思形態上，服務的創新性、及時性、個性化和全面性及其缺乏。

　　3、趣香在湖南人文科技學院有一定的知名度。

　　4、學校內部將有專人組建一支宣傳和推廣隊伍，可以直接深入到學生和老師當中進行宣傳和推廣。

　　(三)消費者接受性

　　1、學生作為時尚新潮的一類，對新鮮事物的接受性和理解力很強，他們需要個性的張揚與感情的維系。

　　2、針對不同細分市場的特點，我們將產品的類型和價格做相應調整，能夠滿足他們的需求心理和價格承受心理。

　　3、通過學生對學生的宣傳推廣，比商家直接和學生溝通更加具有說服力，淡化了商業氣息。

　　4、服務的創新，能夠滿足不同的需求和感情表達方式，能夠及時有效出奇制勝地為學生和禮品的接受者服務，深挖消費市場，引導另外一種消費習慣和送禮方式。

　　三、市場研究

　　(一)設定對象

　　1、大學戀人：大學戀人分為初戀型和成熟型。初戀型消費觀念模糊，不理性，創意性和表達性要強，主推：高檔型，價格在80—150元為主;成熟型消費觀念理性，創意性和表達性也要強烈，主推中檔型，價格在50—80元為主。

　　2、一般學生：大學同學之間沒有送禮習慣，主要是自己食用，消費比較理性，主推低檔，價格為5—20元。

　　3、師生之間：有一部分學生會在節日期間贈送老師禮品月餅，表達節日祝福和感謝，消費心理有點“打腫臉充胖子”的感覺，主推中高檔，價格為80—150元為主。

　　(二)競爭環境

　　(1)市內的月餅糕點制作企業也會盯住學生市場，所以應該提前進入活動宣傳推廣期，并利用宣傳推廣隊伍和相關宣傳資料進行強勢導入，搶占商機。

　　(2)其他企業也會考慮的月餅的自己食用和禮品饋贈，并設計低中高檔產品，所以我們不僅要在產品線的豐富上下功夫，還要在更為細分的市場做學問，強調產品的全面性、價格層次性和服務的周到性和多樣性。

　　四、消費者研究(潛在目標消費群體)

　　(一)動機

　　1、嘗試新月餅口味。

　　2、享受周到服務與公平價格。

　　3、感受主題月餅帶來的饋贈方式的新穎性。

　　(二)性格

　　1、容易接受新生事物。

　　2、追求時髦，緊隨消費潮流。

　　3、對價格還是非常關心。

　　五、營銷策略

　　(一)廣告以及附送資料的設計

　　1、海報：最好設計一兩種版本的A3海報廣告，以活動主題：《濃濃中秋情趣香送你情》，活動口號：“親情、友情與愛情趣香送你濃濃情”等做為宣傳口號，利用圖片和文字來表達本次活動的新穎性和個性化，告訴消費者趣香產品的特點和多樣性，可以滿足不同層次的需求。并設計一定富有情感的扇動動語言，動之以情。

　　2、產品清單：按照產品的主題性，每個主題產品取幾個煽情優美的名字，制作出產品清單，并把詳細的服務條款附上，給學生朋友一個清晰整體的認識和感受。

　　3、祝福個性化卡片：按照產品主題性的區別，設計不同形狀、不同顏色的簽名祝�？ㄆ�，給人耳目一新的感覺。

　　4、宣傳橫幅和噴繪板：酌情處理。

　　(二)營銷時間：農歷8月1—8月30日

　　(三)其他活動：

　　1、可以和相關班級進行聯誼活動，提供橫幅和噴繪活動背景。

　　2、“生日祝福提前送”：凡是在活動期間在趣香購買一定金額的產品，可以在購買人生日期間憑有效證件和購買收據享受特別優惠措施和禮品贈送。(情人節祝福提前送類似)

　　微營銷活動方案17

　　微博賬號的設置

　�、傥⒉┟�字個人微博為“品牌+個人名字”

　�、谖⒉╊^像企業官方微博以企業品牌logo注冊，個人微博以真實頭像注冊。透明的做法，會給微博的受眾一種誠信公開的形象。

　�、劢榻B欄介紹品牌文化理念等，后加上淘寶商城店鏈接地址。

　�、軜撕灱瓣P注話題寫上品牌文化屬性，商品屬性，目標受眾會關注的內容

　�、菸⒉┢つw添加品牌圖片為背景圖，并在左右兩端注釋上品牌優勢，商城地址等說明。

　　可以把微博分為官方微博，員工個人微博以及商品促銷微博等。官方微博突出品牌和理念傳播，員工微博彰顯公司文化氛圍和組成企業微博"矩陣"，商品促銷微博用來發布產品促銷信息。開放私信，深度交互對于涉及消費信息的交互，私信會是消費者的首選。

　　微博內容的發布

　　想用內容吸引潛在客戶，首先先確定好目標群體，了解他們的職業，愛好，作息規律。微博發布的內容盡量多樣化，對受眾有價值的。內容盡量圖文并茂，給受眾良好的瀏覽體驗，針對某一特性的內容可以加上"話題"以利于微博搜索。

　　例舉一些可以發布的內容:

　　①介紹品牌故事用輕松的，幽默的語言展示品牌的特征，來歷，發展。

　�、诮榻B自己的團隊如團隊成員的介紹，公司會議，聚餐鏡頭，旅游場景，內部培訓，員工工作和休息時間的照片或者小故事，這些方法都是通過細節來介紹自己的團隊的。

　�、墼谖⒉┥辖榻B公司的辦公場所，包括生產車間，廠房，辦公室，會議室，倉庫等環境，并配以相關的照片或視頻，取得直觀展示效果。

　　④對公司形象有幫助的正面信息。如公司獲得的榮譽，表現企業社會責任的事件等。

　　⑤總經理發話。總經理的理念，價值觀都會對企業的客戶產生影響，總經理的微博一般會有更大的影響力，許多用戶更愿意直接和親和力強的總經理在微博上對話。

　�、藿柚�第三方言論轉發第三方對企業的評價言論第三方聲音可以是行業內專家，可以是網絡媒體方面的強人，可以是粉絲里的意見領袖。借助第三方聲音中具有影響力的人，影響更多的受眾。

　�、咧v述企業銷售案例客戶的使用感受和心得，建議等正面信息，都可以采用到微博上講述。但是切記要真實，因為"壞事傳千里"在互聯網上表現特別明顯。

　�、喟l布專業化的產品知識要在微博里表現自己的專業知識，不說外行話。讓目標客戶知道我們是這個行業里最棒的，我們是有企業文化和價值觀的，我們有親和力，值得信賴!

　�、岚l布企業新產品或促銷產品在官方微博或促銷微博發布要有創意，帶娛樂性質的產品促銷信息。

　�、饧尤氲缴鐣�熱點話題的討論，予以評價。(評價應是褒義，正確的，大眾可以接受的)

　　要了解微博的短處微博信息過于簡單，且容易沉底。彌補的方法是將微博盡可能多地鏈接到官方博客和sns網站公共主頁的日志上。它們可以更系統，透明，詳細地記錄一個企業的完整信息，可以幫助微博上的受眾對我們有更真實，更全面的感受。

　　此外，公司發布的內容，還要鏈接得更遠，鏈接到品牌的其他社會化站點上。如問答平臺，視頻網站，SNS社區，淘江湖等。以擴大企業在整個互聯網內的知名度和 影響力。同時還要注意微博的發布時間和頻率。一天當中一般7-9點，12點-14點，18點-21點為黃金時段。一天內微博發布數宜10--15條為宜。

　　尋找目標客戶

　　1. 利用微博上的搜索工具發現客戶在微博的搜索框，標簽，關注話題上搜索相關的關鍵詞，如產品關鍵詞，行業關鍵詞，關注市場的關鍵詞，公司的關鍵詞，品牌的關 鍵詞，屬性意見領袖相關的關鍵詞，相關話題的關鍵詞等。在搜索以后，就會出現討論者，他們很有可能就是你關注的客戶。

　　2.通過微群發現大批目標客戶在微博上有許多微群會帶有明顯的產品關聯，地區關聯，性別關聯，都可以為公司方便地聯系目標客戶創造了好的條件。

　　3.微博上的投票功能例如通過有獎活動，巧妙地設立一些可以區別用戶的特殊問題，然后用投票功能進行客戶分類。

　　4.利用各種社會熱點話題吸引客戶舉辦各種話題討論，從參與者中發現潛在客戶。如果選擇的熱點話題是和微博上的熱點話題相通的，這樣的話題參與的人會很廣泛，也容易分類。

　　5.利用節日話題尋找客戶將節日話題與自身產品關聯起來。

　　6.贈送新產品尋找體驗者在微博上發布新產品體驗活動，也是很有效的吸引粉絲的方法。

　　7.策劃各種有創意的活動聚集粉絲對于企業的微博來說，需要不斷創造有創意的話題和活動，才能源源不斷地吸引更多的粉絲參與。這需要團隊的力量，通過頭腦風暴才能不斷產生。

　　8.選拔品牌形象代言人待品牌影響力擴大后，可以考慮在微博里海選草根品牌形象代言人，輔以獎勵。

　　9.在各種社會化媒體上點亮官方微博。將微博作為吸引用戶的主平臺，然后在博客，行業網站以及企業的其他社會化平臺上鏈接企業微博主頁，甚至在公司的DM，名片，產品說明書，商品包裝上都印上企業微博的地址，讓更多的潛在客戶從別的地方認識你，并且順著鏈接找到企業微博。

　　10.現在微博平臺上，已經為粉絲的互動提供了許多便利的工具，如搜索，群組，私信，關注，投票，評論，轉發，視頻，音頻，活動，收藏，標簽，話題等，還有海量的應用工具，熟悉這些工具，有助于發現受眾。

　　將客戶組織起來

　　微博營銷的目標就是挖掘客戶，挖掘客戶有兩層含義:一個是購買了產品或服務的，成為企業的用戶;還有一個是通過互動成為朋友，愿意為品牌做推廣的.。

　　通過微博發現并找到了這樣的客戶以后，并不等于我們已經擁有他們了。我們還必須考慮如何將他們組織起來。

　�、僭谖⒉┥弦坏┌l現就要加對方成為好友。在微博上，如果發現有用戶或粉絲在討論與范特華特相關的內容時，要馬上加關注，讓對方成為好友。并建立微群，邀請他們加入;讓其在群里發布自己對產品的評論，與企業微博互動，群友間也可以互動。

　�、� 要及時感謝那些一直關注企業的人，以及給企業提出各種建議的人，對他們的談論給予肯定的評論，一個禮貌的答復，對他們的關注表示謝意;同時，鼓勵他們的這 種行為。盡量讓對方感覺到企業的真誠，這樣會讓談論者的心理上感覺受到尊重讓他們感受到備受重視與認可。往往這樣一個小小的舉動激發出來的口碑常常會讓人 大吃一驚，被尊重是激發粉絲熱情的重要條件。

　　③參與到討論中去。參與到對話中，展示你在這個領域的專業知識和評論，做一個積極的貢獻者。談論者會因為有懂行的人參與而興奮，他們會很快成為粉絲，加入企業微群。切忌發布直白的廣告。

　�、� 及時解決問題，讓客戶滿意。在微博上尋找那些對企業或品牌產品和服務有意見，有怨言的人，通過恰當的方式及時回復他們的各種問題，消除他們的疑慮與不滿， 這也是增加和粉絲或客戶粘性的有效辦法。因為大多數在網絡上有抱怨的客戶，他們是希望得到企業的關注與重視的。最怕的是你的客戶在互聯網上不斷談論你的產 品或服務中存在的各種問題時，企業卻視而不見，無動于衷，從而傷害到企業品牌的鑄造。如果及時處理問題，方法得當，讓他們滿意，反而有可能成為正面信息被 廣泛傳播。

　�、輰⒉煌�性質的粉絲進行分組管理。如果不將粉絲進行分類，就很難有效地和他們長期保持交流互動。我們可以將已購買產品的客戶分 在客戶組里，可以將咨詢過產品的粉絲分在潛在客戶組里，可以將一些媒體分在媒體組里，可以將比較活躍的粉絲分在活躍粉絲組里，可以將經常參加企業組織的各 種話題活動的粉絲分在活動組里。分組以后，我們就可以根據不同粉絲的性質做有針對性的互動管理。比如，對于潛在客戶，我們可能需要每天關注他們微博上發布 的信息，和他們保持交流互動，關心他們的點點滴滴，加強情感聯系，潛移默化地影響他們;針對購買過產品的客戶，要詢問他們對產品的感受和建議，征詢他們的 各種想法和對新產品的需求，鼓勵他們反饋到微博上。

　　⑥策劃多種活動，激發群組中活躍客戶粉絲的熱情。將活躍粉絲組織在一個組里，除平時積 極對話和交流外，還需要不斷策劃各種話題和活動，鼓勵和引導他們參與，來激發他們對范特華特品牌更多的熱情�；ヂ摼W上的互動特點，提升了品牌的新的價值， 它可以幫助有表達欲的消費者以把感受發布到互聯網上作為一種樂趣，使自己有參與品牌建設的感覺。

　　⑦給活躍粉絲各種物質獎勵。為了表示對活躍粉絲的感謝，酌情給予他們各種獎勵，如新產品的打折購買，或者新產品免費體驗，甚至讓其在品牌廣告里出現。讓活躍粉絲感受到企業對他們的重視。

　�、嘤袟l件的話可以考慮舉辦一次線下派對活動。將微博上認識的朋友用線下的派對模式做再次融合，增進彼此的友誼。

　　做好社會化媒體營銷的關鍵點:

　　1.在社會化媒體平臺上說明你的品牌是誰。尤其是在沒有太多投放廣告的預算資金條件下，更需要的是在細節和創新上告訴大家“我是誰”。

　　2.學會在社會化媒體平臺上通過多種方式找到目標用戶。從微博平臺起步，結合企業博客、視頻、問答平臺、IM、線下各種互動、淘寶站內資源等建立信息傳播的生態鏈。

　　3.企業要將用戶組織起來成為企業的品牌傳播者。

　　社 會化媒體營銷的本質是互動，主要途徑就是在海量受眾中通過話題、活動、對話等形式爭取目標粉絲，利用群組培養活躍粉絲，通過粉絲群體在營銷過程中發揮二次 傳播作用。把找到企業自己的粉絲群體就成為一個基本工作。目前參與社會化媒體營銷的企業，以微博為例，多數停留在用有獎活動聚集粉絲的初級階段，有點甚至 為片面追求粉絲數，而去購買粉絲，這樣的方法聚集起來的粉絲不能算是精準受眾。

　　目前首先需要我們的明確定位和目標。有了定位以后，還需要設定短期、中期、長期的切實可行的目標。定位非常重要，與其費盡心機網羅整個社區，不如鎖定一個細分市場作為目標，這樣才能獲得對企業至關重要的精準用戶群體。

　　短期目標：在社交網絡上占據一席之地，培養粉絲，讓受眾知道品牌的存在。具體體現為博文的數量和質量，粉絲數，評論數，轉發數，整體影響力。

　　中期目標：打造品牌的知名度，美譽度，忠誠度。媒體曝光度，投訴比例，重復購買率

　　長遠目標：通過社交網絡實現品牌與用戶間更好地即時溝通，為用戶提供需要的產品和服務。完善品牌形象的鑄造。

　　企業微博營銷的成功是多維度的

　　除了自身的微博分析之外，企業微博可以和同行微博進行比較。在比較微博之間運營成功與否的標準是多維度的，如粉絲數、粉絲活躍度、粉絲構成比例、平均轉發等都應該考慮進去。高質量的粉絲不一定是那些明星、紅人或帶V的粉絲，而是目標用戶中的活躍用戶。

　　通過粉絲數、平均轉發數、有效粉絲數來看，衡量一個微博運營好壞并不可以僅僅以一個數據來衡量，而應該多維度來考量。平均轉發率可以衡量一個微博的活躍度或粉絲活躍度。平均轉發率=平均轉發數/粉絲總數。

　　微營銷活動方案18

　　龐大的客戶數量：由于手機用戶的龐大，在微信推出也僅僅用了14個月的時間，微信用戶就突破了2億。這么龐大的用戶數量可謂是給剛推出的微信一個很好地發展前途，也是微信營銷的一個重大的優勢。所以現在越來越多的商家在微信這塊上面做營銷，餐飲就是其中一員，那么餐飲行業應該要怎么做營銷呢？

　　餐飲微信營銷：微信漂流瓶營銷模式：娛樂餐飲是未來餐廳發展的一個趨勢。利用“漂流瓶”本身可以發送不同的文字內容，甚至是語音、小游戲等，讓顧客還沒有進入餐廳就開始體驗餐廳帶來的.快樂，并能通過網絡或微信方式聯系對接上目標客戶，將關鍵字拼成宣傳語，實現餐廳對消費者的消費引導。

　　餐飲微信營銷：餐廳許可式的主動推送信息模式：餐廳在自己的公眾賬號上推送餐廳動態、美食、服務信息或打折優惠信息，就像餐廳的海報，通過微信與用戶溝通交流最新訊息，方便快捷、成本低。因為餐廳是高接觸度和體驗度相當高的行業，如果能花時間跟粉絲聊聊天，拉近餐廳與用戶的距離，當然更好。

　　微信公眾第三方運營平臺進入免費時代

　　自從騰訊風玲推出基礎版免費后，就有一些第三公司推出了各種各種樣的免費版本，但不管是騰訊風玲，還是第三方公司提供的免費版本，都是為收費服務，免費功能只開通很基礎的功能，還做了很多的限制，使用起來很不方便，可以說是沒法用。最近筆者在網上找到了一款第三方運營平臺（好實用heleeasy），其提供的功能是全部免費（智能菜單、微信會員卡、微網站、微商城、微相冊、微預訂、互動營銷、線下營銷推廣、LBS位置服務），沒有任何功能限制（不限流量、不限回復類型等），注定微信公眾運營平臺進入免費時代。

　　微營銷活動方案19

　　合作內容

　　一)、客戶目的

　　1、建立成熟的基于微信公眾賬號的線上運營平臺。

　　2、通過線上線下營銷活動，在武漢市以及周邊范圍內推廣微信平臺并獲得一定的口碑和影響力。

　　3、直接提升線上粉絲量的增長，由顧客流轉化為粉絲流，由粉絲流轉化為交易流。

　　4、加強微信粉絲之間互動，并且帶動粉絲數量的增加;

　　微信案例

　　店面活動內容：掃一掃關注微信，獲贈精美小禮品一份

　　微信宣傳活動

　　首頁展示效果，配音樂背景和滑動特效

　　內頁展示效果，活動說明微信活動主題：

　　相約七夕，傳達愛意

　　通過精致音樂賀卡形式，在朋友圈中傳遞，利用抽獎活動，吸引客戶參與，引導客戶關注微信賬號，到門店消費。

　　活動建議內容

　　比如“老上海餅屋邀您一起共度情人節”

　　促銷方式

　　1、蛋糕預約活動---送蛋糕上門服務項目

　　活動時間和地點

　　(一)活動時間 本次活動時間為三天，分別是8月9日開始。

　　(二)活動地點 店內店外均可作為活動場地

　　活動建議內容

　　比如“老上海餅屋邀您一起共度情人節”

　　促銷方式

　　1、蛋糕預約活動---送蛋糕上門服務項目

　　活動時間和地點

　　(一)活動時間 本次活動時間為三天，分別是8月9日開始。

　　(二)活動地點 店內店外均可作為活動場地

　　開啟愛的全宇宙

　　活動目的`：推廣和互動

　　廣告語：美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感。

　　微信活動建議：將“開啟愛的全宇宙”活動主題制作成帶音樂和動態效果的，精美電子賀卡，給微信粉絲送去節日問候，收到的粉絲可以將賀卡直接轉發給朋友或者轉發到朋友圈，給親愛的送上節日的問候

　　活動內容：電子卡片+動態翻頁效果+背景音樂烘托+抽獎

　　通過電子卡片節日問候，通過抽獎活動的優惠券，吸引線上粉絲參與!

　　搖一搖“搖滾吧，情人節”

　　活動目的：活動，帶動現場氣氛，適合在店內互動

　　廣告語：打開藍牙搖一搖，N多優惠等你拿

　　微信活動建議：對店內進行搖一搖覆蓋，在店門口張貼活動海報，活動當天，進店或者路過的客戶均可打開藍牙用微信搖一搖功能，就能搖到指定的現金券/禮品卷/折扣券，同時也可以不用掃碼，直接關注成為微信會員。

　　互動性強。

　　活動內容：電子卡片+搖一搖

　　通過搖一搖吸引客戶參加，通過抽獎活動的優惠券，吸引線上粉絲參與!

　　(注：搖一搖為單獨設備，需購買，詳詢客戶經理)

　　大轉盤或刮刮卡配置

　　活動目的：活動，帶動現場氣氛，適合在微信手機端互動

　　廣告語：“邀您一起共度情人節”，抽大獎!

　　微信活動建議：活動期間，消費滿額/任意消費的客戶，均可獲得抽獎機會一次/多次，抽獎方式為：微信后臺配置相關活動，用戶需先關注公眾賬號即可參與抽獎，獎品可以自定義，建議為代金券/禮品

　　活動內容：掃碼抽獎+電子卡券

　　通過抽獎活動的優惠券，吸引線上粉絲參與!

　　互動小游戲

　　活動目的：小游戲既可以帶動氣氛，又可以推送活動吸引粉絲

　　廣告語：歡樂游戲贏豪禮，手指動起來

　　微信活動建議：活動期間，參加活動突破闖關即可獲得獎項。

　　分為：一等獎、二等獎、三等獎、優秀獎。

　　獎品可以自定義，建議為代金券/禮品。

　　參與人數也可以限制。

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