班主任和家長進行溝通的方法

時間：2024-09-24 15:18:13 秋瑩好文我要投稿

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班主任和家長進行溝通的方法

　　在日常生活中，我們或多或少都需要和別人進行溝通，下面小編為大家整理了關于班主任和家長進行溝通的方法相關內容，歡迎分享，希望對大家有幫助。

班主任和家長進行溝通的方法

　　班主任和家長進行溝通的方法1

　　一、班主任如何與家長進行有效溝通不僅是學校問題，更是一個亟需解決的社會問題

　　首先，隨著經濟社會的發展，網絡和現代通訊技術手段無限拓展了學生的社會空間，學生自由支配的機會和可能性越來越多，無論是家長還是學校，對學生的可控信息在其全部信息中的比重在下降，這對學校教育構成了極其嚴峻的挑戰，學校與家長協同實現有效溝通，加強合作從來沒有像今天這么需要和迫切。

　　其次，學校教育只有取得家庭教育的配合、支持，才能保證良好的教學績效。現代教育科學一致認同：家庭教育與學校教育的方向是否一致，決定著教育的成敗。學校教育要實現促進學生“和諧的全面的發展”，離不開“兩個教育者”——學校和家庭的密切聯系和協調一致的配合。“學校和家庭，不僅要一致行動，要向學生提出同樣的要求，而且要志同道合，抱著一致的信念，始終從同樣的原則出發，無論在教育的目的上、過程上還是手段上，都不要發生分歧�！�

　　還有，教育理念的發展變化，人們越來越意識到教育是一個系統整體，學校教育與家庭教育在這個整體中相互依賴、相互作用，分別發揮著不可替代的作用。

　　所以，作為學校教育的主體角色，班主任如何與家長取得有效溝通，已不僅僅是學校問題，更是一個亟需解決的社會問題。

　　二、班主任與家長進行有效溝通的策略

　　1、班主任要尊重家長，打好與家長溝通的基礎。尊重學生家長是班主任與家長取得有下溝通的首要條件，美國社會心理學家西鮑特(j·w·whibaut)和凱利(h·kelley)提出的社會互動理論(theoryof socialinteraction)認為，任何人際關系的本質是互動，而互動的核心是相互依賴，社會學中將這種相互依賴稱之為“相倚”，應該說，教師與家長的互動追求應當是“彼此相倚”型的互動，因為在這種類型的互動中，才能真正凸現雙方的主體地位，體現主動性。但是現實中的情況往往是，教師是互動的主動方，決定了互動的激起、進行和結束，而家長屬于被動方，總是被“牽著鼻子走”，因此尊重家長，讓家長在心理上取得與教師地位的平等，就為溝通打下了良好的基礎。

　　尊重家長首先要禮貌待人，要尊重學生家長的人格，不論在任何情況請家長到校，應主動給家長讓座、倒水，要有為人師表的風度和人格魅力。第二，尊重家長要有理智的情緒。對于犯錯誤的學生，要求學生家長到校時更應注意控制自己的情緒，不能出現“愛屋及烏”的暈輪效應，本來是孩子的.過錯，由于惱怒而把不滿發泄到家長的身上。第三，尊重家長要講求談話的方法和策略。盡可能先說、多說孩子的優點，不應該當著學生家長的面訓斥他的孩子，不管怎么樣，聽別人訓斥自己的孩子肯定不好受�？上劝鸭议L叫出辦公室，在一個單獨的環境里向學生家長說明情況，形成一致意見。第四，尊重家長要虛心聽取家長的意見和建議，現在的學生家長很多都有很高的學歷，有很高的認識水平和管理孩子的水平，如能經常征求并尊重學生家長的意見，會讓家長覺得我們當班主任的比較民主、誠實可信，有利于班主任和家長的聯系溝通。

　　2、班主任與家長要建立相互信任的平臺：溝通是一種復雜的社會與心理現象，信任是合作的臺階，沒有高度的信任就不可能有非常成功的溝通。信任是班主任實現與學生家長良好溝通、開展合作的心理基礎。能使交談氣氛和諧一致，提高雙方的心理相容度。與家長談話，是教師和家長的雙邊活動，是語言、情感的雙向交流。家長的為人、閱歷、性格特征、心理因素等直接影響著談話效果。

　　班主任首先要設身處地的理解家長。因為我們是教師，我們的教育閱歷、方法、理智感等要比家長更高一點。理解家長“望子成龍”“望女成鳳”的愿望與我們“望生成才”的愿望是一致的，理解家長生活質量、文化素質及對教育的理解與看法與我們教師都是有偏差的，很多家長把孩子送入學校后不管不問，這也正是家長對教育的期望和對教師的尊重，他們受傳統的教育理念的影響，相信學校相信教師，他們一致認為學校是教育人的地方，教師一定能有好多方法，教育好他們的孩子，他們不知道現代教育的多元性和復雜性，更不知道現代教育的統一性和互動性。有了這樣的心理前提，我們就會取得家長的理解從而達到溝通的可能。

　　班主任還要讓家長理解自己的誠懇的負責任的態度，就是要讓家長知道你對他的孩子特別重視，溝通的認真，而不是虛與委蛇。事前要對該學生的方方面面作充分的了解，包括學習成績、性格特點、優點和缺點，家庭基本情況以及你為這個學

　　生做了哪些工作等，最好擬一個簡單的提綱，這樣做的一個好處是：你在與家長交流時，就能讓他感覺到你對他的孩子特別關心、重視，以及你工作細致、認真負責的好印象，家長也會提升其責任心;這樣從情感上容易迅速溝通。

　　3、班主任要堅持多元化原則，因人而異的采取合理有效的方法。

　　常言說“人過一百，各色各樣”，交流要因人而異，因時而異，因情而異。換言之，與不同的家長，在不同的情況下交流，需要有不同的方法策略。

　　①對于有教養的家庭，盡可能將學生的表現如實向家長反映，主動請他們提出教育的措施，認真傾聽他們的意見，充分肯定和采納他們的合理化建議，并適時提出自己的看法，和學生家長一起，同心協力，共同做好對學生的教育工作。

　�、趯τ谀鐞坌偷募彝�，交談時，更應先肯定學生的長處，對學生的良好表現予以真摯的贊賞和表揚，然后再適時指出學生的不足。要充分尊重學生家長的感情，肯定家長熱愛子女的正確性，使對方在心理上能接納你的意見。同時，也要用懇切的語言指出溺愛對孩子成長的危害，耐心熱情地幫助和說服家長采取正確的方式來教育子女，啟發家長實事求是地反映學生的情況，千萬不要袒護自己的子女，因溺愛而隱瞞子女的過失。

　�、蹖τ诜湃尾还苄偷募彝�，班主任在交談時要多報喜，少報憂，使學生家長認識到孩子的發展前途，激發家長對孩子的愛心與期望心理，改變對子女放任不管的態度，吸引他們主動參與對孩子的教育活動。同時，還要委婉地向家長指出放任不管對孩子的影響，使家長明白，孩子生長在一個缺乏愛心的家庭中是很痛苦的，從而增強家長對子女的關心程度，加強家長與子女間的感情，為學生的良好發展創造一個合適的環境。

　　④對性格粗暴，剛愎自用、甚至蠻不講理的家長，要以冷對“熱”，以靜制動，以柔克剛。越是難以理喻，就越要堅持曉之以理;要做到先傾聽而后以動。要寬容、理解。

　　除此之外還要考慮溝通形式的多樣化。

　　例如，用信函方式與學生家長及時溝通信息雖然非常費事，但也有其獨特的適用面，寫信適用于兩種情況：一是學生家長個性固執或性情暴躁，與其交談，難以形成共識，容易引起負作用，而用聯系信指出問題，分析原因，提示方法，容易被學生家長接受，并觸發一些冷靜思考，從而改進教育孩子的方法。二是遇到不宜面談的問題。如學生有偷摸、早戀等行為，向家長面對面挑明，一則家長臉上無光、很尷尬，再則容易導致家長的過激行為，如打孩子。而通過家長聯系信，可以含蓄地指出學生在校內外的有關表現，分析問題的嚴重性，引起家長的警覺和重視。

　　三、班主任與家長溝通時應注意的幾個問題

　　1、克服互相埋怨情緒。在面對后進生的時候，教師與家長間易互相埋怨，一方怨老師不會教，一方怨家長不會養。這樣，導致雙方產生對立情緒。班主任老師在與家長交流時，要具體分析問題產生的原因及其解決辦法，防止只“揭短”“告狀”的現象。

　　2、避免傷害家長的感情。班主任往往對喜歡的學生大力表揚，而對一些不稱心的學生指責有加，在家長面前大力批評，好事沒一份，壞事份份有。這樣，導致家長感情受到了傷害，遷怒于孩子。結果造成學生家長怕見老師，于是影響了家校的聯系。因此，在與家長交往中，教師要客觀對待學生的錯誤，以商量的口氣與家長共商教育方法。

　　3、正確評價學生。教師與學生家長的接觸，往往離不開評論學生。這時，首先要了解家長的道德修養水平，先請家長談學生在家的表現，隨后班主任才談學生在校表現，這樣避免家長由于學生在校出現問題產生心理壓力，搞僵關系。其次要客觀、全面地評價學生，不能好的都好，壞的全壞。應讓家長聽到教www.師的肺腑之言，使其產生與班主任共同教育學生的愿望。教師與家長談話時，千萬要避免只“告狀”，除將孩子的問題告訴家長，對孩子的進步也要實事求是地談。在談孩子的缺點時，教師還應主動、坦誠地檢視自身在工作中的失誤，商討糾正、改進的措施。讓家長覺得你是在真心實意地愛護他們的孩子，從而接受你的意見并積極合作。

　　總而言之，班主任是連結、協調家校關系的紐帶，同家長的交往是班主任工作中不能輕視的問題。因此，班主任應學會與家長交流溝通，才能共同教育好學生，完成各項教育任務。

　　班主任和家長進行溝通的方法2

　　一、提高自身修養，博取家長信任。

　　教育者必先受教育，正人者必先正己。教師先受教育的有效途徑就是加強師德修養。師德修養最可貴的就是為人師表，樂于奉獻。教師的為人師表不僅感化學生的心靈，而且還通過學生作用于感化家庭和社會。在與家長的接觸中，要始終讓家長能感受到：你是"一個教師，是多么高尚的人"。作為一名班主任，在與每一位家長的談話中，一定要能反映或體現我們老師對學生是"一切為了學生"、"為了學生一切"。把他的孩子交給你教育能令他感覺放心、安心。作為一個充滿愛心的老師，平時應該多多觀察孩子、關心孩子，善于打開孩子的"心鎖"。

　　二、平等對待家長，樹立公正形象。

　　由于每位學生的家庭背景和狀況的不同，我們作為班主任的不能人為地把學生和家長分成三六九等。特別是碰到處理學生問題且涉及到雙方家長，班主任在接待家長時絕不能帶著世俗的功利色彩，以貌取人，以職取人，以財取人。班主任應一碗水端平，親切熱情、禮貌待人，講究談話的內容、方法和語氣。班主任"為人師表"，是學生效仿的榜樣，是學生的一面鏡子。班主任的理論水平、道德修養、處事原則等都對學生產生深遠的影響。因此，班主任應公平、公正地對待每一位家長，反之，則會給學校、社會帶來不良的影響，給學生心靈造成極大的傷害，進而轉化為對社會的失望，嚴重影響他們日后的世界觀、人生觀和價值觀。

　　三、信任尊重家長，做到胸襟開闊。

　　尊重家長、善待家長，是做好工作的前提。班主任要意識到每位家長都希望有個引以為榮的`子女，都那么要強、愛面子。班主任絕不能"越位"地訓斥家長，"居高臨下"地說：我要你怎么做，你應該怎么做。不能一見面就告狀，埋怨數落家長。結果，使家長產生逆反心理，與教師對著干。教育是理性的行為，與家長的溝通更需要互相尊重、理性和智慧。只有這樣，才能真正促進學生的健康發展。當學生有錯時應及時與家長取得聯系，但要理解家長的難處，不能訓斥家長，不能把學生的錯誤轉嫁給家長。要尊重家長的情感，對家長做到溫和有禮，以商量談心的方式來交流教育孩子的得與失。對于學生的學習，不給家長增加負擔，但必要的檢查還是應該的。不歧視差生家長，應一視同仁，平等對待。家長如果針對班主任的工作提出意見，要抱著有則改之，無則加勉的態度，做到寬容大度，胸襟開闊。只有這樣，以情動人，才能取得家長的信任，達到同家長互相交流共同配合的目的。

　　四、聽取家長意見，共商育人良策。

　　父母是孩子的第一位啟蒙教師，家庭是孩子的第一所學校，家庭教育是最初打開學生智慧心靈重要的一環。學校教育是在家庭教育的基礎上，一般來說，家長與孩子朝夕相處，對自己孩子的性格特點、興趣愛好了如指掌，能較真實全面地反映學生在家里的情況。利用家訪、家長會和電話經常同家長聯系，對班主任全面了解學生，進而管理好班集體有很大的幫助。

　　班主任和家長進行溝通的方法3

　　作為一名班主任，與學生家長的溝通是必不可少的，尤其作為寄宿制學校的班主任，和家長的溝通交流更是家長了解學生生活學習狀況的重要途徑，所以與家長進行有效的溝通，是班主任開展工作的一個重要內容。下面我就自己在班主任工作中和家長溝通交往方面總結的一些心得和大家進行一下交流。

　　現代教育管理工作充滿了新時代的特點，對班主任也有新的要求。現在的孩子在每個家庭中都有著非同往常的重要性，而孩子的教育又是重中之重，每一個家長都望子成龍、望女成鳳，不僅希望孩子有一個良好的學習成績，而且還要具備良好的綜合素質，因此作為班主任的我們就寄托了家長們深切的期望，對班主任的工作也提出了更高的要求。家長對班主任的評價往往來自學生，學生根據自己的喜好對老師的脾氣性格、工作方式向家長評價自己眼中的班主任，而家長通過某些帶有情緒喜好的.學生言論，往往也會對班主任產生某些傾向性的印象，從而對班主任的工作以及學校的管理方式產生抵觸情緒。而此時班主任能否與家長及時溝通，是工作順利開展的重要因素。

　　其實學校、家長、學生的目標是一致的，出發點是相同的，但所站角度不同，會在教學過程上、手段上發生分歧。班主任不能被動的去處理這些分歧，按著自己的方式不管不問，殊不知一個班級有六七十號人，每個學生的學習興趣和對老師的印象都會成為學習成績好壞的因素，而學生出于對老師的敬畏又一般不會向老師提出，這就需要班主任和家長多進行交往，從平時的談話中了解到學生對教學的意見，也使家長對學生的學習情況有及時的了解，同時也消除了對老師的一些誤會。使老師、家長、學生之間有一個良性的互動，使班主任在工作中也更有針對性，效果也更明顯。

　　一個班有六七十名學生，每個學生都有不同的性格，同樣，學生來自不同的家庭，每個家長的文化水平、素質、修養也不相同，對孩子的管理方式也各有千秋，每個家長對學校教育的配合的程度自然存在很大的差異，這就要求我們在對待不同類型的家長時必須講究談話技巧和語言藝術。

　　1、通過多次的溝通，對于素質較高的家長，班主任盡可能將學生的表現如實地向家長反映，主動請他們提出教育措施，聽取家長的意見，畢竟家長是最了解自己的孩子的，對他們提出的合理化建議進行采納，并適時提出自己的看法。和學生家長一起，同心協力，共同做好學生的教育工作。在我和家長的交往中發現，有些家長對學生的家庭教育措施是很好的，我們可以借鑒。

　　2、對素質不高、對學生管理較少的家長，我們盡可能的少報憂，多贊美，往往這樣的家長也清楚自己孩子的不足，對學校的期望較低，一般是采取聽之任之的態度。對于這樣的家長，我們在和家長溝通中要表現出和優秀生同樣的重視性，多說孩子的優點，激發家長對學生的愛心和期望值，對孩子的成長不要報以灰心，改變他們聽之任之的態度，多參與到孩子的教育管理中，及時了解孩子的心理成長，為學生積極創造一個良好的家庭環境。

　　3、對于溺愛型的家長，應首先肯定學生的長處，對學生的不足委婉的提出自己的意見，同時應聽取家長的意見。這種類型的家長一般都站在自己孩子一方，即使學生嚴重違反了學校紀律也不讓老師批評自己孩子一點。在這種情況下，我們要真誠的與家長交流，講清嬌慣孩子的危害，耐心的熱情的幫助和說服家長采取正確的方式教育子女。

　　4、對于學習成績較差學生的家長，要讓家長對孩子充滿信心。面對最頭痛的“學困生”的家長，首先要有信心。不能在可憐的分數面前無話可說，不能面對家長的失望嘆息無言以對。對于學困生，不能用成績這個惟一標準來評價學生，要盡量挖掘其閃光點，要讓家長看到孩子的長處，看到孩子的進步，看到希望。對孩子的缺點，不能不說，但一次不能說得太多，不能言過其實，更不能用“孩子很笨，沒藥可救”這樣的話。在說到孩子的優點時要熱情、有力度，而在說缺點是語氣要委婉，不回避。只要家長對自己的孩子有了信心，他才會更主動地與老師交流，配合老師的工作。

　　總而言之，要想在班主任這個崗位上做好工作，就要高度重視與家長的溝通交往，加強與家長的溝通一方面是責任心的體現，可以消除誤解和矛盾，贏得家長的尊重，同時，對我們順利開展教育管理也會起到事半功倍的效果，所以在今后的工作中和家長的溝通在更為充分的同時也更應注重技巧，為班主任的工作創造一個游刃有余的局面。

　　班主任和家長進行溝通的方法4

　　一、和家長溝通，先以禮相待。

　　首先給大家講一個發生在我身上的事，一次在汕頭的一個店里買了一瓶洗面奶，拿回家一用，結果臉上長滿了小豆豆，當時心里很急，心想下次一定要把東西退還，我再也不用他們的產品，如果服務員態度不好，就讓他賠償損失，在一個星期五的下午，天氣比較炎熱，我氣沖沖地到了店里，說明了來意，那個服務員一聽，馬上讓我坐下，并倒了一杯茶給我，當她的一杯茶放到我手里時，本來是憤怒的心一下子平靜了，經過她的解釋和推薦，最后我又試用了她的另外的產品。

　　于是從這件事我受到了啟發，當有家長怒氣沖沖地來找我時，我做的第一件事就是給家長讓座，再給他倒一杯水，然后才開始談事情。而且效果很好。曾記得這學期有位家長怒氣沖沖到我辦公室說：“我兒子在校車上老被高年級的同學欺負，你們學校解決不解決。”說話的語氣非常強硬。我轉身去搬了一張椅子給他坐，并倒了一杯水給他，當我把水送到他手里時，家長本來緊繃的臉已勉強地露出了一點禮貌的笑容，這時再向家長說明我們老師一定會調查并認真處理的，家長就基本上能接受，這樣事情解決起來就主動了。

　　第二，和家長溝通要實事求是，也要講究方法。

　　學生來自不同的家庭，每個家長的文化水平，素質，教養不同，難免會遇到一些“護短”的粗魯家長，那就必須講究語言的藝術。多數學生在學校做了錯事之后是不會向家長坦白的，反而說別人怎樣錯，老師又如何袒護那些同學，這往往引起家長的誤解。所以班主任應該在家長心平氣和的情況下，在實事求是的基礎上，用征求意見的態度，與家長共同研究解決問題的辦法。駕馭好批評的藝術，用愛心感化家長，使他能理智地與老師一起解決問題，工作起來就容易得多了。

　　陳某是我班的.調皮鬼，時常影響其他同學。有一次又將同學的東西弄壞了，可是他的家長卻硬說是其他的同學先影響他孩子的，可見他的孩子回家沒有說實話，家長又袒護自己的孩子。面對這樣的家長，我沒有馬上指責他的孩子。而是先和他聊聊孩子最近的表現，肯定他孩子的進步，讓家長感受到老師對他孩子的關愛。然后再和他談談如何讓孩子表現的更好，從而引出這件事，以此事來分析。這位家長也謙虛接受了，并且回家也對孩子進行了教育。后來，學生的進步也很大。事實表明家長能理智地中肯地教育好子女，那么，他的子女在學校的表現也會相對較好。所以，班主任與學生家長的溝通，既要實事求是，也要講究方法。

　　三、和家長溝通，報憂也要報喜。

　　平常我們聽到最多的是：“哪個孩子不聽話了，打個電話給家長說一下�！笨晌液苌俾牭秸f：“哪個孩子有進步了，打個電話給家長說一下�！遍L此以往家長只要一聽到是老師的電話，直接反映就是我的孩子在校不聽話了�？晌艺J為孩子不聽話可以告知家長，但更多地要把學生的進步告知他的家長，尤其是他的孩子確實取得了比較明顯的進步或成績后，這是你和家長的溝通也尤為重要。俗話說“望子成龍，望女成鳳�！蹦膫€家長不喜歡聽到自己孩子進步的消息，如果你把喜訊帶給家長，下次他就希望你多跟他聯系，這樣學生高興、家長高興，何樂而不為呢?

　　我班的鄭某，人比較調皮，可干事情很積極，我經常對他鼓勵，成績也有一定進步，他的爸爸在廣州做生意，有一次，我打電話給他，告訴他孩子進步較大，他父親聽后高興的不得了，對我千恩萬謝，又讓他的媽媽打電話感謝我。孩子也受到了莫大的鼓舞，更加積極上進了，期中考試還進了班級前10名呢。

　　四、和家長溝通，應站在家長的角度去考慮問題。

　　在學校，學生難免會發生磕磕碰碰的事情，當學生不慎發生意想不到的事情時，作為老師一定要站在家長角度去考慮事情。上次我班鄭某在上體育課時，不小心摔倒了，不巧的是剛好摔在眼瞼處，雖然情況并不是很嚴重，但鑒于傷在臉部，而且距離眼睛那么近，于是在了解清楚事情發生的始末后我馬上打電話給孩子的媽媽，不巧的是孩子的媽媽剛好出差了，只好通知他的奶奶來校，孩子的奶奶匆匆趕到，第一句話就說：誰把你撞的?好不容易最近身體好一點，怎么會這樣。奶奶那種對孫子的疼愛之情流露無遺，后來我跟她說：“醫生說沒關系，你在家里再留意一下。”他媽媽第二天就趕回來了，因為擔心孩子傷在眼周，不知恢復得怎樣，再說畢竟傷在學校，作為班主任多多少少是有責任的，恰好第二天是周末，于是我就想去孩子家里看看孩子的傷，我的搭檔馬主任得知這件事后，非常贊成我的想法，并欣然和我一同前往，在此也對馬主任對我工作的幫助和支持表示由衷的感謝，事情過去后，家長沒有說過一句埋怨學校的話，反而因老師對孩子的關心而非常感動，我想，我也是一名家長，只要站在家長的角度去考慮問題，很多事情就可以大事化小、小事化了了。

　　班主任和家長進行溝通的方法5

　　做過班主任工作的人都會同意這一說法——班主任工作是一門藝術。我的理解，之所以稱之是一門藝術不光是因為它是一個管理人、塑造人的工作，更重要的一個方面還在于它的工作對象其實遠不止是我們平時面對的那四五十個孩子，而是不得不包括那兩倍甚至是四倍八倍人數的家長。

　　我所任教學校的學生大多是來自周邊的農村，大部分學生都屬于留守兒童，他們的家長要么成天在外務農，早出晚歸；要么全年在外打工，一年都不回來幾趟，造成孩子自律性較差，隨意性較強，從而他們的思想工作更成了我教育工作中的'重中之重。因此總免不了要與其家長打交道。

　　由于任教不久，經驗不足，我總是認為只要負責、認真就能做好任何事情，從而忽略了學生及其家長的認知水平，往往事與愿違，從而導致與家長和學生交往中走進了一些誤區。剛開始的時候？孩子一有問題，不管大小事情就會打電話通知家長。孩子一有問題就找家長雖容易解決問題，但這種方式是家長最害怕也最反感的事情，孩子難免出錯，有了問題，作為班主任應該積極主動想辦法解決而不應該推給家長。有時會當著家長的面批評學生的行為，不僅家長不喜歡，久而久之，學生也會失去對老師的信任。任何一位家長，無論她的孩子多么頑劣，都不希望別人當面批評，這會讓家長很沒面子，結果只會讓家長窩著火回家訓斥甚至打罵孩子，無益于問題的解決。為了更好地與家長進行溝通，我總結以下幾點：

　　1、要選擇適當的時間及地點

　　人人都有心理障礙期，也有情緒化或心情不佳的時候，那么此時不是與他交談的適當時候。與家長溝通，應先間接地向學生了解其家中的情況，以便決定是否適合與家長交談。

　　2、要擺正自己的位置

　　班主任是幫助家長管理學生的，而不是家長的領導，即使是在孩子出現嚴重錯誤的時候，我們也是和家長共同探討解決問題的最佳方法，雖已火冒三丈但也不能盛氣凌人。這就需要我們在和家長溝通前調整好自己的心態，盡量不要在氣頭上和家長溝通。

　　3、與家長溝通要善于傾聽

　　多數班主任在約見家長或至電時，情緒言很激動，準備了一車的話要向家長告狀，自然會說得多，聽得少，只顧自己痛快，啪啪啪一通數落，家長卻插不上話。情緒發泄完了，自己累了，家長的耳朵也塞滿了，原先準備的話還沒說出來，只好悶在心理，回去再拿孩子撒氣。不妨適當地換個方式，我們也來作個聽眾，有時候多說不如少說，傾聽有兩個好處，一是造成平等的談話氣氛，二是便于我們從中捕捉信息。

　　4、要平等對待家長，樹立公正形象

　　由于每位學生的家庭背景和狀況的不同，班主任不能人為地把學生和家長分成三六九等。特別是碰到處理學生問題且涉及到雙方家長，班主任在接待家長時絕不能帶著世俗的功利色彩，以貌取人，以職取人，以財取人，而是應一碗水端平，親切熱情、禮貌待人，講究談話的內容、方法和語氣，使問題順利解決。因此班主任應公平、公正地對待每一位家長，反之，則會使一方受到不平等待遇而產生情緒，而另一方也會在心中給班主任的印象大打折扣，嘴上雖甜言蜜語，心中也會產生反感，毀了自己的形象，也會給以后的工作埋下禍根。

　　教師不但對學生負有“傳道、授業、解惑”的職責，還有和家長交流溝通甚至幫助其家長走進教育，更新教育觀念的職責。一個班集體要充滿朝氣，要有很強的凝聚力，光靠班主任一個人的力量是遠遠不夠的，必須充分調動家長的積極性。家長的能力是不可估量的，在家長的大力配合下，我們的工作會一下子變得輕松、愉快，絢麗多姿，也增進了孩子、父母與教師之間的彼此了解。如果我們能合理有效的利用這一免費資源的話，就會有效地促進家長科學地開展家庭教育，提高家庭教育的水平，使學校和家庭合力育人，達到事半功倍的效果。

　　所以與家長溝通這門藝術應該是值得我們好好去研究的，尤其是我們這些年齡在家長之下的年輕班主任。

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