公司績效考核制度

時間：2025-12-03 14:12:56 考核制度

(優選)公司績效考核制度

　　在生活中，制度起到的作用越來越大，制度具有使我們知道，應該做什么，不應該做什么，懲惡揚善、維護公平的作用。到底應如何擬定制度呢？下面是小編精心整理的公司績效考核制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

(優選)公司績效考核制度

公司績效考核制度1

　　第一條、工作績效考核

　　簡稱考核，目的在于通過對員工肯定期的工作成果、工作能力的考核，把握每一位員工的實際工作狀況，為教育培訓、工作調動以及提薪、晉升、嘉獎表彰等提供客觀可靠的根據。更重要的是，通過這些評價可促使員工有打算地改良工作，以保證公司營運與進展的要求。

　　第二條、績效考核原則。

　　1、考績不是為了制造員工間的差距，而是實事求是地發覺員工工作的長處、短處，以揚長避短，有所改良、提高；

　　2、考績應以規定的考核項目及其事實為根據；

　　3、考績應以確認的事實或者可靠的材料為根據；

　　4、考績自始至終應以公正為原則。決不允許營私舞弊。

　　第三條、適用范圍。

　　本規則除以下人員外適用于公司全員。

　　2、因私、因病、因傷而連續缺勤三十日以上者；

　　3、因公傷而連續缺勤七十五日以上者；

　　4、雖然在考核期任職，但考核實施日已經退職者。

　　第四條、本公司員工考核分為試用考核、平常考核、年終考核三種。

　　〔一〕考核依本公司人事規則規定任聘人員，均應試用三個月。

　　試用三個月后應參與試用人員考核，由試用部門主管考核。如試用部門主管認為有必要縮短、延長試用時間或改派他部門試用亦或解雇，應附試用考核表，注明具體事實情節，呈報經理核準。延長試用，不得超過3個月。考核人員應督導被考核人提具試用期間心得報告。

　　〔二〕平常考核

　　1、各部門主管對于所屬員工應就其工作效率、操行、看法、學識每月進行考核，其有特別功過者，應隨時報請獎懲。

　　2、員工假勤獎懲應統計詳載于請假記錄簿內，以提供考核的參考。

　　〔三〕年終考核

　　1、員工于每年12月底舉行總考核1次。

　　2、考核時，擔任初考各部門主管參考平常考核記錄及人事記錄的假勤記錄，填具考核表送復審。

　　第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。

　　第六條、考核標準

　　〔一〕人事考核的種類。

　　人事考核可以分為兩種：

　　1、能力考核，就是參照職能標準，以員工在肯定時間當職務的能力，進行評定。

　　2、業績考核，就是參照職務標準，對員工在肯定時間務工作完成的狀況，進行評定。

　　〔二〕人事考核必需把握的能力。

　　人事考核把握并測評的能力是職務擔當的能力，包括潛在能力和顯在能力。潛在能力是員工擁有的、可開發的內在能力；顯在能力是指職工工作中發揮出來的，并表如今業績上的努力。潛在能力，可依據學問技能、體力以及閱歷性能力來把握；顯在能力，則可能通過工作業績〔質和量〕，以及對工作的看法來把握。具體包括：

　　學問、潛在能力、體力、能力、閱歷性能力、顯在能力、工作業績和質量、看法

　　第七條、考評者的職責。

　　1、第一次考評者，必需站在直接監督的立場上，并且，對于想要特殊強調的評分和評語，以及對評定有顯著影響的事項，必需予以注明。

　　2、第二次考評者，必需在職務、級別上高于第一次考評者。有關需要特殊強調的評分和評語，或與第一次評定有明顯差異的地方，必需予以注明。

　　特殊在遇到與第一次評定有顯著差異的狀況下，需要傾聽一下第一次考評者的意見，有必要的話，互相商討，對評定作出調整。

　　在不能做出調整的狀況下。至少應當把第二次評定的結果，告知給第一次考評者。

　　3、裁定、拍板者，參考評定經過報告，作出最終評語。

　　4、在職務級別層次很少的部門，二次考核可以省掉。

　　5、為了使人事考核公平合理的`進行，考核者必需遵守以下原則：

　　〔1〕必需依據日常業務工作中觀看到的具體事實作出評價。

　　〔2〕必需消除對被考核者的發反感、憐憫心等偏見，排除對上、對下的各種顧慮，在自己的信念基礎上作出評價。

　　〔3〕考核者應依據自己作出的評價結論，對被考核者進行揚長補短的指導教育。

　　〔4〕在考核過程中，要留意加強上下級之間的溝通與能力開發，通過被考核者填寫自考表，了解被考核者的自我評價及對上級的意見和建議，以便上下級之間互相理解。

　　第八條、考核結果的運用。

　　為了把考核的結果，應用于開發利用員工的能力，應用于人事管理的待遇方面的工作中去，做法如下：

　　1、教育培訓。

　　管理者以及教育工作負責人，在考慮教育培訓工作時，應把人事考核的結果作為參考資料。借此把握教育培訓，進而是開發、利用員工能力工作的關鍵。

　　2、調動調配。

　　管理者在進行人員調配工作或崗位調動時應當考慮事爭考核結果，把握員工的適應工作和適應環境的能力。

　　3、晉升。

　　在依據職能資格制度進行晉升工作時，應當把能力以及業績考核的評語，作為參考資料加以運用。考核評語是按職能資格制度要求規范化的。

　　4、提薪。

　　在一年一度的提薪之際，應當參照能力考核的評語，確定提薪的幅度。

　　5、嘉獎。

　　為了能使嘉獎的安排對應于所做的奉獻，應當參照業績考核的評語進行。

　　第九條、考核結果的反饋，部門經理通過面談形式，把考核的結果，以及考核的評定內容與過程告知被考核者本人，并指明今后努力方向，自我培育和進展的要點，以及相應的期盼、目標和條件等等。

　　第十條、考核表的保管與查閱

　　〔一〕考核表的保管。

　　1、保管者。

　　考核表由規定的保管者加以保管。

　　2、保管期限

　　考核自制成之日起，保存十年。但是，與退休、退職人員有關的考核表，自退休、退職之日起，保存一年。

　　〔二〕表內容的查閱。

　　管理者在工作中涉及到某員工人事問題，需要查閱有關內容時，可以向考核表的保管者提出查閱要求。

　　第十一條、考核者的培訓

　　〔一〕在取得考核者資格之后，必需經過考核者培訓。

　　〔二〕培訓包括：

　　1、理解考核制度的結構；

　　2、確認考核規定；

　　3、理解考核內容與項目；

　　4、統一考核的基準。

　　第十二條、人力資源部負責考核考績的打算和具體組織工作。

公司績效考核制度2

　　1目的

　　1.1為了更好的引導員工行為，加強員工的自我管理，提高工作績效,發掘員工潛能，同時實現員工與上級更好的溝通，創建一個具有發展潛力和創造力的優秀團隊，推動公司總體戰略目標的實現。

　　1.2為了更確切的了解員工隊伍的工作態度、工作能力、工作績效等基本狀況，為公司的人員選拔、崗位調動、獎懲、培訓及職業規劃等提供信息依據，進而促進人事管理工作的公平和民主，提高員工工作熱情，帶動工作效率。

　　2適用范圍：績效考評主要是對全體正式員工進行的定期考評，適合公司所有已轉正的正式員工；新進實習員工、特聘人員等的考評另行制定，不適合此考評。

　　3考評的原則：

　　3.1一致性：在一段連續時間之內，考評的內容和標準不能有大的變化，以績效為導向，考評的方法具有一致性；

　　3.2客觀性：考評要客觀的反映員工的實際情況，避免由于光環效應、新近性、偏見等帶來的誤差；

　　3.3公平性：對于同一崗位的員工使用相同的考評標準；

　　3.4公開性：員工要知道自己的詳細考評結果；

　　4考評分類：根據不同崗位，分別進行績效考評，按照考核范圍和側重點不同，考核分為：業績考核，崗位職責考核，詳見附件1：

　　5考評內容：

　　5.1業績考核詳見《文王酒類有限公司績效考核方案》；

　　5.2崗位績效考核（100分值）：

　　5.2.1大區經理考核內容：銷售計劃管理（25分）、市場基礎建設管理（15分）、隊伍建設與管理（35分）、宣傳公關建設（10分）、工作態度（15分），詳見附件2；

　　5.2.2辦事處主任考核內容：銷售計劃管理（20分）、市場基礎建設管理（25分）、隊伍建設與管理（25分）、宣傳公關建設（15分）、工作態度（15分），詳見附件3；

　　5.2.3初級業代/高級業代/主管：市場基礎建設管理（60分）、客戶培育與管理（25分）、工作態度（15分），詳見附件4；

　　5.2.4職能部門/辦事處后勤（非文員）考核內容：工作結果（60分）、工作能力（２５分）、工作態度（15分），詳見附件5；

　　5.2.5辦事處文員考核內容：工作內容（分為行政管理、費用管理、文書管理、信息管理、考勤管理共50分）、工作能力（25分）、工作態度（25分），詳見附件6。

　　6考核的一般程序：

　　6.1業績考核部分由后勤部門每月5號之前對上月員工進行業績考核、匯總；

　　6.2崗位績效考核部分：

　　6.2.1員工對崗位績效考核部分進行自評，自評不計入總分；

　　6.2.2員工的直接上級為該員工的考評負責人，對其下級員工進行考核，不越級考核；

　　6.2.3經理級別有公司副總考核；

　　6.2.4人力資源部會同市場部、稽核部對員工考評復核；

　　6.2.5考評結束時，考評負責人必須與該員工單獨進行考評溝通；

　　7績效考評具體執行步驟：

　　7.1業績考核部分由后勤部門根據數據每月3日之前對上月員工進行業績考核打分、匯總，并于每月5號之前傳到人力資源部；

　　7.2崗位績效考評：

　　7.2.1每月30日之前員工對其進行自評，自評不計入總分，僅做參考；

　　7.2.2日常工作中，每個部門直接負責人，負責對本部門員工工作行為表現、典型事件進行記錄，并按規定進行加減分，在考核評分表中注明；直接負責人每月2日之前對員工上一月工作進行考評，員工自評及負責人考評情況每月3日之前上傳到人力資源部，人力資源部對每人的考核進行分類、統計記錄；

　　7.2.3人力資源部、市場部、稽核部三部門對各部門員工進行不定期復評，如于直接負責人考評出入比較大，與考評人溝通，重新商議員工最終崗位績效考評分數；

　　7.2.4員工崗位績效考評得分以直接負責人考評為依據，三部門復評為最終結果；

　　7.3月度考核結束，人力資源部把員工績效考評成績匯總上報，同時把每人績效考評反饋到部門和員工，要求各部門對員工進行績效改進的面談并提出改進計劃上報人力部（作為下月考評的依據）；

　　注：績效改進面談期間同時也是“考核申訴期間”，具體按考核申訴規定執行；

　　7.4每季度末人力資源部將各項成績按比例重新核算，根據權重統計出季度考核分；

　　7.5每季度末人力資源部將各項成績按比例重新核算，根據權重統計出季度考核分；

　　7.7每半年，人力資源部針對半年度的績效考評綜合成績，提出獎懲、薪級調整、崗位調動、人才儲備、培訓發展教育等各項結果處理建議方案報總經理審批，批準后具體實施；

　　7.8每年底進行一次管理人員的二票制考核（下級的評價，上級的評價），同時進行全面的綜合的民主評議。作為管理人員日常考評記錄的補充，不占管理人員績效考評總成績，但作為領導任命管理人員的依據；

　　7.9每年底員工考評綜合后為員工全年的員工績效考評成績，計算出年度考評成績；

　　7.10下一年的第一個月中旬完成年度考評，下旬完成成績匯總和信息反饋，核發獎金，第二個月提出獎懲、薪級調整、崗位調動、培訓發展教育、人力儲備等各項結果處理措施建議方案，批準后執行；

　　8考核機構設立：

　　8.1績效考核領導小組：

　　組長：總經理

　　成員：分管副總、市場部經理、銷售部經理、稽核部經理、后勤部經理、人力資源部經理

　　8.2人事部負責績效考核的具體操作、執行等日常性工作，市場部、銷售部、稽核部、后勤部參與績效考核。

　　9績效考核工作中各部門或考核人員的責任劃分：

　　9.1人力資源部是績效考核實施監督和結果運用的部門，對考核制度、考核的科學性、實用性負責，為提高考核隊伍的績效考核能力負責。在績效考核的整個過程中，人力資源部具體擔負如下職責：

　　9.1.1提出公司統一要求的人事考核實施方案和計劃；

　　9.1.2宣傳公司的績效考核制度和計劃，公布考評的標準和與此相關的各項處理政策；

　　9.1.3為評估者提供績效考核方法和技巧的培訓與指導；

　　9.1.4收集各項考評原始資料信息，進行定期的匯總，為員工的考評成績提供信息反饋和改進建議；

　　9.1.5組織實施各部門的績效考評，組織進行每年一次的二票制考核；

　　9.1.6監督各部門的績效考核按計劃和規定要求落實執行；

　　9.1.7負責組織人力資源部、市場部、稽核部三部門對各部門上交的員工績效考核進行復核；

　　9.1.8針對考核結果提出獎懲、晉升、降級、崗位調動、培訓等結果處理建議，并根據領導批示進行執行；

　　9.1.9收集考評評估意見，進行績效考核評估和診斷，不斷改進提高考核人員的績效考核水平；

　　9.1.10 整理各種考評資料并進行歸檔、備案、保存。

　　9.2績效考核的直接責任人是上一級領導，對每一個普通員工的績效考核和考評，是由各部門/辦事處主任或經理直接執行的。經理級別人員考核有公司副總考核，副總有總經理考核。在績效考核的整個過程中，各部門的主管主要擔負如下職責：

　　9.2.1設立本部門工作計劃和目標，并指導下屬作好各崗位的工作實施計劃和達成目標的標準要求；

　　9.2.2對下屬的品行導向和績效改進進行持續的溝通、指導和監督；9.2.3按要求定期對自己和員工的工作表現和計劃目標達成情況進行記錄和評定，并定期上交人力資源部；

　　9.2.4為下屬員工提供績效考評結果反饋，并幫助下屬制定改進和提高實施計劃；

　　9.2.5協助人力部門宣傳績效考核思想、制度及相關要求，同時客觀及時地反映本部門對績效考評等各方面的意見和建議。

　　9.3后勤部門按期向人力資源部準確及時提供業績考核分，并負責業績考核分的備份待查；

　　9.4市場部銷售部定期向后勤部門提供各部門工作計劃、員工個人銷售目標（按月分解）、公司對各部工作計劃完成情況的評定數據表等資料信息。參與人力資源部、市場部、稽核部三部門對各部門上交的員工績效考核進行復核，并對員工績效考核提出建議與改進措施；

　　9.5稽核部門參與人力資源部、市場部、稽核部三部門對各部門上交的員工績效考核進行復核；并對員工績效考核提出建議與改進措施。

　　10績效考核申訴：員工如果對績效考核和績效考評工作有重大疑義，可以在拿到績效反饋信息表的2天之內，向人力資源部提出申訴。接到投訴后，人力資源部對其進行解釋，如有必要人力資源部和申訴人部門共同對申訴事件進行復核，對申訴的處理程序如下：

　　10.1調查事實：與申訴涉及的各方面人員核實員工申訴事項，聽取員工本人、同事、直接上級、部門總經理或主管副總經理和相關部門的意見和建議，了解事情的`經過和原因，以使能對申訴的事實進行準確認定；

　　10.2協調溝通：在了解情況、掌握事實的基礎上，促進申訴雙方當事人的溝通和理解，與申訴雙方當事人探討協商解決的途徑；

　　10.3提出處理意見：在綜合各方面的意見的情況下，對申訴所涉及事實進行認定，確認在績效考核中有是否存在的違反公司規定的行為，對申訴提出處理建議；

　　10.4落實處理意見：將事實認定結果和申訴處理意見反饋給申訴雙方當事人和所在部門經理、并監督落實；

　　11績效考評結果處理：

　　11.1考評成績匯總后每半年對員工分別進行正態分布和排序：前10%優秀，11--30%良好，31--50%尚可，51--70%差，71%以下較差；

　　11.2前5%優秀的員工作為加晉升的對象，前10%的員工將給予一次性的榮譽和物質獎勵。最后10%作為降級的對象，最后5%作為辭退的對象；

　　11.3前10%作為進入人才儲備庫，人力資源部將配合部門主管為此部分員工作職業發展規劃或培訓，同時作為公司重要崗位提拔首要考慮對象；

　　11.4 70%以下人員作為重點培訓教育和提升的對象，人力資源部將配合部門主管為此部分員工提供教育、培訓、工作績效改進等相關的指導；

　　11.5績效考評分作為獎金的核算依據；

　　12特殊情況：

　　12.1對于不按規定和要求配合工作，不按時傳遞績效考評，違反規定提供虛假資料信息，及其他不良行為的，將對相關人員進行扣分每次每人3分；

　　12.2本年度內被考核對象“自動離職”者，不享受月獎及年終獎；

　　12.3本年度內被考核對象屬于“辭職”者不享受年終獎，但可以享受月獎；

　　12.4本年度內被考核對象若屬于公司“辭退”者，可以享受年終獎；

　　12.5凡有下列事績之一者，視其原因、動機、影響程度，報請領導加分、晉級：

　　12.5.1對公司發展提出寶貴意見或有特殊貢獻的，并經采納獲得顯著成效的員工；

　　12.5.2遇有特殊危急事故，冒險搶救，保全公司重大利益者；

　　12.5.3對有危害本公司資產或利益之意圖，能預先覺察，并妥善預防，避免損害者；

　　12.6凡有下列事實之一者，視情況之輕重，給予扣分、降級、辭退等處罰：

　　12.6.1行為不檢，屢誡不聽或破壞公司形象，情節重大者；

　　12.6.2遇特殊危急事變，畏難逃避或救護失時，致公司遭受不必要損害者；

　　12.6.3對可預見之災害于覺察或臨時措施失當，致公司遭受不必要損失者；

　　12.6.4對公司之重大危害，因私或隱匿不報，因而貽誤事機致公司遭受損害者；

　　13保密：考評結果只對考評負責人、被考評人、人事負責人、（副）總經理公開；考評結果及考評文件交由人力資源部存檔；任何人不得將考評結果告訴無關人員。

　　14附則

　　14.1本制度的試行、修改、廢止等均由人力資源部提請公司總經理批準。

　　14.2本制度由人力資源部負責解釋，自頒布之日起執行。

公司績效考核制度3

　　一、總則

　　1.1目的

　　制定本方案的目的是為了公司全體員工能一起分享公司經營帶來的收益，提高員工工作的積極性、主動性和能動性，并將短期收益和中長期收益與持續發展相結合，把薪酬管理合理化、標準化、制度化。考核不以懲罰、禁錮員工為目的，而是激勵員工的`一種手段，增加團隊戰斗力，凝聚力。通過考核，讓每位員工把工作做得更精細，充分展示自身才華，提高工作效率，杜絕偷奸耍滑，“事不關己高高掛起”的工作態度，勇于承擔責任，從而取得合理的回報，推動項目更好的發展。

　　1.2制定原則：競爭性原則;公平性原則;經濟性原則;可操作性原則。

　　1.3考核對象：項目部全體員工(保潔員、炊事員、駕駛員、保安、試用人員等不參與考核)

　　1.4負責部門：由綜合部負責考核，財務部負責統計發放。

　　1.5薪酬與績效的關系

　　1、全體員工的薪酬與項目收益相關;

　　2、一般員工的薪酬與日常工作考核及相應的部門考核結果相關;

　　3、部門負責人的薪酬與項目收益、管理能力及部門業績考核結果相關。

　　1.6保密原則：全體員工不得以任何形式對外透露自己或詢問他人的薪酬狀況。

　　二、員工薪酬制度

　　2.1薪酬體系

　　1、年薪制：適用于公司總經理、副總經理及其他經總裁批準的特殊人才。包括基本工資、其他津貼、季(年)終績效考核獎。

　　2、提成工資制：適用于從事業務經營的員工。薪資包括基本工資、職務工資，崗位工資，工齡工資，其他津貼，提成工資、年終績效考核獎。

　　3、結構工資制：適用于中、基層管理人員、專業技術人員、后勤管理人員等。薪資包括基本工資，職務工資，崗位工資，工齡工資，加班工資，其他津貼，年終績效考核獎。

　　4、固定工資制：工作量易于衡量的部分專業技術人員、后勤服務人員等，薪資包括基本工資，職務工資，崗位工資，工齡工資，加班工資，其他津貼，年終績效考核獎。

　　5、試用人員工資：試用期人員工資按既定的試用期工資發放，試用期內無浮動工資。

　　2.2薪酬組成

　　員工薪酬由以下幾部分組成：

　　基本工資、補貼、福利、其他獎、項目收益獎、業務提成(銷售部門)、非物質獎勵、季(年)度考核工資(年薪制)等(根據職務薪酬體系確定人員薪酬的組成)。

　　基本薪資：根據滿足基本生活，崗位性質，工作能力等條件制定為固定工資包括(職務工資，崗位工資，)。

　　考核工資：由季度績效考核和年終績效考核組成，每季度末發放季度績效考核工資，年終發放年終績效考核工資(次年2月份左右，農歷春節之前)。

　　補貼：公司統一制定各崗位相應補貼如交通補貼、電話補貼，及其他補貼

　　福利：根據項目部相關福利規定發放的現金、物品等

　　其他獎：項目部制定的有關獎項。因特定事項針對特定員工或部門發放的獎項，該獎項不完全針對全體員工。

　　項目收益獎：根據年度項目經營利潤情況及各部門全年工作目標承諾，參考全年績效考核分數，由項目部領導確定發放

　　提成：根據銷售提成制度發放

　　非物質獎勵：員工培訓、榮譽表彰、外出旅游等

　　內部方案

　　2.3薪酬計算與發放

　　每月薪酬=基本工資+季度績效工資(年薪制)+補貼+福利+其他獎 +提成(銷售部)

　　全年薪酬=每月薪酬+年度績效工資(年薪制)+年終獎+項目收益獎+非物質獎勵

　　基本工資：另附基本工資表

　　季(年)度考核：季(年)度考核工資=季(年)度績效工資基數*考核系數。

　　福利與補貼：見附表。

　　其他獎：根據會議、集團公司要求等情況確定

　　提成：根據銷售部提成制度計算

　　年終獎：根據公司效益情況由公司總經辦定制。

　　項目收益獎：根據項目收益情況由項目領導確定 ※總額及分配原則

　　三、考核辦法

　　3.1考核內容

　　績效考核的主要內容：一是針對各部門計劃工作，交辦(含口頭交辦)工作完成情況，工作重點。二是項目部員工通用準則。

　　參考內容：各崗位職責及項目部各項制度，另附崗位職責細則。

　　3.2具體實施辦法

　　由部門經理協助項目經理制定各部門全年工作計劃及考核分值，每季初10號前由部門經理協助項目經理制定月工作重點、計劃及考核分值，每季制定的工作計劃，以完成全年總計劃為原則，部門需對員工單獨打分的，說明原因，擬定單獨打分項。

　　員工通用考核細則由項目部統一擬定。

　　每季初10號前由各部門將上月重點工作、日常管理及工作完成情況及分值通過書面和電子版本方式提交給綜合部，書面提交的資料需經領導簽字確認。

　　綜合部在次季度初5-10號前對各部門上季度重點工作、日常管理及工作完成情況進行檢查和匯總打分，考核結果經項目部領導簽署后，交財務部，作為當月考核工資計發的依據。

　　年底綜合考核以全年工作計劃完成情況及其他考核內容匯總打分

　　3.3考核分值確定

　　采取百分制記分法，季度重點工作、日常管理及工作完成情況分值為100分，全年工作計劃及其他考核內容分值為100分。

　　員工個人考核得分=部門考核得分+員工通用準則考核得分。

　　考核系數：90分(含)以上考核系數為1;80分(含)以上-90分考核系數0.9;70分(含)以上-80考核系數0.8;60分(含)以上-70分考核系數0.7;50分(含)以上-60分考核系數0.6，如考核分數低于60分考核系數0.5，如考核分數極低，另行討論考核系數但不高于0.5。

　　有下列行為，取消當季部門或個人績效考核資格，情節嚴重者另行商議處理。

　　1、由于員工未履行職責或有失誤、過失行為，給公司造成重大損失的;

　　2、工作態度惡劣或其他原因，嚴重損害公司利益和形象的; 3、有貪、盜竊、欺詐、腐化、營私舞弊等行為和劣跡的; 4、無理取鬧、酗酒、打架斗毆，嚴重影響社會秩序或犯有嚴重錯誤;

　　5、指揮不當或監管不力，致使部門或協作單位發生較大錯誤，造成項目部出現重大損失者;

　　6、無正當理由，故意延誤工作造成項目部重大損失者;

　　7、其他經討論確定事項。

公司績效考核制度4

　　公司為各崗位員工制定

　　績效考核制度

　　是企業業務發展的重要工作，同時制定績效考核有何目的，制度有哪些細節呢？以下整理了詳細的公司績效考核制度范本，請參考。

　　第一章、總則

　　1.1績效考評意義

　　第一條績效考評目的

　　績效考評是在一定期間內科學、動態地衡量員工工作狀況和效果的考核方式，通過制定有效、客觀的考評標準，對員工進行評定，旨在進一步激發員工的工作積極性和創造性，提高員工工作效率和基本素質

　　績效考評使各級管理者明確了解下屬的工作狀況，通過對下屬的工作績效評估，管理者能充分了解本部門的人力資源狀況，有利于提高本部門管理的工作效率

　　第二條績效考評用途

　　了解員工對組織的業績貢獻

　　為員工的薪酬決策提供依據

　　提高員工對公司管理制度的滿意度

　　了解員工和部門對培訓工作的需要

　　為員工的晉升、降職、調職和離職提供依據

　　為人力資源規劃提供基礎信息

　　1.2績效考評原則

　　第三條績效考評原則

　　公開的原則：考評標準的制定是通過協商和討論完成的，考評過程是公開的、制度化的

　　客觀性原則：用事實說話，切忌主觀武斷，缺乏事實依據

　　反饋的原則：考評人在對被考評人進行績效考評的過程中，需要把考評結果反饋給被考評者，同時聽取被考評者對考評結果的意見，對考評結果存在的問題及時修正或作出合理解釋

　　公私分明原則：績效考評是針對工作業績進行的考評，績效考評應就事論事而不可將與工作無關的因素帶入考評工作

　　時效性原則：績效考評是對考評期內工作成果的綜合的評價，不應將本考評期之前的行為強加于本次的考評結果中，也不能取近期的業績或比較突出的一兩個成果來代替整個考評期的業績

　　1.3績效考評周期

　　第四條績效考評時間安排

　　公司績效考評包括季度績效考評和年度績效考評

　　季度考評一年開展四次，第一季度考評時間是3月31日—4月15日，第二季度考評時間是6月30日—7月15日

　　第三季度考評時間是9月30日—10月15日

　　第四季度考評時間是12月30日—第二年1月15日

　　年度考評一年開展一次，考評時間是本年12月30日—第二年2月10日

　　1.4績效考評者

　　第五條績效考評者

　　基層崗位員工的績效考評者是部門經理

　　部門經理的績效考評者是上級總監

　　總監的績效考評者是總裁

　　人力資源部組織并監督各部門績效考評實施過程，并將評估結果匯總報給總裁參考

　　總裁雖然不是公司各崗位員工的評估最終人，但是保留對評估結果的建議權，并參與績效評估會，提出相關培訓、崗位晉升以及員工處罰的要求

　　對績效考評人要求：需要考評人熟練掌握績效考評相關表格、流程、考評制度，做到與被考評人的及時溝通與反饋，公正地完成考評工作。

　　1.5被考評者

　　第六條被考評者

　　這一制度適用于家輝公司轉正后的正式員工，但下列員工除外：

　　季度考評期內累計不到崗超過1個月的員工不參與本季度考評

　　年度考評期內累計不到崗超過3個月（包括請假與各其它各種原因缺崗）的員工不參與本年度考評

　　第二章、績效考評內容

　　2.1績效考評體系

　　第七條績效考評體系定義

　　績效考評體系是由一組既獨立又相互關聯并能較完整地表達評價要求的評價指標組成的評價系統，績效考評體系反映了公司對員工各項考評內容，它是進行員工考評工作的基礎，也是保證考評結果準確、合理的重要因素

　　考評指標是能夠反映業績目標完成情況、工作態度、能力等級的數據，是績效考評體系的基本單位

　　第八條績效考評體系的結構

　　家輝公司績效考評體系包括以下方面：（年度績效考評內容結構見附圖1）

　　業績考評指標，指各崗位員工通過努力所取得的工作成績

　　能力考評指標，指各崗位員工完成本職工作應該具備的各項能力

　　態度考評指標，指各崗位員工對待工作的態度、思想意識和工作作風

　　2.2績效考評標準

　　第九條績效考評標準定義

　　績效考評標準是考評者通過測量或通過與被考評者約定所得到的衡量各項考評指標得分的基準

　　第十條績效考評標準制定流程

　　由具有人力資源管理知識和豐富實踐經驗的專業人員、管理人員以及有關部門負責人組成績效考評標準編制小組

　　由績效考評標準編制小組提出績效考評標準編制工作計劃

　　對通過工作分析、集體討論和專家咨詢設計出的考評指標體系進行統計分析和分類研究，獲得績效考評標準

　　由人力資源部初審，再征求相關領域專家的`意見

　　績效考評標準編制小組進行討論，最終決定是否通過考評標準

　　第十一條績效考評標準制定原則：

　　客觀性原則：編制績效考評標準時要以崗位的特征為依據

　　明確性原則：編制的績效考評標準要明確具體，即對工作數量和質量的要求、責任的輕重、業績的高低作出明確的界定和具體的要求

　　可比性原則：對同一層次、同一職務或同一工作性質員工的績效考評必須在橫向上尋求一致

　　可操作性原則：考評標準不宜定得過高，應最大限度地符合實際要求

　　相對穩定性原則：績效考評標準制定后，要保持相對的穩定，不可隨意更改

　　2.3業績考評

　　2.3.1總述

　　第十二條業績考評內容

　　業績考評是對員工當期履行職務職責或對工作結果的考評，它是對組織成員工作貢獻程度的衡量和評價，直接體現出員工在企業中的價值大小，以工作計劃完成情況為主要內容

　　由于工作計劃完成情況評分由有較大的主觀性，公司需要對評分標準進行培訓，而且需要跨級領導和人力資源部門對考評結果給予審核

　　2.4能力考評

　　2.4.1總述

　　第十三條能力考評定義

　　員工要勝任崗位工作必須具備一定的能力，公司對員工的考評主要針對該崗位所需3項核心能力考評，每個核心能力在不同崗位權重分配不同

　　能力考評是考評員工在崗位實際工作中發揮出來的能力，根據被考核者表現的工作能力，參照能力考評標準，對被考評者所擔當的職務與其能力匹配程度作出評定

　　2.4.2能力考評方式

　　第十四條能力考評方式

　　被考評人直接領導與跨級領導共同對該員工進行能力考評，綜合考慮本年度該員工在工作中反映出的各項核心能力，參考核心能力打分標準，并通過相同崗位其它員工的能力表現最終確定該員工的核心能力得分，同時考評人需要注明該員工獲得此考評得分的原因并舉出代表性的例子

　　核心能力打分標準分為五等，打分標準的更改須經人力資源部經理決定

　　員工的實際能力與相應核心能力完全匹配則得滿分100分，通過3項核心能力權重分配最終確定該員工本年度能力考評結果

　　2.5態度考評

　　2.5.1總述

　　第十五條態度考評定義

　　工作態度是對某項工作的認知程度及為此付出的努力程度，工作態度是工作能力向工作業績轉換的橋梁，在很大程度上決定了能力向業績的轉化效果

　　工作態度考評可選取對工作業績能夠產生較大影響的考評內容，如協作精神、工作熱情、禮貌程度等等，注意一些純粹的個人生活習慣等與工作無關的內容不要列入考評

　　2.5.2員工崗位工作態度考評

　　第十六條一般員工工作態度主要考評以下方面：

　　出勤率的高低

　　是否認真完成任務

　　做事效率是否高

　　是否遵守上級指示

　　是否及時準確向上級匯報工作

　　是否有責任感，愿意承擔更多的責任

　　是否虛心好學，要求上進

　　2.5.3部門經理以上崗位工作態度考評

　　第十七條部門經理以上崗位工作態度考評方式

　　是否注重協作，發揮團隊精神

　　經營計劃的立案、實施是否有充分的準備

　　是否關注公司長期的發展方向及長期目標的實施

　　處理問題是否全面周到

　　是否勇于承擔責任

　　是否關心員工成長及員工工作效率

　　是否注重員工培訓

　　是否要求自己以身作則

　　是否能嚴守期限，達成目標

　　2.6工作業績、工作能力、工作態度權重分配

　　第十八條績效考評中確定權重的確定方法：

　　權重分配由企業發展所處不同階段并結合企業實際情況決定，處在不同發展階段的企業,對于評估內容側重也不同

　　創業期：工作業績權重58%，工作能力權重22%，工作態度權重20%

　　成長期：工作業績權重49%，工作能力權重30.5%，工作態度權重20.5%

　　成熟期：工作業績權重46%，工作能力權重31%，工作態度權重23%

　　衰退期：工作業績權重68%，工作能力權重16%，工作態度權重16%

　　更生期：工作業績權重46%，工作能力權重31%，工作態度權重23%

　　20xx年家輝公司工作業績、工作能力、工作態度建議權重分配為：工作業績占60%，工作能力占20%，工作態度占20%

　　第三章、績效考評實施

　　3.1績效考評領導小組

　　第十九條績效考評領導小組

　　成立績效考評領導小組是為了組織、實施、監督年度績效考評工作

　　組長：總裁

　　副組長：行政總監

　　執行副組長：人力資源部經理

　　其它小組成員：財務總監、技術總監、經營總監與各部門經理

　　組長負責提出年度績效考評總體要求，副組長負責監督考評過程并負責處理考評中出現的突發事件

　　執行副組長負責組織安排各部門經理為部門各崗位作績效考評

　　人力資源部負責監督各部門開展績效考評工作以保證考評工作順利完成，負責收集整理各部門考評結果并統一備案

　　小組成員負責按時完成對直接下屬的績效考評，指導并監督本部門績效考評工作的開展

　　績效考評小組工作內容詳見年度績效考評流程

　　3.2績效考評者訓練

　　第二十條考評者培訓的目的

　　通過培訓，使考評者掌握績效考評相關技能，熟悉考評的各個環節，分享考評經驗，掌握考評方法，克服考評過程中常見的問題

　　第二十一條績效考評體系對考評者的要求

　　要求績效考評者對被考評者的業務有充分的了解

　　要求績效考評者熟練掌握考評的基本原理及操作實務。

　　要求績效考評者必須在考評過程中與被考評者進行有效的溝通和交流

　　第二十二條績效考評者培訓內容

　　人力資源部根據績效考評小組成員對

　　績效考評制度

　　的掌握情況，在每年年度績效考評實施前二周組織統一培訓，培訓內容包括：

　　績效考評標準內容

　　績效考評流程

　　績效考評方法以及考評實施過程應注意的問題

　　3.4績效考評實施過程

　　3.4.1績效考評工作年初考評內容調整

　　第二十三條績效考評內容調整

　　在年度績效考評過程中，考評人需要根據被考評人下年度工作具體情況對該員工下年度績效考評表各項內容進行調整（具體步驟詳見年度績效考評流程）

　　本年度該員工績效考評中業績指標內容、考評標準、考評流程

　　本年度該員工工作業績、工作能力、工作態度的權重分配

　　3.4.2季度績效考評工作實施

　　第二十四條季度績效考評內容

　　季度績效考評以工作業績考評為主，即季度工作計劃完成考評

　　第二十五條季度績效考評流程：

　　季度績效考評的啟動：季度末月30日，績效考評小組副組長召集小組成員參加績效考評動員會，要求小組成員制定并提交本季度績效考評計劃，執行副組長監督計劃完成情況

　　收集數據：下季度首月1日到4日，被考評人在3個工作日內提供季度工作報告，考評人收集相應評價數據

　　考評業績：下季度首月4日到8日，績效考評人在聽取被考評人本季度工作自我評價后，綜合各方面因素考慮對員工季度計劃完成情況評分，并將業績考評結果與被考評人充分溝通，了解被考評人對考評結果的反饋意見

　　提交考評表格：下季度首月9日，績效考評人將業績評分提交人力資源部

　　整理考評資料：下季度第首月10日，人力資源部將各部門考評結果整理歸類

　　公布考評結果：下季度第首月12日，人力資源部向員工通知績效考評結果

　　核算薪酬：下季度首月13日，人力資源部根據員工季度考評得分確定該員工季度業績獎金，并將發放獎金方案統一交付財務部，財務部于本月15日統一發放

　　在考評期間如果有法定的休息日，考評安排時間可以根據具體情況由人力資源部經理進行調整

　　第二十六條季度考評注意事項

　　公司所有員工崗位業績考評周期為季度

　　季度考核流程應適當簡化，只有在考評過程中發生特殊情況，如被考核人提起投訴或被考核人持續表現突出或較差，人力資源部才會召開評估會議，對考評結果進行討論

　　執行副組長根據小組成員在考評初制定的本季度績效考評計劃，監督小組成員按計劃完成考評工作；對于未能按時完成績效考評工作的小組成員，考評領導小組組長會視情況給予處罰

　　季度考評成績主要目的是為了確定該崗位季度業績獎金

　　3.4.3年度績效考評工作實施

　　第二十七條年度績效考評

　　年度績效考評的主要目的是為了確定各崗位員工晉升、員工培訓、員工發展的內容，考評內容包括工作業績、工作態度、工作能力三方面。

　　第二十八條年度績效考評流程：

　　年度績效考評的啟動：12月30日，績效考評小組副組長召集小組成員參加績效考評動員會，要求小組成員在2個工作日內制定并提交本年度績效考評計劃與下年度績效考評指標調整議案

　　數據收集：1月2日到1月5日，被考評人向考評人提供第四季度工作報告

　　計劃完成情況溝通：1月5日到1月8日，績效考評人就被考評人上交的第四季度工作報告與被考評人溝通，績效考評人在聽取被考評人本季度工作自我評價后，綜合各方面因素對員工第四季度計劃完成情況評分

　　績效綜合考評：1月8日到1月12日，績效考評人和被考評人跨級領導將就被考評人本年度工作能力和工作態度進行綜合考評，最終得出被考評人第四季度所屬工作業績、本年度工作能力、本年度工作態度的三項績效考評得分

　　績效評估會：1月12日到1月18日，績效考評人將考評結果和被考評人進行討論，在討論過程將就本次考評成績與被考評人充分交流，提出被考評人本年度工作進步與不足；并就下年績效考評內容調整事宜與被考評者進行充分溝通

　　考評表格提交：1月18日，總監負責將本系統部門經理績效考評結果提交人力資源部，部門經理負責收集本部門員工績效考評結果并提交人力資源部

　　考評資料收集整理：人力資源部在各部門考評期間監督各部門按時開展工作，并在1月18日前將各部門考評結果統一收集整理

　　計算年度工作業績考評成績：1月18日到1月20日，人力資源部通過計算本年度四個季度業績考評成績平均值得到該員工年度工作業績考評成績

　　進行崗位任職資格評定工作：1月20日到1月25日，人力資源部根據績效考評結果統一進行崗位任職資格評定工作

　　制定晉升與發展方案：1月23日到2月5日，人力資源部需要根據考評結果與考評人共同確定被考評人晉升與發展方案；1月30日到2月5日，人力資源部與各部門經理協商安排與部分被考評人進行晉升與發展的交流，最終確定各崗位員工晉升與發展方案報公司領導審批

　　考評資料備案：1月30日到2月10日前人力資源部需要完成所有考評資料的整理歸檔工作

　　考評期間如果有法定休息日，考評安排時間可以根據具體情況由人力資源部經理進行調整

　　執行副組長根據小組成員在本年度考評初期制定的績效考評計劃，監督小組成員按計劃完成考評工作；對于未能按時完成績效考評工作的小組成員，考評領導小組組長將視情況給予處罰

　　第二十九條年度考評注意事項

　　年度績效考評的主要目的是根據員工年度工作業績、工作能力、工作態度的考評成績確定該員工晉升與發展、培訓方案

　　年度績效考評中的工作業績考評成績是指被考評人本年四個季度工作業績考評成績的平均值

　　3.5績效考評偏差的避免

　　第三十條如何避考評偏差：

　　提高考評標準清晰度，考評標準盡可能準確明了，盡量使用量化的客觀標準，以減少考評者個人感情等主觀因素的干擾

　　績效考核標準

　　需得到員工的認可并在公司一定范圍內公開

　　考評人應該經過正規的績效考評方法培訓，了解在考核過程中應該注意的問題并掌握考評所需技巧

　　第四章、績效考評結果運用

　　4.1員工薪酬調整

　　第三十一條員工薪酬調整

　　公司應制定年度績效考評較差、合格、優秀標準，對于連續3年績效考評達到合格標準的員工或年度績效考評優秀的員工應提高員工薪酬級別，對于年度績效考評較差應降低員工薪酬級別

　　人力資源部應在年度績效考評結束二周內向行政總監提交員工調薪提案

　　公司總裁辦公會綜合分析員工調薪提案，最終確定員工調薪名單與調薪幅度

　　人力資源部需以書面形式通知調薪員工，并將員工調整后的工資級別通知財務部

　　員工薪酬調整詳細內容見《薪酬管理手冊》

　　4.2員工晉升

　　第三十二條員工晉升

　　年度績效考評結果是人力資源部決定員工是否晉升的主要依據，對考評成績優秀的員工,人力資源部通過與該員工績效考評交流了解員工晉升潛力，最終制定員工晉升提案并上報行政總監

　　公司總裁辦公會綜合分析員工晉升提案，最終決定員工晉升名單

　　人力資源部以人事通報形式發布晉升員工名單，并以書面形式通知晉升者

　　4.3員工培訓

　　第三十三條員工培訓

　　人力資源部需要將公司全體員工核心能力的考評結果整理成冊，在年度績效考評結束后20天內，根據全體員工核心能力狀況制定全體員工年度培訓計劃，上報行政總監審批

　　行政總監批準全體員工年度培訓計劃后，人力資源部應在1個月內制定各崗位員工年度能力培訓方案

　　每季度人力資源部需要對員工年度能力培訓方案實施具體情況進行總結并不斷調整，達到開發、利用員工能力的目的

　　4.4特殊情況處理

　　第三十四條紀律處分

　　紀律處分是對員工未能遵守已有的規章、制度的一種處罰性措施，年度績效考評結果中工作業績與工作態度的成績是決定是否對員工實施紀律處分的依據

　　紀律處分是公司針對員工錯誤行為作出的反映，紀律處分具體方法需參見《公司人力資源管理制度》

　　第三十五條工作調動

　　年度績效考評使被考評人與人力資源部充分了解員工的工作業績與工作能力，如果被考評人認為在別的崗位更能發揮其能力并能提高工作業績，該員工可在年度績效考評結束后1個月內提出工作調動要求，經部門經理同意并獲得行政總監批準后予以實施

　　第三十六條辭退

　　根據員工年度考評結果，對于考評成績沒有達到公司要求的員工，公司可以終止與員工簽定下年度

　　勞動合同

　　部門經理向行政總監提交《員工辭退報告》，經行政總監審批后由人力資源部負責簽發《員工辭退通知》

　　辭退工作應在年度考評結束后30天內完成

　　員工辭退程序需參見《公司人力資源管理制度》相關內容

　　第五章、績效考評制度修訂

　　5.1績效考評制度修訂委員會

　　第三十七條績效考評制度修訂委員會成立目的

　　績效考評制度修訂委員會成立的目的是負責修正公司現有考評制度與考評實際情況可能存在的矛盾，從而使績效考評制度最終簡明有效并易于操作，最終提高員工工作業績

　　績效考評制度修訂季員會擁有對公司考評制度進行修訂的權力

　　委員會由行政總監、經營總監、財務總監、技術總監、人力資源部經理組成

　　行政總監任委員會主席，負責組織并監督修訂考評制度

　　人力資源部經理負責處理委員會考評制度修訂實施組織工作

　　5.2績效考評內容修訂

　　第三十八條修訂議案的提出

　　任何對公司考評制度有疑問的員工都有權向修訂委員會提出考評制度修訂提案，提案發起人必須持有修訂建議的的書面報告，提交修訂委員會主席或委員

　　第三十九條修訂議案的受理

　　不定期考評制度修訂提議的受理：制度修訂委員會接到發起人所提交的制度修訂提議后，人力資源部需要對提議中出現的問題進行深入調查了解，并根據調查結果提交修訂提議調查報告，制度修訂委員會根據調查結果決定是否召開考評制度修訂會議，會議上將最終決定是否對考評制度進行修改。

　　定期考評期間修訂提議的受理：年度績效考評結束的后二周是考評制度修訂委員會廣泛收集公司員工對績效考評制度修訂提議的時間，這期間的修訂提議將由人力資源部集中轉交委員會，人力資源部針對修訂提議收集基礎資料；行政總監將在隨后的一周時間內定期組織委員會成員討論考評制度修訂提議，最終決定哪些修訂提議需要在本年度制度修訂會議上通過投票方式決定

　　第四十條制度修訂過程

　　在年度考評制度修訂會議上，修訂提案通過與否采取投票方式決定，各修訂提案超過三分之二參會委員投贊成票就認為提案通過，人力資源部負責整理通過的修訂提案，并根據修訂提案修訂績效考評制度，由行政總監簽發后生效

　　第六章、績效考評文件使用與保存

　　6.1績效考評文件保存格式

　　第四十一條考評文件保存格式

　　員工績效考評袋內考評文件按年度順序排列，各年內季度考評文件再時間順序排列

　　各部門員工的績效考評袋統一整理保存在標有部門編號的文件柜中，各員工的績效考評袋按崗位編號順序排列，同一崗位員工考評袋順序按員工編號排列

　　6.2績效考評文件分類編號

　　第四十二條績效考評文件編號方法

　　績效考評袋是指用于存放員工季度和年度績效考評表的檔案袋，人力資源部以員工編號作為績效考評袋編號，公司各員工績效考評袋編號維一

　　考評文件由二部分組成，第一部分是該員工編號，第二部分是資料編號季度資料編號由1個英文字母和3個數字組織，前2個數字表示年份，英文A代表季度考評，英文B代表年度考評，第3個數字代表時間排列順序，例如某編號為A001的員工20xx年第一季度考評資料編號為A001/01A1，同年第二季度考評資料編號為A001/01A2，20xx年度考評資料編號為A001/01B1，依此類推。

　　6.3績效考評文件保存方法

　　第四十三條績效考評文件保存方法

　　由人力資源部統一保管績效考評文件，考評結果以績效考評袋形式和電子文檔形式存檔，保存資料在員工離開公司1年后銷毀

　　在月度績效考評完成后10天內，人力資源部必須將所有崗位員工的績效考評資料收集整理并完成統一編號工作

　　人力資源部需要妥善保存員工各年績效考評文件以便相關部門查閱

　　6.4績效考評文件查閱權限

　　第四十四條績效考評文件查閱權限

　　為了達到存放績效考評文件工作的目的，績效考評文件設定查閱權限，以便于相關員工查閱文件；查閱權限分為查閱和復印二種，人力資源部必須制定查閱或復印考評文件都需要簽字的制度。

　　各部門經理在以下情況有權查閱其下屬考評資料，但不得跨部門查閱

　　為了解下屬員工歷年績效考評情況，在崗位輪換過程中，為了解相關部門員工的績效考評情況。

　　總監有權查閱本系統員工績效考評文件

　　總裁有權查閱公司全體員工績效考評文件

　　部門經理有權查閱本部門績效考評文件，總裁有權復印全體員工績效考評文件，人力資源部經理、總監在總裁授權的條件下有權復印全體員工績效考評文件

　　第七章、績效考評申訴

　　7.1申訴條件

　　第四十五條申訴條件

　　在年度績效考評過程中，員工如認為受不公平對待或對考評結果感到不滿意,有權在考評期間或考評結束10天內直接向人力資源部申訴

　　7.2申訴形式

　　第四十六條申訴形式

　　員工向人力資源部申訴時需要以書面形式提交申訴報告，人力資源部負責將員工申訴統一記錄備案，并將員工申訴報告和申訴記錄提交人力資源部經理

　　7.3申訴處理

　　第四十七條申訴處理

　　人力資源部經理與申訴人核實后對其申訴報告進行審核，將處理意見提交行政總監

　　行政總監根據人力資源部提交資料決定是否需要召開由申訴人、申訴人領導、申訴人跨級領導、人力資源部經理組成的申訴評審會

　　如果員工申訴內容屬實，申訴評審會需要按年度績效考評流程對申訴人重新進行績效考評，此次考評結果即該員工年度考評成績

　　申訴評審會還需要確定績效考評人對員工考評過程中是否存在不公平現象。如果發現員工績效考評人在考評過程確有不公平行為，公司將采取相應的處罰措施

　　如果申訴人對評審會考評結果仍不滿意,可以向人力資源部提交要求二次評審的書面報告，總裁作為績效考評小組組長將根據具體情況，決定是否進行二次評審

　　通過總裁、績效考評人、員工跨級領導、人力資源部經理和該員工共同討論，確定該員工最終年度績效考評成績。對于績效考評過程中出現的不合理現象，總裁保留進一步調查處罰的權利。

　　一次申訴評審結果與二次申訴評審結果在申訴評審會后由行政總監和總裁決定

　　對于二次評審結果以總裁最終決定的評審意見為準

　　7.4申訴反饋

　　第四十八條申訴反饋

　　人力資源部在申訴評審會完成后2天內將最終考評結果反饋給申訴人，如果申訴人在10天內沒有向人力資源部提交要求二次評審的書面報告，人力資源部將視作申訴人接受申訴評審會考評結果

公司績效考核制度5

　　第一章、總則

　　第一條、為全面了解，評估員工工作績效，發現優秀人才，提高公司工作效率，特制定本辦法。

　　第二章、考核范圍

　　第二條、凡公司全體員工均需考核，適用本辦法。

　　第三章、考核原則

　　第三條、通過考核，全面評價員工的各項工作表現，使員工了解自己的工作表現與取得報酬，待遇的關系，獲得努力向上改善工作的動力。

　　第四條、使員工有機會參與公司管理程序，發表自己的意見。

　　第五條、考核目的，考核對象，考核時間，考核指標體系，考核形式相匹配。

　　第六條、以崗位職責為主要依據，堅持上下結合，左右結合。定性與定量考核相結合。

　　第四章、考核目的

　　第七條、各類考核目的：

　　1.獲得晉升，調配崗位的依據，重點在工作能力及發揮，工作表現考核；

　　2.獲得確定工資，獎金的依據，重點在工作成績（績效）考核；

　　第五章、考核時間

　　第八條、公司定期考核，可分為月度，季度，半年，年度考核,月度考核以考勤為主。

　　第九條、公司為特別事件可以舉行不定期專項考核。

　　第六章、考核內容

　　第十條、公司考核員工的內容見公司員工考評表，以指標組成考核指標體系。

　　第十一條、公司員工考評表給出了各類指標的權重體系。該權重為參考性的，對不同考核對象，目標應有調整（公司依據自身企業特點，生成各類權重表）。

　　第七章、考核形式和辦法

　　第十二條、各類考核形式有：

　　1.上級評議；

　　2.同級同事評議；

　　3.自我鑒定；

　　各種考核形式各有優缺點，在考核中宜分別選擇或綜合運用。

　　第十三條、考核形式簡化為三類：

　　即普通員工，部門經理，公司領導的評議。

　　第十四條、各類考核辦法有：

　　2.書面報告法：部門，員工提供總結報告；

　　3.重大事件法。

　　所有考核辦法最終反映在考核表上。

　　第八章、考核程序

　　第十五條、人事部根據工作計劃，發出員工考核通知，說明考核目的，對象，方式以及考核進度安排。

　　第十六條、考核對象準備自我總結，其他有關的各級主管，下級員工準備考評意見。

　　第十七條、各考評人的意見，評語匯總到人事部。根據公司要求，該意見可與或不與考評對象見面。

　　第十八條、人事部依考核辦法使用考評標準量化打分，填寫考核表，統計出考評對象的總分。

　　第十九條、該總分在1～100分之間，依此可劃分優，良，好，中等，一般，差等定性評語。

　　第二十條、人事部之考核結果首先與考評對象見面，征求員工對考核的意見，并需其簽寫書寫意見，然后請其主管過目簽字。

　　第二十一條、考核結果分存入人事部，員工檔案，考核對象部門。

　　第二十二條、考核之后，還需征求考核對象的意見：

　　1.個人工作表現與相似崗位人員比較；

　　2.需要改善的方面；

　　3.崗位計劃與具體措施，未來6個月至1年的工作目標；

　　4.對公司發展的建議。

　　第九章、特殊考核

　　第二十三條、試用考核。

　　1.對試用期屆滿的員工均需考核，以決定是否正式錄用；

　　2.對試用優秀者，可推薦提前轉正；

　　第二十四條、后進員工考核。

　　1.對認定為后進的員工可因工作表現隨時提出考核和改進意見；

　　2.該項考核主辦為后進員工主管，并會同人事部共同考核定案。

　　第二十五條、個案考核。

　　1.對員工日常工作的重大事件即時提出考核意見，決定獎勵或處罰；

　　2.該項考核主辦為員工主管和人事部；

　　第二十六條、調配考核。

　　1.人事部門考慮調配人員候選資格時，該部門可提出考評意見；

　　2.人事部門確認調配事項后，該部門提出當事人在本部門工作評語供新主管參考；第十章、考核結果及效力

　　第二十七條、考核結果一般情況要向本人公開，并留存于員工檔案。

　　第二十八條、考核結果具有的效力：

　　1.決定員工職位升降的主要依據；

　　2.與員工工資獎金掛鉤；

　　3.與福利（培訓，休假）等待遇相關；

　　4.決定對員工的獎勵與懲罰.

　　附：員工獎罰實施細則①

　　1懲戒的目的在于促使員工必須和應該達到并保持應有的工作水準，懲前毖后·治病救人的原則，從而保障公司和員工共同利益和長遠利益。

　　2按照規定的標準（規章、制度、崗位描述、工作目標、工作計劃等）檢查員工的表現，對達不到標準的員工，視情節輕重給予相應的處罰。

　　3檢查員工遵守公司的各項工作紀律、規章、制度的情況，一切違反有關紀律、規章、制度的行為構成違紀過失，填《（違紀）過失單》。

　　4考查員工崗位描述以及工作目標、工作計劃的.完成情況，凡對本人負有直接責任或領導責任的工作造成損失的情節視為責任過失，填《（責任）罰款單》。

　　懲戒的方式有經濟處罰與行政處分兩種。

　　1經濟處罰分為扣分罰款。（一年為20分每分10元）

　　2行政處分分為警告、記過、記大過、辭退、開除。

　　3以上兩種懲戒可分別施行，也可合并施行。

　　員工有下列行為之一者，視為違紀，罰款10元。

　　1遲到、早退在15分鐘之內者。

　　2接聽電話不使用規范用語者。

　　3上班時間串崗聊天者。

　　4說臟話、粗話者。

　　5工作時間和工作場所，衣冠不整、奇裝異服影響公司形象者。

　　6參會人員遲到者。

　　7私自留客在員工宿舍留宿者

　　8未按公司指定位置，隨意擺放車輛或堆放雜物者。

　　9亂扔雜物，破壞環境衛生者。

　　10·上崗時看書報，做私事的；

　　11·不按規定填寫客訪回訪記錄；

　　12·崗位上衛生較差，沒有及時清掃的；

　　13·上崗時未按規定著裝、儀容儀表較差的；

　　14、未按規定要求交接班的；

　　15·工作時間做與工作無關事情者。

　　各部室第一負責人有下列行為之一者，視為違紀，并罰款20元。

　　1遲到、早退30分鐘以內的；

　　上班時離崗睡覺的；

　　2未能及時傳達、執行公司下發的文件者。

　　3在所管轄區域內，有長明燈、長流水者。

　　4因使用不當，保管不善造成器材損壞的；

　　5不服從領導崗位工作安排的；

　　6下班后所轄區域或窗戶未關，所用電器（空調等）電源未切斷者。

　　7本部室及所轄區域環境衛生臟亂差者。

　　8部室內發生重大事情，如物品丟失等，未能及時上報有關部室或主管領導者。

　　9對本部室員工進行行政檢查不力者。

　　10一周內本部室員工有2人次（含）違紀者。

　　員工有下列事件之一者給以處罰，同時給予30元經濟處罰，如造成損失并負賠償責任。警告通報全公司。

　　1未經批準擅自離職怠慢工作者。

　　2妨害現場工作秩序經勸告不改正者。

　　3培訓曠課者。

　　4培訓補考不合格者。

　　5不能按時完成重大事務，又不及時復命，但未造成損失者。

　　6因指揮、監督不力造成事故情節較輕者。

　　7因操作不當，造成儀器、設備損壞者。

　　8一個月內違紀三次（含）以上者。

　　員工有下列事件之一者給予處罰，同時給予50元經濟處罰，如造成損失并負賠償責任。記過通報全公司。

　　1工作時間酗酒者。

　　2在公司期間聚眾賭博者。

　　3各種漫罵和相互漫罵者。

　　4不服從上級領導工作安排及工作調動者。

　　5對上級指示或有期限命令，無故未能如期完成致影響公司權益者。

　　6不服從主管人員合理指導，屢勸不聽三次以上者。

　　7培訓考試作弊者及為作弊提供方便者。

　　8培訓無故曠考者。

　　9在工作場所喧嘩、嘻戲、吵鬧，妨礙他人工作而不聽勸告者。

　　10對能夠預防的事故不與和不積極采取措施致使公司利益受到20xx元以內經濟損失者。

　　11泄露公司秘密事項，已對公司利益造成損害但情節較輕者。

　　12年度內累計警告三次者。

　　員工有下列事件之一者給予處罰，同時給予100元經濟處罰，如造成損失并負償責任。記大過通報全公司。

　　1對下屬正常申訴打擊報復經查屬實但情節輕微者。

　　2故意損壞公司重要文件或公物者。

　　3攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險品入公司者。

　　4在職期間受治安拘留，經查確有違法行為者。

　　5偽造病假單證明或無病謊開病假證明者。

　　6毆打同事或相互毆打者。

　　7虛報業績、瞞報事故者而蓄意妄取成績、榮譽和個人私利者。

　　8故意造成同事失和或造成領導失察責任或致使他人工作受阻，公司利益直接或間接接受受到損害者。

　　9對能夠預防的事故不與和不積極采取措施，致使公司受到20xx—10000元的經濟損失者。

　　10對同事惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端者。

　　11年度內累計記過三次者。

　　員工有下列條、件之一者，予以辭退或開除，同時通報全公司，并視情節移交司法機關處理。

　　1訂立勞動合同時使用虛偽意思表示，使公司遭受損失者。

　　2連續曠工五天（含）以上，或一年內累計曠工十天（含）以上者。

　　3玩忽職守，致公司蒙受1萬元（含）以上經濟損失者，并負賠償責任。

　　4對下屬正常申訴打擊報復經查事實情節嚴重者。

　　5對同事暴力威脅、恐嚇、妨害團體秩序者。

　　6泄露公司秘密事項，已對公司利益造成嚴重損害者（同時移交司法機關處理）

　　7濫用職權，恣意揮霍公司財產造成較大經濟損失者（同時移交司法機關處理）。

　　8損公肥私、泄露公司機密給公司造成較大損害者（同時移交司法機關處理）。

　　9偷盜、侵占同事或公司財物經查事實者（同時移交司法機關處理）。

　　10在執行公務和對外交往中索賄、受賄，收取回扣數額較大者（同時移交司法機關處理）。

　　11在公司內煽動怠工或罷工者。

　　12造謠惑眾詆毀公司形象者。

　　13未經許可兼任其他職務或兼營與本公司同類業務者。

　　14在職期間刑事犯罪者。

　　15偽造或變造或盜用公司印信嚴重損害公司權益者（同時移交司法機關處理）。

　　16參加不良組織，經勸告不改者。

　　17年度內累計記大過三次者。

　　員工造成公司財物損壞和丟失的，由有關部門對責任人進行調查認定，根據具體的情況，酌情處理。

　　1員工被處罰時，根據其直接上級領導責任大小，給予該直接上級連帶責任處罰。

　　2管理人員年度被記大過者，將并處以降職或撤職處分，由人力資源部重新考核定崗。

　　附則

　　1·員工獎懲的核實及手續辦理由人力資源部負責。

　　2·員工考勤的獎懲規定另見《考勤、請假、休假制度》。

　　3·本制度由公司人力資源部制訂、解釋，由人力資源部監督檢查。

　　4·本制度報公司董事會批準后施行，修改時亦同。

　　5·公司可根據實際情況加重或加強處罰與獎勵的力度。

　　6·關于其他未要求到對公司工作造成阻礙的，可根據其情況酌情處理。

　　7·本制度自公布之日起施行，原有類似制度自行終止。

公司績效考核制度6

　　勞務派遣公司績效考核制度

　一、考核目的

　　為提高勞務派遣公司職工素質、工作效監督、激勵機制，全面考評職工的“德、能、勤、績、”作為職工升（降）職、崗位工資調整、效益工資分配的依據，特制定本考核細則。

　二、考核的基本原則

　　1、客觀性原則：以事實為依據，客觀反映工作績效和工作能力的真實情況；

　　2、程序性原則：按照規定的內容、程序與方法分層次并按要求進行考核;

　　3、公平性原則：考核管理力求公平、公正、公開，以保證其可操作性及合理有效性。

三、考核范圍

　　1、勞務派遣公司管理者、職工、以及聘用人員均需考核，并適用本辦法。

　　2、試用期職工不參加全年考核。

　　3、因私、因病而連續缺勤三十日以上者.四、考核的種類

　　考核分試用考核、平時考核、專業考核、年終考核四類。

　　1、試用考核

　　勞務派遣公司新招收職工實行試用期,試用期滿后應參加轉正考核,由經理負責。如經理認為有必要延長試用時間或改派其他部門試用，試用人員撰寫試用期轉正考核工作總結。應填寫《轉正考核表》，提出考核意見，呈送勞務派遣公司經理審核批準。

　　2、平時考核

　　（1)經理對其職工就勞務派遣公司認同度、工作崗位評價、工作業績、工作效率、專業技能、品德作風、敬業精神、工作紀律等項目進行全面考核。如有特殊功過者，應及時報請勞務派遣公司經理給予職工獎勵：

　　(2）勞務派遣公司指定專人對職工考勤、工作業績進行全面考核，作為全年工作績效考核的依據.

　　3、專業考核

　　職工申請升、降、調等職，進行必要的'勞務派遣公司生產操作技能、專業知識考核,以作為職工晉職、調薪依據。

　　4、年終考核

　　(1）考核時間：每年元月4日至當年春節放假前：(2）考核內容:以崗位職責和經濟目標為重點，本著全面綜合"原則，對各部門全年勞務派遣公司生產任務、經濟目標考核，同時審核各部門全年經濟指標和利潤完成情況,以標考核，同時審核各部門全年經濟指標和利潤完成情況,以利勞務派遣公司考核職工全年績效獎懲兌現。五、考核方式

　　1、采用自我總結、同事評議、上級考核相結合的方式進行.

　　2、年度考勤記錄、獎懲記錄等，作為勞務派遣公司年終獎發放及晉職、調薪的依據.

　　3、由勞務派遣公司每次考核測評結果匯總，報勞務派遣公司總經理審核。考核材料將分別存入職工個人工作檔案。

六、考核要素

　　考核要素力求簡化、準確、以點帶面，特別是注重對職工“德、勤、能、績”全面考核.重點是考核職工完成全年勞務派遣公司生產任務和經濟指標。

　　1、職工考核要素

　　考核要素：對勞務派遣公司認同度、工作崗位評價、工作業績、勞務派遣公司生產效率、專業知識、品德作風、敬業精神、考勤紀律等,每行以100分為評定標準。

　　2、部門負責人考核要素

　　考核要素：對勞務派遣公司認同度、工作業績、專業知識、領導才能、協調能力、分析判斷能力、經營決策能力、模范表率性、品德作風、組織紀律等每項以100分評定標準，根據各部門勞務派遣公司生產管理特殊性，重點考核各部門績效和利潤完成情況。

　　七、考核的具體本考核細則分為部門考核、職工考核兩部分。各部門實行定期或年終績效考核.（一)實施部門考核

　　勞務派遣公司各部門負責人對本季度、半年、全年勞務派遣公司生產任務和經濟利潤指標完成情況進行考核。對部門勞務派遣公司生產任務完成好的，給予獎勵.對部門勞務派遣公司生產任務沒完成的給予經濟處罰，或扣發全年資金。

　　(二）實施職工考核

　　1、由各部門負責人對職工進行全年績效考核，填寫《部門職工考核測評表》。

　　2、重點考核職工全年勞務派遣公司生產任務和經濟利潤指標完成情況，對全年超額完成勞務派遣公司生產任務和經濟利潤指標的給予獎勵，對沒完成的給予經濟處罰.八、考核標準評定

　　考核標準分為優秀、稱職和不稱職。

　　2.符合下列情形之一者，其考核評定為優秀;

　　民主考核測評為95分以上者；超額完成全年勞務派遣公司生產任務的。

　　3、下列情形之一者，其考核評定為稱職；

　　民主考核測評為75—94分者;基本完成全年勞務派遣公司生產任務的。

　　4、符合下列情形之一者，其考核評定為不稱職;

　　（1)民主考核沒評低于75分的；

　　（2）全年請假合計數超過有關規定的;

　　（3）全年遲到和早退累計超過10次的；

　　（4）全年累計曠工超過2天以上的

　　（5）本年度愛警告以上處分的；

　　（6）經考核未能完成全年勞務派遣公司生產任務的。

　　5、對全年度連續考核評定為優秀者進行升遷或嘉獎，對全年度連續考核等級二次不合格者進行辭退或換崗。

九、考核結果運用

　　為了把考核的結果應用于開發利用職工的能力，應用于人事管理管理。

　　（1）教育培訓.在教育培訓時應把考核結果作為參考，以利教育培訓提高職工實際工作能力。

　　（2）崗位調配.應把考核結果作為職工崗位調整依據，把握職工工作和環境適應能力。

　　（3）高薪、獎勵。年終考核應作為職工晉級高薪依據，同時對有開拓創新、作同較大貢獻者給予年終獎。

十、本辦法自發布之日起實行。由勞務派遣公司經理負責解釋.

公司績效考核制度7

　　一、績效考核的目的

　　1、績效考核為人員職務升降提供依據。通過全面嚴格的考核，對素質和能力已超過所在職位的要求的人員，應晉升其職位；對素質和能力不能勝任現職要求的，則降低其職位；對用非所長的，則予以調整。

　　2、績效考核為浮動工資及獎金的發放提供依據。通過考核準確衡量員工工作的“質”和“量”，借以確定浮動工資和獎金的發放標準。

　　3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核，獎優罰劣，對員工起到鞭策、促進作用。

　　二、績效考核的基本原則

　　1、客觀、公正、科學、簡便的原則。

　　2、階段性和連續性相結合的.原則，對員工各個考核周期的評價指標數據積累要綜合分析，以求得出全面和準確的結論。

　　三、績效考核周期

　　1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核。

　　2、員工績效考核制度周期為月考核、季考核、年度考核。

　　3、月考核時間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始，至下月5日上報考核情況。

　　4、季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始，至下月5日上報考核情況。

　　5、半年考核時間安排為6月25日開始，7月10日前上報考核情況。

　　6、全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結束。

　　四、績效考核內容

　　1、三級正職以上中層干部考核內容：季度考核分數×60％，年度考核結果分數＝（第一季度考核結果分數＋第二季度考核結果分數＋第三季度考核結果分數）×5%＋（十月份考核分數＋十一月份考核分數）×5％＋年度考核分數×75％。

　　2、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后，經匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。

　　五、績效考核的反饋

　　各考核執行人應根據考核結果的具體情況，聽取有關被考核人對績效考核的各方面意見，并將意見匯總上報集團人力資源部。

　　六、考核結果的應用

　　人資資源部對考核結果進行匯總、分析，并與各公司部門領導協調，根據考核結果對被考核人的浮動工資、獎金發放、職務升降等問題進行調整。

公司績效考核制度8

　　一、總則

　　為規范房地產公司各部門管理，如實評價員工工作表現，提高員工工作效率，特制定本制度。

　　二、目的

　　1、對員工在一定時期內擔當職務工作所表現出來的能力、努力程度以及工作實績進行分析，做出客觀評價，把握員工工作執行和適應情況，確定人才開發的方針政策及教育培訓方向，合理配置人員，明確員工工作的導向；

　　2、保障組織有效、有序運行；

　　3、給予員工與其貢獻相應的激勵以及公正合理的待遇，以促進科學管理的.公正和民主，激發員工工作熱情，提高工作效率。

　　三、考核原則

　　1、全面、客觀、公正、公開、規范及注重實效原則；

　　2、定性考核與定量考核相結合的原則；

　　3、工作結果與崗位目標相結合原則，注重考核的導向性。

　　四、考核體系

　　1、考核領導小組

　　中地海外尼日利亞有限公司房地產分公司文件房地產辦公發[20xx]001號

　　(1)公司成立員工考核工作領導小組，成員包括公司總經理、主

　　管副總經理、部門直接負責人。

　　(2)考核領導小組成員應做好考核日常基礎工作和記錄（可部分參考每月員工工作月報），作為考核的材料和直接依據，主要包括：員工平時工作態度、工作完成情況、工作效率、差錯延誤以及其它方面的內容。

　　2、考核對象

　　考核對象為房地產公司各部門員工。

　　3、考核期

　　員工績效考核在每月月末進行一次。

　　4、考核要素及權重

　　(1)考核要素以各崗位職責為主要依據，從以下幾方面進行考核：

　　【工作業績考核】：主要考核員工個人工作素質、日常工作量及工作速度、工作達標度等。

　　【工作能力考核】：主要考核員工工作計劃性及應變能力、創新能力、職務技能和發展潛力等。

　　【工作態度考核】：主要考核員工團隊合作性、工作責任感、執行力及品德言行等。

　　【差錯事故考核】：主要考核員工在工作中失誤及差錯情況等。

　　(2)考核要素權重：

　　工作業績考核（40%）、工作能力考核（30%）、工作態度考核（30%）

　　(3)差錯事故考核不占權重，為扣減分數項目。具體指標見附后考核表。

　　5、考核方式及分數計算

　　(1)考核方式

　　公司總經理、主管副總經理及部門直接負責人對員工分別進行考核評分。

　　(2)考核評分計算

　　員工個人得分=部門直接負責人評分×30%+主管副總經理評分×30%+公司總經理評分×40%

　　6、考核等級

　　考核結果按考核總分，劃分為“優秀”、“良好”、“稱職”、“有待提高”四級，并作如下界定：

　　等級優秀良好稱職有待提高考核總分90分以上80－90分60－80分60分以下

　　（含90分）（含80分）（含60分）

　　7、考核程序

　　(1)考核時間

　　每月最后一個工作日，由辦公室組織考核領導小組對各部門員工工作進行評價。

　　(2)每年1月25日之前由辦公室總結公布員工上全年考核評價。

　　8、考核結果

　　(1)該考核結果與員個人年終獎金分配直接掛鉤。

　　(2)該考核結果作為員工工作評價和工作改進的主要依據之一；考核領導小組根據考核結果，與員工個人進行績效面談，就工作改進提出具體要求。

　　(3)公司考核工作結束后，考核資料將由辦公室專門保存。

　　五、其他

　　本規定自發布之日起開始實施，最終解釋權歸房地產公司辦公室。

　　附表：

　　1、《房地產公司員工績效考核表》

　　2、《房地產分公司員工考核匯總表》

公司績效考核制度9

　　勞務派遣公司績效考核制度

　　一、考核目的

　　為提高勞務派遣公司職工素質、工作效監督、激勵機制,全面考評職工的“德、能、勤、績、”作為職工升降職、崗位工資調整、效益工資分配的依據,特制定本考核細則;

　　二、考核的基本原則

　　1、客觀性原則：以事實為依據,客觀反映工作績效和工作能力的真實情況；

　　2、程序性原則：按照規定的內容、程序與方法分層次并按要求進行考核；

　　3、公平性原則：考核管理力求公平、公正、公開,以保證其可操作性及合理有效性;

　　三、考核范圍

　　1、勞務派遣公司管理者、職工、以及聘用人員均需考核,并適用本辦法;

　　2、試用期職工不參加全年考核; 3、因私、因病而連續缺勤三十日以上者;四、考核的種類

　　考核分試用考核、平時考核、專業考核、年終考核四類;

　　1、試用考核

　　勞務派遣公司新招收職工實行試用期,試用期滿后應參加轉正考核,由經理負責;如經理認為有必要延長試用時間或改派其他部門試用,試用人員撰寫試用期轉正考核工作總結;應填寫轉正考核表,提出考核意見,呈送勞務派遣公司經理審核批準;

　　2、平時考核

　　1經理對其職工就勞務派遣公司認同度、工作崗位評價、工作業績、工作效率、專業技能、品德作風、敬業精神、工作紀律等項目進行全面考核;如有特殊功過者,應及時報請勞務派遣公司經理給予職工獎勵：

　　2勞務派遣公司指定專人對職工考勤、工作業績進行全面考核,作為全年工作績效考核的依據;

　　3、專業考核

　　職工申請升、降、調等職,進行必要的勞務派遣公司生產操作技能、專業知識考核,以作為職工晉職、調薪依據;

　　4、年終考核

　　1考核時間：每年元月4日至當年春節放假前： 2考核內容：以崗位職責和經濟目標為重點,本著全面綜合”原則,對各部門全年勞務派遣公司生產任務、經濟目標考核,同時審核各部門全年經濟指標和利潤完成情況,以標考核,同時審核各部門全年經濟指標和利潤完成情況,以利勞務派遣公司考核職工全年績效獎懲兌現;五、考核方式

　　1、采用自我總結、同事評議、上級考核相結合的方式進行;

　　2、年度考勤記錄、獎懲記錄等,作為勞務派遣公司年終獎發放及晉職、調薪的依據;

　　3、由勞務派遣公司每次考核測評結果匯總,報勞務派遣公司總經理審核;考核材料將分別存入職工個人工作檔案;

　　六、考核要素

　　考核要素力求簡化、準確、以點帶面,特別是注重對職工“德、勤、能、績”全面考核;重點是考核職工完成全年勞務派遣公司生產任務和經濟指標;

　　1、職工考核要素

　　考核要素：對勞務派遣公司認同度、工作崗位評價、工作業績、勞務派遣公司生產效率、專業知識、品德作風、敬業精神、考勤紀律等,每行以100分為評定標準;

　　2、部門負責人考核要素

　　考核要素：對勞務派遣公司認同度、工作業績、專業知識、領導才能、協調能力、分析判斷能力、經營決策能力、模范表率性、品德作風、組織紀律等每項以100分評定標準,根據各部門勞務派遣公司生產管理特殊性,重點考核各部門績效和利潤完成情況;

　　七、考核的具體本考核細則分為部門考核、職工考核兩部分;各部門實行定期或年終績效考核;

　　一實施部門考核

　　勞務派遣公司各部門負責人對本季度、半年、全年勞務派遣公司生產任務和經濟利潤指標完成情況進行考核;對部門勞務派遣公司生產任務完成好的,給予獎勵;對部門勞務派遣公司生產任務沒完成的.給予經濟處罰,或扣發全年資金;

　　二實施職工考核

　　1.由各部門負責人對職工進行全年績效考核,填寫部門職工考核測評表;

　　2.重點考核職工全年勞務派遣公司生產任務和經濟利潤指標完成情況,對全年超額完成勞務派遣公司生產任務和經濟利潤指標的給予獎勵,對沒完成的給予經濟處罰;

　　八、考核標準評定

　　1.考核標準分為優秀、稱職和不稱職;2.符合下列情形之一者,其考核評定為優秀；

　　民主考核測評為95分以上者；超額完成全年勞務派遣公司生產任務的;

　　3.下列情形之一者,其考核評定為稱職；

　　民主考核測評為75-94分者；基本完成全年勞務派遣公司生產任務的;

　　4.符合下列情形之一者,其考核評定為不稱職；1民主考核沒評低于75分的；2全年請假合計數超過有關規定的；3全年遲到和早退累計超過10次的；4全年累計曠工超過2天以上的5本年度愛警告以上處分的；

　　6經考核未能完成全年勞務派遣公司生產任務的;5.對全年度連續考核評定為優秀者進行升遷或嘉獎,對全年度連續考核等級二次不合格者進行辭退或換崗;

　　九、考核結果運用

　　為了把考核的結果應用于開發利用職工的能力,應用于人事管理管理;

　　1教育培訓;在教育培訓時應把考核結果作為參考,以利教育培訓提高職工實際工作能力;

　　2崗位調配;應把考核結果作為職工崗位調整依據,把握職工工作和環境適應能力;

　　3高薪、獎勵;年終考核應作為職工晉級高薪依據,同時對有開拓創新、作同較大貢獻者給予年終獎;

　　十、本辦法自發布之日起實行;由勞務派遣公司經理負責解釋;

公司績效考核制度10

　　一、績效考核的目的為了進一步提高員工的工作業績，確保公司年經營目標的實現，公司決定實行績效管理，對員工的工作業績、工作能力、工作態度進行考核，將考核結果作為支付績效工資，評選優秀員工、支付年終金的依據。通過考核達到充分調動每一位員工的積極性，提高勞動效率，增強企業活力和競爭力的目的'。

　　二、績效考核制度

　　(一)工資及崗位績效工資構成

　　1、店長(營業員)工資結構

　　(1)基本工資

　　(2)工齡工資(由于眼鏡行業的特殊性，一般工作6個月以上給予工齡工資，一般設為20元每月，以后每在公司6個月加一次工齡工資，每次增加10元每月)。

　　(3)全勤獎(50元)

　　1)工作業績崗位績效工資構成

　　2)工作能力

　　3)工作態度

　　2、崗位績效工資分配崗位績效獎金定額單位：元單位職位店長 1200元加業務提成獎金提成為銷售額的3% 在績效工資上再加100元每月營業員 1000元加業務提成獎金提成為銷售額的2% 在績效工資上再加50元每月試用營業員 900元無業務提成

　　3、店長、營業員應得月工資總額計算公式月工資總額=基本工資+工齡工資+全勤獎+崗位績效工資

　　(1)基本工資、工齡工資、全勤獎按出勤率發放

　　(2)崗位績效工資：根據月終考核得分乘崗位績效獎金定額后所得的數額發放。

　　(二)績效考核，店長、營業員考核指標分值分配考核項目店長營業員工作業績管理能力(工作能力) 工作態度總分 70分 20分 10分 100分 70分 15分 15分 100分

　　1、工作業績得分

　　(1)店長：工作業績得分=70分×店月銷售計劃完成比重+獎勵分值

　　(2)營業員：工作業績得分=70分×個人銷售計劃完成比重+獎勵分值

　　2、管理能力(工作能力)得分，由考核者打分。

　　3、工作態度得分由考核者打分。

　　4、崗位績效工資=(工作業績得分+管理能力得分+工作態度得分)×業務提成獎金

　　(三)獎懲辦法公司實行目標管理機制，各門店、營業員對自己的目標負責，小目標保大目標，層層保證目標的實現。按照月、季度、年目標逐月對店長、營業員進行考核，按考核確認的分值計算每月店長、營業員應得績效工資。

　　1、月考核獎勵與懲罰

　　▲獎勵：月考核店長、營業員超額完成銷售任務目標獎勵分值超10%加10分超10%--20%加20分超20%-30%加30分超30%以上加50分備注：以標準上限為標準。舉例說明：該店長或者營業員完成超計劃20%則加20分，完成20.1%則加30分。例某店員月初制定兩萬元銷售任務，完成計劃125%(即2.5萬元)工作能力、工作態度考核得分30分應得分=70×125%=87.5+30+30=147.5分月底結算工資為店長：1200(基本工資)+50(全勤獎)+20(工齡工資)+25000×3%×147.5%=2372元營業員：1000(基本工資)+50(全勤獎)+20(工齡工資)+25000×2%×147.5%=1805元

　　▲ 懲罰：月考核店長、營業員三項指標考核總分達不到70分，則當月績效工資獎乘以40% 例：某店長、營業員當月制定目標任務為2萬元，完成計劃70%(即1.4萬元)，工作能力、工作態度考核得分為20分應得分=70×70%=49+30=69分月底結算工資店長=1200(基本工資)+50(全勤獎)+20(工齡工資)+14000×3%×40%=1438元營業員=1000(基本工資)+50(全勤獎)+20(工齡工資)+14000×2%×40%=1182元

　　2、季度考核與懲罰

　　▲季度考核達到評優分值，獎勵績效獎金值店長

　　(1)店長季度考核達標：評優秀店長、特級店長：增加績效工資獎金。

　　1)季度內三個月考核所得分數相加得到435分以上，評為優秀店長，崗位績效工資加200元(直接在提成后加200元納入考核)，即1200+200(基本工資) 435分相當于有2個月超額完成計劃120%，有1個月超額完成110% 70×120%+40+30=154×2=308 70×110%+20+30=127 2)季度內三個月考核所得分數相加得到516分以上，評為特級店長，崗位績效工資加400元(直接在提成后加400元納入考核)，即1200+400(基本工資) 516分相當于有2個月超額完成計劃130%，有1個月超額完成120% 70×130%+60+30=181×2=362 70×120%+40+30=154 注:增加績效工資從下季度初開始，保留一個季度，待下季度未考核達標繼續保留達不到自動取消。從新確認績效獎金標準。

　　(2)店長季度考核不達標，下調績效工資獎金 1)季度內三個月考核所得分數相加達不到265分以上，崗位績效工資下調10%，即-120元 265分相當于2個月完成85%，一個月完成90% 70×85%+27=86.5×2=173 70×90%+29=92 2)季度內三個月考核所得分數相加達不到240分以上，崗位績效工資下調20%，即-240元 240分相當于有2個月完成80%，一個月完成73% 70×80%+26=82×2=164 70×73%+25=76 3)季度內三個月考核分相加不到240分者，下季度開始直接降為營業員，并按新績效工資算

　　營業員獎勵

　　(1)1季度內三個月考核所得分數相加達到435分以上，評為優秀營業員，崗位績效工資加100元。

　　(2)1季度內三個月考核所得分數相加達到516分以上，評為特級營業員，崗位績效工資加200元，同時升級為店長。懲罰

　　(1)1季度內三個月考核所得分數相加不足265分，崗位工資下調10%，即-100為900元

　　(2)1季度內三個月考核所得分數相加不足240分，崗位工資下調20%，即-200為800元

　　(3)不足240分營業員給予一個月觀察時間，如未改善直接辭退。

　　3、年終獎考核達標獎勵

　　(1)店長

　　1)年終考核達到4個優秀：獎勵500元

　　2)年終考核2個優秀2個特級：獎勵1000元

　　3)年終考核3個特級1個優秀：獎勵1500元

　　4)年終考核達到4個特級：獎勵20xx元

　　(2)營業員

　　1)年終考核達到4個優秀：獎勵500元

　　2)年終考核2個優秀2個特級：獎勵1000元

　　3)年終考核3個特級1個優秀：獎勵1500元 4)年終考核達到4個特級：獎勵20xx元三、績效考核辦法

　　(一)績效考核程序分二級考核

　　1、經理考核各店店長

　　2、各店店長考核所屬員工

　　(二)績效考核原則公開、公正、公平、客觀原則。

　　(三)考核時間

　　1、月考核

　　1)各店店長于下月初三個工作日將員工考核表和工資表一并交公司審核。

　　2)公司經理于下月初三個工作日將店長考核表送財務。

　　2、季度考核

　　1)各店店長于下季度初5個工作日將評選的季度優秀員工考核表送公司審核。

　　2)公司經理于下季度初5個工作日將評選的季度優秀店長考核表送公司會審。

　　3、年終考核直接兌現現金

　　三、考核內容

　　(1)考核三方面內容

　　1、工作業績考核

　　2、工作能力考核

　　3、工作態度考核

　　(2)分值分配三方面考核按百分制打分 1)店長(100分)

　　①工作業績考核70分其中業務知識、專業技術50分

　　②管理能力考核20分其中計劃、執行、控制能力10分;工作總結、經營分析能力5分;遵守公司規定制度5分。

　　③工作態度考核10分其中工作責任心5分;關心企業主動提出合理化建議5分。

　　2)營業員(100分)

　　①工作業績考核70分學習掌握運用專業知識、專業技術能力50分

　　②工作能力考核15分工作能力10分;遵守公司規定制度5分。

　　③工作態度考核15分工作責任心10分;關心企業主動提出合理化建議5分。

　　五、績效考核評分標準

　　1、工作業績考核工作業績考核標準分值為70分，采用定量考核法，以月銷售計劃為目標計算得分。工作業績應得分值=70×銷售完成百分比+獎勵分值獎勵分值：銷售比計劃超5%--10% 加10分銷售比計劃超10%--20% 加20分銷售比計劃超20—30% 加30分銷售比計劃超30%以上加40分.

公司績效考核制度11

　　為確保公司戰略目標的順利實施，通過利用績效考核手段達到激發員工工作激情，最終實現企業與員工雙贏的目的，特制定本方案。

　　一、績效考核原則

　　1、“四公原則”：即“公正、公開、公平、公道”，執行公正，過程公開，評價公平，實施公道，考核應就事論事而不可將與工作無關的因素帶入考核工作;

　　2、客觀性原則：用事實說話，切忌主觀臆斷，缺乏事實依據;

　　3、反饋原則：考核者在對被考核者進行績效考核的過程中，需要把考核結果反饋給被考核者，同時聽取被考核者對考核結果的意見，對考核結果存在的問題及時修正或做出合理解釋;三天一溝通，七天一反饋，一月一激勵，一年一兌現。

　　4、時效性原則：績效考核是對考核期內工作成果的綜合評價，不應將本考核期之前的行為強加于本次的考核結果中，也不能取近期的業績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業績;

　　6、結果導向原則：突出業績，強調以績效結果為依據，同時兼顧能力或者關鍵行為以及個人表率作用對員工和團隊的價值貢獻。

　　二、績效考核人員范圍

　　1、集團公司本部部門經理、副經理及員工;

　　2、事業部副總經理、部門經理、副經理及部門員工;

　　3、各分子公司經理、副經理、職能部門負責人及管理人員;

　　4、參控股企業外派人員。

　　三、績效考核周期

　　1、月度督察、半年考核：各崗位的工作目標任務的完成情況，根據年初確定的目標責任及月度的工作計劃，每月督察，半年考核。上半年考核時間為7月1日—15日，下半年考核時間為次年1月1日—15日。

　　2、考核期如果由于特殊原因需要延后的，考評委員會有權將考核時間順延。

　　四、績效考核機構

　　成立億利資源集團公司考評委員會。

　　主任：執行總裁

　　副主任：運營總監

　　秘書長：人力資源部經理

　　成員：副總裁、總監、各部門經理

　　各事業部、分子公司成立由一把手任主任的考評委員會

　　五、績效考核內容及辦法

　　采取180度(自評、主管評定、考核小組共同考評、跨團隊考核)的應用行事歷及目標管理的考評方式進行考評

　　(一)中層以上人員

　　企業經理

　　為全方位考核企業經理的綜合業績，考核內容由五部分組成。分別

　　為：經營指標、員工隊伍建設、企業發展規劃及實施方略、綜合素質(管理能力、執行能力、改革創新能力、廉潔自律、與員工的溝通)、上級臨時交辦任務的完成情況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。

　　1、經營指標

　　以年初責任書簽訂指標為考核內容(硬指標)：(主要生產加工企

　　業以利潤、現金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況為考核依據;非獨立運作企業以產量、質量、成本等指標完成情況為考核依據;流通企業以利潤、銷售收入、現金流、應收款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況為考核依據;其它企業按協議規定執行)安全工作一票否決。

　　權重占總考核的80%

　　考核主體：考評小組評定、綜合管理部提供考核指標

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　2、企業發展規劃及實施方略

　　企業發展規劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司戰略規劃的高度上提出本企業合理的發展規劃及具體實施方略;權重占總考核的10%

　　考核主體：自評結合直接上級的辦法進行;權重分別為10%、90%

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　3、員工隊伍建設

　　員工隊伍建設是指本企業定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質

　　的提升程度;權重占總考核的5%

　　考核主體：采取自評、直接上級評定與集團公司職能部門相關負責人評

　　定相結合的辦法進行;權重分別為10%、70%、20%。

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　4、綜合素質

　　綜合素質包括考核者的管理能力、執行能力、改革創新能力、廉潔自律、與員工溝通情況;權重占總考核的5%

　　考核主體：采取自評、直接上級與本企業員工評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、50%、40%

　　考核周期：年度考核

　　5、上級臨時交辦任務

　　上級臨時交辦任務是指未列目標責任書內的工作內容;權重占總考核的5%，有一項任務按要求完成加10分，依次累加。

　　考核主體：由自評與直接上級相結合的評定辦法;權重分別為10%、90%

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　部門經理

　　為全方位考核中層以上人員的綜合業績，考核內容由五部分組成。分別為：集團公司總體經營指標完成情況、工作業績、職能系統內的.業務規劃及實施方略、直接管轄范圍的員工隊伍建設、綜合素質(專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力、客戶滿意度)、上級臨時交辦任務的完成情況。六項得分之和即為被考評者的最后得分。

　　1、集團公司總體經營指標完成情況

　　主要以銷售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況為考核依據。經理考核權重占40%，副經理考核權重占30%。

　　考核主體：綜合管理部提供指標、考評委員會評定

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　2、工作業績

　　以每月未部門工作會確定的工作計劃為考核內容。經理考核權重占30%，副經理考核權重占35%。

　　考核主體：自評與考評委員會相結合的辦法;權重分別為10%、90%

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　3、職能系統內的業務規劃及實施方略

　　職能系統的業務規劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司

　　戰略規劃的高度上提出職能系統的業務規劃及具體實施方略;權重占總考核的10%

　　考核主體：由自評、直接上級及考評委員會評定;權重分別為10%、60%、

　　30%

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　4、直接管轄范圍的員工隊伍建設

　　直接管轄范圍的隊伍建設是指本部門或本職能系統所直接管轄業務人員搭配的合理性及人員綜合素質的提升程度;經理考核權重占10%，副經理考核權重占15%

　　考核主體：采取自評、直接上級評定與直接管轄的員工評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、70%、20%

　　考核周期：半年考核

　　5、綜合素質

　　綜合素質包括考核者的專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力、客戶滿意度;權重占總考核的10%

　　考核主體：專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力采取自評、考評小組測評與直接上級評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、40%、50%

　　客戶滿意度由與被考核者有直接業務來往的人員評定。

　　考核周期：年度考核

　　6、上級臨時交辦任務

　　上級臨時交辦任務是指未列入月初工作計劃內的工作內容;權重占總

　　考核分數的5%，有一項任務按要求完成獎勵10分，依次累加。注：上級臨時交辦的任務內容不能超出被考核者的業務和職能范圍。

　　考核主體：由自評結合直接上級評定的辦法進行;權重分別為10%、90%

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　(二)一般管理人員

　　為全方位考核管理人員的綜合業績，考核內容由五部分組成。分別為：集團公司總體經營指標完成情況、工作業績、職能系統內的業務指導、綜合素質(專業能力、執行能力、學習創新能力、責任心、工作積極性)、上級臨時交辦任務的完成情況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。

　　1、集團公司總體經營指標完成情況

　　主要以銷售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況為考核依據。權重占總考核的20%。

　　考核主體：綜合管理部提供指標、考評委員會評定

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　2、工作業績

　　以每月未部門工作會確定的工作計劃為考核內容;權重占總考核的50%

　　考核主體：采取自評與直接上級相結合的評定辦法進行;權重分別為10%、90%

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　3、職能系統內的業務指導

　　職能系統內的業務指導是指被考核者對本系統內業務人員的指導。權重

　　占總考核的10%。

　　考核主體：采取自評、直接上級評定的辦法與本系統內的業務人員評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、80%、10%

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　3、綜合素質

　　專用指標包括考核者的專業能力、執行能力、學習創新能力、責任心、工作積極性;權重占總考核的20%

　　考核主體：采取自評、直接上級與直接有業務關系的人員評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、50%、40%

　　考核周期：年度考核

　　4、上級臨時交辦任務

　　上級臨時交辦任務是指未列入月初工作計劃內的工作內容;權重占總考

　　核的5%，有一項任務按要求完成加10分，依次累加。

　　考核主體：采取自評、直接上級評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、

　　90%

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　(三)外派人員的考核

　　為全方位考核外派人員的綜合業績，考核內容由五部分組成。分別為：本企業經營指標完成情況、工作業績、外派人員定期匯報情況、綜合素質(專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力、溝通協作能力)。三項得分之和即為被考評者的最后得分。

　　1、本企業經營指標完成情況

　　主要以利潤、現金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況為考核依據。權重占總考核的20%。

　　考核主體：綜合管理部提供指標、考評委員會評定

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　2、工作業績

　　以年度工作目標及月度工作計劃為考核內容;權重占總考核的50%

　　考核主體：采取自與評考評委員會相結合的辦法進行;權重分別占10%、90%

　　考核周期：半年考核

　　3、外派人員定期匯報

　　外派人員定期匯報是指被考核者依據《億利資源集團公司外派人員管理辦法》相關規定定期匯報，做好集團公司與所在企業的相關信息傳遞工作，保證雙方的信息互通;權重占總考核的10%。

　　考核主體：采取自評與集團公司直接上級測評相結合的辦法進行;權重分別占10%、90%

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　4、綜合素質

　　綜合素質包括考核者的專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力、溝通協作能力;權重占總考核的20%。

　　考核主體：采取自評、所在企業直接上級及所直接管轄人員、集團公司直接上級及有直接業務聯系的人員評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、30%、20%、30%、10%

　　考核周期：年度考核

　　六、績效考核評分原則

　　1、考核評分原則：從高分到低分將考核結果分為五檔，分別為優秀、良好、合格、需改進和不良。優秀130-120分;良好120-110分;合格110-90分;需改進90-70分;差70—50分，每個等級的評分原則如下：

　　優秀：該項工作績效大大超越常規標準要求。通常具有下列表現：在規定的時間之前完成任務，并且完成任務的數量、質量顯著超出規定的標準，得到來自客戶的高度評價，給公司帶來預期外的較大收益。

　　良好：該項工作績效超出常規標準要求。通常具有下列表現：嚴格按照規定的時間要求完成任務，在數量、質量上明顯超出規定的標準，獲得客戶的滿意，超過公司預期目標。

　　合格：該項工作績效達到常規標準要求。通常具有下列表現：基本上達到規定的時間、數量、質量等工作標準，沒有客戶不滿意，達到公司預期目標。

　　需改進：該項工作績效基本達到常規標準要求。通常具有下列表現：偶有小的疏漏，有時在時間、數量、質量上達不到規定的工作標準，偶爾有客戶的投訴，并沒有給公司造成較大的不良影響。

　　差：該項工作績效顯著低于正常工作標準的要求。通常具有下列表現：工作中出現較大的失誤，或在時間、數量、質量上與規定的工作標準相距甚遠，經常突擊完成任務，經常有投訴發生，給公司造成較大的損失或不良影響。

　　2、要求部門員工的平均績效得分不得超過部門績效得分，否則考核視

　　為無效。

　　3、考核委員會參照考核得分，將被考核者劃分為五個等級：

　　A級(優秀)： 130—120分; B級(良好)： 120—110分;C級(合格)110—90分;D級(需改進)： 90—70分;E級(差)： 70分以下

　　4、考核委員會對部門經理以下員工，參照考核得分，將被考核者劃分為A、B、C、D、E五個等級，等級結果在部門內部實施強制分布法，五個等級所占被考核者總數比例如下：

　　A級(優秀)、B級(良好)以上員工占被考核者總數比例不得高于20%; C級(合格)占被考核者總數比例70%以上;D級(需改進)、E級(差)占被考核者總數比例不得低于10%

　　七、績效考核流程

　　1、考核數據的收集：考核評估開始的第1到第5個工作日，由人力資源部負責考核指標信息的匯總收集并向考核委員會提供。辦公室應在月末最后1個工作日，將集團公司各部門人員、外派人員本、下月工作計劃及本月工作任務督查結果提交人力資源部。

　　2、績效考核評估：考核評估開始的第6個工作日，考評小組及各考核者的直接上級在取得各被考核部門的績效考核計分卡及相關信息資料后，依據評分原則進行評估。

　　3、集團公司部門各崗位的考核：考核評估的第7個工作日到第9個工作日，由部門直接上級依據崗位員工績效計分卡及相關信息資料對該崗位員工進行考核評估，并將考核結果提交人力資源部。

　　4、考核資料整理：考核評估的第10個工作日到第12個工作日，人力資源部回收所有績效考核評估結果及相關資料。

　　5、完成考核匯總：考核評估的第13個工作日到第14個工作日，人力資源部統一匯總完成考核評估結果，提交執行總裁審批。

　　6、考核評估的第15個工作日，人力資源部將績效考核工資提交財務部門，財務部門以此發放員工崗位績效工資。

　　八、績效考核結果運用

　　(一) 中層以上管理人員

　　1、績效工資的發放

　　實際崗位績效工資=基準崗位績效工資×分配系數

　　2、崗位工資的調整

　　公司根據全年考核等級調整下一年度的崗位工資，調整辦法有自動晉級和評議晉級兩種;

　　當年度考核結果為“A”時崗位工資自動晉升1級;當年度考核結果為“B”時，可以列入晉級候選名單，經過評議之后獲得晉級資格，并且崗位工資級別最多可晉升1級;

　　上一年度考核結果為“B”而當時沒有獲得晉級資格，本年度考核結果又為“B”時，崗位工資自動晉級1級。

　　3、崗位的調整

　　崗位調動包括崗位晉升以及崗位下降;

　　績效考核結果應作為董事會是否需要調動考核人工作的基礎，董事會辦公會綜合考慮該員工的工作態度、工作能力以及考核結果，最終確定調動方案。

　　4、年底獎金的確定

　　部門經理以上人員年度獎金由董事會或經營層確定分配額。原則上以各企業年工資增長率加權平均值為基數，確定年度獎金。

　　人均年度獎金=(本年度本部門工資總額/本部門總人數)*當期獎金基數*本人本年度績效考核成績(或本部門年度績效考核成績)

　　5、增減股權

　　企業經理

　　1、對超額完成任務者可獎取獎勵期股;未完成利潤額的扣減期股。

　　2、企業經營層未完成利潤額與預算指標的差額扣減一定股權。

　　部門經理

　　當考核結果為“A”“B”時直接可獲得相應的優秀人才獎，包括增送的股權;

　　當考核結果為“D”“E”時相應扣減一定數額的股權;

　　具體見《億利資源集團公司股權激勵方案》的相關規定

　　(二)其它管理人員及外派人員

　　1、績效工資的發放

　　實際崗位績效工資=基準崗位績效工資×分配系數

　　2、崗位工資的調整

　　公司根據全年考核等級調整下一年度的崗位工資，調整辦法有自動晉級和評議晉級兩種;

　　當上一年度考核結果為“B”而當時沒有獲得晉級資格，本年度考核結果又為“B”時，崗位工資自動晉級1級。

　　3、崗位的調整

　　崗位調動包括崗位晉升以及崗位下降。

　　績效考核結果應作為執行總裁辦公會決定崗位員工工作是否需要調動的基礎，執行總裁辦公會綜合考慮該員工的工作態度、工作能力以及考核結果，最終確定員工調動方案。

　　如果被考核者認為在別的崗位更能發揮其能力并能提高工作業績，該員工可在績效考核結束后1個月內提出工作調動要求，經部門經理同意，進入內部招聘流程。

　　4、辭退

　　根據員工考核結果，對于考核成績為E的員工，如果3個月的留用考察期不合格的，應予以辭退。

　　根據員工考核結果，對于考核成績連續2次考核結果未達到C的員工，公司有權終止與員工簽訂下年度勞動合同。

　　5、獎勵年薪的確定

　　員工年度獎金由部門進行二次分配，以各企業年工資增長率加權平均值為基數，確定年度獎金。

　　人均年度獎金=(本年度本部門員工工資總額/本部門員工總人數)

　　*當期獎金基數*本人本年度績效考核成績

　　6、增減股權

　　當考核結果為“A”“B”時直接可獲得相應的優秀人才獎，包括增送的股權;

　　當考核結果為“D”“E”時相應扣減一定數額的股權;

　　具體見《億利資源集團公司股權激勵方案》的相關規定。

　　九、其它事宜

　　1、各事業部、分子公司、參控股企業參照本辦法制訂本企業績效考核實施方案并報集團公司審核后實施。

　　2、人力資源部負責各事業部、分子公司、參控股企業績效考核工作的指導、監督工作。

　　3、《億利資源集團公司績效考核管理手冊》為本實施方案的指導性文件;《億利資源集團公司股權激勵方案》《億利資源集團公司薪酬管理辦法》及相關資料均為此方案的附件。

公司績效考核制度12

　　一、績效考核的目的：

　　績效考核的目的是使上級能夠對部下具有的擔當職務的能力以及能力的發揮程度進行分析，做出正確的評價，進而做到人盡其才，客觀合理地安置組織成員，調動員工工作積極性、提高工作績效，亦是對員工職務的調整、薪酬福利、培訓及獎金核定的重要依據，明確員工的導向，保障組織有效運行，給予員工與其貢獻相應的激勵。

　　二、考核范圍：

　　青島普什寶楓實業有限公司全體員工（進入公司不滿3個月者或者未轉正者不參加季度、年終考核）。

　　三、考核原則：

　　3.1以客觀事實為依據,以考核制度規定的內容、程序與方法為準繩；

　　3.2考核力求公平、公開、公正的原則來進行。

　　四、考核公式及其換算比例：

　　4.1績效考核計算公式=KPI績效(50％)+360度考核(30％)+個人行為鑒定20％

　　4.2績效換算比例:KPI績效總計100分占50％;360度考核總計100分占30％;個人行為鑒定總計100分占20％。

　　五、績效考核相關名詞解釋：

　　5.1績效考核：為了實現第一條規定的目的，以客觀的事實為依據，對員工品性、業績、能力和努力程度進行有組織的觀察、分析和評價。

　　5.2 KPI（Key performance index）：即關鍵業績指標，是通過對組織內部某一流程的輸入端、輸出端的關鍵參數進行設置、取樣、計算、分析，衡量流程績效的一種目標式量化管理指標。

　　5.3 360度考核：是一種從不同層面的人員中收集考評信息，從多角度對員工進行綜合績效考核并提供反饋的方法，考評不僅有上級主管，還包括其他與被考評密切接觸的人員。

　　5.4個人行為鑒定：是指被考核者，在日常工作中，違反公司相關考勤、培訓、工作流程等規章制度而被處罰分數或者有建議性提議、突出性表現而被獎勵行為的結果。

　　六、績效考核指標及細則

　　KPI績效根據部門工作性質和內容制訂,每個被考核人有10項考核內容,總分為100分,根據工作權重分別計分。占績效考核總分的比例為50％。

　　6.1主管級以下人員，在360度考核中分數，為部門管理類人員的平均分。

　　6.2個人行為鑒定考核

　　6.4.1個人行為鑒定考核總分為100分

　　6.4.2遲到、早退一次每次扣除2分

　　6.4.3曠工半天每次扣除5分依次類推.

　　6.4.4忘記打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分

　　6.4.5每月請事假1天以上(不含)每天扣除1分依次類推.

　　6.4.6警告、記小過、記大過、每次分別扣除5分、10分、20分

　　6.4.7嘉獎、記小功、記大功、每次分別獎勵10分、20分、40分

　　6.4.8提出合理化建議且被公司采納并經實踐證明確實有益者,根據實際情況給予獎勵

　　6.4.9無故不參加公司舉行的會議、活動、培訓者一次扣除5分依次類推。

　　七、考核時間：

　　7.1月度考核：次月的第1個星期考核上個月的績效，7個工作日內結束。

　　7.2年度考核：在次年1月的第2個星期考核，7個工作日內結束。

　　八、考核等級/比例：

　　8.1個人績效津貼比例：

　　8.1.1普通員工：占個人總工資結構的5％；

　　8.1.2普通職員：占個人總工資結構的10％；

　　8.1.3主管：占個人總工次結構的15％；

　　8.1.4經理：占個人總工資結構的20％；

　　8.1.5副總經理：占個人總工資結構的30％；

　　8.1.6或者結合個人職等進行績效津貼比例劃分。

　　8.2個人績效津貼給付比例：

　　優等：當月績效基本津貼×120％；

　　乙等：當月績效基本津貼×90％；

　　丙等：當月績效基本津貼×80％；

　　丁等：當月績效基本津貼×70％。

　　8.3個人績效考核等級標準：

　　九、年度考核規定及薪資提升標準：

　　9.1年度考核是調整員工下年度工資水平,頒發年終獎金的依據

　　9.2進入公司不滿3個月者不參加年終考核。

　　在公司服務滿1年按考核成績予以年度調薪（針對職員類），具體參考標準如下：

　　優等：基本工資×12％

　　甲等：基本工資×6％

　　乙等：基本工資×3％

　　丙等：不調整

　　丁等：解雇

　　9.2生產直接人員,根據國家相關法律法規已經公司的經營狀況和規定調整。

　　十、考核紀律：

　　10.1上級考核必須公正、公平、認真、負責，上級領導不負責或不負責或不公正者，一經發現將給予降職、扣除當月績效獎或扣分處理。

　　10.2各部門負責人要認真組織,慎重打分,凡在考核中消極應付,將給予扣分甚至扣除全月績效和崗位津貼。

　　10.3考核工作必須在規定的時間內按時完成。

　　10.4弄虛作假者,考核者與被考核者的績效一律按總分的50％記分。

　　十一、考核仲裁：

　　11.1為保證考核的客觀公正、持續改善考核方法，特成立考核小組，人員為各部門權責負責人，組長為人力資源部經理。

　　11.2考核小組負責處理以下事務；

　　A、對考評人的監督約束

　　B、考核投訴的處理；

　　C、討論并通過各部門設定的績效考核指標；

　　D、每半年檢討考核制度，視情況修訂考核制度及指標。

　　11.3被考核人對考核結果持有異議時,可在績效面談結束之后的三天內向考核小組提出仲裁,逾期不予受理。

　　11.4考核小組接到被考核人的.仲裁申請后,在考核面談的第5天組織考核仲裁,仲裁結果為終審。

　　十二、績效面談

　　12.1績效面談是提高績效的有效途徑，各部門主管權責主管必須在考核結束后一星期內安排績效面談，辦公室職員的上司安排單獨績效面談，普通員工可以“考核總結會議”的方式進行，但對于最優秀員工與最差員工，應予以單獨面談，并在考核結束后的10內將面談記錄原件交到人力資源部，部門留存復印件。

　　12.2績效面談的內容詳見考核表背面的《績效面談表》，面談記錄的內容將作為員工下一步績效改進的目標，培訓安排的參考。

　　十三、本辦法執行初期每半年檢視討論一次，以后視實際執行需要修訂，考核小組總結討論后交人力資源部負責修訂，呈報總經理審核后批準執行。

　　十四、本辦法的解釋權由人力資源部負責

　　十五、本辦法自公布之日起執行。

公司績效考核制度13

　　第一條目的

　　為更好地完善公司項目管理和研發部門(具體為研發一部、研發二部、機構部和工業設計部)內部管理機制，保證研發項目的按期、高效、高質完成，促進公司和研發部門員工自身的發展，特制訂本制度。

　　第二條

　　方法與原則

　　一、研發部門績效考核采用項目考核和部門考核相結合的方法，以項目考核為主，部門考核為輔。

　　(一)、項目考核是指以項目為單位，在項目過程中，相關部門對項目所涉及的研發部門的階段工作成果進行評估;在項目完結后，對參與項目的研發部門人員進行績效考核。

　　(二)、部門考核是指以部門為單位，部門負責人對其下屬員工的工作業績、工作態度、團隊合作等方面進行評估。

　　二、項目考核采用主要采用定量的原則，部門考核主要采用定性的原則。

　　第三條

　　適用范圍

　　本制度適用于公司研發部門所有員工。

　　第四條

　　績效考核流程圖(附件1)

　　一、項目考核，項目考核分為二級考核體制，即項目考核和項目成員考核。

　　(一)、項目考核：項目正式立項后，由產品戰略管理中心擬定《項目目標任務單》(附件2)，確定研發部、機構部和工業設計部在該項目中項目進度、項目質量、客戶滿意度和技術資料匯總目標，由產品戰略管理中心項目任務設立人(產品經理，以下成為產品經理)和研發部、機構部和工業設計部接受該項目的負責人簽字確認，并經相關領導審核后留存一份復印件交人力資源部備案。

　　相應部門按照EVT、DVT、MP和出貨以后四個階段依據《項目進度考核表》(附件3)、《項目質量考核表》(附件4)、《項目客戶滿意度考核表》(附件5)和《項目技術資料匯總考核表》(附件6)，對項目研發情況進行評分;其中，EVT、DVT、MP考核時間依據項目目標任務單規定的時間節點，出貨以后以項目擁有3位客戶，且每位客戶出貨量達到10K或該項目出貨量達到50K作為該項目完結的時間節點進行考核。

　　(二)、項目成員考核：研發部門項目負責人接到項目后，依據項目任務單，分配任務到本部門相關員工。在該項目完結后，由成員直屬上司依據《研發部門項目個人工作業績考核表》(附件7)，綜合項目考核得分采取強制分布，對員工項目個人業績進行評分。

　　二、部門考核，是指按月度對研發部員工按管理職和員工崗位分類，由其分管領導和直屬上司進行評分。

　　第五條

　　項目考核責任界定

　　項目考核中各相關部門職責如下表：

　　部門

　　項目考核中的職責

　　總經理辦公室

　　確定項目考核方式

　　監督項目考核的執行

　　監督考核結果的使用

　　處理項目考核過程中的各種投訴

　　產品戰略管理中心

　　負責項目目標任務的擬訂

　　負責項目進度紀錄與考核

　　負責項目質量紀錄與考核

　　負責項目的協調工作

　　質量中心

　　負責項目質量考核的紀錄與考核

　　客戶部

　　參與項目進度考核和客戶滿意度考核的制訂工作

　　負責項目進度紀錄與考核

　　負責項目客戶滿意度紀錄與考核

　　客戶服務中心

　　參與項目客戶滿意度考核的制訂工作

　　負責項目客戶滿意度紀錄與考核

　　人力資源部

　　負責項目考核的'整體協調

　　負責項目成員考核的歸口管理

　　根據考核結果提出培訓建議

　　具體組織落實考核結果的正確使用

　　總師室

　　負責項目技術資料匯總情況紀錄與考核

　　第六條

　　項目考核內容和各階段考核所占權重

　　一、項目考核內容分為項目進度、項目質量、客戶滿意度和技術資料匯總四個方面，其考核內容和相應權重如下。

　　考核內容

　　權重

　　項目進度30%

　　項目質量50%

　　客戶滿意度10%

　　技術資料匯總10%

　　備注：客戶滿意度如為原創項目，即為內部配合度;如為衍生項目，則包括內部配合度和公司客戶滿意度

　　二、項目階段分為關鍵過程階段和結果兩個階段，關鍵過程以EVT、DVT和MP劃分，結果以項目擁有3位客戶，且每位客戶出貨量達到10K或該項目出貨量達到50K作為該項目完結的時間節點進行考核，每個階段考核結果所占權重如下表：

　　階段

　　權重

　　關鍵過程

　　EVT10%

　　DVT20%

　　MP30%

　　結果

　　出貨以后40%

　　第七條

　　項目目標調整

　　項目目標任務單一經確定，原則上不許調整，如因實際需要調整，調整流程如下：

　　(一)、進度目標調整必須由產品經理或研發部門項目負責人申請，研發部門項目負責人或產品經理審核，產品戰略管理中心總監核準。

　　(二)、質量目標調整必須由產品經理或研發部門項目負責人申請，研發部門項目負責人或產品經理審核初審，產品戰略管理中心總監審核，總經理批準。

　　(三)、客戶滿意度目標不許調整。

　　(四)、項目周期在3個月以內的項目，各項目標調整不得超過1次，項目周期超過3個月的項目，各項目標調整不得超過2次。

　　(五)、項目考核目標調整后，由產品經理重新填寫《研發部項目目標任務單》，由產品經理和研發部門該項目負責人簽字確認(并附申請調整部門的申請報告和相關人員的書面同意意見)。

　　(六)、因公司客觀原因，項目目標未達成，須經分管產品中心副總和分管運營中心副總的書面同意后方不影響其考核成績。

　　第八條

　　項目考核內容

　　人力資源部根據項目目標任務單上的時間節點和項目完結后，組織對項目的考核工作。具體考核內容如下：

　　一、項目進度考核

　　(一)、項目進度由產品戰略管理中心或客戶部進行日常記錄與考核。

　　(二)、項目進度考核采取項目延期率指標進行考核，項目延期率是指考核項目實際完成周期超出計劃完成周期的程度(完成周期以最后一次批準的變更計劃周期為準)。

　　(三)、項目進度考核得分計算方法。

　　1、項目延期率=(項目實際執行天數-項目計劃執行天數)/項目計劃執行天數×100%

　　2、項目進度得分(簡稱A)與項目延期率(簡稱x)關系如下表：

　　A備注

　　x=0A=100x=0表示按時完成得滿分;如果x<0，表明總進度超前，可以給予20分以內的正向激勵分

　　A=100-100×|x|×2x>50%

　　A=0(四)、項目進度考核流程

　　人力資源部根據產品經理的通知，由其安排產品戰略管理中心或客戶部對項目進度進行評分，并填寫《項目進度考核表》。

　　二、項目質量考核

　　(一)、項目質量由質量中心和產品戰略管理中心進行日常記錄與考核。

　　(二)、項目質量考核得分計算辦法。

　　項目質量考核包括硬件方面、軟件方面、機構方面和工業設計等四方面，其計算辦法是對照不同扣分標準進行評分，項目質量考核中允許出現負分。

　　(三)、項目質量考核流程。

　　人力資源部安排品質量中心和和產品戰略管理中心對項目質量進行評分，并填寫《項目質量考核表》。

　　三、項目客戶滿意度考核

　　(一)、項目客戶滿意度由產品戰略管理中心或客戶服務中心和客戶部進行日常記錄與考核。

　　(二)、項目客戶滿意度考核得分計算辦法。

　　項目客戶滿意度考核包括不配合和投訴兩個方面，產品戰略管理中心或客戶服務中心和客戶部對研發部門在該項目中出現的不配合和投訴次數對照扣分標準進行評分。

　　不配合的界定：即指研發部門與考核部門之間在項目工作期間，也指研發部、機構部和工業設計部在項目工作期間所表現出來的配合與否，不配合須采用書面形式進行告知，并將該書面告知抄送產品經理或客戶項目經理。

　　投訴即指客戶服務中心在產品售后一定時期內收到客戶的投訴和埋怨。

　　(三)、項目客戶滿意度考核流程。

　　人力資源部安排產品戰略管理中心或客戶服務中心和客戶部對項目客戶滿意度進行評分，并填寫《項目客戶滿意度考核表》。

　　四、技術資料匯總考核

　　(一)、技術資料匯總由總師室負責日常記錄與考核。

　　(二)、技術資料匯總考核得分計算辦法。

　　技術資料匯總考核包括研發部門上交資料的及時性和數量，在項目技術資料匯總的幾個階段和項目完結后，總師室根據各研發部門上交的資料，對照《技術資料匯總考核表》上的要求，按其所缺少的文本數對照扣分標準進行評分。

　　(三)、技術資料匯總考核流程。

　　人力資源部安排總師室對技術資料匯總進行評分，并填寫《技術資料匯總考核表》。

　　所有四個考核內容評分結束后，人力資源部計算各研發部門該項目綜合得分，將結果通知各相關部門并存檔。

　　第九條

　　項目成員考核

　　一、項目完結且公司項目考核小組對該項目考核分數出來后，研發部門項目負責人要求參與該項目成員成員的直屬上司依據《研發部門項目個人工作業績考核表》，對項目成員個人業績進行評分;如果某研發部門參與該項目的人數較少，項目考核得分即為該研發部門參與該項目所有成員的得分。

　　二、項目成員個人業績得分的算術平均分不得超過本部門該項目得分，且個人業績分數按如下標準正態分布。

　　項目得分

　　各分數段人數權重范圍

　　60分以下

　　60-69分

　　70-79分

　　80以上

　　60分以下

　　60%10%10%

　　60-69分

　　10%60%10%

　　70-79分

　　020%60%

　　80以上

　　020%60%

　　第十條

　　部門考核

　　作為項目考核輔助手段的部門考核，由人力資源部按月度組織，具體操作程序為：人力資源部在每月末，向研發部門負責人發放《管理職崗位考核表》和《員工崗位考核表》;直屬上司根據員工一個月的工作表現進行評分并簽字;直屬上司在與被考核員工交流溝通后，被考核員工對該評分發表本人意見并簽字;最后交至人力資源部，由人力資源部負責審核和備案。

　　第十一條

　　考核中的溝通與績效考核

　　一、項目進程中和項目完結后，產品經理負責不定期召開由研發部門項目負責人和各考核部門負責人參加的項目溝通會，并形成專門的項目會議資料。

　　二、項目考核結束后一周內，人力資源部負責召開由研發部門項目負責人和各考核部門負責人參加的項目考核會，就項目過程中的經驗教訓進行總結，研發部門項目負責人也可對其認為評分不合理的地方進行申訴，通過溝通達成一致意見，無法達成一致意見的，會上按少數服從多數的原則解決。

　　三、直屬上司在部門考核時，被考核員工對考核分數必須確認，并對有異議的地方進行溝通;直屬上司針對得分較低的員工要進行專門的溝通，分析其績效較低的原因，為該員工績效的提高提出指導性意見。

　　第十二條

　　本制度由績效管理處負責解釋。

　　第十三條

　　本制度經總經理辦公會議討論通過，自公布之日起生效。

公司績效考核制度14

　　為鼓舞銷售人員工作熱情，提高工作績效，積極拓展市場，促進公司產品的營銷，維護公司的正常發展，特制訂本方案。、本方案采用定性與定量相結合的方法，用公平、公正、合理的方式來評估考核公司業務部的工作績效及績效工資，以提倡競爭、激勵先進、鞭策落后。、本方案的實施對象為公司銷售人員，績效工資考核方案按部門銷售經理、業務人員（跟單）分別制訂。

　　一、業務部經理職責、

　　（1）考核制度的制定與修訂。

　　（2）負責對部門內銷售人員考核的具體實施。

　　（3）對季度考核結果進行公示。

　　（4）依據考核最終結果，作為對業務部成員加薪、升職、辭退等的主要依據。

　　（5）對考核制度與考核指標提出修改建議。

　　二、考核指標：公司對銷售人員的考核指標有：銷售計劃（數量）完成率、銷售額增長率、銷售價格保持率、銷售費用、欠款回收率、訪問成功率、客戶意見發生率、新客戶開發率、老客戶保持率。

　　三、考核頻次：

　　1、月度考核，每月評分一次。

　　2、年度考核，公司每半年核算每一位銷售員年度考核得分，即銷售員年度考核得分=（銷售人員該年度6個月度考核分之和）÷6。

　　3、每月8日前，將被考核人員考核表報送人事部。

　　四、考核細則：

　　月度考核得分=（日常工作考核得分×70%）＋（出勤×30%）、出勤（百分制）：30%

　　當月滿勤100分，缺勤1天扣4分。（半天按1天計）

　　五、銷售員日常工作考核（百分制）：70%

　　1、客戶的管理方面（30分），出現下列情況，每項扣5分，情節嚴重者該項1不得分。

　　（1）未完成每月的客戶開發維護計劃；

　　（2）客戶存在問題，銷售員未能及時解決；

　　（3）沒有嚴格執行公司銷售政策，缺乏對公司產品的了解

　　（4）沒有很好的執行公司領導取得的合同；

　　（5）客戶反饋表對銷售員工作不滿意；

　　（6）回款不及時；

　　2、銷售員管理方面（70分）

　　（1）周報（40分）：認真填寫《周工作匯報表》，未按時交付、字跡潦草、難以辨認等，此項不得分；

　　①上周工作總結（10分）：必須如實填寫，如發現與所填內容不符的該項不得分；

　　②下周工作計劃（10分）：必須如實填寫，如發現與所填內容不符的該項不得分；

　　③客戶走訪情況（10分）：每周須走訪3家以上，并對走訪情況在周報上做詳細記錄，不得漏項。如連續走訪同一家客戶將《客戶拜訪紀實》一同上交，如不交者該項不得分；（每項扣3分，2項以上不填者該項不得分）；

　　④跟單記錄（10分）：對于簽訂的.訂單合同及跟蹤施工過程需填寫每日跟單記錄，以備日后查詢

　　（2）市場信息反饋（10分）：必須如實填寫，如發現與所填內容不符的該項不得分；

　　（3）產品質量問題反饋（5分）：認真填寫，要求做到及時有效；

　　（4）遵守公司車輛管理制度規定、（5分）：銷售員須嚴格遵守公司《車輛管理制度規定》。如發現違反《車輛管理制度規定》中任何一項條款，該考核分數全部扣（5分）內部培訓（10分）：無缺席，成績優秀者得10分，缺席一次扣3分，由人事部負責考核。注：如連續不上交材料者，視情節輕重給予加倍扣分。

　　六、考核權限：

　　1、采取逐級考核原則。

　　2、業務員的考核由業務主管評分，由人事部負責考核匯總，業務經理初審，分管副總經理復審。

　　3、主管的考核由公司業務經理評分，由人事部負責考核匯總，分管銷售副總經理初審，總經理復審。

　　4、公司銷售各部門經理以上人員的考核由公司董事長（或授權人）考核。

　　七、銷售人員考核細則

　　略

　　八、業務部跟單

　　（合同）人員績效考核細則

　　九、考核結果與申訴

　　1、業務部銷售人員（銷售經理、業務員）的績效考核結果分為優秀、良好、及格、差四個等級，各等級對應的分數如下表所示。

　　業務部人員績效考核結果等級對應表

　　2、相關人員對考核結果有意見的，在考核結果公布后3個工作日內，向行政部提出申訴。

　　3、員工申訴超過申訴時間期限的，公司將不予以處理。

　　4、接到申訴后，相關領導審查考核記錄，對考核得分進行確認，發現錯漏及時更改，并及時公布申訴結果。

　　5、對于無客觀事實依據，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。

　　十、業務部業務提成和績效考核結果的運用

　　1、業務部的業務提成獎勵比例（根據集團提成獎勵比例規定執行）

　　2、考核結果作為國內市場部業務提成獎勵的唯一依據。

　　（1）、在季度考核中被評為“優秀”的可領取100%的季度業務提成。

　　（2）、在季度考核中被評為“良好”的可領取85%的季度業務提成。

　　（3）、在季度考核中被評為“及格”的可領取70%的季度業務提成。

　　（4）、在季度考核中被評為“差“的，不享有季度業務提成獎勵。

　　（5）、在季度考核中有連續二個季度被評為“差“的，或年度有三次被評為“差”的，公司將予以辭退。

　　（6）、考核結果可作為銷售部對銷售人員的薪資調整、職務晉升、和處罰的重要依據。

　　(7)銷售員的考核得分將作為“每月薪資”、“年終獎金”、“調職”的依據。、月度薪酬=基礎工資＋計劃完成率考核工資+日常工作考核工資+超計劃獎金+業務提成十一、如市場各級銷售人員在中途辭職或被公司辭退不計算考核期內各類績效考核獎金

公司績效考核制度15

　　一、日常紀律考勤規定及銷售例會：

　　1.自10月1日開始公司要求每天早上8:30前到廠里來打卡，且必須在公司微信里通報當天的去向及簡單工作計劃，以便公司知道各人的工作進度情況。沒有通報當天工作去向視為曠工。

　　考勤數據歸辦公室統計，每個月允許休息兩天，若整月統計下來超過兩次上班沒有打卡，將直接扣除當天工資。

　　2.營銷部固定每個月的1日和15日下午開銷售會議，若有特殊情況微信另行通知。開會須準時出席，不可拖拖拉拉，影響團隊士氣，遲到一次罰款50元。

　　二、業務員考核指標：

　　1、業務考核三大指標：總銷量、資金回籠、新客戶開發。

　　2、業績獎罰方式：根據公司制定的銷售指標，對業務員實行年度業績考核。以整年實際銷售額-銷售指標。超過銷售指標，按超額量的1％進行獎勵，未完成銷售指標，按差額的0.5％進行處罰。獎罰金額在每年底最后一個月結算業務提成中兌現。若實際銷售量沒有達到銷售指標的80%，該負責人自動離職。

　　3、各區域經理要深耕自己業務區域范圍內的客戶資源，每一個月至少必須強制性增加2個新客戶，沒有做到從當月工資里扣款200元，每超過一個新客戶獎勵200元。

　　4、資金回籠考核辦法：平時業務員根據各自客戶設定欠款基數總和控制應收帳款,超過部分個人應承擔相應扣款；每年農歷年底為欠款結清期，各業務員負責收回各自管理的客戶的欠款，按全年銷售額度的20%作為過年欠款基數。如果實際欠款總數超過規定欠款基數，超過部分按2%比例處罰；低于規定欠款基數部分，將按3%比例作為獎勵。

　　5、公司做好人才儲備，不斷添加優秀人才，居安思危、適者生存，營銷部每年必須強制淘汰最后一名。

　　三、新業務員考核辦法：

　　1、新業務員以填寫入職單日期為開始入職時間，試用期為3個月，試用期內以業務信息量為主要考核內容。要求每月平均信息量為60個，試用期重點信息量為20-30個，盡量爭取達成新客戶成交。

　　2、新業務員在試用期期間未完成有效信息量的，基薪減半；在試用期間做出實效業務的，按“業務提成額比例”執行。

　　3、業務員試用期滿后，由本人進行述職，業務經理拿出考核鑒定意見報人力資源部。經考核評議稱職者錄用；不稱職者予以辭退。

　　四、客戶走訪與區域管理：

　　1、業務人員對自己負責的客戶每月至少要拜訪3次，每月必須向客戶催款并把送貨單轉為欠條，養成定期收款的習慣。

　　2、各區域經理管理好自己負責的領域，不同區域負責人不可開發不屬于自己區域范圍內的`經銷商。不允許故意串貨到不屬于自己管轄的區域去擾亂市場管理。

　　3、不同區域的客戶報貨給原來負責人必須通知新接手的人，并由新負責人來決定發貨情況。以免造成區域負責人對客戶欠款情況不清楚。

　　4、公司對員工付有薪資與產品銷售業務提成，業務員不得以個人名義私自銷售給工地，賺取差價。

　　五、公司資源管控：

　　1、凡屬于駿華公司業務人員不得吃里扒外，私自調動同行廠家的產品供給公司客戶，一經發現立即處罰并扣除整年業績提成，給公司造成損失情節嚴重立即開除，并追究責任。