考核管理制度優選[15篇]

　　在學習、工作、生活中，接觸到制度的地方越來越多，制度是要求成員共同遵守的規章或準則。什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編整理的考核管理制度，歡迎大家分享。

考核管理制度1

　　加強學校管理，加強師德修養，加強崗位職責制，保證學校的教學秩序提高教育教學質量，根據有關文件精神，結合我校實際重新修訂本制度。

　　一、考勤資料

　　1、全體教職工務必增強工作職責感，以人民教師的職業道德標準嚴格要求自我，自學遵守學校的作息時間考勤制。

　　2、教學人員必須履行工作職責，堅守工作崗位，凡未準假而不課，不輔導、不參加學校會議，教研活動及學校要求的其它活動者，視為曠課。

　　3、實行坐班制，上班不得外出辦私事，如有特殊情景，沒課需要上班中途外出可向校長請假，批準后方要離開，校長必須讓辦公室作好記錄

　　二、考核辦法

　　學校實行領導制度。值日領導必須堅持早、午按時到校，檢查學校紀律、衛生、安全、并按考勤資料對教師的上班情景檢查登記，每日將簽到表審閱簽字后交辦公主任，按月匯總公布，學期結束匯總納入教師年度考核，并兌現考勤量化獎金。

　　三、考勤制度

　　(一)學校簽到簽退制度

　　1、上午：教師于7:40到8:10必須簽到。晨讀由語數教師自行安排，(周一升旗時全體教師必須到場參加);簽退時間需在11：30分后。午時全體教師于1：40到2：10之間簽到，簽退時間需在4：20分以后。

　　2、衛生值日教師必須于上課前做好相應的衛生。

　　3、教師工作例會為周一午時放學后進行，臨時會議另行通知，每缺一場積金扣除5元。

　　(二)請假

　　1、請假必須履行請假手續，校長簽字后方可離校，請假期間的工作自行安排。請假期間所耽誤的課時在假后務必補上，病假的.工作由教導主任工排。

　　2、教師病假3天以上者，必須持醫院證明和本人請假條，向校長請假(請假時由學校遵照教育局有關文件執行請假手續)

　　3、除有不可抗拒的原因外，不能請人代假、事后補假、電話請假等。

　　4、學校會議、教研活動及學校要求的其它活動曠課節次按實數計算。

　　5、凡經學校參加的函授、自學考試、教研等業務進修，離崗時必須按請假程序，履行請假手續，所擔負的工作由教導處安排，回校后交相應筆記或材料，方可報賬。

　　6、婚、喪、產等假按教育局規定執行，但必須履行請

　　假手續，超假都按曠工或事假論處，經批準的產假、婚假、喪假，請假期間工作由教導處安排。

　　7、有到校未簽到或未簽退者視為遲到或早退。

　　四、獎懲規定

　　1、學校每人每一天拿出4元作為考勤量化積金(即一場一元，全學期約400元)，遲到為半場、請假為半場、早退為缺勤。

　　2、由學校大型活動不得請假。

　　3、因曠課、擅離崗位、空班造成的事故，一切職責由曠課或擅離崗位、空班者自負，并追究相應職責。每空一節課從考勤積金中扣除50元。

　　4、值日教師不負責職責，欺上瞞下的，今年不能參加評優評先。

　　5、考勤每月一總結，期末兌現。

　　6、本項納入教師綜合量化，并作為評優晉級的主要依據。

考核管理制度2

　　1目的與范圍

　　本制度規定了xxxx開關電器有限公司安全績效的考核要求,旨在確保公司安全生產目標、指標的順利實現,總結推廣安全生產管理經驗,激勵各級領導干部和員工奮發進取,自覺地搞好安全生產工作,持續改進安全績效。

　　本制度適用于xxxx開關電器有限公司各部門和員工的考核管理。

　　2管理職責

　　2.1公司總經理負責安全、環保績效考核的領導工作。

　　2.2生產部負責對各相關部門或人員在安全、環保目標的實現、風險控制和規章制度的執行情況進行監督檢查。

　　2.3公司工會對安全、環保績效考核過程進行監督。

　　2.4管理部依據結果對各相關部門或人員進行考核。

　　3術語和定義

　　3.1安全、環保績效

　　是指基于安全生產、環境保護方針和目標,控制和消除風險取得的可測量結果。

　　4管理內容

　　4.1本制度是績效考核體系的重要組成部分。安全、環保工作按照考核內容及標準,每月納入各部門績效考核,并捋考核結果報公司綜合科兌現。

　　4.2公司實行安全生產目標管理,根據年度目標實現情況,對各部門進行獎懲。獎勵和處罰,應堅持精神鼓勵與物質獎勵相結合、思想教育與行政懲戒相結合的原則。

　　4.3安全、環保績效考核原則是:權責對等,分期監測,從嚴從細,公平公開,獎懲升降,績效優先。

　　4.4根據考核內容,各部對存在的問題提出完善、改進計劃和措施,不斷提高安全管理水平,實現安全生產的長效機制。

　　4.5安全、環保績效管理指標體系分為兩個層次,即:公司與各部門簽訂的年度安全、環保目標責任書內容;各部門與班組、員工簽訂的年度安全目標責任書內容。

　　4.6公司安全、環保的年度目標經過逐級分解,盡可能地做到細化、量化,便于進行測量控制和考核。各級責任部門按要求組織實施,確保指標的完成。同時要通過嚴格的貫徹落實盡可能使完成指標高于計劃規定指標。

　　4.7安全、環保實行季度與年終評比相結合的原則,對于季度先進個人和年度先進單位給予一次性物質獎勵。

　　4.7.1每年評選安全生產先進個人3名,經公司領導批準后給予一次性物質獎勵。標準為:每人獎勵500元。

　　滿足下列條件之一者,可參加季度安全生產先進個人的評選:

　　a)在安全、環保工作中,有革新、發明創造并獲得成效者;

　　b)在搶險過程中,使公司財產或人員免受損失或減少損失的有功人員;

　　c)發現事故隱患及時上報或果斷采取避險措施,避免人員傷亡、職業病和減少事故損失的有功人員;

　　d)在安全、環保工作中提出行之有效合理化建議,并取得良好經濟效益的;

　　e)代表公司參加當地安全、環保部門或國家電網公司、中電裝備公司組織的安全、環保活動,并取得優異成績的;

　　f)由于工作突出,本部門在季度績效考核平均成績達到前3名的。

　　4.7.2年度評選安全生產先進班組1個,經公司領導批準后給予一次性物質獎勵。標準為:按班組員工人均100元進行物質獎勵。

　　滿足下列條件之一的,可參加年度安全生產先進班組的評選:

　　a)認真貫徹國家安全、環保法律法規和行業規范標準的;

　　b)認真執行國家電網公司、中電裝備公司安全、環保管理規定,圓滿完成年度安全、環保指標的;

　　c)年度內在當地安全、環保部門或國家電網公司、中電裝備公司組織的`安全、環保檢查、評比中,取得優異成績的;

　　d)獲得當地安全、環保部門或國家電網公司、中電裝備公司安全、環保先進榮譽稱號的;

　　e)在安全、環保工作中運用科學方法,杜絕工傷事故和職業病發生,減污增效顯著,并用良好的經濟效益、環境效益和社會效益的;

　　f)采用科學手段消除安全隱患,避免各類事故發生和經濟損失的;

　　g)年度目標考核成績在90分以上的。

　　4.8發生責任性一般死亡、傷殘等級為一級至三級以上的事故、環境污染事故、火災事故,公司依據上級主管部門做出的事故調查報告結論,對相關責任人進行處罰。

　　4.9發生一起責任性重傷事故,對責任部門考核1000元整。

　　4.10發生一起責任性輕傷事故,對責任部門考核500元整。

　　4.12各部門及其人員瞞報、謊報事故(包括涉險事故),并造成嚴重后果的,按照國家安全監管總局《生產經營單位瞞報謊報事故行為查處辦法》(安監總政法【20xx】91號)和中電裝備《安全生產績效考核管理規定》(【20xx】19號)進行處罰。

　　4.13瞞報、謊報事故行為,依照下列情形認定:

　　4.13.1隱瞞已經發生的事故,超過規定時限未向安全監管監察部門和有關部門報告,并經查證屬實的,屬于瞞報;

　　4.13.2故意不如實報告事故發生的時間、地點、初步原因、性質、傷亡人數和涉險人數、直接經濟損失等有關內容的,屬于謊報。

　　5相關文件

　　《生產安全事故報告和調查處理條例》(20xx年3月28日國務院令第493號)

　　《生產安全事故報告和調查處理條例》罰款處罰暫行規定》(20xx年8月29日國家安監總局令第13號)

　　《生產經營單位瞞報謊報事故行為查處辦法》(安監總政法【20xx】91號)

　　gb/t19580-20xx《卓越績效評價準則》

　　aq/t9006-20xx《企業安全生產標準化基本規范》

　　中國電力技術裝備有限公司《安全生產績效考核管理規定》(【20xx】19號)

　　6記錄(表格)

　　安全、環保績效考核細則

　　《安全生產、環境保護及能源管理考核通知單》

　　附件:違章作業表現范圍

考核管理制度3

　　第一章總則

　　第一條：為加強公司對員工的績效管理和績效考核工作，特制定本則績效管理制度。

　　績效管理與績效考核的宗旨在于：

　　1、考察員工的工作績效；

　　2、作為員工獎懲、調遷、薪酬、晉升、退職管理的依據；

　　3、了解、評估員工工作態度與能力；

　　4、作為員工培訓與發展的參考；

　　5、有效促進員工不斷提高和改進工作績效。

　　第二條：績效管理是指上級為了不斷提高和改善下屬員工職業能力與工作業績所做的一系列管理活動。

　　第三條：績效考核是指上級對直接下級的工作結果進行定期的評估，是績效管理的一個重要環節。

　　第四條：績效管理和績效考核是各級直線管理者不可推卸的責任，人力資源部負責指導、監督和提供技術方面支持。

　　第五條：員工績效管理與績效考核的檔案，詩司重要的人力資源管理基礎性材料，必須妥善保管。

　　第六條：本制度規定的績效管理與績效考核對象包括公司內所有正式簽約的員工；試用期（見習期）人員的考核，不屬于本制度范圍，由公司招聘與錄用制度做出具體規定。

　　第七條：本制度規定的績效管理與績效考核的責任主體是各職位的直接管理者，不采取全方位考核的方式，但上級管理者擁有員工考核結果調整的權力。

　　第八條：各級管理者必須強化對績效管理與績效考核的觀念，牢固樹立績效管理與績效考核的責任意識，包括：

　　1、員工的業績就受理者的業績；

　　2、各級管理者是員工責任的最終承擔者；

　　3、不斷提高和改善下屬的職業能力和工作業績，受理者不可推卸的責任；

　　4、在績效管理與績效考核過程中，下屬必須始終保持高度的參與性，各級管理者必須隨時與下屬進行溝通。

　　第一條：績效管理與績效考核是一個不斷循環往復的過程，其基本程序為：

　　第二條：制定績效目標：

　　1、根據當月（或考核周期）公司各部門的要求和期望，確定當月（或考核周期）工作目標；

　　2、部門負責人的考核內容包括：

　　2.1.部門量化指標：針對部門可以量化的關鍵業績指標；（此項權重為40%）

　　2.2.部門非量化指標：針對部門不能量化但對公司和部門業績形成非常重要的指標；（此項權重為15%）

　　2.3.追加目標和任務考核：主要是對工作中的追加目標和任務的考核；（此項權重為15%）

　　2.4.部門管理與改進狀況的考核；（此項權重為10%）

　　2.5.培訓管理的考核。（此項權重為10%）

　　2.6.現場管理的考核。（此項權重為5%）

　　2.7.其他任務的考核。（此項權重為5%）

　　2.8.責任事故的考核：實行總分否決制。分重責任事故、一般責任事故、輕微責任事故。

　　2.9.假期的考核：按《考勤管理制度》和《薪酬管理制度》執行。

　　3、各部門的考核表由人力資源部門根據以上原則設定考核內容和評分標準，呈報上級主管領導確認并經總經理批準后實施.各部門下屬員工的績效考核有各部門立進行，部門負責人確認并經上級主管領導批準后實施.

　　4、各部門考核表見附后。

　　第三條：建立工作期望：

　　1、為了確保員工在業績形成過程中實現有效的自我控制，各級部門負責人和上級主管領導，在填具考核表后，必須與所轄員工就考核表中的內容和標準進行溝通；

　　2、溝通的基本內容包括：

　　2.1.期望員工達到的業績標準；

　　2.2.衡量業績的方法和手段；

　　2.3.實現業績的主要控制點；

　　2.4.管理者在下屬達成業績過程中應提供的指導和助；

　　2.5.出現意外情況的處理方式；

　　2.6.員工個人發展與改進要點與指導等。

　　3、在溝通的基礎上，雙方共同完成工作業績。

　　第四條：管理者必須在下屬績效形成過程中予以有效的指導，并把下屬在業績形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現，如實隨時記錄在“行為指導記錄”中，以便為實施績效管理積累客觀依據。

　　第五條：各級主管領導在考核時，必須依據客觀事實進行評價，盡量避免主觀，同時做好評價記錄，以便進行考核面談。

　　第六條：在考核結束后，各級主管領導就突出的問題必須與每一位下屬進行考核面談，面談的主要目的在于：

　　1、肯定業績，指出不足，為員工職業能力和工作業績的不斷提高指明方向；

　　2、討論員工產生不足的原因，區分下屬和管理者應承擔的責任，以便形成雙方共同認可的績效改善點，并將其列入下月（或考核周期）的績效改進目標；

　　3、在面談交流互動過程中，確定下月（或考核周期）的各項工作目標

　　第七條：考核的結果，采用個人自評，上級主管領導考評，報人力資源部匯總后交績效考核小組負責人審核。

　　第八條：績效考核小組負責人在對各部門考核結果審核或調整后（如需要），呈報總經理核準，財務部門按核準后的考核結果執行。

　　第九條：考核資料必須嚴格管理，一經考核結束，部長級或以上人員的考核資料由財務部將原始表格歸檔備查。副部長級及以下人員的考核資料由人力資源部將原始表格歸檔備查。

　　第十條：任何員工對自己的考核結果不滿，可以在一周內向上一級主管投訴，接到投訴的主管領導，在接到投訴后一周內，組織有關人員對投訴者進行再次評估。

　　第三章考核結果的應用

　　第一條：公司本著公正、客觀的原則，應用考核結果。

　　第二條：月度考核總分100分，劃分為四個等級

　　a級績效工資：優秀（稱職）考核得分90分以上

　　b級績效工資：良好（比較稱職）考核得分75———90分

　　c級績效工資：中（基本稱職）考核得分6075分

　　d級績效工資：差（不稱職）考核得分60分以下

　　注：月薪.平均工資+崗位工資+商保費+績效工資

　　考核結果按以上等級享受績效工資，部門負責人以下員工的等級績效工資在部門考核得分的基礎上進行考核并享受等級績效工資。責任事故重點考核當事責任者。

　　第三條：不良事故。當月發生重責任事故一起，造成經濟損失在10000元以上時，否決總分40分；當月發生一起一般責任事故，造成經濟損失在5000———10000元的，否決總分20分；當月發生一起輕微責任事故，造成經濟損失在10005000元的，否決總分10分。

　　第四條：考核結果與員工利益的相關性表現在以下幾個方面：

　　1、月度績效工資的確認；

　　2、年度獎金的分配；

　　3、晉職資格的'確認；

　　4、培訓資格的確認；

　　5、其他資格的確認。

　　第五條：月度考核成績的關系為：

　　1、月度考核不稱職的員工，免當月績效工資；

　　2、連續三次考核不稱職者，警告處理；

　　3、累積四次考核不稱職者，降一級處理；

　　4、累積五次考核不稱職者，勸退并降二級處理；

　　5、其他考核等級的享受標準，參見《薪酬管理制度》；

　　第六條：年度獎金的關系為：

　　1、年內考核三次不稱職者，為當年度考核不稱職，免年度獎；

　　2、連續兩年考核不稱職者，辭退；

　　3、其他考核等級的享受標準，見《薪酬管理制度》。

　　第七條：晉職資格的關系為：

　　1、年度考核不稱職者，免晉職；

　　2、年度考核等級為基本稱職以上（含基本稱職）者，有晉職資格；

　　3、累積五次月度考核成績為優秀者，可晉職；

　　第八條：培訓資格的確認：

　　1、凡涉及需要提高員工履行工作職責能力的培訓，由各級主管根據考核結果提出，經部門匯總后報人力資源部統一安排；

　　2、凡涉及員工職業發展能力培養，由部長根據員工連續兩年考核優秀的結果以及員工職業發展報告，報人力資源部，以便編制單的職業培訓計劃。

　　3、部長及部長以上人員的脫產培訓條件，見相關管理制度。

　　第九條：凡涉及員工考勤管理制度中績效考核的，按正常考核后再對照規定予以結算。凡出現涉及公司管理規定嚴重違紀、違規行為時，均實行單項否決，取消績效工資并予以辭退。

　　第四章附則

　　第一條：本規定未盡事項，另行規定或參見其他規定的相應條款。

　　第二條：本規定的解釋權在人事管理部門。

　　第三條：本規定由總經理核準。自頒布之日起生效，修改時亦同。

　　3、績效考核管理制度

　　為加強和提升員工績效和本公司績效，提高勞動生產率，增強企業活力，調動員工的工作積極性，使本公司之獎懲有所依循，并使廣員工能全面遵守廠規，秉公平、公開、公正原則、賞罰分明，依據國家有關法規而制定此考核制度。

　　績效考核針對員工的在廠表現。

　　本制度適用于本公司全體干部職工包括試用期內的員工和臨時工。

　　考核方法

　　公告：獎懲之公布于每月一次

　　評級考核辦法

　　〈一〉分為主管干部和一般人員兩種考核，主管干部依據該主管部門績效衡量其

　　1.部門工作專業能力。

　　2.對工作的計劃推動能力。

　　3.對工作的組織能力。

　　4.對工作上團隊運用之協調能力。

　　5.對工作問題上的改善能力。

　　6.對平日工作主動積極，負責盡職的責任感

　　7.自我開發能力

　　〈二〉一般從業人員考核其

　　1.作業效率。

　　2.作業品質。

　　3.作業配合性。

　　4.服從管理度。

　　5.出勤狀態

　　6.行為狀態

　　〈三〉考核等級通常分A.B.C.D.四等，原則上依比率分配

　　〈四〉考核結果再并入出勤狀況，作最后核定考核等級。

　　〈五〉考勤扣分：

　　1.有下列情形。不得為A等

　　a.曠工記錄。b.除公假外有其他請假記錄者c.警告三次以上者（含）

　　2.有下列情形。不得為A.B等

　　a.請假兩日（含）以上的或遲到.早退兩次（含）以上，b.記小過一次（含）

　　3.有下列情形。不得為A.B.C等

　　a.曠工一天以上三天內的，b.記小過三次者。

　　底分為50分

　　獎勵種類區分如下：

　　評分項目及分數如下：

　　項目嘉獎小功功工資上調晉級

　　10分20分30分.

　　在以下情況中，可以加10分：

　　a .能按時完成領導交辦的各項任務，且沒有差錯

　　b .良品率指標穩步達標以上

　　c .拾金不昧呈轉交公司

　　d .積極參與公司各項活動，表現突出的

　　e .愛護公司財物，并有具體事跡者。

　　f .積極主動維護公司制度并有具體事跡者

　　g .主動參與各項援助工作，精神可嘉者，在以下情況中，可以加20分：

　　a .對于主辦業務有重進展或績效者

　　b .執行臨時緊急任務能按時完成，表現優秀者

　　c .檢舉重違規定或損害公司權益事項者

　　d .參與緊急救援工作，主動承擔，并處置得宜者

　　職工有下列情況之一者，可以加30分：

　　a.對主辦業務有重革新，提出方案，經采用后成績卓越者

　　b.對于舞弊或有危害本公司權益事情，能事先舉報或防止，使公司避免重損失者

　　c.遇意外事件或急變，能隨機應變，措施得當，不顧自身安危，勇敢救護而保全人身及公物而減少損害者。

　　d.研究改善工程制辦法，提高產品質量，降低成本有顯著功效者

　　e.對于生產技術管理制度，提出具體方案，經采用后的確具有成效者

　　懲罰的種類

　　懲罰項目及懲處罰分如下：

　　項目警告小過過降級違紀辭退

　　扣10分20分.30分.

　　對于有下列行為之一的職工，經批評教育不改的應當給予警告并扣10分

　　a.上班忘記帶識別證或工作時間不按規定佩掛識別證，發現一次即以警告處分（識別證一律掛在左胸前）

　　b.在工作場所赤足，赤膊，穿拖鞋者

　　c.上班時間聊天，嬉戲或從事工作以外之工作者。

　　d.在車間吃東西者

　　e.破環車間，廠區，住宿區域的環境衛生者，亂丟紙屑、隨地吐痰等。

　　f.各人工作機臺及工作環境欠整潔，經指正后而不知整理者

　　g.因疏忽造成工作錯誤，情節輕微者

　　h.不按規定填寫報表或工作記錄者

　　i.上班時間私自接聽私人電話者

　　j.檢查或督導人員不認真執行任務者

　　k.下班后在廠內聲喧嘩者

考核管理制度4

　　設施檢查管理制度是企業管理中不可或缺的一部分，旨在確保企業設施的安全、高效運行，預防設備故障，減少意外損失。它涵蓋了一系列環節，包括日常檢查、定期維護、故障報告、維修記錄、安全評估以及員工培訓等。

　　內容概述：

　　1. 日常檢查：對設施進行常規性的功能檢查，確保其正常運轉。

　　2. 定期維護：設定周期性的保養計劃，如清潔、潤滑、緊固等。

　　3. 故障報告：建立有效的故障報告機制，員工發現異常情況時能及時上報。

　　4. 維修記錄：詳細記錄每一次的.維修工作，以便追蹤設施狀態和維修歷史。

　　5. 安全評估：定期進行設施安全性能的評估，識別潛在風險。

　　6. 員工培訓：為員工提供設施操作和維護的培訓，提高他們的安全意識和操作技能。

考核管理制度5

　　班組民主管理制度的重要性體現在：

　　1. 提升效率：通過集體智慧解決問題，減少決策失誤，提高工作效率。

　　2. 增強凝聚力：賦予員工參與感，增強團隊的歸屬感和協作精神。

　　3. 促進創新：鼓勵員工提出新想法，推動團隊創新和發展。

　　4. 優化管理：降低管理成本，提高管理效率，減少管理層級。

　　5. 人才培養：為員工提供成長空間，培養未來的`領導者。

考核管理制度6

　　用血管理制度檢查是一項旨在確保血液安全、有效、合理使用的管理活動，其內容主要包括以下幾個方面：

　　1. 血液采集與儲存管理：涉及血液的采集流程、血液制品的儲存條件與期限，以及相關設備的維護。

　　2. 血液檢測與質量管理：涵蓋血液的檢驗程序、質量控制標準以及異常處理機制。

　　3. 血液分配與使用：規定血液分配的優先級、使用原則，以及患者用血后的監測與評估。

　　4. 法規與政策遵守：確保所有操作符合國家及地方的法律法規，以及相關行業標準。

　　5. 培訓與教育：定期對相關人員進行血液安全知識的`培訓和教育，提高其專業素養。

　　6. 應急預案：制定應對血液短缺、血源污染等突發情況的應急措施。

　　內容概述：

　　1. 血源管理：保證獻血者的健康狀況，嚴格篩選，防止傳染性疾病傳播。

　　2. 血液制品的制備與保存：規范血液的分離、處理、包裝和標記過程，確保血液制品的質量。

　　3. 血液使用審批：建立嚴格的用血審批制度，避免不必要的輸血和濫用。

　　4. 血液追蹤與記錄：建立健全的血液追溯系統，記錄從采集到使用的全過程。

　　5. 安全防護：確保采血、輸血過程中的生物安全，預防醫源性感染。

　　6. 患者教育：向患者及家屬解釋用血風險，獲取知情同意。

考核管理制度7

　　監控質量管理制度旨在確保企業的產品或服務始終達到或超越客戶的期望，通過系統的`監控和管理，預防質量問題的發生，提高生產效率，降低運營成本。其主要內容包括以下幾個方面：

　　1. 質量標準設定與維護

　　2. 質量控制流程設計

　　3. 監控機制建立

　　4. 質量問題處理與改進

　　5. 員工培訓與責任分配

　　6. 客戶反饋與滿意度調查

　　內容概述：

　　1. 質量標準設定與維護：明確產品或服務的質量要求，制定詳細的規格參數，定期審查并更新標準，以適應市場變化和技術進步。

　　2. 質量控制流程設計：從原材料采購到生產過程，再到最終產品的檢驗，每個環節都應有相應的質量控制措施，確保產品質量的穩定性。

　　3. 監控機制建立：利用數據收集和分析，實時監控生產過程，及時發現潛在問題，防止不良品的產生。

　　4. 質量問題處理與改進：設立問題報告和解決機制，對質量問題進行追蹤，找出原因，采取糾正措施，并持續改進。

　　5. 員工培訓與責任分配：通過培訓提升員工的質量意識，明確各崗位的質量職責，確保每個人都了解并執行質量管理制度。

　　6. 客戶反饋與滿意度調查：定期收集客戶意見，評估產品或服務的滿意度，以客戶的需求為導向，不斷優化質量標準。

考核管理制度8

　　物業公司考核管理制度是衡量和提升物業管理服務質量的重要工具，它涵蓋了員工績效、服務標準、財務管理、客戶滿意度等多個維度，旨在確保物業公司的運營效率和客戶滿意度。

　　內容概述：

　　1. 員工績效考核：評估員工的工作效率、技能水平、團隊協作能力及服務態度。

　　2. 服務質量標準：設定和執行清潔、綠化、安全、維修等各項物業服務的標準。

　　3. 財務管理：考核財務管理的規范性、成本控制及財務報告的'準確性。

　　4. 客戶滿意度：通過調查問卷、投訴處理等方式，定期收集和分析業主的反饋。

　　5. 應急處理能力：評估物業公司應對突發事件的響應速度和解決問題的能力。

　　6. 法規遵從性：確保公司各項業務符合法律法規要求，避免違規行為。

考核管理制度9

　　第一章總則

　　第一條員工績效考核得目的是使上級能及時對不下擔當得職務得能力得發揮程度進行分析,做出正確得評價,進而做到人盡其才,客觀合理得安排人力資源,調動員工得工作積極性、提高工作績效,為薪資調整、職務變更、崗位調動、培訓等人事決策提供依據。

　　第二條考核者得注意事項:

　　(一)考核標準要按公司的整體利益和員工具體工作內容進行制定。

　　(二)考核者必須消除對被考核者的好惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,對被考核者做出公平公正的評價。

　　(三)不對考核期以外、以及職務以外的事實和行為進行評價。

　　(四)考核者應依據自己得出的評價結論,對被考核者進行揚長補短的教育。

　　(五)本制度適用于總監級(不含總監)以下的所有員工。

　　第二章績效考核的分類

　　第三條績效考核分月度、季度和年度考核。

　　第四條月度考核的內容是員工當月的工作情況和目標達成狀況。考核時間為每月16~20日,考核結果將作為當月的考核工資發放的依據。

　　第五條季度考核的內容是員工在本季度的工作態度、工作情況和目標達成狀況。季度考核在每季度第三個月進行,季度考核結果將作為薪資調整、職務晉升、職務調動的依據。

　　第六條年度考核的內容是員工在本年度的工作態度、工作情況和目標達成狀況。年度考核的時間為傳統春節前一個月,年度考核結果將作為年終獎發放的依據。

　　第三章月度考核的內容及實施

　　第七條管理人員考核。管理人員的考核項目包括目標達成情況、部門人員管理、上下級工作協調、工作態度四項。

　　(一)目標達成情況:目標是開展部門工作的導航器,管理人員的工作目標和工作計劃直接影響著整個部門的工作進行,對管理人員目標達成情況有以下三個考核項目:

　　(1)計劃制定

　　a根據公司和部門實際情況按時制定出合理的工作計劃,并與上下級溝通,使他們都了解你的工作目標。

　　b根據公司和部門實際情況按時制定出合理的工作計劃。

　　c根據公司和部門實際情況按時制定工作計劃。

　　d按時制定工作計劃,但不符合公司或部門的實際情況。

　　e工作沒有計劃

　　(2)計劃實施跟進

　　a確定計劃實施的各個階段,并及時的跟進計劃的實施情況,對計劃中不合理的內容能做及時合理的修正,使工作順利的進行。

　　b確定計劃實施的各個階段,并及時的跟進計劃的實施情況。

　　c確定計劃實施的各個階段,但計劃的跟進不及時,工作尚能進行。

　　d確定計劃實施的各個階段,但計劃的跟進不及時,影響部門工作的正常運行。

　　e沒有做任何關于計劃跟進和實施的事情,嚴重影響部門工作的正常運行。

　　(3)工作成果

　　a工作相當順利,公司和部門各個環節運作十分通暢。

　　b工作比較順利,公司和部門各個環節運作比較通暢。

　　c工作不太順利,公司和部門各個環節運作不太通暢。

　　d工作相當不順利,公司和部門各個環節運作比較通暢。

　　e工作無法進行,部門各個環節工作幾乎癱瘓。

　　(二)部門人員管理:對本部門人員的管理是管理崗位的基本職能,對部門人員進行有效的管理可以很大的提高公司和部門的工作業績,也會提高部門員工的工作積極性。對管理人員的部門人員管理從下面

　　(1)部門員工考勤狀況

　　a部門員工事假很少,病假、事假等都嚴格遵循公司規定的請假手續流程,人員暫時缺少的情況下將部門各員工的工作安排的井井有條。

　　b部門員工事假較少,病假、事假等都嚴格遵循公司規定的請假手續流程,人員暫時缺少的情況下將部門工作分工和協調尚可。

　　c部門員工事假較多,病假、事假等都嚴格遵循公司規定的.請假手續流程,人員暫時缺少的情況下將部門工作分工和協調尚可。

　　d部門員工事假很多,病假、事假等都嚴格遵循公司規定的請假手續流程,人員暫時缺少的情況下將部門工作分工和協調不好。

　　e部門員工事假很少,病假、事假等都嚴格遵循公司規定的請假手續流程,人員暫時缺少的情況下將部門工作分工和協調很糟糕。

　　(2)工作紀律

　　a部門員工嚴格遵守公司規定的各項規章制度,幾乎沒有違紀的情況發生。

　　b部門員工基本遵守公司規定的各項規章制度,很少沒有違紀的情況發生。

　　c部門員工基本遵守公司規定的各項規章制度,偶爾有違紀的情況發生。

　　d部門員工不太遵守公司規定的各項規章制度,時常有違紀的情況發生。

　　e部門員工嚴重違反公司規定的各項規章制度,違紀的情況每日都有發生。

　　(3)員工協調

　　a部門員工協調很好,各項工作順利進行。

　　b部門員工協調較好,各項工作大部分順利進行。

　　c部門員工協調一般,各項工作基本順利進行。

　　d部門員工協調較差,各項工作難以順利進行。

　　e部門員工協調很差,各項工作無法開展。

　　(4)與員工溝通

　　a經常與員工進行溝通,非常了解員工的需求,對員工不明白的問題給予合理的解答。

　　b經常與員工進行溝通,比較了解員工的需求,對員工不明白的問題給予合理的解答。

　　c有時與員工進行溝通,比較了解員工的需求,對員工不明白的問題給予合理的解答。

　　d很少與員工進行溝通,較少的了解員工的需求,對員工不明白的問題不給予合理的解答。

　　e從不與員工進行溝通,一點也不了解員工的需求,對員工不明白的問題不給予合理的解答。

　　(5)對部門員工日常工作的了解狀況

　　a對部門員工的日常工作狀況了如指掌,對員工其他方面非常關心。

　　b比較了解部門員工的日常工作狀況,對員工其他方面比較關心。

　　c對部門員工的日常工作狀況了解一般,對員工其他方面關心一般。

　　d較少部門員工的日常工作狀況,對員工其他方面不太關心。

　　e對部門員工的工作情況一無所知,從不關心員工其他方面的事情。

　　(6)處理突發事件的能力

　　a能很好的處理突發事件并保證計劃工作不受影響。

　　b能較好的處理突發事件并保證計劃工作基本不受影響。

　　c處理突發事件的能力尚可,保證計劃工作受較少的影響。

　　d處理突發事件的能力尚可,但計劃工作受到較大的影響。

　　e不能很好的處理突發事件,計劃工作受到嚴重的影響。

　　(三)上下級工作協調:上下級工作的協調是將工作做好的前提條件,對管理人員上下級關系和工作任務協調的考核從下面三個方面進行。

　　(1)及時反饋工作進度

　　a每次都能及時反饋工作進度。

　　b經常及時反饋工作進度。

　　c有時及時反饋工作進度。

　　d很少及時反饋工作進度。

　　e從不及時反饋工作進度。

　　(2)提供合理化建議和意見

　　a每次都為公司提供合理化建議和意見。

　　b經常為公司提供合理化建議和意見。

　　c有時為公司提供合理化建議和意見。

　　d很少為公司提供合理化建議和意見。

　　e從不為公司提供合理化建議和意見。

　　(3)上級交付的臨時工作完成情況

　　a完成的很完美

　　b完成較好

　　c完成一般

　　d完成較差

　　e完成很差

　　(四)工作態度

　　(1)考勤

　　a從不遲到或早退,請假嚴格遵守公司的規章制度。

　　b偶爾遲到或早退,請假基本遵守公司的規章制度。

　　c遲到或早退較多,請假基本遵守公司的規章制度。

　　d遲到或早退很多,請假很少遵守公司的規章制度。

　　e遲到或早退很多,請假從不遵守公司的規章制度。

　　(2)加班

　　a本職工作按時完成,經常因為本職工作以外的事情加班。

　　b本職工作因臨時事務打斷而加班。

　　c本職工作按時完成,很少加班。

　　d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。

　　e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經常將事情拖到次日而影響次日的工作。

　　(3)學習

　　a時刻學習與工作相關或對工作有益的知識。

　　b經常學習與工作相關或對工作有益的知識。

　　c有時學習與工作相關或對工作有益的知識。

　　d偶爾學習與工作相關或對工作有益的知識。

　　e從不學習與工作相關或對工作有益的知識。

　　第八條行政人員考核

　　(一)日常工作

　　(1)辦公室衛生

　　a每日打掃

　　b經常打掃

　　c有時打掃

　　d很少打掃

　　e從不打掃

　　(2)計劃工作完成時間

　　a每次都準時完成

　　b經常準時完成

　　c有時準時完成

　　d很少準時完成

　　e從不準時完成

　　(3)計劃工作完成的結果

　　a結合公司實際情況,達到了理想的效果,很大的提高的工作效率和為公司利潤做出了很大的貢獻。

　　b計劃完成的較好,在較大提高了工作效率。

　　c計劃完成的一般,在提高了一定的工作效率。

　　d計劃沒有按時完成,但對工作起到了一定的作用。

　　e計劃沒有按時完成,對工作沒有任何幫助。

　　(4)與其他員工互幫協調情況

　　a每次積極的幫助其他同事,很好的協調其他同事完成工作。

　　b經常積極的幫助其他同事,較好的協調其他同事完成工作。

　　c有時積極的幫助其他同事,基本上能協調其他同事完成工作。

　　d很少積極的幫助其他同事,與其他同事的協調較差。

　　e從不積極的幫助其他同事,與其他同事的協調很差。

　　(5)工作報表質量

　　a按時、按質、按量完成,字跡工整、內容條理有序。

　　b按時完成,完成的質量較好。

　　c按時完成,完成的質量一般。

　　d按時完成,完成的質量較差。

　　e經常不能按時完成,完成的質量很差。

　　(二)臨時工作

　　(1)時間安排是否合理

　　a非常合理,各項工作有序進行,工作效率很高。

　　b比較合理,各項工作可以正常進行,工作效率較高。

　　c基本合理,各項工作基本可以開展,工作效率一般。

　　d比較不合理,各項工作不能有序進行,工作有時出現問題。

　　e非常不合理,各項工作不能有序進行,工作經常出現問題。

　　(2)工作完成的及時性

　　a每次

　　b經常

　　c有時

　　d偶爾

　　e幾乎從不

　　(3)工作完成結果

　　a很好,深得領導得好評。

　　b較好

　　c一般

　　d較差

　　e很差

　　(4)反饋臨時工作交付人或直接上級

　　a每次

　　b經常

　　c有時

　　d偶爾

　　e幾乎從不

　　(三)工作態度

　　(1)考勤

　　a從不遲到或早退,請假嚴格遵守公司的規章制度。

　　b偶爾遲到或早退,請假基本遵守公司的規章制度。

　　c遲到或早退較多,請假基本遵守公司的規章制度。

　　d遲到或早退很多,請假很少遵守公司的規章制度。

　　e遲到或早退很多,請假從不遵守公司的規章制度。

　　(2)工作服從性

　　a很強

　　b較強

　　c一般

　　d較差

　　e很差

　　(3)加班

　　a本職工作按時完成,經常因為本職工作以外的事情加班。

　　b本職工作因臨時事務打斷而加班。

　　c本職工作按時完成,很少加班。

　　d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。

　　e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經常將事情拖到次日而影響次日的工作。

　　(4)學習

　　a時刻學習與工作相關或對工作有益的知識。

　　b經常學習與工作相關或對工作有益的知識。

　　c有時學習與工作相關或對工作有益的知識。

　　d偶爾學習與工作相關或對工作有益的知識。

　　e從不學習與工作相關或對工作有益的知識。

　　(5)問題的發現和解決

　　a經常發現工作中的問題并向上級提供合理有效的建議。

　　b能經常發現工作中存在的問題并及時向上級反饋,但沒有很好的解決方法。

　　c有時能發現工作中的問題。

　　d很少發現問題。

　　e除了工作以外,任何事情都不問。

　　第九條業務人員考核

　　(一)業績(80%)

　　(1)個人業績(60%)

　　(2)公司月度總業績(20%)

　　(二)工作態度(20%)

　　(1)考勤

　　a從不遲到或早退,請假嚴格遵守公司的規章制度。

　　b偶爾遲到或早退,請假基本遵守公司的規章制度。

　　c遲到或早退較多,請假基本遵守公司的規章制度。

　　d遲到或早退很多,請假很少遵守公司的規章制度。

　　e遲到或早退很多,請假從不遵守公司的規章制度。

　　(2)工作服從性

　　a很強

　　b較強

　　c一般

　　d較差

　　e很差

　　(3)加班

　　a本職工作按時完成,經常因為本職工作以外的事情加班。

　　b本職工作因臨時事務打斷而加班。

　　c本職工作按時完成,很少加班。

　　d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。

　　e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經常將事情拖到次日而影響次日的工作。

　　(4)學習

　　a時刻學習與工作相關或對工作有益的知識。

　　b經常學習與工作相關或對工作有益的知識。

　　c有時學習與工作相關或對工作有益的知識。

　　d偶爾學習與工作相關或對工作有益的知識。

　　e從不學習與工作相關或對工作有益的知識。

　　(5)新的營銷思路

　　a能經常提供有效的營銷新思路

　　b有時提供有效的營銷新思路

　　c偶爾提供有效的營銷新思路

　　d很少有關于營銷的新想法

　　e出了工作不向任何事情

　　(6)問題發現和解決

　　a經常發現工作中的問題并向上級提供合理有效的建議。

　　b能經常發現工作中存在的問題并及時向上級反饋,但沒有很好的解決方法。

　　c有時能發現工作中的問題。

　　d很少發現問題。

　　e除了工作以外,任何事情都不問。

　　第四章季度考核的內容及實施

　　對管理人員實行360度考核評估,評估表格見人力資源手冊;對非管理類人員按該季度各月考核結果綜合評估。

　　第五章附則

　　第十條本制度由人力資源部制定并負責解釋。

　　第十一條本制度報董事會批準后實行,修改時亦同。

考核管理制度10

　　1、考核目的

　　1.1為了規范員工年終獎金發放管理，合理核算年終獎金發放數額。本著激勵員工的工作熱情和積極性，不斷增強企業向心力和凝聚力，同時結合公司的實際情況，特制訂本管理辦法。

　　2、適用范圍

　　2.1除編外人員和實習生外，包括所有在職員工;

　　2.2在當年度年終考核獎金發放前有下列情形之一者，不發放當年年終考核獎金：

　　①在中途離職者;

　　②事假半年內累計超20(含)天者;

　　③假后長期未歸者;

　　④年終考核不合格者，指年終考核得分在60分以下者;

　　⑤當年度受到過公司記大過處分者。

　　2.3公司認定的其它情形。

　　3、年終獎計算方法

　　3.1計算基數：員工月標準工資;

　　3.2考核系數：員工年終考核評定結果所對應的數值(即所稱考核系數);

　　3.3年度在職月數：指員工在此考核年度內所在職的月數，其中不滿一月的`按一個月計算;

　　3.4計算公式：

　　員工級、主管、專工級：

　　年終獎金=(計算基數∕12)×(年度在職月數)×考核系數。

　　3.5編外人員年終福利

　　編外人員結合其工作表現情況，給予200元作為年終福利。

　　4、年終考核得分對應系數表

　　5、出勤獎懲加扣分規則

　　5.1遲到、早退，一次扣1分;

　　5.2每次請事假三天及三天以上者，每次扣1分;

　　5.3每次請病假五天及五天以上者，每次扣2分;

　　5.4曠工一天，每次扣20分;

　　5.5得到公司書面表揚者，每次加3分;

　　5.6得到公司書面批評和處罰者(如罰款、警告等)，每次扣3分;

　　5.7請假到期限未歸也未辦理續假手續者按曠工處理，每超一天扣20分。

　　6、考核實施流程

　　6.1考核依據：由直屬上級(不包括班組長)負責考核，班組長列入員工級考核，考核依據年終考核表進行考核;

　　6.2考核實施：20xx年12月份的第一個星期為員工本年度集中考核期，各部門主管、專工統計本部門本年度列入考核范圍的員工數，且須在規定時間內到行政人事部領取年終考核表，領取時間為11月份的最后一個星期;

　　6.3數據匯總：20xx年12月份的第二個星期行政人事部負責對考核數據進行統一匯總;

　　6.4上報審批：20xx年12月份的第三個星期行政人事部負責對匯總后的初始數據進行統一上報;

　　6.5結果告知：20xx年1月份的第二星期行政人事部負責告知員工考核結果。

　　7、年終獎發放方式和時間

　　7.1發放方式：以銀行轉賬方式匯到員工工資卡內，年終獎金不與工資混在一起發放;

　　7.2發放時間：年終獎金由分子公司財務部在春節前十個工作日內發放完畢。

　　8、申訴與修正

　　8.1本著年終獎金發放透明和人性化，如員工對年終獎金存有異議，可于發放之日起三個工作日內向行政人事部申訴;

　　8.2員工在三個工作日內如無任何異議，則視同默認。

　　9、本管理辦法最終解釋權歸公司行政人事部。

考核管理制度11

　　本質量檢查管理制度旨在確保公司產品和服務的質量，通過嚴謹的檢查流程和責任劃分，提升客戶滿意度，保障公司的市場競爭力。

　　內容概述：

　　1. 質量標準定義：明確各類產品和服務的質量標準，為檢查工作提供依據。

　　2. 檢查流程設定：詳細規定從原材料到成品的每個環節的檢查步驟和方法。

　　3. 責任分配：確定各部門及員工在質量檢查中的.職責和權限。

　　4. 異常處理機制：建立及時有效的異常報告和處理流程。

　　5. 培訓與考核：定期進行質量檢查知識的培訓和員工的考核。

　　6. 持續改進：通過數據分析，不斷優化檢查制度，提升質量管理水平。

考核管理制度12

　　本工程考核管理制度旨在明確工程項目的`評估標準和流程，確保項目質量和效率，同時激勵團隊成員發揮最佳潛能。內容涵蓋以下幾個方面：

　　1. 考核目標設定

　　2. 考核指標制定

　　3. 考核周期與頻率

　　4. 考核執行與記錄

　　5. 考核結果應用

　　6. 反饋與改進機制

　　內容概述：

　　1. 項目進度管理：考核項目是否按預定時間表進行，包括關鍵里程碑的完成情況。

　　2. 質量控制：評估工程成果是否達到預設的質量標準，如設計規范、安全要求等。

　　3. 成本控制：考察項目預算的執行情況，包括成本節約或超支情況。

　　4. 團隊協作：評價團隊成員間的溝通協調和合作效果。

　　5. 創新與改進：鼓勵團隊提出并實施創新方案，提高工作效率。

考核管理制度13

　　按照國家電監會華東辦證廳關于加強進網作業許可考試關于加強實操環節考核的要求，為了提高進網電工學員實操考核管理水平，貼近生產實際，保證實訓質量，進網電工培訓部對學員實行企業化管理。學員實操期間除嚴格遵守培訓中心、學院有關學員管理規定外，必須嚴格遵守如下行為規范：

　　1、實訓前必須接受安全生產、文明生產及實訓中心制度教育，經中心認定合格后方能參加實操，否則不準參加實訓。

　　2、進入中心應按規定穿戴整齊，并有秩序地進入實訓場地。不準穿超短裙、短褲、背心、拖鞋等上崗；不準留怪異發型；不準穿奇裝異服。違反規定者不允許進入中心實訓，并責成其改正，拒不改正者，停止實訓并交其所在單位帶回教育，教育合格后經過中心批準方可繼續參加實訓。

　　3、實訓期間，要嚴格聽從實訓指導教師指揮，不許做與實訓內容無關的任何事情。對不聽從指揮的學員進行批評教育，嚴重者停止實訓，交學員所在單位帶回教育并給予相應紀律處分，教育合格后經過中心批準方可繼續實訓。

　　4、實訓過程中，要嚴格遵守紀律，不得遲到、早退或無故不參加實訓。學員在實訓期間一般不得請假，如有特殊情況，需培訓教師準假，缺勤天數達規定時間以上者，視為本次（或本階段）實訓不及格，不得參加技能鑒定，不予評定實訓成績。

　　5、實訓過程中學員必須思想集中，嚴格遵守實訓中心的`規章制度和安全技術操作規程。規范操作、安全操作，如違反上述規定，出現任何問題或事故，后果自負，給中心及合作單位造成重大損失的，依國家有關法律法規處理。

　　6、要愛護中心財產，保管好實訓工具，維護保養好機器設備，保證實訓產品質量，并注意節約。損壞、丟失設備儀器等的要照價賠償。將他人工具據為己有者，給予適當經濟處罰和紀律處分。故意破壞設施設備者，除照價賠償外，還要給予經濟處罰和紀律處分，嚴重者停止實訓，交學員所在單位帶回批評教育，教育合格后經中心批準方可進入中心繼續實訓。

　　7、實訓學員必須在指定工位上進行實操，非上課時間或未經指導教師批準不得開動設備，未經允許不得動用他人設備，更不得任意調整、開動他人機器設備。若發生問題，必須積極采取措施，控制局面，保持現場，并立即向老師報告，否則后果自負。學生不按規程操作而將設備、儀器損壞的，必須照價賠償。

考核管理制度14

　　單位績效管理制度是企業管理的核心組成部分，旨在通過設定明確的目標、評估標準和激勵機制，提升員工的工作效率和組織的整體效能。它包括以下幾個關鍵部分：

　　1.績效目標設定：明確各個部門和個人的工作目標，確保這些目標與組織的'戰略目標相一致。

　　2.績效考核標準：制定公正、客觀的評價指標，用于衡量員工的工作成果。

　　3.績效管理流程：從目標設定到反饋、評估、改進的完整過程，確保績效管理的有效執行。

　　4.獎懲機制：根據績效結果，設計合理的獎勵和懲罰措施，激發員工積極性。

　　5.溝通與反饋：定期進行績效面談，提供及時的反饋，幫助員工理解其工作表現和改進方向。

　　內容概述：

　　1.工作質量：衡量員工完成任務的質量和準確性，如錯誤率、客戶滿意度等。

　　2.工作效率：評估員工在規定時間內完成工作的速度和效果，如任務完成時間、工作效率提升等。

　　3.團隊協作：考察員工在團隊中的合作能力和貢獻，如團隊項目成果、同事評價等。

　　4.創新能力：鼓勵員工提出新的想法和解決方案，如創新項目實施、改進提案等。

　　5.個人發展：關注員工的職業成長和技能提升，如培訓參與度、績效改進等。

考核管理制度15

　　1.目的

　　通過加強培訓考核管理工作，增強員工的學習意識，提高培訓效果。

　　2.適用范圍

　　均豪公司全體員工。

　　3.職責

　　3.1公司行政人事部負責公司總部及項目部助理級別以上人員范疇內各類培訓考核的指導、監督、檢查工作。

　　3.2各項目部負責對項目部內部助理級別以下人員培訓考核的指導、監督、檢查工作

　　4.術語

　　5.程序

　　5.1培訓要求分類

　　5.1.1組織培訓的主管部門在制定培訓計劃時，根據培訓課程的要求，須在培訓計劃"要求" 一欄中予以注明。

　　5.1.2按培訓層次的需要，可分為三種：了解、熟悉、掌握。

　　5.1.2.1了解：知曉即可，在工作中允許查閱或借助相關資料的課程。

　　5.1.2.2熟悉：應做到熟練清楚，在實際工作或操作中不允許查閱資料即能靈活運用的課程。

　　5.1.2.3掌握：應能充分支配或運用的理論、原則和技術的課程。

　　5.1.2.4 "了解"的培訓內容不需要進行考核；"熟悉"、"掌握"內容必須進行考核。

　　5.2考核方式

　　5.2.1可采取筆試、口試、實際操作三種形式。

　　5.2.2試題制定要本著與培訓內容相符的原則，由授課教師確定試題。

　　5.2.3題型類別分為填空題、選擇題、判斷題、簡答題、論述題、實際操作六種，可根據需要進行選擇。

　　5.3 考試實施

　　5.3.1筆試

　　5.3.1.1培訓考試應在培訓課后五日內完成，逾期視為崗位培訓合格率不達標。

　　5.3.1.2考試由培訓組織部門實施，筆試試卷應由授課教師出具，并指定監考人。

　　5.3.1.3考試前，由監考人清點考試人數，并講明注意事項、考試紀律、考試時間。

　　5.3.1.4考試結束后，監考人收回試卷并清點無誤后，送交閱卷人。

　　5.3.1.5閱卷由授課老師擔任。閱卷人須本著認真負責、實事求是的原則嚴格進行閱卷工作。

　　5.3.1.6試卷用紅色標注錯誤分值。卷面總分登記在試卷右上角的分數欄內。

　　5.3.1.7閱卷人將閱過的試卷送交本級培訓主管人員。

　　5.3.2口試及實操

　　5.3.2.1由授課教師按口試試題、實際操作題直接進行考試。

　　5.3.2.2考核結果填寫在《考核成績單》上，并注明考核方式。

　　5.3.2.3主考人將《考核成績單》送交本級培訓主管人員。

　　5.4成績登記

　　5.4.1各級培訓主管人員負責根據試卷成績填寫筆試《考核成績單》，依據筆試、口試、實操的'《考核成績單》進行登記注冊。

　　5.4.3登記注冊按《執業資格培訓證書管理制度》執行。

　　5.5資料存檔

　　5.5.1行政人事部、項目部要按照公司《培訓檔案管理規定》做好試題、《考核成績單》的歸檔工作。

　　5.6注意事項

　　5.6.1口試及實操的考核成績只應用于員工日常培訓的考核，在《執業資格培訓證書》的日常培訓登記欄注冊。

　　5.6.2《執業資格培訓證書》中的崗位資格培訓登記欄內，登記的必須為筆試考核成績，口試及實操的考核成績不用于崗位資格培訓。

　　5.6.員工參加新入職員工培訓的筆試考核成績記入日常培訓登記欄內。

　　6.監督執行

　　公司行政總監

　　7.相關/支持性文件

　　《執業資格培訓證書管理規定》

　　《檔案管理規定》

　　8.質量記錄及表格

　　《考試成績單》

　　《職業資格培訓證書》

【考核管理制度】相關文章：

考核管理制度11-18

考核與管理制度08-13

考核管理制度07-31

考核與管理制度03-07

企業考核的管理制度11-04

考核員工管理制度12-19

企業考核管理制度11-03

環保考核管理制度06-20

企業考核的管理制度11-11

培訓考核管理制度07-19