開店策劃書

時間：2022-04-26 09:10:44 開店策劃書我要投稿

開店策劃書

　　時間流逝了，匆匆的流逝了，工作已經告一段落了，我們的工作又迎來了一個新層面，當然也要定下新目標，我們要好好制定今后的工作方法，寫一份策劃書了。現在你是否對策劃書一籌莫展呢？以下是小編整理的開店策劃書，僅供參考，歡迎大家閱讀。

開店策劃書

開店策劃書1

　　一、項目企業摘要

　　*投資安排

　　*擬建企業基本情況

　　二、業務描述

　　*企業的宗旨

　　打造中國人自己的營養快餐連鎖品牌

　　*主要發展戰略目標和階段目標

　　（1）：做中華料理快餐的NO.1

　　（2）：兩年進入國內20個以上一線城市

　　（3）：三年內走出國門

　　（4）：五年內成為首家中國快餐境外上市公司

　　*項目技術獨特性

　　1、食材全部采用有機、綠色食材

　　2、采用高檔環保漆盒

　　3、設立品牌會員活動中心（含網上會員體驗中心和財富中心）

　　4、“快餐+鼠標”策略

　　三、產品與服務

　　*產品服務創意作

　　1 食材采用有機、綠色食材+高檔環保漆盒

　　食材：精選東北貢米，珍稀食用菌和精選各種肉類、蔬菜

　　2 快餐+鼠標

　　開創“潔捷創業計劃”積分，“潔捷財富計劃”積分。積分兌換分紅獎金、潔捷股票。

　　*經營計劃

　　以派送、外賣為主要銷售形勢

　　四、市場營銷

　　（1）目標市場：

　　1、都市白領以上、月收入6000元以上客戶群體 2、機關、企事業招待用餐

　　（2）*行業分析：

　　目前，我國葡萄生產還處于傳統農業逐漸向現代農業轉變的階段，在新農村建設的形勢下，現代裝備農業進展較快。南方以長三角為核心的高科技密集區在避雨設施栽培及避雨設施條件下開展葡萄根系限域栽培，實施了數字施肥、數字用水、數字用土和樹體管理的數字化、標準化。北方地區及高寒山區在葡萄設施延遲、設施促成及相應的配方施肥、灌水等方面實現研究與產業突破，并在設施免災、減災，設施增溫、增光、節水，促進農民創建穩產高效田等方面作出貢獻，并將現代農業裝備、材料、技術應用于露地鮮食葡萄、釀酒等加工原料生產和產后加工產業。

　　實施葡萄標準化生產、產地標識、推廣抗性砧木嫁接苗制度，提高葡萄、葡萄酒的質量和安全已成為葡萄產業發展的一個重要舉措；提高產后商品化處理水平和組織葡萄產銷聯合體，健全流通體系是推動葡萄產業穩步發展的關鍵；改變葡萄傳統種植觀念深入宣傳葡萄文化，使觀光功能盡現，產業求精、求高效，體現現代精準農業體系研究，建立資源節省、環境友好型新型葡萄增長方式。 *競爭分析:

　　1 國際競爭激烈

　　從20xx年起，葡萄酒進口關稅從46%下調至14%，一些國對中國出口農產品享受零關稅政策，世界各國都把中國作為主要的競爭市場，而我國葡萄、葡萄酒多年來一直因產品雷同、質量一般而缺乏競爭力，也缺乏有力的外銷措施。本項目采用“三膜”栽培技術和簡易遮雨棚措施能以較低的投入創造出較高的產值效益。

　　*市場營銷，你的市場影響策略應該說明以下問題：

　　1、營銷機構和營銷隊伍

　　2、營銷渠道的選擇和營銷網絡的建設

　　3、廣告策略和促銷策略

　　4、價格策略

　　5、市場滲透與開拓計劃

　　6、市場營銷中意外情況的應急對策

　　五資金需求情況及融資方案

　　融資方案：公司主要采用股份制，集資的融資方案。此外還可以進行貸款融資。

　　六公司管理

　　公司為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本公司管理制度范本。

　　1.公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。

　　2.公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

　　3.公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

　　4.公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。

　　5.公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。

　　6.公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會；公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

　　7.公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

　　8.員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。

開店策劃書2

　　一、項目描述

　　1、選址方面：師院三餐樓下，遠離了各個超市的競爭，面對師院學生，食堂有是學生流量較多的地方。避免了同行業競爭又有一定的人員流量。

　　2、行業類型：零售。

　　3、校園市場環境：校園經濟市場有很廣的發展空間，消費者相對于外部市場競爭小，個體經營單純，投資小資金流動快，服務廣大教師和在校生，更多地吸引學生眼球，營銷途徑多樣化。

　　二、公司組織與管理團隊

　　1、人員制度

　　(1)店長，負責綜合協調支配各個員工工作，督促員工工作，接受配合學校衛生等檢查。

　　(2)服務員，要有靈活的頭腦，牢記超市內各個商品的價格、位置，服從店長的指揮，并配合店長的工作。

　　(3)保潔員，清理超市和門口的衛生，隨時接受檢查，做到處處一塵不染，沒有灰塵，地面沒有污跡水漬泥漬，給客人留下好的印象，并幫助服務員留心超市貨架內食品的保質期，超過保質期的及時處理，即將到保質期的及時提醒服務員。

　　(4)進貨員，老實誠實，要求會開車，了解店內商品的流量，配合服務員做到店內商品充足，無斷貨、缺貨現象，對保質期短的食品，如水果、面包等，做到每日進貨，確保食品的新鮮。

　　2、管理團隊

　　(1)尊重服務業人員的人格

　　(2)互相監督，管理者監督員工的工作，員工也可以向上級提出意見，共同改進

　　(3)營造和諧的團隊，既要讓員工感受到團隊合作的精神，也要有嚴明的紀律約束員工行為。

　　(4)公平對待，一視同仁，各司其職，發揮才干。

　　三、競爭與合作

　　知己知彼百戰百勝，作為超市的經營者，要了解學生日常所需，結合我校的實際情況，為學生提供最大化的方便，深入比較與分析學校內各個超市，借以占據經營上的有利地位

　　決不能忽視學生群體的情報，一定要掌握第一手資料，雖然學生群體的消費能力普遍不是太高，但是人數上占有一定優勢，產生的利益也是很大的，而且要不斷推出新產品吸引消費群體，及時促銷贏得消費者好感，提高服務質量，讓學生買的開心放心。

　　隨著生活水平的不斷提高，追求環保，健康的消費已成為一種生活時尚，所以我打算要銷售一些綠色的產品，以保證學生的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。

　　四、營銷手段

　　1、品牌策略

　　“校園百貨超市”點名好記，點出了服務的群體，面對的是校園的老師和同學們;也點出了商品的屬性，是屬于百貨類的;招牌的字體美觀大方簡潔，容易吸人眼球。

　　2、價格粗略

　　同學們普遍反映學校超市內的商品價格較高，大部分同學選擇去山下的超市選購商品，雖然麻煩，但是可以省下大筆錢，所以我們的超市要走的路線是薄利多銷的原則，價格不宜過高，否則會失去一部分消費者，當然也不能過低，否則扣除各項費用利潤較低。價格比山下的微高即可。

　　根據消費心理，把同類商品有意識的放在一起，但要排出價格檔次，讓消費者在比較價格中選擇自己習慣的消費水平，還要把一些新的商品放在與眼光水平的貨架上，易于被消費者發現。

　　3、促銷策略

　　每日推出一款促銷產品，既能吸引更多的消費者還能在消費群體中產生好的反響，等同于做了一些免費廣告。

　　對于一些在保質期內，即將超期的產品，及時促銷，促銷不成及時處理，確保食品的衛生安全，要做好質量保證。

　　五、項目實施計劃

　　以顧客為中心，以顧客滿意為目的，通過是顧客滿意，最終達到本超市的經營理念的推廣。

　　開店前，一定要做好宣傳工作，發放問卷，根據消費者需求，完善產品種。

　　推出會員卡，吸引顧客，多買多送。

　　六、融資計劃

　　實行嚴格的財務管理

　　嚴格核對經營產品價格，進貨價，收貨價，人員工資，經營項目費，水電費，員工福利等

　　每日收入嚴格清點，每日核對入賬。

　　店內的所有物品及固定資產，不得隨意破壞或帶走。

　　每月結算后，一部分作為將近發放員工，一邊提高員工工作積極性。

　　對于賬目，要做到事無巨細一律入賬，這樣店內盈虧一目了然。

　　七、風險分析

　　1、內部管理風險

　　超市是一個服務類行業，嚴格的質量把關才能贏得消費者的信賴，超市的管理層基本由店主一人構成，公司內部人員結構簡單，管理比較松懈，健全管理體制與模式，是十分必要的。

　　2、原料資金風險

　　雖然每日的食品流量較大，但是還存在一部分商品滯銷的問題，這樣就產生了資金流動不好，滯銷問題嚴重的超出保質期又會是一個不小的損失，所以要認清市場對各個商品的需求量，這樣有利于超市的長期發展。而且，在食品的選擇上要有一定專業的眼光，這樣才能采購到新鮮，無污染的綠色食品。

開店策劃書3

　　一、項目企業摘要

　　創業計劃書摘要，是全部計劃書的核心之所在。

　　*投資安排

　　*擬建企業基本情況

　　*其它需要著重說明的情況或數據（可以與下文重復，本概要將作為項目摘要由投資人瀏覽）

　　二、業務描述

　　1、咖啡行業歷史背景及現狀分析

　　咖啡――世界三大飲料之一，一個西方的舶來品，在中國確是家喻戶曉，有著極為深遠的歷時背景和現實意義。咖啡、西餐的真正興起，應該是從２０世紀９０年代末開始的。其發展速度之快，在短短十來年時間內，達到了前所未有的行業繁榮。現在隨著改革開放經濟蓬勃的發展，有著大批的外商和白領長期處在高節奏、高效率的工作和生活加之于受西方文化的種種因素，造成了這個咖啡銷量不斷上升。故咖啡消費主要群體也就是外商、白領、旅游者和居家百姓。 20xx年的調查表明：咖啡終端銷售市場一依次為：咖啡及西式快餐連鎖店、星級酒店、西餐廳。其中咖啡館及西式快餐連鎖店主要由上島咖啡、星巴克咖啡、真鍋咖啡，麥當勞、必勝客，這些連鎖店平均每月銷量在21.18噸，占30.18％，其次星級酒店每月平均銷量在16.47噸，占23.47％，西餐廳平均每月銷量13.53噸，占19.28％。隨著時代的發展和人們生活理念的進一步改變，咖啡業也在以一種迅猛的速度發展。

　　2、企業說明----大學生群體分析

　　年齡：18—25

　　特點：在中國，大部分大學生經濟來源主要來自于父母，他們擁有較高的知識文化水平，有區別于其他群體獨有的價值觀。他們追奇求新，尊重個性，緊跟潮流，渴望獨立，尋求刺激，卻又帶有些許懷舊，希望獲得成就感、歸屬感和安全感。

　　三、產品與服務

　　主要經營范圍：

　　咖啡類：藍山，拿鐵，摩卡，卡布其諾，意大利，哥倫比亞，巴西等等。(咖啡類為本店特色,均為現磨現煮的咖啡。)

　　奶茶：各種口味奶茶，如草莓，青蘋果,巧克力,芒果等。下午茶：綠茶，紅花茶，人參烏龍茶,幾種花草茶等。

　　甜點：各式精致甜點，如慕斯,餅干，蛋糕等。還有多種口味的沙冰和冰激凌。

　　價格定位：

　　在18-25歲的消費者中，有44.0%的比率認為每瓶咖啡的價格定在31-50元之間是最適合的；認為每瓶咖啡價格定在51-100元最適合的消費者比率為26.8%；認為每瓶咖啡價格定在30元以下最適合的消費者比率為18.5%；其它價格區間的消費者選擇較少。

　　不管是咖啡產品還是其它產品，價格定位的正確方式是根據消費者對該類產品的價格接受程度來定價。比如每瓶咖啡定價多少錢的策略是要先了解消費者認為每瓶咖啡最適合的價格，再根據消費者對每瓶咖啡價格的接受程度來確定每瓶咖啡的容量；而不是根據每瓶咖啡產品的容量來決定產品的價格。咖啡產品的價格定位既不是越高越好，也不是越低越好。價格定位只有符合消費者需求才是硬道理。

　　四、市場營銷

　　市場評估：

　　1、目標顧客描述:在校大學生及老師。商務樓的商業人士。

　　2、市場容量或本企業預計市場占有率: 1%

　　3、競爭對手的主要優勢：產品數量較多，發展歷史久，資金充裕，被眾多客人認可。

　　4、競爭對手的主要劣勢：產品模式固定，不靈活。

　　5、本企業相對于競爭對手的主要優勢：發展初期可以采用不同的經營模式，選擇最適合的。

　　6、本企業相對于競爭對手的主要劣勢：資金少，不被客人認可。

　　我們確定冒泡的下午茶咖啡屋主推產品為原味、咖啡冰、特濃，并加大宣傳力度。同時目標消費群將集中在月消費水平超過500元的大學生。

　　分析：首先，根據我們的市場調查，在咖啡屋里除了“提神”這一功效外，大部分人在這里還感覺到了“休閑”。“休閑”不僅是一種生活態度，更是生活追求。面對眼花繚亂的大千世界，面對生活節奏不斷加速的大背景，大學生有一種身心能夠得到歇息的渴望，而云山水榭咖啡屋正是給消費者提供了這樣的場所。

　　市場銷售計劃：

　　1、產品：

　　咖啡類：藍山，拿鐵，摩卡，卡布其諾，意大利，哥倫比亞，巴西等等。(咖啡類為本店特色,均為現磨現煮的咖啡。)

　　奶茶：各種口味奶茶，如草莓，青蘋果,巧克力,芒果等。下午茶：綠茶，紅花茶，人參烏龍茶,幾種花草茶等。

　　甜點：各式精致甜點，如慕斯,餅干，蛋糕等。還有多種口味的沙冰和冰激凌。 2、價格：

　　小餅干 6-8元提拉米蘇 10元水果杯 6元

　　維也納黑森林蛋糕 8元芝士蛋糕 10元藍莓芝士蛋糕 12元

　　3、促銷方式：

　　①建立會員卡制度：卡上印制會員的名字。會員卡的優惠率并不高，如9.５折。一方面，這可以給消費者受尊重感，另一方面，也便于服務員對于消費者的稱呼。特別是如果消費者和別人在一起，而服務員又能當眾稱他（她）為*先生、小姐，他們會覺得很受尊重 ②個性化服務：在桌上放一些宣傳品，內容是關于咖啡的知識、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費者對品牌好感。為多位一起來的消費者配備專門的講解人員。如果他們感興趣，可以向他們介紹各種咖啡的名稱、來歷等相關知識。也可以讓其參與咖啡的制作過程

　　五、管理團隊

　　店長1名；

　　行政人事部：正、副部長各1名，檔案管理員1名；

　　財會部：部長1名，會計1名，收銀員1名；

　　市場部：部長1名，成員3名；

　　采購部：設部長1名，采購人員若干，記錄員2名；

　　酒水服務部：部長1名，服務員4名，調酒師2名，點心飲品師傅若干；

　　六、財務預測

　　各階段費用預算

　　1.POP費用：100張*X元=XXXX元

　　2.優惠券印刷費：XXXX元

　　3.送顧客咖啡成本：成本（X元）*入客數*送比數（3%）= XXXX元

　　4.其他活動費

開店策劃書4

　　創意：巴渝文化餐廳已成為目前重慶餐飲經營者建店的一種時尚，主要也是因為消費者同樣喜歡這種環境中用餐。來源:免費使消費者在吃的過程中了解一些當地的歷史知識，風俗文化是它的最大優點。這種餐廳在短期內還不會被淘汰。當然還必須看該餐廳在對文化挖掘的層次和深度。

　　重慶目前餐廳的現狀：

　　1、老牌餐廳：老四川、頤之時、小洞天、味苑等品牌餐廳已成為“國營企業”的代名詞，由于其不求上進和管理低下已處于淘汰的邊緣。

　　2、酒店餐廳：由于其“高門檻”的公眾形象和書本式的經營作風，已將大部分消費者拒之門外，除了大世界、揚子島、勁力酒店的餐廳外其他都慘淡經營。

　　3、民俗、文化酒樓：由于其獨特的店面設計和新穎的菜品，再加上價位的合理已成為目前市民消費的主力餐廳。他們中的代表是：民俗——巴國布衣、陶然居、七十二行、菜根香；文化——菜香源（楊家坪店）、外婆橋（大都會店）、陸蓮興等。

　　綜上所述，要想快速成功，必須走民俗文化酒樓這條路。

　　具體策劃方案

　　一、場地選擇

　　1、幾大美食一條街南方花園、南濱路、龍湖花園、直港大道、鳳天路等

　　2、主要各區的繁華地帶解放碑、南坪區府、黃泥磅、沙坪壩文化館一帶等

　　3、所選樓層不得超過三樓（最好是二樓或一樓）

　　4、所選場地門口或周圍必須能停幾十輛車（停車場不算）

　　5、場租費用不得超過30元/平方米

　　關鍵字：策劃書

　　二、店名

　　滿庭芳和順坊自然香知味停車六月雪五味鮮故鄉情家鄉味得月樓等三、餐廳設計

　　1、整個餐廳設計體現巴渝文化風格，色彩采用比胡桃木顏色稍淺。巴渝文化的東西覆蓋全餐廳。

　　2、雖然是文化餐廳，但客用設備，尤其是衛生間（洗手盆、坐便器、干手器、衛生紙、）設備力求高檔。

　　3、餐椅、落臺、碗、碟、調羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺、水牌等必須定做，并有餐廳標志。

　　4、包房應有十五個以上（客人越來越喜歡在包房用餐），并采用全落地玻璃。地面使用目的板，墻壁留有專用傳菜孔，屋內配有內線電話。豪華包房必須配有電視、沙發等設備）

　　5、大廳需能容下標準十人臺25張（并要扣除落臺和員工及顧客通過距離）。最好配有舞臺。地面鋪防滑80厘米磚，頂棚使用暖色日光燈做主力光源（及節約電費又提高亮度）。

　　6、廁所鋪防滑地板磚，面積不能太小。員工廁所與客用廁所分開。

　　8、整個餐廳含有：銷售接待區（大班臺、沙發）、吧臺（有足夠地方放酒水）、收銀臺庫房（2個）、辦公室、雜物間、更衣室、配電房、音控室等。

　　9、包房名：使用重慶十七道老城門命名或重慶老地名命名（包房內有對他們來歷的畫或照片）、或用活動包房名（如：王府、李府、趙府等），用餐時掛訂餐客人姓氏的牌子于門前）。

　　10、門匾采用木制招牌（燙金字）。

　　11、門旁或前廳設有“XXX序或賦”。

　　12、嘉賓留座牌全部用木刻。

　　13、包房過道掛有重慶食文化的畫框（重慶民謠、兒歌），大廳掛有本店特色菜的出處、典故。

　　14、廁所掛重慶言子或重慶歇后語的漫畫。

　　15、菜譜專門設計，本店名菜使用彩色照片，菜譜每頁都有印有“行酒令”。

　　四、投資費用預算（按20xx平方米）

　　1、裝修：130萬

　　2、廚房設備：30萬

　　3、照明設備、空調（不采用中央空調）、衛生間、辦公室、收銀臺：80萬

　　4、餐廳用具：30萬

　　5、前期廣告費、開業慶典：15萬

　　6、流動資金：50萬

　　總共資金準備：350萬（含不可預見費）

開店策劃書5

　　一、背景

　　隨著信息化的普及，電腦手機在生活中越來越常見，網上購物成為了一種新型的購物方式，網上購物不受時間和空間的限制以及產品多樣化給予消費者更多的便利與選擇，吸引了越來越多的消費者，是現今流行的購物模式。

　　淘寶網，做為國內最大的在線網店市場，擁有眾多的用戶群體，而且在淘寶網上開店幾乎不要投資，我們只要在淘寶網后臺管理上，登陸商品發布信息，和進行商品管理就可以所以，開一個淘寶店成為一種網上售貨的新潮流。

　　二、市場分析及定位

　　自古以來，女人都是最大的消費群體，而且愛美之心，越來越厲害。對于她們來說，衣服與化妝品尤為重要。但是，經過調查，淘寶網上賣衣服的層次不窮，各種各樣的都有，很難在里面找到自己的立足之地。然而，化妝品擁有很大的市場，男士化妝品也慢慢接受市場的喜歡，并且，化妝品需求量大，不存在尺碼問題，利潤高，回頭率高。因此，覺得選擇化妝品是一個不錯的選擇。

　　三、開店步驟

　　1、登陸淘寶網首頁注冊淘寶會員(左上角免費注冊)。

　　2 激活支付寶：登錄淘寶，進入賬戶管理—支付寶帳號管理來激活； 3 實名認證：有兩種認證方式，一是卡通認證方式：用已經開通網上支付功能的儲蓄卡直接在實名認證的地方選方式一認證，整個步驟只需填幾個表就能完成，整個過程幾分鐘就可以了。二是通過匯款金額認證，需要等支付寶給銀行卡匯款，上傳身份證等審核，一般需要1、2天來完成。

　　4、申請開店，并完成淘寶開店考試。

　　5、填寫店鋪信息，設置店鋪名字、類目和店鋪介紹。

　　6、升級免費的旺鋪，再點發布，店鋪就開好了。

　　四．開店預算

　　淘寶開店看似免費，但是如果想在淘寶生存需要推廣的話還是需要各種軟件、功能的訂購的，以下是淘寶推廣所需費用，根據不同時期可以訂購的產品和功能。

　　1.手機，電腦、網上銀行卡已經相當的普及了這里暫時不做預算考慮．

　　2.加入消保，這點很重要．因為買家看到這點很放心；再則加入消保才能享受淘的免費推廣．信譽到兩顆心時，申請就可以了（1000元）

　　3.購買旺鋪，現在需要90元/季度，但是每個季度需要續交費用，合計每月30元，每天1元錢．旺鋪裝修模板這個每個月5元，參加限時打折時候用到的動態預覽效果．（90+5=95元）

　　4.網店裝修（500元）

　　預算總結：20xx元左右

　　五、尋找貨源

　　一、當地的大型批發市場。好處是可以實現定好一些調換貨的規則，從而避免壓貨

　　二、廠家。這里的廠家，指的是有熟人在內部工作的廠家，這樣才方便用低價拿較少的量。

　　三、外貿公司。詢問外貿公司是否有尾單，如果有，去外貿公司看貨并考慮是否可以把尾單承包下來。

　　四、庫存。在逛街的時候，留意是否有店鋪要轉讓，可以和店主洽談，把庫存承包下來。

　　五、代購。你可以委托國外的親戚朋友幫你代購國外的產品。

　　六、阿里巴巴。從阿里巴巴進貨，選擇多、價格低。只是如果從阿里巴巴進貨，建議你從開通誠信通與誠信保障金，并且支持支付寶的賣家進貨，這樣就一點不用擔心安全問題了。

　　七、淘寶分銷平臺。如果你開網店，完全可以在淘寶分銷平臺申請成為分銷商，不用任何費用就可以代銷供應商的產品，而且還可以賺錢售價與定價之間的差價，這是一條零成本、零風險的進貨渠道。

　　六、網店設計

　　電商賣家對淘寶店鋪設計的要求正在越提越高，區別于京東和拍拍，淘寶店鋪首頁的設計至關重要，這里是最重要的門面。

　　首頁分成4個需要設計的部分：

　　1.導航塊

　　總共需要幾個導航分類內容，是否需要放品牌文案，是否需要著重表現收藏店鋪，是否需要放活動內容等等。

　　2.活動主題

　　主題內容是什么，文案的主次順序，是否有需要重點展示的產品等等。

　　3.主推產品

　　主推產品有哪些，它們有怎樣的區別和定位，它們的推介順序是什么樣的，它們的核心賣點是什么，是否需要突出價格和折扣等等。

　　4.產品分類

　　店鋪產品總共有幾大分類，頁面從上至下的擺放順序是什么樣的，每個分類模塊里面放幾個產品，產品是否需要主次區分，是用方格矩陣還是更靈活的展示方式，單個產品是否需要突出展示價格或折扣等等。

　　七、網絡營銷

　　（一）、產品策略

　　1、巧用關鍵詞

　　我們網上購物的經驗告訴我們,當我們想去網上購買一件特定商品時,我們首先會在購物網首頁直接搜索自己想要的商品,這就是“站內搜索”.而且不同的買家搜索同一件商品或許會用不同的關鍵詞.那么淘寶網店店主們的商品如何更多的出現在買家的搜索頁面呢?如果商品名稱中包含更多買家有可能搜索的關鍵字,那么商品展示到買家面前的機率就越大.這就是巧用關鍵詞的魅力所在.

　　那么應該如何更好的設置關鍵詞呢? 關健詞可以是品牌、型號、商品關健字、促銷方式、商品特性、形容詞、地域特點、店鋪名稱、信用級別、好評率等等，這些關鍵詞可以演變出很多種組合.如:店鋪名稱+品牌、型號+商品關鍵字;促銷方式+商品特性+商品關鍵字。

　　2、巧用社區

　　社區論壇是是買家和賣家最聚集的地方，無論是買家還是賣家，都有購物的需要，就從這一點上來說社區就是我們宣傳推廣的好地方.這里說的社區論壇包括淘寶社區論壇和支付寶社區論壇。

　　3、多搞商品店促銷活動

　　實現商品促銷有兩種途徑:一是參加淘寶網促銷活動,這是需要向淘寶網報名才能參加的活動.淘寶網會各種促銷方式吸引買家點擊，這些活動頁面享有淘寶網最好的推廣資源，如果商品能出現在這樣的頁面中，會有更大的機率被買家點擊.二是自己店鋪利用節日如情人節、圣誕節、新年,搞商品促銷活動.店鋪進行商品促銷等于是商品有價格優勢,這樣必定會大大提高店鋪的訪問量,大大提高銷售率,提高銷售業績。

　　4、以誠為本

　　誠信是企業經營之本,力量之源.在傳統營銷方式中,誠信的企業會在消費這心中樹立一個正面。

　　積極的形象.企業形象是影響消費行為的重要因素.在虛擬的網上商城中誠信同樣重要. 為了追求鉆石或皇冠級別,不少店主不惜重金進行信用買賣,希望優良信用能為自己帶來滾滾財源.即使信用度的提高一時蒙蔽了買家的眼睛,但商品質量差、服務不周、發布虛假信息等依然會失去客戶.所以合理有效的利用網絡營銷方法來經營自己的店鋪,光顧店鋪的買家肯定會越來越多,店鋪誠信度自然會提升。

　　（二）、價格策略

　　1、低價滲透

　　2、客戶主導定價

　　3、動態定價

　　4、個性化定價

　　（三）、促銷策略

　　網絡廣告，站點推廣，銷售促進，關系營銷。

　　為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應適當地進行營銷推廣，但只限于網絡上是不夠的，要網上網下多種渠道一起推廣。例如購買網站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告，比如與其它店鋪和網站交換鏈接。

開店策劃書6

　　一、我的網店推廣渠道

　　1、淘寶網內部的免費渠道有在社區發帖回帖、友情鏈接、參加幫派組織的活動、用銀幣搶廣告位宣傳店鋪或單品。

　　第一步：使用在社區發帖回帖。

　　因為我是新注冊的淘寶會員，沒有銀幣搶占廣告位來宣傳我的店鋪或單品，所以我現在只能通過發帖回帖來推廣我的網店。那樣可以讓我的店鋪在人前多露露臉，想了解情況的人可以加我為好友，也可以直接進我的店看看，感興趣的人可以收藏我的店鋪。當然了，我發帖時要細細琢磨琢磨，要發一些質量高、大部分人都感興趣的帖子，可以寫一些有關夏日如何護膚、防曬的帖子，這類的帖子比較受人關注。以此來宣傳我的店鋪。第二步：使用友情鏈接

　　每個店鋪都有35個友情鏈接位置，我可以與35個店鋪交換友情鏈接，最好與信譽好、流量大的店鋪交換友情鏈接。我現在能和我們班的或者我認識的人交換友情鏈接，我的店鋪里面友情鏈接的店鋪有我同學的花朝和潮流美衣天，都是賣衣服的，我的是賣錢包的，所以不會存在搶生意的問題，顧客買完衣服了可以來我的店里看看錢包，如果喜歡他就買了。

　　第三步：使用銀幣搶占廣告位來宣傳我的店鋪或單品

　　店鋪經營了一段時間，有了足夠的銀幣，這時候可以使用銀幣來宣傳我的店鋪或單品。

　　2、淘寶站外的免費渠道

　　（1）在論壇、貼吧發帖子。

　　我在我所在的學校的論壇上發了一個關于我的店鋪的帖子，那上邊有一個模塊叫格子店鋪，就是專門讓同學來展示自己的商品的，這樣更加方便校友購買，校友可以網上下單，網下我可以直接送貨上門，實現人到人的服務。

　　我還在百度貼吧上發了帖子，在百度上發帖子和在淘寶和自己學校論壇上發的內容差不多，但必須有差別，就是要想盡辦法用暗示的方法告訴別人關于我店鋪的情況。否則會被刪除或封網上開店號。我就是在設置個人資料和簽名的時候帶上了我的店鋪地址

　　最好的方式就是在論壇或貼吧里發高質量的原創文章，在文章里加一個我的店鋪地址如果寫得非常好的話，還會有很多人轉載，以此達到廣泛宣傳的目的。其實我本人在寫作方面不怎么樣，但我們宿舍有文采特別好的，還會寫詩呢!所以我請她幫我寫一篇文章加進我的店鋪地址，我相信以她的文采會吸引很多人的，這樣就有和很多人來逛我的店了。

　　（2）開通博客，發博文。這里不限制廣告，只要內容合法都可以只要有足夠的原創作品、時間乃至人力，這是必須使用的方法，見效雖不快，但持久。我開通了一個新浪的博客，可以在那上邊發博文。

　　（3）可以通過平時的人際關系網宣傳。

　　比如向親戚朋友同學等發出店鋪開張的消息,讓他們幫助免費的宣傳，一呼百應，先讓她們看看我的網店，沒準他們看著喜歡就買了，就算不買也可以收藏一下我的店鋪，增加增加人氣也是好的。我就告訴了許多同學讓他們收藏我的店鋪，順便幫我向他們的親朋好友宣傳宣傳，這比在那宣傳都有效，雖然范圍不是那么廣，但朋友之間還是比較信任的，如果你的朋友說哪家店的東西好，你就很可能在那家店買，通過這種宣傳方法更為有效。

　　（4）通過聊天工具進行宣傳

　　在qq上聊天時，可以告訴好友去逛逛我的店。也可以在空間里發說說，最好發一些有趣的或有用的說說，這樣轉載的人多，在說說上有技巧的加上店鋪的地址，可以是超鏈接，這樣瀏覽起來更方便。可以在QQ群里發一些有趣的言論，吸引人們的注意，附上店鋪地址，這也不失為一個好方法。

　　還可以在把網店名設置為個性簽名，個人資料上寫上自己的店鋪地址。店鋪有什么活動或增加了什么新品也可以發說說。

　　（5）在買家購買了寶貝后,可以進行回訪,并可以將店的名片和新的寶貝信息傳達給他們，回頭客可是相當大的消費群，所以要盡可能的留住客戶。

　　（6）在逛好友店鋪的時候,將在該店留言的買家,都加入到淘友買家組里，擴大人際交往。

　　（7）通過電子郵件進行宣傳首先向我的好友發電子郵件，介紹我的店鋪和商品，弄個超鏈接，直接鏈接到我的店鋪，既省時又方便，請他們幫我宣傳，最好轉發給其他人。

　　我個人認為東西賣得好不好最主要還是在店鋪本身，要向顧客提供物美價廉的商品，還有一樣很重要，那就是美化店鋪，一定要突出特色，給過客留下深刻的印象。最好專門設計店標、簽名、公告等欄目，要經常跟隨上架寶貝的風格而作出相應改變，這樣子，店鋪能夠把握的比較好。我經營的店鋪是快樂小管家，主要賣卡通錢包，特別可愛，所以我的店標是特可愛的灰太狼，背景圖片是杏黃色的上面飛著幾只可愛的蝴蝶，很符合賣這種錢包的風格。所以從一個月前開店到現在我網店的瀏覽人數達到了164人，賣出去了兩件。

　　二、推廣計劃

　　推廣計劃是整個推廣策略的核心，就像是人的頭腦，而執行則是四肢。我為我網店的推廣設計了一個推廣計劃。由于我現在還是一名在校大學生沒有多少資金所以我在這一方面的投資應該很少，所以我在網店推廣方面大部分用那些免費推廣的方法。

　　每周完成三篇文章，發到學校論壇、百度貼吧、新浪博客、空間日志上、學校論壇里的格子店鋪。

　　我店里有什么新商品上架，我會最先通知對商品感興趣的人，通過發電子郵件的形式。

　　每天發一條特別有趣或有用的說說，巧妙地告訴人們店鋪的最新動態。

　　每天在群里和別人聊天的時候，也可以發一些人們感興趣的言論，有技巧的告知店鋪的最新動態。

　　如果隨著推廣的進行，咨詢量越來越大，生意越來越好，也要相應增加人手，這也必須在計劃之內，不能到時候措手不及，找理由再改變計劃，減少任務，這樣就等于是在退步了。而免費的推廣方式，就是利用現有資源，找同宿舍人幫忙。以下就是我的計劃。

　　三、推廣人員

　　起初，一個人可以兼做商品上架、推廣、接待、發貨這些事情，但如果隨著計劃的推進，就要逐漸增加人手，可以找同宿舍人幫忙,我們宿舍有一人寫作特棒，我請她幫我寫文章，平均一到兩天一篇，關于產品的和淘寶運營的都有，前期以淘寶運營的為主。然后網上開店，專門一個人發布文章，主要在淘寶里面發，再選擇幾個大的外部網站發布。還有一人喜歡和人聊天，她負責接待，如果有人通過阿里旺旺向我詢問一些信息，可以讓她幫我回復。我負責發貨、物流方面。隨著工作的推進，我們還將擴大發布范圍，并且與回帖的朋友互動起來，爭取每個關注我帖子的朋友都能成為我們的潛在顧客，逐漸培養成實際顧客，并通過他們樹立口碑，以此提高本店的信譽、增加銷量。

　　以上是我為我的網店設計的推廣策劃書，我相信按照以上方法來推廣，我的網店會經營的越來越紅火。

開店策劃書7

　　一、項目背景

　　在網購市場中C2C市場仍為網民主要購物平臺，交易規模增速平穩，領頭羊淘寶網進一步擴大了自己在該領域的領先地位，其份額達到了90.5%，騰訊旗下的.拍拍網以8.9%的市場占有率排名第二，排名第三的易趣占0.6%。這些網購平臺還提供個人網店平臺，而且有很多是免費提供的，這就更為大學生在網上開店提供了方便。在創業欲望的驅使下，我們決定在淘寶網上創建一家屬于自己的網店，給自己更多學習和實踐的機會。

　　二、項目介紹

　　（一）網店基本情況：

　　1、網店名稱：

　　2、網店店址：

　　3、客服旺旺：

　　4、E—mail：

　　（二）經營模式：網上采購然后直接發貨至買家，賺取差價。

　　（三）主營商品：男女服裝，服裝搭配飾件。

　　（四）產品特點：物美價廉，時尚有特色，引領潮流。

　　（五）網店定位：網店只是我們企業的一個專賣店或銷售平臺，主要銷售自己的產品。這些產品都是我們精選出來的，更物美價廉，更容易取得消費者的認可與信任；有了企業的支持，只要把網店做精做實，我們就可以擁有比較大的銷售量。

　　（七）客戶定位：18歲～25歲的青年人：這個年齡段的消費群，主要是學生和剛走上社會工作不久的人，她們喜歡并有時間上網，但經濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標準主要是在流行和新穎性上，是更換服裝最快的一群，他們對品牌有一定的認知，但大多無力購買名牌服裝，正是我們網店的目標客戶。

　　（八）價格定位：

　　現在網店銷售的貨物都大同小異，所以大家拼價格十分厲害。對于我們這樣剛起步的網店，可以采取這樣的定價方式：根據成本價，在網上同類商品中取一個中等偏低的價格。用完善的銷售服務來彌補網店人氣不足的缺點。

　　1、主銷產品價位：男女裝100元以內。

　　2、次銷產品價位：配飾20元以內。

　　原則：不要追求暴利，但也不能無利，更不能貼利。

　　三、市場分析

　　（一）市場需求分析：人們對于時尚的追求越來越強烈，對于美的定義也不在單一化，時尚潮人們對各種新版服飾及配飾更是愛不釋手。所以，我店經營的時尚服飾和各種精美飾品必然是極有發展的。

　　（二）競爭分析：服飾和飾品對于每個商家來說，都是一項熱門的選擇，市場競爭對手也必然數不勝數，所以，如果要在淘寶中脫穎而出，必須打出我們店鋪獨有的，與眾不同的特色，突出我店鋪中服飾和飾品的風格，永遠保持在時尚的前沿，引領潮流。

　　1、優勢：我們采取網上訂貨然后直接發給買家，這樣一方面可以減少前期投入，另一方面還可以減少管理中的復雜環節，使我們能專心去做店鋪的宣傳。

　　2、劣勢：一個尚未被認知的新網店、新品牌，知名度不高，創新能力欠缺，管理團隊初步建立，需要磨合，銷售渠道尚待建立。特別是才開始經營的網店信譽度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。

　　（三）風險分析：淘寶店的客戶屬于我們的，也屬于競爭對手的，這對客戶的穩定積累很不利。更殘酷的是，如果我們遇上不懷好意的買家或者競爭對手的故意搗亂，幾個“差評”能使我們的信譽嚴重受損，網店生存發展靠的就是信譽。

　　四、運作管理

　　（一）店鋪管理

　　1、店鋪裝修：可以按照淘寶店鋪裝修教程來裝修和看有關的書籍來裝修

　　2、登錄商品：在淘寶、拍拍等網站的網店里選一些物美價廉、時尚有特色的女裝及飾品，然后展示到自己的網店里，并定期檢查跟新。

　　①所有商品的在線時間是1周（淘寶網店默認快結束的商品顯示在最前面，商品在快結束時瀏覽量也是最高），保證每天都有商品上架和下架。

　　②選擇上網人次最多的時段登錄商品，最合適的時間：10：30—12：00，12：30—14：00，15：30—18：30，19：30—23：30。

　　③選擇好時間段后，每隔10—15分鐘登一件商品。

　　④旺旺要經常保持在線，特別是商品下架前1—2個小時，越是接近下架時間，我們的商品在搜索結果中越是靠前，這個時間段是成交量最高的時候。

　　（二）促銷策略：

　　1、產品策略：找到自己的特色，做出自己的風格！創造自己的品牌！質量走高，價格走低。

　　2、價格策略：在網店銷售商品，由于比傳統市場銷售渠道的費用低，因此一般是采取低價策略；就是定價時大多采用成本加一定利潤，甚至是零利潤，要比傳統市場上同類產品的價格低。采用這一策略也是為了擴大宣傳、并快速打開網絡市場新局面。

　　3、網上促銷策略

　　①網上折價促銷：由于網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復雜性，造成網上購物和訂貨的熱情遠低于商嘗超市等傳統購物場所。我們擇適當的時機降低價格，既可吸引更多的消費者，又可打擊競爭者。

　　②設一個特價區：我們可以專門設一個特價區，每周拿出一些熱銷的產品來低價促銷，雖然此款產品的利潤低，但可以帶旺鋪人氣，增加其它產品的銷量，業績自然就會上來了。

　　③限期供應：這對消費者總是具有不同的感受。像“特價只剩2天！”這樣的促銷口號。但是要真實，否則最終失去消費者信任。

　　（三）物流管理：根據顧客的需求選擇快遞公司申通快遞：8~15元，2~3天到達。順豐快遞：20元起，1~2天到達。EMS：20元起，每公斤續6元（可供快遞不能到達的地方選擇）。平郵：5~12元，7~15天到達（可供快遞不能到達的地方選擇）。

　　（四）財務管理：

　　1、定時檢查貨款狀況（12：00和23：00），在買家確認收貨付款后向進貨商付款。

　　2、利用Excel工具建立賬本。設計好網店的銷售報表、財務報表、客戶管理、貨品統計與分類表等，每天用一點點時間做好填好各種統計表格，每周小結一次，每月做一個認真的總結

　　（五）客戶管理：建立客戶，有助于我們維系客戶。

　　1、在交易過程中了解買家的職業或者城市等其他的背景，能幫助我們總結不同的人群所適合的物品；

　　2、購買能力很強的買家更要作為我們總結的重點，發展這批群體成為忠實的買家有助于拓展我們的生意；

　　3、把忠實買家設定為我們的VIP客戶群體，在店鋪內制定出相應的優惠政策，讓他們享受商品8折優惠等等。

　　（六）售后管理：

　　1、買家的評價引導：評價是買賣雙方對于一筆交易最終的看法，也是準買家們參考的一個重要因素。好的信用會讓買家放心購買，差的評價往往讓準買家們望而卻步。因此，在完成交易后，我們要友善地提醒買家作出如實、良好的評價。 2、平和心態處理投訴：正如前面所說，任何賣家都不可能讓買家100%滿意，都會發生顧客投訴。處理客戶投訴是傾聽他們的不滿，不斷糾正我們的失誤，維護我們的信譽。方法運用得當，不但可以增進和鞏固與客戶的關系，甚至還可以促進銷售的增長。

　　五、店鋪投入分析

　　（一）初期投入：

　　1、店鋪建立成本

　　初期（第一年）的投資主要是淘寶消費者保障服務保證金、代銷加盟費（或預存款）、宣傳推廣費用等，還要一定的流動資金用于物流配送等。預計人民幣3500元。

　　2、店鋪日常運營成本

　　這一階段業務量會有較大的擴大，需要有較多的流動資金用于進貨、發貨等，有必要的時候還要聘請員工。鑒于淘寶網店自己流動較快，預計人民幣20000元即可。

　　3、其他成本

　　電腦：4000元；數碼相機：1500元；網費：100元/月；淘寶增值服務和營銷工具軟件：80元/月。

　　六、店鋪收入分析

　　前一年屬于積累信用的階段，不會有大的收入，保證成本即可。

　　從目前淘寶網店銷售情況看，預計普通店鋪平均每天的銷售額一般是300元左右，鉆石店鋪能達到1000元以上，皇冠店鋪則可達3000元以上甚至更多。

開店策劃書8

　　團隊人員：人（包括：攝影、文編、美

　　工、客服、財務、倉管）

　　天貓開店策劃方案

　　一、項目簡介

　　1、項目背景：

　　隨著互聯網的不斷發展，電子商務已經不再是一個新鮮的話題了，而作為電子商務的典型代表——阿里巴巴淘寶網，已然成為了電子商務的一大成功案例，也成為了互聯網時代的佼佼者。當然，眾所周知，淘寶網在給阿里巴巴集團帶來巨大的收益的同時，也給廣大的網民提供了一個巨大的交易平臺。如今，已經有成千上萬的網民借助于淘寶網進行了創業，其中也不乏很多利用淘寶網這一平臺獲得巨大成功的店主。

　　現今，淘寶網上面的商家已經有很多了，并且包括了各行各業人士，淘寶網不僅成為了人們進行網購的商場，更加成為了成千上萬的淘寶店主爭相競爭的巨大平臺。雖然當前淘寶網上的各個網店競爭異常激烈，但是電子商務的發展依舊具有廣闊的前景，市場還是具有巨大的潛力。

　　我們正是看到了電子商務的市場前景和可拓展的空間，同時也充分結合公司的發展現狀，首先選擇在“天貓商城”這個平臺開設一家天貓店。

　　2、項目介紹：

　　本項目為天貓開店策劃，主要包括天貓商城開店的具體流程、天貓店推廣的具體措施等相關內容。

　　二、開店構想

　　1、可行性分析

　　當前，我國電子商務網站很多，如淘寶網、當當網、京東商城、蘇寧易購等，這些大型的電子商務網站已經發展的較為成熟，市場競爭激烈。作為一個剛剛接觸互聯網的企業，如果想在互聯網方面進行創業轉型的話，只能通過天貓商城這一廣闊的平臺。

　　首先，開天貓店不需要自己去建設網站，只需要投入很少的保證金就可以獲得一個店鋪，投入小。

　　其次，淘寶網的用戶很多，具有大量的消費者，市場廣闊。最后，開天貓店不需要太大的技術和文化要求，對于我們剛剛接觸網絡的企業來說，操作簡單，容易掌握。

　　2、發展構想

　　經過對當前天貓商城的具體情況的調查分析，對當前天貓商城上的店鋪及商品有了一些了解。目前淘寶網銷售的電子產品、大家電等的大件貴重物品銷售量正在不斷攀升，這說明越來越多的人趨向網購，也說明了網民對網上購物的信任度越來越高。其次我對天貓上的一些小商品也做了一些了解，大部分小商品的銷量較少，在天貓上非主流商品。另外，淘寶網上銷售的家電產品占據的銷售份額越來越大，是我們可以充分利用自身優勢，開設一家家電商品天貓店鋪的最好時機。

　　為此，我決定本次開設的天貓店以賣家電為主，并附帶賣一些小

　　件商品。這個構想主要有以下幾點考慮：首先，家電畢竟是淘寶網銷售逐漸增長的商品，說明大多數消費者在淘寶上購買家電的接受程度越來越高，家電市場依然具有相當大的上升空間。其次，部分小件商品可以進行特價促銷銷售，這樣可以充分發揮網購小件商品的價格優勢，并且小件商品的銷售還可以為店鋪提升人氣和信譽度。最后，天貓店的信譽度比淘寶店的信譽度要高，天貓有完整的售后服務流程，商家信譽保障，并且產品經過嚴格審核，全為正規品牌，無假冒偽劣產品銷售。

　　3、項目啟動資金

　　（1）天貓店鋪入駐保證金。（詳情請見附件一）

　　（2）天貓店前期推廣資金。

　　三、項目實施

　　（一）、前期準備：

　　1、了解天貓開店的具體流程：

　　① 辦一張銀行卡并開通網銀。

　　② 申請企業支付寶賬號，并完成支付寶賬號的商家認證進行實名認證。

　　③ 登陸天貓商城招商頁面HTTP://zhaoshang.mall.taobao.com,點擊"立即加入" 。

　　④ 在線輸入提交公司及品牌資料信息，等待審核通過。

　　⑤ 在線簽訂淘寶商城服務條款、服務協議及支付寶代扣協議。 ⑥ 提交您的資質及品牌資料等待淘寶小二審核。

　　⑦ 審核通過，在申請的企業支付寶賬號充入保證金。 ⑧ 天貓店鋪開啟。

　　⑨ 店鋪裝修。

　　⑩ 進貨并將商品上架。

　　11 進行店鋪推廣和營銷活動。

　　2、了解天貓商城開店的具體規則和相關網絡協議：

　　天貓商城開店相關違規處罰細則、天貓商城開店相關協議等。

　　3、準備好相應的證件和開店條件：

　　企業營業執照、銀行賬號、機構代碼證、稅務登記證、法人身份證正反面照片等。

　　（二）、店鋪的創建及裝修：

　　1、店鋪風格：

　　時尚簡約

　　2、店鋪裝修：

　　首先起一個好的名字：XXXXXX

　　然后做一個店招（從阿里巴巴店鋪模塊市場購買并修改成自己的店招）

開店策劃書9

　　一、項目介紹

　　由于資金有限只有5萬元，所以我想來想去沒有什么更好的項目，時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統行業，服裝行業。

　　我的項目是做服裝行業，開個女式服裝店。

　　在選定行業之前，我先衡量自己的創業資金有多少，5萬元。因為，各行業的總投資有高有低，每一種行業都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業，再來做進一步的規劃。

　　選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟，項目需要的成本較低，容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業相結合吧，呵呵。

　　二、店面的選址

　　地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大，所以一定要找個商圈位置好的店面。

　　經過調查我發現在閔行莘莊這快商圈不錯，閔行區作為上海發展的主要居民居住區之一，莘莊又是閔行的中心，這里交通發達，人口密集，市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個公交車站，前面是個大馬路，平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站，人流量是可想而知的。

　　周圍又都是老居民區，固定人口多，地塊成熟，消費力旺盛。另外我發現這條街上還有幾家為數不多的衣服店，但大都定位居高，價格昂貴，款式單調稀少。平時也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族，消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突，差異性存在。

　　店面的租金也不高5000元/月，付三壓一，（上海都這樣）。找好店面之后，接下來就是要與房東簽約。而且，這個動作不能太早，必須待前面幾項步驟都完成后才能進行。因為，一旦與房東簽約之后，就開始支付房租，自然就會有時間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書面數據（包括營業證照的辦理等，這里我就不在熬述了），都先準備好了。

　　在與房東簽約時，租期最好不要太短，如果只簽一年，可能一年后才要開始回收，結果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年，即使將來經營出了問題我也可以轉租出去（這里的房租一直在漲）。店面承租下來，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。呵呵，能少燒錢就少燒點，誰讓咱只有5萬元起步金呢。

　　三、店面的裝潢

　　租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關系到一家店的經營風格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商，開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。因為，裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗，到時候所裝潢出來的店面，在實務操作上，就未必能完全符合需求。屆時，如果再打掉重做，當然就費錢費時。

　　所以，我在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會比較貼近自己的想法。

　　我要求的裝潢效果如下：

　　1、門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目了然店內是賣什么東西！重要的一點，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買欲！當然本店剛開張簡裝為宜。

　　2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的！晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球！燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光（也就是平時所看見的白色燈光）店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會顯得

　　不夠柔和！加上暖光燈（平時看見的射燈之類的黃色光）能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人！空調在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的！

　　店面裝潢一共花了5000元，這還是省著點花的，包括我自己做小工，就5萬省著點吧。

　　四、選貨及進貨的渠道

　　萬事具備只欠東風，下面進入正題，我該講講怎么買生財的工具：衣服了，怎么進貨選貨。

　　選貨及進貨

　　1選貨：選樣，款式，品牌，數量

　　選貨要掌握當地市場行情：出現哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數。

　　品牌以雜牌為主，以外貿貨為主。

　　進貨要適銷、適量，要編制進貨計劃，當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時，首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以后再著手落實進貨

　　少進試銷，然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。

　　進貨安排在每個星期的三或四，這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著星期天上！如果進入銷售旺季，三四天就補一次貨！

開店策劃書10

　　一、項目簡介

　　1、項目背景：

　　我們正是看到了電子商務的市場前景和可拓展的空間，同時也充分結合公司的發展現狀，首先選擇在“天貓商城”這個平臺開設一家天貓店。

　　2、項目介紹：本項目為天貓開店策劃，主要包括天貓商城開店的具體流程、天貓店推廣的具體措施等相關內容。

　　二、開店構想

　　1、可行性分析當前，我國電子商務網站很多，如淘寶網、當當網、京東商城、蘇寧易購等，這些大型的電子商務網站已經發展的較為成熟，市場競爭激烈。作為一個剛剛接觸互聯網的企業，如果想在互聯網方面進行創業轉型的話，只能通過天貓商城這一廣闊的平臺。首先，開天貓店不需要自己去建設網站，只需要投入很少的保證金就可以獲得一個店鋪，投入小。

　　2、發展構想經過對當前天貓商城的具體情況的調查分析，對當前天貓商城上的店鋪及商品有了一些了解。目前淘寶網銷售的電子產品、大家電等的大件貴重物品銷售量正在不斷攀升，這說明越來越多的人趨向網購，也說明了網民對網上購物的信任度越來越高。其次我對天貓上的一些小商品也做了一些了解，大部分小商品的銷量較少，在天貓上非主流商品。另外，淘寶網上銷售的家電產品占據的銷售份額越來越大，是我們可以充分利用自身優勢，開設一家家電商品天貓店鋪的最好時機。

　　為此，我決定本次開設的天貓店以賣家電為主，并附帶賣一些小峻商品。這個構想主要有以下幾點考慮：首先，家電畢竟是淘寶網銷售逐漸增長的商品，說明大多數消費者在淘寶上購買家電的接受程度越來越高，家電市場依然具有相當大的上升空間。其次，部分小峻商品可以進行特價促銷銷售，這樣可以充分發揮網購小峻商品的價格優勢，并且小峻商品的銷售還可以為店鋪提升人氣和信譽度。最后，天貓店的信譽度比淘寶店的信譽度要高，天貓有完整的售后服務流程，商家信譽保障，并且產品經過嚴格審核，全為正規品牌，無假冒偽劣產品銷售。

　　3、項目啟動資金

　　(1)天貓店鋪入駐保證金。(詳情請見附件一)

　　(2)天貓店前期推廣資金。

　　三、項目實施

　　(一)、前期準備：

　　1、了解天貓開店的具體流程：

　　①辦一張銀行卡并開通網銀。

　　②申請企業支付寶賬號，并完成支付寶賬號的商家認證進行實名認證。

　　③登陸天貓商城招商頁面HTTP://zhaoshang.mall.taobao.com,點擊"立即加入"。

　　④在線輸入提交公司及品牌資料信息，等待審核通過。

　　⑤在線簽訂淘寶商城服務條款、服務協議及支付寶代扣協議。

　　⑥提交您的資質及品牌資料等待淘寶小二審核。

　　⑦審核通過，在申請的企業支付寶賬號充入保證金。

　　⑧天貓店鋪開啟。

　　⑨店鋪裝修。

　　⑩進貨并將商品上架。

　　進行店鋪推廣和營銷活動。

　　2、了解天貓商城開店的具體規則和相關網絡協議：

　　天貓商城開店相關違規處罰細則、天貓商城開店相關協議等。

　　3、準備好相應的證件和開店條件：企業營業執照、銀行賬號、機構代碼證、稅務登記證、法人身份證正反面照片等。

　　(二)、店鋪的創建及裝修：

　　1、店鋪風格：時尚簡約

　　2、店鋪裝修：首先起一個好的名字：XXXXXX然后做一個店招(從阿里巴巴店鋪模塊市場購買并修改成自己的店招)

　　挑選一個合適的基礎模塊，并對模塊進行更改，對頁面布局進行編排以達到自己理想的要求。(或者直接從模塊市場購買一個自己覺得合適的模塊，通過網店后臺編輯，應用到自己的網店)

　　(三)、進貨渠道及商品上架：

　　1、進貨渠道：

　　a.廠家進貨：廠家進貨也是一個常見的渠道，去廠家進貨，可以拿到更低的進貨價，但是一次進貨金額通常會要求會比較高，經營風險較高。

　　b.阿里巴巴批發市場盔貨：阿里巴巴批發市場有大量可供批發的商品，可以通過阿里巴巴批發平臺了解到熱賣的商品。

　　2、商品上架：進過來的商品按類別分別上傳至天貓店中，對寶貝的相關信息進行填寫，上傳寶貝圖片，并且根據該商品在天貓商城上的價格進行合理定價。對具有較大吸引力的商品進行櫥窗推薦，放置網店頁面顯眼位置。商品上架過程中需根據具體情況確定物流運費。

　　(四)、店鋪推廣及商品營銷：

　　1、店鋪推廣策略：要想讓自己的商品能夠賣出去，首先，店鋪的信譽度需要提高。為提高信譽度，通常可以通過向自己周邊的人進行宣傳，讓同事、朋友幫忙將店鋪信譽刷上去。然后，店鋪推廣可以通過淘寶推廣平臺進行推廣，通過廣告等方式讓消費者了解到店鋪。

　　2、寶貝營銷策略：寶貝營銷可以通過天天特價等活動進行促銷。并且可以通過將價格稍微定高一些，留部分降價空間，然后進行打折促銷。重點關注淘寶網一些特殊節日的相關促銷活動，積極參與雙十一等大型的促銷活動，從而提高銷量。

　　四、其它相關事項：

　　1、天貓商城為規范店鋪的相關行為，有違規處罰，需認真了解相關細則。

　　2、天貓店鋪開設要時刻留意網上的一些熱賣商品，及時跟進，以及早獲取市場。

　　3、開天貓店鋪要做好客服工作。

　　4、店鋪寶貝要及時更新，店鋪裝修也要及時維護。

　　五、天貓店鋪運營人員需求與分工：本項目將成立專門的部門來負責天貓店鋪相關的事務。初步準備分四個服務組。

　　1、管理組1名員工(負責日常商城店鋪的運營及銷售策劃類工作)

　　2、客服組4名員工(負責店鋪日常管理，旺旺溝通，銷售接單工作)

　　3、推廣組1名員工(負責商城推廣計劃的執行工作)

　　4、物流組2名員工(負責日常貨物包裝及發貨工作)

　　5、售后組1名員工(負責日常處理淘寶商城客戶的售后工作)

　　6、美工組1名員工(負責商城的美化、裝修、產品拍照等)

　　以上部門及下屬各組分工明確，將根據天貓店鋪的發展，適當增加新的員工崗位設置，同時，本項目將適時引入儲備網店管理人才，為天貓店鋪的管理和運營制定相關的工作流程。

　　六、相關附件：

　　1、天貓店鋪入駐保證金規則。

　　2、淘寶商城運營日常工作內空規劃指導。

開店策劃書11

　　前言：

　　目前淘寶已經擁有注冊會員1、9億，占到中國網民數量的一半。根據國際著名監測公司Alexa最新統計顯示，淘寶網的獨立訪問數已經超過Amazon、Ebay等購物網站，在全球電子商務網站流量中排第一。按照4月27日的最新數據顯示，Amazon、Ebay的用戶占全球互聯網用戶的百分比分別為3、47%和2、68%，而淘寶的用戶占全球互聯網用戶的百分比則達到了4、1%。淘寶作為中國最大的購物網站，UV超過4000萬，超越亞馬遜，首先說明中國的網絡購物行業已進入高速發展期，全民網購時代日益臨近。

　　據咨詢最新統計顯示20xx年中國網絡購物規模達2630元，較20xx年的1282億元增長率超過了105%，20xx年僅第三季度交易規模已達1210億元，整體網絡交易規模在20xx年超過1萬億。而其中淘寶網20xx年的交易規模達20xx億元，占網購規模總額的79、2%，并且連續5年保持100%以上的增長。

　　一、天貓商城簡介

　　淘寶網通過六年的發展，占據了中國網購市場80%的份額、聚集超過1、8億的注冊買家，擁有中國網購市場絕對的領導地位。天貓商城是亞洲最大購物網站淘寶網全新打造的B2C(B就是business企業的意思,是企業對個人的購物平臺)。——淘寶網全新打造的B2C購物平臺。成立于20xx年4月10日,成立至今品牌數已達到10000個，企業商家數已近萬家，現已成為國內最具影響力的B2C交易平臺。(B2C，BusinesstoCustomer)天貓商城與淘寶網共享超過1、8億會員，為網購消費者提供快捷、安全、方便的購物體驗。提供100%品質保證的商品，7天無理由退貨的售后服務，提供購物發票以及購物現金積分等優質服務。

　　二、天貓商城的優點

　　1規范的經營環境所有入駐天貓商城的商家，均為企業用戶。其銷售的產品、商家資質、營銷思路，均為天貓商城奠基了規范、良好的經營氛圍及前景。

　　2強大的品牌傳播依賴互聯網強大傳播力量，輕松打造網絡知名品牌、快速提升品牌知名度和影響力。

　　3更密集的客流量與淘寶網共享1、8億注冊會員，從百萬買家中脫穎而出，被搜索幾率無可匹敵，迅速吸引買家注意，帶來海量瀏覽量。

　　4進銷存管理明細獨有的店鋪銷售數據報表，隨時掌握店鋪銷量及進銷存管理并提供下載。賬務明細，利潤結算，一步搞定。

　　5個性化促銷方案滿就送、套餐優惠等多種營銷方式自由選擇，個性化促銷方案自主定制，系統實現一步到位。

　　三、天貓商城的前景展望

　　20xx年10月，原百度首席運營官葉朋正式加盟淘寶網，出任淘寶網副總裁，負責天貓商城的日常運營。隨即淘寶宣布了新戰略，啟用了新域名

開店策劃書12

　　一、項目介紹：

　　本店是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快而且門面非常好找的創業項目，一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外，奶茶店經營管理不用太多周轉資金，非常適合小本自主創業。我們店名為“coco”，易記順口，可以讓人很快記住。我們的目標是以一般奶茶店不具有獨有的特色吸引顧客而獲取大的利潤，用一年的時間打響名聲，建立品牌效應并積累資金后，通過調查試點后，把運營擴張到其他市場，獲得更大的利益。通過在經營的過程中不斷改革，逐步完善，形成口碑，擴大市場占有額，形成連鎖奶茶店。

　　二、產品/服務介紹：

　　本店主要經營各種咖啡、奶茶，另外，為了滿足顧客的消費需求，同時經營雙皮奶、刨冰、奶昔，各種果汁及飲料和各種小吃，如各種口味的瓜子和烤翅等。為吸引顧客，本店會通過不斷地嘗試來研發新類奶茶，新類奶茶會成為本周的推薦飲品，在推出的前兩天會特價銷售，如果反響好的話會成為本店特色產品。為了不被因模仿而被超越，我們會不斷地推出新產品、節日產品和周年產品。如情人節：推出情侶奶茶，光棍節：推出單身奶茶。不斷地因特色而吸引顧客，使顧客對本店印象深刻，并逐漸地形成口碑，成為企業的無形的品牌資產。

　　另外可以通過把調味技術結合調酒工藝要求來操作，這是一種質的飛躍，也是一種藝術享受。奶茶的主要成份有：奶粉、茶葉、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶還包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很遠，你用的是自來水?還是礦泉水?還是山泉水?海水?過濾水?這是完全不同的，山泉水雖然貴，但口感好，產品好才能有回頭客。冰也是，制冰的程序也會嚴重影響每杯奶茶的品質。所以，為了企業長遠的發展，作業人員有真正的學會奶茶技術。基本要懂得：1、學會品味奶茶;2、原料成份配方;3、調味份量與時間;4、設備的應用與調味火候;5、調味手法;6、奶茶的保存;7、奶茶的包裝要求;8、奶茶的變化，包括樣變與質變，比如：拉花。

　　三、行業分析

　　奶茶、咖啡屬于大眾消費，消費者甚多，主要以青少年學生為主，不管是現在的市場需求還是未來的市場需求都極大，不過奶茶店行業競爭也很激烈，我們必須做出特色才能不被淘汰，才能在行業中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同，所以我們要想做的出色，必須創新，例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具，讓顧客耳目一新。同時要注重奶茶店的衛生，讓顧客一走進奶茶店就有一種干凈清新的感覺。

　　對于產品的定價，我們會根據不同的口味定出不同的價格，一般在3.5元左右，和市場平均價格相同。我們采取產品競爭優勢，以產品的質量和特色搶占市場份額。由于類似的店眾多，進入該行業比較困難，而且大多顧客有慣性消費心理，取得行業競爭優勢比較困難。所以我們會在開業前期以高質量低價格來取得進入市場的通行證，并且會有促銷和特殊活動。

　　市場分析與預測，競爭者分析與本店特色：需求在現階段處以較大階段，在未來有增長的趨勢。現階段競爭者大多都不具特色，少數具有特色的企業又沒有推廣。所以本企業要在進入市場后占有一定的市場地位就要努力創建特色，以獨特方式吸引人群。在經營過程中要注意同行的產品、服務等情況，如果有很好的收益，要及時地借鑒。

　　四、營銷策略

　　1、廣告

　　企業的知名度，我們會通過傳單的方式讓顧客了解“茶物語”，在店門口我們會設有海報之等，告知近期的新產品推出及近日的促銷活動。店面的招牌使用顯眼、引人注目的顏色和款種。在后期積累一定資金后還可以在報紙、廣播、電視、網絡等投入廣告。另外，工作人員一律著本店工作服。

　　2、促銷計劃

　　A.辦理會員，25元/人，一次性消費滿20元是可免費辦理，會員使用會員卡可打9折，而且會員在生日會收到本店送出的祝福和禮物。

　　B.使用奇特新穎的杯具和吸管類工具，讓人有耳目一新的感覺。

　　C.采用情侶杯具和吸管，情侶來時，可以推薦情侶套餐，并送情侶禮物。

　　D.在各種節日時，推出節日特別產品及活動，以此吸引顧客。

　　E.在一次性消費到15元時送出小禮物。有時可以送本店特別定做的有本店店名的T-shirt，不僅歡愉了顧客，同時可以提高本店的知名度。

　　3、價格

　　在每次推出新產品的前兩天會有特價，其余的按市場平均價格來售出，在后期有了自己的品牌的時候適當提價。

　　4、隊伍管理

　　各人員做好自己的工作，在重要事務中有店長召集人員進行討論并作出決策。

　　5、服務

　　店里人員統一做好服務工作，保持良好的心情，要對顧客仔細禮貌，不能對顧客發脾氣。

　　五、開店原料設備的分析

　　奶茶設備花銷分析：制冰機及配件、奶昔機、封口機、果糖定量機、冰沙機、POS機、凈水器、消毒柜、保溫茶桶、電熱開水瓶、開水機、電磁爐元等。

　　小型器具包括：雙頭量杯、不銹鋼日式吧更、普通鋁冰鏟、不銹鋼板網絡格、塑料量杯(3000CC)、密封罐、冷水壺、壓嘴、泰利漏殼、耿生光身湯殼、雙耳油格(加密)、耿生味盅、手動打蛋器、電子倒計時器、400CC雙層奶油發泡器、電子稱、小電子稱、耿生味盅蓋、國產量杯、物斗、復合底不銹鋼鍋、拋光鋁冰鏟、帶底盒膠柄鋼平刨、豪華罐頭刀、量豆勺、臺灣打蛋器、耿生漏殼、小量杯、帶蓋量杯、雪克杯、杯刷、高效海綿百潔布、白餐巾、利浩純棉藍色毛巾、利浩咖啡色毛巾、保鮮膜、垃圾桶、拖把/吸水拖、掃把/垃圾鏟、切刀等。

　　六、人力資源規劃

　　社會發展到今天，人已經成為最寶貴的資源，這是由人的主動性和創造性決定的，企業要管理好這種資源，更是遵循科學的原則和方法。

　　由各人的不同優點和長處，我們對本店的人員安排如下：段天森，店長，并負責原料采購工作，保證原料的采購質量，并控制好庫存，及要保證店面的正常經營又不要積壓太多資金。吳燾，很有想法，腦子靈活，負責新類奶茶的嘗試和研發工作，保證每周有一種新產品的推出。謝偉，謹慎、細心、負責財務工作，統計收入并控制支出。馬元，勤快、手巧、膽大細心，負責產品的作業管理，即奶茶的調制，保證作業的速度，以及服務顧客的工作。

　　在一年期后，店面生意欣榮或店面擴張的時候，會招聘一些有經驗的人才，注意一點，寧愿要笨點的，不要太精明的，因為太精明的容易反骨，招聘方面為了以后不會發生太多的財產糾紛，要盡量避免招用親戚、朋友。

　　七、店面選址

　　奶茶是一種快速消費的休閑飲品，完全是一種可有可無的東西，因此，如果如果選址不好，那就沒有人會“不遠萬里”的跑去專門喝你一杯奶茶，繁華地段是最佳選擇。這是毋需考慮的事情，但繁華地段的高成本卻是不得不考慮的。所以要按自己的投資能力和競爭能力進行找選址，要看到現時的鋪位情況，也要對以后發展情況作估算。要對鋪位消費水平進行評估，低消費的地方不宜大投資;同樣的，高消費的地方不宜低投資。還要考慮旁邊或是周邊有無同行，價格質量怎樣，如果找的鋪現在沒有競爭，以后有無可能出現競爭者等等。特別對于我們這種資金短少投資者，在贏虧平衡測算里會根據數據“對面的鋪租不要超過平均最低營業額的15%”來確定店址。學校周邊是很不錯的位置，學生多，消費也會多。另外，補充一點，買奶茶的顧客中，女性居多，所以如果是女孩子，尤其是年輕的女孩子多的地方，毫無疑問是好地方。

　　八、財務需求與運用

　　1、原則

　　把每一分錢用在刀刃上，充分發揮每一分錢的價值。

　　2、初期投資

　　這一時期，資金主要用于設備購買，產品原料采購，店面租金，前期宣傳等方面上。預計需要人民幣3萬元左右。

　　A、封口機400元，冰柜450元，攪拌機250元，飲水機250元，封口膜、杯子、吸管、各種容器400元

　　B、裝修：包括招牌、門墻等1000元

　　C、營業設備：包括會員卡工本費、小禮物費用、電話機、空調與收銀機等其他設備，共計1萬元

　　D、開業費用：包括注冊、開業營銷、員工培訓等共15000元

　　E、月運營管理成本：約3920元(1)房租費：2500元(2)水電費：120元(3)電話及上網費：300元(4)進貨費：包括交通設備使用費，計1000元。

　　開店第一年店主將按月制作現金流量表與資金損益表，第二、三年按季制作。

　　3、第二期投資

　　這一階段我們的“茶物語”要具有一定的知名度，并且在顧客中有一定的口碑，在市場占有很好的份額并且會有很好的前景。我們的店面會有很大的擴展，服務的質量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸。

　　九、風險與風險管理

　　為防止人為的破壞與偷盜，奶茶店店24小時盡量不離人。每天夜里安排兩名人員值班，時間從晚7：30至早7：30，早7：30后由其他主接手看管，直到正常營業時間(上午10：00)。本店隨著未來店面的擴張或營業額的增加會保險投入。

　　十、中、長期規劃

　　舉如實際情況不如現在的預期規劃這么理想，我店會及時調整營銷戰略，兩年內依然虧損就處理全部設備設施后關張停業。一年后，如果按預期計劃獲利的話，計劃在未來一至兩年內擴大營業面積，安放幾套沙發建立更加舒適的娛樂形式，同時在店內配有音樂，如果條件允許，可以加入吉他彈唱與點歌模式，給顧客提供更舒暢的環境。在三年后，如果奶茶店營業額依然穩定的話，考慮在其他市場再建連鎖店面。

開店策劃書13

　　一、旺旺，QQ以及其他聯系方式

　　a、有固定的上班時間，旺旺一定要在規定的時間內保持在線

　　b、旺旺狀態要隨時更新、09年的新款以及店鋪最新信息以及打折優惠信息，午休時間以及特殊事件時，旺旺狀態也要修改，以保證顧客可以隨時知道店鋪的動態，也是對顧客的一種尊重，從旺旺的狀態上可以顯示出店鋪的專業性。

　　c、旺旺的賬號問題一定要注意，不能在出現被盜情況。

　　d、客服旺旺、一定要保持在線，要有一個負責人，態度要好，但是對待一些惡意的顧客要敢于拒絕。做到b項的基礎上，要定時的更新店鋪里的衣服上架問題，衣服下架與缺貨情況都要即使的更新。

　　二、店鋪的頁面裝修

　　a、店鋪的整體風格、根據服裝的特點以及消費顧客群體，整體風格要以輕松個性為主，有的店鋪做的很個性，個人認為馬可或者采博另外要加的元素就是輕松，在個性的基礎上能夠體現出輕松的氛圍。從感覺上吸引顧客，瀏覽網頁是一種輕松的享受。

　　b、店鋪的模板、保證一段時間要根據衣服的特點更新，從視覺上抓住顧客，網店不比實體店，實體店相對較注重衣服的擺放，也就是視覺陳列，而網店排除陳列，增加視覺沖擊，模板的要求、簡單輕松個性個別元素體現就OK，不必花哨，要突出衣服的特點，以服裝的展示為主。

　　寶貝描述部分、根據馬可服飾的特點，要寫出對衣服的真實感受，網上購物的缺點就是缺乏真實性，也是大多顧客最擔憂的問題之一，該表現的細節部分要充分的表明，細節的地方圖文并茂，表現衣服的真實性，顧客能充分的看到馬可服飾的特點與優勢，這個也是銷售的方式之一。

　　c、店鋪主頁中的陳述部分、顧客必讀，所強調的事項要出現在首頁，根據N多店鋪的總結，現在很少有顧客會注意“顧客必讀事項”，以致在交易的過程中或者交易成功后造成很多分析。這個也是現在N多賣家所擔心的問題。

　　d、因為旺鋪的原因，店鋪的裝修多了很多自由元素，可以自由分配，使頁面有自己的風格，“馬可宣言”不必刪除，也是一個道理，一是表明我們的決心，二是給顧客一個相信我們的憑證。VIP專欄要繼續，也可以根據馬可繼續增減相關事項，比如、“養牛”系列。

　　d、首頁中的宣傳照片也要即使更新，新款上架，宣傳也要更新，做出新款的連接地址，因為新上架的衣服根據時間的順序排列，一般都是顯示在后面，在店鋪的首頁中顯示的都是即將下架的衣服，所以要把新上架的衣服宣傳放在首頁中，顧客可以直接點擊連接地址，瀏覽新款。

　　三、照片

　　a、硬件、要有一個固定的地點去拍攝，有適合個性服飾的背景，例如破箱子，板凳或者其他的配件模特、要放松，在僅有的兩位模特的條件下，要拿出模特的味道。

　　b、下海報或者嘻哈動作等等，盡量做到不做作，自然嘻哈，穿出服飾的味道來服飾的搭配、不能為了照片而去拍照片，要抱著表現衣服味道的心態而拍攝，以前缺點就是隨便搭配一下，**年我門要突破的是衣服的搭配上，可以為了效果而增減一定的服飾或者其他硬件道具，以達到最佳效果。()

　　拍攝服裝的數量、一天或者兩天拍攝5套或者10套以內，因為要想保證照片的質量，必須少拍，但是要拍的好，細節照片要多拍。

　　c、軟件、攝影師根據現有的條件做到最好，燈光的角度，拍攝的角度以及模特的表情或者畫面的構圖。以及配飾道具的搭配作用，要把握到位。可以參考多家網店或者海報，大家多研究多提意見修圖、數量保證了，修圖速度就可以相對減慢以保證照片的質量，整體搭配圖片可以以淘寶要求的尺寸來定，細節圖以個性拼圖為主，拍攝數量與圖片質量以及修圖速度是有很大的聯系。一個環節不注意，會造成連鎖反應，HEHE！

　　c、照片的上架速度、根據N多店鋪的經驗，衣服的上架要有一個固定的時間，例如每周一有新款上架，或者每周一，周三有新款上架，而且照片要間隔半個小時上架，上架最佳時間段為、下午2、00------晚上5、00 晚上7、00------晚上10、00之間。因為淘寶是按照衣服的下架時間的長短來算的，衣服離下架的時間越短，衣服顯示在首頁的機會就越大，所以我們要做到每天都有衣服顯示在首頁。這樣顧客找到我們店鋪的機會就增加。

　　四、郵費問題、

　　這個是一個很重要的問題，對待偏遠的地區以及超重的情況，一定要補差價。

　　例如、新疆地區等。這個情況以前在寶貝描述中的郵費咨詢中強調過，但是顧客對這些文字不感冒，所以我們要主動的提出郵費問題，在頁面中增加郵費補差價項目。這樣對店面的以后發展有很大的好處。

　　五、店鋪的信譽

　　a、店鋪中的好評率、顧客的好評與多種因素有關，例如客服的態度，衣服本身的質量問題，物流太慢，售后服務等等。希望在顧客上,我們的態度上一直是最好的。

　　b、對于淘寶中的政策，我們應該持有的態度、對于消保中的七日之內無條件退貨這一項，我們要有自己店鋪的解釋權，在衣服未穿洗，未剪吊牌等不影響再銷售的情況下可以退換，如果是我們店鋪的責任，郵費可以我們出，但是如果是顧客自身的原因，我們一定要有理由來證明店鋪的誠心。

　　c、對于顧客要求退換貨、在頁面中要強調色差問題因電腦顯示器不同或者天氣等非人為因素造成，不再退換貨服務范圍之內。請理智購物、不是我想象中的樣式或者顏色，不適合個人氣質等非質量問題理由，一概不退換。尺寸問題、最好是在寶貝描述中注明尺寸，這個也是保護自己的一種方式，請顧客自己根據自己的體型選擇尺碼。店主或者客服只能推薦。

　　20**年的總銷售

　　沒有硬性的要求每天賣多少件或者一個月賣多少件，以上六項都做到完美的話，相信會有好的結果和回報。

　　網上銷售和實體店銷售有很大不同、依舊實行多勞多得。

　　每隔一個星期要總結一次，員工開會，總結一個星期的業績，銷售了多少件，以及做的不好的地方和做好的地方，原因是什么等。

開店策劃書14

　　執行總結：

　　（1）定位：

　　在本地即太原做出優質服務，進而發展到華北。

　　（2）使命：

　　完成客戶的一切需求，把客戶的需求及時給予回復，隨時對網站的信息進行閱讀，把商品結算及售后的服務到家，第一時間把商品送到位 .

　　（3）背景簡述：

　　手機無疑是現代社會中最為火爆的產品之一，手機的損壞和折舊更是快上加快，顧客的需求量是很大的。但是手機配件的高昂價格使很多消費者在傳統店鋪頭疼不止，而在網上進行的手機配件店鋪雖然是在增加，卻趕不上顧客的消費程度。

　　（4）結構：

　　我們團隊由兩人組成，共同分擔業務職責和商品的投資。

　　商業機會：

　　（1）市場機會：

　　ABI 預測未來 5 年內手機配件市場將持續增長。

　　（2）遠景分析：

　　全球的到**年收入超過 800 億美元。而我們的回報應該在兩年后得到回報。對于每個人付出貳拾元錢的話，只要有兩萬客戶就可以達到二十萬的收益。（而這兩萬人也只不過是整個太原的高校所有人數的

　　商業模式：

　　（1）市場定位：

　　市場首先定在我們太原的幾所有名高校

　　（2）產品與服務：

　　產品涉及到卡通手機袋、內存卡、讀卡器、耳機、數據線、電池、充電器、飾品、來電閃光等等。距離較近的采取親自上門供貨，距離較遠的與快遞公司進行合作。

　　（ 3 ）閃爍繽紛的創新之處：

　　我的創新就是他人的老套路，那就是打質量戰，既給予客戶可信賴的心理品牌，也把自己的市場弄出樣子，知名度增加。另一點就是在于對客戶的及時供貨和優質的售后服務

　　組織描述：

　　（5）組織的性質：

　　兩個人對個人的網上購物平臺（ c2c ），未來有可能發展到兩個人隊一個團隊甚至是公司企業組織的網上購物平臺。

　　（6）組織的構成：

　　有我的供應商，和我的專業物流公司，但現在只能在于快遞公司了等等。實行項目負責管理結構體制，設立技術、信息和市場分組，分別擔保管理網店情況（在線咨詢、與供應方進行聯系、網店銷售情況）、信息資源組織管理（網店的銷售情況、更新網店的內容）、和網站市場推廣營銷的細分項目工程實施（相關熱門論壇發帖、群上發言、博客的醒目位置、潛在客戶的 e-mail ）；尋求合作伙伴 ( 網上提供商及我們可信賴的廠家 ) 和聘用顧問，解決商業、經濟、管理、法律和信息源工作崗位制度（此乃后話）。

　　（7）組織的使命：

　　完成客戶的一切需求，把客戶的需求及時給予回復，隨時對網站的信息進行閱讀，更新我們的商品，把商品結算及售后的服務到家，第一時間把商品送到位 .

　　（8）組織的目標：

　　把社會生活中的所有對手機愛好者和頭疼者給予最好的幫助，為愛好者增添信息新鮮感，為頭疼者解決他（她）們的難處，使所有人都成為手機的最好匹配者。

　　項目描述：

　　（1）現狀與描述：

　　關于此種產品在傳統商業中是非常火爆的，經營的效益非常好，幾乎每天的每時每刻都由顧客的光顧，但是由于價格的差異和商品的優劣，消費者往往欲步又止，欲買又停。往往處于難以抉擇的境地，害怕花冤枉錢。對于大學生及一些社會上的友好客戶對網上的購物很感興趣，他們認為在網上可以買到更加滿足自己需求的東西，并且是很便宜的東西。當然很多人對于網上購買手機配件是件新鮮的事，對于他們的認識和接受需要進行宣傳。但是若能打通這一市場，那一定是不小的，我們相信市場調查，同時相信自己的預測。

　　（2）市場風險投資：

　　物品輕小易攜，批價都在市場價以下，可以直接從廠家那兒進貨（能的話可以與其協商，適用其力量幫忙把或直接發放到客戶手中），并且此種物品的買賣傳統經濟的成本也并不是非常大。業務聯系時的通訊費用一個月最多就在 50 元，給商家的備用資金預計在 200~400 元，印發傳單及名片的費用在 100~200 元，租相機在 100 元左右。前期的總共費用基本就在 600 元左右。具有投資少，發展潛力大的優點。

　　（3）經營策略及計劃：

　　按所需進貨，追求進貨及發貨的速度，以及商品的質量。在進價與售價之間攝取較合適的利潤，再一是從郵局的郵費上賺取可接受的利潤。先在本地站住腳跟，從小的、大家受歡迎的商品開始做起，建立好的產品質量和店鋪的信譽。

　　項目方案：

　　（1）項目內容：

　　明確了此項目是為了眾多的手機用戶提供優質快捷的服務。

　　（2）技術方案：

　　需要網上操作網頁平臺的計算機知識，學會這些技術，以及其他的技術，直接購買，自主開發，外包及其他技術。

　　項目進度：

　　（1）分階段項目任務

　　一，對品牌的手機電池作為賣出主要對象；二，添加一些手機的裝飾，手機保護套及手機原裝套，小飾物等；三，配置一些簡單的手機配件進行簡單的維修。四，各方面盡心良好對顧客進行贈送活動。

　　（2）項目管理：

　　網上操縱買賣交易的對話框，進行售后服務；及物流寄送的操作上。

　　組織機構及人力資源：

　　（1）項目實施的組織結構；

　　發起人為鄭勇士和趙戰士，投資者也是，實施者也是。

　　市場分析：

　　（1）目前在太原的小型城市里，對手機的配件的買賣多為傳統經濟，網上經營者很少。并且在網上經營的效果是很有成效的。剛開始的市場規模不是老大。但會隨著對產品的信譽度的提高，潛在客戶會更加的，充分體現網上的優點。對于同行業的競爭，發揚優勢，改善短處。

　　營銷方案：

　　線上 + 線下，兩種策略均采用多種方法，具體在營銷方案中見

　　投資規模及籌資方案：

　　（1）估算資金規模：

　　隨著對于手機的廣泛利用，各種各樣的用戶數量在不斷的增加，以及開店所需項目（業務與市場支出），和一些商店專題信息發布，網站廣告發布，制定信息分析服務和專題報告（上面的組織構成有具體的說明）等，僅以市面人口 ( 太原人口為 36 ， 000 ， 000) 的 40 ％（ 1 ， 440 ， 000 ）計算，并以邊賣邊盈利的經營模式最多在 4000 元左右（此處討論了對更大的投資規模）。當然這是對于發展更大的店鋪，對于剛上市的營業店鋪上不了 1000 元的，并且是兩個人的出資。

　　（2）籌資方案：

　　找合作伙伴但是更多來源于雙方的家長的鼎力相助等等。

　　財務分析：

　　（1）成本：

　　對于在淘寶商城和 QQ 旗下的當當網建立自己的可供大家瀏覽的店鋪是免費的，對于傳單及提供商的資金配用也使少量的，（具體的數目在市場風險投資中有說明 ) 及一些基本產品的買進和運出。

　　（2）盈利模式：

　　C2C 及 C2B 的商業模式

　　（3）盈利能力：

　　由于顧客的密集型，不僅是顧客的需求，而且是所在地區的高校及社會友好顧客的眾多，盈利能力應該是相當好的。當然有可能在頭一個月，出現無人問津的情況，原因是網店的知名度不大信用度并不高所致，畢竟是一個開張不久的店，所以是很正常的。只要我們家大網店的推廣度是絕對能吃到我們開店的第一碗飯的，可能會出現圖片拍攝不夠清晰、圖片處理技術不夠完善的問題，因此盡量把它們拍得真實一些。加上我們為自己店鋪做的真正的市場宣傳，以及注意自己的說話態度和溝通方式。相信我們的希望是巨大的。

　　（4）經濟和社會效益分析 :

　　由于是在此行業內的新型嘗試行業，并且對手的力量并不是不可估量的，即使力量懸殊，我們也有符合市場規律的經銷方法。只要我們合法經營，正當競爭，相信我們的經濟效益應該廣闊。對于人與人之間組成的社會關系，我們主要放在市場需求大的高校及以及一些消費水平高的小區，對其消費水平的認真透徹認識，那么社會經濟和盈利效果應該非常顯著。

　　（5）回收期估算：

　　買賣雙方獲取的都是在對比了足夠多的買（賣）信息的基礎上真實有用信息。時間快，信息多，科學決策。網絡是實現信息共享和實現多方合作的平臺的雙重最大作用，就在此基礎之上，不出兩年可以賺回本錢。

　　項目風險投資及對策：

　　（1）經營風險：

　　由于在運行當中渠道沖突，伙伴關系，客戶關系的處理之上，所以平時都應該注意：商品版權規避與商品版權維護；專業性、權威性；及時更新網店商品信息及適應性戰略分析調整和項目實施計劃調整；同時做好對于下一時刻的網絡資源的深刻認識。

　　（2）政策風險：

　　可能由于管理層次和運行程序的不善，要及時發現漏洞，善于修補，以更好的適應客觀的政策。

　　（3）技術風險：

　　員工及我倆良好的市場推廣行為，學習有經驗的，技術水平高的網上推銷員，積極加強我們的信息技術的高校能力，包括一些閱讀能力，社交能力，使用 photoshop 軟件的技術，保持網上開店的專一性和科學性，使之按規定的軌道運行。

開店策劃書15

　　一、項目簡明摘要：項目名稱行業范疇商業模式主營產品創始人團隊成員所需資金資金用途聯系郵箱

　　“創夢客”創業投資交流平臺移動互聯網

　　通過向創業者及投資人免費提供交流平臺獲得廣告展現盈利移動端創業投資社交軟件陳波

　　共4名：其中CTO1名、CAO1名、移動端總監1名 1000萬

　　產品開發□ 團隊建設□ 辦公設施□ 推廣宣傳□ jesen@cmke.cn

　　二、項目概況描述：

　　幫助用戶實現夢想！

　　無論何時何地，不論任何階段，公司必須牢記“幫助用戶實現夢想”是我們的核心宗旨！以成就用戶夢想為己任，且通過不斷的功能優化和生態圈完善滿足用戶實現夢想的需求；凡能促進用戶實現夢想的戰略、策略、項目皆須盡快實施；凡與該宗旨相違背的戰略、策略、項目皆不得展開； 3年內打造以用戶需求為核心的圓夢生態圈；

　　A、年齡在18~38歲有夢想、有激情、有個性、愛時尚、敢想敢干的年輕群體； B、主要活躍在一線城市，熱衷手機上網，酷愛影視、音樂、體育、動漫等活動； C、這種人經常被稱為：創客、夢客、極客、碼客、威客、IT客、投客；

　　D、他們熱衷討論并實踐關于創業項目、創意點子、科技發明、旅行計劃、時尚設計、文藝影視、公益環保、投資贊助等話題；快捷精準地獲取能幫助自己實現夢想的資源；包括但不限于資金、人才、經驗（指導、交流、學習）；

　　A、不斷圍繞用戶需求打造圓夢生態圈，包括資金鏈、人才鏈、經驗鏈； B、必須有利于用戶對“快捷精準”的要求，詳見《平臺開發綱要》；

　　C、必須增強用戶粘度、熱度，讓用戶覺得有效、有趣，且愿意主動傳播； *請在這里描述您項目獨特的核心競爭力

　　項目宗旨

　　項目戰略

　　目標用戶

　　用戶需求怎樣滿足用戶需求項目核心

　　三、產品進展與服務：

　　四、市場營銷：

　　*介紹企業所針對的市場、營銷戰略、競爭環境、競爭優勢與不足、主要對產品的銷售金額、增長率和產品或服務所擁有的核心技術、擬投資的核心產品的總需求等：

　　五、核心團隊介紹：