上海市商業特許經營合同
現今很多公民的維權意識在不斷增強，合同的類型越來越多，合同的簽訂是對雙方之間權利義務的最好規范。那么一般合同是怎么起草的呢？下面是小編為大家整理的上海市商業特許經營合同，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
甲方（特許人）：_______________
住所：_______________
聯系電話：_______________
法定代表人：_______________
注冊號：_______________
乙方（被特許人）：_______________
住所：_______________
聯系電話：_______________
法定代表人：_______________
注冊號：_______________
雙方根據《中華人民共和國民法典》、《商業特許經營管理條例》等法律、法規的規定，本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就商業特許經營事宜，達成如下協議。
第一部分總則
第一條定義
除非本合同條款另有特別說明，本合同中使用的字詞與表述的含義如下：_________
"特許經營體系"，是指甲方的特許經營體系，包括但不限于注冊商標、商號、專利和專有技術、經營模式等經營資源。
"加盟店"，是指乙方在認同并同意遵守特許經營體系的基礎上，獲得甲方授權而設立的從事特許經營活動的經營實體，包括但不限于個體工商戶、個人獨資企業、合伙企業、公司或其他組織等。
"特許標識"，是指與特許經營體系相關的識別符號，包括但不限于注冊商標、商號、招牌（店鋪標志）、特有的外部與內部設計（裝修、裝飾、顏色配置、布局、家具等）、制服、廣告等。
"特許產品"，是指帶有特許標識的所有商品及服務，包括但不限于原料、配料、成品及服務品種、方式等。
"兩店一年"，是指特許人從事特許經營活動應當擁有至少2個直營店，并且經營時間超過1年。
"特許經營操作手冊"，是指由甲方制訂的指導加盟店經營的各類書面操作資料，一般包括《加盟店招募手冊》、《店務操作手冊》、《產品制作手冊》、《營業手冊》、《員工培訓手冊》等。
"單店特許"，是指甲方將特許經營權直接授予乙方，乙方按照本合同的約定設立加盟店，開展經營活動，未經甲方事先書面同意，不得轉授特許經營權。
"區域特許"，是指甲方將指定區域內的特許經營權授予乙方，乙方按照合同約定設立加盟店，開展經營活動，未經甲方事先書面同意，不得轉授特許經營權。
"特許區域"，是指甲方授予乙方特許經營權的區域。
"營業地"，是指乙方依照合同條款約定，獲準開設加盟店的場所。
"建筑物"，是指營業地所在的建筑物。
第二條特許經營許可
一、甲方擁有特許經營體系，經營范圍，甲方依照本合同的約定，許可乙方使用特許經營權。
二、甲方許可乙方的特許經營權性質：_________（只能選擇一項）
□單店特許。
□區域特許。
三、乙方獲準行使的特許經營權在特許區域內：_________（只能選擇一項）
□具有獨占性：_________甲方不得自行或許可第三方在特許區域內投資設立門店。
□具有排他性：_________甲方可以自行但不得許可第三方在特許區域內投資設立門店。
□具有非排他性：_________甲方可以自行或授權第三方在特許區域內投資設立門店。
第三條合同期限
一、本合同期限為________年，從________年________月________日起至________年________月________日。
二、乙方要求對本合同續期的，應當至少在本合同期限屆滿前提前_______個月向甲方書面提出。甲方同意的，與乙方簽訂續期合同。
第四條特許區域與營業地
一、乙方獲準行使特許經營權的區域為：_________中國省（市）
縣（區）東至、西至、南至、北至的區域。（見附件2：_________《特許區域附圖》）。
二、乙方僅有權在前款所述的特許區域內開設生產和銷售特許產品或提供服務的加盟店。本合同簽訂時的加盟店的地址及面積為：_________
1面積：_______________ 。
2面積：_______________ 。
3面積：_______________ 。
4面積：_______________ 。
5面積：_______________ 。
第五條特許經營費用
一、加盟費
乙方應當向甲方一次性支付加盟費人民幣_______元，該筆款項應當在本合同簽訂后________日內支付。
除因甲方違反本合同第四十一條約定或雙方另有約定外，乙方不得要求返還加盟費。
二、特許權使用費
在本合同有效期內，乙方可在□每月________日前/□每年________月________日前向甲方支付特許權使用費：_________
□支付定額特許權使用費人民幣_______元；
□按照加盟店□上月/□上年營業額的%，支付特許權使用費。
三、保證金
保證金約定如下：_______________
四、其他約定的費用
五、支付方式
□現金。
□票據。
□銀行轉賬（甲方指定賬戶為：_______________）。
甲方收到乙方支付的上述任何款項后，均應當開具收款憑證。
第二部分信息披露與商業秘密保護
第六條信息披露
一、雙方承諾嚴格按照《商業特許經營管理條例》、《商業特許經營信息披露管理辦法》的有關規定，在簽訂本合同前及特許經營過程中及時向對方披露有關特許經營的信息。
二、甲方向乙方提供的信息應當真實、準確、完整。甲方向乙方提供的信息發生重大變更的，應當及時通知乙方。
第七條商業秘密保護
一、在本合同有效期內及終止后任何時間，乙方未經甲方書面同意，不得披露、使用或允許他人使用其所掌握的甲方的商業秘密。
二、乙方承諾采取必要的防范措施，保護甲方披露的信息。
第三部分知識產權
第八條甲方按照本合同約定，許可乙方使用以下知識產權：_________
□注冊商標。（可另附頁）
注冊商標名稱：_______________，《商標注冊證》編號：_______________，核定使用商品或服務項目：_______________ 。
甲方應當與乙方另行簽訂《商標使用許可合同》作為本合同的從合同，并按照有關規定向商標主管部門辦理備案手續。
□專利。（可另附頁）
專利名稱：_______________，《專利證》編號：_______________，專利內容：_______________ 。
甲方應當與乙方另行簽訂《專利實施許可合同》作為本合同的從合同，并按照有關規定向知識產權主管部門辦理備案手續。
□其他
第九條在本合同有效期內，甲方應當確保注冊商標的有效性，并及時辦理注冊商標的續展手續。
第十條乙方應當按照《商標使用許可合同》的約定和《特許經營操作手冊》的規定，規范使用注冊商標或特許標識，不得以任何形式和方法擴大注冊商標或特許標識的使用范圍，未經甲方許可，不得與其他商標、商號或標識組合使用。
第十一條除為特許經營目的之外，乙方不得為其他任何目的使用特許標識，也不得在本合同終止后繼續使用注冊商標或特許標識。
第四部分加盟店的開業
第十二條商號使用
甲方□允許/□不允許乙方將注冊商標用作加盟店商號使用。如允許乙方使用，甲方應當提供書面許可文件。
第十三條加盟店經營資格
乙方應當保證加盟店符合法律、法規關于經營資格的強制性或禁止性要求，并具有經營特許經營體系項下經營活動的合法資格。
第十四條加盟店的開業指導
甲方應當對乙方目標市場的考察調研、加盟店的選址、營業地的裝修布置、人員的聘用等加盟店籌備工作提供必要的協助和指導。
第十五條加盟店的開業培訓
在加盟店開業前，甲方應當對乙方或其指定的加盟店工作人員進行培訓，通過考核后上崗。
第十六條特許經營體系的提供
甲方應當在本合同簽訂之日起________日內，向乙方提供特許經營體系的書面資料，包括經營模式及相關管理制度、門店樣式、店堂布局方案、會計系統、產品質量標準、產品質量監測制度以及《特許經營操作手冊》等。乙方應予書面簽收。
第十七條加盟店開業時間
乙方應當保證在本合同簽訂之日起________日內正常開業，經甲方書面同意延期的除外。
第十八條加盟店開業的條件
加盟店開業應當符合以下條件：_________
一、加盟店已取得《營業執照》或《企業法人營業執照》及相關許可證照；
二、營業地建筑物的裝修經甲方驗收合格；
三、乙方已按本合同約定履行開業前的所有義務；
四、加盟店符合《特許經營操作手冊》規定的其他標準。
第五部分特許產品的提供和配送
第十九條除特許產品及為保證特許經營品質必須由甲方或者甲方指定的供應商供應的貨物外，對于其他貨物，甲方可以規定其應當達到的質量標準，提出若干供應商供乙方選擇，但甲方不得強行要求乙方接受其貨物供應，具體約定詳見附件3。
第二十條加盟店經營所需的特許產品均由甲方或甲方指定供應商供應及配送，若加盟店需增售或使用不屬甲方或其指定供應商供應的貨物，應當事先向甲方提出書面申請，并經甲方書面同意；未經甲方書面同意，乙方不得向其他供應商采購或自行制造產品。雙方另有約定的除外。
第二十一條乙方向甲方或其指定供應商采購特許產品，應當提前天以傳真、電話或電子郵件形式通知甲方或其指定供應商所需產品的數量和規格。
第二十二條甲方應當在收到乙方要求維修甲方供應的設備通知之日起________日內進行維修。
第二十三條加盟店銷售特許產品應當遵循甲方指定的零售價標準，不得擅自降低或提高零售價，甲方指定零售價標準方式為：_________
□統一零售價。
□其他：_______________ 。
第六部分監督、培訓與指導
第二十四條為確保特許經營體系的'統一性和產品、服務質量的一致性，甲方有權按照合同約定對加盟店的經營活動進行監督。
第二十五條加盟店應當保持完整、準確的交易記錄，在每月________日前向甲方遞交上月的總營業收入的財務報表。
第二十六條甲方應當在不影響加盟店正常營業的前提下，對加盟店的經營活動進行指導、檢查、監督和考核，乙方應當遵循甲方在特許經營過程中的建議和指導。甲方可以委派督導員完成本條所述甲方工作。
第二十七條甲方有權檢查和審核加盟店的交易記錄等文件。
第二十八條在本合同有效期內，甲方每年應當對乙方的人員提供不少于次的統一培訓。
第二十九條在本合同有效期內，甲方應當持續地對加盟店提供開展特許經營所必需的營銷、服務或技術上的指導，并向加盟店提供必要的協助。
第七部分加盟店的統一運營
第三十條乙方認可并同意遵守甲方特許經營體系有關標準和統一性的規定。
第三十一條乙方在加盟店的運營過程中，應當嚴格遵守本合同約定和《特許經營操作手冊》規定的統一運營標準，未經甲方書面許可，不得作任何變更。
第八部分消費者投訴的處理
第三十二條乙方應當遵守甲方統一制定的服務和質量保證承諾，自覺維護消費者的合法權益，并在加盟店內設置監督電話。
第三十三條乙方對消費者直接投訴加盟店的應當及時處理，對造成消費者權益損害的，應當及時采取補救措施。
第三十四條消費者向甲方投訴乙方設立的加盟店的，對確有瑕疵甲方已直接向消費者償付的，甲方有權向乙方追償。
第九部分推廣與宣傳
第三十五條甲方開展推廣與宣傳活動，應當嚴格遵守法律、法規的相關規定。
第三十六條甲方在開展推廣、宣傳活動前，應當將有關活動信息或要求及時通知乙方。若活動相關費用須由乙方承擔的，甲方應當在活動之日前至少________日以書面形式通知乙方。
第三十七條乙方可自行策劃并實施針對特許區域市場特點的推廣、宣傳活動，但須獲得甲方事先書面同意，并在甲方指導下進行。
第十部分合同的變更和解除
第三十八條乙方在本合同簽訂之日起________日內，可單方解除合同。甲方應當返還乙方已支付的特許經營費用。
第三十九條在本合同有效期內，任何一方將本合同項下的全部或部分義務轉讓給第三方，雙方應當另行簽訂協議。
第四十條甲方有下列行為之一的，乙方有權書面通知其更正，甲方應當在接到通知后________日內更正，逾期未更正的，乙方有權書面通知甲方單方解除合同，解除合同的通知在到達甲方時生效：_________
一、未按本合同約定向乙方提供本合同第十六條所述特許經營體系的書面資料。
二、未按本合同約定履行加盟店開業前及經營過程中的經營指導、技術支持、業務培訓。
三、累計次延遲配送特許產品或維修設備。
第四十一條甲方有下列行為之一的，乙方有權書面通知甲方單方解除合同，解除合同的通知在到達甲方時生效：_________
一、在本合同簽訂時不符合"兩店一年"的法律規定。
二、未按本合同約定在簽訂本合同前和特許經營過程中按法律、法規規定披露相關信息或故意披露虛假信息，致使合同目的無法實現的。
三、本合同簽訂時不具備或者本合同有效期內喪失注冊商標或其他特許標識的所有權或使用權。
第四十二條乙方有下列行為之一的，甲方有權書面通知其更正，乙方應當在接到通知后________日內更正，逾期未更正的，甲方有權書面通知乙方單方解除合同，解除合同的通知在到達乙方時生效：_________
一、超過本合同約定的期限未符合開業條件或未開業。
二、未經甲方事先書面同意擅自銷售或提供非特許產品或服務。
三、未經甲方事先書面同意擅自變更或擴大注冊商標或特許標識的使用范圍，或擅自變更加盟店特有的外部與內部設計。
第十一部分違約責任
第四十三條甲方不履行或不完全履行本合同項下的任何義務，乙方有權書面通知其更正，甲方應在接到通知后________日內更正，逾期未更正的，甲方應向乙方支付_______元違約金。
逾期未更正超過________日的，則乙方有權選擇以下方案追究甲方責任（可多選）：_________
□要求甲方賠償人民幣_______元；
□符合本合同約定的解除條件的，乙方有權解除本合同；
第四十四條乙方逾期支付本合同項下的任何款項，應按每天逾期款項的‰支付違約金。逾期超過天的，甲方有權解除本合同。
第四十五條乙方不履行或不完全履行本合同項下的任何義務，甲方有權書面通知其更正，乙方應在接到通知后________日內更正，逾期未更正的，乙方應向甲方支付_______元違約金。
逾期未更正超過________日的，則甲方有權選擇以下方案追究乙方責任（可多選）：_________
□要求乙方賠償人民幣_______元；
□符合本合同約定的解除條件的，甲方有權解除本合同；
第四十六條由于乙方的過錯對第三方造成侵權或其他經濟損失，則乙方應當自行承擔賠償責任。甲方對外償付的，則可向乙方進行追償。
第四十七條乙方未履行或未完全履行合同終止后的義務的，甲方有權要求其履行義務，并有權要求其賠償因此造成的損失。
第十二部分合同終止后雙方的權利義務
第四十八條本合同終止后，乙方應當立即停止使用甲方許可的注冊商標、特許標識及其他與特許經營體系有關的任何標識。
第四十九條乙方經甲方許可，使用甲方注冊商標作為加盟店字號的，應當在本合同終止后________日內向原登記主管部門申請名稱變更或者注銷登記。
第五十條乙方應當在本合同終止之日起________日內返還甲方為履行本合同而提供的所有物品，包括但不限于"特許經營操作手冊"中所列舉的所有手冊、可視光盤、教材等文件及其副本、復印件或復制品。
第五十一條本合同終止后，除甲方回購外，乙方應當按甲方要求撤換營業地所有特許經營體系特有的內外部設計、裝修、裝飾、顏色配置、布局、家具、設備，或清除注冊商標、特許標識及其他與特許經營體系有關的任何標識。
第五十二條乙方剩余特許產品的處理由雙方約定，本合同終止之日存在的全部完好無損、尚在保質期內、可以再次使用或銷售的剩余特許產品的處理方式為：_________
□甲方以原售價回購。
□乙方自行處理。
□其他：_______________ 。
第五十三條競業限制
乙方在本合同有效期內以及合同期后________年內，除約定的加盟店外，不得自己經營或與他人合作經營與甲方特許經營體系內容相同或類似的業務。
第十三部分其他約定
第五十四條聯系信息與送達
一、合同一方按照本合同約定向另一方送達的任何文件、回復及其他任何聯系，應當用書面形式，且采用以下方式：_________
□掛號郵寄。
□直接送達的方式。
送達本合同所列另一方的地址或另一方以本條所述方式通知更改后的地址。
二、雙方同意通過以下聯系方式向對方送達與本合同有關的文件，有關雙方的聯系信息如下：_________
甲方：_______________
地址：_______________
郵編：_______________
聯系人：_______________
電話：_______________，
傳真：_______________
乙方：_______________
地址：_______________
郵編：_______________
聯系人：_______________
電話：_______________，
傳真：_______________
第五十五條合同爭議的解決
雙方發生爭議的，可協商解決，或向有關部門申請調解；也可提請上海仲裁委員會仲裁（不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的，請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去）。
第五十六條本合同的附件、《特許經營操作手冊》是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
第五十七條本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，一式兩份，雙方各執一份，具同等法律效力。
甲方：_______________
乙方：_______________
授權代表：_______________
授權代表：_______________
日期：_______________
日期：_______________
簽于：_______________
簽于：_______________
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