國(guó)稅局年度工作總結(jié)的范文
2018年，縣國(guó)稅局在市局XX縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，牢記“為國(guó)聚財(cái)、為民收稅”的神圣使命，銳意創(chuàng)新，扎實(shí)工作，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)任務(wù)，為縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、2018年主要工作情況
1、大力組織收入。1-10月份，我局共組織入庫(kù)全口徑稅收收入60290萬(wàn)元，同比降低5.2%，減收3324萬(wàn)元。一般公共預(yù)算收入達(dá)到18803萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)0.6%，增收101萬(wàn)元，完成全年任務(wù)指標(biāo)數(shù)24500萬(wàn)元（含營(yíng)改增）的76.7%。工作中堅(jiān)持組織收入原則，實(shí)行收入聯(lián)席會(huì)議制度，強(qiáng)化稅種管理和風(fēng)險(xiǎn)管理。按照抓大、控中、穩(wěn)小的思路，加大重點(diǎn)稅源管理，將增值稅前50名納稅人、所得稅前30名納稅人納入監(jiān)控范圍。堅(jiān)持定點(diǎn)聯(lián)系重點(diǎn)稅源企業(yè)制度，隨時(shí)掌握重點(diǎn)稅源企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，及時(shí)制定組織收入措施，做到應(yīng)收盡收。加強(qiáng)中小稅源管理，探索強(qiáng)化征管的新方法，既抱西瓜又揀芝麻，努力做到應(yīng)收盡收。推行稅收分析工作運(yùn)行機(jī)制，在“稅收形勢(shì)、稅收風(fēng)險(xiǎn)、政策效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行”等方面進(jìn)行深入研究，發(fā)揮稅收對(duì)經(jīng)濟(jì)“晴雨表”的作用。
2、堅(jiān)持依法治稅。根據(jù)總局、省局發(fā)布的第一批稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)力清單要求，及時(shí)將稅收行政處罰權(quán)力事項(xiàng)目錄，權(quán)力運(yùn)行流程圖向社會(huì)公示。全面落實(shí)小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策，通過(guò)設(shè)立小微政策輔導(dǎo)崗、懸掛條幅、制作稅收宣傳板、網(wǎng)站宣傳及攝制稅收宣傳片等形式進(jìn)行小微企業(yè)優(yōu)惠宣傳200余次，使小微企業(yè)受惠面達(dá)到100%，受惠40戶(hù)，減免所得稅16萬(wàn)元。1-10月份，累計(jì)退稅15戶(hù)2592萬(wàn)元。開(kāi)展執(zhí)法檢查，堵塞管理監(jiān)督漏洞。1-10月份，累計(jì)申辯調(diào)整過(guò)錯(cuò)10條，未發(fā)生執(zhí)法過(guò)錯(cuò)。
3、提升征管質(zhì)效。開(kāi)展稅源與征管狀況監(jiān)控分析異常指標(biāo)核查工作，解除非正常戶(hù)一戶(hù)，罰款2000元。1-10月份個(gè)體注銷(xiāo)485戶(hù)，企業(yè)注銷(xiāo)66戶(hù)，補(bǔ)繳稅款8.1萬(wàn)元。有序推行《全國(guó)稅收征管規(guī)范（1.0版）》。加強(qiáng)未達(dá)起征點(diǎn)個(gè)體工商戶(hù)的認(rèn)定工作，使我縣所有個(gè)體工商戶(hù)定額核定均通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)生成，并且做到定額公平、合理，程序合法。加強(qiáng)個(gè)體普通發(fā)票管理，通過(guò)加強(qiáng)個(gè)體稅收管理上調(diào)定額70戶(hù)，月增加稅額6.9萬(wàn)元。推行“三證合一”。密切與質(zhì)監(jiān)、工商局配合，確保推行工作順利開(kāi)展。1-10月份新增稅務(wù)登記756余戶(hù)。加強(qiáng)稅收風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理，1-10月份評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)納稅人71戶(hù)，經(jīng)過(guò)風(fēng)險(xiǎn)排查發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題9戶(hù)，補(bǔ)繳增值稅27.83萬(wàn)元，補(bǔ)繳所得稅1.79萬(wàn)元，課征滯納金3.83萬(wàn)元，調(diào)減留抵42.3萬(wàn)元,彌補(bǔ)虧損29.59萬(wàn)元，合計(jì)101.25萬(wàn)元。
4、優(yōu)化納稅服務(wù)。全面推行2.0版《全國(guó)縣級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)工作規(guī)范》，做好“首問(wèn)首辦”責(zé)任制與納稅服務(wù)規(guī)范（2.0版）對(duì)接工作。加強(qiáng)面對(duì)面咨詢(xún)和電話(huà)咨詢(xún)工作，提高涉稅服務(wù)咨詢(xún)回復(fù)準(zhǔn)確性和及時(shí)性。加強(qiáng)稅法宣傳，開(kāi)展納稅人學(xué)校培訓(xùn)需求調(diào)查，有針對(duì)性地做好納稅輔導(dǎo)。加強(qiáng)辦稅服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，充分利用外部網(wǎng)站、12366服務(wù)熱線(xiàn)、本局qq群（371799841）等內(nèi)部服務(wù)平臺(tái)和外部新聞媒體，加強(qiáng)與社會(huì)、與納稅人的交流，努力實(shí)現(xiàn)征納溝通無(wú)距離、服務(wù)工作無(wú)投訴。
5、加強(qiáng)稅種管理。做好防偽稅控升級(jí)工作，納入新系統(tǒng)552戶(hù)，其中存量戶(hù)一般升級(jí)416戶(hù)，新辦納稅人136戶(hù)。貫徹落實(shí)《增值稅一般納稅人資格登記管理辦法》。完成農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)發(fā)票抵扣情況專(zhuān)項(xiàng)核查工作，6戶(hù)納稅人中5戶(hù)核查無(wú)問(wèn)題，1戶(hù)由稽查部門(mén)處理，同時(shí)完成增值稅專(zhuān)用發(fā)票使用監(jiān)控異常情況專(zhuān)項(xiàng)核查工作1戶(hù)。開(kāi)展“促進(jìn)殘疾人就業(yè)優(yōu)惠政策執(zhí)行情況專(zhuān)項(xiàng)檢查”，對(duì)94年以來(lái)進(jìn)行資格認(rèn)定的10戶(hù)殘疾人企業(yè)資料進(jìn)行了整理和自查。落實(shí)新出臺(tái)的'消費(fèi)稅政策，對(duì)原有2戶(hù)已納消費(fèi)稅10萬(wàn)元以上的納稅人進(jìn)行了信息調(diào)查工作，對(duì)新增5戶(hù)消費(fèi)稅納稅人進(jìn)行了減免稅稅收宣傳，保障均能及時(shí)申報(bào)。全面推行新的《車(chē)輛購(gòu)置稅征收管理辦法》和車(chē)輛購(gòu)置稅征收系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)車(chē)購(gòu)稅納稅人實(shí)時(shí)申報(bào)納稅。全面落實(shí)《全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)出口退（免）稅管理工作規(guī)范（1.0版）》。認(rèn)真落實(shí)《延期申報(bào)出口退（免）稅管理辦法》。完成2014年度所得稅申報(bào)工作，應(yīng)申報(bào)1045戶(hù)全部申報(bào)，申報(bào)期內(nèi)申報(bào)率達(dá)到100%。加強(qiáng)大企業(yè)稅收管理，對(duì)發(fā)電廠(chǎng)開(kāi)展稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控控監(jiān)控，與企業(yè)共同完成基礎(chǔ)信息錄入，建立稅企溝通互動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)稅企搞交流和常態(tài)化走訪(fǎng)，完成發(fā)電廠(chǎng)與中海油物流案頭審計(jì)任務(wù)。
6、加強(qiáng)黨建工作。一是開(kāi)展面對(duì)面、心貼心溝通交流，建立“家局”聯(lián)系、“黨群”聯(lián)系和“征納”聯(lián)系制度，貫徹總局的“三個(gè)服務(wù)”、“三個(gè)實(shí)在”、“三個(gè)禁止”要求，促進(jìn)納稅服務(wù)和征管質(zhì)效提高，實(shí)現(xiàn)黨建工作與稅收工作兩促進(jìn)，兩不誤。二是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、微信、qq群和開(kāi)辟學(xué)習(xí)園地等方式創(chuàng)新活動(dòng)載體，搭建學(xué)習(xí)教育平臺(tái)，積極有效地開(kāi)展以創(chuàng)建文明單位、爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)、創(chuàng)建先進(jìn)黨小組為主要內(nèi)容的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，設(shè)立黨員服務(wù)區(qū)，開(kāi)展創(chuàng)建最佳服務(wù)辦稅窗口、共產(chǎn)黨員先鋒崗，評(píng)比最美稅務(wù)人、優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀稅務(wù)工作者等活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)廣大干部的工作積極性和主動(dòng)性。三是抓好“三嚴(yán)三實(shí)”。開(kāi)展黨組成員講黨課活動(dòng)，開(kāi)展服務(wù)型黨支部建設(shè)，組織在職黨員進(jìn)社區(qū)，開(kāi)展稅收政策宣傳、參與社區(qū)便民服務(wù)、志愿者等一列活動(dòng)，讓干部在活動(dòng)體察民情，在活動(dòng)中接受教育。
7、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)基層建設(shè)，完成沙河分局辦公樓整體維修。二是按照三年學(xué)習(xí)規(guī)劃，3月份開(kāi)展干部春訓(xùn)工作，安排稅收征管法及稅收相關(guān)法律培訓(xùn)，提高干部的綜合素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)和崗位業(yè)務(wù)能力。三是組織參加市局人才庫(kù)考試，現(xiàn)共有市局人才庫(kù)20名，縣局人才庫(kù)25名。四是推進(jìn)稅務(wù)文化建設(shè)，加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)教育，在全縣社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)知識(shí)競(jìng)賽中，我局取得了第9名的好成績(jī)。以學(xué)雷鋒活動(dòng)為載體，在稅務(wù)干部中開(kāi)展向最美人學(xué)習(xí)活動(dòng)，拍攝綏稅版《小蘋(píng)果》，有效宣傳了國(guó)稅工作，向公眾展示了國(guó)稅人蓬勃向上的精神面貌。
8、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是落實(shí)“一崗雙責(zé)”，強(qiáng)化局長(zhǎng)“第一責(zé)任人”的政治責(zé)任，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員及部門(mén)負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，增強(qiáng)履行“一崗雙責(zé)”，確保班子不出問(wèn)題、隊(duì)伍不出問(wèn)題。二是以執(zhí)法監(jiān)察管理信息系統(tǒng)為依托，深入開(kāi)展對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)的監(jiān)督檢查，完成上級(jí)下派任務(wù)14條，結(jié)案率達(dá)到100%。三是推行“陽(yáng)光辦公”。開(kāi)展明查暗訪(fǎng)，對(duì)干部按時(shí)到崗、在崗情況，納稅服務(wù)廳工作人員著裝情況、服務(wù)態(tài)度，工作時(shí)間玩游戲、聊天等情況進(jìn)行了檢查，結(jié)果以文件形式進(jìn)行了通報(bào)，保證干部隊(duì)伍愛(ài)崗敬業(yè)，及時(shí)快速辦理涉稅事宜，耐心解答納稅人咨詢(xún)，做到不推諉、不拖延、不刁難。
9、完善績(jī)效管理。推行績(jī)效管理3.0版，做好考核指標(biāo)承接、落實(shí)與下發(fā)，科學(xué)設(shè)置縣局內(nèi)管考核指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人績(jī)效管理的全覆蓋。實(shí)施“三單”制度，發(fā)揮“三單”工作抓手作用，推動(dòng)稅收工作持續(xù)改進(jìn)提升。組織一季度績(jī)效管理季報(bào)，以召開(kāi)局務(wù)會(huì)議形式，聽(tīng)取各稅務(wù)分局和局內(nèi)各單位負(fù)責(zé)人一季度績(jī)效管理和“三單”制度執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)績(jī)效管理和內(nèi)部運(yùn)行中存在的問(wèn)題和不足，做到即時(shí)整改。修訂績(jī)效考核方案，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部評(píng)價(jià)相結(jié)合，提高被考核的部門(mén)和干部對(duì)考評(píng)結(jié)果的信服度，以全方位考評(píng)督促全方位落實(shí)。
二、2019年工作計(jì)劃
1、完成稅收任務(wù)方面：一是嚴(yán)格落實(shí)組織收入原則，堅(jiān)持依法征稅，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收“過(guò)頭稅”，提升組織收入質(zhì)量。二是繼續(xù)按月對(duì)分局、稅源管理科、管理員進(jìn)行考核，實(shí)行單月分析、雙月評(píng)估、季度通報(bào)模式，進(jìn)一步完善組織收入工作措施，加強(qiáng)稅收收入質(zhì)量和計(jì)劃完成情況考核，并將其列入年度績(jī)效考核重點(diǎn)項(xiàng)目。三是繼續(xù)加大重點(diǎn)稅源監(jiān)控力度，全縣監(jiān)控面要達(dá)到組織收入的80％以上，將我縣增值稅年納稅前50名，所得稅前30名納稅人，全部納入日常監(jiān)控范圍，要求各稅源管理部門(mén)和管理員隨時(shí)掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，及時(shí)制定組織收入措施。四是加強(qiáng)對(duì)組織收入工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，繼續(xù)實(shí)行局長(zhǎng)包局制度，密切關(guān)注影響稅收收入的各種直接間接因素，制定組織收入工作應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)化解組織收入工作中的矛盾和問(wèn)題。五是提高稅收預(yù)測(cè)水平，健全分級(jí)預(yù)測(cè)、定期報(bào)告、及時(shí)跟蹤、問(wèn)題反饋工作機(jī)制。結(jié)合上級(jí)工作要求，因地制宜，明確稅收預(yù)測(cè)工作內(nèi)容和重點(diǎn)。完善預(yù)測(cè)方法，做好年度、季度、月度收入預(yù)測(cè)工作，增強(qiáng)組織收入工作的前瞻性和預(yù)見(jiàn)性。
2、推進(jìn)依法行政方面：一是強(qiáng)化稅種管理。增值稅方面，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)“營(yíng)改增”企業(yè)管理工作，堵塞“營(yíng)改增”企業(yè)發(fā)票和減免稅管理漏洞。開(kāi)展稅收優(yōu)惠政策、應(yīng)征稅出口貨物的核查，做好數(shù)據(jù)分析和稅源監(jiān)控工作；所得稅管理方面，繼續(xù)做好企業(yè)所得稅專(zhuān)家會(huì)診工作，提高匯算清繳質(zhì)量和效率。開(kāi)展好企業(yè)所得稅核定征收工作。此外，還要繼續(xù)完善消費(fèi)稅、車(chē)輛購(gòu)置稅以及代扣代繳其它稅種管理。二是著力落實(shí)稅收政策，繼續(xù)堅(jiān)持“不落實(shí)優(yōu)惠政策也是收過(guò)頭稅”的工作理念，保證各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策落到實(shí)處。三是重點(diǎn)圍繞定額核定、發(fā)票管理、納稅評(píng)估、稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行、行政處罰等重點(diǎn)崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)開(kāi)展執(zhí)法檢查，堵塞管理監(jiān)督漏洞，切實(shí)解決執(zhí)紀(jì)不嚴(yán)和懲處不力的問(wèn)題。
3、提升征管質(zhì)效方面：一是加強(qiáng)普通發(fā)票管理。嚴(yán)格執(zhí)行普通發(fā)票驗(yàn)舊購(gòu)新制度，對(duì)轄區(qū)內(nèi)超三個(gè)月長(zhǎng)期未驗(yàn)舊發(fā)票及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)舊處理，加強(qiáng)對(duì)“稽核異常發(fā)票”和“失控發(fā)票”的管理，適時(shí)開(kāi)展普通發(fā)票檢查工作。二是加強(qiáng)個(gè)體稅收管理，繼續(xù)加強(qiáng)和完善我局個(gè)體工商戶(hù)定期定額管理辦法，根據(jù)征管實(shí)際狀況，合理配置資源，轉(zhuǎn)變征管方式，提高征管效能。三是深入開(kāi)展信息管稅工作。結(jié)合深化稅源管理以及落實(shí)一體化分析工作，進(jìn)一步加強(qiáng)全局的數(shù)據(jù)質(zhì)量意識(shí)，完善數(shù)據(jù)質(zhì)量管理考核制度。四是深化稅源管理工作。開(kāi)展高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)納稅評(píng)估，堅(jiān)持全員評(píng)估與專(zhuān)業(yè)化評(píng)估相結(jié)合，開(kāi)展行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)評(píng)估、專(zhuān)項(xiàng)核查，強(qiáng)化行業(yè)管理。
4、優(yōu)化納稅服務(wù)方面：一是深入開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”。充分利用外部網(wǎng)站、12366服務(wù)熱線(xiàn)等內(nèi)部服務(wù)平臺(tái)和外部新聞媒體，加強(qiáng)與社會(huì)、與納稅人的交流，努力實(shí)現(xiàn)征納溝通無(wú)距離、服務(wù)工作無(wú)投訴。二是拓展辦稅服務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)“首問(wèn)首辦”責(zé)任制。進(jìn)一步優(yōu)化辦稅服務(wù)流程，簡(jiǎn)化辦稅程序，精簡(jiǎn)辦稅資料，規(guī)范納稅人填報(bào)的涉稅文書(shū)，逐步推行免填單服務(wù)。繼續(xù)做好縣局納稅咨詢(xún)電話(huà)接聽(tīng)、解答工作。公開(kāi)納稅服務(wù)投訴電話(huà)，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，及時(shí)受理和處理納稅服務(wù)投訴，積極解決納稅人訴求。
5、加強(qiáng)黨建工作方面：一是堅(jiān)持牢固樹(shù)立圍繞稅收搞黨建、抓好黨建促稅收的理念，努力造就一支政治堅(jiān)定、征管規(guī)范、業(yè)務(wù)過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、完成任務(wù)、保障有力的干部隊(duì)伍，在全局形成了持之以恒抓黨建，齊心協(xié)力敢爭(zhēng)先，立足崗位做貢獻(xiàn)的良好局面。二是緊密結(jié)合本單位黨員干部多的實(shí)際，以思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和組織建設(shè)為主線(xiàn)，從黨建工作中的薄弱環(huán)節(jié)、群眾關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題入手，有針對(duì)性地開(kāi)展工作，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，不斷增強(qiáng)干部為國(guó)聚財(cái)?shù)呢?zé)任感。
6、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)方面：一是鼓勵(lì)干部參加注冊(cè)稅務(wù)師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師和司法資格考試，加大推薦青年干部參加高層次、復(fù)合型人才的培養(yǎng)力度。二是推進(jìn)稅務(wù)文化建設(shè)，開(kāi)展稅務(wù)精神大討論，抓好精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，大力選樹(shù)和宣傳先進(jìn)典型，激發(fā)正能量。三是加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)工作紀(jì)律的考核和檢查，每月定期檢查2次，并對(duì)檢查情況進(jìn)行通報(bào)，同時(shí)按月對(duì)全局干部出勤情況進(jìn)行公布，列入績(jī)效考核。
7、強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)方面：一是加強(qiáng)懲防體系建設(shè)。嚴(yán)格檢查考核、嚴(yán)肅責(zé)任追究，推動(dòng)工作落實(shí)。二是構(gòu)建嚴(yán)密的預(yù)防腐敗體系。按照“制度+科技”思路，加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，以執(zhí)法監(jiān)察管理信息系統(tǒng)為依托，深入開(kāi)展對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)的監(jiān)督檢查，不斷提高執(zhí)法監(jiān)察效果。三是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。要以落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、約束公務(wù)員的15條禁令為重點(diǎn)，加大監(jiān)督力度，嚴(yán)肅責(zé)任追究。四是推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。積極參加縣里組織的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，開(kāi)展明查暗訪(fǎng)，發(fā)放行風(fēng)調(diào)查問(wèn)卷，監(jiān)督稅務(wù)人員執(zhí)法和服務(wù)行為，樹(shù)立良好的國(guó)稅部門(mén)形象。
8、加強(qiáng)績(jī)效管理機(jī)制方面：一是對(duì)照目標(biāo)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，每月考核，量化打分，按月、季通報(bào)，為全局年終考核工作提供基礎(chǔ)量化依據(jù)，全面提高我局稅收工作效率和質(zhì)量，促進(jìn)稅收工作平穩(wěn)有序開(kāi)展。二是將績(jī)效考核結(jié)果作為稅務(wù)干部年終考核的重要依據(jù)，與個(gè)人實(shí)績(jī)考核評(píng)優(yōu)及獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，通過(guò)激勵(lì)機(jī)制，營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。
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