個人實習(xí)計劃模板匯總七篇

　　時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，很快就要開展新的工作了，請一起努力，寫一份計劃吧。好的計劃是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的個人實習(xí)計劃7篇，歡迎大家分享。

個人實習(xí)計劃 篇1

　　本人即將進入實習(xí)生涯，于我而言，這是個寶貴的黃金時間。在這個學(xué)期里，我會盡自己最大的努力，把所學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去，這也是我一直所期待的。現(xiàn)在作為初一(6)班的實習(xí)班主任，為了更好地完成自己的實習(xí)任務(wù)，更為了建設(shè)好這個班級，針對初一學(xué)生的特點制定了以下工作計劃：

　　一、學(xué)情分析

　　目前的初一(6)班，共有學(xué)生71人，其中男生37人，女生34人。愛學(xué)習(xí)的學(xué)生很少，頑皮學(xué)生較多，學(xué)習(xí)習(xí)慣不好。紀律一直比較散漫，無論是上課還是自習(xí)，愛搞小動作、隨便換座位的現(xiàn)象時有發(fā)生。雖說已進入初中，但學(xué)生心理仍比較放松，角色還未真正地轉(zhuǎn)變過來。因此，如何調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性，以期適應(yīng)中學(xué)生活，并進一步加強班風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)，是實習(xí)期內(nèi)班主任工作的首要任務(wù)。

　　二、管理思想

　　從小學(xué)進入初中是個比較大的轉(zhuǎn)折，面對新增的學(xué)科、陌生的老師以及初中生活，對初一的學(xué)生來說，會感到既新鮮、又緊張。他們的內(nèi)心像一張白紙，有待我們輔助。因此我從此出發(fā)，制訂了以下的管理思想：

　　對于這實習(xí)期里的管理思想，可以用六個字概括：尊、情、理、嚴、法、力。

　　“尊” 指尊重學(xué)生，不分類別，這是做好班主任工作的前提條件；“情”就是感情投入，用老師真摯的感情去感化每一個學(xué)生，關(guān)愛問題生；“理”就是講道理，嚴格要求的必須有道理，讓學(xué)生口服、心服；“嚴”，指對學(xué)生的管理無論是品行、還是學(xué)習(xí)必須從嚴要求；“法”即定法律，也可以理解為定制度；“力”即懲罰，沒有懲罰的教育不是真正意義上的教育，但要懲罰分明，懲罰合理。

　　三、具體工作措施

　　第一周

　　(一)跟原班主任了解班級情況

　　包括班級的人數(shù)、班干部、班級的學(xué)習(xí)情況、班級的紀律情況、一些特殊學(xué)生的情況、學(xué)生的生活情況等。

　　(二)簡單開個小班會

　　1.大概認識學(xué)生的新面孔，同時也讓學(xué)生了解自己。

　　2.鼓勵學(xué)生每周寫周記，堅持每周必改。這樣既能及時反映學(xué)生的思想動態(tài)，又能鍛煉學(xué)生的寫作能力。

　　(三)融入學(xué)生生活

　　1.不定時巡查學(xué)生宿舍，了解學(xué)生的真實在校生活。

　　2.參與學(xué)生的勞動和體育課，增進彼此感情。

　　3.定時做好總結(jié)。

　　(四)利用周五第七節(jié)課開會

　　1.組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》《中學(xué)生日常規(guī)范》等各種規(guī)章制度。由于本校正在建設(shè)中，所以一定要強化安全意識，做好安全教育，確保一學(xué)期無安全事故發(fā)生。

　　2全班參與修改制定切實可行的班規(guī)和舍規(guī)，并利用空余時間組織學(xué)生學(xué)習(xí)，使制度深入人心，以制度約束人。

　　第二周

　　(一)正式接手班主任工作

　　1.找班干開會，了解班干部的任職情況，以及班干部對班級的期望。

　　2.制定班干工作管理制度和班級獎懲制度，營造良好班風(fēng)。(此項目詳見附件)

　　3.開一個主題班會。

　　主題班會議題暫定為：讀萬卷書，行萬里路之我和明天有個約會

　　通過列舉舉古今為人讀書成名的例子、書中知識的一些奧妙以及結(jié)合個人的旅行經(jīng)歷，與學(xué)生自由交談，讓學(xué)生形成一種讀書有用的意識，并讓他們學(xué)會為自己制定一個目標，然后隨著夢想前行。借此營造一個良好的.學(xué)風(fēng)。

　　4.常抓學(xué)生的思想工作，堅持每周找兩個以上的同學(xué)談心，了解學(xué)生的內(nèi)心世界，關(guān)愛學(xué)生。

　　5.定時做好總結(jié)。

　　第三周

　　注：第三周主要是和同班實習(xí)老師進行角色互換，即：他做班主任，我做語文科任老師。僅是做這周的班級管理的參與者，而非管理者。

　　第四周

　　1.如果沒有突發(fā)情況，則按平時的工作流程展開班級管理工作。

　　即：七到(早讀到、午休到、晚休到、清潔到、體育到、自習(xí)到、班會到)

　　2.如有突發(fā)情況，則一切從實際出發(fā)，有針對性的展開工作。

　　3.自選合適時間展開一個師生共同參與的活動。

　　4.與學(xué)生、老師、領(lǐng)導(dǎo)作別，結(jié)束實習(xí)生活。

　　5.回校寫實習(xí)總結(jié)。

　　由于我個人參加考研考試，因此作為一名實習(xí)生，我的時間是極其緊迫的，但為了更好地建設(shè)好這個班級，讓學(xué)生們學(xué)會自律自控，樹立自信心，有堅定的理想和信念，我會合理分配時間，做到復(fù)習(xí)與實習(xí)兩不誤。

個人實習(xí)計劃 篇2

　　一 、教學(xué)實習(xí)工作：

　　在指導(dǎo)教師的幫助下認真上好每一堂課。上課前和上課后 在指導(dǎo)教師的幫助下認真上好每一堂課。上課前和下課后應(yīng)該主動地、虛心地向指導(dǎo)教師請教。

　　在完成自己教學(xué)任務(wù)的同時，還要積極聽實習(xí)同學(xué)或其他教師的課。聽課時要作好聽課記錄，并從教學(xué)法和教育心理學(xué)的角度出發(fā)進行分析，寫出自己的收獲和建議，為撰寫實習(xí)總結(jié)積累素材。

　　認真制定好各項工作計劃。如班主任工作計劃、個人實習(xí)工作計劃、教學(xué)計劃等，按計劃落實本學(xué)期的各項工作。

　　認真聽課、備課、上課、完成為期八周的美術(shù)教學(xué)工作，使教學(xué)技能在實踐中提高自己的課堂教學(xué)能力。

　　認真研究教材，做到每節(jié)課有明確的'目標、重點、難點，有明確的教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方法，撰寫詳細教案，認真?zhèn)湔n。及時寫出教學(xué)反思。

　　要認真布置、批改作業(yè)。批改要正確、及時，評語要恰當。對每次作業(yè)情況要及時作好記錄，要寫出本次作業(yè)的主要問題，并對問題作出分析，提出改進辦法及輔導(dǎo)措施（尤其是對后進生的輔導(dǎo)），作好講評。

　　實習(xí)期間，組織出墻報及其他課外活動。

　　二 、班主任工作實習(xí)：

　　進行班主任工作的實習(xí)，要針對實習(xí)班級的情況采取有效的方式對學(xué)生進行思想品德教育，主持班會活動。

　　要學(xué)會做學(xué)生思想轉(zhuǎn)化的細致工作。了解他們的思想情緒，有針對性地進行幫助教育。

　　要學(xué)會指導(dǎo)班干部工作。實習(xí)期間個人工作總結(jié)，在原班主任的指導(dǎo)下主持干部會議

　　做好班主任的日常工作。如檢查學(xué)生紀律批改學(xué)生周記、開展文體活動、完成實習(xí)學(xué)校的中心工作等，保證實習(xí)班正常的教學(xué)秩序和各項安全工作。不擅自批假，不擅自組織校外集體活動或?qū)�學(xué)生帶出校外進行其他活動。有意向可請示原班主任和實習(xí)指導(dǎo)教師。

　　三、教育調(diào)查和教育調(diào)研：

　　利用國慶假期，開展調(diào)查研究和教育科研工作，收集整理資料，為做好總結(jié)作準備，鍛煉調(diào)查研究和教育科研能力。

　　調(diào)查報告或科研論文。

　　四、個人總結(jié)

　　據(jù)自身情況寫工作總結(jié)和個人鑒定。

　　認真寫好“感謝信”，收拾清理好自己的物品，做好返校交通安排。

個人實習(xí)計劃 篇3

　　一、實習(xí)實訓(xùn)目的：

　　重視實踐教學(xué)是電子信息科學(xué)與技術(shù)專業(yè)性質(zhì)決定的，是電子信息科學(xué)與技術(shù)整體培養(yǎng)方案優(yōu)化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)；有利于學(xué)生的能力培養(yǎng)適應(yīng)就業(yè)需要，使學(xué)生逐步了解電子信息科學(xué)與技術(shù)專業(yè)，認識自己的不足，激發(fā)學(xué)習(xí)的熱情；使學(xué)生面向社會，接觸社會，學(xué)會在實踐中學(xué)習(xí)，培養(yǎng)職業(yè)感。

　　二、組織實施：

　　由電工電子教研室組織實施，具體操作如下：

　　第一步：教研室成員主要是王紹堂書記聯(lián)系實習(xí)基地。

　　第二步：發(fā)放調(diào)查問卷，調(diào)查學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)的地點。

　　第三步：安排帶隊教師帶學(xué)生到相關(guān)的單位實習(xí)。

　　三、試驗實訓(xùn)時間：

　　1、一般實習(xí)見習(xí)安排在寒暑假期以及最后一個學(xué)期。

　　2、對于某些科目如《模擬電子技術(shù)》、《數(shù)字電子技術(shù)》等，由任課老師根據(jù)教學(xué)需要以及教學(xué)進度安排，一般在下午。

　　四、實習(xí)內(nèi)容：

　　一般分為專業(yè)見習(xí)、綜合實訓(xùn)、畢業(yè)實習(xí)三個部分，具體如下：

　　1、第一部分：專業(yè)見習(xí)

　　見習(xí)目的：從感性上對各門專業(yè)課有一個全面的認識。實習(xí)內(nèi)容主要是針對專業(yè)課的基本內(nèi)容，由學(xué)生自行到到實驗室去驗證，了解原理的驗證，試驗的操作，注意的事項等。

　　見習(xí)內(nèi)容：專業(yè)課多數(shù)都需要試驗的驗證，像電路分析、電工技術(shù)、傳感器原理與技術(shù)、高頻電子線路等。

　　見習(xí)要求：在專業(yè)教師的指導(dǎo)下進行，見習(xí)完畢后撰寫實驗實習(xí)報告，并根據(jù)課程情況給與實驗考試，考試采用擔(dān)任單桌，每人一題，占課程的10分計入總分。

　　見習(xí)時間：每一個學(xué)期跟著課程。

　　2、第二部分：綜合實訓(xùn)

　　實訓(xùn)目的：主要是結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識與技能進行實際能力的訓(xùn)練。目的是對所學(xué)的專業(yè)知識進行全面的了解、理解、掌握，并能靈活應(yīng)用。由學(xué)生自主到公司、學(xué)校進行綜合實訓(xùn)；經(jīng)過一定時間到綜合實訓(xùn)，增強實際操作能力。

　　實訓(xùn)內(nèi)容：電工實訓(xùn)、計算機組裝與維修、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電焊等。分為兩部分，理論授課與實踐操作，并且可以考級電工證、計算機維修證、網(wǎng)絡(luò)證件、焊接證等。

　　實訓(xùn)要求：在專業(yè)教師和實訓(xùn)技術(shù)人員的指導(dǎo)下，學(xué)生在實訓(xùn)期間每天必須進行實訓(xùn)記載和寫實訓(xùn)體會，進行學(xué)生撰寫綜合實訓(xùn)報告。實訓(xùn)時間：利用節(jié)假日和星期天。

　　3、第三部分：畢業(yè)生畢業(yè)設(shè)計

　　實習(xí)目的：畢業(yè)設(shè)計主要是檢驗學(xué)生對專業(yè)知識與技能的綜合應(yīng)用能力，并針對學(xué)生的就業(yè)對崗位能力的需要，讓學(xué)生在畢業(yè)前，進一步增強學(xué)生運用所學(xué)理論和知識，分析和解決實際問題的能力。畢業(yè)作業(yè)主要是考察學(xué)生運用所學(xué)知識，分析和解決實際問題的能力。

　　實習(xí)內(nèi)容：由指導(dǎo)教師分配具體人員，把學(xué)生分組，指定小組長，對每一個小組，定下具體的任務(wù)，每一小組可以3~5人，每一小組可以做一到兩個題目。

　　實習(xí)具體要求：畢業(yè)實習(xí)必須在專業(yè)教師和實踐基地技術(shù)人員的`指導(dǎo)下，學(xué)生在實習(xí)期間每天必須進行實習(xí)記載和寫實習(xí)體會，實習(xí)完畢后，學(xué)生要撰寫畢業(yè)實習(xí)報告（不少于20xx字）。

　　實習(xí)時間：第八學(xué)期

　　五、組織管理：

　　1、由系領(lǐng)導(dǎo)全面指揮。

　　2、教研室職責(zé)：

　　（1）由教研室主任統(tǒng)籌安排實習(xí)基地以及帶隊老師。

　　（2）教研室成員共同制定見習(xí)、實習(xí)安排計劃。

　　（3）教研室全體成員參加實習(xí)前安排討論，每個教研室成員負責(zé)帶隊。

　　3、見習(xí)老師職責(zé)：

　　（1）熟悉專業(yè)知識與技能；熟悉專業(yè)見習(xí)、實訓(xùn)、實習(xí)等教學(xué)環(huán)節(jié)的專業(yè)技能；熟悉實際操作規(guī)程與方法；具有寫作相應(yīng)文體能力。

　　（2）做好實習(xí)準備工作。指導(dǎo)學(xué)生準備好實習(xí)必須的各種文件、資料、器材；向?qū)W生講明見習(xí)、實訓(xùn)、實習(xí)的目的、任務(wù)、要求、注意的問題、各種報告撰寫方法及其要求等事項。

　　（3）指導(dǎo)學(xué)生的見習(xí)、實訓(xùn)、實習(xí)全過程。在實習(xí)開始后，即時指導(dǎo)、解答、處理疑難問題。做好指導(dǎo)與檢查。做好學(xué)生與學(xué)校、實習(xí)基地及實習(xí)導(dǎo)師的聯(lián)系、溝通與協(xié)調(diào)工作。

　　（4）在見習(xí)、實訓(xùn)、實習(xí)結(jié)束，后即時要求和檢查學(xué)生撰寫的實踐環(huán)節(jié)報告；審查學(xué)生報告的真實性、科學(xué)性；評定學(xué)生報告成績。寫出評語并提出評分意見；如發(fā)現(xiàn)報告或論文有抄襲問題應(yīng)責(zé)成學(xué)生重寫，對拒絕改正者，應(yīng)及時向主管部門報告。

　　二、對實習(xí)生的要求：

　　（1）實習(xí)生必須服從系部的安排，聽從見習(xí)老師的指揮。

　　（2）實習(xí)生實習(xí)期間必須服從所在單位的工作安排，嚴格遵守所在單位的規(guī)章制度以及作息時間安排，不得有無故遲到、請假、曠工的現(xiàn)象。

　　（3）實習(xí)生在實習(xí)期間穿著整潔、精神面貌較佳，不得染發(fā)以及穿著前衛(wèi)、時髦、暴露等有損學(xué)院形象的著裝。

　　（4）實習(xí)生在工作中不得與所在單位領(lǐng)導(dǎo)頂撞，不得發(fā)生糾紛，不得玩忽職守。

　　（5）實習(xí)生在見習(xí)期間每天寫見習(xí)感受以及實習(xí)完后寫見習(xí)總結(jié)。

　　六、成績評定：

　　（1）見習(xí)、實訓(xùn)、實習(xí)成績評定分為優(yōu)秀、良好、合格和不合格四等級，取得合格以上成績者獲得相應(yīng)的學(xué)分。

　　（2）各等級成績評定標準。

　　優(yōu)秀：積極認真從事見習(xí)、實訓(xùn)、實習(xí)活動，主動性強，撰寫的報告內(nèi)容完整、真實，體會深刻，針對性強、表述符合知識原理、觀點有獨到之處。文章用詞準確精煉、結(jié)構(gòu)合理、邏輯性強。

　　良好：能按規(guī)定從事見習(xí)、實訓(xùn)、實習(xí)活動，配合完成各項工作，撰寫的報告內(nèi)容完整、真實，有體會，表述符合知識原理。文章用詞準確精煉、結(jié)構(gòu)合理、邏輯性強。

　　合格：能按規(guī)定保證見習(xí)、實訓(xùn)、實習(xí)活動的時間，基本上能完成各項工作，撰寫的報告內(nèi)容完整、真實，有體會，表述符合知識原理。文章結(jié)構(gòu)較為合理、有一定邏輯性。

　　七、實習(xí)人員安排：

　　1、一部分學(xué)生自己愿意自己聯(lián)系實習(xí)地點由他們自行解決。

　　2、另一部分學(xué)生由學(xué)校聯(lián)系實習(xí)地點，具體人員安排待定。

　　3、一個帶隊老師負責(zé)一個實習(xí)地點。

個人實習(xí)計劃 篇4

　　根據(jù)海南省教育研究培訓(xùn)院關(guān)于《第二期海南省少數(shù)民族貧困地區(qū)小學(xué)教師脫產(chǎn)提高班跟班培訓(xùn)實施方案》和英才小學(xué)《教師帶教培訓(xùn)實施辦法》的工作要求，結(jié)合本人實際情況，制訂以下跟班學(xué)習(xí)計劃：

　　一、學(xué)習(xí)目標

　　學(xué)習(xí)英才小學(xué)先進的教育理念、科學(xué)規(guī)范的教育教學(xué)管理、富有創(chuàng)新特色的教學(xué)實踐藝術(shù)，并通過參加英才小學(xué)教研部組織的教研活動，促使自己在教育教學(xué)思想，課堂教學(xué)實踐能力、現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用等方面的.綜合素質(zhì)有一個整體的提高。

　　二、學(xué)習(xí)內(nèi)容

　　1、根據(jù)英才學(xué)校的工作計劃與要求，積極參與各項教育教學(xué)有關(guān)活動，具體為：升旗儀式，早操，教研組活動，專題研討課等等。

　　2、跟隨指導(dǎo)老師的課堂，共同經(jīng)歷教學(xué)的全程;并做到聽課有記錄、有評價、有反思。以聽取帶教湯老師的為主，其他科任教師的為輔;并以英才小學(xué)為中心，盡可能將聽課的范圍擴大，爭取盡可能多地了解海口小學(xué)的教育教學(xué)文化與藝術(shù)。

　　3、參與班級的管理，協(xié)助班主任做好班級管理工作，吸收和總結(jié)經(jīng)驗，研究如何當好班主任。

　　4、根據(jù)教學(xué)進度及帶教老師的安排和幫助，承擔(dān)2—3節(jié)研究課教學(xué)設(shè)計和教學(xué)，其中一堂課作為匯報、考核課。

　　三、學(xué)習(xí)措施

　　1、認真聽課，及時做好記錄及反思。并結(jié)合所得，撰寫聽課心得體會發(fā)表在個人博客。

　　2、認真鉆研教材，把指導(dǎo)教師的課例與自己的教學(xué)實踐相結(jié)合，找出自己教育教學(xué)過程中不符合教育理論與教育規(guī)律的做法，用教育教學(xué)的理論指導(dǎo)今后的教學(xué)實踐，明確自我前進的方向。

　　3、積極聽取學(xué)校科組、年級組的教研評課活動，并踴躍發(fā)言。

　　4、加強自身素質(zhì)的提高，讀有關(guān)的教育理論書籍。用書中的新思想、新觀念，及與教師工作密切相關(guān)的典型事例，深入反思，結(jié)合自己的問題尋求科學(xué)的、最佳的解決方法;并寫好讀書筆記。

　　5、融會貫通，學(xué)以致用。學(xué)習(xí)結(jié)束時撰寫一篇個人跟班學(xué)習(xí)小結(jié)(不少于3000字)發(fā)表在個人博客。

個人實習(xí)計劃 篇5

　　一、xx實習(xí)的目的和意義

　　1、鞏固和運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識和基本技能，在實踐中自主自覺地加深并升華對所學(xué)理論的認識，獲得有關(guān)中等學(xué)校xx、xx工作的充分與全面鍛煉，培養(yǎng)xx和xx上的獨立工作以及與人合作的能力。

　　2、在中學(xué)xx、xx工作的時間中向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)，認識人民教師的光榮職責(zé)、樹立和鞏固忠誠人民xx事業(yè)的思想。

　　3、通過實習(xí)，全面檢查我們的xx技能和專業(yè)知識的掌握程度，及時發(fā)現(xiàn)問題，采取改進措施，以促進我們的xx能力。

　　二、xx實習(xí)時間安排

　　我們的`xx實習(xí)時間為八周，自20xx年9月20日至xx月14日。我們把時間分為四個階段：

　　1、 準備階段（6月下旬至9月20日）

　　（1） 隊長把實習(xí)計劃、通訊錄和隊員簡歷寄到江門新會陳瑞祺中學(xué)教導(dǎo)處，打電話過去江門新會陳瑞祺中學(xué)確定該校對我們的要求、該校的教材版本，以及我們可能會教的年級、所用的多媒體設(shè)備等等。

　　（2） 隊員們在暑假期間學(xué)習(xí)備課，練好基本師范技能。

　　（3）由帶隊老師和實習(xí)隊長到江門新會陳瑞祺中學(xué)落實xx實習(xí)任務(wù)和內(nèi)容。隊長回來后召開全隊隊員會議，落實個人的實習(xí)任務(wù)、內(nèi)容。

　　（4）由主管財務(wù)、交通的副隊長做好財務(wù)和交通安排。

　　（5）初定9月18日出發(fā)。

　　2、 見習(xí)階段（9月20日至9月26日）

　　（1）到達學(xué)校后分別請實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、科組老師、班主任介紹學(xué)校、科組、班級的基本情況，請優(yōu)秀老師介紹xx、xx的好經(jīng)驗，了解實習(xí)學(xué)校各項工作和各種規(guī)章制度。

　　（2）9月20日早上，隊員跟隨原班主任、組長到班與學(xué)生見面，并從即日起參加班級活動，了解學(xué)生思想、學(xué)習(xí)情況，在原班主任指導(dǎo)下指定班主任工作計劃。

　　（3）聽原科任老師的課，參加科組教研活動。

　　（4）在原科任老師指導(dǎo)下進行備課、預(yù)講。

　　（5）準備班會內(nèi)容。

　　3、 實習(xí)階段（9月27日至xx月07日）

　　（1）上好試教課，同組實習(xí)生可互相聽課，做好聽課記錄，開好評議會，認真總結(jié)經(jīng)驗，做好互相學(xué)習(xí)、互相幫助。

　　（2） 繼續(xù)認真?zhèn)湔n，寫教案，預(yù)講，做好課前準備工作。

　　（3）及時批改作業(yè)，了解xx效果，加強個別學(xué)生的輔導(dǎo)。

　　（4）做好班主任日常工作，按計劃開展各項活動。

　　（5）國慶假期開展調(diào)查研究和xx科研工作，收集整理資料，為做好總結(jié)作準備。

　　4、總結(jié)階段（xx月08日至xx月14日）

　　（1）每個隊員寫工作總結(jié)和個人鑒定。

　　（2）隊長收集每位隊員的總結(jié)或?qū)ｎ}報告，調(diào)查報告等材料，寫好實習(xí)隊工作總結(jié)，回校后三天內(nèi)將實習(xí)隊的總結(jié)以及推薦兩篇寫得較好的專題總結(jié)或調(diào)查報告交教務(wù)處教師xx科。

個人實習(xí)計劃 篇6

　　感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中的支持和幫助，讓我能夠融入到公司的團隊建設(shè)之中，希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個良好的工作氛圍和工作環(huán)境。

　　新的一年已經(jīng)開始，客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗，根據(jù)這幾天我對公司的了解情況，做出以下工作計劃：

　　1、終端培訓(xùn)

　　在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計劃并認真有效地完成培訓(xùn)。

　　2、收集小票信息

　　重視小票基本信息的收集，應(yīng)盡可能的完善填寫，特別是一些重要項目，必須規(guī)范填寫。

　　3、建檔

　　利用統(tǒng)一的專業(yè)的'管理軟件分類建立客戶檔案。

　　4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

　　分析，比較客戶消費信息，及時反饋到相關(guān)部門，并附加初級建設(shè)性意見。

　　5、客情維系

　　尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通，比如：顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動，基本的色彩搭配建議，高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務(wù)，提高顧客滿意度，發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。

　　6、客訴處理

　　根據(jù)客戶反饋投訴的信息，及時做出反映。以客戶為中心，改善處理流程、操作程序。

　　由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與，在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，我會努力，爭取把客服工作做得更好。

　　在工作中，我也遇到了一些問題和困難：

　　1、對工作中一些具體要求不是很清楚，導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展，擔(dān)心自己在做無用功，浪費公司資源；

　　2、人事方面也不是很清楚，這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間；

　　3、需要一臺電話，希望可以配一臺，方便與同事之間的溝通交流；

　　由于自己在服飾客服方面，經(jīng)驗上有很多的欠缺和不足，也為了把客服工作高效率地做好，因此，希望公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助，使客服的工作能夠得到很好的銜接。

　　謝謝！

個人實習(xí)計劃 篇7

　　按照學(xué)校培養(yǎng)計劃的要求和計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的實際情況，擬安排20xx級計算機專業(yè)191名學(xué)生在20xx-20xx第二學(xué)期參加生產(chǎn)實習(xí)。

　　一、生產(chǎn)實習(xí)的目的

　　專業(yè)生產(chǎn)實習(xí)是本科教學(xué)計劃中非常重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是專業(yè)培養(yǎng)目標和教學(xué)計劃、課程設(shè)置的有機組成部分，是理論教學(xué)的完善和補充。通過生產(chǎn)實習(xí)，使學(xué)生通過實踐了解和掌握計算機應(yīng)用的開發(fā)、設(shè)計、運行等環(huán)節(jié);比較深入的了解掌握軟件開發(fā)技術(shù)、系統(tǒng)開發(fā)過程、項目管理、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)集成等技術(shù)和規(guī)范。通過生產(chǎn)實習(xí)培養(yǎng)學(xué)生掌握從事計算機系統(tǒng)開發(fā)的技能，加深對已經(jīng)學(xué)習(xí)過的專業(yè)理論知識的理解和認識，訓(xùn)練自己觀察和分析問題的能力。通過實踐鞏固已學(xué)過的知識，并使學(xué)生獲得組織和管理生產(chǎn)的初步知識。通過收集閱讀和分析理解產(chǎn)品開發(fā)的有關(guān)資料和現(xiàn)場技術(shù)人員講解培訓(xùn)，及學(xué)生自己動手實踐，加強學(xué)生理論聯(lián)系實際，提高在生產(chǎn)實踐中調(diào)查研究、觀察問題分析問題以及解決問題的能力和方法。為學(xué)生后續(xù)學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。

　　通過實習(xí)，還可以檢查學(xué)校教學(xué)中存在的問題，對推進教學(xué)改革，增強高校培養(yǎng)人材與企業(yè)發(fā)展的適應(yīng)性，進一步提高教師的思想水平，拓寬教師的業(yè)務(wù)能力具有積極意義。

　　二、生產(chǎn)實習(xí)的基本要求

　　1.認真對待實習(xí)，服從領(lǐng)導(dǎo)，遵守紀律。

　　2.遵守生產(chǎn)實習(xí)單位的工作、生活作息制度;

　　3.服從指導(dǎo)教師安排，認真做好生產(chǎn)和住宿地的安全、防火、衛(wèi)生等工作;

　　4.嚴格執(zhí)行實習(xí)單位的安全規(guī)程和規(guī)章制度，認真聽從教師和帶隊教師的指揮，確實注意自身安全和他人安全;

　　5.獨立完成實習(xí)內(nèi)容;

　　6.不允許擅自離開實習(xí)地，實行請、銷假制度，休息日外出必須經(jīng)實習(xí)指導(dǎo)教師批準，并結(jié)伴而行;

　　7.絕不允許出現(xiàn)打架、賭博、酗酒現(xiàn)象;注意維護學(xué)校的聲譽;

　　8.認真完成每天實習(xí)日記、認真完成生產(chǎn)實習(xí)總結(jié)報告。

　　三、生產(chǎn)實習(xí)的`方式

　　經(jīng)與達內(nèi)科技有限公司協(xié)商，對學(xué)生進行JAVA項目實訓(xùn)，實訓(xùn)地點為東北大學(xué)秦皇島分校，實訓(xùn)學(xué)時定為兩周，我方指導(dǎo)教師和公司員工一起負責(zé)學(xué)生組織管理，指導(dǎo)學(xué)生項目實訓(xùn)。

　　四、生產(chǎn)實習(xí)的時間

　　生產(chǎn)實習(xí)時間為7月8日至7月19日，周六日休息。

　　五、實習(xí)指導(dǎo)教師

　　領(lǐng)導(dǎo)小組：白秋果、李志剛、劉杰民、張順宇、程紹輝

　　指導(dǎo)教師：程紹輝、劉杰民、王和興、王鑫、王翠榮、黨群指導(dǎo)教師要全程陪同，切保學(xué)生安全、組織、紀律規(guī)定落實到位。加強和實習(xí)單位溝通，認真指導(dǎo)學(xué)生實訓(xùn)工作，檢查記錄學(xué)生出勤、平時、報告情況。完成教師指導(dǎo)記錄，進行實習(xí)總結(jié)。

　　六、實習(xí)具體日期安排

　　作息時間：上午8：00-XX：00 下午2：30-6：30

　　七、生產(chǎn)實習(xí)的主要內(nèi)容

　　由企業(yè)進行相關(guān)培訓(xùn)，項目培訓(xùn)采取分組方式，模擬真實軟件項目開發(fā)模式，采取講授與實踐結(jié)合方式，使學(xué)生能夠?qū)W以致用，獲得項目實踐經(jīng)驗。

　　要求學(xué)生初步掌握計算機系統(tǒng)開發(fā)過程、可行性分析、用戶需求分析、、概要設(shè)計、詳細設(shè)計、開發(fā)技術(shù)和開發(fā)環(huán)境、編碼、測試方法和技術(shù)、編碼規(guī)范、質(zhì)量控制、各類相關(guān)文檔的編寫和管理等，及涉及到的相關(guān)技術(shù)、結(jié)構(gòu)設(shè)計、開發(fā)的組織管理、測試等方面;了解實習(xí)產(chǎn)品的實際內(nèi)容，分析產(chǎn)品的工作原理。掌握數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、信息系統(tǒng)工程、或網(wǎng)絡(luò)工程的設(shè)計、規(guī)劃和建設(shè)及相關(guān)標準和政策;質(zhì)量的控制和驗收方法及相關(guān)規(guī)范;

　　八、實習(xí)組織

　　1.生產(chǎn)實習(xí)動員

　　由生產(chǎn)實習(xí)指導(dǎo)教師和主管教學(xué)的副主任組織動員，主要向?qū)W生講述生產(chǎn)實習(xí)目的意義以及生產(chǎn)實習(xí)期間的要求及時間安排和實習(xí)的考核辦法等。

　　2.項目實訓(xùn)與開發(fā)

　　為加強和培養(yǎng)學(xué)生理論與實踐相聯(lián)系，并通過實踐鞏固已學(xué)過的知識，要求學(xué)生查閱與生產(chǎn)實習(xí)相關(guān)的資料，進行項目實訓(xùn)，完成項目分析、設(shè)計、編碼、測試、安裝過程，培養(yǎng)團隊合作精神，并寫出報告。

　　3.素質(zhì)教育

　　生產(chǎn)實習(xí)是素質(zhì)教育體現(xiàn)的一個方面，為培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，組織同學(xué)以討論的方式進行對軟件開發(fā)等方面的討論研究，并提倡學(xué)生自己上講臺以研討的方式進行講解，并提出自己的看法與見解。

　　九、實習(xí)報告

　　實習(xí)結(jié)束時需要寫出實習(xí)報告，全面總結(jié)實習(xí)中的心得和收獲。其內(nèi)容包括：

　　1.按照實習(xí)內(nèi)容的要求，都進行了那些實習(xí)，簡述實習(xí)內(nèi)容。

　　2.實訓(xùn)項目有關(guān)的可行性分析報告、用戶需求分析說明書、概要設(shè)計說明書、詳細設(shè)計說明書、編碼、測試說明書、用戶手冊等。

　　3.在實習(xí)過程中的心得體會和收獲，對今后實習(xí)的建議及有關(guān)問題的改進。

　　實習(xí)報告是評定實習(xí)成績的重要依據(jù)之一，它不但反映學(xué)生實習(xí)的深度和質(zhì)量，而且反映學(xué)生分析和歸納問題和能力，實習(xí)報告應(yīng)簡明工整，科學(xué)系統(tǒng)，并在實習(xí)結(jié)束時送實習(xí)指導(dǎo)教師評閱、簽字。

　　十、成績考核

　　實習(xí)成績應(yīng)按生產(chǎn)實習(xí)大綱的要求，根據(jù)學(xué)生在實習(xí)過程中所掌握的知識和技能，由指導(dǎo)教師會同現(xiàn)場的意見、實習(xí)日記及教師的考核進行評定，實習(xí)成績按優(yōu)、良、中、及格、不及格五級分制評定。實習(xí)認真，遵守紀律，能按時報到和結(jié)束，無無故缺勤而且完成任務(wù)較好，實習(xí)日記及實習(xí)報告質(zhì)量高，全面完成實習(xí)大綱的要求，有獨特的見解或合理化建議，獨立工作能力較強者，成績評為優(yōu)秀。實習(xí)期間紀律較好，較好完成實習(xí)大綱的要求，實習(xí)日記和報告能較好地滿足要求，質(zhì)量較高，有一定的獨立工作能力者，成績?yōu)榱己谩�實�?xí)期間能遵守紀律，能完成實習(xí)大綱的要求，能完成實習(xí)日記和實習(xí)報告，質(zhì)量一般者，成績評為中。基本完成實習(xí)大綱的要求，能完成實習(xí)日記和實習(xí)報告，但質(zhì)量一般者，成績評為及格。實習(xí)日記和實習(xí)報告不合格，或?qū)嵙?xí)期間表現(xiàn)差，有嚴重違反紀律行為者，成績評為不及格。

　　實習(xí)考核成績有三個方面：平時實習(xí)情況(包括實習(xí)紀律)占30%、日記占20%、報告占50%

　　十一、生產(chǎn)實習(xí)報告封面模版

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