【精華】年度計劃范文集錦八篇

　　日子如同白駒過隙，不經意間，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？以下是小編整理的年度計劃8篇，歡迎大家分享。

年度計劃 篇1

　　時光飛逝，轉眼間20xx年上半年已經過去。現將本人具體工作情況匯報如下：我于20xx年4月正式到天緣小廚工作，現已工作三個月，當時天緣小廚餐飲部廚房的工作局面一切都是空白，設備如何添置、原材料如何采夠、把關、市場宣傳和產品如何定位、規章制度及各種日用單據的制定等。針對以上種種問題，我依據以往經驗制定初步計劃，一方面查找資料，涉入市場一線，奪取第一手材料，制定采購計劃；另一方面根據市場情況及小廚地理位置初步確定菜品的定位，制定菜譜。爭取定位準確，能為下一步的經營奠定基礎。天緣小廚在倍受領導的關注與關懷下開始了試營業，餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務的同時，在菜品上隨著客人的要求不斷改進，以求菜品能更加適應市場。自營業以來，營收達50萬余元。營業中，廚部的工作也出現了如：菜品的定位不準確，菜品設計沒根據客人的要求而定，等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產品形象的決心迎來了下半年。

　　現將20xx年下半年工作計劃匯報如下：

　　一、在菜品定位上，依照酒店整體的戰略規劃來開發規劃菜品，根據餐廳菜點經營狀況和市場客戶調查，來不斷地改進和提升產品形象。根據來小廚消費群體的需求，來不斷豐富產品，使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產品。使產品在發展變化中樹立自己的品牌。

　　二、在廚政管理方面，以系統化整合核心競爭力，以規范化提升管理水平，以現代信息手段提高市場競爭力，以效益化為目標指導廚政管理工作。 對廚房進行有效監控與指導，嚴格按標準提高執行力。對廚師技術力量進行合理儲備，合理推出新穎菜品

　　三、在人員方面，進行專業技能考核，優勝劣汰，采用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業務技能和專業素養。在結合實際的前提下，進一步完善廚房內部的各種規章制度。

　　四、在菜肴的.出品把關上，采用四層把關制，一關否定制，即配菜廚師把關、爐臺廚師把關、傳菜員把關、服務員把關，一關發現有問題，都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。

　　五、 在原材料的驗收和使用方面，做到嚴把原材料質量關，提高原材料的使用率，爭取把最大的利益讓給顧客。

　　六、在食品衛生安全、消防安全方面 嚴格執行《食品衛生法》。抓好廚房衛生安全工作，對廚房環境、衛生、設備進行安全維護，同時對成本及費用加以控制。 嚴格執行規范操作程序，預防各類事故的發生，做到安全生產，警鐘長鳴！

　　七、在溝通方面，管己、管人、管隊伍。

　　在下半年里，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，努力打開一個工作新局面。

年度計劃 篇2

　　時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，回首過往公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們，才能令到公司的.發展更上一個臺階

　　為了新一年能夠有目標、有目的、有成效的工作，取得更好的成績，特制定計劃如下：

　　1. 帶著一顆“愛心”去工作。保持良好的禮節禮貌，要從服務他人的角度出發，讓客戶覺得你是真心地關心他，縮短營銷人員與客戶之間的距離，對客戶思想形成正確的引導

　　2. 做好宣傳，嚴格執行公司的服務規范，做好來電咨詢和新客戶的預約開戶工作。定期聯絡客戶做好客戶的維護工作

　　3. 做好溝通匯報，工作無小事，對重要事項做好記錄并傳達給公司相關負責人員，做到不遺漏、不延誤。

　　二 自身素質方面

　　在認真工作的同時，我也會努力提高自己的自身素質。不斷提升職業道德，掌握證券從業規律，拓展證券知識，提高自己的證券業務水平

　　1. 多學習、學習先進的證券業務理論，學習公司同事的寶貴經驗，學習專業知識

　　2. 多琢磨、以便構建良好的客戶關系。證券營銷人員只有與客戶之間相處得融洽，相處得愉快，才能更好更深入的完成任務

　　3. 多反思、多總結。自我反思是提高業務素質的基本途徑。對于自己證券從業工作中的成功或失敗，要及時總結，不斷為自己今后的工作積累經驗。從而不斷進步，自己超越自己。

年度計劃 篇3

　　一年的工作結束了，新的一學期馬上開始了。作為班主任，我知道自己的責任的重大。我必須使所有同學盡快的融入到學習中，盡快的進入自己的角色，適應新學期的學習任務。為了更好地開展我的工作，我覺得應該從每一個學生抓起，從每一步基礎的做起。班主任的作用就是指導學生在日常學習生活中要井然有序，使他們在學習中和生活中把握好度。現決定從以下幾個方面入手：

　　一、指導思想：

　　堅持教育部的教育方針，結合我校的實際，以深入開展素質教育和創新教育為目標，圍繞學校主題教育活動，提高學生的思想素質和科學文化素質、以愛國主義教育為主線，以學生的行為習慣的養成為主要內容，注意培養和提高學生的基本道德。上好每一堂課，規范班級日常管理工作，開展豐富而有意義的少先隊活動，實施切實有效的學生心理健康教育。努力探索班級工作的新特色。從本班學生的特點出發，樹立良好的班風、學風，培養一個團結向上的班集體。

　　二、班級基本情況

　　本學期轉入1人， 本班共47人，男22人，女25人。總體情況好，大多數學生學習認真、態度端正，能自覺地遵守校規班紀。學生自我管理能力較好，班干部能充分協助班主任。整個班級凝聚力強，集體主義意識較濃。當然，班級也存在的一些問題：課堂氣氛不活躍，教師上課自問自答。學生作業書寫不夠認真，書寫速度較慢，有兩個同學從接手到至今來完成過課堂作業。有一名女同學拼音都沒學會，更不用說是讀課文，多數學生基礎知識不夠扎實，有三分之一的同學每周的作業胡亂畫來交的，這些無疑都是班級管理中的難點。要想有好轉，的確難，同時，本班學生學習氣氛不夠濃，缺乏趕超比的精神。

　　三、任務目標：

　　1、確定班集體的奮斗目標。班集體的共同奮斗目標是班集體的理想和前進的'方向。因此，我爭取做到每天在晨間談話時確定本班一天乃至一學期的總目標。每天與對學生對話的方式加強班集體的奮斗目標。

　　2、培養良好的班風。針對本班學生上課不專心聽，作業不認真做，行為方面不端正等這幾方面。確定“團結、勤奮、求實、創新”班風，讓正確的輿論和優秀的班風去影響，制約每個學生的心理，規范每個學生的行為。

　　3、努力轉化后進生。后進生是班級這幅美麗的畫中暗淡的幾筆。如何做好后進生轉化工作是值得我們共同努力的。我把后進生的位子在不影響別的學生的情況下排成排，旁邊坐著優秀生。讓優秀生來監督他們的學習，同時也幫助后進生能更好的學習。接著我注重每一位后進生的作業反饋情況，每次作業和訂正都面批面改。然后在課堂中關注后進生的學習情況，他們一舉手就讓他們發言。培養后進生的自信心。同時加強后進生的心理變化，不讓其自暴自棄。

　　4、班級管理細致化、民主化。有句話說：抓在細微處，落在實效中。班主任工作要細致入微，在細微的基礎上，我動用班級中大部分同學。創設各種表現機會，充分調動全班每個同學的積極性。在班級內有班長，有紀律委員等這些班干部。也有負責包干區的區長，負責關燈的燈長，負責關窗的窗長等。動用盡可能的學生，讓每一位學生參與到班級的管理中。

　　5、培養和健全一批團結的班干部。班干部是一個班級的重要組成部分，他們是班級核心。有了這個核心，才能帶到全班同學去努力實現集體的奮斗目標。經常召開班干部工作會議。指導他們的工作方法，提高他們的工作能力。共同建設好班級。

　　6、做好與家長的交流與溝通工作，更好為學生的全面發展服務。

　　四、方法措施：

　　1、重視養成教育：養成良好的學習習慣和生活習慣，對學生的成長進步是十分必要的，良好的行為習慣使一個人的終生發展受益匪淺。因此，在班級進行良好品德的養成教育是十分必要的。根據學生的思想實際情況，與學校的德育工作密切配合，本學期，將從不同的方面和角度對學生進行規律性的常規訓練。重點落實好《小學生守則》、《小學生日常行為規范》，使學生逐步形成良好的道德品質，行為習慣，學習習慣和積極的學習態度，不讓任何一個學生掉隊。

　　2、加強后進生管理：班上開展比學，互助活動。采用人與人，組與組比賽，采用優幫差互助學習，及時做好評比，使每位學生學有方向，趕有目標。面向全體學生，分類施教，加強對后進生的輔導，要從關心、愛護學生的角度出發，了解關心學生。及時了解學生的心理變化，掌握他們成長道路上的發展情況。

　　3、及時了解學情，開學后及時對學生進行思想教育，把心收到學校，全身心地投入到學習上。一如既往地搞好常規工作。協同科任教師搞好教學工作，及時了解各科教學的動態，做好學生的思想工作。準確把握學生對知識的掌握，因材施教，在重點難點上下功夫，以促進全班成績的平穩、扎實地上升。

　　4、家教結合：經常保持與否學生家長聯系，使學校教育和家庭教育有機地結合起來，本學期，力爭把所有的家長走訪一次，甚至多次。要不厭其煩的做好后進生的轉化工作，抓兩頭，促中間，使全班形成一盤棋，真正成為一個團結向上的班集體。

　　5、培養班級干部：及時召開班干部會議，針對他們在工作中出現的問題，教給他們工作方法，使他們明確自己的職責，指出他們的優缺點和今后努力工作的方向。同時，還要求他們注意班干部成員之間的合作，齊心協力，擰成一股繩，盡力在同學之間樹立他們的威信，創造機會，鍛煉和培養他們的能力。

　　6、重視關懷教育：要關心學生的生活，及時和家長聯系，體貼他們的冷暖，了解他們的心理，建立平等和諧的師生關系，做學生的知心朋友，這樣班主任工作才能做得更好。

　　7、開展豐富多彩的少先隊活動。本學期開展兩次學生體驗活動，第一次帶領學生到體驗室由家長和教師協助做飯。第二次由學生自己包餃子。讓學生學會簡單的生活能力。

年度計劃 篇4

　　為全面搞好二0xx年全面預算管理與財務管理工作，我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作：

　　（一）根據公司目標，進一步搞好預算管理工作。

　　預算管理作為財務管理中的重要一環，與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中，要進一步加強對生產，采購，銷售的費用預算指導與預算管理，認真做好預算的分析、分解與落實工作，使全面預算管理真正成為全員預算管理，讓預算真正發揮其應有的作用。

　　（二）認真研究市場，結合開發產品和市場的需求，搞好ISO9000，ISO14000質量認證。

　　公司已走上了良性發展的快車道，產品經營質量不斷提高，企業資產得到進一步凈化與整合，可以進一走優化資本結構。從我們公司的第七年末資產負債表可以看出，其資產負債率在36。52%，對于一個制造業企業來說，是一個負債偏低的結構，這證明該公司償債能力較強，未來盈利空間較大。再從其負債結構分析，流動負債910萬元，占負債總額的39。06％，長期負債1420萬元，占負債總額的60。94％。由此可以看出，公司較多的選擇了低風險的融資決策，雖然長期負債能帶來較低財務風險的財務杠桿利益，但其融資成本比短期負債高。如果公司高層有足夠能力籌集短期負債，并且能夠循環使用短期負債或者能用新債償還舊債的話，那么，較多的使用短期負債能夠提升公司價值。對于一個公司來講，短期負債和長期負債應該保持一個適當的比例，過多的短期負債或長期負債對公司的經營都會產生不利影響。所以，公司在以后的一年發展里，準備適當的提高短期負債的比例，增加短期借款來籌措資金，實現充分利用到短期負債和長期負債的好處，揚長避短。

　　（三）減少費用開支。

　　堅持費用管理“算、控、降”三字訣，算是全面預算，將費用按預算分解到各部門。

　　控是嚴格預算管理，超過預算的一律從個人月獎中扣回，實行“定額包干、責任到人、超支自付、節約獎勵”的管理辦法。降是按上年實際費用，每年下浮一定比例確定費用總額，進一步完善財務公開制度，逐項剖析費用成因，通過分工明確，層層把關，促使各總站挖潛節支、堵塞漏洞。

　　（四）會計核算要更落實。

　　一是摸清“家底”，開展全系統的“清倉、清產、清資、清債”活動，對現有資產存量進行認真細致的分析，找出潛在薄弱環節，組織整理各部門歷年的會計檔案，促進公司的會計基礎工作更上一層樓。二是科學理財，學習聚財、生財、用財之道，在深度上從事后反映轉變到事前控制、事后考核分析的管理會計上來，在廣度上把會計核算和財務管理職能滲透到商品的進銷存諸環節，推進會計電算化甩帳驗收達標，使會計信息更加具有時效性和真實性。

　　（五）審計監督要更加嚴格。

　　加強審計監督，審查公司的資金、商品、財產、損益、收支是否真實合法，公正客觀的評價各部門經營業績，嚴格考核管理，嚴肅查處小金庫、賒銷挪用、潛虧掛帳、虛開發票等違規違紀行為，堅決抵制假憑證、假規范、假審計弄虛作假的作法，推動審計監督進一步規范化、制度化、透明化。

　　（六）不斷提高人員素質

　　在思想素質上，通過學習《會計法》、《審計法》，強化會計人員實事求是，如實反映的'工作作風，學習“兩個務必”，加強會計人員艱苦奮斗、勤儉節約的理財作風；在業務素質上，學習財務、審計準則制度，稅收法律法規，保證知法、懂法、用法、護法，學習行業、省局有關規定，保證依法理財、依法監督、依法審計，學習新的財務會計管理方法、微機操作技術，適應企業管理新形勢發展要求，并定期對會計人員進行檢查、考核、評比，評“理財能手”，全面提高會計人員素質。

　　總之，來年的任務更重，壓力更大，我們財務科全體成員在CEO的支持與幫助下，在各部門的配合下，將變壓力為動力，積極進取，開拓創新，充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用，為企業的發展壯大做出新的更大的貢獻。

年度計劃 篇5

　　為了將本學年度的安全工作進一步抓細抓實，現將本年度安全工作做如下安排：

　　指導思想：

　　以屏教發（XX）17號文件精神為指導，即“進一步加大學校安全工作力度，明確目標，落實責任，強化管理，努力構建安全、穩定、和諧的校園環境，確保學校及廣大師生生命財產安全，以優異成績迎接第29屆北京奧運會的勝利召開”。堅決貫徹落實市、縣教育局《關于進一步加強學校安全工作的通知》精神，牢固樹立“安全重于泰山”、“安全第一、預防為主”的思想，健立健全學校安全工作管理機制，強化責任意識和責任追究制度，努力做到防患于未然，確保在春季事故高發季節全校安全零事故。

　　具體措施：

　　一、健全組織，明確分工，責任到人。

　　學校成立安全工作領導小組，

　　組 長：熊著蓉（校長）

　　副組長：朱淑屏（副校長，黨支部書記）徐祥華（總務主任）

　　成 員：徐莉朱硯周洪太李世華曾麒儒

　　任執兵胡蓉楊必映張曉燕徐備

　　謝小鵬陶遠蓉肖杰文宏芳徐晴

　　童小平廖勝屏

　　分工

　　熊著蓉（校長）對學校安全工作負總責

　　朱淑屏分管學生安全

　　徐祥華分管學校后勤安全

　　徐莉負責師生思想教育方面的行為規范安全朱硯負責師生教學方面的安全

　　周洪太師生飲食衛生方面的安全；師生水電安全

　　童小平住校學生的安全

　　何德為師生校內人身財產安全；夜間學校內巡邏安全

　　李世華七、1班班級學生管理方面的安全；七年級師生安全

　　陶遠蓉八、2班班級學生管理方面的安全；八年級師生安全

　　謝小鵬九、3班班級學生管理方面的安全；九年級師生安全

　　廖勝屏門衛方面的安全

　　任執兵七、1班班級學生管理方面的安全；

　　胡蓉七、2班班級學生管理方面的安全，團員學生安全管理。

　　楊必映九、1班班級學生管理方面的安全

　　張曉燕九、2班班級學生管理方面的安全

　　肖杰八、1班班級學生管理方面的安全

　　文宏芳八、3班班級學生管理方面的安全；

　　曾麒儒七、3班班級學生管理方面的安全

　　徐備教職工思想工作安全；

　　學校安全工作由校長負總責，由安全工作領導小組具體安排落實，明確分工，責任到人。層層簽訂安全責任書。

　　2、校行政值周領導堅持住校，班主任提倡住班，值班及夜巡邏人員各司其職，確保無安全事故發生。對工作期間失職、脫崗等行為按學校相關制度嚴格執行。

　　二、預防為主，防患于未然

　　定期組織人員對學校安全隱患進行過細排查，形成記錄，發現問題及時整改。

　　2、持安全工作逐日檢查制度，形成安全檔案，建立建全各類安全工作應急救援預案。

　　3、開展經常性的師生安全教育，做到天天講，警鐘時時敲。學校定期和不定期的檢查班主任老師的安全教育的記錄情況。

　　4、加強畢業班學生思想教育，特別是要掌握升學無望學生的思想動向，發現不好思想苗頭，及時進行教育處理，盡可能的杜絕或減少偶發事件和發生，并以此帶動全校的安全工作。

　　三、校內安全

　　各教學班班主任要利用班會課經常對學生進行各方面的安全教育。讓“安全”二字深深地刻在他們幼小的.心里，懂得哪些行為是安全的，那些行為是不安全的，達到他們行為的規范化。

　　2、任課教師，不管是什么課（包括室內室外課），都要對學生的安全負責，要堅守崗位，保護學生的人生安全。若需要做實驗，教師實驗要規范，把安全問題考慮周全。加強電腦課、體育課和活外活動的安全管理。

　　3、小賣部問題。學校領導和分管領導要定期或不定期對小賣部的進貨渠道進行監督過問，發現問題及時解決。堅決制止三無產品進入商店，確保師生的身體健康。

年度計劃 篇6

　　在這夜深人靜的時候，讓我來細細想下學期的工作計劃。

　　上個學期，我在社工部過得很開心，在大家的幫助下，我學會了很多東西，也逐漸明白我在社工部應該要做些什么。為了下學期能夠更好的協助社工部開展各項工作，在我的反復思考下，我為自己制定了“一個宗旨，兩個目標”

　　一個宗旨：以全心全意，協助社工部開展好各項工作為宗旨

　　兩個目標：以提高自己的應變能力為目標；以開闊自己的思維為目標。

　　一。以全心全意，協助社工部開展好各項工作為宗旨。沒錯，既然成為社工部的一員，那我的一切工作都是圍繞社工部來開展的，把社工部的工作做好，那我的工作也就做好了。

　　1）。開學后要抓緊時間，配合年紀社工部部長鄧思源同學繼續開展南亭義教。上學期南亭義教雖然只開展了四個星期，但我們已經取得了一些小成果。為了繼續鞏固我們學院青協在南亭村的聲望，開學后就應該抓緊時間繼續開展義教活動，并且設法開展一些更有新意更能體現土木特色的活動。對于廣工的青協，一方面，我們是朋友，都在為青年志愿者事業做貢獻；而另一方面，我們也是競爭對手，我們要取得先機，不能在向上個學期那樣，很多事情都是落在別人后面。但我們的競爭是良心競爭，是良性循環，是為了互相提高。

　　2）。協助部門開展好志愿者文化節的系列活動。這是部門李銳師兄提出的，我覺得這個大型的系列活動很有意義，一方面，它讓人們更加了解志愿者，有助于擴大志愿者隊伍；另一方面，這個活動將全面提升我們的綜合能力。對于這個系列活動，我認為可以從如下幾個方面入手。

　　1。開展以志愿者服務為主題的`圖片展，成果展。

　　2。開展以“光榮的志愿者”為主題的征文活動，并評出優秀作品，在廣大的各大網站上發布。

　　3。聯系周邊地區知名志愿者，組織10~15名志愿者到該地區做社區服務，如慰老，探望孤兒，殘疾兒，智障兒，搞大清潔等活動。

　　4。在文化節其間，組織任何（不限年級，學院，甚至學校）志愿者到南亭進行義教。

　　5。在廣州大學城的上發貼，宣傳我們的文化節，展示我們的成果。

　　6。聯系學院各大社團，開展相關活動。如聯系紅會，組織志愿者獻血等。

　　7。聯系大四的師兄師姐，開展義賣活動。

　　暫時只想到這些，如有需要，可在部門例會上進行討論，切實可行的，再寫具體的策劃書。

　　3）。在開學初期，抓緊時間，將注冊廣州市青協這件事落實。

　　4）。極聯合科普協會，心協分會，紅會，青協分會，藝術團，團開展大學生社會實踐活動，與這些協會進行的交流，協助其日常工作的展開。具體開展要視乎協會本身的活動，并做好學院這些協會與學院之間的溝通橋梁。

　　5）。全力協助學院日常工作的展開，配合學院團委學生會的活動的準備以及現場工作，維護學院團委學生會的內部團結。

　　二。以提高自己的應變能力為目標；以開闊自己的思維為目標。經過一個學期的學習與鍛煉，我也發現了自己身上存在的，需要迫切彌補的缺陷。沒錯，我的目標就是部長，但要做到部長這個位置，我的思維還不夠開闊，我的應變能力還不夠強。針對這兩個問題，我會在這個學期里有意識的去鍛煉自己，爭取在這個學期內讓自己的思維和應變能力得到全面提升，以周圍的每個人為榜樣，學習他們的長處，彌補自己的短處。

　　1）。做個細心的人，多些留意身邊的事物，多些去發現問題，解決問題。

　　2）。多些與人溝通，在不斷的溝通中鍛煉自己的口才。

　　3）。努力建立自己的人脈。

　　4）。遇事多問幾個為什么。

　　5）。要把握機會，該自己爭取來做的，就要爭取。

　　20xx。2。19

年度計劃 篇7

　　為了樹立質量是企業生命的意識，做到質量是企業前程的捍衛者，同時用優質的產品，塑造優秀的企業形象。品質部根據20xx年gk保溫砂漿生產10000噸、gk膠粉5000噸、gk抗裂砂漿9000噸、gk界面砂漿500噸等任務目標，特制定以下工作計劃：

　　一、建立全面的質量管理系統

　　目前，品質部人力資源嚴重短缺，僅有2人，其中部長1人，檢驗實驗人員1人。但是職責范圍甚廣，包括：進料，制程控制，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，因此，品質管理工作越來越需要系統化，標準化。

　　二、原材料及配方控制

　　由于受產品特性及包裝要求的影響，部分來料都不能及時有效的進行品質檢驗，只能對表面現象、濕度和細度等有個初步的判斷和確認，可是這些環節都可能導致生產的延誤和產品質量的不穩定性，因為這樣會引起客戶投訴和質量目標的考核。鑒于此，我們必須加強源頭控制，即供應商的`質量保證控制，通過對供應商體系的審核和質量改善活動的跟蹤，穩定來料的品質。

　　保溫材料目前質量性能已達到最佳，然而在質量穩定的情況下，配方可以做適量的調整，從而降低成本。(注：只能根據生產的穩定性進行調整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂，在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂，從而達到降低成本。

　　三、制程控制

　　鑒于成品質量合格率為100%出廠，同時保證后續生產規模的擴大，計劃使用生產部自檢+品質部(生產巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合的方式來進行的。當然，檢驗僅僅只是品質保證的一種手段，但是實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的辦法還是提高生產操作員工的品質意識，強化品質標準觀念，從源頭控制產品質量，這樣才能保證生產即檢驗，產品即良品，產品質量才能更好的控制。為了做到這一點，有必要實行：

　　1、將不良品作成樣板，安置在各工序顯眼處

　　2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來，張貼在各工序指導生產

　　3、將相應標準作成直觀文件，便于操作員查看

　　4、工人的品質意識教育培訓

　　5、定時、定量的進行巡查，做好巡查記錄

　　6、在每一道工序上進行質量控制

　　7、對生產現場異常情況做到即時處理

　　四、售后客訴處理

　　及時處理客訴問題，找其原因及時制定出改善措施，將改善措施落實到工序上實施，并確認效果。讓產品的質量做到最大化。

　　在新的一年里，我們有了之前的經驗，但也面臨著新的挑戰，我們必須更加努力，更專心、更耐心、更細心的完成來年的工作，做到質量第一。

年度計劃 篇8

　　在我們監利中心百貨工作一年來,在部門領導的正確帶領下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名柜長的職責,較好的完成工作任務,總結起來收獲很多.

　　一、在工作中學習，不斷提高自己的業務水平，作為一名柜長，首先，只有自己的業務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從事百貨行業的人來說，更是有太多的東西讓我去學習，隨著百貨行業的發展，對我們柜長的工作提出了新的要求，通過學習，我總能提前學習好各方面的能力，為下面的員工做好指導。

　　二、員工管理，要做好了員工的管理，指導工作，柜長雖然不算什么大領導，但也管著一堆人，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，一年下來，我們從這些煩瑣的工作中也能總結出一個屬于自己的管理方法。

　　三、現場的.管理，這是一個很大的概念，它包含了好多的內容，我從以下幾個小的方面來總結一下我的工作

　　1、現場行為規范、從整體來說我覺得控制得不是太好，因為中百進入監利時間不長，而且監利人的工作習慣很難跟上商場的腳步，對于這種情況我們不能強行的太死板，太死板會造成人員不斷離職情況出現，所以規章制度還需要一段時間來慢慢步入正軌，通過一年來的學習與實踐，員工在不斷的吸收規章制度的矯正，紀律也在不斷往好的方面發展。

　　2、現場環境、我黃金區自開業以來，我們在衛生方面、商品陳列、員工服務質量等方面都做的比較好，關于投訴方面幾乎是零記錄，給廣大顧客朋友帶來了良好的購物氛圍，取得了一定的成績，這與部門領導的正確帶領有著很大的關系。

　　3、商品管理、黃金屬于貴重物品，商場規定管理人員不能進入柜臺進行直觀的檢查，所以我們只能對貨源情況進行催促，保證貨源的更新與飽滿，使顧客能夠挑選到適合自己的產品，每天我都對柜臺進行庫存登記，確保了斷貨，斷碼的情況發生，保證了每天正常經營的進行。

　　四、抓好一級工作，給領導分憂，做為一個柜長，能夠在營業員一級解決的問題，我決不去麻煩領導，對商場里的大事，不失時機的向領導請示匯報。

　　五、銷售情況：通過一年來在全體干部員工的共同努力下，我黃金區域的銷售達到了元的經營管理工作取得了一定的成績，但對照公司要求和企業發展需要還有很大的距離，特別是在營銷創新、機制創新方面需要進行不斷的努力和開拓。我們要在集團領導和商場領導的大力支持與幫助下，認真總結經驗，學習先進方法，提高管理水平，爭創更好業績，為明年邁上新臺階做出更大貢獻。

　　通過一年的工作總結，我有幾點感觸同時也是明年的一個工作計劃：

　　一、是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發揚團隊精神呢？具體到各個員工，如果你努力的工作，業績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產生連鎖反應的良性循環。

　　二、是要學會與部門、領導、員工之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯系。就拿現場部來說，日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯系，要他們的相互配合，從中發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了監督職能，二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變為主動。

　　三、是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。如果想在事業上有所發展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優勝劣汰的市場競爭環境。

　　人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。

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