銷售計劃

時間：2023-05-14 12:38:14 計劃我要投稿

【精選】銷售計劃范文集錦七篇

　　時光在流逝，從不停歇，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！擬起計劃來就毫無頭緒？以下是小編為大家收集的銷售計劃8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

【精選】銷售計劃范文集錦七篇

銷售計劃篇1

　　總結(jié)了自己的一些成果后，就意味著20xx年個人銷售工作計劃的到來，這些客戶往往對產(chǎn)品的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。 20xx年銷售工作目標(biāo)如下：

　　一；對于老客戶，和新客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

　　二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。三；要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

　　四；今年對自己有以下要求

　　1：每月要增加3個以上的新客戶。

　　2：每月看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。 3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

　　5：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　6：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

　　7：自信是非常重要的，擁有健康樂觀積極向上的'工作態(tài)度才能好的完成任務(wù)。

　　8：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

　　五；今年銷售任務(wù)額為1000萬為了今年的銷售任務(wù)平均每月我要努力完成達(dá)到84萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤。

　　以上就是20xx年銷售工作計劃與目標(biāo)，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

　　隨著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

銷售計劃篇2

　　七月份要來了，六月份也即將過去，我的銷售工作在六月份也快結(jié)束了，為了七月份我的銷售量能更好，我打算提前把下一個月的工作計劃制定好。以下是我七月份的銷售工作計劃：

　　第一，參加公司的銷售員培訓(xùn)。因?yàn)樽约簞傔M(jìn)公司沒有特別久，之前自己一直沉浸工作中，沒有去加強(qiáng)自己的能力，所以在六月份的工作中，我的銷售量不高，甚至都沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，這成績已經(jīng)是最差的了。那在七月份，就直接報名參加公司對銷售員進(jìn)行的培訓(xùn)，也是為自己吸取之前的教訓(xùn)，讓自己在七月份把銷售工作做好，提高自己的銷售量。培訓(xùn)學(xué)習(xí)是對自己銷售能力的'提高，現(xiàn)在的我很需要去提升個人的能力，只有這樣才能為公司做出自己的貢獻(xiàn)。

　　第二，主動聯(lián)系客戶，進(jìn)行上門銷售。前幾月的我，因?yàn)閯傔M(jìn)入這個行業(yè)，不是很能厚臉皮去做銷售，所以成績就一直不好，在六月份看到公司其他銷售員都拿到很高的成績，我只能改變策略。在吸取之前工作的教訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)，我在七月份就打算自己去主動的聯(lián)系客戶，并進(jìn)行上門去銷售，這樣近距離的銷售更能讓客戶了解公司要售賣的產(chǎn)品，也比較能夠更客戶進(jìn)行良好的溝通。七月份我主要就是要積累客戶，盡量為自己爭取更多的客戶資源，讓自己的銷售的成績提高上來。

　　第三，練習(xí)銷售中交流的說話技巧。我在六月份的成績之所以很低，就是因?yàn)樵谶M(jìn)行銷售的時候，我在跟客戶交流的時候不能講到重點(diǎn)，所以客戶一般都不愿意聽我說話，因此浪費(fèi)了很多客源。在七月份我要避免自己跟六月份的情況一樣，就必須要改變自己的交流方式，學(xué)習(xí)更多說話的技巧，多加練習(xí)，為自己在銷售中添加助力，幫助自己拉攏客戶，守住客源，這樣才能把產(chǎn)品銷售出去，自己也才能達(dá)到公司的銷售低標(biāo)準(zhǔn)，取得更好一點(diǎn)的成績。

　　制定的的這份銷售計劃，我在下個月一定按照計劃進(jìn)行，努力去做好個人的銷售工作，把自己個人銷售成績提高起來，讓自己能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。雖然在本月的銷售工作沒做好，但是也找到自己的缺點(diǎn)，因此在下個月就能及時改正，把自己變得更優(yōu)秀一些，也是為自己在公司能夠爭取上升的機(jī)會。

銷售計劃篇3

　　20xx年已經(jīng)過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展下半年的工作。

　　現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：

　　一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作。

　　首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。

　　要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。

　　分析客戶的.同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能夠維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

　　二、主動積極，力求按時按量完成任務(wù)。

　　每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。

　　主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會。即使當(dāng)時沒有能夠立刻成交，但他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

　　三、做好售后服務(wù)

　　不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能夠幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。

　　在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

　　四、堅持學(xué)習(xí)

　　人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。

　　五、多了解行業(yè)信息

　　了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能夠?qū)κ种姓莆盏男畔⒆龀稣_的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。

　　六、后半年的計劃

　　在半年銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進(jìn)公司，但大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。

　　我要給自己定一個明確的目標(biāo)，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能夠明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。

　　最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。

銷售計劃篇4

　　轉(zhuǎn)眼間年底已經(jīng)到來，為了促進(jìn)銷售業(yè)績的提升，特制定銷售業(yè)績沖刺方案如下。

　　一、明確執(zhí)行目標(biāo)

　　作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，要切實(shí)根據(jù)部門實(shí)際，廣泛聽取員工意見，作好詳細(xì)記錄的基礎(chǔ)上，不斷“深化、優(yōu)化、細(xì)化、序化”各項工作流程，并盡可能地將工作目標(biāo)分解到“可度量、可定位、可操作、可考核、可檢查”的細(xì)枝末節(jié)上，通過層層分解，落實(shí)責(zé)任，理順流程，加強(qiáng)溝通，使執(zhí)行者一目了然，知道自己應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，要使員工在清楚“目標(biāo)、協(xié)同、運(yùn)作、績效、考核、收益”中，心悅誠服地積極工作。

　　二、確立可操作的執(zhí)行力

　　討論決定了的事情，安排各部門知道什么時候工作時間開始，什么時候工作的結(jié)束，不能隨心所欲，時間就是效益，徹底糾正“議而不決，決而不辦”的陋習(xí)，強(qiáng)調(diào)“時間”中把握“完美”，贊美“勤奮”中關(guān)注“效率”、在追求“數(shù)量”中提高“收益”的良好習(xí)慣，用80%的時間解決重要的事情，用20%的時間處理繁雜的瑣事，把眼光放在部門未來的發(fā)展上，不斷理清明天、后天、下周、下月，甚至明年的計劃。

　　三、管理人員參與到實(shí)施運(yùn)營的每一個環(huán)節(jié)中

　　親力親為地深入崗位、參與規(guī)劃、分析結(jié)果、把握成敗，對員工狀態(tài)和企業(yè)生存環(huán)境進(jìn)行全面的綜合了解，從中發(fā)現(xiàn)計劃與現(xiàn)實(shí)、預(yù)期與結(jié)果、設(shè)想與現(xiàn)狀間的差距，并對各個環(huán)節(jié)中所出現(xiàn)的偏差、失誤和混亂進(jìn)行修正。使我們重新理清思路、明確目標(biāo)、抓住重點(diǎn)、推進(jìn)工作。在促進(jìn)企業(yè)盡快實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)進(jìn)程中是最最重要的工作。

　　四、看待全局和解決問題

　　隨時幫助業(yè)務(wù)員解決問題，對于業(yè)務(wù)員的問題，及時地給予答復(fù)和解決。積極向業(yè)務(wù)員提供所需資源。業(yè)務(wù)員在執(zhí)行過程中，若缺少人力、物力或財力，我們調(diào)動其他部門的資源予以支持配合，以提高執(zhí)行速度，如果有的部門資源不能滿足，可尋求外援(如從上級或同事那里請求支持)。

　　五、培育鍛煉業(yè)務(wù)員

　　設(shè)定業(yè)務(wù)員的目標(biāo)能力、計劃能力、領(lǐng)悟能力、指揮能力、判斷能力、應(yīng)變能力、學(xué)習(xí)能力、壓力承受能力和溝通協(xié)調(diào)能力，在各項管理工作中切實(shí)做到有布置、有檢查、有考核、有獎懲、有章必循、違章必究，并嚴(yán)格過程控制，確保目標(biāo)達(dá)到、計劃落實(shí)。做到清楚最理想的控制，讓部屬通過目標(biāo)管理方式實(shí)現(xiàn)自我控制，以此有效提高企業(yè)執(zhí)行力。

　　六、身先士卒、動力無窮

　　“言傳不如身教”，對于一項任務(wù)的'執(zhí)行，我們主動參與。得到的好處有：

　　(1)發(fā)揮了榜樣作用：業(yè)務(wù)員看見上級身體力行，精神倍受鼓勵，以更積極的姿態(tài)投入到執(zhí)行中。

　　(2)具有良好的溝通效果：和業(yè)務(wù)員一起工作，拉近了和業(yè)務(wù)員之間的距離，增加了上下級之間的交流，執(zhí)行效果也會有明顯提高。

　　(3)產(chǎn)生及時反饋效應(yīng)：參與了執(zhí)行，可從中了解到這其中哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題、哪個環(huán)節(jié)執(zhí)行力不到位、是管理者還是員工的執(zhí)行力出現(xiàn)了問題等等，惟有身臨其境才能正確發(fā)揮啟發(fā)、督促、指導(dǎo)和糾偏作用，才能有效實(shí)施預(yù)測、分析、判斷和防范能力。

　　七、團(tuán)結(jié)協(xié)作

　　由于每個人在企業(yè)中所追求的利益趨向和自身素質(zhì)的不同，并不一定都能做到“虛懷若谷，坦蕩待人”，要營造出一種“資源互用、信息共享、鏈接有力、流程順暢、團(tuán)隊協(xié)作、整體推進(jìn)”的執(zhí)行氛圍，強(qiáng)調(diào)工作中的“責(zé)任意識、全局意識和使命意識”，按程序辦事，按制度辦事，按客觀規(guī)律辦事;執(zhí)行程序要對“事”負(fù)責(zé)，而不是對“人”負(fù)責(zé);強(qiáng)化執(zhí)行遵從“程序、紀(jì)律、責(zé)任”的規(guī)范意識，逐步淡化執(zhí)行屈從“權(quán)力、職位、個人”的影響力。遵守同一條規(guī)則，認(rèn)真“深化、優(yōu)化、細(xì)化、序化”，團(tuán)隊的核心領(lǐng)導(dǎo)尤為重要，管理者不要打破已制定的規(guī)則和程序，更不能違反客觀規(guī)律，實(shí)現(xiàn)有序管理。

　　八、建立科學(xué)的績效考核運(yùn)行機(jī)制

　　隨著企業(yè)的不斷發(fā)展和規(guī)模的不斷擴(kuò)大，企業(yè)不僅需要建立一個“公開、順暢、規(guī)范”的內(nèi)部溝通渠道，而且更需要建立一個有章可循的“以制度管人，而非人管人”的管理制度。在企業(yè)持續(xù)發(fā)展階段缺少“人本管理”并不可怕，而缺少行之有效、人人平等、貫徹始終的制度管理是可怕的，它會導(dǎo)致管理流程混亂。因此，企業(yè)只有通過嚴(yán)格的制度管理，打破“人管人”的舊框架，實(shí)施“制度管人”的新模式。才能將管理職能化、制度化、規(guī)范化，明確管理者的責(zé)、權(quán)、利，避免“多頭領(lǐng)導(dǎo)”。

銷售計劃篇5

　　在已經(jīng)到來的xx年里，世界在發(fā)展，時代在前行，人們都充滿著希望。在新一年里，公司也將迎來更大的發(fā)展，為了跟進(jìn)時代進(jìn)步的腳伐，我也制度了相應(yīng)工作計劃并提出一些自己小小的建議。

　　1.新客戶的開發(fā) 21世紀(jì)是個信息發(fā)達(dá)的世紀(jì)，在開發(fā)新客戶中，我們可以通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外，讓客戶了解到公司也很重要，在此我有點(diǎn)建議，如果有時間的話，大家可以多發(fā)些信息，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的產(chǎn)品，為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進(jìn)方面，我主要負(fù)責(zé)寄樣品和畫冊，后繼跟進(jìn)由銷售人員負(fù)責(zé)，當(dāng)然我也要了解客戶處于哪個進(jìn)度，在銷售人員外出的情狀下，我也可以跟進(jìn)。每個新開發(fā)的客戶，我都將制表統(tǒng)計，在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況，對于未成交的客戶我們可以做一個總結(jié)，以便更好地跟進(jìn)，對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學(xué)習(xí)。

　　2.老客戶的維護(hù)

　　A.回復(fù)交期每個訂單下單后我將及時回復(fù)的交期，如果交期有問題就和客戶溝通，如果客戶不能接受延期，我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好，盡量滿足客戶的要求。

　　B.貨物的跟進(jìn) 產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn)，以致延誤了出貨，此時和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時，我會盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系，心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運(yùn)或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶，以便客戶查詢和簽收。

　　C.產(chǎn)品的改進(jìn) 公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步，我們在啟用新品時，首先要給客戶送樣，得到他們的承認(rèn)后方可使用，若他們不接受，我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。

　　D.回訪和溝通對于老客戶的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時，我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，平常可以通過電話QQ EAMI等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話，可以登門拜訪客戶，以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題，我們會作為重點(diǎn)來解決，及時把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對于一般客戶的問題我們也不會忽略。總之要維護(hù)客群關(guān)系，溝通是關(guān)鍵。我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好。

　　3.建議對于公司的職員來說，熟悉公司的'產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，公司可能會有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓我們對咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外，工作中學(xué)習(xí)也是很重要的，如果有時間的話，建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn)，讓大家成長得更快。還有，工作之余我們可以開展一些活動，比方爬山，游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化，創(chuàng)辦自己的月刊。

銷售計劃篇6

　　前言

　　景德鎮(zhèn)是舉世聞名的瓷都，景德鎮(zhèn)出產(chǎn)的名瓷，具有“白如玉、聲如磬、薄如紙、明如鏡”四大特色。這四大特色體現(xiàn)在它的四大傳統(tǒng)品種之中。這四大傳統(tǒng)品種是:青花瓷，青花玲瓏瓷，粉彩及顏色釉。青翠欲滴的青花瓷。青花，就是白底藍(lán)花，屬于釉下彩瓷器的一種。彩繪顏料主要由氧化鈷等礦物配成。方法是在坯上畫出花卉紋樣，然后再復(fù)蓋白釉，入窯經(jīng)高溫焙燒而成。

　　青花瓷色白花青，釉面白中泛青，青翠欲滴，幽美雅致，永不退色。青花瓷使用面廣，裝飾題材豐富，有龍鳳圖案，山水人物，花鳥以及當(dāng)時流行民間的《列國志》、《水滸傳》、《三國演義》等故事畫。連獲四次國際博覽會金質(zhì)獎的青花梧桐西餐具就是以江西的六大名勝為畫面的。

　　一、制定營銷計劃方案的目的

　　為使商品在市場上站穩(wěn)腳跟，提高顧客對商品的接觸率，提醒顧客購買，特制定該營銷計劃方案。

　　二、當(dāng)前營銷狀況分析

　　1.陶瓷公司剛剛成立，宣傳力度不夠。

　　2.商品內(nèi)涵需要有新意

　　3.市場上陶瓷商品不斷增加，競爭加劇。

　　4.作為一種陶冶情操、地位象征，提高人民生活質(zhì)量的陶瓷文化，陶瓷市場仍然較大。

　　三、機(jī)會和問題分析

　　1.機(jī)會

　　陶瓷進(jìn)入門檻較低，所需資金量不大。

　　2.威脅

　　陶瓷市場競爭加劇

　　3.優(yōu)勢

　　“景德鎮(zhèn)陶瓷”品牌在顧客心目中的品牌認(rèn)知度較高

　　4.劣勢

　　宣傳力度不夠大

　　四、營銷目標(biāo)

　　總目標(biāo)：提高顧客對商品的接觸率，提高商品在陶瓷市場上的市場占有率。

　　社會效益目標(biāo)：擴(kuò)大企業(yè)知名度，強(qiáng)化在顧客心目中的地位。

　　五、營銷策略

　　1.商品策略

　　商品定位在中高端檔次，充分發(fā)揮“白如玉、聲如磬、薄如紙、明如鏡”四大特色，把商品作為地位象征的商品賣出。

　　2.價格策略

　　價格策略可以有暗提策略和明提策略兩種。

　　目前剛剛進(jìn)入該市場，采取跟隨策略，以市場上其它同類商品的價格為參考，避免價格戰(zhàn)。

　　價格計劃對市場份額的影響：

　　1.企業(yè)必須具有成本優(yōu)勢

　　2.商品一般具有一定的市場彈性

　　3.應(yīng)用價格競爭手段的前提必須是企業(yè)對市場形勢的準(zhǔn)確判斷

　　六、定價合理化

　　陶瓷的銷售價格一直是一個很難解決的問題前期價格太高，通過媒介作用，顧客“望瓷止步”。現(xiàn)在由于競爭激烈，許多人又賣得太低，有的甚至低于成本價，引起惡性競爭。我認(rèn)為保持好的質(zhì)量同時，一定要有合理的定價，首先確定生產(chǎn)成本價，在計算出經(jīng)營成本及你的合理利潤，參考一下市場定出一個合理價格，既不能牟取暴利，也不要低價競爭。

　　七、提高營業(yè)員的整體素質(zhì)

　　一個陶瓷經(jīng)營的關(guān)鍵在于營業(yè)員的整體素質(zhì)，營業(yè)員是陶瓷店的眼睛，提高營業(yè)員的整體素質(zhì)是開好茶店的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為一個陶瓷營業(yè)員，首先要有好的文化素質(zhì)，最好會一兩門外語，要掌握有關(guān)陶瓷的專業(yè)知識，包括陶瓷的種類、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、特點(diǎn)等。營業(yè)員是直接與顧客打交道，關(guān)系到陶瓷店是否能夠產(chǎn)生效益的關(guān)鍵。

　　八、建立規(guī)范的財務(wù)制度

　　經(jīng)營必須建立規(guī)范的財務(wù)制度，這一點(diǎn)不能忽視，不管你用的營業(yè)人員是誰，都要做進(jìn)貨、銷售、庫存、優(yōu)惠、報損現(xiàn)金賬目，月末盤點(diǎn)，毫不留情。

　　九、建立嚴(yán)格的營業(yè)制度

　　作為經(jīng)營者必須要制定營業(yè)制度，否則，管理就會混亂

　　(一)早上8：00準(zhǔn)時上崗搞好店內(nèi)衛(wèi)生，保持柜臺整齊干凈，做好營業(yè)準(zhǔn)備。

　　(二)8：30分準(zhǔn)時開業(yè)，工作服穿戴整齊。售貨員上班時不得涂化妝品、香水、染指甲。

　　(三)營業(yè)過程中做到：

　　1、微笑服務(wù)、舉止端莊;

　　2、售貨時做到收款準(zhǔn)確，唱收唱付，百問不厭，百拿不厭;

　　3、交遞商品時，文明禮貌;

　　4、遇到無理取鬧的顧客，要做到罵不還口，要耐心說明，熱情接待每一位顧客。

　　十、做好廣告、促銷工作

　　廣告、促銷對商家的重要性是眾所周知的，如果有條件具備，完全可以利用電視、報紙等。條件不具備的.也可利用營業(yè)員、業(yè)務(wù)員印制一些小廣告進(jìn)行宣傳。促銷應(yīng)該多做，形式多樣，可以優(yōu)惠，也可以按購買的金額贈送一些與陶瓷有關(guān)的禮品，不論廣告也好，促銷也好，一定要取信顧客，不可欺騙顧客，言行一致，表里如一。

　　十一、解放思想——“POOM”主體營銷

　　“POOM”主體營銷是通過特定的即時調(diào)研對市場進(jìn)行深入探究后，精準(zhǔn)，迅速地將商品規(guī)劃、商品開發(fā)、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)店運(yùn)營，品牌推廣，商品分銷等一系列電子商務(wù)內(nèi)容進(jìn)行有機(jī)結(jié)合的整合營銷模型。

　　“POOM”包含四個層面的內(nèi)容：探究市場(probing marketing)、線下營銷(offline marketing)線上營銷(online marketing)，移動營銷(mobile marketing)。

　　(1)探究市場：

　　1. 企業(yè)發(fā)展——企業(yè)定位、發(fā)展預(yù)測、PEST分析等

　　2. 消費(fèi)需求——用戶使用行為、用戶購買考慮因素等

　　3. 商品研發(fā)——4p營銷調(diào)研、SWOT分析

　　4. 渠道下沉——5w1h研究

　　5. 宣傳推廣——媒介市場調(diào)研等

　　6. 公關(guān)維護(hù)——輿情監(jiān)測分析、口碑傳播效果評估等

　　7. 滿意度——顧客滿意度調(diào)研

　　(2)線下營銷：

　　1.報紙雜志 2.電視 3.電臺廣播 4.戶外廣告 5.公關(guān)活動

　　(3)線上營銷：

　　有專門的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員、網(wǎng)上咨詢服務(wù)、網(wǎng)上交易等

　　(4)移動營銷：

　　充分利用電話或手機(jī)銷售，向移動公司變相買取一些客戶的信息。相目標(biāo)群體發(fā)送短信或電話服務(wù)。

　　撰寫銷售計劃書的注意事項

　　一、銷售計劃書的制定需要考慮的問題

　　(一)前一計劃期的執(zhí)行情況。

　　(二)商品特性：如有無季節(jié)性、區(qū)域性，淡旺季有無變化。

　　(三)地區(qū)特性：該地區(qū)收入水平、人員結(jié)構(gòu)、潛力如何。

　　(四)人員特性：是否有足夠的人力資源，人員素質(zhì)如何。

　　(五)競爭對手狀態(tài)：采取什么策略應(yīng)付挑戰(zhàn)。

　　(六)行業(yè)動態(tài)。

　　(七)本公司商品計劃、價格政策、銷售渠道政策、廣告及銷售計劃、庫存管理、服務(wù)體制等，在此基礎(chǔ)上調(diào)整商品分布及確定銷售額。

　　二、銷售目標(biāo)值的確定方法

　　確定銷售收入目標(biāo)是決定整個企業(yè)行動目標(biāo)的核心。所以決定銷售額時，需要考慮到下列因素：

　　(一)與市場的關(guān)聯(lián)。

　　這是指企業(yè)對服務(wù)的顧客層及可服務(wù)多少比率而言。企業(yè)為了確保其市場地位，務(wù)必對市場展開最佳的活動，最終成果明顯表現(xiàn)在“市場占有率”上。

　　(二)與收益性的關(guān)聯(lián)。

　　這是指銷售收入的目標(biāo)值，須能確保企業(yè)生存與發(fā)展所需的一切利益，也就是企業(yè)需從事足以獲得收益的活動。

　　決定銷售收入目標(biāo)值的方法見表。

　　1．以過去實(shí)績?yōu)橹行牡拇_定法：

　　(1)根據(jù)銷售預(yù)測

　　(2)根據(jù)銷售成長率

　　2．以利益性及生存條件為中心的決定方法：

　　(1)根據(jù)總資產(chǎn)純益率

　　(2)根據(jù)純益目標(biāo)值

　　(3)根據(jù)所需要的成本

　　3．以市場為中心的決定法：

　　(1)根據(jù)市場占有率

　　(2)根據(jù)市場擴(kuò)大率

　　(3)根據(jù)顧客購買率

　　4．其他：

　　(1)根據(jù)各種估計合成

　　(2)根據(jù)新政策

　　(3)根據(jù)銷售負(fù)責(zé)人所提供的情報

　　(4)根據(jù)各種基準(zhǔn)值

　　銷售計劃的編制、執(zhí)行與控制是把各部門的計劃內(nèi)容、進(jìn)度、負(fù)責(zé)人綜合起來，編訂出總的計劃實(shí)施進(jìn)度表，以便于各部門互相配合，發(fā)揮整體效益。

　　同時，為保證銷售計劃的執(zhí)行，應(yīng)編制一套評價及反饋的制度，以便檢查計劃的執(zhí)行進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。

銷售計劃篇7

　　金秋十月已悄然過去，回首十月工作，可以說讓人感覺壓力沉重，因?yàn)殇N量一直沒有達(dá)到理想效率，因而在本月總結(jié)時，作為營銷部經(jīng)理，我倍感難過，現(xiàn)針對11月的工作即將展開，總結(jié)計劃如下：單位：萬

　　從10月的銷售情況看，相對去年收款有所下滑，主要原因是上月因還貸造成貨款提前結(jié)回，所造成貨款業(yè)績下滑。

　　11月營銷部的指標(biāo)分解

　　單位：萬

　　11月份營銷部下屬各分部月工作重點(diǎn)

　　1. 確定12月及春節(jié)的促銷活動，必須落實(shí)到各客戶。如沒有安排到促銷的客戶必須上報，說明原因于11月5日之前上報。 2. 所有的經(jīng)理，主管必須安排時間同業(yè)務(wù)人員進(jìn)入市場的最前端，了解并調(diào)整市場的不足之處。

　　3. 整理現(xiàn)有市場的價格體系，即核對客戶的價格，供應(yīng)價和零售價。 4. 針對新品的鋪市有選擇性，加緊進(jìn)入各通路，并完成終端建設(shè)。 5. 批市必須加快產(chǎn)品進(jìn)入分銷終端，并展開大規(guī)模的'鋪市活動，并在各店及市場形成造勢宣傳活動。

　　6. 傳統(tǒng)店必須加大對重點(diǎn)客戶的銷售和重視，同時針對非常差的客戶結(jié)束經(jīng)銷活動。

　　7. 賣場部必須加強(qiáng)各門店業(yè)務(wù)關(guān)系并在各門店確定年前促銷陳列，針對各門店進(jìn)行落實(shí)。

　　8. 終端部必須在B級以上的店面，增加落地陳列，加強(qiáng)陳列與促銷的力度；必須在A級店面100％有強(qiáng)勢陳列。

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