實(shí)用的解決方案模板集錦7篇
為了確保事情或工作有效開(kāi)展，就常常需要事先準(zhǔn)備方案，方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計(jì)劃類文書(shū)。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編為大家收集的解決方案7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
解決方案 篇1
“最近發(fā)現(xiàn)個(gè)奇怪的現(xiàn)象，我的系統(tǒng)時(shí)間總被改成1980年，改回來(lái)后電腦又自動(dòng)改回去了。我問(wèn)了朋友，說(shuō)是主板電池沒(méi)電了，我買了新電池裝上也沒(méi)搞定，昨天竟然發(fā)現(xiàn)QQ被盜了。”用戶張先生無(wú)奈地表示。
金山毒霸反病毒專家戴光劍表示，最近類似張先生的遭遇比較多，病毒篡改系統(tǒng)時(shí)間，因?yàn)樾薷暮蟮臅r(shí)間都是1980年，所以很多網(wǎng)友稱之為“1980病毒”。病毒調(diào)整系統(tǒng)時(shí)間的目的是關(guān)閉殺毒軟件的監(jiān)控功能，然后在后臺(tái)下載灰鴿子運(yùn)行，這樣，你的機(jī)器就同時(shí)中了1980和灰鴿子兩個(gè)病毒。感染灰鴿子病毒后，遠(yuǎn)程攻擊者就可以非常輕松地盜走用戶的QQ號(hào)。
據(jù)了解，1980病毒在網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)流行一段時(shí)間，并已經(jīng)導(dǎo)致了大量網(wǎng)友的電腦系統(tǒng)時(shí)間被篡改，論壇中關(guān)于該病毒的求助帖也比比皆是，但由于破壞性并沒(méi)有熊貓燒香等病毒那么惡劣，所以網(wǎng)絡(luò)上并沒(méi)有相關(guān)的完整的解決方案，這樣給用戶的清除帶來(lái)了不少麻煩，下面是金山毒霸反病毒專家針對(duì)1980病毒的詳細(xì)分析報(bào)告以及解決方案，希望能夠?qū)Ω腥驹摬《镜挠脩粲兴鶐椭?/p>
病毒行為:
該病毒是一個(gè)下載木馬，并且會(huì)重新設(shè)置系統(tǒng)時(shí)間為，運(yùn)行該病毒會(huì)下載并執(zhí)行一個(gè)灰鴿子病毒。中灰鴿子后，你的系統(tǒng)就會(huì)被人遠(yuǎn)程控制。
1、生成的文件C:/sxs2.exe,并將其屬性設(shè)置為隱藏。
2、添加系統(tǒng)啟動(dòng)項(xiàng)，確保每次開(kāi)機(jī)病毒程序自動(dòng)執(zhí)行。
HKCU/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Run
"sxs2"="c:/sxs2.exe"
3、隱藏所有隱藏文件，使管理員不能查看隱藏的系統(tǒng)文件。
HKLM/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Explorer/Advanced/Folder/Hidden/SHOWALL
"checkedvalue"="0x00000001"
4、從以下路徑下載安裝灰鴿子
http://drsunbo.go2.icpcn.***/network.exe
5、在其它分區(qū)生成autorun.inf配置文件，即使你不堪忍受，重裝系統(tǒng)，也會(huì)在下次雙擊其它磁盤(pán)時(shí)，重新啟動(dòng)病毒。
[autorun]
open=sxs2.exe
shellexecute=sxs2.exe
shell/Auto/command=sxs2.exe
手動(dòng)清除病毒時(shí)，先在進(jìn)程中查找并結(jié)束sxs2.exe、network.exe進(jìn)程，搜索硬盤(pán)上的sxs2.exe、network.exe文件，找到后全部刪除。按下面的作法修改注冊(cè)表以恢復(fù)隱藏文件的顯示。
運(yùn)行regedit，打開(kāi)注冊(cè)表編輯器
瀏覽到
HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/windows/CurrentVersion/explorer/Advanced/Folder/Hidden/SHOWALL
刪除病毒創(chuàng)建的CheckedValue鍵，單擊右鍵新建——Dword值——命名為CheckedValue，然后修改它的鍵值為1，為十六進(jìn)制，按確定后，刷新并退出注冊(cè)表，這樣就可以選擇顯示所有隱藏文件和顯示系統(tǒng)文件了。
如果對(duì)系統(tǒng)不是很熟悉，建議安裝金山毒霸20xx升級(jí)后查殺，也可以登錄shadu.duba.net使用在線殺毒解決掉。
解決方案 篇2
隨著城市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)快速發(fā)展， 水資源短缺和水環(huán)境污染越來(lái)越成為制約城市發(fā)展的重大問(wèn)題。 目前，北京市河道和水庫(kù)或常年干涸斷流或有水但水質(zhì)超標(biāo)。
溫榆河位于北京市東北部， 發(fā)源于北京市昌平區(qū)軍都山麓。 作為五大水系中唯一一條發(fā)源于北京且常年有水的河流， 是北京市重要的綠色生態(tài)走廊和綠色屏障， 其流域所處地理位置在北京市整體發(fā)展戰(zhàn)略中具有重要地位， 而其水環(huán)境狀況對(duì)整個(gè)北運(yùn)河流域的水資源可持續(xù)發(fā)展也具有舉足輕重的作用[1]. 自昌平沙河閘至通州區(qū)北關(guān)攔河閘， 溫榆河全長(zhǎng) 47.4 km, 是北運(yùn)河的上游。 溫榆河上游有東沙河、 北沙河及南沙河等 3 條支流匯合進(jìn)入沙河水庫(kù)； 自沙河水庫(kù)以下又有藺溝河、 清河、 龍道河、 壩河以及小中河匯入。 其中，東沙河、 北沙河和南沙河處于昌平區(qū)境內(nèi)， 南沙河為海淀來(lái)水[2].
溫榆河昌平段干流長(zhǎng)度 11.35 km, 從沙河閘至魯疃閘， 是昌平區(qū)內(nèi)主要河流， 境內(nèi)流域面積占昌平區(qū)總面積的 92%, 因此， 昌平區(qū)內(nèi)的水環(huán)境現(xiàn)狀基本可以代表溫榆河昌平段的水環(huán)境現(xiàn)狀。 昌平區(qū)現(xiàn)有山區(qū)溝道 16 條、 平原河道 28 條， 平原河道總長(zhǎng) 228 km,其中常年無(wú)水河道 146 km、 有水河道 82 km. 區(qū)內(nèi)現(xiàn)建有 2 座中型水庫(kù)、 3 座小Ⅰ型水庫(kù)、 5 座小Ⅱ型水庫(kù)以及 65 座塘壩截留工程和 17 座閘壩水利工程[3].
1 污染情況調(diào)研
1.1 污染總體情況
20xx 年對(duì)昌平區(qū) 98 個(gè)排污口進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研， 發(fā)現(xiàn)56 個(gè)屬于雨水排放口并達(dá)標(biāo)排放， 42 個(gè)排污口存在污水直排現(xiàn)象， 日污水排放總量約 6.96 萬(wàn) m3/d, 根據(jù)污水排放的一般情況， 結(jié)合昌平區(qū)的現(xiàn)狀和點(diǎn)源污水的水質(zhì)特征， 將污染源分為生活污水排放源、 企業(yè)/畜禽養(yǎng)殖業(yè)污水排放源、 混合污水（生活污水與企業(yè)污水混合或生活污水與雨水混合）排放源； 根據(jù)點(diǎn)源的排放形式可以分為暗涵/管排放、 明渠排放。
根據(jù)上述分類方法， 對(duì)上述 42 個(gè)排污口進(jìn)行分類， 發(fā)現(xiàn)水質(zhì)為混合污水的有 26 個(gè)、 生活污水 13 個(gè)及企業(yè)污水 3 個(gè)； 而排放形式中， 暗涵/管排放的有30個(gè)， 其余為明渠排放。
從污水排放量上來(lái)看， 生活污水排放量 1.63 萬(wàn) m3/d,占總排放量的 23%; 企業(yè)污水排放量 0.12 萬(wàn) m3/d, 占總排放量 2%; 混合污水排放量 5.21 萬(wàn) m3/d, 占總排放量的75%. 從不同排放方式的污水排放量上來(lái)看， 暗涵/管污水排放量 2.69 萬(wàn) m3/d, 占總排放量的 39%; 明渠污水排放量4.27 萬(wàn) m3/d, 占總排放量的 61%. 雖然排污口數(shù)量上以暗涵/管方式排放為主， 但在排污量上以明渠排放為主， 明渠污水排放量約為暗涵/管排放量的 1.6 倍。 如圖1所示。對(duì) 42 個(gè)排污口的排污量、 化學(xué)需氧量 （CODCr）和氨氮（NH3-N）進(jìn) 行分析（詳情見(jiàn)圖 2~圖 4）， 發(fā)現(xiàn)排污口的入河污染負(fù)荷與水量和污染物濃度均相關(guān)， 個(gè)別存在例外， 如十一排干的 CODCr濃度在所有排污口中并不是比較高的， 比均值還略低一些， 但由于其污水量大， 所以它的 CODCr入河量明顯高于其他排污口。
馬坊村西排污口的 CODCr含量最高， 但由于其排污量很小， 所以它的 CODCr入河量并不高。 同理， 腸衣廠排口的 NH3-N 含量是十一排干的 7 倍， 但因?yàn)榕盼哿枯^低， 所以 NH3-N 入河量相比十一排干反而低了很多，十一排干的 NH3-N 入河量則明顯高于其他排污口。
觀察圖 2~圖 4 中各排污口的 CODCr和 NH3-N 入河污染負(fù)荷量并排序， 發(fā)現(xiàn)各排污口 CODCr和 NH3-N 入河量的排序大部分一致， 個(gè)別排污口差別較大， 如腸衣廠排口， CODCr入河量排序 13, 而 NH3-N 入河量排序 3. 這是因?yàn)槟c衣廠為食品加工行業(yè)， 其所排污水具有明顯的行業(yè)特征， 故 NH3-N 含量高。 其他有類似情況的排污口還有孟祖河和馬坊村西排污口。對(duì)于河流和水庫(kù)的水環(huán)境狀況， 根據(jù)長(zhǎng)期監(jiān) 測(cè)資料， 昌平區(qū)內(nèi)東沙河、 北沙河、 南沙河與溫榆河等主要水體水質(zhì)常年為 GB3838-20xx 《 地 表 水 環(huán) 境 質(zhì) 量 標(biāo)準(zhǔn)》劣Ⅴ類， 不滿足水體功能要求， 桃峪口水庫(kù)更是多年無(wú)水。 根據(jù)《北京市水環(huán)境區(qū)域補(bǔ)償辦法（試行）》（京政辦發(fā) [20xx]57 號(hào)）， 土溝橋斷面為溫榆河出昌平區(qū)的出境考核斷面， CODCr和NH3-N 應(yīng) 分別滿足 CODCr≤40 mg/L、 NH3-N ≤8 mg/L的標(biāo)準(zhǔn)。 但是根據(jù)溫榆河監(jiān)測(cè) 斷 面 的 水 質(zhì) 監(jiān) 測(cè) 資 料 ,CODCr和 NH3-N 不滿足Ⅳ類水體功能要求， 尤其 NH3-N超標(biāo)嚴(yán)重， 見(jiàn)圖 5.
1.2 污水治理情況
截 至 20xx 年 6 月 底 ,昌平區(qū)已建成 7 座城鎮(zhèn)集中污水處理廠， 其中： 百善再生水廠、 馬池口再生水廠尚未運(yùn)行， 未來(lái)科技城再生水廠 20xx 年 6 月底開(kāi)始試運(yùn)行。 已建成污水廠的污水處理規(guī)模合計(jì) 24.0 萬(wàn) m3/d ; 除去 2 座未運(yùn)行的污水廠 ,其余污水廠的污水處理規(guī)模合計(jì) 19.5 萬(wàn) m3/d. 而已運(yùn)行的污水處理廠中， 除未來(lái)科技城和馬池口再生水廠出水主要指標(biāo) CODCr、 五日生化需氧量（BOD5）、 總磷（TP）和 NH3-N 滿 足北京市 DB11/890-20xx 《城 鎮(zhèn)污水處理廠水污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》B 級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（簡(jiǎn)稱新地標(biāo) B標(biāo)準(zhǔn)）外， 其余 5 座污水廠均不滿足此標(biāo)準(zhǔn)。
自 20xx 年開(kāi)始， 昌平區(qū)對(duì)上述 42 個(gè)排污口分別進(jìn)行了治理。 通過(guò)截污工程完成 11 個(gè)排污口的治理，共治理污水 3.14 萬(wàn) m3/d; 對(duì) 12 個(gè)自建污水處理設(shè)施的單位排污口， 已通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)管保證處理設(shè)施正常運(yùn)行，治理污水 0.75 萬(wàn) m3/d. 20xx 年昌平區(qū)水務(wù)局申報(bào)了《溫榆河排污口綜合治理工程》《鄭各莊污水處理站二期工程》等工程項(xiàng)目， 對(duì)剩余的 19 個(gè)排污口進(jìn)行治理，目前工程正在進(jìn)行當(dāng)中。 綜合比較排污口治理工程和排干渠水質(zhì)改善工程， 排污口治理工程出水水質(zhì)能夠滿足新地標(biāo) B 標(biāo)準(zhǔn)， 排干渠水質(zhì)改善工程出水水質(zhì)能夠滿足 GB18918-20xx《城鎮(zhèn)污水排放標(biāo)準(zhǔn)》一級(jí) B 標(biāo)準(zhǔn)，排污口治理工程出水水質(zhì)好， 而單方水工程費(fèi)用也相對(duì)要高。
2 問(wèn)題分析
通過(guò)對(duì)昌平境內(nèi)溫榆河污染情況和河庫(kù)水環(huán)境狀況的調(diào)查和分析， 認(rèn)為昌平區(qū)內(nèi)污染狀況主要存在以下幾方面問(wèn)題。
（1）混合污水為主要排放源， 占總排放量的 75%.因混合污水是生活污水與企業(yè)污水混合或生活污水與雨水混合形成， 若混合污水為生活污水與企業(yè)污水混合， 會(huì)給常規(guī)污水處理廠帶來(lái)困難； 若混合污水為生活污水與雨水混合， 會(huì)造成污水處理沖擊負(fù)荷變化，同時(shí)也會(huì)降低污水的可生化性。
（2）明渠為主要排放方式， 環(huán)境隱患大。 明渠排放具有排放量大、 流程長(zhǎng)、 易匯集沿程污水以及造價(jià)便宜等特點(diǎn)， 成為城市排水系統(tǒng)不發(fā)達(dá)時(shí)的選擇； 但是， 其開(kāi)放式的結(jié)構(gòu)使污水處于外露狀態(tài)， 導(dǎo)致臭味散發(fā)、 易堵塞淤積發(fā)臭， 影響表面土地使用功能， 并易造成安全問(wèn)題； 因此， 明渠排放方式已不適宜城市污水排放。
（3）污水處理廠出水相對(duì) GB3838-20xx 《地表水環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》仍有較大差距， 排放入河將成為一個(gè)新的污染源。
（4） 未治理排污口的污水直接入河， 導(dǎo)致河流直接受到污染。 排污口的污水未經(jīng)治理， 也未經(jīng)截污或者排污管道進(jìn)入污水處理廠， 勢(shì)必造成收納河道的污染。
3 解決措施
3.1 控源為先
未經(jīng)治理的排污口和出水不達(dá)標(biāo)的污水處理廠都是水污染源， 治污第一步是控制污染源， 而污水直排也是河道污染的主要點(diǎn)源之一。 在已有治理經(jīng)驗(yàn)和治理工程的基礎(chǔ)上， 繼續(xù)控制污水直排， 實(shí)現(xiàn)污水零入河。 排污口治理應(yīng)綜合考慮環(huán)境效益、 經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。 綜合考慮污染物去除量、 單位投資及運(yùn)行費(fèi)用等經(jīng)濟(jì)效益因素， 同時(shí)還需要考慮水質(zhì)情況、排放方式、 處理設(shè)施的臨時(shí)性和有效性等因素。 因排污口入河污染負(fù)荷與水量和污染物濃度都相關(guān)，因此， 在入河排污口治理時(shí)， 應(yīng)根據(jù)入河污染負(fù)荷高低安排治理時(shí)序， 而不是單一根據(jù)水量或濃度；同時(shí)， 還應(yīng)根據(jù)主要污染物種類安排適宜治理工藝進(jìn)行針對(duì)性治理。
控制污水直排后， 企業(yè)、 生活污水接入污水處理廠， 提高污水處理廠/再生水廠的處理能力和處理效果是當(dāng)務(wù)之急。 在考慮昌平區(qū)未來(lái)人口和社會(huì)發(fā)展的同時(shí)， 適當(dāng)進(jìn)行污水處理廠升級(jí)改造， 根據(jù)來(lái)水的特點(diǎn)選擇適宜的處理工藝， 同時(shí)建設(shè)完備配套污水管網(wǎng)工程。
3.2 改制為要
GB 50318-20xx 《城市排水工程規(guī)劃規(guī)范》中規(guī)定[4],新建城市、 擴(kuò)建新區(qū)、 新開(kāi)發(fā)區(qū)或舊城改造地區(qū)的排水系統(tǒng)應(yīng)采用分流制。 在有條件的城市可采用截流初期雨水的分流制排水系統(tǒng)。 由此可見(jiàn)， 合流制排水系統(tǒng)早已不適用于城市的污水排放。 昌平境內(nèi) 42 個(gè)排污口中，合流制產(chǎn)生的混合污水占到總排污量的 75%, 勢(shì)必造成諸多隱患。 在治理污水的同時(shí)， 應(yīng)當(dāng)同步建設(shè)、 改造現(xiàn)有排水系統(tǒng)， 需要雨、 污 2 套排水系統(tǒng)。 分流后的污水直接進(jìn)污水處理廠， 雨水排入天然水系、 滲坑或經(jīng)雨水工程加以循環(huán)利用。 條件允許情況下應(yīng)截流初期雨水， 使得受污染的初期雨水進(jìn)入污水處理廠。
3.3 加大處理
控制污染源之后， 需要對(duì)部分水質(zhì)不達(dá)標(biāo)河湖水體進(jìn)行治理， 因溫榆河昌平段水體污染不僅影響本區(qū)水生態(tài)環(huán)境， 更會(huì)成為下游河湖的污染源。 而河湖水體水量大， 河道周邊可用空間有限， 河湖水體治理技術(shù)的選擇也要考慮處理規(guī)模、 處理效果及占地等多種因素。 結(jié)合生態(tài)清潔小流域的建設(shè)， 堅(jiān)持“ 預(yù)防為主 、 全面規(guī)劃 、 綜合防范 、 因地制宜 、 加強(qiáng)管護(hù)、注重效益”的原則[5], 對(duì) 溫榆河昌平段水環(huán)境 、 水生態(tài)進(jìn)行生態(tài)修復(fù)和生態(tài)治理， 切實(shí)保護(hù)昌平區(qū)內(nèi)的生態(tài)環(huán)境。
3.4 健全機(jī)制
（1）根據(jù)水生態(tài)環(huán)境治理技術(shù)， 結(jié)合昌平區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際， 研究有效、 可行的水生態(tài)環(huán)境治理工程的管理技術(shù)， 避免以往存在的重建設(shè)輕運(yùn)行的現(xiàn)象；（2）需完善污水管理機(jī)構(gòu)設(shè)置， 加強(qiáng)人員配置； （3）可參考中心城區(qū)污水處理運(yùn)營(yíng)模式， 加強(qiáng)排水設(shè)施養(yǎng)護(hù)與管理， 因地制宜確定區(qū)中心和農(nóng)村排水行業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式； （4）強(qiáng)化排水監(jiān)管行為， 適當(dāng)引入第三方監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)， 研究制定管網(wǎng)運(yùn)行、 維護(hù)、 管理考核機(jī)制， 可有效加強(qiáng)對(duì)污水處理廠日常運(yùn)行的管理和管網(wǎng)運(yùn)行狀況的監(jiān)測(cè)。
4 結(jié)束語(yǔ)
溫榆河流域昌平段占昌平區(qū)總面積的 92 %, 是昌平區(qū)水生態(tài)環(huán)境非常重要的組成部分， 是昌平區(qū)的母親河。 加強(qiáng)對(duì)昌平區(qū)水污染現(xiàn)狀的調(diào)查， 找到污染的成因并針對(duì)性治理， 對(duì)恢復(fù)母親河水生態(tài)環(huán)境意義重大。 對(duì)昌平區(qū)內(nèi)水生態(tài)環(huán)境現(xiàn)狀的調(diào)研和問(wèn)題的解決， 還需要更多的研究探索， 需要針對(duì)性地開(kāi)展深入的理論研究并實(shí)踐應(yīng)用， 才能更加有效地恢復(fù)水生態(tài)環(huán)境， 更加長(zhǎng)久保證處理效果， 促進(jìn)人與自然的和諧發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1] 郁達(dá)偉 ,于 淼 ,魏源送，等。 1980-20xx 年 溫榆河的水環(huán)境質(zhì)量失控演變特征[J].環(huán)境科學(xué)學(xué)報(bào)，20xx,32（11）：2803-2813.
[2] 劉明宇 ,華 珞。 溫 榆河水環(huán)境容量分析[J].首都師范大學(xué)學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版），20xx, 29（3）：80-82.
[3] 北京市昌平區(qū)水務(wù)局，北京市水利規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院。北 京市昌平區(qū)“十二五”水務(wù)發(fā)展規(guī)劃[R].20xx.
[4] GB 50318-20xx,城市排水工程規(guī)劃規(guī)范[S].
[5] 鄭凡東 ,孟慶義 ,王培京，等。北京市溫榆河水環(huán)境現(xiàn)狀及治理對(duì)策研究[J]. 北京水務(wù)，20xx（5）：5-8.
解決方案 篇3
摘要：企業(yè)電子商務(wù)的崛起，使物流配送越來(lái)越成為眾多商家關(guān)注的焦點(diǎn)，電子商務(wù)作為一個(gè)高速發(fā)展的行業(yè)，物流配送系統(tǒng)的滯后狀況，已成為不可回避的瓶頸。物流配送系統(tǒng)的效率高低是電子商務(wù)成功與否的關(guān)鍵，若想突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸，當(dāng)務(wù)之急是要盡快建立社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代化的高效合理的物流配送體系。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；物流配送；瓶頸；解決方案
一、物流及物流配送
目前，物流資源小而散、運(yùn)距長(zhǎng)、成本高、效率低、公共物流信息平臺(tái)不暢通、物流服務(wù)水平低等一系列問(wèn)題困擾著眾多企業(yè)。不久前出臺(tái)的《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》中強(qiáng)調(diào)：“要盡快制訂物流信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和信息資源標(biāo)準(zhǔn)，建立物流信息采集、處理和服務(wù)的交換共享機(jī)制”。把推進(jìn)物流信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)提到了很重要的位置。
物流是指物質(zhì)實(shí)體從供應(yīng)者向需求者的物理移動(dòng)，它由一系列創(chuàng)造空間價(jià)值和時(shí)間價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)組成，包括運(yùn)輸、保管、配送、包裝、流通加工及信息處理等多項(xiàng)活動(dòng)的統(tǒng)一，是實(shí)現(xiàn)原材料市場(chǎng)到消費(fèi)市場(chǎng)價(jià)值增值的重要環(huán)節(jié)。在企業(yè)運(yùn)作中，物流被看成是企業(yè)與其供應(yīng)商和客戶相聯(lián)系的能力。一個(gè)企業(yè)的物流是企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行定位的核心能力。所以如何采用精細(xì)化管理來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力將成為企業(yè)生存與發(fā)展的必修課題。①物流配送是按用戶的訂貨要求，在物流據(jù)點(diǎn)進(jìn)行分貨、配貨工作，并將配好貨物送交收貨人的活動(dòng)。它是流通加工、整理、揀選、分類、配貨、配裝、運(yùn)送等一系列活動(dòng)的集合，即在集貨配貨的基礎(chǔ)上，按用戶在種類、品種搭配、數(shù)量、時(shí)間等方面的要求所進(jìn)行的送運(yùn)，是“配”和“送”的有機(jī)結(jié)合形式②③。物流配送是物流中一種特殊的、綜合的活動(dòng)形式，是商流、物流的緊密結(jié)合，包含了商流活動(dòng)和物流活動(dòng)。通過(guò)配送，實(shí)現(xiàn)物流活動(dòng)的合理化以及資源的合理配置，從而降低物流成本，增加產(chǎn)品價(jià)值，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
完成配送活動(dòng)需要付出配送成本。對(duì)配送的管理就是在配送的目標(biāo)即滿足一定的顧客服務(wù)水平與配送成本之間尋求平衡：在一定的配送成本下盡量提高顧客服務(wù)水平，或在一定的顧客服務(wù)水平下使配送成本最小，一般包括混合策略、差異化策略、合并策略、延遲策略等策略。
二、電子商務(wù)的物流配送瓶頸
中國(guó)物流行業(yè)的信息化有兩大難題：一是中小企業(yè)多，由于環(huán)境的不確定性、發(fā)展的不確定性、需求的不確定性造成了物流行業(yè)信息化在中小企業(yè)難以推動(dòng)。二是信息孤島的問(wèn)題，物流行業(yè)要和很多行業(yè)打交道，諸如海關(guān)、民航、鐵道等等，如果條塊分割、信息不共享，物流行業(yè)的信息化就無(wú)法很好地推進(jìn)。
電子商務(wù)是通過(guò)因特網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的新模式，它集信息流、商流、貨幣流、物流為一身，貫穿了整個(gè)的貿(mào)易交易過(guò)程，是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流一體化的產(chǎn)物。其內(nèi)涵可以表述如下：電子商務(wù)=網(wǎng)上信息傳遞+網(wǎng)上交易+網(wǎng)上結(jié)算+配送。由此可以看出，一個(gè)完整的商務(wù)活動(dòng)，必須通過(guò)信息流、商流、貨幣流、物流四個(gè)流動(dòng)過(guò)程有機(jī)構(gòu)成。然而，電子商務(wù)作為一個(gè)高速發(fā)展的行業(yè)，存在許多瓶頸問(wèn)題，其中不可回避的瓶頸之一是物流瓶頸，而其中最大的“瓶頸”又是支付系統(tǒng)和配送系統(tǒng)的落后。主要表現(xiàn)是：在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)商流活動(dòng)之后，沒(méi)有一個(gè)有效的社會(huì)物流配送系統(tǒng)對(duì)實(shí)物的轉(zhuǎn)移提供低成本的、適時(shí)的、適量的轉(zhuǎn)移服務(wù)；配送的成本過(guò)高、速度過(guò)慢等。因而，即使商流、信息流、貨幣流可以有效地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)，在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移，但是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟(jì)過(guò)程。互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)可以改造和優(yōu)化物流，但是不可能根本解決物流問(wèn)題④。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)的迅猛發(fā)展勢(shì)頭，會(huì)加劇物流瓶頸問(wèn)題。先進(jìn)的電子商務(wù)和落后的物流形成了非常鮮明的對(duì)比。這問(wèn)題，表面上看是物流服務(wù)問(wèn)題，究其原因，是物流本身發(fā)展的滯后，是為物流服務(wù)運(yùn)行的物流平臺(tái)不能滿足發(fā)展的要求。和電子商務(wù)的發(fā)展相比，即便是發(fā)達(dá)國(guó)家的物流，其發(fā)展速度也難以和電子商務(wù)的發(fā)展速度并駕齊驅(qū)。在我國(guó)，物流更是處于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的落后部分。長(zhǎng)期以來(lái)，由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，我國(guó)物流社會(huì)化程度低，物流管理體制混亂，機(jī)構(gòu)多元化。另外，我國(guó)物流企業(yè)與物流組織的總體水平低，設(shè)備陳舊，損失率大、效率低，運(yùn)輸能力嚴(yán)重不足，形成了瓶頸制約物流的發(fā)展。現(xiàn)在，隨著城市的發(fā)展速度急速擴(kuò)大，交通日益擁堵的嚴(yán)重性已經(jīng)逐步白熾化，這些社會(huì)環(huán)境因素也開(kāi)始逐步影響或阻礙物流配送的進(jìn)程，所以如何解決社會(huì)環(huán)境的制約也迫在眉睫。⑤
目前我國(guó)物流業(yè)發(fā)展的瓶頸主要表現(xiàn)有：對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)僅局限于信息流、商流和貨幣流的電子化，忽視物流的電子化過(guò)程；物流基礎(chǔ)設(shè)施不完善；物流管理技術(shù)落后；傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)的體制和手段阻礙現(xiàn)代物流的發(fā)展；第三方物流服務(wù)發(fā)展滯后；適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的物流體系尚未建立。阻礙物流業(yè)發(fā)展的主要原因可以歸納為以下兩點(diǎn)：一是物流一體化管理程度不高，與物流發(fā)展相關(guān)的制度和政策法規(guī)尚未完善，很多企業(yè)對(duì)物流重要性的認(rèn)識(shí)不夠，對(duì)物流的認(rèn)識(shí)仍停留在傳統(tǒng)的運(yùn)輸和存儲(chǔ)等層面上；二是物流企業(yè)的物流基礎(chǔ)設(shè)施落后，物流裝備水平低，物流技術(shù)水平的落后，使物流體系不足以支撐電子商務(wù)的發(fā)展，從而更加劇了物流的瓶頸作用。
隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步推廣與應(yīng)用，物流的重要性對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)的影響日益明顯。在整個(gè)電子商務(wù)的交易過(guò)程中，物流實(shí)際上是以商流的后續(xù)者和服務(wù)者的姿態(tài)出現(xiàn)的。沒(méi)有現(xiàn)代化的物流，商流活動(dòng)都會(huì)退化為一紙空文。突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸，必須在現(xiàn)代物流技術(shù)和物流信息系統(tǒng)的支持下，建立一個(gè)能快速、準(zhǔn)確地獲取銷售反饋信息和配送貨物跟蹤信息的物流配送體系，才能不斷滿足消費(fèi)者對(duì)商品的品質(zhì)要求及服務(wù)內(nèi)容不斷的提高的需求，從而將商品快速而完整地送達(dá)客戶手中。
三、解決方案
針對(duì)物流公共服務(wù)平臺(tái)的這個(gè)難題，IBM大中華區(qū)軟件集團(tuán)市場(chǎng)總監(jiān)劉秋美，她認(rèn)為“松耦合”的構(gòu)建方式可以很好地解決這個(gè)問(wèn)題。她舉了個(gè)簡(jiǎn)單的例子：兩家公司在某一市場(chǎng)是合作伙伴，而在另一市場(chǎng)卻可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。所以底層IT基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)要適應(yīng)這樣的靈活性和獨(dú)立性要求：原有的業(yè)務(wù)關(guān)系互不影響，在建立新型業(yè)務(wù)關(guān)系時(shí)，不會(huì)對(duì)已有的業(yè)務(wù)關(guān)系造成影響，與一個(gè)業(yè)務(wù)合作伙伴相關(guān)的更改不會(huì)對(duì)其他合作伙伴造成影響，這是“松耦合”的好處。與此同時(shí)，我們看到越來(lái)越多的IT公司意識(shí)到以免費(fèi)或低價(jià)的方式去推動(dòng)中小企業(yè)信息化，只有中小企業(yè)發(fā)展起來(lái)，更大的信息化的需求市場(chǎng)才有可能形成。不久前金蝶公司和阿里巴巴都分別向市場(chǎng)推出了針對(duì)中小企業(yè)的免費(fèi)管理信息化解決方案，也期待著更多的IT企業(yè)能夠把免費(fèi)的信息化方案推廣到物流行業(yè)。
國(guó)際金融危機(jī)席卷全球，中國(guó)的物流產(chǎn)業(yè)也未能幸免，也許在這樣的背景下，很多人預(yù)計(jì)物流企業(yè)的信息化投入將大幅下降。
但是有一批企業(yè)給出了不一樣的答案。德利得物流總公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)惲綿見(jiàn)到記者時(shí)很興奮地說(shuō)，他們公司今年的IT投入將增加100%，原因是盡管他們傳統(tǒng)的物流業(yè)務(wù)下降了20%—30%，但是他們卻在新的物流業(yè)務(wù)上獲得了大量的新訂單。也是受金融危機(jī)的影響，很多上游客戶把關(guān)注力放在了核心業(yè)務(wù)上，于是物流外包成為他們新的選擇，德利得剛剛簽約了三家客戶，每一個(gè)客戶的物流外包訂單都超過(guò)1000萬(wàn)元，針對(duì)這些物流需求，德利得必須要增加信息化的投入。另一個(gè)例子是來(lái)自海爾物流，今年，大量的家電產(chǎn)品將流向農(nóng)村市場(chǎng)，運(yùn)距長(zhǎng)、成本高、效率低，成為面向農(nóng)村市場(chǎng)的焦點(diǎn)問(wèn)題，海爾物流通過(guò)信息系統(tǒng)和物流技術(shù)讓其物流的“點(diǎn)”織成“網(wǎng)”，通過(guò)嚴(yán)格的先進(jìn)先出、條碼庫(kù)齡管理，加速產(chǎn)品的流速及賬單精細(xì)化管理；通過(guò)TMS信息化訂單系統(tǒng)，一方面提高效率及訂單響應(yīng)速度，減少訂單傳遞等作業(yè)環(huán)節(jié)，提高效率降低成本；另一方面通過(guò)按單預(yù)約備貨等模式的創(chuàng)新，提高車輛周轉(zhuǎn)效率，實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存、零停留。
若想突破電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸，當(dāng)務(wù)之急是盡快建立社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代化的高效合理的物流配送體系，如果不解決好物流及其配送中的瓶頸問(wèn)題，那么電子商務(wù)的實(shí)施也等于是空中樓閣。個(gè)人認(rèn)為可以從以下幾方面著手。
（一）優(yōu)化物流企業(yè)業(yè)務(wù)流程
只有根據(jù)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)的企業(yè)系統(tǒng)，才能提高信息處理效率，更好地實(shí)現(xiàn)信息集成，更好地適應(yīng)組織機(jī)構(gòu)變化。尤為重要的是，面向業(yè)務(wù)流程的思想使人們有意識(shí)地審視現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的運(yùn)作情況并發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題，通過(guò)取消一些不必要的活動(dòng)并重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程，在流程合理化和優(yōu)化的基礎(chǔ)上再設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)相應(yīng)的信息系統(tǒng)，從而充分挖掘信息系統(tǒng)的潛力，大大地提高了流程的營(yíng)運(yùn)效率。另外，必要時(shí)可以采取一些土辦法，因?yàn)橥詈?jiǎn)單的方法就是最有效的，現(xiàn)在在物流業(yè)里，很多業(yè)主都采用電瓶車作為傳輸小件物流的主要紐帶，因?yàn)樗芨行В旖莸亓魍ㄎ锪鳂I(yè)。因此，在物流企業(yè)內(nèi)部實(shí)施業(yè)務(wù)流程重組非常必要⑥。
（二）推行先進(jìn)的物流管理技術(shù)和延伸服務(wù)
采用如運(yùn)籌學(xué)中的管理技術(shù)、條形碼技術(shù)和信息技術(shù)等，提高物流的效率和效益，降低物流成本。延伸服務(wù)向上可以延伸到市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、采購(gòu)及訂單處理；向下可以延伸到配送、物流咨詢，物流方案的選擇與規(guī)劃、庫(kù)存控制決策建議、貨款回收與結(jié)算、教育與培訓(xùn)、物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)與規(guī)劃方案的制作等，所以采用科學(xué)的管理，高品質(zhì)的服務(wù)，走形象化，品牌化信息化終將是物流業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)⑦⑧。
（三）建立基于Web的物流配送信息管理系統(tǒng)
從事配送業(yè)務(wù)離不開(kāi)“三流”，其中信息流更為重要。實(shí)際上，商流和物流都是在信息流的指令下運(yùn)作的，暢通、準(zhǔn)確、及時(shí)的信息從根本上保證了商流和物流的高質(zhì)量與高效率。另外，在電子商務(wù)時(shí)代，物流信息化也是電子商務(wù)的必然要求⑨。因此，提高信息管理水平是我國(guó)物流業(yè)再造的一個(gè)重要環(huán)節(jié)和切入點(diǎn)。
企業(yè)電子商務(wù)的崛起，BtoB、BtoC的發(fā)展，分銷渠道的進(jìn)一步整合，供應(yīng)鏈管理的出現(xiàn)，使得物流配送越來(lái)越成為眾多商家關(guān)注的焦點(diǎn)。電子商務(wù)下的物流配送，應(yīng)該是信息化、現(xiàn)代化、社會(huì)化的物流配送。這就要求物流配送企業(yè)能夠向客戶提供全面的配送解決方案。而一個(gè)完整的物流配送體系除了具備現(xiàn)代化、自動(dòng)化的硬體設(shè)備及信息資源外，更應(yīng)該具有結(jié)合兩者的物流信息管理系統(tǒng)來(lái)滿足消費(fèi)者對(duì)商品的品質(zhì)要求及配送的效率。另外，在電子商務(wù)支持下的交易活動(dòng)不受時(shí)空的限制，客戶在地理分布上可能是十分分散的，并且要求送貨的地點(diǎn)也不集中。所以我們應(yīng)該先設(shè)點(diǎn)，再而將點(diǎn)結(jié)成網(wǎng)來(lái)滿足更多客戶的需求。
在這樣競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)的環(huán)境中，物流效率直接依賴和受限于物流的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。應(yīng)該在動(dòng)態(tài)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)下述兩點(diǎn)，一是物流與配送網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)化。企業(yè)根據(jù)自身的營(yíng)銷范圍和目標(biāo)，建立全國(guó)范圍的物流和配送網(wǎng)絡(luò)，提高物流系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量和配送速度。二是物流配送系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)，包括外部網(wǎng)和內(nèi)部網(wǎng)，外部網(wǎng)（基于Internet的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)）主要用于配送中心與上游供應(yīng)商或制造商的聯(lián)系，以及與下游顧客之間的聯(lián)系；內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）主要用于企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)間的資源共享與信息傳輸。網(wǎng)絡(luò)上點(diǎn)與點(diǎn)之間的物流配送活動(dòng)保持系統(tǒng)性和一致性，使整個(gè)的配送網(wǎng)絡(luò)具有最優(yōu)的庫(kù)存分布、最理想的庫(kù)存水平、最快捷的市場(chǎng)反應(yīng)、最迅速的輸送手段等，從而體現(xiàn)在電子商務(wù)條件下物流支持的快速性及全方位性。用網(wǎng)絡(luò)支撐、優(yōu)化、改造、提升物流實(shí)體，提升物流服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)能力，來(lái)實(shí)現(xiàn)建立企業(yè)形象與對(duì)資源的`最優(yōu)配置，為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值！
根據(jù)電子商務(wù)的特點(diǎn)，在分析配送中心信息流的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了一種基于Web的一般商業(yè)型企業(yè)物流配送信息管理系統(tǒng)。配送中心系統(tǒng)中主要活動(dòng)為信息流及物流兩部分，而信息流的層級(jí)分為上層是策略信息、中層是經(jīng)營(yíng)管理信息、下層是物流作業(yè)信息，在中層經(jīng)營(yíng)管理信息又分為進(jìn)貨、存貨、銷貨等三項(xiàng)管理信息。下層物流作業(yè)管理分為入庫(kù)管理，在庫(kù)（庫(kù)存）管理、出庫(kù)管理。物流方面分為物流作業(yè)與物流設(shè)備系統(tǒng)；物流作業(yè)主要為進(jìn)貨、驗(yàn)收、入庫(kù)、貨架管理、揀貨、流通加工、包裝、分類、出貨檢查、裝貨、配送等作業(yè)流程，物流設(shè)備是則是對(duì)各作業(yè)設(shè)置適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)設(shè)備。系統(tǒng)的模塊是根據(jù)作業(yè)內(nèi)容的相關(guān)性及作業(yè)流程的關(guān)聯(lián)性來(lái)劃分。依據(jù)物流中心的各項(xiàng)作業(yè)，將該系統(tǒng)大架構(gòu)劃分為以下六個(gè)模塊：銷售出庫(kù)管理子系統(tǒng)，采購(gòu)入庫(kù)管理子系統(tǒng)，庫(kù)存管理子系統(tǒng)、財(cái)務(wù)處理子系統(tǒng)，物流配送績(jī)效管理子系統(tǒng)、系統(tǒng)維護(hù)子系統(tǒng)，并提供對(duì)已制定的計(jì)劃進(jìn)貨單、入庫(kù)單進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)功能。
1、銷售出庫(kù)管理子系統(tǒng)：該系統(tǒng)接收客戶的訂單，完成訂單處理；從倉(cāng)庫(kù)中將采購(gòu)入庫(kù)管理系統(tǒng)取得的貨品經(jīng)過(guò)分揀、包裝、配送、運(yùn)輸送至客戶手中并送庫(kù)存管理子系統(tǒng)；然后將產(chǎn)品送出后將應(yīng)收賬款賬單轉(zhuǎn)入財(cái)務(wù)部門(mén)作相應(yīng)處理；最后將各項(xiàng)內(nèi)部資料提供給績(jī)效管理子系統(tǒng)作為績(jī)效考核的參考數(shù)據(jù)從而好對(duì)各部門(mén)人員進(jìn)行更合理有效的精神管理——老虎讓狐貍把食物分發(fā)給10只狼，狐貍把食物均分成11等份后分給了狼，自己留了一份，結(jié)果狼都不滿意自己得到的食物，與狐貍爭(zhēng)吵了起來(lái)，狐貍就向老虎請(qǐng)示，老虎過(guò)來(lái)以后把食物分成了2份，一份留了給自己，只把少量的那份丟給了狼群，結(jié)果狼群就開(kāi)始為爭(zhēng)奪食物而相互廝殺。⑩
2、采購(gòu)入庫(kù)管理子系統(tǒng)：主要把從供應(yīng)商訂購(gòu)的產(chǎn)品入庫(kù)，根據(jù)入庫(kù)產(chǎn)品內(nèi)容做庫(kù)存管理；針對(duì)客戶需求的產(chǎn)品向供貨廠商下采購(gòu)訂單；當(dāng)訂購(gòu)的產(chǎn)品入庫(kù)后作相應(yīng)的付款處理，并將賬單轉(zhuǎn)入財(cái)務(wù)部門(mén)處理；同時(shí)將相應(yīng)的資料提供給績(jī)效管理子系統(tǒng)作為績(jī)效考核的參考數(shù)據(jù)。
3、財(cái)務(wù)處理子系統(tǒng)：財(cái)務(wù)部門(mén)以采購(gòu)部門(mén)所傳來(lái)的產(chǎn)品入庫(kù)單查核供應(yīng)商所送來(lái)的應(yīng)付賬款，并據(jù)此資料付款與廠商；從銷售部門(mén)取得出貨單，并根據(jù)應(yīng)收賬款單并收取賬款。財(cái)務(wù)處理子系統(tǒng)制作各種財(cái)務(wù)報(bào)表提供給績(jī)效管理系統(tǒng)作參考。
4、物流配送績(jī)效管理子系統(tǒng)：從其它三個(gè)子系統(tǒng)中獲取相關(guān)的數(shù)據(jù)，同時(shí)根據(jù)外界環(huán)境的相關(guān)信息，擬定產(chǎn)品的訂購(gòu)計(jì)劃、產(chǎn)品銷售計(jì)劃、配送效率分析、運(yùn)輸控制等決策信息，幫助企業(yè)優(yōu)化配送流程，提高配送效率。
本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理采用基于Web的B/S結(jié)構(gòu)，以增強(qiáng)系統(tǒng)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的適應(yīng)性，并能夠?qū)蛻舻淖兓龀隹焖俚姆从常蚁到y(tǒng)的升級(jí)方便、透明。 基于Web的物流配送信息管理系統(tǒng)可以提高物流企業(yè)的工作效率，降低系統(tǒng)運(yùn)行成本和系統(tǒng)的維護(hù)成本，方便地實(shí)時(shí)采集與追蹤物流信息，提高整個(gè)物流系統(tǒng)的管理和監(jiān)控水平等，并且通過(guò)績(jī)效管理系統(tǒng)做出新的戰(zhàn)略決策，從而提高配送效率和倉(cāng)庫(kù)保管效率，實(shí)現(xiàn)成本最低化管理。
四、結(jié)束語(yǔ)
在電子商務(wù)環(huán)境下，供應(yīng)商必須全面、準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)地掌握散布在全國(guó)各個(gè)中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)、經(jīng)銷商、零售商以及各種運(yùn)輸環(huán)節(jié)之中的產(chǎn)品流動(dòng)狀況，并以此制定生產(chǎn)和銷售計(jì)劃，及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略。因此，電子商務(wù)的發(fā)展更加推動(dòng)了現(xiàn)代物流業(yè)迅速興起，而物流也可以對(duì)提高電子商務(wù)的效率與效益、協(xié)調(diào)電子商務(wù)的目標(biāo)、擴(kuò)大電子商務(wù)的市場(chǎng)范圍、實(shí)現(xiàn)基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈集成、集成電子商務(wù)中的商流、信息流與資金流等等起到推動(dòng)作用，從而促使電子商務(wù)成為下個(gè)世紀(jì)最具競(jìng)爭(zhēng)力的商務(wù)形式。
電子商務(wù)通過(guò)快捷、高效的信息處理手段可以比較容易地解決信息流、商流和貨幣流的問(wèn)題，而將商品及時(shí)地配送到用戶手中。但完成商品的空間轉(zhuǎn)移（物流）才標(biāo)志著電子商務(wù)過(guò)程的結(jié)束，因此物流配送系統(tǒng)的效率高低是電子商務(wù)成功與否的關(guān)鍵。
電子商務(wù)的迅速發(fā)展，對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)的物流運(yùn)輸企業(yè)提出了更高、更迫切的要求，從傳統(tǒng)的運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)轉(zhuǎn)型為現(xiàn)代物流企業(yè)正是勢(shì)在必行。所以，在關(guān)注電子商務(wù)的同時(shí)，要以更大的精力建設(shè)基礎(chǔ)物流平臺(tái)系統(tǒng)和與電子商務(wù)配套的配送服務(wù)系統(tǒng)，逐漸改善我國(guó)的物流平臺(tái)，建立現(xiàn)代化的物流產(chǎn)業(yè)。中國(guó)市場(chǎng)剛剛從賣方市場(chǎng)步入買方市場(chǎng)，通過(guò)學(xué)習(xí)和交流，我們可以跨越發(fā)達(dá)國(guó)家物流發(fā)展初級(jí)階段，利用我國(guó)信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)幾乎與世界同步的優(yōu)勢(shì)，借鑒國(guó)外物流發(fā)展的先進(jìn)技術(shù)，進(jìn)入物流的快速發(fā)展軌道。
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解決方案 篇4
中小企業(yè)融資是指金融機(jī)構(gòu)針對(duì)中小企業(yè)推出的定制化融資解決方案，由現(xiàn)有企業(yè)籌集資金并完成項(xiàng)目的投資建設(shè)，無(wú)論項(xiàng)目建成之前或之后，都不出現(xiàn)新的獨(dú)立法人。貸款和其他債務(wù)資金實(shí)際上是用于項(xiàng)目投資，但是債務(wù)方是公司而不是項(xiàng)目，整個(gè)公司的現(xiàn)金流量和資產(chǎn)都可用于償還債務(wù)、提供擔(dān)保;也就是說(shuō)債權(quán)人對(duì)債務(wù)有完全的追索權(quán)，即使項(xiàng)目失敗也必須由公司還貸，因而貸款的風(fēng)險(xiǎn)程度相對(duì)較低。
專業(yè)解析：
據(jù)上海埂莎投資管理有限公司總裁吳田平介紹，中小企業(yè)融資是一個(gè)企業(yè)的資金籌集的行為與過(guò)程。也就是公司根據(jù)自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、資金擁有的狀況，以及公司未來(lái)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，通過(guò)科學(xué)的預(yù)測(cè)和決策，采用一定的方式，從一定的渠道向公司的投資者和債權(quán)人去籌集資金，組織資金的供應(yīng)，以保證公司正常生產(chǎn)需要，經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)需要的理財(cái)行為。中小企業(yè)融資過(guò)程是從中小企業(yè)融資準(zhǔn)備到中小企業(yè)融資成功的階段，需要中小企業(yè)融資方做細(xì)致而具體的工作。中小企業(yè)融資過(guò)程主要分為以下幾個(gè)方面：
1、中小企業(yè)融資準(zhǔn)備工作
中小企業(yè)融資需要有中小企業(yè)融資團(tuán)隊(duì)、資料等準(zhǔn)備，最關(guān)鍵的是商業(yè)計(jì)劃書(shū)準(zhǔn)備中小企業(yè)融資解決方案中小企業(yè)融資解決方案。
通常，與風(fēng)險(xiǎn)投資公司接觸的第一步是遞交商業(yè)計(jì)劃書(shū)。風(fēng)險(xiǎn)投資商經(jīng)常接到大量商業(yè)計(jì)劃書(shū)，因此，商業(yè)計(jì)劃書(shū)必需立刻吸引風(fēng)險(xiǎn)投資商的眼球。商業(yè)計(jì)劃書(shū)摘要很重要，做得好可以引得投資商精讀計(jì)劃書(shū)全文，做得不好會(huì)讓他們決定不再浪費(fèi)更多時(shí)間。
一份好的商業(yè)計(jì)劃書(shū)是至關(guān)重要的，應(yīng)該完整而清晰地闡述公司的發(fā)展目標(biāo)、長(zhǎng)期戰(zhàn)略等，這是表現(xiàn)企業(yè)發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)業(yè)者自身素質(zhì)的絕好機(jī)會(huì)。風(fēng)險(xiǎn)投資家在初次閱讀一份商業(yè)計(jì)劃時(shí)，就會(huì)對(duì)該企業(yè)的管理者進(jìn)行評(píng)估，從而預(yù)測(cè)投資回報(bào)。
2、中小企業(yè)融資方案策劃
制訂可行的中小企業(yè)融資方案將會(huì)有針對(duì)性的進(jìn)行中小企業(yè)融資運(yùn)作，提高中小企業(yè)融資的效率
通常要考慮中小企業(yè)融資條件、中小企業(yè)融資方式、合作期限及資金退出方式等。
3、中小企業(yè)融資實(shí)施：
首先要選擇風(fēng)險(xiǎn)投資公司，這是中小企業(yè)融資過(guò)程中甚為重要的一環(huán)中小企業(yè)融資解決方案投資創(chuàng)業(yè)。如果對(duì)投資者不進(jìn)行調(diào)研和選擇，就容易造成無(wú)謂的四處推銷，從而拖延中小企業(yè)融資過(guò)程。
在選擇投資者時(shí)，通常應(yīng)考慮到地域、行業(yè)重點(diǎn)、發(fā)展階段以及所需資金量等因素。其它一些因素也同等重要，例如投資者在中小企業(yè)融資中是否為主投方，已投資過(guò)的企業(yè)是否會(huì)與你的公司進(jìn)行互補(bǔ)或競(jìng)爭(zhēng)。
解決方案 篇5
1、開(kāi)啟掃描儀時(shí)出現(xiàn)“SCSI card not found提示
SCSI卡上設(shè)置了保險(xiǎn)絲，當(dāng)遇到不良電路狀況(電壓不穩(wěn)或短路等)會(huì)自動(dòng)斷開(kāi)，待線路良好或測(cè)得溫度降低后會(huì)自動(dòng)連接。我們避免不良電路狀況對(duì)掃描儀造成的損害。
2、找不到掃描儀
確認(rèn)是否先開(kāi)啟掃描儀的電源，然后才啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。如果不是，可以按“設(shè)備管理器的“刷新按鈕，查看掃描儀是否有自檢，綠色指示燈是否穩(wěn)定地亮著。假若答案肯定，則可排除掃描儀本身故障的可能性。如果掃描儀的指示燈不停地閃爍，表明掃描儀狀態(tài)不正常。先檢查掃描儀與電腦的接口電纜是否有問(wèn)題，以及是否安裝了掃描儀驅(qū)動(dòng)程序。此外，還應(yīng)檢查“設(shè)備管理器中掃描儀是否與其他設(shè)備沖突（IRQ或I/O地址），若有沖突可以更改SCSI卡上的跳線。
3、掃描儀Ready燈不亮
打開(kāi)掃描儀電源后，若發(fā)現(xiàn)Ready燈不亮，先檢查掃描儀內(nèi)部燈管。若發(fā)現(xiàn)內(nèi)部燈管是亮的，可能與室溫有關(guān)。解決的辦法是讓掃描儀通電半小時(shí)后，關(guān)閉掃描儀。一分鐘后再打開(kāi)它，問(wèn)題即可迎刃而解。若此時(shí)掃描儀仍然不能工作，則先關(guān)閉掃描儀，斷開(kāi)掃描儀與電腦之間的連線，將SCSI ID的值設(shè)置成7，大約一分鐘后再把掃描儀打開(kāi)。 在冬季氣溫較低時(shí)，最好在使用前先預(yù)熱幾分鐘，這樣就可避免開(kāi)機(jī)后Ready燈不亮的現(xiàn)象。
4、輸出圖像色彩不夠艷麗
如果掃描的圖像色彩不夠艷麗，可以先調(diào)節(jié)顯示器的亮度、對(duì)比度和Gamma值。Gamma值是人眼從暗色調(diào)到亮色調(diào)的一種感覺(jué)曲線。
Gamma值越高感覺(jué)色彩的層次就更豐富。在掃描儀自帶的掃描應(yīng)用軟件里，我們可以對(duì)Gamma值進(jìn)行調(diào)整。當(dāng)然，為了求得較好的效果，你也可以在Photoshop等軟件中對(duì)Gamma值進(jìn)行調(diào)整，但這屬于“事后調(diào)整。在掃描儀自帶的軟件中，如果是普通用途，Gamma值通常設(shè)為1.4；若用于印刷，則設(shè)為1.8；網(wǎng)頁(yè)上的照片則設(shè)為2.2。還有就是掃描儀在使用前應(yīng)該進(jìn)行色彩校正，否則就極可能使掃描的圖像失真；此外還可以對(duì)掃描儀驅(qū)動(dòng)程序?qū)υ捒蛑械牧炼?對(duì)比度選項(xiàng)進(jìn)行具體調(diào)節(jié)。
解決方案 篇6
獨(dú)具特色的品牌管理責(zé)任制幫助上海通用將別克旗下的數(shù)個(gè)子品牌管理得井井有條。
"定位"幾乎已經(jīng)是家喻戶曉的市場(chǎng)營(yíng)銷概念了，但多數(shù)人理解的"定位"是指企業(yè)如何為產(chǎn)品定位。實(shí)際上，真正給產(chǎn)品"定位"的是顧客而不是企業(yè)。
1999年4月到20xx年2月，不到6年的時(shí)間里，上海通用在中國(guó)市場(chǎng)共銷售了691858輛別克品牌的汽車，年均銷量11萬(wàn)輛左右。別克品牌系列從君威，到凱越，再到GL8和原賽歐，每一款都出盡風(fēng)頭，成為同檔次車的坐標(biāo)。
比起德國(guó)大眾、法國(guó)標(biāo)致和日本本田，全球汽車業(yè)老大"通用"只能稱得上是中國(guó)汽車市場(chǎng)的后來(lái)者。但"通用"憑借老大的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)中國(guó)市場(chǎng)精準(zhǔn)、獨(dú)到的眼光，建立起一套適合自己并具有中國(guó)特色的市場(chǎng)應(yīng)對(duì)機(jī)制，從而牢牢把握住消費(fèi)者需求和市場(chǎng)的不斷變化，創(chuàng)造了中國(guó)市場(chǎng)的"別克大賣"。
中國(guó)汽車市場(chǎng)風(fēng)云變幻，競(jìng)爭(zhēng)殘酷。誰(shuí)能搶占先機(jī)，誰(shuí)就有可能獨(dú)領(lǐng)一時(shí)風(fēng)騷。目前國(guó)內(nèi)的汽車產(chǎn)品、技術(shù)多是從國(guó)外引進(jìn)的，產(chǎn)品投放市場(chǎng)后出現(xiàn)"水土不服"的情況難以完全避免，關(guān)鍵是看企業(yè)如何及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)，化不利為有利。
在一般企業(yè)中，通常的做法就是根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)臨時(shí)由一個(gè)部門(mén)牽頭，其他部門(mén)配合，高層領(lǐng)導(dǎo)出面指導(dǎo)并協(xié)調(diào)。這種"就事論事"的機(jī)制往往只能起到"頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳"的一時(shí)效果，而難以從根本上解決問(wèn)題。上海通用內(nèi)部則建立了高效的市場(chǎng)應(yīng)對(duì)體系，及時(shí)對(duì)各種市場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題做出正確、及時(shí)的反應(yīng)。
比如最近別克賽歐更名為雪佛蘭，就是應(yīng)對(duì)體系發(fā)揮作用的結(jié)果。上海通用公關(guān)總監(jiān)任劍瓊女士表示，把賽歐放在別克旗下，是順應(yīng)當(dāng)時(shí)市場(chǎng)歷史條件的一個(gè)選擇，今天把賽歐放在雪佛蘭之下成為新賽歐，也是隨著市場(chǎng)的變化而采取的品牌方面新策略。
在上海通用，根據(jù)以市場(chǎng)為中心的戰(zhàn)略，品牌部門(mén)占據(jù)核心地位，引領(lǐng)企業(yè)其他職能部門(mén)緊緊圍繞市場(chǎng)進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)。如下圖所示
品牌對(duì)企業(yè)而言，對(duì)外是企業(yè)與消費(fèi)者感情溝通的紐帶，是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有力武器；對(duì)內(nèi)可以作為企業(yè)的管理工具。品牌管理責(zé)任制就是上海通用將品牌的管理工具作用發(fā)揮到極致的表現(xiàn)。
例如：20xx年，一款性價(jià)比很強(qiáng)的MPV（多用途汽車）上市，嚴(yán)重威脅到了別克GL8在中國(guó)商務(wù)車領(lǐng)域的霸主地位。別克品牌管理團(tuán)隊(duì)在第一時(shí)間做出反應(yīng)，派專人立即考察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和營(yíng)銷策略，并向泛亞中心尋求技術(shù)、數(shù)據(jù)支持。一周之后，上海通用對(duì)所有別克經(jīng)銷商進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，指導(dǎo)他們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在這次事件中，品牌管理機(jī)制顯示了其在企業(yè)中的核心作用，迅速調(diào)動(dòng)內(nèi)外資源，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)。
解決方案 篇7
清理電源風(fēng)扇：電源風(fēng)扇噪音是電腦噪音的主要來(lái)源之一，尤其是長(zhǎng)時(shí)間使用而且又不清理的電腦，風(fēng)扇內(nèi)部一定會(huì)累積很多灰塵，影響風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)，從而產(chǎn)生噪音。解決辦法：清理風(fēng)扇上面的灰塵就能解決。
降低硬盤(pán)噪音：硬盤(pán)產(chǎn)生的噪音可以分為共振噪音和讀寫(xiě)噪音，我們可以通過(guò)墊橡皮墊的方法減少硬盤(pán)很主機(jī)的共振噪音，對(duì)硬盤(pán)進(jìn)行碎片整理已達(dá)到減少讀寫(xiě)噪音的效果，當(dāng)然還有其他方式可以減少共振和讀寫(xiě)噪音，小編就不在闡述了。
減少機(jī)箱噪音：如果我們認(rèn)真觀察會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多噪音都是來(lái)源于機(jī)箱的內(nèi)部，因此減少機(jī)箱噪音勢(shì)在必行。我們可以通過(guò)捆綁機(jī)箱內(nèi)線路，封閉機(jī)箱，加吸音裝置來(lái)達(dá)到減少機(jī)箱噪音的目的。
降低CPU風(fēng)扇噪音：同電源風(fēng)扇一樣，是一個(gè)容易積攢灰塵的地方，我們可以通過(guò)清理CPU風(fēng)扇上的灰塵來(lái)達(dá)到降低噪音的目的，當(dāng)然有些時(shí)候并不達(dá)到我們預(yù)期的效果，此時(shí)我們就可以考慮更換CPU風(fēng)扇了。
降低光驅(qū)噪音：光驅(qū)是我們讀取光盤(pán)必備的硬件設(shè)備，但是很多光驅(qū)在運(yùn)行的時(shí)候會(huì)發(fā)出噪音，影響我們正常使用，解決辦法：把一些常用的光盤(pán)做成鏡像儲(chǔ)存到硬盤(pán)中，也可以用光驅(qū)減速軟件把光驅(qū)降速，當(dāng)然還可以購(gòu)買低噪光驅(qū)。
降低顯卡風(fēng)扇噪音：有些電腦為了玩高配游戲，也會(huì)為顯卡裝上風(fēng)扇，但是風(fēng)扇都會(huì)有一個(gè)共同的毛病就是積攢灰塵，從而產(chǎn)生噪音，當(dāng)然也不排除風(fēng)扇質(zhì)量問(wèn)題。解決辦法：清理風(fēng)扇灰塵或者是更換風(fēng)扇。
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