態度不好的檢討書15篇
在學習、工作或生活中出現了過錯后，為了表明自己悔改的決心，往往要寫檢討書來自我悔悟，要注意檢討書不能寫成流水賬。你還在為寫檢討書而苦惱嗎？下面是小編精心整理的態度不好的檢討書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
態度不好的檢討書1
星期三又結束了，意味著一個禮拜就要結束了，時間過的真快，我就這樣一天天衰老著，一眨眼，或許就要面對死亡了。
最近的精神狀況不是很好，尤其是禮拜天晚上媽媽的那個電話讓我很生氣，周一周二想了兩天，雖然沒想通自己錯在哪里，但還是決定給媽媽打個電話道歉一下，畢竟是長輩，要哄的。慚愧的是，昨天晚上我還沒給媽媽打電話，媽媽倒先給我打電話了，是因為她聽弟弟說我很生氣，還跟我解釋了一下。當時真覺得自己很丟人，很不孝的，媽媽就是媽媽，母愛的偉大或許真的只有自己做了媽媽才能體會到。天下沒有會跟孩子生氣的父母，只有惹父母生氣的孩子。
因為我的簽名，讓關心我的親們疑問了，那我就自我檢討一下吧。
我是個很自私的人，講話從不考慮別人的感受，其實人都很脆弱的，很多時候，自己看似無關緊要的一句話往往會是另一個人的致命傷；我是個冷漠的'人，我不懂得關心家人，不懂得關心別人，看到路邊的乞丐，總要覺得人家是出來詐騙的，只是偶爾會給一些拉二胡的乞丐零錢；我不夠寬容，容易因小事而生氣；我不懂事，不會體貼父母，我常常能因為一個陌生人的小小舉動而感動的熱淚盈眶，卻忽略了為我付出全部的父母；我是言語上的巨人，行動上的矮子，我說等我工作掙了錢要給媽媽買手鏈的，到現在都沒買，我說要對呆呆好點的，還老欺負他；我不夠真實，我總是只展現給大家我最開心最美好的一面，卻喜歡把自己的悲觀和絕望隱藏起來；我不夠灑脫，一個難題往往會困擾我很久，迷失自己；我上班會偷懶！……（還有N多的缺點，通通證明：我不是好人）
又撞了一天鐘！哎！
態度不好的檢討書2
尊敬的各位領導、同事：
近幾個月以來，售后部的工作做的十分不好，影響了客戶關系也影響了公司的形象，幾天來，我認真反思，深刻自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹向公司全體同事做出深刻檢討，并將我這幾天來的思想反思結果向領導匯報如下：
1、責任心不夠
對待客戶提出的問題重視不夠，上報的問題跟蹤時間較長，對上報問題沒有認真對待，對待部門員工關心不夠，只是他們問了我才會告訴他們問題如何處理，不積極去關心同事哪里不會，哪里應該怎么做。學會包庇員工這點不對，不應該總說員工的優點，應該及時批評員工的`缺點。
2、部門管理不規范
首先是自己沒有以身作則，沒有起到表率的作用，對部門人員沒有嚴格要求，往往總是在看到部門員工的錯誤和缺點時，只是提了一下，沒能讓他們及時認清自己的缺點，指出了他們的缺點也沒有想辦法幫助改正，應嚴格執行公司規章制度。做到賞罰公平。其次是部門工作開展的也不好，有時過于放松，有時不能認真對待工作。致使部門人員的工作態度較差。
3、人才培養
對部門人員的培養不夠盡心，讓部門人員成長較慢，這是我的責任，部門人員流動較大讓我覺得心灰意冷覺得培養出來就調走了，還得重新培養，所以培養周期較長，在這方面是我思想認識不夠，領導說的對，應該從公司利益、公司角度出發，去培養人才，不應該在乎哪點兒小得失為公司培養大批人才。
4、自身能力問題
本人自身成長較慢，缺乏市場意識和客戶溝通經驗，雖然在公司5年，但是沒有正式去實施過一個市縣的實施經驗。沒有把握好與客戶交流溝通的機會。還應該努力學習好業務水平，提高自己的市場意識和實施經驗。做一個全面復合型人才。
通過會議上領導指出了我的錯誤，讓我深刻認識到我的不足，我錯在哪里，讓我知道我以后應該怎么做，感謝大家指出我所犯的錯誤，也希望大家繼續監督和幫助我，讓我能更快成長起來。我會已行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻。
此致
敬禮！
檢討書：
20xx年xx月xx日
態度不好的檢討書3
尊敬的領導：
您好！
我在昨天和客戶處理問題的時候，由于客戶的脾氣不好，也是罵了我幾句，我當時也是沒有理智的去處理，而是沖動了，也是態度很不好的懟了回去，我這樣的行為是很不好的，也是要好好的反省，檢討。
做售后客服的工作，其實平時遇到的客戶，也是有挺多的都是脾氣不好，罵罵咧咧的，甚至還會說一些特別難聽的話語，但是這也是售后的一個常態，很多時候客戶并不是真的罵我們客服，而是對于售后處理的`問題沒有解決好，或者脾氣的原因，在培訓的時候也是和我們說過，不要把自己代入到客戶的情緒之中，不要糾結于客戶說的這一些沒有意義的話語，只要解決了問題，把工作做好就行了，其實一些客戶難聽的話語我也是聽過很多，也是沒有太過于在意，但是這次我本來就是剛處理完一個時間很長的客戶，也是特別的累，再接到這個客戶的電話，開口就是罵我，我也是愣住了，然后也是生氣了，于是和他懟了起來，之后也是我被客戶給投訴了。
我知道我不應該以這種工作態度來做事情，但是真的當時沒有冷靜下來，自己的脾氣也是沒有控制，我也是懊惱，自己怎么就沒和客戶好好的溝通，自己也是做售后的時間并不是太短，也是有一段時間了，之前也是遇到過這種狀況，這次的沒控制，也是讓這個售后問題升級了，本來也是由于我們的一些問題，導致了客戶的不高興，我還懟了客戶，我也是很后悔自己當初那樣去做了。其實等客戶罵完之后，我認真的去和客戶溝通，去把問題處理好，這件事其實也是一個很平常的事情，但是而今客戶投訴了我，也是讓事情大了，一些問題的解決也是沒有那么的容易。
我也是特別的懊惱，其實控制自己的脾氣，理性的去和客戶解決問題，本來就是我們售后該有的一個職業素質，我這次沒有做好，領導的批評我也是記在心里，以后不能再犯這樣的錯誤了，對待客戶的時候，必須要理性的去處理，遇到這種謾罵的客戶，自己也是要調整好心態，等他情緒緩解了之后再去處理，而不是帶入到他的情緒之中，讓客戶牽著鼻子走，只有自己控制住自己的情緒，認真負責的去把事情處理好了，那么售后的一個工作也是做好了的。
此致
敬禮！
檢討人：
日期：
態度不好的檢討書4
尊敬的領導：
你好！
今日在工作時我沒有做好自己的工作！在線路板上寫字，并被領導發現，我認真反思，為我自己的行為感到了深深的內疚和不安，在此，我謹向領導做出了深刻的檢討。
經過這件事，我感到這雖然是一件偶然發生的事，但同時，也是我對自己工作的放松，帶來的結果，經反思我覺得自己在工作職責心上仍舊十分欠缺，更為重要的是我感到對不起領導對我的信任，愧對領導的關心，這次的事使我不僅僅感到是自己恥辱。
我深深的感到這種行為是一個十分不好的`傾向，也是一個極為重要的苗頭，如果不是領導及時發現，并要求自己深刻反醒，而我還這樣下去，那么后果極為嚴重，甚至無法想像會發生怎樣的工作失誤，在此我在像領導做出檢討的同時也向你們表示發自內心的感激！總之我的行為給公司帶來了不好的影響，做出了這樣的行為，我的心境十分沉重和羞愧。
發生這件事，我明白無論怎樣都不足以擬補我的過錯，所以我不請求領導的寬恕，無論領導怎樣從嚴從重的處分我，我都不會有任何意見，同時！我請求領導在給我一次機會，讓我能夠經過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為公司的工作做出積極的貢獻，請領導相信我。
望領導能念在我是初犯，我保證以后不再有類似的情景發生，我真誠地理解批評，并愿意理解處理。對于這一切我還將進一步深入總結，深刻反省，懇請領導相信我能夠記取教訓、改正錯誤！
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
態度不好的檢討書5
尊敬的領導：
您好！
我是服務員xxx，很抱歉我作為一名服務員卻沒有做到我該做的事情，反而沒有遵守餐廳的規章制度，導致我犯下這么嚴重的錯誤。我們作為一名服務員對于我們來說顧客是我們的上帝，對于顧客提出的需求，我們要盡可能的滿足，而不是因為顧客提出需求我們感覺麻煩就敷衍過去。我想我或許不是一名足夠合格的服務員，如果是一名合格的服務員一定是不會做出這種事情的，而是會好好的服務顧客，讓每位來到我們餐廳的顧客都用著回到家里的感覺。但我卻沒有做到這些，反而對那些來到我們這里消費的顧客愛答不理，讓他們本來出來消費的心情瞬間降到了低點。我為自己的行為感到深深的抱歉和自責，我對不起領導您對于我的信任，讓您感到了失望。在我剛剛來到餐廳的時候，您也就和我說過需要做到的是那些，也在剛開始的時候對于我這種新來的.員工進行了一些培訓，讓我們快速的掌握了服務要領也迅速的融入了這個團結友愛的大家庭。而我現在卻全然忘記了您過去那些對于我的教誨，做出了這些不正確的行為，讓您感到了操心，很抱歉。
現在回想一下自己當時的行為真的是感覺十分的可笑，我出來工作成為一名服務員那么就應該把工作放在第一位，把自己的心態調整好，要做好自己的本職工作。而不是隨自己的想法去做，做出那些不符合我服務員身份的事情。事情發生之后我也發現了自己的錯誤，我想或許還是我的經驗還不夠豐富，或者說是我的心態，工作久了之后心理出現了一些問題，覺得自己這么服務他們自己很卑微。但其實這只是我的工作，我完全沒必要把這些事情放在心上，可惜我醒悟的太晚，如果我能早點意識到這些也就不會出現這種錯誤了。現在我也明白了領導您讓我寫檢討的真諦，是希望我在寫檢討的過程中，發現自己的那些錯誤并且記住這些錯誤，慢慢的改正過來不再犯同樣的錯誤。雖然我作為一名服務員但是也應該有著身為服務員的驕傲，有著自己的職業操守，既然工作就應該把心態擺正，好好的工作，讓餐廳放心，讓領導放心也讓每位顧客能夠愉快的來，高興的走。希望領導您能夠原諒我這次的錯誤，給我一個悔過的機會。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
態度不好的檢討書6
尊敬的領導
您好！
我是xxx，自我入職以來什么事情我都是做的很心細，工作是一個需要心細的事情，不僅僅是一員工的基本素質，也是為了我們xxx的良好工作氣氛著想，我一直都是在為這些東西努力，還有在生活當中我想著把工作做好，可是工作不僅僅是要自己努力，還是需要認真細心，這次是我的做錯了，但是讓你失望的還是我的態度，來到xxx不久的我也是沒有改掉哪些毛病，工作態度是決定工作的重要因素，我這次的態度問題這才是根本，我知道這次跟您說話的方式欠妥，我是一名基層的員工，不管是在什么角度來講不應該那般態度，這次我的態度問題也讓同事們卡看到了，這絕對是一個不好的影響，我應該負責，一番深刻的檢討是很有必要的。
這次主要還是自己心態沒有把握好，自己剛剛來到這里，很多時候有沒有一個跟明確的意識，作為xxx的一員我實在是讓您失望了，自己身上那點銳氣還沒有褪去，這在工作當中很顯然是不行的，我因為自己的文藝，在工作的時候就一直沒有一個好的態度，也沒有讓自己靜下心來做一件事情，這樣在今天上班的時候我就失誤了，我的失誤本來就是一個錯誤，我剛剛來到公司一切事情都不是很熟悉，就是這么不熟悉我需要做到一點，就是在自己不知道的領域去請教他人，我這一點沒有做好，可是我習慣性的給自己找理由，就在今天我失誤了之后，我就一直沒有把握祝心態。
事情被您知道我本來應該端正好自己態度，對您的話聽著就好，我知道您當時說我也是為了工作，這些都是很有必要的，同事們也在一旁，這個時候您作為領導者理應在這件事情上來說我，這也是應該的，可是我當時不僅沒有擺好心態，自己也沒有一個的.好的意識，我在一旁就跟您頂嘴了，我那不好的習慣也發揮了出來在，自己習慣性的找理由，這實在讓我慚愧，我真的不應該做這些，這次的事情還是讓您失望了，我身為xxx的一員自己的作風沒有糾正好，當時還在跟您狡辯，那么多的同時在一旁，首先這就是我的態度惡劣，再一個就是我的工作意識不高。
您說我的一切都是為了讓我通過這件事情能夠記住，很多時候您也不是在真的跟我們生氣，這次我就沒有穩住自己，這么一點道理都沒看出來，我為自己羞愧，事情也本來就是我做的不好，工作只有絕對的認真，這般才不會出錯，我的態度也是一個重點，我一定會好好糾正。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
態度不好的檢討書7
尊敬的單位領導：
您好!對于我工作服務態度不好這件事情，我感到很抱歉，我知道自己錯了，我沒有很好的履行自己的.職責，沒有為公司的利益而努力，是我不對。對不起。
現如今，當我冷靜下來我深深對自己的所作所為感到愧疚，我經過面壁思過與深刻反省。我深深地覺悟到自己身上有很多缺點、不足需要檢討與改正。
第一，我身為一名產品銷售員，工作無疑是需要自己以一份耐心、細致的心態面對的。
第二，在工作期間，遇到錯誤遭受上司指責，也是無可厚非，自己就應該虛心接受。
第三，身為一名產品銷售員，本職工作就要求我對自己的產品十分珍惜、熱愛。
綜上三點，可見我犯下了多么嚴重的錯誤，我的錯誤，無疑是大大辜負了單位領導對我的殷切期望、關懷，也給單位領導造成了困擾。
最后我寫一下對今后保證：第一我保證今后工作期間以極其負責的態度對待工作，要認真工作，避免出現工作錯誤。第二，我今后一定痛改前非，徹底修養自身，遇到問題遭受指責虛心接受，尤其是要對領導有尊敬態度。
此致
敬禮
檢討人：XXX
年月日
態度不好的檢討書8
尊敬的：
您好！
您好，我懷著懊悔、自責、心痛的心情向您遞交這篇“工作態度不好的檢討書”，以此來反省我的問題與。
我現在真的知道做錯了，最近一段工作期間，我在收銀崗位上存在工作態度問題，工作上馬虎、草率，經常出錯，一個月內連接收錯錢，并且收到了300元的假幣，最最要不得的是我的`對待顧客的態度不好，遭到了顧客投訴，讓超市的聲譽遭受影響與損壞，讓領導蒙受顧客指著鼻子的謾罵，讓單位在總部的考核積分下降了兩個積分點。
此時此刻，面對錯誤我真的沒有臉見您，我原本想干脆辭職一走了之。可是回想起自己一年前懷著熱情進入這個超市收銀員的工作崗位，如今一犯錯就一走了之實在是沒有骨氣與毅力。為此，我覺得留下了接受批評，并且檢討錯誤，提出改正措施。如下：
第一，我要就此次向我投訴工作態度問題的顧客道歉，向這位顧客寄送一封書面道歉信，并且附上這篇檢討書，最大限度爭取顧客原諒。第二，我要向超市領導您表示歉意，向您保證今后我一定端正工作態度，最大程度地減少工作出錯，努力地做好工作。第三，我就是要重點提高自己的思想覺悟，從錯誤中吸取教訓，吃一切長一智！
最后，我懇請領導念在我家庭經濟狀況不佳，為人平實跟同事關系處理不錯的份上，原諒我這一回，我一定改正錯誤，不辜負領導到栽培！
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
態度不好的檢討書9
尊敬的領導：
您好！
在工作中，我不僅沒有認真投入工作，并被領導發現。幾天來，我認真反思，深刻自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹向各位領導做出深刻檢討，并將我幾天來的思想反思結果向領導匯報如下：
通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發生的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求，工作做風渙散的必然結果，也是與我們時代要求-----樹新風，講文明，背道而行。經過幾天的反思，我對自己這些年的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關規章制度，從而努力完成各項工作。但近年來，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對單位的一切也比較熟悉了，尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放松了對自己的要求，反而認為自己已經做得很好了。因此，這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領導對我的信任，愧對領導的關心
同時，在這件事中，我還感到，自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知，服務行業一定要有規范的行為準則，工作時間我卻xx，這充分說明，我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來，這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責任心，也沒有把自己的工作做得更好，也沒給自己注入走上新臺階的思想動力。在自己的思想中，仍就存在得過且過，混日子的應付思想。現在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其不好的苗頭，如果不是領導及時發現，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續放縱和發展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關鍵的轉折。所以，在此，我在向領導做出檢討的同時，也向你們表示發自內心的感謝。
此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經心，那怎么能及時把工作落實好，做好呢。同時，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念，不良風氣不文明表現，我們工作的`提高將無從談起，服務也只是紙上談。因此，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的。
發生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此，無論領導怎樣從嚴從重處分我，我都不會有任何意見。同時，我請求領導再給我一次機會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻，請領導相信我。
檢討人：
日期：
態度不好的檢討書10
尊敬的xx：
您好！
我是酒店的一名服務員，我叫xx作為一名服務員本來就要遵從顧客就是上帝的理念給顧客留下好的影響但就在星期五的下午我卻和顧客起了爭致，雖然經理沒有過多的追究我的責任，但我心里來是挺過意不去的，有一道坎過不去，我深刻意識到我的錯誤，因此我要寫一份檢討書，證明我意識到了自己的錯誤。
這件事發生在上個星期的`星期五的下午有一個包廂的客人點了三道菜還有一瓶紅酒，菜剛點客人就吹菜剛開始態度稍微好點可是沒過一會又開始吹菜，這一次說話的語氣更火爆還氣得拍桌子我做為酒店的服務員應該耐心勸導但我那天和家人吵架心情不太好，面對這樣的顧客我就氣不打一處來，心想：我要忍。心里剛想完那位顧客變本加厲的破口大罵，我＇實在是忍無可忍無可再忍和那位顧客吵了起來，正在氣頭上的我本想大大出手，辛好被同事攔住了。
整件事的經過就是這樣，雖然領導并沒有過多的處罰我，但我心里覺得實在過意不去，那位顧客還舉報了我，辛好領導后來把這件事壓了下來，這件事我做的實在是過分了，畢竟我只是個服務員，我應該對顧客態度好點，不應該把壞情緒帶到工作上來，難到就因為顧客的態度不好我就要大大出手我實在太不應該了，我不應該顧客態度不好我就要出手我更不應該把家庭情緒帶到工作上來。
作為一名服務員，面對各種刁蠻的客人我都要保持好的態度，不能因為顧客的態度不好就要出手，所以這件事是我做的不好，是我做的不對，在今后的工作中午不會有這種情況發生。在今后的工作里，我會更嚴厲的要求自己，控制自己的情緒，保證對每一位顧客都態度好，語氣好，行為好，讓每一位顧客都說我服務好。我雖然不會做到十全十美，但是我向領導保證，我會盡我自己最大的努力做好我自己的本職工作。也保證，我一定會用最好的態度去對待每一位顧客，無論是多么無理取鬧的客人我都會用最好的態度去面對讓每一位來這里的顧客都給予好評。請領導再給我一次機會，請領導相信我！
至此
敬禮！
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
態度不好的檢討書11
尊敬的xx：
您好！
此次檢討書我要檢討的是自己平時的工作態度，由于我工作時間內工作態度屢次不好，所以給公司的整體形象帶來了不好的影響，在此我要向領導以及各位同事表達我最真摯的歉意。
近幾個月，我的工作作風一直都比較的懶散，有時候常常提不起神，也對很多事情沒有太大的興趣，這怎么形容呢？就好像我已經沒有太大的追求了，我想這大概是工作過程中的一個瓶頸期吧。尤其是這幾天，領導過來和我談了一次話，他問我最近怎么了，我一時也解釋不清楚，所以也沒做什么解釋，只是淡淡說了一聲沒怎么。后來我才意識到可能是最近表現的不好吧，不然我便無法解釋當時領導的神情了。過了一個星期之后，我仍然沒有改變過來，還是這么懶散，每次上午就把工作做完，下午就開始趴在辦公桌上休息，或者偷偷地看看新聞，看看電視。我以為這個事情不會被別人發現，沒有想到還是被領導知道了。領導叫我去了辦公室，他還是同樣問我最近怎么了，我依然說沒怎么。他就有些生氣了，他說你沒怎么你天天這么無精打采像樣子嗎？這是工作你不清楚嗎？我當時一時語噎，不知道再該說什么，只說了一句對不起。于是我現在寫的這一封檢討書，首先是對領導一次次包容我表達歉意，我沒有自身作則，甚至沒有領會您的用意，還是犯了同樣的錯誤。其次是對周圍的同事們說一聲抱歉，后來也是聽你們說，我才知道我這樣的`狀態也影響了你們的工作專注度。我總是有些后知后覺，自知能力非常薄弱。
自從這件事情過去之后，我就認識到了自己的這些缺點，如果不改正過來的話會給自己惹來更大的麻煩，可能還會失去這份工作。我也總結了自己最近的問題，我可能有些迷茫吧，我也有點害怕未來了，不知道該怎么走了，這份工作我也不知道該怎么將它發揮到極致。這些問題通通圍繞我，讓我變得垂頭喪氣，毫無精氣神。但這樣的狀態會讓我變得越來越差，唯一的解決辦法就是要開朗起來，積極起來，這樣才有可能打敗這樣的壞習慣！所以我也認識到，我這幾個月工作態度確實不太好，受到批評也應當是理所當然的，我會改正自己，只求大家的一句原諒，我會更好的做自己。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
態度不好的檢討書12
尊敬的宋助理：
15日應該服從公司命令去明水工作，可就在公司用人之際我卻向公司提出無理要求，并拒絕去明水的任務，還對宋助理態度十分不好。并且以自己的想法為中心，嚴重違反公司規定和制度而不自知，影響極其惡劣。并使得王經理左右為難，經過和王經理的談話，我深深后悔我當初的.做法和想法。
16日下午的會議是王經理和各位主管給我了一次機會，我一定改正我工作態度和個人想法。
此致：
非常抱歉！
檢討人：
xx年xx月xx日
態度不好的檢討書13
尊敬的領導：
您好!
實在是非常的抱歉，我在工作中居然犯下了這次的錯誤!在之后，自己已經向顧客道歉，并做了深刻的反省!在冷靜下來后，我真的很慚愧。自己作為一名工作者，作為一名服務人員，怎么能將生活中的脾氣發泄到工作中!?我怎么能不顧及酒店，不顧及我的職業，就隨便做出這樣的事情!
后來，我認識到這是自己在個人管理和對職業以及酒店的責任感不足。導致自己在工作中犯下這樣的錯誤!反思自己的問題，自己在最近的時候，在生活中意外的出現了一些事情，導致自己的心情非常的糟糕。但是，我卻在工作中沒有收斂起自己的脾氣，甚至在和顧客交流的時候還沒能改變過來。最后導致顧客的不滿，甚至對酒店的服務提出了質疑!這實在是讓我萬分的愧疚。
算算時間，自己來到酒店也已經有x年了，在這些年來，自己一直都恪盡職守，認真的完成自己的`工作任務，并沒有出現這樣的問題。盡管這些年來工作順利，但是這也造成了自己面對這樣的情況時，沒有做好準備，甚至沒有應對的措施，這真的很糟糕。
當然，在領導的批評下，我也深刻的認識到了自己的錯誤!自己這次的行為，不僅僅是對自己工作的錯誤，更是對酒店整體形象的影響。還記得領導曾說過：“一個顧客背后就是整個市場!”我在工作中做出這樣的行為，不僅僅導致了一個顧客的不滿意!現在信息如此寬廣發達，一簇韓式十傳百，我們酒店又會蒙受多少的損失!!我真的很慚愧，我作為服務人員，卻沒能意識到，自己代表的，是我們全體精心努力創造的酒店，使我們xxx酒店整體的服務啊!我的行為顯然是對工作的不負責，對酒店的不負責，對大家努力的不負責!我的集體榮譽感，我的職業感，實在是沒能做好!
經歷了這次的事情，對我的沖擊很大。我認識到自己必須要改變，必須要認識自己應該怎么做，必須要將自己的思想融入團隊，必須以團隊的利益為重!我們是服務者，那就該在工作中時刻做出最好的服務態度!給顧客最滿意的服務!今后，我會努力的改變自己，希望領導能原諒我這次的失誤!
此致
敬禮!
檢討人：xxx
20xx年x月x日
態度不好的檢討書14
您好！
首先，請允許我鄭重的向您和說一句：對不起，以為的原因給酒店和您都帶來了不好的影響，我感到非常的抱歉，更是作為一名酒店的接待員，作為酒店的首要位置的工作人員，自己的不夠好而導致酒店損失一名客人，更是給酒店的信譽和服務帶來了不好的影響。
我也知道自己現在不管是說什么都已經沒有用了，作為服務行業的人最重要的就是我們的服務態度，客戶來我們酒店，看中的不僅僅是我們酒店的企業文化，看重的更是我們的服務態度，畢竟我們酒店一直是以服務好，態度好為企業宗旨的，外界的人對我們XX酒店也是一致的贊揚我們的服務態度極佳，但是今天我卻因為自己的一些私人情緒導致客人對酒店產生了誤解，更是因為自己的原因，導致酒店的信譽或多或少都會有一定的損失。我知道如果是因為自己的情緒不好是可以和領班商量今天的崗位的，但是我卻因為自己的一時間的逞強和不愿意給酒店和同事帶來其他不必要的麻煩而帶來了更大的麻煩，請您相信我，我絕對不是故意的，我要是知道會發生這樣子的事情，我一定會向領班說明原因的，但是現在的問題是世界上根本就不可能發生什么早知道的情況，而我的錯誤也已經產生，我也知道自己錯了，作為一名服務行業的工作人員，本身就應該做到足夠的公私分明，更不應該將自己的'私人情緒和感情帶來工作上來，不管自己的生活和私下發生了什么樣的事情，在工作的時候就應該拿出自己最佳的服務態度來對待客人，就像是我們換位思考，要是因為自己去外面消費，遇到的都是對著你一臉苦悶，對你的要求也是愛答不理的人，那樣的話我們的心里也肯定還是會非常的不舒服甚至會生氣。
經過自己的很久的自我反省和檢討，我已經認識到自己的錯誤，所以這次自己錯誤所產生的后果我一定會盡自己的全力去承擔，并且在以后的工作中做到公司分明，在工作的時候為客人和同事展現出自己最充足的精神和最好的服務，一定會盡自己的力量去挽救酒店的損失，并且我也相信只要酒店愿意給我這次機會，我也一定會更加的努力工作來回報酒店的栽培和信任。
此致
敬禮！
檢討人：XXX
20xx年X月X日
態度不好的檢討書15
尊敬的領導：
您好！
作為酒店服務員卻存在著服務態度不好的問題無疑會帶來聲譽方面的損失，無論是客戶的不滿還是自身不好的態度都容易導致矛盾的產生，關鍵是我沒能履行好作為酒店服務員的職責以至于在這類問題中與客戶發生了沖突，但凡能夠理智些都應該能夠加強自控力并在酒店領導的批評中認識到問題所在，因此我在檢討自己服務態度不好的過失以外也希望能夠獲得酒店領導的原諒。
其實早在進入酒店進行培訓的時候就讓我意識到做好服務工作的重要性，盡管這需要漫長時間的積累卻依舊不應該出現這類基礎性的錯誤，更何況不稱職的.工作狀態很容易導致在犯錯過后因為些許的偏見導致更大的錯誤產生，若是坐視這樣的結果產生又如何對得起以往服務員生涯中酒店領導的栽培。道理淺顯卻也要在實際的服務員工作得以運用詞能夠成為被領導認可的服務員，否則的話總是將領導指派的事情辦砸以至于表現出服務態度不好的問題無疑是不值當的。
另外一點則是這次服務態度不好的事情無疑給同事們造成了極壞的影響，本應鄭重對待卻未能合理控制自身情緒以至于令客戶產生不好的印象，盡管自己的出發點是好的卻也不應采取這樣的方式從而在服務員中樹立了這么壞的典型，無論是引起他人的效仿還是酒店聲譽受損都是自己不樂于見到的事情，更何況自己的內心本就感到十分懺悔又怎能在這這樣的心情繼續糾結下去，所以當務之急是應該清醒過來并意識到服務態度不好的錯誤之處以便于想辦法改正。
也許未能享受到合理服務的客戶不會在這件事情中輕易原諒自己卻也要做出改變才行，無論是收斂這種較差的工作態度還是致力于維護酒店的形象都意味著自己的進步，畢竟當自己處理服務工作時能夠估算到相應的后果自然就會保持小心謹慎的作風，畢竟服務態度不好的狀況再次出現在自己身上無疑是難以挽回的損失，而且經過反復斟酌再來細心對待服務工作無疑會令自己的效率獲得提升，關鍵是工作的質量要得到客戶的認同才能夠令酒店的利益不會受到損失。
這份教訓對于身為酒店服務員的我來說無疑是有些難以承受的，正因為如此才要及時吸取教訓以免服務態度不好的狀況再次發生在自己的身上，既然因此而吃過虧就應該在平時的服務工作中認真對待并克服自身的不足。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
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