工作失誤檢討書(合集)
在學習、工作、生活中犯錯誤以后，需要寫檢討書來好好地檢討，寫檢討書的時候一定要有承認錯誤的意識。相信大家又在為寫檢討書犯愁了吧！以下是小編精心整理的工作失誤檢討書(合集)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作失誤檢討書(合集)1
尊敬的領(lǐng)導：
事情發(fā)生后，我已經(jīng)深深的認識到我的錯誤！
xxxx年12月20日開始的“狂歡圣誕喜迎新年”的活動，公司與歐瑞推出的一款特價床，每天限量五張，而且還要以抽獎的形式來獲取此商品，活動開始前，我也了解到這么優(yōu)惠的床是為了吸引更多的客源，打響xxx家居在xxx人民心中的地位，所以禁止內(nèi)部人員購買，了解了這個信息后我腦海里就知道了這款床我不能參與購買，活動前兩天，我沒有參與，一直幫忙發(fā)號工作，第三天，我當時看到賣場人氣明顯沒有前兩天好，購買人員登記表上數(shù)量很少，頓時鬼迷心竅的填寫了表格，心里考慮著我也來湊一下熱鬧，看自己會不會走運中獎，而且當時我領(lǐng)到的數(shù)字挺好的是588號，所以我抱著好玩的心態(tài)拿了號碼，xx阻止過我，而我卻沒有理會，現(xiàn)在回想一下，當時我實在是太不應當了。
在這件事情上我深刻了解到在做一份工作時，不單單是為了讓自己學到更多的東西，而且更要時刻考慮到公司的利益，而不能因個人的一時想法而作出對公司不利的事情，經(jīng)過劉主任和胡經(jīng)理對這件事情后果的講解，我才清楚明白，這不是一件小事，這將影響到公司的聲譽，乃至公司以后在xx的發(fā)展，我的工作覺悟性在領(lǐng)號的那一時刻全部隱藏了，看到常總在事情發(fā)生后，沉默這在辦公室來回走，當時我就明白，這件事情沖擊很大，給常總的工作帶來了很大困難，常總可能無法用言語表達，我的錯誤來源于思想覺悟不高，對事情的認識不夠徹底，對于這件事情，我深表后悔，如果不是劉主任和胡經(jīng)理對事情嚴重性的講解，我想我的`一時頭腦發(fā)熱將會招來更大的錯誤，我很感謝我的同事，幫我認識到事件的本質(zhì)以及所犯錯誤的嚴重性。
在這里，我再次對我所犯的錯誤向公司道歉，保證以后的工作上一定認真考慮好做好任何事情的同時考慮好前因后果，積極努力的做好自己本職工作！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
工作失誤檢討書(合集)2
尊敬的經(jīng)理：
您好！
XX年某月的一中午，12點正，這個時間是我們門前柜員交班的時間，在這個時間，為了交班的順利，錢款清楚。所以，交班時是不對外收付款業(yè)務的。
當我正在緊張有序的清點庫存時，忽見一女子正走入大門，準備走向窗口時，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時間，我主動對她說：“要干什么，交班，等一下再來：“，由于交班時間緊，錢款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和，語氣有點生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定，又認為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴。
就本人工作上的失誤，我感覺很大程度上是由于個人的態(tài)度不端、對工作懈怠，我未能夠很好的遵守單位的規(guī)章制度，未能夠?qū)�人工作嚴格要求，未能夠切實的履行個人職責義務。本人的工作違規(guī)，亦是最讓我感到心痛的錯誤。此次錯誤的出現(xiàn)，充分的暴露出來本人在思想、工作意識方面存有嚴重的不足，在工作操守方面存有嚴重的懈怠與疏忽。
本人主觀缺乏足夠的認識，是我犯下此次的錯誤埋下了隱患。而站在發(fā)展的角度上來說的話，我這樣的工作違規(guī)的錯誤倘若不予以改正的話，不斷發(fā)展下去的話，會對于我以后的工作形成非常大的不利因素。
首先本人作為一名單位柜員，我的職責就是為客戶辦理業(yè)務。而我全部工作的順利進行均是要建立于嚴格遵守單位有與政策和規(guī)定的前提之下。而我卻在這樣的一段時間之內(nèi)放松了對于個人的要求，未鎖柜就開了個人的座位，工作違規(guī)。我如此的工作違規(guī)，對于單位的平常業(yè)務秩序和規(guī)范管理導致了一定程度的不良影響。
以上事件之所以發(fā)生，我認為要吸取以上教訓。
一：不論業(yè)務多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務。
二：客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們在對話時要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。
三：要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
在此，我向經(jīng)理表示深刻的道歉。同時鄭重的向您說句：非常抱歉！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
xxxx年x月xx日
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