有關(guān)文化建設(shè)方案錦集4篇
為了確保事情或工作科學(xué)有序進行，我們需要事先制定方案，方案具有可操作性和可行性的特點。那么什么樣的方案才是好的呢？以下是小編整理的文化建設(shè)方案5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
文化建設(shè)方案 篇1
為了深入貫徹落實中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》精神，推進我公司廉潔文化建設(shè)向深層次發(fā)展，大力營造廉潔、和諧的企業(yè)環(huán)境，促進公司持續(xù)健康發(fā)展，根據(jù)集團公司《關(guān)于廉潔文化建設(shè)實施方案》要求，在我公司廉潔文化建設(shè)原有基礎(chǔ)上，特制定深化廉潔文化建設(shè)工作的實施方案。
一、工作目標
1、不斷總結(jié)經(jīng)驗，積極探索深化廉潔文化建設(shè)工作的方式方法。XX年，根據(jù)集團公司在我公司召開廉潔文化現(xiàn)場會的精神，在試點工作的基礎(chǔ)上，年底前制定出深化廉潔文化建設(shè)工作的實施方案。
2、拓展廉潔理念外延，形成廉潔理念體系。XX年，以集團公司“廉則榮、貪則恥、以廉強企”和我公司“以廉政保安全、以廉政促效益、以廉政謀發(fā)展、以廉政求和諧”廉潔理念為基礎(chǔ)，廣泛征集教育理念、道德理念、自律理念、用權(quán)理念、監(jiān)督理念、勤政理念、責任理念、服務(wù)理念、生活理念、交友理念、從業(yè)理念等不同層次、不同崗位的廉潔理念，提煉形成公司廉潔理念體系，作為每個員工自覺遵循的道德規(guī)范。
3、健全完善制度，融入廉潔內(nèi)容。XX年，全面建立和修訂從業(yè)人員崗位標準和崗位責任制，把崗位廉潔理念、廉潔履職要求納入其中，并作為崗位考核的一項重要內(nèi)容，進一步增強廉潔文化的滲透力；用制度規(guī)范關(guān)鍵崗位人員的廉潔從業(yè)行為，增強廉潔文化的約束力，達到廉潔從業(yè)與履行崗位職責的相互統(tǒng)一。
4、不斷探索實踐，構(gòu)建廉潔文化體系。再利用兩年的時間，到20xx年，通過公司上下共同努力，不斷實現(xiàn)廉潔文化層面的深化和延伸，形成具有我公司特色的廉潔文化體系，作為企業(yè)文化建設(shè)體系的重要組成部分，納入其中，搭建起黨風廉政教育的有效平臺和長效機制，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部廉潔環(huán)境的全面改善。
二、工作原則
1、堅持著眼當前、兼顧長遠的原則。要把廉潔文化建設(shè)作為一項經(jīng)常性的工作來抓，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，要繼續(xù)加大宣灌力度，并不斷引深，逐步使各級人員擁有牢固的廉潔理念，養(yǎng)成良好的廉潔行為習慣，培育崇高的思想境界。
2、堅持群眾參與的廣泛性與突出重點對象相結(jié)合的原則。廉潔文化是反腐倡廉的大眾文化，必須要有員工群眾的廣泛參與和支持，以此作為基礎(chǔ)，搭建群眾參與的有效載體和平臺。同時，又要把領(lǐng)導(dǎo)人員和關(guān)鍵崗位人員確定為重點對象，有針對性的強化教育和引導(dǎo)，用廉潔文化的力量，時刻警示和提醒重點對象廉潔履職。
3、堅持發(fā)揮整體合力作用的原則。在工作中，要充分發(fā)揮“大宣教”格局的作用。紀檢監(jiān)察、黨建、人力資源、工會、團委等部門和群眾組織，要把廉潔文化建設(shè)的內(nèi)容納入宣傳教育的范圍，根據(jù)各自的特點，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，形成整體合力，真正發(fā)揮出“大宣教”格局在廉潔文化建設(shè)中的重要作用。
4、堅持不斷探索和創(chuàng)新的原則。在深化廉潔文化建設(shè)中，要立足實際，強化創(chuàng)新，突出特色；要積極探索和實踐深化廉潔文化建設(shè)的新途徑、新方法，力求取得最佳效果，為推進公司廉潔文化建設(shè)向深層次發(fā)展、構(gòu)建和諧礦山做出貢獻。
三、工作方法和步驟
在原有廉潔文化建設(shè)的基礎(chǔ)上，進一步從廉潔理念體系、崗位職責和崗位考核標準等方面全面豐富和完善企業(yè)廉潔文化的內(nèi)涵，深化公司廉潔文化建設(shè)。具體步驟如下：
1、開展廉潔理念征集活動，構(gòu)建廉潔理念體系。理念是人們行動的指南，用全方位、多角度的廉潔理念武裝頭腦，才能使清廉履職成為各級管技人員和廣大員工的自覺行動。各基層單位、機關(guān)部門要以集團公司和我公司廉潔理念為核心，結(jié)合各自的實際，廣泛開展全方位、多層次廉潔理念征集活動。在本單位、本部門各級管技人員和廣大員工中廣泛征集并提煉和確定各個管理層次和各個崗位特別是關(guān)鍵崗位人員的廉潔理念；經(jīng)公司廉潔文化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室整理匯編，形成我公司的廉潔理念體系。在此基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮“大宣教”格局的作用，運用各種媒體、黨課、培訓(xùn)班等多種形式，加大廉潔理念的宣灌力度。通過廉潔理念體系的形成和灌輸，使廉潔理念成為每個員工的道德規(guī)范，用崗位廉潔理念規(guī)范每個員工特別是領(lǐng)導(dǎo)人員和關(guān)鍵崗位人員的履職行為，在企業(yè)內(nèi)部努力營造并形成以廉為榮、以貪為恥的濃厚氛圍。
2、完善標準，建立機制。思想上的自覺與制度的約束是相輔相成的，通過廉潔文化建設(shè)，確立廉潔理念，但更要靠制度規(guī)范其行為。各基層單位、機關(guān)部門要從關(guān)鍵崗位人員的崗位標準和崗位責任制著手，全面建立和修訂公司各類人員的崗位標準和崗位責任制，增加和完善相應(yīng)條款，把崗位廉潔理念、廉潔履職要求納入其中，并作為崗位考核的一項重要內(nèi)容；用制度規(guī)范關(guān)鍵崗位人員的廉潔從業(yè)行為，增強廉潔文化的約束力，實現(xiàn)廉潔從業(yè)與履行崗位職責的相互統(tǒng)一，廉潔文化建設(shè)與崗位職責要求的相互一致，強化制度在廉潔從業(yè)方面的約束力。
3、選樹典型，深化提高。努力打造具有錢家營礦業(yè)公司特色、符合時代要求的廉潔文化體系，并作為企業(yè)文化的重要組成部分，納入企業(yè)文化建設(shè)之中。在廉潔文化建設(shè)中，各基層單位、機關(guān)部門要注意發(fā)現(xiàn)和挖掘身邊的先模人物，用他們身上存在的誠實守信、大
公無私、勤政廉潔、特別能戰(zhàn)斗的精神，不斷豐富廉潔文化的內(nèi)容，體現(xiàn)廉潔文化的深刻內(nèi)涵。公司相關(guān)部門要把廉潔文化建設(shè)作為一個課題，并納入“四網(wǎng)一會”進行深入的研究，結(jié)合實際，重點研究廉潔文化的發(fā)展歷史、思想內(nèi)涵、地位作用、主要特征、作用方法等，升華廉潔文化的理論，逐步形成系統(tǒng)化的廉潔文化理論成果，把具有錢家營礦業(yè)公司特點的廉潔文化理論體系納入企業(yè)文化建設(shè)體系，作為企業(yè)文化建設(shè)的一個子系統(tǒng)，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一考核，形成長效機制，不斷把公司廉潔文化建設(shè)推向更高層次。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
公司廉潔文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組將繼續(xù)負責對全公司廉潔文化建設(shè)工作進行組織、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責具體工作。各基層單位、機關(guān)部門要成立由基層黨政正職或機關(guān)部門負責人任組長的本單位廉潔文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并根據(jù)公司深化廉潔文化建設(shè)的總體方案，結(jié)合單位實際，研究制定各自的具體實施方案，明確組織與責任，建立起公司與各基層單位、機關(guān)部門兩級廉潔文化建設(shè)的組織推進體系。
基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子和機關(guān)部門負責人對此要予以高度重視，要把深化本單位、本部門的廉潔文化建設(shè)，作為事關(guān)企業(yè)發(fā)展的重要任務(wù)和基礎(chǔ)性工作來抓；要切實負起責任，特別是各總支、支部書記要具體抓，要切實履行好對深化廉潔文化建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)責任。要建立健全監(jiān)督考核機制，公司黨委根據(jù)工作目標要求，每年對廉潔文化建設(shè)情況進行一次考核，重點檢查各單位和機關(guān)各部門研究部署廉潔文化建設(shè)情況、工作目標推進情況和取得的實際效果等內(nèi)容，并納入黨風廉政建設(shè)責任制考核之中，確保公司深化廉潔文化建設(shè)工作的有效開展。
文化建設(shè)方案 篇2
摘要：在學(xué)生的校園生活中，班級文化往往會對學(xué)生的世界觀和價值觀帶來一定的影響。在對中等職業(yè)學(xué)校的班級文化建設(shè)問題進行探究的過程中，中職學(xué)校班級文化建設(shè)問題的因素涉及到了中職學(xué)校的校園自身因素、教師因素和校外環(huán)境因素等多種因素，在信息技術(shù)不斷發(fā)展的背景下，以教育工作的信息化帶動班級物質(zhì)文化建設(shè)的基礎(chǔ)上，對師生在班級文化建設(shè)中的作用的發(fā)揮和對班級文化建設(shè)環(huán)境的優(yōu)化，是中職學(xué)校班級文化建設(shè)中不可缺少的措施。
關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；中等職業(yè)學(xué)校；班級文化建設(shè)；影響措施
在中職學(xué)校之中，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給學(xué)生的學(xué)習方式和生活方式所帶來的變化，讓班級文化建設(shè)問題成為了順應(yīng)時代發(fā)展的一種需要。信息化媒介在班級文化建設(shè)中所發(fā)揮的作用，是中職學(xué)校的教育工作者在班級文化建設(shè)工作的開展過程中需要關(guān)注的問題。
1中等職業(yè)學(xué)校班級文化的建設(shè)原則
1.1普遍性與職業(yè)性的統(tǒng)一。完善的規(guī)章制度和豐富多彩的班級活動，是班級文化在校園生活中的主要表現(xiàn)。從中職學(xué)校的自身特點來看，針對學(xué)生群體在文化素養(yǎng)和自制能力等方面所表現(xiàn)出的問題，在班級文化建設(shè)中，班級管理制度對學(xué)生的制約功能的發(fā)揮和班級活動對學(xué)生的導(dǎo)向功能的發(fā)揮，是對班級文化的有效性進行保障的重要因素。從中職學(xué)校的角度來看，作為中職學(xué)校校園文化的重要組成部分，班級文化與學(xué)校辦學(xué)理念之間的融合，也是教育工作者在構(gòu)建班級文化的過程中需要關(guān)注的問題。特別是在信息技術(shù)不斷發(fā)展的新環(huán)境下，普遍性與職業(yè)性的原則的發(fā)揮，就應(yīng)該成為班級文化建設(shè)過程中需要遵循的一個主要原則。在這一原則之中，要求中職學(xué)校各個班級的班級文化要與學(xué)校的整體辦學(xué)原則之間存在一定的相似性，即對學(xué)生的世界觀、人生觀和價值觀的培養(yǎng)看作是文化建設(shè)的重要目標，后者要求教育工作者在組織學(xué)生構(gòu)建班級文化特色的過程中，要讓職業(yè)教育的自身特色滲透到班級文化之中。
1.2繼承性與創(chuàng)新性的統(tǒng)一。從文化自身的角度來看，班級文化是班級自身發(fā)展歷程的一種表現(xiàn)。在信息技術(shù)不斷發(fā)展的現(xiàn)代社會，班級文化與信息時代的融合，可以讓班級文化成為提升班級凝聚力的重要因素。在文化建設(shè)工作的開展過程中，從學(xué)校所構(gòu)建的校園文化入手，構(gòu)建一種讓教師文化、學(xué)生自身的個體文化和群體文化共同發(fā)展的文化模式，是班級文化建設(shè)的一種可行思路[2]。這就要求中職學(xué)校各個班級在構(gòu)建自身班級文化的過程中，要遵循一種繼承性與創(chuàng)新性相統(tǒng)一的原則，即在對中職學(xué)校在校園文化建設(shè)中所形成的文化傳統(tǒng)進行傳承的基礎(chǔ)上，從班級自身的實際情況入手，構(gòu)建具有班級特色的班級文化。
2中等職業(yè)學(xué)校班級文化建設(shè)的.影響因素
2.1校園因素。從班級文化對學(xué)校管理工作的影響來看，優(yōu)秀的班級文化可以為學(xué)校的學(xué)生德育工作提供一定的載體。因此，在中職學(xué)校德育教育工作的開展過程中，德育教師應(yīng)該對班級文化在德育教育中的作用進行充分發(fā)揮。但是從中職學(xué)校的現(xiàn)狀來看，一些學(xué)校對學(xué)生的實用技能培養(yǎng)工作和就業(yè)能力的培養(yǎng)工作過于關(guān)注，這就使得人文思想教育成為了中職學(xué)校教學(xué)工作中的一個環(huán)節(jié)，在學(xué)校對校園文化建設(shè)問題缺乏關(guān)注的情況下，學(xué)校對班級文化建設(shè)的制度性要求的缺乏，往往會讓班級文化處于形同虛設(shè)的局面。
2.2教師因素。在班級文化建設(shè)工作的開展過程中，教師因素也會對班級文化建設(shè)工作帶來一定的影響，一些教師在教學(xué)管理工作的過程中對知識技能的傳授問題過于關(guān)注，對德育問題的忽視，往往會讓班級缺乏一種積極的文化氛圍。在班主任的主導(dǎo)作用相對欠缺的情況下，班級管理中所表現(xiàn)出來的混亂局面會成為影響班級形象的一個重要因素。2.3外界環(huán)境因素。外界環(huán)境問題也是班級文化建設(shè)中不可忽視的問題，在信息技術(shù)不斷發(fā)展的情況下，極端的網(wǎng)絡(luò)評論、缺乏官方證實的新聞報道、黃、暴力視頻等不良因素出現(xiàn)，可能會對中職學(xué)校學(xué)生的健康成長帶來嚴重的威脅。社會中的、知法犯法等不正之風，也會給學(xué)生的身心健康帶來不利的影響。
3中等職業(yè)學(xué)校班級文化的建設(shè)措施
3.1對班級文化建設(shè)的建設(shè)環(huán)境進行優(yōu)化。從前文的論述來看，對學(xué)生的思想道德素養(yǎng)和文化素養(yǎng)的提升，是班級文化建設(shè)的一個重要目標。在班級文化建設(shè)過程中，對班級活動形式的創(chuàng)新，是對班級文化建設(shè)環(huán)境進行優(yōu)化的一種表現(xiàn)。在班級文化建設(shè)中，某中職學(xué)校數(shù)控班針對班級同學(xué)中存在的上課缺勤問題，將企業(yè)化的管理制度應(yīng)用在了班級文化管理制度之中。在對考勤措施進行調(diào)整的過程中，教師在征求學(xué)生意見的基礎(chǔ)上將班級改為了一家與數(shù)控技術(shù)有關(guān)的虛擬企業(yè)，在利用選舉機制選出一些班級管理人員以后，通過發(fā)放虛擬工資單的方式，對班級的考勤制度進行了調(diào)整，在考勤制度進行調(diào)整的同時，對于一些在學(xué)校受到獎勵的同學(xué)，教師也會給予學(xué)生一定的虛擬貨幣鼓勵，在家長的配合下，這種管理模式在班級管理工作中發(fā)揮了積極的作用。針對外界環(huán)境對學(xué)生的影響，學(xué)校與社區(qū)之間合作，也成為了推動班級文化發(fā)展的一種有效措施，一些中職學(xué)校與學(xué)校所在地區(qū)共建義工服務(wù)站的做法，也是對班級文化建設(shè)環(huán)境進行優(yōu)化的一種有效措施。
3.2對班主任在班級文化建設(shè)中的作用進行充分的發(fā)揮。在信息化的環(huán)境下，信息化技術(shù)在班級文化建設(shè)中的應(yīng)用，是中職學(xué)校各班在創(chuàng)建自身班級文化的過程中所采取的一種有效方式。在班級文化建設(shè)中，班主任既要對自身的作用進行充分的發(fā)揮。也需要對學(xué)生參與班級文化建設(shè)的積極性進行充分發(fā)揮。在班級文化建設(shè)的開展過程中，一些中職學(xué)校班主任借助信息化手段讓自己與學(xué)生家長之間加強聯(lián)系的做法，是班級文化建設(shè)工作開展過程中的一種可行措施。利用網(wǎng)絡(luò)平臺對班級優(yōu)秀同學(xué)進行宣傳的做法也是豐富班級精神文化建設(shè)的有效方式。在調(diào)動班級同學(xué)的積極性的過程中，班主任可以通過組織辯論會、節(jié)日娛樂活動等形式，對自己在班級中的作用進行發(fā)揮。
3.3對班級物質(zhì)文化建設(shè)進行完善。在信息技術(shù)的背景下，在構(gòu)建班級文化環(huán)境的過程中，信息化班級環(huán)境的建設(shè)也是教育工作者需要關(guān)注的一個問題。在班級文化建設(shè)工作的開展過程中，對學(xué)生的人文熏陶，是對班級物質(zhì)文化進行豐富的表現(xiàn)。信息化影視素材在班級文化建設(shè)中的應(yīng)用，是信息技術(shù)背景下開展文化建設(shè)的有效方式。在法制教育的開展過程中，一些中職學(xué)校的班級將《今日說法》《天網(wǎng)》和《懺悔錄》等欄目應(yīng)用在了班級文化建設(shè)之中。利用信息技術(shù)對這些欄目中與青少年有關(guān)的欄目進行篩選以后，這些在中職學(xué)生群體中具有典型性的節(jié)目可以在班級學(xué)生中發(fā)揮一種警示作用。在開展人文教育的過程中，《百家講壇》欄目在班級文化建設(shè)中的應(yīng)用，在一定程度上幫助學(xué)生拓寬了自身的視野。
班級文化建設(shè)工作是一項長期化的德育教育工作，通過信息化的建設(shè)機制，對班級面貌進行充分展示是中職學(xué)校班級文化建設(shè)的一大目標。對教師和學(xué)生在這一工作中的作用的充分發(fā)揮，是中等職業(yè)學(xué)校班級文化建設(shè)中不可忽視的問題。
參考文獻
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文化建設(shè)方案 篇3
對于物業(yè)管理公司來說，良好的社區(qū)文化可以樹立起公司的品牌和形象，我們在注重物業(yè)公司提供高水平的基礎(chǔ)服務(wù)的同時，更應(yīng)注重加強社區(qū)文化的“感情投資”，通過各種形式和渠道增強業(yè)主對社區(qū)的歸屬感和凝聚力，從而提高社區(qū)的整體文化水平，創(chuàng)造和諧溫馨的氛圍，社區(qū)文化建設(shè)的方案。
一、社區(qū)文化建設(shè)的必要性：
社區(qū)文化并非單純指一些娛樂性的活動，而是一種整體性的社區(qū)氛圍，對這個群體里的所有人均起著渲染和影響作用，不僅可以增加業(yè)主對樓盤的忠誠度，而且堅定潛在消費者的購買信心。社區(qū)文化工作，首先要將社區(qū)文化與物業(yè)管理基礎(chǔ)業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，使其為解決基礎(chǔ)業(yè)務(wù)問題提供更多支持性服務(wù)；其次，通過社區(qū)文化的開展和創(chuàng)新，營造和諧的社區(qū)居住氛圍，由此將企業(yè)文化及核心價值觀轉(zhuǎn)在社區(qū)中滲透和傳遞，形成獨具特色的群體凝聚力和共同的價值目標，增進業(yè)主對社區(qū)的認同感和歸屬感。
二、社區(qū)文化建設(shè)目的：
1、促進社區(qū)精神文明建設(shè)，提升社區(qū)文化環(huán)境；
2、增強業(yè)主對社區(qū)的歸屬感、凝聚力；
3、擴大品牌影響力，增強業(yè)主的滿意度、忠誠度。
三、社區(qū)文化建設(shè)活動方案：
（一）、社區(qū)活動：
社區(qū)活動緊緊圍繞主題——“家”，延伸“家”的含義，讓業(yè)主感到家不僅只代表居住的房屋，更意味著是溫暖的港灣，讓人感到身心的放松、精神的歸屬。在活動內(nèi)容方面，將以老人和兒童作為關(guān)注的重點，側(cè)重多舉辦以這兩類人群為活動對象的活動，以體現(xiàn)家庭親情，同時注重活動的文化內(nèi)涵。
在社區(qū)活動中，鴻坤會將作為主要的組織者，最大程度上聯(lián)動瑞邦物業(yè)公司參與活動的組織、實施，創(chuàng)造業(yè)主和物業(yè)人員溝通和交流的機會，讓業(yè)主感受到物業(yè)時時刻刻在關(guān)注著他們的家庭生活的方方面面，從而增強業(yè)主對物業(yè)工作的認同感。
1、按客戶分類：
A、經(jīng)適房客戶：組織貼近生活、服務(wù)生活、大眾化參與性高的活動為主；
B、商品房客戶：以體現(xiàn)人文關(guān)懷、社會影響力大的活動為主，穿插貼近生活的大眾活動，逐漸引導(dǎo)業(yè)主打造具有鴻坤特色的高品質(zhì)社區(qū)文化氣息；
C、注重重點客戶群體。對于在我公司多次購房、購買多套房的客戶、綜合素質(zhì)較高的高端客戶，可以組織專場VIP活動，規(guī)劃方案《社區(qū)文化建設(shè)的方案》。例如紅酒鑒賞會、奢侈品推介、高爾夫?qū)觥⑺囆g(shù)品鑒賞等活動，彰顯我公司高端形象，從而穩(wěn)固此類客戶的購買能力及對新客戶的市場影響力。
2、按活動分類：
A、定期舉辦大型社區(qū)活動，且把一些大型活動打造成固定的品牌形象活動。如新年慶�；顒樱瓤梢越M織社區(qū)聯(lián)歡會，也可以組織大型活動包場答謝會（如新年音樂會等），“六一”兒童節(jié)、中秋節(jié)、三八婦女節(jié)主題活動等，可達到參與度高，影響面廣的效果；
B、不定期的小型社區(qū)文化活動，小活動涉及面廣，根據(jù)業(yè)主的不同需求，如年齡、性別、興趣愛好等組織活動，同樣也可達到參與性高的目的，例如各種專題講座、郊游活動、體育比賽、跳蚤市場、廚藝大賽等等，小型活動的頻繁舉辦讓業(yè)主們和物管工作人員增加了見面交流的機會，增進感情溝通。
C、創(chuàng)辦各種社團組織，長年開展活動。成立社團組織，可以借助目前我公司可協(xié)調(diào)調(diào)動的社會資源，如聯(lián)合三夫戶外公司成立業(yè)主的專有組織，開展各項活動；例如聯(lián)系老年活動熱心參與人士成立老年合唱團、老年書法協(xié)會等；車友俱樂部、家政培訓(xùn)班等等，極大地豐富了業(yè)主的文化生活。此項內(nèi)容可以以老年人作為重點考慮群體，老年人是社會關(guān)注的重要群體，以此為重點對象充分體現(xiàn)物業(yè)公司的社會責任感，提升業(yè)主對物業(yè)的認同感。同時物業(yè)可以為社團活動免費提供固定的場所，增強親和力。
根據(jù)以上活動主旨，我部門擬在下半年舉辦如下活動：
（二）、客戶溝通：
1、物業(yè)公司定期組織包括業(yè)主、開發(fā)商共同參與的懇談會，通過懇談會建立暢通的溝通渠道，及時聆聽業(yè)主心聲、了解客戶需求，讓業(yè)主感受到物業(yè)公司積極誠懇的工作態(tài)度；
2、每月以紙質(zhì)簡報或手機報等方式，發(fā)布物業(yè)公司本月大事記，最大范圍的讓業(yè)主了解物業(yè)公司的工作動態(tài)，公開透明；
3、對于物業(yè)工作開展具有積極作用的客戶也應(yīng)給予高度關(guān)注，小區(qū)可推選此類業(yè)主擔任“和諧大使”，通過“和諧大使”，及時掌握業(yè)主日常各類信息，并可以及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，有利于物業(yè)工作的開展。
4、注重宣傳與引導(dǎo)。小區(qū)公告欄、樓道通知欄都可以作為宣傳工具及時發(fā)布各類社區(qū)公告、展示活動信息、溫馨提示、物業(yè)法規(guī)等均可作為宣傳工作，搭建起日常物業(yè)與業(yè)主的紐帶和橋梁。
（三）、客戶關(guān)懷：
1、短信息平臺的使用：在重大節(jié)日、惡劣天氣、道路限行變更等重點時刻，及時發(fā)送節(jié)日祝福、特別關(guān)注、溫馨提示等信息，言語簡短，卻能深入人心。
文化建設(shè)方案 篇4
一、指導(dǎo)思想
《課標》強調(diào)：教育面對的是一個個具有獨特個性的學(xué)生，教育應(yīng)促進每一位學(xué)生的個性發(fā)展。從教育的角度看，班級是學(xué)生彰顯個性、實現(xiàn)發(fā)展的重要基地，是培育學(xué)生成長的一方沃土。
小孩子渴望生活的豐富多彩，而且不同的人有不同的興趣愛好。多彩的班級特色文化避免了對學(xué)生人格塑造單一化的傾向，使那些個性特長較突出的學(xué)生找到了適合自己的內(nèi)容和形式，并在活動中看到自己的價值，從而激發(fā)他們的自主性、自尊心和自豪感，樹立一個真實、完整、積極的自我意象，形成積極向上的生活學(xué)習態(tài)度。他們參與班級特色文化建設(shè)的過程經(jīng)歷、體驗感悟，將在生命發(fā)展的歷程中留下鮮明的痕跡。
二、建設(shè)目標
1、建立班級自主管理模式，逐步讓每一位學(xué)生都有參與班級管理的職務(wù)，擔任能發(fā)揮作用和自我滿意的角色；發(fā)揮、發(fā)現(xiàn)和發(fā)展自己獨特的作用和價值，學(xué)會在自主管理中相互合作，協(xié)商和民主評議，并鼓勵和指導(dǎo)學(xué)生在解決集體生活的各種矛盾中，使集體和每個學(xué)生都得到成長。
2、讓學(xué)生學(xué)會學(xué)習，培養(yǎng)學(xué)生自主，創(chuàng)新學(xué)習的能力，掌握科學(xué)研究及解決問題的科學(xué)方法。在班級中形成探索與研究問題的良好的探究與學(xué)習的氛圍。
3、通過培養(yǎng)學(xué)生的合作意識，競爭意識，提高學(xué)生的學(xué)習積極性，充分發(fā)揮學(xué)生的潛能，使學(xué)生更快地學(xué)會學(xué)習，學(xué)會生存。
4、讓學(xué)生學(xué)會與人相處，并在學(xué)習與集體活動中建立師生之間，學(xué)生之間的良好關(guān)系，培養(yǎng)合作意識，增強班級凝聚力，使班級正氣上升。
三、班級文化特色詮釋
班名：友愛班
班級口號：團結(jié)友愛朋友多，互相幫助多幸福
班風：守紀、樂學(xué)、向上、進取
班級標志：展翅的鷹
四、具體設(shè)想
（一）明確目標，形成班級公約
學(xué)鷹的精神，制定班規(guī)，讓學(xué)生實現(xiàn)自我管理。
（二）突出個性，美化教室環(huán)境
1、張貼學(xué)生的《我的風采》。
2、出版以《雛鷹展翅放飛夢想》為主題的黑板報。
3、展示優(yōu)秀作品，如手抄報、書法、詩配畫等。
4、設(shè)公告欄，讓學(xué)生明確各自的責任，及時了解自己不同階段的成績。
5、圖書角擺放學(xué)生喜歡的各類書籍，供學(xué)生平時閱讀。
6、開設(shè)“雛鷹獎”，表彰在學(xué)習、紀律、禮儀、習慣、勞動等方面達標或進步明顯的同學(xué)。
�。ㄈ┤珕T參與，優(yōu)化班級管理
實行班干輪值，明確自己的責任和義務(wù)，使每個學(xué)生都有鍛煉的機會。
五、實施步驟
�。ㄒ唬┑谝浑A段（學(xué)期初）
工作重點：制定實施方案，教室布置，舉行一次主題班會：“雛鷹展翅放飛夢想”，制定班干輪值表和獲“雛鷹獎”條件。
（二）第二階段（學(xué)期中）
工作重點：開展以“我的理想”為主題的活動；調(diào)整班干輪值表，建立積極、健康、融洽的班級心理環(huán)境；評選“雛鷹獎”。
（三）第三階段（學(xué)期末）
工作重點：整理班級檔案；全面總結(jié) ，及時反饋每個學(xué)生在“自主、創(chuàng)新、合作、競爭”方面的具體表現(xiàn)，班級的學(xué)習與工作的狀況及成效，將通過書面或口頭的形式及時告訴全體學(xué)生，幫助學(xué)生及時調(diào)整自己的言行；表彰在學(xué)習、紀律、禮儀、習慣、勞動等方面優(yōu)秀或進步明顯的同學(xué)。
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