免費(fèi)畢業(yè)論文

時間：2024-08-24 16:51:31 海發(fā) 酒店管理我要投稿

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免費(fèi)畢業(yè)論文范文

摘要

現(xiàn)在，科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展把人類社會推向了一個嶄新的時代——信息時代。這已是無可爭議的事實(shí)；信息對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大推動作用，使其與物質(zhì)能源一起并列為現(xiàn)代社會的三大支柱，這已在全社會達(dá)到共識。而管理信息系統(tǒng)是隨著管理科學(xué)，信息技術(shù)，計(jì)算機(jī)技術(shù)等的發(fā)展而產(chǎn)生和發(fā)展起來的。圖書管理系統(tǒng)是一個教育單位不可缺少的部分,它的內(nèi)容對于學(xué)校的決策者和管理者來說都至關(guān)重要,所以圖書管理系統(tǒng)應(yīng)該能夠?yàn)橛脩籼峁┏渥愕男畔⒑涂旖莸牟樵兪侄巍?作為計(jì)算機(jī)應(yīng)用的一部分,使用計(jì)算機(jī)對酒店預(yù)定信息進(jìn)行管理,具有著手工管理所無法比擬的優(yōu)點(diǎn).例如:輸入方便、直觀、檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量大、保密性好、壽命長、成本低等。這些優(yōu)點(diǎn)能夠極大地酒店預(yù)定管理的效率,減少因?yàn)槭止ゎA(yù)定帶來的麻煩，也是酒店的科學(xué)化、正規(guī)化管理,與時代同步的重要條件。
因此，開發(fā)這樣酒店預(yù)定管理系統(tǒng)成為很有必要的事情。
關(guān)　鍵　字
酒店預(yù)定系統(tǒng)，預(yù)定管理，設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
第一章系統(tǒng)分析
1.1　開發(fā)背景
隨著電子計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)的發(fā)展，人類已經(jīng)逐漸地進(jìn)入信息化社會。信息和材料、能源一樣成為一種社會的基本生產(chǎn)資料，在人類的社會生產(chǎn)活動中發(fā)揮著重要的作用。同時人們對信息和數(shù)據(jù)的利用與處理也已進(jìn)入自動化、網(wǎng)絡(luò)化和社會化的階段.。
本系統(tǒng)主要針對酒店娛樂行業(yè)，開發(fā)一套，適用與前臺，用來管理統(tǒng)計(jì)酒店預(yù)定宴席的軟件，通過直觀可視化界面，簡單易懂的操作，替代目前酒店業(yè)采取以書面記錄的形式。無須酒店企業(yè)雇傭?qū)ｉT的計(jì)算機(jī)人員即可完成運(yùn)作。實(shí)現(xiàn)日訂單，月訂單，年度訂單查詢，有助與酒店管理層分析經(jīng)營情況，更正經(jīng)營管理上的不足　
酒店規(guī)模的不斷擴(kuò)大，以及預(yù)定酒席的提前，酒席數(shù)量相應(yīng)的增加，有關(guān)預(yù)定的各種信息量也成倍增加，面對著龐大的信息量，傳統(tǒng)的人工方式管理會導(dǎo)致管理上的混亂，人力與物力過多浪費(fèi)，使酒店的管理費(fèi)用的增加，并給酒店的運(yùn)營帶來不必要的麻煩，影響整個酒店的運(yùn)作和控制管理，因此，必須制定一套合理、有效，規(guī)范和實(shí)用的酒店預(yù)定系統(tǒng)，對預(yù)定信息進(jìn)行集中統(tǒng)一的管理。本設(shè)計(jì)所完成的酒店預(yù)定管理系統(tǒng)軟件是一功能比較完善的數(shù)據(jù)管理軟件，具有數(shù)據(jù)操作簡單、方便高效迅速等優(yōu)點(diǎn)。系統(tǒng)采用Visual Basic和Microsoft Access。系統(tǒng)開發(fā)的總的設(shè)計(jì)目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)酒店預(yù)定管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動化，實(shí)現(xiàn)對預(yù)定信息的集中統(tǒng)一的管理。

免費(fèi)畢業(yè)論文范文

1.2 任務(wù)概述
1.2.1組織結(jié)構(gòu)圖

組織結(jié)構(gòu)圖

1.2.2 組織與業(yè)務(wù)的關(guān)系

1.業(yè)務(wù)流程圖

1. 前臺
使用本軟件對預(yù)定信息進(jìn)行安排，并回虧客戶，將預(yù)定信息送達(dá)給管理部。
2. 管理部
•酒席安排
根據(jù)預(yù)定信息進(jìn)行酒席的安排布置。
•席間服務(wù)
根據(jù)酒席的類型布置餐廳，布置酒席，提供服務(wù)人員。
3. 采購部
•安排部
根據(jù)本軟件提供的信息提前安排人員對酒席菜式進(jìn)行安排，計(jì)算出需要多少原料，查看庫存并反饋給供應(yīng)部
•供應(yīng)部
根據(jù)安排部的信息進(jìn)行原料的準(zhǔn)備，采購等，成本送達(dá)財(cái)務(wù)部。
4. 廚房
根據(jù)酒席規(guī)模安排廚師等。
5.財(cái)務(wù)部
財(cái)務(wù)匯總、成本計(jì)算、利潤計(jì)算。

1.2.3 需求分析
本系統(tǒng)要開發(fā)的酒店預(yù)定管理系統(tǒng)的具體功能包括酒席預(yù)定信息管理、預(yù)定提示管理、酒席資源釋放和系統(tǒng)設(shè)置，由管理人員負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)維護(hù)。對于已經(jīng)入庫的信息，系統(tǒng)根據(jù)用戶不同的使用權(quán)限提供查詢和打印服務(wù)。
1酒店預(yù)定管理系統(tǒng)的需求分析圖
當(dāng)決定要開發(fā)一個信息系統(tǒng)時，首先要對信息系統(tǒng)的需求進(jìn)行分析。需求分析要做的工作是深入描述軟件的功能和性能，確定軟件設(shè)計(jì)的限制和軟件同其他元素的接口細(xì)節(jié)，定義軟件的其他需求。其實(shí)步驟包括四步。

模型化抽象化
出
具體化實(shí)例化

軟件開發(fā)過程

(1)獲得當(dāng)前系統(tǒng)的處理流程，在此首假設(shè)當(dāng)前系統(tǒng)是手工處理系統(tǒng)。手工處理流程大致是這樣的。讀者將要預(yù)定的酒席數(shù)量、時間、類型交給工作人員，工作人員預(yù)定酒席的時間進(jìn)行查詢，安排空位。并在本軟件上填寫預(yù)定信息。這樣預(yù)定過程就完成了。預(yù)定時間將到期時，本軟件將提示酒店工作人員，將預(yù)定信息傳達(dá)到管理部門，本軟件進(jìn)行酒席確認(rèn)，解除提示。
(2)抽象出當(dāng)前系統(tǒng)的邏輯模型。在理解當(dāng)前系統(tǒng)“怎么做”的基礎(chǔ)上，抽取其“做什么”的本質(zhì)，從而從當(dāng)前系統(tǒng)的物理模型抽象出當(dāng)前系統(tǒng)的邏輯模型。在物理模型中有許多物理因素，隨著分析的深入，有些本質(zhì)的因素就成為不必要的負(fù)擔(dān)，因而需要對物理模型進(jìn)行分析，區(qū)分出本質(zhì)的和非本質(zhì)的因素，去掉那些非本質(zhì)的因素即可獲得反映系統(tǒng)本質(zhì)的邏輯模型。
(3)建立目標(biāo)系統(tǒng)的邏輯模型。分析目標(biāo)系統(tǒng)與當(dāng)前系統(tǒng)邏輯上的差別，明確目標(biāo)系統(tǒng)到底要“做什么”，從而從當(dāng)前的邏輯模型導(dǎo)出目標(biāo)系統(tǒng)的邏輯模型。在對上述流程進(jìn)行分析后，我們對新的酒店預(yù)定管理流程進(jìn)行整理。

1.2.4 功能體系圖

功能體系圖
1.2.5 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
《酒店預(yù)定管理系統(tǒng)》針對的用戶是單個酒店，主要的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有：
? 實(shí)現(xiàn)酒席管理；
? 實(shí)現(xiàn)定單提示；
? 實(shí)現(xiàn)各種統(tǒng)計(jì)、查詢、打印功能；
? 能夠提供一定的安全機(jī)制，提供數(shù)據(jù)信息授權(quán)訪問，防止隨意刪改，同時提供信息備份的服務(wù)。
1.2.6 運(yùn)行環(huán)境
1．硬件要求以下是系統(tǒng)在運(yùn)行環(huán)境中的硬件要求：
P4及以上芯片，128M內(nèi)存；服務(wù)器、管理機(jī)各一臺，40以上硬盤。另外的配套硬件設(shè)備有打印機(jī)；查詢的客戶機(jī)若干（自選）。以WINDOWS2000 SERVER為服務(wù)器平臺,后臺為大型數(shù)據(jù)庫MICORSOFT ACCESS，并提供數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)功能，數(shù)據(jù)安全性好，不會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)堵塞現(xiàn)象；系統(tǒng)采用大量的COM（組件對象模型）技術(shù)和優(yōu)化的數(shù)據(jù)庫查詢方法，減少服務(wù)器的負(fù)擔(dān)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定的運(yùn)行。
2．軟件要求在系統(tǒng)運(yùn)行下的軟件環(huán)境要求如下：
服務(wù)器端安裝WINDOWS2000 SERVER、IIS WEB 服務(wù)器、關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理采用MICROSOFT ACCESS
1.3　項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃
2004年11月20日——2004年11月30日
填寫《開題報(bào)告》和《任務(wù)書》，由指導(dǎo)教師保存。
2004年12月1日——2005年1月7日
嚴(yán)格按統(tǒng)一的規(guī)范格式，進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)與畢業(yè)設(shè)計(jì)文檔撰寫。在本學(xué)期末之前完成設(shè)計(jì)文檔中的“第一章系統(tǒng)分析”與“第二章概要設(shè)計(jì)”。
2005年1月7——2005年2月30日====

完成系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)
2005年2月30日----2005年4月15日
完成系統(tǒng)測試
2005年4月15日——2005年5月15日
完成用戶手冊
2005年5月15日----2005年6月1日
完成全部文檔,統(tǒng)一整理合成,做最后修改
2005年6月1日----2005年6月15
打印完畢后交由計(jì)算機(jī)系辦統(tǒng)一裝訂成冊。
1.4 數(shù)據(jù)流圖和數(shù)據(jù)詞典
酒店預(yù)定管理查詢酒席信息和客戶信息；
1.4.1客戶預(yù)定酒席過程
項(xiàng)目名稱酒店預(yù)定管理系統(tǒng)
項(xiàng)目代碼名稱 JDYD
子項(xiàng)目名稱預(yù)定輸入
子項(xiàng)目代碼名稱 YDSR
作者朱電腦
創(chuàng)建時間 2005-1-6 20：10
修改時間 2004-1-15 10：30
1.數(shù)據(jù)流圖

2. 數(shù)據(jù)詞典
(1) 數(shù)據(jù)源點(diǎn)及匯點(diǎn)描述：
① 名稱：客戶
簡要描述：預(yù)定、查詢及登記
有關(guān)數(shù)據(jù)流：預(yù)定時間；預(yù)定數(shù)目
② 名稱：日歷
簡要描述：當(dāng)日日期
有關(guān)數(shù)據(jù)流：年月日
(1)加工邏輯詞條描述：
① 加工名：預(yù)定檢驗(yàn)
加工編號：１
簡要描述：檢驗(yàn)客戶身份、酒席是否有沖突。
輸入數(shù)據(jù)流：客戶信息，酒席時間，酒席數(shù)量
輸出數(shù)據(jù)流：預(yù)定沖突信息，預(yù)定信息
加工邏輯： IF　要求時間內(nèi)酒席沖突　THEN
發(fā)出“預(yù)定錯誤”
ENDIF
ENDIF
ENDIF
ENDIF
② 加工名：預(yù)定登記
加工編號：２
簡要描述：將“預(yù)定信息”登記到“預(yù)定記錄數(shù)據(jù)庫”中，完成后將預(yù)定確認(rèn)函提交客戶
輸入數(shù)據(jù)流：預(yù)定信息，日期
輸出數(shù)據(jù)流：預(yù)定信息確認(rèn)
加工邏輯：預(yù)定信息及日期寫入記錄；
打印預(yù)定確認(rèn)函
（1）數(shù)據(jù)流名詞條描述：
① 數(shù)據(jù)流名：客戶口頭預(yù)定信息
數(shù)據(jù)流來源：客戶
數(shù)據(jù)流去向：酒席檢驗(yàn)
數(shù)據(jù)流組成：客戶信息＝客戶編號＋姓名＋聯(lián)系方法
客戶編號＝“000000001”..“999999999”
姓名＝2{字母}24
聯(lián)系方法＝4{字母}50
② 數(shù)據(jù)流名：預(yù)定酒席信息
數(shù)據(jù)流來源：客戶
數(shù)據(jù)流去向：酒席檢驗(yàn)
數(shù)據(jù)流組成：酒席信息＝酒席號＋類型＋摘要
酒席號＝“000000001”..“999999999”
類型＝2{字母}24
摘要=10{字母}200
③ 數(shù)據(jù)流名：檢驗(yàn)錯誤
數(shù)據(jù)流來源：酒席檢驗(yàn)
數(shù)據(jù)流去向：讀者
數(shù)據(jù)流組成：檢驗(yàn)錯誤＝2{字母}40
每個數(shù)據(jù)量流通量：
④ 數(shù)據(jù)流名：預(yù)定信息
數(shù)據(jù)流來源：酒席檢驗(yàn)
數(shù)據(jù)流去向：預(yù)定登記
數(shù)據(jù)流組成：預(yù)定信息＝酒席號
每個數(shù)據(jù)量流通量：
⑤ 數(shù)據(jù)流名：日期
說明：提供當(dāng)前日期信息
數(shù)據(jù)流來源：日歷
數(shù)據(jù)流去向：酒席檢驗(yàn)，預(yù)定登記
數(shù)據(jù)流組成：日期＝年＋月＋日
年＝“0000”..“9999”
月＝“01”..“12”
日＝“01”..“31”
每個數(shù)據(jù)量流通量：
（2）數(shù)據(jù)文件詞條描述：
① 數(shù)據(jù)文件名：客戶庫
簡述：存放客戶信息
輸入數(shù)據(jù)：無
輸出數(shù)據(jù)：客戶信息
數(shù)據(jù)文件組成：客戶庫由“客戶信息”組成
② 數(shù)據(jù)文件名：酒席資源庫
簡述：存放酒席資源
輸入數(shù)據(jù)：無
輸出數(shù)據(jù)：酒席資源信息
數(shù)據(jù)文件組成：酒席資源庫由“酒席資源”組成

1.4.2 客戶預(yù)定過程

項(xiàng)目名稱酒店預(yù)定管理系統(tǒng)
項(xiàng)目代碼名稱 JDYD
子項(xiàng)目名稱定單管理
子項(xiàng)目代碼名稱 DDGL
作者
創(chuàng)建時間 2005-1-6 20：10
修改時間 2004-1-15 10：30

1. 數(shù)據(jù)流圖

1. 數(shù)據(jù)詞典

（1）數(shù)據(jù)源點(diǎn)及匯點(diǎn)描述：（前面已描述）
（2）加工邏輯詞條描述：
① 加工名：酒席檢驗(yàn)
加工編號：3
簡要描述：檢驗(yàn)酒席是否能夠安排
輸入數(shù)據(jù)流：酒席數(shù)量，酒席類型
輸出數(shù)據(jù)流：檢驗(yàn)錯誤
加工邏輯：IF　酒席不能安排　THEN
發(fā)出“檢驗(yàn)錯誤”
ELSE　發(fā)出“安排成功”
ENDIF
② 加工名：酒席安排
加工編號：4
簡要描述：對安排好位置的酒席進(jìn)行席間服務(wù)的安排
輸入數(shù)據(jù)流：酒席數(shù)量、類型、日期
輸出數(shù)據(jù)流：安排成功
加工邏輯：IF　不能安排　THEN
統(tǒng)計(jì)安排的酒席數(shù)
生成返回信息
ELSE　刪除酒席記錄庫中相應(yīng)的酒席記錄
生成成功信息
ENDIF
給出成功預(yù)定返回信息
（3）數(shù)據(jù)流名詞條描述：
① 數(shù)據(jù)流名：預(yù)定成功
說明：用于傳遞酒席號
數(shù)據(jù)流來源：預(yù)定檢驗(yàn)
數(shù)據(jù)流去向：預(yù)定輸入
數(shù)據(jù)流組成：酒席信息＝酒席號
（4）數(shù)據(jù)文件詞條描述：（前面已描述）
1.4.3 綜合查詢過程
項(xiàng)目名稱酒店預(yù)定管理系統(tǒng)
項(xiàng)目代碼名稱 JDYD
子項(xiàng)目名稱查詢
子項(xiàng)目代碼名稱 CX
作者朱電腦
創(chuàng)建時間 2005-1-6 20：10
修改時間 2004-1-15 10：30

2. 數(shù)據(jù)流圖

3.數(shù)據(jù)詞典
（1）數(shù)據(jù)源點(diǎn)及匯點(diǎn)描述：
① 名稱：工作人員
簡要描述：所有營業(yè)管理動作
有關(guān)數(shù)據(jù)流：查詢信息
② 其它（前面已描述）
（2）加工邏輯詞條描述：
① 加工名：查詢
加工編號：5
簡要描述：查詢碟片是否租出或是否已被預(yù)定
輸入數(shù)據(jù)流：客戶信息，狀態(tài)信息，預(yù)定信息
輸出數(shù)據(jù)流：查詢錯誤，酒席信息
加工邏輯：IF　所有庫中均無查詢內(nèi)容　THEN
發(fā)出“查詢錯誤”
ELSE
發(fā)出“查詢返回結(jié)果”
ENDIF
（3）數(shù)據(jù)流名詞條描述：
① 數(shù)據(jù)流名：查詢信息
說明：用于傳遞預(yù)定的查詢所得信息
數(shù)據(jù)流來源：查詢
數(shù)據(jù)流去向：客戶；工作人員
數(shù)據(jù)流組成：查詢信息＝酒席信息、客戶信息、預(yù)定記錄
其它（前面已描述）
（4）數(shù)據(jù)文件詞條描述：
① 數(shù)據(jù)文件名：顧客客戶記錄庫
簡述：存放客戶預(yù)定記錄
輸入數(shù)據(jù)：預(yù)定信息
輸出數(shù)據(jù)：預(yù)定信息

1.4.4預(yù)定管理過程
1.簡要說明

項(xiàng)目名稱酒店預(yù)定管理系統(tǒng)
項(xiàng)目代碼名稱 JDYD
子項(xiàng)目名稱預(yù)定信息提醒
子項(xiàng)目代碼名稱 YDTX
作者林藝
創(chuàng)建時間 2005-1-6 20：10
修改時間 2004-1-15 10：30

3. 數(shù)據(jù)流圖

4. 數(shù)據(jù)詞典
（5）數(shù)據(jù)源點(diǎn)及匯點(diǎn)描述：（前面已描述）
（6）加工邏輯詞條描述：
① 加工名：圖書庫操作
加工編號：7
簡要描述：根據(jù)工作人員的操作信息對圖書庫內(nèi)記錄進(jìn)行處理
輸入數(shù)據(jù)流：操作信息
輸出數(shù)據(jù)流：操作成功返回信息，提示信息
加工邏輯：IF　酒席即將到期　THEN
發(fā)出“提示信息”
ENDIF
（7）數(shù)據(jù)流名詞條描述：
① 數(shù)據(jù)流名：操作信息
說明：用于工作人員操作得信息
數(shù)據(jù)流來源：工作人員
數(shù)據(jù)流去向：酒店預(yù)定管理
② 數(shù)據(jù)流組成：操作信息＝操作內(nèi)容+操作值
（8）數(shù)據(jù)文件詞條描述：（前面已描述）

1.4.5客戶管理過程
項(xiàng)目名稱酒店預(yù)定管理系統(tǒng)
項(xiàng)目代碼名稱 JDYD
子項(xiàng)目名稱客戶管理
子項(xiàng)目代碼名稱 KHGL
作者
創(chuàng)建時間 2005-1-6 20：10
修改時間 2004-1-15 10：30
5. 數(shù)據(jù)流圖

6. 數(shù)據(jù)詞典
（9）數(shù)據(jù)源點(diǎn)及匯點(diǎn)描述：（前面已描述）
（10）加工邏輯詞條描述：
② 加工名：客戶信息庫操作
加工編號：7
簡要描述：根據(jù)工作人員的操作信息對讀者庫內(nèi)記錄進(jìn)行處理
輸入數(shù)據(jù)流：客戶信息，操作信息
輸出數(shù)據(jù)流：操作成功返回信息，客戶信息
加工邏輯：IF　讀者庫中無此客戶　THEN
發(fā)出“操作錯誤”
ELSE
發(fā)出“操作成功返回結(jié)果”
ENDIF
（11）數(shù)據(jù)流名詞條描述：
② 數(shù)據(jù)流名：操作信息
說明：用于工作人員操作得信息
數(shù)據(jù)流來源：工作人員
數(shù)據(jù)流去向：客戶管理
③ 數(shù)據(jù)流組成：操作信息＝操作內(nèi)容+操作值
（12）數(shù)據(jù)文件詞條描述：（前面已描述）

1.4.7 系統(tǒng)設(shè)置過程
1. 簡要說明

項(xiàng)目名稱酒店預(yù)定管理系統(tǒng)
項(xiàng)目代碼名稱 JDYD
子項(xiàng)目名稱系統(tǒng)設(shè)置
子項(xiàng)目代碼名稱 XTSZ
作者林藝
創(chuàng)建時間 2005-1-6 20：10
修改時間 2004-1-15 10：30

2. 數(shù)據(jù)流

數(shù)據(jù)詞典
(5)數(shù)據(jù)源點(diǎn)及匯點(diǎn)描述：（前面已描述）
(5)加工邏輯詞條描述：
① 加工名：系統(tǒng)設(shè)置
加工編號：8
簡要描述：根據(jù)工作人員的設(shè)置內(nèi)容對系統(tǒng)設(shè)置庫進(jìn)行修改
輸入數(shù)據(jù)流：設(shè)置內(nèi)容
輸出數(shù)據(jù)流：操作錯誤，操作成功返回信息
加工邏輯：IF　設(shè)置內(nèi)容是否錯誤　THEN
發(fā)出“操作錯誤”
ELSE
發(fā)出“操作成功返回信息”
ENDIF
（13）數(shù)據(jù)流名詞條描述：
① 數(shù)據(jù)流名：設(shè)置內(nèi)容
說明：用于工作人員設(shè)置的信息
數(shù)據(jù)流來源：工作人員
數(shù)據(jù)流去向：系統(tǒng)設(shè)置
④ 數(shù)據(jù)流組成：設(shè)置內(nèi)容＝設(shè)置項(xiàng)名+設(shè)置值
⑤ 設(shè)置項(xiàng)名=6(字母)
⑥ 設(shè)置值=4(數(shù)字)
（14）數(shù)據(jù)文件詞條描述：
① 數(shù)據(jù)文件名：系統(tǒng)設(shè)置庫
簡述：存放系統(tǒng)設(shè)置信息
輸入數(shù)據(jù)：設(shè)置信息
輸出數(shù)據(jù)：設(shè)置信息
數(shù)據(jù)文件組成：系統(tǒng)設(shè)置庫由“系統(tǒng)設(shè)置信息”組成
第二章概要設(shè)計(jì)
1.2 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖

1.3 處理流程
1.3.1 主流程
1. 建立與數(shù)據(jù)庫的連接
2. 獲取系統(tǒng)設(shè)置
3. 顯示主對話框
4. 等待用戶輸入
如為預(yù)定：進(jìn)入預(yù)定酒席流程。
如為退定：進(jìn)入刪除酒席流程
如為酒店定座信息查詢：進(jìn)入酒店定座查詢流程。
如為系統(tǒng)管理：進(jìn)入系統(tǒng)管理流程。
如為退出：檢查所有子窗口，關(guān)閉對話框，斷開與數(shù)據(jù)庫的連接
1.3.2 預(yù)定酒席流程
要求用戶輸入客戶姓名
1. 客戶身份查驗(yàn)
2. 獲取相關(guān)的客戶信息并顯示
3. 等待用戶輸入
如為確認(rèn)輸入預(yù)定桌號，提交預(yù)定請求，更新信息顯示，顯示預(yù)定操作結(jié)果。
如為完成預(yù)定操作：結(jié)束預(yù)定流程。
1.3.3 退定酒席流程
1. 輸入退定酒席桌號
2. 讀出退定酒席信息及同次所預(yù)定的酒席信息并顯示
3. 將退定的酒席桌號從預(yù)定酒席記錄中刪除
4. 如有丟失，加以處理
如為確認(rèn)客戶身份：讀入退定桌號，更新信息顯示，顯示退定酒席操作結(jié)果。
如為完成退定酒席操作：結(jié)束退定酒席流程
1.3.4 查詢流程
1. 選擇查詢內(nèi)容的類型
2. 輸入查詢關(guān)鍵值
3. 根據(jù)內(nèi)容類型讀取對應(yīng)數(shù)據(jù)表
4. 顯示查詢
如為完成查詢操作：結(jié)束查詢流程。
1.3.5 客戶管理流程
要求用戶輸入客戶名稱
1. 讀者身份查驗(yàn)
2. 獲取相關(guān)的客戶信息并顯示
3. 等待用戶輸入
如為確認(rèn)輸入客戶名稱：讀入客戶名稱，增刪改客戶信息，更新信息顯示，顯示客戶管理操作結(jié)果
如為完成客戶管理操作：結(jié)束讀者管理流程。
1.3.6 桌位管理流程
要求用戶輸入桌位號
1. 桌位號查驗(yàn)
2. 獲取相關(guān)的桌位信息并顯示
3. 等待工作人員輸入
如為確認(rèn)輸入桌位號：讀入桌位號，增刪改桌位信息，更新信息顯示，顯示桌位管理操作結(jié)果。
如為完成桌位管理操作：結(jié)束桌位管理流程。
1.4 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)
前面已經(jīng)根據(jù)系統(tǒng)的需求信息擬訂了表結(jié)構(gòu)，從現(xiàn)在開始，將介紹系統(tǒng)的具體實(shí)現(xiàn)。使用的后臺數(shù)據(jù)庫服務(wù)器為Access.
該圖書管理系統(tǒng)的庫結(jié)構(gòu)為：
2.3.1 桌位表
由多個桌位記錄構(gòu)成。
桌位記錄的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)如下：
桌位編號--------整數(shù)（唯一標(biāo)示符）
桌位所在哪個包廂---------變長字符串
服務(wù)員名稱---------變長字符串
桌位大小---------實(shí)數(shù)
2.3.2 客戶表
由多個客戶記錄構(gòu)成
讀者記錄的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)如下：
客戶號----------- 整數(shù)（唯一標(biāo)示符）
客戶姓名------------ 變長字符串
客戶聯(lián)系方法----------- 變長字符串
2.3.3 預(yù)定酒席記錄表
由若干個預(yù)定酒席記錄構(gòu)成
預(yù)定記錄的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)如下：
預(yù)定的桌號---------- 整數(shù)（與圖書庫中的圖書編號對應(yīng)）(唯一標(biāo)示符)
預(yù)定客戶的姓名--------------- 整數(shù)（與讀者庫中的圖書編號對應(yīng)）
預(yù)定的時間-----------------日期
2.3.4 預(yù)定酒席歷史記錄表：(History)
由若干個預(yù)定酒席歷史記錄構(gòu)成
預(yù)定酒席歷史記錄的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)如下：
預(yù)定人姓名-----------整數(shù)（唯一標(biāo)示符）
預(yù)定的桌號----------整數(shù)（唯一標(biāo)示符）
預(yù)定的日期----------日期
2.3.5退定酒席記錄表: (Return)
由若干個退定酒席記錄構(gòu)成
退定酒席記錄的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)如下：
桌位號------------整數(shù)（唯一標(biāo)示符）
退定日期------------- 日期
系統(tǒng)操作人員ID(B_Clerk_ID), 整數(shù)(系統(tǒng)自動生成，唯一標(biāo)示符)
2.3.6系統(tǒng)設(shè)置表
有單個系統(tǒng)設(shè)置記錄構(gòu)成
系統(tǒng)設(shè)置記錄的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)如下：
記錄號(id) 整數(shù)(系統(tǒng)自動生成，唯一標(biāo)示符)
最多可預(yù)定桌數(shù)(MaxBLNum) 整數(shù)
最多可預(yù)定天數(shù)(MaxBLDays) 整數(shù)
2.3.7系統(tǒng)操作員記錄表

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