前臺主管個人簡歷【三篇】
時間過得真快，總在不經意間流逝，我們找工作的日子已悄悄來臨，是時候抽出時間寫簡歷了哦。你知道簡歷要如何寫嗎？下面是小編精心整理的前臺主管個人簡歷【三篇】，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
前臺主管個人簡歷【三篇】1
基本信息
姓名：孫先生
性別：男
婚姻狀況：未婚民族：漢族
戶籍：河南—南陽年齡：27
現所在地：廣東—深圳身高：168cm
希望地區：廣東—東莞
希望崗位：咨詢/顧問類—其他相關職位
技工/普工類—汽車/摩托車維修員
尋求職位：服務主管、前臺主管
教育經歷
20xx—01～20xx—03武漢理工大汽車服務工程大專
20xx—05～20xx—07北方汽修學校汽車維修中專
培訓經歷
20xx—03～20xx—03珠海笛威歐亞服務顧問畢業證
工作經歷
xxx公司（20xx—05～20xx—05）
公司性質：私營企業行業類別：汽車、摩托車及零配件
擔任職位：前臺主管崗位類別：軟件設計師
工作描述：
1、對客戶的滿意度負直接責任；
2、按CS—MAP和CSI標準對客戶服務代表的日常工作進行管理；
3、負責對客戶服務代表的績效、獎懲考核、和技能進行評定；
4、對客戶流失率、定保留存率進行管控；
5、負責客戶投訴處理，包括現場投訴、400、800的投訴；
6、客戶檔案的管理與維護監督；
7、廠家各項服務營銷方案的培訓與執行，本店化的服務營銷方案的制定與實施；
8、負責制訂前臺接待人員的培訓計劃和組織實施；
9、定期組織員工學習技能知識等相關培訓及定級考試；
10、完成上級領導交辦的其他事務及部門間協調工作；
11、服務接待的現場管理；
12、完成上級下達的其它任務；
xx公司（20xx—06～20xx—05）
公司性質：私營企業行業類別：汽車、摩托車及零配件
擔任職位：服務顧問崗位類別：客戶代表
工作描述：
積極主動的推行雙向預約工作。
負責建立并完善客戶服務檔案。
及時熱忱地接待客戶，努力了解客戶需求。
認真執行本企業以及汽車制造廠公司公司制定的各項流程、規定，熱情向客戶宣傳公司政策及品牌形象。
正確提示、判斷客戶汽車故障并做出估價。
積極協調各部門關系，做好客戶服務工作，努力提高客戶滿意度。
做好交車后的跟蹤服務，努力了解客戶反饋信息，根據客戶需求不斷改進工作。
xx公司（20xx—08～20xx—05）
公司性質：私營企業行業類別：汽車、摩托車及零配件。
擔任職位：維修主管崗位類別：汽車/摩托車維修員。
工作描述：
1、管理車間日常5S工作。
2、管理車間日常生產工作，保證正常生產；
3、管理車間工具設備的正常使用及增補；
4、協助前臺主管及配件主管共同完成公司的任務目標；
5、定期組織車間人員會議，溝通日常工作所遇到的問題。
xx公司（20xx—07～20xx—06）
公司性質：私營企業行業類別：汽車、摩托車及零配件。
擔任職位：主講教師崗位類別：培訓經理/主管。
工作描述：
1、機電教學主講老師。
2、教授汽車機車知識、檢修技巧。
3、學員上崗前培訓教學。
4、教育學生服務意識、汽修廠的一些日常知識等。
5、輔導學生完成畢業考試。
離職原因：另謀發展
技能專長
專業職稱：
計算機水平：中級
計算機詳細技能：
技能專長：
1、具有3年的教學經驗
2、善于組織拓展培訓
3、較強的溝通學習及適應能力
4、有良好的團隊合作精神和集體觀念
語言能力
普通話：流利粵語：一般
英語水平：口語一般
其他：一般
求職意向
發展方向：
1、通過自己努力和別人的幫助完善自己的技術知識。
2、走技術管理道路，成就能修車能教學。
前臺主管個人簡歷【三篇】2
基本信息
姓名：xx
目前所在：天河區年齡：24
戶口所在：安徽國籍：中國
婚姻狀況：已婚民族：漢族
培訓認證：未參加身高：158cm
誠信徽章：未申請體重：50kg
人才測評：未測評
我的特長：xxxx
求職意向：
人才類型：普通求職
應聘職位：酒店/旅游：，財務/審計/稅務。
工作年限：8職稱：無職稱
求職類型：均可可到職日期：一個月
月薪要求：5000——8000希望工作地區：廣州，惠州，惠州
工作經歷
攜程旅行網起止年月：20xx—08～20xx—02
公司性質：其它所屬行業：服務業
擔任職位：前臺收銀主管
工作描述：收銀工作流程制定、培訓、監控，與業務部門的溝通協調，安排收銀日常工作
離職原因：未離職
華廈大酒店起止年月：20xx—05～20xx—08
公司性質：其它所屬行業：服務業
擔任職位：收銀
工作描述：前臺收銀：負責酒店房款和其他客戶酒店內掛房帳的簽單消費的`收款，開票等業務。
離職原因：個人發展
教育背景
畢業院校：廣州大學（經濟管理學院）
學歷：大專獲得學位：畢業日期：20xx—02
專業一：會計學
起始xxxx年x月終止xxxx年x月學校（機構）所學會計學專業獲得證書證書編號
語言能力
外語：
其它外語能力：英語
國語水平：優秀
工作能力及其他專長
20xx年5月——20xx年7月，我就職于廣州市一家四涉外酒店任前臺收銀一職，由于工作認真負責，適應能力強！曾被酒店提名為“優秀員工”！
20xx年8月，加入上市公司攜程旅行網，任收銀一職！由于工作細致，虛心好學，并善于總結能及時發現工作中存在的問題，并協同主管解決問題，相繼在收銀內審、流程完善、員工培訓方面都有突出成績，現擔任收銀主管一職！
前臺主管個人簡歷【三篇】3
基本信息
一年以上工作經驗|男|25歲（xxxx年2月1日）
居住地：北京
電話：138xxxxxxxxxxx（手機）
最近工作[5個月]
公司：XX有限公司
行業：酒店/旅游
職位：酒店前臺主管
學歷：本科
專業：酒店管理
學校：北京大學
自我評價
本人思想端正、積極向上、適應力強，有管理、組織能力。工作中能吃苦肯鉆研，能承受較強工作壓力，注重長期穩定的發展機會、談判及溝通/協調能力強，強烈的工作責任心及優秀的問題分析與處理能力。強烈的團隊協作意識、結果導向及成本控制意識強，并且從事的每項工作都能很好的完成。
求職意向
到崗時間：可隨時到崗
工作性質：全職
希望行業：酒店/旅游
目標地點：北京
期望月薪：面議/月
目標職能：酒店前臺主管
工作經驗
20xx/4–20xx/9：XX有限公司[5個月]
所屬行業：酒店/旅游
行政部酒店前臺主管
1、負責酒店VIP客人的接待，其中包括VIP客人的早餐服務，會議，預定，入住，退房手續等。
2、參加主管例會，及時了解員工的思想動態并報部門經理，檢查員工的儀容儀表，組織紀律，禮貌用語及工作效率。
3、制定并組織實施員工的培訓計劃，正確的評估下屬工作。
20xx/5–20xx/3：XX有限公司[10個月]
所屬行業：酒店/旅游
運營部運營總監
1、負責下屬各連鎖旅游景區度假酒店的開業籌備、設計規劃及服務系統的搭建。
2、負責下屬酒店的開業驗收，開業后全面運營管理。
3、健全連鎖酒店運營各項制度，服務流程，完善酒店運營管理體系。
教育經歷
20xx/8—20xx/6北京大學酒店管理本科
證書
20xx/12大學英語四級
語言能力
英語（良好）聽說（良好），讀寫（良好）
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