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公司員工的自我鑒定9篇
自我鑒定即為自我總結(jié)，它能夠頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們來為自己寫一份自我鑒定吧。如何把自我鑒定做到重點突出呢？下面是小編整理的公司員工的自我鑒定，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公司員工的自我鑒定1
今年的工作總體來說進展要比去年的順利，收益也比去年可觀了許多，在工作過程中難免會碰到磕絆的時候，好在同事們齊心協(xié)力共同解決了。今年上半年業(yè)績比去年足足增長了x個百分比，這讓我感到驚喜的同時也更有自信了。
在工作上，我比去年要更加熟練上手。去年x月我才剛來公司，還是一名什么都不會的新人，公司培養(yǎng)我，同事幫助我，在大家的共同努力下我才有今天的成就，。在完成x項目時，某一同事不小心將數(shù)據(jù)輸錯，導致需要重新開始，那段時間是我壓力最大，也是最辛苦的時候，因為不想好不容易拉到的客戶離開，更不想給公司帶來損失，所以我絞盡腦汁終于想出另一種更快捷的方案及時完成了工程，解決了這次的危機，我也因此收獲了很多新思路和新的體驗。
在作為組長方面，我想我還不夠成熟，但我在一直努力。我的資歷還比較淺，但公司信任我、重視我。讓我作為組長單獨帶一組成員工作，里面不乏新人。公司將培養(yǎng)公司的新鮮血液、優(yōu)質(zhì)人才的重任托付給我，我就算是拼盡全力也要努力做好。今年剛開春我就大膽接下一個風險稍微有點高的過程，時間很趕，工作復雜嗎，但收益很高。我就帶著我的新成員們準備沖一下，我認為只有在緊急情況下，逼一逼自己才能發(fā)現(xiàn)自己的潛能，鍛煉自己的能力，達到快速成長的效果。
雖然真的沒有很順利，盡管每天夜以繼日的工作，但還是很趕，我那時候睜眼閉眼想的都是工作，我的組員們也很上進，并沒有因為我讓大家一直加班就怨聲載道，而是就這次的機會好好學習，經(jīng)過我們的'努力，我們都有所成長同時也完成了工作，給公司創(chuàng)造了不小的收益。
當然我還有很多不足之處。
1、工作上要多注意細節(jié)，我粗心的毛病實在是困擾我很久了。在算數(shù)據(jù)和總結(jié)的時候總能有些小錯誤，針對此狀，我會多檢查幾遍，慢慢改正。
2、遇事容易沖動，我的組員們也向我說過這個問題。我每次沖動完了總會后悔，所以我一定要注意這個方面。
我在工作過程中有過失望，有過難過，但總會被最后的喜悅所掩蓋，我喜歡這種成功的感覺，所以我會把工作越做越好的。
公司員工的自我鑒定2
實習期也是要結(jié)束了，回顧在公司的這段日子，自己也是得到了很多的幫助，讓我進步讓我成長，讓我也是看到自己還有很多的地方可以去提升的，要轉(zhuǎn)正了我也是要對于自己在實習期的一個學習和工作來做好自我鑒定。
同事們也是給予了我很多的支持，讓我能更快的來適應崗位相關(guān)的工作，學習的過程里面自己也是對于這份工作有了進一步的'了解，的確學習一直都是沒有停止過，也是自己是個新人需要來學，來積累經(jīng)驗，但是以后做熟悉之后其實也是要進一步的學習，只有如此才能是真的不斷進步的，此次的工作前，公司也是讓我們?nèi)チ私庀龋覀冎v了幾天關(guān)于流程以及工作內(nèi)容，熟悉了才下到崗位來做，同時也是同事來帶著的，可以說很關(guān)心我們，也是讓我能更好的了解該做什么樣的事情，又是要達到什么樣的結(jié)果，我也是認真的學好，到了崗位也是很快的融入到里面，去取得一些成績，作為新人，我也是覺得我學的速度比較的快而且也是讓自己明白的確工作最終也是要做好才對得起之前的努力。
工作里頭，我沒有急匆匆的完成任務就覺得夠了，而是慢一點，盡力先做好一件事情然后再做好另一件，一件件工作任務的完成也是讓我熟悉了整個工作，同時也是做好沒有犯錯在這過程里面更是感受到要做好，不僅是完成了，也是要提升效率，慢慢的工作熟悉之后我也是能做得更好，要求更高，任務更多我也是能去適應了，的確在公司的這段日子，我也是感受到自己的變化很多，以前學生氣少了很多，也是更加的穩(wěn)重，對工作也是要負責的，不會覺得自己努力就好了，而是要看到做出來的結(jié)果，畢竟在公司，那么也是要對這工作的結(jié)果去負責才行的。同事們也是愿意給予我一些配合，教了我的我也是用心記，然后去運用從而變?yōu)樽约旱哪芰Γ?jīng)驗的積累也是讓我的信心更足。
能夠轉(zhuǎn)正，我也是感到很榮幸，得到了領導的認可，給予我信任，愿意讓我繼續(xù)的在崗位上干下去，我知道我也是不能辜負，要好好的繼續(xù)做好，同時對于自身也是要不斷提高能力改進方法來做工作，去把自己身上一些缺點去改，只有自己的經(jīng)驗更為充足了，那工作也是能更好完成，請放心，我會繼續(xù)的努力。
公司員工的自我鑒定3
一、一年來的工作表現(xiàn)
（一）強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我堅持嚴格要求自我，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和團體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過學習和鍛煉，自我在文字功夫上取得必須的提高，撰寫簡報5篇，利用辦公室學習資料，細心學習他人長處，改掉自我不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自我在文字材料上有所提高。
（二）嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自我的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動理解來自各方面的意見，不斷改善工作；堅持做到不利于工商形象的事不做，不利于工商形象的話不說，進取維護工商部門的良好形象。
（三）強化職能，做好服務工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。辦公室人手少，工作量大，這就需要所有人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把工作_完成。
二、工作中的不足與今后的.努力方向
一年來的工作雖然取得了必須的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有必須差距，資料上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我必須發(fā)揚吃苦耐勞精神和孜孜不倦的進取精神認真鑒定經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
公司員工的自我鑒定4
現(xiàn)在距離我來到公司已經(jīng)三個月了，也是我應該對自己工作熟悉的過程，這幾個月的工作，還是很成功的我首先覺得，自己做到了工作的種種，xx這里的一切規(guī)章制度我都沒有觸碰，在努力的做一名xx的員工，我知道這是很重要的，同時我也覺得在工作的時候需要對自己總結(jié)，一個小小的總結(jié)是能夠吸取很多經(jīng)驗的，三個月試用期結(jié)束我應當鑒定自己一番。
首先我從自我的工作來講，我在工作當中態(tài)度還是很好的，我能夠意識到這一點，我知道工作是需要認真的，工作是一個絕對的認真，我知道從一開始來到這里之后就需要一個嚴瑾的態(tài)度去面對，這是一個很有必要做到了，我在工作當中積極認真，每一次的工作都是積極認真，每一次的工作都是愿意花時間去鉆研，這是工作的一個前提，工作花時間的鉆研是最基本的，我來到公司的第一天起，我就有這么一個意識，再一個就是在工作的時候需要花一定的時間，這一點我能夠深刻的認知到，在日常的工作當中我工作積極性還是很高的，不會因為一些個人的原因耽誤，每天按時上班，我愿意花時間去學習耕讀的東西。
第二就是思想作風方面，我是一個態(tài)度積極的人，思想上面我很端正自己，很多時候我都是在培養(yǎng)的自己優(yōu)秀作風，我們公司每一個人都跟積極，態(tài)度都很端正這是在工作中很有必要需要保持的我對工作的態(tài)度是端正的，思想作風端正了，在工作當中也才會認真，在這里工作的這幾個月的時間也讓我異常的堅定，思想上面抱著一種積極工作的心態(tài)，正確看待自己能力，沒有對自己高估，這也是非常重要的一點，我相信自己也會在今后的工作越來明確自己的能力。
還有就是優(yōu)缺點，優(yōu)點需要謙虛，缺點是一定要重視的，這幾個月的工作下來，我是在工作的'時候太鉆牛角了，這是不是一個好的習慣，第一這是很耽誤工作，工作起來效率不是很高，這是我性格上的缺點，我對于這一點真我覺得自己是很不好的，缺點有了就是需要糾正，從自己身上找問題，這么一來我就會發(fā)現(xiàn)自己可以改變的地方是很多的，說到優(yōu)點，或許就是我喜歡學習了，對于這份工作我覺得自己還是需要學習更多的知識，這是一定的，我積極學習，不僅僅是在工作當中，優(yōu)點是很明顯，但是我不會覺得這是值得驕傲的，還是需要擺好心態(tài)，發(fā)揮好自己，xx公司不是需要驕傲自滿的員工，是需要的踏踏實實工作精神。
公司員工的自我鑒定5
轉(zhuǎn)眼間，我進公司已經(jīng)三個月了。這三個月中，我在領導及老員工的關(guān)心、指導、幫助下，慢慢地融入了義博展覽這個大家庭。俗話話：“吾日三省吾身”，適時總結(jié)一下這三個月的經(jīng)歷，不僅是對自己努力付出的肯定，讓自己更有信心和激情投入以后的工作，同時也可以幫助我找出之前工作中的不足，并在今后加以改進，從而讓自己更上一層樓。因此，在我們新員工試用轉(zhuǎn)正之際，在激動之余，我覺得也有必要對自己的'各方面做個小結(jié)。
在思想上，我剛開始覺得這份工作可以隨隨便便就能做好。但是在和部門經(jīng)理、老員工交流以及自己親身體會后，我發(fā)現(xiàn)自己的想法是不對的。我意識到要想做好手頭的工作，決不能馬馬虎虎，只有用一絲不茍的態(tài)度去對待，才能在工作中不出差錯。
同時，我也發(fā)覺對于客服工作，我們不能滿足于現(xiàn)狀，停滯不前，只有用心為客戶服務，傾聽客戶的需求，發(fā)揮做事細心周到、有耐心的品質(zhì)，與時俱進，通過信息化手段創(chuàng)新我們工作的方式方法，不斷地精益求精，這樣才能把客服工作越做越好。
在平時工作中，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到不早退。對于領導交代的工作，我也是飽含熱情地積極完成。遇到不清楚不會處理的事情時，我都會自己先試著找解決辦法，如果實在束手無策，那么我會虛心地向老員工請教，并在事后進行反思，總結(jié)經(jīng)驗教訓。
具體來說，這段時間我主要是協(xié)助部門里的一位老員工進行六月份進口展的招展和招商工作。在這個過程中，我充分發(fā)揮主觀能動性，與老員工積極溝通，明確自己每天要完成的工作任務。同時，我隔三差五就把自己的工作進度及時反饋給她，以便我們配合得更默契，從而更好地完成這項工作。
在生活中，我樂觀開朗，進公司沒多久，我就和新老員工很快打成一片。午間休息時，我們經(jīng)常像兄弟姐妹一樣坐在一起開心地聊天，拉家常，辦公室里常常能傳出陣陣歡聲笑語。此外，我還積極參加公司組織的各項活動，如馬拉松比賽和公司運動會等。
總的來說，通過這三個月的鍛煉，我對工作有了更加全面深入的認識，也積累了一些實戰(zhàn)的經(jīng)驗。但是，我清醒地認識到，自己還有很多東西要學，有許多方面需要不斷完善。在轉(zhuǎn)正之后，我將以更加銳意進取的姿態(tài)，謙虛學習，不斷提升自己的業(yè)務能力，爭取早日勝任工作！
公司員工的自我鑒定6
兩個月前的今天我榮幸的加入xx公司成為公司人力資源中心招聘規(guī)劃師中的一名員工，現(xiàn)在實習期馬上就到過了，在這段時間里，我努力工作，虛心學習，對公司有了比較詳細的理解，對工作也得心應手。
第一是熟悉公司各個崗位，入職后的第一項工作目標是了解公司組織架構(gòu)、熟悉各個待招聘崗位的基本要求、以及公司內(nèi)部的招聘流程等。通過一周的工作，我已對上述問題有了大致的了解，開始獨立工作。
第二是各中心招聘需求匯總及意見征詢。由于公司的在編人員接近飽和，為了有效的調(diào)節(jié)剩余人員編制，我在張總的扶持下，完成了各中心的招聘需求匯總及分析。并在后續(xù)的工作中，有效的`控制了人員編制。
第三是《人員編制表》的分解和動態(tài)更新，根據(jù)入職、離職、人事調(diào)動及晉升的最新動態(tài)，調(diào)整《人員編制表》，并于每月5日前上報集團。另外，根據(jù)人員盤點的需求，又對報表進行了設計和分解，重新制定了以管線為單位的人員明細，給各項人員統(tǒng)計工作提供了便捷的參考。
第四是建立了招聘系統(tǒng)分析臺帳。很多人都會帶著錯誤的觀念去審視招聘工作，他們往往會以招人時間的長短去衡量招聘工作的效率。其實，招聘工作有著50%以上的浮動因素，這些因素涉及到社會政治、人才市場、行業(yè)動態(tài)、以及重大節(jié)氣等諸多方面，其中，任何一項因素的波動，都會直接影響到招聘的效果，簡歷數(shù)量稀少、中段人才隱匿等問題就是最快、最直接的體現(xiàn)。建立招聘系統(tǒng)分析臺帳，可以全面的了解日常招聘動態(tài)，通過其中的匯總分析表，更能直觀的分析招聘效率。從而，體現(xiàn)出真正的工作價值和勞動成果。目前，這套系統(tǒng)臺帳經(jīng)過多次了調(diào)整之后，已經(jīng)正式的投入使用。
第五是起草《大學生培養(yǎng)操作規(guī)程》文稿，秉承公司優(yōu)秀的企業(yè)文化，把人才作為企業(yè)發(fā)展的一大戰(zhàn)略。我司制定了《大學生培養(yǎng)操作規(guī)程》，并以挑選及培育下一代業(yè)務骨干為目標，為大學生提供一條良好的發(fā)展途徑，協(xié)助他們深入企業(yè)文化、掌握公司業(yè)務的多方面知識及技能，逐步培養(yǎng)出一批會做生意的優(yōu)秀青年人才，為實現(xiàn)“七個三甲、三個第一”的戰(zhàn)略發(fā)展目標奠定堅實的基礎。目前，這套規(guī)程的已經(jīng)初具雛形，有待后續(xù)進一步完善。
第六是日常人員招聘，入職以來，我完成了2名協(xié)保司機、2名出納、1名土建工程師、1名工程管理工程師、1名土建審核師、1名工程資料員以及多名實習生的招聘任務。完成的后續(xù)工作有：妥善安排新員工入職體檢、oa通報、試用期情況跟進等等。
第七是行政工作協(xié)助配合張總完成了多項行政工作，如管理費用預算、采購費用核價、全員營銷活動的車輛安排等等。
總的來說，這兩個月的工作對我是非常有幫組的，是我融入公司的橋梁，是進入公司的第一步，在以后的工作中我一定再接再厲，爭取做一名對公司有用的優(yōu)秀員工。
公司員工的自我鑒定7
我叫xxx，今年xx歲。我于20xx年3月榮幸地加入本公司，現(xiàn)任物業(yè)公司。回眸3年，我感慨萬千，因為在公司不斷發(fā)展的道路上，我找到了屬于自己的人生舞臺，同時也感到非常榮興，因為公司給我提供了施展才華的平臺和健康的工作氛圍。進入公司以來，在濃厚的企業(yè)文化熏陶下，在公司領導和各位同仁的幫助下，使我從一位剛進入社會的年輕人，漸漸地掌握為人處世的原則，熟悉工作流程和崗位職責，努力使自己成為一名合格的xx人。
身為一名xx人，我感到無比的驕傲和自豪。也曾有人問我，是什么吸引力讓你留在，你覺得你在快樂嗎?我說，當你產(chǎn)生對家的眷念時，你會怎樣?當然是積極貢獻出自己的一份力量，把家建設的更舒服，更漂亮，更完美，給了員工優(yōu)厚的待遇和優(yōu)越的條件讓我堅持留在了，同時我也感到我很快樂，是讓我找到了人生的目標，讓我看到了廣闊的發(fā)展空間，在工作讓我感覺到了家的溫暖，有一個很好的企業(yè)文化氛圍，有一種催人奮進的動力，在這里工作，我身心愉快。
三年來，我信奉誠信待人、嚴于律己的'處事之道，注重自身形象，加強自我拘束及個人修養(yǎng)，培養(yǎng)自己良好的人格魅力與做人宗旨。工作中，我以老老實實做人，勤勤懇懇做事為信條、嚴格要求自己，尊敬領導、團結(jié)同事、搞好部門之間同事的團結(jié)與關(guān)系，爭取做到了互幫互助，共同進步、齊心服務。我始終牢記xx人十大準則，把爭做優(yōu)秀員工的口號時時刻刻踐行在日常工作中。認真學習企業(yè)理念、企業(yè)精神，認真體會黃主席講話及為人處事的道理，使之自我提升、成熟.牢記職責己任，把“以情服務，用心做事”與“業(yè)主至上，服務第一”的宗旨實踐在工作中的每一個細節(jié)上。不斷培養(yǎng)自己吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神，盡職盡責、兢兢業(yè)業(yè).時刻樹立公司為家的思想，積極響應公司號召，聽從公司指令，保持一種昂揚的工作熱情與朝氣，全身心投入到物業(yè)公司的各項工作之中。
同事們，朋友們:我從工作中的每一次失敗中總結(jié)經(jīng)驗與教訓，虛心向領導及同事學習，請教好的工作方式，轉(zhuǎn)變思想、改變態(tài)度，培養(yǎng)自己“靡不有初，鮮克有終”的個性，加強“天下難事必做于易，天下大事必做于細”的意識。工作中突出服務，以好的思想、好的態(tài)度嚴于律已，加強自身素質(zhì)來提升整體服務水平。在得到業(yè)主認可及領導好評的基礎上，創(chuàng)下了本樓物業(yè)管理費全年100%的優(yōu)良成績，踐證了“失去了就會得到的真理。”
毋庸質(zhì)疑，企業(yè)發(fā)展靠的正是你、我、他--我們每一位職工，我們所有的團員青年更是義不容辭。是啊，時代賦予我們以重任，企業(yè)給予我們以希望。在企業(yè)面臨的新形勢下，在公司實施跨越式發(fā)展的過程中，我們惟有將自己的命運同企業(yè)的發(fā)展緊緊聯(lián)系在一起，將自己的聰明才智和青春年華融于服務水平的不斷提高，才有可能在自己平凡的崗位上奏出華彩樂章，唱響青春旋律!
公司員工的自我鑒定8
三個月的試用期轉(zhuǎn)眼就到了，在這三個月中，我較快地適應了新的工作，融入了新的團隊里，也得到了同事和領導的肯定，不過也存在一些不足的地方，我想這些都值得自己去總結(jié)，去思考，去提高，員工自我鑒定。在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領導布置的每一項任務，并虛心向同事學習，不斷改正工作中的不足;對于集團及公司的制度和規(guī)定都是認真學習并嚴格貫徹執(zhí)行;另外，本人具有很強的團隊合作精神，能很好的協(xié)調(diào)及溝通，配合各部門負責人落實及完成公司各項工作，并熱心幫助其他同事，與人相處和諧融洽。
記得剛來的時候?qū)Ω鞣矫娑疾皇呛苁煜ぃ車耐潞皖I導都給與了我很大的幫助，讓我盡快地完成團隊角色的定位。現(xiàn)在的'工作崗位是銷售統(tǒng)計分析和結(jié)算，主要負責編制每天的掌控表推移表，由于以前從事過相關(guān)崗位的工作，對ERP系統(tǒng)的操作以及EXCEL的數(shù)據(jù)處理還算比較熟練，所以上手起來比較快，僅1周的時間就可以獨自擔當起每日銷售報表的編制工作，自我鑒定《員工自我鑒定》。雖然每天的報表編制比較機械和重復，但是我認識到了在重復工作中可以挖掘許多不重復的工作，在編制過程中可以學習到新的專有名詞，學習到怎樣節(jié)約時間提高工作效率等等。在結(jié)算工作中，除了高要求地完成結(jié)算表的編制以外，還努力做好銷售部和財務部之間的溝通，配合財務部的復核工作。除了本職工作以外，還積極配合其他部門的工作，例如市場部的每月銷售數(shù)據(jù)包都是我?guī)退麄兏滦碌臄?shù)據(jù)包，其實這些工作其他部門可以獨自完成，但是他們對于訂交提數(shù)據(jù)，車型以及18位碼都不太熟悉，花的時間更多，如果我花一個小時能為他人節(jié)約2個小時，這件事是值得做的。
同時，也清楚地認識到自己的不足，特別是對銷售結(jié)算這塊還不能做到100%的胸有成竹，其實每項工作都需要一定的時間去熟悉，去沉淀，這3個月中，專營店實習就占了2周，后面的銷售精英大賽和新員工培訓，再除去假期，真正去操作本崗位的時間其實并不多，現(xiàn)在僅僅能夠完成硬體折扣和簡單的促銷結(jié)算，我想這是我不足的地方，也是我以后要加強的地方。
總之，經(jīng)過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。轉(zhuǎn)正不是意味著待遇上會好一些，更重要的是從此刻起自己已經(jīng)是東風日產(chǎn)的一名正式員工，在工作上必須對自己要求更加嚴格，真誠溝通，做好份內(nèi)事。
公司員工的自我鑒定9
時光匆匆如流水，回顧進入聯(lián)通公司已經(jīng)一年了。再這一年的工作歷程，作為聯(lián)通公司的員工，我深深感到聯(lián)通公司之蓬勃發(fā)展的熱氣，公司員工的拼搏的精神。
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學的知識何以致用，自己的特長在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備，公司安排我做信息知識收集整理工作，然后安排我上崗真正工作。剛開始，看起來這份工作似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、靈活運用各個知識功能點卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的'崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。
其次，對我一年來的工作狀況做一個小結(jié)：
1、切實落實崗位職責，認真履行本職工作
明確任務，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成，工作中自己時刻明白自己作為服務行業(yè)應進的職責，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
2、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
通訊工具是一種使用必備的業(yè)務，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴，如用戶投訴的業(yè)務是有過之而無不及，同時也必須慎重處理。在業(yè)務員自己為用戶介紹，解釋業(yè)務的過程中，要嚴格按照國家標準和公司活動服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，自己處理不好的，應及時匯報領導及相關(guān)部門，在接到領導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
3、學無止境，注重自身的職業(yè)發(fā)展，多學習
關(guān)注職業(yè)知識。職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學習到的理論知識和職業(yè)技術(shù)知識靈活運用到工作中，并進一步提高、升華。
4、不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率
我工作的很大一部分內(nèi)容，與聯(lián)通的業(yè)務知識運用和業(yè)務操作能力有關(guān)，本來以為這是這里的工作做起來簡單。易懂，其實，并不是象，想象中的那么簡單，我發(fā)現(xiàn)再這里我學到的知識和技能繁多，更加培養(yǎng)了我的交際能力。當然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學習，去思索。
當然，人無完人，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。
總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標，將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
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