醫院護士節活動總結

時間：2021-10-14 12:58:11 活動總結我要投稿

醫院護士節活動總結15篇

　　總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以使我們更有效率，為此我們要做好回顧，寫好總結。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編收集整理的醫院護士節活動總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

醫院護士節活動總結15篇

醫院護士節活動總結1

　　為隆重紀念“5.12”國際護士節，促進我院護理工作的發展，展示我院護理隊伍良好的精神風貌和職業風范，激勵全體護士愛崗敬業、積極進取、勇于奉獻，并且積極響應市衛生計生委“深入持續推進優質護理、改善護理服務”的重要內容的號召。經研究決定，在全院范圍內開展紀念“5.12”國際護士節系列活動及改善護理服務行動計劃實施工作，并借此契機開展全區急救技能大練兵及競賽活動。具體總結如下：

　　一、5.12護士節活動主題：“護士:深化優質護理，改善護理服務”

　　二、進行全區護士技能操作比賽

　　為提升護理服務質量，提高護理操作技能及急救能力，全面提升分級護士的綜合素質，在全區開展操作技能大賽活動。

　　在5月12日特舉辦護士技能操作比賽，活動主題：“強技術、促安全、提升護理技能”，比賽項目分別是：靜脈輸液、心肺復蘇、包扎。共計42名護士參加比賽，經過激烈的角逐產生一等獎3名;二等獎6名;三等獎9名。并在紀念5.12護士節大會上進行表彰，賽出了水平，比出了積極上進的勁頭。

　　三、開展專科護士健康咨詢活動

　　為慶祝5.12國際護士節，傳承護理文化，弘揚南丁格爾精神，激勵護理人員繼續發揚愛崗敬業的好風尚，寧河區醫院護理部于2016年5月12日在門診樓大廳舉行“天使傳遞健康5.12國際護士節義診咨詢活動”，此次設立了糖尿病護理、心血管護理、產科護理、康復護理以及慢阻肺五個窗口為病人進行現場咨詢。咨詢專家來自臨床一線相關專業的護士長和骨干護士。專家在為患者進行咨詢的同時還為患者測量血壓和監測血糖，義診共接待咨詢者386人次，發放宣教單張288張.

　　此次活動的開展，匯聚了正能量，展現了白衣天使的風采，提高了百姓自我保健意識，解決了他們在日常生活中的疑問，進一步提升了我院護理事業發展。通過與患者面對面的交談，我們更深切地感悟到南丁格爾精神的含義，奉獻、擔當與責任。

　　四、制定“改善護理服務行動計劃”并實施，延伸優質護理服務

　　市衛計委要求各醫療機構要充分認清優質護理工作是深化醫藥衛生體制改革的重要舉措，深入持續推進優質護理、改善護理服務是“進一步改善醫療服務行動計劃”的重要內容，對于提高護理質量、滿足人民群眾健康需求具有重要意義。為進一步強化護理服務意識，提高護理服務水平，惠及更多患者，結合醫院的實際情況制定行動計劃并實施。結合5.12護士節活動，召開 2018年紀念“5.12”國際護士節暨表彰大會。大會上表彰了比賽獲獎人員，再次重溫南丁格爾誓言。院長結合醫改當前的形式，做了關于“如何提高護理服務，切實為患者服務”的重要講話，并對當前所做的護理工作給予充分肯定。主管領導針對改善護理服務行動計劃提出具體落實的要求。護理部主任提出目前具體要落實的重點工作及實施方案。并借此機會我們觀看了推選市級比賽的急救表演起到了教育、指導及標兵的作用。大會以“愛的奉獻”樂曲為主旋律，宣布圓滿成功。

醫院護士節活動總結2

　　為深入發揚南丁格爾精神，展示x醫院護理隊伍良好的精神風貌和職業風范，激勵全院護士愛崗敬業、積極進取、勇于奉獻。在醫院領導的關心、支持下，x醫院舉辦了以深化“優質護理服務”為主題的5.12護士節慶祝、表彰活動，大力表彰在開展“優質護理服務”過程中取得突出成績的科室及個人。現在將此次活動總結如下：

　　一、總結經驗，開拓創新

　　在“5.12”護士節慶祝表彰大會上，省衛生廳、省護理協會領導向大會致辭，腫瘤醫院x院長、x副院長分別發言，向奮戰在一線的護理工作者致以親切問候，對腫瘤醫院在優質護理服務活動中取得的成果給予了充分肯定，同時亦向廣大護理工作者提出了更高的期望與要求。

　　二、優質護理，成效顯著

　　在院領導的關心支持下，在全體護士的努力工作下，腫瘤醫院“優質護理服務”工作取得較大進步，截止到今年4月份，腫瘤醫院共開展了25個優質護理服務示范病區，開展率達92%，開展科室各具特色、成績顯著、亮點突出。隨著優質護理服務的進一步深化，醫院護理事業發展欣欣向榮。

　　在護理部的組織領導下，醫院首次創建護理文化建設園地，以豐富護理文化內涵，提升護士整體素質，拉近與患者的距離，為患者提供更為優質的照護。

　　三、角色互換，演繹和諧

　　5月11日醫院舉辦了以“假如我是一名病人”為主題的文藝演出，在此次演出活動中，表演者通過精彩的演繹，詮釋了白衣天使忠于職守、甘于辛勞、樂于奉獻的圣潔品質；展現了新時期腫瘤醫院護理隊伍積極向上的精神風貌和切身為病人著想的服務理念。演出活動得到了各位領導、嘉賓的一致好評。

　　四、銳意進取，表彰先進

　　在開展“優質護理服務示范工程”一年的時間里，醫院涌現出一批具有模范帶頭作用的先進科室及先進個人，為優質護理服務在醫院的全面推廣起到了帶頭作用。醫院優質護理服務專家督導組根據優質護理相關標準及要求對開展的科室進行檢查，推選出大腸癌中心、頭頸科、干療科三個優質護理服務示范先進病房及19名先進個人進行表彰。

　　這次表彰、慶祝活動的開展，為x醫院優質護理服務的深入推廣起到極大的推動作用，不僅提升了護理人員的工作積極性，也提升了護

醫院護士節活動總結3

　　為進一步推進優質護理服務工作，提升護理服務質量，強化護士職責與使命，展現護理文化，我院護理部開展以“延伸護理服務，彰顯護士風采”為主題的“5.12”護士節系列活動。

　　為推進健康中國科普助力活動，加強健康促進醫院的內涵建設，落實優質護理服務健康教育工作，我院工會、黨辦、護理部于20xx年5月3日下午14時30分在六樓會議室聯合舉辦了慶祝“5.12”護士節《健康知識宣講比賽》。

　　此次比賽，由護理部主任高雁君主持，邀請院領導、相關科室負責人及護士長做評委，共有12名臨床一線護士選手參賽，選手們從不同的角度精心準備，呈現出健康知識主題鮮明，PPT文稿生動形象，宣講者精神飽滿語言流暢，內容通俗易懂，具有較強的激勵和感召力。比賽采取評委現場按評分標準考核打分，評選出前三名，他們分別是：

　　精一科XX，她演講的題目是《動動手指與老年癡呆說拜拜》，獲得第一名;

　　外科XX，演講的題目是《腰椎間盤突出的健康教育》，獲得第二名;

　　精三科XX ，演講的題目是《精神疾病患者出院后的健康指導》，獲得第三名。

　　副院長XX做總結點評：表示通過健康知識宣講比賽，從中挖掘護士健康宣講人才，提高宣講健教能力，各病區開展對患者定期健康宣講，惠及更多患者與家屬，同時彰顯護士的精神風彩，提升護士的專業素養，深入開展健康促進醫院的各項工作，為患者提供全方位的優質護理服務。

醫院護士節活動總結4

　　春光明媚，鳥語花香，在這春意盎然，氣象萬千的美好季節里，我們滿懷喜悅地迎來了一年一度的“5·12”國際護士節。

　　5月12日下午在腫瘤科示教室，全科醫務人員歡聚一堂，熱烈祝賀5·12”國際護士節。首先科領導**主任發表了熱情洋溢的講話，祝賀全科護士姐妹們節日快樂，并祝賀**護士長獲得全院“優秀護士長”，**、**獲得全院“優秀護士”稱號。再次肯定了這一年通過開展優質護理服務和癌痛規范化治療示范病房，使護理工作有了連續性和完整性，工作更加細致，質量顯著提高。通過改善護患關系，提高護理滿意度；加強了基礎護理，減少病人并發癥；及時發現危重病人情況，提高危重病人搶救成功率；提高了專科業務能力，又提升了醫院聲譽。**主任勉勵全體醫護人員繼續努力，更上一層樓。

　　在會上，**護士長對全體護理人員表示節日的祝賀，肯定了這一年在護理工作中取得的成績，并對未來的護理工作提出殷切的希望，要求進一步深入開展優質護理服務，提高護理工作質量，提高病員的滿意度。

　　會上腫瘤科所有醫護人員共同表示并堅信醫護水平會再創新高，我院會有更加美好的明天。

醫院護士節活動總結5

　　為喜迎5·12國際護士節，全面展示我院護士職業風采，促進青年護士專業技能提高，我院于護士節前夕舉行了青年護理崗位技能大賽，5月11日，xx醫院舉行護理技能大賽慶祝“5.12”國際護士節。濟南市衛生局醫政處處長齊先文、副處長韓秀香、xx區衛生局局長畢思忠、黨委書記楊在波、xx區政府辦公室副主任周霞、xx區人社局副局長劉俊林、xx東街辦事處副書記王濤、xx醫院院長劉松等領導出席了慶祝活動。

　　本次護理技能競賽分為理論考試和技能操作兩部分。經過基礎理論知識預選賽的選拔，最終筆試成績前十名的護士進入實踐技能操作環節。5月11日下午，護理技能操作競賽在醫院西三樓會議室進行。經過兩小時的緊張角逐，最終評選出一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名，優秀獎4名。

　　競賽結束后，xx醫院舉行了隆重的表彰大會，與會領導為獲獎選手頒發了獲獎證書。市衛生局醫政處處長齊先文代表市局向xx醫院護理工作人員表示了節日的祝賀，對xx醫院近年來良好發展勢頭和優質護理工作給予了充分肯定，向廣大護理人員致以了節日的問候，并對她們提出新的工作要求，希望全院護理人員能夠立足崗位、勤奮學習，在全院范圍內形成良好的工作學習環境，掌握更多、更扎實的護理專業本領，為患者提供更為優質的護理服務。會后，全院護理人員一同觀看了電影《弗洛倫斯·南丁格爾》，學習了先人偉大的奉獻精神，也為xxx市一院護士節系列慶祝活動畫上了完滿的句號。

醫院護士節活動總結6

　　為紀念“5·12” 國際護士節，謳歌南丁格爾的奉獻精神，在醫院領導的高度重視和大力支持下，我院按照今年的護理工作計劃安排，根據今年護士節“保證安全的護士配置，保障患者的生命安全”這一主題，結合自身的工作實際，認真開展了護士節系列活動。在各科室的鼎立相助和積極參與下圓滿結束了。有關情況總結如下：

　　一、活動開展情況

　　（一）開展了護理理論知識競賽活動。為有效調動護理人員學習熱情，加強理論知識學習和業務技能訓練，我院一是在40周歲以下的護理人員中，開展了護理理論知識競賽活動。為組織好這項活動，我們請護理專業學校的老師為這次活動專門制作試卷，封閉考試，嚴肅考試紀律。成績合格率達98%。一等獎 3 名，二等獎 1 名，三等獎 1 名。二是組織開展了護理最佳技術能手評比活動，評出最佳技術能手1名。

　　（二）開展了評先選優活動。為達到鼓勵護理人員人人參與管理，人人重視細節護理，促進護理安全，激勵全體護理人員工作積極性，提高工作責任心的目的。我院開展了“優秀護理單元”、“優秀護士”、“青年崗位能手”評選活動。評選出“優秀護理單元”4個，“優秀護士”3名。“青年崗位能手”6名

　　（三）舉辦了“5·12”文藝晚會。護理部和院團委共同組織，自編自演，采取演唱、歌舞、演講、舞蹈等形式，以突出“保證安全的護士配置，保障患者的生命安全”這一主題，謳歌南丁格爾的奉獻精神，宣傳我省優秀護士丁艾梅的先進事跡，充分展示了當代白衣天使的風采。

　　（四）開展了“5·12”宣傳活動。我院通過《宣城日報》、宣城電視臺、本院網站，對“5·12”國際護士節開展的各項活動組織宣傳報道，進一步贏得了社會對護理工作的理解、尊重和關愛。

　　（五）統一定制了 “護士鞋”。醫院工作從實際出發，針對護理工作人員站立時間長、走動次數多的特點，結合當前護士統一著裝的要求，為每位護理人員統一定制了一雙“護士鞋”。把節日的祝福和醫院的關愛送到每位護理人員的心間，得到護理人員一致好評。

　　二、主要做法和體會

　　（一）領導重視、經費保障是基礎。我院領導對“5·12”國際護士節給予高度重視和大力支持，一是把護士節所開展的活動納入醫院2006年工作計劃中。二是在人、財、物方面給予大力支持，為開展這次活動提供了1萬5千多元的經費。三是市政協副主席、衛生局局長周明鳴和醫院班子成員全部參加了5月 11日晚的文藝晚會，并為優秀護理單元、優秀護士、最佳技術能手、青年崗位能手、護理理論知識競賽獲獎者頒發了證書和獎金。院黨委委員、副院長王義文同志代表院黨委、院領導在會上講話。對醫院全體護理人員表示節日的慰問和祝愿，在充分肯定了一年來護理工作所取得顯著成績的同時，表示要進一步科學、合理確定護理工作崗位，減少護士非護理性工作；在分配制度改革過程中，要向臨床一線，特別是向臨床一線的護士們傾斜。不斷從學習、工作、生活和家庭等方面，對護理人員給予關心、照顧、理解和支持。激勵和鼓舞廣大護理人員敬業愛崗，開拓進取，再創輝煌。

　　（二）超前謀劃，精心組織是關鍵。根據醫院今年的工作安排，護理部超前準備，擬制活動計劃，廣泛征求意見，集思廣益，制定有關評比標準，組織人員按照計劃，認真組織實施，使得各項活動有條不紊地開展。

　　（三）團結協作、共同參與是基礎。為把護士節紀念活動推向高潮，護理部在院團委的大力支持配合下，于5月11日舉辦了一場文藝晚會，各護理單元積極組織和推薦節目，并為參加者提供了力所能及的支持。所有參加者在工作之余，主動參與，積極準備、認真演練。較好地發揮了團隊精神和不甘落后的拼搏進取精神。

　　三、主要收獲

　　通過今年 “5·12”國際護士節系列活動的開展，一是對廣大護士乃至于醫務工作者，樹立社會主義榮辱觀，科學的人生觀、價值觀，樹立“以人為本，以病人為中心”的服務理念，保持和發揚良好的職業道德，起到了積極引導和促進作用。二是進一步激發了全體護士學習的熱情，營造了濃厚的學習業務理論知識、爭當護理技術能手的比、學、趕、幫、超氛圍，對帶動和提高我院護理隊伍的“三基三嚴”訓練水平起到了積極作用。三是進一步堅定了廣大護理人員的信心，激發了廣大護理人員的工作熱情。廣大護士在平凡的工作中肩負著生命的重托，為病人的健康付出辛勤的汗水。她們在平凡中彰顯優秀，在瑣碎中見證不凡。全體護理人員表示：將以此為新的起點，不斷充實自己，完善自我，在平凡中奉獻，在瑣碎中發展，為醫院的發展貢獻自己最大的力量！

醫院護士節活動總結7

　　今年是xx個國際護士節，在院領導的關懷下，護理部開展了評優活動，層層選拔推薦，表彰了9名優秀護士和1名市優秀護士，進一步調動了廣大護士的工作積極性。5月7日、8日分批組織全院臨床一線護理人員一日游活動，提升了全院護士的凝聚力、相互理解及溝通的平臺，5月12日早上由執行院長、行政院長、護理部主任向全院的護理人員贈送一束玫瑰花，表達了對護士節日的祝賀。

　　為了紀念5.12國際護士節，更好的繼承和發揚南丁格爾精神，展示我院良好的精神面貌和職業風范，發揮護理人員的健康教育及健康促進作用，20xx年5月12日我院護理部組織了高年資護士及青年志愿者，并邀請了婦產科主任主任在醫院門口開展了健康咨詢和義診活動，在活動中醫護人員免費為前來咨詢的群眾進行體檢，如測血壓等，對孕婦產前知識、產褥期產婦宣教，婦科常見疾病的防護向大家宣傳、普及健康科學知識，并向他們發放健康知識的宣傳單，講解日常生活保健、護理方法及注意事項，指導養成良好的健康生活習慣，義診活動使群眾了解到更多的健康知識，深受歡迎。在此次義診活動中共接待咨詢50人，發放健康處方52份。

醫院護士節活動總結8

　　潔白的燕帽，象征著圣潔的天使;燃燒的蠟燭，象征著燃燒自己，照亮他人。在這生機盎然的5月，伴著夏天的腳步，我們迎來了自己的節日5.12國際護士節。為弘揚南丁格爾無私奉獻精神，展示護理人員的風采，提高護理人員學習、工作的積極性，提升護理質量與水平，我院精心組織策劃，開展了一系列活動，慶祝5.12國際護士節的到來。

　　1、及早謀劃、精心組織，制定切實可行的活動計劃。在今年年初護理部制定的工作計劃中，我們把護士講課比賽，評選優秀護士等活動作為護士節活動的重要內容之一。4月初在全院護士中進行講課參賽人員的海選，每個科室推薦1名參賽人員，一共18名護士參加了預選賽，排名前6名的護士于5月8日進行了決賽。參賽選手精心準備，課件制作生動，講課臺風端莊大方，講課內容貼近臨床。

　　2、弘揚先進，樹立典型。經過民主評選，有21名護士獲得了20xx年度優秀護士榮譽稱號，院領導為優秀護士舉行了隆重的表彰儀式。激勵廣大醫護工作者弘揚奉獻精神，展示天使風采。我們號召全院護士要學習先進，不斷提高服務意識和服務水平，做到一切以病人為中心，以醫療服務質量為核心。

　　3、結合H7N9禽流感，組織全院護士進行穿脫隔離衣操作培訓。同時抓好年青護士的基本功訓練，對來院3年內的新護士進行了鋪麻醉床和床上洗頭的操作訓練，并進行了操作抽考，全面提升護理隊伍素質。

　　4、以繁榮職工文化生活為目的，結合紅五月活動，開展形式多樣、健康向上、豐富多彩的文體活動。在5.12國際護士節期間，我們開展了拔河、集體跳長繩、搬運傷員、乒乓球比賽等多種活動，活躍了職工文化生活，引導職工培養健康向上的生活情趣，展示了白衣天使多才多藝的一面。

　　我們加強學習，不斷提升各種技能。我們通過提高自身素質，增強使命感和責任感;深化優質護理，構建和諧護患關系;實施崗位管理，探索發展新思路。我們要繼續提倡以人為本，關愛生命，堅持以高尚的道德情操，淵博的學科知識，精湛的護理技術救護病人，大力弘揚救死扶傷的奉獻精神，全心全意為病人服務，促進我院護理工作更快更好的發展。

醫院護士節活動總結9

　　為了隆重紀念“5·12”國際護士節，全面提升我院護理人員的基礎理論、基本知識、基本技能水平，深入推進優質護理服務活動，護理部于20xx.5.6和5.8分別舉行了護理理論、技能競賽活動。此次活動，院領導高度重視，大力支持，親臨比賽現場，分管院長劉學文賽前對競賽活動提出要求和希望，經過緊張激烈的角逐，分別評出理論、技能個人和集體優秀獎項。活動總結如下：

　　一、活動基本情況

　　1、此次競賽活動分8個參賽隊，每個隊各選拔2名護士參加理論競賽，1名護士參加技能競賽。

　　2、理論知識競賽命題范圍涉及20xx版臨床護理服務規范、護理管理規章制度，護理應急預案、護理技術操作并發癥的預防及處理、護士條例、處理條例、侵權責任法等相關內容。參賽選手在40分鐘內完成100題選擇題的答題。護理技能競賽中參賽選手依次完成無菌技術、單人徙手簡易呼吸氣囊心肺復蘇、密閉式靜脈輸液、口腔護理四項操作。

　　3、為了確保活動取得實效，賽前1個月，護理部組織全員一一解讀比賽評分標準，對新的操作規范要點、扣分標準及平常技能操作考核中共性的不規范問題進行了重點強調。并對單人徙手簡易呼吸氣囊心肺復蘇操作組織兩次集中示教培訓。

　　4、為了能在競賽中取得較好的成績，全體護士長高度重視、精心組織安排，各位選手利用休息時間，刻苦訓練，為本次競賽的成功舉辦奠定了良好的基礎。

　　5、賽場所使用的各種操作物品、用具得到了各參賽護理單元的大力支持贊助，確保了本次技能競賽的順利進行。

　　二、活動成效與不足

　　1、通過此次競賽活動，促進了護理人員基本理論及基本知識的學習。

　　2、提高了服務意識。倡導各項操作人文關懷，在各項護理技術操作中加強人文溝通及規范化的培訓，以便更好的提供優質服務。

　　3、賽前，為了不影響正常工作，大家都利用休息及上下夜班時間進行練習，充分體現了護理人員集體榮譽感、責任心及以工作為重，努力進取，勇于爭先的精神。

　　4、此次技能競賽，采用情景模擬案例將操作與實踐聯系起來，考核選手對病情的判斷和應急處理，更關注“健康教育”、“人文關懷”、選手的臨場應變能力和綜合能力。比賽中涌現出了操作技術嫻熟、應變能力強的選手，但同時也暴露了選手的一些不足，如操作時緊張、病人病情評估錯誤、注意事項交待不全、用物準備不充分、平時操作不規范以及比賽經驗不足而導致比賽超時等。

　　在今后的工作中更要注重全員培訓，以全面提升全院護理隊伍的技術水平。

醫院護士節活動總結10

　　2009年國際護士節的主題是“深耕社區，護理引領創新照護”，同時今年也是汶川地震一周年紀念，本著“以人為本，關愛生命” 的理念，我院護理部聯合醫院辦公室、工會、拓展部以“你我攜手，珍愛生命”為主題，從學術交流、英語演講比賽、護士技能大賽、表彰先進、拓展活動等方面精心籌劃了一系列豐富多彩的活動。同時借助此次“5.12”系列活動為宣傳契機，通過多途徑、多形式展示我院護理隊伍良好的精神面貌，增加了護理團隊的凝聚力與核心競爭力。現總結如下：

　　一、借助平臺，展現團隊護理文化

　　為了強化我院護理隊伍的團隊意識，提高全體護士的綜合能力與素質，充分展示我院護理工作中的特色與亮點，護理部組織了以下幾項活動：

　　（一）高水平的護理學術講座---護士長論壇

　　為提高我院護理人員專業知識及管理水平，形成學習交流的良好氛圍，培養全面、高素質的護理管理者，我院于4月8日舉行了“護士長論壇”，挑選院內優秀護士長為師資進行專題授課，課題的內容涵蓋護理安全、專科護理、護理文化、人文關懷等多方面。

　　（二）參加省、市衛生系統護理技能操作比賽獲佳績

　　在XX市護理學會主辦的“2009年XX市衛生系統女職工靜脈安全輸液護理技能競賽”中，我院護士余燕平、鄧春紅代表醫院分獲第一、二名的好成績。同時，在XX省護理協會主辦的“XX省衛生系統女職工靜脈輸液護理技能大賽”中，我院護士鄧春紅代表XX市獲得三等獎、余燕平獲得優秀獎，在衛生系統中展示了我院護理服務團隊的嫻熟美觀的技術和良好團隊形象。

　　（三）英語演講比賽

　　4月23日，護理部組織了護士英文演講比賽。值汶川地震一周年之際，本次比賽特以“珍愛生命“為主題。比賽中，參賽選手的流利的口語表達、精彩激昂的演講給評委留下深刻的印象，通過此次比賽，也涌現出了許多具有文學素養、英語口語及寫作優秀的選手，為護理團隊提供了一個發現人才的平臺。

　　（四）戶外拓展活動

　　為增加護理團隊凝聚力，豐富廣大護理人員業余生活。4月29日，護理部在孫文公園舉辦了“護士節戶外拓展活動”。活動豐富多樣，包括以科室為單位的登山比賽以及趣味運動。拓展活動使得護理工作者身心得到放松，也展現了我院護理團隊蓬勃的生機與活力。

　　（五）5.12護士節表彰大會

　　5月6日，護理部舉辦了“你我攜手、珍愛生命”表彰大會。大會邀請了本院領導、職能及臨床科室的主任、臨床一線護士參加。大會為獲得省優秀護理組、省優秀護士長、市優秀護士、市護理技術比賽獲獎選手、院演講比賽獲獎選手、三十年護齡護理人員頒發了獎狀與鮮花。用鮮花和獎杯感謝為我院護理事業做出貢獻的每一位護理人。

　　二、系列活動亮點分析

　　（一）搭建展示平臺，形式多樣化

　　本次5.12舉辦多項活動，分別從綜合素質、護理文化兩大方面開展。既有展現護士綜合素質的“護士長論壇”，又有體現國際化水平的 “英語演講比賽”，還有寓鍛煉于娛樂的“戶外拓展活動”。形式多樣化，不僅給大家展示實力提供了廣闊的平臺，也為醫院發現、儲備多樣化的人才；運用、培養人才提供了良好的契機。

　　（二）打造精良師資隊伍，形成濃厚學習氛圍

　　本次5.12護理學術講座摒棄了以往請外院護理專家授課的形式，而是從本院護理專家中發掘人才，鼓勵有資質的護士長走上講臺，力求打造有XX市人民醫院特色的護理師資隊伍，并在院內形成濃厚的學習氛圍，提高醫院護理隊伍的整體素質及專業水平。

　　三、總結經驗，謀劃發展

　　在今年的活動中，通過護士長論壇的舉辦，增強了我們護理團隊的核心競爭力；通過英語比賽的舉行，展現了我們護理隊伍的風采；通過“戶外拓展活動”的開展，表現了我們護理隊伍的無限活力；通過5.12表彰大會的舉辦，增強了我們護理團隊的凝聚力。

　　“成績推進未來，未來任重道遠”，我們將不斷總結經驗，推陳出新，為中山大學附屬中山醫院護理事業的發展發揮力量。

醫院護士節活動總結11

　　**中醫醫院創建于1980年，現有職工71人，有各類專業技術人員56人，其中高級職稱3人，中級職稱17人，編制床位60張，設臨床、醫技、職能科室21個。近年來，醫院堅持以人為本的思想，以“救死扶傷，繼承創新”為辦院宗旨，狠抓精神文明建設和醫德醫風建設，以人事分配制度改革為契機，立足實際，艱苦創業，努力改善醫療環境，提高服務質量和醫療技術水平，加強醫院管理，不斷擴大業務范圍。以其精湛的技術、優質的服務和樸實的醫德贏得了社會各界及廣大患者的信賴和贊譽。醫院先后被寶雞市委、市政府命名為“治安模范單位”，并連續三年被評為市衛生系統“創佳評差”先進單位，被縣委縣政府命名為“文明單位”，多年評為縣衛生系統先進單位。

　　一、抓學習，加強思想道德教育，提高職工素質 “思想是行動的指南”。沒有良好的醫術，一打就垮，沒有良好的醫德，不打自垮。近年來，醫院把干部職工的思想道德教育列入重要議事日程，在院黨支部的組織下，利用院務會、支部會及職工大會，組織廣大職工深入學習黨的基本理論、基本路線、基本綱領，并采取召開座談會、學習心得交流、觀看電教片、舉辦學習專欄、開展職工普法考試及黨員領導干部《兩個條例》知識考試等多種形式，努力提高職工的思想政治素質，把相關政策、法律法規滲透到各自工作當中，進一步解放思想，轉變觀念，增強職工的改革意識、竟爭意識和振興中醫事業的社會責任感，提高解決實際問題的能力，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。全面貫徹落實《公民道德建設實施綱要》和《醫德規范》。在門診大廳、住院部等顯著部位張貼《公民道德規范》的主要內容，廣大職工做到了眼到、心到、服務到。多次舉辦醫德培訓班，進行職業道德、社會公德、家庭美德教育。今年

　　5、12護士節，醫院舉辦了“暢談職業理想、職業規范、職業道德，為患者獻愛心”演講會，全院職工自擬演講稿，邀請了醫德醫風監督員擔任評委，廣大職工熱情洋溢，暢談了醫務工作的無限光榮和繼續以病人為中心，無私奉獻的決心，弘揚了時代精神，進一步激發了全體職工為人民服務的宗旨意識，推動了職業道德和服務質量再上新臺階。

　　二、抓服務，開展創優活動，提高醫療質量醫院是“白衣天使”展示人格魅力的歷史舞臺，也是精神文明建設的窗口單位。多年來，麟游縣中醫醫院始終堅持全心全意為廣大群眾提供優質、高效、方便、及時的'醫療服務，采取發放意見征求表，召開行風監督員會議、工休座談會等方式，征求群眾意見，不斷改進管理方法，完善了各項學習、質量管理、醫德醫風監督、檢查、評比考核、獎懲等制度。制定了《醫院管理考核細則》和《糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風專項治理工作實施意見》，把醫德醫風作為職工考核的主要內容，明確規定醫務人員不準接受“紅包”、回扣、藥品提成、開單提成等不正當利益。對當時不能拒絕的“饋贈品”一律要求24小時內上交醫院，否則以收受“饋贈品”處罰，取消年終考核參評資格，并與當年職稱、工資晉升掛鉤；藥品采購活動院領導不直接參與，在職工中推薦了三名精干的職工代表，輪流參與藥品采購，藥品讓利一律上交醫院。嚴禁開大處方，根據病情需要，能在門診診治的，盡量門診治療，需要住院的，采取中西醫結合的方法，盡量縮短住院天數，減輕患者負擔。不斷健全內部管理機制和監督機制，使全院職工自覺抵制行業不正之風的免疫力不斷增強，從院領導者到職工，從院務會到各科室，領導換了一拔又一拔，職工進了一茬又一茬，但牢筑的這道廉潔行醫防線多年來從未有人逾越，這在社會上有口皆碑。外科主治醫師茍安文在工作中嚴肅認真，精益求精，對患者勝似親人，以其嚴謹的工作態度的求實的工作作風被推薦為縣上“十佳服務名星”；婦產科主治醫師王建文對工作認真負責，兢兢業業，無論班內班外，病人隨叫隨到，以其敬業的精神和精湛的醫技贏得了廣大患者的信賴與好評，去年被評為衛生系統“最佳醫生”。在他們的帶動和感染下，醫院其他職工競相學習，積極奉獻，使醫院內很快形成了一個先進更先進，后進趕先進，比學趕幫超的良好工作局面。———是國列貧困縣，縣域經濟發展滯后，大多數農村群眾家庭困難，基本生活無保障，更無錢看病。針對這一現狀，中醫院積極采取下調藥價、減免醫療費、下鄉義診等形式，解決大多數群眾無錢看病，缺醫少藥的實際困難。經常利用鄉鎮集會，組織名老中醫下鄉義診，送醫送藥，宣傳健康保健知識。今年下鄉義診共8次，為患者減免醫療費近萬元，下調藥品價格讓利患者兩萬余元。十月份，外科收住了一位患膽結石的患者，該患者丈夫智力不全，子女五個，她的大女兒十二歲就當保姆，用自己微薄的收入供給四個弟妹和貧窮的家庭。今年三月份，她因患卵巢囊腫來醫院手術治療，醫院了解情況后，免收其手術費，減免了住院費、床位費，可手術后僅半年，她又因膽結石再次入院，看到這個多災多難的家庭，外科醫護人員傾力相助，為其買藥，送吃送穿。醫院再次減免其住院費、醫療費約500元。并多次倡儀職工為災區群眾捐衣捐物500余件。“患者就是親人”。———中醫醫院全體職工是這樣說的，也是這樣做的。逢年過節，他們放棄自已與家人團圓的機會，心里卻惦記著躺在病床上的患者。今年大年三十晚，醫院領導和值班的醫生護士親自動手，準備了豐富的飯菜，和住院病人一塊吃了年夜飯。八月十五是我國傳統的中秋佳節，這天一大早，醫院又特意看望了所有住院病人，并為每位病人送去了一份月餅，改善了病員灶生活，使廣大患者在住院期間吃到了可口的飯菜，感受到節日的氣氛，享受到了親情的溫暖。如此事例在麟游縣中醫醫院枚不勝舉。廣大白衣戰士用自已的實際行動向患者表達著愛心，向社會展示著自已良好的精神風貌。“德技雙馨譽杏林”。在良好的醫德約束下，全面提高醫療質量，是醫院不斷發展壯大的必由之路。醫院堅持“請進來，送出去”的方法，聘請省市醫院專家教授來醫院，開展學術講座、帶教、手術指導。今年七月份，成都中醫學院———教授、———博士等七人來院，開展義診、業務指導一周，舉辦了兩期學術講座，引進了新知識，新理念，積極發揮傳幫帶作用，為醫院不斷創新發展奠定了基礎。其次重視人才培養，連年選派有培養前途的專業技術骨干赴上級醫院進修學習再提高。醫院在人力、財力拮據的困難條件下，先后送出十余人赴省內外醫院進修，這些同志已成為科室的業務技術骨干。針灸康復科主治醫師張絨絨在赴天津中醫附屬醫院、全國針灸培訓中心學習一年后，引進了先進的治療方法，拓寬了服務范圍，采用醒腦開竅法治療中風后遺癥，用排刺放血療法治療各種原因引起的面癱，用中藥熏蒸治療各種骨關節病變，臨床效果顯著，既縮短了病程，又減輕了患者經濟負擔，就診人次大幅度上升，僅有的八張治療床日門診量最多達50人。醫院在新住院樓上留出了六間病房，設立了康復訓練室，腰頸椎牽引室，理療室，為其業務發展壯大創造了條件。目前，該科室已成為我縣中醫專科一道亮麗的風景線。外科醫師———進修學習后，積極開展科室業務，經常與進修醫院教授聯系，先后邀請省紅會醫院、市三陸醫院教授來院指導手術，在專家教授的指導下，成功地開展了胃癌擴大根治術，股骨頭置換術。到目前，此類大手術已能在醫院外科醫師主刀下單獨開展。隨著人才隊伍不斷壯大和醫療技術不斷提高，———中醫醫院已由過去三根指頭，一根脈枕的傳統服務模式向多功能、綜合性、高技術專科型的現代化方向快速發展。先后有十多篇論文在全國和國際學術會議或刊物交流，由心血管內科主任醫師田明倉主持的“鹽酸地爾硫卓治療擴張型心肌病臨床研究”、“血管擴張劑聯用治療難治性心力衰竭”兩項科研項目分別獲寶雞市科技進步三等獎。通過醫療質量的顯著提高，實現了社會效益與經濟效益雙豐收。截止十月底，門診人次20858人，收容住院病人922人，業務收入三百萬，較去年同期均有大幅度提高。

　　三、抓建設，改善醫院環境，提升醫院文化隨著社會的發展，人們對醫療保健的需求也在逐步提高。中醫院的醫療技術水平和服務質量雖然進步了，但破舊的病房、簡陋的醫療設施還遠遠不能滿足廣群眾的就醫需求。醫院領導班子面對基礎設施差，業務發展受束縛、資金緊張的困難局面，團結一致，共獻良策，積級上省跑市，爭取項目。經多方努力，縣、市推薦，省中醫管理局批準，200X年把該院住院樓工程列為陜西省農村中醫工作達標縣重點建設項目。在工程建設期間，住院部搬上門診三樓（行政辦公室），院領導辦公室與各自門診合并，行政職能科室搬到會議室，在病員高峰期，醫生辦公室又與行政辦公室合并。在這樣的艱苦條件下，大家各司其職，互不干擾，絲毫沒有影響正常業務工作的開展。在工程修建的關健時刻出現了資金困難，院務會發出集資倡議后，廣大職工積極響應，走親訪友，借貸并舉，一周內就集資了43萬元，緩解了燃眉之急，保證了面積1917平方米、設置100張床位的住院樓在170天內按期竣工，于十月份已正式投入使用。住院樓安裝了暖氣、病員呼叫、健康教育系統，同時投資7萬多添置了病房基礎醫療設施，極大的改善了住院環境。結合創建省級衛生縣城工作，整修了院容院貌，拆除了院內旱廁一座，平房十五間，修建了封閉式垃圾臺，并在住院樓前后修建了花壇，種植了花草。醫院基礎設施得到了極大的改善，先進文化傳播工作在黨支部的領導下，也開展的有聲有色。先后舉辦了乓乓球比賽、象棋比賽、燈迷晚會、舞會等活動，在活動中邀請了病人及家屬參與，既豐富了醫院文化生活，又增加了醫患雙方的交流，取得了良好的效果。國慶前舉辦的燈迷晚會，內容緊切行業特點，既有日常文明用語、人文知識，又有醫學專業知識，廣大職工與患者互相探討，相互交流，竟相猜迷，更加融洽了醫患關系，受到了社會各界的一致好評。七一前夕，縣上舉行慶祝建黨83周年歌詠比賽，院領導親自帶隊，選派30名職工參加，取得了第二名的好成績。醫院男子籃球隊已成為縣上職工業余體育活動中的一支勁旅，經常與兄弟單位舉行友誼比賽。通過開展這些豐富多彩的活動，用先進的文化、科學的思想和有益于職工身心健康的精神產品占領其思想文化陣地，進一步增強了職工的凝聚力和向心力，提升了醫院文化，形成了一個團結向上的戰斗群體。———中醫醫院聚集著全縣中醫界的精英，在市場經濟日益發展的同時，中醫院全體職工的精神風貌、人文素質和業務技術也緊跟形勢，與時俱進，他們以對黨、對人民、對中醫事業的無限忠誠而執著追求。愿中醫院在今后的發展中銳意改革，繼承創新，秣馬厲兵，再上征程，為麟游縣中醫事業的蓬勃發展做出更大的貢獻，為三個文明建設而努力奮

醫院護士節活動總結12

　　在院領導的關心、大力支持下，20xx年5月12日，我院舉行了“xxx省眼科醫院20xx年國際護士節知識競賽”，以慶祝一年一度的國際護士節。

　　在活動現場，醫務部王洪格主任代表醫院發表了熱情洋溢的講話，祝全院護士節日快樂，并對她們的努力工作表示感謝。門診、病房及手術室護士在王海瑩護士長的帶領下，重溫了神圣、莊嚴的護士授帽誓詞。比賽開始后，門診護理、病房護理、手術室護理三支代表隊經過兩小時緊張、激烈地角逐，手術室護理代表隊脫穎而出，以400分的優異成績一舉奪魁，門診護理、病房護理分列二、三名。后勤部主任、醫務部主任及護士長向獲獎隊頒發獎品并向全體護士發放節日禮品。本次活動在熱烈的氣氛中結束。通過組織這次知識競賽，醫務咳嗽鋇淖櫓協調能力得到了很好的鍛煉，積累輛驗，同時，在組織活動過程中顯露出一些問題，需要認真總結：

　　一、組織活動經驗不足本次護士節是醫務部第一次組織全院性質的活動，沒有經驗，組織過程中出現了分工模糊，責任不明的問題。雖然為了能夠考慮周全，醫務部專門組織開會，討論確定了活動計劃并進行了分工，且在組織過程的不同階段及時進行具體布置，但仍有些工作布置不明確，責任沒落實到人，使這部分工作沒有做好，影響了整個組織工作的進展，同時又無謂的加大了醫務部的工作量，醫務部忙于處理細節小事，以致對工作的整體情況把握不好。

　　二、對領導的要求沒有深入理解院領導指示要通過知識競賽這種形式，激勵醫護人員的學習熱情，促進大家學習業務知識，達到提高我院醫護人員的綜合技術及服務水平的目的。但醫務部在組織題目的過程中，過于考慮活動的娛樂性，所以出題范圍增加了生活百科的題目，且所占比例比較高，約占總題量的30%。好在及時進行了調整，保證了競賽用題的質量。

　　三、未能集思廣義，發揮大家力量在確定獎品的問題上，雖然也征求了部分護士的意見，了解到她們想要水杯、沐浴露、洗發水等較實用的東西，但沒有與各科室護士長共同討論確定獎品，而是在醫務部范圍內確定了獎品。在準備搶答器的問題上，醫務部向后勤部以及幾所學校詢問，得知不好找后，在組織開會時只是通報了詢問結果，沒有征求開會人員的意見，便放棄了使用搶答器的方案。

　　上述不足之處，醫務部會在工作中加以克服，同時不斷提高組織能力、協調能力，為今后開展工作打好基礎。

醫院護士節活動總結13

　　今年，我院舉行系列活動紀念20xx年國際護士節，包括護士換位就醫體驗活動，微電影、攝影、征文比賽，優秀護士、護士長評選、三十年護齡表彰等。

　　5月9日下午，我院在多功能會議廳舉行隆重而簡樸的“護士夢·天使情”20xx年國際護士節紀念大會。x院長等院領導出席會議，行政職能、臨床醫、技、護等中層干部、醫療同仁、護士代表共400余人參加大會。會議由護理部副主任x主持。

　　會上，x副院長宣讀表彰決定，對50名醫院優秀護士、3名優秀護士長、26名三十年護齡護士進行表彰。x主任致辭，總結回顧上年度護理工作，資料包括隊伍建設、護理質量、服務品質、專科創新、科研教學等5個方面，并提出將圍繞“重臨床，建機制，抓服務”的思路開展下步護理工作。

　　大會播放了護理部組織拍攝《愛的變奏曲》微電影，以及臨床科室自編自導自演的微電影作品：重癥醫學科《我相信》、神經外科《愛在心間》、耳鼻喉科《愛的延續》、人工腎《天使style》。充分展現了我院護士的靚麗風采、精神風貌，以及醫護間親密合作和無限創意。

　　為優化護理服務流程，改善患者就醫感受，今年護理部舉辦了護士換位就醫體驗式活動。內分泌科x、心血管內科x、神經三區x透過換位思考與體驗，從門診患者、住院患者、采訪住院的同事三個角度，讓我們護理人員切身認識到自己在工作中存在的問題與不足，從而改善工作方式，改善服務態度，提高服務水平質量，提升患者滿意度。

　　x院長作總結講話，首先向全院護理工作者致以節日的問候;肯定了醫院護理工作取得的進步和成績，期望加強宣傳，樹立我院護士良好形象;從護士招聘、待遇等方面表達了醫院對護士的關愛和護理人才的重視;并以韓國首位女總統樸謹惠的事跡、人格魅力勉勵我院護士，努力做一名“賢良淑德”、“才貌兼具”的新時代護士。

　　護士夢，天使情。汗水鑄就輝煌，信念編制夢想。醫院的蓬勃發展，是我們每位護士的夢想!我們都甘愿用心、用情、用德、用技為醫院發展繼續努力做好這份工!

醫院護士節活動總結14

　　為紀念“5·12”國際護士節，弘揚南丁格爾精神，展示我診所護士良好的精神風貌和職業形象，激勵廣大護士愛崗敬業、積極進取、勇于奉獻，更好的發揮護士在行業文明建設和和諧社會中的積極作用，進一步提高護理質量，保證患者安全。結合診所“三亮三比三創”活動，診所舉辦了紀念護士節系列活動，現總結如下：

　　一、護理技能操作競賽

　　為提高護理人員的專業技能、營造良好的學習氛圍，開展“強基礎、優服務、展風采——護理技能操作競賽”活動。分為理論考試與技能操作，理論考試試題主要圍繞《護士條例》相關知識，技能操作為每人完成“單人徒手心肺復蘇術”和“密閉式靜脈輸液技術”兩項，共有9名護士參加此次比賽。

　　二、開展“三好護士”評選活動

　　為進一步推動我診所精神文明建設，不斷深化優質護理服務活動，弘揚南丁格爾精神，展示我診所護理隊伍良好的精神風貌和職業風范，激勵全體護士愛崗敬業、積極進取、勇于奉獻，在診所開展“三好護士”評選活動，主要圍繞“職業素質好、服務態度好、操作技能好”三個方面進行評選。診所支部根據各科室選送的名額，經過認真審定討論，決定xxx、xx分別被評為診所“三好護士”。

　　三、深入社區、家庭，開展“白衣天使在社區”為您健康服務活動

　　在本地居委開展常見疾病的健康指導、測量血壓、中醫咨詢、心理咨詢、上門隨訪、資料發放等健康教育活動。共服務百余人次，發放各類健康宣教資料223份。

　　四、舉行紀念“5·12”國際護士節大會

　　大會表彰了診所“三好護士”、護理操作技能比賽獲獎人員，總結介紹了三年來開展優質護理服務活動主要內容和成效及提出今后努力的方向，重視內涵建設，樹立服務品牌，提升服務品質。

醫院護士節活動總結15

　　伴隨著夏天的腳步，5.12國際護士節已經來到了我們身邊。護士節是我們護士最美麗的日子，慶祝“5.12”國際護士節是倡導、繼承和弘揚南丁格爾精神，展示白衣天使關愛生命，關注健康的人道主義風采。為此，護理部舉行了系列活動來慶祝我們自己的節日。

　　一、評選優秀護士

　　結合海門衛生局的評選活動要求，評出5名海門市優秀護士，醫院決定評出10名醫院優秀護士。各科室推薦一名優秀護士，在院周會上進行投票，擇優選出3名護士，2名護士長為xx市優秀護士，選出7為護士，3位護士長為醫院優秀護士。

　　二、“健康伴我行護士進我家”科普活動

　　為積極響應上級的號召，結合我院的護理志愿活動，我院切實開展“護理服務進家庭”活動。通過深入社區了解，我們選擇了兩戶特殊的家庭提供上門服務。

　　5月9日上午，我院內科病區護士長xxx、外科病區護士長xx與急診科副主任一起來到xx市xxx顧奶奶的家中，顧奶奶自2個月前做了下肢深靜脈血栓介入手術后一直在家休養，88歲高齡了骨質疏松腰椎退變，一直躺在床上靜養。因老人的血粘度高，想抽血化驗查查血常規與凝血酶原時間，但她腰痛得厲害動彈不得怕去醫院抽血。醫護人員來到顧奶奶床邊一邊問診邊釋疑一邊查看老人的患肢情況，并向家屬耐心細致地講解日常保健護理知識。兩名護士長給老人抽血、測量血壓并做腰背部按摩。

　　5月12日上午，護理人員來到xx市人民西路一戶老人家里上門服務，家中有兩位高齡老人，分別是93歲、90歲，老奶奶有高血壓、老慢支、老年癡呆;老爺爺雙目失明、心臟病、慢性便秘。醫護人員給其測血壓、數脈搏、查體聽診，并查看其服藥情況，對老人的服用、飲食做了指導。了解到老人家里子女的經濟情況也不佳，最終醫護人員自費買了藥物送了老人。

　　通過護理服務進家庭活動，拉近了醫護人員與普通百姓的距離，樹立了良好的形象。醫院將把志愿服務進家庭活動堅持下去，變成一項長效工作，為更多的弱勢人群提供真正的幫助。

　　三、“提升人文素養推進優質護理”讀書報告會暨護士節慶祝活動

　　5月12日晚，醫院除值班外的所有護士都聚集到醫院五樓大會議室，召開護士節慶祝大會，醫院領導班子所有成員都來到了現場，先后由顧院長、戴書記、顧主任在大會上發言，向奮戰在一線的護理工作者及其家屬致以親切問候，對中醫院在優質護理服務活動中取得的成果給予了充分肯定，對去年在等級醫院復評過程中護理姐妹們的突出表現給予了高度贊揚，同時亦向廣大護理工作者提出了更高的期望與要求。

　　會上對xx市優秀護士、醫院優秀護士以及在三基競賽中獲獎的選手進行了頒獎，并給予獎勵。

　　接下來進行“提升人文素養推進優質護理”為主題的讀書報告會。為舉辦次屆讀書報告會，護理部在三月購買了《感謝生命的美意》、《傅雷家書》、《談修養》、《你的水桶有多滿》等幾部陶冶情操、充滿正能量的經典好書，每科室發一套，此前在5月8日進行了初賽，共有25人參加了初賽，選出10人進入決賽，比賽現場各位選手鎮定自若、侃侃而談，有的介紹了自己的讀書感悟，講了對護理工作的新認識;有的從工作實際出發，將臨床護理工作的酸甜苦辣融入到文字中，通過聲情并茂的演講向我們展示了護理工作者的心路歷程。經過緊張的角逐，評出一等獎一名，二等獎2名，三等獎3名。最后，戴海強書記對整場比賽給予了高度的肯定，同時也指出了存在的問題，并給予中肯的建議和意見。護理部舉辦此次讀書報告會，旨在拓寬護士特別是年輕護士的知識面，提高思維能力和人文素養的養成，為護士提供一個鍛煉自己、鞭策自己、展示自我的平臺，引導護士去好讀書、讀好書，從中獲取知識信息，從而不斷提升護士的職業修養、文化內涵、人文素養，從而使護理服務質量再上新臺階。

　　這次表彰、慶祝活動的開展，為我院的優質護理服務的深入推廣起到極大的推動作用，不僅提升了護理人員的工作積極性，也提升了護理隊伍的整體素質;營造了積極活躍的服務氛圍，激勵著大家更好地投入到工作中去!

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