HR專業(yè)以外的核心競(jìng)爭(zhēng)力之指示與匯報(bào)

　　在各個(gè)領(lǐng)域，有的人天天看匯報(bào)，有的人天天寫匯報(bào)，匯報(bào)是將某個(gè)項(xiàng)目的工作情況和工作結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，寫匯報(bào)都需要注意哪些格式呢？下面是小編為大家收集的HR專業(yè)以外的核心競(jìng)爭(zhēng)力之指示與匯報(bào)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

　　HR想要按照職業(yè)生涯規(guī)劃的樣子實(shí)現(xiàn)快速高效進(jìn)階，除了“人力資源規(guī)劃與計(jì)劃、人才招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理和員工關(guān)系管理”等傳統(tǒng)的HRM專業(yè)知識(shí)與基礎(chǔ)能力之外，還需要掌握一些職場(chǎng)軟實(shí)力。

　　前面大家與其他老師和HR同行學(xué)習(xí)了溝通、向上管理、思維方式、團(tuán)隊(duì)管理等這些職場(chǎng)能力，那么，本次卷毛老師與大家分享一下有關(guān)“指示與匯報(bào)”等相關(guān)HR專業(yè)以外的核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的關(guān)鍵點(diǎn)。

　　1. 如何按上級(jí)指示執(zhí)行

　　企業(yè)戰(zhàn)略、年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和用人策略的順利執(zhí)行與落地實(shí)施，不僅事關(guān)全體基層員工的問題，而且高、中層人員都負(fù)有相當(dāng)?shù)呢?zé)任，尤其是企業(yè)中層和人力資源部門HR更是執(zhí)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

　　因此，要提高HR的執(zhí)行力，應(yīng)從以下三個(gè)方面著手，具體如下圖1所示。

　　2. 如何給下屬下達(dá)指示

　　作為部門的領(lǐng)導(dǎo)、負(fù)責(zé)人或HR的上級(jí)，在對(duì)下屬進(jìn)行任務(wù)下達(dá)的過程中，需要注意以下三點(diǎn)要求。

　　（1）盡早準(zhǔn)備

　　通常情況下，上級(jí)指示下達(dá)和進(jìn)行傳達(dá)的周期時(shí)間相對(duì)較短，沒有時(shí)間搜集材料和精雕細(xì)琢，一般在接到傳達(dá)指示時(shí)，需要立即進(jìn)行任務(wù)下達(dá)。

　　（2）抓住重點(diǎn)

　　任務(wù)下達(dá)需要撰寫相關(guān)材料，從會(huì)議開始到接到傳達(dá)指示后，就要開始進(jìn)行下達(dá)。傳達(dá)工作應(yīng)建立在對(duì)文件深刻理解的基礎(chǔ)上，若想做到工作的精確傳達(dá)，那么在接到指示要求性文件或者會(huì)議開始后，應(yīng)首先自己先學(xué)習(xí)準(zhǔn)、理解好會(huì)議精神，掌握其實(shí)質(zhì)內(nèi)容，以使傳達(dá)給下屬的材料內(nèi)容與集團(tuán)或公司的要求一致。

　　（3）科學(xué)設(shè)計(jì)

　　任務(wù)下達(dá)既要注意將上級(jí)指示的內(nèi)容領(lǐng)會(huì)好，更要突出結(jié)合實(shí)際。因此，工作在下達(dá)的過程中，需要注重傳達(dá)者統(tǒng)籌考慮、科學(xué)設(shè)計(jì)的能力，力求提出方法措施既能符合上級(jí)的要求，又能更好地指導(dǎo)下屬進(jìn)行工作。

　　3. 如何向上司匯報(bào)工作

　　下屬在向匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)該注意以下四項(xiàng)要求。

　　（1）準(zhǔn)確定位

　　下屬在向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)準(zhǔn)確定位自己的角色，弄清是向誰(shuí)匯報(bào)。知道向誰(shuí)匯報(bào)，便于定下匯報(bào)的大致基調(diào)。通常情況下，向直接上級(jí)匯報(bào)應(yīng)盡量具體，另一方面匯報(bào)工作時(shí)主題定位要準(zhǔn)確，弄清講什么、從什么角度講。準(zhǔn)備匯報(bào)稿，應(yīng)圍繞上級(jí)的需要，正確回答問題。

　　（2）突出重點(diǎn)

　　凡是與主題無(wú)關(guān)或者沒有直接關(guān)系的材料，盡量不用或者少用。一般性的工作粗略帶過，重點(diǎn)工作、中心任務(wù)和大的活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)寫得詳細(xì)具體一些。

　　（3）評(píng)價(jià)客觀

　　匯報(bào)的信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)客觀，內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤。對(duì)于個(gè)人或部門工作情況的總結(jié)和評(píng)價(jià)，要實(shí)事求是，既要報(bào)喜，又要報(bào)憂；既要講成績(jī)，又要講問題；既要反映正面的相同意見，又要說明反面的不同意見，使每一項(xiàng)工作都經(jīng)得起實(shí)踐和歷史的檢驗(yàn)。

　　（4）把握分寸

　　下級(jí)在進(jìn)行匯報(bào)的過程中要科學(xué)把握內(nèi)容分寸，做到該匯報(bào)的匯報(bào)，不該匯報(bào)的不匯報(bào)；詳細(xì)匯報(bào)的要展開，粗略匯報(bào)的點(diǎn)到為止。另外，要注意把握語(yǔ)言分寸，文字表述應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)明、直接、準(zhǔn)確，夸張、比喻、比擬、形容等修辭方法不宜使用。

　　4. 如何聽取下屬的匯報(bào)

　　上級(jí)在聽取下屬的匯報(bào)的過程中，要保證匯報(bào)過程的有效性，應(yīng)做到以下六項(xiàng)要求，具體如下圖2所示。

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