社區治理工作進展情況匯報

時間：2025-01-11 16:24:56 林強匯報我要投稿

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社區治理工作進展情況匯報（精選11篇）

　　在日常學習、工作生活中，匯報的使用范圍越來越廣，匯報是將某個項目的工作情況和工作結果向領導進行匯報，不過，你會寫匯報嗎？下面是小編為大家收集的社區治理工作進展情況匯報，僅供參考，歡迎大家閱讀。

社區治理工作進展情況匯報（精選11篇）

　　社區治理工作進展情況匯報 1

　　創建社會治安穩定是構建和諧社區的重要保障。在天回街辦黨工委、辦事處的領導下，我社區以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以維護社區穩定問中心，以和諧發展為大局，統一思想提高認識，強化打擊，重點防范，大力加強隊伍建設，充分發揮職能作用，努力創建人民群眾滿意的治安隊伍，為我區的社會穩定，經濟發展。提供強有力的治安保障，現將我社區今年的綜治工作總結如下：

　　一、高度重視、落實責任

　　我社區高度重視社區綜治綜合治理工作，緊緊圍繞構建平安和諧社區的要求，我社區與街道辦事處簽訂了綜合治理目標管理責任書并與駐地單位簽訂了綜合治理目標管理責任書等。

　　二、注重治安、狠抓宣傳

　　1、社區領導非常重視綜治工作，成立了綜治機構，建立健全了各種組織，我們把有責任感、有能力的、熱心此項工作的社區居民充實社區治安巡邏中來，進一步規范了社區組織建設，充分發揮他們的能動性，使社區的綜合治理工作上一個新的臺階。

　　2、在轄區內大力開展創建“平安社區”活動，繼續把創建“無案社區、無毒社區、無賭社區”活動開展下去，并開展了形式多樣的大型宣傳活動，如：法制宣傳、禁毒宣傳、科普宣傳等，充分利用3月份“愛路護路”宣傳月、“6·26”禁毒宣傳日、“12·4”法治宣傳日、“11·9”消防安全宣傳日等進行宣傳，發放宣傳資料1０００0余份。

　　3、深入開展與法制宣傳教育為龍頭，全面推進依法治社區，緊緊抓住普法、依法治理這個“龍頭”，鎖定普法對象，充分開展各種法制教育，激發社區居民參與學法，形成全民普法的.大好局面，通過學習，使居民的法律意識得到加強，認識到了學法、知法、守法的重要性，也增強了社區居民學法、用法、依法、執法的法制觀念。

　　4、在社區內治保隊員每晚不間斷輪流巡邏，對治安重點地段蹲點監控。

　　三、加強流動人口管理

　　1、為進一步加強流動人口和出租房屋的管理，維護社區穩定，根據《明月區社會治安綜合治理工作要點》的要求。我社區在天回街辦黨工委的領導下，為了保證流動人口管理工作扎實有效的開展，及時掌握社區內流動人口和出租房屋的基本情況，開展了流動人口和出租房屋調查模底、登記造冊，做到底數清、情況明。

　　2、利用黑板報、宣傳欄等廣泛宣傳法律、法規、開展法律咨詢活動。高度重視彝族人、新疆人、東北人等地區的外來人員以及外籍駐晉人員，引起社區居民的高度關注，在社區內營造人人參與、共促和諧的社區氛圍。

　　四、社區綜治隊伍建設

　　1.為加強社區巡邏隊力量，今年新招治保隊員6名。

　　2.為加強巡邏力度，尋求企業贊助取締無證無照巡邏摩托車2臺，更換為6輛全新巡邏電瓶車。

　　3.為改善工作環境，在明月中心村新修建一處治安報警點，提高明月中心村整體治安環境，為居民創造良好的居住環境。

　　4.為每位隊員購買2份意外保險。

　　社區治理工作進展情況匯報 2

　　我社區是城市兩區有名的“城中村”：居民多為八十年代城建制轉戶的農民，現多數仍以務農為生，思想意識仍停留在小農經濟意識形態上。我社區現有居民691戶，2310人，11個居民小組，2個樓棟組，轄區內只有5家小型私營企業，而691戶中低保戶就有275戶。加之地處偏僻，經濟相對落后，社會閑雜人員較多，社區居民小民意識比較強，管理難度較大。

　　為切實保障社區居民的生命財產安全，維護轄區穩定，我社區在上級主管部門的親切關懷及街道黨委和綜治辦的親臨指導下，以創建平安社區為契機，把綜治維穩工作作為頭等大事來抓，作為凝聚人心、增強信心的好事來做。

　　年初我們結合社區實際情況，在現有成績的基礎上，決定通過加強領導，全面發動；加大措施，健全網絡；加強宣傳，家喻戶曉三項措施，充分調動各方面的社會治安積極因素，以群防群治隊伍為骨干，以建立平安網絡為手段，以提升整體水平為目的，全面創建平安社區，形成了轄區單位和社區居民積極參與，齊抓共管的工作格局。

　　1、社區建立了長效管理機制，做到齊抓共管。將強化對廣大群眾的法制教育，提高居民的法制意識作為抓手，結合不同人群的特點和轄區實際情況，有的放矢地開展法制宣傳教育活動，對刑釋勞教人員開展結對幫扶活動；建立了獎勵機制，對有功人員及時予以精神物質獎勵；同時綜治維穩工作領導小組與社區工作人員、轄區民警、組長、樓棟長及轄區單位負責人層層簽訂了綜治維穩工作目標管理責任書，設立了“第一時間情報站”，形成了“縱到底，橫到邊”的責任體系。

　　2、建立健全了治保會、調委會、治安巡邏隊等群防群治網絡。做到了機構、人員、職責、辦公場所“四落實”，工作得力，作用明顯；建立了矛盾調解、糾紛排查、普法教育、社會幫教、義務巡邏等五個工作機構，五套工作力量作用發揮良好。

　　3、“警力有限，民力無限”，為預防犯罪切實加大治安防范力度，社區積極與派出所配合，采取私營業主扶助、居民捐助、社區補助的“土辦法”，聯手打造萬福綜治工作亮點全日制義務值班巡邏隊。義務巡邏隊在社區民警的具體指導下，充分發揮社區居民群眾控制犯罪、月份又為其申報了低保救助，在解決了其基本生活問題后，隨時與他交心，掌握他的思想動態，通過這一系列的活動，他很受感動并表示“認真改造自己的世界觀，為社區多做點好事，報答關心和支持我的人”。

　　通過這一系列工作的開展，增強了社區與居民群眾的'凝聚力和戰斗力，社區綜治維穩工作明顯得到了好轉。

　　總之綜治維穩工作是一項長期性且不可忽視的工作，它直接關系到社區居民群眾的生產和生活的安定。我們將對照各級領導所設下的責任目標并結合我社區的實際情況，一步一個腳印抓落實，在上級主管部門和街道黨委及綜治辦的正確領導以及社區全體員工的努力下，將會使我社區的社會治安日趨穩定，居民都在安居樂業的環境中幸福生活。

　　社區治理工作進展情況匯報 3

　　西城社區黨工委、管委會按照縣委、縣政府的統一要求，始終把維護社會穩定，打造平安社區作為頭等大事來抓，堅持“打防結合、預防為主”的方針，大力開展嚴打整治，切實加強基礎建設，認真做好矛盾糾紛排查調處，積極構建社會治安防控體系，社會治安狀況保持了平穩態勢。在今年的綜治工作中，我們在認識上上高度，在落實上加力度，在關鍵部位，薄弱環節處著力，在宣傳教育，責任落實，健全制度，嚴打整治諸方面下功夫，落實屬地管理的原則，保持了西城社區綜治工作的良好發展勢頭。

　　現就這半年的工作進行全面總結。

　　一、實實在在“為民服務”，努力創建和諧社區。

　　以綜合治理為抓手，提高居民講衛生，樹新風的道德風尚。半年來，以建設文明和諧旅游社區為目標，采取要求與督查結合，典型與機制結合的辦法，對轄區內47條大街小巷，2997戶居民入戶進行督促檢查衛生、排查安全隱患、登記排污設施、掌握危房、雨季出水不暢的街道和院落等基本情況。并對環境衛生差的街道進行了徹底整治，提出要求標準，表彰先進，教育落后，創造了整潔優美安全祥和的環境，提高了居民的生活質量。按照縣政府安全生產專項整治工作的要求，對轄區內煙花爆竹經營單位、電力部門、賓館飯店、古城建筑、商鋪、學校、交通、消防等安全進行了全面的摸底排查并進行登記造冊，深入到37家單位簽訂安全生產責任書。結合艾滋病、手足口病和甲型H1N1流感的防治，大力宣傳講究衛生、減少疾病的生活習慣，有效地防治了疾病的傳染，提高了防控能力。

　　二、整治安全隱患、維護國家安全。

　　1、我們深入開展“四打四整治”專項行動，以“掃黑除惡”為重點，深入摸排線索，從重從快打擊，堅持“嚴打”方針，鞏固和發展“嚴打”整治斗爭的成果。今年上半年來，我區共發生刑事案件5起，治安案件6起。一是突出重點，露頭就打，及時分析研究刑事犯罪的新動向、新特點，牢牢把住“什么犯罪突出，就重點打擊什么犯罪；哪里治安問題嚴重，就重點整治哪里”的原則，適時采取集中行動，專項治理等多種形式，堅持露頭就打，絕不讓其坐大成勢，形成氣候。始終保持“嚴打”高壓態勢，加大了掃除“黃賭毒”等社會丑惡現象力度。促進了我社區治安秩序的進一步好轉。二是把打擊和重點整治有機地結合起來，經常分析檢查市場、公共復雜場所等重點地區的治安情況和治安問題，及時開展綜合整治，對“窗口”地區、學校周邊、企業周邊、重點工程、建筑工地和網吧整治，落實各項管理措施。

　　2.我們組織發動社區各方面力量開展群防群治，轄區劃分為十個小片，每個小片由機關干部、派出所干干警和信息員組成，相互聯系，互通信息。對于社區的.下崗職工、殘疾人及精神病重癥者、刑釋人員重點管理，進行矛盾排查，定期走訪與平時管理相結合，做到管理制度化。半年來,分片人員對每條街道和每個院落進行了三次排查，各片還進行了易燃易爆等危險物品的摸排，通過大家的共同努力本社區上半年的社會治安綜合治理工作得到廣大居民的贊同。

　　3、我區還對“藏民”、“新疆籍居民”等重要情況，認真摸底，嚴密監控，決不能讓其形成現實危害。為此，我們出臺了反恐怖預案，并與派出所聯合，對我區的賓館、飯店以及娛樂場所進行了三次摸排，未發現任何不安全因素。

　　三、排查調處矛盾糾紛，努力杜絕重信重訪。

　　進一步做好人民調解工作，努力促進社會和諧。

　　大力加強人民調解組織建設和隊伍建設，建立健全矛盾糾紛排查調處機制，做好經常性的矛盾糾紛排查工作，做到早發現、早調處、早解決，把大多數矛盾糾紛解決在基層，化解在萌芽狀態，防止簡單民間糾紛轉化為治安案件和刑事案件，引發群體的事件。

　　我們把調解與信訪工作有機結合起來，調解和接訪并重，變“上訪”為“下訪”，變群眾“來訪”為領導“約訪”，變事后調解為事前預防，我們區涉及信訪對象，我們黨工委書記閆振貴多次相約，與其交流談心，對其進行勸解，終使其認識到事情的嚴重性，并放棄上訪。半年來，全區共調解民間糾紛2起，調解成功率100%，有效維護了社會穩定。

　　四、以改善服務為目標，實現社會治安的有序管理。

　　1、加大對外來人口管理工作的力度，對社區內流動人口、出租房逐院進行梳理，重新登記造冊,其中流出人口52人，流入83人。分片成員還對轄區內的所有住戶進行了摸底登記。

　　2、上半年，從2004年-2009年區共有刑釋解教人員6人，五管人員5人。尤其是在今年建起國六十周年的特殊時期，根據刑釋解教人員名單和我所掌握的人員情況，對刑釋解教人員進行了走訪、排查、登記造冊，預防和減少重新犯罪。我們對他們開展了“結對幫扶”活動，實行“三幫一”制度，做到了不脫管、不漏管，對他們進行多次幫教。

　　五、加強法制教育，深入推進“五五”普法教育。我所認真開展“法律六進”活動。

　　1、開展“法律進社區”活動。

　　上半年，我區對轄區實施“分片定責”活動，使機關干部和信息員、街組長積極爭做黨的方針政策和法律法規的宣傳員，成為居民做好事、辦實事的服務員，學法、守法、用法的帶頭人，其中出板報三期，掛橫幅6條，散發宣傳資料3萬余份。2009年3月15日，我們配合工商局在峰巖廣場進行《消費者權益保護法》的宣傳，并發放大量的宣傳材料。

　　6月1日，我們進行《禁毒法》的宣傳，并在主要街道張貼宣傳畫，翻印《禁毒法》手冊若干及宣傳材料千余份。

　　2、開展法律進學校活動。

　　我們對轄區內的四小學、西關小學建立學校、家長、社會三方互動的教育網絡。利用學校有利契機，我所與學校的法制校長聯合對學校師生開展了《預防未成年人犯罪法》專題教育活動，受教育人數達千余人，6月1日，開展了《新未成年人保護法》專題宣傳活動，受教育人數達千余人。使廣大青少年學生學法守法意識得到進一步強化，青少年自我保護意識、維權意識明顯。

　　3、開展法律進機關活動。

　　為了保證機關干部能夠依法行政，社區制定了每周一上午學習制度，確保了主要領導干部的依法行政。

　　4、開展法律進單位活動

　　我社區廣泛開展“法律進單位”活動，今年是安全年,我區深入各企業單位、居民院落進行入戶法制宣傳。進行了安全生產專項整治，西城社區于2009年3月舉辦了《勞動合同法》、《安全生產法》、《企業所得稅法》專題講座，各企業負責人包括外來經商人員學習了新《勞動合同法》的內容，并發放了千余份宣傳單，2009年4月份，社區又舉辦了《勞動合同法》和《就業促進法》、人口與計劃生育法、文物保護法等法制宣傳活動，全區有200多人參加。對于艾滋病傳播的高危群體，在組織有關單位責任人培訓的基礎上，我們深入到各行業發放宣傳資料8000余份，面對面談話100余人次，對外來民工進行了免費體檢和HRA抗體篩選。

　　六、貫徹落實“群眾利益無小事”，福利工作認真細致。

　　1、社區加強對低保戶的管理力度。2月，我們對我區的700多戶低保戶進行了重新復核，前后將13戶特困戶新納入了低保范疇；對低保戶進行了住房狀況調查，對特困人員進行登記建檔，對特困戶進行了三次慰問，并與房管局配合，讓無住房戶享受廉租住房。現已辦理了20戶。使他們的安居有了著落，體現到黨的溫暖。

　　2、我社區下崗職工多，社區千方百計為失業人員進行培訓和指導、找工，配合今年企業改制，對轄區的下崗職工，依托職教中心建立長期培訓基地，出臺了十條扶持政策，對171名就業困難人員進行了摸底登記，為46人牽線搭橋找到了工作崗位。3月18日，晉中市政協蒞臨我社區進行了創業再就業工作的調研和指導工作。幫助他們辦理《下崗職工優惠證》，解決再就業的問題對4050人員進行了摸底登記。

　　3、為轄區內殘疾人建立了殘疾人檔案并堅持對他們進行走訪、慰問。上半年為社區殘疾人發放輪椅2輛。現正準備成立殘疾人康復中心。除此之外，通過殘疾人運動會為殘疾朋友提供相互交流的機會，提高了他們的生活質量和水平。

　　上半年來，我區綜治工作雖然取得了一定成效，但離上級對我們的要求，還有一定差距，許多工作還有待于進一步完善和提高。我們將繼續努力，促進全區各項工作健康有序發展，為構建社會主義和諧社會作出新的更大貢獻。

　　社區治理工作進展情況匯報 4

　　時間過的真快，轉眼間我的人生航線已離開了當年那個懷揣著自己無數夢想的象牙塔，文員頂崗實習周記，啟航來到了下一個港灣：一個能讓自己充分整合發揮所學知識，能磨練人、鍛煉人，實現自我人身價值的地方——社區。通過考核，我有幸的成為了一名社區工作者——社區綜治專干。

　　剛邁進工作的大門，一切都是那么的模糊，那么的茫然。對社區綜治工作感到很陌生，不知道自己要干些什么。在昱中街道綜治辦實習的這幾天，在各部門領導的關懷和耳傳身教下，使我逐漸的走上了正軌，讓我在宏觀上對社區綜治工作有了一定的了解和認識。改革開放30年以來，我國經濟的發展取得了舉世矚目的成就，在經濟飛速發展的同時，社會不穩定因素也逐漸顯現，社會平安建設尤為重要。社區綜治工作就是在各級黨委政府的統一領導下，各部門協調一致，齊抓共管，依靠廣大人民群眾，運用政治的、經濟的、法律的、文化的、教育的等多種手段，整治社區治安，打擊犯罪和預防犯罪，當代大學生的使命，保障社區穩定，為社會主義現代化建設和改革開放創造良好的社會環境。

　　畢竟還沒有分配到所轄社區，親身體驗綜治工作。只是從宏觀上對綜治工作有了一個泛泛的了解。只有下到基層，親身實踐了，才能不斷地鍛煉自己，磨練自我。在今后的社區綜治工作中，我給自己定下了幾點要求和目標：

　　一、及時記錄，做好資料臺帳；

　　二、拓展思路，做到超前預測、超前防范。要統籌兼顧，突出重點，以活動宣傳的.形勢帶動社區和諧發展；

　　三、待人處事用語文明，能解決的能調解的盡量解決，做到矛盾不激化。辦不到的要當面說清，并聯系相關單位協助處理；

　　四、認真學習國家法律法規、綜治和平安建設文件及上級會議精神，不斷提高自己的政治素質和業務能力，切實增強做好綜治工作的使命感和責任感；

　　五、不怕吃苦，甘于奉獻。定期不定期的做好排查和走訪工作。善于分析問題和發現問題。接到報告，及時提出，迅速反應。早部署、早安排、早落實，2013大學生思想匯報，不遺留；

　　六、團隊精神很重要。社區綜治工作，有的時候不是只靠單方面的力量就能處理得好的，還應該依靠群眾，把握住社會服務管理工作的重點，整合資源、形成合力。依靠全社會的力量，齊抓共管。

　　實習的這幾日，通過翻閱檔案、提問和實地走訪，我從宏觀上感知到社區綜治工作是一項既繁雜又能感覺到非常有成就感的工作。想要成為一名優秀的社區綜治專干，不光要有敏銳的洞察力，在處理問題時腦子還要靈，任何事只要在腦子閃過，就要立刻給出處理的方法和步驟。一名優秀的社區綜治專干就是一張該社區的活地圖。轄區內大到小區、企業、商場，學校……小到巷弄，門牌……；哪些地方住著哪些特殊的人（幫教對象、邪教分子、海外華僑……），都應熟記于心。

　　接到問題報告時，要毫不猶豫的在第一時間趕往現場。首先向領導及時匯報，能自行處理的當場處理，處理不了的要通知相應部門相應的人員協助處理，并做好記錄工作。做到小事不出社區，建筑實習報告范文，大事不出街道。想要做好社區綜治工作，少不了與人打交道。比如說，我所在的社區要與轄區內的一家商場簽定治安防范責任書，再比如說與轄區內的某家銀行協商，使其安裝的監控探頭再向外闊伸50米。

　　怎樣去說服負責人，這又是一門藝術，所以還應該掌握基本的公共關系和社交禮儀。想要做好社區綜治工作還必須和人民群眾打成一片，必須依靠人民群眾。一個人的力量畢竟有限，工作總有疏漏之處，發動群眾參與進來，人脈廣了，工作也就方便許多……

　　干一行就要愛一行。既然要做就要把它做好。我要力求做一個：說話讓人相信，辦事讓人放心，服務讓人滿意的合格的綜治專干。

　　社區治理工作進展情況匯報 5

　　XX年根據街道安綜合治理工作安排的通知，為做好社區治安綜合治理工作，結合轄區實際情況，我社區綜治領導班子在黨總支的帶領下研究制定了XX年綜合治理工作計劃，完善了各項組織機構和各項規章制度，責任分工明確，做到了工作有計劃、有落實、完成了上級安排的各項工作任務，現對照今年綜合治理工作目標，將XX年工作總結如下：

　　一、齊抓共管把創建平安社區作為工作重點

　　1、認真落實“穩定壓倒一切”的方針，加強社區治安防范措施的落實，增強在維護社會治安中的作用，切實落實“屬地管理”的原則，積極推動社區建設綜合治理工作。

　　2、進一步加大創建平安社會活動的宣傳力度，提高全民參與意識。今年社區6月份，根據上級要求社區綜治辦結合安監辦開展安全知識進社區、進家庭、進企業、進工地、進校園等宣傳活動，宣傳普及安全知識、提升全民安全意識。同時每個月對轄區內的企業進行多次火災隱患、特種設備、建筑工地等專項檢查，對企業進行安全宣傳工作，有效預防和減少各類安全事故，尤其是遏制重特大事故，確保本社區的安全生產形勢的穩定。

　　3、完善組織網絡和規章制度，積極開展群防群治工作。社區綜治辦每季度舉行一次關于平安社區會議，總結上季度工作情況以及討論下季度平安建設。我社區在小區管理中根據實際情況實行機動車與非機動車分流行駛，并且采用外來車輛入門登記的辦法進行有效管理，堅持人防、技防、物防結合，去年開始社區內各個角落都配有閉路監控系統，電子眼，安裝防火、防盜報警、防盜門率達100%。社區今年還制定保安隊伍登記表、治保委員名冊、群防群治巡邏工作情況統計表，在重大節日期間到來之前，社區堅持在每棟樓道單元門口張貼安全警示通知，警示居民自我防范，并經常性的開展治安安全檢查、宣傳教育活動，確保多管齊下有力地保障了社區治安安全。

　　二、對流動人口進行規范化管理

　　1、加強流動人口規范化管理，嚴抓人口管理工作。社區今年利用人口普查的上門機會，對轄區常住人口，外來暫住人員，重點人員進行調查、登記。今年開始小區入住的'居民越來越多，出租戶也逐漸曾多，社區外來人管理人員針對此情況，對社區內的出租戶簽訂協議目標責任書，按照“誰出租誰負責”的原則，建立了流動人口花名冊、對小區內以及轄區內工地的外來流動人口進行排查，做到了底數清、情況明。

　　2、督促轄區周邊工地堅持“誰用工、誰管理、誰負責”的原則，嚴把流動人口“流入”關，做到來路明、底子清、管得住，確保外來人員不失控。通過強化宣傳教育、細化管理措施，堅持“安全第一，預防為主”的工作方針，使平安工地創建活動得到了廣泛開展。

　　三、深入開展禁毒警示教育、強化居民防范意識：

　　1、結合禁毒工作安排積極開展無毒社區的創建工作，以“不讓毒品進我家”等活動為切入點，在社區內以禁毒宣傳單，入戶宣傳等活動形式，加強了小區居民的禁毒意識。目前我社區無新滋生吸毒人員，無制、販毒行為。

　　2、我們一直沒有放松對XX組織的警惕。一方面我們經常下到群眾當中去，通過與群眾的交流，從中了解是否有新滋生習練者，做到“發現一個，幫教一個”；另一方面，積極發動群眾主動向我們揭發、提供XX組織的非法活動，做到“發現一起，處理一起”。由于一直以來我們在轄區內做了大量的宣教工作，所以至今沒有發現有新滋生XX人員。

　　四、圍繞普法依法治理工作、抓好兩勞幫教、開展人民內部矛盾的預防調解工作：

　　1、社區居委會以板報、宣傳欄等形式，組織轄區居民全面開展“法律進社區”宣傳活動，積極開展各項普法宣傳工作，營造轄區濃厚的法制輿論氛圍，并發放法律知識讀本。通過開展法律進社區活動，增強了社區居民的法律知識，使居民懂得了學法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民依法辦事的法律意識。

　　2、積極排查和化解人民內部矛盾，按照“預防為主，教育疏導，依法處理，防止各類矛盾激化”的原則，把各類矛盾化解在萌芽狀態，維護社會穩定。今年，由于新小區的房子出現部分問題，老百姓和城建公司出現了矛盾，社區調委會和聯防隊人員積極進行主動調解，化解矛盾。每月進行三項排查工作，并及時記錄，年底進行總結。蘇州發生通安事件后，上級領導十分重視，社區領導親自深入群眾，了解民情，召開民主座談會，聽取了小區居民對小區目前反映的情況以及提出的建議，并根據實際情況及時向上匯報，結合有關部門進行整改落實，防止引發群體矛盾。

　　通過一年的綜合治理工作運行，工作中取得了一些成績，但還有許多不足，在以后的工作中我們將在街道綜治辦的領導下，結合我們社區的實際，扎扎實實的開展好各項穩定工作，改正存在不足之處，努力為居民營造一個安定、繁榮、祥和的生活環境。

　　社區治理工作進展情況匯報 6

　　在街道辦事處、街道綜治辦的直接領導和正確指導下，社區黨組織高度重視，把綜治維穩工作作為頭等大事來抓，作為凝聚人心、增強信心的好事來做。年初我們結合社區實際情況，在現有成績的基礎上，決定通過加強領導，全面發動；加大措施，健全網絡；加強宣傳，家喻戶曉三項措施，充分調動各方面的社會治安積極因素，以群防群治隊伍為骨干，以建立平安網絡為手段，以提升整體水平為目的，全面創建平安社區，形成了轄區單位和社區居民積極參與，齊抓共管的工作格局。區內的和諧穩定，我們的具體工作如下：

　　一、加強領導健全組織機構

　　1、社區黨總支書記高度重視，認真研究部署綜合治理工作，每月專題召開一次綜治維穩工作會議，每周星期一召開一次社區工作例會，必講綜治維穩工作，社區書記經常查詢綜治工作情況，做到了綜治工作齊抓共管。

　　2、建立建全“一中心五網絡”組織體系機構，成立了綜治維穩管理中心，下設人口管理組、安全防控組、信訪維穩組、矛盾調解組、幫教矯正組。

　　二、加強目標管理落實維穩責任

　　1、按照上級要求，社區研究制定了綜治維穩、安全生產、防范和邪教處理等工作方案、各類重大應急處置預案和領導小組，建立了各種工作制度崗位職責以及一、二、三責任人獎懲制度，并嚴格按照制度執行獎懲，做到用制度管人。

　　2、暑期前召開了轄區綜治責任單位、小區、庭院的`綜治維穩工作動員大會，與責任單位、小區、庭院簽定了綜治維穩以及上級所要求簽定的各類責任狀。

　　3、嚴格落實包保責任制，對邪教、涉穩等對象嚴格按照“五包一”的包保措施落實到人，刑釋解人員也實行了“三幫一”，定崗定責，在重大節假日和特別穩定維護期加強值班督查，嚴格落實值班制度，確保轄區穩定，并作了值班情況詳細記錄。

　　三、加大排查力度及時消化矛盾糾紛隱患

　　加大矛盾糾紛排查化解的力度，做到不激化矛盾，矛盾化解調處及時，做到在哪里發生就消化在那里，解決了幾起重大矛盾糾紛和上訪的苗頭。社區公安局家屬院小區內居民，因天燃氣改造事宜對燃氣公司產生強烈不滿，多次找到有關單位，問題沒有得到解決，萌發了到市政府上訪的苗頭，社區知道后馬上派專人做其工作、安撫居民，幫他們找區政府、燃氣公司協調，居民們看社區如此熱情為他們服務，打消了上訪的念頭。

　　四、加強法制宣傳教育確保安全穩定

　　1、禁毒、禁賭法制宣傳教育工作。社區把禁毒、禁賭工作列入了重要日常工作，建立建全了禁毒、禁賭宣教長效工作機制，組織了專人認真開展禁毒、禁賭宣傳教育工作，采用各種有效措施，多層次、全方位地進行法制宣傳，提高了禁毒、禁賭法制宣傳教育工作效果

　　2、社區、學校、家長三位一體對學校青少年開展了法制宣傳教育，社區組織安排專人對學校周邊環境進行了摸底排查、實行了全方位整治，制定了預防青少年違法犯罪工作方案，確保青少年健康成長。

　　3、社區建立了長效安置幫教工作措施，對刑釋解人員進行安置，一對一幫教，與他們交流、深層次地了解，隨時掌握他們的思想動機，并建全了安置幫教工作臺帳。鼓勵他們加入到社區志愿者的隊伍中來，通過參加一些公益性活動，更好的樹立了他們回歸社會的愛心。社區為他們開展了法制宣傳教育課堂，有效地幫助他們改變了人生發展觀，更快更好的回報社會。

　　社區治理工作進展情況匯報 7

　　社區作為一種社會地域共同體，是城市治理的基本單位，社區治理是國家治理體系的基礎，是政府惠民政策落實“最后一公里”的重要環節。

　　一、社區治理面臨挑戰

　　新城區新居民多，人員復雜，文化、生活習慣不一樣，居民都處于“陌鄰”狀態，對小區歸屬感低，對管理和服務都提出了新的要求，住宅小區檔次差距大，物業公司管理水平也參差不齊。開發商歷史遺留問題難以解決，如車位改造后買賣，外墻脫落等，激化矛盾，給小區治理帶來挑戰。

　　二、社區治理做法與對策：

　　一是推進社區管理信息化。加大社區信息化管理的設備投入和軟件開發，建立健全上聯智慧城市大數據平臺，下接各街道、社區和居民小區的.數字化信息網絡，加強基礎數據的采集和共享，強化信息互聯互通。結合社區管理的特點和要求，設計構建適用社區管理的專用軟件模塊，加強軟件后臺管理和維護，以適應社區信息化管理要求。各部門要聯動，對基礎信息及時更新。可以探索設立一個大數據平臺，能夠使得部分數據共享，同時可以根據不同的部門、領導的級別設立相應的信息查看和使用權限，尤其是今年恰逢人口普查，很多數據在人口普查的時候可以去完善補充，可作為智能化管理的基礎信息，并持續性進行更新維護。

　　二是大力推進紅色物業工作。轄區物業公司工作參差不齊。部分小區保安、保潔人員缺乏，保安、保潔年齡偏大，尤其是保安，物業公司企業文化、管理沒有形成系統，缺少凝聚力。縣主管部門一方面應該進一步規范物業公司，尤其是在對物業公司保安、保潔人員配比、年齡、學識水平和層次要附加一定的條件，另一方面要盡快出臺淘汰機制，淘汰一批，扶持一批，主要還是要指導物業公司改變思路，要協助物業創新管理小區，開發和使用一些智能化設備，對物業公司原有軟件可以在此基礎上開發升級推廣，對小區進行智慧管理。培育企業文化，給員工升職通道，提升小區物業服務質量。除此以外可以適當引進一些上海那種大型物業公司，激發物業公司的市場競爭。

　　三是激發社會組織參與。讓專業的人做專業的事，培育社區社會組織，構建培育孵化體系，加大政府購買服務力度；引導社會組織參與社區治理，提供社區公共服務。當前城市社區建設了一批智慧書房、小區黨建客廳等陣地，為了更好得用活這些活動陣地，可以通過政府購買服務，讓專業的社會組織根據小區或者社區特點，策劃系列活動，并協助社區開展相關工作，通過一段時間的工作開展，初步將陣地服務品牌或者文化品牌打造好，然后交由社區管理與提升。

　　四是抓好社區工作人員隊伍。一方面要開展相應的培訓，如辦公軟件、攝影、信息撰寫等，提升社區工作者的能力和水平，以適應當前社區治理和居民不斷提升的服務要求。另一方面要穩定社區工作人員隊伍，當前社區工作者工資和福利待遇與工作量不成正比，發展空間有限，導致能干的留不住、年輕的干不長。用事業留人，讓社區人找到事業的平衡點，規范社區工作范圍，提高居民對社區人的認可度。與此同時也要關注社區工作人員的心理健康，對于工作壓力及負面情緒能夠及時疏導，不影響工作開展。

　　社區治理工作進展情況匯報 8

　　為了加大我市物業管理的動態監督力度，進一步規范我市物業管理工作，提升我市物業管理水平。按照省住建廳下達的指定檢查內容和要求，對市中心城區的物業管理服務企業要求從7月xx日至8月xx日進行自查自檢。根據省廳的工作安排我局物管中心安排了xx個物管工作專項檢查小組于9月xx日至9月xx日開展了全面檢查，現將此次專項檢查的情況匯報如下：

　　一、基本情況

　　此次物業管理專項檢查主要是對市中心城區xx家物業服務企業管理的xx個小區，涉及物業管理服務中的八項主要內容和履行服務合同的六點要求及對17項檢查內容的考評計分工作。本次檢查中采取按內容和要求，現場考評的檢查方式，檢查組要求“一聽”、“二看”、“三查”的方式進行，“一聽”即聽取企業介紹自查自整情況的匯報；“二看”即深入住宅小區看現場；“三查”即查閱相關管理服務的各類資料情況。在整個檢查過程中各企業基本上都能積極配合，認識到自身存在的問題，切實發揮了現場檢查對規范管理服務的促進作用。

　　二、存在的主要問題

　　通過檢查，從整體來看絕大多數物業管理企業都能按照通知時間節點和要求自查自整，但也有一部分企業存在一些比較突出的問題，主要體現在如下幾個方面：

　　（1）在檢查中心城區物業住宅小區中針對物業服務合同備案、物業服務內容、物業服務標準和收費標準公示情況各企業都能夠提供合同備案。三項公示按要求和規定整改但也有少數企業提供不了合同備案和三項公示整改比較突出的有xx物業，xx物業公司等六家共xx個項目具體情況市整體轉讓所造成，實管單位主體不明確，執行物業管理條例不力的原因。

　　（2）中心城區的物業管理小區中普通存在專業管理人員無證上崗的通病，企業資質和實際持證上崗人員嚴重不符，部分企業物業管理專業技術人員持證上崗缺位，配置標準與實際要求差距明顯，服務質量的.滿意度達不到要求和標準。

　　（3）物業服務企業履行服務合同情況

　　總體情況是大型物業企業好于小型物業企業，大部分物業服務企業的管理比較規范，能夠按照合同約定落實服務內容和標準，但也有一些企業，存在合同文本不規范，服務標準不明確，從業人員形象差，各項制度不健全，小區管理服務不到位，缺乏管理服務意識的現象。甚至出現如xx物業、xx物業亂收費（收取電梯、電梯轎廂保護費、電梯裝修乘坐費）的違規行為。

　　（4）綜合考評情況

　　根據省廳制定的綜合考評標準，檢查組將工作落實到人，責任分解到崗。針對各個小區的物業管理現狀，發現各個企業多多少少都存在一些問題，但對檢查發現的問題及時解決并督促整改。通過專項檢查和考評找出問題總結經驗，引導制定相應的整改措施。切實電梯轎廂保護費、電梯裝修乘坐費）的違規行為。

　　三、總結經驗

　　物業住宅小區是一項綜合系統的管理工作，涉及規劃、建設、城管、街辦、質監、供水多個單位，形成不了合力監管機制，導致業主對開發企業、物業企業及住宅小區的投訴得不到有效妥善處理。單位按《xx人民政府關于加強物業住宅小區物業管理工作的實施意見》規定履行其責；各部門也要共同宣傳，擴大影響力，共同把文件落實到位，把各住宅小區生活環境工作做到更好。同時，要真正落實物業管理屬地管理，充分發揮街道辦事處（居委會）的作用，把物業管理工作納入街道、社區年度工作目標考評中去，著力營造一個規范有序的物業管理體系。

　　社區治理工作進展情況匯報 9

　　橋樓鄉根據《閬中市接受國家農村生活垃圾治理驗收工作實施方案》（閬府辦發[20xx]26號）文件相關要求，嚴格按照城鄉環境綜合治理的質量標準，結合我鄉實際工作，以改善農村人居環境為突破口，發動群眾廣泛參與“農垃”和環境治理工作，形成齊抓共管的良好態勢。現將我鄉20xx年農村生活垃圾整治工作開展情況總結如下：

　　一、明確職責，成立專項領導小組

　　我鄉成立了以鄉長為組長，分管領導副鄉長為副組長，各部門主要負責人和鄉農業中心、黨政辦、各村（居）書記、主任為成員的領導小組，堅持主要領導親自抓、分工明確，責任到位，同時各村（居）書記為本轄區內的主要負責人，帶領村支兩委全面做好農村生活垃圾治理工作，保證此項工作的順利進行。領導小組下設辦公室，具體負責農村垃圾集中收集處理工作的日常事務，真正做到工作有機構、有人員、有經費，確保了工作的落實。

　　二、落實責任，加強保潔隊伍建設

　　建立全鄉及各村（居）保潔隊伍，劃分責任區域，并對負責區域進行全天候保潔。目前全鄉共有農垃、保潔員名，其中場鎮保潔員5名，垃圾清運人員2人。村保潔員20名，垃圾清運人員14人。

　　三、加強動員，營造宣傳輿論氛圍。

　　鄉黨委、政府采取多種形式，著力營造全民關心、全民支持、全民參與的濃厚氛圍。

　　一是召開宣傳會議。召開農村垃圾集中處理動員會、農村環境衛生整治推進會、保潔員培訓會及各村擴大會議，統一思想認識；

　　二是開展宣傳活動。采取群眾喜聞樂見、通谷易懂的形式，用廣播、電視進行宣傳，印發宣傳資料5000余份；

　　三是開展集中整治活動。全鄉各駐村干部和各村黨員干部帶頭清掃垃圾死角，整治村內環境。通過廣大黨員干部的實際行動來宣傳教育群眾，充分發動農戶清理好自家房前屋后的垃圾，推動農村垃圾集中處理工作全面有效的實施。

　　四、完善配套設施，抓好各項工作展開。

　　1、增加財政預算，負責資金保障。政府在本級財政資金預算專項財政資金配套，大力爭取幫扶資金8萬元，并由各村（居）自行籌資5000元，為垃圾治理整治工作提供資金保障。

　　2、科學規劃，合理布局。科學規劃是農村生活垃圾集中收運處置體系提升工程的基礎，也是“農垃”體系提檔升級的關鍵，

　　一是在規劃理念上，堅持方便村民投放、收集生活垃圾和利于清潔車輛清理、運輸；

　　二是在空間布局上，以老百姓生活聚集點、交通要道為重點，在全鄉范圍內，生活垃圾收集點進行統一布點、設計修建和改造；

　　三是在施工設計上，按照市上定的標準和要求，結合我鄉實際情況，按照‘布局科學化、桶點標準化、運行常態化’的原則，實行政府統一領導，部門分級負責，統一規格、尺寸、樣式。目前全鄉已建有垃圾收集點5處，設有垃圾池45個，垃圾箱40個，分類垃圾桶20xx個，垃圾清運專用車2輛，每天專人負責垃圾清運，確保正常運營。

　　3、強化農村生活垃圾集中收運設施的日常管理。

　　一是進一步完善附屬設施，設置規范的告示牌，按照“五定”，即定人、定責、定區域、定獎懲、定考核的方式，對所有設施嚴格日常保潔和維護，實行公開監督管理，建立長效機制；

　　二是進一步加強農村生活垃圾運輸和清運人員、裝備的管理，確保生活垃圾運輸車封閉運輸，避免因散載造成沿途撒漏帶來的二次污染。

　　五、以隊伍建設為核心，建立垃圾集中處理長效管理機制

　　一是制定相關制度。先后制定了《門前三包制度》《保潔員考核制度》、《清運員考核制度》，同時，引導各村制定村民衛生公約，促使村民履行保潔義務。

　　二是建立目標責任制。各村（居）保潔員負責段面包干，定標準，定任務，農垃運輸車駕駛員每天按時清運集鎮、集中居住區和公路沿線以及農村社區新產生的垃圾，做到日產日清，無積存垃圾，方便群眾生活。保潔員要加強各自監管路段管理清掃，嚴格執行每天8小時工作制，做到不脫崗、不離崗，及時做好路面保潔工作，嚴格與績效工資掛鉤；同時鄉治理辦、城管執法中隊督導組將不斷強化督促檢查力度，徹底杜絕保潔不及時致使街面不衛生現象。

　　三是強化考核制度。按照我鄉制定的《城鄉環境綜合管理工作目標考核細則》和《農村生活垃圾收運保潔員考核辦法》的各項要求，鄉城鄉環境綜合治理領導小組定期和不定期對各村（居）進行檢查，并將此項工作納入年終考核。檢查結果還將與保潔員工資和村（居）的年終目標獎掛鉤。充分利用每月保潔員發放工資的'這個時間，分片區對保潔員的進行培訓，使每個保潔員明確自己的工作責任區域，工作職責并相互交流工作經驗。

　　我鄉農村垃圾治理工作開展以來，雖取得了一些成績，但與上級的要求和群眾的愿望還有一定的差距。今后，將進一步健全農村垃圾集中收集處理工作的長效機制，更好的為廣大村民創造一個舒適，安靜，衛生的生活環境，把這項系統工程辦成百姓滿意的民心工程。

　　社區治理工作進展情況匯報 10

　　在過去的一年里，我帶領社區一班人在街道黨工委、辦事處的領導下，堅持“以人為本、服務基層”的工作原則，求真務實，扎實工作，較好的完成了各項工作任務。

　　一、立足社區實情，求真務實、社區各項工作上臺階

　　(一)扎實開展黨建工作

　　1、做到了社區支部黨員學習全覆蓋，開展“大走訪、大調研、大服務”活動，傾聽社情民意，對反映的18個問題進行梳理整改，17個已經整改到位。

　　2、加強黨員教育管理。堅持“三會一課”制度，定期學習，組織黨員開好組織會，學習黨的政策方針，今年還組織了新黨章的專題學習，并且進行了考試，通過強化教育，有效的提高了社區黨員的綜合素質，黨員都能遵紀守法，熱心社區公益事業，黨員的模范作用發揮好。

　　3、探索黨員發展新途徑，在黨員發展上既嚴格把關，又注意不斷吸收新鮮血液，壯大黨員干部隊伍，社區支部每年都發展了新黨員。

　　4、積極開展社區黨組織活動，社區黨支部每年都不拘形式的開展各種活動，組織黨員開展“周五衛生日”活動，組織社區老黨員到社區衛生服務中心每年進行一次體檢，融洽社區支部黨員和社區干部的關系，增強了社區黨員的對社區黨支部的凝聚力和向心力。

　　(二)深入開展社區環境綜合治理

　　x社區地處市中心老城區，基礎設施陳舊，流動人口多，衛生問題多，整治難度大，我們主要采取了以下幾項工作措施：

　　1、抓好日常清掃工作的長效管理，我們對清掃員既嚴格要求又非常關心，獎懲分明，讓清掃員在社區工作安心，工作舒心。

　　2、對攤擔外擺，亂擺亂放現象嚴格實行門前三包，社區工作人員分路段包干負責。社區牛皮癬有專人清理，做到日清日鏟。

　　3、抓重點難點突破，以前x市場后面，臟亂差嚴重，居民也有一定反應，后來我們社區和市場管理部門做了一次徹底的清理清洗，并且對幾個亂堆亂扔的商戶進行了批評，同時社區的城管專干定點遵守半個月，現在商販都養成了衛生好習慣，自備垃圾容器。

　　4、營造良好的文明衛生氛圍，我們定期對社區院子進行雜物清理活動，動員社區居民參加，社區居民評價我們是“大掃除”現在參加我們“大掃除”的居民越來越多。

　　(三)全力維護社區穩定和諧

　　1、加強安全監管。安全是一切工作的前提，社區在晶珠商業廣場戶外顯示屏上常年有安全生產的公益性廣告標語，提高社區居民的安全意識，社區有安全信息員，每月進行兩次的安全隱患排查，每月都向街道報送安全隱患報表，對幼兒園，煙花炮竹銷售點，燃氣站、賓館、特種行業等進行重點排查，尤其是x市場進行了重點整改，成效良好。

　　2、加強信訪維穩。對社區的軍轉干部、萬福陵園客戶、刑滿釋放人員等常年穩控，掌握他們的思想動態和生活狀態。

　　3、及時調解各類矛盾糾紛，疏導群眾情緒，盡量把矛盾化解在社區、化解在萌芽狀態。

　　(四)大力強化社區服務

　　關注民生，服務居民是社區工作的宗旨：

　　1、熱心做好社區勞動保障工作，為社區居民辦理醫保320人，社保46人，退休人員登記367人。

　　2、認真做好弱勢群體的幫扶工作。做好低保和社會救助工作，低保做到應保盡保，實行動態管理。3、認真做好廉租房的相關工作，社區目前享受廉租房補貼的43人。

　　4、做好人口計生工作，加強對已婚育齡婦女的.計生服務，流動人口管理到位、社區計生的vs系統資料健全，做到底子清情況明。

　　二、加強學習，不斷提升自身綜合素質，全面提高為群眾服務的水平

　　社會的不斷進步，社區的工作越來越重要，對社區工作人員的要求越來越高，尤其是對社區的負責人，整體素質要求非常高，社區工作直接給人民群眾打交道，在很多工作中代表著黨和政府的形象，我深感自身責任重大，堅持學習，與時俱進，時刻以黨員干部的標準要求自己，立足社區實情，加強政治學習，和社區工作業務學習，切實提高新形勢下開展社區工作的能力和水平。

　　三、存在的不足和問題

　　一是理論素質有待提高，平常在社區工作忙于事務性工作比較多，理論學習比較少，以后在這方面要加強，利用各種機會不拘形式的加強政策理論學習，深刻把握好黨和政府的政治路線和方針政策。

　　二是社區工作中缺乏創新意識，在以往的工作中按部就班完成工作多，自己獨立思考創新工作少，在以后的工作要根據社區實情和本社區資源優勢，除完成上級安排的各項工作外，在有些工作方面開展創新。

　　社區治理工作進展情況匯報 11

　　為了發揮現代社區在社會治理中的積極作用，優化社區治理結構，維護社區和諧穩定，營造良好社區環境，提高社會治理能力，的服務社區，探索和建立各方參與、功能完善、自我管理、自我服務的多元化社區，結合實際情況，制定幸福社區社區治理工作實施方案。

　　一、指導思想

　　深入貫徹落實黨的十九大精神，努力踐行科學發展觀，以黨的群眾路線教育活動為契機，以深化社區自治為內核，以創新治理機制為保障，構建“社區黨組織領導、社區組織齊抓共管、居民共同參與”的社會治理合力，探索和建立多元主體參與社區共治和居民自治相結合的“54321”社區治理新模式，變自上而下的社會管理為上下結合的社區治理，解決社區行政化管理中薄弱環節和工作盲區，全面提升社區社會治理以及服務水平，努力把幸福社區建設成為管理有序、服務完善、與時俱進、文明祥和的“文化共同體、精神共同體、生活共同體”。

　　二、治理目標

　　爭取在3年的時間里，探索和完善“54321”社區治理模式，在體系建設上，實現理順社區關系，強化社區功能，由單一主體治理到多元主體共治共管，形成社區負責、社會協同、公眾參與的新型工作格局。在組織架構上，實現管理體制全覆蓋，從單向行政化管理轉變社區居民廣泛參與自治，社區“網格化管理”和“扁平化管理”得到全面加強。在品牌塑造上，打造幸福社區特色品牌，加大社區基礎設施建設投入力度，全面達到國家和諧示范社區標準，逐步擴大幸福社區的影響力和輻射力，切實提升社區為民服務水平和社區品牌效應。

　　三、治理內容

　　主要包括7個方面，具體為：

　　1、社區服務與社區照顧；

　　2、社區安全與綜合治理；

　　3、社區公共衛生與疾病預防；

　　4、社區環境及物業管理；

　　5、社區文化和精神文明建設；

　　6、社區社會保障與社區福利等

　　7、其它涉及社區居民社會生活、居民切身利益的事務。

　　四、治理模式

　　（一）構建“五位一體”，實現社區治理由單一主體到多元主體的轉變

　　“五位一體”是以黨組織為核心，以群眾自治組織、轄區企事業單位、社區社會組織、社區居民為補充的參與社區治理的組織體系。通過探索和建立“五位一體”社區治理組織體系，形成一個多方協同合作的社區治理網絡，動員社會各主體為社區治理獻計獻策，補充社區治理力量的不足，各方為社區建設分擔事務和責任。在“五位一體”多元共治過程中，黨組織、社區、企事業單位、社區社會組織、社區居民在社區治理中融合為一體，通過協商、合作、整合、互動、監督、創新的方式，達到由全社會來共同參與治理社區事務。社區黨組織要總攬全局、協調各方；社區居委會轉變理念，主動適度放權；社區社會組織按照市場規律運作，實現社區服務社會化；社區居民在社區的引導下參與社區，實現自治。同時，要建立和完善“五位一體”工作聯席會議制度，定期通報治理工作情況，確定治理工作階段性任務，研究解決治理過程中遇到的問題，以保持社區與居民關系的持續良性發展，實現社區對有關事務的善治。

　　（二）創新“四個機制”，實現社區治理由政府與居委會跳雙人舞到跳群舞的轉變

　　在建立社區組織體系的過程中，要通過制度設計，創新“四個機制”，調動社區治理主體，參與到社區共治中來，優勢互補，協同治理，實現社區治理由政府與居委會跳雙人舞到跳群舞的轉變。

　　一是三社（社區、社團、社工）互動機制。在完善鞏固原有的社區社會組織的基礎上，要組織各種健康有益的活動，在活動中發現和尋找社區民間領袖，大力培育和孵化讀書、書畫、養老、羽毛球、手工編織等社區社會組織。將社區健身隊、舞蹈隊等團隊進行整合，成

　　立社區文化聯合會；將“六小行業”整合，成立行業協會；引進與老百姓生活密切相關的家政、養老等專業服務團隊，將其組織化、項目化、信息化，常態化，服務社會治理；要積極發揮各類社區社會組織參與社會治理、反映訴求、規范行為、提供公共服務的作用，使社區逐步從一些社會事務管理和公共服務領域退出來，讓渡給社區社會組織，由社區社會組織幫社區做事，在社區事務的治理中發揮應有的積極作用。加大本社區社工人才的培養力度，輸送社區工作者參加上級社工知識培訓，鼓勵社區工作者通過自學取得社工專業資格證，著力打造社工專業團隊，用專業的社工理念和方法，創辦、運作幸福驛站等社區服務項目，激發社區自治活力，促進居民自治，幫助居委會提升自治能力；動員社區志愿者參與社區治理，把社區的事情交給志愿者去做，把社區現有的幸福驛站、社區圖書室、日間照料、老年學校等服務設施交給社區居民使用，讓廣大居民群眾參與到社區服務項目中。居委會要加強與社區社會組織之間的分工協作，相互配合，推動社區融合，形成社區、社團、社工三社互動的社區治理機制。

　　二是三方（社區居委會、業主委員會、物業公司）聯動機制。充分發揮社區黨組織的領導核心作用，適時調整“三方”步調，形成社區治理合力。在日化家屬區、東風大樓等“三無小區”（無物管、無主管部門、無人防物防的院落、樓棟）引導成立業主委員會，由業主委員會聘請物業公司管理小區，以點帶面，逐步做到全覆蓋，真正實現業主委員會的自治管理、物業公司的專業管理、居民委員會的社區管理相結合。各主體之間做到相互協調、相互配合、相互補充、聯合把社區治理好、服務好、建設好。

　　三是三會（居民成員代表大會，協商議事會、共駐共建委員會）參與機制。召開居民成員代表大會、協商議事會，運用開放空間會議技術，引導居民對社區的重大事務、和社區治理中涉及到老百姓利益或多方利益的矛盾通過溝通，協商討論，形成解決方案；完善共駐共建委員會，建立健全社區共駐共建共享機制，動員社區單位積極參與社區治理，共商社區事務，共享社區資源，解決社區問題。協調社區單位將單位內部的文化、教育、娛樂等設施向社區居民免費開放；多

　　渠道、多層面地發掘社區各類人員，通過開展形式多樣的活動來吸引居民共同參與到社區治理的工作中。

　　四是三長（網格長、樓棟長、單元長）引領機制。由居民自己選舉產生網格長、樓棟長、單元長,此“三長”來自居民并置身于居民當中，與居民彼此間相互信任，容易溝通，依靠骨干群眾去做大多數群眾的工作；發揮“三長”在解決環境治理、文化治理、化解矛盾、協調利益、服務群眾、凝聚人心、排憂解難等社區事務中的引領作用，帶動和達到全體居民自覺自愿參與到清理樓道雜物，關照空巢老人等社區事務中，為創造美好幸福家園做出應有的貢獻。

　　（三）落實“三項保障”，實現行政化管理到居民自治的轉變

　　一是保障“四個制度”的落實，即保障居民代表大會制度，居民協商議事制度，居民評議制度、居務公開制度的落實。進一步改進完善社區居民自治章程，制定“居規民約”，開展“自治家園”建設，對社區治理中涉及居民切身利益的事項，要及時召開居民代表會、居民協商議事會進行協商、決策、公開。

　　二是保障“四個權利”的落實，即保障知情權、表達權、參與權、監督權的落實。進一步暢通民意訴求渠道，利用好社區說事室，為居民群眾當家作主提供平臺，引導居民群眾以理性、合法的方式表達個人意愿，從根本上減少治理過程中出現的矛盾沖突。

　　三是保障“四個民主”的落實，即保障民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督的落實。探索成立樓棟自管委員會等自治組織，真正體現社區是居民的，居民的事居民自己做主，居民的問題居民自己解決。社區居委會不再大包大攬，真正實現社區居民的自我管理、自我教育、自我服務、自我監督，提升社區治理的能力，推進社區的文明進步，真正實現由行政化管理到社區居民自治的轉變。

　　（四）樹立“兩個理念”，實現由傳統的“順民”文化向現代的公民文化的轉變。

　　一是樹立以人為本治理的理念。社區治理工作與企事業單位的利益、社區社會組織的利益、居民的切身利益緊密地結合起來，注重公平公正，注重安全治理，注重民生改善，讓社區治理充滿活力。要完

　　善社區治理方式方法，深入居民群眾，問需于民，問計于民，問效于民，了解居民群眾的期待和要求，使不同利益群體的合理訴求得到及時解決，生產生活安全等利益得到有效維護。在治理的過程中要換位思考，始終站在居民群眾立場上，特別是站在社區弱勢群體的立場上去想問題解決問題，使社區治理工作更加符合實際，符合廣大群眾的根本利益，讓人民群眾共享社區治理創新成果，生活得更加幸福、更有尊嚴。

　　二是樹立多元參與治理的理念，社區要從思想上轉變觀念，拋棄傳統的“行政管理”“家長作風”“獨家經營”以及“大包大攬”的理念，以開放包容的姿態，樹立多元參與理念；以多種方式聽取、采納居民意見，尊重民意，讓大多數社區主體參與社區治理，以此改善和優化社區與居民的關系，使社區的治理工作得到最大多數群眾的支持和理解，減少社會矛盾和沖突。同時，社區應開放決策，將一部分權力讓渡給社區居民，讓居民參與決策，在決策過程中，社區與居民形成互動和協同，讓居民充分利用自己的權力，真正做到從“替民做主到讓民做主”。社區各主體要轉變觀念，以主人翁的`姿態積極主動地參與到社會治理事務中去，發揮集體和個人的智慧，向社區獻計獻策，建設美好家園，創造幸福生活，讓多元參與社會治理成為一種文化和習慣，以促進多元參與社區治理的良性發展。

　　（五）培育一種社區精神，由單純的共同生活到彰顯特色的共筑精神家園的轉變。

　　社區居委會要按照社會主義核心價值觀的核心要求，結合本社區特點，牢牢把握“崇文厚德興業、共享幸福和諧”的社區精神和靈魂，把這種精神和靈魂滲透到居民的生產生活中，把它變成一種追求、一種夢想。社區要按照全國和諧社區建設的標準，抓好基礎設施建設和環境建設，進一步完善和規范服務、活動功能平臺，彰顯出幸福社區的幸福文化特色；為居民樓院、主要路巷、特色古樹設計文化名稱，把靜態的物體賦予人性和靈性，賦予文化內涵。以弘揚家庭美德，傳承文明家風，構建和諧社區為目的，開展在社區尋找最美家庭、最美居民活動，培育好的家風、民風，評選不同年齡段、不同層次的夫妻關愛、孝老愛親、教子有方、勤儉持家、鄰里友善等各類道德模范，形成獨有的社會風尚，鄰里風氣；通過召開居民會議討論、舉辦社區精神簽名儀式，來弘揚社區精神，把這種精神形成一種理念，入心入腦，讓社區全體居民認同、認可，并將社區精神變成社區居民的共同價值追求。

　　六、治理方法和步驟

　　具體分為三個階段：

　　（一）宣傳發動階段（20xx年3月至5月）

　　組織開展大規模的宣傳教育活動，通過召開會議，制作宣傳展板、懸掛橫幅，張貼宣傳單，入戶調查等形式廣泛宣傳社區多元治理的意義、要求、內容，做到家喻戶曉，人人皆知，營造良好的社會輿論氛圍。

　　（二）探索治理階段（20xx年6月至20xx年6月）

　　要集中時間和人員，按照本方案的要求，構建“五位一體”組織體系，制定運作治理的工作制度；量力而行，循序漸進，開展社區事務的治理活動；結合社區現有的資源，分內容逐步進行治理：

　　1、開展社區養老服務工作，運作幸福驛站項目，孵化和培育讀書、養老等社團組織；

　　2、整合社區文體隊伍，成立社區文體聯合會；

　　3、治理出店占道經營，成立行業協會；

　　4、在“三無小區”成立業主委員會、樓棟自管委員會實現樓院自治。

　　5、開展尋找最美家庭、最美居民活動，弘揚傳統美德。

　　社區根據治理內容及時召開總結會議，研究解決治理過程中存在的突出問題和遇到的困難。