軟件產品采購的合同

時間：2022-08-01 13:11:38 合同范本我要投稿

軟件產品采購的合同范本（通用7篇）

　　隨著法律觀念的深入人心，我們用到合同的地方越來越多，它也是減少和防止發生爭議的重要措施。那么合同要怎么擬定？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編收集整理的軟件產品采購的合同范本（通用7篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

軟件產品采購的合同范本（通用7篇）

　　軟件產品采購的合同1

　　甲方：_________乙方：_________

　　地址：_________地址：_________

　　電話：_________電話：_________

　　郵編：_________郵編：_________

　　甲方向乙方購買金蝶財務軟件產品，雙方在平等互利的基礎上，通過友好協商達成協議：

　　一、合同內容和合同費用

　　1、本合同費用總額為________元（人民幣_______元整）。

　　2、甲方購買《金蝶K/3ERP財務供應鏈快速成長一體包五用戶》系列軟件款人民幣_________元，大寫_________。

　　二、質量要求和技術標準

　　乙方保證所售出的金蝶財務軟件符合中華人民共和國有關法律法規，符合會計核算的原則，符合財政部頒發的《會計核算軟件基本功能規范》。

　　三、軟件版權

　　乙方售出的金蝶財務軟件產品，其版權屬深圳金蝶軟件集團有限公司所有，并受《中華人民共和國著作權法》和其他有關法律法規的保護。

　　四、交貨地點方式及運輸費用

　　1、交貨地點是：_________

　　2、交貨方式（請用“√”選擇交貨方式）；

　　□乙方上門安裝：

　　□甲方自提：

　　□乙方代甲方郵寄：

　　五、服務期

　　從合同生效之日起，乙方對所售出的金蝶財務軟件實施有償服務，第一年服務費為_______元/年。

　　六、付款方式

　　1、合同簽訂，付貨款的_______。

　　2、軟件安裝完成付貨款的

　　3、實施完成，軟件正常使用6個月后，付尾款_______%

　　七、其他約定事項

　　八、乙方軟件產品中的《用戶許可協議》是本合同附件，與本合同具有同等法律效力。

　　九、本合同一式兩份，雙方各持一份，經雙方簽字蓋章后即開始生效。

　　十、解決糾紛方式

　　雙方當事人在履行本合同中出現分歧時，應本著互諒互讓的原則，相互協商解決。

　　甲方：_________乙方：_________

　　代表：_________代表：_________

　　簽訂日期：_________簽訂日期：_________

　　軟件產品采購的合同2

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　根據《中華人民共和國合同法》以及其它相關法律、法規的規定，本著平等互利的原則，甲、乙雙方就合作開展軟件的推廣應用，特訂立本合同，并共同遵守下列條款：

　　一、定義

　　除非本合同的條款或者內容中另有規定，下列名詞具有如下意義：

　　1、軟件產品：指已進行商品化工作的、公開發表過的、且甲方作為權利人能夠進行授權銷售并能夠提供技術支持和服務的軟件。

　　2、代理銷售：指軟件權利受讓者被許可行使展示、銷售軟件產品的權利，代理銷售包括代銷或經銷。

　　3、知識產權：指依據中國有關法律和國際條約規定權利人所享有的專利權、版權(著作權)、商標權、商業信譽和商業秘密權。

　　4、技術支持：應軟件用戶的要求，為用戶解決軟件應用過程中產生的各種技術問題;應乙方要求，為乙方培訓銷售、技術人員，使上述人員掌握技術支持、銷售等服務中所需要的技術知識。

　　5、售后服務：指為乙方及乙方用戶提供產品退、換貨服務和軟件維護、升級等其它服務;

　　6、補充協議及附件：指主合同的補救條款或從合同等，與主合同具有同樣的效力。

　　二、授權銷售代理的產品

　　本合同有效期間，甲方作為權利人合法授權乙方代理銷售的軟件產品為：軟件_________，軟件版本：_________。

　　三、合同期限及授權銷售地區

　　1、本合同期限為____，____年____月____日至____年____月____日止。

　　2、甲方授權乙方為上述產品的總銷售代理商，銷售區域為全國。

　　四、關于甲方

　　甲方是獨立法人，擁有軟件的完全知識產權。甲方向乙方出具公司相關資料。

　　五、關于乙方

　　1、乙方是具有獨立民事能力的公司。乙方向甲方提供營業執照等文件資料。

　　2、乙方具有完成日常業務所需的計算機知識、網絡知識及基本的實施維護能力，從應用技術角度了解和熟悉軟件的安裝、使用以及常見問題的解決。

　　六、甲方的權利和責任

　　1、甲方向乙方提供具有良好市場前景和市場競爭力、性能可靠的軟件產品。

　　2、甲方支持乙方開展軟件產品的市場宣傳和銷售工作。

　　3、甲方提供乙方所需的技術支持工作以及乙方在產品銷售中所需的支持工作。

　　4、經與乙方協商一致，甲方有權對軟件產品的產品策略、市場策略和價格策略作必要的調整。

　　5、甲方有權要求乙方共同維護市場秩序。若乙方確實違反合同規定，破壞秩序，甲方有權做出直至取消乙方的授權銷售代理商權利的處罰決定。

　　6、甲方保證軟件產品知識產權狀況的真實性，并對客戶軟件使用中遇到的故障，進行完善的售后服務和終身維護。否則，因此發生的任何糾紛，并因此造成的一切損失，均由甲方承擔。

　　7、甲方應在公司網站上顯著位置宣傳乙方的代理地位，向客戶說明乙方的聯系方式。為客戶提供產品維護、升級和在線疑難解答。

　　8、甲方致力為乙方提供經營環境并承諾自身不涉足授權銷售區域的經銷和零售，在乙方作為甲方產品銷售代理商的合作期間，甲方不應建立第二家經銷代理商。

　　9、為了保護乙方的宣傳推廣和成本投入，無論乙方銷售區域的客戶是否已經與乙方進行過接觸或洽談，均視為乙方客戶。甲方不得擅自向經銷區域內的買主供應本協議所規定的商品。如有詢價，當轉達給乙方洽辦。若有買主希望從甲方直接訂購，甲方在提前將有關銷售合同副本寄給乙方并征得乙方同意的前提下，甲方可以供貨，并應在收到貨款后三日內按所達成交易的發票金額給予乙方________的傭金。

　　甲方：_________乙方：_________

　　代表：_________代表：_________

　　簽訂日期：_________簽訂日期：_________

　　軟件產品采購的合同3

　　甲方（需求方，委托方）：_______________

　　注冊營業地點：_________________________

　　乙方（供給方，受托方）：_______________

　　注冊營業地點：_________________________

　　簽訂日期：________年____月____日

　　經協商，雙方就乙方生產、供甲方銷售并且根據甲方要求設計、標明為_____品牌的家用電器（簡稱定牌產品）定牌合作之事宜達成如下協議，雙方同意簽訂本合同，并共同遵守以下條款：

　　第一條合作的產品、數量及定單

　　1、甲方同意向賣方購買，乙方同意向甲方出售合同系統——軟件及其相關的服務。本合同標的并非僅指上述描述中的一組軟件，而是指它們結合而成的一個能夠協同工作的整體。

　　2、乙方所提供的合同系統應滿足所規定技術規范、保修條件及乙方對甲方的各項承諾，同時應滿足本合同簽署時已發布的與本合同標的物相關的技術規范、驗收規范要求。乙方應保證所提供產品的系統化和標準化，乙方應確保在其在合同系統今后的升級或擴容中提供的產品與其在本合同中提供的軟件兼容。

　　3、乙方應派遣其健康、有經驗、有能力的專業技術人員根據本合同的規定對合同系統進行安裝、調測、開通、試運行及維護維修等。

　　4、乙方負責向買方的技術人員進行相關操作、維護等免費技術培訓，培訓具體事宜。

　　第二條安裝、系統測試及試運行

　　1、乙方和甲方應在合同系統安裝開始前各指定一名代表負責處理從安裝開始

　　到合同系統試運行穩定報告簽署期間與合同系統相關的工程和技術事務。如果有任何問題和爭議應由雙方代表友好協商解決。主要工作內容、工作進度、所有問題及解決方法應用中文記錄，一式二份，雙方各執一份，由雙方代表簽字。

　　2、安裝和系統測試

　　（1）安裝工作應按照按期開始。乙方應在安裝工作開始前日向甲方提供安裝測試的依據。

　　（2）乙方負責對合同系統進行安裝，甲方對安裝提供相應協助，在安裝完成后乙方將對安裝進行檢查以確保安裝正確，并按照安裝測試的依據對合同系統進行測試與調通。

　　（3）在安裝調測完成后，甲方在乙方的指導和協助下按照的規定進行測試。測試結果應做記錄并由雙方代表簽字確認。如合同系統達到等乙方承諾滿足的技術要求和指標后，甲方將簽署安裝測試合格證書。安裝測試合格證書一式二份，雙方各執一份。

　　（4）如果由于乙方的原因，使合同系統中的任何一部分不能通過測試，則乙方應采取補救措施以使測試能夠盡快再次進行，直到完成測試。逾期不能完成測試的，乙方應按本合同規定承擔違約責任，再次測試的所有費用由賣方承擔。

　　（5）在安裝和系統測試過程中造成的損失（包括但不限于修復費用、中斷期間營業損失等）由乙方承擔。

　　3、試運行

　　（1）從安裝測試合格證書簽署后的第日起，甲方對合同系統進行為期個月的試運行期。對任何在試運行期間的故障，甲方應以書面形式記錄。

　　（2）試運行期間合同系統的功能和性能應符合本合同的約定和賣方的所有承諾。如果在試運行期內發現合同系統的功能和性能與本合同的約定有任何不符，乙方應當對其進行修改和矯正，直至達到乙方承諾滿足的技術要求和指標。

　　（3）試運行期結束后，合同系統達到本合同所規定的技術要求和指標的，甲方將簽署試運行穩定報告，一式貳份，雙方各執一份。試運行穩定報告僅作為賣方履行其義務的必要證據，其簽署不解除乙方對于合同系統的瑕疵擔保責任和保修責任。

　　（4）在甲方同意的前提下，如果因乙方原因導致合同系統存在無實質性影響的微小故障，且乙方及時采取措施進行改進，并達到本合同約定和甲方要求的，甲方仍將按照上述約定簽署試運行穩定報告。

　　（5）在試運行過程中，如因產品質量或乙方人員行為給造成甲方造成的損失（包括但不限于修復費用、中斷期間營業損失等）由乙方承擔。

　　第三條產品供價（計算單位）

　　型號、規格、付款方式、單位、支付價格（人民幣元，含稅）、備注

　　1、在雙方確認排產計劃后，乙方憑雙方確認后的排產計劃組織生產和發貨。每月____日甲方按當月量以形式向乙方支付當月貨款。

　　2、以上價格在合同期內原則上不變。如市場行情發生較大變動時，一方提出供價變動要求時須同另一方協商確定之，否則須執行本協議。

　　第四條產品交換及運輸

　　1、合同交貨履行地點：

　　2、產品運輸由____方負責，____方承擔運費用。

　　3、運輸責任：____方的責任在____后結束。此后，貨物出現風險責任由____方負責。

　　4、甲方技術代表在貨物檢收若有異議，有權依據雙方共同制定之交接驗收標準督促乙方改進，下列情況下可以拒收：

　　A、___________________________

　　B、___________________________

　　C、___________________________

　　5、如乙方責任，按本協議第三條有關協議執行，并由乙方承擔延期交貨給甲方造成的損失。如甲方責任，按本協由甲方承擔延期交貨給乙方造成的損失。

　　6、當因乙方_____原因不能按訂單要求發貨，延遲發貨超過一天，乙方承擔給甲方造成延遲損失之責任，標準為：__________

　　7、當因甲方_____原因不能按訂單要求發貨，延遲發貨超過一天，甲方承擔給乙方造成________之責任，標準為：__________

　　第五條市場規范與協調

　　1、雙方應注意保持定牌產品的差異化，以避免雷同產品在市場價格上的差異給對方造成損失。乙方在運作自己的產品市場時在規格、型號、花色等方面避免與提供給甲方的定牌產品相似。

　　2、建立價格通報與協調機制。當市場行情發生變化，一方需要調整價格時，應通知對方。雙方應通過共同協商共同調整價格，以避免造成負面影響。

　　3、若一方違反本條市場規范條款，對方督促其改進而沒有立即改進時，為約方應該承擔對方損失的。

　　第六條工作聯系

　　1、雙方合作期間，甲方可以在乙方設立駐廠代表。

　　2、駐廠代表的責任是進行質量監督、物流管理與事務。

　　3、駐廠代表應遵從乙方規章制度，并且不得進入與本合作業務無關的場所。

　　4、乙方為駐廠代表提供辦公室（桌）____間（個），電話____部，房租水電費用由____方承擔，電話費用由方承擔。

　　5、甲方的聯系方式為：________________

　　6、乙方的聯系方式為：________________

　　第七條附則

　　1、本合同一式____份，甲方____份，乙方____份。

　　2、簽約雙方在履約中發生爭執和分歧，雙方應通過友好協商解決爭議，若經協商不能達成協議時，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。受理期間，雙方應繼續執行合同其余部分。

　　甲方：_________（簽章）

　　簽訂日期：_________

　　乙方：_________（簽章）

　　簽訂日期：_________

　　軟件產品采購的合同4

　　甲方：_________

　　地址：_________

　　聯系電話：_________

　　乙方：_________

　　地址：_________

　　聯系電話：_________

　　甲乙雙方經友好協商，甲方向乙方購買“《_________》軟件”并享有乙方提供的連帶服務，根據《中華人民共和國合同法》及其他法律法規簽訂本合同，并由雙方共同恪守，條款如下：

　　一、軟件產品內容

　　乙方向甲方銷售的軟件產品為“《_________》軟件”。軟件產品包括：

　　1、上述軟件

　　2、有功能介紹性的產品資料;

　　二、質量保障

　　1、產品質量

　　乙方保證：向甲方銷售的軟件產品功能與本產品相關的文字說明材料完全符合。

　　2、服務質量

　　乙方保證：向甲方所提供的.服務，完全按照本合同第八條之規定提供優質及時的服務。

　　三、合同價款

　　乙方提供產品《____________》，本合同執行價格為：￥________元(大寫人民幣____________)。

　　四、付款方式

　　簽訂合同時需付軟件價格的30%,乙方可根據需要上門為甲方安裝，甲方在驗收合格后，將產品剩余貨款一次性付給乙方。

　　如果甲方不在本市，甲方通過公司銀行轉帳方式付款給乙方，并將匯款回單傳真給乙方，乙方接受到匯款后，安排發貨,并在甲方機器已經安裝完好的操作系統的基礎上,在三個工作日內給甲方遠程安裝軟件。

　　五、版權歸屬

　　本軟件之版權歸乙方。

　　甲方經由乙方授權使用本軟件。

　　六、服務項目

　　1、乙方在工作時間內隨時為甲方以電話、傳真、電子郵件方式免費提供所買產品的服務與技術支持。

　　2、由乙方對甲方操作人員進行免費培訓，期限同于本款第二條。

　　七、雙方的責任和義務

　　（一）甲方的責任和義務

　　1、配合乙方準備好系統實施環境。

　　2、按付款方式所列按期按時付清軟件費用。

　　3、組織應用人員進行系統使用與驗收工作。

　　4、甲方嚴格在軟件許可下使用本軟件,不可對產品進行解密或將產品交給他人解密。

　　（二）乙方的責任和義務

　　1、按照以上服務內容進行優質及時服務。

　　2、遵循相應職業道德對開發過程中涉及到甲方的有關數據機密進行嚴格保密。

　　3、為甲方提供軟件使用培訓。

　　4、接到甲方服務請求及時解決。

　　5、負責系統升級。

　　八、保密條款

　　甲方使用本軟件過程中，由于本軟件的監控功能所引起的與員工之間的糾紛與乙方無關，甲方不能將本產品交給乙方的競爭對手研究。

　　九、不可抗力

　　甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時，應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。

　　十、爭議解決方式

　　（一）雙方合同履行過程中發生爭議，雙方應協商解決或請求調解，否則應提交合同簽定地仲裁機關仲裁或向人民法院起訴。

　　（二）甲乙雙方確定：以上合同簽定，以甲方所在地為準。

　　十一、合同生效

　　（一）本合同正本一式貳份，甲乙雙方各執壹份，經雙方簽字蓋章后生效。

　　（二）合同生效時限，以雙方中的一方最終簽定日期為準。

　　（三）未盡事宜雙方友好協商解決。

　　甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

　　軟件產品采購的合同5

　　甲方（酒店）：_________

　　聯系方式：_________

　　地址：_________

　　乙方（軟件公司）：_________

　　聯系方式：_________

　　地址：_________

　　乙方根據甲方管理要求，結合計算機應用技術的實際情況，甲方向乙方購買一套餐飲管理系統。雙方在平等互利的基礎上，遵循誠實信用的原則，通過友好協商達成如下使用合同：

　　一、質量標準

　　乙方保證所使用的收款系統軟硬件產品符合廠家相關標準，提供軟硬件產品的所有文檔及相關手冊。

　　二、軟件版權及使用權

　　本合同許可的是本店軟件的永久使用權。甲方按本合同條款規定支付合同書上所列產品的全部費用，乙方授予甲方上述軟件產品的合法使用權。

　　三、付款

　　甲方按下述付款期限，以現金方式將上述軟硬件費用支付給乙方收款人。

　　1、合同簽訂后甲方向乙方支付工程款總額的______%。

　　2、軟硬件設施送到交貨地點并經甲方進行數量驗收后，甲方向乙方支付貨款總額的______%。

　　3、餐飲系統培訓完成后使用一個月無問題，甲方向乙方支付貨款總額的______%。

　　四、交貨地點、方式

　　1、交貨地點：甲方所在地。

　　2、交貨方式：乙方上門安裝。

　　3、交貨時間：合同簽訂后______個工作日。由甲方通知乙方送貨上門。

　　五、服務

　　1、硬件部分

　　（1）硬件產品主要部件免費保修一年，產品執行廠家保修標準。免費保護期間，只提供故障上門服務，其它問題電話支持或者電腦QQ遠程。因無需維修所引起的上門服務從第二次起甲方需支付與付費維護等同的費用金額。

　　（2）免費保修期后發生維修事項收取維修部件成本費用。

　　2、軟件部分

　　（1）自合同簽訂之日起免費維護壹年，免費維護期間，只提供故障上門服務，其它問題電話支持。因無需維修所引起的上門服務從第二次（同問題，同現象）起甲方需支付與付費維護等同的費用金額。

　　（2）免費維護期后甲方可按下列方式接受服務：

　　①交納年服務費：年服務費按______元/年收取。

　　②按需交費：餐飲系統出現問題后，向乙方提出申請，上門服務，收費______元/次收取。

　　3、甲方若有新的管理要求，乙方提供延伸二次開發服務，其開發內容以雙方確認為準，費用根據實際情況酌情收取，并由甲方確認。

　　4、甲方在乙方培訓結束后，甲方如遇到使用問題，乙方提供電話支持。甲方要求提供二次培訓的，每培訓一批次收費______元。

　　5、軟件注冊完畢交付使用后，如因非軟件供應商原因重新注冊的每次繳納注冊費______元。

　　六、保證及保證范圍

　　乙方保證所提供的產品，符合所附說明文檔的功能說明。下述原因引發的.件問題不在本保證范圍內：

　　1、甲方未按所附功能文檔的規定使用。

　　2、甲方使用的第三方軟件出錯。

　　3、電信方原因導致的網絡出錯。

　　4、甲方人員私自更改網絡接線和電腦IP地址。

　　七、權利保留

　　在甲方完全履行其合同義務之前，乙方保留對本合同及其附件下標的物的所有權利。

　　八、違約責任

　　任何一方違反本合同規定，造成本合同不能執行（不可抗力除外），須向另一方支付違約金，違約金金額為______元（人民幣）。

　　九、商業秘密

　　除非得到另一方的書面許可，甲、乙雙方均不得將本合同中的內容及在本合同執行過程中獲得對方的商業信息向任何第三方泄漏。

　　十、解決糾紛方式

　　所有由本合同產生的爭議，雙方應當友好協商解決。如不能通過友好協商解決爭議，任何一方均可提交______________仲裁機構仲裁。

　　十一、本合同一式______份

　　甲乙雙方各持______份，經雙方簽字蓋章后即行生效。

　　甲方（簽字或蓋章）：_________

　　簽訂日期：______年______月______日

　　簽訂地點：_________

　　乙方（簽字或蓋章）：_________

　　簽訂日期：______年______月______日

　　簽訂地點：_________

　　軟件產品采購的合同6

　　甲方：_________乙方：_________

　　地址：_________地址：_________

　　聯系電話：_________聯系電話：_________

　　傳真：_________傳真：_________

　　甲乙雙方經過友好、平等協商，根據《中華人民共和國合同法》的規定，達成如下協議，并由雙方共同恪守，條款如下：

　　第一條合同性質

　　本合同屬于軟件銷售合同。

　　第二條合同內容及要求

　　乙方為甲方提供____________軟件，軟件產品內容包括：____________，軟件的安裝光盤或者網絡下載地址；

　　第三條費用及支付方式

　　本合同費用總額為人民幣____________元整。支付方式：____________，賬戶名：____________帳號：____________

　　第四條合同執行期限

　　甲方全額付款到帳后，乙方應在2個工作日內安排配送發貨。

　　第五條服務項目

　　乙方授權甲方使用本軟件；本軟件僅限于甲方使用；乙方在工作時間內免費給甲方提供包括電話、即時通訊工具、網絡遠程協助等方式的服務與技術支持；軟件的使用和售后服務期限為一年，一年之內免費升級。之后每年收取當年公開銷售價格（以乙方公司網站公布為準）的1/3作為使用年費。逾期未續費的，系統會自動暫停軟件使用權直至續費重新開通；軟件所包含的USB硬件加密狗，提供一年質保。質保期內損壞，乙方應免費提供維修或者更換。如遇遺失、破損等人為原因，甲方可以硬件成本價重新購買。

　　第六條甲方的權利及義務

　　甲方擁有對軟件的使用權；甲方應確保有專人對軟件的使用和管理負責；如果甲方的電腦設備或者操作系統和乙方提供的軟件不兼容，甲方應配合更換電腦設備或者操作系統；甲方應定期做好軟件數據備份，并對備份數據進行妥善保管；乙方不對甲方的數據丟失負責；甲方嚴格在軟件許可下使用軟件，保證不對乙方所開發的軟件進行反編譯，解密破解等行為；甲方必須按合同規定的時間付清軟件購買款項。

　　第七條乙方的權利與義務

　　乙方必須保證提供的軟件必須是官方正版軟件；乙方有義務在甲方首次購買產品時為其操作人員進行軟件操作培訓；乙方對涉及到甲方的數據嚴格保密；乙方負責定期對軟件升級，保證軟件的有效性和生命力。

　　第八條合同生效

　　本合同正本一式貳份，甲乙雙方各執壹份，經雙方簽字蓋章后生效。合同生效時限，以雙方中的一方最終簽定日期為準。未盡事宜雙方友好協商解決。

　　甲方：（簽章）_________乙方：（簽章）_________

　　簽字人：_________簽字人：_________

　　日期：_________日期：_________

　　軟件產品采購的合同7

　　甲方：_________乙方：_________

　　地址：_________地址：_________

　　聯系電話：_________聯系電話：_________

　　傳真：_________傳真：_________

　　由于甲方自身管理的需要，甲、乙雙方就甲方采購_________一事，在平等互利的基礎上，遵循誠實守信的原則，通過友好協商達成如下協議。

　　第一條產品情況

　　名稱_________

　　版本_________

　　單位_________

　　單價_________

　　數量_________

　　總價_________

　　第二條質量保證

　　乙方保證向甲方銷售的軟件產品功能與本產品相關的文字說明材料完全相符。

　　第三條軟件版權及使用權

　　1、本合同許可的是軟件的永久使用權，許可使用的_________屬_________公司所有，并受《中華人民共和國著作權法》和其他有關法律、法規的保護。

　　2、甲方按本合同條款規定支付合同書上所列軟件產品的全部軟件使用許可費，乙方授予甲方上述軟件產品的合法使用權。

　　第四條服務項目

　　1、乙方可以為甲方購買軟件提供免費和收費兩種安裝及培訓服務，具體情況詳見《附表一》；

　　2、乙方在工作時間內隨時為甲方以電話、傳真、電子郵件、遠程操控方式免費提供所買產品的服務與技術支持維護，通常軟件系統故障，提供實時響應遠程解決；

　　3、在遠程維護無法排除故障時，乙方提供24小時內到達現場服務，本服務為收費項目，具體情況詳見《附件二》；

　　4、自安裝之日起1年內，如遇軟件升級，乙方免費提供升級支持；1年以后付費升級；

　　5、原則上乙方不對軟件進行修改；甲方若有新的管理要求，乙方提供延伸二次開發服務，其開發內容以雙方確認為準，費用根據實際情況酌情收取，并由甲方確認；

　　6、乙方可提供除軟件安裝以外的配套服務項目，具體情況見《附件三》。

　　第五條軟件保證及保證范圍

　　乙方保證所開發使用的產品符合所附功能文檔的功能說明。下述原因引發的問題不在本保證范圍內。

　　1、甲方未按所附功能文檔的規定使用軟件。

　　2、甲方使用的第三方軟件出錯。

　　第六條甲乙雙方的權利和義務

　　1、乙方保證其銷售軟件是自行開發的、版權屬于乙方所有的非侵權軟件。

　　2、甲方可派人到乙方接受技術培訓，乙方向甲方提供技術支持。

　　3、乙方按照合同中約定的服務內容進行優質及時的服務。

　　4、對于乙方軟件本身質量問題所引起的故障，乙方應對其進行維護并修正。

　　5、甲方必須按合同規定及時把購買軟件款項交付乙方或者匯至乙方指定的賬戶。

　　6、根據甲方所訂購的產品和服務，乙方在收到甲方全部款項之后，七個工作日內，為甲方提供相關產品和服務

　　7、如需乙方上門安裝及培訓，甲方需配合乙方準備好系統實施環境：硬件設備齊全（含數據庫支撐平臺），網絡正常，人員到位。

　　8、甲方保證遵守知識產權的有關規定，甲方在任何情況、任何時候都有義務保護乙方軟件的版權。甲方不得有非法拷貝、解密和修改等侵犯乙方版權的事發生，否則乙方有權終止對甲方的全部義務，并依法追究甲方的法律責任。

　　第七條付款方式

　　自合同簽訂之日起，甲方可采取現金、轉賬、電匯、支票等方式向乙方支付軟件和服務費用。

　　第八條商業秘密

　　除非得到另一方的書面許可，甲、乙雙方均不得將本合同中的內容及在本合同執行過程中獲得對方的商業信息向任何第三方泄漏。

　　第九條解決糾紛方式

　　雙方合同履行過程中發生爭議，雙方應協商解決或請求調解，調解不成可以提交合同簽訂地仲裁機關仲裁或向人民法院起訴。

　　第十條其他事項

　　本合同未盡事宜，由甲乙雙方協商解決。本合同自甲乙雙方簽字蓋章后即生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　補充條款：_________

　　甲方：_________乙方：_________

　　日期：_________日期：_________

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