售后服務維修的合同范本（精選11篇）

　　隨著廣大人民群眾法律意識的普遍提高，合同的地位越來越不容忽視，簽訂合同可以使我們的合法權益得到法律的保障。那么大家知道正規的合同書怎么寫嗎？下面是小編為大家收集的售后服務維修的合同范本，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　售后服務維修的合同 1

　　甲方：

　　法定代表人：

　　地址：

　　電話：

　　郵箱：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　地址：

　　電話：

　　甲乙雙方根據《合同法》及有關規定，本著平等互利、真誠合作、共同發展的原則，為共同開拓市場，做好________牌產品的售后服務工作，乙方在經銷甲方產品的同時承擔售后服務工作。經雙方協商，就________牌產品在乙方經銷區域內的售后服務達成以下協議：

　　一、甲方的責任與權利

　　1、負責為乙方（培訓期間的路費由乙方承擔，食宿由甲方提供），為乙方提供產品的維修配件及相關技術資料。

　　2、制訂并提供《維修收費標準》給乙方。

　　3、對乙方的服務質量不定期進行檢查。若乙方服務質量無法達到甲方要求時，甲方可要求乙方更換售后服務人員或拒絕支付維修費用。

　　4、對乙方不能維修的產品，甲方應提供技術協助乙方維修。

　　二、乙方的責任和義務

　　1、必須設立________產品售后服務機構，配備合格維修人員、設備及服務場地。

　　2、明確維修負責人和專職維修人員，同時提供售后服務地址及咨詢電話給甲方，若有變更應提前________天通知甲方。

　　3、乙方必須為經銷區域內的________牌產品提供維修服務，對于經銷區域內非乙方銷售的________牌產品不得拒絕提供維修服務。對于特殊情況應及時聯絡甲方協商處理。

　　4、接受甲方的指導與監督，及時、詳細地記錄維修信息，并在次月________日內傳真給甲方。

　　5、乙方不可隨意轉讓合同，除非經甲方同意。

　　三、維修費用的結算

　　1、甲方依據乙方季度回款額的____%作為乙方的`季度專項維修費用，甲方每月統計一次，逐月累計，每季度結算。季度結算時，如乙方季度實際維修費用超出季度回款額的____%，乙方應該在當季度將超出部分支付給甲方。反之，則移至下季度，年終余額可移至下一年度，不作為貨款抵扣。

　　2、此費用專用于乙方維修物料的領用及其它維修所需的費用。

　　3、所有的維修物料均由甲方明確收費標準，乙方領用維修配件時，額度在其季度回款的____%內，可直接供給，超出部分甲方按維修物料收費標準向乙方收取相應超額費用。

　　4、如甲乙雙方的經營合同終止時，乙方的售后服務義務（期限為產品銷售之日起________年內）仍然存續的。乙方可以將售后服務的義務轉給甲方，同時雙方應結清相應的維修費用。

　　四、維修配件的申領及退換

　　1、為避免配件供應不及時，確保維修的及時性，乙方應計劃領用配件，常用配件應建立庫存。

　　2、乙方每月可向甲方申領配件，甲方依此單向乙方隨貨發配件，對于加急配件（如EMS，火車快件、空運）所產生的運輸差價由乙方承擔。

　　3、乙方每月所領用的配件按甲方制定的《維修收費標準》收費，甲方每月統計后與乙方核對。

　　五、違約責任

　　1、由于甲方產品質量問題，造成用戶投訴并且索賠的，由甲方承擔相關責任。

　　2、乙方服務人員應自覺遵守甲方各項規章制度，不得損害甲方的商業信譽及企業聲譽。乙方如服務質量不合格、服務不規范而引起用戶投訴的，經甲方查證屬實的，或由甲方直接檢查發現的，甲方有權對乙方收取違約金________元/次，如造成損失的，還應由乙方全部承擔。

　　3、乙方服務人員在履行本協議過程中，不得向用戶收取任何額外費用，索要財物。否則，乙方按每起________元的標準向甲方支付違約金，并退賠用戶的財物和費用。

　　4、乙方如違規情節嚴重的，甲方可隨時終止本協議的履行，如造成甲方損失的，乙方還必須賠償甲方的全部損失。

　　六、本合同有效期

　　自______年______月______日至______年______月______日止，有效期滿另行簽訂。

　　七、解決爭議的方式

　　在合同有效期內如有爭議時，雙方協商解決，可增補協議；經協商不成，可提請______________________人民法院訴訟解決。

　　八、合同效力

　　本協議一式_________份，雙方各執_________份，從雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方（簽章）：

　　日期：_________年_________月_________日

　　乙方（簽章）：

　　日期：_________年_________月_________日

　　售后服務維修的合同 2

　　甲方：

　　乙方：

　　我公司為使消費者購買商品后的合法權益能夠得到保障，根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關規定，簽訂本合同。

　　一、售后承諾

　　1、質保期一年。

　　2、質保期內免費保修，保修的日期從產品售出之日起計。所售商品只要在質保期內符合保修條件，均可享受維修的服務，但下列情況則不在保修范圍：

　　A、錯誤或者不正當使用；

　　B、人為損壞；

　　C、經他人維修過。

　　D、耗材

　　3、超過質保期的產品將由用戶承擔材料費、維修和往返運輸及其它費用。

　　4、購買7日內，出現質量問題，乙方可持銀行匯款回執單據及所購物品到指定代理商或售后服務部進行檢測、維修，如不能維修可享受退貨或換貨處理。

　　二、以下情況之一的產品，乙方僅能享受合理的有償維修服務。

　　1、未按產品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。

　　2、其它修理者拆動造成損壞的。

　　3、因不可抗力因素造成損壞的。

　　三、技術支持和服務

　　1、您隨時登陸本公司網站從那里得到相關的技術支持和服務。

　　2、無論在購買前還是購買后，您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應用工程師關于您應用和需求的'詳細咨詢。

　　四、違約責任

　　1、甲方應按本合同約定履行承諾義務；

　　2、如甲方違反本合同所規定的義務，乙方有權按《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規定，向甲方行使乙方的法律權利。

　　五、未盡事宜協商解決，在協商解決無效時，雙方可通過甲方當地法院通過訴訟方式解決。

　　六、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份，經甲、乙雙方簽字后生效，兩份具同等法律效力。

　　甲方：

　　乙方（簽字）：

　　（蓋章）

　　身份證號：

　　家庭住址：

　　聯系電話：

　　簽約日期： ______年_______月_______日

　　售后服務維修的合同 3

　　甲方：________________汽車有限公司住所地：________________法定代表人：________________電話：________________

　　乙方：________________住所地：________________法定代表人：________________電話：________________

　　鑒于：甲方現有汽車銷售、汽車精品裝潢及汽車維修服務等三大類業務;乙方擁有品牌售后服務的豐富客戶資源積累以及維修服務經驗。

　　甲乙雙方經協商一致，就共同合作開辦維修售后業務達成如下協議：

　　一、合作項目標的：

　　維修售后服務。

　　二、合作時間及地址：

　　________年________月________日至________年________月________日。

　　地址：________，其中車間(________平方米)，鈑金、噴漆(________平方米)，接待室(________平方米)。

　　三、合作方式及雙方投入：

　　甲方以原有設備、場地改造實物折價人民幣________萬元及現金人民幣________萬共________萬元作為投資;乙方以設備折價萬及現金萬共出資________萬元作為投資。

　　雙方約定：

　　①雙方實物投入和現金投入均由雙方書面確認后作為合作項目的共有財產。

　　②設備添置及場地再改造均由雙方共同確認后購置，作為雙方共有的固定資產以及今后設備折舊、攤銷的依據。

　　四、合作的經營管理模式：雙方約定共同管理和經營

　　汽車的汽車維修售后服務項目。原則上甲方委派財務部經理和維修服務部副經理，乙方委派財務部副經理和維修服務部經理。雙方在本協議生效個月內擬訂經營管理制度和財務管理制度，共同確認后作為本協議的補充協議，并享有同等法律效力。

　　五、合作盈虧及分配方式：

　　公司合作項目的`資金往來設置雙方共同確認的資金帳戶(含轉帳帳戶及現金帳戶)，合作項目經營收入扣除成本(場租分攤項目、工資、稅金及日常經營管理費用)后盈虧按甲方%、乙方%共同享有和承擔。

　　六、合作項目經營場地費用分攤：

　　鑒于甲方目前每年場地費為________萬元，合作項目專用帳戶須分攤甲方場地費每年________萬元整，由甲方提供房屋租賃發票于每________年________月________日前入帳。從年度開始，合作項目按每年________萬元分攤場地費，于每________年________月________日前入帳。

　　七、設備折舊及攤銷：

　　從合作之日起，從合作項目中提取設備折舊。具體折舊率以雙方確認為準。

　　八、雙方責任：

　　(一)、甲方：

　　①繼續開發和擴大現有維修業務，并在合作期內承擔維修行業管理及_____、定損、交警支隊的公共關系處理。

　　②將所銷售汽車客戶引入雙方共同擁有的維修業務中。

　　(二)、乙方：

　　①將原有的________、________客戶納入雙方合作項目中。

　　②為________、________ _____維修做好技術保障及技術特訓工作。

　　③開發客戶并介紹給甲方。

　　九、特別約定：

　　①原________汽車場地系為爭取"4s"品牌而設置，故一旦甲方爭取到新的品牌，乙方有優先參與權。

　　②在本合同有效期內任何一方不得在市區(除外)內與第三方就本項目進行合作。

　　③自合作協議生效后，因維修投訴造成甲方的經濟損失由雙方共同承擔。

　　④雙方協商一致，可以解除本協議，互不承擔違約責任。

　　⑤根據經營需要，甲方可以向乙方提出在市區內就合作項目增開新店，乙方無正當理由不得拒絕。

　　②任何一方就本合作項目事宜未經合作對方同意而與第三方合作的，因此所獲之收益均歸本合同合作各方所有。

　　③任何一方無正當理由不得提前解約。否則另一方有權要求賠償損失，如損失難以計算的，損失賠償數額為萬元/年乘以本合同未到期年度(不滿一年的按一年計)。

　　十、爭議解決方式：雙方協商解決，協商不成則由甲方所在地有管轄權人民法院管轄。

　　十一、未盡事宜：雙方另行商定補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。

　　十二、文本：本協議一式肆份，雙方各執貳份，于雙方簽字后生效。

　　甲方：________________乙方：________________

　　法定代表人：________________代理人：________________

　　售后服務維修的合同 4

　　甲方：____________

　　乙方：____________

　　依據《中華人民共和國合同法》的`有關規定，甲方委托乙方對轄區地下室泵房的消防補水泵設備及電機進行保養維修、配件更換服務，經甲乙雙方友好協商，簽訂本合同并遵照執行。

　　一、服務項目。

　　水泵設備維修保養、更換機封軸承及相關配件，軟聯接、電機定轉子保養維護、絕緣檢修、機械流調、換注油。

　　二、水泵型號、數量。

　　1）22KW消防泵三臺

　　2）90KW消防泵二臺

　　3）5。5KW多極補水泵一臺

　　三、保養范圍及價格。

　　1）22KW消防泵更換軸承、機封、葉輪保養3臺—2900=8700元

　　2）90KW消防泵更換密封、軸承、電機散熱器及整體保養注油2臺— 3800=7600元

　　3）更換強彈力軟聯接2套—650=1300元

　　4）5。5KW多極補水泵更換軸承、密封、葉輪等1臺— 1950=1950元

　　合同總造價為壹萬玖仟伍佰伍拾元整￥19550元

　　四、維修要求及保養周期。

　　乙方應按甲方要求，由多年維修經驗專業人員按國家相關標準進行維修。

　　保養時間：____________年____________月____________日至____________年____________月____________日

　　五、付款方式。

　　乙方在合同期內保質保量完成各項工作內容，經甲乙雙方共同確認驗收后，五個工作日內，一次性將合同款項的97%匯入乙方指定帳戶，余3%質保金一年后付清。

　　六、本合在雙方蓋章后生效。

　　甲方（蓋章）：____________

　　負責人簽字：____________

　　賬號：____________

　　開戶行：____________

　　乙方（蓋章）：____________

　　負責人簽字：____________

　　開戶行：____________

　　賬號：____________

　　售后服務維修的合同 5

　　甲方：________

　　乙方：________

　　甲方因生產經營需要，在平等自愿的基礎上，與乙方經友好協商達成如下協議：

　　一、合同期內，甲方根據本合同的約定將空調安裝維修等售后服務工作交由乙方完成。

　　二、合同期自________年________月________日至________年________月________日止。甲方可根據乙方履行本合同的情況，決定合同期滿是否續簽。

　　三、甲方的責任和義務：

　　1、甲方委托乙方安裝甲方指定的空調品牌有________

　　2、甲方委托乙方安裝的具體品牌、時間、數量，甲方根據銷售情況和乙方安裝能力確定。乙方確保安裝能力最低為每日________臺。

　　甲方有權隨時對乙方的安裝技術質量和服務質量進行監督檢查。

　　甲方所售空調必須在貨到用戶家后及時通知乙方上門服務。

　　四、乙方的'責任和義務：

　　1、合同時，需向甲方出示企業法人執照，法人身份證明，空調安裝資質等材料，并提供安裝工的身份證，上崗證復印件等材料。

　　2、乙方必須安排技術合格及其他方面適合安裝空調的人員來履行本合同，必須嚴格執行國家《空調機安裝技術規范》，各類空調牌的《安全操作規范條例》，以及甲方的《安維人員上門服務規范》，以及其他相關規定，保證安裝的技術和服務質量、維護甲方的企業形象和信譽。

　　乙方必須對其安裝工履行本合同的所有行為負責。乙方工人如造成甲方、用戶及其他人員的經濟和其他損失，須由乙方自行承擔。

　　乙方原則上只在市區區域進行安裝，若超出區域安裝的相關費用由甲方承擔。

　　乙方在安裝過程中可能出現的退換機事宜由甲方負責協調解決，因安裝出現的質量問題除外。

　　乙方工人在安裝過程中，必須注意安全問題，如工人發生人身安全問題，由乙方自行承擔。

　　五、費用結算：

　　1、必須在次月5日前向甲方核對上月所發生的空調安裝承包費的明細，并在隔月10日前結清所有費用，甲方不得直接向廠家結算安裝費，所有空調安裝卡的結算必須由乙方和各工廠進行。

　　2、乙方向甲方上繳的安裝承包費標準：掛機________元/臺2柜機________/臺3柜機________/臺5柜機________元/臺

　　3、下鄉安裝空調交通費按________元/臺由甲方支付給乙方。

　　六、違約責任：

　　1、乙方當天如未能完成甲方安排或乙方確認的安裝量，乙方按未完成空調安裝卡結算費用的5倍數額向甲方支付違約金。

　　2、乙方如服務不規范面引起的用戶投訴，經甲方查證屬實，乙方按每起________元的標準向甲方支付違約金。

　　3、甲方在合同期內，所售空調不得再向其他單位或個人承包，如被乙方發現，甲方須向乙方支付________元/臺的違約金。

　　七、甲乙雙方協商解決履行本合同的所有事宜。

　　八、本協議一式兩份，自雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方：________

　　代表人：________

　　電話：________

　　日期：________

　　乙方：________

　　代表人：________

　　電話：________

　　日期：________

　　售后服務維修的合同 6

　　甲方：____________________

　　乙方：____________________

　　通過甲乙雙方友好協商，達成如下協議：

　　一、甲方已使用乙方“______財務軟件”超過一年，根據原銷售合同所定款項，一年的免費服務期已滿，甲方如再需要乙方的售后服務，甲方須交納服務費。

　　二、收費方式

　　軟件維護按年收取服務費：單機版每年服務費為全部軟件款的______%，網絡版每年服務費為全部軟件款的______%，維護人員上門服務所需差旅、交通及食宿費用由甲方負擔。現甲方交納______年______月至______年______月軟件維護費____________元整。

　　硬件及網絡維護按天收取服務費：每天______元，不足一天按一天計算，維護人員上門服務所需差旅、交通及食宿費用由甲方負擔。

　　三、根據財政部和經貿部制定的財務會計制度要求及企業經營管理核算的'需要，乙方保證負責進行財務軟件的不斷完善和提高，針對軟件重大版本升級，乙方應及時通知甲方，甲方自主決定是否使用升級版軟件，乙方視情況收取成本費，且乙方會根據需要在全國各地舉辦軟件應用提高班，主要介紹近期軟件新增功能、軟件原有功能在管理上的應用技巧、其他用戶好的管理方法及軟件應用技巧。

　　四、甲方如需了解軟件新增功能，在軟件應用上有所提高，可參加乙方舉辦的軟件應用提高班，培訓費用按實際情況收取，已交納當年服務費的用戶酌情給予優惠。

　　五、甲方使用乙方財務軟件后，如果在使用過程中發現問題可及時提出，并且甲方可根據本單位的財務發展和特殊需要，提出增加或改變功能的合理要求，小改動不收費，若改動較大，按實際工作量收費。

　　六、甲方在使用過程中出現故障或問題，可通過電話向乙方咨詢，若通過電話無法解決，乙方及時安排技術人員上門解決，本地用戶______小時內，外地用戶______日內到達。

　　七、若甲乙雙方在合同期內發生爭議，雙方應協商解決。合同自甲乙雙方簽定之日起生效。

　　甲方：________________

　　簽定日期：____________________

　　乙方負責人：__________________

　　簽定日期：__________________

　　售后服務維修的合同 7

　　買賣雙方當事人：

　　出賣人：___________

　　買受人：___________

　　一、出賣人自愿將個人所有的.公寓式套房壹套，在公元____年____月____日已經立民間契約（買賣合同）所有產權賣盡給買受人所有，因出賣人有特殊原因搬出時間延遲，在征求買受人同意后特立本協議：

　　二、買受人同意給出賣人鋪面延遲出租半年，自公元____年____月____日至____年____月____日止。

　　三、出賣套房座落在靈溪鎮上江小區1-19幢擬定門牌406室（地面起第肆層）。

　　四、買受人同意給出賣人延遲居住年，自公元____年____月____日至公元____年____月____日止。

　　五、若出賣人超出居住時間搬出的，將造成法律后果與經濟損失全部由出賣人承擔。

　　六、以上協議買賣雙方自愿，已清楚看過并完全了解與接受，受法律保護。

　　本協議一式二份，出賣人、買受人各持一份，簽字即日起生效。

　　出賣人：____________買

　　受人：____________

　　____年____月____日

　　售后服務維修的合同 8

　　甲方：___________________________

　　代表人：_____________________

　　地址：___________________________

　　乙方：___________________________

　　代表人：_____________________

　　地所：___________________________

　　乙方接受甲方委托，乙方為保證甲方LED電子屏的正常使用，對甲方的協議設備進行維護、維修服務，為保護甲乙雙方的合法權益，根據《中華人民共和國合同法》，甲乙雙方友好協商簽訂本協議。初次簽協議前，設備應正常使用情況下，方可簽訂協議。

　　合同期限：本合同的有限期為_____年，從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

　　第一條 乙方義務

　　乙方根據甲方協議設備出現故障的報修通知，乙方優先安排上門維修。乙方24個小時內到達現場。

　　乙方上門維修不收取上門費及工時費。

　　乙方上門維修沒有次數限制。

　　乙方維修只收取配件費，并且保證配件費持平或低于廠商統一價格。

　　乙方為甲方提供的`更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

　　如果乙方為甲方更換的部件在三個月保修期內損壞，乙方需為甲方免費更換、維修。

　　乙方根據甲方合同設備情況制定設備維護計劃，并報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下，乙方按維計劃，對甲方合同設備進行上門維護。一般情況下，每四個月一次上門維護保養服務。

　　第二條 甲方義務

　　甲方在協議設備出現故障后，及時通知乙方。

　　甲方不能使用未經乙方認可的，非原廠的零配件、消耗品，否則產生的設備故障，乙方不承擔責任。

　　未經乙方認可，甲方不得邀請第三方單位對協議設備進行維修，否則乙方不承擔由此產生的后果和責任。

　　甲方不得對合同設備進行私自拆卸，否則由甲方承擔所造成的全部損失。

　　協議設備合同發生故障，需要更換配件時，甲方承擔配件費用。

　　協議設備發生轉移或轉讓時，甲方應及時通知乙方。

　　第三條 結算金額及方式

　　甲方按年為單位時間，維修費共計為_________元人民幣，在協議簽字生效后一周內，向乙方一次性支付維護費。

　　甲方(蓋章)：_______________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年_______月_______日

　　乙方(蓋章)：_______________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年_______月_______日

　　售后服務維修的合同 9

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙雙方本著誠實守信、互惠互利的原則，經雙方充分協商，乙方負責甲方在___售后服務，并達成如下協議：

　　一、服務范圍、期限：

　　1、服務范圍：經雙方議定，乙方負責對甲方供懷化康師傅廠區叉車進行三包售后服務。

　　2、服務期限：本協議有效期為壹年，即從20_年05月18日起至20_年05月17日止。協議期滿，本合同自動終止。

　　二、服務質量和要求：

　　1、乙方承擔三包期人工費，不包含三包期內所需配件費用。如三包期內需更換配件，由甲方提供或甲方委托乙方購買。

　　2、如車輛經技術鑒定為人為破壞，乙方不負任何責任。

　　3、車輛好壞由乙方鑒定，并由乙方保證車輛維修質量。

　　三、費用及結算方式：

　　乙方三包期服務費為人民幣￥___/臺，合計￥___(貳仟元整)，甲方須在合同生效之日起將三包服務費全額支付給乙方。如甲方不在規定時間內支付乙方維修費用，則乙方對因叉車影響正常工作不承擔任何責任。

　　四、爭議解決:

　　如雙方發生爭議，協商解決。協商不成的`，向懷化市仲裁委員會申請仲裁。

　　五、本協議從簽訂之日起生效，一式兩份，雙方各執一份。

　　甲 方： 乙 方：

　　地址： 地址： 電話： 電話：

　　法人代表： 法人代表：

　　委托代理人： 委托代理人：

　　簽訂日期： 簽訂日期：

　　售后服務維修的合同 10

　　甲方： (以下簡稱甲方)

　　乙方： (以下簡稱乙方)

　　根據中華人民共和國合同法和其它有關法律法規的規定，在平等、自愿、互利的基礎上，經過充分協商，甲乙雙方就監控安全防范系統有償維護保養的相關事項，達成一致，訂立以下條款，雙方共同遵守履行。

　　第一條 維保項目

　　1、維保名稱： 監控安全防范系統售后維修保養承包項目

　　2、維保地點：

　　3、設備清單：(清單后附)

　　第二條 合同期限 本保修合同永久有效(除甲方停業)。

　　第三條 維保費用與支付方式

　　1、乙方向甲方提供有償三包服務(包維修、包更換、包保養);

　　2即合同期限內每月維保費用為 ;

　　3、支付方式：簽訂本合同后，甲方每______年_______月_______日一次性支付全年維保費用 。

　　第四條 甲方權利與義務

　　1、甲方負責向乙方提供系統相關圖紙及場地，以供維保使用。

　　2、甲方負責免費提供維護設備所需的水電、辦公場所等。配合乙方的維保工作。

　　3、按約支付維保費用。

　　4、加強保安，防范設備人為損壞。

　　5、正確使用系統，保障智能化安全防范系統正常使用環境，具體遵守附件《監控室管理規程》。

　　6、因設備故障、老化、人為故意毀壞設備或設備被盜丟失等原因導致系統無法正常運行，設備無法使用的，甲方需向乙方支付更換或新增設備的費用。

　　第五條 乙方權利與義務

　　1、乙方根據庫車縣監控安全防范系統的維保要求負責維護和保養。

　　2、乙方按合同約定時間收取維保費。

　　3、因設備故障、老化、人為故意毀壞設備或設備被盜丟失等原因導致系統無法正常運行，設備無法使用的，乙方需收取更換或新增設備的費用。

　　4、乙方需保障甲方安全防范系統的正常運行。

　　5、每月對主機和線路進行檢測、調整、維修;每季度進行一次電源、接插件和易損件的'調試和維修等工作。

　　6、需要拿回公司維修時，要用替代產品頂替確保系統正常使用，修好后換回替代產品。

　　7、根據維保需要，經甲方同意后，乙方可對器材做非原則性變動。

　　8、乙方每季度要組織技術員對本季度的維修情況進行匯報總結，認真組織填維修記錄,及時發現問題，提出解決問題的方案;

　　9、乙方維修工序完成后，必須由甲方代表驗收，并在維修單上簽字確認。

　　10、乙方向甲方提供確切有效的聯系維修工作的地址、電話、聯系人的姓名，如有變更，乙方須及時通知甲方。

　　第六條 維保服務方式和承諾

　　1、保修服務期內，在收到甲方本縣單位維修電話通知后，乙方維修人員必須在48小時之內到現場排除故障。

　　2、保修服務期內，在收到甲方外縣單位維修電話通知后，乙方維 修人員必須在72小時之內到現場排除故障。

　　3、公司為住戶提供專線維修電話：7312110，專人接聽，接聽時間為9：30—18：30，該時段之外發生緊急情況而維修電話無人接聽時可直接拔打專線。

　　4、乙方每年度末派工程師對設備及整個系統，進行年度全面檢修及保養。并向管理處提供詳細的維保記錄。

　　第七條 爭議與糾紛的解決

　　甲乙雙方在執行本合同期間，出現爭議與糾紛，應先協商解決。協商不成，可以向維保所在地的人民法院提起訴訟。

　　第八條 合同違約

　　本合同生效后，任何一方違反或單方面終止本合同，則向對方支付違約金壹萬元整(10000.00元)

　　第九條 甲乙雙方共同責任

　　1、甲乙雙方，互相協調配合，最大限度確保安全防范系統良好穩定的運行。

　　2、此合同不因甲乙雙方任何一方由企業改制、轉讓、領導層更替等原因終止合同。

　　第十條 其他

　　1、本合同未盡事宜，經雙方友好協商一致，可以訂立補充協議另行約定，與本合同具有同等法律效力。

　　2、本合同一式兩份，甲方執壹份、乙方執壹份，具有同等法律效力。

　　3、本合同自雙方簽字蓋章后生效，至維保完成且本合同約定保修期滿為止。

　　4、合同續約時，乙方具有優先續約權。

　　甲方： 乙方：庫車縣金鷹保安服務總公司順和安防分公司

　　簽約代表： 簽約代表：

　　售后服務維修的合同 11

　　甲方：_________________________________________

　　法定代表人：___________________________________

　　身份證號碼：___________________________________

　　電話：_________________________________________

　　地址：_________________________________________

　　乙方：_________________________________________

　　法定代表人：___________________________________

　　身份證號碼：___________________________________

　　電話：_________________________________________

　　地址：_________________________________________

　　根據《中華人民共和國合同法》及其他有關法律和行政法規，為進一步明確甲乙雙方的責任、權利、義務，保障雙方的利益，遵循平等、自愿、公平和誠實守信的原則，甲乙雙方通過友好協商達成如下協議：

　　一、合作內容：

　　甲方所代理汽車品牌的售后服務工作全權委托乙方進行管理、服務。

　　二、甲乙雙方的責任與義務：

　　1.甲方為乙方提供售后維修所需的場地，用于建設維修地溝，建設費用由乙方負責承擔。

　　2.甲方為乙方提供售后所需的工具房兩間，乙方所用水電費自理。

　　3.乙方售后服務所需的專業技術人員由乙方負責聘用、管理、以及薪酬發放，服務人員勞動保護乙方負責，甲方不承擔任何費用。

　　4.乙方必須投入充足的資金來保證售后服務工作的正常運行，因資金短缺影響到配件的供應，導致客戶投訴等，所造成的經濟損失與法律后果由乙方負責承擔。

　　5.乙方必須嚴格按照廠家要求標準建設配件庫，由專人負責采購、管理、發放，并管理好索賠件。

　　6.乙方必須購置售后服務工作中所需的專用維修工具，并由專人負責保管。

　　7.乙方必須按時參加廠家的售后服務工作會議，不得借故缺席，必須配備專用的救援車輛，以滿足售后服務工作的需要。

　　8.乙方所聘用的技術人員去售后服務工作中發生的人員安全責任均由乙方負責承擔，甲方不承擔任何經濟與法律責任。

　　9.乙方必須認真做好維修場地的防火防盜以及衛生工作。

　　10.乙方去售后服務過程中，因技師技術原因，工作責任心，態度等與客戶發生糾紛或造成的經濟損失，法律后果均由乙方負責。

　　11.甲乙雙方合作期屆滿后，如不能續簽協議，乙方在合作期內購置原廠完好的配件由甲方按原進價收回。

　　三、售后相關費用收取的規定：

　　1.甲方與各汽車廠家的全年銷售與售后服務掛鉤的獎勵均歸甲方所有，售后單項獎歸乙方。

　　2.各品牌汽車的首保費用均歸乙方所有，但乙方必須對客戶負責，認真做好車輛的各項保養服務工作。

　　3.售后服務過程中，工時及配件費用的收取，嚴格按照各廠家的收取標準執行。

　　4.乙方不得擅自更改配件的價格。

　　5.售后服務中正常索賠的相關費用歸乙方所有，非正常索賠的費用凈利潤甲、乙雙方按_______：_______進行分成。

　　四、合同期限

　　合同期限自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止，共計_____年_____月。每年度新補充的業務分成內容在本協議框架內形成補充協議。

　　五、協議的終止

　　1.自然終止：如乙方在合作期滿后未續簽協議，則本協議將終止。

　　2.如乙方違反甲方的任何規則或本協議中的任何承諾或保證，包括但不限于本協議項下的任何約定，甲方都有權立刻終止本協議。

　　3.本協議規定的其他終止條件發生或實現，導致本協議終止。

　　六、違約責任

　　1.協議期間，除法定或約定事由外，任何單方提出終止本協議，均視為違約。如一方違約，另一方可通知對方解除協議并追究違約方未履行合約給守約方帶來的損失。

　　2.雙方同意賠償由于違反本協議而給對方造成的任何損失(包括由此產生的全額的訴訟費用和律師費)。

　　風險提示：違約責任條款在于督促雙方及時的履行義務，可以根據合同的目的加以更加詳細的約定，但是一定要約定明確，具有可執行性和可操作性，要能督促各方認真的`履行合同。

　　七、其他約定

　　1.本協議條款如與國家法律、法規、政策相悖時,以國家、法規、政策為準。

　　2.甲、乙雙方在合作過程中，所涉及稅務、廠家均以甲方出面，涉及行業檢查、管理均以乙方出面。

　　3.甲方在銷售過程中，所經營品牌或總的銷售量達到_______臺時，甲方向乙方以售后總利潤的_______%進行提成，由財務人員核對后按月進行結算。

　　八、爭議解決

　　所有因履行本協議義務或協議有關的一切爭議，應首先由爭議各方通過友好協商加以解決;若爭議各方無法提出解決方案并達成協議，選擇以下第_______種方式解決爭議。

　　(1)甲、乙雙方可將爭議提交位于______________仲裁委員會進行仲裁，該仲裁應是終局的，并且該仲裁裁決對雙方具有法律上的約束力。

　　(2)提交_________法院訴訟解決。

　　風險提示：爭議管轄權條款的約定用于避免對方精心設計的司法陷阱，在約定爭議管轄條款時，一般應約定由自己所在地的人民法院管轄。在合同約定管轄權時要注意以下三個事項:第一，約定訴訟管轄，雙方當事人可以約定下列管轄地之一:雙方當事人住所地、合同簽訂地、合同履行地、標的物所在地法院管轄，在選擇時只能選擇其中一項，否則約定無效。第二，在選擇仲裁管轄時一定要注意仲裁機構名稱不得有錯，更不能先多個仲裁機構，否則約定無效。第三，在約定管轄時還注意，約定了法院管轄就不能在約定仲裁管轄，兩者只能選擇其一。

　　九、協議生效及補充

　　1.本協議經甲乙雙方簽字蓋章后生效。本協議一式_________份，其中甲方執________份，乙方執________份，具有同等效力。

　　2.協議生效后，甲乙雙方對協議內容的變更或補充應采取書面形式，作為本協議的附件。附件與本協議具有同等的法律效力。

　　甲方(簽章)：___________________

　　乙方(簽章)：___________________

　　法定代表人：___________________　 法定代表人：___________________

　　聯系方式：_____________________ 聯系方式：_____________________

　　_______年_______月_______日 _______年_______月_______日

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