售后維修協(xié)議的合同

時(shí)間：2021-09-30 11:00:15 合同范本我要投稿

售后維修協(xié)議的合同范本

　　在人們的法律意識(shí)不斷增強(qiáng)的社會(huì)，合同起到的作用越來越大，它也是實(shí)現(xiàn)專業(yè)化合作的紐帶。那么制定合同書有什么需要注意的呢？下面是小編整理的售后維修協(xié)議的合同范本，歡迎大家分享。

售后維修協(xié)議的合同范本

　　售后維修協(xié)議的合同1

　　甲方： (以下簡稱甲方) 乙方： (以下簡稱乙方)

　　甲方為切實(shí)做好在_轄區(qū)范圍內(nèi)的產(chǎn)品售后服務(wù)工作，經(jīng)與乙方協(xié)商，決定就甲方產(chǎn)品在_售后服務(wù)工作進(jìn)行合作，并達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、售后服務(wù)合作內(nèi)容：

　　1、在合作期內(nèi)乙方為甲方產(chǎn)品在_的銷售建立服務(wù)跟蹤檔案，長期跟蹤維修服務(wù)，

　　2、乙方對(duì)甲方的客戶每月必須進(jìn)行一次質(zhì)量回訪調(diào)查，并將情況及時(shí)通報(bào)甲方。

　　3、乙方必須為甲方產(chǎn)品售后服務(wù)成立一支技術(shù)熟練，作風(fēng)過硬，行動(dòng)迅速的售后服務(wù)隊(duì)伍，人員不少于3人。當(dāng)客戶產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí)，電話資詢?cè)摴收蠁栴}時(shí)，要細(xì)心，耐心地幫客戶解決問題

　　4、如需要返回到乙方指定點(diǎn)進(jìn)行維修時(shí)，，在收到故障機(jī)器時(shí)，要第一時(shí)間進(jìn)行登記，進(jìn)行故障檢測，并把問題反饋到客客戶，讓客戶知曉機(jī)器的問題點(diǎn)，并在收到機(jī)器的二個(gè)工作日，務(wù)必將返回.

　　二、售后服務(wù)開支規(guī)定：

　　1、售后服務(wù)所需工具，由乙方負(fù)責(zé)自行負(fù)責(zé)采購。甲方提供協(xié)助服務(wù)

　　2、售后服務(wù)所需必備品配件，由甲方負(fù)責(zé)為乙方提供。(如有過保，請(qǐng)按維修價(jià)表執(zhí)行。詳見(維持報(bào)價(jià)表)：

　　三、售后服務(wù)合作期限：

　　暫定三個(gè)月。即從20_年10月5日起至20_年10月6日止。

　　四、本協(xié)議未盡事宜雙方協(xié)商解決。

　　五、本協(xié)議一式二份。甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。雙方簽字后立即生效。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　售后維修協(xié)議的合同2

　　甲方：____________________

　　乙方：____________________

　　通過甲乙雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、甲方已使用乙方“______財(cái)務(wù)軟件”超過一年，根據(jù)原銷售合同所定款項(xiàng)，一年的免費(fèi)服務(wù)期已滿，甲方如再需要乙方的售后服務(wù)，甲方須交納服務(wù)費(fèi)。

　　二、收費(fèi)方式

　　軟件維護(hù)按年收取服務(wù)費(fèi)：單機(jī)版每年服務(wù)費(fèi)為全部軟件款的______％，網(wǎng)絡(luò)版每年服務(wù)費(fèi)為全部軟件款的______％，維護(hù)人員上門服務(wù)所需差旅、交通及食宿費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)。現(xiàn)甲方交納______年______月至______年______月軟件維護(hù)費(fèi)____________元整。

　　硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)按天收取服務(wù)費(fèi)：每天______元，不足一天按一天計(jì)算，維護(hù)人員上門服務(wù)所需差旅、交通及食宿費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)。

　　三、根據(jù)財(cái)政部和經(jīng)貿(mào)部制定的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度要求及企業(yè)經(jīng)營管理核算的需要，乙方保證負(fù)責(zé)進(jìn)行財(cái)務(wù)軟件的不斷完善和提高，針對(duì)軟件重大版本升級(jí)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方自主決定是否使用升級(jí)版軟件，乙方視情況收取成本費(fèi)，且乙方會(huì)根據(jù)需要在全國各地舉辦軟件應(yīng)用提高班，主要介紹近期軟件新增功能、軟件原有功能在管理上的.應(yīng)用技巧、其他用戶好的管理方法及軟件應(yīng)用技巧。

　　四、甲方如需了解軟件新增功能，在軟件應(yīng)用上有所提高，可參加乙方舉辦的軟件應(yīng)用提高班（如果人多可要求乙方單獨(dú)組織），培訓(xùn)費(fèi)用按實(shí)際情況收取，已交納當(dāng)年服務(wù)費(fèi)的用戶酌情給予優(yōu)惠。

　　五、甲方使用乙方財(cái)務(wù)軟件后，如果在使用過程中發(fā)現(xiàn)問題可及時(shí)提出，并且甲方可根據(jù)本單位的財(cái)務(wù)發(fā)展和特殊需要，提出增加或改變功能的合理要求，小改動(dòng)不收費(fèi)，若改動(dòng)較大，按實(shí)際工作量收費(fèi)。

　　六、甲方在使用過程中出現(xiàn)故障或問題，可通過電話向乙方咨詢，若通過電話無法解決，乙方及時(shí)安排技術(shù)人員上門解決，本地用戶______小時(shí)內(nèi)，外地用戶______日內(nèi)到達(dá)。

　　七、若甲乙雙方在合同期內(nèi)發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。合同自甲乙雙方簽定之日起生效。

　　甲方負(fù)責(zé)人：________________乙方負(fù)責(zé)人：__________________

　　簽定日期：__________________簽定日期：____________________