消防控制室管理制度

時間：2025-11-17 20:18:48 管理制度我要投稿

消防控制室管理制度

　　在生活中，制度使用的情況越來越多，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準則和依據。擬起制度來就毫無頭緒？以下是小編為大家收集的消防控制室管理制度，歡迎閱讀與收藏。

消防控制室管理制度

消防控制室管理制度1

　　一、消防控制室值班人員在接到火警顯示后，應保持鎮定、不得慌亂，并按照相應的處理程序進行工作。

　　二、消防控制室火災事故緊急處理程序：

　　1、接到控制設備報警顯示后，應首先在系統報警點位置平面圖中核實報警點所對應的部位；

　　2、消防控制室領班派一名值班人員或通知微型消防站（專職隊）人員迅速趕到報警部位核實情況，領班留在控制室內隨時準備實施系統操作；

　　3、值班人員和微型消防站（專職隊）人員現場核實報警部位確實起火后，應立即通知消防控制室，留在消防控制室的領班應將系統聯動控制裝置調整到自動狀態，并立即撥打電話“119”，向消防救援機構報警，說明發生火災的`單位名稱、座落地點、起火部位、聯系電話等基本情況；

　　4、報警后，消防控制室領班應利用火災事故廣播系統通知有關部門和有關人員組織疏散和自救工作；

　　5、消防控制室的領班要監視系統的運行狀態，保證火災情況下自動消防設施的正常運行。

　　三、消防控制室火警誤報處理程序：

　　1、接到控制設備報警顯示后，應首先在系統報警點位置平面圖中核實報警點所對應的部位；

　　2、消防控制室領班派一名值班人員或通知微型消防站（專職隊）人員持通訊工具和滅火器，迅速趕到報警部位核實情況，領班留在控制室內隨時準備實施系統操作；

　　3、值班人員或微型消防站（專職隊）人員在現場核實為火警誤報時，應及時通知消防控制室，留在消防控制室的領班應將系統恢復到正常工作狀態，并在值班記錄中對誤報的時間、部位、原因及處理情況進行詳細的記錄；

　　4、消防控制室領班應及時將系統誤報的原因及處理情況向上級領導匯報。

　　四、消防控制室工作人員應熟悉火災事故緊急事故處理程序，并應定期進行演練，達到熟練掌握的程度。

消防控制室管理制度2

　　（一）遵守控制室的各項規章制度。

　　（二）熟悉和掌握本系統的工作原理和操作規程，熟悉各種按鍵的功能，能夠熟練操作。

　　（三）應當在崗在位，認真記錄控制器日運行情況，每日檢查火災報警控制器的自檢、消音、復位功能以及主備電源切換功能，消防聯動控制器的`運行狀況，并認真填寫《消防控制室值班記錄》。

　　（四）及時發現和處理設備故障，并填寫《建筑消防設施故障處理記錄》。

　　（五）掌握和了解消防設施的運行、誤報警、故障等有關情況。

　　（六）熟練掌握公安部《消防控制室管理及應急程序》，火災情況下能夠按照程序開展滅火救援工作。

消防控制室管理制度3

　　一、網絡控制室專人負責，未經許可，外人不得擅自進入和使用各種設備及各種資料。

　　二、具體做到對學校現有服務器有檢查、有記錄、有備份（文件備份及單機備份，對異常情況能及時恢復）；

　　三、緊密注意網絡運行狀況，發現病毒或受到黑客攻擊，應立即采取恢復和補救措施，并教育局網管保持緊密聯系，發現異常情況立即處理；

　　四、正確使用網絡硬件防火墻、網絡殺毒軟件；

　　五、網絡中心和校園網絡系統的各種設備定時進行維修和保養，如有嚴重問題的`及時請維修單位修理，確保正常使用。

　　六、嚴格控制網絡控制室的人員進出。外來人員、無關人員未經許可不得隨便進入網絡中心控制室，嚴禁非工作人員接觸網絡設備、設施。

　　七、平時定期做好網絡中心和閉路電視系統有關設備衛生清潔工作，加強防火、防盜、防毒工作。

　　八、加強對網絡中心的服務器、交換機、UPS等設備的管理，確保網絡暢通。

　　九、網絡中心、校園網絡系統等的設備不得外借，如有特殊需要，須經信息技術組和校長批準。

　　十、網管人員必須嚴格保密服務器相關密碼，不可泄露。

消防控制室管理制度4

　　一、編寫制度的目的

　　制定消防控制室值班制度和管理制度的目的'是為了規范消防管理，提高公司消防安全管理水平，保障公司員工生命財產安全，遵守相關法律法規及公司內部政策規定，確保消防設施正常運作、人員有序疏散和快速、有效的處置火災等消防事件。

　　二、范圍及制度制定程序

　　本制度適用于公司內所有消防控制室工作人員。制定程序如下：

　　1、編制制度草案；

　　2.制定細則并廣泛征求意見；

　　3.經過討論、修訂、審批等程序通過，并在公司內部公示；

　　4.定期評估和修改制度。

　　三、法律法規和公司內部政策規定

　　1、《勞動合同法》

　　2.《勞動法》

　　3.《勞動保障監察條例》

　　4.《行政管理法》

　　5.《中華人民共和國消防法》

　　6.《企業消防安全管理條例》

　　四、具體制度內容

　　1.消防控制室值班制度

　　制度名稱：消防控制室值班制度

　　范圍：公司內所有消防控制室工作人員

　　目的：規范消防管理，提高消防安全管理水平

　　內容：

　　（1）工作制度。制定24小時值班制度，明確崗位職責、工作內容、物品設備等相關事宜。

　　（2）報警、接警制度。明確報警、接警流程、處理措施和應急預案。

　　（3）設備維護制度。明確消防設備維護保養制度、巡查制度等。

　　（4）值班記錄制度。明確值班記錄內容、形式和報送程序等。

　　責任主體：消防控制室工作人員

　　執行程序：

　　（1）嚴格遵守工作制度和操作規程；

　　（2）認真負責的接受和處理各種報警信息、派遣值班人員到位；

　　（3）認真負責定期對巡檢管線、設備進行檢查、保養、維修、更換等；

　　（4）認真做好值班記錄，每日報告主管領導。

　　責任追究：對違反本制度的行為，視情節嚴重性，可以給予批評教育、紀律處分或者追究法律責任。

　　2.消防控制室管理制度

　　制度名稱：消防控制室管理制度

　　范圍：公司內所有消防控制室工作人員

　　目的：規范消防管理，提高消防安全管理水平

　　內容：

　　（1）機構設置。明確消防控制室工作人員的基本職責、工作流程、作業規范等。

　　（2）工作制度。制定24小時值班制度，明確崗位職責、工作內容、物品設備等相關事宜。

　　（3）安全教育管理制度。明確安全教育的時間、內容和方式，確保全員學習消防知識和技能。

　　（4）消防器材管理制度。明確器材設備的檢查更新時間及處置措施等。

　　（5）事故應急預案。制定有效的事故應急預案，確保各種火災事故發生時，能夠快速、有效處置。

　　責任主體：消防控制室工作人員

　　執行程序：

　　（1）認真遵守各項工作制度和安全教育制度；

　　（2）認真履行消防器材管理職責，并定期對消防器材設施進行檢查、保養、更新；

　　（3）認真組織實施消防演練、應急預案等消防活動；

　　（4）確保消防安全管理工作活動文明、有序，杜絕舞弊等不端行為。

　　責任追究：對違反本制度的行為，視情節嚴重性，可以給予批評教育、紀律處分或者追究法律責任。

　　以上制度內容應得到每個消防控制室工作人員的認真遵守。企業管理人員應定期對其有效性進行評估，并做出相應糾正與完善措施。

消防控制室管理制度5

　　一、嚴格按照省,市消防有關文件要求值班人員不得少于3-4人。消防控制室實行24小時輪流值班制,值班員不得擅自離崗及酒后上崗。

　　二、控制室值班員必須具備高度的警覺性和責任感、能夠熟練使用操作火災自動報警控制系統,了解和掌握樓內各類消防設備的'功能和作用。

　　三、控制室內禁止喝酒、會客、不準進行其他與工作無關的活動。

　　四、嚴禁無關人員進入控制室，確因工作原因經主管領導批準并登記。

　　五、出現報警信號后,嚴格按照各項規程進行操作。設備出現一般故障應及時處理,無法排除時,應立即報告上級領導安排維修。

　　六、保持室內衛生清潔,愛護設備及各類用品。操作臺上不準放置水杯及其他雜物,設備電源未經允許不得私接濫用。

　　七、定期檢查維護設備,不準使用管理計算機做與本職無關工作,保持設備運行狀態良好。

　　八、室內電話屬專用報警聯用電話進行聯絡、系電話,任何人不得占用消防專線。

消防控制室管理制度6

　　消防控制室應24小時有人值班，即使在特殊情況中，也應保證有一名人員留守，以便處理緊急情況。

　　1、控制室值班人員的任務

　　（1）、負責對火災自動報警及消防聯動控制系統、背景音樂與緊急廣播系統的各種控制設備的監視和操作，不得擅離職守，做好檢查、操作等工作。

　　（2）、熟悉本系統所采用消防設施，系統基本原理、功能，熟練掌握操作技術，協助技術人員進行修理、維護，不得擅自拆卸、挪用或停用，保證設備正常運行。

　　（3）、發生火災要盡快確認，及時、準確啟動有關消防設備，正確有效地組織撲救及人員疏散，給領導決策當好參謀，并應現場火情和主管部門的要求直播119向消防隊報警，不得遲報或不報，消防隊到場后，要如實報告情況，協助消防人員撲救火災，保護火災現場，協助調查火災原因。

　　（4）、對消防控制室設備要進行經常性的檢查，定期做好各系統功能試驗，以確保消防設施各系統運行狀況良好。做好交接班工作，認真填寫值班紀錄。

　　（5）、宣傳貫徹消防法規、遵守防火安全管理制度，以高度的'責任感去完成各項技術工作和日常管理工作。

　　（6）、積極參加消防專業培訓，不斷提高業務素質。

　　2、事故處理程序及日常管理制度

　　（1）、事故處理程序

　　A、接到報警信號后，應立即攜帶對講機、插孔電話等通訊工具，迅速到達報警點確認。

　　B、如未發生火情，應查明報警原因，采取相應措施，并認真做好記錄。

　　C、如確有火災發生，應立即用通訊工具向消防控制室反饋信息，利用現場滅火器材進行撲救。

　　D、消防控制室值機人員根據火災情況啟動消防設備及背景音樂與緊急廣播系統等有關設備，通知有關人員到場滅火，報告單位值班領導，并應撥打119向消防隊報警。 E、情況處理完畢后，恢復各種消防設備正常運行狀態。

　　F、消防控制室嚴禁無關人員進入，沒得到上級領導批準，嚴禁帶人對值班室、機房等工程重要部位參觀、訪問。

　　G、每日工作記錄應認真清楚，發現問題應及時提出或跟進，努力減少一切失誤。

　　H、消防控制室電話應保障暢通無阻，接聽電話應清晰、明快，禁止長時間占線，禁止任何人上班時處理私人電話。

　　（2）、日常管理制度

　　A、消防控制室必須晝夜24小時設專人值班，值班人員應堅守崗位，嚴禁脫崗，未經專業培訓的無證人員不得上崗。

　　B、值班人員要認真學習消防法律、法規，學習消防專業知識，熟練掌握消防設備的性能及操作規程，提高消防技能。

　　C、值班時間嚴禁睡覺、喝酒，不得與人聊天、打私人電話、不準在控制室內會客，嚴禁無關人員觸動、使用室內設備。

　　D、嚴密監視設備運行狀況，遇有報警要按規定程序迅速、準確處理，做好各種紀錄，遇有重大問題要及時報告。 E、未經公安消防機構同意不得擅自關閉火災自動報警及消防聯動控制系統設備。

　　3、人員配置及人員素質要求

　　（1）、消防控制室設備操作人數的配備

　　A、晝夜24小時保證有人值班。

　　B、每班不少于2人。

　　C、每班連續工作時間不應超過12小時。

　　D、保持值機人員的相對穩定。

　　（2）、人員素質要求

　　A、消防控制室設備操作人員應具有高中以上的文體程度和良好的身體素質，年齡適宜在18～45周歲之間。

　　B、熱受本職、忠于職守、有高度的工作責任感。

　　C、應在上崗前經過專門培訓，熟練掌握本系統的工作原理和操作規程，并經公安消防機構考試合格，持證上崗。

消防控制室管理制度7

　　（一）消防控制室應保證二十四小時有人值班，并實行輪班替換制度。

　　（二）每天應明確一名單位領導帶班，每天分為數班，每班值班人數不少于2人。

　　（三）值班人員應取得消防控制室操作培訓合格證，帶班領導應取得消防安全管理培訓合格證，并將證件留置消防控制室備查。

　　（四）消防控制室值班人員應配備以下裝備并保證完整好用：手電筒、對講機、防護面罩、ABC干粉滅火器。

　　（五）消防控制室設置以下幾種記錄本，以記錄有關值班情況：《消防控制室值班記錄》、《建筑消防設施故障處理記錄》等記錄。

　　（六）消防控制室交接班時，帶班領導和前后兩班人員均應在場，在認真填寫完值班交接班記錄，確認現場物品無損壞、丟失并在值班交接班記錄上簽字后，交班者方可離開。

消防控制室管理制度8

　　一、規章制度的目的

　　本制度旨在規范消防控制室值班管理工作，確保消防設施的正常工作，保障企業安全生產。

　　二、規章制度的范圍

　　本制度適用于企業消防控制室的值班管理，包括工作職責、制度執行和考核、安全防范措施等方面。

　　三、規章制度的制定程序

　　本制度的制定由消防管理部門負責，需要征求企業管理人員和安全生產部門的意見，并通過企業領導審批后正式實施。

　　四、各項制度的名稱、范圍、目的、內容、責任主體、執行程序、責任追究等方面的內容

　　1. 值班職責制度范圍：適用于消防控制室值班工作。目的：規范值班人員的職責和崗位要求，確保消防設施的正常運行和安全防范措施的落實。內容：包括日常值班工作、緊急處理措施、異常情況的應急處理等。責任主體：消防控制室值班人員和消防管理部門。執行程序：消防控制室值班人員按照職責進行工作，并在情況緊急時及時匯報消防管理部門。責任追究：對于值班人員在值班中存在的違規行為，消防管理部門將給予相應的處理和懲罰。

　　2. 制度執行和考核制度范圍：適用于消防控制室制度執行和考核的管理工作。目的：規范制度執行和考核工作，保證制度得到有效執行和良好的效果。內容：包括制度執行監督、考核標準、考核方法和考核結果處理等。責任主體：消防管理部門和企業領導。執行程序：由消防管理部門制定實施方案，對制度執行和考核進行監管和指導，并定期進行檢查評估。責任追究：對于制度執行和考核不力的部門和人員，消防管理部門將給予相應的處理和懲罰。

　　3. 安全防范措施制度范圍：適用于消防控制室的安全防范措施制度。目的：通過對設施和設備的維護和安全防范的落實，保障消防控制室的安全運營。內容：包括設施設備維護、安全防范培訓、應急演練和安全檢查等。責任主體：消防管理部門、安保部門和企業領導。執行程序：由消防管理部門制定實施方案，細化防范措施和培訓內容，并定期進行檢查評估。責任追究：對于安全防范措施不力的部門和人員，消防管理部門將給予相應的處理和懲罰。

　　五、相關法律法規和公司內部政策規定

　　1. 《勞動合同法》該法明確了用人單位和員工的權利和義務，強調了用人單位要為員工提供必要的勞動保護措施，消防管理部門需要根據該法推行適當的安全防范措施，保障消防控制室工作人員的權益和身體健康。

　　2. 《勞動法》該法規定了勞動者應當向用人單位提供勞動力，用人單位也應當提供相應的勞動保護措施，保護員工的安全和健康，企業領導應根據該法規定開展相關培訓和宣傳工作。

　　3. 《勞動保障監察條例》該條例規定了勞動保障監察的.職責和監督措施，如果企業存在相關不規范的勞動管理行為，勞動保障監察部門會對其進行查處和處理，所以企業需要遵守相關法律法規和政策規定，規范勞動管理工作。

　　4. 《行政管理法》該法從行政機關的職權、程序和責任三個方面，確定了行政管理的基本要求，此法對行政管理部門的工作指導和規范具有重要作用，同時也可以作為企業員工權利保障的參考依據。

　　六、總結

　　本制度是消防控制室的重要管理工具，通過落實各項規章制度和相關法律法規，能夠更好地規范企業的管理行為和安全工作，保障企業的生產安全和員工權益。企業應當從各方面著手，加強制度的執行和監管，發揚團結合作的精神，營造良好的企業文化氛圍。

消防控制室管理制度9

　　一、防火檢查、防火巡查、員工在工作中發現的火災隱患要按照火災隱患整改措施和性質確定專門的部門和人員及時予以整改。

　　二、能夠立即整改的火災隱患，由火災隱患發現部門或人員責成有關人員當場改正并督促落實：違章使用明火作業、營業廳內吸煙、使用明火的；安全出口上鎖、遮擋，堆放物品影響疏散通道暢通的；消火栓、滅火器材被遮擋影響使用或者被挪作他用的`；常閉式防火門處于開啟狀態，防火卷簾下堆放物品影響使用的；消防設施管理、值班人員和防火巡查人員脫崗的；違章關閉消防設施、切斷消防電源的。違反規定的情況以及改正情況應當有記錄并存檔備查。

　　三、不能立即整改的火災隱患由保衛部根據火災隱患整改措施、性質及分工，將火災隱患情況、整改措施和建議向消防安全管理人或消防安全責任人書面報告，消防安全管理人或消防安全責任人確定整改的措施、期限，落實整改資金，確定負責整改的部門、人員進行整改。

　　四、對隨時可能引發火災或者一旦發生火災將嚴重危及人身安全的火災隱患，火災隱患發現部門或人員有權暫時將危險部位停止經營或采取消除火災隱患的措施，督促整改，并落實整改期間的安全防范工作。

　　五、火災隱患整改完畢，負責整改的部門或者人員應當將整改情況記錄報送消防安全責任人或者消防安全管理人簽字確認后存檔備查，并由保衛部門進行復查。在火災隱患整改期間落實防范措施，保障消防安全。

　　六、對于涉及城市規劃布局而不能自身解決的火災隱患或無能力解決的重大火災隱患，提出解決方案，視情報送主管部門或者當地人民政府報告。

　　七、對公安消防機構檢查發現的火災隱患，要按照上述規定，確定火災隱患整改責任人負責整改，并在整改期限內向公安消防機構報送火災隱患整改情況報告。

消防控制室管理制度10

　　一.關閉有關部位防火卷簾門:根據失火方位及火勢大小采取隔離法,值班員控制降落.若沒有降落回答信號,則迅速通知有關人員現場強行落下.(注:用于疏散逃生是先降中位,阻止火勢蔓延直降下位.)

　　二.停止有關部位風機,關閉風閥.

　　三.控制消防電梯迫降首層.

　　四.接通事故照明與疏散指示燈.

　　五.切斷有關部位的非消防電源.

　　六.按疏散順序接通本層與臨層的`訊響器.

　　七.打開本層與鄰層消防廣播:將如何進行人員疏散的錄音不斷向選定區域播出.

　　八.啟動消火栓泵:當接到消火栓手動報警信號后,啟動消火栓泵.若不能啟動,應立刻聯系消防泵房工作人員強行啟動.

　　九.啟動噴淋泵:當某層發火災時,失火部位的噴淋頭爆破噴水.接到水流指示器與壓力開關動作信號后,控制室值班員啟動噴淋泵.若不能啟動,則通知有關人員現場強制啟動

　　十.啟動排煙風機:發生火災時,值班員控制打開該層與鄰層排煙閥,啟動排煙風機.(注:主樓排煙機啟動前先開啟屋頂排煙機防火閥.)

　　十一.啟動送風風機:根據發生火災的具體方位,迅速打開相應送風閥,啟動送風機.(注:主樓送風機啟動前先開啟屋頂送煙防火閥.)

　　十二.接到送風機防火閥70攝氏度自動關閉信號后,關閉送風機.

　　十三.接到排煙機防火閥280攝氏度自動關閉信號后,關閉排煙機.

消防控制室管理制度11

　　一、消防控制室管理制度

　　一、消防控制室值班人員應嚴格遵守消防控制室的各項安全操作規程和各項消防安全管理制度。

　　二、報警聯動控制設備需要設置在手動狀態時，應有火災時能迅速將手動控制轉換為自動控制的可靠措施。嚴禁將自動噴水滅火系統和聯動控制的防火卷簾等防火分隔設施設置在手動控制狀態。

　　三、消防控制室應當實行每日24小時專人值班制度，確保及時發現并準確處置火災和故障報警。

　　四、消防控制室值班人員每班不得少于2人。一名為值機人，負責值機，進行自動消防系統的操作;另一名為傳達人，負責值班時對火災報警部位的核實和撥打火警電話、啟動應急預案等緊急情況的處置。

　　五、消防控制室值班人員應取得公安機關消防機構核發的《自動消防系統操作人員資格證》，持證上崗，并將原件或復印件存放在消防控制室備查。

　　六、消防控制室值班人員應按時上崗，并做好交接班工作，堅守崗位，盡職盡責，做好各項記錄工作，不得脫崗、替崗、睡崗，嚴禁值班前飲酒或在值班時進行會客和娛樂活動，因確有特殊情況不能到崗的，應提前向單位主管領導請假，經批準后，由同等職務的人員代替值班。

　　七、消防控制室值班人員應認真做好報警設備檢查，發生火災信號處置、滅火操作設備檢查和設備運行情況等各項登記、記錄工作。

　　八、消防控制室值班人員要愛護消防控制室的設施，保持控制室內的衛生。

　　九、嚴禁無關人員進入消防控制室，隨意觸動設備。

　　十、消防控制室的入口處應設置明顯的標志;消防控制室應設置一部可直接撥打119報警的固定電話、火災事故應急照明、滅火器等消防器材，并配備相應的通訊聯絡工具。

　　十一、消防控制室內嚴禁存放易燃易爆危險物品和堆放與設備運行無關的物品或雜物，嚴禁與消防控制室無關的電氣線路和管道穿過。

　　十二、消防控制室內嚴禁吸煙或動用明火。

　　十三、對建筑消防設施要定期檢查、測試和保養，保證消防系統全時制、全方位、全功能地安全運轉及其設備功能作用的充分發揮。

　　十四、未經公安機關消防機構同意嚴禁擅自關閉、停用消防設施。

　　二、消防監控室消防安全巡查制度

　　一、貫徹落實消防法律法規進行兩小時防火巡查制度。檢查用火、用電有無違章情況;安全出口、疏散通道是否暢通;安全疏散指示標志、應急照明是否完好;消防設施、器材和消防安全標志是否在位、完整;常閉式防火門是否處于關閉狀態，防火卷簾下是否堆放物品影響使用;消防安全重點部位的人員在崗情況。

　　二、巡查人員應當及時糾正違章行為，妥善處置火災危險，無法當場處置的，應當立即報告。發現初起火災立即上報，反饋中控室，可按下就近的消防報警按鈕報警并及時撲救。

　　三、防火巡查、檢查應當填寫巡查、檢查記錄，巡查、檢查人員及其主管人員應當在巡查、檢查記錄上簽名，存檔備查。

　　四、巡查人員遇有可疑人可疑事要及時發現、詢問、制止、上報，保證合法人的權益，保持酒店的有序經營環境。檢查消防通道內有無雜物，門窗是否完好。安防執勤時注意自我保護。

　　五、巡查人員禁止利用工作時間閑談或辦私事，不得擅自進入獨立經營管理的區域，工作需要，應兩人以上經上級、區域負責人同意后方可進入，并配合負責人的工作。

　　六、巡查人員應按規定著裝，執勤期間按相關要求規定完成本職工作，突發事件不能及時處理的請示上級領導，詳細記錄現場的事態發展情況，并上報。

　　三、消防監控室交接班制度

　　一、接班人員必須提前十五分鐘到達本崗位，做好交接準備。

　　二、上崗前必須按規定著裝，檢查儀容儀表，精神面貌良好。

　　三、檢查崗位的設備運行是否良好和交接巡視檢查、執機注意事項。

　　四、當班人員必須在記錄本上填寫好設備運行、巡檢等情況，并要求字跡清楚，記錄齊全。

　　五、將消防應急工具，相關資料如數按規定擺放整齊。

　　六、做好中控室衛生清理工作，保證機器、地面、墻面潔凈。

　　七、接班人員未到，當班人員不得離崗，應及時向有關領導匯報，請示處理辦法。

　　八、交接班各項內容經確認后必須在交接班本上簽名和時間，以示確認和負責。

　　九、如遇到突發事件等特殊情況，接班者協助交班者對事件進行處理，待事件處理告一段落，經交上級領導批準，再進行交接班。

　　十、接班人酒醉、情緒不穩、意識不清、不得交接班，應上報請示處理辦法。

　　十一、交班者要按本制度進行交班，如未按規定辦，接班者可以提出意見，要求交班人員立即補辦，否則可以不接班，并向有關領導報告。

　　十二、消防中控室雙人執機，不得單人交接班，不得電話信譽交接，應有文字體現。

　　四、火災接警處警程序

　　一、員工發現火災應當立即呼救，并利用電話或火災報警按鈕撥打“119”電話報警、報告消防控制室或單位值班人員，報告內容包括火警地點、燃燒物性質、火勢蔓延方向等;

　　二、設有消防控制室的.單位，應按下列要求進行處置：

　　1、消防控制室值班人員應進行工作分工。一名為值機人，負責值機，進行自動消防系統的操作;另一名為傳達人，負責值班時對火災報警部位的核實和撥打火警電話、啟動應急預案等緊急情況的處置。

　　2、在接到火災報警信號時，應頭腦冷靜，保持鎮定，并按照相應的處理程序進行工作。

　　3、接到控制設備報警顯示后，應迅速核實報警點所對應的部位。報警控制器不具備智能顯示功能的，應在報警地址編碼對照表中進行核實。

　　4、迅速通過電話或無線對講系統等通訊工具立即通知巡查人員或報警區域的樓層值班、工作人員攜帶通信工具和滅火器，迅速趕到報警點確認情況，消防控制室值班人員在控制室內做好處置火警的準備。

　　5、消防控制室火災事故緊急處理程序：

　　(一)巡查人員或報警區域的樓層值班、工作人員現場核實報警部位確實起火后，應立即通過報警按鈕、電話或無線對講系統等通訊工具向消防控制室值班人員反饋確認火災信息，同時組織本樓層或防火分區工作人員和員工，按分工及時引導本樓層顧客、消費者疏散，并實施撲救初起火災;

　　(二)消防控制室的值班人員接到反饋的火災確認信息時，值機人立即將火災報警聯動控制開關轉入自動狀態(處于自動狀態的除外)，傳達人同時撥打“119”火警電話，說明發生火災的單位名稱、座落地點、起火部位、聯系電話等基本情況;

　　(四)傳達人在報警后必須立即啟動單位內部滅火和應急疏散預案，并報告單位負責人。應利用火災事故廣播發出火災處置指令，通知有關部門和有關人員開展疏散和自救工作，告知顧客、消費者不要驚慌，在工作人員和員工的引導下有序地疏散、撤離火災現場(卡拉OK場所應啟動聲像報警系統)，并用通訊工具向單位值班領導報告;

　　(五)值機人要監視系統的運行狀態，保證火災情況下建筑自動消防設施的正常運行，并及時做好記錄。

　　(六)火警處置完畢后，恢復各種消防設施至正常運行狀態。

　　三、消防控制室火警誤報處理程序：

　　(一)巡查人員或報警區域的樓層值班、工作人員在現場核實為火警誤報時，應及時向消防控制室值班人員反饋誤報的有關信息，并排除現場干擾因素;

　　(二)消防控制室值班人員接到反饋的火災誤報信息時，應對火災報警控制器進行復位，將系統恢復到正常工作狀態，并在值班記錄中對誤報的時間、部位、原因及處理情況進行詳細的記錄;

　　(四)消防控制室值班人員應及時將系統誤報的原因及處理情況向上級領導匯報。

　　四、未設置消防控制室的單位，值班人員確認火災后，立即通過單位內部電話、有線無線對講系統、警鈴、廣播等方式，發出火災信號，啟動滅火和應急疏散預案，同時撥打“119”電話向消防隊報警;

　　五、滅火和應急疏散預案涉及的人員，立即按照預案分工，迅速展開滅火和疏散救援。

　　六、發出火災信號后，單位應當于2分鐘內全面投入滅火救援工作，并及時采取如下措施：

　　1、通訊聯絡組按照滅火和應急預案要求通知預案涉及的員工趕赴火場，向消防隊報警，向火場指揮員報告火災情況，將火場指揮員的指令下達有關員工;

　　2、滅火行動組根據火災情況利用本單位的消防器材、設施撲救火災;

　　3、疏散引導組按分工組織引導現場人員疏散;

　　4、安全救護組負責協助搶救、護送受傷人員;

　　5、現場警戒組阻止無關人員進入火場，維持火場秩序。

消防控制室管理制度12

　　一、每日防火巡查由保安部統一組織實施，每日由專門人員進行巡查，各消防安全重點部位每日至少巡查一遍。

　　二、營業期間的防火巡查每二小時進行一次，營業結束時對營業現場全面進行清查，消除遺留火種，并加強夜間防火巡查。

　　三、巡查的內容包括：用火、用電有無違章情況；安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指示標志、應急照明是否完好；室外消火栓、水泵接合器完好情況；室內消火栓、水帶、水槍完好在位情況；消火栓、噴淋管道閥門開啟情況；消防水池、高位水箱水位情況；消防水泵等供水設備完好情況；濕式報警閥、末端試水裝置完好、壓力指示情況；火災探測器、手動報警按鈕、電話插孔、噴頭在位、是否被遮擋情況；滅火器在位、完好情況；應急廣播系統揚聲器完好在位情況；防排煙風口完好情況；常閉式防火門是否處于關閉狀態，防火卷簾下是否堆放物品影響使用；消防安全重點部位的`人員在崗情況；其他消防安全情況。

　　四、防火巡查應當填寫巡查記錄，巡查人員及其主管人員應當在巡查記錄上簽名。防火巡查人員應當及時糾正違章行為，妥善處置火災危險，無法當場處置的，應當立即報告。發現初起火災應當立即報警并及時撲救。

　　五、防火巡查在巡查時應佩戴統一制作的上崗證。

　　六、每日營業結束，保潔人員負責打掃衛生，清除可能遺留的火種。

　　七、營業結束后，對營業廳繼續進行兩次防火巡查。

消防控制室管理制度13

　　一、所有員工每半年進行一次消防安全培訓并進行考試，培訓時間為每年的三月份和十一月份，培訓的內容主要有：消防法律法規、東安陽光商場消防安全管理制度和保障消防安全的操作規程；本東安陽光商場、本崗位的火災危險性和防火措施；東安陽光商場配備消防設施的性能、滅火器材的使用方法；報火警、撲救初起火災以及自救逃生的知識和技能；組織、引導顧客疏散的知識和技能。

　　二、宣傳教育培訓的形式采取東安陽光商場與部門、集中與分散、定期與不定期相結合的方式進行。

　　三、消防控制室值班操作人員、易燃易爆崗位人員、專兼職消防人員參加公安消防機構或者其委托的培訓機構進行消防安全培訓，取得合格證后，方可上崗作業。商場負責人按照規定每年參加公安消防機構舉辦的消防安全重點東安陽光商場的'法定代表人或者負責人消防安全培訓。

　　四、東安陽光商場對新招入人員上崗和進入新崗位的員工進行上崗前的消防安全培訓，培訓內容與年度培訓內容相同，并經考試合格方可上崗。

　　五、東安陽光商場對所組織的培訓時間、內容及接受培訓人員進行認真詳細的記錄并存檔備查。

　　六、消防安全培訓由物業部與保衛部共同負責，物業負責制定消防安全培訓計劃，保安部負責培訓內容、授課和技能訓練。

　　七、消防安全培訓考試成績與員工利益掛鉤。

　　八、營業期間通過張貼圖畫、廣播、閉路電視等積極向顧客宣傳防火、滅火、疏散逃生等常識。