信息化管理制度（通用15篇）
在現實社會中，很多地方都會使用到制度，制度泛指以規則或運作模式，規范個體行動的一種社會結構。那么相關的制度到底是怎么制定的呢？下面是小編幫大家整理的信息化管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
信息化管理制度 1
第一章總則
第一條為了加強公司信息化項目管理，規范信息化項目實施流程，確保實現信息化項目目標，特制定本制度。
第二條本制度中所稱信息化項目是指以計算機、通信技術及其它現代信息技術為主要手段的信息網絡、信息安全、信息資源、信息應用系統等新建、擴建或者改建工程項目。
第三條公司信息化項目按照投資估算額分一般信息化項目、大型信息化項目和重大信息化項目
(一)投資估算額小于等于50萬元為一般信息化項目；
(二)投資估算額大于50萬元小于等于1000萬的為大型信息化項目；
(三)投資估算額大于1000萬元的為重大信息化項目。
第四條本制度適用于公司涉及信息化項目管理的有關單位及個人。
第二章信息化項目管理職責劃分
第五條運營改善部職責
(一)全面負責信息化項目的組織實施工作。
(二)按照信息規劃組織項目預算提報以及項目立項工作。
(三)按立項通知書要求開展專業工作，負責編制招標技術文件，組織信息化項目招標工作。
(四)負責信息化項目合同的簽訂工作。
(五)負責組織建立業務項目組，并指派專人參與項目建設。
(六)負責信息化項目資料的歸檔。
(七)負責組織項目實施后評價工作。
(八)負責信息化項目管理制度的修訂、培訓與檢查工作。
第六條信息化項目申請單位職責
(一)按立項通知書要求開展專業工作，參與信息化項目招標工作。
(二)指派專人進入業務項目組全程參與項目建設。
(三)參加信息化項目實施過程的管理，協調解決信息化項目實施與生產組織之間的矛盾。
第七條信息化項目其他涉及單位職責
(一)指派專人進入業務項目組全程參與項目建設。
(二)參加信息化項目實施過程的管理，協調解決信息化項目實施與生產組織之間的矛盾。
第八條計財部職責
(一)負責對信息化項目立項請示中涉及本專業的問題進行審查。
(二)負責按照項目立項的批復意見及精神，下達公司內部項目立項批準通知書。
(三)參與信息化項目招標及合同的審查工作。
(四)負責信息化項目階段性費用結算及后評價工作。
第九條設備部職責
（一）負責對信息化項目立項請示中涉及本專業的問題進行審查。
（二）按立項通知書要求完成相關專業工作；配合、協調完成信息化項目中施工現場各種計量、自動化、通訊網絡節點、數據接口的聯接工作。
第十條黨群工作部職責：參加有關招投標工作并對招投標過程進行監督，做好項目宣傳工作。
第十一條人力資源部職責：負責項目培訓組織與考核工作。
第十二條后勤部職責：負責項目實施后勤保障工作。
第十三條業務項目組職責
（一）全面負責項目實施各階段組織協調工作。
（二）負責組織項目各種業務問題討論與處理。
（三）負責組織項目各種實施方案的討論與確認
（四）負責組織項目硬件設備的安裝、調試與確認。
（五）負責組織項目階段性驗收工作。
（六）指派專人兼職項目文檔員參與項目文檔收、發、歸檔工作。
（七）負責組織項目用戶測試、系統培訓以及權限收集工作。
（八）負責協調解決項目實施過程中各種后勤保障問題。
（九）負責項目資金計劃提報工作。
第三章信息化項目立項、招標
第十四條運營改善部依據《公司項目管理制度》和信息化年度計劃分別開展信息化項目立項請示、審批、上報工作。
第十五條項目審批通過后，由計財部進行項目立項，由運營改善部、項目申請單位依據《中華人民共和國招投標法》以及上級部門要求組織項目招標；涉及企業核心機密的信息化項目依據國家有關規定處理。
第十六條對于需要招標的'信息化項目，由運營改善部編制招標技術文件，并組織發標工作。
第十七條招標過程中把握的原則，投標人應具備信息化項目實施能力與資質，公開招標投標人不得少于3家；邀請招標投標人不得少于3家，其他招標方式按照國家相關規定執行。
第十八條自招標文件開始發出之日到投標人提交投標文件截至時間控制在二十日以上；對已發出的招標文件進行必要澄清或者修改的，應在招標文件要求提交投標文件截止時間至少十五日前，以書面形式通知所有招標文件收受人。
第十九條評標工作由運營改善部、項目申請單位依法組建的評標委員會負責。評標委員會由運營改善部、項目申請單位的代表和有關技術、經濟等方面的專家組成，技術、經濟等方面不得少于2/3，成員總人數為5人以上的單數。
第二十條評標委員會在黨群工作部監督下完成對投標文件的綜合評定后，提出綜合評標意見，確定候選單位，公布評標結果。
第二十一條項目實施方確定后，運營改善部經請示主管經理后簽訂項目實施合同。
第二十二條對于客戶化開發的系統，項目實施合同須明確界定源代碼歸公司所有。
第二十三條項目實施合同簽訂前項目實施方須提供詳細的《公司xx信息化項目實施服務合同工作說明書》，該說明書包含且不僅限于：
（一）項目實施范圍
（二）項目實施前提條件
（三）項目進度安排
（四）項目團隊結構、人員分工管理
（五）項目支持服務與質量保證
（六）項目變更管理
（七）項目驗收要求
第四章信息化項目實施準備
第二十四條信息化項目合同簽訂后，運營改善部、項目申請單位組織召開項目啟動會，建立業務項目組，業務項目組成員應包括：
（一）信息化項目申請單位主管領導為業務項目經理；
（二）運營改善部主管領導為業務項目副經理；
（三）涉及單位主管領導為業務項目副經理；
（四）申請單位、涉及單位以及運營改善部骨干專業為組員；
（五）項目維護相關人員為組員；
（六）運營改善部項目管理相關專業為組員；
（七）項目實施包含硬件采購以及網絡鋪設的業務項目組組員還包括運營改善部相關硬件專業以及硬件涉及單位相關專業。
第二十五條對于重大信息化項目要求業務項目組成員脫產進行項目建設。
第二十六條業務項目組及項目實施方辦公環境安全保密措施由運營改善部安全專業組織設計。
第二十七條項目實施方撰寫《公司xx信息化項目項目實施章程》，并向業務項目組匯報確認，該章程包含且不僅限于：
（一）項目整體概述
（二）項目組織機構
（三）項目實施里程碑計劃
（四）項目實施策略及方法論
（五）項目文檔管理
（六）項目問題管理
（七）項目計劃管理
（八）項目保密管理
第五章信息化項目需求調研
第二十八條由項目實施方按照《公司xx信息化項目xx周雙周滾動計劃》（模板見附件一）牽頭組織業務需求調研工作，調研確定的業務流程圖由項目實施方繪制，業務流程圖必須經過業務項目組確認。
第二十九條需求調研過程中牽涉到跨部門、跨專業的業務問題由業務項目組綜合組織討論確認。
第三十條業務問題討論過程中形成的結論采用《公司xx信息化項目xx會議紀要》形式發布（模板見附件二）。
第三十一條項目實施方綜合整理需求調研情況，形成詳細的《公司xx信息化項目需求規格說明書》，該說明書應包含且不僅限于：
（一）需求范圍
（二）業務流程
（三）功能需求
（四）性能需求
（五）運行需求
第三十二條《公司xx信息化項目需求規格說明書》必需經過業務項目組討論確認，并由涉及單位、運營改善部以及項目申請單位主管領導審核簽字認可。
第六章信息化項目設計
第三十三條項目實施方在確認的《公司xx信息化項目需求規格說明書》的基礎上，對該信息化項目進行概要設計和詳細設計，制定《公司xx信息化項目概要設計說明書》和《公司xx信息化項目詳細設計說明書》。《公司xx信息化項目概要設計說明書》包含且不僅限于：
（一）項目概述
（二）需求描述
（三）架構描述
（四）業務組件定義
《公司xx信息化項目詳細設計說明書》包含且不僅限于：
（一）項目概述
（二）數據設計
（三）組件設計
（四）用戶接口設計
（五）事務類型及其管理
（六）錯誤處理
（七）限制、局限、約束
第三十四條《公司xx信息化項目概要設計說明書》、《公司xx信息化項目詳細設計說明書》應符合公司的整體信息化發展規劃需要，滿足長期規劃，強調標準統一與業務系統間的縱向貫通與橫向集成。
第七章信息化項目開發管理
第三十五條信息化項目開發應滿足信息系統安全保護等級要求。
第三十六條信息化項目開發過程中，項目實施方面臨的各種業務問題通過專題會、協調會方式討論研究解決，討論形成的方案通過《公司xx信息化項目xx會議紀要》形式發布。
第三十七條對于項目實施過程中涉及使用的軟、硬件工具由項目實施方負責進行培訓。
第三十八條項目實施牽涉到與第三方系統接口的，由業務項目組協調第三方系統供應商共同協商解決。
第三十九條項目實施牽涉有硬件購置或者網絡鋪設的，由業務項目組相關硬件專業組織對設備進行到貨驗收和安裝調試驗收。
第八章信息化項目測試管理
第四十條在完成信息化項目的各項功能后，由項目實施方進行內部測試，內部測試完成后由業務項目組與項目實施方制定該項目的用戶系統測試方案，并組織系統功能測試。測試情況通過《公司xx信息化項目測試報告》以及《公司xx信息化項目問題跟蹤表》(模板見附三)進行發布。《公司xx信息化項目測試報告》應包含且不僅限于：
（一）測試概述
（二）測試環境
（三）測試過程
（四）測試結果
（五）測試評價
第四十一條對于測試中發現的各種問題，由項目實施方詳細記錄《公司xx信息化項目問題跟蹤表》并落實問題處理計劃，對于測試中業務提出的變更需求由業務項目組與項目實施方依據信息化項目需求變更流程辦理。
第九章信息化項目權限收集與配置
第四十二條信息化項目用戶測試的同時，由項目實施方設計系統權限收集模板，由業務項目組下發用戶單位進行權限收集以及權限模板的填寫。
第四十三條業務項目組收集各單位用戶權限收集模板，匯總轉交項目實施方，由項目實施方進行用戶權限批導入，導入完成后由業務項目組通知用戶權限測試。
第十章信息化項目培訓管理
第四十四條項目實施方制定系統操作手冊，并編制項目培訓計劃，大型和重大信息化項目由人力資源部組織系統培訓，一般信息化項目由運營改善部與項目申請單位組織系統培訓，系統培訓后由培訓組織方組織考核，對于考核不合格者不允許上崗操作。
第四十五條用戶培訓中所提的問題由項目實施方記錄《公司xx信息化項目問題跟蹤表》并落實問題處理計劃；對于用戶所提的需求由業務項目組與項目實施方依據信息化項目需求變更流程辦理。
第十一章信息化項目上線及試運行管理
第四十六條信息化項目完成既定的設計、開發、測試、培訓任務后由項目實施方編寫《公司xx信息化項目上線策略》，該策略包含且不僅限于：
（一）上線組織體系及職責
（二）上線業務范圍
（三）上線準備工作情況
（四）上線時間及工作安排
（五）上線支持流程及問題處理
（六）上線應急預案
（七）人員聯絡方式
（八）后勤保障措施
第四十七條由項目實施方設計期初數據導入模板，由業務項目組組織期初數據收集，由項目實施方清空生產機數據后導入期初數據，并鎖定生產機。
第四十八條系統上線試運行前，由項目實施方解鎖生產機，由項目業務組通知涉及單位系統上線試運行。試運行期間，項目實施方7*24小時支持系統業務開展，試運行問題通過《公司xx信息化項目問題跟蹤表》跟蹤處理，各單位所提需求依據信息化項目需求變更流程辦理。
第十二章信息化項目驗收及后評價管理
第四十九條依據項目實施合同，業務項目組與項目實施方分階段共同組織項目驗收工作，項目驗收分軟件驗收和硬件驗收。
第五十條項目軟件驗收材料由項目實施方準備，準備材料包含且不僅限于：
項目啟動階段：《公司xx信息化項目實施章程》、《公司xx信息化項目里程碑計劃》、《公司xx信息化項目組織機構及通訊錄》。
項目需求階段：《公司xx信息化項目需求規格說明書》。
項目上線階段：《公司xx信息化項目概要設計說明書》、《公司xx信息化項目詳細設計說明書》、《公司xx信息化項目數據接口文檔》、《公司xx信息化項目培訓計劃》、《公司xx信息化項目測試報告》、《公司xx信息化項目上線策略》、《公司xx信息化項目問題跟蹤表》。
項目終驗階段：《公司xx信息化項目實施總結》、《公司xx信息化項目雙周滾動計劃》、《公司xx信息化項目會議紀要》。
第五十一條項目軟件驗收過程中，首先由項目實施方向業務項目組兼職文檔員提交項目驗收材料以及《公司xx信息化項目驗收報告》（模板見附件四），經項目組審核通過后，由項目實施方持《公司xx信息化項目驗收報告》按照項目涉及單位、運營改善部以及項目申請單位主管領導先后順序簽字確認驗收，對于不具備驗收條件的由項目實施方依據審核意見進行整改。
第五十二條項目硬件驗收由業務項目組以及項目實施方共同組織，首先項目實施方提交所有隨硬件采購的軟件及授權，經業務項目組硬件專業核實無誤后由項目實施方持《公司xx信息化項目設備到貨安裝調試驗收報告》（模板見附件五）到業務項目組硬件專業以及業務項目經理處簽字確認驗收。對于公司自采的項目硬件，由業務項目組組織相關專業與供應商進行到貨驗收。設備安裝、保存在項目涉及單位管轄區域的，由項目涉及單位負責設備的保管。
第五十三條項目最終驗收前，由項目實施方與項目維護方做好項目維護交接，交接完成后，由業務項目組組織對項目實施情況與《公司xx信息化項目實施服務合同工作說明書》中KPI指標進行審定驗收。
第五十四條項目階段性驗收后，由業務項目組依據合同向計財部提出項目資金計劃，由計財部安排項目資金。
第五十五條項目最終驗收后由運營改善部組織項目涉及單位依據《公司項目管理制度》要求進行項目評價。
第十三章信息化項目需求變更
第五十六條對于已經確認的需求，后續系統設計、開發、測試過程中因業務、技術等各方面原因需要變更的，由變更方提出《公司xx信息化項目需求變更申請表》，經過變更方領導簽字后提交業務項目組綜合評審確認，確認無誤后由業務項目經理簽字后提交給項目實施方。
第五十七條項目實施方收到需求變更申請后，進行技術、成本、計劃的評估，評估可行的，由項目實施方項目經理簽字確認生效，同時更改與該需求變更所涉及的所有驗收文檔。
第五十八條對于項目實施方評估有異議的需求變更申請，由項目實施方組織相關項目實施人員與業務項目組綜合討論協商解決。
第十四章信息化項目文檔管理
第五十九條所有信息化項目文檔按照《公司文件體系管理制度》要求編制、管理。
第六十條項目實施方提供給業務項目組的文檔必須經過項目實施方項目經理簽字確認。
第六十一條所有項目公開發布文檔必須經過業務項目經理簽字確認，并由業務項目組兼職文檔員整理收集。
第六十二條項目最終驗收后由業務項目組兼職文檔員將所有項目過程文檔提交運營改善部項目管理專業歸檔保存。
第十五章信息化項目質保期管理
第六十三條項目實施方與項目維護單位分別安排專業技術人員7*24小時參與項目質保期問題處理，做好項目實施到維護的過渡，質保期內系統應用問題通過《公司xx信息化項目問題跟蹤表》進行跟蹤解決。
第六十四條信息化項目質保期中各單位所提需求依據信息化項目需求變更流程辦理。
第六十五條如項目質保期問題較多，質保期內無法全面解決，業務項目組與項目實施方共同商議后續解決方案，商議不妥的按照合同條款處理。
第十六章獎勵與考核
第六十六條信息化項目獎勵申請原則：
（一）按照項目階段要求，完成項目建設，并取得預期效果，對相關單位給予一次性獎勵。
（二）對項目實施過程中有突出貢獻的單位或個人給予單獨獎勵。
第六十七條信息化項目實施過程中出現下列問題時，對涉及的單位和個人提出考核意見：
（一）項目實施過程中未按要求配合項目工作，影響項目實施進度或質量，對相關責任單位每次處罰500-2000元，對主要責任人每次處罰100-1000元。
（二）由于項目實施方原因影響項目建設或者未達到項目預期目標的，按合同條款處理。
信息化管理制度 2
一、用戶管理制度：
1、只有院長有權向信息管理部索取員工的賬號和密碼。
2、醫院員工對本人賬號和密碼必須遵守以下規定：
（1）新員工憑人事科報到單，到信息管理部配置賬號和密碼；員工離院時：到信息管理部注銷賬號和密碼；人事科憑信息管理部“已注消賬號和密碼”的依據同意員工調出或離院；財務科憑信息管理部“已注消賬號和密碼”的依據結付相關費用。
（2）員工不得將本人的'賬號和密碼告訴其他人或寫在任何其他人可得到的書面資料上，并每隔60天定期修改密碼，對有疑問的密碼應及時修改。
（3）任何人員不得使用他人的賬號和密碼，也不得將工作范圍內可接觸到的數據告訴其他任何未經授權的人員，并在離開終端時及時退出計算機系統。
（4）密碼應至少為六位，可以是字母與數字的組合。
二、系統操作分級管理制度
1、本院系統管理首先確定為管理對象重要級別。從1-3級別區分，以一級為最高等級。不同的級別制定相應的密碼權限安全管理方案。
2、一級設備為主數據庫服務器和核心網絡設備。這些設備的密碼保存人為信息管理部主任與服務器管理員。所能操作人員僅限于服務器最高權限的管理員。采取統一入口管理。在一些重大操作，必須有文字記錄。
3、二級設備主要是普通服務器、接入交換機和數據庫密碼。密碼保存人為信息管理部主任與信息管理部工作人員。對于一些重大操作，必須有文字記錄。
4、三級設備為安裝在各使用部門的電腦，密碼由相關科室設備負責人自行保管。
5、對于設備具體分級細則，在遵循以上原則的情況下，細節由信息管理部內部協商判斷而制定。
6、對于密碼，數據泄露，造成業務中斷，或相關私密數據泄露。將臨時通過技術手段保護與監控相應設備。待問題解決后。整理所有相關數據整理后上報醫院存檔。
信息化管理制度 3
第一章總則
第一條為公司（以下簡稱公司）“以需求為導向，提升運營監控和效率、降低運營成本”的信息化目標，建立和完善公司信息化管理體系，規范信息化管理，特制定本制度。
第二條信息化工作是指涉及以計算機為主的智能化工具，包括硬件、軟件、網絡等在內的所有相關的規劃、建設、管理和維護工作。
第二章工作機構及職責
第三條綜合管理部是公司信息化建設的主責部門，根據公司戰略規劃完成信息化建設，負責信息化工作的具體實施和日常管理。
主要職責包括：
1、制定信息化發展規劃。
2、制定年度信息化目標責任書。
3、組織信息化采購。
4、開展信息化實施。
5、負責信息化運維。
6、組織信息化培訓。
第四條綜合管理部根據公司戰略需要，編制《信息化發展規劃》，編制周期為3—5年，根據信息化發展情況，可以對其進行修訂。
第五條綜合管理部依據公司下達的年度目標任務書，制定年度信息化目標任務書。
第六條年度信息化目標任務書內的專項信息化項目，可成立臨時性信息化項目領導小組（以下簡稱項目小組），由綜合管理部主管領導或相關業務線主管領導任組長，成員由綜合管理部人員及各相關部門負責人和業務骨干組成，負責項目的組織實施。項目驗收后，項目小組解散，由綜合管理部負責信息系統的管理、維護和技術支持。
第七條公司全體人員有責任、有義務使用好、管理好、維護好公司的各種信息設備設施，任何個人不得利用公司信息設備設施從事違反法律法規、違背公司規章制度、危害公司利益以及與工作無關的各項活動。
第三章硬件設備與耗材的管理
第八條硬件設備主要指以計算機設備為主的智能化設備，主要包含計算機設備、網絡設備、智能化辦公設備、數碼設備等。耗材主要包括硒鼓、墨盒、色帶、光盤、墨粉、易消耗配件等低值易耗品。
第九條硬件設備及耗材的采購和發放
1、綜合管理部負責公司信息化硬件的采購、調整及發放工作。各部門購買信息化硬件均應向綜合管理部提交購置申請，由綜合管理部統一采購。如其他部門自行采購，須按公司《內控手冊》、《固定資產管理制度》、《固定資產管理流程》執行，采購后到綜合管理部備案。
2、固定資產硬件設備采購審批權限：單筆合同金額5萬元（含）以下，由綜合管理部主管領導審批；單筆合同金額5萬元以上，須經公司財務總監或以上領導審批。
3、綜合管理部對硬件設備進行統一管理，按《資產管理制度》要求建立資產臺賬及卡片。
4、使用者領用設備時須簽訂相應的《設備管理責任書》及設備出庫單，更換設備時須將原設備及相關配件一并交回，經綜合管理部核查完整后方可發放新設備；公共區域及會議室使用硬件設備由綜合管理部統一配置和更換。
5、新入職人員綜合管理部需及時準備相關信息化設備；離職人員在離職前須將領用信息化設備交回綜合管理部。
6、耗材由綜合管理部根據歷史月平均消耗量及各部門需求，按月集中采購；各部門按需領取，廢舊耗材由綜合管理部統一收回。
第十條硬件設備的使用與維護：
1、設備的正常運行、維護和保管工作由設備使用者負責。使用者應愛護設備，保證設備不因人為原因造成損壞、丟失。如因保管不善造成的設備損壞或遺失，其責任由設備使用人承擔并負責維修或賠付。
2、設備的使用者信息以綜合管理部《設備管理責任書》上的登記信息為準。使用者變更時，需到綜合管理部辦理使用變更手續。
3、嚴禁使用者私自交換或轉讓公司設備，不得私自拆卸、出賣、銷毀設備，一經發現將沒收其所持設備，雙倍賠償并予以警告。
4、嚴禁上班時間利用公司設備玩游戲、看電影等與工作無關的事情，一經發現將予以通報批評并限期改正。
5、未經他人允許，嚴禁隨意查看、改寫、刪除他人文件，若由此而造成的信息泄露、數據丟失、系統癱瘓等不良后果，公司將會嚴肅處理。
6、公共設備（如復印機、投影機等）安裝到位后，由綜合管理部看管與維修，其他使用人也可直接向綜合管理部報修。未經綜合管理部同意不得隨意修改設備配置，禁止隨意拔插、更換設備配件。
7、公共區域或會議室設備發現被盜、故意破壞等情況，按公司《資產管理制度》進行處理。
8、綜合管理部定期對公司設備進行巡檢，各部門應積極配合設備巡檢，保證設備、設施的正常運行。
第十一條硬件設備的維修
1、公司設備發生故障時，使用者要及時通知綜合管理部安排維修。
2、未經公司允許，禁止使用者自行聯系維修或送修相關設備，否則其責任由設備使用人承擔。
3、復印機維修由綜合管理部選定外包單位負責，維修時如需更換配件，相關部門人員須在維修單或供貨單上簽字確認，并向綜合管理部報備。
第四章信息系統和軟件的管理
第十二條信息系統和軟件的采購
1、綜合管理部根據工作需求，制定信息系統和軟件采購意向，進行前期調研和選型等工作。
2、選型確定后，按公司合同報審流程審批后實施采購。信息系統和軟件的原始資料由綜合管理部統一存檔保管。
第十三條信息系統和軟件實施期間，各業務主管部門應積極參與項目建設，須對提交的系統需求進行書面簽字確認，由綜合管理部安排軟件供應商實施。
第十四條信息系統和軟件正式上線后，應由項目小組組織項目驗收并簽署項目《驗收報告》。項目小組成員須參加項目驗收會，各主責部門須在項目《驗收報告》上明確簽署驗收意見。
第十五條信息系統和軟件的需求更新后，需求部門須配合做好測試工作，并將最終測試結果反饋給綜合管理部。
第十六條綜合管理部應做好系統運行環境的維護及檢查工作，對業務部門提交的問題及時響應，確保信息系統的穩定運行。各部門須按相關操作手冊或指引正確使用信息系統，發現問題及時聯系綜合管理部解決。如因個人操作導致數據混亂或丟失，給公司造成損失的，將予以追究責任。
第十七條信息系統的流程審批，辦理人須及時辦理并明確填寫辦理意見。
第十八條信息系統賬號管理
1、信息系統的登錄訪問實行用戶賬號和密碼的管理制度。
2、使用人員應嚴格按照規定的權限進行系統操作，不得隨意越權使用，更不能刪改他人數據。進行權限變更時，須提交申請，經所在部門、業務相關部門審批或會簽后，由綜合管理部進行權限變更。
3、員工發生崗位變動或離職情況時，綜合管理部根據人力資源審批流程進行賬號、權限變更。
4、員工須對用戶賬號和密碼嚴格保密，任何人不得利用各種網絡設備或技術手段偵聽、盜用他人賬號及密碼。
5、為保障賬號、密碼安全，建議員工定期或不定期更換密碼。
第十九條禁止在工作電腦上安裝盜版軟件、非法軟件、木馬程序等對公司網絡環境不利的各種軟件，一經發現將嚴肅處理。
第五章網絡系統的'管理和運行
第二十條公司網絡的搭建與管理
1、公司由綜合管理部根據公司網絡情況負責搭建、擴展、維護公司有線、無線網絡，其中無線網絡密碼由綜合管理部統一設置。公司全體員工須對無線網絡密碼保密；外部人員可以使用綜合管理部設置公用無線網絡。
2、為保證公司網絡環境的安全，確保正常穩定運行，公司員工應確保接入網絡內的計算機設備安裝了防病毒系統，相關移動設備沒有受到病毒攻擊。
3、公司員工不得向外部人員泄露、傳播無線網絡密碼，因私自設置、傳播無線網絡密碼，導致公司網絡故障、系統癱瘓等嚴重后果，一經發現，嚴肅處理。
4、任何部門和個人嚴禁利用因特網訪問含有反黨、反對社會主義封建迷信、邪教、淫穢、色情、暴力等內容的站點。
第二十一條公司官方微信的建設和管理
1、公司官方微信公眾平臺的建設和維護納入相關部門的日常工作，綜合管理部主要負責新聞類、企業文化等相關內容。
2、與官方微信維護有關的相關部門，必須對后臺管理網址、用戶名和密碼嚴格保密，不得對外泄露，如發生賬號和密碼泄露，應立刻和綜合管理部聯系，及時采取補救措施，更改賬號和密碼。
3、官方微信各責任部門應認真履行各自的更新、維護職責，保證官方微信各方面信息的及時性、準確性和完整性；如信息有誤或造成不良后果的，由相關部門承擔責任；涉密內容必須按照保密制度的有關規定執行。
4、責任部門要根據公司工作需要可適時提出修改或換版的具體意見提交綜合管理部，并提供更改內容的資料，由綜合管理部統一更新。
5、客戶通過微信反饋的意見、建議等信息主要由綜合管理部負責，在一定期限內給予回復，以維護公司在客戶中的形象；如涉及其他部門由綜合管理部反饋相關部門并協助解答。
6、微信管理員不得在官微中私自發布、轉載、傳送含有下列內容之一的信息，否則公司將視情節嚴重程度予以處理：
1）違反憲法確定的基本原則的。
2）危害國家安全，泄漏國家機密，顛覆國家政權，破壞國家統一的。
3）損害國家榮譽和利益的。
4）煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的。
5）破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的。
6）散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的。
7）散布淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的。
8）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的。
9）煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序的。
10）含有法律、行政法規禁止的其他內容的。
第二十二條電子郵件的使用和管理：
1、公司電子郵件帳戶由綜合管理部統一分配。
2、各部門和員工的電子郵件賬號和密碼必須嚴格保密，嚴禁盜用他人的賬號和密碼使用電子郵件，一經發現，公司將嚴肅處理。
3、通過電子郵件下發、上報的涉及公司機密的文件、報表等相關信息必須按照保密制度的有關規定執行。
4、任何部門和個人不得利用電子郵件發布、傳播含有反黨、反對社會主義言論以及涉及封建迷信、邪教、淫穢、色情等內容的信息。
5、員工應適時修改郵箱密碼，郵箱密碼強度要滿足郵件系統設置要求，任何人不得主動轉讓電子郵箱給他人使用，如因密碼強度不足被盜或主動轉讓，而被他人非法利用，由此造成的不良后果及社會影響由個人負責。
第二十三條其他的網絡相關信息系統按照系統操作手冊使用。
第六章信息安全管理
第二十四條計算機病毒防護
1、公司計算機必須安裝防病毒軟件，使用人應使用防病毒軟件定期進行病毒清查，對于無法清除的病毒，及時通知綜合管理部進行處理。
2、對于外來的存儲介質（包括移動硬盤、U盤、光盤等）在使用前必須進行查毒、殺毒工作。
3、公司內部文件應盡量使用網絡傳輸，以減少存儲介質引發的病毒傳播。
4、嚴禁打開互聯網上身份及內容不明的電子郵件或網址，以防止病毒通過電子郵件進入內網并傳播。
5、嚴禁在網絡系統上安裝和使用來歷不明、可能引發病毒傳染的軟件。
第二十五條綜合管理部負責每月對公司級重要的信息系統數據備份。
第二十六條嚴禁使用公司機房的服務器直接進行互聯網的訪問和電子郵件的收發。
第二十七條公司員工應嚴格遵守公司保密制度，未經同意禁止將公司的數據資料及相關信息利用網絡等各種手段外泄。
第七章廢舊信息物品的處理
第二十八條公司各種信息化類電子廢棄物統一由綜合管理部根據國家相關法律法規、上級單位下發文件、公司資產管理的相關規定的要求進行回收和報廢。
第二十九條當信息化產品因自然損耗、故障等原因不能正常使用時，使用部門須向綜合管理部提出維修或更新申請，綜合管理部負責對產品進行鑒定，對符合報廢條件的予以報廢處理。
第三十條信息化固定資產的報廢處理，按照公司固定資產報廢流程處理。
第三十一條使用人須將使用完或損壞的耗材類低值易耗品交回綜合管理部進行回收、處理，禁止私自處理。
第三十二條軟件產品的報廢，參照公司《資產管理制度》的規定和程序執行。
第八章附則
第三十三條本制度中提及的部門，其負責人一般指部門經理。第三十四條本制度自發布之日起施行，由綜合管理部負責解釋。
信息化管理制度 4
第一章總則
第一條為加強公司信息化建設，規范信息化管理，降低管理成本，提高工作效率和管理水平，結合公司實際和發展戰略，以信息化帶動管理現代化，提升公司管理水平，特制定此制度。
第二條本制度適用于公司信息化硬件、軟件、耗材、系統、數據和安全等管理工作，指導公司的網絡使用管理和維護工作，規范設備和耗材采購配置引進流程，為公司的信息化系統健全完善和數據安全工作提供切實有效的方案。
第三條公司信息化管理實行統一管理、分項負責、責任到人的管理機制。
第二章管理分工及職責
第四條綜合部是公司信息化管理常設機構，職責是：
（一）負責組織擬定公司信息化管理規章制度和管理流程；
（二）承辦公司信息化設備的采購、調配與回收；
（三）組織信息化設備的安裝、調試及技術支持；
（四）負責公司辦公自動化系統（oA系統）建設、運營、維護和信息資源管理工作；
（五）統籌公司信息安全管理，組織公司信息化管理的知識培訓；
（六）負責公司硬件、網絡設備維護維修工作。
第五條各部門的職責是：
（一）保證公司信息化工作任務在本部門的執行；
（二）上報本部門年度信息化需求；
（三）負責本部門所使用的信息化設施日常維護和保管工作。
第六條公司各使用部門應指定專人負責本部門信息化管理工作。
第七條信息化人員管理：
（一）對信息技術管理機構實行定崗、定編、定責，明確各崗位的人員素質要求；
（二）建立重要崗位的雙人負責制，并加強對單人單崗的監控；
（三）建立完善的保密制度，重要崗位應簽訂保密協議書；
（四）建立信息技術人員定期培訓和考核制度。
第三章信息化系統管理
第八條服務器管理
（一）公司所有信息化系統涉及到的服務器主機應按照國家服務器設備的管理標準，保障服務器主機在合適的環境中運行。
（二）信息化管理員對服務器主機的運行進行監控，依據服務器資源的占用情況，及時對服務器進行調整。在必要的情況下，信息化管理員對服務器主機的操作系統、應用軟件進行升級，安裝補丁程序。
第九條計算機管理
（一）綜合部負責公司各類計算機、工作站及相關設備的維護、升級管理。
（二）綜合部每年初應根據需求，對存在故障無法解決、設備老化、市場無配件更換的老舊計算機設備進行集中統計并上報備案。
（三）在未經綜合部許可的情況下，各計算機使用人不得隨意更換、拆卸計算機內的零部件及網絡設備。
（四）計算機設備出現故障，相關知情人員必須及時報告綜合部，由綜合部安排人員進行現場技術處理并修復，對不能進行現場處理并修復的設備，由技術人員明確故障原因，出具鑒定結果，送相關外部機構進行維修處理。
第十條網絡管理
（一）綜合部負責公司網絡系統的規劃、設計、建設與管理。公司網絡線路和網絡設備均要由綜合部統一組織安裝、管理、維護。
（二）公司所有網絡使用者應對公司網絡的安全、完好負責。未經允許其他人員不得擅自更換線路和設備，不得擅自拆卸網絡設備、改變設備配置。
（三）信息化管理員應定期對網絡線路和設備的運行情況進行檢查。當出現網絡中斷故障、網絡傳輸速度異常、設備或線路出現問題時，要及時上報公司綜合部，由專人負責解決。
（四）任何本公司人員不得向其他外部人員泄漏公司網絡結構、網絡布局、布線系統及軟件結構、代碼、軟件注冊碼或序列號等有關網絡方面的任何機密。
第四章辦公系統平臺管理
第十一條組織管理與職責
一、綜合部負責OA服務器的管理維護和日常運行。主要職責包括：
1、負責管理OA軟件的開發升級管理；
2、制定、落實OA有關規章制度；
3、組織公司各部門及員工的培訓和技術指導工作；
4、負責服務器、操作系統和硬件的維護，確保服務器安全運行；
5、保障公司各部門和各用戶與服務器網絡的正常連通；
6、負責OA系統用戶注冊管理，包括現有用戶、新增用戶的開通和使用權限及對需注銷的人員及時辦理注銷。注銷前應備份用戶OA內的文件；
7、負責日常運行的技術維護、系統功能的不斷完善；
二、其他部門主要職責為：
1、負責制定本部門OA相應管理制度；
2、負責本部門OA的日常維護、人員培訓等技術支持工作；
3、負責本部門參與OA人員權限變更時，及時提供給公司行政部申請調整。
4、負責根據本部門工作需要，提出優化需求。
第十二條OA的使用
一、公司各部門的公文原則上統一采OA傳送，對于未經OA傳送的文件，原則上不予書面審批。
二、如因出差而無法及時處理待辦事項的'，可通過短信、郵件方式等方式先行辦理，出差任務完成回到公司后需及時將待辦事項辦理完成。
三、文件發送后，發送文件的人員要對發送的文件情況要進行檢查、催辦、督辦，確認發出的文件已落實到位。
四、嚴禁利用OA做與工作無關的事情。
五、未經許可，嚴禁管理員利用管理員權限私自查看他人文件。
第十三條登陸規范
一、系統正式運行后，系統所有用戶原則上必須在每個工作日保持在線狀態，以保證公文的正常流轉和信息的及時傳送。
二、多人共用一臺計算機，如暫停使用時需及時注銷或退出管理協同模塊，以免他人介入工作環境。
三、登陸OA用戶口令應經常更改并保守秘密，以防他人有意或無意打開系統獲取信息。
四、涉及公司秘密以及其它密級文件不在管理協同模塊上進行工作流轉。
第十四條應急處理
一、對公司制度、報告、公文、檔案等有價值的內容、信息，在發布的同時，發布人還應進行備份，以避免信息丟失；
二、需要進行歸檔管理的資料、信息由綜合部指定相關人員進行備份；
三、系統出現故障，導致公文與信息無法在系統中進行正常流轉的，應及時通知系統管理員。系統管理員應盡快組織相關單位查明原因，排除故障，并在2個工作日內作出相應。
若24小時內仍未排除故障，可報請公司總經理同意，采用紙質文件進行處理。
第五章信息網絡安全管理
第十五條公司網絡使用人員要加強自身修養，遵守職業道德和工作紀律，要從主觀上避免可能造成信息泄露的行為，提高安全意識。
第十六條網絡操作人員要熟練掌握網絡管理操作，根據公司網絡相關制度與手冊，保證信息化網絡暢通。相關操作人員要遵守工作紀律，嚴格按工作權限進行操作，嚴禁利用計算機技術超越權限訪問或私自修改他人信息。
第十七條各部門（單位）計算機操作人員應經常進行病毒檢測。發現病毒應立即采取措施進行病毒清理，新發現的病毒類型和重大安全事故應及時上報。
第十八條信息化管理員要堅持原則，遵守國家保密法和信息工作紀律，認真履行工行職責，確保不泄密。對于掌握公司核心秘鑰和超級權限的管理人員，要定期對其秘鑰和權限進行備案和測試，確保秘鑰及權限的安全。
第十九條如公司員工的崗位變動、離職等情況，要提前上報綜合部備案，收回其掌握的秘鑰和權限，重新修改后方可下發。
第二十條數據安全
各部門（單位）對計算機數據及存儲數據的載體必須進行安全、妥善地管理。OA辦公系統、用友NC財務管理軟件等核心業務系統的數據，必須定期、定時進行數據庫的備份和數據下載，予以保存。綜合部負責組織各類信息系統的備份工作，保證系統故障后能及時恢復。
第六章機房管理
第二十一條凡涉及部署信息化機房和設備的部門須建立健全必要的安全防范管理制度，認真落實安全防范措施，并負責對使用和管理信息化機房和設備的人員進行教育管理。
第二十二條嚴禁非機房工作人員進入機房，特殊情況需信息化管理員或相關負責人批準，并認真填寫登記表后方可進入。
外來人員未經綜合部負責人同意嚴禁擅自進入信息化機房并操作相關設備。
第二十三條加強信息化機房室內火種、電源的管理，不得擅自動明火，禁止存放易燃易爆物品，使用電源必須保證安全。信息化機房的安全防護措施必須參照國家相關標準予以配備完善，人員正常操作后應及時離開，并確保門禁系統安全。
第二十四條信息化管理員應每日檢查計算機房集中監控系統運行情況，保證計算機房溫度、濕度等環境符合信息設備正常運行的要求。定期檢查硬件線路，排查線路隱患并予以及時處理。
第二十五條建立機房設備調試登記機制，對本地局域網絡、廣域網的調試，建立檔案。未發生故障或故障隱患時相關人員不可對中繼、光纖、網線及各種網絡、系統設備進行任何調試；若有故障應對所發生的故障、處理過程和結果等做好詳細登記。
第七章涉密信息及密碼管理
第二十六條公司各類信息化設備和系統應嚴格依據公司保密管理制度要求，做好保密工作。
第二十七條公司OA、各部門等核心信息化管理系統，網絡設備、安裝有涉密軟件的計算機終端設備、移動終端設備，必須設置符合要求的賬號和密碼，并由綜合部統一管理。
第八章附則
第二十八條本制度由公司綜合部制定和解釋。
第二十九條本制度自印發之日起施行。
信息化管理制度 5
信息技術專用室負責人工作職責
1、在分管校級領導的領導下，根據信息中心的職責范圍，全面主持本中心工作。
2、負責貫徹執行上級有關部門關于信息化的制度與規定，推進學校的信息化工作。
3、帶領本部門老師，指導教師開展網絡教育教學研究和信息技術開發工作；帶領各個管理教師為學校提供教育教學信息服務。
4、制定和組織實施全校的信息化建設規劃和年度計劃；并負責教育信息化的日常管理工作。
5、負責學校校園局域網、校園廣播網、閉路電視網、網絡教室、語言室、電教室等系統的建設和管理，指導用戶做好教育教學信息的獲取、輸入、儲存、處理、分析、利用等工作。
6、加強網絡教學的課程設計和教學方法的研究，根據學校教學計劃和教學大綱的規定，研究信息技術與課程整合，配合學科教師一起制訂網絡教學實驗計劃，完善電子教案、課件等音視頻教學資料。
7、負責組織全校教職員工有關信息化方面的技能培訓、考核等工作。
8、負責制訂有關管理規章制度，檢查落實制度的執行情況。指導、督促、協調、檢查全校電教設備的使用情況，負責重要精密儀器和貴重設備的效益管理。
9、統籌全校電教設備的管理、維護、保養、維修工作，落實責任到人，確保設備經常處于完好狀態。
10、嚴格執行政府采購法，按照各級政府采購規定程序組織制定全校電教設備采購方案，做好電教設備的報廢、報損、調撥以及控購商品核查和報批工作。
11、負責組織本中心人員的政治活動和業務學習，了解和掌握人員的思想動態，協調各崗位之間的協同工作，及時地做好職工的思想政治工作。
12、制定本部門的年度工作計劃，認真做好本部門年度工作總結。
13、負責網絡信息中心經費的預算、申報和管理工作。承擔財務報帳以及部門的資產設備管理。
14、部門各類資料的歸檔與管理。
15、完成上級領導交給的臨時性工作。
電教管理教師工作職責
1、電教管理教師負責管理好學校的電教儀器、設備及影音資料，要做到分類存放、布局合理、擺放整齊。
2、協助學校制定并貫徹電教的各種管理規章、制度。
3、按照任課教師的要求，每周編制出任課教師使用教室、器材的教學活動計劃，協助教師上好電教課。
4、協助任課教師設計、制作電教教材及輔助用具。
5、認真鉆研業務，熟悉各種電教設備的性能、用途及操作方法，并能做好教師的應用培訓和輔導工作。
6、保持室內衛生，器材柜、實驗架里外要干凈。電教室使用后要組織學生及時打掃干凈。
7、每學期期末，對所管理器材全面清點、檢查、維修，因保管不當損壞或丟失器材，要予賠償。
8、對學校的電教設備及所管專用教室定期進行維護和保養，對損壞設備能及時做報修或報損處理，保證其經常處于良好的狀態。
9、配合學校的財物管理工作，管理好電教物品，做到帳目清楚，帳物相符。對新購進的各類儀器、設備、影像資料等及時入帳。總帳和分帳完備，做到帳、物、簽相符。
10、完成學校領導及教導處布置的臨時性、突發性任務，每學期期末做好電教工作總結。
網絡教室管理教師崗位職責
1、負責管理計算機室內的所有設備及環境，為學校信息技術的課程開設提供保障。
2、負責計算機室內所有設備的登記、保管、建立設備臺帳和設備交接清單。
3、負責計算機室設備的日常維護、維修工作，經常巡視計算機室，發現問題，及時處理，在質保期內的設備，出現故障，及時與相應公司聯系，質保期外的.設備，必須要同時兩人確認設備的損壞部件，由信息技術負責人報請采購，及時完成維修，要有維修的完整記錄以確保設備的完好率，保證上機教學的正常開展。
4、提前10分鐘打開計算機室門窗，協助授課教師做好上機的各項準備工作。
5、保管好自己所負責計算機室房門的鑰匙，不能隨意轉借，如有遺失及時上報。
6、嚴格遵守用電規范，及時發現用電隱患，及時排除。離開時要關閉各種機器設備和照明燈、空調等設備電源。要關閉并鎖好計算機室門、窗。
7、嚴格遵守操作規程，不得允許學生私自開機、關機或做與課程無關的操作，不得讓學生亂調、亂試、私自拆卸微機，特別是不允許帶入個人的優盤、和光盤進行使用，如出現上述情況將追究管理人員責任。
8、編排指定學生在微機室上課的座位，不得允許學生擅自調換座位及機器設備。
9、按照教學要求安裝好所需軟件，保證多媒體教學軟件的正常使用。微機室管理人員要管理好各種軟、硬件設備，不得違規外借或挪用。
10、禁止和防范將易燃易爆物品帶入計算機室。計算機室及周邊地區嚴禁煙火，計算機室內不得明火作業。計算機室一律禁煙。
11、計算機室工作人員要掌握防火技能，定期檢查消防設施是否齊全。出現異常情況要立即斷電源并報警，積極使用滅火設備撲救。
12、定期負責清掃計算機室衛生，保持整潔、禁止在計算機室內吃食品、吸煙或隨地吐痰等，嚴禁學生在桌子、墻壁上亂寫亂畫。
13、計算機室管理員負責計算機室的管理與維護，并負責建立工作日志。認真做好各種記載（計算機室使用記錄、計算機室設施維護記載、教學軟件的添置與損壞記載等）。
14、認真鉆研，不斷積累，不斷進取，努力提高自身業務水平，了解掌握本行業的發展動態。
15、嚴禁利用計算機室從事非法活動，嚴禁訪問不良網站。
16、及時升級殺毒軟件，確保計算機室安全運行。
校園網管理教師工作職責
1、貫徹執行黨和國家的方針、政策和法令，為學校的教學、科研、管理和學校的精神文明建設提供優質服務。
2、負責組織制定校園網的各項規章制度、協調校園網內部的關系、監督保證校園網的安全、正常運行。
3、負責審定校內信息標準，審查上網信息，保證信息安全。
4、做好校園網的普及和上網人員培訓工作。
5、承擔校園網各種網絡設備的設置、配置、調整與系統管理，對網絡性能進行實時監控。
6、承擔校園網絡信息中心的各種服務器的安裝、運行與管理維護（服務器主要包括：WWW/MAIL/代理/NAT/其他應用服務器）。
7、承擔校園網網絡設備的操作、運行、監視、狀態檢查、故障檢測與排除，并記錄操作日志。
8、承擔分析日常網絡運行狀況，提出優化方案，動態調整網絡結構。
9、負責各種服務器數據的備份與存檔。負責各種用戶訪問日志的記錄與備份。
10、負責校園網系統的定期檢修，確保校園網系統的正常運行。
11、承擔協同網絡外線維護人員進行故障檢查與排除工作。
12、承擔出口防火墻的安全管理。
13、負責網絡用戶信息的計算機管理，用戶基本資料的存檔。
14、協助網絡規劃建設人員完成拓撲結構資料的收集，及時提交拓撲結構的變更信息。
班級電教設備管理員工作職責
1、班級設備管理員協助班主任老師對班級電教設備使用和管理，并直接對班主任負責。
2、班級設備管理員協助任課教師使用班級電教設備，班級設備管理員是班級中唯一被授權使用班級電教設備的管理者，其它任何人不得擅自使用班級電教設備。
3、班級設備管理員由班主任選拔，經學校設備管理部門培訓合格后任命并上崗，沒有經過培訓或培訓不合格不得任用，并定期參加學校設備管理部門組織的培訓。
4、班級設備管理員負責《電教設備使用情況記錄簿》的管理工作并負責記錄。
5、班級電教設備出現故障、異常等情況及時向班主任老師匯報。
6、監督并制止班級其它同學有損班級電教設備的行為，日常管理中出現的問題與班主任老師及時溝通。
信息化管理制度 6
1.目的
1.1為提高企業信息化水平，規范辦公系統的使用管理，進一步整合辦公資源、提高工作效率、優化辦公質量，制定本標準；
1.2為了規范企業局域網內計算機操作，確保計算機使用的安全性、可靠性，制定本標準；
1.3企業范圍內的網絡服務器、交換機等設備系為工作需要而配置，其配置對企業的各項工作起到應有的促進作用，并得到日常系統的維護，制定本標準；
1.4對計算機的配置、使用、安全、維護保養等進行有效的管理，確保公司質量環境管理體系的有效運行，制定本標準；
1.5對軟件的購置、發放、使用、保密、防毒、數據備份等進行安全有效的管理，確保生產及管理工作的正常進行，制定本標準； 2范圍
2.1本標準分七大部分：辦公自動化、ERP管理、計算機信息安全管理、網絡機房與網絡設備管理、計算機設備管理、網絡與網絡安全管理、電話和虛擬網管理；
2.2企業信息文檔的上傳、發布與協作（信息文檔特指企業或部門之間交流與發布的各項規章制度、通知、請示、報告、文件、工作聯系、通報、簡報、會議紀要、計劃、信息傳遞、報表等）；
2.3ERP管理
2.4企業計算機信息安全管理；
2.5網絡機房與網絡設備管理；
2.6企業計算機設備的購置、管理與操作；
2.7網絡與網絡安全管理；
2.8企業電話和虛擬網管理；
3.職責
3.1信息中心負責計算機及計算機軟件的配置、購置、使用的統一管理工作；
3.2信息中心網絡管理員負責計算機網絡機房與外圍設備的.日常管理與維護；
3.3信息中心網絡管理員負責計算機網絡設備的采購計劃的編制；信息中心主任負責各部門計算機配置的批準；中心主任負責各部門計算機軟件購置的批準；
3.4各計算機配置部門負責計算機的正確使用及做好維護保養工作；各計算機配置部門負責計算機信息的安全與保密工作；
4.辦公自動化
4.1企業辦公自動化的主要運行單位各部門、生產車間等相關有電腦的部門；
4.2企業辦公自動化的主要載體
企業OA系統辦公，辦公系統主要用于信息文檔的傳遞、交流與協作、企業內部郵件的收發；
4.3辦公自動化系統的操作要求
4.3.1OA系統賬號由各部門負責人將姓名及職務告知信息中心，信息中心統一建立賬號和分配權限；
4.3.2辦公系統由各部門使用人操作，每天上班后保持辦公OA系統處于在線狀態；
4.3.3個人密碼由自己掌握，信息中心分配給用戶的初始密碼，第一次登錄后，應將初始密碼修改，如有不改密碼者或把密碼告訴他人造成的后果自負；
4.3.4各部門在接受、處理下必的通知、工作聯系及文件時，重要的文件和通知應及時保存到本機，以便使用；
4.3.5部門按要求進行信息瀏覽，對公司發布的制度、通知、公文協同等，應及時進行處理或回復，以便于公文發起者和辦公室及時了解各相關部門的處理情況；
4.3.6在擬定公文時，應按相關要求填寫，再提交相關部門傳閱和領導核批，并且一定要注明主送部門和抄送部門，最后由送部門簽發文件；
4.3.7各部門上傳的附件資料、信息用word文檔和Excel電子表格的格式傳送（文案類一律用word文檔，表格類一律用Excel電子表格），不得采用wps、cced等格式；
4.3.8嚴禁在系統中發布非法言論或圖片，違者將追究相關人員的責任；
4.4辦公自動化系統的使用程序
4.4.1公告通知、新聞、工作流、待辦事宜、內部郵件、便簽、常用網址、文件柜等在辦公網首頁中發布，部門負責人以個人密碼進入，對發布的信息點擊【發表評論】進行閱辦和處理，或下載學習；
4.4.2辦公自動化系統內部文件共享在“信息交流模塊”，里面的“公共文件柜”里面，各個部門、各個人員都只能有權訪問自己部門或自己有權限訪問的數據；
4.3企業信息中心負責辦公自動化系統的技術保障和培訓工作；
5.ERP管理
5.1ERP主要運行單位
各部門、生產車間等使用ERP系統的相關單位；
5.2各部門負責人對所在部門ERP管理負全責；
5.3ERP系統所涉及到的人員權限分配、密碼分配、密碼變更由信息中心掌控，并由信息中心備案，員工初始密碼由信息中心統一設置、第一次登錄后員工必須修改ERP系統密碼，如不修改初始密碼產生的后果由使用者負責；
6.計算機信息安全管理
6.1各部門負責人對所在部門信息安全管理負全責；
6.2信息安全管理所涉及到的人員權限分配、密碼分配、密碼變更由信息中心掌控，并由信息中心備案，員工可設置、修改計算機操作系統密碼（不包括管理員密碼），系統設兩個賬號，一個是管理員賬號，密碼只有網絡管理員知道，一個普通用戶賬號，密碼由使用電腦人員自己設定。
6.3嚴禁員工在公司局域網內擅自共享文檔，并嚴厲禁止使用完全訪問權限，確需共享的文檔一律采用只讀訪問；特殊情況確實需要全訪問，設置完成訪問密碼，該密碼只能告知訪問人員；
6.4營銷、財務、外貿等部門所涉及到的商業數據，禁止共享；特殊情況下應設置訪問密碼后共享；
6.5使用win20xx和winxp操作系統的計算機，操作人員必須設置系統登錄密碼，密碼由操作人員本人設置，但應通知部門負責人；一般情況下，網絡管理員可修改本密碼，但必須通知操作人員本人；
6.6員工不得向未經授權的第三人提供密碼，一旦發現密碼泄露，應當立即報告部門負責人以更新密碼；
6.7員工發現計算機有異常情況，比如文件丟失、文件被刪除、密碼失效、數據被指定以外的其他人員加密、修改等，應立即通知信息中心；
6.8嚴禁員工私自連接互聯網，員工在連接互聯網時不得從事與公司生產經營無關的事情，比如看電影、游戲等，違反本規定將進行考核；
6.9嚴禁在未得到授權的情況下私自傳輸公司文件到第三人；傳送至分公司或辦事處含商業機密信息的文檔必須使用密碼進行加密，密碼由部門負責人指定；任何人員未經公司許可，嚴禁泄露公司數據資料；因操作不當或失職造成損失的，按公司經濟賠償管理制度執行賠償；
6.10嚴禁員工利用計算機從事違法犯罪活動；嚴禁員工對公司局域網進行攻擊和破壞，擅自更改公司局域網網絡設置的行為視為對公司局域網的破壞和為；管理員在不影響其他部門工作的前提下，有權對局域網設置進行修改，但必須保證不會造成設備和軟件故障；影響其他部門工作的大范圍的網絡維護工作，需報信息中心負責人審批；
信息化管理制度 7
第一章總則
第一條 目的
為實現xxx集團信息化目標，規范公司信息化建設，建立和完善公司信息系統，通過計劃、計算機及相關設備管理、軟件系統管理、網絡建設管理和信息系統安全管理的控制，提高使用效率，最大程度滿足公司經營和管理活動對信息管理的需求，促進公司信息化有序規范地發展，特制定本制度。
第二條 適用范圍
本制度適用于總公司、各二級公司、各部室。
第二章 信息化管理原則及職責
第一條 企業的信息化管理一般遵循以下基本原則：
（一）戰略導向原則：信息化管理應納入到企業本身的發展戰略中，要與企業未來的目標管理發展充分結合，信息化規劃要適合企業的發展規模和發展階段需要。
（二）提前規劃原則：企業信息化需要以發展的眼光，站在企業優化的高度，做好對公司信息化的中長期遠景規劃。
（三）分步實施原則：公司的信息化建設工作由公司信息化職能部門進行整體統一規劃，具體實施將采取按計劃分階段逐步實施的過程。
第二條 信息化職能部門在公司信息化管理工作方面的`主要職責包括：
（一）擬訂和調整公司信息化建設整體規劃方案。
（二）組織實施公司信息化建設的整體規劃方案。
（三）根據自身專業出發對相關產品進行合理化建議和推薦。
（四）公司各類信息系統、軟硬件和網絡的組建、日常管理和維護。
（五）組織處理公司各類信息系統故障。
第三章計算機及相關設備管理
第一條 信息化職能部門負責公司各職能部門計算機及相關信息系統設備的配置技術標準等管理。
第二條 信息化職能部門負責收集計算機及網絡設備的最新市場行情信息，提供建議和方案，并負責對采購的設備進行驗收。
第三條 計算機或網絡設備出現故障，知情人員必須及時告知運營部，由運營部安排相關人員進行現場技術處理并給予修復，對不能進行修復的設備，由運營部相關人員明確故障原因，出具鑒定結果，送相關外部機構進行維修處理。
第四章軟件系統管理
第一條 公司各部門根據工作需要，向信息化職能部門提出新增或修改軟件相關系統模板。信息化職能部門根據各部門需求情況制定相應表單、流程。
第二條 公司軟件系統由信息化職能部門負責相關操作的技術支持和協助。所有信息化系統軟件帳號由人事部向信息化職能部門信息管理人員提出分配需求，由信息管理人員進行帳號和相關權限的分配。
第三條 各類應用軟件系統(包括公司網站、銷售系統、oA系統、人力資源管理系統、資金管理系統等，)使用人員均應按系統要求的規范進行操作。
第四條 信息化職能部門負責各類應用軟件系統的升級、維護和管理。
第五章網絡建設與網絡資源管理
第一條 信息化職能部門根據公司對網絡的需求，統一規劃，制定相應方案報相關領導負責人審批后組織實施。
第二條 公司計算機網絡線路、設備、服務器均由信息化職能部門統一組織安裝、管理、維護，其他人員不得擅自更換線路和設備，不得擅自拆卸設備、改變計算機配置
第三條嚴禁公司人員利用公司網絡資源進入非法網站、下載瀏覽非法信息，發布非法言論；嚴禁在公司電腦上保存非法資料和利用黑客等手段下載保存公司信息系統內的機密信息。對于造成違法結果的，信息化職能部門有權配合公安部門對相關日志、記錄等信息進行提取和備案，并將追究其責任。
第四條 信息化職能部門應遵守公司保密制度，對公司網絡和安全、完好負責，定期對網絡線路和設備的運行情況進行檢查。不得向其他任何人員泄漏本公司網絡結構、網絡布局、布線系統及軟件結構、代碼、軟件注冊碼或序列號等有關網絡方面的任何信息。
第六章信息系統安全管理
第一條 公司的信息系統安全由信息化職能部門統一進行監控管理。
第二條 公司信息平臺系統、財務管理軟件系統等系統軟件必須定期、定時進行數據庫的備份下載，予以保存，由信息化職能部門負責組織信息系統的備份工作，保證系統故障后能及時恢復。
第三條 信息系統使用人員應對本人使用的系統帳號和口令保密，由于帳號、口令泄露造成不良后果的，由帳號擁有人負全部責任。
第四條 信息化職能部門負責計算機病毒防范工作，負責收集、病毒木馬報告，追蹤最新病毒動向，制定相應的防范措施，安裝有效的殺毒軟件或及時下載最新殺毒軟件指導計算機使用人員進行病毒防范。
第五條 各部門應配合信息化職能部門做好計算機登記、檢查和維護工作。
第七章突發情況處理
第一條 網絡系統核心設備或主干網絡線路發生故障，或因服務器軟硬件故障、黑客、病毒攻擊，公司主要的應用系統停止服務或系統癱瘓等情況時，運營部應及時組織力量解決突發事故，恢復信息系統正常運行。
第二條 突發事故發生后，信息化職能部門需及時通知相關領導和其他負責人。
第三條 突發事故處理完后，信息化職能部門需組織查明事故發生原因，對事故進行估，并提交分析評估報告給相關領導。
第四條 接到當地供電部門或公司內部臨時停電預報，信息化職能部門應及時通知各部門作好備份和應急準備。
信息化管理制度 8
第一章：總則
第一條：為加強公司信息化建設，規范公司信息化管理，降低公司管理成本，提高工作效率和管理水平，特制定本制度。
第二條：本制度適用于公司信息化硬件、軟件、耗材、系統、數據和安全等管理工作，指導公司的網絡使用管理和維護工作，規范設備和耗材采購配置引進流程，為公司的信息化系統健全完善和數據安全工作帶給切實有效的方案。
第三條：公司信息化管理實行統一管理、分項負責、職責到人的管理機制。
第四條：本辦法適用于職能管理系統信息化管理工作，生產技術系統信息化管理參照執行公司信息化管理制度及公司信息資源管理辦法公司信息化管理制度及公司信息資源管理辦法。
第二章：管理分工及職責
第五條：公司成立信息化管理小組（以下簡稱信息小組），負責建立健全公司信息化管理體系，組織制定和實施公司信息化管理的規章制度；審查《信息化工程方案》，審核《信息化設備的配置計劃》，監督、檢查、指導公司各部門信息化建設、運行維護及管理工作。
第六條：辦公室是公司信息化管理常設機構。負責組織擬定公司信息化管理規章制度和管理流程，承辦公司信息化設備的采購、調配與回收，組織信息化設備的安裝、調試及技術支持，負責公司辦公自動化系統（以下簡稱0a系統）建設、運營、維護和信息資源管理工作，統籌公司信息安全管理，組織公司信息化管理的知識培訓。
第七條：公司各部門分別負責權限內信息化設備設施的日常使用、維護管理和軟件系統維護及信息收集、匯總、整理、申報及信息安全管理工作。
第八條：公司各使用部門應指定專人負責本部門信息化管理工作。
第三章：軟硬件管理
第九條：公司因工作需添置計算機及其他設備，應先根據項目狀況和公司計劃管理規定編寫《信息化配置需求計劃》，計劃應詳細說明使用目的、使用軟件狀況、配置計算機及外設數量、設備設施配置標準公司信息化管理制度及公司信息資源管理辦法安全管理常識。提交到辦公室審核后，履行公司及中煤龍化公司采購計劃審批程序。
第十條：需求計劃經批準后，公司權限內采購依據公司管理分工和采購規定，硬件設施采購由辦公室負責辦理，軟件由申請部門會同辦公室辦理，所有信息化設備設施的型號、性能數據、廠商、供貨商、購買日期等詳細數據及軟件信息，各使用部門均應以書面的形式帶給給辦公室備案。
第十一條：各使用部門應加強信息化設備設施（含軟件）的管理，落實專責制，嚴禁私自處置。
第十二條：公司各使用部門負責本部門計算機及輔助設施的日常維護工作，確保設備在使用期內正常使用。
第十三條：計算機及輔助設施在使用中由于人為原因造成損壞，損失由當事人所在的'科室進行賠償或由當事人賠償公司信息化管理制度及公司信息資源管理辦法公司信息化管理制度及公司信息資源管理辦法。
第十四條：公司各個科室因工作需要，添加或更換設備，應向辦公室提交《信息化配置申請》，經辦公室審核后，由總經理審批后，辦公室負責組織購置或進行調劑。
第十五條：公司各部室的計算機及輔助設施變更后，辦公室應登記備案。
第十六條：公司計算機設備的日常維修工作由辦公室負責，維修和更換部件相關費用列入申請部門費用。
第十七條：辦公室應維護計算機及設備的注冊信息和分布信息，確保每一設備的信息真實可查。
第十八條：信息設備的淘汰、報廢由使用部門提出申請，辦公室審核，經公司主管領導審批后，辦公室負責淘汰或報廢設備的回收、處置。
信息化管理制度 9
第一章總則
第一條為加強公司信息化建設，規范公司信息化管理，降低公司管理成本，提高工作效率和管理水平，特制定本制度。
第二條本制度適用于公司信息化硬件、軟件、耗材、系統、數據和安全等管理工作，指導公司的網絡使用管理和維護工作，規范設備和耗材采購配置引進流程，為公司的信息化系統健全完善和數據安全工作提供切實有效的方案。
第三條公司信息化管理實行統一管理、分項負責、責任到人的管理機制。
第四條本辦法適用于職能管理系統信息化管理工作，生產技術系統信息化管理參照執行。
第二章管理分工及職責
第五條公司成立信息化管理小組（以下簡稱信息小組），負責建立健全公司信息化管理體系，組織制定和實施公司信息化管理的規章制度；審查《信息化工程方案》，審核《信息化設備的配置計劃》，監督、檢查、指導公司各部門信息化建設、運行維護及管理工作。
第六條辦公室是公司信息化管理常設機構。負責組織擬定公司信息化管理規章制度和管理流程，承辦公司信息化設備的采購、調配與回收，組織信息化設備的安裝、調試及技術支持，負責公司辦公自動化系統（以下簡稱oa系統）建設、運營、維護和信息資源管理工作，統籌公司信息安全管理，組織公司信息化管理的知識培訓。
第七條公司各部門分別負責權限內信息化設備設施的日常使用、維護管理和軟件系統維護及信息收集、匯總、整理、申報及信息安全管理工作。
第八條公司各使用部門應指定專人負責本部門信息化管理工作。
第三章軟硬件管理
第九條公司因工作需添置計算機及其他設備，應先根據項目情況和公司計劃管理規定編寫《信息化配置需求計劃》，計劃應詳細說明使用目的、使用軟件情況、配置計算機及外設數量、設備設施配置標準。提交到辦公室審核后，履行公司及中煤龍化公司采購計劃審批程序。
第十條需求計劃經批準后，公司權限內采購依據公司管理分工和采購規定，硬件設施采購由辦公室負責辦理，軟件由申請部門會同辦公室辦理，所有信息化設備設施的型號、性能數據、廠商、供貨商、購買日期等詳細數據及軟件信息，各使用部門均應以書面的形式提供給辦公室備案。
第十一條各使用部門應加強信息化設備設施（含軟件）的管理，落實專責制，嚴禁私自處置。
第十二條公司各使用部門負責本部門計算機及輔助設施的日常維護工作，確保設備在使用期內正常使用。
第十三條計算機及輔助設施在使用中由于人為原因造成損壞，損失由當事人所在的科室進行賠償或由當事人賠償。
第十四條公司各個科室因工作需要，添加或更換設備，應向辦公室提交《信息化配置申請》，經辦公室審核后，由總經理審批后，辦公室負責組織購置或進行調劑。
第十五條公司各部室的計算機及輔助設施變更后，辦公室應登記備案。
第十六條公司計算機設備的日常維修工作由辦公室負責，維修和更換部件相關費用列入申請部門費用。
第十七條辦公室應維護計算機及設備的.注冊信息和分布信息，確保每一設備的信息真實可查。
第十八條信息設備的淘汰、報廢由使用部門提出申請，辦公室審核，經公司主管領導審批后，辦公室負責淘汰或報廢設備的回收、處置。
第十九條公司信息設備耗材由辦公室統一采購、發放。辦公室應根據公司耗材儲備情況和各個部室的需求情況，在每個季度初擬定《耗材采購季度計劃》，按公司規定程序審批后，組織采購和發放工作。耗材供應應及時、充足，保證經營管理需要。
辦公室應根據各部門消耗情況，核定耗材定額，并根據實際需求及時調整。辦公室應指定專人負責耗材管理，耗材管理人員應按部門、品類設置耗材使用臺賬，詳細登記各部門耗材使用情況，并根據定額定期考核。
第四章0a系統管理
第二十條辦公室是公司oa系統歸口管理部門，負責公司oa系統資源分配，系統日常維護和管理。公司oa系統管理執行《中煤龍化公司辦公自動化管理辦法》規定。
第二十一條辦公室應指定專人負責對計算機設備、服務器要定期對其操作系統和文件進行檢查，經常查殺病毒，保障設備正常運行。負責服務器運行日志記錄工作。
第五章網絡管理
第二十二條辦公室負責公司內部局域網的網絡通暢，網絡共享和網絡安全。
第二十三條辦公室負責搭建公司的遠程訪問平臺，確保平臺7x24的不間斷的網絡服務。對網絡數據流進行安全過濾，應用防火墻和安全策略進行入侵監測和病毒監測。
第六章數據及申報管理
第二十四條信息管理人員應定期對公司數據進行異地備份，并保證備份數據安全，確保數據丟失后，可以通過備份還原數據。養成時時備份數據的習慣。
第二十五條辦公室應協助各部門設計備份策略，綜合使用日志備份、差異備份和完全備份來維護數據庫的數據安全，以便數據損壞后可以成功的恢復數據。
第二十六條公司各信息系統使用部門負責權限內數據信息的收集、審核、匯總、整理、審批和按時申報工作。
第七章安全管理
第二十七條信息系統管理人員應加強密碼管理，并定期更換。系統登錄密碼不得相互泄漏。
第二十八條操作人員操作完畢應及時退出應用程序，以防他人非法進入系統。
第二十九條涉密文件以紙質方式發送，不得以電子公文形式在網上傳遞。對網上處理信息應執行“上網不涉密、涉密不上網”制度，堅決杜絕發生泄密、盜取信息等現象。
第三十條公司全體工作人員對信息化設備有管理和維護的責任。來訪人員或非本部門人員未經許可，不得操作公司設備，時刻注意防火、防水、防盜。下班之后操作人員應按照正確程序關閉辦公自動化設備及電源，要及時關閉門窗，防止失竊。
第三十一條信息化設備的具體使用者為該設備的第一責任人。對于每臺計算機中保存的文件、資料等保密信息，第一責任人負保密責任。嚴禁操作人員私自利用工作便利及非法手段調閱非共享信息。
第三十二條操作人員應有強烈的病毒防范意識，使用u盤、光盤及網絡信息準用存儲設備時，首先須對其進行殺毒操作，確認其未帶病毒后才可在系統上使用。定期進行殺毒處理，發現計算機遭受計算機病毒感染時應立即隔離，盡快殺毒。工作數據要經常做備份，檢查、殺毒后備用。
第三十三條任何個人不得從事下列危害信息系統安全的活動：
（一）未經允許，進入信息系統或使用公司信息系統資源；
（二）未經允許，對信息系統功能進行刪除、修改或者增加；
（三）未經允許，對信息系統中存儲、處理或者傳輸的數據或應用程序進行刪除、修改或者增加；
（四）故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序；
（五）任意方式對數據的惡意操作，如篡改、刪除、轉移等。
（六）未經授權查閱其他人的電子郵件，冒用他人名義發送電子郵件。
違反本規定，公司將視情節和公司獎懲相關規定追究責任人責任。
第八章附則
第三十四條本辦法由公司辦公室負責解釋。
第三十五條本辦法自發布之日起施行。
信息化管理制度 10
為規范我局信息化管理工作，使信息管理平臺更好更安全的服務于工作，特制定以下管理制度：
1、數據保密
根據數據的保密規定和用途，確定數據使用人員的存取權限、存取方式和審批手續；
禁止泄露、外借和轉移專業數據信息；
各科室應制定業務數據的更改審批制度，未經批準不得隨意更改已在局域內公布的業務數據； 各科室與因特連接的計算機不得錄入機密文件和涉密信息；
2、數據備份
各科室對本科室計算機內的重要數據應制作備份并異地存放，確保系統發生故障時能夠快速恢復； 數據備份不得更改；
數據備份必須指定專人負責保管，由計算機信息技術人員按規定的'方法同數據保管員進行數據的交接。交接后的備份數據應在指定的數據保管室或指定的場所保管；
數據備份保管地點應有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設施。
3、操作規范
①計算機操作人員
必須愛護電腦設備，經常保持辦公室和電腦設備的清潔衛生；
必須懂得正確操作和使用計算機，加強計算機知識的學習； 必須注意保護自己的計算機信息系統，自己部門登錄系統的口令要注意保密；
不得讓任何無關人員使用自己的計算機，不要擅自或讓其他非專業技術人員修改自己計算機系統的重要設置；
嚴禁利用計算機系統上發布、瀏覽、下載、傳送反動、色情和暴力信息；
嚴禁利用計算機非法入侵他人或其他組織的計算機信息系統；
②維護技術人員
維修計算機和軟件的部門或個人，在出門、銷售、出租以前和維修以后，必須保證計算機和軟件無病毒和其他有害數據；
③任何科室和個人不得從事下列活動： 利用計算機信息絡制作、傳播、復制有害信息；
非法侵入計算機信息絡，非法竊取計算機信息系統中信息資源；
未經授權查閱他人電子郵箱，冒用他人名義發送電子郵件； 故意干擾計算機信息絡暢通，故意輸入計算機病毒以及其他有害數據危害計算機信息系統安全； 違反規定，對計算機信息系統功能進行增加、刪除、修改、干擾，對信息系統中存儲、處理或者傳輸的數據和應用程序進行增加、刪除、修改、復制，影響計算機信息系統正常運行； 刊登、出版、發行、銷售、出租有關計算機病毒源程序的書刊資料和其他媒體；
傳播、制造、銷售、運輸、攜帶、郵寄含有計算機病毒及危害學校及社會公共安全的有害數據；
危害計算機信息系統安全的施工，從事其它危害計算機信息系統安全的活動。
信息化管理制度 11
第一章、總則
第一條目的：為了加強河北圣源祥保險代理有限公司（以下簡稱“公司”）的信息化管理，規范公司的信息化管理行為，保障信息化系統的有效運行，特制定本制度。
第二條適用范圍：公司及所屬各部門、各分支機構必須嚴格遵守本制度。
第二章、信息化管理體制
第三條公司實行統一領導、垂直管理的信息化管理模式
統一領導：公司在信息化管理政策、規章制度、具體工作等方面做出統一安排與部署。
垂直管理：總公司對分支機構的信息化管理工作實行垂直管理。
第三章、信息化管理機構
第四條公司設立信息技術部，是具體承擔公司信息管理工作的職能部門；各分支機構配備網絡維護人員
第五條信息技術部崗位設置網絡管理崗，主要對計算機軟硬件進行日常檢查維護，處理一般性的計算機故障。
軟件開發崗，主要對代理業務系統、OA系統進行日常檢查維護，開發一般性的功能。
第六條信息技術部部門職責
1、負責制訂計算機管理的各項規章制度及操作規程；
2、負責制訂公司信息化建設及網絡建設的規劃；
3、對計算機硬件設備、網絡設備及其他外接設備的采購提供建議及技術支持；
4、負責制訂公司業務系統的開發及應用；包括核心系統、OA系統、呼叫系統。
5、負責公司網絡系統和業務平臺的維護、管理、數據信息處理，業務系統保密口令，保證網絡系統的正常運行；
6、負責總、分公司計算機軟、硬件的維護；
7、負責公司網絡的架設；
8、負責分支機構出單系統的安裝與維護；
9、負責制作、維護及更新我公司內部辦公網和互聯網的.網站；
10、協助公司各項活動宣傳的設計與制作，負責信息的采集、督促及考核工作；
11、完成領導交辦的其他工作。
第四章、計算機設備管理
1、公司所有計算機由信息技術部統一進行管理，負責計算機的日常維護和相關軟硬件的安裝、管理。計算機使用人員要配合信息技術部的管理。
2、公司所有計算機設備明確責任人，由使用人負責其安全。隨機或網絡所配備的軟件、資料要交信息技術部統一保管，由信息技術部負責建立維護檔案。
3、任何人不得隨意更改計算機系統的設置和網絡連接設備。計算機出現軟硬件故障，必須及時向信息技術部報告，由專人維修，其他人員不得私自進行維修。
4、未經許可，所有人員不得改動網絡布線及插座，不得擅自增加網絡設備，如：交換機、路由器、集線器等。
5、計算機使用人員必須愛護機器，經常保持辦公室和計算機設備的清潔衛生。電腦周邊禁放化學藥品、水瓶、水杯，禁止使用計算機時吃食物。特別注意防塵。避免陽光直射計算機，如遇強雷雨天氣服從信息技術安排操作。下班離開辦公場所必須關閉計算機。
第五章、計算機軟件管理
1、計算機軟件的安裝與卸載必須由信息技術部人員進行操作
2、嚴格遵守保密制度，本公司的各種軟件，數據非經領導同意嚴禁外傳和拷貝。
3、凡使用外來軟件光盤、軟盤等，需經信息技術部人員同意并進行嚴格病毒檢測后才能使用。
4、嚴禁在計算機上安裝任何與工作無關的軟件，尤其是游戲軟件等，防止計算機病毒感染我局網絡系統，保證計算機系統安全穩定運行。
第六章、信息系統安全管理
1、公司局域網所有聯網計算機統一安裝信息技術部提供的殺毒軟件，使用人不得隨意破壞、刪除其殺毒軟件。殺毒軟件使用過程中出現異常情況，應及時通知信息技術部，以進行處理。同時信息技術部每月對集團計算機進行系統補丁更新。
2、非信息技術部人員不得掃描、監控公司局域網網絡，任何人不得盜用、竊取他人的資料、信息等。不得隨意安裝各類與工作無關的軟件，尤其不得安裝能對操作系統進行修改的軟件、以防止網絡系統被破壞和數據信息資料丟失、泄密，一經發現，將嚴肅處理。
3、公司員工嚴格遵守保密原則，重要文件和軟件要存檔或備份。保密和保護性文件及軟件嚴禁隨意調閱、打印、拷貝和外借。對于離司人員廢舊通訊賬號及時回收，以免信息外泄。
4、需聯網、上網單位應向信息技術部申請分配、更換或增加IP地址。入網單位和個人應嚴格使用由信息技術部分配的IP地址，嚴禁私自亂設、修改IP地址，如有違反者，取消聯網權限，并進行相應處理。對于非公司的設備不予聯入公司網絡。
IP權限設置分為：A類、B類、C類。
A類（各公司總經理室成員）：全部開通。
B類（各公司部門負責人）：可上郵箱網站、各保險公司網站、人力招聘網站等特殊需求網站及MSN和QQ通訊軟件。
C類（員工）：只可登錄通訊軟件及各保險公司網站。
5、各公司的部門經理可開放USB口，其他人員計算機均屏蔽USB 口，員工如需可到其部門經理處使用移動存儲設備，公司部門經理負責其部門員工外發文件及信息安全性的審核。
6、各部門使用的郵箱及QQ帳號由信息技術部提供，部門員工如需發送郵件或QQ傳輸文件，可直接使用其員工部門負責人計算機進行相應操作，部門負責人對文件進行審查后，方可傳送。
7、公司計算機僅可用于辦公，不得用于與工作無關的用途，禁止玩游戲和觀看影碟。不得在網絡上瀏覽、傳播不健康和反動的內容；不得在局域網、互聯網發布有損集團形象和員工聲譽的言論。
第七章、數據安全管理
1、信息技術部提供數據存儲服務器，員工必須隨時將重要數據備份至服務器，由信息技術部刻盤留存。
2、如果發現數據丟失，禁止執行其他操作，應立即通知信息技術部進行數據的恢復工作。
3、員工在離司前應辦理計算機數據的交接工作，必須由其主管領導及信息技術部同時進行監督交接。
第八章、服務器主機管理制度
1、服務器主機必須放置于通風、防塵、防水、防靜電、防磁、防輻射、防鼠、移動方便的位置，切忌近火源、水源、化學物品及多灰塵的地方。
2、信息技術部負責本單位工作站主機的定期清潔工作，維護工作站主機的正常有序運行。
3、非公司指定系統管理人員，未經批準不得對服務器主機進行硬件維護、軟件安裝卸載等操作。
4、保證服務器24小時不間斷正常工作，不得在服務器專用電路上加載其它用電設備。
5、非工作需要，內部服務器主機嚴禁接入因特網，并安裝好殺毒軟件，做好病毒防范，杜絕病毒感染。
6、管理人員填寫工作日志。
第九章、網絡故障應急預案
1、服務器故障排除的時間一般不能超過2小時，特別情況不能超過4小時。
2、信息技術部人員必需在上述時間內完成故障檢測、修復、軟硬件卸載更換等工作，公司信息化管理系統必需提前購置常用硬件以備及時更換。
3、當一線操作人員在使用系統時發現訪問數據庫速度遲緩、不能進入相應程序、不能保存數據、不能進行網絡拷貝、要檢索數據時較長時間沒有反應等情況，應立即向上級領導報告，領導在確認問題后填寫申請，并由公司高層領導核準。
4、對于需要將服務器主機外送維修的，必須在開始檢測起1小時內提出申請。
5、信息技術部人員應時常與軟硬件服務商保持較好的聯系，一旦出現硬設備或耗材損壞，能及時通知他們以最快速度提供支持。
6、對于可能發生的故障，信息技術部人員必須努力將故障發生的次數減小到最低狀態，若需要某些支持應該提前提出。
第十章、業務出單系統管理
1、各保險公司出單系統由信息技術部統一進行安裝和維護。
2、登錄帳號由業務管理部進行發放。
3、出單人員離司，業務管理部必須將出單登錄密碼進行更改。
第十一章、信息化系統管理
1、組織擬定軟件運行的實施方案、工作計劃，并安排各項具體任務；
2、組織擬定業務系統運行的使用管理辦法，并監督執行；
3、指導、監督、各種業務系統使用單位的相關工作；
4、負責業務系統運行期間與各使用單位的協調工作；
5、負責軟件的技術支持、升級、銜接培訓等工作；
第十二章、人員管理
人員的選用：符合：計算機相關專業，有相關工作經驗者，熟悉計算機各種操作系統的安裝，程序的使用。能獨立組建小型局域網。
人員的考核：
1、日常處理發生的軟件故障，2小時內解決完畢
2、做到線路暢通，機器正常運行。
3、詳細記錄日志，重大網絡事故單獨說明
4、定期備份各種辦公數據。
第十三章、監督和檢查
1、員工利用公司計算機進行與工作無關的操作，或者未經許可進行軟硬件的安裝、拆卸和移動，系統管理人員將報告公司處理。
2、員工以惡意破壞、刪除、拷貝、拆卸等行為造成公司系統數據或設備損壞或丟失的，信息技術部人員將報告公司處理；如果觸犯法律的，將由公司報請相關執法單位處理。
3、在計算機上裝載游戲軟件，或在工作時間利用軟盤、光盤玩游戲軟件，以及利用計算機從事與工作無關活動的，進行經濟處罰。
4、相應的經濟和行政處罰細則由公司人事部門制定執行。
信息化管理制度 12
第一章：總則
1、為了使企業在管理上跟上時代的發展，適應信息社會及網絡經濟下的市場競爭環境，運用先進的管理手段提高工廠的工作及管理效率，務必借助于網絡及計算機等現代化的環境及工具，這就要求企業本身要注重信息化的發展，而信息化的健康發展就務必有一個好的管理制度來保障，籍以創造及鞏固企業好的信息化發展的軟環境及硬環境，因此，特制定《xx公司信息化工作管理制度》。
2、信息化工程是一個長期的系統管理工程，務必做好系統測試、運行及維護工作，系統持續改善。
第二章：信息化工作管理
3、嚴格按工廠發展規劃及年度信息化發展計劃開展工作。
4、按工廠年度宣傳計劃，協助宣傳部門搞好企業信息化宣傳材料的準備工作，針對不同層次做到由淺入深，趣味多變。
5、按工廠年度教育培訓計劃，協助教育部門搞好教材、教師、教學環境的準備工作。
6、搞好企業信息化發展的.外部環境，與各級政府及組織持續良好的關系，盡力爭取經濟政策上的支持。
7、搞好企業各應用系統的選型、采購工作，其中軟件的選型要從企業實際需求出發，多比較，強調軟件原廠商及實施商的技術實力與發展軟件產品的適應性，追求軟件的性價比。實施時，與軟件原廠商、實施商、技術依托單位持續密切聯系，多交流思想認識，克服各種阻力。另外發揮各業務部門的主觀能動性，以業務部門為主，樹立服務的思想。硬件的采購到貨比三家，追求性價比、實用性、安全性及擴充性等等。我訂有效合同，搞好驗收等把關工作。
8、系統的軟、硬件維護、管理及調配由信息中心組織實施，歸口管理，維護工作做到系統的正常運行，管理工作做到賬物一致，調配工作做到按需分配，充分發揮系統軟、硬件的效率。
9、辦好企業網站，維護企業網頁，同時對與internet的連接把好安全關（防火墻）。
10、搞好企業內部網的防毒作用，網絡用機嚴禁私接光軟驅，私自安裝軟件，尤其是游戲軟件。
11、嚴禁拆換網絡計算機及相關設備的零部件。
12、把好企業上internet關，各部門確因工作需上網查詢、發布信息、收發電子郵件，填寫申請書，需經廠領導或信息中心主任批準后方可進行。
13、信息中心搞好網絡管理工作，企業內部網務必把好用戶及密碼的關，合理分配IP地址，搞好虛網劃分及管理。
14、各部門對硬件設備的使用，務必務必按相關設備操作規程進行，嚴禁帶電撥插計算機及相關設備，不得私拉網線，軟件的使用嚴格按操作指南進行，不得任意刪改系統文件及別人的文件。
15、各單位計算機信息系統的保密管理應實行單位領導負責制，由各單位主管領導負責，并指定人員真心專管，制訂相應的管理制度，對涉密的計算機要經嚴格審查，并由經崗位保密培訓的人員專門負責，其計算機要設置口令。
16、網絡及其他單元系統用機的軟件安裝及維護務必由信息中心相關管理人員確認以后進行。
17、信息系統的開發由信息中心進行，盡量減少信息化孤島，開發的平臺應結合網絡系統實際來定，避免孤立行事，將開發納入信息化發展正常渠道，對于有難度的開發由信息中心確認后可派專人進行。
18、信息中心人員應指導、教授業務部門人員有關系統的應用，保證業務部門人員能正確使用系統。
19、IT人員搞好自己理論學習工作，平常有時間多看書，多交流，作好學習總結。
20、信息中心搞好全廠計算機及相關設備（軟、硬件）的調研、選型、采購、實施、管理、維護（修）、調配等工作。
21、信息處理中心負責解答業務部門在使用網絡及計算機過程中碰到的任何問題并協助處理好問題，搞好工廠宣講工作，提高企業員工對工廠的認識。
22、定期進行設備的清查工作，尤其是設備調配之后，保證配置的完整性并作好封記，更新管理賬目。
23、計算機及相關設備采購嚴格按需求或計劃進行，驗收時嚴格按合同設備配置清單執行，認真作好驗收記錄，對不合格品負責退換。
24、信息中心負責設備的入庫或轉固定資產工作，任何采購件務必轉固定資產或入庫，只有這樣后才能持相關票據到財務處報賬，任何領用品務必開增值稅發票，增增稅發票及入庫單辦理賬務。
第三章：內部電腦安全管理
隨著企業生產節奏的加快和辦公現代化，我廠使用電腦的車間、處室越來越多，現有電腦安裝部位普遍存在防范措施薄弱，安全隱患突出。而近期以來，地區高校內部和有關電腦經營公司均相繼發生電腦被竊案件，給國家和群眾財產造成了很大的損失。從案件性質分析，電腦已經成為犯罪分子重點侵襲的目標。因此，為安全使用電腦，防止各類案件的發生，結合工廠狀況，特重申加強內部電腦安全管理的通知如下：
一、凡配有電腦部門的領導要從思想上重視電腦部位的安全管理，務必建立健全必要的安全管理制度，認真落實安全防范措施，并負責對使用和管理電腦人員的教育管理工作。
二、電腦管理和使用人員務必持續高度的警惕性，嚴格執行各項管理制度，完善電腦臺帳，電腦軟件未經領導批準，不得擅自帶出和外借，自覺做好保密、防盜和防病毒工作，更不得用電腦從事任何違法活動。
三、電腦室內務必加強對火種、電源的管理，不得擅自動明火，禁止存放易燃易爆物品，使用電源務必保證安全，人員離開后應切斷電源。
四、電腦部位的安全防護措施務必完善，應做到人員離開后能夠關窗鎖門。
五、嚴格外來人員管理，未經同意不得擅自進入電腦室或操作電腦。
六、此通知下發后，各部門要對電腦部位進行認真檢查，重點檢查安全管理制度是否健全，管理人員是否落實，防范措施是否完善，對存在的隱患要立即進行整改，杜絕各類案件的發生。
信息化管理制度 13
第一章：總則
第一條：為加強公司信息化建設，規范公司信息化管理，降低公司管理成本，提高工作效率和管理水平，特制定本制度。
第二條：本制度適用于公司信息化硬件、軟件、耗材、系統、數據和安全等管理工作，指導公司的網絡使用管理和維護工作，規范設備和耗材采購配置引進流程，為公司的信息化系統健全完善和數據安全工作帶給切實有效的方案。
第三條：公司信息化管理實行統一管理、分項負責、職責到人的管理機制。
第四條：本辦法適用于職能管理系統信息化管理工作，生產技術系統信息化管理參照執行公司信息化管理制度及公司信息資源管理辦法公司信息化管理制度及公司信息資源管理辦法。
第二章：管理分工及職責
第五條：公司成立信息化管理小組（以下簡稱信息小組），負責建立健全公司信息化管理體系，組織制定和實施公司信息化管理的規章制度；審查《信息化工程方案》，審核《信息化設備的配置計劃》，監督、檢查、指導公司各部門信息化建設、運行維護及管理工作。
第六條：辦公室是公司信息化管理常設機構。負責組織擬定公司信息化管理規章制度和管理流程，承辦公司信息化設備的采購、調配與回收，組織信息化設備的安裝、調試及技術支持，負責公司辦公自動化系統（以下簡稱oa系統）建設、運營、維護和信息資源管理工作，統籌公司信息安全管理，組織公司信息化管理的知識培訓。
第七條：公司各部門分別負責權限內信息化設備設施的日常使用、維護管理和軟件系統維護及信息收集、匯總、整理、申報及信息安全管理工作。
第八條：公司各使用部門應指定專人負責本部門信息化管理工作。
第三章：軟硬件管理
第九條：公司因工作需添置計算機及其他設備，應先根據項目狀況和公司計劃管理規定編寫《信息化配置需求計劃》，計劃應詳細說明使用目的、使用軟件狀況、配置計算機及外設數量、設備設施配置標準公司信息化管理制度及公司信息資源管理辦法安全管理常識。提交到辦公室審核后，履行公司及中煤龍化公司采購計劃審批程序。
第十條：需求計劃經批準后，公司權限內采購依據公司管理分工和采購規定，硬件設施采購由辦公室負責辦理，軟件由申請部門會同辦公室辦理，所有信息化設備設施的`型號、性能數據、廠商、供貨商、購買日期等詳細數據及軟件信息，各使用部門均應以書面的形式帶給給辦公室備案。
第十一條：各使用部門應加強信息化設備設施（含軟件）的管理，落實專責制，嚴禁私自處置。
第十二條：公司各使用部門負責本部門計算機及輔助設施的日常維護工作，確保設備在使用期內正常使用。
第十三條：計算機及輔助設施在使用中由于人為原因造成損壞，損失由當事人所在的科室進行賠償或由當事人賠償公司信息化管理制度及公司信息資源管理辦法公司信息化管理制度及公司信息資源管理辦法。
第十四條：公司各個科室因工作需要，添加或更換設備，應向辦公室提交《信息化配置申請》，經辦公室審核后，由總經理審批后，辦公室負責組織購置或進行調劑。
第十五條：公司各部室的計算機及輔助設施變更后，辦公室應登記備案。
第十六條：公司計算機設備的日常維修工作由辦公室負責，維修和更換部件相關費用列入申請部門費用。
第十七條：辦公室應維護計算機及設備的注冊信息和分布信息，確保每一設備的信息真實可查。
第十八條：信息設備的淘汰、報廢由使用部門提出申請，辦公室審核，經公司主管領導審批后，辦公室負責淘汰或報廢設備的回收、處置。
信息化管理制度 14
第一章總則
第一條為進一步加強和推進學院信息化建設進程，規范信息化工作管理，促進信息資源的交流與共享，保證學院信息化建設的實效性與可持續發展，真正發揮數字校園平臺在學院教學、科研及管理方面的支撐作用，根據國家、部加強教育信息化建設的指導意見，結合學院工作實際，特制定本制度。
第二條學院信息化工作實行統一領導、統籌規劃、集中管理、分級負責的管理原則。
第二章管理機構與工作職責
第三條成立學院信息化建設工作領導小組統領全校的信息化建設與管理工作。領導小組職能是：
１、負責審議學院信息化建設的規劃與經費預算；
２、審議和批準學院信息化建設、運行管理及校園網安全的規章制度；
３、確立在推進信息化建設進程中各部門的責任分工、資源分配以及考核機制；
４、對學院信息化建設中的重大問題和政策性問題進行決策。
第四條學院網絡信息中心是學院信息化建設與管理的職能部門，具體負責分期實施學院信息化建設規劃，負責部門信息化建設進程中的技術指導和支持，負責數據標準的制定和公共平臺應用的推廣與培訓，負責健全和完善信息化工作管理體系。
第五條學院各部門應充分認識信息化建設工作的.重要意義，明確具體負責的分管領導與信息員，信息化工作要列入部門；作為本部門信息化建設的第一責任人，部門主要負責人要充分重視信息化建設工作；部門分管領導要具體負責本部門業務系統數據建設和信息安全工作，監督學院信息化建設相關規章制度在本部門的執行；部門信息員負責部門網上辦公信息的發布和部門二級網頁內容的更新。各部門要切實做好與本部門業務相關的各項信息化建設，完成好本部門的信息化建設任務。
第三章信息化項目建設管理
第六條學院信息化建設項目包括數字校園應用平臺的開發和集成，學院各類教學、科研和管理工作的信息系統、校園網絡基礎設施建設和網絡基礎應用等。
第七條學院各業務應用系統的建設應根據學院信息化建設的總體規劃和各部門業務工作實際需要進行。業務部門提出應用需求，網絡信息中心負責對項目建設需求和技術可行性進行評估。對于涉及學院整體工作的大型信息化建設項目，將由學院組成信息化建設項目專家組進行論證，形成論證意見后進行立項建設。
第八條根據“硬件集群，數據集中，應用集成”的建設原則，學院信息化建設項目中的網絡設備、服務器、存儲設備等硬件設施均由網絡信息中心統一安排申報。
第九條對于各部門業務應用系統建設項目，需成立主管院領導、業務應用部門、網絡信息中心和財務、紀檢等相關人員組成的采購小組，參與項目的調研考察、招標采購等工作。網絡信息中心為在項目實施過程中提供技術支持和幫助。項目完成后，立項部門需要把項目主要的技術文檔資料（包括需求分析說明書、設計說明書等）提交一份給網絡信息中心，以保證網絡信息中心參與后期維護和信息系統的等級備案工作。
第十條對于各部門的應用系統建設項目，要嚴格按照學院信息化建設的統一標準進行。應用系統的使用和管理權限歸各建設部門所有。建設部門要保證對系統數據及時更新維護，并配合網絡信息中心做好信息系統的備案工作。
第十一條作為學院信息系統建設的常規隊伍，各部門信息員應按時參加網絡信息中心和相關部門組織的應用系統培訓活動，熟練掌握各應用系統的操作方法，及時做好部門內人員的培訓工作，做好應用系統的推廣使用和部門內部信息的更新。
第四章信息安全管理
第十一條學院網絡信息安全管理工作分為網絡安全、系統安全和內容安全三方面內容。網絡安全是指校園網基礎設施的安全，設施包括：光纖通信線路、網絡布線和路由器、交換機等網絡互連設備；系統安全是指承載校內各種應用系統的服務器、軟件運行環境以及系統數據的安全；內容安全是指通過網絡信息服務方式發布的各種信息中具體內容的安全。
第十二條學院網絡信息安全管理工作按照“誰主管、誰負責，誰主辦、誰負責”的原則。網絡信息中心負責網絡安全和系統安全，負責對校園網基礎設施進行維護管理，對學院數據中心內各服務器的運轉情況進行定期監測，對操作系統進行安全升級，對數據進行統一備份，保障校園網的暢通運行和各服務器的正常運轉。學院各部門負責其主管的二級網頁上的信息安全、業務系統的權限管理安全和系統內的數據安全。各部門有責任做好部門業務系統數據維護以及必要的數據備份和保存歸檔工作。
第十三條校園網用戶必須遵守國家有關法律法規，不得利用校園網從事違反國家法律法規和學院規章制度的活動。網絡信息中心有權按照國家的網絡安全管理規定，記錄用戶上網行為，并配合公安機關的要求，提供用戶上網記錄。
第十四條學院對上網信息實行分類審核。在學院主頁上發布全院性重要信息必須經黨委宣傳部或院長辦公室審核后方可發布；各部門發布的部門網頁信息由該部門負責信息管理的領導審核。未經審核的信息或網頁不得擅自在網上發布。
第十五條學院校園網辦公系統、內部通信系統、校園短信平臺等均為支撐學院教學管理及行政辦公功能的工作平臺，任何人不得發布與工作無關內容及對組織和個人進行污蔑、誹謗等有礙工作秩序的信息。對違反規定者，網絡信息中心將依據本條例封閉其用戶帳號，并視情節交由學院相關部門進一步處理。
第五章信息化工作激勵機制
第十六條信息化工作將納入部門工作考核范圍，部門要在每年的工作計劃和工作總結中寫明信息化工作的內容。
第十七條學院將定期進行信息化工作的考核工作，對信息化建設與管理工作中成績優秀的部門及個人給予表彰和獎勵。
第十八條本制度自發布之日起實行。
信息化管理制度 15
辦公室電腦使用管理制度
一、學校的計算機要指定專人管理，負責人要管理好計算機，嚴格執行管理制度，并負責計算機的日常維護和相關軟硬件的安裝、管理。負責人要服從學校微機網絡小組的管理。
二、為了保障文件、數據的安全性與保密性，不得隨意更改計算機系統的設置，以保障信息正常交流。
三、教職工和學生要正確使用和操作計算機，以免因操作不當而損壞機器。不會使用者，要向其他會使用的同事和信息技術任課教師請教，不得盲目操作。使用發現故障或損壞，要及時報告給該計算機的負責人，負責人要查明情況，及時處理，不能處理得應報告給學校
四、學校的計算機是為辦公和學習而設，教師可以在網上備課、查閱資料、打印資料等；學生可以使用計算機進行學習。嚴禁訪問不健康的網站，禁止玩游戲和觀看影碟，發現一次對相關人員處以警告。
五、教職工和學生要愛護機器，保持室內清潔，及時擦好電腦桌，清除灰塵。電腦桌禁放化學藥品、水瓶、水杯，禁止使用計算機時吃食物。特別注意防塵。避免陽光直射計算機，如遇強雷雨天氣禁止使用計算機。
六、各使用計算機的部門，下班前要關好窗，鎖好門，以防被盜。
七、計算機的負責人應及時對重要數據作好備份并作好標識。
八、計算機的負責人應定期用殺毒軟件對磁盤作例行檢查，并用系統工具整理硬盤。
九、計算機出現軟硬件故障，必須及時向負責人報告，由專人維修，其他人員不得私自動手維修，否則，造成不良后果，按其損失照價賠償。
十、嚴禁使用外來磁盤，如一定要使用，必須先殺毒，再使用。未經學校批準，計算機禁止外借和外來人員使用。
電子閱覽室管理制度
一、電子閱覽室管理制度電子閱覽室是學校教育、教學的重要場所，是教師和學生獲取知識和信息的重要窗口。應明確專人負責，規范管理。
二、管理人員應掌握計算機網絡管理技術，能為教師和學生解決操作中遇到的問題。電子閱覽室開放期間不能離開教室。
三、管理人員要加強設備的維護保養，發現問題及時處理。做好軟件和光盤的保管和保養工作。
四、協助學校有關學科教師做好光盤的選購工作，選購中應注意內容健康和結構合理。
五、每天開機前檢查電源電壓是否正常，早晨開窗換氣，離開教室時關閉電源總閘。做好平時的保潔工作。
六、管理人員要建立“機房管理手冊”，正常記錄每天的溫度、濕度和電子閱覽室的開放使用情況。
七、霉雨季節和多雨天氣每天至少開機器2小時，假期定期開機通電驅潮。
八、電子閱覽室應配有滅火設備，有防盜設施。
九、每臺計算機設有“使用情況登記冊”，要督促上機人員正常記載，并及時查看，以確保設備完好。
多媒體教室管理制度
1．多媒體教室是學校進行現代化教學的實施場所，為教師進行多媒體教學的公共使用場所。
2．多媒體教室配有多媒體連網計算機、音響設備、多媒體投影機、視頻展示臺，錄音座、書寫白板等設備，供教學使用。
3．需要使用多媒體教室的教師應按教學計劃及教務處課程安排，提前一周填寫使用登記表，交多媒體教室管理員安排，使用安排以先登記先安排為原則。
4．使用多媒體教室的教師應首先熟悉所使用的儀器設備，正確使用設備，愛護設備。
5．使用中發現故障要及時向多媒體教室管理人員或教務處申請報修。
6．使用多媒體教室的教師不得自行在計算機上安裝和卸載軟件系統。
7．根據教學要求需要在計算機上安裝軟件系統須向多媒體教師管理人員提出申請，經批準后由教務處派專人進行安裝。
8．教師使用多媒體教室上課，要按教學管理規范管理上課學生。
9．使用多媒體教室要服從多媒體教室管理人員的管理。
10．使用多媒體教室的`教師使用完畢應填寫多媒體教師使用記錄表。
網絡管理員崗位職責
一、有強烈的責任感和事業心，工作認真、細致。
二、有良好的職業道德，未經許可不公開、不泄露、不私自獲取學校或個人信息。
三、富有團隊精神，做好網絡管理的服務工作。
四、遵守學校和網絡小組的規章制度，完成領導交辦的各項任務。
協助部門領導進行校園網的建設。
五、保證網絡中心機房主交換機、各功能服務器等網絡主設備的合理配置和安全運行。
六、對校內各網絡終端設備、終端外設和網絡線路的統一維護和管理，保證信息通暢。
七、及時處理各個終端用戶的報障和技術支持并做好相關記錄。
八、熟悉我校校園網的網絡結構并隨時對網絡進行有效建設。
九、根據我校校園網絡系統的情況及時進行各種信息資源的發布、更新和升級。
十、負責網絡安全監測及安全管理并定期進行相關數據的備份。
十一、建立并健全相關的網絡管理規章制度。
校園網使用和管理制度
一、學校的入網計算機由各計算機使用部門負責嚴格管理。供全校教職員工工作和學習之用。
二、要妥善保管用戶帳號和密碼。用戶帳號和密碼由本部門人掌握，不得泄密，以免造成損失。
三、工作日每天定期開機入網查詢，上級部門分發于電子信箱的郵件應及時收閱。要求采用電子郵件上報的材料和數據應按時發送上報。
四、使用信息網時，操作人員要遵守國家的有關法律法規，遵守社會公德，不得在網上傳播、散布、復制以下信息：
1、危害國家安全、社會穩定的信息；
2、泄漏國家機密的信息；
3、與國家現有政策、法律、法規相抵觸的信息：
4、涉及色情、淫穢的信息；
5、賭博信息；
6、有損害社會公德和侵害他人合法權益的信息。
五、不盲目接收來路不明的電子郵件，以防病毒侵入，影響計算機正常運行。平時應做好經常性的查毒和殺毒工作，加強對計算機進行常規性的維護保養。
六、計算機上網應有上網記錄，對每次入網時間、上網操作人員、內容等情況作詳細記錄以備查。
學生微機室管理制度
一、本室為信息技術教學的專用教室，不準從事與信息技術教學無關的活動。
二、上機人員要按照指定的機位就座，未經允許不得擅自調換計算機設備（如鍵盤、顯示器等）。上機期間，要保持工作臺面的清潔，保持室內衛生，保持安靜，室內嚴禁吸煙。
三、上機人員必須按照規范操作，計算機工作異常時，應立即報告指導教師，不得自行處理。操作結束時，要整理好工作臺面，按規范要求關閉計算機電源。
四、上機人員使用的軟盤、光盤、u盤、移動硬盤等可移動磁盤，原則上必須是學校統一購置的，自備的可移動磁盤必須經管理人員的檢查認可，粘貼準用標志以后方可使用。使用未經檢查的軟件造成計算機病毒傳入計算機要依照規定嚴肅處理。
五、上機人員要愛護室內的設施，造成損壞要根據損壞程度給予賠償。
六、學生微機室內的機器設備，要根據財會要求建立保管帳頁和設施保管卡片，做到帳物卡相符。
七、管理人員要科學地維護和保養計算機及其它機器設備，及時檢修有故障的機器設備，保證教學需要。
八、機器設備的說明書和學生微機室的設計施工安裝圖紙等資料要妥善保存，重要資料要有備份。
九、學生微機室要有安全防范措施，做好防火防盜工作。
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