學(xué)習(xí)公司管理制度心得體會
在日新月異的現(xiàn)代社會中，很多場合都離不了制度，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的學(xué)習(xí)公司管理制度心得體會，歡迎閱讀與收藏。
學(xué)習(xí)公司管理制度心得體會1
一、新的歷時(shí)時(shí)期、新的管理體制下制定新的管理制度和辦法十分重要。
一是隨著社會的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)體制和金融體制的改革，信用社的幾次內(nèi)部改革，業(yè)務(wù)品種的增加、和各種相關(guān)法律的出臺、修正，我們原來的各種管理辦法一直沿用，有的方面還沒有相關(guān)的管理辦法，已經(jīng)不能適應(yīng)新的歷史階段，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行修改、補(bǔ)充完善和重新制定來健全，才能為現(xiàn)今的業(yè)務(wù)開展和管理服務(wù);二是省聯(lián)社的成立，客觀上改變原來協(xié)會的管理模式，從管理水平和管理辦法、管理力度以及管理機(jī)制來說又有一個新的不同，原來的制度、辦法仍然不能適應(yīng)新機(jī)制，從省聯(lián)社管理層的組成到科室人員的調(diào)配一切都是嶄新的開始;三是新的管理制度和辦法處罰力度相當(dāng)強(qiáng)，可以看出新的領(lǐng)導(dǎo)班子對違規(guī)經(jīng)營和違規(guī)操作的的打擊和]處理決心，借以確保政令暢通、令行禁止的決心和信心。我們能能夠理解，一個制度的執(zhí)行，關(guān)鍵在于用什么作保障，信用社的穩(wěn)健經(jīng)營，健康發(fā)展要有一個好的運(yùn)行機(jī)制、好的員工團(tuán)隊(duì)，好的職業(yè)素養(yǎng)來維護(hù)，而這個好的運(yùn)行機(jī)制就是要有一個好的有操作性的規(guī)章制度來作基本保證。俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓，一個企業(yè)沒有規(guī)章制度，就沒有約束機(jī)制，就形成不了企業(yè)文化。
二、對出臺的新的管理制度和辦法在廣大職工中開展大張旗鼓的學(xué)習(xí)和宣傳十分必要。
再好的制度，再好的辦法，如果不能充分的運(yùn)行到工作實(shí)踐中，得不到真正的執(zhí)行，也就等于沒有制度，沒有制定，在學(xué)習(xí)過程中，我們有同志覺得麻煩，怕開會，怕學(xué)習(xí)，認(rèn)為只要踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人就行了，沒有學(xué)習(xí)的必要，反正自己不犯，其實(shí)不然，我們不學(xué)習(xí)新制度，新辦法，怎么能知道什么事可以做，做事不可以做，什么行為是違規(guī)行為，什么是合規(guī)行為，那就只能一切憑經(jīng)驗(yàn)辦，憑感覺辦，憑老辦法辦，自己違規(guī)也不知道，就象開展的普法活動一樣，加強(qiáng)宣傳，把新的管理制度和辦法宣傳到人，學(xué)習(xí)到人，使職工人人知道新的管理制度和辦法的內(nèi)容，個個明確新的時(shí)期的新規(guī)定，做一個知法規(guī)，明制度，并且遵守規(guī)章制度的合格職工，人不學(xué)要落后，學(xué)習(xí)制度的目的是學(xué)以致用，嚴(yán)格按照制度辦事，合規(guī)經(jīng)營。我們不但要做學(xué)習(xí)制度的人，還要做宣傳制度的人，更要做堅(jiān)持制度，抵制違規(guī)的人。
三、新的管理制度和辦法表述細(xì)致，環(huán)環(huán)到位，處罰嚴(yán)厲。
從《抵債資產(chǎn)管理辦法》等制度可以見，所有的涉及業(yè)務(wù)、安全、監(jiān)督的全部環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的管理制度和管理辦法，而且從資產(chǎn)取得]、入帳方式，各個環(huán)節(jié)都有說明，這種細(xì)致的表述，從全省范圍內(nèi)規(guī)范了業(yè)務(wù)操作行為，使得全省業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一，為下一步的規(guī)范打了了基礎(chǔ)，而《四川省農(nóng)村信用社職工違規(guī)處理辦法》又對前面的制度進(jìn)行了呼應(yīng)，詳細(xì)闡述了違反規(guī)定所就當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任和受到的相應(yīng)處理，就象一把尺子，準(zhǔn)確量出違規(guī)人員的違規(guī)刻度，再對照制度，自己都知道應(yīng)當(dāng)受到的處罰是否有依據(jù)，是制度在前，違規(guī)在后，做到了有制度可依，有制度必依，但這個試行辦法也讓信貸部門的干部職工有一個說法，那就是處罰過分嚴(yán)厲，今后發(fā)放貸款要格外保守，先求自保，避免受處理，這樣也不利于信用社的發(fā)展，既然是試行辦法，在操作過程中遇到的新問題希望能作一參考，等待正式辦法出臺時(shí)作一定的修正，多站在有利于信用社發(fā)展的角度制度規(guī)章制度。不過所有的制度，紀(jì)律都是給可能準(zhǔn)備違規(guī)和要違規(guī)踩紅線的人制定的，信用社要打造一流隊(duì)伍和一流服務(wù)，必須要加強(qiáng)管理，通過管理來實(shí)現(xiàn)約束職工行為，達(dá)到管理目的，作為職工中的一員，我們始終要堅(jiān)信一切違規(guī)行為都是要受到懲罰的行為，學(xué)習(xí)了制度，明確了制度中規(guī)定的行為，我們就要自覺遵守制度，自覺約束自己的行為，合規(guī)操作。
學(xué)習(xí)公司管理制度心得體會2
“杜絕違章，從我做起”,是我們電力公司的每為員工的職責(zé)。x日，我公司組織學(xué)習(xí)了《湖南省電力公司員工獎懲辦法xx版》，通過學(xué)習(xí)受益匪淺。
《孫子兵法》中有訓(xùn)：“約束不明，申令不熟，將之罪也。”歷代兵家無不強(qiáng)調(diào)治軍要嚴(yán)。“治軍一定要嚴(yán)!”也是鄧小平、江澤民等領(lǐng)導(dǎo)人的治軍方略。由于電力行業(yè)的特殊性和重要性，決定了電力企業(yè)的管理要和軍隊(duì)一樣規(guī)范和嚴(yán)格，做為軍人出身的我非常贊同并從心底里接受省公司“嚴(yán)抓嚴(yán)管”的治企方略。在xx公司、省公司和市局層層宣揚(yáng)從嚴(yán)治企之時(shí)，省公司適時(shí)推出《湖南省電力公司員工獎懲辦法(20xx版)》，我認(rèn)為正當(dāng)其時(shí)，使我們嚴(yán)抓嚴(yán)管理既有輿論氛圍，又有章可循，標(biāo)志著省電力公司正朝著標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化方面發(fā)展，是我們企業(yè)和員工的一件大事，也是一件好事。
一、20xx版員工獎懲辦法在原試行版的基礎(chǔ)上，經(jīng)過幾年實(shí)踐的檢驗(yàn)，進(jìn)行了認(rèn)真地研討和修訂，更趨于科學(xué)合理、規(guī)范明晰
員工獎懲辦法是我們湖南省電力公司全體員工行為的指南針，也是我們?nèi)w員工生命的保護(hù)神，特別是市局領(lǐng)導(dǎo)在“兩會”剛一結(jié)束就分頭下到基層單位進(jìn)行宣貫，這正是嚴(yán)抓嚴(yán)管，從嚴(yán)治企，雷厲風(fēng)行的軍隊(duì)作風(fēng)的具體表現(xiàn)。
二、“沒有規(guī)矩，不成方圓。”這句古語很好地說明了規(guī)矩的重要性
國有國法，家有家規(guī)，一個企業(yè)必須要有一套科學(xué)完善的規(guī)章制度。規(guī)矩是一種約束，更是一種保障。它在約束我們的同時(shí)，為我們造就了一個難得的發(fā)展平臺，使我們更加成熟、完美和成功。軍隊(duì)的戰(zhàn)斗力來自于鐵的紀(jì)律，企業(yè)的戰(zhàn)斗力和生命力來源于全體員工良好的精神面貌、崇高的.職業(yè)道德和嚴(yán)格的規(guī)章制度。缺乏明確的規(guī)章制度、流程，工作中就非常容易產(chǎn)生混亂，如果有令不行、有章不循，按個人意愿行事造成的無序浪費(fèi)，更是非常糟糕的事。只有按規(guī)則辦事，才能明理樹信。商鞅立木為信，包公剛正執(zhí)法，解放軍的“三大紀(jì)律，八項(xiàng)注意”……哪一個不是“堅(jiān)明約束”而后大獲成功的呢?制定“規(guī)則”需要嚴(yán)守“規(guī)則”的大力支持!重新將規(guī)則定位到我們個人的身上，更是如此，沒有規(guī)則，我們將沒有安全，沒有發(fā)展的機(jī)會與平臺，更談不上什么成功。是規(guī)則和制度為我們提供了一次次成長的平臺，使我們離成功越來越近。有些員工以為規(guī)章、制度等規(guī)范都只是企業(yè)的需要，卻沒有認(rèn)識到更重要的一面：規(guī)則和制度更是我們個人成長的平臺，即每一個員工希望在企業(yè)發(fā)展，不僅要學(xué)會在制度的約束下成長，更要學(xué)會利用制度給予的資源發(fā)展自己，提高能力并增加業(yè)績。
三、企業(yè)好比是一個舞臺，我們?nèi)绻辉谖枧_上表演，那么我們縱有再好的演技，也難以表現(xiàn)出來
員工應(yīng)習(xí)慣在制度下工作，這是一種職業(yè)紀(jì)律，更是一種職業(yè)技巧，因?yàn)槠髽I(yè)常常會通過“制度”把資源和榮譽(yù)給予員工，如果你與“制度”格格不入，那些資源和榮譽(yù)只會與你無緣。
四、電力行業(yè)是一個特殊行業(yè)，同時(shí)也是一個高危行業(yè)。之所以這么說，是因?yàn)殡娛且惶厥獾臇|西?
首先，從它物質(zhì)屬性看，既看不見又摸不著，如果你摸透了它的習(xí)性，嚴(yán)格按規(guī)律辦事，嚴(yán)格按規(guī)程操作，它的用途就非常廣泛，就會很好地為我們的生產(chǎn)生活服務(wù)。如果你把它當(dāng)兒戲，不嚴(yán)肅認(rèn)真對待，它就會成為洪水猛獸，四處泛濫，毫不留情，成為真正的“電老彪”，奪去人的生命。再從它的商品屬性看，從發(fā)、輸、配、供整個過程，非常復(fù)雜，供應(yīng)對象廣泛，社會生活的方方面面都需要，它與人們的生產(chǎn)、生活密切相關(guān)。供電企業(yè)的員工要和形形色色的人打交道，這就要嚴(yán)格遵循員工獎懲辦法，切莫觸犯了其中的條條框框。否則，就要受到應(yīng)有的懲處，甚至觸犯法律，受到法律的制裁，失去自由。相反，只要我們很好地遵守員工獎懲辦法，勤勉敬業(yè)，出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)，就不但不會受到懲處，而且能夠得到應(yīng)有的獎勵。因此，我們應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會、模范遵守員工獎懲辦法。
五、“沒有規(guī)矩、不成方圓”，規(guī)矩定好之后，關(guān)鍵在于執(zhí)行。如果是無章可循，那就制定規(guī)章
如果是有章而不執(zhí)行，那就是再好的規(guī)矩，也畫不出一個方圓來。因此，“杜絕違章、從我做起”，貴在執(zhí)行。對于每一起事故，我們都不堪回首，不論是領(lǐng)導(dǎo)層、管理層，還是生產(chǎn)層，反違章工作的核心是執(zhí)行。六起事故已經(jīng)明確地告訴了我們：誰違章誰就要出事故，誰不按規(guī)矩辦事誰就要付出生命代價(jià)。總之，一切按規(guī)矩辦和持之以恒地與習(xí)慣性違章作堅(jiān)決斗爭，是安全工作的一把“雙刃劍”，是殊途同歸，我們要以此為導(dǎo)向，團(tuán)結(jié)奮斗，共創(chuàng)地電系統(tǒng)安全工作新局面。
我通讀了《辦法》并進(jìn)行了深入的思考，先談?wù)勎业娜c(diǎn)體會。
其一，明確了將成主體、方式和獎懲界定。以前對獎懲是個很模糊的概念，一直以為獎懲主要關(guān)系著生產(chǎn)一線員工，與辦公室員工無重要關(guān)聯(lián)，以為不接觸生產(chǎn)現(xiàn)場就不會違規(guī)，不違規(guī)就不會有罰，而公司制定的《員工獎懲辦法》就明確了指出了。本辦法適用于公司系統(tǒng)所有員工，及獎懲涉及到了各個崗位的所有員工，特別是明確違章的界定，讓我們知道應(yīng)該做什么，什么不能做，辦公室人員同樣有章可循，并同樣建設(shè)肩負(fù)建設(shè)和諧企業(yè)的重任。
其二，端正學(xué)習(xí)心態(tài)，將約束機(jī)制，轉(zhuǎn)化為自身提升平臺，也許有些員工認(rèn)為規(guī)章、制度等規(guī)范都只是企業(yè)的需要，去沒有意識到更重要的一點(diǎn)規(guī)章制度是我們個人成長的平臺，即每一個員工希望在企業(yè)發(fā)展，不僅要學(xué)會在制度的約束下成長，遵守職業(yè)紀(jì)律，更要學(xué)會利用企業(yè)制度給予的資源和榮譽(yù)平臺發(fā)展自己，展現(xiàn)自己，如果你與制度各個不入，產(chǎn)生抵住情緒，那我們永遠(yuǎn)與榮譽(yù)成功擦肩而過。
其三，端正工作態(tài)度，提高了工作的積極性，正確的工作動機(jī)不是物質(zhì)獎勵，而是正確行動的精神力量，有了堅(jiān)定的工作信念，強(qiáng)硬的工作作風(fēng)，才能塑造電力企業(yè)的良好形象，才能真正建設(shè)和諧企業(yè)，最終實(shí)現(xiàn)國網(wǎng)提出的一強(qiáng)三優(yōu)目標(biāo)，在端正工作態(tài)度的同時(shí)，也增強(qiáng)了我的集體榮譽(yù)感，獎懲斌不是一個人的事情，一榮俱榮，一損俱損，提高個人素質(zhì)，增強(qiáng)個人的榮譽(yù)心，以先進(jìn)事跡個人為進(jìn)步目標(biāo)，以違章為恥。時(shí)刻提醒自己勿以善小而不為，凡是都從一點(diǎn)一滴做起。
總問言之，通過對員工獎懲辦法的學(xué)習(xí)，不僅讓我樹立了正確的工作動機(jī)，提高了工作熱情和積極性，對我自身的思想觀和世界觀都有了新的改造，今后，我將努力進(jìn)取，忠誠企業(yè)，不斷完善自己，勤奮敬業(yè)，忠于職守，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展做出自己的應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、“一強(qiáng)三優(yōu)”的現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需要員工的奉獻(xiàn)和忠誠。國有國法，家有家規(guī)，一個企業(yè)必須要有一套科學(xué)完善的規(guī)章制度。每個職工必須遵章守紀(jì)、令行禁止，不要發(fā)生有單位、部門的形象和利益的事，愛崗敬業(yè)，奉獻(xiàn)企業(yè)，從點(diǎn)滴做起，從本職工作做起，以“員工獎懲辦法”為準(zhǔn)繩，才能為企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 3、只有實(shí)現(xiàn)“以人為本、忠誠企業(yè)”的企業(yè)文化，才能實(shí)現(xiàn)公司與員工共同發(fā)展的美好愿景，加快實(shí)現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”和“兩個一流”的奮斗目標(biāo)。通過學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步認(rèn)識到規(guī)矩是一種約束，更是一種保障。它在約束我們的同時(shí)，為我們造就了一個難得的發(fā)展平臺，對我們的工作提出了明確而具體的要求。
學(xué)習(xí)公司管理制度心得體會3
正值北風(fēng)呼呼，寒風(fēng)凜冽的冬季，群山環(huán)抱的梅嶺東方度假酒店會議室內(nèi)卻熱火朝天，討論激烈。20xx年南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院護(hù)士長管理培訓(xùn)班在這里隆重舉辦，其目的是為了加強(qiáng)護(hù)士長的管理水平，提高我院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
第一天是由我們護(hù)理部熊主任詮釋了新的護(hù)理模式—責(zé)任制整體護(hù)理，并告誡我們不能照本宣科，應(yīng)針對我院護(hù)理現(xiàn)狀如護(hù)理人力資源缺乏，護(hù)理隊(duì)伍年輕等特點(diǎn)找到最適合我院發(fā)展現(xiàn)狀的護(hù)理模式。隨后張超副主任、梅贛紅總護(hù)士長、金春蓮總護(hù)士長手把手地教我們?nèi)绾芜M(jìn)行在職護(hù)士培訓(xùn)教育，如何規(guī)范管理文件夾，如何書寫護(hù)士長手冊。 第二天，由北京金牌專家董勝利醫(yī)學(xué)心理碩士授課，課堂上教師采用了互動游戲、現(xiàn)場提問等形式，生動有趣地講解如何提高護(hù)士長管理執(zhí)行力，如何進(jìn)行護(hù)理管理，護(hù)理管理文化等。董老師的課件內(nèi)容高屋建瓴，讓我們的思想境界驟然提升，到達(dá)了一個從前自己難以企及的高度。文字組織更是"字字珠璣"，其中的很多內(nèi)容都可以做為座右銘，激勵我們在平凡的崗位上，去思索人生的價(jià)值。老師博古通今，我們在感慨他知識淵博的同時(shí)也反省自己知識的貧乏。我們?nèi)琊囁瓶实貢筹嬛R源泉，對于我們每一位護(hù)士長來說這不光是一次管理水平培訓(xùn)，更是一次心靈的洗滌。
緊湊而愉悅的兩天培訓(xùn)結(jié)束了，我們懷著依依不舍的心情踏上了返程的客車，身體雖有些疲倦，但內(nèi)心卻久久不能平靜，留下一串串的思考和回憶
護(hù)士長競聘演講時(shí)的情景還歷歷在目，豪情壯語也記憶猶新，但當(dāng)我真正走上這個護(hù)士所謂"領(lǐng)頭羊"崗位時(shí)，才發(fā)現(xiàn)了與現(xiàn)實(shí)的差距。半年了，一路走來，有許多艱難，也受了不少挫折，懷疑過，退縮過，甚至想過放棄自己的夢想，通過兩天的培訓(xùn)讓我受到鼓舞，看到希望。
"性格決定命運(yùn),態(tài)度決定人生"。一件事情總會有兩面性，不能總陷在沼澤中不能自拔 。當(dāng)你以積極態(tài)度面對困難時(shí)，有時(shí)它會迎刃而解，換個角度對于我來說，這些經(jīng)歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛煉。復(fù)雜的處境磨礪了人的心智，提高心理承受力和處理問題的能力，激發(fā)了積極奮斗的意志力。我想，我也會用積極向上的態(tài)度，給自己一個陽光明媚的人生。也將盡最大努力，帶好自己的一支護(hù)士隊(duì)伍，讓她們以積極的態(tài)度面對生活，面對護(hù)士這個職業(yè)。
"自知為明，知人者為智"。這句話給我的感觸頗深，一個明智的管理者，不但自身要有良好的修養(yǎng)，淵博的知識，精湛的專業(yè)技能，還要有卓越的協(xié)調(diào)溝通能力，雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力，以及不竭的激情和開拓創(chuàng)新能力，更應(yīng)具備知人善任，用人之長，容人之短的胸襟。這將是完成護(hù)理工作最有效的措施。人盡其才，揚(yáng)長避短，這些都對我們的日常工作有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。
培訓(xùn)結(jié)束，是以一段催人奮進(jìn)的尼克胡哲勵志演講視頻結(jié)尾。很喜歡他的一句話："人生的遭遇難以控制，有些事情不是你的錯，也不是你可以阻止的。你能選擇的不是放棄，而是繼續(xù)努力爭取更好的生活。"以此激勵自己及身邊所有的人。
學(xué)習(xí)公司管理制度心得體會4
最近，公司將《管理制度匯編》印發(fā)，人手一本，開展了全員學(xué)習(xí)管理制度的活動。分公司為此在五月初對職工開展了《管理制度》的集中學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)為管理制度對塑造我公司形象，提高全公司人員素質(zhì)具有重要意義，現(xiàn)談一點(diǎn)我的學(xué)習(xí)心得體會。
一、管理制度是保障我公司正常健康運(yùn)轉(zhuǎn)的根本。一個單位要保持一個良好的工作規(guī)范，就必須有一個完善科學(xué)的管理制度體系。過去不惜成本代價(jià)完成任務(wù)的較粗放管理，向紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)扎實(shí)、管理規(guī)范的新模式邁進(jìn)，從而豐富了"鐵軍"的內(nèi)涵。因此公司精心研究討論審議通過，精心整理并印發(fā)了管理制度匯編，該管理制度匯編的制訂并公布，開展學(xué)習(xí)討論，我認(rèn)為是非常及時(shí)和必要的，它將進(jìn)一步規(guī)范全公司人員的行為規(guī)范，提高全公司人員的整體素質(zhì)。
二、我公司管理制度制訂是全面科學(xué)的。我公司管理制度內(nèi)容全面，涵蓋了全公司日常工作的各個方面。特別是公司行政管理制度、公司員工獎懲實(shí)施辦法尤為細(xì)致全面，滲透到職工工作的各個層面，加強(qiáng)了公司內(nèi)部各單位間的溝通交流，增加了工作的透明度，提高了工作效率，體現(xiàn)了尊崇團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的精神，倡導(dǎo)守法廉潔、誠信敬業(yè)的職業(yè)道德。
三、下一步做法和打算。作為一個青年員工，一是要進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)管理制度，充分理解掌握管理制度的內(nèi)涵;二是要找出自己存在的不足，針對管理制度逐條對照，找出自己在平時(shí)工作中的不足;三是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行，要把管理制度落實(shí)在行動上，認(rèn)真對照管理制度，做好日常的每一項(xiàng)工作，從而通過管理制度規(guī)范自己的言行，提高自己的素質(zhì)。
學(xué)習(xí)公司管理制度心得體會5
1.人性化管理?其實(shí)等同于無序管理。一個正規(guī)的企業(yè)，應(yīng)該有明確的規(guī)章制度。有序的安排可以產(chǎn)生高的工作效率。各位員工應(yīng)有明確的任務(wù)分配、時(shí)間概念。
與員工的關(guān)系。是建立明確的上下級關(guān)系好呢?還是作為朋友打成一片好?森嚴(yán)的等級制度會給員工帶來很大的畏懼和壓力，但可以提高一定的工作效率，缺點(diǎn)是易使員工產(chǎn)生離心，有時(shí)很難凝聚團(tuán)隊(duì)精神。而平等和善的關(guān)系側(cè)會使員工產(chǎn)生惰性，對一個好說話的boss，員工往往會有這樣的一種心態(tài)，認(rèn)為自己散漫點(diǎn)，偷懶點(diǎn)boss不會責(zé)怪的，有一優(yōu)點(diǎn)是凝聚力較前者強(qiáng)。綜兩種態(tài)度各有利弊。如何克服?本人建議是平時(shí)應(yīng)保持上下司的威嚴(yán)，但可以經(jīng)常和員工進(jìn)行單獨(dú)聊天，表揚(yáng)他們的優(yōu)點(diǎn)，這樣易使員工產(chǎn)生信任感，會更努力。也就是剛?cè)岵?jì)，給壓力，解壓，再加壓。
3.如何增強(qiáng)員工的工作熱情?以電話營銷為例，電話營銷是種很枯燥的工作，而由于工作的特殊性，又需要時(shí)刻保持激情。由于電話的無效率很高，難免易使員工產(chǎn)生消極的態(tài)度。所以每天一個會議是很重要的。會議分早會和晚會，本人比較傾向于早會。早會有如下優(yōu)勢：晚會以總結(jié)為主，但經(jīng)過一個晚上，對第二天的工作效率的提高難免有折扣。早會卻不同，總結(jié)昨天的失敗和成功，鼓舞士氣，提高今天的工作效率。重要的一點(diǎn)是會議應(yīng)該是互動的，讓員工互相發(fā)表意見，有一點(diǎn)尤其重要，就是讓成功者把他們成功的經(jīng)驗(yàn)和大家分享，互相學(xué)習(xí)。
4.對待員工之間的關(guān)系。人是種群居的生物，在一起難免會產(chǎn)生"我和某某很好，和某某和不來啊"等等情況。一個個小的團(tuán)體就會出現(xiàn)，各自拉幫結(jié)派，很容易降低了工作效率，是公司內(nèi)部的一顆隱行炸蛋。所以一定要保持員工的各自獨(dú)立性。在與員工的談話中可以暗示，公司反對朋黨，有同時(shí)表示對其的信任，對其很重視，希望其加油，不要辜負(fù)公司的期望等。這樣會讓他們之間互相競爭，努力提高工作水平。尤忌偏袒某個員工。
5.錄用員工的問題。同樣人是有惰性的，只有給予壓力，才有進(jìn)步。因此建議招收有生活壓力的員工，這樣的員工易努力工作。也就是很多時(shí)候?yàn)槭裁赐獾氐囊缺镜氐那诳臁３鲇诔杀究紤]，外地的也相對低廉。但有一點(diǎn)，員工態(tài)度一定要端正，人要誠懇。
6.人力投資的回報(bào)率問題。企業(yè)的目的就是以最小的成本去創(chuàng)造最大的利潤。企業(yè)雇傭的員工就是要讓他們?nèi)?chuàng)造最大的利潤。所以一定要發(fā)揮他們?nèi)康哪芰Γぷ鲿r(shí)間就是工作，若工作累了讓他們休息，那安排休息時(shí)間又有什么用呢?尤其是小企業(yè)，本身的資金并不充沛，所以一定要降低不必要的人力開支。能讓員工兼職的，就無需另外聘用。為每個員工制定業(yè)績考核表，若回報(bào)率達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)，就采取懲罰措施，能力實(shí)在不夠只有解雇。
總結(jié)：也許太嚴(yán)厲的制度會限制員工的發(fā)展，會使員工反感，但嚴(yán)格的制度產(chǎn)生壓力，壓力提高工作效率。因此公司業(yè)績也會上升，相同員工的收入也會增加。而松散的公司，導(dǎo)致的只有低效率的工作，最終的結(jié)果是不滿意的業(yè)績，員工也會因收入的減少而抱怨。所以長久看來，嚴(yán)格的制度是企業(yè)生存和發(fā)展的保障。且習(xí)慣的養(yǎng)成很重要，若一開始無有效的制度，那么以后也很難制定出。
學(xué)習(xí)公司管理制度心得體會6
公司為了加強(qiáng)管理，完善制度，本著“（一）公開、公平、公正；（二）實(shí)事求是、依法依規(guī)；（三）精神鼓勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合。”三個原則制定了《安徽省金安實(shí)業(yè)總公司管理制度匯編》。在學(xué)習(xí)“管理制度”的過程中，不禁讓我想起一句古語“沒有規(guī)矩不成方圓”。雖是一句人人皆知的俗語，卻很好地說明了制度的重要性。軍隊(duì)的戰(zhàn)斗力來自于鐵的紀(jì)律，企業(yè)的戰(zhàn)斗力和生命力來源于各級人員良好的精神面貌、崇高的職業(yè)道德和嚴(yán)格的規(guī)章制度。缺乏明確的規(guī)章制度、流程，工作中就非常容易產(chǎn)生混亂，如果有令不行、有章不循，按個人意愿行事造成的無序浪費(fèi)，更是非常糟糕的事。只有按制度辦事，才能明理樹信。商鞅立木為信，包公剛正執(zhí)法，解放軍的“三大紀(jì)律，八項(xiàng)注意”……哪一個不是“堅(jiān)明約束”而后大獲成功的呢？古往今來無不證明取得成績需要以嚴(yán)守“制度”為后盾！
從心理學(xué)的角度講，獎懲制度是通過一系列正刺激和副刺激的作用，引導(dǎo)和規(guī)范員工的行為朝著符合企業(yè)需求方向發(fā)展。對希望出現(xiàn)的行為，公司用獎懲進(jìn)行強(qiáng)化，也就是正刺激；對不希望出現(xiàn)的行為，利用處罰措施進(jìn)行約束，也就是副刺激。二者相輔相成，才會有效促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
通過近段時(shí)間對《安徽省金安實(shí)業(yè)總公司管理制度匯編》的認(rèn)真學(xué)習(xí)，以及對安徽省金安實(shí)業(yè)總公司相關(guān)獎懲人物和事跡的學(xué)習(xí)，我結(jié)合自己的實(shí)際情況，談以下四點(diǎn)心得。
其一，明確了獎懲主體、方式和獎懲界定。以前對“獎懲”是個很模糊的概念，一直認(rèn)為獎懲主要關(guān)系著生產(chǎn)一線員工，與辦公室員工無重要關(guān)聯(lián)，以為不接觸生產(chǎn)現(xiàn)場就不會“違規(guī)”，不違規(guī)就不會有罰。而這次公司制定的《安徽省金安實(shí)業(yè)總公司管理制度匯編》就明確指出了本制度適用于公司系統(tǒng)所有員工。既“管理制度”涉及到各個崗位的員工，特別是明確違章的界定，讓我們知道應(yīng)該做什么，什么不能做。辦公室人員同樣“有章可循”，并同樣肩負(fù)建設(shè)“和諧金安”的重任。
其二，端正學(xué)習(xí)心態(tài)，將約束機(jī)制，轉(zhuǎn)化為自身提升平臺。也許有些員工認(rèn)為規(guī)章、制度等規(guī)范都只是企業(yè)的需要，卻沒有意識到更重要的一面：規(guī)章和制度更是我們個人成長的平臺，即每一個員工希望在企業(yè)發(fā)展，不僅要學(xué)會在制度的約束下成長，遵守職業(yè)紀(jì)律，更要學(xué)會利用企業(yè)制度給予的資源和榮譽(yù)平臺發(fā)展自己。如果你與“制度”格格不入，產(chǎn)生抵觸情緒，那我們永遠(yuǎn)與榮譽(yù)成功擦肩而過。
其三，端正工作態(tài)度，提高工作積極性。正確的工作動機(jī)不是為了物質(zhì)獎勵，而是正確行動的精神力量，有堅(jiān)定的工作信念，強(qiáng)硬的工作作風(fēng)，才能塑造企業(yè)的良好公眾形象，才能真正建設(shè)和諧企業(yè)，最終保證實(shí)現(xiàn)安徽省金安實(shí)業(yè)總公司提出的“做優(yōu)貿(mào)易業(yè)、做大服務(wù)業(yè)、進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)、加強(qiáng)物業(yè)管理、打造金安實(shí)業(yè)”的目標(biāo)。在端正工作態(tài)度的同時(shí)，也增強(qiáng)了我的集體榮譽(yù)感，管理制度并不是一個人的事情，“一榮俱榮，一損俱損”。提高個人素質(zhì)，增強(qiáng)個人的榮譽(yù)心，以先進(jìn)事跡個人為進(jìn)步目標(biāo)，以違章事例為前車之鑒，時(shí)刻提醒自己勿以“善小而不為”，凡事都從一點(diǎn)一滴做起。
其四，作為一名信息化管理人員，使我正確認(rèn)識到信息化工作的職責(zé)所在，日后需強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力，提高信息綜合業(yè)務(wù)管理能力。信息人員不僅要千方百計(jì)確保信息暢通、完整準(zhǔn)確性，更要學(xué)會科學(xué)管理，參加各種信息培訓(xùn)、再繼續(xù)教育培訓(xùn)，及時(shí)更新計(jì)算機(jī)相關(guān)知識，學(xué)習(xí)最新信息政策。工作上力求精益求精，做到精細(xì)化。
總而言之，通過對《安徽省金安實(shí)業(yè)總公司管理制度匯編》學(xué)習(xí)，不僅讓我樹立了正確的工作動機(jī)，提高了工作熱情和積極性，對我自身的思想觀和世界觀都有了新的改造。今后，我將努力進(jìn)取，忠誠企業(yè)，不斷完善自己，勤奮敬業(yè)，忠于職守，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
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