網吧管理規章制度

時間：2022-07-21 18:35:53 管理制度我要投稿

網吧管理規章制度

　　在不斷進步的社會中，各種制度頻頻出現，制度具有合理性和合法性分配功能。那么什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編精心整理的網吧管理規章制度，歡迎閱讀與收藏。

網吧管理規章制度

網吧管理規章制度1

　　為保證為廣大網友提供一個干凈舒適的上網環境，特制定以下衛生標準：

　　1、入口處衛生標準：

　　⑴保持地面清潔、無污漬、無雜物;

　　⑵門簾要經常擦拭保持無污漬;

　　⑶公共休息區要保持無污漬、無雜物，煙灰缸內煙頭超過3個要及時更換，桌面要保持清潔，無煙灰與其他雜物;

　　2、吧臺衛生標準

　　⑴吧臺表面要求無污漬、無雜物;

　　⑵貨架表面保持無灰塵、雜物，商品要擺放整齊，并保持無變質、過期商品;

　　⑶倉庫物品擺放要求整齊、有序;

　　⑷收銀設備要求表面無污漬;

　　3、衛生間衛生標準

　　⑴衛生間地面保持清潔，無痰漬、水漬;

　　⑵便池表面要保持清潔，無便漬及雜物;

　　⑶清潔工具要擺放整齊，不得隨意亂丟;

　　⑷洗手池表面要求保持清潔，無污漬及雜物;

　　⑸衛生間空氣要求保持無異味;

　　4、網吧機器衛生標準

　　⑴機器表面要求無污漬;

　　⑵顯示器表面要求無灰塵、指紋;

　　⑶鍵盤要求無污漬及灰塵;

　　⑷主機箱內部要定期清潔，保證cpu風扇、內存及其他零配件表面無灰塵;

　　5、顧客上網區域衛生標準

　　⑴桌椅表面要求無灰塵、污漬及雜物;

　　⑵地面保持清潔，無污漬、雜物、水漬;

　　⑶顧客上網區域要求保持空氣清新，無異味;

　　⑷顧客煙灰缸內煙頭不得超過3個。

網吧管理規章制度2

　　一、員工規章制度

　　1.對于不同的職位要有不同的要求與職責，一定要做的責任落實到個人。服務員要努力做好衛生，幫助客人處理小的技術問題，與客保持良好正常關系，及時反饋信息；技術員做好機子的護理與問題的排除；收銀員的做好每天的加錢，辦卡等日常工作。

　　2.一個良好的衛生環境可以讓客人心里有一種干凈的感覺，反之則會讓人沒有上網的心情。現場經理要分配不同班次不同的衛生處理，不可積壓在一個班次造成員工的厭煩心里。衛生的管理要有相應的管理制度。制度中要明確提出衛生達到什么程度，用多久完成以級當天主要負責人等相關工作。建義各位經理可以學習一下酒店等相關服務行業的經驗與做法。周圍小場景的布置。

　　3.規章制度制定大部分是根據實際情況而定，相信每一家網吧都有自己的規章制度。但是有的業主還是覺的自己的員工沒有按規定辦事，那有可能是你的規章制度不夠完善不夠細化。另一點規章制度一定要執行到位，這個過程是困難的，因為沒一個人天生就是喜歡讓人家管來管去，對于新開的網吧在前期規章制度一定要執行到位，讓你的每一位員工成為一種習慣。

　　二、物品管理

　　這里的物指的是網吧常用設備用品。如交換機、電腦、桌子、洗手液等。每次物品的進入也出入都要有相應的記錄，方便核對與核算成本。

　　1.吧臺物品的`出售管理：包括水、煙、食品等賣給客人的物品。這里的主要負責人員為收銀員或專門的吧臺人員。每天的進出要的相應的記錄。可以做出庫入庫單，要有當班人員的簽字，采購人員的簽字，最后由財務人員報備。（大部分網吧由老板自己做了）。另要求有相應的請購單，根據情況提前請購。

　　2.電腦設備的管理。責任人由技術主管負責。當班技術員要有設備的出入、更換的記錄。不可因為小事情而不去做記錄。物品的管理要求細心，每樣東西都要有相應的記錄，并要定期有主管人員進行核對與清點報備。

　　三、信息管理

　　社會變化的太快，信息成為一種重要的資源，只有有了正確的信息資源才能幫你做出正確的決策，才能在順利的達到組織目標。網吧行業有二種信息資源要求業主把握，對外信息與對內信息，個人認為做為現場經理日常工作重點要放在對內信息的收集與管理中。

　　1.做為網吧直接接觸客人的當然是收銀員與一線服務人員。要求現場經理常與工作人員進行交流，進行信息的互換。有很多網吧會有一周的工作倒會，這種倒會其實變成了工作安排與官本主義的例會。其實這種會義沒有太多的意義，現場經理要求這種會義在做完日常工作安排時要與參會人員進行信息交流，把所在的問題與客人的要求與變化擺在會義上進行討論，會后想辦法加以解決。

　　2.現場經理與客直接交流。這種做法得到的信息更快更準確。

　　3.信息的處理。收集到的信息是通過不同渠道來的，信息的準確性、時效性都不一定是想要的。這時就要求現場經理有自己準確的判斷，從中拿出什么是要緊急的，什么是必要的、什么是必處理不可的等。當有的準確的判斷后就要通過不同方法去解決問題，因為問題的出現都是由小問題積壓出來的，這點也可以導致一家網吧從贏利做到虧本。現場的管理這一項復雜煩瑣的工作因此要求我們做到二個字“活”與“細。

網吧管理規章制度3

　　為貫徹落實全省“五老”志愿者網吧社會監督工作交流匯報會議精神，進一步營造有利于青少年健康成長的社會文化環境，充分發揮“五老”志愿者的作用，切實加強對網吧管理的社會監督，逐步使“五老”網吧監督走向制度化、規范化，共同研究出臺了《區“五老”網吧監督員管理辦法（試行）》，以供基層單位參照執行。其主要內容：

　　一、“五老”

　　網吧監督員準入條件

　　1、“五老”人員應能自覺自愿地參加網吧監督，有一定的活動時間。

　　2、“五老”人員的身體必須健康且能參加正常活動，原則上年齡在50至70周歲之間的“五老”志愿者。

　　3、必須是就地就近的常住“五老”人員，不跨社區監督。

　　4、有責任感和工作責任心，在社區有一定的威望，對青少年有關愛之心。

　　5、有一定的法律法規常識，能自覺遵紀守法。

　　二、“五老”網吧監督員任務職責

　　“五老”網吧監督員在社區黨政的統一領導下開展工作,并接受各級關工委的指導,其任務職責是:

　　1、巡察網吧中網絡的內容，監督網吧不得出現和傳播yin穢色6722a=情等違法有害信息。

　　2、監督網吧不得接納未成年人，協助網吧工作人員勸阻未成年人進入網吧。

　　3、對發現無證無照經營的“黑網吧”，應及時報告有關部門或社區關工委。

　　4、向上級反映網吧經營中的好經驗、好做法和存在問題，提出建議。

　　三、“五老”網吧監督員考核機制

　　1、“五老”網吧監督員采取聘任制，原則上每年聘任一次。要求在每年的10月1日前，由社區關工委考核推薦（書面名冊），街道關工委審核把關（蓋章），區關工委綜合報送（蓋章），區文體局聘任上崗（發聘書和工作牌）。對新調整補充的“五老”人員，社區、街道關工委應及時組織上崗培訓，做好工作交接。區文體局、區關工委每年應組織“五老”網吧監督員進行一次集中培訓。

　　2、發生以下情況的應及時調整退出網吧監督隊伍：

　　（1）因家庭事務等原因無法按要求參加對網吧監督的，或因監督不力造成不良社會影響的。

　　（2）對年齡偏大的，或因身體條件不適應繼續參與網吧監督的。

　　（3）因居住地發生變化、路途較遠不便對網吧監督的。

　　（4）監督人員自身發生違紀違法行為不適合對網吧監督的。

　　四、“五老”網吧監督員獎勵措施

　　1、對能正常履職的“五老”網吧監督員，按每個有證照且營業網吧配備2名“五老”人員的，年初由區文明辦、財政局協調區關工委落實每人每月200元的補助標準，由街道或社區關工委考評后在每月或每季度組織發放一次。

　　2、對表現優秀的“五老”網吧監督員，在群眾公認、組織推薦的基礎上，區有關部門適時組織宣傳表彰。

　　3、對不符合網吧監督條件的“五老”人員，或因各種原因監督員變動時，社區、街道關工委應及時調整補充，并報區關工委、文體局審批。

　　五、“五老”網吧監督工作基本要求

　　原則上以社區關工委“五老”網吧監督小組為單位，有組織地開展對網吧巡察監督，可采取兩人結伴或小組行動的方式，不提倡“五老”監督員單獨或深夜開展網吧巡察。其基本要求：

　　1、不定期地巡察網吧。“五老”監督員每周應安排一定的時間，持“工作牌”到網吧進行巡察監督。