2025年度個人工作總結(jié)(精選30篇)
光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,該好好寫一份工作總結(jié),分析一下過去這段時間的工作了。工作總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的2025年度個人工作總結(jié)(精選30篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

個人工作總結(jié)1
20xx年,作為一家專業(yè)的貨代公司,我們經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機遇。在這一年里,我們在市場競爭激烈的環(huán)境中不斷努力,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以滿足客戶的需求。現(xiàn)在,讓我們一起回顧過去一年的工作,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),展望未來。
一、市場形勢分析
20xx年,國際貿(mào)易持續(xù)復(fù)蘇,全球貨物運輸需求呈現(xiàn)增長態(tài)勢。然而,受航運領(lǐng)域的供應(yīng)鏈緊張局勢影響,市場變化異常迅速。在這種情況下,我們必須密切關(guān)注市場動態(tài),靈活應(yīng)對,及時調(diào)整服務(wù)策略,以保持競爭優(yōu)勢。
二、業(yè)務(wù)發(fā)展回顧
在過去一年中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ臉I(yè)務(wù)成績。首先,我們不斷優(yōu)化運輸方案,提高運輸效率,降低成本,為客戶提供更具競爭力的運輸方案。其次,我們加強了與船公司、航空公司和貨運代理的合作,拓展了運輸網(wǎng)絡(luò),提升了服務(wù)范圍和質(zhì)量。此外,我們還加強了團隊建設(shè),提升了員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識,以更好地滿足客戶需求。
三、客戶服務(wù)質(zhì)量
客戶是我們的生命線,他們的滿意度直接關(guān)系到我們的'業(yè)務(wù)發(fā)展。在過去一年中,我們不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量,加強與客戶的溝通和合作。我們注重了解客戶的需求,根據(jù)客戶的實際情況,提供個性化的服務(wù)方案,贏得了客戶的信任和支持。同時,我們也不斷改進售后服務(wù),及時處理客戶的投訴和建議,不斷提升客戶滿意度。
四、團隊建設(shè)
團隊是我們最寶貴的財富,他們的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識直接關(guān)系到我們的服務(wù)質(zhì)量。在過去一年中,我們加強了團隊建設(shè),提升了員工的專業(yè)技能和服務(wù)意識。我們注重員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),鼓勵員工不斷提升自我,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時,我們也加強了團隊協(xié)作和溝通,形成了良好的工作氛圍,為客戶提供更高效的服務(wù)。
五、未來展望
20xx年,我們將繼續(xù)秉承“客戶至上,服務(wù)第一”的宗旨,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,拓展服務(wù)范圍,努力為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們將繼續(xù)關(guān)注市場動態(tài),靈活應(yīng)對,不斷優(yōu)化運輸方案,提高運輸效率,降低成本,為客戶創(chuàng)造更大的價值。同時,我們也將加強團隊建設(shè),提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識,為客戶提供更滿意的服務(wù)。
20xx年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)和機遇的一年,我們在市場競爭中不斷成長,不斷進步。20xx年,我們將繼續(xù)努力,保持良好的服務(wù)態(tài)度,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。希望新的一年里,我們能夠與客戶攜手共進,共創(chuàng)美好未來。
個人工作總結(jié)2
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間又到了一年的尾聲,回首過去的一年,環(huán)衛(wèi)站全體員工在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)協(xié)作、積極進取,圓滿完成了各項工作任務(wù)。在此,我代表全體員工對一年來大家的辛勤付出表示衷心的感謝,并對環(huán)衛(wèi)站的工作進行一次年終總結(jié)。
一、工作回顧
在過去的一年中,環(huán)衛(wèi)站認(rèn)真貫徹落實市委、市政府的決策部署,全面提升了環(huán)衛(wèi)站的服務(wù)水平和管理水平。我們始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想,積極推進城市環(huán)衛(wèi)工作,努力為市民營造一個整潔、美麗的城市環(huán)境。
二、工作成績
在過去的一年中,環(huán)衛(wèi)站全體員工團結(jié)一心,克服重重困難,取得了一系列顯著成績。城市環(huán)衛(wèi)工作取得了明顯的成效,城市環(huán)境衛(wèi)生得到了有效改善。我們加強了環(huán)衛(wèi)設(shè)施的日常維護和保養(yǎng),全面提升了城市環(huán)衛(wèi)設(shè)施的品質(zhì)和使用壽命。我們積極組織開展了環(huán)衛(wèi)工人技能培訓(xùn),提高了環(huán)衛(wèi)工人的綜合素質(zhì)和技能水平。我們加強了對環(huán)衛(wèi)工人的關(guān)愛和激勵,營造了良好的工作氛圍,全面提升了環(huán)衛(wèi)工人的工作積極性和主動性。我們加強了環(huán)衛(wèi)工作的宣傳和教育,提高了市民的環(huán)保意識和文明素質(zhì)。我們加強了環(huán)衛(wèi)工作的監(jiān)督和考核,全面提升了環(huán)衛(wèi)工作的規(guī)范化和科學(xué)化水平。
三、存在問題
在工作中,我們也存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:環(huán)衛(wèi)設(shè)施的更新?lián)Q代不夠及時,一些老化設(shè)施影響了城市環(huán)衛(wèi)形象;部分環(huán)衛(wèi)工人的工作積極性不高,存在一定的工作懈怠現(xiàn)象;環(huán)衛(wèi)工作的宣傳和教育力度不夠,市民環(huán)保意識和文明素質(zhì)仍需進一步提高。
四、下一步工作打算
為了更好地推進城市環(huán)衛(wèi)工作,我們將繼續(xù)努力,下一步工作打算主要包括:加強環(huán)衛(wèi)設(shè)施的`更新?lián)Q代,提升城市環(huán)衛(wèi)形象;加強對環(huán)衛(wèi)工人的關(guān)愛和激勵,提高環(huán)衛(wèi)工人的工作積極性和主動性;加強環(huán)衛(wèi)工作的宣傳和教育,提高市民的環(huán)保意識和文明素質(zhì)。
最后,再次感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對環(huán)衛(wèi)站工作的關(guān)心和支持,感謝全體員工一年來的辛勤付出。讓我們攜手并進,共同努力,為建設(shè)美麗宜居的城市環(huán)境而不懈奮斗!
個人工作總結(jié)3
在過去的20xx年里,在中心主任和部門主管的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“質(zhì)量第一,服務(wù)為先”的重要思想為指導(dǎo),我較好地完成了中心辦公室人事勞資崗全年的工作任務(wù),現(xiàn)將過去一年的工作情況總結(jié)匯報如下:
一、招聘管理:
對每月發(fā)生人員離職情況進行及時準(zhǔn)確的記錄,并了解人員離職原因,向部門主管提供招聘要求和用人建議,依照部門原定編人數(shù)和崗位重新發(fā)布、更新招聘信息或從公司網(wǎng)絡(luò)人才庫中立即篩選補充崗位人員。招聘工作實施良好:一方面一直使用前程無憂網(wǎng)站招聘平臺,全年共為公司篩選出匹配人才簡歷105份(使用前程無憂簡歷匹配系統(tǒng)),通過使用電子郵件、電話和招聘網(wǎng)站短信平臺通知人員的應(yīng)邀面試率約70%,招聘成功率達(dá)50%,并定時為部門挑選匹配人選進入簡歷庫;另一方面通過街道和勞動就業(yè)中心發(fā)布對學(xué)歷要求相對較低的崗位(餐飲服務(wù)員、廚師、被服運送等),有效補充網(wǎng)絡(luò)招聘方面的不足。對內(nèi)部人員崗位變動的調(diào)整方面,因年度內(nèi)部人員崗位較少,全部變動都進行了即時準(zhǔn)確變更記錄,完善人員資料。
二、辦公物資管理:
每月5日均完成各部門提交的辦公物資訂購計劃交采購負(fù)責(zé)人進行統(tǒng)一購買,并做到了準(zhǔn)確驗收、分發(fā)到部門。對規(guī)格較小但使用量較大的.物資(例如打印用耗材等),提醒部門按存留一定應(yīng)急用量的標(biāo)準(zhǔn)采購,同時辦公室倉庫按最小應(yīng)急用量采購存放,以供部門出現(xiàn)應(yīng)急臨時使用。通過本年度收集部門對使用物資的反饋和溝通,各部門已逐漸掌握日常物資采購量和規(guī)格,需要通過辦公室處理的臨時應(yīng)急采購情況有效地降低,有效提高部門工作效率。另一方面對因業(yè)務(wù)需要而發(fā)生的臨時物資采購,通過與采購部門進行良好的溝通和協(xié)作也滿足各部門的采購需求。
三、勞動關(guān)系管理
至本月底20xx年度所有新入員工除個別因未能及時提交辦理勞動備案所需證件外,均在當(dāng)月完成勞動備案辦理和社會保險增員,遲交證件資料員工均在下月完成備案及社保增員操作,全年共辦理勞動備案增員100人次,離職員工均在當(dāng)月完成勞動備案和社會保險減員操作,全年共辦理減員64人次,增減員業(yè)務(wù)完成率100%,所有社保個人繳費明細(xì)完成上報,本年度按政策指引處理員工生育保險費補繳及報銷1次。
四、考勤管理
至本月底所有員工月度差假及考勤記錄均完成記錄和歸檔,無紕漏,并向有需要建立考勤和年假計算的部門提供協(xié)助。
五、滿意度調(diào)查和其他工作
至本月底各月份患者滿意度調(diào)查均有效完成,并準(zhǔn)確做好統(tǒng)計、并向部門做好反饋工作,同時上級領(lǐng)導(dǎo)交辦各項工作均按時完成。
個人工作總結(jié)4
一年來,我們保安隊圓滿的保障xxx商場的安全,并因為在工作中幫助了不少的顧客,也收到了很多顧客們的感謝信!但是我們明白,工作沒有休止,之后還有跟多的問題需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)及防范!為此,我們對這一年來的保衛(wèi)工作做了總結(jié)。
一、20xx年的工作情況
在商場保衛(wèi)方面,我們對隊員做到詳細(xì)安排,嚴(yán)格規(guī)劃各自的防衛(wèi)區(qū)域,并做到責(zé)任到人,嚴(yán)格要求工作責(zé)任。
在商場的門口,我們保安隊的人員輪流站崗,并做到在站崗時眼觀六路,檢查好來往人群中是否有問題發(fā)生。在遇上事件的時候,我們要求隊員們要有,熱心、愛心、細(xì)心。在今年x月的時候,商場xx門口出現(xiàn)顧客起沖突,我們的保安人員xxx及時的上前阻止,防止了事態(tài)的進一步惡劣發(fā)展。在這次的事件中,我們給予了xxx員工表揚及鼓勵。
二、保安隊的學(xué)習(xí)情況
保安隊作為商場的保衛(wèi)工作者,我們一直秉持這與商場共同進步的信念!這一年xxx商場不斷的發(fā)展壯大,我們的工作也在變得更加困難。為了強化保安隊的工作能力,我們都會積極的尋找機會進行集體的訓(xùn)練,在一年間,我們的隊員們都習(xí)慣了這樣不斷訓(xùn)練和提升的生活,在身體素質(zhì)上有了不小的提升。
但是在這樣人來人往的商場中,僅僅只有身體素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的.!為此,我們積極的組織了隊員們參加安全知識的培訓(xùn)。提高隊員們對商場各種安全設(shè)施的認(rèn)識,并要求都學(xué)會消防器材的使用。并且對商場中容易出現(xiàn)的安全問題都進行知識過關(guān)并現(xiàn)場指點。
三、不足的地方
在這一年中,我們雖然在安保方面圓滿的完成了任務(wù),但是依然在工作中收到了顧客的投訴。分析原因后,我們認(rèn)識到,我們在商場工作,我們不僅僅只是保衛(wèi)人員,也算是半個服務(wù)人員,要在面對顧客的時候更加的體現(xiàn)我們xx人的熱情,給顧客帶來更好的服務(wù)體驗。不能僅僅制作好自己的保衛(wèi)工作就不顧其他!
四、總結(jié)
一年的工作實在是短暫,有很多對保安隊的建設(shè)都沒有來得及實施,尤其是在x月的新隊員補充后,我們又要重新對一部分隊員教育和管理。在下一年中,我們更要抓緊機會,及時的發(fā)展好保衛(wèi)的隊伍,為商場貢獻我們的力量。
個人工作總結(jié)5
即將逝去的20xx年對物流部而言,是成果與問題并存,閱歷與教訓(xùn)同在的一年。這一年,我們在辭職68人,入職67人,人員頻繁變動高達(dá)135人次,平均每月崗位恒久欠員4-5人的狀況下,完成了全年的貨品質(zhì)檢、包裝,發(fā)貨,倉儲等各項工作。這一年,部門領(lǐng)導(dǎo)班子從上至下都是內(nèi)部提拔晉升起來的,在總經(jīng)辦鄒總,馮助的關(guān)懷指導(dǎo)下,在行政部的協(xié)作中,我們在學(xué)習(xí)中進步,在摸索中創(chuàng)新,全體員工用行動說明白能夠做好部門各項工作的力氣和決心。這一年,因關(guān)鍵崗位缺員恒久,老員工辭職過多,補充不準(zhǔn)時,新進員工培訓(xùn)機制不健全,工作中也出現(xiàn)了很多細(xì)節(jié)上的失誤。20xx年即將來臨,新的一年意味著新的起點新的挑戰(zhàn)、在過去一年好與壞的面前,我們唯一能做的就是總結(jié)閱歷,吸取教訓(xùn),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,公司的寄予,F(xiàn)將20xx年全年工作總結(jié)如下,爭取把來年的工作做得更好。請鄒總、馮助批閱指正:
一、出現(xiàn)的問題及改善措施
1、質(zhì)量方面:
小皮件組:①、配錯皮帶,板xx頭配自動帶。主要緣由為倉管員拿錯貨,臺面做貨時未發(fā)覺;另一個緣由是生產(chǎn)部對同一種材質(zhì)不同功能的帶身使用同一個編號,針孔帶和自動帶混淆不清導(dǎo)致了倉管員撿錯貨,此問題現(xiàn)已改善,同材質(zhì)不同功能的帶身已要求生產(chǎn)部分開編號。②、電子商務(wù)部、售后反饋客戶退貨中,皮帶帶身刮花,扣頭氧化脫色、磨損痕跡現(xiàn)象嚴(yán)峻。問題主要緣由是皮帶檢驗時,質(zhì)檢查貨不嚴(yán),一些扣頭在庫存中呆滯時間過長出現(xiàn)了氧化脫色。小皮件目前已經(jīng)重新?lián)Q了質(zhì)檢,開發(fā)部制訂了皮帶,扣頭質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)給物流部作為驗貨標(biāo)準(zhǔn)。同時,部門20xx年的人力編制中給小皮件組配備了一名機動人員,主要關(guān)心臺面組長做貨,嚴(yán)格管控扣頭、皮帶的質(zhì)量。
真皮組:①、電子商務(wù)部對票夾批量退貨,售后反饋男女包質(zhì)檢不嚴(yán),很多包有刮痕,包形不對稱,五金不良未查出等問題。電子商務(wù)部的貨,主要是開發(fā),生產(chǎn),物流三方溝通不到位,信息未能夠共享,開發(fā)對貨品進行更改后未知會生產(chǎn)部分開編號,同一款票夾,皮料紋路出現(xiàn)差異來貨時未區(qū)分。針對問題,部門在生產(chǎn)下單,工廠送貨,倉庫收貨,各方面做出了改善對策。關(guān)于售后反饋的男女包質(zhì)量問題,要求責(zé)任主管和質(zhì)檢員第一時間現(xiàn)場確認(rèn),分析緣由,同一問題杜絕重復(fù)發(fā)生。②銷售部反饋合格證,條碼打印出錯比例比較高,投訴現(xiàn)象多。問題的主要緣由是條碼員始終聘請不到位,固定不下來,收貨員兼崗工作負(fù)荷量大,顧頭不顧尾出現(xiàn)了一些失誤,最主要的緣由是代理商要求提價的比較多,銷售文員對補單提價的貨品下單指令不清晰。針對問題,部門和行政部溝通后,已依據(jù)人力編制補充到位了一名條碼員,后期加大培訓(xùn)力度,確保合格證打印的精確性。非皮組:客戶反饋箱包線頭多,拉桿箱箱體針孔過寬。主要緣由為:20xx年客戶訂了大批量的直銷箱,依據(jù)非皮運作中心書面聯(lián)絡(luò)要求,直銷箱全部免檢,出現(xiàn)問題由工廠負(fù)責(zé),倉庫9月份之前做的貨就未全檢。另外,拉桿箱作業(yè)比其他臺面辛苦,人員不好招,來了做幾個月,或者一兩天就走,活動量大,做貨時質(zhì)檢兼組長顧不了全員的.質(zhì)量管控。針對問題,拉桿箱倉庫重新組合了臺面人力,組長,質(zhì)檢分開設(shè)崗,無論正價箱還是直銷箱全部質(zhì)檢。同時,線頭多的問題源起工廠,部門加強質(zhì)檢工作的同時,猛烈要求生產(chǎn)部督導(dǎo)工廠改善。
2、效率方面
每次訂貨會后,特別是每個月的月底,物流部真皮小件和大件時常受到其它部門的投訴,說包裝效率低,產(chǎn)量小,來貨倉庫做不出來等。反饋的問題客觀上講是事實,主觀緣由在于來貨過于集中,大都是月底最終兩天大批量來。另外就是代理商訂的貨品工廠不能按期生產(chǎn)送貨,延期送來后,真正的主觀因素時間問題卻忽視了。比如手套,6月訂的貨,11月底才到,月底包,票夾加上手套一塊來,物流部如何努力也做不出來貨的。再有就是小皮件的問題,公司例會上生產(chǎn)部匯報來貨很多,問題在于皮帶來貨80%,而扣頭卻只來60%,80%和60%的皮帶里面不是全部可以對應(yīng)相配的,搭配不了,就做不了貨,何況還有庫存?zhèn)湄。銷售部一聽生產(chǎn)部報來貨80%,就希望物流部全部做出來,實際上的緣由,在于很多貨無法搭配開單做。需要檢討的是,皮帶包裝效率和以前相比,的確是下降了很多。依據(jù)開發(fā)趨勢,上螺釘?shù)淖詣涌鄞蟛糠痔娲藠A扣自動扣,做一個上螺釘扣頭花的時間,可以做3-4個夾扣自動扣。針對問題,部門20xx年人力編制中對小件組配備了一個機動崗位人員關(guān)心組長上螺釘,主要目的是保證質(zhì)量和提高生產(chǎn)效率。
3、平安方面
20xx年10月3日,小皮件倉庫失竊皮帶323條、扣頭624個,失竊金額高達(dá)17500元之多,這是一起前所未有的失竊事故,是物流部的恥辱,全體員工方案競爭年底最佳團隊的目標(biāo)也因此事無顏提及,全年的工作成果也因此大打折扣。問題的發(fā)生,暴露了我們在環(huán)境安全管理上存在的真空,也暴露了內(nèi)部員工的忠誠危機。事發(fā)后,向總經(jīng)辦呈交了詳細(xì)的分析對策報告。目前,加固窗體,各倉大門雙鎖保險,外來人員門禁管控,廢品出車間規(guī)范要不得,安裝視頻監(jiān)控器各項工作都已經(jīng)落實到位。
二、取得的成果
1、自20xx年3月22日前任經(jīng)理離職以來,物流部管理人員皆為內(nèi)部提拔,職位上調(diào),人數(shù)不變,工作內(nèi)容分流擔(dān)當(dāng)?shù)默F(xiàn)狀,為公司節(jié)省了人力資源。20xx年部門平均每月崗位欠員3-4人,在完成生產(chǎn)任務(wù)的前提下,全年為公司節(jié)約了3-4人的人工成本。
2、在人員活動頻繁,關(guān)鍵崗位欠員恒久,各地區(qū)貨品提價不統(tǒng)一,包裝發(fā)貨細(xì)節(jié)工作增加的狀況下,保證了生產(chǎn)正;。截止20xx年12月1日,物流部真非皮共發(fā)出貨品31092件(不包含電子商務(wù)部的貨品)。依據(jù)效益形式評估,在崗位編制相同,人數(shù)削減的狀況下,物流部20xx年的工作量和20xx年相比至少提升了10%,其中絕大部分體現(xiàn)在為電子商務(wù)部做貨,拉桿箱直銷箱做貨這一方面。
3、真皮五金倉庫原倉管員離職后,在內(nèi)部培訓(xùn)倉管員的同時,對真皮五金倉庫過多的呆滯材料提出了消耗建議,申請規(guī)范了五金出倉價格,確保貨品進、銷、存的規(guī)范性和精確性。在調(diào)整小皮件倉庫的賬務(wù)中,對新進倉管員做到了切實有效的崗位培訓(xùn),保證了小皮件倉庫人員穩(wěn)定。
4、7-9月由部門經(jīng)理協(xié)管非皮事務(wù),支配非皮主管脫崗到小皮件倉庫盤點調(diào)帳,歷時兩個多月,從根本上解決了小皮件倉庫賬目混亂,流程不清的歷史遺留問題?垲^賬物調(diào)整了284個型號誤差,皮帶賬務(wù)調(diào)整了191個型號誤差,總的結(jié)果為盤盈。出現(xiàn)誤差的主要緣由是工廠混貨,來貨時未做到仔細(xì)清點,庫存貨品擺放混亂分散,發(fā)錯貨,減錯卡,內(nèi)部做賬混淆型號,售后沖紅入庫數(shù)量不清,盤點時對不良品濫竽充數(shù)等問題所致。針對這些問題,調(diào)帳過程中,規(guī)范了不良品退貨,來貨檢驗進倉的相關(guān)流程。要求倉管員日常發(fā)貨后減卡盤點,停發(fā)貨支配專人分單做賬,月中月底按卡對賬。改善后,小皮件倉庫貨品擺放標(biāo)識,盤點,發(fā)貨精確率取得了顯著成果,財務(wù)抽盤精確率最少都在97%以上,出現(xiàn)的差異都有帳可查,有據(jù)可依。小皮件副主管范珊,倉管員營明霞、張勇在賬物調(diào)整中起到了主動主動的作用。
5、每次定貨會,支配部門人員關(guān)心銷售部和行政部的工作,擺板,記單,對單、后勤等各項工作都能夠圓滿的完成。訂貨會后,關(guān)心生產(chǎn)部對樣板拍照。日常工作中,按時完成上級部門支配的其他事項,諸如調(diào)人力關(guān)心兄弟公司的工作等。
三、工作中存在的困難反饋
1、人員流失不是問題,問題在于流失后不能準(zhǔn)時補充到位給部門工作帶來了難度,管理人員的精力和時間全部用在替崗做事這一方面,真正的細(xì)節(jié)管控工作卻沒做到位,崗位恒久欠員嚴(yán)峻影響了整體工作的開展。
2、質(zhì)檢員,倉管員,統(tǒng)計,條碼員等關(guān)鍵崗位缺少人才儲備,往往都是人走了之后很久才招得到人,提前沒有儲備力氣,新進來的人培訓(xùn)難度大,短期時間內(nèi)還保證不了工作質(zhì)量。
3、代理商要求提價的貨品過多,不同的地方提價標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一給分貨、掛牌,開單,復(fù)核工作造成了很大的難度,最主要的是反復(fù)變更價格鋪張了大量的合格證和吊粒。真皮電子商務(wù)部的貨品折扣價格最為混亂,返利規(guī)定依據(jù)貨品型號下單數(shù)量的多少定不同的標(biāo)準(zhǔn),補單數(shù)時多時少,折扣也前后不同,給部門銷售開單的工作增加了很大的難度。新的一年,建議由銷售部進一步健全電子商務(wù)下單返利方面的管理體制,無論下單多少,定一個統(tǒng)一性的拆扣標(biāo)準(zhǔn),或者達(dá)到確定程度的返利標(biāo)準(zhǔn)后,一次性返利給電子商務(wù)部,目前的操作實在太簡潔。非皮這一塊對電子商務(wù)部的下單貨品實施的是一口價操作,銷售開單便利,但是型號編定,價格定位極不規(guī)范,也不利于財務(wù)部的核算,真非皮對電子商務(wù)部的管理服務(wù)唯有簡明有效的規(guī)范起來,才利于物流部和財務(wù)部的工作開展。
4、部門的一些辦公設(shè)備老化,統(tǒng)計做賬,銷售開單的電腦配置內(nèi)存太小,運行太慢,實際作業(yè)效率很低,行政部選購的一些設(shè)備價錢雖然廉價,質(zhì)量卻沒有保證,從長遠(yuǎn)的角度來看,得不償失,這是最大的鋪張。比如,臺面包裝工坐的凳子,鐵架木板結(jié)構(gòu)的和全鐵結(jié)構(gòu)的一張只相差七八塊,但是鐵架木板結(jié)構(gòu)的最多用一年,而全鐵結(jié)構(gòu)的至少要用三年以上。
5、包裝輔料的質(zhì)量沒有專人管控,存在很多問題,物流部唯一能做的就是發(fā)覺問題反饋,挑出不良品退工廠,技術(shù)上的做工隱患我們不是很懂,唯有開發(fā)用心或者專人管這一方面才能解決問題。
6、成品備貨的底線和標(biāo)準(zhǔn)是什么?物流部無法得知,每一個包每一條皮帶物流部收貨的手續(xù)都是規(guī)范的,都有總經(jīng)辦的審批。當(dāng)庫存?zhèn)湄浧邥r,問題由物流部反饋還是由財務(wù)部反饋需要明確。
四、后期的方案和建議
1、因事設(shè)崗,合理分工,編制更新20xx年物流部人力需求方案提報行政部,新一的年里,培育多能手員工,進一步完善規(guī)范作業(yè)流程。
2、為了體現(xiàn)做得好與壞的區(qū)分,確保部門關(guān)鍵崗位人員的穩(wěn)定性,對工作中主動主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),表現(xiàn)好的部分員工提報年度額外加薪。日常工作中隨時了解員工心態(tài)變化,爭取穩(wěn)定人員,確保全年工作的正常開展。
3、包裝發(fā)貨,質(zhì)量管控方面,落實出現(xiàn)的問題及改善措施總結(jié)內(nèi)容,嚴(yán)格考核條碼員和收貨員的工作,質(zhì)量上加大管控力度,各臺面作業(yè)包裝依據(jù)來貨量進行人力互動完成生產(chǎn)任務(wù)。
4、請總經(jīng)辦批準(zhǔn)給物流部選購2臺手動液壓叉車,每臺大約1500元左右,集團搬運,電子商務(wù)和兄弟物流部門都使這種叉車,這種叉車?yán)浂,省力,耐磨,特別適合真皮小件發(fā)貨和工廠送來的五金,輔料卸貨。目前的手推小車全部老化不好使用,每年賣配置換輪子的錢都要好幾百元。
5、凡是新增加的工廠,建議總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)和該工廠的老板面對面的接觸簽訂誠信合約,建立定期互查機制,以利于雙方在合作中了解下屬的工作動態(tài)。
五、結(jié)束語
回顧一年來的工作,物流部取得了確定的成果,但是部門面管理人員的理論學(xué)問水平普遍偏低,現(xiàn)代辦公技能不強卻是個不爭的事實。物流部的職責(zé)是高效,精確,保質(zhì)保量的包裝發(fā)貨,因此,真抓實干不但是物流部揚長補短的取勝法寶,也是我們今后工作的唯一準(zhǔn)則。20xx年,我們有更困難的任務(wù),也有更美而好的希望,堅信:在總經(jīng)辦的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,通過全體同仁的協(xié)同努力,我們確定能做得更好!
個人工作總結(jié)6
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,網(wǎng)站推廣成為企業(yè)不可或缺的一項重要工作。在過去的一段時間里,我有幸擔(dān)任公司網(wǎng)站推廣的負(fù)責(zé)人,通過多個渠道與團隊成員的共同努力,取得了一定的成果。在這里,我將對這段時間的網(wǎng)站推廣工作進行詳細(xì)總結(jié)。
1.分析市場和競爭對手
在進行網(wǎng)站推廣之前,我們首先進行了市場調(diào)研和競爭對手分析。通過對目標(biāo)用戶的深入了解,我們能夠更好地定位我們的推廣策略。同時,對競爭對手的分析也讓我們了解到他們在各方面的優(yōu)勢和劣勢,從而有針對性地制定推廣計劃。
2.設(shè)計優(yōu)秀的網(wǎng)站內(nèi)容
網(wǎng)站的內(nèi)容是吸引用戶的關(guān)鍵。在這段時間里,我們更新了網(wǎng)站的內(nèi)容,增加了有價值的信息和有吸引力的圖片。同時,我們也優(yōu)化了網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)和布局,使得用戶可以更加方便地瀏覽和搜索所需要的信息。由于這些改進的付出,我們的用戶留存率得到了顯著的提高。
3.打造品牌口碑
在網(wǎng)站推廣過程中,我們注重打造品牌的口碑。通過發(fā)布優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、與用戶的互動以及企業(yè)形象的傳播,我們成功地提升了品牌的知名度和聲譽。這種正面的品牌形象不僅有助于吸引更多的用戶,還有助于提升用戶對我們產(chǎn)品和服務(wù)的信任度。
4.多渠道推廣
為了將網(wǎng)站推廣工作做到更全面,我們采取了多渠道的推廣策略。除了搜索引擎優(yōu)化(SEO)外,我們還積極開展社交媒體營銷、內(nèi)容營銷、線上線下活動等。這樣的多渠道推廣策略使得我們的品牌能夠在不同的平臺上得到更多的曝光,加強與用戶的互動。
5.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
在網(wǎng)站推廣工作中,數(shù)據(jù)分析是至關(guān)重要的一環(huán)。通過對用戶行為數(shù)據(jù)、流量來源等進行分析,我們可以更好地了解用戶需求和網(wǎng)站的優(yōu)化方向。在這段時間里,我們通過不斷迭代優(yōu)化網(wǎng)站,進一步提升了用戶的滿意度和忠誠度。
6.團隊協(xié)作和溝通
作為網(wǎng)站推廣負(fù)責(zé)人,我也充分認(rèn)識到團隊協(xié)作的重要性。我與團隊成員保持密切的溝通,及時分享行業(yè)動態(tài)和競爭對手的'信息。我組織了定期的會議,讓每個人了解工作的進展情況,并鼓勵大家提出自己的想法和建議。這種團隊協(xié)作的氛圍使得我們能夠更加高效地完成網(wǎng)站推廣工作。
總結(jié)起來,這段時間的網(wǎng)站推廣工作取得了一定的成果。通過市場分析、網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化、品牌口碑建設(shè)、多渠道推廣、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化以及團隊協(xié)作的努力,我們的網(wǎng)站獲得了更多的曝光和用戶的認(rèn)可。然而,我們也清楚地意識到網(wǎng)站推廣是一個長期的過程,我們將繼續(xù)努力,并不斷優(yōu)化和創(chuàng)新我們的工作方法,以取得更好的成績。
個人工作總結(jié)7
20xx年已經(jīng)接近尾聲,回顧過去一年的工作,我深感榮幸能在這個充滿挑戰(zhàn)和機遇的科研領(lǐng)域中擔(dān)任助理一職。在過去的一年中,我在您們的悉心指導(dǎo)和團隊的支持下,取得了一些成績,也積累了不少經(jīng)驗和教訓(xùn)。在這里,我將對我的工作進行總結(jié),同時也對未來的工作提出一些建議。
一、我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任和支持。
在過去的一年中,我參與了多個科研項目的策劃、實施和總結(jié)工作。通過這些項目,我學(xué)到了很多實踐經(jīng)驗,提高了自己的專業(yè)能力。同時,我也意識到科研工作需要團隊合作,需要不斷學(xué)習(xí)和積累。在這一點上,我深感自己還有很大的提升空間,需要不斷努力。
二、我要總結(jié)一下自己在科研項目中取得的成績。
在今年的項目中,我負(fù)責(zé)了實驗設(shè)計、數(shù)據(jù)處理和結(jié)果分析等工作。通過不懈努力,我成功完成了多個實驗,并取得了一些有意義的結(jié)果。這些成果得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,也為我的.個人成長增添了一筆寶貴的經(jīng)驗。
三、我也深知自己在工作中存在的不足。
首先,我在項目管理和團隊協(xié)作方面還有待加強。在項目中,我有時因為個人能力有限,導(dǎo)致工作進度不夠順利,也給團隊帶來了一些麻煩。其次,我在專業(yè)知識的掌握和應(yīng)用上還有不足之處,需要加強學(xué)習(xí)和積累。最后,我在溝通和表達(dá)能力上也需要進一步提高,以更好地與領(lǐng)導(dǎo)和同事們溝通交流。
四、針對以上問題,我在未來的工作中將有針對性地進行改進。
1,我會加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,不斷提高自己的能力。
2,我會加強團隊協(xié)作和溝通能力的培養(yǎng),爭取更好地融入團隊,為項目的順利進行貢獻自己的力量。
3,我會更加謹(jǐn)慎地進行項目管理,確保工作的順利進行,同時也提高自己的工作效率和質(zhì)量。
過去的一年對我來說是充實而寶貴的一年。在未來的工作中,我會繼續(xù)努力,不斷提高自己的能力,為科研事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的支持和幫助,也希望在未來的工作中能夠得到大家的指導(dǎo)和幫助。
個人工作總結(jié)8
值此辭舊迎新之際,我謹(jǐn)向您呈上本年度的工作總結(jié)報告。在過去的一年里,我作為倉儲賬務(wù)員,不斷努力學(xué)習(xí),積極工作,全力以赴完成各項任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作成績
1.完善賬務(wù)管理:本年度,我嚴(yán)格按照公司的財務(wù)政策和規(guī)定,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成了倉儲賬務(wù)管理工作,確保了賬務(wù)的準(zhǔn)確性和及時性。
2.提高工作效率:通過學(xué)習(xí)財務(wù)軟件的使用,我加快了工作效率,提高了賬務(wù)處理的速度,有效地提升了工作效率。
3.優(yōu)化成本控制:在倉儲成本控制方面,我與同事合作,積極探索成本降低的方法,有效地降低了倉儲成本,為公司節(jié)約了大量資金。
二、工作收獲
1.提升專業(yè)能力:通過不斷學(xué)習(xí),我提高了自己的專業(yè)知識和技能,增強了財務(wù)管理和成本控制的能力,為公司的發(fā)展做出了積極貢獻。
2.團隊合作:在與同事的合作中,我不斷學(xué)習(xí)借鑒他人的經(jīng)驗,積極分享自己的心得體會,促進了團隊的協(xié)作,提高了工作效率。
三、工作不足
1.學(xué)習(xí)不足:在工作中發(fā)現(xiàn)自己的`專業(yè)知識和技能還有待提高,未來會加強學(xué)習(xí),提升自己的綜合素質(zhì)。
2.溝通能力有待加強:在與同事和部門其他成員的溝通中,我發(fā)現(xiàn)自己的溝通能力還有待加強,未來將加強溝通技巧,提高工作效率。
展望未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)知識和技能,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。同時,我也希望在新的一年里,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助,共同努力,共同進步。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和支持,祝公司在新的一年里蒸蒸日上,祝大家工作順利,身體健康,家庭幸福!
個人工作總結(jié)9
20xx年,水電、空調(diào)班在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過外包水電、空調(diào)班全體員工的共同努力及公司各位領(lǐng)導(dǎo)的全力協(xié)助之下,完成了紅河公司的水電、空調(diào)及其它的各項工作,總結(jié)20xx年的工作,我們主要做了以下的工作:
1、組織班組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)安全管理規(guī)章制度、技能培訓(xùn)等。提高工作技能,堅持每周一的安全生產(chǎn)學(xué)習(xí),每天工作前的安全交底。班組人員認(rèn)真發(fā)言,做好每一項工作。
2、積極配合做好各部門設(shè)備上的水電、空調(diào)等維修工作,保證發(fā)電設(shè)備的正常運行,認(rèn)真做好各項工作。
3、盡量做到在維修中,能夠修復(fù)的盡量修復(fù)使用,節(jié)約原材料,節(jié)約每一分錢,盡量壓低維修成本并保證各種工作質(zhì)量。
4、堅持維護區(qū)的巡查,遇到問題及時處理,盡可能把故障降低到最小。
5、認(rèn)真做好維修前的檢查,材料質(zhì)量把關(guān),不合格的材料堅決不使用,保證維修后的質(zhì)量,不合格的返工,直到把工作做到合格為止。
6、依靠團隊的力量,水電、空調(diào)班認(rèn)真做好各項工作,互相團結(jié),互相合作,當(dāng)人手不夠時均以做到互相協(xié)調(diào)。
7、認(rèn)真做好安全檢查工作,堅持把每天的'工作安全交底和“三講一落實”的臺帳工作,當(dāng)安全與工作任務(wù)發(fā)生沖突時,一切工作以安全為主,在保證安全的前提下完成工作任務(wù)。
存在的問題:
廠里的多數(shù)空調(diào)已使用長達(dá)5年之久,又是長年不斷的在使用,導(dǎo)致故障率不斷的上升,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠考慮少許的增加費用,這樣我們才能更加極致的做好廠里的水電、空調(diào)維護等工作,不至于由于水電、空調(diào)損壞而影響發(fā)電設(shè)備的正常工作。
個人工作總結(jié)10
隨著一年的結(jié)束,我作為司梯員,有必要對過去一年的工作進行總結(jié)。通過回顧自己的工作表現(xiàn)、收獲與不足,我能夠更好地規(guī)劃未來的工作方向,提升服務(wù)質(zhì)量,確保乘客的安全與舒適。
一、工作回顧
1. 日常操作與維護:作為司梯員,我始終嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,確保電梯的正常運行。我定期檢查電梯的運行狀況,及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題,確保乘客的安全。
2. 乘客服務(wù):我始終堅持以乘客為中心,提供熱情周到的服務(wù)。當(dāng)乘客遇到問題時,我及時提供幫助和指導(dǎo),確保他們能夠順利使用電梯。
3. 緊急應(yīng)對:在遇到電梯故障或緊急情況時,我能夠迅速采取措施,確保乘客的安全。通過與相關(guān)部門緊密合作,我成功處理了多起緊急情況,避免了事故的發(fā)生。
二、收獲與不足
1. 收獲:通過一年的工作,我積累了豐富的司梯經(jīng)驗,提高了自己的專業(yè)技能。同時,我也深刻體會到了服務(wù)行業(yè)的艱辛與不易,更加珍惜與乘客之間的每一次交流。
2. 不足:在工作中,我也存在一些不足之處。例如,有時在面對乘客的投訴或詢問時,我可能會感到緊張或不耐煩,影響了服務(wù)質(zhì)量。此外,我在應(yīng)對一些突發(fā)情況時,反應(yīng)還不夠迅速和果斷。
三、未來計劃
1. 提升技能:我將繼續(xù)加強自己的專業(yè)技能培訓(xùn),提高應(yīng)對各種情況的能力。通過參加培訓(xùn)課程、與其他司梯員交流學(xué)習(xí)等方式,不斷提升自己的水平。
2. 改善服務(wù):我將更加注重乘客的需求和感受,提供更加貼心、周到的服務(wù)。同時,我也會加強與乘客的`溝通與交流,了解他們的意見和建議,不斷改進自己的工作。
3. 加強緊急應(yīng)對能力:我將加強對緊急情況的模擬演練,提高自己的反應(yīng)速度和應(yīng)對能力。通過與相關(guān)部門緊密合作,共同制定應(yīng)急預(yù)案,確保在緊急情況下能夠及時、有效地處理問題。
過去的一年里,我作為司梯員在保障電梯安全運行、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面取得了一定的成績。同時,我也認(rèn)識到自己在工作中存在的不足和需要改進的地方。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,為乘客提供更加安全、舒適的乘梯體驗。同時,我也期待與同事們一起共同進步、共同成長,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
個人工作總結(jié)11
近一年來,我負(fù)責(zé)人事勞資方面的工作。我緊緊圍繞公司中心工作,全面提升科學(xué)管理水平,工作落實重在到位,細(xì)節(jié)決定成敗的工作思路,來積極的開展工作,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,較好地完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),F(xiàn)就近一年以來工作總結(jié)如下。
(一)薪酬管理工作
為了建立與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的工資收入分配制度,保障職工和企業(yè)的合法權(quán)益。我嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)工資管理的政策,及時與上級勞動部門取得聯(lián)系,認(rèn)真做好基本工資基數(shù)的了解工作。
每月我都嚴(yán)格按照公司的《考勤管理制度》,進行職工工資的錄入工作。
。ǘ┯霉す芾砉ぷ
我根據(jù)用工單位工作需要,隨時用工隨時與用工單位約定用人數(shù)量,只需辦理終止,招錄手續(xù),是一種管理便捷,機動靈活的勞務(wù)派遣方式。它最大限度的減少了用工單位負(fù)擔(dān),有效地保證了用工隊伍的穩(wěn)定。
。ㄈ﹦趧雨P(guān)系及勞動監(jiān)察方面
1.勞動合同管理
在認(rèn)真貫徹《勞動合同法》的同時,嚴(yán)格加強勞動合同管理,共組織完成了新簽、續(xù)簽勞動合同660人次。
2.勞動監(jiān)察方面
我積極與勞動監(jiān)察部門配合,按時進行了勞動監(jiān)察年審工作,經(jīng)審計全部合格。
。ㄋ模└@芾砉ぷ
1.五險及補充保險的管理
按照勞動部門的規(guī)定,每月按時辦理五險申報工作,截至6月底社保五險共繳納人數(shù)545人。為配合社保局每年一次的五險繳費基數(shù)的年度核定工作,我們對每位職工上一年的工資情況進行錄入統(tǒng)計,計算出每位職工上一年的月平均工資,作為五險繳費基數(shù)核定的依據(jù),做好工傷認(rèn)定及生育保險的審批、待遇支付等工作,18年共辦理工傷、生育保險審批及待遇支付10余人次。
2.繼續(xù)做好企業(yè)年金的繳費管理及退休職工的待遇支付工作。
(五)人事及檔案管理工作
1.人事手續(xù)辦理方面
及時為員工辦理各項錄用手續(xù)、五險繳納、勞動合同的`簽訂及工資關(guān)系的確定等工作。
2.檔案管理工作
對職工的人事檔案及其他資料進行了整理,做到歸屬清晰、內(nèi)容完整。
最后,將懷著真誠的工作熱情,帶著對未來工作的信心,以良好的精神風(fēng)貌、扎實的工作作風(fēng)和強烈的責(zé)任心,為企業(yè)的發(fā)展貢獻我們的力量。
個人工作總結(jié)12
保安部在商場各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷下,在其他部門的積極配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團結(jié)協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了商場各項安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時性任務(wù),部門的工作水平也有一定的提高。總體而言,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,F(xiàn)將一年來我部門的工作做一個總結(jié)。
一、安全保衛(wèi)工作
保安部做為商場的形象窗口,是商場保持正常運轉(zhuǎn)的樞紐部門,也是處理商場緊急事務(wù),和顧客打交道最多的一個部門,同時安全保衛(wèi)工作責(zé)任又重于泰山。保安部在商場領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和安排下,積極配合其他部門,圓滿完成了各項大型活動的安全保衛(wèi)工作,做到了無一例安全事故,無一起傷亡事件,無一起顧客投訴的要求,受到場領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。
今年在正常的顧客接待中,我部門員工通過商場視頻監(jiān)控系統(tǒng),時刻抱著對顧客生命財產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求完成自己的工作任務(wù)。全年未發(fā)生大的失竊、失火事件。
二、消防工作
消防工作始終都是商場工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營保駕護航,我們本著預(yù)防為主的思想,實行消防安全責(zé)任制,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災(zāi)隱患。制定了詳細(xì)的檢修計劃,對各種消防設(shè)施進行檢查、維護、保養(yǎng),除了對全商場的滅火器進行了年度檢查及加壓維護,還對商場的消防應(yīng)急設(shè)施進行了及時的更換和補裝,確保各項設(shè)備正常運行。另外,由我部門牽頭,對全商場進行了兩次消防知識培訓(xùn)。在各項消防大檢查當(dāng)中,我商場均順利通過,并受到相關(guān)主管部門的稱贊。
三、員工素質(zhì)方面
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,配合各部門做好對客服務(wù),一年來保安部積極參與商場組織的'集體學(xué)習(xí)活動,開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動,每個星期我們會定時召開部門通氣會,反復(fù)強調(diào)對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的要求,服務(wù)至上的角度出發(fā),我部門規(guī)定:個人能解決的問題馬上解決,需要其它部門處理的主動和其他部門聯(lián)系,不讓客人多跑路,對客人的意見及時反饋給商場領(lǐng)導(dǎo),始終笑臉相迎,當(dāng)好商場第一道靚麗風(fēng)景線。
四、存在的不足
保安工作確實存在一定的不足,主要是以下兩點:
1、員工綜合素質(zhì)有待加強。由于平常學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時間較少,因而部分保安人員的綜合素質(zhì)有所欠缺,普通話不夠標(biāo)準(zhǔn),個人形象及穿著不注意,影響了商場的整體形象,新的一年,我們將著重強化提高員工的綜合素質(zhì),通過培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、部門經(jīng)驗交流會等來帶動工作氛圍、態(tài)度及個人素質(zhì)的全方位提高。
2、員工的口頭解釋能力不強。由于缺乏對商場的了解和相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn),我部門員工面對顧客的疑問,口頭解釋能力普遍不強。有時候"心有余而力不足",好心辦壞事。新的一年,我們將建立專門的制度,由部門經(jīng)理帶頭,學(xué)習(xí)、了解商場景點的相關(guān)知識,力爭用最短的時間把商場各方面的精髓都了解清楚,爭做商場最熟悉的的"講解員"。
對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足,我們會高度重視,在接下來的工作中,結(jié)合部門實際情況,揚長避短,在樹立商場形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在商場領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在部門全體人員的努力下,來年我們一定會取得更好的成績,以不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。
個人工作總結(jié)13
在外駐廠一年的時間已經(jīng)過去了,回顧這一年的工作,我深感自己在工作中成長了很多,也收獲了很多,F(xiàn)將本人在外駐廠一年的工作總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容
1、在外駐廠一年期間,我主要負(fù)責(zé)公司在該廠的生產(chǎn)線的質(zhì)量管理工作。具體包括:
2、督促生產(chǎn)線工人按照標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程進行生產(chǎn),確保產(chǎn)品質(zhì)量符合公司要求。
3、對生產(chǎn)線上的產(chǎn)品進行抽檢,及時發(fā)現(xiàn)問題并提出改進意見。
4、定期對生產(chǎn)線上的設(shè)備進行維護保養(yǎng),確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
5、組織開展員工培訓(xùn),提高員工的技術(shù)水平和工作效率。
6、協(xié)助廠方解決生產(chǎn)線上的問題,確保生產(chǎn)進度和產(chǎn)品質(zhì)量。
二、工作成績
1、在外駐廠一年的時間里,我認(rèn)真履行職責(zé),努力工作,取得了一定的成績。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
2、質(zhì)量管理方面,我對生產(chǎn)線上的產(chǎn)品進行了嚴(yán)格的抽檢,發(fā)現(xiàn)了一些質(zhì)量問題,并及時提出了改進意見。通過對生產(chǎn)線上的質(zhì)量管理工作的督促和管理,產(chǎn)品的不良率得到了有效控制,質(zhì)量得到了明顯提高。
3、設(shè)備維護方面,我定期對生產(chǎn)線上的設(shè)備進行維護保養(yǎng),確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn),避免因設(shè)備故障導(dǎo)致生產(chǎn)中斷。
4、員工培訓(xùn)方面,我組織開展了一些培訓(xùn)活動,提高了員工的技術(shù)水平和工作效率,有效地提高了生產(chǎn)效率。
5、協(xié)助廠方解決問題方面,我與廠方保持密切聯(lián)系,及時協(xié)助廠方解決生產(chǎn)線上的問題,確保生產(chǎn)進度和產(chǎn)品質(zhì)量。
三、存在的問題
1、在工作中,我也存在一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
2、對于一些復(fù)雜的技術(shù)問題,我缺乏深入的了解和研究,需要進一步提高自己的專業(yè)水平。
3、在與廠方的溝通中,我有時表達(dá)不清晰,需要進一步提高自己的溝通能力。
4、在組織培訓(xùn)活動時,我有時缺乏靈活性,需要進一步提高自己的組織能力。
四、下一步工作計劃
1、在今后的.工作中,我將進一步努力,提高自己的工作能力和水平,具體計劃如下:
2、加強學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水平,尤其是對于復(fù)雜的技術(shù)問題,要進行深入的了解和研究。
3、加強溝通能力的培養(yǎng),提高自己的表達(dá)能力和語言組織能力,確保與廠方的溝通順暢。
4、在組織培訓(xùn)活動時,要更加靈活,根據(jù)員工的實際情況和需求,制定更加有效的培訓(xùn)方案。
5、繼續(xù)加強對生產(chǎn)線的管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
個人工作總結(jié)14
在過去的一年中,我們環(huán)境采樣團隊經(jīng)過辛勤的努力和不懈的追求,取得了可喜的成果,身為部門主管的我對環(huán)境采樣工作進行了全面總結(jié),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容
在本年度中,我們的工作內(nèi)容主要圍繞著環(huán)境監(jiān)測、污染物采樣及處理、數(shù)據(jù)分析和監(jiān)督檢查等方面展開,具體如下:
1.環(huán)境監(jiān)測
環(huán)境監(jiān)測是環(huán)境采樣工作的重點之一,我們的團隊在本年度中,完成了大量的環(huán)境監(jiān)測任務(wù)。我們重點關(guān)注的是土壤污染和水質(zhì)污染監(jiān)測,同時,還對大氣污染進行了一定的監(jiān)測。我們嚴(yán)格按照國家和地方的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,選取合適的監(jiān)測點位,并確保監(jiān)測結(jié)果的可靠性和準(zhǔn)確性。
2.污染物采樣及處理
作為環(huán)境采樣團隊的核心業(yè)務(wù),我們采取專業(yè)設(shè)備和技術(shù)手段,對污染物進行了標(biāo)本采樣、處理和分析等方面的.工作。我們選用的采樣方法和處理程序,都嚴(yán)格按照國際通用的方法和規(guī)范進行,確保了樣本的代表性和可比性。
3.數(shù)據(jù)分析
環(huán)境監(jiān)測和污染物采樣得到的數(shù)據(jù),是我們評價環(huán)境狀況和污染源的重要依據(jù)。我們團隊在本年度中,對監(jiān)測數(shù)據(jù)進行了大量的分析和歸納,并且制作了專業(yè)的監(jiān)測報告,為環(huán)境保護和污染治理提供了科學(xué)的依據(jù)和參考。
4.監(jiān)督檢查
除了以上三項主要工作內(nèi)容,我們還對涉及環(huán)境保護和污染治理的事項進行了監(jiān)督檢查。我們督促企業(yè)和個人按照相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)進行環(huán)保操作,確保環(huán)境質(zhì)量的安全和穩(wěn)定。
二、工作成果
在本年度中,我們?nèi)〉昧素S碩的工作成果,主要有以下幾點:
1.樣本數(shù)量增加
我們在本年度中,對樣本數(shù)量進行了大幅度的提升。在土壤、水質(zhì)和大氣污染監(jiān)測方面,樣本數(shù)量增加了10%以上。這為我們科學(xué)評估環(huán)境質(zhì)量和污染源提供了更充足的數(shù)據(jù)和信息。
2.監(jiān)測數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度提高
我們在本年度中,采用新的采樣和處理方法,使環(huán)境監(jiān)測的數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度得到了大幅度的提高。我們對監(jiān)測設(shè)備進行了維護和升級,并對人員進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)和考核,保證了環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。
3.監(jiān)督檢查效果顯著
我們對企業(yè)和個人的環(huán)保操作進行了加強,并對違規(guī)企業(yè)和個人進行了處罰和指導(dǎo)。我們對環(huán)境污染現(xiàn)象進行了部分整治,對排放超標(biāo)、違法傾倒廢物等問題進行了查處和打擊,使環(huán)境治理和環(huán)境保護得到了保障。
三、存在問題及建議
在本年度工作中,我們也遇到了一些問題,主要包括:
1.樣本處理程序需進一步優(yōu)化
我們在采樣和處理過程中,仍存在一定的程序和流程問題,需要進一步細(xì)化和優(yōu)化。我們正在研究和探索更為科學(xué),更為高效的處理方法和程序,以提升樣本的代表性和可比性。
2.設(shè)備的升級需要加快
我們在本年度中,對監(jiān)測設(shè)備進行了維護和升級,但是現(xiàn)有設(shè)備的性能和功能還需要進一步提升。我們建議加快設(shè)備升級和更新,提高監(jiān)測數(shù)據(jù)的敏感度和精準(zhǔn)度。
綜上所述,我們的環(huán)境采樣團隊在本年度中,取得了令人滿意的成果,同時也認(rèn)識到存在的問題和不足之處。我們將繼續(xù)加強工作,不斷完善和改進環(huán)境采樣工作,為保護環(huán)境和人民健康做出更大的貢獻。
個人工作總結(jié)15
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報上級。20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞商場的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,總結(jié)工作如下:
一、工作的職責(zé)
疏導(dǎo)后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;
二、消防知識
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識和問題,在一次消防局的'領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,我們在商場消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:
一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;
二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;
三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!
個人工作總結(jié)16
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間又到了一年的尾聲。作為司梯員,我在這一年中承擔(dān)了重要的職責(zé),經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機遇。在此,我對自己的工作進行總結(jié),回顧過去一年的成績和不足,并展望未來的發(fā)展方向。
一、工作內(nèi)容與職責(zé)
作為司梯員,我的主要職責(zé)是確保電梯的正常運行和乘客的安全出行。具體來說,我負(fù)責(zé)每日對電梯進行巡查和維護,及時發(fā)現(xiàn)并處理電梯故障;在乘客遇到問題時,及時提供幫助和指導(dǎo);協(xié)助維保人員進行電梯的.定期檢修和保養(yǎng)工作。
二、工作成績與亮點
在過去的一年中,我取得了一些值得驕傲的成績和亮點。首先,在電梯故障處理方面,我能夠迅速響應(yīng)并及時解決問題,確保電梯的正常運行。其次,在服務(wù)乘客方面,我始終保持熱情、耐心的態(tài)度,得到了乘客的好評和認(rèn)可。此外,我還積極參與了維保人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高了自己的專業(yè)技能和知識水平。
三、存在的問題與不足
盡管我取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。首先,我在處理一些復(fù)雜問題時,有時會出現(xiàn)判斷不準(zhǔn)確或處理不及時的情況。其次,在服務(wù)乘客時,有時會因為溝通不暢或態(tài)度問題引起乘客的不滿。此外,我在工作中還存在一些細(xì)節(jié)上的疏忽和錯誤,需要進一步加強自我管理和提高工作效率。
四、未來工作計劃與展望
針對存在的問題和不足,我計劃在未來的工作中采取以下措施進行改進:首先,加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高自己的專業(yè)技能和知識水平;其次,加強與乘客的溝通和交流,提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度;最后,加強自我管理和監(jiān)督,提高工作效率和準(zhǔn)確性。
展望未來,我將繼續(xù)努力,以更加飽滿的熱情和更加務(wù)實的作風(fēng),做好司梯員的工作。我相信,在不斷地學(xué)習(xí)和實踐中,我一定能夠不斷提高自己的能力和水平,為公司和乘客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
個人工作總結(jié)17
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間又到了一年的尾聲。在過去的一年里,我有幸擔(dān)任公司的行政人事總監(jiān),親身經(jīng)歷了公司發(fā)展的每一個階段;仡欉^去的一年,我深刻地感受到了公司的成長與變化,也對自己的工作有了更深刻的認(rèn)識和反思。在此,我謹(jǐn)向大家匯報一下我所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容及成果,同時也對未來的工作做出一些展望和規(guī)劃。
一、工作回顧
在過去的一年中,我主要負(fù)責(zé)公司的行政管理工作和人事管理工作。在行政管理方面,我著重優(yōu)化了公司的行政流程和規(guī)范,提高了行政效率。通過優(yōu)化采購流程和供應(yīng)商管理,我們成功降低了采購成本,并且提高了供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量。同時,我還加強了公司的辦公環(huán)境管理,增加了員工福利,使員工的工作環(huán)境更加舒適和便利。
在人事管理方面,我著力構(gòu)建了公司的人才發(fā)展體系,制定了人才培養(yǎng)計劃和晉升機制,幫助員工更好地成長和發(fā)展。同時,我也加強了員工的績效管理,建立了一套科學(xué)的績效考核體系,激勵員工的工作積極性。此外,我還積極推動了公司的招聘工作,確保了公司各部門的人員配置,為公司的發(fā)展提供了有力的人才保障。
二、工作成果
在過去的一年中,我所負(fù)責(zé)的工作取得了一些顯著的成果。首先,在行政管理方面,我們成功降低了公司的采購成本,提高了供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量,使公司的行政成本得到了有效控制。其次,在人事管理方面,我們成功建立了一套完善的人才發(fā)展體系,幫助員工更好地成長和發(fā)展。同時,我們也加強了員工的績效管理,提高了員工的工作積極性和工作效率。此外,我們還成功推動了公司的招聘工作,確保了公司各部門的人員配置,為公司的發(fā)展提供了有力的人才保障。
三、展望與規(guī)劃
展望未來,我將繼續(xù)努力,不斷提高自身的管理水平和專業(yè)素養(yǎng),為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。在行政管理方面,我將繼續(xù)優(yōu)化公司的行政流程和規(guī)范,提高公司的行政效率,降低公司的行政成本。在人事管理方面,我將繼續(xù)加強公司的人才發(fā)展體系建設(shè),幫助員工更好地成長和發(fā)展。同時,我也將繼續(xù)加強員工的績效管理,激勵員工的工作積極性和工作效率。此外,我還將繼續(xù)推動公司的招聘工作,確保公司各部門的.人員配置,為公司的發(fā)展提供有力的人才保障。
在新的一年里,我將繼續(xù)以飽滿的熱情和務(wù)實的工作態(tài)度,全力以赴地完成好自己的工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。同時,我也期待著與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們一起攜手共進,共同為公司的發(fā)展努力奮斗!
最后,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任和支持,也希望大家在新的一年里能夠攜手并進,共同創(chuàng)造更加美好的明天!
個人工作總結(jié)18
在過去的一年里,我有幸在普外科工作,并且在這個領(lǐng)域中取得了一些成就。我很高興能夠向大家匯報我的年度工作總結(jié),希望能夠得到大家的認(rèn)可和指導(dǎo)。
一、工作總結(jié)
1. 專業(yè)知識和技能:在過去的一年中,我不斷努力學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能。通過參加各種培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)活動,我加深了對普外科護理的理解,提高了自己的護理技能,包括傷口護理、導(dǎo)管護理、疼痛管理等方面的技能。同時,我也不斷學(xué)習(xí)新的醫(yī)療技術(shù)和護理理念,以提升自己的綜合素質(zhì)。
2. 臨床護理工作:在臨床護理工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合醫(yī)生完成各項護理工作。我能夠熟練處理各類常見病癥和護理問題,保證患者得到高質(zhì)量的護理服務(wù)。我還能夠有效協(xié)調(diào)醫(yī)護團隊,確保患者得到全面的醫(yī)療照顧。
3. 患者關(guān)懷與溝通:我一直重視患者的關(guān)懷與溝通工作。在護理工作中,我盡力傾聽患者的需求和意見,關(guān)心他們的身心健康,并盡力為他們提供溫暖的護理服務(wù)。我也能夠與患者家屬進行有效的溝通,解答他們的疑問,幫助他們理解患者的病情和治療方案。
4. 護理質(zhì)量與安全:我一直將護理質(zhì)量與安全放在首位。在過去的一年中,我積極參與各項護理質(zhì)量評估和改進工作,確保護理工作符合相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。我也能夠有效應(yīng)對突發(fā)情況,保障患者的安全。
二、工作亮點
1. 優(yōu)秀的團隊合作精神:我能夠與醫(yī)生、護士和其他醫(yī)護人員良好合作,形成良好的工作氛圍,共同為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
2. 護理技能的提升:通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我成功提升了自己的護理技能,能夠更好地應(yīng)對各種護理問題。
3. 患者滿意度提升:通過關(guān)懷與溝通工作的努力,我成功提升了患者的滿意度,得到了患者和家屬的認(rèn)可和贊揚。
三、工作不足
1. 還需要進一步提升自己的.專業(yè)知識和技能,學(xué)習(xí)更多的護理理論和實踐經(jīng)驗。
2. 在溝通與協(xié)調(diào)能力上還有待提高,需要更好地協(xié)調(diào)醫(yī)護團隊,提升團隊合作效率。
四、工作展望
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)知識和技能,不斷學(xué)習(xí)新的醫(yī)療理念和技術(shù),以更好地為患者提供護理服務(wù)。我也將繼續(xù)加強患者關(guān)懷與溝通工作,提升患者滿意度,為患者提供更加溫暖和專業(yè)的護理服務(wù)。
最后,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的支持和幫助,也感謝患者和家屬對我的信任和理解。我將繼續(xù)努力,為普外科護理事業(yè)做出更大的貢獻。
個人工作總結(jié)19
在這對自己意義非凡的一年中,有汗水,有淚水,但我想更多的應(yīng)該是對自己的歷練,對社會的認(rèn)知和對人生的感悟,更是對自己今后奮斗的奠基石,F(xiàn)在就報關(guān)員工作總結(jié)如下:
一、工作流程:
1.每天早上第一件事就是把集港信息記下來,這是一個好習(xí)慣。
2.整理報關(guān)單據(jù),填制報關(guān)單,一般需要核銷單、發(fā)票、裝箱單、合同、委托書,屬于商檢類的還需要xxx單和其他的許可證等等。哪票少什么單據(jù)心里一定要有個數(shù),在申報前要準(zhǔn)備齊全。
3.錄入,我們公司有專門的錄入員,要在系統(tǒng)的公司錄入。
4.查詢出口預(yù)配艙單,有的需要在海關(guān)大廳里的電腦里查詢,有的則可以在系統(tǒng)中查詢,只有有預(yù)配艙單,報關(guān)單才可以發(fā)送,否則系統(tǒng)會自動退單。
5.確定有預(yù)配艙單后,對無誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送,當(dāng)系統(tǒng)提示該單已接單時打印正式的紙質(zhì)報關(guān)單。
6.將準(zhǔn)備齊全的報關(guān)單據(jù)裝訂起來,蓋章。
7.蓋章:報關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報關(guān)章,并且報關(guān)員簽字。
8.遞單:剛開始是掃描報關(guān)單號后排隊等待接單,但后來海關(guān)系統(tǒng)出現(xiàn)問題就直接排隊了,這樣會快些。
二、工作態(tài)度:
我們在報關(guān)員的公司工作的,與人的關(guān)系處的好,而且自己的形象也不錯,那就在以后的工作中會受到歡迎的,許多問題也就迎刃而解了。勤奮是我一直堅持的好習(xí)慣。只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通,并且要積極好動,多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會有多的收獲的,最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的,與客戶,與官員。
從報關(guān)員一年的工作總結(jié)中,再一次發(fā)現(xiàn)以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,和實際的操作有很大的'差別的。就報關(guān)單的填制就可以知道的。
三、工作總結(jié):
這次我們填制了不同條件下的報關(guān)單,查詢了很多商品海關(guān)編碼,我在實習(xí)過程中感覺到自己對報關(guān)單的具體填制內(nèi)容并不熟悉,還有很多的東西不懂;在查詢商品編碼時對各種商品的所屬的類別,因此查詢時耗時太長,但經(jīng)過實習(xí),我對這些內(nèi)容更加了解也有了一定的掌握。報關(guān)單的填制需要我們的認(rèn)真仔細(xì)分析,從提供給我們的單據(jù)中去提取有效的信息;海關(guān)編碼的查詢首先要準(zhǔn)確的確定商品所屬的商品大類,然后再從大類下的小類查詢,還需要注意大類中的特殊規(guī)定,從而正確快捷的找到正確的編碼。
報關(guān)是一個繁瑣的過程,需要我們集中精力去完成。自我總結(jié)是檢驗我們平時工作學(xué)習(xí)的一種方法,使我更清楚的認(rèn)識到自己有哪些的不足之處,從而改正我在工作和學(xué)習(xí)中缺點,更好的認(rèn)識自己。作為一名合格的報關(guān)員,在以后的工作中,我要堅持學(xué)習(xí)才能更好的提高我的能力,同時還要注意相與公司前輩互幫助和合作,相信一份耕耘一份收獲。
個人工作總結(jié)20
一、工作概況
20xx年,我有幸作為公司代表外派駐廠,全面負(fù)責(zé)生產(chǎn)線的質(zhì)量管理和工藝改進工作。在這一年的工作中,我深入生產(chǎn)一線,與廠方員工密切合作,致力于提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。通過不懈努力,我積累了豐富的生產(chǎn)管理經(jīng)驗,并在多個方面取得了顯著成績。
二、工作成果
1、質(zhì)量管理:我建立了完善的質(zhì)量管理體系,加強了對生產(chǎn)過程中各項指標(biāo)的監(jiān)控和分析。通過引入先進的質(zhì)量管理工具和方法,成功降低了產(chǎn)品次品率,提高了產(chǎn)品合格率,為公司節(jié)約了大量成本。
2、工藝改進:我對生產(chǎn)線的工藝流程進行了深入分析,發(fā)現(xiàn)了一些潛在的問題和瓶頸。通過與廠方技術(shù)人員的合作,我提出了一系列改進建議,并成功實施了一些工藝改進方案,有效提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。
3、團隊建設(shè):我積極參與廠方員工的培訓(xùn)和技術(shù)交流活動,幫助他們提高了生產(chǎn)技能和工作效率。通過團隊建設(shè),我成功激發(fā)了員工的工作熱情,提高了團隊的凝聚力和執(zhí)行力。
三、工作反思
在工作中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如,由于生產(chǎn)線設(shè)備老化,存在一些隱患,需要更換和升級。另外,部分員工的工作積極性和責(zé)任心有待提高。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力解決這些問題,提高生產(chǎn)線的整體運行效率。
四、工作展望
20xx年,我將繼續(xù)外派駐廠,全力以赴地推動生產(chǎn)線的.改進和提升。我將繼續(xù)加強與廠方的合作,深入挖掘潛在問題,提出更多創(chuàng)新性的解決方案,努力實現(xiàn)生產(chǎn)線的智能化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為公司創(chuàng)造更大的價值。
五、感言
在外派駐廠的一年里,我收獲頗豐,學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。我要感謝公司對我的信任和支持,也要感謝廠方員工的合作和幫助。我會繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量,也會不斷提升自己,為未來的工作做好充分準(zhǔn)備。
個人工作總結(jié)21
時光如梭,轉(zhuǎn)眼即將告別20xx年,回顧過去的一年工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖然工作忙忙碌碌,但忙碌的很有意義,同時也學(xué)到很多的東西,在業(yè)務(wù)能力上也有了一定的提高與進步。現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
一、積極開展工作,力求業(yè)務(wù)能力不斷提高
1、踏實認(rèn)真,更好的完成本職工作。
一年中,緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營開展工作,由于專機事業(yè)部和結(jié)構(gòu)件事業(yè)部的產(chǎn)品都為單件生產(chǎn)且品種多、任務(wù)大、需求急等原因,采購工作一直處于忙碌之中。鑄鍛件在采購工作中難度較大,但我經(jīng)過不斷努力,克服種種困難,忙而不亂的開展工作,從未因個人原因耽誤生產(chǎn)。從供應(yīng)商的選擇到采購計劃的下發(fā),采購價格的控制到交貨期等,我都嚴(yán)格管理,有條不紊,較好的完成了鑄鍛件共x個制造號的生產(chǎn)任務(wù)。
另外,在日常工作中積極的向同事們了解和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,并且能夠在同事請假、休假的情況下主動負(fù)擔(dān)起電器業(yè)務(wù),保障生產(chǎn)順利進行。
2、千方百計,降低采購成本。
采購工作是不斷的花公司的錢,但怎樣節(jié)約,以最低的價格買到最合適的產(chǎn)品,是我不斷思考的問題和努力的方向。一年里我的絕大部分付款都為承兌匯票,間接的為公司節(jié)省了資金使用效率。一年中我通過嚴(yán)格控制鑄鍛件的毛坯余量,為生產(chǎn)降低了成本。在采購過程中,我始終堅持在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價格、交貨時間等因素的基礎(chǔ)上才與供應(yīng)商確定最終的合作。
上一年,由于生鐵、廢鋼、焦炭等原材料價格的不斷上漲,供應(yīng)商紛紛要求多次漲價從而使鑄鍛件的組織更加有難度,但是我通過多多的溝通,理順價格構(gòu)成的各個明細(xì),適當(dāng)合理的'進行了價格的調(diào)整,確保了生產(chǎn)的順利進行。
3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
采購業(yè)務(wù)牽涉范圍廣,相關(guān)部門多,是需要公司內(nèi)部各個有關(guān)部門的密切配合的一項工作,與設(shè)計、生產(chǎn)、財務(wù)、質(zhì)量等部門有著緊密的聯(lián)系,且需要或多或少的掌握這些部門的相關(guān)知識。在與這些部門不斷的接觸與合作中,使我的業(yè)務(wù)知識及人際溝通、協(xié)調(diào)能力、分析與表達(dá)能力等都有了顯著的提高。
二、嚴(yán)格要求自己,摒棄工作中的不足
雖然工作忙碌,自己也在逐步的進入角色,但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,對所定購的鑄鍛件還不能充分了解其制作過程中的生產(chǎn)工藝;對一些復(fù)雜的毛坯訂貨圖還不能夠完全的看懂;個人的溝通能力和獨立解決問題的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。面對無法解決的問題,比較被動。
今年面對的壓力與困難就是:“擔(dān)心自己的業(yè)務(wù)能力跟不上公司的發(fā)展需求以及公司緊張的財務(wù)狀況。”這一方面需要我以后更加的不斷努力工作,積累經(jīng)驗。另一方面還需公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助才能解決。在今后的工作中,我會清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),加強學(xué)習(xí),不斷的改進,增強與各部門的溝通學(xué)習(xí),多請示、多交流、多動腦。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷在實踐中增長知識才干,發(fā)揚吃苦耐勞,知難而進,積極進取的工作作風(fēng)。
時光又將翻過20xx年的最后一頁,步入新的一年,面對經(jīng)濟形勢公司也即將迎來更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我的工作也會更加繁重,要求也會更高,為此,我將會更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力的上進,全面提高自身的素質(zhì),與企業(yè)共命運。
個人工作總結(jié)22
一、工作回顧
20xx年,環(huán)衛(wèi)站全體員工在市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)一心,積極投入工作,克服了各種困難和挑戰(zhàn),全力以赴完成了各項工作任務(wù)。在過去的一年里,我們堅持以城市美化為己任,認(rèn)真履行環(huán)衛(wèi)工作職責(zé),努力營造整潔、美麗的城市環(huán)境。
1.清掃保潔工作:我們堅持每日清掃保潔,認(rèn)真清理垃圾,保持道路整潔,有效改善了市民的生活環(huán)境。
2. 垃圾分類工作:
我們積極響應(yīng)政府號召,大力推進垃圾分類工作,通過宣傳教育和實際行動,提高了市民的垃圾分類意識,取得了顯著成效。
3. 環(huán)衛(wèi)設(shè)施維護:
我們加強了對公共環(huán)衛(wèi)設(shè)施的維護和管理,確保設(shè)施的正常運行,提升了城市環(huán)境的整體品質(zhì)。
4. 應(yīng)急處置工作:
我們在突發(fā)事件和惡劣天氣下,迅速響應(yīng),有效處置各類環(huán)境衛(wèi)生問題,保障了市民的生命財產(chǎn)安全。
二、工作亮點
在過去的一年里,環(huán)衛(wèi)站取得了一系列的工作亮點:
1. 垃圾分類宣傳力度加大,市民垃圾分類意識顯著提升。
2. 環(huán)衛(wèi)設(shè)施更新改造工作有序推進,提升了城市環(huán)境整體形象。
3. 應(yīng)急處置工作反應(yīng)迅速,得到了市民和上級部門的一致好評。
4. 環(huán)衛(wèi)站員工素質(zhì)不斷提高,團隊凝聚力明顯增強。
三、存在問題及改進措施
在工作中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題:
1. 部分地區(qū)垃圾分類工作還存在不規(guī)范現(xiàn)象,需要進一步加強宣傳教育。
2. 個別環(huán)衛(wèi)設(shè)施維護不到位,需要加強巡查和管理。
3. 部分員工工作積極性有待提高,需要加強培訓(xùn)和激勵。
為了解決這些問題,我們將采取以下改進措施:
1. 加大垃圾分類宣傳力度,提高市民垃圾分類意識。
2. 加強對環(huán)衛(wèi)設(shè)施的巡查和維護,確保設(shè)施的正常運行。
3. 加強員工培訓(xùn),提高員工的專業(yè)技能和服務(wù)意識。
四、工作展望
展望未來,我們將繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)拼搏、奮發(fā)向上的`精神,進一步提高環(huán)衛(wèi)工作的質(zhì)量和水平,為打造宜居宜業(yè)的城市環(huán)境而努力奮斗。我們將全力以赴做好各項工作,為市民提供更優(yōu)質(zhì)的環(huán)衛(wèi)服務(wù),為城市的繁榮和進步貢獻自己的力量。
20xx年,我們將繼續(xù)努力,以更加飽滿的熱情和更加務(wù)實的作風(fēng),不斷推動環(huán)衛(wèi)工作取得新的成績,為城市的發(fā)展作出更大的貢獻!
個人工作總結(jié)23
20xx年是我縣經(jīng)濟提速快跑的一年,在縣委、縣政府的帶領(lǐng)下,全縣各項事業(yè)空前發(fā)展,取得了豐碩的物質(zhì)成果。特別是城市建設(shè)得到了快速發(fā)展。在建設(shè)鞏固省甲級文明衛(wèi)生縣城這一工作目標(biāo)的統(tǒng)領(lǐng)下,我們環(huán)衛(wèi)事業(yè)也乘勢而上,取得了一定的成績。一年來,在建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,我們堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo);緊緊圍繞“美化、凈化環(huán)境,綠化、彩化xxx”這一中心工作;以鞏固省甲級文明衛(wèi)生城市為目標(biāo);以務(wù)實創(chuàng)新,抓長效管理為手段;進一步解放思想,更新觀念,不斷加大工作力度,拓寬工作渠道,充分調(diào)動環(huán)衛(wèi)管理人員的工作積極性,團結(jié)全體環(huán)衛(wèi)職工勤勤懇懇,攻堅克難,再接再厲,取得了物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的雙豐收,打開了工作新局面,具體作了以下工作:
一、具體工作
20xx年,環(huán)衛(wèi)站緊緊圍繞局、大隊在年初確定的20xx年工作目標(biāo)上,把縣城環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項重要工作來抓,全力做好各項本職工作。
。ㄒ唬⿵幕A(chǔ)做起,從點滴抓起,逐步完善長效管理機制,使環(huán)衛(wèi)工作規(guī)范化、規(guī)模化向前發(fā)展。城區(qū)每天產(chǎn)生垃圾約50噸,做到日產(chǎn)日清,并對垃圾進行集中處理,有效地改善了城市的衛(wèi)生面貌。針對縣城內(nèi)亂丟、亂扔、亂掃等違反市容市貌的行為,我站依照《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》進行嚴(yán)格的監(jiān)督和管理。同時加強環(huán)衛(wèi)宣傳教育,使居民亂倒亂扔垃圾的現(xiàn)象得到有效控制,城區(qū)環(huán)境有了很大改觀。
。ǘ榱巳切l(wèi)生工作的進一步提高,我單位領(lǐng)導(dǎo)多次組織召開會議,多次帶頭組織人員對城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行整治。分組包片地對縣城內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進行地毯式的清理,對衛(wèi)生死角進行清理。據(jù)統(tǒng)計 ,這一年來,共清除全城垃圾死角共達(dá)50余處,清運垃圾總量達(dá)6000余噸。加強環(huán)衛(wèi)工作人員對死腳的清掃保潔工作。對墻上樓道內(nèi)張貼的小廣告多次清除,共清理小廣告4000起。
(三)進一步加強管理,加大了清掃保潔力度。在全城規(guī)劃范圍內(nèi),按照清掃面積及實際工作量的大小,劃分了不同的清掃保潔片區(qū),每個片區(qū)由指定的工作人員負(fù)責(zé),實行定路段、定人員、定職責(zé)的管理方式,負(fù)責(zé)對各自所分的`路段進行全天候清掃保潔。
(四)集中開展了兩次以滅蟑、滅鼠的除四害工作,今年投放蟑螂藥40余處,鼠藥120余處,投放藥物達(dá)50余斤。使縣城區(qū)蟑、鼠密度按國家規(guī)定達(dá)標(biāo)。
。ㄎ澹┘訌娕c社區(qū)、相關(guān)單位的銜接工作。今年以來,環(huán)衛(wèi)站工作人員多次與紫荊豪園、向家壩等工作單位多次聯(lián)系、商討環(huán)衛(wèi)工作。針對環(huán)衛(wèi)工作中存在的街道清掃、垃圾清運、廁所清掏等方面工作,進行了征求意見,共征求到環(huán)衛(wèi)設(shè)施、衛(wèi)生管理等方面意見20多條。 有效的改善了環(huán)境衛(wèi)生。
。榱私鉀Q小街小巷生活垃圾暴露存放直接影響市容市貌這一難題,我站采取了多項措施,一是現(xiàn)在正在聯(lián)系制作50個小型垃圾箱擺放到小街小巷垃圾多發(fā)點。二是由指定的聯(lián)戶清運工人定時上門收集。三是調(diào)整工作時間,有些量大的垃圾點根據(jù)情況增加垃圾清運的次數(shù)。
。ㄆ撸┱J(rèn)真抓好公廁的管理,環(huán)衛(wèi)站六月份接管公廁后及時組織人員對縣城所有公廁糞池尿槽進行了清掏和沖洗,共清掏渣子20多噸。為迎接旅游節(jié),今年對所有公廁重新進行了內(nèi)外粉刷,并噴灑藥物,滅蠅滅蛆,公廁清掏都達(dá)到了清掏標(biāo)準(zhǔn),從未發(fā)生廁所滿溢現(xiàn)象。全城公廁衛(wèi)生狀況大有改善.
。ò耍┘哟髮Σ萜,樹木,綠化帶等公共綠地的養(yǎng)護力度,全年對城區(qū)綠化樹,行道樹噴灑農(nóng)藥達(dá)8次以上,做到城區(qū)綠化植物無大面積蟲災(zāi)出現(xiàn)。全年城區(qū)補栽補種植物共2萬余株,綠花帶植物長期定專人養(yǎng)護修剪,長勢良好。
二、工作中存在的困難和問題
(一)清運垃圾車輛嚴(yán)重不足,目前環(huán)衛(wèi)站有垃圾車4輛,但車況都較差,現(xiàn)只有2輛可以正常使用,且維修費用很高較。隨著垃圾數(shù)量日益增加,目前已不能滿足正常的工作需要。
。ǘ┉h(huán)衛(wèi)工作又臟又累,每天都要起早貪晚不停地工作,晴天一身灰,雨天一身泥。然而現(xiàn)行的工資標(biāo)準(zhǔn)太低,環(huán)衛(wèi)工人工資只有520元/月,致使環(huán)衛(wèi)工人工作積極性不高,工人變動較大,管理難度大,影響了正常工作。
(三)環(huán)衛(wèi)工人都是臨時工,但至今還未與他們簽定勞動合同,各類社會保險至今尚未辦理,后顧之憂無法解決,致使環(huán)衛(wèi)工人時有上訪,增添了環(huán)衛(wèi)工作的不穩(wěn)定因素。
。ㄋ模┦忻癍h(huán)衛(wèi)意識高低不一,垃圾清運費收費難度大,亂丟、亂扔現(xiàn)象嚴(yán)重,破壞環(huán)衛(wèi)公共實施時有發(fā)生。
三、下步工作打算
。ㄒ唬┰诃h(huán)境衛(wèi)生管理上進一步加強各項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),在壩尾槽和鹽豐小區(qū)增設(shè)3臺地埋式垃圾庫,爭取資金購買2輛環(huán)衛(wèi)垃圾車。
(二)不斷加大城市綠化力度,更換現(xiàn)有綠化帶一些植物,維護并增設(shè)木柵護欄,做好城市新增裸露地表的綠化工作。不斷提高城市綠化覆蓋率。
。ㄈ┘哟笫召M宣傳力度,大力開展宣傳教育活動,讓廣大市民和納費群眾了解交納生活垃圾處理費的必要性。提高群眾環(huán)境保護意識,自覺愛護環(huán)衛(wèi)公共設(shè)施,促進環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)不斷向前發(fā)展。
(四)逐步規(guī)范渣土管理模式,變罰為管,寓教于罰。杜絕車輛拋灑、亂堆亂卸現(xiàn)象發(fā)生。
個人工作總結(jié)24
在外駐廠一年的時間里,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和收獲,通過不懈的努力和團隊的支持,取得了一定的成績。在此,我對過去一年的工作進行總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容回顧
在外駐廠期間,我主要負(fù)責(zé)了生產(chǎn)線的質(zhì)量管理工作。通過對生產(chǎn)過程的深入了解和持續(xù)的監(jiān)控,我和團隊成功地減少了廢品率,并提高了產(chǎn)品的合格率。同時,我還參與了新產(chǎn)品的研發(fā)和試生產(chǎn)工作,為公司的產(chǎn)品線拓展做出了一定的貢獻。
二、團隊合作與管理
在外駐廠的工作中,我深刻體會到團隊合作的重要性。通過與廠方員工的`密切合作,我促進了工作流程的優(yōu)化和改進,提高了生產(chǎn)效率和質(zhì)量。同時,我也在團隊管理方面取得了一定的進步,通過有效的溝通和協(xié)調(diào),促進了團隊成員之間的協(xié)作,提高了整體工作效率。
三、個人成長與提升
在外駐廠的工作中,我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能,不僅加深了對生產(chǎn)流程的理解,還學(xué)會了更多的溝通和協(xié)調(diào)技巧。同時,通過與廠方員工的交流和學(xué)習(xí),我也擴展了自己的視野,對行業(yè)發(fā)展趨勢有了更深入的了解。
四、存在的問題和改進措施
在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題,比如在某些生產(chǎn)環(huán)節(jié)存在一定的安全隱患,以及部分員工的工作積極性有待提高。為了解決這些問題,我計劃在新的一年里加強安全管理和培訓(xùn),同時通過激勵機制和團隊建設(shè),提高員工的工作積極性和責(zé)任感。
五、展望未來
展望未來,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)能力和管理水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也希望在新的一年里,與團隊一起,共同攻克新的挑戰(zhàn),取得更加優(yōu)異的成績。
個人工作總結(jié)25
20xx年對于我個人而言是充滿挑戰(zhàn)和成長的一年。在跨境電商領(lǐng)域,我所從事的工作涵蓋了市場營銷、產(chǎn)品推廣、客戶服務(wù)和團隊管理等多個方面。以下是我在過去一年的工作總結(jié):
1、市場營銷:
在市場營銷方面,我積極參與了公司的市場推廣活動,包括制定和執(zhí)行跨境電商平臺的推廣計劃,參與線上線下活動的組織與執(zhí)行,以及與合作伙伴合作推廣。通過精準(zhǔn)的定位和創(chuàng)新的營銷策略,我們成功地擴大了產(chǎn)品在海外市場的知名度,提高了銷售額。
2、產(chǎn)品推廣:
我負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在跨境電商平臺的推廣工作。我通過分析市場趨勢和競爭對手的情況,不斷改進產(chǎn)品推廣策略,提高了產(chǎn)品在平臺上的`曝光率和銷售轉(zhuǎn)化率。同時,我也積極參與產(chǎn)品定價和包裝設(shè)計,確保產(chǎn)品在國際市場上具有競爭力。
3、客戶服務(wù):
在客戶服務(wù)方面,我?guī)ьI(lǐng)團隊提供了高效、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。我們建立了完善的客戶服務(wù)體系,及時回應(yīng)客戶的問題和投訴,提高了客戶滿意度和忠誠度。通過不斷改進服務(wù)流程和技術(shù)支持,我們成功提升了客戶服務(wù)水平。
4、團隊管理:
作為團隊的負(fù)責(zé)人,我積極引導(dǎo)團隊成員,激勵他們充分發(fā)揮個人潛力,提高團隊整體績效。我注重團隊的協(xié)作和溝通,定期組織團隊建設(shè)和培訓(xùn),以提升團隊的專業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)行能力。在我的帶領(lǐng)下,團隊取得了顯著的業(yè)績,實現(xiàn)了公司的銷售目標(biāo)。
總結(jié):在過去的一年里,我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力,通過努力工作和團隊協(xié)作,取得了一定的成績。在未來,我將繼續(xù)努力,不斷完善自己,為公司的發(fā)展貢獻更多的價值。同時,我也會繼續(xù)關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動態(tài),不斷創(chuàng)新和改進工作方法,以應(yīng)對市場變化和挑戰(zhàn)。
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20xx年是xx有限公司經(jīng)過兩個公司整合重組并在西安掛牌運行的第一年,也是公司克服重重困難,歷史上完成各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)最好的一年。這充分標(biāo)志著公司整合改制取得圓滿成功,充分標(biāo)志著公司是一個優(yōu)秀的團隊。人事勞資部在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和強有力的領(lǐng)導(dǎo)下,以內(nèi)外部人才市場為導(dǎo)向,以公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)為最終出發(fā)點,大力加強人事勞資工作的管理力度,充分利用內(nèi)外部人力資源,建立健全靈活多樣的用工機制,使公司出現(xiàn)了“士氣旺盛,人心思進”的大好局面,為公司全面完成各項生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)?偨Y(jié)一年來的工作,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一.建立了法人治理結(jié)構(gòu),員工結(jié)構(gòu)日趨合理
公司自2月份成立了人力資源中心以來,打破了全民工、集體工、勞務(wù)工、臨時工的用工概念,建立了內(nèi)部人才市場競爭機制,對各單位所需人員,實行競聘上崗,雙向選擇。
1、建立了公司法人治理結(jié)構(gòu)。
相繼設(shè)立了董事會、監(jiān)事會,聘任了公司總經(jīng)理。又通過在建設(shè)工程總公司范圍內(nèi)競聘,聘任了公司副總經(jīng)理、四部一室主任、分公司經(jīng)理15人。通過在公司內(nèi)外部參與競聘,使工作能力強,業(yè)務(wù)水平高的管理人才脫穎而出。
2.認(rèn)真做好員工工資的套改工作
根據(jù)總公司的要求,20xx年我們對員工工資進行了兩次套改。由于公司重組整合, 歷史原因多,工資套改難度大,問題多,我們在尊重歷史的情況下,盡量做到公平合理,使員工得到最多的實惠。第一次補發(fā)工資7.1萬元,第二次補發(fā)工資39.5萬元。
二.加強績效考核,制定了合理的辦法
為了充分發(fā)揮xx有限公司整合重組的優(yōu)勢,公司以搞活內(nèi)部分配機制為突破口,以提高經(jīng)濟效益為目的,突出對各責(zé)任單位和部門進行考核與獎懲,并加大對第一責(zé)任人的考核與獎懲力度,從而充分調(diào)動全體員工的生產(chǎn)與工作的積極性,不斷提高公司的市場競爭能力和盈利能力,全面實現(xiàn)公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)。主要辦法是經(jīng)營放開搞活,績效考核掛鉤。
考核時以各責(zé)任單位和部門的工資(費用)總額為主要依據(jù)。工資總額是基礎(chǔ)工資、技能工資(操作層)、崗位工資(管理層)和效益工資以及各種福利性補貼之和(部門為管理費用),工資總額都將與所取得的績效完全掛鉤,硬性兌現(xiàn)。公司全年核定完成產(chǎn)值1.5億元,實現(xiàn)利潤2550萬元,工資總額842萬元,費用總額714.6萬元。考核分有經(jīng)營指標(biāo)單位的考核、各部門的考核、公司承包單位的考核和對領(lǐng)導(dǎo)班子的考核,對公司領(lǐng)導(dǎo)班子實行風(fēng)險抵押金政策,共收風(fēng)險抵押金116萬元。
三.認(rèn)真處理好人事關(guān)系,解除領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂
為了正確處理好人事關(guān)系,解除領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂,我們積極加強與各部門、各分公司的聯(lián)系和溝通,及時掌握員工的新情況、新動態(tài),保持員工隊伍在有競爭的情況下保持穩(wěn)定,有什么重要事情及時向領(lǐng)導(dǎo)進行匯報, 使人力資源為公司的生產(chǎn)經(jīng)營起到最好的保障作用。
1.加強人力資源中心人員的管理。對公司人力資源中心的人員進行“雙向選擇,擇憂錄用”,并認(rèn)真作好員工的思想工作,讓廣大員工自覺改變從業(yè)觀念,自覺提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平,通過達(dá)到一定技能而選擇不同的崗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作單位,剩余的人員也分別從事單干或到派出所、焊考辦等單位從事短期性工作。
2、做好集體工的穩(wěn)定工作。集體工是我公司的`主要力量之一,對88名集體工有償解除勞動合同的工作出現(xiàn)多次反復(fù),為此我們進行了深入的調(diào)查、了解和咨詢,細(xì)致耐心地做好解釋工作。雖然最后沒有人有償解除勞動合同,但通過做工作,溝通了大家的思想,穩(wěn)定了大家的情緒,緩解了員工的矛盾。
3、做好勞務(wù)合同工的續(xù)聘和新聘工作。對公司符合條件的128名勞務(wù)合同工進行了續(xù)聘,并解聘了7名長期不在崗且又未報過到的人員;對符合轉(zhuǎn)勞務(wù)合同工條件的50多名臨時工進行了摸底,并完成了向總公司、勘探局申報、審查工作,一方面解決了建工總公司職工子女的就業(yè)問題和后顧之憂,另一方面也為我公司下一步的工作儲備了人員力量。
4、對長期不在崗員工進行了清理。通過清理共有37人長期不在崗。經(jīng)過耐心細(xì)致的做工作,現(xiàn)辦理內(nèi)部待崗9人,協(xié)議離崗5人,還有一部分人員正在尋找新的出路。
四.認(rèn)真抓好員工培訓(xùn),提高了員工整體素質(zhì)
為了提高公司員工的整體素質(zhì),我們給員工創(chuàng)造了繼續(xù)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等多種培訓(xùn)的機會。公司自成立人力資源中心以來,一方面全體員工的思想觀念都有了很大的改變,感覺到壓力大了,學(xué)技術(shù)重要了,使工作積極性有了極大的提高。同時,員工對自身業(yè)務(wù)水平、技術(shù)操作能力的提升愿望更加迫切,很大一部分人員提出了培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗的要求。公司根據(jù)工作實際,分別針對不同情況進行了培訓(xùn),通過培訓(xùn)使一些員工的素質(zhì)得到了提高,一些員工重新走向了新的工作崗位。
個人工作總結(jié)27
一、工作概況
20xx年,我作為xx公司的報關(guān)員,全年負(fù)責(zé)了大量的報關(guān)工作。在這一年中,我主要的工作內(nèi)容包括但不限于:負(fù)責(zé)進出口貨物的報關(guān)申報、監(jiān)管手續(xù)辦理、報關(guān)單據(jù)的審核、海關(guān)查驗協(xié)調(diào)、海關(guān)政策咨詢等工作。
二、工作成績
1、報關(guān)業(yè)務(wù)處理能力顯著提升:通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我在報關(guān)操作流程和相關(guān)法規(guī)方面有了較深入的理解,處理報關(guān)業(yè)務(wù)的`效率和準(zhǔn)確性得到了顯著提升。
2、海關(guān)政策變化應(yīng)對能力增強:隨著國際貿(mào)易環(huán)境的不斷變化,我及時關(guān)注并學(xué)習(xí)了新的海關(guān)政策,成功應(yīng)對了多次政策變化,保證了公司進出口貨物的順利通關(guān)。
3、協(xié)調(diào)能力提升:在處理報關(guān)過程中,我與海關(guān)、貨代、客戶等各方保持了良好的溝通與協(xié)調(diào),成功解決了多起貨物查驗、異常情況等問題,保證了貨物的及時清關(guān)。
三、存在問題
1、存在一定的工作壓力:由于進出口貿(mào)易的復(fù)雜性,報關(guān)工作壓力較大,需要不斷提升自身的應(yīng)變能力和抗壓能力。
2、需要進一步提升專業(yè)知識:在報關(guān)操作中,仍然存在一些復(fù)雜情況需要更深入的專業(yè)知識支持,需要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)和積累。
四、改進措施
1、加強學(xué)習(xí),提升專業(yè)水平:在新的一年中,我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí),不斷提升自身的專業(yè)知識和操作技能,以更好地適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展和變化。
2、加強團隊協(xié)作:積極與團隊成員、相關(guān)部門進行溝通和協(xié)作,共同解決工作中遇到的問題,提高工作效率和質(zhì)量。
3、增強應(yīng)變能力:在處理報關(guān)工作中,我將繼續(xù)加強自身的應(yīng)變能力,更加靈活地應(yīng)對各種突發(fā)情況,確保貨物的順利通關(guān)。
五、工作展望
在新的一年里,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)水平和工作能力,為公司的進出口業(yè)務(wù)提供更加優(yōu)質(zhì)的報關(guān)服務(wù),積極應(yīng)對行業(yè)變化,助力公司進一步發(fā)展壯大。
個人工作總結(jié)28
今年的工作中,采購部遇到了一定的困難和挑戰(zhàn)。但在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和大力支持下,我們能夠較好的完成全年項目采購任務(wù),按公司規(guī)定支付相關(guān)款項,做到成本控制有力,供應(yīng)渠道暢通,在保證公司項目正常實施的同時,維護了公司建立的采購物流渠道,維護了公司的美譽度和信譽度,F(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
一、采購部分
1、嚴(yán)格按照公司詢價、核價、采購管理制度,嚴(yán)格控制采購成本,保質(zhì)保量完成項目采購任務(wù)。
2、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,完成新項目的設(shè)備采購,我們接洽一些比較新的項目,項目品種十分豐富和復(fù)雜,好多設(shè)備都是我們以前沒有接觸過的,這對我們的采購工作提出了一定的挑戰(zhàn),在總公司幫助下,我們經(jīng)過積極的努力,全面完成了這些項目的采購,保證了項目正常實施,同時鍛煉了我的能力拓寬了我的知識面,對后期的工作十分有意義。
3、不斷拓寬采購渠道,征詢采購信息和最新設(shè)備信息,為市場提供產(chǎn)品信息和支持。采購的工作和市場業(yè)務(wù)工作關(guān)聯(lián)十分緊密,我們根據(jù)公司的經(jīng)營計劃和市場部的業(yè)務(wù)拓展計劃,積極拓寬了采購渠道,同時,定期為市場部提供產(chǎn)品信息,保證市場部工作的正常開展,取得了市場部的好評。
4、在項目采購上盡量爭取價格優(yōu)惠和較長的帳期,嚴(yán)格控制款項支付,保證了公司的正常運營,這是我們?nèi)ツ旯ぷ髦械?重心,因為應(yīng)收款任務(wù)比較艱巨,所以應(yīng)付款這塊控制比較嚴(yán)格,這對我們來說真是巨大的挑戰(zhàn)和鍛煉,通過我們和供應(yīng)商的良好溝通和多年關(guān)系的積累,付款的控制做的比較好。
5、根據(jù)公司的需要,參與部分市場業(yè)務(wù)工作,取得一定的好成績,我直接負(fù)責(zé)xx證券的日常設(shè)備采購和供應(yīng),從商務(wù)談判、到供貨以及后期收款等能較好的完成,取得客戶的一直好評。同時還參與長沙交行的設(shè)備采購項目的商務(wù)談判工作,取得了項目的成功。
二、協(xié)助公司完成的其它工作
我協(xié)助公司主要完成應(yīng)收款工作,主要是xx證券的應(yīng)收款工作,在過去的一年里,我收回欠款xx萬元,同時協(xié)助公司開展大項目的收款工作,經(jīng)過我們的努力,收回欠款xx多萬元,較好的完成了公司的應(yīng)收款指標(biāo)。
三、工作中的缺點和不足
技術(shù)水平還需提高,尤其是對產(chǎn)品的具體配置和關(guān)鍵性能指標(biāo)的理解還要提高,目前,產(chǎn)品的品種越來越豐富,分類也越來越細(xì),采購工作對技術(shù)的依賴越來越大,所以提高基本技術(shù)能力,對今后的工作具有十分重要的意義。這也是我今后努力的方向。和市場部、工程部門的溝通還需加強和提高,今后要逐步加強和市場部以及工程部門的溝通,嚴(yán)格控制采購供貨時間和采購周周期,保證項目的供貨的科學(xué)合理,爭取更低的成本。加強對客戶需求的理解,尋求更多的渠道,為客戶解決問題,這也是我今后努力的方向。
有成績也有不足,在公司上市的大好時機鼓勵下,我一定會努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和綜合技能,為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
個人工作總結(jié)29
一、工作回顧
2023年,后勤水電維修部門在公司的支持下,全面貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主、維修跟進、管理有序”的工作方針,全面加強對水電設(shè)施的維護和保養(yǎng)工作。在過去的一年里,我們積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn),努力提高工作效率,確保了公司水電設(shè)施的正常運行。在這一年里,我們?nèi)〉昧艘韵鲁煽儯?/p>
二、工作成績
1. 完善的維修計劃:我們建立了全面的水電設(shè)施維修計劃,根據(jù)設(shè)備狀況和實際需求,制定了合理的維修周期和維修方案,有效地提高了維修工作的效率和質(zhì)量。
2. 提高維修質(zhì)量:我們加強了對維修人員的培訓(xùn)和管理,確保他們具備專業(yè)的技能和知識,提高了維修工作的質(zhì)量和水平,有效地減少了設(shè)備故障率,保障了公司的正常生產(chǎn)運行。
3. 安全生產(chǎn):我們加強了對水電設(shè)施的安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,加強了設(shè)備的定期檢查和維護,有效地降低了安全事故的發(fā)生率,保障了員工的生命財產(chǎn)安全。
4. 節(jié)能環(huán)保:我們提出了一系列的'節(jié)能環(huán)保措施,對設(shè)備進行了優(yōu)化調(diào)整和改造升級,有效地降低了能源消耗,減少了環(huán)境污染,為公司節(jié)約了大量的能源成本。
三、存在問題
在工作中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題,主要包括:
1. 人員短缺:由于工作量增加,我們的維修人員相對不足,導(dǎo)致了工作負(fù)荷過重,影響了工作效率。
2. 設(shè)備老化:部分水電設(shè)施已經(jīng)使用了較長時間,存在老化和損壞的情況,需要加強設(shè)備的更新和維護。
3. 安全意識:部分員工對安全管理的重要性認(rèn)識不足,存在安全意識淡漠的情況,需要加強安全教育和培訓(xùn)。
四、改進措施
為了更好地開展后勤水電維修工作,我們將在新的一年里采取以下改進措施:
1. 加強人員培訓(xùn):加大對維修人員的培訓(xùn)力度,提高他們的專業(yè)技能和安全意識,確保他們能夠勝任各項維修工作。
2. 設(shè)備更新維護:加強對老化設(shè)備的更新和維護工作,及時發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)備故障,確保設(shè)備的正常運行。
3. 安全管理:加強對員工的安全教育和培訓(xùn),提高他們的安全意識,確保安全操作規(guī)程的嚴(yán)格執(zhí)行,保障員工的安全生產(chǎn)。
4. 優(yōu)化管理流程:優(yōu)化維修管理流程,提高工作效率,減少不必要的浪費,提高后勤水電維修工作的整體水平。
五、展望未來
在新的一年里,我們將繼續(xù)努力,以更高的工作標(biāo)準(zhǔn),更嚴(yán)格的管理要求,更專業(yè)的技術(shù)水平,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,為公司的發(fā)展貢獻我們的力量,努力實現(xiàn)后勤水電維修工作的新突破,為公司的發(fā)展保駕護航。
個人工作總結(jié)30
在20xx年的工作中,我作為一名兒科醫(yī)生,實現(xiàn)了更多的成就。經(jīng)過自己的努力和團隊的配合,我在工作中能夠更好的'為家庭和孩子們服務(wù)。
首先,在業(yè)務(wù)能力方面,我注重不斷學(xué)習(xí)和實踐,充分運用專業(yè)知識和臨床經(jīng)驗,提高了兒科醫(yī)學(xué)技能的水平。不斷探索研究新的兒科疾病,更新了對一些常見病和多發(fā)病的治療方法和規(guī)范。
其次,在服務(wù)方面,我始終以患者為中心,盡職盡責(zé)地履行著醫(yī)生的診治職責(zé)。我對每一位患者都耐心的詢問和指導(dǎo),協(xié)助他們合理運用藥品,使其恢復(fù)健康。我還積極推動各項優(yōu)質(zhì)、智能的服務(wù),豐富補充以兒童為本的醫(yī)療服務(wù)體系。
最后,我注重團隊協(xié)作,積極參與學(xué)科帶頭人制定的各項工作計劃、參與學(xué)科建設(shè)規(guī)劃和目標(biāo)管理。在醫(yī)護工作中,我協(xié)調(diào)與患者、家庭、醫(yī)院之間的聯(lián)系,建立和諧、協(xié)調(diào)的工作和溝通模式。我們團結(jié)一心,共同實現(xiàn)了今年目標(biāo)考核,也促進了學(xué)科隊伍的良好發(fā)展。
回顧這一年的工作,我有了很多的收獲,也有了很多的感悟。我將不斷地努力提高自己的業(yè)務(wù)能力,更好地服務(wù)患者和家庭,為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
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