后勤工作總結(15篇)
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此我們要做好歸納，寫好總結。那么我們該怎么去寫總結呢？以下是小編為大家整理的后勤工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
后勤工作總結1
剛才兩位校長作了精彩的總結，在x中這塊沃土上，德育和教學的鮮花紛紛怒放，作為后勤人員我們分外高興，因為我們是綠葉，我們實現了綠葉的價值，綠葉的價值就是讓花兒開的更艷，芬芳四溢。
今天借此機會，主要是簡單總結一下后勤半年來的工作，更重要的是表達一下我們全體后勤人員對大家的感激之情，沒有你們的理解、支持我們的工作也不會那么出色。
我們后勤工作不是停留在花好錢，管好物，及時維修上，而是要用智慧和汗水向更高的目標邁進，我始終強調后勤是一支優秀的團隊。我們的工作理念和精髓可以用十二個字來形容，“少說多干，養成習慣，快樂奉獻”以此來鞭策每一位成員，做到一呼百應。
具體工作如下：
一、學初整個食堂自來水凍了，我們研究制定了多種實施方案，想盡辦法排查，不管天有多冷，地有多硬，活有多苦，找到為止，功夫不負有心人，終于發現是主管道凍了。沒有草率的實施破壞性搶修方案，而是接明管，保障學校正常用水。
二、我們改變工作方法，能自己干的不再去雇人，比如修門、路基、晾衣架等，作為領導一定要重心下移，起到表率作用，不把自己看的多么神圣，有活大家干唄。這學期還遇到一個難活，教學樓下水道堵塞了，請了萬家樂，也很無奈，逼得你自己想辦法，我總結優秀是逼出來的，智慧也不是學來的，也是逼出來的。
三、本學期繼續實行了節約工程，今年維修要好于上學期，得益于學校的`管理，后勤和德育共同制定實施了物品保管獎懲措施，大家都能參與到管理中去，特別是班主任默默作了很多工作。
四、食堂經過x年的運作，已經是高標準、上檔次了，每天要完成上千人吃飯，挺難的，稍有疏忽就要出現這樣那樣的問題，可見食堂領導和工作人員要付出超出想象的辛苦，值得學習的是他們的團結和快樂，我倡導的是用心工作，快樂工作，我每次去看到大家都在忙，不分領導和同志，有活大家干，有事大家想，發揮出集體的智慧，這就是團隊精神。
五、綠化整整忙了一個學期，整體目標就是六個字，“樹活、花開、草綠”，要完成這個目標也很難，現在看效果相當不錯，我很滿意，這也得益于后勤隊伍的整體努力，一呼百應，澆水五點就到，非常準時，晚上又很晚回家，徐主任天天起早澆水，晚上學生放晚自習了，還在澆水，黨員活動都沒參加，這就是對工作的一份執著。
老教師xx起到表率作用。特別是栽教學樓前得錦帶時，時間緊，任務重，發揮出團隊精神，全員出動，也有教學的主動參與，用了x節課完成任務，場面感人，我是感慨萬千。更得益于美術組的同志，發揮出了他們的才智，使我們的綠化工作上檔次，有品位。
六、好的團隊，一定有出色的成員，首先我們后勤有兩名出色的干將，他們都是做事人，有能力，有素質，帶動了整體地發展，默默無聞的xx，讓人放心的xx，起早貪黑的xx、xx，隨叫隨到的xx、xx、xx等。正因為有了他們出色的表現，才有了我們這個優秀的團隊，現在校園里，水通了，院綠了，花開了。
至此我不由得想起剛結識的北京宋莊的書法頂尖級人物劉冠軍說的話；人一輩子不能浮躁，浮躁你就不踏實。
我們要在各自的領域里，施展自己的才華，成就自己的夢想，也就是逢其時，恰其位，盡其才。你才會一生無悔。
后勤工作總結2
光陰似箭，一學期轉眼就過去了。回顧本學期后勤的工作，在校長和校委會的領導下，在學校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下，學校總務工作取得了一定的成績。在過去的一學期里我校后勤工作，遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃，以提供良好的物質條件和優質的教育教學環境為重點，在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤工作人員素質，提高辦事的實效性。現將本學期后勤工作總結如下：
一、服務教育、和諧無私
后勤工作，是保證學校教育教學工作正常進行的后勤保障。作為后勤工作人員必須樹立為教育教學服務的思想，主動、熱情、全心全意為教育教學服務。為了做好這項工作，總務處重新修訂了管理制度，根據后勤每個人的特點作了合理分工，明確了每個崗位的職責，充分調動了他們工作的積極性和主動性。半年來，總務工作人員進一步樹立了“服務育人”的意識，能積極主動地為教育第一線的教師、學生服務，自覺地為教師學生排憂解難，保證了學校教育教學工作的正常開展。各成員之間分工合作，團結協作，相互支持，無私奉獻，為各項任務得以圓滿完成打下了堅實的基礎。
二、同心協力、齊抓共管
在本學期中為使學校環境進一步優化，為教師、學生營造優良的工作、學習環境，主要做了如下工作：
1、20xx年xx月xx日，就接到校安辦的通知，七月x日開始拆除四棟樓，于是在短短的一天里，后勤的全體成員馬不停蹄的對原學生宿舍進行清掃，把存放在學生宿舍的辦公用品進行妥善存放，為教師及時騰出了24間宿舍，解決了四棟樓教師的住房問題。用兩天時間組織四棟樓住戶全部搬完，保證了四棟樓的`順利拆除。
2、為了保證新宿舍樓建設的順利進行，后勤處抽調黃占吾老師專門負責基建工作，從破土動工開始一直嚴格管理，目前進展順利。
3、對學校的綠化植物定期澆水施肥和裁剪，冬天來臨時，后勤人員全體出動將幾十盆植物移入防空洞讓其順利過冬，也為來年的校園綠化增添色彩。
4、教學樓內的門窗玻璃、電燈，宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設施設備每周一進行檢查，如有損壞，及時修理，保證了學生學習生活的正常進行。
5、為了給師生營造一個干凈整潔的校園環境，后勤定期組織人力清理校園垃圾及廁所的糞池。
三、加強食堂管理，為學生提供高質量的生活服務。
學校食堂搞承包，決不是為了卸擔子，甩包袱，而是為了給廣大師生提供更好的服務。如果把握不好這一點，搞承包更容易搞垮食堂，承包人往往會忽視學校食堂教育和服務的義務，把學校食堂當做賺錢的機器，而侵害廣大師生的利益，在校內處造成不良影響。我校在食堂承包過程中，牢固樹立“以人為本，服務育人”的思想，堅持把廣大師生的切身利益放在第一位，采取有力措施，加強食堂管理。主要管理措施有：
1、成立食堂管理小組。組長，組員。其主要任務是幫助食堂維護就餐秩序；監督檢查食堂伙食情況；考核食堂各項責任目標。
2、定期檢查食堂的水電安全，確保食堂的正常運行。
四、固定資產管理工作。
從20xx年起財政局對事業單位的固定資產實行動態管理，要求各單位每年年末必須上報資產變動情況。我們根據上級精神，進一步加強資產管理力度，資產采購嚴格按照學校報批計劃執行，對學校新增固定資產先驗收，再根據憑證一一登記，輸入電腦資產管理系統。對學校固定資產做到及時、準確上報。
五、加強管理，開源節流。
資金是學校的命脈。按照校長要求，學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規章制度，積極開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。
1、做到“物資采購要批”的審批制度，學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統一采購，避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實行“物品發放按需”的管理制度，改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象，有效地節約了辦公用的開支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理，實行由主管審批復印和油印的業務，并負責紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現象得到有效扼制。
5、后勤處大力實行節約措施，用水用電上與政教處配合，采用教育與宣傳的手段加強管理。另外，加強水電巡查，及時維修損壞的水電設施。爭取不因設施的損壞而浪費一滴水、一度電。
總之，過去的一學期，在校長和校委會的領導下，學校總務工作做出了一點成績。新的一年，學校還將面臨著艱巨而復雜的工作任務，我們有信心把工作做的更好，為學校再上新臺階貢獻我們的力量。
后勤工作總結3
后勤工作是學校工作的重要組成部分，為教育教學工作的正常進行帶給保障，在教育事業的發展中起著不可替代的重要作用。本學期，繼續堅持“后勤工作服務于教育教學工作、服務于師生生活”的原則，在上級部門的指導和校長室的領導下盡心盡力做好后勤服務工作。現將這學期的`主要工作匯報如下：
一、財務財產管理方面
1、協助校長做好學校經費的收支管理，認真編制XX年度的預算經費。本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購經費及房修費計劃，開源節流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。
2、嚴格執行“一費制”收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的項目、標準、范圍進行收費，嚴格實行“一費制”收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象，并做好收費公示，自覺理解社會、學生家長的監督。學期末，學生課本費、作業本費等代辦費開支狀況及時印發清單，向每個學生家長公示，并以告家長書的形式告之家長。
3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上，按規定的管理制度執行，做好財產記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學帶給良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產的安全，充分發揮設備的作用，更好地為教育服務。
二、后勤常規管理方面
1、做好教師教學用品及學生學習用品的分發工作。開學初，教學用品和學生的課本、簿冊及衛生用品，按時無誤地發到每個班級和師生手中，及時添補課本簿冊，保證教育教學工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學校的公開課、評優課、運動會、期終考試、升學考試等各項活動，我們總務處全力以赴，做好優質服務，保證各類活動正常有序進行。
3、做好教師各類服務工作。總務處克服工作繁、人員少的困難，堅持為辦公室送飲用水。
4、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情能夠說天天都在發生，我們都潛力所能及地加以處理好，總務人員本著節約的原則，自我動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。
三、工作反思
1、在財產管理上，還存在不足的地方，下發的各類教學設備及用具不能如數上繳，設備保管、使用職責制沒有落實，有必要在下學期加強管理。
2、由于總務處事務繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方沒能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。
以上是總務處一學期的工作總結，我們堅信，只要本著一顆全心全意為師生服務的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干，依靠全體總務后勤人員的用心性，我們必須會把工作做得更好。
后勤工作總結4
本學期我校的體衛后勤工作，在教委的正確領導下，通過全體師生的共同努力，取得了一定的成績。現把主要的工作總結如下：
一、體育工作
1、加強體育工作的管理
學校建立體育工作小組，制定好體育工作計劃。各班主任積極地配合體育教師開展工作，主動地督促和教育學生自覺參加體育活動，使學校的體育工作得以順利的開展。
2、完善體育器械、器材的管理
由于我校是一所新建校，辦學的設施還有待進一步的完善。為了讓學校的體育工作能夠更好的開展，學校每年都會按照有關器材配備目錄的要求，購買一些新的體育器械和器材，使學校能夠有充足的體育器材開展體育活動。學校的體育場室有專人負責管理，每學期都對體育器材、器械作好統計登記。
3、抓好體育教學工作
學校按教學計劃安排每個教學班都有兩節體育課和三節文體活動課，保證學生每天有一小時的體育活動時間。我校的體育教師具有基本的體育理論知識，具有從事體育教學所必需的基本能力，每學年都制定好學年教學工作計劃、學期教學工作計劃、單元教學工作計劃和課時教學計劃。教案有注明課次、教學內容、教學目標、技術要領及重點和難點、教學程序、教學方法、保護與幫助、場地器材布置示意圖、運動量等。在日常教學工作中，做到因地制宜、因人而教，對學生進行集體和個別輔導，使學生掌握了一定的體育知識和體育技能，鍛練了身體。
4、抓好“兩操”
學校每天都堅持抓好學生的廣播操和眼保健操。每學期舉行一次隊形隊列和廣播操比賽，使學生做到動作準確，達到鍛練身體的目的，又培養了學生的集體主義精神。
5、積極開展體育運動隊訓練
我校開辦的時間不長，最高的年級是三年級，現在已經組建了田徑隊和游泳隊。每天堅持開展課余體育訓練，為日后在各類的體育比賽中取得好成績打好堅實的基礎，同時是為了促進全民健身運動的開展，培養學生的競爭意識和集體主義精神。在今年的6月x日，我校的游泳隊參加佛山市中小學生游泳賽中取得了較好的`成績。我校還培養了一些棋類、舞蹈和唱歌等的人才，他們參加各類比賽都獲得不同層次的獎項。
二、衛生工作
1、環境衛生方面
（1）、全體教師認真學習《體衛工作條例》細則，讓教師對環境衛生方面工作加以重視，得以落實，學校把衛生評比列入文明班級的評比活動中，讓教師們嚴格抓好班級衛生工作，學校環境衛生得以保證。
（2）、我校面積較大，學生較小，學校搞衛生還不夠得力，班級學生每天只能負責教師和走廊的衛生，所以學校專門聘請兩名專職打掃的清潔工人，負責每天清潔和綠化工作。下學期，我們讓三年級學生分別負責一些公區衛生，二年級學生負責樓梯衛生，逐漸把公區部分攤到班級中去，培養學生的勞動能力。本學期學校還著力整治學生用廁所衛生，首先在全校師生前利用廣播大力宣傳，從愛清潔保護廁所環境衛生，做到便后沖水，不亂扔垃圾等，學校還選派20多名衛生監督員作檢察和登記，廁所衛生改善了，比以往潔凈了，清除了各種異味。
（3）、與愛衛辦簽定承包“除四害”協議，保證蚊蠅、害蟲等不在學校范圍內滋生。
（4）、大力整治班容班貌及教師辦公室衛生，督促教師們要收拾好自己的辦公地方，不亂堆放雜物，教師辦公室煥然一新。
（5）、繼續每月出好衛生宣傳板報，及時利用課堂、廣播、板報等做好衛生宣教工作。
2、學生保健工作方面
認真貫徹健康教學大綱的要求，各年級開設衛生健康教育課，遵循由淺入深的教學原則，注重學生衛生行為習慣，營養，體育鍛煉，防病保健，環境衛生，心理衛生等各方面的教育，保證學生的身心健康發展。
（1）、本學期重視培養學生的個人衛生習慣，讓學生自覺做到飯前洗手，勤剪指甲，每天開展晨檢活動，讓學生自覺養成不留指甲的習慣。
（2）、抓好常見病預防，開展護牙行動推廣月，教會學生刷牙的正確方法，如何保護口腔清潔。學校還帶患齲齒的學生集體到醫院補牙。抓好眼操的質量，指導學生正確的穴位，教導學生養成良好的用眼習慣，看書寫字時的距離和注意光線，養成勤洗手習，防沙眼的交叉感染。發現病況及時通知家長帶學生到醫院診治。
（3）、提高膳食質量，做好營養知識的宣傳教育，讓學生了解何為七大營養素，教育學生要吃早餐，不偏吃的良好飲食習慣，消滅學生營養不良的現象。
（4）、建立健全的心理健康教育工作，讓各班主任每周上好心理健康教育課，班主任教師經常做好學生心理輔導工作。班主任當好心理導師，培養學生良好的、健康的心理素質。
三、后勤工作
1、管理好學校的財物
確立“管理育人”的意識，建立正常的管理、運作制度，保證學校的財物服務于師生，20xx—20xx學年度第二學期20xx—20xx學年度第二學期服務于教學。
2、按學校的發展和規劃逐步完善各種場室學校開辦三年，現在一共有12個教學班，配置了電腦室、多媒體電教室、教學軟件制作室。在暑假期間添置兩個電腦室和兩個多媒體電教室，下學期投入使用。
3、抓好校舍設備、設施的添置及維護，建立責任制各場室建立管理制度，調入或購置的設備及時由專人入冊登記，設備專人管理，定期檢查，及時保養和維修。
4、做好學校的安全保衛工作
（1）、加強安全工作的領導。我校都把安全教育、安全工作列入學校工作的議事日程，作出分工，明確安全工作第一責任人，制定《學校安全保衛治安防范工作制度》、《學校安全公約》等。
（2）、學校聘請一名校門衛和一名保保安員，明確職責，保證校園每天24小時有人值勤，保障了學校師生的生命財產安全。
（3）、節假日安排教師值班履行職責，并作好值班記錄，如有情況及時匯報，及時處理。
（4）、學校教師辦公室，重要場室均安裝了防盜鐵門，財務室、電腦室、多媒體電腦教室安裝了報警器。
（5）、學校走廊，樓梯通道增加了照明設備。
（6）、各教室、辦公室、場室下午放學后關好電源，門窗。
（7）、各教室、辦公室、場室電器及門窗有損壞的及時維修更換。
（8）、經常檢查消防栓，電源設備是否完好，如有損壞或有隱患及時維修排除。
（9）、電腦室、多媒體電教室增設了滅火筒。
5、加強安全教育工作，增強師生自防自救的能力。
（1）、印發安全知識（包含交通安全知識、校園安全知識、防火知識、防震知識、自救知識）給學生學習。
（2）、通過校會進行安全知識講座。
（3）、通過紅領巾廣播站宣傳安全知識。
（4）、各班黑板報開設安全知識宣傳欄，并進行評比。
（5）、校園張貼校園安全警句。
（6）、組織學生觀看安全教育VCD。
（7）、學校在6月中旬舉行了一次安全知識競賽。學校通過以上安全宣傳教育活動，不斷提高師生的安全意識和自我保護能力，開辦三年未發生過安全事故。
6、管理好校園花草樹木，營造一個優美的育人環境。
7、做好學校資料的整理和管理工作和學生學籍管理工作
8、做好教師繼續教育的安排和管理工作。
一年來通過學校領導和全體師生的共同努力，我校的體育、衛生和后勤工作做出了一定的成績，今后還要不斷地改進和創新，把工作做得更好。
后勤工作總結5
近期以來，尤其在開學前的這一段時間，我校后勤工作比較多，比較忙，尤其在暑假期間，后勤全體人員放棄暑假休息，且放棄周末休息，全員在崗，全身心的投入到工作中，大家很辛苦，也做了許多事情。具體工作為：校園道路、綠化提升、工程項目的建設以及開學前的各項準備工作。校園道路方面，完成了道路白改黑的規劃及建設，男女生宿舍周邊的人行道提升等；工程項目方面，為了加快進度，校領導多次組織召開了項目推進會，以加快工程項目的建設。八月份學校推出了后勤工作百日攻堅活動，將后勤部分主要工作作為重點工作來抓，有力的提高了工作的效率和質量，目前該項工作正在實施中。
近期的工作，雖然比較忙，大家也都很辛苦，但也暴露了許多問題，具體如下：
一、資金使用方面不夠嚴謹、不夠規范。尤其在物資采購、零星維修方面，還有待進一步加強規范。
二、資產管理松懈。具體表現在物品采購計劃、采購記錄、出入庫手續、使用記錄等方面還不夠嚴謹、不夠規范。
三、對學校的外包服務管理部分流于形式。具體如對浴室、食堂、超市、校園綠化保潔等方面的監管，許多方面還流于形式，有些方面在質量、價格、收費標準等有待進一步加強規范，提高要求，以更多更好的.服務好廣大師生。
四、對外包單位或項目方面合同審核管理不夠嚴謹。具體體現在合同簽訂和執行過程中，對條款細節、涉及的經濟數額執行等審核把關不嚴，給后期的工作也帶來了麻煩。
五、服務意識不夠高、奉獻精神不夠強。由于部門大部分人員都是兼職教師，平時還兼任教學及班主任等工作，由于工作量較大，事情較多，故在服務方面以及奉獻精神有待進一步提升。
總之，這一段時間以來后勤處從維護學校利益出發，做了許多工作，雖然這一路走來充滿了酸甜苦辣，但我們仍充滿堅信，我們在努力，我們還會做的更好！今后我們總務工作將著重加強內部管理、提升服務意識，在實踐中學習，積極借鑒并探索學校精細化管理模式，力爭在短期內將相關不足整改到位，以便更好的服務好廣大師生。
后勤工作總結6
本學期，在學校領導的關心支持下，在堅持以“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費，教學所需，文明高效”的服務原則下，加強后勤管理，強化服務意識，堅決做好后勤保障，扎實穩妥地推進了各項工作的進程，取得了較為突出的成績。現做出總結如下：
一、抓好綜合管理為學校的發展做好后勤保障
后勤工作必須服務于學校，學校后勤綜合管理的好壞，反映在學校財務工作、校產管理等方面，這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。
財會管理方面：嚴把財務制度關，從學校大局出發，千方百計增收節資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品貨比三家，為學校節約每一分錢。
在校產管理上，做到工作細心，認真負責。為了減輕一線教師的工作強度，開學初克服人員少事務多的問題，精心策劃，合理安排工作，從辦公室、教室的安排，到辦公桌、學生課桌的排放，及辦公用品的分發，一一認真做好，為按時開學提供了保障。
二、規范操作優化管理
一是各類票據辦理規范，嚴格按規定程序操作；
二是物資采購實行了部門申請、權限審批、總務辦理的制度，規范了采購行為。
三是堅持了一周一次的衛生大整治，認真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作，保證學校衛生安全。
四是加強對周遭小賣部的衛生監管，定期或不定期抽查，發現問題，立即落實整改，杜絕了過期變質及三無食品進入校園，有力的保障了師生身心健康。
五是規范了學校衛生室管理，嚴格把關藥品進貨渠道，學生就醫嚴格執行處方簽制度，確保無發生，杜絕醫患糾紛。
三、建立健全規章制度及安全預案
為貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一、預防為主”的基本方針，為切實保障廣大師生和學校財產的安全，提高師生在遭遇重大突發事件或自然災害時的應對能力，我們制定了教學樓緊急事故疏散預案、消防應急預案、學生宿舍樓安全應急預案、學生活動安全應急預案等預案，并進行了相應的演練，提高了認識、明確了職責、統一了思想。
總之，后勤工作是學校教學工作的保障，涉及到學校的方方面面。搞好搞活學校后勤工作，對學校的生存和發展具有決定性的意義。
四、未來工作方向
在看到成績的同時，也清醒地看到很多不足之處。
一是各類財產管理還需進一步規范，常用物品損壞現象比較嚴重。來年，我們將進一步強化財產管理，實行財產管理承包制，管好用好物資，各部門的設備，儀器設施實行專人使用，專人負責，專人保管的管理體制，落實責任到人。其次，結合校產管理，進一步完善物資的采購，領用，借用管理程序，凡各部門采購的.物品一律先經驗收入庫后發放。
二是后勤服務工作創新不夠，思想不夠解放，觀念不夠新。思路決定出路。來年，我們要不斷更新觀念，提前及時收集各類信息，努力開創新服務項目，擴大服務規模，做好挖潛增效工作。
三是進一步規范物資的采購、保管與使用，以固定資產管理的清理為契機，切實加強物資管理工作。
四是大力倡導節約，進一步服務教學。
成績的取得歸功于學校領導的直接指導，全體同事的積極協助、通力合作。在取得成績的同時，我們也認識到工作中還存在著不足之處，對這些不足之處，我們將在今后的工作中加以克服。
后勤工作總結7
今年上半年以來，機關后勤管理服務中心在辦公室主任的直接領導下，以機關后勤管理和優質服務的主題，以創建省級文明機關大院為契機，不斷增強服務意識和提高服務質量，為機關、領導、干部職工服務，在機關后勤管理、保障及服務等方面做了大量的工作，現將今年工作總結如下：
一、財務管理工作。
我們制定了財務人員的工作崗位責任制，明確財務人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求，強化了財務人員的責任感，加強了內部核算監督。目前機關財務工作量大，任務重，后勤中心財務人員嚴格執行財經制度，精打細算，堵流節支，嚴格把好各種開支，充分發揮資金的效率。
二、水電管理工作。
加強對水電線路和水電表的管理，對各單位的電表進行全面的檢測、檢修，更換電表32個，，并進行了封表，杜絕跑電現象，我們也對政府前后樓的水龍頭、沖洗閥、水管進行了全部檢查，對于一些老化的用水設備，我們進行了更換，今年上半年我們以節約水電為目的，保證水電不從設備上出現問題，取得了良好的萬貫
在今年5月份，后勤中心對大院的'用電線路系統進行了大規模的檢查，發現現有電容在夏季用電高峰期不能供應政
府大院正常運轉，為此，后勤中心及時聯系電力局，與電力局協同攻克了這個難題，使政府大院用電系統安全穩定，為政府正常運轉做了基礎性工作。
三、治安保衛工作。
政府大院的治安工作，嚴格執行持證上崗制度，3名保安員24小時值班制度，對來訪人員及時登記。今年上半年以來，我們重點對大院內的亂停亂放車輛進行了整治，給前院和后院停車場明確劃清停車道，使車輛擺放井然有序，為干部職工和來辦事的群眾創造了干凈、整潔的環境。
四、會務接待工作。
今年上半年，在積極做好各類會議會務接待工作上，后勤中心緊密和接待辦工作上相互配合，著重做好會務接待工作及有關部門工作會議的接待工作。
五、大院環境管理方面。
聘請七名清潔人員對大院所有衛生責任區堅持每天定時打掃和保潔，并且要求大院內的單位干部職工周一、周五打掃認真打掃各自單位的清潔區，我們要求大院內單位同志和全日制清潔人員共同對大院的清潔區負責，并且定時進行環境衛生測評，現在大院內的環境衛生有了很大改善，但我們還會堅持不懈，繼續保持大院環境衛生干凈整潔。
六、創建省級文明機關大院工作。
今年我們的目標是創建省級文明機關大院，區委區政府
高度重視，成立了相關的工作小組，工作小組辦公室設在機關后勤管理服務中心，具體的任務由后勤中心相關同志執行，我們后勤中心高度重視這個任務，為此，我們在原來的成績面前能夠清醒的認識現狀，并且不滿當前現狀，對現有清潔制度、門禁制度、車輛管理制度進行了更全面的完善和補充，并且我們對后勤人員進行定時定點開會，讓他們高度重視現在的任務和工作目標，現在后勤中心人員能夠團結在一起，為了共同的目標一起努力奮斗。
總之，上半年以來，我們后勤中心同志克服各種困難，努力讓后勤保障工作落實到位，為政府大院的基礎設備正常運行進行了不懈的努力，我們將以更高的熱情，投身到下半年的工作中去，力爭下半年也取得好成績。
后勤工作總結8
本學期幼兒園后勤部門在上級領導的重視、關心和支持下，我園后勤工作者不斷提升服務質量，提高服務意識，圍繞幼兒園的中心工作，務實創新、腳踏實地完成了各項后勤工作任務，取得了一定的成績。現將本學期的后勤保障工作總結如下：
1、明廚亮灶+
小林鎮中心幼兒園廚房提檔升級，按照上級“明廚亮灶”的標準，墻磚上頂、頂部吊頂、線路改建，增設抽油煙機，各功能室玻璃隔斷，安裝3部攝像頭已于隨縣平臺聯網對接。不斷改善和優化食堂工作環境和條件，本學期出資2500余元購買了一臺農藥殘留檢測儀，確保蔬菜的安全性。同時也向智能化的操作設備和管理設備提升進了一步，提高工作效率和管理透明度，智能廚房、營養數字分析、遠程監控等，共計投入5.5389萬元，大大提升食品安全規范操作，改善后勤工作環境。
2、飲用水
根據我鎮用水水源水質臭、渾、差等狀況，本學期幼兒園加裝格美凈水機一臺（1000余元），改善幼兒園整體飲用水、飲食等，更安全更規范。
3、中餐
在本學期在物價上漲的情況下，幼兒園積極應對，在質量上服務上不降低、后勤領導想方設法提升幼兒伙食標準，確保兩葷兩素、四菜一湯，并且每天不重樣，在公益性、零利潤的前提下確保幼兒吃上健康營養的中餐，無一起家長投訴，并得到家長一致好評。
4、營養餐
營養餐是中心幼兒園的一大亮點，分管后勤工作的徐琳老師多處學習，網上查閱資料，確保幼兒午點健康營養，營養餐品種豐富、健康美味，有自制雜糧饃饃、油條、粗糧玉米、紅薯、茶葉蛋、水果蘋果、香蕉、面包等，真正讓孩子從美食中愛上幼兒園。
5、后勤管理透明、分工明確
后勤教師分工責任到人，消毒負責人夏敏，留樣負責人后國敏，檔案記錄李漢玲，徐林老師負責采購，有分工有協同，制定科學幼兒食譜，當頓當買，購置新鮮蔬菜，進廚房門有值班人員稱重，并進行農藥殘留檢測。
6、飲用奶工程
積極響應國家號召“學生飲用奶是政府、家庭、社會的共同責任”，大力宣傳引導，征訂率達到95%。服務方面更是不放松，根據天氣冷暖及時加熱，分發不同口味，做幼兒的'貼心媽媽，讓幼兒天冷也能喝上自己喜愛的熱牛奶。
7、財務
小林鎮中心幼兒園財務年初有預算，每月有結算，年終有決算，收多少錢，花多少錢，用哪里去了，堅持財務公開，在陽光下運行，按照財務內控機制，在保證正常運轉，提升幼兒園品質的同時，積極化解債務，本學期化解債務9萬元。
8、貧困資助
中心幼兒園本著讓每位貧困幼兒都能享受國家資助政策的原則，張法兵園長親自帶隊走村訪戶，了解貧困幼兒家庭情況，確保貧困資助一個不漏，一個不少。本年度本園幼兒建檔立卡10人，一般貧困17人，27名貧困幼兒全部資助到位。
本學期，我們后勤部門的工作人員在上級的領導下，認真、踏實地完成了各項工作，但還存在不足，有些工作有待在今后工作中不斷完善。使后勤工作正真起到綠葉的作用，把中心幼兒園建設的更好。
后勤工作總結9
20xx年是我們虹橋人值得紀念和驕傲的一年，西區通航、世博會圓滿的保障這些都與我們的付出和奉獻離不開的。根據虹橋機場公司及保障部有關后勤服務工作質量的要求，結合綜合辦公室對后勤工作在提高后勤服務質量、保證正常工作的開展、保持員工隊伍思想的穩定和身體的健康方面的部署，后勤組具體做了以下幾個方面的工作。
一、隊伍建設
樹立全心全意為員工服務的思想，提高全體工作人員愛崗敬業、樂于奉獻的精神。一年來后勤組將“四心” 的工作理念在整個班組中推廣，在吃、穿、住、行方面做到人員工作用心，隊員吃的歡心，職工工作安心，領導上班放心。班組堅持定期組織政治理論、業務知識的學習，同時還組織員工與單位簽訂“世博食品衛生安全承諾書”，確保今年世博年的各項后勤服務保障工作的正常、安全、有序的開展。通過活動的開展和學習，使后勤工作人員形成了一種奮發向上的工作熱情，積極認真、扎實的工作態度。他們在業務上相互學習，取長補短。在工作中相互協作、任勞任怨、吃苦在前、不厭其煩。在生活上互相關心，熱情幫助。在服務上有了明顯提高，樹立了良好后勤員工形象。
二、安全工作
重視食品衛生、壓力設備、門衛內保等安全工作，嚴格管理。后勤組制定了系列安全計劃，全員監督，責任到人，檢查到位，記載詳實。在食品衛生安全方面嚴把進貨“五關”即：嚴格進貨渠道關，物品進庫驗收關，操作程序規范關，飲食衛生安全關，食品存放儲存關，保證食品原材料質量，杜絕一切不安全隱患發生。為了謹防食物中毒，除加強自身的`操作和檢查外，還防止他人投毒，堅持派廚師值班，不定期的進行查崗，加強保衛。由食品安全員為廚師進行了加強餐具消毒、預防食物中毒等知識講座，并與全體員工簽定了安全責任書。在鍋爐房安全管理方面，嚴格按照《壓力容器管理條例》和上海市質量技術監督局的要求定期做好維護保養工作和壓力表定期檢驗工作。在門衛安全管理上，按照保障部門衛管理規定，嚴格要求門衛執勤人員加強登記制度和巡邏制度的落實，確保機關大院和消防車庫安全。后勤組還經常開展安全大檢查，主動排除水、電、火等不安全隱患。由于制度的落實，分工明確，檢查到位，工作扎實，記載詳實，在多次的上級部門檢查中獲得好評。一年來，后勤工作無一例不安全隱患發生，安全生產秩序穩定。
三、后勤保障
一年來，后勤組較好的完成了正常的隊員和員工伙食保障、員工洗浴和車庫保溫、門衛安保、會務保障和辦公區保潔工作。一到節假日，食堂員工加班加點完成加餐和會餐任務。夏季大練兵時，為了加強隊員訓練體能，為保障部爭光，食堂制定伙食保障計劃，安排營養菜譜。無論隊員訓練的多晚，食堂總是為隊員留好飯菜，鍋爐房保證隊員洗上熱水澡。會務和保潔不厭其煩為保障部、辦公室、消防大隊等會議提供會務保障。后勤還積極主動協助保障部做一些其它工作，如在消防學校的監控崗位培訓活動中，提供會務保障和就餐服務。上級領導部門來檢查時，后勤總是為他們準備好招待物品，提供方便。因為我們知道保障部的需要，領導的要求，就是我們義不容辭的工作。
四、加強精細化管理，不斷提高服務質量。
為了真正解決保障部及領導的后顧之憂，確保員工吃的放心、住的安全、工作的舒心，后勤組組織全體員工對提高服務質量進行了研究與探討，總結了一系列的精細化管理措施。食堂在采購價格上，經常在市場上進行物價調查，靈活采購價廉物美的副食品制作菜肴，即節約了成本又保證服務質量。在食物儲存上，嚴格做到生熟分開，用保鮮膜封好。按就餐標準嚴格把握好份量，作到既讓隊員吃好、吃飽，但又不浪費。還根據多年來的實踐經驗和觀察平時隊員的喜好，對菜譜進行創新，開展課題研究，編制出菜名100多道，從而對三餐進行營養搭配，制定出科學的就餐食譜，在經委會上接受大家的監督。在制作上從食品的味道、顏色、型上去下功夫，保證每頓一葷、兩素、一湯中的軟硬搭配、葷素搭配、咸淡搭配，不斷改進。在早餐中盡量增添花樣，讓隊員有選擇的就餐。現在的饅頭、包子、花卷、各種粥都有很大的提高。全體員工克服就餐人員多、工作人員少、時間緊等多種困難，認真落實這些精細化管理措施。鍋爐房通過合理調配蒸汽、控制洗浴時間等精細化管理措施，在今年隊員增加30%的情況下，仍然保持用油、用水量與去年持平。門衛今年編入后勤組后，通過對作息時間、崗位要求、服務質量上的細化管理，人員的面貌和工作的效率有了明顯的改觀和提高，得到了領導和大家的認可和好評。會務和保潔方面，通過工作細節上、程序上、流程上、標準上的細化和規范化的管理，降低能耗和成本。
五、明年工作
為使后勤組20xx年的各項工作順利推進，隊伍建設更上一個臺階，特別是在世博會圓滿舉辦之后，如何把“世博給我們留下了什么？”這個課題做好，如何圍繞這個課題開展工作，把這一切運用到工作中去，所以我們要正確認清當前重任，全面提升后勤服務質量和繼續嚴把安全工作關。食堂在按要求完成日常伙食保障的工作的同時，要進一步落實和保障西區員工的送餐工作和伙食供應。門衛、鍋爐房、會務和保潔工作要根據明年保障部對后勤工作的要求和部署，扎扎實實做好本職工作，加強安全教育，提高服務質量，按精細化管理的要求完成每一次任務。同時，還要不斷摸索完善工作程序，工作中注意與各部門的溝通，使后勤保障工作能更好的服務于大家。
后勤工作總結10
20xx年，我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了xxx支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業的夢想。時光飛逝，來xx支行已經一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡，完美源于認真。
我熱愛這份工作，把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。
是的，在農行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠，感受到在農行辦業務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：
一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習；
二是保持良好的職業操守，遵守國家的法律、法規；
三是培養和諧的人際關系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業務知識，向有經驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。
有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的`崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。
平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻！
在即將過去的20xx年里，在行領導的關心和幫助下，我始終保持著良好工作狀態，以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業務技能，使自己能平凡崗位默默奉獻著，為我們的銀行事業發出一份光，貢獻一份熱。作為一名儲蓄崗位的一線員工，我深深地明白我們們更應該加強自己業務技能水平，這樣們才能工作得心應手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確服務。以“客戶滿意、業務發展”；目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都能高興而來滿意而歸。
后勤工作總結11
一、3月15日消費者權益日，我們配合市、區兩級工商部門，在文峰大世界門前舉行的大型主題活動中，制作了大量的宣傳牌，進行現場宣傳和咨詢服務，受到了市民和有關部門的一致好評，起到了很好的社會效果。
二、6月6日愛眼日，商會組織了包括四縣、區幾十家的會員單位，在市農行門前廣場舉行了大型的全國愛眼日現場免費咨詢活動，我們結合今年愛眼日的主題“預防近視，珍愛光明”，制作了大型的宣傳畫牌為背景并印制了大量的宣傳彩頁向市民散發。特別是由幾十家經理舉行誠信經營的宣誓把整個活動推向了高潮，宣誓結束后大家在誠信經營的條幅上鄭重的簽上了自己的名字，市電視臺和報社也對這次活動作了相關報導。活動中咨詢人員不厭其煩的向市民講解如何正確使用眼鏡、如何保護眼睛、如何配戴保養眼鏡，從很多專業方面向咨詢者講解相關的知識，充分展示了眼鏡行業從業人員的專業素質和對社會的奉獻精神。
三、9月10日教師節，我們商會專門制作了精美的賀卡，結合XX區教師節的表彰會，在會場門前派人給老師贈送賀卡，并對在教師節受表彰的XX區老師贈送禮品，受到了區政府、區教育局和老師的高度贊揚。教師節期間我們冒雨組織商會領導班子成員到南城小學為全體老師驗光并免費為全體戴鏡老師配鏡，更是讓他們感動不已，平時的老板此刻全成了服務員，驗光、登記、修理、咨詢整個教室里充滿了激動和熱情，當我們把三十幾副眼鏡交到校長的手里時，感覺到了校長眼里的盈盈淚光。教師節在全體會員的'心目中早已成為自己的節日了，為回報老師和提高整個行業的形象，我們將一如既往的把這項活動開展下去。
商會在做好以上三個主要工作的基礎上，堅持“服務立會”的宗旨下，服務本會的會員，維護會員的合法權益。
今年商會為一些經營規模較小的眼鏡店，也成功的申辦了生產許可證。特別是今年工商部門對隱形眼鏡市場進行檢查時，商會在得到信息后，第一時間趕到了現場，和檢查人員進行協商，并及時和上一級工商管理部門負責人取得聯系，爭取了寶貴的延緩查處期限，商會在短短的半天時間內通知了全體會員結合自己的情況進行整改，避免了損失服務了會員，商會以后的工作中還將繼續努力，為維護會員各方面的權利盡心盡力。
今年商會還聯系和聯合勞動和技術監督部門，邀請省內知名的視光學專家為會員授課，通過理論和技術的考核后，所有會員都獲得了相應的職業資格證書，受到了會員的熱烈歡迎。因為我們知道商會生命力在于活動，活動的內容在于服務，商會只有在堅持“服務立會”的宗旨下，才能永保青春。
xx年眼鏡商會將圍繞繼續抓好三個主題日即3.15消費者權益保護日、6.6全國愛眼日和9月10日的教師節活動在提高從業人員自身素質，擴大商會社會影響，健全建立協調機制上開展工作。
一個行業只有所有從業人員的素質提高，才能提高整個行業的威望，做好會員的培訓工作，邀請視光學專家為會員授課，提高眼鏡從業人員的業務技能是我們商會今年急需做的工作。
二是在依法經營、誠信經營方面，我們將邀請技術監督、藥監、工商、勞動等相關部門就進一步規范行業經營等方面進行一系列的培訓，商會也將進一步加強和這些部門建立良好的關系，在次基礎上建立健全一個成熟的協調機制。
三是繼續發展新會員，提高他們對產品質量和服務質量的認識，加強會員間交流，積極的鼓勵他們參加商會的各項活動，加深對商會的理解和認同，從而自覺的為社會作出更大的貢獻。
四是擴大對外交流活動，商會計劃組織會員赴外地參加眼鏡行業展示會，到外地組織學習和交流，拓展會員的視野，為我市眼鏡行業能和國內外同行業保持同步發展，做出應有的貢獻。
后勤工作總結12
學校取得教育教學成績，應該說離不開后勤保障，我校后勤工作以學校教育目標為指導，認真貫徹執行“教書育人，管理育人，服務育人”方針，堅持后勤為教育教學服務，為師生服務的方向，從“勤快，務實，高效，優質”四個方面進行要求，不斷增強服務意識，大家通力合作，使后勤服務工作取得了一定的成果。
主要做法如下：
一、厲行節約，優化了物資管理。
一是與各班簽訂了財產管理責任書，強化了學校的財產管理，各類設施損壞率明顯降低。二是統一清理財產，規范建賬，摸清了家底，避免了重復投資和設施閑置。
二、規范操作，優化了財務管理。
一是嚴格遵守審計制度；二是各類票據辦理規范，嚴格按規定程序操作；三是物資采購實行了部門申請、主管審批、財會辦理的制度，規范了采購行為。四是每個學期結束時組織教師對學校財務進行審核。
三、及時維修和配備各種教學設施設備，發放教師辦公用書、教學儀器和清潔用具，使教學工作正常進行。
五、抓好衛生、改善校園環境。雖說衛生工作天天搞，但搞好它也確實不易。我們要求衛生工作人員定點、定人、定期進行衛生保潔，并進行巡視和檢查，從而改善校園環境。
六、努力改善辦學條件，完善學校硬件建設。
后勤工作是學校教學工作的保障，涉及到學校的方方面面。搞好搞活學校后勤工作，對學校的生存和發展具有決定性的意義。在后勤工作中，雖說我們做了不少，但也存在諸多不足，擬在今后的工作中予以克服和改進。
一是各類財產管理還需進一步規范，常用物品損壞和閑置現象比較嚴重，未能做到物盡其用，學校物資使用和報損程序不夠精密規范。來年，我們將進一步強化財產管理，徹底實行財產管理承包制，管好用好物資。
二是后勤服務工作創新不夠，思想不夠解放，觀念不夠新。思路決定出路。來年，我們要不斷更新觀念，及時收集各類信息，努力開創新服務項目，擴大服務規模，做好挖潛增效工作。
三是后勤隊伍的建設雖有所加強，但其素質仍需繼續提高。明春，我們將針對本年度中的各種不足，精心調配人員，優化管理措施，加強學習培訓，嚴格過程管理，促進后勤工作高效運轉，以創造更大的綜合效益。
四是進一步規范物資的'采購、保管與使用，以固定資產管理的清理為契機，切實加強物資管理工作。
五是大力倡導節約，將各類常用物資的管理細化到各室，專人管理，盡力創建節約型學校。
總之，后勤工作是學校重要組成部分，工作是否到位，將直接影響學校的教育教學工作，對學校發展起到很大作用，雖然我們做了大量的工作，但也會有不足之處，希望領導予以指出，以便今后更好地把我校后勤管理工作提高到一個新水平。
后勤工作總結13
大廳共辦理各類審批項目48922件，按時辦結率為100%；收費311萬元。現將半年工作情景作簡要總結如下：
一、上半年工作基本情景
（一）進一步理清工作思路
今年上半年，管委辦在繼承中發揚，提出了新的工作思路：
1、工作理念：以群眾滿意為最高標準。
2、工作目標：努力把大廳陽光、高效的作用發揮出來，為區委、區政府爭光，為公務員隊伍爭氣，進一步優化發展環境，更好地便民利民。
3、工作主角：一是當好入駐大廳的審批項目的管理員、協調員；二是當好入駐大廳的窗口工作人員的服務員、督查員；三是當好行政審批制度改革的宣傳員。
4、工作作風要求：熱情、周到、廉潔、高效。
5、主要工作資料：一是以人為本，進一步把窗口工作人員凝聚起來；二是與入駐部門加強協調，進一步把行政審批效率提高起來。
6、六條工作措施：一是嚴格勞動紀律；二是規范工作著裝；三是統一服務用語；四是改善審批方式；五是精減審批環節及要件；六是強化群眾測評。
（二）進一步加強制度建設
為進一步提升大廳窗口形象，優化沙區發展環境，更好地為企業、群眾服務，大廳管委辦根據原《考核規則》施行的實際情景，在反復征求窗口工作人員意見的基礎上，再次修訂了《大廳服務窗口及其工作人員考評規則》、《大廳服務窗口考核實施細則》和《大廳窗口工作人員考核實施細則》等三個制度，新制度的修訂主要有3個變化：1、強化了《區人民政府關于印發《重慶市區行政審批服務大廳暫行管理辦法》的通知》（沙府發[20xx]121號文）“第六章大廳考核獎懲”中關于對窗口工作人員進行月度考核和年度考核的評比要求；2、細化了月度“流動禮貌窗口標兵”和“服務明星”的評比細則，并加大了獎勵力度；3、考核的形式從以前扣錢（凡違紀被扣錢者均取消月度評優資格）改為在100分的基礎上實行加、減分制，與經濟掛鉤，更大程度地激發窗口工作人員創優爭取性。
（三）進一步完善服務硬件環境
上半年，管委辦圍繞打造讓群眾和工作人員感到舒心、溫心、歡心、安心的“四心型”服務大廳做文章，采取了六條措施營造工作、服務的硬件環境。一是重新排版編印了近3萬4千份辦事指南，供辦事群眾取閱；二是添置了背景音樂設備，堅持早、中、晚上、下班前播放動聽的音樂和廣播一些溫馨提示，及時調節大廳的工作節奏，密切與窗口工作人員、群眾的聯系；三是開展午時一刻鐘的工間操活動，讓窗口工作人員舒展筋骨，鍛煉身體。四是改造衛生間、開水房區域，增設蹲位、洗手池等，并常年擺放鮮花，使服務后臺的功能更完善；五是針對窗口工作人員調節緊張的工作神經需要，開通了互聯網，增強了學習新聞的'實效性；六是在原健身中心已有跑步機、腹肌板、乒乓球臺等文體設施基礎上，添置了羽毛球拍、健身繩，更大程度地豐富了大家的業余文體生活。
（四）進一步提高服務質量
一是為認真貫徹《行政許可法》“行政機關受理或者不予受理行政許可申請，應當出具加蓋本行政機關專用印章和注明日期的書面憑證”的相關規定，在去年7月實行“行政審批專用章”制度的基礎上，管委辦規范了窗口不予受理行政審批申請回執單，以避免群眾對申請的受理時間產生誤會。二是管委辦將工作崗位前移，在大廳設立值班臺和投訴臺，實行值班長制度。管委辦干部從后臺——辦公室走到前臺——大廳內輪流擔任值班長，履行四條職責：一是主動、親切當好群眾的接待員；二是及時、有效當好突發事件的調停員；三是細致、周到當好窗口工作人員的服務員；四是客觀、公正當好窗口工作人員風紀風貌的督查員。值班長的設置使服務更加便民利民，進一步拉近了與老百姓的距離。有了值班長的示范表率，大家的服務意識有了明顯的提高，盡心盡力地搞好各項審批服務工作。國稅、地稅、勞社、衛生、消防、工商、規劃、建委、人事等窗口工作量大，大家接待群眾熱情、供給服務優質、辦理審批高效，樹立了良好的公仆形象。規劃、建委、消防、環保等窗口業務政策性強，辦理周期較長，對工作人員的素質要求高，這些窗口的同志能夠嚴格依法行政，認真搞好審批。勞社局、工商分局、計生委、衛生局等窗口多次獲得了群眾民意測評表
揚。大廳構成了思想共識、行動共向、工作互動的良好氛圍：有群眾到窗口“問路”，我們的工作人員不會不理或隨手一指，很多都會本著“首問負責”的態度為其指明方向，有的在不忙的情景下還會主動將群眾帶領到辦事窗口；有需要臨時離開的會放置出“請稍候”的溫馨提示牌，網絡出現故障，會放置出“網絡故障、暫停服務”的友情提示牌，并爭取想辦法聯系相關人員盡快修復或爭取作好耐心細致的解釋工作，讓群眾理解；90%的窗口工作人員爭取登記響應為群眾供給預約服務的號召；“錢物遺失不用愁，大廳人員為您留”是大廳拾金不昧蔚然成風的真實寫照，上半年有記載的拾金不昧的窗口就有7個，共15人次。
（五）不斷改善審批服務方式
今年上半年，大廳改善審批服務方式的工作重心放在協助推進《關于建設領域行政審批制度改革試點方案》（市政府190號令）的貫徹落實。3月6日、5月23日，由區監察局、區法制辦牽頭，大廳爭取準備參加了兩次建設項目并聯審批專題會，旨在把建設領域59項涉及16個部門的審批改為只由計委、規劃、國土、建委四個部門牽頭實施的“五大環節有限并聯（合并）審批”。目前，區計委、規劃、國土、建委正分別拿出牽頭實施方案。并聯審批制度的建立，必將減少審批環節，縮短審批時間，緩解企業“二萬五千里長征”的煩惱。
二、存在的主要問題
一是大廳集中方便、陽光高效的作用還未充分發揮出來，有部門項目未完全納進大廳，還存在“體外循環”現象；二是窗口工作人員素質還有差距；三是大廳的硬件設施還不能完全適應工作需要。
三、下半年工作打算
1、繼續精簡和清理審批項目。本著“應減必減”的原則，繼續依法精簡全區的行政審批項目，停止不得再實施的行政審批項目。同時，進一步加強與派駐部門的溝通，加強內部監督、社會監督、輿論監督，確保區政府要求入駐大廳的項目全部在廳內接件、出件，實實在在讓群眾享受到政府供給的“一站式”服務。
2、繼續精減審批手續。在建立我區建設、注冊項目并聯審批機制的同時，加大工作力度，清理審批過程中各部門互為要件的重復材料，減掉前階段已經過審批、牽頭部門已把關審查，其他部門再重復收取的材料；堅決取消無依據的、人為加上的要件；精簡法規文件規定收取，但在實際審批過程中沒有實際價值的審批材料，以解決因要件繁而影響審批效率的問題。
3、繼續探索建立建設項目并聯審批機制。試行建立區屬建設領域并聯審批“超時默許”制度、聯合踏勘制度、職責追究制度，多管齊下，以確保并聯審批辦法的順利實施。
4、擴大并聯審批的實施范圍。并聯審批確實是在現行行政體制下解決審批環節多的一個有效手段。我們擬在建設項目實施并聯審批的基礎上，探索在注冊領域實施并聯審批，以緩解和解決最讓群眾頭痛的、最影響發展環境的兩大領域審批環節多，效率不高的問題。
5、進一步加強隊伍建設。要經過人性化管理、制度化建設、深層次服務，努力使大廳窗口隊伍做到認識到位、著裝規范、用語親切、服務周到、群眾滿意。
后勤工作總結14
一個公司要想生存就必須不斷創新，不斷超越自己。今年公司進行了改革，行政部的主要工作，就是從簡單“綜合辦”職能向更加規范的行政管理職能轉變。
一、改革的重點
轉變體現為以下3個方面：
(一) 制度建設
行政部先后擬定了制度、規定、細則、流程等，內容涉及行為規范、使用資產保護、文件傳遞與審批、行政日常管理等方面。
(二) 組織設置與人員到位
xx年，行政部的各崗位有了更專業化的分工，使行政部的各項工作在組織上更加明晰和有序;也使一些技術性、事務性比較強的工作提上日程成為可能。
(三) 各項工作逐漸步入軌道
受制于人員到位、制度適用性等因素，管理工作雖然在xx年中就有體現，但作為一項制度，直到今年才可能開始進入實施，春節后才能較正常地展開。其他如檔案管理、制度體系建設也都逐漸具備了提上日程的條件。
狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
二、存在的困難與不足
(一) 困難：
1. 行政部較頻繁的人員流動，帶來工作不連續的問題。
1) 自進入新址以后，行政部人員幾乎整體置換。人員的變動造成個別工作的中斷，如公司更名等。
2) 辦事風格的不同，也容易引發多方面的不適應。
2. 負面影響延續的問題。
1) 行政部前期沒能進行系統的`管理，積累的一些矛盾被沉淀了下來。
2) 以前遺留的不良的工作作風，還有陰影。
3. 公司的階段性發展帶來的整體認識偏差及重視程度不足的問題。
1) 各方面還是更習慣把行政部作為單純服務職能的“綜合辦”對待，還不習慣其履行考核等管理職能。
2) 公司目前所處的階段，有規范管理的必要性，但這種必要性還沒有達到普遍感到“急迫”的程度。在整體氛圍可有可無的情況下，工作推進的難度可想而知。
4. 現行及試行制度本身尚待完善，由此引發的問題。
單純這一項并不構成嚴重困難，但在前述幾項的共同作用下，此項容易成為引發矛盾的導火索。
(二) 不足：
1. 行政部現有人員契合崗位的需要尚有距離。
1) 部門關鍵崗位，職業相關性方面，要么初入職場，所有工作都需要指導進行，要么缺乏專業素質，這都存在如何更好契合企業具體要求的問題。
2) 置換現有人員，以目前的條件，在時間成本及精力成本上均需較大投入，一時也無必要。
2. 團隊建設、內部管理尚有不足。
1) 由于行政部管理幅度較寬(行政部現在涉及的工作已經越出了單純一個部門的范圍）事務性強，需要部門員工普遍做到一專多能，且相互之間有團隊、補位意識。這一點上已經加強，但還需進一步加強。
2) 行政部內部管理，如車輛、文件傳遞等，仍有提高的余地。
3. 責任心、責任感有待進一步加強。
1) 行政部工作“即時重要”的性質，決定了工作瑣碎但責任重大的特點。
2) 部門內個別崗位尚存在熟悉工作、轉變角色等問題，加之年齡結構普遍偏低，責任意識的培養將是長期的工作。
4. 服務意識與服務水平尚待提高。
1) 目前部門個別崗位服務意識不足，主要還不是責任心的問題，而是對工作性質的理解有待提高的問題。
2) 服務水平與服務技能有直接關系，好在部門員工普遍悟性較強，且大部分均有上進心。
三、改進措施及下一步工作
(一) 改進措施
針對前述的困難及不足，行政部將正視困難，廣泛溝通，保持耐心，虛心求教，加強學習，經常培訓，提高認識，嚴格自我要求，并在下述的“下一步的工作”中逐步改進。
(二) 下一步的工作
下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展下一年度的工作：
1. 努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2. 以完善部門每個員工崗位職責為契機，強化崗位意識、責任意識，通過梳理每個崗位的工作流程，明確責任界限，提升服務意識與服務水平。
3. 充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
4. 大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。
5. 以公司制度體系建設為契機，每個崗位就自己的管理范圍，從新審視涉及到的制度、規定，提升規范化、制度化管理的水平。
6. 弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化
感染人;結合集團的企業文化宣傳，辦一些有文化特色的活動。
7. 建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關系。
四、小結
公司已經定下一年在全公司范圍內實現規范化、制度化管理，行政部在其中的作用首當其沖。
困難是存在的，現實的，難免的;我們的不足也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心迎難而上，在伴同公司發展壯大的過程中整體提升!
xx年已經過去，在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展做出更大的貢獻!
后勤工作總結15
根據《面向21世紀教育振興行動計劃》和《全國環境宣傳教育行動綱要》為指導，推進素質教育和精神文明建設，實施基礎環境教育，提高青少年乃至全民環境保護意識，促進社會、經濟健康發展，在校領導的正確領導下，我校開展了環保教育。
1、加大環保教育力度從思想上，組織形式上落實《全國環境宣傳教育行動綱要》，按教學大綱要求，通過中小學《品德與生活》、《品德與社會》等課程，將環保教育納入到課堂教學之中。
2、在學校開展“綠色小衛士”，“環保自愿者”活動，在“世界環境日”期間，利用校園廣播，黑板報等活動進行環保教育，取得了較好成效。
3、通過植樹節，栽花種草，收集廢書、廢報、廢電池、塑料袋、飲料罐等活動，實施環境保護教育取得了較好的效果。
4、中學部利用物理、化學、生物等學科知識，了解沙塵暴，污水處理，農藥化肥對水質的污染，加深對環境保護重要意義的'認識。
5、學校利用班會課，團隊活動召開環境保護教育活動，利用辦畫展，征集環保科技小論文等形式，宣傳畫環保知識。
6、各班通過春、秋季植樹造林，美化家園，創建優美環境活動，增強學生環保意識。
通過營造綠色校園，開展綠色活動，是全體師生樹立綠色理念，提高環保教育水平，使學生切實掌握個學科教材中有關環境保護的內容，師生環境意識教育并積極參與面向社會的環境監督和宣傳教育活動，校園清潔優美，爭創一個文明健康，清新宜人，綠色融融的學校。
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