禮儀工作總結15篇

　　總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，為此要我們寫一份總結。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編為大家整理的禮儀工作總結，希望對大家有所幫助。

禮儀工作總結1

　　一個學期在忙忙碌碌中很快過去了，工作又將告一落.作為一名新教師，此時寫工作總結也意味著自己已經踏入工作崗位一年了。對于教學，對于學生，對于自己都有了一個全新的認識，現在對這學期的工作做個總結。

　　一、在生活方面我能全面關心學生。在課間提醒孩子們洗手，擦嘴，經常提醒他們大小便，每天督促他們多喝水，幫助他們整理衣褲，尤其對女同學給予更多的關心和幫助，保持每個學生整齊清潔。作為一名安全禮儀老師，我經常對學生進行安全文明禮儀教育，教育學生牢記安全的重要性；指導學生做到文明用餐，吃飯不挑食，吃的干凈；教會學生擦課桌椅，掃地，拖地，提高學生生活自理能力。現在孩子們已經學會了遇到地震時怎樣避難，發生火災時怎樣自救。

　　二、在學習方面我認真接受學校安排的教學任務，在繪畫教學中，不僅做了大量的課前準備，也采用了分層教學的方法，對班級內不同程度的同學采用多媒體教學手段加深學生的理解和記憶，提高他們的繪畫能力。在一年級的繪畫教學中更多的對學生進行顏色的辨別和涂色的訓練，提升低年級學生的繪畫興趣，從而使他們的涂色能力有了長足的進步。

　　三、在品德方面我重點教育學生尊敬長輩，尊敬師長，學會感恩父母。對長輩有禮貌；看見老師要主動問好。尤其強調同學之間要和睦相處，要互相關心，互相愛護，要幫助有困難的小朋友，這種通過集體的力量、集體的關心關懷使學生感到溫暖，而同學之間相互關心、相互幫助也擴大和深化了師愛的作用。幫助智障學生提高了認知能力和社會交往能力。因為孩子們本身的殘缺，使得他們的父母在撫養他們長大的過程中付出更多的努力。因此，在母親節來臨的時候，我對學生進行母親節的教學，使孩子們理解母親節的.含義，并對自己的母親表示感謝，幫助孩子們制作母親節禮物。

　　在本學期工作中，我一切服從領導安排，一切以學校工作為重，平時遵守學校的一切規章制度，從不遲到早退，無論是學校開展的助殘節活動還是平時學校組織的各種融合活動、實踐活動，我都始終以飽滿的熱情和積極的態度認真投入。一學期下來，自己收獲滿滿，期待自己以更好的精神狀態迎接接下來的工作。

禮儀工作總結2

　　禮儀部工作總結 彈指一揮間禮儀部已成立近兩年，在經歷了一年的摸索期后，禮儀部的各項工作漸入正軌。今年學期伊始，我們院學生會統一進行了有計劃的招新，禮儀部也成功的完成招新計劃，增添了8名新干事，為禮儀部添加的新的血液。為增進感情，促進相互了解，招新后我們召開了多次例會，新老干事互相認識，老干事為新干事介紹上學年在禮儀部的工作經驗與心得 ，讓新干事進一步了解禮儀部的職能。為使新干事了解禮儀事宜，培養自身禮儀素質，我們對新干事進行了定期的培訓，并在活動中按照老干事帶新干事的方式，讓新干事盡可能的參與活動。經過一個學期的訓練，新干事在化妝，完成禮儀各項活動等方面的.能力已基本具備，禮儀部成員彼此更加了解。

　　在本學期的活動中，禮儀部能夠較好的完成各項任務，但是也存在著一些問題。本學期禮儀部最大的進步就是在統籌活動和人員安排上更為合理化。上學年由于經驗的缺乏和對禮儀部認識的不全面，在活動之前的準備工作不充分，活動中也問題不斷。本學年我們吸取教學，總結經驗，在各個活動之前都做好充分的準備工作，明確每個禮儀成員的職責，活動一般都能較好開展，當然，禮儀部也存在需要改進的地方。例如禮儀人員的隨機應變能力有待改進和進一步提高，禮儀部各個成員都應清楚的知道有關禮儀服借還的基本流程，還有在活動中禮儀人員的自身形象等問題。

　　在接下來的工作中。禮儀部一定會發揚好的傳統，改進不足之處，與其他部門團結互助，以更好建設師院學生會這個大家庭。有公平的機會來展示自己。

禮儀工作總結3

　　中華民族歷來以"禮儀之邦"著稱于世，講文明、懂禮貌是中國人的傳統美德，小學文明禮儀教育工作總結。對小學生進行"文明禮儀的養成教育"至關重要。一學期來,我扎實開展小學生文明禮儀教育,使學生養成了更好的文明禮貌習慣,并引導學生從文明禮貌開始，從禮節規范入手，從實際出發，從我做起，從現在做起，切實提升講文明、講禮貌、知禮節、守禮儀的自覺性。

　　一、打好基礎、形成氛圍

　　學期初，我首先對學生進行文明禮儀教育，針對學校的實際，舉辦一次關于禮儀教育的專題講座，打好基礎、形成氛圍。對學生提出要求明確、具體、詳細的文明禮儀常規，使每個學生心中有數。然后重視第一次文明禮儀訓練。重視禮儀訓練，打好底子，對學生進行禮儀教育。既使學生明白"理"，又訓練"儀"，學練結合，以練為主。做示范、教表演，使學生知道怎樣去做。讓學生形成正確的動作定勢，逐漸養成良好的習慣。

　　二、充實內容、扎實開展

　　1、結合新學年開學、新生入學教育、慶祝教師節、9·20"公民道德宣傳日"和迎接國慶等活動，將主題教育實踐活動與民族精神教育、傳統美德教育、革命傳統教育、行為規范教育以及學校的其它教育教學活動緊密結合。

　　2、開展各種教育活動。學期初出一期文明禮儀教育專題黑板報、召開一次主題班會、讓每位學生做一件講文明講禮貌的實事。通過開展豐富多彩的課內外教育活動，不斷提高學生的思想道德水平。

　　3、大力開展"五小"活動，即在家庭做孝順父母、關心親人、勤儉節約、熱愛勞動的"小幫手"；在社會做熱愛祖國、文明禮貌、誠實守信、遵紀守法的"小標兵"；在學校做團結友愛、互相幫助、尊重他人、善于合作的"小伙伴"；在社會和公共場所XX護公物、講究衛生、保護環境、遵守秩序的"小衛士"；在獨處時做胸懷開闊、心理健康、勤奮自立、勇于創新的"小主人"，工作總結《小學文明禮儀教育工作總結》。通過宣傳、教育、活動的方式，促進學生良好行為習慣的養成。

　　4、充分挖掘學校與課堂的教育主導作用，把文明禮儀教育融入到學"守則"、"規范"教育活動之中。通過主題班隊會、升旗儀式、故事會等形式組織學生學習領會《中小學生守則》、《小學生日常行為規范》，并在宣傳教育過程中引導廣大學生共同來制定文明禮儀常規，讓學生在體驗中接受教育，逐步形成崇尚禮儀、爭做文明學生的良好風氣，把文明禮儀宣傳教育活動轉變成為廣大師生的自覺行動。

　　5、利用"全民讀書月"活動的有利契機，舉辦"知書達理---讀好書、學文明"活動，鼓勵學生和家長通過閱讀中外名著，學習文明禮儀知識，增強文明意識。

　　三、方法多樣做活工作

　　根據兒童心理，做活學生文明禮儀的養成教育訓練工作。

　　1、榜樣示范法

　　榜樣的力量是無窮的。

　　小學生在行為實踐中的榜樣影響，除教師外還有同學，學生也希望自己能成為別人學習的榜樣。根據他們愛表揚，具有向上心理這一心理特點，在進行文明禮儀養成教育規范訓練時，堅持正面教育，注意樹立典型，讓禮儀榜樣去感染學生，為其他同學起帶頭和示范作用。

　　2﹑制約訓練法

　　制約訓練法是指用行為規范﹑常規等手段去約束學生，使其按正確的要求去做，逐步養成良好的行為習慣的方法。比如有的同學在周一早上升國旗時，站沒站相﹑左右搖晃，還小聲和別人講話。我就找這兩名同學談話，首先向他講道理：升國旗時要站直，千萬不能和別人講話，凝視著國旗，表達自己對祖國的熱愛之情。再利用課外時間反復訓練同學站的姿勢，立正時五指并攏，中指指向褲縫。并且行隊禮望著教室黑板上面的國旗，高唱國歌，每天堅持訓練。一直到下周一升國旗禮儀行為規范標準為止，否則還要繼續練習。從此，同學們在升旗時表現得非常好。學生在不知不覺中接受了禮儀的養成教育，提高了講文明、懂禮儀的自覺性和主動性。

　　3、集體教育法

　　集體是孩子們成長的溫床。孩子們樂意在集體中表現。于是在文明禮儀養成教育訓練中，我極大限度的運用了兒童對集體的向心力，把個人與集體拴在一起進行教育。比如把班級分成幾個小隊，幾個小隊的組長名字分別寫在黑板的.右上角，從文明禮儀方面對幾個小隊進行評比，按照十條文明禮儀常規要求檢查，表現突出的同學為你所在的小隊加3分，小隊的全體同學都講文明、懂禮貌的為小隊加5分。每周評一次，評為優秀禮儀小隊的同學成為禮儀之星，老師送給他一顆星，高興極了。同時激勵其他小隊努力爭取，并且向優秀禮儀小隊學習。小隊長具體檢查，每個同學都是監督員，發現問題當時就可以在黑板上顯示。現在使用文明禮貌用語的人多了。見到老師或客人不主動問好的人少了。集體的榮譽，集體輿論，集體評議活動，教育了同學，規范了言行。

　　四、持之以恒，一抓到底

　　文明禮儀教育，是一種養成教育。通過教育訓練，持之以恒，使學生逐步形成文明識禮的好習慣。對學生出現反復的現象，老師始終對學生充滿信心，抓反復、反復抓、扎扎實實，堅持不懈。堅持正面教育，注意樹立典型，讓禮儀榜樣去影響帶動他們。平時注意跟蹤，隨時發現禮貌突出的同學，進行及時的肯定。

　　總之，一學期來，我通過禮儀教育，對學生身心健康的發展、樹立自信心、建立良好的人際關系及提高學習主動性、自覺性等都產生積極的影響，形成了良性循環。通過禮儀教育，促進形成了更好的風氣，同時也促進了教育教學質量全面提高。我將為之不懈的努力，嘗試更好的教育策略，促進文明禮儀的養成教育再上一個新臺階。

禮儀工作總結4

　　本學期我擔任的是一到五年級的禮儀課，雖然每周一周只有一節課，但是我感覺文明禮儀課對學生的影響深遠，對學生的良好行為習慣的養成起著至關重要的作用。中華民族歷來以“禮儀之邦”著稱于世，講文明、懂禮貌是中國人的傳統美德。對小學生進行“文明禮儀的養成教育”至關重要。文明禮儀教育，是育人的關鍵，也是促進校園文化建設和構建和諧校園的重要途徑。

　　現在社會中，小學生中出現的文明禮儀觀念淡薄的原因不外乎在下列3點：

　　①學校利于教育觀念淡薄，對文明禮儀教育不夠重視。

　　②家庭教育失誤，嚴重影響了兒童品德的發展。

　　③社會環境的影響。

　　想要把學生的禮儀素養提升，全面。我覺得要實施以下幾個方面。

　　1、把學校教育為主：

　　學校是學生健康成長的園地，有著培養有理想，有道德，有文化，有紀律的社會主義一代新人的重任。這里的`“有道德”也包括孝敬父母、禮貌待人等文明禮儀教育內容。學校加強禮儀教育，提高學生的行為素質，使他們養成孝敬父母、尊重他人的良好習慣，做到舉止美、語言美、外表美、心靈美。堅持大事著眼，小事著手，有近及遠，由小到大，抓得具體，抓得實在，采取切實可行的措施進行文明禮儀教育。

　　2、抓好宣傳工作，努力營造禮儀教育氛圍：

　　通過召開師生大會，利用班會，校園廣播文明禮儀歌謠，國旗下講話，黑板報等。

　　總之，文明禮儀教育靠老師和學校教育是遠遠不夠的，還應該依靠家長、社會共同來完成，才能取得令人滿意的效果。

禮儀工作總結5

　　根據市紀委和市委保密委會員《關于在“紀律教育學習月”活動中開展保密法紀宣傳教育的通知》(鶴密委〔20xx〕7號)文件精神，圍繞“深入學習貫徹《保密法實施條例》，增強保密意識，掌握保密常識”活動主題，結合《20xx年鶴山市保密法紀宣傳教育月活動安排》，我局開展了系列宣傳教育活動。具體情況總結如下：

　　一、領導重視，周密部署

　　開展保密法紀宣傳教育學習月活動是貫徹落實《保密法法實施條例》等保密法規，扎實搞好保密宣傳教育，切實增強領導干部、涉密人員以及廣大干部職工保密法紀意識。為此，我局黨組十分重視紀律教育學習月活動，制定了《鶴山市城鄉規劃局開展保密法紀宣傳教育月活動方案》，明確了開展保密法紀教育學習月活動的指導思想和目的、學習內容和時間安排、教育對象和學習形式方法及具體要求。

　　二、抓好學習動員，加大宣傳力度

　　7月29日，我局召開了保密法紀宣傳教育學習月專門會議，局機關各股室及下屬單位全體干部職工共50人參加了會議。會議傳達貫徹了市紀律和市委保密委關于在《“紀律教育學習月”活動中開展保密法紀宣傳教育的通知》精神，布置了我局今年開展紀律教育月活動的目的、要求、內容和形式方法。黨組書記、局長馮永忠作了動員講話，在會上強調各黨支部要切實加強組織領導，認真傳達會議精神，圍繞“深入學習貫徹《保密法實施條例》，增強保密意識，掌握保密常識”這一活動主題，要求全體黨員干部聯系工作實際，舉一反三，深刻分析泄密案件和違規事件發生的深層次原因，加強保密紀律教育，增強敵情觀念，提高防范意識，筑牢思想防線，使教育活動取得實實在在的成效。

　　三、形式多樣，注重成效

　　根據今年保密法紀律教育學習月活動的安排，我們結合實際，采取了形式多樣的方法，抓好各項工作的落實：

　　(一)以集中學習和自學相結合，學習貫徹《保密法實施條例》、《國家秘密定密管理暫行規定》和局保密制度等內容。

　　(二)開展保密專題黨課。在開展學習月活動期間，組織干部職工集中學習了《保密專題黨課參考資料》，其中著重學習了第二、第四、第五點;學習了《信息化條件下保密基本技能》。

　　(三)學習《竊密泄密案例》，分析違法違規發生原因，通過案例分析，教育黨員干部以案為鑒，從思想上設防。

　　(四)利用手機短信和局網，宣傳保密法規知識，共發保密法規知識宣傳短信5次。

　　四、存在的'不足及今后努力的方向

　　這次保密法紀教育學習活動雖然取得了一定的成績，但仍存在一些不足。主要存在問題有：一是學習理論和法規深度、廣度不夠;二是日常工作繁重，部分同志保密意識還比較薄弱等，有待進一步加強教育學習。

　　今后，我局將以保密法紀律教育學習作為一項經常性、長期性的工作抓好、抓實，不斷提高黨員干部職工保密意識，營造好保密工作的良好氣氛圍，全力推進保密工作科學發展。

禮儀工作總結6

　　一、及時成立課題組。

　　課題一確立，我校及時成立了課題組，由鄒宏偉校長擔任課題組組長，梁承虎校長、殷永飛主任任副組長，成員中層領導、班主任老師組成。課題組的人員進行課題開展的認真研究和詳細分工，盡量調動起各位成員的積極性，使他們主動地投入到工作中去。

　　二、確定課題研究的內容。

　　1、文明禮儀教育與學習新《規范》、《守則》有機結合，在融合中深化學生禮儀認識。要讓學生具有良好的文明行為，就必須首先學習《小學生日常行為規范》，只有讓《規范》深入人心，才可能更好地開展文明禮儀教育。學校積極進行“學規范，學做人”的宣傳，營造良好氣氛。有計劃地進行“學習規范”專題教育活動，專設禮儀教育篇讓學生學習禮儀常規和待人接物。

　　2、構建完整的學生文明禮儀要求，使文明禮儀教育向家庭、社會延伸。學校根據新《規范》與《守則》中對于學生禮儀教育的基本要求作為獨立的內容提出來，并按“學校禮儀”、“家庭禮儀”、“社會禮儀”三個方面加于細化，逐一開展訓練。

　　3、以“爭當禮儀標兵”的活動為載體，培養學生具有良好的禮儀修養。在整個“爭做禮儀標兵”活動中，“十佳禮儀標兵”的評選、“學做文明禮貌小學生”全校性中隊主題隊會觀摩比賽、禮儀知識競賽、制作禮儀宣傳卡、自制禮儀小報、漫畫等活動的開展，促使學生加強情感體驗，實現知行統一，并促使學校文明禮儀基本情況的提高。

　　4、學習中華傳統禮儀，將禮儀教育納入到學校德育教育工作之中，實現學校德育特色化發展與德育課題研究相互促進的德育新模式。

　　三、積極開展實踐與研究。

　　1、學習宣傳。什么是“禮儀”？學什么樣的禮儀？這兩個問題是此課題實踐與研究首先要解決的關鍵問題。我們首先組織學生學習《規范》、《守則》、“坐、立、行”正確姿勢、待人接物的規范等等，然后發動學生查找中華傳統禮儀知識，把歷史上知禮儀，懂禮儀的名人故事收集起來，利用班會時間交流學習。通過這兩個步驟活動的開展，學生對禮儀有了較全面的認識，明白了懂禮儀、有禮儀對一個人來說是很重要的，從而產生主動參與學禮儀的活動的想法，既調動起積極性，又為以下活動的開展奠定了基礎。

　　2、評議辨析。各班根據禮儀教育內容和要求，組織學生對現實生活中的事例、道德行為和學生的思想、行為現象進行評議辨析。通過辨析，使學生分辨美丑善惡，知道好與不好，遇到問題懂得思考“為什么、怎么辦”，以加深對禮儀要求的進一步理解，強化學生的行為意向，也能鍛煉學生的思考、分析、辨別能力，從而達到自我教育的目的。

　　3、學科滲透。德育處要求各位教師在各科教學之中滲透文明禮儀的知識，切合時機地進行文明行為禮儀的引導與教育。充分挖潛教材中的禮儀教育因素，教學中有針對性地開展教育。充分利用課堂教學的資源，引導學生和同伴合作時、參加各種學習討論時、回答問題時要養成良好的文明禮儀，同時也和師德建設相結合，要求教師保持應有的教學禮儀，不體罰、變相體罰、謾罵侮辱學生，注重教學中教師文明禮儀的誘導作用。每個學期，要求每位教師上交一份滲透禮儀教育的學科教案。

　　4、榜樣示范。首先由教師示范，通過直觀形象的示范，指導和幫助學生掌握正確的行為方法，給學生樹立行為的榜樣，如：升國旗時要嚴肅，立正站好，目視國旗；接待客人來訪要有禮貌，主動問好；上課舉手發言，起立回答問題，向他人請教習題，上下樓梯右行，讓路右退一步，請長輩或客人先走等等，教師以規范化的動作示范，學生仿照老師的示范動作進行練習。再請做得好的學生示范，各班自行比賽，選出班級“禮儀之星”，張榜表揚。

　　5、實踐體驗。實踐體驗，對學生有很大的吸引力。在禮儀行為規范訓練時，我們將禮儀行為進行分解、逐一強化練習，以達到學生能掌握具體行為技能的目的`。由少先隊把每周模擬訓練的項目羅列計劃出來分發給各班，然后各班利用班隊課進行模擬行為訓練，如在進行“如何做客”的行為訓練時，教師首先創設情境，然后指導學生參加“做客”練習，要求學生準確用好“您好”、“謝謝”、“再見”等文明用語。由教師細心指導學生，讓座、開門、走姿、坐姿等，使其不僅語言文明而且行為文明。當學生掌握基本要點之后，可以由各班開展各種競賽，推選出“禮儀之星”上報學校德育室。

　　6、故事啟迪。愛聽故事是小學生的一大特點。在禮儀教育中，我們提倡教師充分發揮語言和情感的作用，恰到好處地講禮儀故事，對學生深明道理，強化道德認識有較大幫助。再請學生收集交流中華傳統美德故事、我們身邊的禮儀小故事等，用故事中人物的正確禮儀來感染熏陶學生，把外因作用逐步轉化為內因動力。

　　7、活動競賽。這是采用學生喜聞樂見的比賽形式進行訓練的方法。五月份我們開展了“文明禮儀伴我成長”故事比賽，四年級一班的王思琪同學被評為橋頭小學故事大王擂主。各班教師針對小學生爭強好勝的心理特點，以小組或個人為單位，開展禮儀規范比賽，如“禮儀知識知多少”、“看看誰的儀表美”、“禮儀演講賽”、“禮儀小品表演”等。根據實際表現，評出“文明禮儀示范班”、“禮儀之星”。

　　8、環境熏陶。良好的校園文化環境不僅具有情感陶冶的作用，而且具有心理行為的制約作用，學校努力創設傳統美德、行為規范、禮儀教育的育人氛圍。如懸掛偉人像、禮儀教育格言，黑板報、等圍繞禮儀教育進行宣傳。

　　9、家校合力。禮儀教育要取得整體效應，就要使家庭教育影響與學校教育取得一致，形成合力，做到教育原則一致，內容互補，時空充實。因此在禮儀教育中，我們利用各班家長會向家長提出禮儀教育的目的、要求、家庭禮儀規范，使家長意識到良好的行為養成教育對學生健康成長的重要性，并掌握一定的禮儀訓練的內容和方法，從而自覺地配合學校對學生進行禮儀教育。

　　四、下階段計劃與打算。

　　總之，通過實踐與研究，我校《小學生文明禮儀習慣的培養研究》課題已經順利開展起來，也取得了一些成績和經驗，其中實踐活動形式的多樣性是我們今后還要繼續堅持的。但課題的實施過程中我們對理論的研究學習還不夠深入，開展單項活動后的小結和課題階段性的總結工作做得還不夠到位，今后還將在這些方面加以改進。另外，禮儀教育的實踐活動方面，我們還將開展“禮儀值周”等活動，力爭在豐富多彩的德育及少先隊活動中扎實進行《小學生文明禮儀習慣的培養研究》課題的實施，在活動過程中注意文字材料和過程材料的收集，使課題研究工作更加規范化、系統化。

禮儀工作總結7

　　在即將過去的這一學期校學生會禮儀部的工作基本完成如下是這一學期禮儀部總體的工作總結：

　　這學期禮儀部工作成功之處

　　這學期伊始，我們先是統一進行了有計劃的招新禮儀部，也成功的完成了招新計劃為禮儀部增添了新鮮血液。接下來進行了領隊的選拔經過各方面的考核以及綜合考慮留下了八個領隊協助禮儀部各方面的工作，為了促進大家的相互了解增進感情，使新部員更快的了解禮儀事宜培養自身禮儀素質。我們對新成員于每周日晚七點進行了定期的培訓，并在活動中以老隊員帶新隊員的方式經過一個學期的訓練新隊員已經在化妝完成禮儀各項活動等方面的能力上有所提高，已經能夠基本完成各項禮儀工作。禮儀部各成員之間也有了進一步的相互了解，其次在禮儀隊服裝的管理方面以及各部員的加分方面的工作上都能夠準確完成。總的來說，這學期禮儀部的進步，在于各成員能夠很好將訓練中學過的`站姿，以及走路頒獎儀式的形式上有著較好的詮釋。

　　不足之處

　　雖然這學期禮儀部能夠較好的完成各項禮儀工作，但仍存在著一些問題。由于新成員經驗的匱乏，和對禮儀部理解的步夠充分。在活動中仍然問題不斷，例如在頒獎環節中托盤禮儀轉不齊以及領領導的禮儀事先溝通不足，導致領導在臺上無所適從。針對這些問題培養成員們的隨機應變能力就顯得至關重要，或者禮儀走路過快在一次活動中由于隊員身體狀況的原因，禮儀暈倒現象在下學期的工作中尤其應當注意。領隊也仍然存在問題，事先和工作人員的溝通不夠，導致準備工作不夠充分，所以這學期禮儀工作做得還不夠完善。

　　下學期工作計劃

　　針對這一學期我們存在的問題在下學期的工作中我們會

　　1.積極參加學校的各種活動，來有效的增強我們的實踐經驗。

　　2.對于禮儀隊自身的一些特點和不足，我們將更加有針對性地進行培訓，培訓內容主要涉及到日常的禮儀常識，包括服飾搭配、姿態培訓、工作培訓內容等，也將邀請我校有經驗的一些學姐進行指導并分享心得。

　　3.在經驗中不斷總結問題提高隊員之間的隨機應變能力更好的應對禮儀活動中可能出現的問題。

　　4.更加關注隊員之間的健康問題。

　　5.禮儀活動開展之前與各部工作人員更好的協調溝通保障活動的圓滿完成。

　　6.提高各成員與領導的溝通能力。

禮儀工作總結8

　　新起點，新方向

　　歲月流逝，帶走了我青匆的歲月。一不留意，發現我在禮儀隊已經一年了，在這段歲月里我收獲了很多。在這學期結束之季，我做以下總結來鞭策自己努力前行。

　　在這一年里，我們的隊友對禮儀工作盡心盡責，勇于承擔。在歷次任務中表現優秀，彰顯了我校的風采。我為有這樣的隊友感到驕傲與自豪。當工作和學習沖突時，隊友們選擇了工作;當工作和休息沖突時,隊友們選擇了工作；當工作和兼職沖突時，隊友們還是選擇工作。她們的熱情讓我感動！在工作之余，我們禮儀隊這幾個姐妹更是建立了深厚的'感情，彼此相處融洽，互敬互愛，相互幫助。這些都是這一年，深深印在我心里的優點。

　　當然，一個硬幣有兩面。一個事物有好的一面，就會有不足的一面。在這段時間里，我感到我們應該在以下方面做出調整:

　　1、建立完整健全的信息溝通平臺，讓大家能順暢溝通。

　　2、進行詳實的工作記錄及禮儀服的借出與借入記錄，以便查詢。

　　3、每個副隊要積極溝通，合理安排人員。

　　4、隊員的信息要詳實，具體到每人在的宿舍號，電話

　　等信息變更時要及時通知自己的負責人。有不對或者不妥的地方，希望給予批評改正！

禮儀工作總結9

　　我園在十月份禮儀工作中以中國傳統節日“重陽節”和教研組落實并檢查九月、十月禮儀的實施及效果，具體如下：

　　一、重陽節為主線展開的“九九重陽節，濃濃敬老情”的敬老活動

　　十月份國慶假結束后，我園便在要求老師給孩子講一些關于愛老、敬老的故事，來教育孩子學會尊敬爺爺奶奶、外公外婆；每天為家里老人做一些力所能及的家庭小任務，并要求家長寫禮儀反饋條。在重陽節前一天我們將老人請到幼兒園來展開活動。

　　小班、中班以室內展示為主線，孩子將所學律動、游戲、誦讀、禮儀兒歌一一展示老人，并請老人上臺和自己的孫子、孫女一起做，感受祖孫樂；在娛樂完后，孩子們會親自給老人捶背、捏胳膊、捶腿，并親自喂老人吃橘子還送上給老人準備的禮物，老人們更是高興地合不上嘴，一個勁兒的.夸“孩子長大了、懂事了”

　　大班、幼小班的敬老活動首先，請老人觀看孩子不同的節目展示后，請老人們入座拉開敬老活動的序幕。感恩老人的照顧之愛、疼愛之情和關愛后，在按摩操的音樂下，孩子給老人捶背、捏腿，在好娃娃音樂感染下，孩子為老人吃橘子、洗腳、梳頭；【敬老活動開展前向家長（爸爸媽媽）說明此次活動的意義，希望家長參與進來，為老人獻份孝心，給孩子做個榜樣】接近尾聲時，孩子親自為老人戴上自己父母給爺爺奶奶定的手套和絲巾圍上戴上。

　　這次敬老活動我們將年輕的家長參與進來，感覺效果比去年更提升了很多。

　　二、教研組對九月、十月禮儀的檢查及評比

　　參照6+1禮儀總部九月份的計劃并結合我園及本地的情況，制定各年齡段的禮儀實施計劃及內容，教研組在本月底對這些計劃做檢查和評比。

　　通過這樣的評比是各個班能取長補短、吸取精華、在禮儀教育上更積極、更靈活的實施和開展。

禮儀工作總結10

　　20xx年3月27日下午，小學多功能室里氣氛熱烈，師生們歡聲笑語。今天5（2）班師生在這里舉行《文明禮儀》主題班會，這是我校三月份系列文明禮儀活動的第四次。鑒于社會、家長和學生的現狀，及時有效地組織了這次活動。該事件具有以下特征：

　　第一，學生參與率高，大家都以社團的形式參與。

　　第二，時代強大。緊密聯系學生實際，讓學生從事例中明白，文明禮儀是中華民族的`美德，誰也不能丟。

　　第三，教育意義重大。通過活動，讓每個學生養成良好的習慣，同時知道不良習慣帶來的不良后果。

　　第四，內容新穎，涉及面廣。活動分為禮儀猜測、禮儀天堂、禮儀智商、禮儀PARTY四種模式。

　　活動結束后，所有的班主任都進行了討論。會議由德育處處長龐建英主持。謝增榮書記說：這個活動概念鮮明，有教育意義，有針對性；時代性和實用性結合強；起到了引導作用，從小就要養成習慣，活動要設計巧妙，學生充滿信心和快樂，所有成員都參與，每個人都表演，每個人都鍛煉。感謝許俊義先生的辛勤工作。校長蘇總結：這次活動的整體思路起到了示范作用。設計形式多樣，學校班級和團隊的活動生動活潑，尤其是在引領孩子的靈魂方面，會影響孩子一輩子。

禮儀工作總結11

　　一、指導思想

　　禮儀是中華民族的傳統美德，從古至今，源遠流長。為弘揚文明禮儀，樹立文明社區新風，培養社區居民“講文明、講禮貌”的優良品德。按照順河鎮“百場文明禮儀宣傳”活動要求，結合本社區實際情況開展了文明禮儀宣傳系列活動，努力使社區居民的文明禮儀水平得到提升，精神面貌得到改善。

　　二、活動目標

　　通過宣傳活動讓全體居民知道中國是文明古國、禮儀之邦，歷來重視文明禮儀教育，講文明、重禮儀、守秩序和善待人是中華

　　民族世代相傳的美德，促使他們提高禮儀意識，自覺踐行文明禮儀。讓社區居民講究衛生，不亂扔垃圾，見到垃圾隨時撿；愛護公共場所，不亂涂亂劃，不大聲喧嘩；說話語調平和，與人交談多用敬語；儀態舉止端莊，談話不東張西望，坐時不做小動作。

　　三、宣傳活動

　　1、為了提高文明禮儀志愿者的業務水平，能夠對社區居民系統

　　地進行文明禮儀宣傳，9月2日上午，天一社區邀請文明禮儀專家對文明禮儀志愿者進行了系統培訓

　　2、為了讓本轄區女性能夠更深入的了解和運用文明禮儀，9月5日，天一社區舉行了女性文明禮儀知識宣講活動。

　　3、為了讓文明禮儀進入千家萬戶，讓每個家庭都能夠在細小事情上運用文明禮儀，9月9日上午，天一社區開展文明禮儀進千家活動。

　　4、為了讓社區居民能夠更好的.掌握文明禮儀知識，9月12日上午，天一社區舉行文明禮儀知識競賽活動。

　　5、為了進一步擴大社區居民對文明禮儀知曉范圍，提高社區居民文明禮儀意識和水平。9月19日上午，天一社區在全社區范圍內發放文明禮儀手抄報。

　　我們深知，把全社區居民都培養成為合格的文明居民，讓文明禮儀駐社區，優良行為駐社會，禮貌感恩駐家庭，這需要一個長期的過程，需要我們在今后的宣傳活動中持之以恒。

禮儀工作總結12

　　1、儀態禮儀規范

　　前臺接待人員是企業的形象代言人;或稱企業的門面。所以要求前臺接待小姐坐、立、行、走，端正自然，堅持良好的精神風貌。

　　前臺接待人員在工作中要注意你的站姿、坐姿、體態語、目光和微笑等;在工作的時候，常帶著自然的笑容，表現出和藹可親的.態度，能令客人覺得容易接近。不得故作小動作，打哈欠要掩著口部，不要作出搔癢、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅的動作。

　　不得表現懶散情緒，站姿要端正，不得搖擺身體，不得倚傍墻、柜而立或蹲在地上，不可歪頭歪身，及扮鬼臉作怪動作。用詞適當，不可得罪客人，亦無須阿諛奉承，聲線要溫和，不可過大或過小，要清楚表達所要說的話;要始終堅持微笑。

　　2、接待禮儀規范

　　客人來到柜臺前，立刻放下正在處理的文件，禮貌的問安，表現出曾受過專業訓練的風采，稱職及有本事為客人服務。

　　對客人的咨詢，應細心傾聽后再做解答。解答問題要耐心，不能準確解答的應表示歉意:“對不起，請稍等，我幫您問一下”，問完要向客人反饋。

禮儀工作總結13

　　為了改變學校存在的一些言行不文明、儀表不端正的不良行為習慣，增強德育工作的針對性和實效性，切實提高中學生文明禮儀素質，提升沙鎮溪中學師生的文明形象，建設和諧團結向上的人文環境。學校本學期以文明禮儀教育要為切入點，充分發揮學生自主教育作用，積極開展德育實踐：有步驟的開展文明禮儀知識講座，學生身邊不文明言行調查報告，“文明伴我行”征文及知識競賽活動，文明禮儀演講比賽及十大校園之星評選活動。通過一系列的活動培養學生的良好文明習慣和提升學生的文明素養。

　　活動目的明確：通過“文明伴我成長”主題教育實踐活動，培養學生的文明禮貌習慣，使所有學生的文明素質有一個大幅度提高，以此促進全鎮公民道德素養的全面提升，為推動沙鎮溪鎮文明集鎮創建進程，構建和諧鄉鎮作出應有的貢獻。同時，結合我校近年“校園之星”和文明禮儀教育常規活動，推動我校未成年人思想道德教育的常規機制和德育活動的持續發展，探索有效途徑和方法，切實增強德育工作的針對性和實效性。

　　組織機構健全：成立以校長為組長，副校長為執行組長的領導機構;以政教處、團支部成員及16位班主任為執行機構;以各班團組織委員和宣傳委員為監督機構。

　　活動內容具體：本次“文明伴我成長”主題教育實踐活動重點圍繞“會說話”、“會走路”、 “會學習”“會講衛生”四個方面展開。“會說話”：堅持校內說普通話，全面使用文明禮貌用語，不說臟話、粗話、謊話，見到長輩、老師主動問好，公共場所不高聲喧嘩等。“會走路”：不乘坐不合格的交通工具，不騎摩托車，不闖紅燈，不翻越隔離欄，過馬路走人行橫道，不踐踏草坪，上下樓梯靠右行，不在校園、馬路等公共場合追逐打鬧，在公眾場合自覺排隊等。“會學習”：學習目的明確，學習態度踏實，學習任務清楚，聽課習慣、作業習慣、自習習慣良好，學習求上進，思想求進步。“會講衛生”：講究個人衛生，勤洗澡洗頭，勤剪指甲，勤換衣服，飯前便后要洗手。愛護環境衛生，不亂扔亂倒，亂涂亂畫，遇到垃圾主動拾起，個人學習、生活、娛樂物品按規定擺放整齊等。

　　活動形式豐富：我校將學習禮儀、實踐禮儀、展示禮儀、宣傳禮儀、內化禮儀貫穿于整個主題教育實踐活動的全過程。

　　(一)學習禮儀：政教處利用班(團)會講解禮儀知識，讓學生了解和掌握與自己日常生活和學習密切相關的校園禮儀、家庭禮儀和社會禮儀等方面的知識，將編印的文明禮儀知識手冊和校園文明用語下發到各班組織學習，制定沙鎮溪中學文明學生十項標準以及五提倡、五禁止。文明學生十項標準：衣著整潔、舉止文明、遵紀守法、勤奮學習、生活儉樸、尊敬師長、孝敬父母、團結同學、關心集體、誠實守信;五提倡：提倡文明禮貌、提倡遵章守紀、提倡助人為樂、提倡勤奮學習、提倡艱苦樸素;五禁止：禁止吵嘴斗毆、禁止亂涂亂拋、禁止偷竊、禁止看黃打牌、禁止抽煙喝酒。

　　(二)實踐禮儀：組織學生討論、填寫“我身邊不文明行為調查表”，發現不文明言行的具體現象，并提出建議和整改措施，讓每個學生都廣泛參與到主題宣傳教育活動中來，在參與和體驗中成為文明禮儀的宣傳者、實踐者、示范者。組織部分學生到沙鎮溪社會福利院進行慰問演出活動，與孤寡老人談心，為他們打掃衛生。重視學生日常行為的養成教育，根據校園文明言行的評分細則，各班天天有記載，人人有量化評分;根據學生的記載，周周有流動紅旗的評比;結合班團活動，月月進行匯報總結，成為綜合素質評價的主要依據。

　　(三)展示禮儀：通過“文明禮儀伴我行”征文活動和“文明禮儀”知識競賽活動，展現學校在教育實踐活動中的階段性成果，舉辦沙鎮溪第二屆紅歌會活動。

　　(四)宣傳禮儀：通過家長學校和培訓文明禮儀宣傳員，讓學生編寫文明禮儀詩歌或其他形式的文藝節目，面向家庭、社會進行社會禮儀知識的宣傳，營造手拉手、共創文明新世紀的良好氛圍。701班冀心語同學編寫的快板：做學生，不驕傲，文明禮貌要做到，走路不搶道，見了生人說聲好;不說臟話不亂畫，不罵人來不打架;家里來客先讓座，端來開水把茶泡;守紀律，不遲到，萬一遲到喊報告;再見，謝謝，對不起，禮貌言語不離嘴。

　　(五)內化禮儀：通過文明禮儀演講活動，由全校師生評選“十大校園之星”及“十大校園之星提名”，給以表彰，并張榜公布，且在沙鎮溪電視臺予以宣傳報道。開辦德育輔導班，定期對德困生進行幫扶：要求他們制定目標，每大周一次小結，德困生包扶責任到人，每一個德困生有專人負責監督。自開展“文明伴我成長”活動以來，同學們的行為習慣得到了進一步的規范。主要表現在：

　　1、同學們積極響應活動的`號召，每天堅持“自我檢查”，改正自身的不足;

　　2、同學們說臟話，亂扔垃圾、隨地吐痰的現象減少了，用普通話交流情況增加了;

　　3、下課同學們瘋趕打鬧的情況有所好轉，發生摩擦的次數也漸漸減少，發生分歧也能用友好的態度去解決;4、大多數同學都更加注重個人衛生以及教室、寢室等公共場所的衛生。

　　各班比較好的措施為：輪流值勤，每人都監督其它的同學，同進也接受其它同學的監督;監督員除了履行監督的職責外，還要起到帶頭作用，對自己的行為也是一種鞭策;每周十進行總結，評出得分最低的同學，要求其改進。

　　最后以X班xxx同學的一段文章作為結束語：文明是二月里的春風，融化了心靈的冰封;文明是一杯清茶，沖淡了痛苦的回憶;文明是一劑良藥，醫治了內心的創傷;文明是廣闊大地渴望已久的甘甜雨露;文明是流過心田的汩汩清泉。文明并不是片面的尊重與遵守，它是語言交流的基礎。在別人需要幫助時,一句“我能幫助你嗎”帶給別人的是寬慰;在別人被誤解時，一句“我相信你”帶給別人的是信任;別人哭泣時，一句“你的心情我能理解”帶給別人的是寬慰。文明不僅是語言間的交流，它更是值得我們珍藏的回味無窮的幸福。記憶里，摔倒時是父母給了我自信的微笑;懦弱時，是同學給了我自信的掌聲;沮喪時，是老師給了我溫暖的呵護;一個微笑，一陣掌聲，一句呵護那都是文明的標志，帶給我們的又何止是尊重，那就是幸福。

禮儀工作總結14

　　本學期我協會秉承學院團體“為學生服務”的宗旨，大學生社交禮儀協會“傳揚社交之美，盡顯禮儀之風”的準則及其發展方向，努力做好各項工作并開展各項活動，不斷地探索與發展，引導學生學習與能力的共同提高。由于我協會作為本學期新成立的社團組織，經驗不足，加之時間緊迫，因此我協會開展活動的次數較少，但在本學期中，我們以“學習，交流，協調，提高"為目標，努力通過社團成員的自身學習和相互交流提高自身社交能力，并且通過一定社會實踐活動來達成知識與實踐的共同增長。現作總結如下：

　　1、20xx年10月下旬，我協會發起人為協會的成立進行初期理論建設，并向有關單位了解相關制度；

　　2、20xx年10月28日，初期理論工作完成，并邀請行政學院王爽老師擔任協會指導老師，王爽老師對我協會表示極大的'興趣，并就今后的發展給予指導意見；

　　3、20xx年11月11日，我協會籌備人員正式向經濟管理學院分團委提出掛靠申請，由分團委上報校團委審批；

　　4、20xx年11月23日，經社團聯合會批準，我協會進行了為期一天的納新活動，共接收新成員十五名；

　　5、20xx年11月24日20xx年12月1日，通過張貼海報、貼吧、騰訊微博、新浪微博等多種途徑對我協會進行宣傳活動，經過此次宣傳，共有十名同學加入我協會；

　　6、20xx年11月27日，我協會召開第一次全體成員會議，由主席王利將協會的相關情況向全體成員作以介紹，并就今后的發展進行規劃征求意見；

　　由于期末考試將近，為了不耽誤協會成員的期末復習以及國家英語四級考試，再加之協會相關事宜需要進一步完善，因此我協會決定本學期結束社團集體活動，通過建立QQ群、飛信等方式進行協會內部溝通，而且我們通過QQ群共享文件，上傳關于社交禮儀方面的資料，讓成員在空閑時間自主學習禮儀方面的相關知識，提高我協會成員的綜合素質為目標。

禮儀工作總結15

　　俗話說：“沒有規矩，不成方圓。”所以，做任何事情，都應有必須之規。禮儀，是一種在人與人交往中的行為準則和規范，是互相尊重的需要。平時在與人的交往中，異常是在與熟人的交往中，總以為不要講究這一套，粗魯一點沒關系。可是經過學習禮儀，我發現這長期以來扎根在心中的觀念是不正確的。而隨著時代的提高，社會的發展，市場經濟的確立，我們作為中信人，內在素質、外在素養的好壞，將直接關系到人在社會中的發展和成功，加強禮貌行為養成教育既是我們弘揚傳統美德的需要。如今，世界發生了巨大變化，人類社會是以禮貌、和平、發展為主流的信息社會，人與人之間的交往與合作日漸頻繁、密切。在交往與合作過程中，人們的禮儀是否周全，不僅僅顯示其修養、素質的形象，并且直接影響到事業、業務的成功。

　　荀子說：“人無禮則不生，事無禮則不成，國家無禮則不寧。”今日整整一天的商務禮儀培訓，真真正正地讓我感覺到了生活中禮儀無處不在。雖然習慣隨意的我們，在按照禮儀規范做事的時候會感覺到強烈的不適應和別扭，可是當自我和身邊的人，都開始按照這樣的禮儀規范自我的儀容、儀表、儀態，會感覺到從未有過的安心和舒適感，仿佛整個禮貌都進了一個臺階。除此之外，今日的培訓還講到了我一向都很想了解的餐桌禮儀、坐車禮儀、電梯禮儀、會議禮儀等以后工作和平常生活中經常會用到的規范，這些規范就屬于我們認知結構中的盲區，倘若別人懂但自我不懂，在遇到這些情景的時候就容易鬧出笑話甚至誤會，因而教師能給我們系統地講述這些知識，我感到由衷的感激。

　　今日是我這輩子最端莊的一天。雖然腳上又被高跟鞋磨出了兩排泡，可是內心是十分充實和感動的。第一次真切地感受到人與人之間交往需要表達尊重和友善，并且這種表達的的確確要要經過好的儀容儀表儀態來表現出來。對我啟發最深的是人與人之間的交往需要具有真切的同理心，我們需要將我們的頻率調成和對方一致，因為同頻才能共振，同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易，感情的培養需要交心，商務談判需要達成交易，這一切都離不開同理心的養成。可是同理心也不是與生俱來的，甚至很多言行舉止是需要經過訓練才能到達讓別人舒適的狀態的，所以今日的主訓資料是商務禮儀規范。能夠深切地感受到小伙伴們都十分認真地在配合教師，認真學習，教師十分有魅力和感染力，當然，小伙伴們也十分給力。晚上的考試，大家都準備得很倉促，可是經過一天短暫的集訓，大家的潛意識已經完全認同了今日這門課對于我們以后規范自我言談舉止的作用和意義。十分期待更多類似的實戰型課程！

　　在今日的商務禮儀培訓課上，確確實實學到了很多東西，以前對于禮儀這個概念很模糊，感覺無非是懂禮尊老愛幼之類，經過王教師這一天的.課程中繪聲繪色的講解，頗有一種豁然開朗的感覺。不曾想過原先禮儀會有那么多的講究，可是想想也是，中國自古就是禮儀之邦，幾千年的文化沉淀和現如今東西方的文化交融，商務禮儀在平時的工作和生活中顯得尤為重要。在課中王教師從我們的發型、衣著、妝容到商務禮儀站姿、坐姿、眼神、微笑、手勢以及握手禮儀和遞名片禮儀、介紹禮儀做了詳細的講解，比如將客人介紹給主人，將公司同事介紹給客戶，將男士介紹給女士等，介紹時動作手心向上，手臂打開120度，身體稍稍前傾，引導禮儀時一向須站在客人右前方。除此之外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀以及一系列我們日常生活和工作會用到的禮儀。經過學習，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀時一種在人際關系和社會交往中所應具有的相互表示尊重、親善友好的行為規范，是人修養的充分體現。從個人角度看，優秀的禮儀素質不僅僅有助于提高個人修養，還有助于美化自身、美化生活，并且有利于和他人的溝通，幫忙我們獲得更加良好的人際關系。

　　有禮走遍天下，無禮寸步難行，這是我上完今日的禮儀培訓課后最大的感受。從小我們就學習禮儀，然而隨著越來越大，對一些小細節卻越來越不在乎，美其名曰成大事者不拘小節也。然而這只是一種自欺欺人的說法。隨著社會禮貌越來越發達，各行各業除了對硬件實力有所追求外，對企業文化員工素質等的軟實力也越來越重視，而員工素質的首要體現就是禮。那里的禮包括很多，外現化就是我們的儀容儀態了。我們對陌生人最直觀的第一印象便是他的外貌，穿著，姿態，談吐，試想一下，就像我們對“犀利哥”式的人物避之不及一樣，如果我們在工作場合邋遢無禮，又怎能贏得客戶的信任。今日我們訓練了走，坐，站，引領，問候和告別時的注意事項，雖然都是耳熟能詳的，但由于已經養成了好多隨意的習慣，一時半會兒還真的很難適應。但按照教師教的坐姿，確實感覺個人氣質提高了很多，整個人也顯得莊重成熟高雅了，不僅僅對個人工作有好處，對個人形象氣質也有了明顯提升。雖然學習了，但多練習也很重要，直到把這些都培養成習慣，才能由內而外做到一個改變，改變原先隨意散漫的自我，給客戶以信賴感。

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